金融培訓(xùn)心得體會15篇【優(yōu)】
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時，心得體會是很好的記錄方式，這樣可以不斷更新自己的想法。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧，下面是小編為大家收集的金融培訓(xùn)心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
金融培訓(xùn)心得體會1
金融營銷與業(yè)務(wù)拓展培訓(xùn)心得體會
四天的清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院金融營銷與業(yè)務(wù)拓展的培訓(xùn)已結(jié)束，但回想起來仍歷歷在目、意猶未盡，經(jīng)管學(xué)院的三位教授給我們帶來了非常新穎的思路和觀念。我雖工作多年，但對市場營銷、管理、電商平臺、資源的整合還是學(xué)習(xí)不夠，通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對營銷有了更深一層的認(rèn)識，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷方面知識，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍，對我們銀行的發(fā)展是多么的重要。結(jié)合了自已工作實(shí)際，通過認(rèn)識，學(xué)習(xí)、自查、我感覺受益匪淺，學(xué)到了很多新的理念和工作技巧，受益良多。思考之余，將培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后的心得體會概括以下幾點(diǎn)： 首先，做為XX農(nóng)商銀行三農(nóng)事業(yè)部副總經(jīng)理，要注重個人能力、素質(zhì)的修煉，要提高自己的思維能力，具有高度的自信心和責(zé)任感，注重自身平時的工作禮儀，文明用語，禮貌待人，親切溫和地與人溝通，在良好的氛圍之下，發(fā)揮團(tuán)隊的組織力量，真正地在每天的`工作中創(chuàng)造出有氣質(zhì)的、高品味的生活。培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到了自身的不足，與他人之間的溝通技巧、語言表達(dá)能力有待提高，這在平時的工作中，也帶給我許多困惑。領(lǐng)導(dǎo)、同事都曾給我指出過，但始終不知道如何正確地表達(dá)出自己的意思。通過這次學(xué)習(xí)，我了解到必須要掌握一些與人溝通的技巧，才能更好地營造融洽、和諧的氛圍，拓寬業(yè)務(wù)覆蓋面。
其次，不僅要掌握一些基本的業(yè)務(wù)知識，還要明確自己的目標(biāo)和任務(wù)，制訂出切實(shí)可行的計劃，帶好隊伍，做好平時支行的營銷工作。積極發(fā)動職工，合理營銷策劃，充分把握商機(jī)，不打無準(zhǔn)備的仗。準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步的工作有較強(qiáng)的針對 性，能夠有計劃、有步驟地展開。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以使客戶感受到營銷人員的誠意，可以幫助營銷人員樹立良好的形象，不能丟三落四，言辭激烈，要增強(qiáng)自信，充滿信心，回答疑問從容不迫，言語舉止得當(dāng)，更好的取得客戶信任。
再次，發(fā)展新的客戶，開拓新的業(yè)務(wù)范圍，這是發(fā)展的經(jīng)營理念，同時也是對營銷人員的要求。尋找目標(biāo)客戶來源，不僅要有核心目標(biāo)，營銷人員一定要勤奮、敬業(yè)。為了獲得更多的客戶，更快地提升營銷業(yè)績，除了精心維護(hù)老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化動向，掌握客戶的最新情況，隨時做好向客戶介紹新業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備。要走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，勇于進(jìn)取，積極向上，百折不撓，不灰心，不氣綏，始終保持良好的心理素質(zhì)，全面開展工作。
營銷人員要有一雙慧眼，有敏銳的目光時刻了解市場動向，還要從客戶的行為中發(fā)現(xiàn)反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是營銷人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。 當(dāng)然，還應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神，更要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的營
銷活動才能引起未來客戶的注意。
人脈是營銷過程中不可缺少的重要因素，每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是我們自然得來的，一個是自己創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括我們的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系，利用時間與優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行情感交流，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生回報的心理，從而更忠實(shí)于我們，甚至幫我們發(fā)展新客戶。誠信為本，忠實(shí)于客戶，與客戶成為朋友，讓客戶感受我們真實(shí)、熱誠的一面，互相信任，保持長久的合作。成功需要一種精神，營銷也需要一種意志，要有鍥而不舍，愈戰(zhàn)愈勇的精神，更要有堅定不移的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，達(dá)到目標(biāo)的彼岸。
總的來說，清華的這次培訓(xùn)給了我許許多多的感動：省聯(lián)社的悉心布置安排；教授們激情洋溢、敬心的授課；為集體榮譽(yù)團(tuán)結(jié)協(xié)作的組員們，真正體會到團(tuán)結(jié)就是力量；還有始終如一激情滿懷的我們。。。。。。培訓(xùn)給我們很多啟示，很多東西值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，堅持；一份好的心態(tài)，一顆上進(jìn)的心、積極的態(tài)度；培養(yǎng)團(tuán)隊精神，創(chuàng)新精神；合理安排時間，樹立良好的時間觀念；重視細(xì)節(jié)，戰(zhàn)略上舉重若輕，戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重等等。最后，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我不僅看到了自己的不足，還學(xué)習(xí)到了一些新的營銷知識，看到了發(fā)展的希望，確立了今后努力的方向，它就像是黑暗中的一盞明燈，給我以動力，我會按照所學(xué)習(xí)到的知識，堅持不懈地融會貫
通下去，在自己的工作領(lǐng)域，開拓出一片新的藍(lán)天。
金融培訓(xùn)心得體會2
"沒有照本宣科，沒有老生常談，全部知識都與實(shí)際緊密結(jié)合。"且看職場新人如何高度評價商業(yè)金融師核心課程培訓(xùn)帶他的深度體會及現(xiàn)實(shí)意義。
非常慶幸能夠擁有這次參加商業(yè)金融崗位能力培訓(xùn)課程的機(jī)會。在這次培訓(xùn)的課堂上，老師們傳授的知識使我了解了更多的金融相關(guān)知識，增加了自己的知識儲備量。同時，擁有多年資深從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人員分享的工作經(jīng)驗對我這樣剛進(jìn)入職場不久的年輕人來說也是一種寶貴的財富，這些從業(yè)經(jīng)驗幫助我對金融行業(yè)形成了更加立體的形象，也為未來工作的業(yè)務(wù)開展提供了方向。
從培訓(xùn)的第一堂課開始，我便被老師們精彩的授課內(nèi)容深深吸引。所有課程的內(nèi)容給我的感覺都不是簡單的照本宣科，沒有老生常談的理論，全部知識都與實(shí)際緊密結(jié)合，尤其是宋華教授的供應(yīng)鏈金融課程更是解決了我對于"互聯(lián)網(wǎng)金融"定義存在的困惑。在此之前，我對于"互聯(lián)網(wǎng)金融"一直沒有深入的理解，總認(rèn)為"互聯(lián)網(wǎng)金融"不僅僅只是為傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)增加互聯(lián)網(wǎng)渠道，但卻一直疑惑互聯(lián)網(wǎng)與金融怎樣結(jié)合才能成為未來的"互聯(lián)網(wǎng)金融"發(fā)展方向。直到這次商業(yè)金融師培訓(xùn)課堂上，在聆聽了宋華教授對于供應(yīng)鏈金融案例的生動分析后，自己發(fā)現(xiàn)了看待"互聯(lián)網(wǎng)金融"發(fā)展的另一個角度，也找到了關(guān)于"互聯(lián)網(wǎng)金融"概念中缺失的環(huán)節(jié)，彌補(bǔ)了自身相關(guān)知識體系中的空白。除了宋華教授的精彩課程外，其他老師們講授的'內(nèi)容也是之前我未深入思考過的，所有這些知識幫助我形成了更加立體的金融概念，也使我發(fā)現(xiàn)了金融更深層次的魅力。
