[必備]市場營銷論文

　　在日復一日的學習、工作生活中，大家總少不了接觸論文吧，論文是討論某種問題或研究某種問題的文章。為了讓您在寫論文時更加簡單方便，下面是小編幫大家整理的市場營銷論文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

市場營銷論文1

　　摘要：房地產(chǎn)市場營銷是將潛在市場時機轉化為實際市場時機，完結公司自開展的有用手法，因而是房地產(chǎn)開發(fā)運營勝敗的要害。這篇文章運用營銷理念，從房地產(chǎn)商品能夠分為三個要素證明了營銷理念在房地產(chǎn)市場營銷中的運用。

　　關鍵詞：房地產(chǎn)市場營銷；要素；戰(zhàn)略；品牌

　　近年來跟著經(jīng)濟的開展，房地產(chǎn)業(yè)開展勢頭，迅猛成為大家注重的焦點，盡管政府在極力的操控房價，可是作用并不顯著，由此可見，房價的操控單單依托政府的操控是不行的，還要依托公司自身和市場主體。房地產(chǎn)市場營銷是將潛在市場時機轉化為實際市場時機，完結公司自開展的有用手法，因而是房地產(chǎn)開發(fā)運營勝敗的要害。

　　一、房地產(chǎn)市場營銷概念

　　房地產(chǎn)市場營銷是指房地產(chǎn)商在競賽的市場環(huán)境下，依照市場局勢改變的請求而安排和辦理公司的一系列活動，直至在市場上完結商品房的出售、獲得效益、到達方針的運營進程。它是市場營銷的一個首要分支，首要是供給住所、辦公樓、市場樓宇等，建筑物來滿意花費者日子的需要。

　　二、房地產(chǎn)市場營銷的要素

　　我國的房地產(chǎn)市場從整體趨勢上看，現(xiàn)已進入以需要為導向的開展階段，房價逐步向本錢價和微利價靠近，市場化程度逐步加深。因而，房地產(chǎn)營銷都有必要依據(jù)的市場狀況進行合理的立異。按營銷學中商品的概念及內容，房地產(chǎn)商品能夠分為三個要素：質量與品牌，需要與報價，標準與效勞，只要充沛的知道房地產(chǎn)市場的要素，才干有用的辦理和安排房地產(chǎn)市場營銷活動。

　　1、質量與品牌

　　跟著房地產(chǎn)市場的開展和完善，新一輪的競賽是品牌競賽，房產(chǎn)花費有其特別的大宗性和永久性，市民自然會挑選諾言好、品牌好的公司。品牌的構成需要牢靠的質量做確保，它需要公司有品牌知道，并且以公司為主和樓盤一起宣揚，構成品牌。

　　2、需要與報價

　　正確知道和妥善處理需要與報價的聯(lián)系也是房產(chǎn)營銷的要害所在，把樓盤的定價操控在一個合理的區(qū)間至關首要，日益老練的市場經(jīng)濟運轉機制請求開發(fā)商有必要把商品的本錢加上滿意大家需要的科學附加值進行歸納剖析，才干使樓盤在一個合理的報價中正常出售運轉。

　　3、標準與效勞

　　優(yōu)秀的物業(yè)效勞設備、營銷效勞也可拉動需要，充沛發(fā)揮社區(qū)功用，從健康、舒服視點供給杰出的效勞，以改進不一樣品嘗的需要。如今，開發(fā)商和中介商要真實售好自個的樓盤，除把營銷策劃工作作好以外，最要害的即是要以誠相待，與采購者建立兄弟般的友誼。

　　三、房地產(chǎn)市場營銷的戰(zhàn)略

　　房地產(chǎn)出售難度比通常商品要大得多，有必要依據(jù)營銷方針及營銷市場的特色，采納一系列營銷戰(zhàn)略。

　　1、房地商品牌質量營銷

　　跟著市場經(jīng)濟發(fā)育日漸老練，房地產(chǎn)商品的品牌形象已成為花費者認知的第一要素。在香港房地產(chǎn)市場上，長江實業(yè)﹑新世界集團﹑新鴻基集團等著名公司開發(fā)的房地產(chǎn)比別的公司所開發(fā)的同等條件的房地產(chǎn)要多3.5%的出售額這即是品牌的威力要在花費者心中建立起自個的品牌，房地產(chǎn)公司只要在房地產(chǎn)商質量量﹑效勞﹑功用等諸多方面下功夫，對商品進行全方位的質量提高，才干真實在花費者心目中建立一個杰出的品牌，然后建立起花費者的品牌忠誠度，為后續(xù)商品的開發(fā)出售供給條件。

　　其次房地產(chǎn)商品的質量，跟著現(xiàn)代社會環(huán)境污染的日益嚴重和環(huán)保知道的逐步鼓起，花費者已愈來愈關懷自個的寓居環(huán)境和日子質量。如今有不少開發(fā)商提出的“搞房地產(chǎn)要先搞環(huán)境”“賣房子也是賣環(huán)境”，不能不說已涵蓋了環(huán)保營銷的運營理念，因而房地產(chǎn)商品的特征營銷和寓居環(huán)境的創(chuàng)造也越來越首要。別的，今世社會文明對房地產(chǎn)商品的影響力越來越大，購房者不只關懷周圍文教單位的裝備、間隔，并且愈來愈注重小區(qū)文明設備的數(shù)量、品嘗，以及小區(qū)內大多數(shù)住戶的文明層次。如今不少開發(fā)商煞費苦心，不只在建筑風格上盡量表現(xiàn)文明內在，并且留意經(jīng)過高品嘗會所、藏書豐富的圖書館、溫馨吉祥的鄰里基地來營建小區(qū)的文明氣息，這不能不說是在文明營銷方面作出的有益探索和成功測驗。

　　2、房地產(chǎn)營銷報價戰(zhàn)略

　　房地產(chǎn)的開發(fā)建設、買賣、租借、抵押、土地出讓、轉讓等營銷，都是商品經(jīng)濟活動，有必要依照市場規(guī)律、經(jīng)濟準則實施等價交換。把握房地產(chǎn)商品的定價辦法，靈活運用各種定價的戰(zhàn)略是開展房地產(chǎn)市場營銷活動的首要手法。影響報價的.要素有許多，首要包含：本錢、樓盤本質、顧客接受的報價、同類樓宇的競賽要素等。商品的可變本錢是定價的下限，上限是顧客所情愿付出的報價。從定價來講，首要有市場比較法、本錢法、 收益法、剩下法。定價以后，運轉中能夠做適當?shù)恼{整，但不能做大幅度的或否定性的調整，否則會帶來十分惡劣的影響。房地產(chǎn)報價調整戰(zhàn)略能夠分為直接的報價調整、優(yōu)惠扣頭兩方面內容。

　　3、房地產(chǎn)營銷促銷戰(zhàn)略和效勞戰(zhàn)略

　　房地產(chǎn)營銷促銷戰(zhàn)略房地產(chǎn)促銷戰(zhàn)略，是指房地產(chǎn)開發(fā)商為了推進房地產(chǎn)租售而面向花費者或用戶傳遞房地產(chǎn)商品信息的一系列宣揚、說服活動。經(jīng)過這些活動協(xié)助花費者知道房地產(chǎn)商品的特色與功用，激起其花費愿望，推進其采購做法，以到達擴大出售的意圖。房地產(chǎn)營銷促銷略首要能夠分為廣告促銷、人員促銷、公共聯(lián)系、運營營銷。除了促銷戰(zhàn)略，還應把效勞落實到客戶中去，建立起客戶檔案體系，依據(jù)客戶不一樣的工作型，收入狀況，家庭狀況向他們供給一系列的包含：購房戶型，付款方法，裝飾主張的咨詢及代辦貸款等效勞。讓客戶能感遭到購房定心，滿意，適意，然后到達消化方針客戶的意圖。

　　四、總結

　　綜上所述，房地產(chǎn)營銷是在對市場的深刻理解的基礎上的高智能的策劃，它蘊含在公司出產(chǎn)開發(fā)運營的全進程，跟著房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛開展，一些新的營銷理念和思路層出不窮�？墒菬o論是商品﹑報價﹑出售途徑仍是促銷，都以花費者的需要﹑志愿為首要要素和根本出發(fā)點，這樣才干真實在花費者心目中建立一個杰出的品牌，然后建立起花費者的品牌忠誠度，為后續(xù)商品的開發(fā)出售供給條件。

　　參考文獻

　　《房地產(chǎn)營銷》.清華大學出版社

市場營銷論文2

　　摘要：在開發(fā)農(nóng)村保險市場的過程中，不能照搬城市市場的營銷策略，應開展市場營銷組合策略創(chuàng)新。農(nóng)村保險產(chǎn)品應適合農(nóng)民的需求，產(chǎn)品設計應考慮農(nóng)民的購買能力；應健全營銷網(wǎng)絡，強化營銷網(wǎng)點管理；增強人員促銷的針對性，靈活運用營業(yè)推廣促銷方式；牢固樹立“以保戶為中心”的服務理念，強化服務措施，提供優(yōu)質完善的服務。

　　關鍵詞：農(nóng)村市場；保險產(chǎn)品；營銷策略

　　由于我國農(nóng)村人口的老齡化程度越來越嚴重；農(nóng)村家庭結構小型化增加了對養(yǎng)老保險的需求；城市化過程中失地農(nóng)民的保障需求增加；加之我國是一個自然災害頻發(fā)的國家，每年都要遭受不同程度的多種自然災害的襲擾。因此，包括農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老等在內的我國農(nóng)村保險市場需求潛力巨大。在開發(fā)農(nóng)村保險市場的過程中，不能照搬城市市場的營銷策略，應開展以下市場營銷組合策略創(chuàng)新。

　　一、我國農(nóng)村保險市場營銷現(xiàn)狀

　�。ㄒ唬�營銷觀念滯后

　　調查表明，不少保險公司在開拓縣域保險市場的過程中，并不是按照現(xiàn)代營銷思想去做的`，而是按照傳統(tǒng)的供給導向型的營銷思想去開發(fā)市場，即根據(jù)企業(yè)計劃的保費和利潤目標，擴張大經(jīng)營網(wǎng)點，招聘保險員工，從保險公司便利出發(fā)選擇業(yè)務種類與產(chǎn)品供給，建立營銷渠道，為客戶提供產(chǎn)品和服務。營銷觀念的滯后，使得保險公司在開拓縣域保險市場的過程中進展緩慢，效率低下。

　�。ǘ�）市場定位不準

　　一些保險公司單純地把市場營銷當作市場競爭的一般手段，為了取得市場競爭中的優(yōu)勢，對幾乎所有的業(yè)務領域、所有的市場機會都投入大量的人財物參與競爭。忽視了競爭者的定位狀況和目標客戶對保險產(chǎn)品的評價；沒有通過市場細分來發(fā)現(xiàn)市場機會，確立明確的市場定位，并沒有將保險公司經(jīng)營重心放在自己最擅長的領域，最終必然導致在市場競爭中無的放矢。

　　（三）產(chǎn)品開發(fā)不夠

　　目前保險公司銷往縣級市場的保險產(chǎn)品基本上都是從城市到農(nóng)村的簡單轉移，沒有針對縣域居民的專門險種，導致在廣大縣域銷售的保險產(chǎn)品缺乏城鄉(xiāng)差異、地域差異和經(jīng)濟發(fā)展狀況差異。具體表現(xiàn)在：保險險種結構單一，為“三農(nóng)”量身打造的險種少；產(chǎn)品同質性高，針對性不強，賣點不突出；內容陳舊，創(chuàng)新能力不足；部分保險條款冗長晦澀，使縣域居民望而生畏，嚴重影響到產(chǎn)品的銷售。

　�。ㄋ模╀N售渠道不暢

　　近年來，湖北省的保險業(yè)雖然發(fā)展迅速，但主要是依靠保險公司機構和人員的擴展，沒有重視多元化銷售渠道的建立、健全及維護。目前我省保險公司的銷售渠道主要是保險公司的推銷人員和保險代理人，電視、電話、銀行、郵政、網(wǎng)絡及保險經(jīng)紀人等銷售渠道較少。

　�。ㄎ澹┤藛T素質不高

　　一是結構不合理。保險從業(yè)人員中絕大多數(shù)是保險公司聘請的臨時人員，他們來自各行各業(yè)，文化程度不高，素質偏低，特別是沒有接受過正規(guī)的保險訓練；二是保險從業(yè)人員專業(yè)技能不高，缺少專門針對縣域居民的銷售策略與技巧；三是部分保險從業(yè)人員在從事保險營銷活動中只顧賺錢，而不注重客戶的實際需求，坑蒙拐騙，說假話，不履行承諾的行為和現(xiàn)象時有發(fā)生，從而嚴重影響到公司的形象；四是保險人員流失率較高，給企業(yè)及社會帶來負面影響，如成本過高、服務質量無法提升、嚴重影響組織績效、企業(yè)口碑不佳等。

　　二、農(nóng)村保險市場營銷策略選擇

　�。ㄒ唬┌l(fā)展完善農(nóng)村營銷網(wǎng)絡體系

　　首先，設立一個穩(wěn)固的營銷網(wǎng)絡體系，著力建立一支業(yè)務素質高，開拓能力強，并且具有農(nóng)村特色的營銷鐵軍。每個縣設立一個農(nóng)村營銷部，根據(jù)地理位置每三個鄉(xiāng)設一個營銷分部，每一個鄉(xiāng)設一個營銷處，逐步達到每個村至少有一名營銷員，這樣既方便管理，又能擴大覆蓋面，更有利于絕對占有農(nóng)村市場。其次，通過設立規(guī)范化的營銷服務網(wǎng)絡，使保險服務延伸到廣大農(nóng)村的千家萬戶，真正把保險進農(nóng)村，保險進農(nóng)戶落到實處。其三，苦練內功，提高員工素質，堅持先培訓后上崗的原則。教育員工熟知保險內容，篤守職業(yè)道德，堅持客戶第一，忠于保險事業(yè)。

　�。ǘ�）加大保險宣傳力度

　　宣傳工作首先解決農(nóng)民參保的思想觀念問題，農(nóng)村普遍存在怕老無所養(yǎng)、怕病無所醫(yī)、怕天災人禍、怕因學致貧。因此要教育引導農(nóng)民通過參加養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、投資理財保險等，解除后顧之憂，轉移風險隱患，達到穩(wěn)定生活，逐步富裕的目的。

　�。ㄈ�）設計適銷對路的保險產(chǎn)品

　　設計適銷對路的保險產(chǎn)品是實現(xiàn)農(nóng)村業(yè)務跨越式發(fā)展的核心內容。開辦農(nóng)村保險業(yè)務，既要遵循市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的要求，使業(yè)務富有彈性和靈活性，增加決策的科學性，又要充分考慮農(nóng)村的經(jīng)濟現(xiàn)狀和農(nóng)民的承受能力，原則上要先開發(fā)低保費、低保障、責任寬，農(nóng)民易于接受的險種。重點開發(fā)設計一些收費低、保額低、責任寬、保大病的適銷對路的新險種，滿足農(nóng)民不同消費層次的需要，解決一人得大病，全家致貧、返貧的問題。險種設計要堅持從農(nóng)民的購買能力和心理需求等方面來考慮，做到手續(xù)簡便，交費靈活。在展業(yè)模式上，積極尋找切入點，應按照醫(yī)療、教育、養(yǎng)老的順序宣傳，走以短險為突破口，以短帶長、以長促短，大力發(fā)展農(nóng)村個人代理業(yè)務，實現(xiàn)以直銷帶營銷，以營銷促直銷的發(fā)展之路。

