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    1. 客服人員求職個人的自我評價

      時間:2024-05-21 07:41:15 求職 我要投稿
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      客服人員求職個人的自我評價

        在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中,許多人都需要寫自我評價,自我評價在很大程度上還會自我督促,促使我們維持自我的一致性。那么,怎么去寫自我評價呢?以下是小編精心整理的客服人員求職個人的自我評價,僅供參考,大家一起來看看吧。

      客服人員求職個人的自我評價

      客服人員求職個人的自我評價1

        性格開朗,謙虛穩(wěn)重有活力,待人真誠熱情。有較強的組織能力、實際動手能力、團隊協(xié)作精神和上下溝通能力。具有較高的技術(shù)水平和現(xiàn)場管理經(jīng)驗。能吃苦耐勞,適應(yīng)各種環(huán)境并融入其中。

        能夠高效率地工作,做事嚴謹、自我負責(zé);具有責(zé)任感,信守承諾;善于學(xué)習(xí)有較強的適應(yīng)能力、對新技術(shù)有極高的熱情,樂于接受新的'挑戰(zhàn)具有團隊精神和集體榮譽感;做事情有一定的創(chuàng)新性。

        熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶交流溝通的經(jīng)驗,并掌握了許多交流技巧;責(zé)任心強,具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較高的客戶服務(wù)技巧及培訓(xùn)經(jīng)驗;善于處理惡性投訴,善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應(yīng)解決方案;熟悉較多外匯核銷知識及操作流程;熟練使用Windows和各種辦公軟件,較強的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑,良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,積極主動有進取心責(zé)任心,平時喜歡自學(xué)拓展知識。

        具有較強的事業(yè)進取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達能力,掌握客戶銷售和關(guān)系維護技巧!以公司發(fā)展,我才會有發(fā)展的心態(tài)來對待工作。

      客服人員求職個人的自我評價2

        踏實認真的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極主動的工作作風(fēng),熱情大方的待人原則,艱苦樸素的生活習(xí)慣塑造了我獨特的個性和人生追求,培養(yǎng)了我正確的人生觀,世界觀,價值觀,使我能樂觀面對生活和工作并取得理想的成績。

        本人性格開朗、踏實、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。喜歡在空余的時間看書和聽音樂,從中減輕平時學(xué)習(xí)中帶來的壓力,還可以學(xué)到書本中學(xué)不到的知識,開拓自己的眼界。積極并不斷進取是我做事的原則,謙虛和謹慎是我的優(yōu)點,懂得不斷從生活和學(xué)習(xí)中提高和完善自己。

        工作認真負責(zé),積極主動,能吃苦耐勞。有較強的組織能力、承壓能力、實際動手能力和團隊協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中。有一定的語言表達能力善于溝通交際。懂得合理安排自己的時間,工作效率高,并可通過在學(xué)習(xí)和生活中的`經(jīng)驗教訓(xùn),不斷自我激勵,管理理論知識結(jié)構(gòu)牢固,能充分并成功的運用于實際中;英語基礎(chǔ)知識較扎實,希望能更好的把自己的所學(xué)與實際運用聯(lián)系起來。

      客服人員求職個人的自我評價3

        從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作,不管時光的長短,電話客服都能夠給人很大的成長。下面對工作做自我評價:

        從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn),不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時光了,在這五個月的時光里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學(xué)生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為銀行客服中心的一員。

        一、立足本職,愛崗敬業(yè)

        作為客服人員,我始終堅持“把簡單的.事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放下休息時光,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。

        二、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進

        記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選取了建行就是選取了不斷學(xué)習(xí)”。作為銀行的客服人員,我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),而且是一種職責(zé),更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識,強化思維潛力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自我。

        1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的潛力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;

        2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負擔,自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自我的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠時光學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

      客服人員求職個人的自我評價4

        本人在工作中細心嚴謹,踏實肯干,有較強的職責(zé)心和進取心。并密切配合上級及同事圓滿完成了公司安排的其他工作和任務(wù)。在工作上極具團隊精神,注重團隊合作。具備獨立自主完成工作的潛力。在技能素質(zhì)上能不斷學(xué)習(xí)新知識,新技能,注重自身發(fā)展,以確保勝任當前工作。

        本人對工作認真負責(zé)愛崗敬業(yè)品行端正勤奮及樂觀的精神,具有良好的團隊精神,誠服理解上級安排工作任務(wù),不計個人的利益以盡自已最大潛力做好工作職責(zé)!希望能成為貴公司的一員,為公司效力!