此外，這次培訓(xùn)課堂上也獲得了難能可貴的機(jī)會能夠聆聽金融專業(yè)從業(yè)人員多年工作經(jīng)驗的分享。金融是一類專業(yè)知識，也是一門實(shí)踐藝術(shù)，缺乏了實(shí)際經(jīng)驗的積累，理論中的金融很難在現(xiàn)實(shí)世界中得以應(yīng)用，因此經(jīng)驗也是金融中不可或缺的一個重要部分。能夠有幸在商業(yè)金融師培訓(xùn)課堂上聽到如此寶貴經(jīng)驗的分享，也是一個不可多得的機(jī)會，特別是投行從業(yè)多年的VP對于資本市場與公司資本結(jié)構(gòu)的觀點(diǎn)分享，極大地加深了我對公司金融的理解。
這次商業(yè)金融崗位能力培訓(xùn)雖然短暫，但我從其中獲得了豐富的知識積累，同時也融入了一個新的集體，認(rèn)識了許多新的朋友，這一切都將成為我人生中難忘的經(jīng)歷。
金融培訓(xùn)心得體會3
xx年9月，我踏進(jìn)了中國人民大學(xué)校門，很有幸地參加了第五屆商業(yè)金融師崗位能力培訓(xùn)�；仡欉@短短的五天培訓(xùn)，我總結(jié)的就是：課程讓我受益匪淺，感覺意猶未盡，總希望老師多講一點(diǎn)，自己便可以多學(xué)一點(diǎn)，同時也希望自己的腦容量可以更大一些，更多地吸收老師的講課內(nèi)容。
短短的學(xué)習(xí)旅程，多位教授名師的引導(dǎo)與解答，使得自己腦中的思想從凌亂到系統(tǒng)而煥然一新，老師諄諄的講解，話真的是說到點(diǎn)上，落到實(shí)處。通過風(fēng)趣幽默的.講課方式，讓同學(xué)們把精力集中在自己身上的同時，也把一個個的課程要點(diǎn)結(jié)合實(shí)際的成功案例傳送到同學(xué)們的心田，彌補(bǔ)了我自身專業(yè)知識的不足和實(shí)際經(jīng)驗的欠缺，無論從理論還是到實(shí)踐都給我們"上演"一場豐富的聽覺盛宴。
李保民主任的金融改革及現(xiàn)代企業(yè)制度，郭慶旺教授的中國財政金融制度，宋華老師的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新，胡俞越老師的期貨市場交易實(shí)務(wù)，吳晶妹老師的商業(yè)信用風(fēng)險評價與管理，龐紅老師的國際金融，胡波老師的新常態(tài)下私募股安全投資領(lǐng)域的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，陰宏的"一帶一路"戰(zhàn)略下企業(yè)資本市場發(fā)展方向，每一個課題都緊緊地圍繞著目前最火熱的金融知識徐徐鋪開，幫助我們真正了解到目前國家的金融政策，從政策中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、規(guī)避風(fēng)險，在互聯(lián)網(wǎng)金融的大環(huán)境下不斷創(chuàng)新與發(fā)展。身經(jīng)百戰(zhàn)的老師們不遺余力地把自己的經(jīng)驗傳授給我們，與我們進(jìn)行思想碰撞，從而讓我們從中多學(xué)習(xí)一些知識，以避免走不必要的彎路。每一堂課都讓我有所頓悟，希望可以將自己的實(shí)際情況與老師所講的思想相結(jié)合，再磨合出更完美的想法付諸于行動。
這幾天的課程不僅是收獲知識這么簡單，還與來自全國各地的同學(xué)們結(jié)下了深厚的友誼，通過課堂上老師發(fā)人深思的講解，課堂下同學(xué)們都自發(fā)地互動交流，三兩成組互相交流自己的感悟。從課堂些許緊張的氣氛中大家認(rèn)真聽講到課下和同學(xué)們有說有笑地侃侃而談，讓我們的感情從無形中拉近了很多，結(jié)下了這相遇的緣分，那就是同學(xué)情。
希望自己能有更多的機(jī)會來聆聽老師們的精彩課程，讓自己不斷地得到進(jìn)步！
金融培訓(xùn)心得體會4
走訪交通銀行心得體會金融對于我來說原本很陌生，就讀這個專業(yè)也純屬機(jī)緣巧合，但說實(shí)話，從一開始我就沒有建立起對這專業(yè)的興趣愛好，雖然一直在努力，有所成效，但還是無法達(dá)到很好的效果，導(dǎo)致現(xiàn)在自己對專業(yè)還是缺乏興趣和激情。不過自己還在摸索，尋找在這行業(yè)立足的有利點(diǎn)。應(yīng)程老師的要求，周末去了交通銀行。據(jù)說，保定市就一家交通銀行，這明顯要比其他四大國有商業(yè)銀行的網(wǎng)店要少的多。給人的感覺是實(shí)力不夠強(qiáng)大，保定交通銀行位于東風(fēng)中路，緊鄰的有建設(shè)銀行和工商銀行，個人覺得那個地區(qū)的競爭是比較激烈的.。從選址上來說，我覺得交通銀行應(yīng)該避免和建行和工行的直接競爭，畢竟網(wǎng)點(diǎn)少，實(shí)力弱。從交通銀行的建筑來看還是比較宏大的，給人的感覺是有實(shí)力的一家銀行，相比于外表普通的銀行來說，給顧客一種安全感。銀行職員穿的是白色的上衣，黑色的短裙，給人的感覺是簡單、樸素而不失干練。銀行內(nèi)部有專門的顧客等待區(qū)，座位充足，雖是細(xì)節(jié)，但也不得不說銀行考管理才能發(fā)展的培訓(xùn)，我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演，我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距，在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中，彌補(bǔ)管理方面的不足。競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰，市場如戰(zhàn)場，要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚(yáng)帆啟航的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。作為一名保險基層的管理者，除了自己本身要掌握豐富的知識，持有端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升，必須通過大量的實(shí)踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，立志為中國人保財險的光輝事業(yè)奮斗終身!
金融培訓(xùn)心得體會5
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市委五屆七次全會精神，圓滿完成今年各項目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)建設(shè)國際化大都市的良好開局，按照市委安排，我局決定開展“明確新目標(biāo)、提升新境界、爭創(chuàng)新業(yè)績”建設(shè)國際化大都市主題教育活動。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合自己的本職工作，就如何突破中小企業(yè)融資瓶頸，助推中小企業(yè)發(fā)展談一些體會和看法：
近年來，我市各級中小企業(yè)管理部門把融資服務(wù)工作做為促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的首要工作，充分調(diào)動和發(fā)揮企業(yè)、銀行和擔(dān)保機(jī)構(gòu)的市場主體作用，以優(yōu)化中小企業(yè)融資環(huán)境為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)直接融資和間接融資工作力度，聚精會神搞服務(wù)，一心一意抓融資。按照“政府推動、企業(yè)主動、銀行帶動、銀保企聯(lián)動”的工作思路，建立起了政府調(diào)控、銀行支持、企業(yè)參與、擔(dān)保機(jī)構(gòu)擔(dān)保的中小企業(yè)融資工作運(yùn)作模。
一、 我市中小企業(yè)融資基本情況
截止20xx年底，全市共有中小企業(yè)13.3萬戶。其中，中小企業(yè)(非公企業(yè))2.66萬戶，個體工商戶10.67萬戶。從業(yè)人員70.9萬人，全市非公有制經(jīng)濟(jì)在國民經(jīng)濟(jì)中的貢獻(xiàn)份額達(dá)到48.08%，已成為國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱;入庫稅金15.7億元，占全市地方財政收入的48%，已成為縣市兩級財政收入的重要來源。然而，截至20xx年末，全市銀行業(yè)各項存款余額達(dá)936億元，較年初增加202億元，而各項貸款余額373億元，較年初增加102億元，存貸差563億元，存貸比失調(diào)，中小企業(yè)貸款難和金融機(jī)構(gòu)難貸款并存。中小企業(yè)所獲得的金融資源與其在國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的地位作用卻極不相稱。據(jù)調(diào)查，80%以上的中小企業(yè)反映，貸款難、擔(dān)保難、融資難是當(dāng)前制約中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸;50%以上的中小企業(yè)因流動資金不足而達(dá)不到設(shè)計生產(chǎn)能力;90%以上的中小企業(yè)因自身積累少、融資困難而難以擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和進(jìn)行技術(shù)改造，期望金融機(jī)構(gòu)的資金支持。調(diào)研表明，經(jīng)過多年努力，我市中小企業(yè)融資難問題得到一定程度的`緩解，但形勢依然嚴(yán)峻。
(一)我市中小企業(yè)融資的主要途徑。企業(yè)長期積累的自有資金，親朋好友借款，企業(yè)互助性資金支持，金融部門貸款，上級部門無償資金支持或政府貸款貼息，政府一些產(chǎn)業(yè)政策(科技創(chuàng)新資金等)資金支持，一些投融資公司進(jìn)行股份合作等。