　�。ㄋ模┘訌娹r(nóng)村業(yè)務規(guī)范化管理

　　首先要加快電腦網(wǎng)絡化進程，形勢的發(fā)展要求保險公司管理工作必須科學規(guī)范，鑒于農(nóng)村營銷點多面廣線長的特點，更應當引起高度重視，在強化員工教育，提高管理意識的前提下，還需要科學管理的手段加以配合完善，只有管得住，管得嚴，才能有效防范風險，消除隱患，使農(nóng)村業(yè)務得到迅速發(fā)展。

　�。ㄎ澹┮揽空�府職能為實現(xiàn)農(nóng)村業(yè)務跨越式發(fā)展創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境

　　在經(jīng)濟上，各級政府要繼續(xù)加大科技興農(nóng)力度，對購買保險的農(nóng)民提供一定的保費補貼，提高農(nóng)民的投保能力，培養(yǎng)參與保險的積極性。在政策上，對保險公司在農(nóng)村市場上收取的保費，適當降低營業(yè)稅率，個別險種可以采取免收營業(yè)稅。對農(nóng)村保險業(yè)的有關規(guī)定也應適當放寬，以增加保險公司開辦農(nóng)村業(yè)務的積極性。只有建立合理的利益導向機制，才能夠不斷擴大農(nóng)村保險服務的覆蓋面。

市場營銷論文3

　　【摘要】以我國當前的醫(yī)藥營銷人才為例，從我國的醫(yī)藥營銷人才身上體現(xiàn)出了素質普遍不高和能力不足的問題。醫(yī)藥企業(yè)要培育什么樣的人才、如何進行培養(yǎng)，已經(jīng)是成為了我們現(xiàn)階段關注的重點問題。本文將從我國醫(yī)藥市場營銷人才的現(xiàn)狀角度進行研究分析，討論如何才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的醫(yī)藥營銷人才。

　　【關鍵詞】醫(yī)藥營銷人才；現(xiàn)狀；培訓建議

　　1.醫(yī)藥營銷人才能力培養(yǎng)的的原則

　　1.1戰(zhàn)略導向原則

　　現(xiàn)今企業(yè)戰(zhàn)略性任務已經(jīng)包含醫(yī)藥才的營銷管理，營銷人才培養(yǎng)建立在企業(yè)的需要和發(fā)展戰(zhàn)略上，因此，此文認為營銷人才的素質和能力培養(yǎng)應該遵循戰(zhàn)略導向原則。

　　1.2績效導向原則

　　醫(yī)藥企業(yè)的價值要想得到充分體現(xiàn)，就必須重視與人力資源的密切配合與協(xié)作，提供附加價值是最常見的一種表現(xiàn)方式。提高崗位績效，有助于有效的培養(yǎng)行銷人才。在崗位績效的導向下，使醫(yī)藥企業(yè)有效的關注營銷人才的素質和能力的培養(yǎng)方向。

　　1.3“以‘學習’為本”導向原則

　　醫(yī)藥市場的競爭與日俱增，為了能使企業(yè)得到更多更好的發(fā)展機會，企業(yè)必須注重醫(yī)藥營銷員工的培養(yǎng)。通過培養(yǎng)員工的綜合能力，使員工用知識來提高自身的`素質、彌補自身的不足、發(fā)揚自身的優(yōu)點。

　　2.醫(yī)藥營銷人才素質和能力培養(yǎng)存在的現(xiàn)狀

　　2.1營銷人員素質參差不齊

　　就現(xiàn)在的情況來看，我們通常把醫(yī)藥營銷隊伍劃分為三種類型：第一種是依靠自身經(jīng)驗型；第二種是醫(yī)藥專業(yè)知識型；第三種是營銷為主型。營銷人員素質的參差不齊是由多元化的人員組成造成的。

　　2.2管理人員素質較低

　　根據(jù)統(tǒng)計，營銷管理人員的學歷普遍不高，并且絕大多數(shù)人把營銷工作片面的理解為“賣東西”，并不了解“營銷”的真正內涵，因此片面的認為不需要專門花費時間學習營銷知識。這也是導致很多企業(yè)中營銷管理人員的素質普遍偏低的一個重要原因。

　　2.3強調醫(yī)藥企業(yè)，忽視員工

　　目前，國內的許多醫(yī)藥企業(yè)主要把營銷人員的溝通能力和營銷技巧視為重點。隨著醫(yī)藥企業(yè)的不斷擴大發(fā)展，進而安排強制性的培養(yǎng)內容，這種做法雖有助于員工的工作，但卻忽視了員工自己的意志。因此，一味的強調醫(yī)藥企業(yè)并不能解決企業(yè)長期發(fā)展，只是解決暫時的問題。

　　3.醫(yī)藥營銷人才培養(yǎng)問題的原因分析

　　3.1培養(yǎng)手段單一

　　目前，“課堂十實驗”的培養(yǎng)方式是多數(shù)院校培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才的常用手段。但是這種方式培養(yǎng)出的學生盡管具備一定的理論知識，但其整個學習過程是完全與社會實踐脫離的。即便一些院校能夠有條件建立一些專業(yè)實習課程，但大多也是流于形式。

　　3.2忽視評估

　　醫(yī)藥企業(yè)的培養(yǎng)沒有達到員工期望，的員工對企業(yè)的培養(yǎng)還不夠滿，這主要源于企業(yè)自身原因這，企業(yè)投入了大量的人力、財力、物力，但收獲的額成效與付出卻不成正比，這主要歸結于醫(yī)藥企業(yè)缺乏在營銷人才在培養(yǎng)上的評估。

　　4.加強醫(yī)藥營銷人才培養(yǎng)的建議

　　4.1重視高校教育，推進優(yōu)秀營銷人才培養(yǎng)

　　目前來看，絕大多數(shù)高校的教育體制都有待改革和創(chuàng)新。高校硬件設施的完善是重點，除此之外，專業(yè)教師的學歷、經(jīng)驗以及科研能力也十分重要。國家方面也需要給予強有力的支持，給高校投入足夠的資金，進而創(chuàng)造出良好的科學研究環(huán)境，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。還可以創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，例如，把醫(yī)藥行業(yè)的高素質人才組織起來，共同促進，不斷進步，這樣才能使醫(yī)藥營銷人才的規(guī)模不斷壯大。

　　4.2醫(yī)藥營銷專業(yè)實踐教學

　　4.2.1采取合適的教學模式。營銷專業(yè)的學生在大學期間的專業(yè)知識學習是十分重要的，專業(yè)課教師根據(jù)醫(yī)藥營銷專業(yè)學生的特點，采用適合的教學模式，教學模式的選擇以及所達到的效果也同樣重要。例如醫(yī)藥營銷專業(yè)的學生，既要有專業(yè)的醫(yī)藥知識又要有出眾的口才，這就可以采用情景模擬的教學模式，使學生掌握實際的技能。

　　4.2.2開展醫(yī)藥營銷實驗室教學。絕大多數(shù)高校所開設的營銷專業(yè)是全面的，并沒有針對性，只有少數(shù)的醫(yī)科類院校才開設專門針對醫(yī)藥行業(yè)的營銷專業(yè)，所以，這些醫(yī)科類院校更應該充分發(fā)揮其優(yōu)勢，與營銷相關的客戶關系教學、電子商務教學相結合，這樣就形成一個屬于醫(yī)藥營銷專業(yè)的實驗室教學。

　　4.2.3采用分段式實習模式。醫(yī)藥營銷專業(yè)十分注重實踐能力，學�？梢灾贫ǔ鲆粋�完整的寒暑假實習計劃，重點是一定要進行分段設計，每個學期的實習計劃都要根據(jù)本學期的學習課程來制定，并且是一個循序漸進的過程，同時要注意的是要根據(jù)同學們的不同性格特點制定適合的實習計劃，設定好要達到的目標和具體的方式。

　　4.2.4根據(jù)市場需求制定明確的職業(yè)培訓。雖然學生進入大學最基本的是學習專業(yè)知識，但是定期的職業(yè)培訓有助于學生畢業(yè)以后就業(yè)方向的明確和綜合素質的提高。在職培訓可以根據(jù)崗位的需要分層次進行，第一層次是管理人才，注重客戶管理能力、整體策劃意識、團隊管理能力等的培養(yǎng)是目前職業(yè)培訓的重點。第二層次是基層營銷人員，對于基層銷售人員，應該注重其市場開發(fā)能力、藥品專業(yè)知識、客戶服務能力等的培養(yǎng)。設計一套完善的系統(tǒng)化的培訓管理體系，激勵有效機制，規(guī)范化、制度化的管理培訓。小結醫(yī)藥營銷人才是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的驅動力，醫(yī)藥營銷人才的素質和能力是決定醫(yī)藥營銷行業(yè)能否積極健康發(fā)展的關鍵，也是醫(yī)藥企業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展重要因素。醫(yī)藥產(chǎn)品要想充分體現(xiàn)出價值，必須要借助于醫(yī)藥營銷人才的宣傳能力，才能讓醫(yī)藥消費者了解醫(yī)藥產(chǎn)品，從而進行消費，最后促進醫(yī)藥行業(yè)市場經(jīng)濟的發(fā)展。與此同時，對醫(yī)藥營銷人才的要求也越來越高，只有不斷提升醫(yī)藥營銷人才的素質和能力，才能適應激烈的醫(yī)藥市場競爭。

　　參考文獻：

　　[1]銀媛.我國醫(yī)藥營銷人才的需求與培養(yǎng)方法研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,20xx,14:116.

　　[2]肖晗,朱民田.淺談我國醫(yī)藥營銷人才的需求與培養(yǎng)[J].中國市場,20xx,09:47-50.

市場營銷論文4

　　摘要：在城市化進程加快與經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境下，房地產(chǎn)市場之間的競爭形勢日益嚴峻。在房地產(chǎn)開發(fā)層面，房地產(chǎn)市場營銷策劃問題十分關鍵，通過有效的市場營銷策劃，可以挖掘潛在的市場機會，對于企業(yè)經(jīng)濟效益實現(xiàn)與自我發(fā)展存在著巨大價值。然而理性分析當前房地產(chǎn)市場營銷策劃實際，可以發(fā)現(xiàn)其在營銷策劃中仍存在著一定的現(xiàn)實性問題，本文基于其中的問題來探究解決路徑及策略，以發(fā)揮營銷策劃整體效用，為企業(yè)效益服務。

　　關鍵詞：房地產(chǎn)；市場營銷策劃；問題；對策

　　一、引言

　　房地產(chǎn)行業(yè)屬于國民經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱，在推動經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)著重要地位。當前，房地產(chǎn)行業(yè)競爭日益激烈，為進一步提高企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)效益最大化，房地產(chǎn)行業(yè)越發(fā)關注市場營銷策劃問題。通過科學有效的營銷策劃，能夠準確向消費者傳遞營銷思想，滿足消費者的根本需求，推動房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，從而實現(xiàn)整體效益。然而不可否認的是，當前房地產(chǎn)在策劃營銷層面仍存在著一定的問題，基于此，思考突破問題困境的發(fā)展路徑。

　　二、房地產(chǎn)營銷策劃內涵認知

　　房地產(chǎn)營銷策劃并非是單一性的工作，而是系統(tǒng)性工程，其包含了房地產(chǎn)全部的銷售及推廣工作。為實現(xiàn)預期銷售推廣目標及效果，結合房地產(chǎn)實際狀況，通過優(yōu)化內部資源與外部資源，合理編制方案并統(tǒng)籌執(zhí)行的過程即房地產(chǎn)營銷策劃，從實現(xiàn)階段上來看，其包括前中后三個階段。而為實現(xiàn)樓盤營銷效果及效益，則需要在營銷理念上具備全局性特征，推動“全程營銷”或“整體營銷”。誠信經(jīng)營與以人為本屬于其營銷活動的基點，而具體方案的選擇與策略應用，則決定著營銷策劃的成效。

　　三、房地產(chǎn)市場營銷策劃中存在的現(xiàn)實性問題分析

　　當前，房地產(chǎn)市場營銷策劃存在著較多的'現(xiàn)實性問題，具體可以表述為以下幾個方面：其一，缺乏準確定位。在開展營銷策劃之前，需要對市場狀況進行深入客觀的調查，對客戶需求與市場條件等進行充分了解，從而為策劃定位提供科學依據(jù)。然而在多數(shù)營銷策劃活動中，多缺乏對調查活動的關注，或所推行的市場調查不夠充分，導致市場分析缺乏可靠性與準確性，無法保障營銷策劃方案實施的效果；其二，過于側重形式而缺乏文化內涵。在房地產(chǎn)市場營銷策劃中，很多開發(fā)商受市場變化因素、消費者心理因素及投資因素等影響，缺乏對營銷內涵的關注。多會選用一些廣告來吸引消費者，然而這種宣傳與推廣，并沒有對企業(yè)文化及產(chǎn)品理念進行深刻表達，其整體營銷效果并不突出。而一些公司在品牌宣傳中，過于“流行化”，將一些網(wǎng)絡語言不合理的應用于推廣之中，在營銷方案中沒有將消費者需求、企業(yè)文化與產(chǎn)品特色結合起來；其三，廣告依賴性過于突出。房地產(chǎn)策劃者多會選擇“猛烈”廣告攻勢，然而其成本較高，且隨著新媒體的發(fā)展，廣告所帶來的傳播收益出現(xiàn)了下滑，僅僅依賴廣告無法實現(xiàn)其預期效益。

　　四、房地產(chǎn)市場營銷策劃的發(fā)展性路徑思考

　　（一）準確定位，表現(xiàn)產(chǎn)品屬性優(yōu)勢

　　在營銷策劃中，為提高定位準確性則需要以充分的市場調查為前提。考慮到房地產(chǎn)商品的特性，消費者在購買行為中多不存在沖動性購買狀況，其對產(chǎn)品的價值及功能更為關注。為此，開發(fā)商在開發(fā)前期，需要充分做好市場調查，以建筑行業(yè)發(fā)展實際與未來經(jīng)濟預測為條件，對產(chǎn)品進行合理定位。在營銷策劃中，需要以消費者心理需求為落腳點，在營銷策略上不應過于關注廣告效應，還應分析宣傳策劃成本及其收率比。如以社會精英階層為營銷對象，在營銷策劃時，則需要避免選用通俗文化來宣傳，宣傳理念應貼合其群體整體特征，以實現(xiàn)營銷策劃效果。