        做事認真負責(zé)踏實;不怕吃苦,不怕失!待人誠懇;學(xué)習(xí)潛力強;適應(yīng)潛力好;性格開朗樂觀;團結(jié)友好實事求是知錯能改。組織潛力好,執(zhí)行潛力強。

        職責(zé)心強,有奉獻精神和團結(jié)意識,能善待自己所選的工作。具備法律以及必要的.管理文秘等相關(guān)知識及其實踐技能,能夠勝任企業(yè)法律事務(wù)基層法律服務(wù)以及律師事務(wù)所內(nèi)部管理和律師助理等法律職業(yè)輔助工作一線崗位,能基本掌握法律咨詢技能,各種法律文書寫作技能,掌握簡單的代理訴訟與非訴訟技能。作為一名理工科學(xué)生,除了扎實的專業(yè)基礎(chǔ)外,我具有比其他人優(yōu)越的英語表達,寫作與翻譯潛力;做人以誠信為本,做事認真踏實,有職責(zé)心,能吃苦耐勞,熱心助人;善于與人溝通,注重團隊精神,確信個人與團隊如同螺絲與機器;可塑性較強,有較強的理解新事物的潛力,自學(xué)潛力和敏銳的洞察力

      客服人員求職個人的自我評價5

        性格開朗,謙虛穩(wěn)重有活力,待人真誠熱情。有較強的組織能力、實際動手能力、團隊協(xié)作精神和上下溝通能力。具有較高的技術(shù)水平和現(xiàn)場管理經(jīng)驗。能吃苦耐勞,適應(yīng)各種環(huán)境并融入其中。

        能夠高效率地工作,做事嚴謹、自我負責(zé);具有責(zé)任感,信守承諾;善于學(xué)習(xí)有較強的適應(yīng)能力、對新技術(shù)有極高的熱情,樂于接受新的挑戰(zhàn)具有團隊精神和集體榮譽感;做事情有一定的創(chuàng)新性。

        熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶交流溝通的經(jīng)驗,并掌握了許多交流技巧;責(zé)任心強,具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較高的客戶服務(wù)技巧及培訓(xùn)經(jīng)驗;善于處理惡性投訴,善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應(yīng)解決方案;熟悉較多外匯核銷知識及操作流程;熟練并良好掌握運用C,Delphi,SQL等,熟練使用Windows和各種辦公軟件,較強的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑,良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,積極主動有進取心責(zé)任心,平時喜歡自學(xué)拓展知識。

        具有較強的事業(yè)進取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達能力,掌握客戶銷售和關(guān)系維護技巧!以公司發(fā)展,我才會有發(fā)展的心態(tài)來對待工作。

        一、拓展閱讀:

        售后服務(wù)工作是一個綜合技能要求相當高的工作,由對售后服務(wù)人員的要求也相當高,必須具備以下條件:

        1、從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗,最好是從事技術(shù)工作或銷售工作有幾年經(jīng)驗,知道市場現(xiàn)狀,了解客戶需求,而且了解一些企業(yè)運作和服務(wù)途徑。

        2、個人修養(yǎng)較多,有較高的知識水平,如本科以上學(xué)歷,對產(chǎn)品知識熟悉,并且具備所使用銷售產(chǎn)品的機械,裝置,設(shè)備的知識。

        3、個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。

        4、頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。

        5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度,不一定是要長得英竣漂亮,但至少要對得起觀眾,別一出場就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有損企業(yè)的形象。

        6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務(wù),不計較個人得失,有奉獻精神。

        二、處理顧客投訴與抱怨的程序:

