(優(yōu))人力資源管理制度15篇
在不斷進步的社會中,需要使用制度的場合越來越多,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預(yù)計目標。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的人力資源管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
人力資源管理制度1
為加強工作人員的組織性、紀律性,提高工作效率,改善服務(wù)態(tài)度,增強社會效益,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合我院實際情況,現(xiàn)制定違犯勞動紀律的處理規(guī)定。
1.工作人員必須遵守勞動紀律和工作時間,按時上下班,堅守工作崗位,做到不遲到、不早退、不串崗、不脫崗、不擅離職守和曠工,確有急事需要臨時去處理的,必須向科主任或護士長請假,否則按照擅離職守的規(guī)定處理。違犯本條規(guī)定的,遲到或早退1分鐘,扣發(fā)績效工資10元,扣科室績效工資30元,扣科室考評分2分,每超過1分鐘按相同標準累加,科室考評分扣完為止。超過30分鐘以上(含30分鐘)按曠工1天處理?苾(nèi)有1人當月遲到或早退累計3次以上(含3次)則扣本人當月績效工資,扣科室當月一半績效工資,扣科室考評分10分;串崗、脫崗者按照遲到或早退規(guī)定執(zhí)行;當月曠工或擅離職守1天者,扣本人當月績效工資,扣科室當月一半績效工資,扣科室考評分10分;兩天者再扣本人下月績效工資,扣科室當月全部績效工資,扣科室考評分20分。累計滿3天者再扣本人當月工資,扣科室考評分30分;超過10天者按國家規(guī)定予以辭退。
2.工作時間應(yīng)衣帽整齊,掛牌服務(wù),態(tài)度和藹,禮貌待人。不準酒后上崗、嬉笑打鬧、喧嘩、干私活、吃零食、打牌、下棋、玩游戲、看非業(yè)務(wù)書籍、帶孩子等。違犯本條規(guī)定的,發(fā)現(xiàn)一次,扣發(fā)本人績效工資50元,扣科室績效工資300元,扣科室考評分5分。吵架、打架人員視情節(jié)輕重另行處理。
3.各科室要保持正常的工作秩序,管財、物、藥品等重點科室,除工作原因外,嚴禁非本科室人員進入工作崗位。違犯本條規(guī)定的,發(fā)現(xiàn)一次,扣本人績效工資100元,扣科室主要負責人50元,扣科室績效工資300元,扣科室考評分2分。
4.嚴格執(zhí)行排班和交接班制度,不準擅自替班和更改值班時間。發(fā)現(xiàn)一次,扣本人績效工資100元,扣科室績效工資300元,扣科室考評分5分。
5.嚴格執(zhí)行請、銷假制度,按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。各科室指派專人負責考勤登記,逐日記錄考勤情況,以備對照檢查、核實。每月的`考勤情況由科室負責人簽字后于下月5日前報送人事科。(請假由科主任或護士長辦理手續(xù),銷假由本人辦理手續(xù)。)凡未按規(guī)定程序辦理請、銷假手續(xù)或每月五日前未將考勤情況報送人事科的,發(fā)現(xiàn)一次,扣本人當月績效工資,扣科主任或護士長當月績效工資100元,扣科室考評分10分。
6.臨床醫(yī)生門診值班情況按照院政辦字[20xx]1號《臨床醫(yī)生門診值班制度》文件規(guī)定執(zhí)行。
7.勞動紀律檢查小組和各行政查房小組每月對全院考勤情況進行定期檢查或不定期抽查兩次以上,并認真核實、統(tǒng)計,將檢查結(jié)果通知財務(wù)科和核算辦,作為工資及績效工資的兌現(xiàn)依據(jù)。
人力資源管理制度2
第一章 總則
第一條 為了規(guī)范集團公司的人力資源管理工作,充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展中的重要作用,維護企業(yè)及員工的合法權(quán)益,根據(jù)《勞動合同法》和公司章程的相關(guān)規(guī)定制定本管理制度。
第二條 本管理制度所稱人力資源,是指公司組織生產(chǎn)經(jīng)營活動而錄(任)用的各種人員,包括董事、監(jiān)事、高(中)層管理人員和全體員工。
本管理制度規(guī)范人力資源的招聘與錄用、勞動合同、薪酬與福利、考核與培訓、人力資源檔案及信息化、退(離)職與解聘等方面的內(nèi)容。
第三條 集團公司職能部門、控股子公司及其成員公司在從事人力資源管理工作時必須遵循本管理制度。
第二章 管理原則及職責劃分
第四條 人力資源管理應(yīng)當遵循以下原則:
。ㄒ唬┑虏偶?zhèn)。公司各部門(含成員企業(yè))在招聘錄用新員工時要注重考察應(yīng)聘者的職業(yè)素養(yǎng)、思想品德和專業(yè)勝任能力。應(yīng)當切實做到因事設(shè)崗、以崗選人,避免因人設(shè)崗。
(二)原則性與靈活性相結(jié)合。對于出現(xiàn)的一些特殊情況,在維護穩(wěn)定、符合法規(guī)原則的指導下應(yīng)當靈活掌握。
(三)以人為本。公司在制定員工的薪酬與福利政策時應(yīng)當遵循以人為本的原則,關(guān)注員工的工作和生活。在工作分配、績效考核、薪酬福利等方面要不得存在性別歧視、年齡歧視、民族宗教歧視等不平等待遇,要同工同酬、按勞分配。
。ㄋ模┘s束與激勵并重。在對員工進行績效考核時,一方面要盡量做到考核方法科學、考核過程公平公正、考核結(jié)果準確,另一方面要嚴格按照既定的考核標準進行考核,獎罰分明。
第五條 人力資源管理要立體化、系統(tǒng)化。不同的機構(gòu)、不同的部門、不同的崗位在人力資源管理中承擔著不同的職責。集團人力資源部負責全公司人力資源管理工作,各公司人力資源部(行政辦公室)負責本單位人力資源管理工作。集團公司人力資源部要對各成員公司加以指導與監(jiān)督。
第六條 董事會在人力資源管理方面承擔以下職責:
(一)審批人力資源方面的戰(zhàn)略規(guī)劃;
。ǘ└鶕(jù)董事長的提名,決定總經(jīng)理的任免;根據(jù)總經(jīng)理的提名,決定副總經(jīng)理的任免;
(三)審批公司各單位定編方案;
。ㄋ模⿲徟邔庸芾砣藛T年薪方案。
第七條 總經(jīng)理辦公會議在人力資源方面承擔以下職責:
。ㄒ唬⿲徟鷮徍巳肆Y源方面的戰(zhàn)略規(guī)劃;
(二)審批年度人力資源需求計劃;
。ㄈ└鶕(jù)各單位(部門)公司分管領(lǐng)導的提名,決定中層正職、中層副職、助理的設(shè)置及調(diào)整;
。ㄋ模⿲徟袑庸芾砣藛T年薪方案;
。ㄎ澹┚幹乒靖鲉挝唬ú块T)定崗、定員、定編方案;
。 人力資源方面的管理辦法。
第八條 人力資源部(行政辦公室)承擔以下職責:
(一)審核、匯總、編制年度人力資源需求計劃;
(二)擬定人力資源方面的管理制度、管理辦法;
。ㄈ┢鸩萑肆Y源戰(zhàn)略規(guī)劃;
。ㄋ模┙M織實施人力資源招聘錄用、入職培訓;
。ㄎ澹┙M織實施相關(guān)崗位的績效考核;
。┤肆Y源管理制度的檢查、落實;
。ㄆ撸┒ㄆ趯θ肆Y源狀況進行調(diào)研;
。ò耍┤肆Y源檔案的整理、保管、信息化及其統(tǒng)計利用;
2 (九)薪酬、福利政策的擬定與實施;
。ㄊ⿳徫辉O(shè)置及人員配制、工資審核;
。ㄊ唬﹪覄趧尤耸抡叩恼莆张c宣傳。
第九條 各單位(部門)在人力資源方面承擔以下職責:
。ㄒ唬┚幹票静块T人力資源需求計劃;
。ǘ┲贫ú块T員工績效考核方案并定期進行考核;
。ㄈ﹨⑴c本部門員工的招聘與錄用工作;
。ㄋ模┴撠熍c員工簽訂崗位責任書,對員工的日常管理、考勤、考核;
(五)負責員工的職業(yè)素養(yǎng)、工作效率和勞動技能提升。
第十條 人力資源部及各單位在人力資源管理過程中,應(yīng)當關(guān)注以下風險,并運用科學合理的控制手段降低或化解這些風險:
(一)人力資源缺乏,使得工作目標不能及時、高效地實現(xiàn);
。ǘ┤肆Y源過剩,造成人浮于事,工作效率低下;
。ㄈ┤肆Y源約束與激勵機制不合理,對關(guān)鍵崗位未加以特殊控制,造成專業(yè)人才不正常流失;
(四)員工退職、離職、解聘等退出機制不當,可能導致法律訴訟或公司聲譽受損。
。ㄎ澹﹪覄趧尤耸抡叩恼莆占罢_運用是化解勞資糾紛的保障。
第三章 招聘與錄用
第十一條 各單位應(yīng)當根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實際、工作強度、相關(guān)法規(guī)的要求擬定各個崗位的用工定額,包括:生產(chǎn)工人名額、各類技術(shù)人員名額、管理人員職數(shù)等信息,報人力資源部審核,經(jīng)相應(yīng)機構(gòu)審批后下達執(zhí)行。
其中:總裁助理或總經(jīng)理助理級及以上管理人員職數(shù)、副總工程師(經(jīng)濟師、會計師)及以上專業(yè)技術(shù)人員名額由董事會審批;
中層人員的職數(shù)和名額由總經(jīng)理辦公會議審批,人力資源部實施。
第十二條 每年12月初,人力資源部(行政部)應(yīng)當編制本公司的年度人力資源需求計劃,經(jīng)公司分管領(lǐng)導審核,總經(jīng)理批準后實施。
在編制人力資源年度需求計劃時,應(yīng)當考慮企業(yè)戰(zhàn)略、各單位生產(chǎn)經(jīng)營需求、預(yù)期的員工流動情況、人員儲備、本地區(qū)人力資源供需狀況等因素。
第十三條 招聘錄用員工時按以下程序執(zhí)行:
。ㄒ唬└鲉挝桓鶕(jù)經(jīng)批準的年度人力資源需求計劃向人力資源部提出用人申請。
(二)人力資源部審核匯總用人申請,報公司分管領(lǐng)導審核或總經(jīng)理審批后,發(fā)布招聘信息。
(三)人力資源部收集應(yīng)聘人員的個人履歷、身份證明、照片、學歷證明、專業(yè)技術(shù)資格證書等相關(guān)資料,并就其教育、任職背景對應(yīng)聘人員進行資格初審;初審合格后,進入復(fù)試階段(如面試、專業(yè)筆試、體檢等);對初審和復(fù)試均合格者,人力資源部匯同用人部門根據(jù)綜合成績擇優(yōu)確定錄用人員,并正式發(fā)出錄用通知。
。ㄋ模┤肆Y源部對擬錄用人員進行入職培訓。入職培訓的內(nèi)容主要包括:企業(yè)文化、公司的組織結(jié)構(gòu)、主要的規(guī)章制度、崗位職責、業(yè)務(wù)流程、安全教育等。對于一些特殊崗位,還應(yīng)當由用人單位安排專門時間進行上崗前培訓,如專業(yè)教育、公關(guān)禮儀等。
。ㄎ澹⿲τ谝汛_定錄用的人員,人力資源部要征求應(yīng)聘者意見,在雙方自愿達成一致的前題下簽定勞動合同,并約定試用期。
。┰囉玫狡诳己说膬(nèi)容包括該員工的專業(yè)能力、工作績效、職業(yè)道德、團隊合作等。
。ㄆ撸┺D(zhuǎn)正定薪,試用期滿,試用員工應(yīng)當提出書面轉(zhuǎn)正申請,由人力資源部考察審核,考核成績合格并經(jīng)相關(guān)人員簽字轉(zhuǎn)正。
第十四條 人力資源部在對應(yīng)聘人員信息進行初審時,可以按公司的招聘要求向其口頭發(fā)問。對有明顯精神病癥、舉止粗野、言語嚴重不雅、健康不良、過分自負、對社會與人際關(guān)系看法過分偏激、對以前任職單位嚴重不滿、對關(guān)鍵問題避而不答或答非所問者,不得錄用。
人力資源部應(yīng)當認真審驗應(yīng)聘人員的相關(guān)證件,包括年齡、學歷、專業(yè)技術(shù)、從業(yè)經(jīng)驗等是否與招聘要求相符。