　�。ǘ�）體現(xiàn)產(chǎn)品文化差異，關注文化營銷

　　在開展房地產(chǎn)營銷策劃時，需要積極打破思維框架，選擇產(chǎn)品獨特點作為賣點，并充分分析目標群體的整體特征，植入與目標群體相符的文化元素，關注文化營銷以提高營銷效果。如房地產(chǎn)與某名人故居相毗鄰，則可以選擇該部分為宣傳重點，重點營銷其文化氛圍，并將該房地產(chǎn)文化優(yōu)勢與其他賣點相結合，體現(xiàn)房地產(chǎn)產(chǎn)品的獨特性，從而更多吸引受眾。這種方式也多應用于學區(qū)房營銷領域。

　�。ㄈ�）營銷策劃應關注品牌價值

　　在營銷策劃中，需要充分關注并提高企業(yè)品牌價值。企業(yè)品牌集中體現(xiàn)了企業(yè)文化、企業(yè)價值與企業(yè)服務等內涵，也是與其他同類產(chǎn)品相區(qū)分的重要標志。在房地產(chǎn)營銷中，不應僅局限于產(chǎn)品物質層上的文化宣傳，還應關注企業(yè)價值與企業(yè)文化層面的內涵宣傳。以相關樓盤為立足點，將企業(yè)文化與企業(yè)服務理念等融入到樓盤營銷活動之中，努力塑造良好的企業(yè)形象，從根本上賦予品牌更高價值，從而增強營銷策劃的生命力。

　�。ㄋ模╆P注營銷策劃人才地培養(yǎng)

　　在房地產(chǎn)營銷策劃中，人才屬于十分關鍵的因素。優(yōu)秀的營銷策劃人才，不僅可以降低營銷成本，還可以選擇更為優(yōu)秀的營銷策略，挖掘更深層次的市場價值，為企業(yè)發(fā)展帶來效益。通過強化營銷策劃人才培養(yǎng)，提高營銷專業(yè)性，定期安排講座或培訓，提高營銷策劃人員的內在素養(yǎng)與整體技能，還可與其他房地產(chǎn)企業(yè)之間建立交流機制，通過相互交流及學習，提高營銷策劃的實際水平，從而為企業(yè)效益實現(xiàn)提供人才支撐。

　　五、結語

　　在市場競爭的大環(huán)境下，房地產(chǎn)行業(yè)為實現(xiàn)生存與發(fā)展，提高整體效益，其對營銷策劃問題的關注日益增加。當前，房地產(chǎn)營銷策劃仍存在著較多的現(xiàn)實問題，如缺乏準確定位，文化內涵缺乏與過于依賴廣告等。為提高房地產(chǎn)營銷策劃水平，從多個方面提出了發(fā)展路徑。實踐證明，企業(yè)只有充分調查，以消費者需求為導向，不斷提高產(chǎn)品文化價值與品牌價值，方可實現(xiàn)高質量的營銷策劃，并帶來相應的營銷效益。

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市場營銷論文5

　　銀行市場營銷是把可盈利的銀行服務的流向引導到經(jīng)選擇的客戶的一種管理活動。它包括商業(yè)銀行日常工作中業(yè)務種類創(chuàng)新、利率水平制定、存款資金組織、資金投向選擇、業(yè)務宣傳以及信貸追蹤服務等諸多環(huán)節(jié)，是市場營銷在金融行業(yè)的具體化。當前，在專業(yè)銀行向商業(yè)銀行轉軌進程逐漸加快和同業(yè)競爭日益加劇的背景下，在“客戶自由選擇銀行，銀行自由選擇客戶”的市場規(guī)則約束下，商業(yè)銀行作為經(jīng)營貨幣商品的特殊企業(yè)，注定了必須重視市場營銷，其資產(chǎn)負債以及各種中間業(yè)務的開展都應圍繞著客戶來進行，要求把存款單、信用卡等金融工具當作商品推向市場。

　　就總體而言，我國商業(yè)銀行市場營銷目前尚處于廣告宣傳和公共關系階段，銀行之間雖已初具競爭意識但仍無有效的競爭策略。因此，國有商業(yè)銀行必須轉變傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念，引入市場營銷管理機制，選擇適宜的市場營銷策略來面對日益激烈的市場競爭。

　�。ㄒ唬�導入形象（ＣＩＳ）戰(zhàn)略，統(tǒng)一經(jīng)營理念。商業(yè)銀行引進科學的現(xiàn)代企業(yè)形象策略，內部構筑統(tǒng)一的企業(yè)文化，外部設計統(tǒng)一的機構實體顯示和識別系統(tǒng)，是開展市場營銷活動的基礎。當前，商業(yè)銀行之間在金融品種、服務手段等方面的差距日益縮小，因此，只有通過實施ＣＩＳ戰(zhàn)略改善銀行整體形象，進行自我推銷，才能不斷提高銀行的知名度，增進公眾的信任度。實施ＣＩＳ戰(zhàn)略的流程包括對商業(yè)銀行的競爭環(huán)境、企業(yè)文化、傳統(tǒng)和現(xiàn)狀、未來發(fā)展目標和方向等進行充分的調查研究，在此基礎上進行創(chuàng)意策劃，首先確定銀行的經(jīng)營理念、行為規(guī)范等文化要素，繼而提出銀行的發(fā)展戰(zhàn)略定位報告和市場營銷策略規(guī)劃，最后規(guī)定銀行的門楣標識、燈箱、建筑物裝潢、服裝、禮品、名片、信封包裝等統(tǒng)一的規(guī)格和模式。

　�。ǘ�）樹立營銷觀念，構建營銷管理機制。國有商業(yè)銀行應把市場營銷與業(yè)務管理、人事管理、財務管理一樣納入到正常的經(jīng)營管理工作中來，突出市場營銷的地位和作用，使現(xiàn)代金融營銷觀念滲透到銀行的每個領域，每位員工中。要牢牢把握市場營銷的主動權，盡快研究制定銀行市場營銷的總體規(guī)劃，建立健全市場營銷操作規(guī)程和管理辦法。同時，落實銀行市場營銷部門職責，并將其納入管理體系，是市場營銷管理機制對組織體系的特殊要求。日本住友銀行在僅有的五個職能部門中，客戶往來課就占其一，主要活動就是“外勤”，與客戶打交道，拜訪客戶，同客戶合作新項目，進行市場調查和客戶資信調查，在銀行內部屬參謀式的職能部門。筆者認為，我國商業(yè)銀行可供選擇、適宜營銷的組織形式有：一是單設專門機構，即專門組織人員研究銀行各個領域的市場、客戶需要以及銀行新業(yè)務的開拓和新產(chǎn)品開發(fā)，分析國家經(jīng)濟金融政策，適當提出本行的中長期發(fā)展目標及短期行動方案，直接為行長決策起參謀作用。二是讓現(xiàn)有機構人員擔負起研究銀行市場營銷的職責，如對信息部門、調研部門、計劃信貸部門等內部機構賦予制定吸收存款、貸款投向、市場占有率、業(yè)務開發(fā)和市場研究等方面的工作任務，以提高決策水平。三是主管行長負責，按照業(yè)務發(fā)展需要，確定市場研究課題按專業(yè)來下達任務，反饋后供最后決策參考。另外，還要積極培訓造就一大批懂業(yè)務、會公關的營銷人才，為形成一個高效的市場營銷運行機制創(chuàng)造條件。

　�。ㄈ�）發(fā)現(xiàn)、分析和評價市場機會，確定目標市場。市場機會就是客戶未滿足的需求。在任何市場環(huán)境下都經(jīng)常存在未滿足的需求，存在著可利用的市場機會，銀行只有不斷去尋找、發(fā)現(xiàn)、分析和評價新的市場機會，并采取適當?shù)腵營銷組合策略去滿足客戶未滿足的需求，才能在市場競爭中立于不敗之地。銀行可以利用市場細分的方法去發(fā)現(xiàn)市場機會，根據(jù)客戶的異質性，選用一定的可衡量標準，將市場細分為更小的子市場，這樣呈現(xiàn)在銀行面前的就是明晰的有不同特征的市場，銀行從中就可以發(fā)現(xiàn)未滿足的需求，發(fā)現(xiàn)市場機會。此外，銀行還可利用“產(chǎn)品燉市場發(fā)展矩陣”來尋找、發(fā)現(xiàn)市場機會。在發(fā)現(xiàn)市場機會后，還要對機會進行分析和評價，看這種機會是否與銀行的總體戰(zhàn)略相適應，是否具有盈利性，是否發(fā)揮銀行的優(yōu)勢，是否能形成新優(yōu)勢、企業(yè)是否有能力利用等，從而選擇和確立目標市場。

　　（四）進行市場定位，樹立銀行形象。銀行在選定目標市場后，還要采取適當?shù)氖袌龆ㄎ粦?zhàn)略。所謂市場定位，就是針對本銀行現(xiàn)有的資本實力和服務方式在市場上所處的位置，考慮到當前客戶的需求特點，開發(fā)出能代表銀行形象的金融產(chǎn)品和服務，向客戶顯示其鮮明的個性，從而在目標市場上確立自己的適當位置。市場定位是一種基于競爭的戰(zhàn)略行為，即在從事市場營銷活動中，雖然必須以客戶為中心，但又不能無視競爭者的客觀存在，而應該在客觀環(huán)境的框架內正確處理銀行與客戶和競爭者三者之間的相互關系。結合我國商業(yè)銀行的實際，可供選擇的市場定位策略主要有：力爭成為市場領袖的迎頭定位、采用迂回戰(zhàn)術的避強定位、產(chǎn)品屬性定位和“另辟蹊徑式”定位等。

　�。ㄎ澹┰O計營銷戰(zhàn)略，發(fā)揮整體功效。商業(yè)銀行在采取適當?shù)氖袌龆ㄎ粦?zhàn)略之后，應就其可控制的四大因素即產(chǎn)品、價格、分銷和促銷分別制定適當?shù)牟呗�，并將它們適當組合，以爭取最佳的整體營銷效果。

　　１輩品策略。商業(yè)銀行向市場提供的產(chǎn)品實際上是一種服務，是一種與貨幣信用連接在一起的一系列服務的總和。各金融企業(yè)在辦好傳統(tǒng)的存款、貸款、結算業(yè)務的同時，必須深化服務層次，提高服務質量，開發(fā)創(chuàng)新金融產(chǎn)品以滿足客戶的需求。產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新主要表現(xiàn)在三個方面：

　�。ǎ保┰谪搨鶚I(yè)務方面，應著重放在融資成本和效果上。比如，根據(jù)經(jīng)營的需要發(fā)行銀行本票、可轉讓支付命令、貨幣市場存款等新型活期存款業(yè)務，可以開辦代發(fā)工資、通知存款、保險箱、旅行支票等業(yè)務以方便客戶，擴大和穩(wěn)定存款。

　　（２）在資產(chǎn)業(yè)務方面，需要不斷改進和推出新的資產(chǎn)品種，如賣方信貸、循環(huán)貸款、浮動利率貸款、分期支付消費貸款、住宅抵押貸款等。

　�。ǎ常┰谥虚g業(yè)務方面，要適當增加新的服務項目，為客戶提供方便、快捷、安全、高效的服務，如電話查詢服務、信息咨詢服務、上門服務、代保管服務以及代收稅款、代收水電費、代收電話費等各種代理服務。

　　２奔鄹癲唄�。商业倚袘�當認識到，價格并不只是獲利的途徑，它更是一個重要的營銷手段。隨著我國利率市場化改革步伐的加快，市場營銷中的定價策略將日顯重要。商業(yè)銀行制定金融產(chǎn)品價格主要有以下兩種方法：一是成本導向定價法，即在成本的基礎上加適當利潤的定價方法。對安全性、流動性強且操作方便的金融產(chǎn)品采取低價策略，目的是薄利多銷，提高競爭力；對風險大、流動性差且操作難度大的金融產(chǎn)品采取高價策略，以補償因高風險形成的潛在損失。二是競爭導向定價法，即根據(jù)同行業(yè)同種產(chǎn)品的價格定價，不僅可以與同行業(yè)和平共處，也可以在一定程度上減少經(jīng)營風險。

　�。唱N縵策略。分銷系指銀行通過分支機構的設置、信用卡以及自動化分銷渠道，將金融產(chǎn)品在適當時間、適當?shù)攸c，方便而快捷地送到客戶手中。商業(yè)銀行一方面要在網(wǎng)點設置、高科技運用、內部工作效率等環(huán)節(jié)完善直接分銷渠道，另一方面還要積極、穩(wěn)妥地開發(fā)間接分銷渠道，如開辦信用卡、郵寄業(yè)務、廠內店內銀行、居家服務、電話銀行、網(wǎng)上銀行等，通過這兩個渠道達到滿足客戶需求，吸引更多存款之目的。

　�。簇悆啿呗�。商業(yè)銀行促銷的實質是一種信息傳遞過程，其目的在于刺激和指導顧客的欲望。人員推銷是商業(yè)銀行最主要的促銷方式，柜臺服務人員和外勤人員即是推銷員，這種方式因其靈活、親切、容易溝通而倍受銀行親睞。近年來，國外出現(xiàn)了“個人銀行家”、“關系經(jīng)理”、“理財顧問”等新型人員推銷方式值得我國銀行借鑒。此外，載體適當、藝術性強的情感廣告可以成功地激發(fā)消費者的存儲動機，高明的公關策略、真誠的公關活動更能結交舊友新朋；時機適當、方式可行的營業(yè)推廣手段（如柜臺服務評比、開業(yè)慶典、印發(fā)宣傳資料等）可在短時間內吸收大量資金。因此，商業(yè)銀行必須加強與內部員工、地方政府、工商企業(yè)、同業(yè)機構、新聞媒介、社會公眾的交往，密切與各方的情感交流，拓展營銷空間，創(chuàng)造發(fā)展環(huán)境。

市場營銷論文6

　　摘要:在科技快速發(fā)展和信息爆炸的今天，新媒體正如雨后春筍般地發(fā)展。新媒體相較于以前的舊媒體，具有傳播速度快，影響廣泛等特點，也是目前媒體的發(fā)展趨勢。分析新媒體對市場營銷方式影響及新媒體背景下市場營銷方式存在問題，提出新媒體背景下轉變市場營銷方式的策略。