(二)中小企業(yè)融資難問題有所緩解。一是中小企業(yè)貸款總額呈增長態(tài)勢。20xx年，全市金融機(jī)構(gòu)與752戶中小企業(yè)建立了信貸關(guān)系，各項貸款余額較年初增加102億元。二是金融機(jī)構(gòu)服務(wù)得到一定改進(jìn)。郵儲銀行、興業(yè)銀行、招商銀行、交通銀行陸續(xù)在我市成立分支機(jī)構(gòu)對外營業(yè)，金融機(jī)構(gòu)不斷增加，競爭加劇服務(wù)提升;各大銀行均設(shè)立了中小企業(yè)貸款專營機(jī)構(gòu)，推出適合中小企業(yè)貸款的新產(chǎn)品，簡化審貸手續(xù)，提高放貸效率，被調(diào)查企業(yè)中，向銀行申請貸款成功率達(dá)到了64%。
(三)中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)的積極作用。我市中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)建設(shè)從1999年起步，截止20xx年底，全市共有擔(dān)保機(jī)構(gòu)xx家，注冊資金合計3.28億元， 20xx年擔(dān)保中小企業(yè)1845戶(其中個體戶1430戶、中小企業(yè)415戶),全年擔(dān)保總額7.54億元。累計擔(dān)保中小企業(yè)3587戶，(其中個體戶2953戶，中小企業(yè)634戶)，累計擔(dān)保金額11億元。我市中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)在緩解中小企業(yè)融資難問題、支持中小企業(yè)發(fā)展中起了積極作用。但無論從數(shù)量上還是規(guī)模上，擔(dān)保公司的實(shí)力過于弱小，使這個行業(yè)難以承擔(dān)起更多的使命。80%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)對緩解融資難問題有作用或有重要作用
(四)三類中小企業(yè)融資難問題相對突出。一是初創(chuàng)型企業(yè)。自身實(shí)力較弱，資產(chǎn)規(guī)模較小，難以達(dá)到銀行貸款所應(yīng)具備的一些基本條件(如落實(shí)抵押擔(dān)保等)，往往通過民間借貸等其他渠道獲得資金。此類企業(yè)面廣量大，在整個小企業(yè)總數(shù)中所占比重高。二是正處于快速擴(kuò)張期的成長型中小企業(yè)。由于投資需求旺盛，外源性融資較多，資產(chǎn)負(fù)債率偏高。在總體信貸趨緊的情況下，金融機(jī)構(gòu)從控制風(fēng)險的角度出發(fā)，傾向于信貸退出而導(dǎo)致此類企業(yè)資金緊張。三是產(chǎn)業(yè)升級中需要調(diào)整的企業(yè)。由于對這類企業(yè)信貸投放結(jié)構(gòu)的調(diào)整，企業(yè)貸款受到的影響較為明顯。
二、 解決中小企業(yè)融資難問題的對策和建議
(一)提高中小企業(yè)企業(yè)主素質(zhì)，推動中小企業(yè)管理現(xiàn)代化。一是加強(qiáng)對中小企業(yè)管理人員的培訓(xùn)輔導(dǎo)，如培訓(xùn)中高級經(jīng)營管理人員和具體的管理技能等;二是鼓勵企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，向中小企業(yè)提供技術(shù)指導(dǎo)，促進(jìn)中小企業(yè)技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新;三是信息輔導(dǎo)體系建設(shè)，如搜集各地的市場動向，公布中小企業(yè)擬實(shí)施項目以吸引社會資金等;四是財務(wù)輔導(dǎo)體系建設(shè)，幫助中小企業(yè)加強(qiáng)財務(wù)管理，規(guī)范財務(wù)報表，強(qiáng)化財務(wù)分析等。
(二)建立多元化的融資渠道和完善的服務(wù)體系。
一是要大力營造支持中小企業(yè)發(fā)展的良好金融政策環(huán)境，從法律和政策上體系化。二是發(fā)展中小民營金融機(jī)構(gòu)、鼓勵民間金融活動。按照中國銀監(jiān)會、中國人民銀行聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于小額貸款公司試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》和咸陽市辦公室《關(guān)于推進(jìn)小額貸款公司試點(diǎn)工作的通知》以及《咸陽市小額貸款公司發(fā)展規(guī)劃的通知》，建立小額貸款公司，依托小額貸款公司的發(fā)展，增加初創(chuàng)型小企業(yè)創(chuàng)業(yè)貸款供給。民間融資作為正規(guī)金融的一種補(bǔ)充，應(yīng)該加強(qiáng)引導(dǎo)和規(guī)范，民間融資主要服務(wù)于中小企業(yè)發(fā)展和應(yīng)急性的資金需求，活躍信貸市場，宜疏不宜堵，如果對其不聞不問，缺乏有效管理則很有可能出現(xiàn)、非法集資等問題，這不僅對金融體系，也會對社會造成極大的傷害。三是鼓勵有條件的企業(yè)直接融資。鼓勵支持具備條件的陜西康慧制藥股份有限公司、西北醫(yī)療等一批中小企業(yè)在中小板和創(chuàng)業(yè)板上市，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)在資本市場的直接融資。推進(jìn)中小企業(yè)集合發(fā)債。幫助一批成長性好、經(jīng)營業(yè)績優(yōu)的成長型中小企業(yè)通過集合發(fā)債的形式融資，為中小企業(yè)擴(kuò)大中長期項目投資提供穩(wěn)定的資金支持。四是完善中小企業(yè)信用擔(dān)保建設(shè)。一是建立和完善中小企業(yè)擔(dān)保風(fēng)險補(bǔ)償機(jī)制，融資擔(dān)保風(fēng)險補(bǔ)助資金的投入，通過杠桿效應(yīng)撬動了銀行貸款。二是做好咸陽市信用擔(dān)保公司增資1億元，使注冊資資金達(dá)到1.5億元，提高擔(dān)保機(jī)構(gòu)的擔(dān)保能力。三是成立咸陽市信用擔(dān)保業(yè)協(xié)會，鼓勵會員制擔(dān)保機(jī)構(gòu)互利合作，通過擴(kuò)大會員范圍、會員增資擴(kuò)股、擔(dān)保機(jī)構(gòu)互相兼并等方式，增加注冊資本，擴(kuò)大擔(dān)保能力，更好地為中小企業(yè)服務(wù)。四是加強(qiáng)銀行和擔(dān)保公司之間的協(xié)調(diào)和服務(wù)，推動建立公平合理的擔(dān)保風(fēng)險分擔(dān)機(jī)制，由銀行和擔(dān)保公司按照各自職責(zé)共同分擔(dān)風(fēng)險。五是結(jié)合實(shí)際，積極探索其化融資方式。1、風(fēng)險投資。引導(dǎo)廣大投資者和投資機(jī)構(gòu)，可采取政府資金引導(dǎo)，社會資金參與，銀行支持的方式，創(chuàng)辦咸陽市中小企業(yè)風(fēng)險投資公司，對中小企業(yè)特別是科技型中小企業(yè)不同成長期建立相對應(yīng)的風(fēng)險投資機(jī)制，此事我市城投公司正在積極籌劃之中。2、政策性支持融資。利用政府產(chǎn)業(yè)政策和經(jīng)濟(jì)政策中支持中小企業(yè)發(fā)展的因素進(jìn)行融資。如中小企業(yè)發(fā)展專項資金的融資政策、科技產(chǎn)業(yè)化政策、國債政策、西部大開發(fā)政策、關(guān)中天水經(jīng)濟(jì)區(qū)和西咸一體化等政策。3、高科技含量融資。中小企業(yè)可以通過提高企業(yè)和產(chǎn)品的科技含量進(jìn)行融資，無論是政府還是銀行都支持科技含量高、發(fā)展前景好的中小企業(yè)。商業(yè)銀行一般明確，對這類企業(yè)的新技術(shù)產(chǎn)品和專利產(chǎn)品貸款需求予以優(yōu)先支持，對其先進(jìn)的設(shè)備融資需求，可以發(fā)放設(shè)備抵押貸款。4、大企業(yè)配套融資。國家鼓勵中小企業(yè)為大企業(yè)配套，銀行支持為大企業(yè)配套。商業(yè)銀行一般規(guī)定，只要有大中企業(yè)的生產(chǎn)定單、有效委托合同，大中企業(yè)又提供擔(dān)保的，就可以優(yōu)先進(jìn)行情貸支持。對中標(biāo)政府采購合同的中小企業(yè)，可以通過賬戶托管方式優(yōu)先發(fā)放貸款。
綜上所述，我市中小企業(yè)融資問題的解決是一個系統(tǒng)性工程，還有待政府、金融行業(yè)和全社會共同采取措施，拓寬融資渠道，為中小企業(yè)發(fā)展?fàn)I造出良好的融資環(huán)境，共同解決中小企業(yè)融資難這一問題。
金融培訓(xùn)心得體會6
看過河南銀行業(yè)警示教育片我思緒萬千，心情非常沉重，一樁樁一件件發(fā)生在我們身邊的、活生生的案例使人喘不過氣來，真是痛心疾首，既有對他們所犯罪行給國家財產(chǎn)和銀行聲譽(yù)造成巨大危害的痛恨，也有對他們?nèi)狈悍芍R、追求金錢享受、斷送美好前程而惋惜。這次通過透視活生生的案例來敲響我們的警鐘，解讀這次河南銀行金融業(yè)的教育片中在這些內(nèi)外勾結(jié)、相互串通且重蹈覆轍、駭人聽聞的大案、要案中，讓我們看到了銀行暴露出內(nèi)部控制和風(fēng)險管理方面還存在一些急需要解決的問題（我們一定會做的更好，也給我們帶來了深刻的警示。
一、必須加強(qiáng)各級的防范責(zé)任。在這些案件中，內(nèi)部人員與社會不法分子協(xié)同作案之所以得逞，一個重要的因素是作案者能違反制度，逆程序操作。一些責(zé)任不明、責(zé)任意識差、礙于情面的員工，任憑作案者依仗“業(yè)務(wù)熟、環(huán)境熟、人熟”，且占有“天時、地利、人和”等因素乘虛而入，不管不問不糾，故此隱患不斷，導(dǎo)致案件頻生。因此，如何強(qiáng)化各級的防范責(zé)任、真正杜絕各類風(fēng)險，是擺在我們面前的一個重要課題。