第十五條 公司招聘中層助理及以上、專門人才崗位時,由經(jīng)營班子成員及用人單位負責人參與面試。公司招聘一般管理崗位時,由用人單位和人力資源部相關(guān)人員參與面試。通常,用人單位在招聘財務(wù)會計、文秘、證券期貨專員、審計員、技術(shù)員等專門人才崗位時,可以要求人力資源部在面試前先行組織筆試。
第十六條 用人單位對試用員工每月進行一次考核。凡發(fā)現(xiàn)下列情況之一者,應(yīng)果斷在30天內(nèi)通知人力資源部予以辭退:
。ㄒ唬┙(jīng)考核不合格者;
。ǘ┦褂脗卧臁⑼扛淖C件或編報虛假資料等進入公司的;
(三)有不服從指揮,連續(xù)曠工三天及以上的;
。ㄋ模┌l(fā)生打架斗毆,負主要責任的;
。ㄎ澹┕ぷ魇д`,造成重大損失或安全事故的;
。┻`法亂紀,受到治安行政處罰的;
。ㄆ撸﹪乐剡`反公司規(guī)章制度的。
第十七條 公司通過內(nèi)部選拔方式招聘相關(guān)崗位時,應(yīng)當采用考察、公示或者考核的方式確定。
第十八條 新招聘的屬于關(guān)鍵崗位和重要崗位員工的試用期為三至六個月,普通崗位員工的試用期為三個月。
關(guān)鍵崗位員工的轉(zhuǎn)正申請由董事長審批,重要崗位員工的轉(zhuǎn)正申請由總經(jīng)理審批,普通崗位員工的轉(zhuǎn)正申請由用人單位領(lǐng)導審批。
其中,關(guān)鍵崗位(甲類)是指根據(jù)公司規(guī)定,具有一定的決策權(quán),能夠接觸到公司機密級以上信息,或者有權(quán)處置重要資產(chǎn)的崗位,這些人員能夠?qū)镜纳a(chǎn)、經(jīng)營、管理、發(fā)展發(fā)揮關(guān)鍵作用。這些崗位一般包括:中層助理及以上、責任工程師(含同類中級及以上專業(yè)技術(shù)者)、出納、保管、文秘等。
重要崗位(乙類)是指能夠接觸到公司秘密級信息,可以根據(jù)專業(yè)要求獨立完成本職工作的崗位,這些人員可以對公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、發(fā)展發(fā)揮重要作用。這些崗位一般包括:中層助理以下、公司主辦科員、采購、銷售、審計、監(jiān)理、關(guān)鍵崗位工段長、班組長等。
普通崗位(丙類)是指按照崗位職責的要求,完成重復(fù)性工作任務(wù)的崗位。這些崗位一般包括:生產(chǎn)工人、服務(wù)員、保衛(wèi)等。
簡單崗位(丁類)是指僅完成一定工作任務(wù)的非全日制崗位。這些崗位包括:保潔等各個崗位的歸類由人力資源部編制詳細的崗位說明書加以明確。
第十九條 人力資源部應(yīng)當如實、詳細地記錄員工招聘、錄用、轉(zhuǎn)正的全過程,作為人力資源管理檔案的組成部分。對于報名應(yīng)聘,但未被錄用的大中專畢業(yè)生、具有初級及以上專業(yè)技術(shù)資格者,人力資源部應(yīng)當建立人才儲備信息庫。
第四章 勞動合同
第二十條 公司根據(jù)崗位的重要程度、員工的學歷、專業(yè)技術(shù)水平及用工情況等因素將員工分為管理崗位及操作崗位兩大類。
第二十一條 公司與員工簽訂的勞動合同分為固定期限勞動合同、無固定期限勞動合同、以完成一定工作任務(wù)為期限的臨時用工合同三類。勞動合同應(yīng)當具備以下要素:1、受雇人姓名、身份證號碼、住址、聯(lián)系電話;2、 勞動合同類型與期限(員工到職日期、試用期約定、合同起止日期);3、工作內(nèi)容和工作地點;4、 工作時間和休息休假;5、勞動報酬及保險福利待遇;6、教育培訓和勞動紀律;7、違反合同責任,員工有責任及義務(wù)將公司業(yè)務(wù)內(nèi)容保密;8、 勞動合同變更、解除、終止、續(xù)訂;9、經(jīng)濟補償及勞動糾紛。
第二十二條 員工具備以下條件之一的,公司可以與其簽訂無固定期限勞動合同:尚未達到退休年齡的公司董事、監(jiān)事;在本公司連續(xù)工作滿10年的。
第二十三條 試用期滿,經(jīng)批準轉(zhuǎn)正的員工,公司可以與其簽訂3-5年期勞動合同。
第二十四條 員工具備以下條件之一的,公司應(yīng)當與其簽訂退休返聘勞動合同:
(一)從本公司辦理了退休手續(xù),經(jīng)批準仍然從事一定工作的;
。ǘ⿵钠渌麊挝晦k理了退休手續(xù),聘用在本公司從事一定工作的;
(三)勞動關(guān)系或人力資源關(guān)系在其他單位(包括其他單位內(nèi)退、病退、病養(yǎng)等),經(jīng)批準在本公司從事一定工作的。
第二十五條 公司與員工的勞動合同簽訂按以下權(quán)限執(zhí)行:
(一)無固定期限勞動合同、退休返聘勞動合同、屬于關(guān)鍵崗位的固定期限勞動合同由董事長簽訂;
。ǘ⿲儆谥匾獚徫坏墓潭ㄆ谙迍趧雍贤煽偨(jīng)理簽訂;
。ㄈ⿲儆谄胀◢徫缓秃唵螎徫坏墓潭ㄆ谙迍趧雍贤,經(jīng)總經(jīng)理授權(quán),由用人單位人力資源部負責簽訂;
第二十六條 勞動合同中應(yīng)當對以下內(nèi)容加以明確約定:
(一)關(guān)鍵崗位和重要崗位員工必須另行簽訂保密協(xié)議;
(二)員工入職時應(yīng)承諾已與原單位解除勞動合同,如因個人隱瞞事實、弄虛作假導致勞動合同糾紛,公司概不負責;
。ㄈ﹩T工違反競業(yè)限制、接受了專項培訓而未達到約定服務(wù)期限、違反了保密協(xié)議等行為的違約責任。
第二十七條 勞動合同的續(xù)簽:
。ㄒ唬└鶕(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的'規(guī)定,無固定期限勞動合同不用續(xù)簽;
。ǘ┩诵莘灯竸趧雍贤,經(jīng)董事長批準可以續(xù)簽;
。ㄈ┡c公司首次簽訂了固定期限勞動合同的員工,應(yīng)當在原合同期滿前60日內(nèi)向用人單位提出續(xù)簽意見,并按以下程序辦理:
1、關(guān)鍵崗位員工,經(jīng)人力資源部報請總經(jīng)理審核、董事長批準通過后,續(xù)簽為期五年的二次固定期限勞動合同;
2、重要崗位、普通崗位員工,經(jīng)人力資源部報請公司分管領(lǐng)導審核、總經(jīng)理辦公會議批準通過后,續(xù)簽為期三年的二次固定期限勞動合同;
3、二次合同期滿的關(guān)鍵崗位和重要崗位員工,經(jīng)群眾評議、單位簽署意見,由人力資源部報請總經(jīng)理審核、董事長批準通過后,可簽訂無固定期限勞動合同。
第二十八條 勞動合同一般一式二份,一份員工自存,一份由人力資源部存檔備案。
第五章 績效考核與培訓
第二十九條 公司的績效考核分為部門層面考核、關(guān)鍵崗位員工考核和其他員工考核三個方面。其中戰(zhàn)略管理部或經(jīng)營管理部負責部門層面考核,人力資源部負責關(guān)鍵崗位員工考核,用人單位負責重要崗位、普通崗位、簡單崗位員工的考核。
第三十條 對員工進行考核時,應(yīng)當遵循以下原則:
。ㄒ唬┕_、公平原則,即考核標準、考核程序、考核責任都應(yīng)當有明確規(guī)定,同一崗位要執(zhí)行相同的考核標準。人力資源部制定全公司統(tǒng)一的考核規(guī)則,并擬定關(guān)鍵崗位的考核標準;用人單位擬定其他崗位的考核標準;
。ǘ┒炕c定性化相結(jié)合,對員工的考核指標分為定性化與定量化兩種,并分別賦予不同的權(quán)重(一般而言,定性化指標40%,定量化指標60%);
。ㄈ贤ㄅc反饋考核結(jié)果,人力資源部及用人單位應(yīng)及時與被考核者進行溝通,將考核結(jié)果告知被考核者。
第三十一條 對員工的考核主要包括以下內(nèi)容:
。ㄒ唬┕ぷ鳂I(yè)績:主要考核員工實際完成的工作成果,包括工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效益等。針對不同的崗位,考核重點應(yīng)有所側(cè)重。
。ǘ┕ぷ髂芰Γ褐饕己藛T工的專業(yè)知識掌握程度、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力等。
。ㄈ┕ぷ鲬B(tài)度:主要考核員工平時的工作表現(xiàn),包括紀律性、積極性、主動性、責任感、團隊精神等。
第三十二條 對關(guān)鍵崗位員工的考核一般是每年一次,對重要崗位的考核一般是每半年一次,對其他崗位員工的考核一般是每季一次。重要崗位的考核結(jié)果,由用人單位匯總后,報人力資源部備案;其他崗位的考核結(jié)果,由用人單位自行存檔。
第三十三條 考核結(jié)果具有以下作用:決定員工職位升降的主要依據(jù);與員工績效薪酬、績效獎勵掛鉤;與福利(住房,培訓,休假)等待遇相關(guān); 決定對員工的獎勵與懲罰;決定對員工的勞動關(guān)系的變更與否。
第三十四條 為了持續(xù)提高員工的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng),使員工掌握最新的專業(yè)技術(shù)和技能,更新管理理念,不斷提升企業(yè)的核心競爭力,公司建立員工培訓的長效機制。
第三十五條 公司的培訓分為不定期培訓和定期培訓兩類。
。ㄒ唬┎欢ㄆ谂嘤柊ǎ
1、各部門(單位)負責人應(yīng)當對所屬員工經(jīng)常實施培訓和指導;
2、各部門(單位)負責人應(yīng)擬訂所轄部門教育計劃,并按計劃推行;
3、各部門(單位)負責人應(yīng)經(jīng)常督導所屬員工,以增進其處理業(yè)務(wù)能力,充實其處理業(yè)務(wù)時所具備的知識,必要時指定下屬限期閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍,并實施考試;
4、各部門(單位)負責人應(yīng)經(jīng)常利用部門集會,以專題研討報告或個別教育等方式實施教育。
。ǘ┒ㄆ谂嘤柊ǎ
1、所有員工均應(yīng)參加定期培訓,其中:高層管理人員每年不得少于30課時,中層管理人員不得少于40課時,基層管理人員(技術(shù)人員)不得少于50課時。
2、定期培訓分為高層管理者培訓、中層管理者培訓和基層人員培訓。
3、培訓考試成績將納入員工考評。
第三十六條 高層管理者是指公司董事、監(jiān)事、總助及以上崗位人員。高層管理者的培訓以理念和意識培養(yǎng)為主,由董(監(jiān))事會辦公室和組織人事部制定計劃,并通過外聘專家、脫產(chǎn)等方式組織實施:
(一)創(chuàng)造意識:高層管理者應(yīng)當從舊觀念的羈絆中解脫出來;勇于創(chuàng)新,解除過去經(jīng)驗的束縛,接受新思想、新觀念,創(chuàng)造性地開展工作;掌握新的管理方法,了解公司經(jīng)營的新技術(shù);努力開拓新市場、新領(lǐng)域。
。ǘ┧刭|(zhì)提升:責任心、使命感;嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和生活態(tài)度;誠實、守信的經(jīng)營方針;熱忱服務(wù)社會的高尚品質(zhì)。
。ㄈ⿷(zhàn)略理念、市場理念、財務(wù)理念。
對于關(guān)鍵崗位員工的培訓還應(yīng)當包括職業(yè)道德方面的內(nèi)容。
中層管理者是指各公司中層助理及以上崗位人員。中層管理者的培訓以提升管理水平和督導能力為重點,由人力資源部制定計劃,并通過外聘專家、脫產(chǎn)、內(nèi)部培訓等方式組織實施:
。ㄒ唬┯媱澞芰Γ好鞔_工作的目的和方針;掌握有關(guān)事實;以科學有效的方式從事調(diào)查;擬定實施方案。
。ǘ┙M織能力:分析具體的工作目標和方針;分析并決定工作內(nèi)容。
(三)控制能力:制定執(zhí)行的客觀標準和規(guī)范;嚴格實施標準,及時向上級反饋。
基層管理者是指工段長、班組長和行管等崗位人員。基層管理者的培訓應(yīng)當以工作責任心、奉獻精神、實踐能力、合作意識、團隊意識等為重點,由各用人單位組織實施。