　　關鍵詞:新媒體;新媒體特征;市場營銷方式

　　一、新媒體特征

　　新媒體不同于以往的舊媒體，其表現(xiàn)形式多種多樣，具有很強的時代性。總體來說，新媒體特征可以概括為以下幾個方面。第一，內容個性化。微博微信的出現(xiàn)，使得新媒體發(fā)布的內容越來越個性化，抒發(fā)的都是個人的主觀情緒，帶有很濃烈的個性色彩。無論是發(fā)布的內容還是發(fā)布的形式，都具有個人的標簽和形象。個性化的內容使得新媒體的市場營銷更加有吸引力，可以培養(yǎng)自己獨特的受眾群體。第二，內容碎片化。由于工作的節(jié)奏加快，使得人們大片的時間都用來工作，碎片化的時間增多。因此新媒體為了適應現(xiàn)代人的生活節(jié)奏，將內容設計成碎片化的方式，讓更多擁有碎片化時間的人去閱讀。第三，內容隨機性。對于大部分的舊媒體而言，內容都是固定的，有程序的。比如新聞廣播就是用來播放新聞，音樂臺就是用來放音樂。但是新媒體與舊媒體不同，它的內容具有很強的隨機性，微信朋友圈，上一篇還是寫實，下一篇就是推銷面膜了。因此，在新媒體背景下，市場營銷人員需要費盡心思去構思吸引大眾的文案。讓更多的讀者被吸引，從而成為潛在受眾者。第四，傳播范圍廣、方式多樣化。與以往的舊媒體不同的是，新媒體傳播范圍隨著各種社交軟件的誕生變得更加廣泛。從微信到微博，再到抖音小視頻，都是信息傳播的大喇叭。新媒體傳播方式更加是多樣化的，以前的舊媒體可能通過報紙和電視機去傳播信息，受眾范圍是有限的。但是，新媒體出現(xiàn)后，受眾群體變成了每一個擁有移動通訊設備的人。因此，一旦某個信息是重大的，它一定是以爆炸性的方式在傳播和影響著受眾。新媒體的傳播方式之廣、時間之快是舊媒體望塵莫及的。

　　二、新媒體對市場營銷方式的影響

　　新媒體的廣泛普及使得其對市場營銷方式影響重大。第一，新媒體促進了市場營銷觀念的轉變。新媒體對于市場營銷觀念的轉變具有很強的影響力。在傳統(tǒng)的舊媒體時代，市場營銷策略都是以市場營銷企業(yè)作為主要的營銷主體。企業(yè)提供怎么樣的營銷策略，消費者就接受這樣的營銷宣傳。但是在新媒體時代，信息迅速爆炸，信息傳播方式也變得廣泛而快速。消費者很容易在新媒體時代接觸到自己無意中看到的信息，并且接受它們。新媒體的時代讓消費者成為營銷策略中的主體，需要企業(yè)進一步地去揣摩大眾的喜好，并且做出一定的轉變。觀念的轉變使得企業(yè)不得不做出營銷策略的轉變，從而讓企業(yè)擁有更多的受眾群體。第二，新媒體促進了市場營銷方式的轉變。與以往的舊媒體不同的是，新媒體傳播范圍隨著各種社交軟件的誕生變得更加廣泛，其傳播方式是多樣化的。受眾群體變成了每一個擁有移動通訊設備的人。受眾群體可能在微信，微博，在移動電視平臺，也可能在今日頭條。事情的發(fā)酵變得快速而有力。因此，市場營銷策略也應當適應新媒體時代的發(fā)展，其內容及形式都應當變得更加具有時代性。

　　三、目前市場營銷方式存在的問題

　　第一，缺乏專業(yè)的管理運作人才。專業(yè)的人才才能干專業(yè)的事情。但是現(xiàn)階段，大部分市場營銷人員并不具備新媒體的運作流程，也不熟悉新媒體的特點和營銷策略。盡管在舊媒體時代下，這些營銷人員工作能力突出，并且有自己的營銷特長。但是在新媒體時代，不掌握新媒體的營銷要點，不理解新媒體的營銷流程是不可能將市場營銷做好的。然而在現(xiàn)階段，新媒體的專業(yè)性人才少之又少，營銷人才更是短缺。因此，缺乏專業(yè)的管理運作人才是新媒體市場營銷目前存在的一個大問題。第二，營銷方式單一。在舊媒體時代，營銷方式是相對單一的。某衣服品牌的宣傳可以通過在電視打廣告或者在線下進行促銷活動。但是，這種傳播方式是有限并且死板的。酒香還怕巷子深。在新媒體時代，只要有網(wǎng)絡，有移動通訊設備，即使足不出戶也能了解全世界的`美景美食和文化。因此，市場營銷策略絕對不能僅限于電視報紙和線下。通過各種移動終端就能傳播大量的信息，并且宣傳自己的品牌是大部分營銷人員都應當學習的方式和方法。單一的營銷方式只會讓消費者對自己的產(chǎn)品過目即忘，并且白白花費了高額的成本。第三，缺乏新媒體營銷的系統(tǒng)規(guī)劃。新媒體營銷需要系統(tǒng)規(guī)劃，而不只是通過網(wǎng)絡來宣傳自己的產(chǎn)品或者作品。系統(tǒng)的規(guī)劃和舊媒體時代的營銷策略有一定的聯(lián)系，舊媒體的營銷策略的制定也是有規(guī)劃有戰(zhàn)略的，新媒體的營銷策略的制定也應當是系統(tǒng)的，全面的，而不是片面的零散的。但是，由于專業(yè)人才的缺乏，新媒體下的市場營銷策略制定往往會顯得雜亂無序。因此，在沒有系統(tǒng)規(guī)劃的情況下，新媒體的營銷策略不僅浪費了人力物力成本，更使得市場營銷策略效率低下。

　　四、新媒體背景下轉變市場營銷方式的策略

　　第一，通過手機進行市場營銷。通過手機進行市場營銷是新媒體背景下的重要市場營銷策略，手機是現(xiàn)當代人不可或缺的一個移動終端設備。通過手機進行市場營銷有范圍廣，速度快等特點。通過手機進行市場營銷，可以通過短信推送，抽獎問答，下載APP試用抽獎等等方式去引導消費者對產(chǎn)品的了解。通過手機進行市場營銷，可以讓廣大的受眾更快更便捷地了解產(chǎn)品，隨時隨地成為潛在客戶。第二，通過網(wǎng)絡手段進行市場營銷。網(wǎng)絡手段多種多樣，通過網(wǎng)絡手段進行市場營銷，其收益并不會小于通過手機進行的市場營銷活動。在現(xiàn)當代，只要有網(wǎng)絡的地方，就有市場。因此，開拓市場，就要從網(wǎng)絡開始。在科技迅猛發(fā)展的時代，網(wǎng)絡帶給人們更加快捷和便利的生活方式，也成為了人們接觸外界的橋梁。網(wǎng)絡讓我們了解外界，也讓外界了解我們。個人尚且如此，企業(yè)更是如此。企業(yè)要懂得宣傳自己，就需要充分利用網(wǎng)絡這個媒介。在有網(wǎng)絡的各個地方各個角落進行宣傳，把握自己的宣傳策略，讓企業(yè)的宣傳變得更加有趣更有意義。第三，通過移動電視進行市場營銷。移動電視作為移動設備在現(xiàn)當代也越來越走近人們的生活，小到汽車里面的移動電視，大到各種地鐵上的廣告燈箱等等，都是移動設備的一個宣傳載體。良好的宣傳策略可以使自身的宣傳得到很好的展示。例如公交車和地鐵上的移動電視，播出時間長，受眾范圍廣，是一個良好的宣傳手段。在專業(yè)的設計者眼中，這些地方的宣傳效果不會比手機和網(wǎng)絡上的宣傳效果差。因此，要充分利用這些公共移動設備。第四，通過微信微博抖音等進行市場營銷。微博微信等的出現(xiàn)，使得新媒體發(fā)布的內容越來越個性化，現(xiàn)階段微博微信的內容具有很強的個性化，帶有很強的主觀情緒，并且也有很濃烈的個性色彩。無論是發(fā)布的內容還是發(fā)布的形式，都具有個人的標簽和形象。個性化的內容使得新媒體的市場營銷更加有吸引力，可以培養(yǎng)自己獨特的受眾群體。因此要充分利用微信微博抖音等來進行市場營銷。進一步來看，在當代中國，幾乎每一個有手機的人都有屬于自己的社交平臺，有的可能在很多社交平臺頻繁活躍。因此，通過此類社交平臺進行市場營銷，會收到良好的效果。但是，宣傳要點需要新穎，需要有個性，需要符合大眾的審美。良好的市場策略制定者要了解現(xiàn)當代社交平臺使用者的口味，迎合這些口味去制定相應的市場營銷策略就能夠收到意想不到的效果。

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市場營銷論文7

　　摘 要：隨著今年國內汽車市場的火爆，汽車4s店也遍地開花，越來越多。如何讓自己的4s店盡量減少成本，實現(xiàn)利潤最大化也成了眾多職業(yè)經(jīng)理人最頭痛的問題。4s店管理外包必然會成為未來外包行業(yè)新的增長點。

　　關鍵詞：汽車4S店;市場營銷外包

　　隨著今年國內汽車市場的火爆，汽車4s店也遍地開花，越來越多。如何讓自己的4s店盡量減少成本，實現(xiàn)利潤最大化也成了眾多職業(yè)經(jīng)理人最頭痛的問題。很多車行高管表示：“自從今年汽車行業(yè)相關政策出臺后，汽車4s店之間的競爭變得異常激烈，汽車4s店市場營銷外包的4s店也特別多。”

　　1 汽車4s店市場營銷外包的意義

　　其實，外包行業(yè)已經(jīng)不算是新鮮行業(yè)了，在國內，外包行業(yè)主要有軟件外包、IT外包、HR外包、業(yè)務外包等等，4s店管理外包因為涉及到4s店的戰(zhàn)略管理、市場營銷、人力資源、財務管理、4s店內訓等方方面面的內容，對人才的要求比較高，目前國內相關的管理咨詢公司較少。但是，不可否認的是，4s店管理外包必然會成為未來外包行業(yè)新的增長點。一方面，由于經(jīng)濟的發(fā)展，生活水平的提高，在不久的將來，汽車肯定會成為民眾生活的必需品，汽車4s店的競爭也會越來越激烈，4s店管理外包也就有了很大的發(fā)展空間;另一方面，4s店管理外包本身對給汽車4s店帶來的利益也不可小覷：

　　首先，4s店管理外包使專業(yè)機構規(guī)�；�社會化運作，降低4s店的成本。多個4s店相同的工作集中于一家專業(yè)機構處理，除了技術熟練程度的優(yōu)勢外，專業(yè)機構可使三個4s店三件相同的工作轉為一個4s店三件相同的工作，從而在人工、時間和流程的總成本上大大下降，降低4s店的成本。

　　第二，4s店管理外包可使4s店減輕基礎性工作，更關注促進4s店競爭力的核心工作。相對于考勤、檔案管理、績效考評、薪資福利等行政性和總務性工作，當今企業(yè)管理者將更多地關注工作崗位的設計(工作豐富化、擴大化、跨職能團隊的建立)、績效考評體系的科學化、組織結構變革與調整等更富戰(zhàn)略性的工作。管理者會越來越多地擔負起企業(yè)戰(zhàn)略落實、企業(yè)文化重建、員工關系維護的靈魂等重任，而逐漸摒棄以往作為公司規(guī)定執(zhí)行者的'觀念和角色，從而有效保持和提升企業(yè)核心競爭力。

　　第三，4s店管理外包可以增強企業(yè)應變能力，使組織更為靈活。4s店管理外包可根據(jù)企業(yè)需要及時獲取相應的技術和能力，保證組織各項工作順利進行。它不追求對人力資源、技術資源的最終占有，只是對人力資源及其所帶來的技術、生產(chǎn)、管理和銷售等功能的有效利用，4s店并未因此而增加管理層級，這將使組織更為靈活。

　　第四，4s店管理外包可有效提4s店管理專業(yè)性。專業(yè)4s店外包服務商擁有專業(yè)的人力資源專家、先進的人力資源管理程序和服務，并有著實施相關管理項目豐富的成功經(jīng)驗和失敗教訓，這使其可以專注于相關領域的最新管理實踐，從而為4s店提供更具前瞻性的服務。

　　汽車4s經(jīng)銷商中，多數(shù)汽車銷售業(yè)績不佳或銷售狀況不理想的主要原因都是：4s店只懂得搞活動，或是買車送服務或是降價，缺乏針對市場做出專業(yè)的營銷策劃。一個4s店沒有做過消費者的市場調研，沒有清晰的產(chǎn)品定位，沒有制定有效的市場推廣策略是很難在眼下如此眾多的汽車經(jīng)銷商中脫穎而出的�，F(xiàn)在大部分汽車經(jīng)銷商基本還是停留在推銷汽車的階段，除了廠家原先的市場定位和廣告營銷活動，基本上的4s店都沒有自己的一套精準的營銷方案，而這也是汽車銷售狀況不佳的主要原因，像今年，由于整個汽車行業(yè)的勢頭強勁，所以這點不是很明顯，但是在汽車銷售困難的年份，比如去年，這樣的情況就特別明顯。

　　2 4s店市場營銷外包的目的

　　4s店市場營銷外包主要為實現(xiàn)以下三個目的：

　�、耪页�4s店銷量上不去，不能在該地區(qū)同行業(yè)中脫穎而出的根本原因;

　�、七M一步提出解決4s店銷售難題的營銷建議;

　�、菐椭�4s經(jīng)銷商降低營銷風險，快速穩(wěn)健的在消費者中樹立良好的口碑，擴大知名度。

　　3 4s店外包主要能解決那些營銷方面的問題

　　市場營銷外包可以解決4s店在產(chǎn)品銷售過程中遇到的各種市場營銷的問題和難題，并提出解決這些問題或難題的營銷建議，歸納起來主要包括以下這些方面：

　　⑴目標市場定位：只有準確的市場定位，4s店才能根據(jù)這個目標市場推行營銷計劃。

　�、飘a(chǎn)品賣點分析：產(chǎn)品的賣點是否與消費者對這款車型的買點一致，消費者買這款車的主要目的是什么，產(chǎn)品賣點提煉是否到位等。

　　⑶競爭策略分析：自己的品牌在市場中的位置，與同行業(yè)的競爭對手是否有差異，競爭策略是否合適。

　�、壤峡蛻羝放浦艺\度鞏固：根據(jù)權威數(shù)據(jù)分析，客戶忠誠度每提高5%，企業(yè)的利潤就會提高45%-90%，由此可見，鞏固老客戶的忠誠度有多重要，這不但能給4s店帶來售后方面的業(yè)績，最重要的是，老客戶的口碑能給企業(yè)帶來很多新的消費者。

　�、纱黉N方式分析：通過市場調查，幫助4s店制定長期系統(tǒng)環(huán)環(huán)相扣的促銷策略和活動，在汽車銷售中，制定符合消費者需求的促銷策略是十分重要的。

　　⑹銷售管理分析：幫助4s店建立完善的銷售管理體系，對銷售隊伍進行定期專業(yè)的培訓等。

市場營銷論文8

　　一、客戶關系管理內涵

　　關系營銷是企業(yè)和市場建立合作互利關系，以實現(xiàn)自身目標和實現(xiàn)社會福利的動態(tài)過程。與顧客進行密切有效才交流溝通，提高產(chǎn)品和服務的質量，對忠誠的客戶進行獎勵，進行情感上的投資。對企業(yè)內部組織而言，要進行對基層員工進行授權，協(xié)調企業(yè)各部門之間的管理職能，以客戶為核心價值觀的創(chuàng)造和傳播，重視信息技術在企業(yè)發(fā)展過程的重要性.