二、必須實(shí)施嚴(yán)密細(xì)致的防范教育，教育員工誠信做人，認(rèn)真貫徹落實(shí)各種法律、法規(guī)、政策、制度是行之有效的教育手段，也是做好防范工作的根本所在和重要前提。對此要針對員工的思想實(shí)際，有針對性地抓好員工的防范教育，要像抓經(jīng)營工作一樣教育員工增強(qiáng)防范意識。在教育中，既要進(jìn)行政治、法制、規(guī)章制度教育，又要進(jìn)行職業(yè)道德、思想品德、家庭美德教育，既要進(jìn)行防范形勢教育，又要進(jìn)行預(yù)案演練和警示教育，既要克服形式主義，又要注重教育的實(shí)效，只有這樣，才能使員工在各種條件下做到防患于未然。
三、必須強(qiáng)化嚴(yán)密的監(jiān)督制約機(jī)制。各項規(guī)章制度的落實(shí)既不能停留在書本上、墻壁上，也不能停止于業(yè)務(wù)考核上，應(yīng)當(dāng)貫徹到每個干部員工頭腦中去。三條防線的監(jiān)督制約必須完善，科學(xué)嚴(yán)密的業(yè)務(wù)操作規(guī)程必須制訂，自律監(jiān)管體系必須有效建立。因為監(jiān)督一動真格，
作案者的犯罪事實(shí)就會暴露無遺。否則，監(jiān)督流于形式而走過場，或者是被動地走了過場，監(jiān)督者自覺不自覺地就成為影響或推遲作案者真相暴露的一種庇護(hù)傘了。所以，實(shí)施上下共管、全員齊抓、崗位制約機(jī)制，構(gòu)成“點(diǎn)、線、面”三種方式相互結(jié)合、相互補(bǔ)充的'安全防范體系就顯得尤為重要。
四、面對當(dāng)前改革與發(fā)展的實(shí)際，要不斷地拓寬和暢通信息渠道，各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常撲下身子，深入基層進(jìn)行調(diào)查研究，從關(guān)心愛護(hù)員工的角度出發(fā)，及時了解群情，發(fā)現(xiàn)問題，并及時溝通解決。結(jié)合作案分子作案的手法、犯罪的特點(diǎn)，制訂出臺與銀行實(shí)際相配套、相適應(yīng)的信息反饋制度，克服案件防范的盲區(qū)和誤區(qū)，從而將案件杜絕在萌芽狀態(tài)。
俗話說：覆水難收。員工應(yīng)在做每一筆業(yè)務(wù)是要控制好風(fēng)險，要以清醒的頭腦面對。一失足成古恨，不要輕易以身試法，否則監(jiān)獄的大門將為你敞開;而領(lǐng)導(dǎo)要當(dāng)好優(yōu)秀的“領(lǐng)頭羊”，要真正實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的管理價值。領(lǐng)導(dǎo)與員工要從各方面自我提升，科學(xué)技術(shù)不斷提高。雙管齊下，那么所謂的“代價”將會降低到最低的限度。
金融培訓(xùn)心得體會7
邂逅商業(yè)金融是件非常意外的事情，商業(yè)金融培訓(xùn)心得。作為政府部門的信息化工作者，與金融沒有任何交集。一個偶然的機(jī)會跟朋友到商業(yè)金融委交流，當(dāng)時乍聽起來感覺不就是商業(yè)和金融嘛，這么老的詞，估計肯定是計劃經(jīng)濟(jì)時期的遺老遺少了。沒想到聽商業(yè)金融委領(lǐng)導(dǎo)一介紹，才知道是十八大以后才誕生的新貴，于是乎就非常感興趣，想深入了解一下，看看有沒有機(jī)會蹭上個頭班車。
記得在外經(jīng)貿(mào)大學(xué)讀經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士的時候老師告訴我們，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)不能讓你發(fā)財，但是能讓你知道為什么自己發(fā)不了財。雖然確實(shí)沒有發(fā)財，但是我覺得經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識還是非常有價值的。我想金融也差不多吧。
古人說藝不壓身，多學(xué)習(xí)總是沒錯的。所以當(dāng)?shù)弥猩虡I(yè)金融師培訓(xùn)的時候，我就義無反顧地?fù)胶瓦M(jìn)來了。
由于工作的原因，無法聽完全部課程，這個培訓(xùn)的含金量是相當(dāng)高的，絕非微信朋友圈里的心靈雞湯可比，貨真價實(shí)，見解獨(dú)到，讓我這個金融外行聽下來感覺醍醐灌頂，茅塞頓開。尤其是人民大學(xué)宋華院長的供應(yīng)鏈金融講座更是讓我至今記憶猶新。
我們七零后這些人，正好是伴隨著改革開放慢慢長大的，那種同步生長的感覺，既不同于五零、六零后的冷眼旁觀，也不同于八零、九零后的懵懵懂懂�？粗袊�(jīng)濟(jì)從跌跌撞撞到如同脫了韁的野馬一般狂奔，引領(lǐng)了世界經(jīng)濟(jì)增長率三十來年，現(xiàn)在終于有點(diǎn)筋疲力盡，慢慢下滑了，心里還真是有點(diǎn)忐忑不安。但是所有人都知道，我們絕對不能讓中國的經(jīng)濟(jì)垮下去，我們還有小康夢，還有富裕夢，還有復(fù)興夢。
那么中國經(jīng)濟(jì)的問題究竟出在哪里，解決辦法又究竟在哪里呢？如何利用金融這個杠桿去撬動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和重振呢？這些顯然不是我這樣的金融外行能想明白的。
不過幸好還有宋華院長這樣的專家學(xué)者，他們不焦不躁，深入市場，認(rèn)真分析，努力思考，抽絲剝繭，尋根溯源，終于找到了癥結(jié)，也找到了方法。
以前中國經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差，上升空間大，就像運(yùn)動員剛開始訓(xùn)練成績很容易提高，但慢慢到了瓶頸期成績就很難提高了。那時候搞經(jīng)營，不管是創(chuàng)業(yè)的還是投資的，都是各自為戰(zhàn)，猛沖猛打，只要方向?qū)�，有沖勁，就能出成績、有回報，就能成為那頭風(fēng)口上的豬，一飛沖天。同樣，做賠了也搞不清為什么，換個戰(zhàn)場繼續(xù)做"守株待風(fēng)"的.豬，總有飛起來的時候。但是現(xiàn)在豬長大了，太胖了，中風(fēng)小風(fēng)已經(jīng)吹不動了。
而作為"龍卷風(fēng)"的金融市場，現(xiàn)在也不能盲目地見豬就吹，不管死活了。只有關(guān)注整個產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈，把供應(yīng)鏈上下游看成一個生態(tài)圈，找到其中的一個或多個核心節(jié)點(diǎn)，以之為中心，同步扶持所有供應(yīng)鏈上的相關(guān)企業(yè)，維持生態(tài)健康，才能確保這幾個核心節(jié)點(diǎn)企業(yè)成功飛天，從而降低投資風(fēng)險。
當(dāng)然宋院長講的理論架構(gòu)恢弘、氣勢磅礴，案例跌宕起伏、令人神往，我這個外行看不出門道，但光從聽到的熱鬧看，就能感覺到供應(yīng)鏈金融理論對于未來的供給側(cè)改革，對于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整將會帶來多大的沖擊，也令我對于中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷陣痛后再次騰飛充滿了信心和期冀。
總之，這個商業(yè)金融師的培訓(xùn)還是真材實(shí)料、物有所值的，想要觸碰領(lǐng)先的商業(yè)智慧與金融服務(wù)，學(xué)習(xí)商業(yè)金融還是非常必要的。
金融培訓(xùn)心得體會8
不知不覺，兩星期的金融實(shí)訓(xùn)課程已經(jīng)結(jié)束了。經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn)，我更深刻的認(rèn)識到個人理財?shù)闹匾裕澳悴焕碡�，財不理你”這句話，真正的含義無非“主動”二字。很多家庭和個人因為理財而生活變得有豐富，因為理財而精彩。我們這次實(shí)訓(xùn)的時間很充分，每天我們的任務(wù)都不同，在實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書上我們有很多關(guān)于個人或家庭投資理財?shù)陌咐�，這些案例讓我看到了很好理財后的結(jié)果，這讓我對理財充滿了好奇和興趣，我知道了理財對一個家庭及個人的重要性，過去個人和家庭積累資金的辦法就是省錢存錢，工資除了日常開支就全部存在銀行里生利息，這就是唯一的投資途徑。
現(xiàn)在，股票、基金、外匯，還有各種名目的'理財產(chǎn)品，讓人眼花繚亂，難以選擇。真是沒有投資渠道時發(fā)愁，投資渠道多了更發(fā)愁!如果一個家庭很好的規(guī)劃自己的錢，就可以減少家庭的重?fù)?dān)�！皩�(shí)踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。通過自身實(shí)踐，重新過濾了一遍所學(xué)知識，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本不會體驗到的知識。并且，經(jīng)過自己的研究和老師的指導(dǎo)后，也打開了視野，增長了見識,收獲頗豐。同時對于一向都比較粗心的我來說，也更深刻的認(rèn)識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想的那么容易，最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。我們這次實(shí)訓(xùn)不僅給不同的人群做了理財?shù)姆治�，還根據(jù)自己的情況和家庭的境況做了一份理財報告，實(shí)踐讓我明白書本上的知識只有與實(shí)踐結(jié)合才能真正的發(fā)揮價值。