第三十七條 公司的以下崗位必須定期進行輪換:出納、采購員、銷售員、審計、保管、總帳會計 輪換的期間一般為三年,特殊情況可以延長至5年;輪換的方式可以是從一個崗位調(diào)整至另一個崗位,也可以是調(diào)整崗位負責的內(nèi)容,包括在成員企業(yè)之間內(nèi)部調(diào)動等;崗位輪換方案由各部門負責人在每年12月中旬制定,報公司分管領(lǐng)導批準后,報人力資源部備案。
第六章 崗位任職資格及晉升
第三十八條 人力資源部應(yīng)當在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上擬定關(guān)鍵崗位、重要崗位的任職資格,編制詳細的崗位說明書,報公司分管領(lǐng)導審核,總經(jīng)理審批。
崗位說明書的內(nèi)容包括:崗位名稱、上下級崗位名稱、行政級別、年齡要求、學歷要求、從業(yè)經(jīng)驗、專業(yè)技術(shù)要求等。
第三十九條 公司新進人員須達到以下條件:各單位財務(wù)、文秘、人事、審計等崗位必須為統(tǒng)招二本以上學歷并持有學士學位證書或具備相關(guān)專業(yè)初級技術(shù)資格;聘任中層助理級及以上崗位原則上應(yīng)為本科學歷并持有學士學位證書(指統(tǒng)招、自考和成人,不含函授。下同)或具備相關(guān)專業(yè)中級技術(shù)資格。
第四十條 員工晉升按以下程序執(zhí)行:
(一)提名,由相應(yīng)崗位推薦擬晉升者名單;
。ǘ┤肆Y源部考察,主要考察擬聘任員工的以下內(nèi)容:
1、品質(zhì):主要考察其是否以企業(yè)利益為重,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作;
2、能力:主要考察其是否具備擬晉升崗位任職條件,是否符合經(jīng)批準的管理者職數(shù);
3、態(tài)度:主要考察其工作主動性、積極性、責任心;
4、業(yè)績:主要考察其工作成果及對企業(yè)的貢獻。
。ㄈ⿲徟,由相應(yīng)機構(gòu)根據(jù)人力資源部的考察結(jié)果,審議確定是否準予晉升。
第四十一條 公司的各類崗位按行政職務(wù)分為7級,分別是:第1級,董事長;第2級,總經(jīng)理;第3級,副總經(jīng)理;第4級,總經(jīng)理助理(總裁助理);第5級,中層正職(經(jīng)理、部長、主任);第6級,中層副職(副經(jīng)理、副部長、副主任);第7級,中層助理(經(jīng)理助理、部長助理、主任助理);第8級,基層管理者(工段長、值長、班組長);第9級,職能部室行政管理人員。
鑒于個別崗位的重要性或個別員工具有特殊技能,其福利待遇可以提高一個級別,但是,待遇級別不得等同于行政級別。個別職員可能身兼數(shù)職,對于這種情況,應(yīng)當以其主要職務(wù)確定其行政級別。
第四十二條 公司的各類崗位按技術(shù)序列分為4級,分別是:高級(高級會計師、高級工程師等);中級(會計師、工程師、預(yù)算師、造價師等);初級(助理會計師、助理工程師等);技術(shù)員。
對具有專業(yè)技術(shù)任職資格的員工,需要聘任的,經(jīng)人力資源部審核,總經(jīng)理辦公會議批準。
第四十三條 經(jīng)過正式程序任命的行政級別的職員具有相應(yīng)的指揮權(quán)、決策權(quán),同時承擔相應(yīng)的責任;技術(shù)系列的可以享受高于其行政級別的待遇,不具備指揮權(quán)、決策權(quán),但具有建議權(quán),同時對其建議的技術(shù)方面的準確性負責。
第四十五條 公司的級別劃分僅僅是規(guī)范內(nèi)部管理的需要,只適用于本公司范圍內(nèi)部,不應(yīng)當與政府機關(guān)或其他企業(yè)對號入座。
人力資源部應(yīng)當另行制定各個崗位的編號、行政序列、技術(shù)序列、薪酬標準等要素對照表,經(jīng)相應(yīng)機構(gòu)審批后實施。
第七章 薪酬福利
第四十六條 公司員工的薪酬福利主要包括:基本工資、效益工資、計件工資、年終獎、各類社會保險、公積金、加班工資、住房補助、工齡工資、等其他內(nèi)容。
本管理制度未明確的,由人力資源部另行制定。
第四十七條 公司員工的薪酬實行崗位工資、效益工資和計件工資相結(jié)合的方式。人力資源部在調(diào)研的基礎(chǔ)上,綜合考慮本地區(qū)、同行業(yè)不同崗位的工資水平,擬定崗位工資標準,經(jīng)總經(jīng)理辦公會議批準。其中企業(yè)領(lǐng)導人員的薪酬標準由市國資委考核確定,董事、監(jiān)事、各單位(部門)負責人的薪酬標準由董事會批準。
效益工資和計件工資由各成員企業(yè)結(jié)合本單位的經(jīng)營任務(wù)和工作強度,自行確定。各成員企業(yè)應(yīng)當組織定期考核實行工資分級管理,真正實12 現(xiàn)按勞分配,最大限度地發(fā)揮工資薪酬對于員工的激勵作用。
第四十八條 各成員企業(yè)擬進行調(diào)整工資時,應(yīng)當將調(diào)整方案報集團公司人力資源部審核,經(jīng)總經(jīng)理辦公會議審批。
第四十九條 公司為符合以下條件的員工按國家法規(guī)的相關(guān)規(guī)定繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險:
(一)與公司簽訂了無固定期限合同的;
。ǘ┡c公司簽訂了固定期限合同的。
如果員工申請不繳的,或者員工拒不繳納個人應(yīng)當承擔的費用的,公司可以中止各類保險的繳納。
第五十條 各成員企業(yè)可以根據(jù)崗位的安全風險,為相關(guān)崗位繳納工傷保險,并將繳納情況報人力資源部備案。(工傷保險應(yīng)該是必買的吧)
第五十一條 與公司簽訂無固定期限勞動合同和固定期限勞動會同的正式員工(不含退休返聘人員),公司為其交納住房公積金。住房公積金自批準之日起開始交納。
第五十二條 假期管理:
(一)員工因特殊情況,確需請假的,按以下程序辦理:
1、員工不能無故缺勤,若有特殊情況,須按規(guī)定辦理請假手續(xù),未經(jīng)批準無故缺勤或擅自離崗按曠工處理。
2、員工需要請假時,3天內(nèi)由部(室)室負責人批準,3天以上須經(jīng)分管領(lǐng)導批準后,再由人力資源部批準,最后將請假條交考勤人員。
3、各單位根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營等實際情況規(guī)定相應(yīng)的請銷假制度。
。ǘ┘倨陬悇e
1、私假:員工私假期間無工資。
2、員工請休病假必須持有醫(yī)院建議書,并按規(guī)定辦理審批手續(xù)后,方可獲準病假。員工病假期間,工資按70%計發(fā)。
3、工傷:員工因工負傷應(yīng)立即送就近醫(yī)院治療,并及時報安監(jiān)部(技安部)和人力資源部。工傷治療休養(yǎng)期間,工資照發(fā)。
13 4、產(chǎn)假:員工申請產(chǎn)假,可享受有薪假期的天數(shù)是:國家規(guī)定產(chǎn)假90天(其中產(chǎn)前休假15天);難產(chǎn)、已辦理獨生子女證的員工增加產(chǎn)假30天。員工產(chǎn)假期間,工資照發(fā)。
5、婚假:員工可憑結(jié)婚證書申請3天有薪婚假,符合國家晚婚年齡的員工(女23歲,男25歲)可獲加10天的有薪婚假。員工婚假期間,工資照發(fā)。
6、慰唁假:祖父母、外祖父母、父母、配偶之父母、親兄弟或姐妹、配偶、子女不幸逝世,其中嫡系親屬(包括父母、配偶、子女)可申請7天有薪慰唁假,上述其它親屬可申請3天有薪慰唁假。員工慰唁假期間,工資照發(fā)。
第八章 檔案信息化管理及統(tǒng)計利用
第五十三條 人力資源部負責關(guān)鍵崗位和重要崗位員工人事檔案的建立、健全、保管、統(tǒng)計利用工作;各成員人力資源部(行政辦公室)負責其他崗位員工人事檔案的建立、健全、保管、統(tǒng)計利用工作。
第五十四條 員工人事檔案的歸檔范圍應(yīng)當至少包括以下內(nèi)容:1、 履歷表及其他簡歷材料等;2、 自傳及屬于自傳性質(zhì)的材料;3、 各種鑒定;4、各類考核、評價材料、學歷證明(副本)、專業(yè)技術(shù)資格證書副本等;5、 參加中國共產(chǎn)黨或其他黨派的材料;6、 各種獎勵及榮譽;7、處分、撤銷處分;8、 任免文件;9、退職審批表;10、培訓記錄等。
第五十五條 公司員工人事檔案按以下規(guī)定期限保管:
。ㄒ唬┬枰谰帽9艿膯T工:公司歷任董事、監(jiān)事;公司歷任關(guān)鍵崗位人員;與公司發(fā)生過勞動爭議并且在勞動部門立案的員工;在公司任職期間被公檢法等部門拘留審查的員工;對公司有過重大貢獻由總經(jīng)理指定特別永久保留信息的員工;在公司有未報賬款、未還財物攜款、物不辭而別的員工;被公司開除、除名、違紀辭退、經(jīng)濟性辭退的員工;曾任職公司財會、采購、司機、業(yè)務(wù)、保管、監(jiān)理及門衛(wèi)的員工。
。ǘ┬枰9艿诫x職后十年的員工:重要崗位員工;任職車間主任、14 工程師、班組長、質(zhì)檢員的員工。
。ㄈ┬枰9艿诫x職后五年的員工:以上兩項以外的員工。
第五十六條 員工人事檔案的密級劃分、裝訂、借閱、保管等按照《檔案管理辦法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第五十七條 人力資源部及成員企業(yè)應(yīng)當加強人力資源的信息化建設(shè),要及時掌握公司各單位、各層級員工的年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu),掌握不同管理崗位的管理幅度,不同崗位的員工流失狀況等,并向分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理書面匯報。
第五十八條 每月3日前,各成員企業(yè)應(yīng)當向集團公司人力資源部報送上月《人力資源狀況變動表》,人力資源部在匯總審核后,在每月10日前向分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理呈報人力資源狀況報表。
第五十九條 每年1月份,人力資源部應(yīng)當就上年度的人力資源管理及運行情況向總經(jīng)理辦公會議和職代會專題匯報。
匯報的內(nèi)容至少要包括:公司總體及各成員企業(yè)人力資源現(xiàn)狀,當年人力資源變動情況綜述,變動原因分析,人力資源制度執(zhí)行情況評價等。
第九章 員工退出
第六十條 公司員工退出分為以下五種:
。ㄒ唬┖贤x職:勞動合同期滿,而未再續(xù)簽;
。ǘ﹨f(xié)議離職:因不可抗拒原因,導致勞動合同無法繼續(xù)履行,與員工協(xié)議離職;
。ㄈ┺o職:員工由于某種因素,個人主動提出辭職;
。ㄋ模┺o退或解聘:員工由于違反《勞動紀律管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定,公司予以辭退或解聘;
。ㄎ澹┩诵荩哼_到法定退休年齡,按規(guī)定辦理了退休手續(xù)。
出現(xiàn)以上五種情況,公司與員工的勞動關(guān)系即終止。
第六十一條 員工離職如有欠款,公司有權(quán)從其工資、股利、獎金、經(jīng)濟補償金等收入中扣除其所欠款項。離職手續(xù)結(jié)清后,檔案轉(zhuǎn)至失業(yè)保15 險中心,直接進入勞動力市場競爭就業(yè)。
第六十二條 員工有下列情形之一的,公司予以辭退或解聘:
。ㄒ唬┎环䦶姆峙洌B續(xù)曠工15天以上。