　　二、客戶關系管理的市場營銷策略

　　（一）整合營銷策略。

　　整合營銷產(chǎn)生于 20 世紀 90 年代，目前沒有一個權威的定義，基本思想是以顧客需求為中心，企業(yè)和客戶之間雙向溝通，確立品牌在客戶心中的地位建立長期的合作關系，實現(xiàn)企業(yè)和客戶之間的雙贏.整合營銷的發(fā)展層次經(jīng)歷了認知整合，形象整合，功能整合，協(xié)調整合，基于消費者整合，基于風險共擔者整合，關系管理整合七個階段.每一個階段都是低層次向高層次的發(fā)展過程.

　　（二）客戶關系營銷策略。

　　首先，確定客戶關系，要了解客戶的基本需求，客戶是怎樣評價企業(yè)的產(chǎn)品和服務的.

　　其次，認識企業(yè)和客戶之間的關系，站在戰(zhàn)略的角度來衡量客戶和企業(yè)或者競爭對手之間的關系.再次，改進客戶關系，細分市場上最有價值的客戶，了解決定客戶關系的最關鍵因素是什么.怎樣建立足有成效的客戶關系戰(zhàn)略方法.

　　最后，監(jiān)測客戶關系，持續(xù)不斷的調研市場競爭環(huán)境和客戶關系的變化.總之，整合營銷戰(zhàn)略是提供給企業(yè)客戶關系為基礎的營銷戰(zhàn)略.能使客戶認識在營銷過程中最重要的因素，并運用市場戰(zhàn)略分析方法來確定最有成效的市場營銷戰(zhàn)略.

　　（三）網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫營銷。

　　（1）網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫的起源和發(fā)展。

　　數(shù)據(jù)庫營銷在發(fā)達國家已經(jīng)非常普遍，對全世界而言，作為一種營銷理念，越來越得到企業(yè)的重視，在維護客戶關系，增加企業(yè)利潤方面，發(fā)揮著非常重要的作用.由于計算機技術和網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，顧客數(shù)據(jù)庫利用電腦的作用方面，貢獻非常巨大.

　　（2）網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫營銷的定義。

　　所謂網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫營銷，簡言之就是網(wǎng)絡營銷和營銷數(shù)據(jù)庫的有效整合。而網(wǎng)絡營銷就是指借助網(wǎng)絡技術，通信技術，數(shù)字交互媒體技術來實現(xiàn)企業(yè)營銷的目的。

　　其特點是有廣泛的受眾，門檻低，能減少流通和營銷環(huán)節(jié)中的成本，提供了形式多樣，便利實時的交流渠道。營銷數(shù)據(jù)庫就是指企業(yè)收集大量的客戶信息，建立數(shù)據(jù)庫，不斷的更新數(shù)據(jù)庫信息，以此來輔助企業(yè)確立營銷目標，迅速地挖掘客戶需求制定產(chǎn)品定位，確立營銷方案。網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫營銷在鞏固企業(yè)競爭力，加強客戶交流，穩(wěn)定供應商關系方面，有著獨特的優(yōu)勢.

　　（三）網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫營銷的應用。

　�。�1）準確的市場預測和實時的市場反映.基于數(shù)據(jù)庫中客戶的性別，年齡，職業(yè)等其它相關因素，利用數(shù)據(jù)挖技術和智能分析技術購買每一件商品做出具體的`預測；根據(jù)顧客的信息確定營銷方法，促銷手段，提高效率.輔助企業(yè)確定合適的產(chǎn)品和適合的產(chǎn)品價格.企業(yè)管理者根據(jù)市場信息調整采購計劃，生產(chǎn)計劃，減少庫存，以達到適時生產(chǎn)的目的.增強企業(yè)的市場競爭力。

　　（2）分析每個顧客的盈利率.應用數(shù)據(jù)庫中的詳細數(shù)據(jù)，能夠深入了解到微觀信息，增強了區(qū)分客戶的統(tǒng)計技術.計算出了每個顧客的盈利率。而實際上能夠給企業(yè)帶來高利潤的顧客只占所有顧客的20%,企業(yè)應該提供有特點的服務，提供產(chǎn)品的價格優(yōu)惠和獎勵機制來維護這些顧客的忠誠度.同時要警惕競爭對手對企業(yè)的這些優(yōu)勢客戶發(fā)動競爭.

　　三、基于客戶關系管理的市場營銷重要性

　　中國加入WTO以來，隨著市場競爭的日益加劇，我國的面臨著越來越嚴重的考驗，學習西方先進的管理思想和技術，轉變舊的營銷觀念顯得越來越重要；基于客戶關系管理市場營銷是現(xiàn)代信息技術和營銷理念結合的成果，是企業(yè)在未來競爭中的必然選擇.

　　四、結束語

　　在激烈的市場競爭環(huán)境中，企業(yè)要想長足發(fā)展，以客戶為中心，以客戶的價值為首要目標，來實現(xiàn)企業(yè)盈利的最終目標，贏得客戶，建立和客戶之間誠信友好的供求關系，是企業(yè)實現(xiàn)自身目標的必然選擇。基于客戶關系管理的市場營銷，它是利用計算機技術，網(wǎng)絡技術，結合最前沿的營銷管理理論讓客戶關系管理更加科學，使營銷策略更加富有成效。合理的借鑒和利用將是企業(yè)長足發(fā)展的已成為企業(yè)不敗的重要因素.

　　參考文獻：

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　　[2]杜淑媛。 基于客戶關系管理的營銷體系設計[D]. 華東理工大學 20xx

市場營銷論文9

　　一、高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀

　　1、人才培養(yǎng)方案設計不夠合理

　　人才培養(yǎng)方案主要包括培養(yǎng)目標的定位、課程體系的設置、教學內容的創(chuàng)新等。目前，各高校制訂的市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標大致相同，但培養(yǎng)方式上缺少創(chuàng)新和專業(yè)特色，難以滿足企業(yè)多元化、差異化的人才需求。高等院校在營銷專業(yè)課程體系的設置上，缺少一些創(chuàng)新化、信息化的課程，不夠重視學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，教學內容一直陳舊，教學方式單一，其培養(yǎng)的結果并不能滿足企業(yè)的需要。然而，現(xiàn)代企業(yè)更加注重營銷人才的職業(yè)道德、溝通能力、團隊合作能力等綜合素質，一些高等院校根本沒有設置這方面的課程，對學生職業(yè)道德和團隊協(xié)調能力等方面素質的培養(yǎng)存在嚴重缺失。

　　2、教學方法單一化，重理論輕實踐

　　教師在市場營銷專業(yè)課程的教學上，會運用一些教學方法，好的教學方法對提高專業(yè)知識的學習起到一定的積極作用。對于市場營銷專業(yè)而言，它是一個實踐性、應用性和操作性極強的專業(yè)，要求學生具備實踐能力，如怎么把產(chǎn)品更好地銷售出去，如何使自身利潤最大化等，目前我們的實踐教學還遠遠不夠。有些教師在教學過程中，僅利用課堂時間講授些理論知識，不組織實踐項目，這種教學方式不僅調動不了學生們的學習積極性，而且對學生們的能力提升根本起不到效果。

　　3“、雙師型”教師隊伍不足

　　在課堂教學的過程中，專業(yè)教師實踐經(jīng)驗的缺乏，成為高校市場營銷專業(yè)實踐教學的軟肋和瓶頸，教師過于重視理論教學，輕視實踐教學，雖然學生掌握很多理論知識，但無法把理論與實踐相聯(lián)系，甚至造成畢業(yè)后在工作中屢次受挫。現(xiàn)階段營銷專業(yè)教師大部分都是只具有理論基礎，實戰(zhàn)經(jīng)驗較差，有些教師根本沒有進入過企業(yè)工作和學習，這類教師只能依靠自己對理論知識的理解對學生進行教育培養(yǎng)，對于學生創(chuàng)新實戰(zhàn)教學的指導幾乎沒有。另外，一些學校為了彌補這一缺失，直接招聘企業(yè)營銷經(jīng)理或專家進行客串講座，這種方式只能對學生進行表面知識的提升，對學生實踐能力的提高根本起不到關鍵作用。

　　4、缺乏校企合作關系

　　目前，高等院校校企合作關系不夠緊密，有些企業(yè)即使接受學生實習，也只是讓學生簡單參觀企業(yè)，或者讓他們從事一些最為基礎的工作，這樣根本不能促進學生們專業(yè)水平的`提升。此外，有的學校往往通過教師、學校的私人關系與一些企業(yè)進行合作，這種合作關系只是流于形式，學生基本沒有去企業(yè)真正實習，沒有得到實質的鍛煉。在校企合作過程中，企業(yè)擔心實習生會耽誤其正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動，這導致有些學生即使獲得了到企業(yè)實習的機會，也只是到企業(yè)進行參觀，走馬觀花，沒有任何實際意義，更談不上提高他們的實踐能力與操作能力。

　　二、市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革途徑

　　1、明確人才培養(yǎng)目標，構建合理培養(yǎng)方案

　　由于市場競爭激烈，市場營銷工作要求營銷人才既要掌握營銷理論知識，又要具有可持續(xù)發(fā)展的潛力，如何使學生具備足夠的潛力和操作力？這就必須與高校營銷人才培養(yǎng)目標聯(lián)系起來。人才培養(yǎng)目標決定市場營銷專業(yè)的課程設置、培養(yǎng)方法與途徑等，決定所培養(yǎng)人才的質量是否適合社會需要，所以在確定人才培養(yǎng)目標時必須深入調研，實事求是。在市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，可以將市場營銷專業(yè)的學生分成兩個培養(yǎng)階段，即基礎知識學習階段和應用能力培養(yǎng)階段。基礎知識學習階段，要求學生在掌握教材基本理論的同時，激勵學生拓寬閱讀面，廣泛閱讀教材和經(jīng)典名著，不斷豐富自己。應用能力培養(yǎng)階段主要是結合教學內容，開展相應的社會實踐及市場營銷模擬活動，在專業(yè)知識學習之外，培養(yǎng)學生生存發(fā)展能力、自我學習能力、實踐創(chuàng)造能力與合作共事能力。

　　2、優(yōu)化教學過程，加強實踐教學

　　實踐是對書本知識和原理的具體運用，所以在課堂教學中，教師要引導學生們主動性學習，舉一反三，充分培養(yǎng)學生自主學習的意識和能力。例如，在實踐課中，把中外經(jīng)典案例引入課堂，甚至可以播放央視頻道播出的“巔峰營銷”或“絕對挑戰(zhàn)”，讓學生一邊看一邊思考片中的問題，之后再在課堂上討論交流。此外，還可以以作業(yè)的形式布置給學生，然后交給老師批改并進行點評。如此實踐與理論相結合，才會使學生對市場營銷策略、商務談判技巧、市場調查與預測等專業(yè)知識有一個接受、理解、消化的過程，不僅直觀了解了企業(yè)營銷活動，還提升了學生的獨立思考的能力。學生借助于教師的指導和啟發(fā)進行課程實踐既能鞏固市場營銷理論的掌握，又能強化學生的營銷實踐經(jīng)驗，從而拓寬學生的營銷視野和營銷思維，進而提升教學效果。

　　3、加強“雙師型”師資隊伍定位

　　市場營銷專業(yè)應用型人才培養(yǎng)，必須要有一支既懂營銷理論，又能進行營銷實戰(zhàn)的“雙師型”師資隊伍。導師日常的言談舉止會潛移默化地影響和塑造學生，需要導師經(jīng)常與學生們進行答疑解惑和思想交流，學生在導師的指導下，盡可能全面提升解決問題的能力，促進全面發(fā)展。此外，對現(xiàn)有教師可進行通過項目合作和掛職鍛煉相結合等方式，讓教師深入企業(yè)鍛煉幾個月甚至幾年不等，不斷提高、豐富學術和實踐經(jīng)驗。此外還可以從外部引進師資力量，從社會上選聘營銷專家作為兼職教師以充實師資，通過他們給學生帶來營銷的新技術新知識，同時還可推薦學生到其單位進行實習鍛煉。由此，通過內培外引，形成專兼結合的師資隊伍，必將對市場營銷專業(yè)應用型人才的培養(yǎng)起到重要推動作用。

　　4、加強校企緊密合作關系

　　高校只借助學校本身的力量，根本無法滿足學生實踐教學的需要，為了不斷提高學生的就業(yè)率和鍛煉學生的實踐能力，需要進行校企合作。在校企合作過程中安排專業(yè)教師對學生進行跟蹤指導，做好監(jiān)控記錄，對學生在專業(yè)知識運用、職業(yè)能力發(fā)展上提出明確要求，同時，學生要根據(jù)實踐過程撰寫實習報告。此外，高�？梢杂善髽I(yè)高層、一線營銷骨干人員和校內骨干教師組成教學管理團隊，帶領學生們實施營銷實訓項目，使學生能夠熟練掌握營銷工作流程，順利掌握營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，為學生職業(yè)發(fā)展打下良好基礎。校企合作，本著雙贏原則，既要使大學生能到企業(yè)實習，學到營銷真本領，又要讓企業(yè)獲得新知識、新技術與選拔所需人才，同時還可擴大企業(yè)影響，樹立良好企業(yè)形象。

　　三、小結

　　市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的是實踐性和操作性較強的技能型人才，筆者認為，若從上述四個方面實施市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)建設，那么高校市場營銷專業(yè)才會辦出水平、辦出成效、辦出特色，才能為社會輸送優(yōu)秀的市場營銷人才。此外，高等教育必須打破傳統(tǒng)的教學模式，以社會需要和培養(yǎng)高技能人才為目標，加強教學建設和教學改革，使培養(yǎng)的人才具備實踐力、溝通力以及團隊合作能力。

市場營銷論文10

　　一、市場營銷危機

　　由于對市場信心把握不準或者判斷失誤，造成企業(yè)在經(jīng)營管理以及營銷戰(zhàn)略制定上的失誤，導致企業(yè)與市場環(huán)境脫軌，輕者造成產(chǎn)品積壓滯銷，重者造成企業(yè)品牌形象受損，所有這些對企業(yè)正常穩(wěn)定發(fā)展造成威脅的事件統(tǒng)稱為市場營銷危機。企業(yè)市場營銷危機概況起來包括以下六個方面：產(chǎn)品危機、信用危機、合作危機、財務危機、人力資源危機和突發(fā)危機等。

　　1、產(chǎn)品危機：由于生產(chǎn)營銷管理以及產(chǎn)品設計開發(fā)等方面的原因，導致產(chǎn)品無法滿足市場需求或者損害消費者利益等，均會引起產(chǎn)品危機。

　　2、信用危機：消費者在購買產(chǎn)品時，往往會考慮產(chǎn)品的品牌形象和企業(yè)形象等。因此，品牌形象和企業(yè)形象在某種程度上能促進產(chǎn)品銷售，是企業(yè)珍貴的無形資產(chǎn)。若因產(chǎn)品質量、服務及售后等諸方面原因造成企業(yè)陷入糾紛或輿論漩渦，都會是企業(yè)形象受損，從而引發(fā)公眾對該企業(yè)品牌產(chǎn)品的排斥而引發(fā)的危機。