        1、建立客戶意見表(或投訴登記表)之類表格。

        接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。

        2、售后服務(wù)人員接到信息后即通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容,如問題電腦名稱,規(guī)格,生產(chǎn)日期,生產(chǎn)批號,何時使用,問題表現(xiàn)狀況,在使用此品牌前曾使用何種品牌,狀況如何,最近使用狀況如何等。

        3、分析這些問題信息,并向客戶說明及解釋工作,規(guī)定與客戶溝通協(xié)商。

        4、將處理情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報,服務(wù)人員提出自己的`處理意見,申請領(lǐng)導(dǎo)批準后,要及時答復(fù)客戶。

        5、客戶確認處理方案后,簽下處理協(xié)議。

        6、將協(xié)議反饋回企業(yè)有關(guān)部門進行實施,如需補償油品的,通知倉管出貨,如需送小禮物的,通知市場管理人員發(fā)出等。

        7、跟蹤處理結(jié)果的落實,直到客戶答復(fù)滿意為止。

        三、處理客戶抱怨與投訴的方法:

        1、確認問題

        認真仔細,耐心地聽申訴者說話,并邊聽邊記錄,在對方陳述過程中判斷問題的起因,抓住關(guān)鍵因素。

        盡量了解投訴或抱怨問題發(fā)生的全過程,聽不清楚的,要用委婉的語氣進行詳細詢問,注意不要用攻擊性言辭,如“請你再詳細講一次”或者“請等一下,我有些不清楚……”

        把你所了解的問題向客戶復(fù)述一次,讓客戶予以確認。

        了解完問題之后征求客戶的意見,如他們認為如何處理才合適,你們有什么要求等。

        2、分析問題

        在自己沒有把握情況下,現(xiàn)場不要下結(jié)論,要下判斷,也不要輕下承諾。

        最好將問題與同行服務(wù)人員協(xié)商一下,或者向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,共同分析問題。

        問題的嚴重性,到何種程度?

        你掌握的問題達到何種程度?是否有必要再到其它地方作進一步了解?如聽了代理商陳述后,是否應(yīng)到具體用戶,如修車店那兒了解一下。

      客服人員求職個人的自我評價6

        本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛。工作勤奮,認真負責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。

        本人熱心誠懇樂觀向上,有良好的思想品德和職業(yè)素質(zhì),并有良好的團隊協(xié)作和敬業(yè)精神。本人能熟練操作officeexcel等辦公軟件及辦公室事務(wù),擅長與人交往,有良好的交際和組織協(xié)調(diào)潛力。認真細致,有團結(jié)協(xié)作精神,“誠信,堅韌,寬容”的個人品質(zhì)操守。全身心投入,細心負責(zé)的工作態(tài)度,熱愛學(xué)習(xí),勇于探索,喜歡挑戰(zhàn)性的工作。對工作認真負責(zé),誠實穩(wěn)重,邏輯清晰服從公司安排。工作中會很用心地去履行自己的職責(zé),選擇了就會很好地去執(zhí)行。

        社會適應(yīng)良好,喜歡迎接挑戰(zhàn)。能吃苦耐勞,勇于承擔職責(zé)

        本人性格沉穩(wěn),正直忠誠執(zhí)行力強;對工作樂觀執(zhí)著,敢于應(yīng)對困難與挑戰(zhàn)。較強的組織領(lǐng)導(dǎo)力,有團隊合作精神敏銳的市場洞察力職責(zé)心強;具備良好的業(yè)務(wù)潛力和心理素質(zhì),較好的溝通抗壓潛力;有兩年多倉庫主管工作經(jīng)驗

        本人綜合素質(zhì)佳,能夠吃苦耐勞,忠誠穩(wěn)重堅守誠信正直原則,勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力;做一個主動的人,工作用心熱情,為了自己的.目標為了完成自己想要的事情拼命投入力量,具備良好的人品,樂于與人溝通,生活在群體之中,能夠與人進行客觀直接的溝通,具有較強的團隊管理潛力和與人合作的精神,能夠用心互動努力達成團隊的目標,善于學(xué)習(xí),勤奮務(wù)實,刻苦鉆研,具備廣泛的興趣和很豐富的只是,適應(yīng)潛力強,能夠在很短時間內(nèi)融入一個新的領(lǐng)域,適應(yīng)他并且把他做好。