(二)有盜竊財物、貪污受賄行為,或挪用公款,或因賒欠形成呆死帳數(shù)額較大,或故意毀壞公物。
(三)在工作場所聚眾堵博,或打架斗毆性質(zhì)惡劣。
。ㄋ模┬孤┕緳C密,捏造謠言使公司蒙受重大損失。
。ㄎ澹┪唇(jīng)領(lǐng)導批準,擅用公司名義盜蓋印信。
。├霉ぷ鲿r間,擅自在外兼職,影響本職工作。
。ㄆ撸﹪乐厥,營私舞弊,對公司利益造成重大損害。
。ò耍﹪乐剡`反公司規(guī)定的其他規(guī)章制度。
第六十三條 若員工擅自單方面解除勞動合同,給公司造成損失的,按勞動合同中的規(guī)定執(zhí)行。
第六十四條 員工辭職,應(yīng)當提前30日向用人單位申請;協(xié)議離職,公司應(yīng)當提前30日通知員工。
員工的辭職申請經(jīng)用人單位負責人審核,經(jīng)原聘任該員工職位的相應(yīng)機構(gòu)批準。
第六十五條 員工退出時應(yīng)辦理如下手續(xù):
(一)員工退出必須填寫《員工離職交接清單》,并獲得以下各負責人簽字。
1、 向所在部門負責人交還工作資料,提交《工作交接說明》。
2、 向辦公室歸還公物、辦公用品。
3、 向財務(wù)部結(jié)清借款、勞保用品等。
4、向檔案管理部門歸還借閱的檔案。
。ǘ 將填寫清楚的《員工離職交接表》交予人力資源部,核實無誤,即可辦理離職手續(xù)。
(三) 員工未能全部交還公司的物品,人力資源部應(yīng)及時通知該員工三天內(nèi)全數(shù)交還,否則停止發(fā)放最后薪金。如仍未能補償公司的損失,公司將有權(quán)在其工資、獎金、股金等款項中扣除未歸還公司財物的等值金額,不夠的可通過法律手段追回。
。ㄋ模┌磭业南嚓P(guān)規(guī)定辦理社會保險的轉(zhuǎn)移、移交、注銷等手續(xù)。
第十章 機構(gòu)設(shè)置管理
第六十六條 絲麗雅體系各公司、部(室)均實行定編、定崗。各公司的職能部門及生產(chǎn)經(jīng)營機構(gòu)的設(shè)置、調(diào)整和撤銷, 由各公司人力資源部(行政辦公室)提出書面方案,經(jīng)總經(jīng)理辦公會議討論通過后,報集團公司總裁辦公會或黨委會批準。
第六十七條 各單位所屬的職能部門和生產(chǎn)經(jīng)營機構(gòu)內(nèi)部班組的設(shè)置、調(diào)整和撤銷,由各單位提出書面方案,報總經(jīng)理辦公會審批。
第十一章 罰則
第六十八條 出現(xiàn)下列情形之一的,對相關(guān)責任人處以50元罰款,并責令改正:
(一)未按規(guī)定時間編制年度人力資源需求計劃;或雖編制但內(nèi)容粗糙,數(shù)據(jù)嚴重脫離實際的;
。ǘ┪窗匆(guī)定期限、頻率對相關(guān)崗位進行如實的績效考核的;
。ㄈ┤肆Y源檔案要素不全、丟失、損壞,管理混亂的。
第六十九條 上述情形在一年內(nèi)累計出現(xiàn)三次的,人力資源部可以建議將相關(guān)責任人調(diào)離崗位。
第七十條 實際用工人數(shù)超過經(jīng)批準的勞動定額的、各單位崗位職數(shù)超編的,責令改正,并對用人單位負責人給予通報批評,并處100元罰款。
第七十一條 未按本管理制度的規(guī)定,員工退出后給企業(yè)造成損失的,由有過錯的單位或部門承擔,其中單位(部門)負責人承擔30%,相關(guān)責任人承擔70%。
人力資源管理制度3
第一條人力資源儲備人力資源儲備的渠道通過招聘錄用后的剩余人員選拔;通過人才洽談會收尋;通過人才市場建議或內(nèi)部員工推薦;
人力資源的按簡歷、資格證明、職位申請、專業(yè)門類等特點予以分類。
人力資源儲備方式通過人事行政部門建立電腦人才檔案庫形式進行人力資源儲備。
人力資源使用公司在經(jīng)營管理過程中對新選拔干部和崗位人員補充可以從人力資源儲備庫中挑選。
人力資源培訓培訓宗旨通過提高企業(yè)人力資源的整體素質(zhì)。增強企業(yè)在市場環(huán)境中的競爭力。未來企業(yè)的競爭,從根本上說是人才的競爭,人力資源這一特殊的生產(chǎn)要素,是其一切資源,包括資金、技術(shù)、管理等的最終載體,是其他要素能夠發(fā)揮優(yōu)勢作用的前提。高素質(zhì)的員工隊伍是保持企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本所在,員工培訓正是投資于企業(yè)員工本身,投資于企業(yè)未來長遠的'發(fā)展。
第二條培訓對象公司所有員工
第三條培訓主管部門公司人力資源主管、組織、實施部門是行政人事部和公司管理委員會。其中,行政人事部負責行政事物、員工手冊、各項人事行政管理制度規(guī)范、員工入職須知等方面的培訓;公司管理委員會負責崗位專業(yè)知識和專題知識培訓。
第四條培訓形式與執(zhí)行部門
入職培訓(崗前培訓)。對新入企業(yè)的員工,進行公司沿革概況、企業(yè)文化、工作流程、管理規(guī)范、企業(yè)制度、員工手冊等培訓,使其順利進入工作狀態(tài),其執(zhí)行部門為行政人事部。
崗位專業(yè)培訓(在職定期及專題培訓)。每月定期組織對在職員工進行培訓,提高員工整體素質(zhì),其執(zhí)行部門是公司管理委員會(成員)。(必要時可以列請公司職能部門經(jīng)理;也可以外請某些專家)不定期培訓。結(jié)合企業(yè)情況,不定期組織部分或全部員工進行各種形式的培訓。
自行培訓。鼓勵員工結(jié)合自身工作,利用業(yè)余時間學習。選拔性脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)培訓。公司根據(jù)工作需要選派部分優(yōu)秀員工參加與工作相關(guān)的脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)培訓。
高級培訓。主要指公司管委會成員為提高專業(yè)管理、技術(shù)水平,開拓經(jīng)營視野,提高管理素質(zhì)而參加的國內(nèi)外有關(guān)專業(yè)培訓(含業(yè)務(wù)考察)。第五條培訓費用員工若由公司選派參加與其工作有關(guān)的(脫產(chǎn)、半脫產(chǎn))或業(yè)余進修培訓,需由所在部門經(jīng)理提議,經(jīng)人事部門核準,報總經(jīng)理審批后進行。
由公司選派參加脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)進修培訓的員工,在其成績合格取得證書或培訓資格后,由公司報銷所有培訓費用。
由公司出資參加進修培訓的員工,如培訓后在企業(yè)工作不足五年離職,按每年20%遞減的比例退還企業(yè)培訓其學習費用。
高級培訓系帶薪培訓,其培訓費用費用、差旅費用原則上由公司承擔,但培訓期間的生活費用由本人自理。
第五條培訓組織評估
由人事部門對培訓的效果通過交流、匯報、問卷等方式進行評估,全面、準確、詳細分析培訓效果,以求培訓工作得到切實提高。
培訓后的效果評估分三個層次進行,第一層次是培訓現(xiàn)場的調(diào)查與反映;第二層次是培訓后的書面調(diào)查與反饋;第三層次是就培訓內(nèi)容跟蹤受訓員工一段時間內(nèi)的工作能力改善情況與績效提高程度,以達到評估培訓效果的目的。
第六條培訓要求與標準培訓責任制各級部門經(jīng)理、分管總監(jiān)、副總經(jīng)理有責任對所屬員工進行各種形式、各種方面專業(yè)、技能知識的培訓;該項將列入對各級經(jīng)理人員的績效評估項目中。
基本培訓課程根據(jù)崗位分析說明書與崗位任職資格,由人事行政部門為每一崗位設(shè)定《基本崗位專業(yè)技能培訓課程》(課程內(nèi)容由人事部門另行設(shè)定)。根據(jù)工作需要及業(yè)務(wù)發(fā)展情況,員工在一定時期內(nèi),必須通過該崗位的《基本崗位專業(yè)技能培訓課程》培訓(考試)。
培訓時間要求部門主管及員工:年培訓時間不少于60小時;部門經(jīng)理:年培訓時間不少于80小時;總監(jiān)、副總經(jīng)理級以上:年培訓時間不少于90小時。
培訓計劃公司行政人事部門根據(jù)未來年度企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展計劃和員工績效發(fā)展水平,在每年11月15日前制訂年度員工培訓計劃(包括培訓形式、內(nèi)容、人員、時間安排、費用等),包報總經(jīng)理批準后逐步實施。各部門需要在此前提出培訓要求,同時在每次培訓結(jié)束后向人事部門匯報培訓計劃完成情況和培訓結(jié)果。培訓課程人事行政部門負責收集《基本崗位專業(yè)技能培訓課程》信息,編制培訓課程表,并推薦適合本公司和業(yè)務(wù)部門需要的培訓課程。
培訓管理
員工參加培訓需要有考勤記錄,缺勤按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。特殊情況下培訓
。1)員工脫產(chǎn)培訓,時間在一個月以上,或一次性培訓費用在10000元以上,必須和公司簽定協(xié)議,并約定培訓后的服務(wù)期。
。2)員工晉升或崗位調(diào)換上班前,必須參加該崗位的相應(yīng)培訓課程。
(3)新員工正式上崗前,必須參加新員工培訓。
第七條培訓與職業(yè)規(guī)劃
員工培訓與員工職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該結(jié)合起來,應(yīng)著眼于企業(yè)的長遠發(fā)展需要和員工職業(yè)生涯發(fā)展需要。在逐步完善公司培訓體系的條件下,針對公司高層管理技術(shù)人員的實際狀況,區(qū)別個人培訓需求,首先從公司高級管理人員開始職業(yè)生涯規(guī)劃。
人力資源管理制度4
第一章總則
第一條
為了規(guī)范山西金暉煤焦化工有限公司(以下簡稱公司)的人力資源管理情況,特制定本制度。
第二條
本制度以《中華人民共和國勞動法》、其他相關(guān)法規(guī)以及公司管理原則、政策、規(guī)定等作為主要編制依據(jù)。
第三條
公司人力資源管理工作由以下七個環(huán)節(jié)構(gòu)成:
(一)招聘與任用;
(二)薪酬與福利;
(三)考核;
(四)異動;
(五)員工發(fā)展;
(六)員工管理;
(七)教育培訓。
第四條
本制度適用于公司全體員工。
第二章招聘
第五條
招聘及招聘原則
在因員工離職、組織機構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)發(fā)展需要以及其他原因造成的崗位空缺或者為公司的未來發(fā)展儲備人才的情況下,需進行招聘。
(一)公司招聘的基本原則是實行公開招聘,全面考核,擇優(yōu)錄用;
(二)招聘員工的基本素質(zhì)要適合所需崗位的任職資格要求。
第六條
對外招聘程序
(一)對外發(fā)布招聘信息;
(二)報名登記;
(三)資格審查;
(四)考核(面試、復(fù)試);
(五)報批、錄用;
(六)崗前培訓;
(七)模擬上崗或試用;
(八)轉(zhuǎn)正。
第七條
聘任(解除聘任)的審批權(quán)
(一)總經(jīng)理由董事長聘任(解聘);
(二)副總經(jīng)理,由總經(jīng)理提名,報董事長進行聘任(解聘)的審批;
(三)財務(wù)負責人的聘任(解聘),按《公司法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,人選由總經(jīng)理提名,報董事長聘任(解聘);
(四)部長(主任)由總經(jīng)理聘任(解聘),副部長(副主任)由部長(主任)提名,報總經(jīng)理聘任(解聘);