金融實(shí)訓(xùn)讓我們更多地將課本與實(shí)踐相聯(lián)系，讓我們更深入地了解了自己所學(xué)的東西到底可用來干什么，讓我們更多地反思畢業(yè)后自己想干什么、想要什么樣的生活實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，如果我們把僅有的那點(diǎn)錢拿來進(jìn)行合理的分配與理財，也許我們可以從理財里得到一定的好處而搖身一變成為富人，那豈不是我們就不用那么羨慕富人了，可以感覺到有錢滋潤的生活是多么美好的生活啊。不用再像以前那么羨慕、嫉妒、愛和恨那些富人了，對人際關(guān)系的上面又有了提升，一舉多得。實(shí)訓(xùn)帶來的收獲將使我們受益終生。
金融培訓(xùn)心得體會9
金融實(shí)訓(xùn)讓我們更多地將課本與實(shí)踐相聯(lián)系，讓我們更深入地了解了自己所學(xué)的東西到底可用來干什么，讓我們更多地反思畢業(yè)后自己想干什么、想要什么樣的生活。下面是帶來的金融實(shí)訓(xùn)心得體會，希望可以幫到大家。
本次金融實(shí)訓(xùn)形式多樣，內(nèi)容豐富，讓我感觸頗豐。在每個環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)中都能讓我有所收獲。
在上機(jī)實(shí)際操作中切身體會到了股票和期貨買賣的全過程，了解到了一些證券交易的規(guī)則，讓我對金融市場有了進(jìn)一步的認(rèn)知。我在本次實(shí)訓(xùn)之前對股票交易也有所了解，也會一些基本的技術(shù)分析，但是，在之前的虛擬交易中我感受我所掌握的技術(shù)分析在實(shí)際運(yùn)用中反而會讓我陷入困境。本次實(shí)訓(xùn)我吸取教訓(xùn)，買經(jīng)營業(yè)績一直良好的股市藍(lán)籌，而且不輕易賣出，減少交易手續(xù)費(fèi)。如今我買的3支股中已有2只漲到理想的價位了，如若可以抄作，應(yīng)該是時候賣出了。本次上機(jī)操作確實(shí)是我第一次接觸期貨，只能說選哪個期貨完全是靠運(yùn)氣了，也曾聽聞期貨的技術(shù)分析遠(yuǎn)比股票復(fù)雜，股票我尚未消化，期貨也就更難下咽了，也許這也決定了我將來不會像接觸股票那樣接觸太多的期貨。
本次也不是我第一次去宏源證券，營業(yè)廳內(nèi)沒有什么大的變化，只是給我們講解的婁經(jīng)理的一些話和她的經(jīng)歷讓我有所感觸。她具體說了什么我描述不清楚了，但是我能記得她年輕的臉龐上寫著的成熟氣質(zhì)以及當(dāng)時我聽她的講解過后的深刻感受：人只要做事不功利，不浮躁，就能開開心心，就能有所作為。
聽工商銀行王經(jīng)理的講座讓我也心生諸多感慨。她純熟高超的PPT使用和制作技巧是我對她的最初印象也是她職場多年輕車熟路的見證。她給我們講述的銀行的信用系統(tǒng)讓我印象非常深刻，我曾經(jīng)因為師哥推薦的原因辦過一張后來都沒怎么用過的.銀行卡，一年后自覺卡不用可能會有麻煩便和同學(xué)一同去注銷，但是中行的工作人員卻告訴我們不用注銷，不用就自動注銷了�，F(xiàn)在想想，銀行的工作人員要是自己對整個工作領(lǐng)域不了解對廣大消費(fèi)者會是多大的損害，也許我和許多同學(xué)的信用積分已經(jīng)被扣的不成樣子了。這也給了我一個教訓(xùn)：對于自己沒有用或者很少用的東西得到了反而是一個麻煩，自己不清楚的東西亂用了可能會出問題。王經(jīng)理講的理財規(guī)劃也是我第一次真正意義上接觸到這個概念，在我自己做自身的理財規(guī)劃時，我才體會到了理財規(guī)劃的重要性，想做好一個適合的理財規(guī)劃也不是一件容易的事。
金石期貨的唐總最讓人敬佩的是他敬業(yè)的精神。已經(jīng)坐上了總經(jīng)理的高位，卻絲毫沒有流露出那種頤指氣使的感覺，反而憨厚老實(shí)，平易近人。胖胖的身體在炎炎夏日的熏蒸之下汗水浸濕了整個后背。不但如此，他教給我的最寶貴的知識經(jīng)驗是讓我們分析問題從所有有關(guān)的方面全面的了解，綜合分析，才能得到更準(zhǔn)確更可靠的結(jié)論。
至于農(nóng)信社的行長給我們的講座也讓我這個對農(nóng)信社一無所知的人了解了它的歷史，了解了它的歸宿，對之前意識中一些模糊的概念和名詞有了一個系統(tǒng)和清晰的認(rèn)識。
本次的小組保險規(guī)劃給我的感受更為深刻。上過保險學(xué)的我們以為做這個應(yīng)該只是小事一樁，卻沒想到遠(yuǎn)比我們想象中的難。現(xiàn)在回想起來，問題出在多方面：首先，我們的團(tuán)隊合作意識不強(qiáng)，沒有徹底弄清楚隊友的思路，導(dǎo)致分任務(wù)后的銜接不自然，需要重新整合思路，比較費(fèi)時。然后，我們對保險學(xué)課上的內(nèi)容只能給我們一個宏觀的指引，微觀層面上具體到哪家保險公司的哪個險種是適合出現(xiàn)在保險規(guī)劃中還需要大量搜集資料，然后綜合考慮，認(rèn)真權(quán)衡，比較費(fèi)時。再者，小組每位成員都沒有做過類似規(guī)劃，需要討論出一個所有成員都認(rèn)可的思路，分配給每個成員等量的任務(wù)，比較費(fèi)時。在整個保險規(guī)劃完成時，我們組的每位成員也都更加的了解如何更好的進(jìn)行小組合作，如何更加有效果的進(jìn)行小組討論，而我也更加了解了一人之力有限，團(tuán)隊之力無窮的道理了。
總而言之，本次的金融實(shí)訓(xùn)對我的各個方面都有較大的受益，讓我學(xué)到了課上學(xué)不到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗以及人生的哲理。
金融培訓(xùn)心得體會10
六月25號和六月26號連續(xù)參加了我公司組織的兩次關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融線上營銷培訓(xùn)，聆聽了資深專家沈溪老師的精彩授課，使我受益匪淺。
沈溪老師通過課堂講述、案例分析、圖片展示、詳盡細(xì)致的講述了互聯(lián)網(wǎng)線上金融營銷和我公司網(wǎng)站存在的問題，所授課程案例詳盡豐富、貼近實(shí)際、可操作性強(qiáng)。通過培訓(xùn)一是使我對營銷有了新的認(rèn)識，從而激發(fā)了學(xué)習(xí)欲望。二是認(rèn)識到自己的不足和差距。三是拓展了視野，開拓了思路。
通過學(xué)習(xí)學(xué)到了利用線上進(jìn)行營銷，利用網(wǎng)上現(xiàn)有的社交工具，如百度知道、文庫、貼吧論壇和其他導(dǎo)航網(wǎng)站進(jìn)行客戶的收集，同時第一次接觸到百度站長和站長工具等網(wǎng)站進(jìn)行后臺的數(shù)據(jù)收集更新，通過數(shù)據(jù)的搜集可以了解到客戶在互聯(lián)網(wǎng)上通過哪個渠道或是鏈接來到我們網(wǎng)站，什么時間的搜索量最大，什么地區(qū)的搜索人數(shù)最多，然后和優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站或平臺繼續(xù)合作，數(shù)據(jù)差的網(wǎng)站我們可以停止合作或是適量調(diào)整。梳理了我們網(wǎng)站存在的問題，針對問題一一對應(yīng)解決方案和負(fù)責(zé)人。
通過這次學(xué)習(xí)也深深感到自己的不足，在對于后臺技術(shù)方面，可以說掌握的知識微乎其微，以后會在這方面加強(qiáng)，會多像希望、郭宇學(xué)習(xí)關(guān)于技術(shù)的簡單知識和制作網(wǎng)站圖片的知識，同時也會多和沈溪老師溝通學(xué)習(xí)，不懂的要及時問，及時學(xué)，積累經(jīng)驗和知識。同時認(rèn)識到因為專業(yè)或是工作環(huán)境和任職等多方面條件，和沈溪老師存在的很大的差距，只能在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷的積累學(xué)習(xí)摸索，并多和相關(guān)人員多多溝通，把自己的工作做到位，日積月累，持之以恒，一定會有所成績。
網(wǎng)站的營銷工作并非是一朝一夕可以完成的，而是個漫長的整個團(tuán)隊持之以恒互相溝通協(xié)作的.工作，是個不斷摸索前進(jìn)的過程，運(yùn)營人員通過線上線下的活動配合，如每天在知道、文庫、貼吧、論壇等渠道發(fā)布廣告，積累到一定的時間必然會有所成就的，風(fēng)控人員嚴(yán)格控制風(fēng)險，技術(shù)人員完善網(wǎng)站，維護(hù)開發(fā)網(wǎng)站功能，行政財務(wù)其他部門做好后勤工作，保證整個公司有個安穩(wěn)的后方，通過各個部門的協(xié)作溝通網(wǎng)站必然會像著好的方向發(fā)展。
再次感謝授課的沈溪老師，同時更感謝公司平臺給這個學(xué)習(xí)機(jī)會，學(xué)到的知識會學(xué)以致用，更好的回報公司。
金融培訓(xùn)心得體會11
“ 在參與中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中感悟；在過程中鍛煉，在鍛煉中成長；在互動中交流，在交流中顯差距；在項目中啟迪，在啟迪中碰撞思想�！边@是我從本次培訓(xùn)結(jié)束帶來的深刻體會。我行于本月初組織培訓(xùn)中高層管理人員培訓(xùn)班，要在全行范圍內(nèi)推行全員營銷，精細(xì)管理、從高層做起，主動合規(guī)，合規(guī)創(chuàng)造價值等的合規(guī)文化氛圍，這次學(xué)習(xí)是一次很好的一次機(jī)會。通過本次學(xué)習(xí)，我對客戶營銷、合規(guī)管理，尤其是風(fēng)險防范有了更加深刻的認(rèn)識。
本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容涉及廣泛，培訓(xùn)請到了金融專家、學(xué)者和高校教授，他們經(jīng)驗豐富、理論精辟、循循善誘、幽默風(fēng)趣，使我的專業(yè)素養(yǎng)得到了很大提高，視野、思路、理念得到了拓展和定位。培訓(xùn)內(nèi)容主要分三大部分：一是銀行客戶營銷策略與技巧；二是農(nóng)信社風(fēng)險管理；三是銀行精細(xì)化管理。在培訓(xùn)過程中，讓我映像最深刻也是最重要的一點(diǎn)是讓我我進(jìn)一步認(rèn)識到風(fēng)險管理工作對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營，案件高發(fā)的危害性，依法合規(guī)經(jīng)營、做好風(fēng)險防控工作是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證，更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護(hù)幾防范金融風(fēng)險的根本所在。