　　3、合作危機：在目前的經(jīng)濟體制環(huán)境下，無論哪個企業(yè)都有與自己關系密切的合作伙伴，上游物資供應商和下游銷售商的商品供給往來及競爭者的競爭措施，都是企業(yè)合作危機的潛在發(fā)生源。

　　4、財務危機：企業(yè)的經(jīng)營決策失誤造成資金回收不及時或資金浪費，以及銀行貸款政策的調整等方面，都會造成企業(yè)陷入資金短缺、流動困難等，不能滿足企業(yè)正常生產(chǎn)的需要，嚴重的還會造成整個企業(yè)的癱瘓。

　　5、人力資源危機：一個企業(yè)只有具有良好的人力資源管理體系，采取有效措施激勵員工愛崗敬業(yè)、具有主人翁精神，才能使企業(yè)往大而強的方向發(fā)展。反之，則會造成優(yōu)秀人才的流逝，同時若不能及時補給新鮮血液勢必會影響企業(yè)發(fā)展，嚴重者會造成企業(yè)在日益激烈的競爭情況下走向破產(chǎn)。

　　6、突發(fā)危機：突發(fā)危機主要是指由于無法預測因素如生產(chǎn)事故、經(jīng)濟危機和自然界不可抗力如臺風、地震、海嘯等給企業(yè)造成重大損失的危機。從企業(yè)角度看，造成以上企業(yè)市場營銷危機的原因可分為企業(yè)內部原因和企業(yè)外部原因。企業(yè)內部原因主要包括企業(yè)組織結構不合理、企業(yè)文化未深入內心、企業(yè)經(jīng)營管理、戰(zhàn)略決策和營銷策略等存在誤區(qū)、企業(yè)產(chǎn)品技術因素等方面，這些因素都會給企業(yè)的高速有效發(fā)展帶來阻力，甚至給企業(yè)經(jīng)營管理帶來無法挽回的危機。企業(yè)外部原因主要包括社會文化、法律政策、經(jīng)濟等企業(yè)宏觀影響環(huán)境的變化以及同行競爭企業(yè)、上下游合作企業(yè)及消費者等企業(yè)微觀營銷環(huán)境的變化。企業(yè)外部環(huán)境因素的變化會破壞企業(yè)原有的平衡營銷體系，使企業(yè)必須根據(jù)實際問題根源調整營銷策略，迎合外部環(huán)境變化。若策略制定不當或問題不能夠得到合理有效地解決，勢必會影響企業(yè)的發(fā)展。

　　二、基于市場營銷的企業(yè)危機管理模式

　　（一）遵循的原則

　　基于市場營銷的企業(yè)危機管理，應該遵循以下四方面原則：

　　1、誠信原則：企業(yè)在執(zhí)行危機管理模式時，必須要有真誠的態(tài)度，以誠信為本，將消費者利益視為企業(yè)發(fā)展的出發(fā)點努力，盡全力挽回企業(yè)形象和產(chǎn)品品牌形象，重新獲得消費者的'支持。

　　2、快速反應原則：在市場營銷危機產(chǎn)生時，相關企業(yè)應以最快速度做出反應，針對危機產(chǎn)生的根源理性分析危機發(fā)展趨勢，并以此為基礎制訂相關對策、策略，在重獲消費者信任的同時，將市場營銷危機產(chǎn)生的損失最小化。

　　3、溝通原則：在危機產(chǎn)生后，企業(yè)要及時與相關組織機構及個體等進行溝通，讓其知整個事件的真相及相關處理過程，并要主動承擔責任，借助相關機構的力量消滅危機。

　　4、系統(tǒng)化原則：企業(yè)要未雨綢繆，建立專門的危機處理組織機構。若危機發(fā)生時，可快速有效地作出合理反應，提高應對危機的能力。

　　（二）企業(yè)市場營銷危機管理系統(tǒng)

　　1、識別企業(yè)市場營銷危機的危機預警子系統(tǒng)能夠在企業(yè)市場營銷危機之前，判斷出危機并對危機進行預警是企業(yè)危機管理中非常重要的一步。根據(jù)危機實際情況，基于人員設備的有效整合采用指標評價法或矩陣分析法建立企業(yè)市場營銷危機預警模型，并對相關因素進行分析和評價，為企業(yè)應對營銷危機提供重要的指導意義。

　　2、合理的危機事中管理子系統(tǒng)在企業(yè)危機爆發(fā)后，要按照預定措施理性有效地處理危機。危機處理的方式和策略對企業(yè)是否能夠安全度過危機至關重要。要遵循以上所述的基于市場營銷的企業(yè)危機管理模式所遵循的基本原則，本著以消費者為根本的態(tài)度，井然有序地處理危機，充分利用集體的力量，爭取轉危為機。

　　3、危機后管理恢復子系統(tǒng)危機后管理即危機恢復系統(tǒng)，主要包括總結危機教訓、調整企業(yè)營銷管理思路以及激勵企業(yè)職員等。在危機處理完成后，要及時總結經(jīng)驗教訓以免危機重范，同時應該依據(jù)在危機處理中的總結教訓調整企業(yè)營銷管理思路，同時激勵員工以全新的面貌投入到企業(yè)工作中。

　　三、加強市場營銷危機管理的對策

　　（一）建立健全營銷危機管理機制

　　企業(yè)根據(jù)自身實際情況以及對危機發(fā)展趨勢的預測，建立健全營銷危機管理機制，提高企業(yè)應對危機的能力。

　　（二）樹立危機觀念，增強企業(yè)防范和處理營銷危機意識

　　企業(yè)要有危機觀念意識，統(tǒng)籌規(guī)劃、考慮周全，才能從根本上減少爆發(fā)危機的概率。要對員工定期進行危機管理培訓，使員工增強防范危機于未然的意識，提高其處理危機的能力。

　　（三）強化品牌建設、提升企業(yè)整體素質

　　加強品牌建設，注重企業(yè)形象和品牌形象的建設，打造高質量的優(yōu)秀品牌，同時加強企業(yè)內部的體制創(chuàng)新及企業(yè)文化建設，加強企業(yè)團隊建設與員工培養(yǎng)，是提高企業(yè)抵御危機的關鍵因素。

　　（四）加強與各方面的溝通與合作

　　溝通是危機管理的根本之所在。在內部，企業(yè)要加強與員工的溝通，體現(xiàn)對員工的充分信任與尊重；在外邊，企業(yè)與加強與消費者、新聞媒體的溝通，樹立良好的企業(yè)形象；另外，建立與上下游良好的合作伙伴關系，在可控范圍內減少危機發(fā)生概率。

　　四、結語

　　詳細而系統(tǒng)地從市場營銷、企業(yè)危機管理的內涵，市場營銷危機，基于市場營銷的企業(yè)危機管理模式應遵循的基本原則、企業(yè)市場營銷危機管理系統(tǒng)，最后就加強市場營銷方面的企業(yè)危機管理提出了相對的對策，對企業(yè)在市場營銷中的危機管理具有重要的參考和借鑒價值。

市場營銷論文11

　　摘要：隨著國家的綜合水平的提高，人們對各項建設的重視程度不斷加深。在對學生的培養(yǎng)加大力度的過程中，我國市場營銷的適用性在不斷提高。市場營銷的出現(xiàn)對中國的改革建設有一定的促進作用。因此，對市場營銷專業(yè)的學習是高校培養(yǎng)大學生的一項重要任務。高校對市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)非常迫切。

　　關鍵詞：高校;市場營銷;教學改革

　　一、高校市場營銷專業(yè)教學改革的迫切性

　　高校市場營銷專業(yè)的改革非常迫切。市場營銷過程中，無論是對營銷的方案的提出，還是對營銷方式的選擇都是非常重要的。市場營銷的內涵是隨著社會在不斷變化的，因此在這種現(xiàn)實情況的影響之下，高校營銷方式的選擇會對學生有直觀的影響。最終學生所培養(yǎng)出的素質是會對自身的未來產(chǎn)生重要影響的。學校對不同年代、不同內涵的市場營銷觀念的看法會影響到學校對學生所傳授的營銷理念的。由于高校市場營銷理念的建立過程中，多數(shù)堅持傳統(tǒng)的教學方式，遠遠跟不上時代的要求，因此對他們的改變非常必要，是非常迫切的任務。改革的時間會對學生改變觀念的時間有影響，因此高校改革是一項艱巨的任務。

　　二、高校市場營銷專業(yè)教學存在的問題

　　1.教學觀念不能與時俱進

　　高校市場營銷教學中最重要的問題是觀念的建立。觀念對人的影響非常大，觀念對學習的影響也非常大。不同教師的不同教學方式會造成不同學生的發(fā)展狀態(tài)。因此，教學觀念的確立非常重要。學校要促進學生學習水平的提高，學生學習水平的養(yǎng)成與很多因素有關系。教師選擇怎樣的方式對學生進行傳授影響到學生未來的發(fā)展。但是，傳統(tǒng)的教學方式會造成學生對營銷知識的盲目接受，無法真正了解營銷的真正含義，從而被社會所淘汰。學校對營銷的方式的選擇應與時俱進，傳統(tǒng)的營銷觀念與時代的發(fā)展有錯位，對學生更好地接受知識不利。

　　2.培養(yǎng)目標不明確

　　在學校對學生進行培養(yǎng)的過程中，目標的確立關系到教學質量。當學校對教師的教授目標有一定的要求的時候，教師就會做出相應的`一種最為有效的教授方式，當教師在這個過程中沒有一定的指標要去遵循的時候，他們會看學生的表現(xiàn)，當學生表現(xiàn)出不在意之后，教師不會有一定要完成的目標。

　　3.教學手段落后

　　學校的教學手段的是否豐富受到學校資金的保障，受到學校投入的影響。我國多數(shù)高校對市場營銷的認識存在一定的局限性，這種局限性和多種因素有關。市場營銷的局限性主要體現(xiàn)在不同的時代下市場營銷所發(fā)生的最顯著變化。由于學校對市場營銷觀念的錯誤認識，導致學校對市場營銷專業(yè)的投入過低，嚴重影響教師對學生進行市場營銷知識的傳授。

　　三、改善高校市場營銷專業(yè)教學改革的途徑

　　1.轉變陳舊的教學計劃

　　在對高校市場營銷專業(yè)教學進行改革的時候，高校主要從兩個方面進行，這兩種不同的方面所表達的改革分方式不同。對教學方式的改變主要是通過幾個方面來進行：第一是教學內容的改革，第二是教學方法的改革。這兩種不同的教學方式是從教學計劃入手的。教學計劃的制定是一項時間久遠的事情,對計劃的實行是從教學方法和教學內容的選擇上進行的，因此對教學方法的選擇應該滿足時代的特征。

　　2.構建新型教學模式

　　現(xiàn)代社會市場營銷的推進和很多因素有關。在現(xiàn)代社會中，對市場營銷的要求就是要符合時代特征，時代的特征在現(xiàn)在體現(xiàn)的較為明顯是合作方式的使用。無論是對個人也好，還是對未來在企業(yè)中的發(fā)展也好，都需要進行合作。競爭時代已經(jīng)逐漸被合作所取代。高校市場營銷專業(yè)的改革應該從合作的模式進行考慮。學校設立相應的合作的模式，從社會中所需要的實際的人才出發(fā)，培養(yǎng)適應社會需要的人才，這是高校市場營銷專業(yè)改革的重要目標，是在改革中的重要問題。'

　　四、總結

　　我國高校市場營銷教學出現(xiàn)一些問題，與很多因素有關。教學方式的選擇與非常多的因素有關。不同教學方式的選擇會造成不同的學生所學習到的營銷專業(yè)的知識不同，從而得到不同的素質的積累。我國的市場營銷改革很迫切，相關部門應該從阻礙高校市場營銷專業(yè)教學改革的因素出發(fā)，不斷解決其中的困難，從而推動高校市場營銷專業(yè)教學方式的變革，促進市場營銷的發(fā)展。

　　參考文獻：

　　[1]嚴鳳英.高職院校市場營銷專業(yè)教學改革模式研究[J].現(xiàn)代商貿工業(yè)，20xx

　　[2]徐哲.高校市場營銷專業(yè)教學改革模式探究[J].經(jīng)貿實踐，20xx

　　[3]龐瑩，米曉晶.高職高專市場營銷專業(yè)實踐教學改革初探[J].經(jīng)濟研究導刊，20xx

　　[4]石柳.高校市場營銷專業(yè)教學改革模式[J].中外企業(yè)家，20xx

市場營銷論文12

　　[摘要] 在進行國際市場營銷活動中，我國企業(yè)必須重視各種文化環(huán)境因素的影響。本文指出了文化環(huán)境因素在國際營銷中的具體體現(xiàn)，分析了文化因素對國際市場營銷的影響，提出了我國企業(yè)的應對措施。

　　[關鍵詞] 文化 國際營銷 影響

　　國際市場營銷與國內營銷的最大區(qū)別就是，要與不同文化環(huán)境的人打交道。處于不同文化環(huán)境的人，在語言、宗教信仰、價值觀念、思維方式、風俗習慣等方面都存在著差異，因此不僅對商品和服務的需求不同，而且對同一句話、同一個動作、同一件事往往有著不同、甚至相反的理解。也就是說，在某個特定的文化環(huán)境中有效的營銷方法在另一個文化里可能就沒有效果，甚至產(chǎn)生誤解、摩擦和沖突。在進行國際市場營銷活動中，我國企業(yè)必須重視各種文化環(huán)境因素的影響，分析并適應這些不同的文化環(huán)境。

　　一、文化環(huán)境因素在國際營銷中的體現(xiàn)

　　1.語言

　　語言是思想、文化和信息交流的工具，要進入國際市場，就必須了解各國的語言文字，并掌握它，這對于溝通思想、掌握市場信息、做好產(chǎn)品介紹和廣告宣傳工作，有著重要的作用。在國外市場做廣告時，語言方面會受到很大的制約，因為幾乎世界各國都有自己的語言，有的國家還使用多種語言，如在泰國做廣告，要使用英語、漢語和泰國語。由于廣告語言要求簡潔、精煉，這也給翻譯工作帶來了很大的困難。為了克服語言方面的障礙，應盡量選用當?shù)氐恼Z言做廣告，或請當?shù)氐慕?jīng)銷商、代理商協(xié)助把本國的廣告信息以當?shù)仡櫩涂梢岳斫夂驮敢饨邮艿恼Z言傳達出去。

　　2.宗教信仰

　　宗教信仰是文化的一個重要方面，對國際市場營銷的影響不可低估。因為宗教信仰與社會價值觀念的形成密切相關，對人們的生活習慣、生活態(tài)度、需求偏好及購物方式等都有重要影響。在拉丁美洲的一些國家，宗教已經(jīng)滲透到個人、家庭、社會群體的各個方面，甚至對某種食物、衣物的接受，對于某種消費行為的認可，都會受到宗教的影響。這種影響甚至決定了產(chǎn)品促銷的成敗與否。比如，在一些國家如果廣告過多的涉及到人體表演，就被認為是不道德的，這種產(chǎn)品自然也會被拒之門外。