      客服人員求職個人的自我評價7

        本人從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗,了解市場現(xiàn)狀,了解客戶需求,而且熟知一些企業(yè)運作和服務(wù)途徑。

        個人修養(yǎng)較多,有較高的知識水平,本科以上學(xué)歷,對產(chǎn)品知識熟悉,并且具備所使用銷售產(chǎn)品的機械,裝置,設(shè)備的知識。

        個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況用何種語言表達,懂得一定的關(guān)系處理,處理經(jīng)驗豐富,具有一定的實力,第一印象好能給客戶信任。

        頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠利用現(xiàn)場條件立時解決問題。

        外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的.風(fēng)度,不一定是要長得漂亮,但至少要對得起觀眾,否則有損企業(yè)的形象。

        工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務(wù),不計較個人得失,有奉獻精神。

      客服人員求職個人的自我評價8

        一、售后服務(wù)工作是一個綜合技能要求相當高的工作,由對售后服務(wù)人員的要求也相當高,必須具備以下條件:

        1、從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗,最好是從事技術(shù)工作或銷售工作有幾年經(jīng)驗,知道市場現(xiàn)狀,了解客戶需求,而且了解一些企業(yè)運作和服務(wù)途徑。

        2、個人修養(yǎng)較多,有較高的知識水平,如本科以上學(xué)歷,對產(chǎn)品知識熟悉,并且具備所使用銷售產(chǎn)品的機械,裝置,設(shè)備的知識。

        3、個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。

        4、頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。

        5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度,不一定是要長得英竣漂亮,但至少要對得起觀眾,別一出場就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有損企業(yè)的形象。

        6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務(wù),不計較個人得失,有奉獻精神。

        二、處理顧客投訴與抱怨的程序:

        1、建立客戶意見表(或投訴登記表)之類表格。

        接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。

        2、售后服務(wù)人員接到信息后即通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的.交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容,如問題電腦名稱,規(guī)格,生產(chǎn)日期,生產(chǎn)批號,何時使用,問題表現(xiàn)狀況,在使用此品牌前曾使用何種品牌,狀況如何,最近使用狀況如何等。

        3、分析這些問題信息,并向客戶說明及解釋工作,規(guī)定與客戶溝通協(xié)商。

        4、將處理情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報,服務(wù)人員提出自己的處理意見,申請領(lǐng)導(dǎo)批準后,要及時答復(fù)客戶。

        5、客戶確認處理方案后,簽下處理協(xié)議。

        6、將協(xié)議反饋回企業(yè)有關(guān)部門進行實施,如需補償油品的,通知倉管出貨,如需送小禮物的,通知市場管理人員發(fā)出等。

        7、跟蹤處理結(jié)果的落實,直到客戶答復(fù)滿意為止。

        三、處理客戶抱怨與投訴的方法:

        1、確認問題

        認真仔細,耐心地聽申訴者說話,并邊聽邊記錄,在對方陳述過程中判斷問題的起因,抓住關(guān)鍵因素。

        盡量了解投訴或抱怨問題發(fā)生的全過程,聽不清楚的,要用委婉的語氣進行詳細詢問,注意不要用攻擊性言辭,如“請你再詳細講一次”或者“請等一下,我有些不清楚……”

        把你所了解的問題向客戶復(fù)述一次,讓客戶予以確認。

        了解完問題之后征求客戶的意見,如他們認為如何處理才合適,你們有什么要求等。

        2、分析問題

        在自己沒有把握情況下,現(xiàn)場不要下結(jié)論,要下判斷,也不要輕下承諾。

        最好將問題與同行服務(wù)人員協(xié)商一下,或者向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,共同分析問題。

        問題的嚴重性,到何種程度?