(五)主管、科員的聘任按照分級管理原則由用人部門聘任,解聘需出具解聘報告,并上報總經(jīng)理審批;
(六)法律顧問、投資顧問、技術(shù)顧問等專家顧問的聘用(解聘)由用人部門報總經(jīng)理審批;。
(七)解除員工勞動合同的,按分級管理原則報總經(jīng)理審批。
第八條
解聘和辭職
(一)聘任期內(nèi)失職、瀆職、違法亂紀造成重大損失或不能勝任本崗位工作的要隨時解聘免職;
(二)受聘的管理人員在聘期內(nèi)本人要求辭職的,必須提前一個月寫出辭職報告遞交至直接上級和人力資源部,在辭職被批準后并完成所有辭職手續(xù)后方可離崗。對于擅離崗位造成的損失應(yīng)追究責任人的責任;
(三)管理人員在聘任期內(nèi)解聘、辭職者,由其直接上級指定人選代理,需進行內(nèi)部招聘的,應(yīng)通知人力資源部在一周內(nèi)公布出內(nèi)部招聘通知。
第九條
員工接到任職通知后,應(yīng)于一周內(nèi)將移交手續(xù)辦理完畢,就任新職。其薪資待遇自晉升之日起按新的崗位待遇執(zhí)行。
第十條
部門經(jīng)理任期二年,副總經(jīng)理任期三年。管理人員任期屆滿后,重新進行競聘。特殊崗位與特殊情況經(jīng)董事會批準后可結(jié)合具體情況執(zhí)行。
第三章競聘上崗
第十一條
為了提高公司管理人員的素質(zhì),確保優(yōu)秀人才的才能得以充分的發(fā)揮,并在公司內(nèi)最大限度的為員工提供實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的機會與平臺,除了按照公司章程由董事會任命的人員外,其他管理崗位一律實行競聘上崗制度。
第十二條
競聘上崗的原則
(一)不斷提高管理人員的知識層次與能力水平,為德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才提供更廣闊的發(fā)揮才能的空間;
(二)使員工的職業(yè)生涯規(guī)劃在公司內(nèi)部的實現(xiàn)成為可能;
(三)公平競聘,擇優(yōu)錄用,能上能下,能進能出。
第十三條
競聘各級管理崗位的人員必須滿足該崗位的職務(wù)說明書中所規(guī)定的任職資格要求。
第十四條
管理人員競聘上崗的步驟:
(一)成立管理人員競聘審查考評領(lǐng)導小組
除了招聘人力資源部部長外,競聘其它部門的管理人員時,必須與人力資源部部長共同組成領(lǐng)導小組,招聘基層管理人員時,必須與用人部門的部長共同組成領(lǐng)導小組。
(二)由人力資源部公開招聘信息
包括:崗位名稱、崗位責任、任期目標和具體要求。同時,公開具體的報名時間、答辯方式,考評程序以及注意事項等。
(三)競聘上崗的人員報名
應(yīng)聘人員要在內(nèi)部招聘信息公布后的一周內(nèi)到人力資源部領(lǐng)取競聘上崗申請表,認真填寫后,交招聘審查考評領(lǐng)導小組。
(四)確定競聘上崗人員候選人:
由招聘審查考評領(lǐng)導小組經(jīng)過集體討論與研究后,從符合競聘條件的報名人中選出2~3名競聘上崗候選人。
(五)準備書面答辯材料:
參加招聘競聘上崗的候選人必須認真準備書面的答辯材料,答辯材料的內(nèi)容必須與其所應(yīng)聘的崗位緊密相關(guān),主要內(nèi)容有:
1.個人簡歷;
2.崗位責任、任期目標和完成本崗位工作的措施意見(崗位責任、任期目標可按各部門與崗位的工作職責范圍自行設(shè)計);
3.改進管理的建議和設(shè)想;
4.對競聘上崗所持的態(tài)度,今后的努力方向;
5.上崗后需要上級領(lǐng)導解決的外部條件;
(六)召開管理人員招聘競聘上崗答辯會:
由領(lǐng)導小組主持,請部分管理人員和一定范圍的員工代表參加,答辯時間分別為:高層1小時,中層45分鐘,基層30分鐘,其中1/3時間用來自述,2/3時間用來回答提問。
(七)經(jīng)領(lǐng)導小組討論后,確定人選,并按有關(guān)規(guī)定進行聘任。
第四章錄用
第十五條
新招聘錄用的人員必須試用,經(jīng)試用合格后方可轉(zhuǎn)正成為正式員工。
第十六條
新招的員工在試用期內(nèi),如果因品行或能力問題而不適合崗位的要求,公司可根據(jù)具體情況通知當事人中止試用并解除試用勞動合同,新招員工在試用期內(nèi)也可以向公司提出中止試用和解除試用勞動合同。
第十七條
員工一經(jīng)錄用,必須遵守公司所有的規(guī)章制度,并按以下要求辦理好相應(yīng)手續(xù):
(一)填寫《基本情況表》;
(二)簽訂《試用勞動合同》;
(三)遞交1寸彩色照片4張;
(四)遞交身份證復(fù)印件、學歷證(學位證)復(fù)印件、常住戶口復(fù)印件各1份;
(五)遞交原工作單位的任職及表現(xiàn)的相關(guān)證明材料。
第十八條
試用期限
(一)對于新招聘的員工,要按不同的崗位確定不同的試用期限如下:
1.管理人員、專業(yè)技術(shù)崗位人員試用期為3個月;
2.營銷人員試用期為6個月;
3.生產(chǎn)工人及輔助工種的試用期為3個月;
4.試用期限最長不超過6個月,如經(jīng)試用部門提議(或試用人員申請)、送人力資源部審核,報分管領(lǐng)導審定同意,可適當縮短或延長其試用期限(營銷人員如需延長試用,其延長期最長不超過3個月)。
(二)當在職員工的職位發(fā)生提升時,要對其實行試用(同級調(diào)崗或副職升正職免試用),試用期一般為3個月,業(yè)績優(yōu)秀者可按第十九條轉(zhuǎn)正程序申報縮短試用期,提前轉(zhuǎn)正。
第十九條
轉(zhuǎn)正(或延期)申報程序
(一)試用期滿(或試用人員提出提前轉(zhuǎn)正)后,試用人員愿意轉(zhuǎn)正(或延期轉(zhuǎn)正)的,由試用人員提出轉(zhuǎn)正(或延期轉(zhuǎn)正)申請和試用期自我總結(jié)報告,部門簽署試用鑒定意見;
(二)送人力資源部審核;
(三)由該崗位的隔級上級進行審批,同意轉(zhuǎn)正的,由人力資源部行文正式聘任。
第二十條
試用人員試用期的工資待遇,原則上按公司現(xiàn)行工資方案以及試用崗位工資標準的最低檔次的70%執(zhí)行;存在特殊情況的,由人力資源部與當事人面議商定。
第二十一條
公司勞動合同的期限為:長期合同5年;中期合同3年;短期合同1年;試用期合同1-6個月。
第二十二條
勞動合同的簽訂:原則上公司要與機要崗位人員、專業(yè)崗位人員及重要崗位人員簽訂長期合同;與普通崗位人員簽訂中期合同;與臨時工簽訂短期合同;與試用人員簽訂試用合同。當試用的員工試用期滿并被批準轉(zhuǎn)正后,即可協(xié)商簽訂正式勞動合同;對于公司的特殊崗位,要根據(jù)實際情況來特別約定年限,實際聘用期限依據(jù)聘約確定。
第二十三條
機要、重要、專業(yè)崗位的界定
(一)機要崗位的界定:辦公室秘書、人力資源與檔案管理人員、電腦管理員;
(二)重要崗位的界定:部門負責人以上崗位,營銷系統(tǒng)管理崗位,供應(yīng)系統(tǒng)管理崗位,中、高級專業(yè)技術(shù)崗位;
(三)專業(yè)崗位人員的界定:有初級以上專業(yè)技術(shù)職稱或其他相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)任職資格并經(jīng)公司聘任為財務(wù)、工程技術(shù)崗位等系列專業(yè)崗位的人員。
第二十四條
合同的續(xù)簽、變更、解除、終止等,按原合同約定條件及相應(yīng)條款執(zhí)行。合同管理按公司《合同管理制度》的相關(guān)條款執(zhí)行。
第二十五條
發(fā)生勞動合同與勞資關(guān)系糾紛時,先由公司人力資源管理部門,按照公司的政策制度及公平合理的原則調(diào)解處理;如人力資源部調(diào)解無效,則報請勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解;調(diào)解不成,任何一方均可向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁。也可以直接向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
第五章
員工異動
第二十六條
員工的異動是指員工的工作崗位或者職責發(fā)生變動,包括員工的晉升、降職、遷調(diào)、解聘、辭退、辭職等。本公司基于工作上的需要,可調(diào)任某一員工的職務(wù)及工作地點,被調(diào)員工應(yīng)予以配合,服從公司的安排,按規(guī)定時間到新的崗位報到(有特別約定者除外).第二十七條
各部門負責人應(yīng)根據(jù)部門所屬人員的個性、學識、能力等,將人員進行適當調(diào)配,以便人盡其才,才盡其用。
第二十八條
晉升包括:
(一)組織階梯的晉升,即職位級別的上升;
(二)職級變更,即被聘為更高一級專業(yè)技術(shù)資格、職位等級上升等;
(三)工作擴大化,員工被賦予更大的責任,工作范圍擴大。
第二十九條
員工的晉升必須有利于企業(yè)的發(fā)展方向,有利于員工的`成長,晉升的重點對象主要有:
(一)在工作目標完成方面具有優(yōu)異表現(xiàn)的員工;
(二)在工作創(chuàng)新方面具有杰出貢獻的員工;
(三)在管理、技術(shù)等領(lǐng)域表現(xiàn)出較高的才能或者潛力的員工;
(四)人才稀缺度較大且對企業(yè)的影響較重的員工;
(五)為企業(yè)儲備的接班人員。
第三十條
員工降職的內(nèi)容與操作同晉升互為逆向。
第三十一條
員工的遷調(diào)是指公司基于工作上的需要,對員工的職務(wù)或服務(wù)地點進行變動,奉調(diào)人員離開原職時應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)辦妥移交手續(xù),赴新職單位報到。
第三十二條
員工接到調(diào)職通知后,屬于公司部門正副職以上崗位人員應(yīng)于7日內(nèi)、主管及其以下人員應(yīng)于5日內(nèi)辦妥移交手續(xù),前往新部門報到;特殊情況下經(jīng)公司總經(jīng)理批準可適當延長交接時間,但累計的交接時間不得超過兩周。
第三十三條
調(diào)職人員離開原職時應(yīng)辦妥移交手續(xù),才能赴新單位報到,不能按時辦理完移交手續(xù)者,要經(jīng)總經(jīng)理批準,并延期辦理移交手續(xù)直至移交清楚后,方可赴新職位就任。調(diào)職人員移交手續(xù)按離職程序辦理。
第三十四條
調(diào)任員工在新任者未到職前,其所遺職務(wù)可由直屬主管領(lǐng)導代管或由直屬主管領(lǐng)導指定人員代管。
第三十五條
員工確定崗位后,在一年內(nèi)不得變動工作崗位,以下三種情況除外:
(一)因工作需要由公司或部門領(lǐng)導提出對員工進行崗位變動的;
(二)因員工身體原因無法從事原崗位工作的;
(三)員工在工作期間學歷、職稱、技術(shù)等級發(fā)生變化的。
第三十六條
辭退是指用人單位出于某種正當理由,終止與某員工的勞動關(guān)系,有下列情形之一者,公司有權(quán)提出辭退:
(一)在試用期內(nèi),發(fā)現(xiàn)員工不符合錄用條件或經(jīng)過試用后仍不合格者;
(二)嚴重違反公司規(guī)章制度者;
(三)行為觸犯了雙方簽訂的勞動合同中有關(guān)辭退條款者;
(四)辦事不力、玩忽職守且情節(jié)嚴重者;
(五)不服從崗位調(diào)動者;
(六)擅自離職為其它公司工作者;
(七)貪污、盜竊、賭博、營私舞弊但尚未構(gòu)成刑事處分者;
(八)無理取鬧,打架斗毆,嚴重影響社會秩序者;
(九)由于公司機構(gòu)調(diào)整,人員優(yōu)化組合,公司內(nèi)部無法安置者;