　　3.審美觀和偏好

　　由于各國消費者的民族習慣、文化背景不同，形成了不同的審美觀和格調偏好，如中國人喜歡紅色，認為藍、黑、白色與死亡、悲痛有關，而泰國人視紅、白、藍色為國色;印度人認為黃色表示光輝和壯麗，而巴西人則認為黃色表示絕望;在法國，紅、黃、藍等鮮艷的色彩代表時髦、高貴和華麗，墨綠色因像納粹軍服顏色而被忌諱，而在埃及綠色為國色，藍色代表惡魔。由于不同的國家對產(chǎn)品的顏色和造型都有不同的要求，在進入國際市場之前，應在這些方面對原有產(chǎn)品進行改進，以適應當?shù)叵�費者的需求和愛好。

　　4.風俗習慣和禁忌

　　風俗習慣是人類社會代代相傳的思想和行為規(guī)范，也是消費者的一種消費形式。禁忌是風俗習慣的一種特殊的表現(xiàn)形式，成功的營銷活動總是與對目標市場的消費者風俗習慣的了解、分析、研究相聯(lián)系的。例如，不同國家的商人有不同的商業(yè)習慣和禮節(jié)，談判的風格和禮節(jié)也各不相同。比如，美國人喜歡邊吃邊談，所以與美國人談生意多在餐桌上，德國人很注意體面，注意形式，但比較缺乏靈活性。在日本和新加坡，商業(yè)名片是通向商業(yè)交易的頭等重要的人場券。遞交名片時，應雙手呈上，微微鞠躬，并懷著感激的樣子欣賞一番。只有懂得了這些，才能帶來商業(yè)交往上的方便。

　　總之，只有充分了解這些社會文化因素，才能制定出適宜的營銷策略。如對本公司的外派人員，不僅要在語言、產(chǎn)品性質、推銷技巧方面進行培訓，更要重點進行進口國的文化背景、生活方式、一商業(yè)習俗等方面的培訓，使他們適應國外的生活和工作。

　　二、文化因素對國際市場營銷的影響

　　傳統(tǒng)觀念認為，市場營銷是一種經(jīng)濟活動，經(jīng)濟因素是決定市場營銷環(huán)境的唯一主要因素。但是隨著科學技術高度發(fā)展，新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，人們的經(jīng)濟收人普遍提高，在基本生活需要得到滿足的基礎上，消費者的購買力投向有更強選擇性的商品，單純用經(jīng)濟因素已經(jīng)不足以說明消費者行為的特點。它不能解釋為什么兩個收人完全相同的人或者人均收人相近的兩個國家消費模式迥然不同。近年來，經(jīng)濟發(fā)達國家間的相互貿易有增加的趨勢，雖然在一定程度上說明收人水平和經(jīng)濟技術水平的接近可能導致需求的趨同性，而實際上各個國家消費者的需求愛好、經(jīng)濟模式也存在很大差異，尤其是在消費品的市場營銷方面，非經(jīng)濟的因素具有越來越重要的意義。市場營銷活動不僅是一種經(jīng)濟活動，而且也是一種文化活動。

　　因為隨著現(xiàn)代市場營銷觀念的演變，消費者既是企業(yè)營銷活動作用的客體，同時又是市場的主體。所以，國際市場營銷除了受目標市場的經(jīng)濟技術等環(huán)境因素的影響以外，非經(jīng)濟的因素特別是文化的因素起著越來越重要的作用。例如，80年代的一項調查發(fā)現(xiàn)，歐共體國家中荷蘭的真空吸塵器的家庭擁有率為95%，而意大利則僅有7%，這個差別很大程度上是由于兩國不同的文化傳統(tǒng)和生活方式造成的，只有很小一部分可歸因于經(jīng)濟的原因。因為在荷蘭幾乎每個家庭都有地毯，而在意大利使用地毯的家庭則相當稀少。又比如收人水平雖然是耐用品消費需求的主要決定因素，但不是唯一的決定因素�？梢�，面臨眾多的社會變遷與截然不同的文化習俗，企業(yè)必須突破文化環(huán)境的障礙，積極尋找有利的市場機會，才能在激烈競爭的國際市場營銷中有所作為。

　　文化環(huán)境因素對國際市場營銷的影響還表現(xiàn)在不同的文化往往決定了不同的消費行為。消費行為作為社會生活的一部分，已經(jīng)深深打上了文化的烙印。文化影響了消費者的生活態(tài)度，對商品的價值取向，對廣告促銷的反應，購買行為的特點以及具體的消費方式。在消費品市場上，食品的消費對文化因素最為敏感，文化的作用已經(jīng)超越了經(jīng)濟收人水平的影響。由此可見，文化因素往往也決定著某些商品的國際市場營銷。

　　三、我國企業(yè)應采取的應對措施

　　1.對目標市場國的文化進行市場調研

　　企業(yè)進行跨國調研的費用是十分高的，但如果企業(yè)不進行調研有可能付出更高的代價。沒有充分、完整和準確的市場信息，跨國經(jīng)營的決策便無從談起，即使決策也是盲目的，可能會給企業(yè)帶來巨大的損失。在跨國文化調研時，我們應注意調研的內容應全面，要考慮到目標市場的民族、宗教、地理位置條件、教育背景等特點。另外，調研應盡量采用實地調研的`方法，實地調研是相對案頭調研而言的，案頭調研是經(jīng)他人收集、整理的，并以某種方式公開發(fā)表的某國的文化背景，習俗和慣常行為。

　　這種方式雖然比較省時、省費用，但對文化的調研卻不太實用，因為文化這東西往往不是用語言所能表達出來的，它更多的是一種潛移默化的作用，必須要親身去體會、去感悟，這個過程需要相當長的時間。所以，企業(yè)進行國際市場的文化調研時，要盡可能地找到一個在目標市場國長時間生活過的本國人，或者是在本國找到一個目標市場國的外來人來參與這項工作。就是說必須要有一個雙重文化影響下的人，這樣，調研起來省時、省力而且相對準確和完整。

　　2.按照目標市場國的文化進行產(chǎn)品的設計

　　文化對人的影響最終是通過行為流露出來的，這就是說不同國家和地區(qū)的消費者往往是通過購買行為的差異表現(xiàn)出其所屬的文化群體。因此，在進行國際市場營銷時，一定要把他們所屬文化的特性設計到產(chǎn)品中去。適應他們的文化個性。大家知道，產(chǎn)品是由品牌、包裝、式樣、色彩，質地等一系列因素組合而成的。不同文化背景下的消費者，其需求與審美觀是不完全相同的。體現(xiàn)在產(chǎn)品設計中的個性化要求特別強。比如，一種法國頭發(fā)油的牌子叫“TARTEX”，其發(fā)音在巴爾的摩聽上去很像鞋油。牌子是這樣，包裝也是如此，如非洲人常常喜歡喜歡醒目的顏色，因而包裝可以選擇國旗的顏色。還有式樣也是這樣，中國生產(chǎn)的“老板杯”由于口太小，使大鼻子的老外倍感不適。還有產(chǎn)品的質地問題也是如此，現(xiàn)今越來越多的出口廠商逐漸認識到必須符合ISO9000標準的重要性，可以由此參與國際競爭并贏得跨國公司的訂單。國外購買者，尤其是歐洲購買者要求達到ISO9000質量標準。

　　3.尊重與包容文化差異，建立共同的經(jīng)營觀和公司文化

　　為了在全球化環(huán)境中卓有成效地工作，跨國公司的領導人必須提高對異族、異地文化的敏感性和包容精神，要學會尊重文化差異，允許百家爭鳴、各抒己見。一位跨國公司的美國經(jīng)理說得直截了當：你不得不把自己的文化棄之一邊，時刻準備接受你將面對的另一種觀念，這是將母公司文化與本土子公司文化相融合的組織保證。

　　企業(yè)要經(jīng)常對領導和職工進行文化差異培訓，提高他們的文化的鑒別和適應能力。在對文化共性認識的基礎上，根據(jù)環(huán)境的要求和公司戰(zhàn)略發(fā)展的原則建立起公司的共同經(jīng)營觀和強有力的公司文化。這樣才能真正做到把文化環(huán)境因素溶入到企業(yè)經(jīng)營中去，極大地減少因文化因素而帶來的營銷風險。

　　參考文獻:

市場營銷論文13

　　順應我國�？剖袌鰻I銷教育形勢的變化，各地方高校紛紛積極探索創(chuàng)新型、應用型人才培養(yǎng)，提出建立“211”人才培養(yǎng)模式。新的人才培養(yǎng)模式凸顯了實踐教學的重要性，而實踐教學恰恰是地方高校市場營銷專業(yè)教學的軟肋。當前學者們對實踐教學的研究不少，但大多停留在理論層面，針對性和操作性不強，本文旨在提出一些有針對性的、操作性較強的意見和建議。

　　一、地方高校市場營銷專業(yè)實踐教學改革的必要性

　　（一）我國高等教育面臨環(huán)境的重大變化

　　我國高等教育經(jīng)過十多年來的擴招，目前規(guī)模已居世界第一位。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，20xx年我國各種類型的高等教育在學總規(guī)模達到3105萬人，其中，普通本�？圃谛Ｉ�規(guī)模為2232萬人，當年我國高等教育毛入學率達26.5%。可見，我國高等教育已經(jīng)從精英教育過渡到大眾教育階段，只有那些研究型名牌大學繼續(xù)承擔培養(yǎng)國家精英的任務。更多的高校特別是地方高校應該及時轉變觀念，以科學發(fā)展觀指導辦學思路，轉變重學術、輕職業(yè)的傳統(tǒng)思想，加強實踐教學，以為社會培養(yǎng)大量的應用型專門人才和高素質勞動者為己任，適應我國高等教育大眾化的進程，培養(yǎng)多種類、多層次的人才。

　�。ǘ�）當前我國大多數(shù)地方高校市場營銷專業(yè)實踐教學效果不佳

　　以襄樊學院為例，與理論教學相比，實踐教學明顯薄弱。如畢業(yè)集中實習困難，畢業(yè)論文寫作質量不高、專業(yè)實訓也面臨著教師實踐能力不足的制約。學校提倡提高實踐教學質量已開展幾年，但效果一直不佳。實踐教學存在的問題很多，不能灰心喪氣也不能急于求成，要逐步、分別突破。

　�。ㄈ�）實踐教學改革是地方高校畢業(yè)生高質量就業(yè)的需要

　　目前，一些地方高校部分本科畢業(yè)生在找工作時甚至沒有高職生有競爭力，重要原因就在于其人才培養(yǎng)目標定位不明確。在人才培養(yǎng)中一味偏重理論教學而忽視實踐教學，導致畢業(yè)生實踐能力不強。大多數(shù)企業(yè)在招聘時都要求應聘者具有一定的工作經(jīng)歷和工作技能，對于大學生來說工作經(jīng)歷主要的來源渠道就是通過各種實踐教學環(huán)節(jié)，特別是通過畢業(yè)實習獲得。但包括襄樊學院在內的很多地方高校在實踐教學方面做得還不夠，因此必須進行實踐教學改革，通過提高實踐教學質量切實讓學生掌握一定的實踐技能，增強就業(yè)競爭力。

　　二、襄樊學院市場營銷專業(yè)實踐教學存在的主要問題

　　襄樊學院市場營銷本科專業(yè)于20xx年開始招生，迄今已培養(yǎng)了四屆畢業(yè)生，當前企業(yè)對營銷人才需求比較旺盛，本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率較高，但通過對畢業(yè)三年以上的學生調研發(fā)現(xiàn)，其中擔任中、高級職位的很少，這與該院志在培養(yǎng)高級人才的定位還有一定差距。目前本專業(yè)的主要實踐教學環(huán)節(jié)包括新生入學教育、專業(yè)見習、專業(yè)實訓、畢業(yè)教育、畢業(yè)論文和畢業(yè)實習，實踐教學的過程管理比較規(guī)范嚴格，但實踐教學的質量不高，特別是和用人單位的要求差距較大。和其他地方高校一樣，襄樊學院以前也存在著偏重理論教學輕視實踐教學的弊病，雖然近幾年有所好轉，但因為慣性和體制的影響，學校對實踐教學的重視還是不夠，實踐教學中還存在很多問題。

　　（一）實踐教學的管理規(guī)定不少，但執(zhí)行力度不夠

　　為了提高實踐教學質量，襄樊學院校、院兩級出臺了不少管理規(guī)定，如關于畢業(yè)論文、畢業(yè)實習等的規(guī)定，客觀上規(guī)范了實踐教學過程，但因為重視不夠再加上很多規(guī)定操作性不強，導致執(zhí)行情況不好。學校對實踐教學的獎懲特別是獎勵不夠。相對于理論教學，承擔實踐教學的教師要花費更多的時間和精力，但目前學校并沒有相應的補償措施，使得很多教師不愿意承擔實踐教學任務，即使硬性分配下去，大多也只是勉強完成。

　�。ǘ�）教師專業(yè)實踐能力不足

　　實踐教學質量的高低關鍵取決于教師實踐能力的高低，但襄樊學院市場營銷專業(yè)的`大部分教師缺乏在企業(yè)或其他單位的工作經(jīng)歷，也很少有機會參加各種實踐活動，實踐能力不足，這已經(jīng)成為制約市場營銷專業(yè)實踐教學發(fā)展最重要的因素。

　�。ㄈ�）實踐教學經(jīng)費不足

　　市場營銷專業(yè)的實踐教學費時費力，需要投入大量的經(jīng)費，但很多學校這方面經(jīng)費明顯不足。比如實踐教學基地的遴選和維護都需要不少費用，但學校幾乎沒有這方面的預算，教師只能靠個人能力和關系來尋找實踐基地，導致實踐基地質量不高和嚴重老化。

　　三、對地方高校市場營銷專業(yè)實踐教學改革的幾點思考

　�。ㄒ唬╊I導和專業(yè)教師要轉變重理論、輕實踐的教學觀念

　　很多教師的觀念里教學就等于理論教學，認為實踐教學是額外的補充，這種觀念是錯誤的。還有很多人口頭上重視實踐教學，但實際上行動力不夠。要樹立兩種教學同樣重要的觀念。為了轉變原來的觀念，首先要從政策上進行引導，對現(xiàn)有的關于實踐教學的各種管理規(guī)定進行查漏補缺，通過制定更科學的和具有操作性的政策和規(guī)定來引導實踐教學改革。

　�。ǘ�）加強實踐教學指導教師團隊建設

　　實踐教學質量的提高關鍵在于提高教師的實踐教學能力，教師專業(yè)實踐能力不足是制約地方高校實踐教學發(fā)展最主要的因素。一方面要大力從行業(yè)和企業(yè)引進一定數(shù)量的師資，包括聘請客座講授和兼職導師。另一方面，要加強現(xiàn)有師資的培養(yǎng)，可以通過到企業(yè)掛職、校企聯(lián)合培養(yǎng)、短期進修、出外考察等各種形式進行培養(yǎng)。同時，要做到實踐教學師資隊伍的相對專門化和穩(wěn)定化，建立專門的實踐教學指導教師小組，把一些對實踐教學有濃厚興趣且能勝任的教師吸收進來，小組成員定期交流和磋商。