(1)的法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)控管理，將內(nèi)控管理當(dāng)做風(fēng)險防范前提條件。
(3)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督。 中央黨校經(jīng)濟(jì)學(xué)教授、北京科技大學(xué)金融系主XXXXX講的《XXXXXXXXXX》是我體會最深的一部分。讓我深刻認(rèn)知到在實(shí)踐中鍛煉出一個高效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么重要。我個人認(rèn)為我們要主抓管理團(tuán)隊建設(shè)、營銷人員配備和營銷規(guī)范等方面的機(jī)制建設(shè)。要做好個人業(yè)務(wù)，機(jī)制建設(shè)必須先行。所以我們要以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶價值最大化的同時實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化的一種現(xiàn)代金融管理模式�？蛻艚�(jīng)理具有重要的橋梁作用、市場調(diào)研作用、客戶中心服務(wù)作用，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶管理的方法、技巧，運(yùn)用現(xiàn)代的多種手段，力求首先改變自己，從而達(dá)到改變客戶的目的，從而盡快占領(lǐng)市場，占領(lǐng)客戶，以期實(shí)現(xiàn)雙贏乃至多贏。我們目前要解決的'問題就是客戶開發(fā)計劃性差、營銷模式單一、服務(wù)流程不規(guī)范等個人營銷中存在的共性問題。營銷和服務(wù)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù)，更多的意識及技巧需要我們到工作中去不斷地總結(jié)，去實(shí)踐。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對自己未來支行工作重心和要點(diǎn)有了更為清晰的思路和軌跡，有了更多的自覺性和責(zé)任感，也有了更強(qiáng)的動力源泉，這次培訓(xùn)給到我的啟發(fā)與經(jīng)歷是一筆永久的財富，增強(qiáng)了維護(hù)農(nóng)商銀行利益的責(zé)任心和使命感，真心希望以后還有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會。
金融培訓(xùn)心得體會12
5月8日至6月3日，我有幸參加了總行在山東舉辦的第7期金融理財師（afp）培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過本次培訓(xùn)，我開闊了眼界，學(xué)到了新的知識和本領(lǐng)，收益菲淺。
一、學(xué)習(xí)根本情況
總行將本次培訓(xùn)安排在山東省分行培訓(xùn)中心，共有山東、河北、山西、陜西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名學(xué)員參加本次培訓(xùn)。湖北行安排了荊州、襄樊、黃石分行、洪山及寶豐支行各一位理財專職人員參加學(xué)習(xí)。培訓(xùn)課程主要有：個人理財規(guī)劃理論、個人風(fēng)險管理與保險規(guī)劃、投資規(guī)劃、員工福利與退休規(guī)劃、個人稅務(wù)與遺產(chǎn)籌劃、房產(chǎn)及教育金規(guī)劃等內(nèi)容，最后是綜合案例制作及展示。授課老師具備相當(dāng)?shù)谋尘�，其中有財政部、人民銀行金融研究中心的主管，有大學(xué)教授，還有“海歸”和臺灣資深保險、理財主管。
整個學(xué)習(xí)過程相當(dāng)緊張，除星期天可以稍微喘一口氣以外，其他時間根本上是“三點(diǎn)一線”——即寢室、教室、食堂。學(xué)習(xí)壓力特別大，學(xué)習(xí)的內(nèi)容絕大局部是以前未接觸過的知識，通常是大學(xué)或研究生一、兩年的課程，我們一天、兩天拉完，而且要求當(dāng)天消化、吸收，因為第二天又會有新的課程等著我們。我們每天六點(diǎn)多鐘起床，預(yù)習(xí)，晚上自覺到教室預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)，請老師答疑，根本上凌晨一點(diǎn)多鐘才休息，在最后制作案例的時候，連續(xù)熬了兩個通宵。經(jīng)過20多天的緊張的學(xué)習(xí)、考試，我拿到了afp培訓(xùn)合格證書，案例的制作和展示也得到了授課老師的高度評價。在全班展示的十份案例當(dāng)中，湖北分行的案例制作與展示是最吸引老師和同學(xué)們眼球的。
下一步，就是要認(rèn)真準(zhǔn)備、精心備考，爭取在6月23日舉行的afp水平考試中，一路綠燈，順利過關(guān)。
二、學(xué)習(xí)感受
1、要想成為一名合格的afp，不容易。第一，各分、支行花大價錢讓大家出去學(xué)習(xí)，一是說明各行都充分認(rèn)識到了理財業(yè)務(wù)的重要性，各行都想通過搶抓理財業(yè)務(wù)來逐步提升個金業(yè)務(wù)對全行的奉獻(xiàn)度，二是對于各位學(xué)員來說，無疑是得到了一個提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體綜合實(shí)力的大好時機(jī)，來之不易；第二，就學(xué)習(xí)的過程來說，學(xué)員們?nèi)橥度�，深感壓力宏大，腦細(xì)胞犧牲了很多，白頭發(fā)添了不少；第三，afp從業(yè)人員要求的素質(zhì)高，不僅要求理財師具備很高的專業(yè)知識，而且要求知識全面，善于溝通，注重信譽(yù)；既要對國家的宏觀、微觀經(jīng)濟(jì)有所了解，更需要了解我們的客戶、我們的產(chǎn)品；要根據(jù)客戶的家庭、財務(wù)狀況和規(guī)劃目標(biāo)，結(jié)合客戶的風(fēng)險承受能力，為客戶的一生量身定制合理的理財方案，滿足客戶人生不同階段的需求。這要求我們不斷的積累，不斷的提高。
2、通過學(xué)習(xí)，了解到，現(xiàn)階段中國將cfp的教育分為兩個階段，即根底的afp階段和高級的cfp階段。我們在今后的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中，既要理論結(jié)合實(shí)際，又要注重知識的積累，要通過不斷地積累，不斷地提高，為荊州分行的理財事業(yè)、個人金融事業(yè)盡一份力。
3、今后荊州分行要安排人員參加總行的類似培訓(xùn)，要打“有準(zhǔn)備之戰(zhàn)”，要讓有志之士盡快熟悉、學(xué)習(xí)金融理財標(biāo)準(zhǔn)委員會制定的書籍和課件。這對于學(xué)員的學(xué)習(xí)和考試的通過率的提高是有很大幫助的。
三、幾點(diǎn)想法
結(jié)合荊州分行實(shí)際，我認(rèn)為
1、組建效勞、營銷網(wǎng)絡(luò)。要迅速組建分行理財中心，構(gòu)建包括分行理財中心、支行理財室及網(wǎng)點(diǎn)理財專柜在內(nèi)的三級效勞、營銷體系。作為總行級的理財中心，按照上級行的管理要求和優(yōu)質(zhì)大客戶的分布，分行理財中心應(yīng)配備8—12人，并且應(yīng)盡快配齊人員，盡早投入運(yùn)營，沙市支行也應(yīng)迅速組建理財室，爭取在XX年底之前開業(yè)運(yùn)營，各縣市支行及有條件的城區(qū)支行、分理處也要設(shè)立理財專柜，這樣形成至上而下的網(wǎng)絡(luò)體系，讓中行的理財效勞觸角延伸到荊州各個轄區(qū)、每個角落2、加快理財隊伍的培養(yǎng)建立。
首先，理財中心、理財室及理財專柜應(yīng)配備專職理財人員，不得隨意抽調(diào)作為它用；其次，要加強(qiáng)理財人員的培養(yǎng)。目前，市農(nóng)行已有5名cfp，1名afp，工行和建行cep、afp執(zhí)證人員也比擬多。因此，除了選派人員參加總行組織的.學(xué)習(xí)外，我行還應(yīng)在物質(zhì)上和精神上鼓勵員工參加周末班的學(xué)習(xí)，爭取更多的人員參加理財團(tuán)隊來。爭取在2年內(nèi)，荊州分行建造一支20—30人的專職理財人員隊伍、30—50人的兼職理財人員隊伍；2年內(nèi)培養(yǎng)3—5名afp，1—3名cfp。
3、加強(qiáng)理財業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，廣泛樹立理財效勞意思。對全轄員工開展一系列的理財培訓(xùn)，樹立理財效勞意識，明確理財業(yè)務(wù)是將來重點(diǎn)開展的方向。讓每一位員工熟悉我們的每種理財產(chǎn)品，了解客戶類型和風(fēng)險屬性，掌握一定的營銷效勞技巧，爭取在理財產(chǎn)品乃至個金產(chǎn)品的銷售上取得較大的突破。以我行外匯理財產(chǎn)品為例，雖然在荊州市場占據(jù)絕對優(yōu)勢，但全轄開辦的網(wǎng)點(diǎn)只有三、四家，沒有推廣到全轄，大多數(shù)臨柜人員和持有外匯的客戶不了解我們的產(chǎn)品；人民幣理財產(chǎn)品由于產(chǎn)品設(shè)計的缺陷及產(chǎn)品的認(rèn)知度不高、宣傳不到位，和它行年銷售上億元相比，我行年銷售不到一百萬就相形見絀了。在以數(shù)字和業(yè)績論英雄的時代，沒有產(chǎn)品的銷售是不行的。而且，理財產(chǎn)品屬于中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，風(fēng)險很小，利潤較高，應(yīng)該全力營銷，大力開展。