(十)員工患非職業(yè)病或非因公負傷,醫(yī)療期滿后仍不能從事原工作者;
(十一)不能勝任崗位工作,經(jīng)過培訓或調(diào)整工作崗位后仍不能勝任者;
(十二)按公司目標管理制度要求,考評不合格者。
第三十七條
對于被辭退的員工,公司一次性發(fā)放所欠該員工的基本工資及其他政策待遇。
第三十八條
解聘是指公司或部門對員工的崗位職務(wù)解除聘任出現(xiàn)下列情況之一者,公司或部門有權(quán)解聘:
(一)拒不執(zhí)行上司指派的與公司業(yè)務(wù)或崗位職責相關(guān)的工作任務(wù)達三次者;
(二)違反公司有關(guān)管理制度,經(jīng)三次書面警告或經(jīng)濟處罰仍不改者;
(三)打架斗毆,情節(jié)嚴重者;
(四)侵占公司財物達500元以上者;
(五)一年內(nèi)連續(xù)考核三次不及格者。
第三十九條
辭職是指員工根據(jù)勞動合同的規(guī)定,在一定條件下申請并被批準離開單位、終止勞動合同或辭去原職務(wù),有下列情況之一受聘人有權(quán)提出辭聘或辭職:
(一)按照《勞動法》、國家的相關(guān)法規(guī)以及公司的有關(guān)規(guī)定,個人的合法權(quán)益得不到保證的;
(二)公司無法提供所需基本的工作條件與工作保障的;
(三)公司所承諾的薪金及勞動保險等待遇無法兌現(xiàn)的;
(四)因身體不適等個人原因的;
(五)對所擔任的工作不能勝任的。
第四十條
除名
(一)員工無正當理由無故曠工,經(jīng)批評教育無效,連續(xù)曠工5天,或一年以內(nèi)累計曠工10天,公司有權(quán)予以除名,終止勞動關(guān)系;
(二)員工達到除名的規(guī)定期限時,所在部門應(yīng)填寫《員工自動離職審批表》,經(jīng)部門負責人簽字認可后,報人力資源部備案并予以除名;
(三)被除名處理的員工不計發(fā)當月工資、經(jīng)濟補償金部分。
第四十一條
開除是給予因觸犯法律或違反公司規(guī)章制度的員工一種最嚴厲的行政處分形式,是公司根據(jù)相關(guān)規(guī)定做出的強制命令犯錯誤的員工離開職位,從而終止勞動關(guān)系的行政處分,員工出現(xiàn)下列情況之一,公司有權(quán)做出開除處理
(一)造成公司利益、形象和信譽受到損害者;
(二)嚴重違反操作規(guī)定程序,發(fā)生重大責任事故,造成人身或設(shè)備重大損失,給公司造成重大經(jīng)濟損失者;
(三)以不正當手段使用公司名義、財產(chǎn)和內(nèi)部商業(yè)秘密從事與公司無關(guān)的活動,為個人謀取私利,情節(jié)嚴重者;
(四)營私舞弊,挪用公款5000元以上,收受賄賂20xx元以上者;
(五)由于失職、瀆職或工作失誤,導致公司財物及人身安全受損,或?qū)е鹿拘蜗髧乐厥軗p,并在社會上產(chǎn)生不良影響的事故直接人;
(六)蓄意破壞,偷竊、毀棄公司設(shè)施、資材制品及文書等行為,致使公司遭受嚴重損失者;
(七)泄露、遺失公司機密文件或重要資料,損害公司利益與聲譽情節(jié)嚴重者;
(八)制造、傳播謠言,誹謗他人造成惡劣影響者;
(九)觸犯中華人民共和國法律受刑事處分者;
(十)煽動、唆使他人怠工、鬧事者;
(十一)玩忽職守,發(fā)生問題隱瞞事實真相,或知情不報,給公司造成直接、間接經(jīng)濟損失5000元以上者;
(十二)犯有其他嚴重錯誤者。
第四十二條
部門開除員工,須先調(diào)查核實犯錯事實,然后填寫《開除員工審批表》,詳細寫明開除理由,部門負責人簽名后按表上程序報批。
第四十三條
員工被開除處理,計發(fā)當月應(yīng)得工資,經(jīng)濟補償金不予發(fā)放。
第四十四條
公司辭退員工應(yīng)以書面形式提前30天通知員工本人;普通員工申請辭職,應(yīng)以書面形式提前30天通知原聘任部門,中層管理人員申請辭職,應(yīng)以書面形式提前60天通知公司,高層管理人員申請辭職,應(yīng)以書面形式提前90天通知公司,相關(guān)部門按權(quán)限解聘后,送人力資源管理部門辦理離職手續(xù),未經(jīng)批準以前不得離職,仍需在原工作崗位繼續(xù)工作,擅自離職者以曠工論處。若員工向部門遞交辭職申請書30天(中層60天,高層90天)后仍未答復(fù),可視為同意辭職,員工可直接辦理辭職手續(xù)。
第四十五條
凡合同期未滿而中途辭退或辭職,在獲得批準后,根據(jù)崗位情況需要,可有7天的工作交接期,以保證工作的連續(xù)性,在交接期間工資正常發(fā)放。
第四十六條
對解除勞動合同員工經(jīng)濟補償金支付的規(guī)定:
(一)在合同期未滿因公司原因提前辭退員工,公司根據(jù)員工在本企業(yè)的工作年限,給予每滿一年發(fā)給相當于一個月工資的經(jīng)濟補償金,發(fā)放補償金的月工資標準按公司相關(guān)政策確定的固定崗位工資標準發(fā)放,最多不超過十二個月,工作不滿一年的按一年的標準發(fā)給補償金;
(二)下列范圍可獲得經(jīng)濟補償金:
1.在合同期未滿,經(jīng)與勞動合同當事人協(xié)商一致,由公司解除勞動合同的;
2.員工患非職業(yè)病或非因公負傷,醫(yī)療期滿后仍不能從事公司另行安排的工作,由公司解除勞動合同的;
3.勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議,由公司解除勞動合同的;
4.由于公司機構(gòu)調(diào)整,人員優(yōu)化組合,公司內(nèi)部無法安置,由公司解除勞動合同的。
(三)非因以上四種情況,因個人其他原因提出辭職解除勞動合同的,不予支付經(jīng)濟補償金;
(四)被公司除名、開除者,一律不支付經(jīng)濟補償金;
(五)對員工的補償金,由公司一次性發(fā)放。
第四十七條
因故離開本公司的員工(包括調(diào)任、辭職、被辭退、被除名或開除),不管因何種原因離開本公司,均應(yīng)按規(guī)定與公司的相關(guān)部門辦理完工作移交手續(xù)和離職手續(xù)后方可離職,否則,公司將記錄在案,永不使用,并保留追究其責任的權(quán)利。
第四十八條
工作移交手續(xù)包括:
(一)職責事務(wù)事項移交;
(二)所經(jīng)管財務(wù)事項移交;
(三)未辦理或未了結(jié)事項移交;
離職人員應(yīng)將其負責的公物及經(jīng)辦事務(wù)逐件列具清楚,在其直接上級的監(jiān)督下清點并移交給該崗位的接任人員,并且三方要在離職交接清單上簽字確認。
第四十九條
以下崗位人員在離職時,須經(jīng)公司審計員進行離職審計后方可離職:
營銷人員、采購員、管理人員、公司經(jīng)營班子成員以及董事長認為需審計后方可離職的其他人員。
第五十條
離職手續(xù)辦理程序
(一)個人提出解聘申請,報崗位的直接上級審核并簽署意見后,由崗位的隔級上級負責人審批;
(二)部門行文解聘申請人職務(wù);
(三)離職申請人員根據(jù)部門解聘職務(wù)文件到人力資源部辦理離職相關(guān)手續(xù);
(四)離職申請人員將相關(guān)移交手續(xù)結(jié)果交人力資源部;
(五)人力資源部審核并同意后辦理勞動合同解除手續(xù)報公司審批;
(六)人力資源部根據(jù)公司審批意見處理離職人員的勞動關(guān)系。
第六章員工管理
第五十一條
工作時間規(guī)定:
公司員工每周工作時間不超過48小時,每天加班時間不超過3小時,每月累計加班時間不超過36小時。倒班的除外。
第五十二條
考勤規(guī)定及管理辦法
(一)正常工作員工應(yīng)與早上8:00前進入公司,12:00下班,下午200(10月1日——次年4月30日為1:30)上班,6:00(10月1日——次年4月30日為5:30)下班。倒班的除外;
(二)員工出差應(yīng)填寫《出差申請表》,辦完審批手續(xù)后,送人力資源部備案;
(三)凡遲到或早退每分鐘處罰5元,達5分鐘(含5分鐘)者,每次罰款30元。遲到、早退超過30分鐘(含30分鐘)以上,按曠工半天處理;超過2小時(含2小時)以上,按曠工一天處理。每曠工半天,除扣發(fā)半天工資外、另罰款50元/半天,每曠工一天,除扣發(fā)當天工資外、另罰款100元/天;連續(xù)曠工或累計曠工達規(guī)定時限,予以除名處理;
(四)以上罰款,從違規(guī)者每月工資中相應(yīng)扣除;
(五)出現(xiàn)以下情況,每人次扣部門考核得分1分,但每日的扣分與周的扣分不能累計計算:
1.50人以下的部門,每天遲到人數(shù)超過二人(含)或每周遲到人數(shù)累計超過五人(含)的;
2.50-100人的部門,每天遲到人數(shù)超過三人(含)或每周遲到人數(shù)累計超過八人(含)的;
3.超過100人以上的部門。每天遲到人數(shù)超過五人(含)或每周遲到人數(shù)累計超過十人(含)的。
第五十三條
勞動紀律
(一)嚴格遵守工作紀律,不遲到、不早退、工作時間外出應(yīng)向有關(guān)領(lǐng)導請示,并辦理有關(guān)外出手續(xù)。
(二)上班時間應(yīng)注意以下事項,違反以下事項者,每項/次罰10元并扣減考核得分;
1.上班時間應(yīng)佩戴工作卡;
2.上班時間堅守工作崗位,不隨意竄崗;
3.上班時間不允許閑談、吃零食或打瞌睡;
4.上班時間不得干私活、看與工作無關(guān)的書刊;
5.服從領(lǐng)導安排的各項工作。
第五十四條
假期種類及天數(shù)
(一)員工除公司規(guī)定每周休息外,國家法定休假日為:
1.元旦1天(元月一日);
2.春節(jié)3天(正月初一、初二、初三);
3.“三八”婦女節(jié)半天(三月八日下午,僅針對女員工而言)。
4.“五一”勞動節(jié)3天(五月一日、二日、三日)
5.國慶節(jié)3天(十月一日、二日、三日)。
(二)婚假
員工在公司連續(xù)工作滿一年者,符合法定結(jié)婚條件,憑結(jié)婚證明,經(jīng)公司領(lǐng)導批準,給予帶薪婚假3天(女滿23周歲,男滿25周歲可享受7天婚假),配偶在外地工作并需要到該地完婚的,另給予實際路程假。
(三)產(chǎn)假
已婚女員工在公司連續(xù)工作滿二年,年齡在21周歲以上者生育第一胎,給予產(chǎn)假90天,已婚女員工在24周歲以上生育第一胎者,增加晚育假14天,已婚男員工,年齡在23歲以上且生育第一胎者,可給男方護理假3天;做計劃生育手術(shù)(結(jié)扎、引產(chǎn))的,按規(guī)定享受7天假期,并辦理有關(guān)請假手續(xù)。
(四)工休假
員工在公司連續(xù)工作滿三年,每年可享受4天的帶薪假期(國家法定節(jié)、假日除外),連續(xù)工作滿五年,每年可享受6天帶薪假期,連續(xù)工作滿10年以上,每年可享受8天帶薪假期。工休假當年享受,不能累加休假。
(五)工傷假
員工因工負傷住院,住院期間的工資照發(fā);出院后繼續(xù)休養(yǎng),須經(jīng)公司指定醫(yī)院鑒定確認,公司人力資源部核查屬實。休養(yǎng)期間按原崗位基本工資計發(fā)。
(六)喪假
員工祖父母、外祖父母、父母、配偶、子女、同胞兄弟(姐妹)、孫子女、外孫子女去世時,給喪假3天,到外地奔喪的另加路程假。
(七)探親假
凡在金暉連續(xù)工作滿三年,單身者父母在外省、婚后配偶在外地(指從孝義出發(fā)當天不能往返,下同),每年可享受20天假期,往返路程另計;已婚者父母在外地每四年可享受探親假15天,往返路程另計。
(八)事假
員工遇事須在工作日辦理的,事前應(yīng)申請事假,事假不經(jīng)批準的一律按曠工論處,事假達半天起(含半天)不計發(fā)工資(確因特殊情況經(jīng)公司領(lǐng)導批準同意除外)。