　�。ㄈ�）建立科學的實踐教學考核評價體系

　　科學地對實踐教學進行考核并進行相應地獎懲是保證實踐教學健康發(fā)展和提高其質量的基礎。對實踐教學的評價遠比對理論教學的評價困難，這里面最重要也最棘手的是實踐教學評價指標體系的構建，應組織專家進行這方面的研討�？梢圆捎妙^腦風暴法、名義小組技術等方法，集思廣益，同時借鑒其他兄弟院校的經(jīng)驗，再結合學校的實際情況進行調整。評價的方法應包括過程評價和結果評價；評價的主體包括教師同行、學生和實踐基地工作人員；評價的周期包括定期和不定期。根據(jù)考核結果獎優(yōu)懲劣，以獎為主，對優(yōu)秀人員可以授予“實踐教學標兵”、“實踐教學名師”、“優(yōu)秀實習生”等等，并頒發(fā)證書和獎金，并且作為教師在職稱評定、年終考核等方面的重要依據(jù)，作為學生在評優(yōu)評模方面的重要依據(jù)。當然，對于實踐教學效果差、影響不好的也要按照相關規(guī)定進行嚴格地處罰。

　　（四）加大建設校外和校內實踐教學基地力度

　　校外實踐教學基地是學生實踐和教師開展橫向研究的主要平臺，是連接學校和社會的紐帶。目前，很多高校市場營銷專業(yè)現(xiàn)有的實踐基地普遍質量不高、部分基地老化，而高質量的新基地建設困難，這已經(jīng)成為制約地方高校市場營銷專業(yè)實踐教學發(fā)展的一個瓶頸。解決這一問題一方面需要學校加大相關投入，專門安排校外實踐基地建設預算。另一方面，要加大產(chǎn)學研合作的力度，變現(xiàn)有的單向關系為雙向互贏，真正地為企業(yè)解決問題和創(chuàng)造價值。建設校外實踐基地的同時應抓緊校內實驗實訓基地建設，目前襄樊學院市場營銷專業(yè)校內實驗實訓基地只有一個電子商務實驗室，而且是和很多專業(yè)共用，這只能勉強滿足實驗教學的需要。學校和學院應該建立必要的商務實訓室，如商務談判、產(chǎn)品營銷、公共關系、商務禮儀等方面的實訓室，通過各種模擬軟件或設置的模擬情景形成仿真的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，鍛煉學生的營銷實戰(zhàn)能力。

市場營銷論文14

　　摘要：隨著電子技術以及市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，以電子網(wǎng)絡技術為手段、以商品經(jīng)濟為中心的商務活動即電子商務也隨之不斷發(fā)展。電子商務的發(fā)展引出了創(chuàng)新性的市場營銷方式，其對于市場營銷創(chuàng)新性具體會產(chǎn)生怎樣的影響，如何促進電子商務對市場營銷創(chuàng)新性的正向、有效的影響，逐步引起了人們的關注。本研究結合所學的相關理論知識以及所查閱的相關文獻，就以上兩方面進行論述，以期能夠對相關的理論研究以及電子商務與市場營銷兩個領域的實踐有所幫助。

　　關鍵詞：電子商務；市場營銷；創(chuàng)新性；影響

　　1電子商務對市場營銷創(chuàng)新性的影響

　　1.1促使市場營銷的環(huán)境發(fā)生創(chuàng)造性的改變

　　在電子商務產(chǎn)生之前，市場營銷均是在現(xiàn)實中進行，電子商務的產(chǎn)生與發(fā)展使得市場營銷的環(huán)境發(fā)生了創(chuàng)造性的改變，其中一個很重要的方面表現(xiàn)在由原來的現(xiàn)實生活環(huán)境變?yōu)榱颂摂M的環(huán)境。與現(xiàn)實生活環(huán)境相比虛擬的市場營銷環(huán)境具有交易更為方便快捷、不受時間與空間限制等的優(yōu)點。因此我們可以說，市場營銷環(huán)境的改變帶來了更加高效的、環(huán)境更廣的交易，促進了市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展。電子商務改變市場營銷環(huán)境還體現(xiàn)在交易手段方面的改變，即由“虛擬貨幣”取代了紙幣交易，這一影響使得交易更為方便快捷、安全衛(wèi)生，同時也有利于節(jié)省資源，為綠色可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。

　　1.2促使商家營銷理念與策略的創(chuàng)新性改變

　　電子商務突破了時間與地域對市場營銷的限制，使得市場營銷變得范圍更廣，鑒于這一背景，市場營銷包含了更加全面的對象：首先是將客戶置于中心地位，做電子化網(wǎng)絡化的服務。電子商務是通過網(wǎng)絡進行交易，這一狀況可以幫助企業(yè)既能夠大規(guī)模地進行產(chǎn)品的生產(chǎn)，又可以根據(jù)客戶的不同需求進行個別化、特殊化的設計與服務。除此之外，客戶在網(wǎng)絡上選購商品時，由于方便快捷的特點，可以對不同的商家與產(chǎn)品進行多方面的比較，因此，商家通過電子技術進行網(wǎng)絡市場營銷時，需要從各方面出發(fā)，最大程度地打造最佳市場營銷環(huán)境，提高產(chǎn)品質量，注重自身信譽的樹立。例如，改善銷售者的服務態(tài)度、建立完善的售后服務體系等，只有樹立了良好的信譽的企業(yè)才能夠在市場競爭中立于不敗之地。

　　1.3電子商務為消費者帶來的創(chuàng)新性影響

　　電子商務的發(fā)展，能夠在一定程度上滿足現(xiàn)如今很大一部分人追求個性的心理需求。隨著社會的發(fā)展，人們對自我的認知越來越清晰，無論是吃的、喝的、玩的、穿的，都不再愿意“隨大流”，更多的人擁有了個性化的需求。電子商務的發(fā)展恰好能夠滿足人們的這一需求。消費者可以自己通過電子平臺，從更廣的范圍內選擇自己需要的消費品，已有相關的市場調查結果顯示，現(xiàn)如今的市場中已經(jīng)有很多的商家提出了個性化的服務，專門為消費者提供個性化的商品。不得不提到的是現(xiàn)如今人們仍存在的一個很大的誤區(qū)，即仍然認為市場營銷就是為人們提供一些生活必需品。隨著電子商務的發(fā)展以及人們生活水平的不斷提高，市場營銷的范圍已經(jīng)突破了生活必需品的界限，而是不斷向著追求樂趣與幸福感的方向行進。越來越多的人選擇通過信息網(wǎng)絡平臺進行購物主要有兩方面的原因，一方面是迎合了人們快節(jié)奏的生活。如今，人們的生活節(jié)奏越來越快，無形中也給人們帶來了很大的壓力，快節(jié)奏的生活使得一部分人不得不選擇網(wǎng)絡交易這一既節(jié)省時間又節(jié)省成本的交易方式。而在這一情況下參與交易的商品大多為不必追求個性化的商品。另一方面就是將電子商務下的市場營銷作為一種娛樂消遣的方式，通過這一方式滿足自身的心理需求。而在這一情況下進行的市場營銷，商品大多為消費者追求的個性化的東西。

　　2電子商務背景下市場營銷的策略

　　在電子商務背景下市場營銷不斷發(fā)展的今天，企業(yè)想要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，需要隨時關注電子商務的發(fā)展走向。

　　2.1突破傳統(tǒng)，向實體零售創(chuàng)新轉型

　　傳統(tǒng)的電子商務在經(jīng)歷了近些年的快速發(fā)展之后，已經(jīng)隨著互聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)終端大范圍普及逐漸而難以再進行市場范圍的擴大與經(jīng)濟利益的快速增長，國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計結果顯示，我國的網(wǎng)上零售額的增長速度自20xx年至20xx年呈逐年下滑趨勢。20xx年的阿里云棲大會上，馬云首次提出新零售的概念，隨后國務院印發(fā)了《關于推動實體零售創(chuàng)新轉型的意見》，從政策上給予了零售創(chuàng)新轉型以支持。企業(yè)應緊跟電子商務的前沿發(fā)展，同時關注相關的政策。如，積極轉型，通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術，改造商品的生產(chǎn)、流通以及銷售過程，采用線上服務、線下體驗的零售新模式。

　　2.2轉變電子商務環(huán)境下市場營銷的理念與策略

　　在電子商務的大背景下，市場營銷更加“以人為本”，企業(yè)應以消費者的需求為中心，首先在商品的種類方面，既要滿足大眾對于商品的普遍的需求，又要盡力滿足一部分消費者追求個性的消費需求。第二是在服務方面，市場經(jīng)濟發(fā)展至今，消費者也越來越關注商家的服務態(tài)度與信譽問題。因此，商家也應從消費者的這一需求出發(fā)，提供良好的服務態(tài)度，如實上傳與說明商品的信息，做到絲毫不欺騙消費者，只有樹立了良好信譽的企業(yè)，才能夠在市場競爭中立于不敗之地。在市場營銷的策略方面，企業(yè)可以利用當今的前沿技術為消費者提供更好的服務，如，在網(wǎng)頁中運用3D虛擬技術、虛擬現(xiàn)實（VirtualReality），即利用電腦模擬產(chǎn)生一個三維空間的產(chǎn)品形象，為消費者提供視覺、聽覺與觸覺相結合的感受。

　　2.3從有線走向無線，由無線走向多端

　　移動電子商務的逐漸興起是如今電子商務領域的`發(fā)展趨勢，目前已經(jīng)有很大一部分公司簽訂了“無線移動協(xié)議”，加入到了移動電商的隊伍中。傳統(tǒng)的電子商務是以pc機為主要界面，屬于有線的電子商務，移動電子商務是指通過手機掌上電腦等設備隨時隨地進行商務活動的形式。企業(yè)可以有效利用移動電子商務的這一特點，開展更為廣闊的市場，也為消費者提供更多的便利。已經(jīng)進行移動電子商務的企業(yè)應盡力走向多端，可以與微博、優(yōu)酷等第三方內容平臺合作，讓它們成為運營相關內容的新場地。

　　3小結

　　本文是基于現(xiàn)如今電子商務對市場營銷產(chǎn)生了十分重要的影響這一背景為出發(fā)點，選擇了以此作為行文的對象。筆者主要從兩方面進行論述，包括電子商務對市場營銷創(chuàng)新性的影響以及電子商務背景下市場營銷的策略。通過探討，本研究提出的電子商務對市場營銷創(chuàng)新性的影響主要有三方面，分別是促使市場營銷的環(huán)境發(fā)生創(chuàng)造性的改變、促使商家營銷理念與策略的創(chuàng)新性改變以及電子商務為消費者帶來的創(chuàng)新性影響。電子商務背景下市場營銷的策略也是從三方面進行了闡述：突破傳統(tǒng)，向實體零售創(chuàng)新轉型，轉變電子商務環(huán)境下市場營銷的理念與策略以及從有線走向無線，由無線走向多端。本文的不足之處在于由于個人所學知識以及閱歷的局限性，并未能夠對影響與策略兩方面做到面面俱到的闡述，這是筆者今后努力的方向。

　　參考文獻：

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市場營銷論文15

　　一、我國電力營銷市場的基礎特征及不足

　　伴隨著我國電力智能化網(wǎng)絡改革的推進，電網(wǎng)能力得到有效提高，根據(jù)我國不同地區(qū)的自然環(huán)境進行區(qū)分，合理的認識不同區(qū)域的不同電力企業(yè)建設發(fā)展的不同步情況，限制了電力營銷系統(tǒng)的發(fā)展，阻礙電力營銷管理，造成電力企業(yè)發(fā)展速度的降低，制約了電量的增長，造成電網(wǎng)設備不能有效的更新，技術人員不能有效的素質提升等問題，這些都直接影響了我國電力電網(wǎng)整體建設的速度。

　　二、加強電力營銷的幾個策略

　�。ㄒ唬┙�立合理有效的企業(yè)營銷管理概念

　　現(xiàn)代化企業(yè)制度的有效建立需要電力營銷管理企業(yè)加深企業(yè)效益最大化的管理方式，提高企業(yè)優(yōu)質的市場經(jīng)營管理服務模式，以合理的企業(yè)管理模式為基準點，合理有效的在競爭激烈的`市場中保證企業(yè)的競爭力，我國的電力市場隨著供需變化進行相應的改變，增強電廠規(guī)模的建設、擴大電網(wǎng)管理，保證電力營銷的有策略的管理，保證電力營銷市場的穩(wěn)定性，更新營銷管理模式的理念思維，拓展有效的市場開發(fā)和創(chuàng)新能力，以市場為導向，建立合理的營銷管理方案。

　　（二）細化市場的相關營銷策略細則

　　在電力營銷市場管理過程中，合理的完成企業(yè)的相關消費需求，將不同的消費群體以合理的市場營銷方案進行分析，對不同的消費群體進行有針對性的處理，細化營銷市場中各類不同狀態(tài)，在市場營銷中尋找合理的基準點，保證市場整體化管理的同時，完成市場內部細化分工，以合理的切入點加深市場用電的相關方式，保證市場電力營銷中各類數(shù)據(jù)之間的策略分析，完成電力促銷市場的有效銷售。

　�。ㄈ�）加強有效的電力營銷市場管理機制

　　加深電力企業(yè)的營銷制度管理是擴大企業(yè)的相關效益，降低企業(yè)的相關使用成本，實現(xiàn)電力企業(yè)利潤的最大化，實行合理的市場運行監(jiān)督，制定合理的協(xié)調網(wǎng)上處理方式，從根本上提高電力能源市場的快速發(fā)展，穩(wěn)步市場相關份額的分配，充分發(fā)展工業(yè)化電價市場的控制，對大型工業(yè)化、農(nóng)業(yè)化、居民用電等企業(yè)進行科學有效的分配，提高電力營銷企業(yè)市場的調研和電力產(chǎn)品的有效處理，合理的完成電力營銷管理機制，直接的研究電力價格問題，間接控制電價數(shù)據(jù)，調整電能的營銷和管理，保證企業(yè)的整體市場競爭力效果。

　�。ㄋ模└纳齐娏�資源營銷管理效率

　　電力營銷管理中為了節(jié)約能源，提高資源的使用效率，從而實現(xiàn)營銷電力服務的有效規(guī)劃，提高終端效率的性能，加深電力營銷管理的社會經(jīng)濟效益，大大環(huán)境電能資源的控制，保證電網(wǎng)設備的使用效率，完成電網(wǎng)的安全控制，降低經(jīng)濟運營成本，減少電網(wǎng)的相關投資，推進電力電網(wǎng)技術的闊步發(fā)展，提高電能終端的使用效果，提高電力營銷資本的相關受益率。

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