4、增強(qiáng)銀客互動。經(jīng)常性地舉辦理財知識講座、銀客聯(lián)誼會、產(chǎn)品說明會、高端客戶球賽等活動，拉近營銷人員和客戶之間地間隔。比方可以邀請保險公司、基金公司專業(yè)人員前來講座。
5、大力宣傳、全員營銷，樹立“中銀理財”品牌，“強(qiáng)質(zhì)興效”。借助省行、總行的營銷宣傳活動，組織一段時間的有媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)營銷、全員發(fā)動的包含理財產(chǎn)品、理財理念的集中地、地毯式地轟炸，在客戶心目中樹立“中銀理財”品派形象，并通過我們專業(yè)、優(yōu)質(zhì)地效勞，提升荊州中行理財業(yè)務(wù)市場占有率，爭取到今年年底大客戶的數(shù)量、管理的大客戶資產(chǎn)新增額及資產(chǎn)總額等指標(biāo)上有所突破，并通過理財業(yè)務(wù)的延伸效勞，帶動其他業(yè)務(wù)的全面開展，創(chuàng)立一個真正“質(zhì)量效益型”的荊州中行
金融培訓(xùn)心得體會13
至此，我在91金融培訓(xùn)已有5周，作為一名總裁辦管培生，這5周的工作讓我瞬間成長了不少。與之前的培訓(xùn)經(jīng)歷不同，這是我第一份正式工作，因此初入社會的我投入了很多的激情。毫不夸張地說，這是第一次這么快融入一個陌生的集體。我并不是一個健談的人，尤其不擅長與陌生人相處，可在與91金融同事(包括上司)的相處中，我卻絲毫也沒有感覺到陌生和壓力。也許這就是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)之一。
之所以選擇91金融作為我的第一份工作，當(dāng)然是因為它有吸引我的地方。有人說我的選擇就像是買股票，但我并不這么認(rèn)為，雖然比起進(jìn)已經(jīng)成熟的公司，91金融這樣的創(chuàng)業(yè)企業(yè)風(fēng)險更大，但我看重的并不是這個，而是在這里我能干什么。
我對互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的認(rèn)識從進(jìn)入公司的第一天起，我就一直在問自己“什么是金融“，直到今天，我仍然在問自己這個問題。因為，它總在不斷創(chuàng)新、不斷變化。
如果上網(wǎng)查看，百度會告訴你“從廣義上講，互聯(lián)網(wǎng)金融是與金融服務(wù)相互融合、相互作用的產(chǎn)物，在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下開展的所有金融業(yè)務(wù)都屬于互聯(lián)網(wǎng)金融的范疇;但在狹義上，互聯(lián)網(wǎng)金融包括第三方支付平臺模式、P2P網(wǎng)絡(luò)小額信貸模式、基于大數(shù)據(jù)的金融服務(wù)平臺模式、眾籌模式、網(wǎng)絡(luò)保險模式、金融理財產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售等模式�！钡@只是學(xué)術(shù)用語，如要真正理解互聯(lián)網(wǎng)金融，我深知必須深入其中，不僅要從互聯(lián)網(wǎng)金融公司的`角度去了解它的經(jīng)營過程、盈利模式等，更要從客戶的角度，真正參與。因此，我開始嘗試通過互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)行理財，在我看來，這并不是一個賺錢的機(jī)會，而是一個學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的重要。
我在大學(xué)的專業(yè)是金融，不過毫無疑問，我們所學(xué)習(xí)的僅僅局限于“傳統(tǒng)金融業(yè)”，對于互聯(lián)網(wǎng)金融這一新鮮事物，教科書也許仍需兩年才能納入。進(jìn)入公司以前，我跟很多人一樣，對互聯(lián)網(wǎng)金融就是“門外漢”，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融業(yè)的區(qū)別僅僅在于金融業(yè)務(wù)所采用的媒介不同。但事實(shí)并非如此，當(dāng)極不透明的傳統(tǒng)金融與極其透明的互聯(lián)網(wǎng)相融合時，一切都發(fā)生了變化。在互聯(lián)網(wǎng)金融中，“開放、平等、協(xié)作、分享”的宗旨引導(dǎo)著傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)朝著“透明度更強(qiáng)、參與度更高、協(xié)作性更好、中間成本更低、操作上更便捷”不斷轉(zhuǎn)變;另外，在互聯(lián)網(wǎng)金融中中國盛行的“關(guān)系型銷售模式”不再起主導(dǎo)作用，以效果為導(dǎo)向的銷售方式將更加強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品價值”，注重放大客戶、用戶的使用體驗，讓產(chǎn)品本身說服客戶。
當(dāng)前中國金融體系具有高度的壟斷性，競爭不充分、不透明，對實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)效率低，金融服務(wù)沒有跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，亟須基因式變革，而推動這一變革最重要的力量正是互聯(lián)網(wǎng)。聯(lián)網(wǎng)金融因具有資源開放化、成本集約化、選擇市場化、自主化、用戶行為價值化等優(yōu)點(diǎn)，將對傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)帶來巨大沖擊�；ヂ�(lián)網(wǎng)金融現(xiàn)有模式主要包括第三方支付、P2P、眾籌、大數(shù)據(jù)金融、互聯(lián)網(wǎng)貨幣以及互聯(lián)網(wǎng)信息門戶，如91金融、融360、陸金所等，那么這些中介為什么會存在呢?在傳統(tǒng)金融中，消費(fèi)者向中介機(jī)構(gòu)繳納不菲的服務(wù)費(fèi)用后，并沒有得到良好服務(wù)，消費(fèi)感受惡劣，尤其會誤認(rèn)為費(fèi)用部分是由銀行方收取的，因此對銀行服務(wù)的期許很高。
而互聯(lián)網(wǎng)金融的業(yè)務(wù)主要是三件事：信息匹配、手續(xù)服務(wù)和部分借款人的包裝。其收取費(fèi)用低，進(jìn)入門檻低，可為客戶帶來較好的服務(wù)和消費(fèi)感受。
互聯(lián)網(wǎng)金融的興起正值我國金融業(yè)改革的關(guān)鍵時期，是金融體制改革與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果�；ヂ�(lián)網(wǎng)金融不僅是傳統(tǒng)金融的有益補(bǔ)充，而且會推動我國的金融效率提升、交易結(jié)構(gòu)和金融架構(gòu)的深刻變革�；ヂ�(lián)網(wǎng)金融對原有金融行業(yè)帶來了“去中介化”“泛金融化”和“全智能化”的新的挑戰(zhàn)。
金融培訓(xùn)心得體會14
近年來，隨著金融業(yè)的迅速發(fā)展和金融市場的飛速變化，各個國家和地區(qū)紛紛設(shè)立了地方金融監(jiān)管局，以加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)和金融市場的監(jiān)管，防范金融風(fēng)險，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。本文將從多個方面談?wù)勎覍Φ胤浇鹑诒O(jiān)管局的心得體會。
首先，地方金融監(jiān)管局的設(shè)立為金融市場的穩(wěn)定發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。在過去的幾十年里，我國金融市場經(jīng)歷了多次風(fēng)險和危機(jī)，如股市暴跌、信貸泡沫等。這些事件給金融市場的穩(wěn)定性和健康發(fā)展帶來了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。而地方金融監(jiān)管局的建立使得監(jiān)管更加細(xì)化和專業(yè)化，有效地防范了潛在的金融風(fēng)險。金融監(jiān)管局通過對金融機(jī)構(gòu)的注冊和許可、監(jiān)督檢查、處罰和風(fēng)險監(jiān)測等手段，加強(qiáng)了對金融機(jī)構(gòu)的管控和監(jiān)督，提高金融市場的透明度和規(guī)范程度，維護(hù)了金融市場的穩(wěn)定運(yùn)行。
其次，地方金融監(jiān)管局的建立有助于促進(jìn)金融創(chuàng)新和金融市場的發(fā)展。在金融監(jiān)管的前提下，金融機(jī)構(gòu)可以更加自由地開展金融創(chuàng)新活動，推動金融市場的發(fā)展和深化。地方金融監(jiān)管局既要保護(hù)金融機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益，又要防范金融風(fēng)險，這就要求監(jiān)管機(jī)構(gòu)要有足夠的專業(yè)和技術(shù)實(shí)力來應(yīng)對各種金融創(chuàng)新行為和風(fēng)險。同時，監(jiān)管機(jī)構(gòu)還要善于把握市場需求和創(chuàng)新動態(tài)，積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)發(fā)展符合市場需求的金融產(chǎn)品和服務(wù)，推動金融市場向高質(zhì)量發(fā)展。