(九)病假
員工因個人原因患病需請病假,病假期間不計發(fā)工資。請病假2天以上的,在病假結(jié)束時,需憑醫(yī)院相關(guān)證明(如:藥費單、醫(yī)生證明、住院證明等)銷假。有作假行為者按曠工論處。病假一年累計不能超不二個月,原則上超過二個月按自動辭職處理(特殊情況經(jīng)批準同意的除外)。
第五十五條
假期有關(guān)規(guī)定
(一)所有員工的請假按公司規(guī)定的管理權(quán)限審批后,由所在部門登記并核發(fā)準假條,銷假時,請假人憑準假條到原核發(fā)準假部門核銷,超假期而未按時核銷又不辦理續(xù)假手續(xù)的按曠工處理。每月月終后5天內(nèi)由所在部匯總上月請假數(shù)據(jù)報人力資源部門備案。
(二)公司規(guī)定的婚假、喪假、工休假、探親假,且在規(guī)定的期限的,發(fā)給固定崗位工資,其他假期不發(fā)工資,月內(nèi)累計請假不超2天,請假期間的浮動崗位工資按足額計發(fā);超過2天,按實際天數(shù)扣除當期浮動崗位工資。
(三)員工產(chǎn)假按固定崗位工資的70%計算生活費,生活費在員工休滿產(chǎn)假恢復(fù)工作后發(fā)放。
(四)請假期間享受工資的,要在假期滿3天內(nèi)到所在部門銷假,經(jīng)公司人力資源部門核實同意后隨工資發(fā)給。
日工資標準額按”月實發(fā)基本工資標準÷當月日歷天數(shù)”計算。
第五十六條
請假審批權(quán)限:
(一)工人:1日以內(nèi)由班組長審批,2-3日由工段長,4-7日由車間主任審批;7日以上由車間主任審核后報分管副總審批。
(二)科員:
1.1日~3日(含3日)由部門負責人審批;
2.3日(含)以上5日(含)以內(nèi)由分管副總審批;
3.5日(不含)以上報上部門負責人、分管副管審核后報公司總經(jīng)理或其授權(quán)人審批。
(三)部門領(lǐng)導:2日(含)以內(nèi)由分管副總審批,2日以上(不含)公司分管副總審核后報公司總經(jīng)理(或其授權(quán)人)審批。
(四)公司分管副總由公司總經(jīng)理審批。
(五)公司總經(jīng)理由董事長審批。
第五十七條
公司實行退休制度,管理崗位、技術(shù)崗位員工男性年滿60歲,女性年滿55歲,工人崗位男性年滿55歲,女性年滿50歲,應(yīng)辦理退休,退休后按照國家相關(guān)規(guī)定領(lǐng)取養(yǎng)老保險。特聘人員年齡可放寬5歲。
第五十八條
公司應(yīng)保證退休人員的實際月收入不低于當?shù)氐淖畹蜕畋U暇,對實際月收入不足當?shù)刈畹蜕畋U暇的部分予以彌補。
第七章教育培訓
第五十九條
為配合企業(yè)發(fā)展的需要,開發(fā)員工的潛能,提高員工素質(zhì)和能力,對員工進行各種教育和培訓。
第六十條
員工的教育和培訓應(yīng)根據(jù)其所從事的實際工作需要,以崗位培訓和專業(yè)培訓為主,員工應(yīng)通過教育和培訓充實自己的知識,提高自己的實際工作能力。
(一)對高層管理人員,重點培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)管理所需的理論、觀點和思維方式,提高決策的科學性、系統(tǒng)性和前瞻性,形成一支初步具備職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)的高層管理人員;
(二)對中層管理人員,重點培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)管理和發(fā)展需要的知識和技能以及不斷更新這些知識和技能的方法和手段,提高職業(yè)素養(yǎng),開始建立中級職業(yè)經(jīng)理人隊伍,并為公司的發(fā)展儲備一批合格的人才;
(三)對專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)接受各自崗位的專業(yè)技術(shù)培訓,了解有關(guān)法規(guī),掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和較強的實際操作能力,提高專業(yè)技能;
(四)對基層人員,重點培養(yǎng)其所從事崗位所需的知識和技能,挖掘有發(fā)展?jié)摿Φ呐囵B(yǎng)對象,掌握各職能部門的專業(yè)知識、競爭能力、自信心、合作精神、職業(yè)道德,能勝任要求不斷提高的各項工作;
(五)所有員工都應(yīng)學習公司、本部門的各項規(guī)章制度,掌握各自的崗位職責和要求,學會業(yè)務(wù)知識和操作技能。
第六十一條
培訓的方式
(一)崗前培訓:
1.新進員工實施一、二級崗前培訓,其中一級培訓由人力資源部組織實施,培訓內(nèi)容包括:企業(yè)基本情況、安全法規(guī)、規(guī)章制度、行為規(guī)范等;二級培訓由用人部門負責組織實施,培訓內(nèi)容包括:崗位職責、工作程序、業(yè)務(wù)流程等崗位應(yīng)知應(yīng)會的基本知識和要求;
2.對因工作需要發(fā)生崗位變動(如:升職或改變原工作職責或改變到與原崗位工作性質(zhì)不同的崗位)的員工,必須進行新崗位的崗前培訓,此項培訓由崗位所在部門負責,內(nèi)容與新進員工的二級培訓內(nèi)容相同。
(二)在崗培訓:
1.根據(jù)企業(yè)的需要,公司每年統(tǒng)一組織安排在崗培訓;
2.人力資源部制訂年度培訓計劃(內(nèi)容包括培訓的重點、目標、項目、內(nèi)容、對象、人數(shù)、課時、形式、經(jīng)費等),報公司批準后按計劃組織實施;
3.各單位(部門)根據(jù)本單位(部門)需要組織實施二級培訓;
4.以下情形安排相關(guān)人員進行在崗臨時培訓:
(1)設(shè)備更新;
(2)管理改革;
(3)新開辦項目。
(三)脫產(chǎn)培訓
由企業(yè)選送的帶薪脫產(chǎn)培訓的人員,培訓時間超過一個月的,要事前與公司簽訂培訓協(xié)議,明確雙方的責任和權(quán)利,其薪資原則上按基本年薪或基本工資發(fā)放,亦可在雙方簽訂培訓協(xié)議時由雙方商定。
第六十二條
為了鼓勵員工自學,員工參加專業(yè)資格或職稱考試、培訓、學習,按下列規(guī)定給予帶薪假期:
(一)經(jīng)人力資源部部長審批同意參加各種(類)專業(yè)(執(zhí)業(yè)資格)、職稱考試的員工,每門考試課程給帶薪假2天;需要到外地考試的,另給路程假。
(二)經(jīng)人力資源部部長審批同意參加高等教育學歷自學考試的員工,每門考試課程給帶薪假1天。
第八章附則
第六十三條
本制度由頒布之日起實施,在本制度頒布之前的相關(guān)規(guī)定與本制度有相抵觸的,以本制度的規(guī)定為準。
人力資源管理制度5
為適應(yīng)公司經(jīng)營管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,同時為了合理地使用人才、培養(yǎng)人才,保證公司各項經(jīng)營管理業(yè)務(wù)的正常運作和服務(wù)品質(zhì),特制定本管理程序。
一、管理職責人
1、xxxx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門負責公司人力資源調(diào)配工作,審定各部門人員編制。
2、部門經(jīng)理負責本部門內(nèi)人員的合理調(diào)配,并報xxxx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門備案。
3、公司任一員工都須接受公司作出的合理調(diào)動決定。
二、調(diào)職管理程序
1、部門經(jīng)理調(diào)動
a.經(jīng)xxxx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門批準,由xxxx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門填寫《調(diào)動通知書》,并通知公司各部門。
b.接到《調(diào)動通知書》后,被調(diào)人員須填寫《工作交接清單》,與接任人交接,由xxxx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門監(jiān)督執(zhí)行。
c.如接任人未到崗時,調(diào)離人員所遺職務(wù)由xxxx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門部門安排其他人員暫為代理。
d.新任命部門經(jīng)理在到崗一周內(nèi)應(yīng)將管理處人事變動情況公告業(yè)主,公告應(yīng)包括新任經(jīng)理相片、簡歷及服務(wù)承諾等,以方便與業(yè)主的交流溝通。新接項目部門經(jīng)理在業(yè)主入伙時,向業(yè)主進行公告。
2、管理及技術(shù)人員調(diào)動
a.根據(jù)工作需要,由xxxx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門負責進行人員調(diào)配,填寫《調(diào)動通知書》,并通知相關(guān)部門。
b.接到調(diào)動通知后,被調(diào)人員須填寫《工作交接清單》,與接任人交接,由被調(diào)人員的直屬上級監(jiān)督執(zhí)行。
c.財務(wù)人員的交接須由xxxx物業(yè)管理有限公司財務(wù)管理部監(jiān)督執(zhí)行。
d.如接任人未到崗時,調(diào)離人員所遺職務(wù)由直屬上級或部門經(jīng)理安排其他人員暫為代理。
3、普通員工(含班長)調(diào)動
a.經(jīng)相關(guān)部門經(jīng)理同意后,由xxxx物業(yè)管理有限公司相關(guān)人力資源管理部門填寫《調(diào)動通知書》。
b.如接任人未到崗時,調(diào)離人員所遺職務(wù)由部門經(jīng)理安排其他人員暫為代理。
三、調(diào)職相關(guān)手續(xù)辦理
1、調(diào)出部門接到xxxx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門發(fā)出的'《調(diào)動通知書》時,該部門的人事管理員憑'調(diào)出部門聯(lián)'辦理相應(yīng)的轉(zhuǎn)檔手續(xù)。
2、同時,調(diào)出部門的人事管理員將調(diào)出人員的個人資料、本年度的考核資料、培訓檔案、考勤資料、工資級別等人事資料,放在資料袋中并將袋口封住,加蓋部門公章后,與'調(diào)入部門聯(lián)'一起交給工作交接完畢的調(diào)出人員。
3、調(diào)動人員到調(diào)入部門報到時,調(diào)入部門的人事管理員首先應(yīng)檢查其個人資料是否齊全,如不齊應(yīng)及時與調(diào)出部門取得聯(lián)系并補齊資料。
四、升(免)職管理程序
1、升(免)部門經(jīng)理
由xxxx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門根據(jù)工作需要及業(yè)績表現(xiàn)提交擬升(免)部門經(jīng)理人選,報xxxx物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理批準,xxxx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門對其進行培訓(面談)后,由xxxx物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理簽發(fā)任免決定。