        你掌握的問題達到何種程度?是否有必要再到其它地方作進一步了解?如聽了代理商陳述后,是否應(yīng)到具體用戶,如修車店那兒了解一下。

      客服人員求職個人的自我評價9

        1、客戶部建立完善公司收支檔案,以及完善各項目業(yè)主檔案。

        2、狠抓客服部團隊內(nèi)部建設(shè),工作紀律,完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。

        3、定期召開部門服務(wù)質(zhì)量評定會,規(guī)范客服人員服務(wù)。進行思想交流,豐富、充實專業(yè)知識,為業(yè)戶帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

        4、密切配合各部門工作,及時、妥善的處理客戶糾紛和意見、推薦。

        客服部工作存在諸多不足,有新的問題,老的頑癥。但是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我相信我部門全體員工有信心做好接下的.全部工作。

      客服人員求職個人的自我評價10

        專業(yè)知識較扎實,能力較強,能勝任企業(yè)文秘、市場或經(jīng)營管理部門等工作;為人正直,做事踏實,能自覺服從單位管理,對單位忠誠;性格開朗,活潑大方,善于與同事溝通和相處;身體健康,精力充沛。

        忠實誠信,講原則,說到做到,決不推卸責(zé)任;有自制力,做事情始終堅持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí);自信但不自負,不以自我為中心;愿意以謙虛態(tài)度贊揚接納優(yōu)越者,權(quán)威者;會用100%的'熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠懇,性格開朗,積極進取,適應(yīng)力強、勤奮好學(xué)、腳踏實地,有較強的團隊精神,工作積極進取,態(tài)度認真。

      客服人員求職個人的自我評價11

        愿意吃苦受累,通過自己富有激情、積極主動的努力實現(xiàn)自身價值。作風(fēng)優(yōu)良、待人誠懇,人際關(guān)系良好,處事冷靜穩(wěn)健,能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務(wù)。具備較強的邏輯思維和判斷能力,對事情認真負責(zé),有很強的責(zé)任心和團隊意識;自信、樂觀,具有一定的.創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。

        性格平和開朗,待人熱忱,善于與人溝通協(xié)調(diào),親和力強,具有進取精神和團隊精神,有較強的動手能力。良好協(xié)調(diào)溝通能力,適應(yīng)力強,反應(yīng)快、積極、靈活,勤勉上進,認真細致,踏實肯干,對工作認真負責(zé),善于團隊合作,學(xué)習(xí)注重理論與實踐的結(jié)合,己具備了相當?shù)纳鐣䦟嵺`操作能力,有很強的事業(yè)心和責(zé)任感,能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。

      客服人員求職個人的自我評價12

        本人從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗,了解市場現(xiàn)狀,了解客戶需求,而且熟知一些企業(yè)運作和服務(wù)途徑。

        個人修養(yǎng)較多,有較高的知識水平,本科以上學(xué)歷,對產(chǎn)品知識熟悉,并且具備所使用銷售產(chǎn)品的`機械,裝置,設(shè)備的知識。

        個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況用何種語言表達,懂得一定的關(guān)系處理,處理經(jīng)驗豐富,具有一定的實力,第一印象好能給客戶信任。

        頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠利用現(xiàn)場條件立時解決問題。

        外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度,不一定是要長得漂亮,但至少要對得起觀眾,否則有損企業(yè)的形象。

        工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務(wù),不計較個人得失,有奉獻精神。

      客服人員求職個人的自我評價13

        有充滿激情的工作態(tài)度,能夠在沒有監(jiān)督的'情況下按質(zhì)按量主動完成工作任務(wù)、團隊協(xié)同作戰(zhàn)能力強、一定的組織能力和協(xié)調(diào)能力、擅于發(fā)現(xiàn)問題、執(zhí)行力強、思維縝密、保密性好、承擔責(zé)任,能夠接受加班和出差。

        本人誠實守信,樂觀開朗,溝通能力強,肯學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)和動手能力強,吃苦耐勞,積極向上,穩(wěn)重踏實,責(zé)任心強,有主見,組織管理能力好,團體意識強,能協(xié)助他人并自己獨立處理問題,態(tài)度認真,富于創(chuàng)新精神,能運用自己所學(xué)的基礎(chǔ)知識和工作中的不斷探索和學(xué)習(xí),鍛煉自己的能力。

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