再次，地方金融監(jiān)管局的設(shè)立帶來了金融市場的開放和競爭。金融監(jiān)管局要根據(jù)市場的需要和發(fā)展階段，適時推進(jìn)金融市場的開放和競爭。開放的金融市場可以吸引更多的資本和技術(shù)進(jìn)入，提高金融機(jī)構(gòu)的競爭力和服務(wù)水平，促進(jìn)金融市場的健康發(fā)展。而競爭則可以激發(fā)金融機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新活力，提高行業(yè)的效率和效益。因此，地方金融監(jiān)管局要積極引導(dǎo)和監(jiān)管金融市場的開放和競爭，既要保護(hù)市場的公平競爭，又要防范和化解金融風(fēng)險，實(shí)現(xiàn)市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
最后，地方金融監(jiān)管局的建立必須與其他金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)形成合力。金融市場的監(jiān)管需要多個部門和機(jī)構(gòu)的合作和互補(bǔ)，地方金融監(jiān)管局只是其中的一部分。各個監(jiān)管機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)溝通和協(xié)作，形成合力，共同監(jiān)管金融市場，防范金融風(fēng)險。同時，監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息共享和執(zhí)法合作，形成一張網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)全面監(jiān)管。只有形成統(tǒng)一監(jiān)管的力量，才能更好地維護(hù)金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
綜上所述，地方金融監(jiān)管局的.設(shè)立為金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展提供了堅實(shí)的基礎(chǔ)。地方金融監(jiān)管局通過細(xì)化監(jiān)管和提高金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險防控能力，有效防范金融風(fēng)險，實(shí)現(xiàn)了金融市場的穩(wěn)定運(yùn)行。同時，地方金融監(jiān)管局要負(fù)責(zé)金融創(chuàng)新的引導(dǎo)和金融市場的開放競爭，推動金融市場的發(fā)展和深化。此外，地方金融監(jiān)管局的成立需要與其他金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)形成合力，實(shí)現(xiàn)全面監(jiān)管。相信在地方金融監(jiān)管局的不斷努力下，我國金融市場將迎來更加穩(wěn)定和繁榮的未來。
金融培訓(xùn)心得體會15
8月21日，我有幸參加了由安徽省銀行業(yè)協(xié)會舉辦，蕪湖市電教中心承辦的大堂經(jīng)理培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)的是安徽省各家金融機(jī)構(gòu)的代表，有建行支行的副行長，招商的個金業(yè)務(wù)部，工行的客戶經(jīng)理，當(dāng)然，更多的是各家專職的大堂經(jīng)理。通過三天的學(xué)習(xí)和交流，讓我見識了很多，學(xué)習(xí)了很多。培訓(xùn)時間很短，然而效果卻是顯著的。
培訓(xùn)第一天，走進(jìn)教室的第一感覺是兩個字：漂亮。為什么？因為各家的大堂經(jīng)理都一個比一個水靈，一個賽一個精致。用老師的話來說，就是“我們的形象，價值百萬”。女大堂美麗動人，男大堂帥氣精神，看看這些專職大堂經(jīng)理的臉上，都透著一種平易近人、值得信賴的感覺。究竟是各家行都選了具有這種特質(zhì)的姑娘小伙做大堂，還是他們做大堂的時間久了，更具有這種特質(zhì)呢？我想，兩方面的原因都有。
大堂經(jīng)理的培訓(xùn)自然是從禮儀開始，拿破侖·希爾說，世界上最廉價而且能得到最大收益的一項特質(zhì)，就是禮儀。從穿著、發(fā)型、配飾到辦公環(huán)境、桌面擺設(shè)，再到握手鞠躬、手勢指引，老師以系統(tǒng)授課和現(xiàn)場演練相結(jié)合的方式，給我們細(xì)細(xì)梳理了各項禮儀的規(guī)范。
禮儀是大堂經(jīng)理工作的規(guī)范，同時也是金融服務(wù)行業(yè)所有員工應(yīng)該注重的禮節(jié)。各項禮儀和規(guī)范究其根本，都是要從對方的角度出發(fā)去思考問題。在日常的工作和學(xué)習(xí)中，我們都應(yīng)該尊重他人，禮待他人。
各家金融機(jī)構(gòu)近年來都增設(shè)了“大堂經(jīng)理”的崗位，大堂經(jīng)理的角色常常被認(rèn)為成“服務(wù)員”、“打雜工”，各家金融機(jī)構(gòu)為大堂經(jīng)理制定的崗位職責(zé)都各不相同，可是一個共通點(diǎn)，就是他們的“服務(wù)”職能最為主要。通過這次培訓(xùn)我才真正認(rèn)識到，所謂“大堂經(jīng)理”真正的角色定位是什么。
大堂經(jīng)理的腿，客戶經(jīng)理的嘴，柜面員工的手，行長主任的腦，這就構(gòu)成了一個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的“生命體”。那是不是這樣說來大堂經(jīng)理就真的成了跑腿的了呢？
其實(shí)不然。大堂經(jīng)理的角色應(yīng)該是客戶的向?qū)�，同事的幫手，行長的助手，支行的“靈魂”。大堂經(jīng)理同時擔(dān)任著“宣傳員”、“協(xié)調(diào)員”、“教練員”、“檢查員”、“服務(wù)員”等等多種角色。然而給大堂經(jīng)理如此的“定位”，究竟有沒有根據(jù)呢？培訓(xùn)的起初我也認(rèn)為這是任課老師的噱頭，夸張聲勢�？墒俏易罱K被一個數(shù)字震撼了。
蓋洛普公司的一項調(diào)查將銀行的不同銷售渠道進(jìn)行了對比，結(jié)果表明，銀行網(wǎng)點(diǎn)的銷售成功率76。1%，銷售隊伍的銷售成功率
2。8%。其他的銷售渠道我都可以忽略不計，然而銀行網(wǎng)點(diǎn)和銷售隊伍的銷售成功率怎么會有如此大的差距？可以用“秒懂”來形容的話，我真的恍然大悟一般的理解了。
蓋普洛是花旗銀行的長期戰(zhàn)略合作伙伴，花旗銀行是一家世界品牌的銀行，自然花旗銀行的銷售團(tuán)隊也是世界級別的。那為何銷售隊伍的成功率僅有2。8%呢？是的，你也明白了，那是因為銷售的對象不一樣。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的銷售對象是帶著顯著需求“送上門”的客戶，銷售隊伍的銷售對象是可能有需求的“潛在”的客戶。這二者的區(qū)別就在這里�！八蜕祥T”的資源都不要，去苦苦追尋“潛在”客戶的'話，我們的業(yè)務(wù)開展是不是太累了？
這就是各大金融機(jī)構(gòu)在努力增設(shè)“大堂經(jīng)理”，并不斷提出“大堂制勝”“贏在大堂”等等理論的關(guān)鍵。大堂是個聚寶盆，而我們是不是拿著“阿拉丁的神燈”，卻不知道許什么愿呢？
那么，“大堂”在我行是什么？
我們長豐農(nóng)村合作銀行因為地域的差距，各家網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展不平衡，各家網(wǎng)點(diǎn)的銷售重心也不相同，那么我們有沒有設(shè)立“大堂經(jīng)理”的必要呢？
我認(rèn)為，答案是肯定的，是必須的。
我行的存款利息比別人高，我行的網(wǎng)銀使用便捷又優(yōu)惠，我行的短信通知及時又免費(fèi)，我們沒有信用卡，可是我們即將有“福農(nóng)卡”，我們有這么多這么多的“好”，怎么卻沒有那么多那么多的人知道呢？
我們掛橫幅，我們發(fā)傳單，我們集中在某些時段去推廣，去營銷，可是過些時候，橫幅去了，傳單破了，營銷隊伍也撤了，就像“士兵突擊”一樣取得了短暫的效果， 我們又能守得住這塊“陣地”嗎？
于是，在客流高峰時候，有一個大堂將取糧補(bǔ)、低保的大爺大媽和轉(zhuǎn)賬匯款的先生女士分離開;在客戶抱怨吵鬧時，有一個大堂將難題客戶“隔離”開;在客戶取工資時，有一個大堂將我們的存款高利息告訴他們;在客戶排隊轉(zhuǎn)賬時，有一個大堂將我們的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)介紹給他們。
或許我們現(xiàn)在還不能在每家行社設(shè)立專職的大堂經(jīng)理，但我們可以通過員工輪崗，外聘等多種方式，在客流高峰期時利用好大堂的寶貴資源。
有句話說，超一流的企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)，一流的企業(yè)賣品牌，二流的企業(yè)賣服務(wù)，三流的企業(yè)賣產(chǎn)品，不入流的企業(yè)賣力氣。那么，我們究竟是什么樣的企業(yè)？
小勝靠個人，中勝靠團(tuán)隊，大勝靠平臺，只有我們建立起精細(xì)、規(guī)范、科學(xué)的管理模式，才能讓我們的農(nóng)合行發(fā)展的更好。大堂經(jīng)理的這一課，我感受頗多，在服務(wù)，在營銷，在管理，在我工作的方方面面都產(chǎn)生了“沖擊波”。課程結(jié)束的時候，賴志云老師送給我們馬斯洛的一句話，在這里和諸君一同分享：
“心若改變，態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變，習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變，性格跟著改變;性格改變，人生跟著改變”。
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