2、升(免)部門主管、組長、組長、班長
a.由部門經(jīng)理根據(jù)工作需要及業(yè)績表現(xiàn),對擬升人員進行培訓和考核后,由部門自行下發(fā)人事任命,并報xx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門備案。
b.由部門經(jīng)理根據(jù)業(yè)績表現(xiàn),對擬任免人員進行面談,由部門自行下發(fā)任免決定,并報xxxx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門備案。
五、部門人員編制變更管理程序
1、人員編制增加
根據(jù)工作需要,部門原有人員數(shù)量編制不能滿足工作正常開展需要時,由部門經(jīng)理提出申請,填寫《人員編制申請表》,報xxxx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門審核,總經(jīng)理批準后,可增加人員編制,相應(yīng)的組織架構(gòu)圖和崗位職責須在15天內(nèi)完成修改,并報xxxx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門審核、總經(jīng)理審批,修改后的組織架構(gòu)圖及崗位職責報xx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門備案。
2、人員編制減少
部門因業(yè)務(wù)調(diào)整需減少人員編制時,由部門經(jīng)理提出申請,填寫《人員編制申請表》,報xxxx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門審核,總經(jīng)理批準后,可減少人員編制,相應(yīng)的組織架構(gòu)圖和崗位職責必須在15天內(nèi)完成修改,并報xxxx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門審核、總經(jīng)理審批,修改后的組織架構(gòu)圖及崗位職責報xxxx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門備案。
人力資源管理制度6
引言:
目前,我國國有大型煤炭企業(yè)的產(chǎn)權(quán)不是很明晰,還沒有建立真正的現(xiàn)代化企業(yè)制度。從國有大型企業(yè)發(fā)展情況看,企業(yè)沒有依照以市場經(jīng)濟為主體的原則進行內(nèi)部調(diào)整。在市場經(jīng)濟模式下,國有大型煤炭企業(yè)需要建立以資產(chǎn)為連接紐帶的內(nèi)部經(jīng)營模式。目前與內(nèi)部機制相協(xié)調(diào)的外圍社會保障機制還沒有完全建立。從目前經(jīng)營模式上看,雖然表面意義上的身份界限已經(jīng)被打破,但是老的、傳統(tǒng)的人事管理模式并沒有得到改變。企業(yè)冗雜人員太多,很多企業(yè)的管輔人員要遠遠多余一線工作人員,對國有大型企業(yè)的人力資源管理存在很大的影響。當前,我們要正確分析影響國有大型煤炭企業(yè)人力資源管理制度改革的因素,從根本上了解當前人力資源的現(xiàn)狀,并進行合理的改進。最終通過國有大型煤炭企業(yè)相關(guān)體制進行全面徹底的分析,從而為國有大型煤炭企業(yè)的人力資源體制改革提供空間。
一、國有大型煤炭企業(yè)人力資源管理制度影響因素
首先,國有大型煤炭企業(yè)的人員過于冗雜,實際上十幾個個人可以干的工作,確是有二十好幾個人完成,工作效率極低。國有大型煤炭企業(yè)如果想在現(xiàn)在經(jīng)濟之中不背淘汰,就需要精簡人員,盡可能的優(yōu)化人力資源配置,將那些不能為企業(yè)創(chuàng)造效益的人進行分流。其次隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展,資源的多樣化,綠色環(huán)保能源越來越受人們的歡迎,當時由于煤炭污染環(huán)境比較嚴重,煤炭已經(jīng)不是人們追求的主要能源了。如果煤炭行業(yè)想繼續(xù)發(fā)展,就需要引進新的技術(shù),新的設(shè)備,高技能人才,對煤炭進行深加工、深處理。
二、解決國有大型煤炭企業(yè)人力資源管理和環(huán)境問題的措施
綜上可知,解決國有大型煤炭企業(yè)人力資源管理制度和環(huán)境問題。從人力資源管理制度上,其主要任務(wù)是建立健全的社會保障機制,去除不應(yīng)承擔的社會職能,改變社會管理制度,進而促進國有大型煤炭企業(yè)市場經(jīng)濟健康有序的發(fā)展。企業(yè)不僅僅要考慮勞動者和工作之間的關(guān)系,還需要考慮企業(yè)資源的優(yōu)化配置。企業(yè)人力資源管理必須找到二者的平衡點。時刻把企業(yè)經(jīng)濟效益作為人力資源管理的目標。在日常工作、員工管理、企業(yè)文化、思想政治工作、績效考核等角度貫徹落實以人為本思想,為每一位員工著想,增強企業(yè)的凝聚力。當然,在現(xiàn)階段下,煤炭企業(yè)還要不斷進行人力資源管理制度的改革,例如:在用工制度方面,逐步破除舊制度,落實勞動合同制度,縮短城鎮(zhèn)職工與農(nóng)村職工之間的距離,甚至消除戶籍帶來的差異。環(huán)境預(yù)評價保證企業(yè)在實現(xiàn)經(jīng)濟效益的同時實現(xiàn)社會效益、環(huán)境效益。通過這種預(yù)評價,能不斷優(yōu)化企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)化企業(yè)人力資源管理?傮w來說,煤炭企業(yè)要想加強人力資源管理和環(huán)境管理,必須加強人力資源管理的'制度改革,主要有以下幾點:國有大型煤炭企業(yè)的產(chǎn)權(quán)不明晰。其他企業(yè)所具有的外部環(huán)境在國有大型煤炭企業(yè)不能得到真正的體現(xiàn)。從我國大型煤炭企業(yè)的結(jié)構(gòu)組織來看,我國大型煤炭企業(yè)屬于二級法人機構(gòu),其自身并不是企業(yè),其以后的發(fā)展和未來的生產(chǎn)經(jīng)營狀況都是礦務(wù)局管理。國有大型煤炭企業(yè)的發(fā)展和總體經(jīng)營均勻礦務(wù)局進行統(tǒng)一處理和總體規(guī)劃,國有大型企業(yè)必須服從礦務(wù)局的規(guī)劃和安排。這也就決定了我國國有大型煤炭企業(yè)不可能具有自主用人的權(quán)利,尤其是人力資源分配、組織結(jié)構(gòu)設(shè)置以及相應(yīng)人員的提拔和任命等都不具有足夠的自主權(quán)。我國國有大型煤炭企業(yè)內(nèi)部運行機制沒有完全依照市場化機制進行。目前我國國有大型煤炭企業(yè)需要建立以資源產(chǎn)權(quán)為基本紐帶的運行制度,只有這樣才能滿足企業(yè)經(jīng)濟市場化的要求。國有大型煤炭企業(yè)在發(fā)展多種經(jīng)營模式的過程中,沒有按照市場競爭的基本制度進行分配處理。從企業(yè)擔負的社會職能來看,國有大型煤炭企業(yè)擔負著政府賦予的各種職能,這是一項根本任務(wù)。企業(yè)的性質(zhì)決定了企業(yè)的管理模式,國有大型煤炭企業(yè)很多行為不具備企業(yè)的特征。不論在人力資源管理還是其他經(jīng)營管理均與公司經(jīng)濟利益最大化的目標不一致。國有大型煤炭企業(yè)主要是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益和其他非經(jīng)濟利益目標相平衡。如果我國國有大型煤炭企業(yè)不改變這種管理制度,就不可能實現(xiàn)現(xiàn)代化人力資源管理。
結(jié)語:
總之,企業(yè)人力資源管理制度和環(huán)境對國有大型煤炭企業(yè)有著重大影響。只有完善人力資源管理體制,優(yōu)化內(nèi)部外部環(huán)境,才可以使國有大型煤炭企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟體制的發(fā)展,獲得最大的經(jīng)濟利益,才可以在快速發(fā)展的今天不被社會所淘汰。
人力資源管理制度7
一、供電企業(yè)人力資源管理總體現(xiàn)狀
1、人力資源部門定位太低,難以統(tǒng)籌管理整個企業(yè)人力資源
企業(yè)所處的整體環(huán)境一定程度上限制了人力資源部門的正確定位,導致人力資源部門的定位較低,難以結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略和部門人力資源。再加上職權(quán)限制,人力資源部門與企業(yè)其他部門的交涉溝通更加困難。企業(yè)高層管理對人力資源管理的重視程度比較低。
2、人力資源結(jié)構(gòu)性問題較為明顯,結(jié)構(gòu)調(diào)整難度大
這個問題主要體現(xiàn)在:現(xiàn)有的人力資源管理體系與電力企業(yè)的發(fā)展需求不相適應(yīng);人力資源相關(guān)職位招聘大多以學歷作為標準,而忽視了對技術(shù)的要求,一線技術(shù)工人稀缺;行政性質(zhì)崗位過多,生產(chǎn)與技術(shù)崗位人員短缺,需要進行結(jié)構(gòu)調(diào)整的方面多、難度大。
3、人力資源績效考核體系不健全,人力資源績效考核流于形式
現(xiàn)在大多數(shù)電力企業(yè)使用的績效評價多為員工自我評價與工作總結(jié),少有安裝崗位目標體系和完成情況進行逐項評價,使得這樣的績效考核實際作用并不大。企業(yè)沒有注重崗位分析的重要作用,考核工作時量化少,可參考價值不高。這樣的績效評價體系不夠健全,領(lǐng)導容易受到員工自身身份、資歷、地位、人際關(guān)系的影響,主觀性較大。員工考核流于形式,這樣使得績效考核的效果沒有體現(xiàn)出來,從而也就導致難以準確根據(jù)考核結(jié)果提出有針對性的提高員工工作技能、端正工作態(tài)度的培訓方案。人才的評估機制也不夠健全。在實際評估工作中,沒有具體的考核標準和相應(yīng)措施,這些對工作都起不到正面的促進作用。
二、人力資源管理制度建設(shè)思路與對策
電力企業(yè)人力資源管理制度建設(shè)是十分復(fù)雜的。它受許多因素的影響與制約:業(yè)所在的行業(yè)背景、企業(yè)面對的整體外部環(huán)境、企業(yè)管理者的人力資源管理思維、觀念、對人力資源管理的客觀認識與評價、企業(yè)基本現(xiàn)狀、適合的人力資源管理體系與模式、人力資源管理技術(shù)等等。人力資源管理制度的系統(tǒng)性主要在于制度建設(shè)涉及制度環(huán)境、制度體系、管理模塊、管理技術(shù)、管理者、操作對象等許多方面。對人力資源管理制度的建設(shè)需要對所存在的問題和導致問題發(fā)生的各種因素進行綜合而具體的分析。
1、人力資源管理制度建設(shè)的基本思路
。1)確立“以人為本”的理念。
人力資源管理制度首先應(yīng)該由先進的管理理念為指導,將“以人為本”的思想融入到人力資源管理制度的建設(shè)中去,使得企業(yè)在實現(xiàn)人力資源管理戰(zhàn)略目標的同時,考慮到為員工營造一個“以人為本”的制度環(huán)境,發(fā)展和實現(xiàn)員工的自我價值。
。2)進行人力資源管理職能定位,運用質(zhì)量管理理論確立人力資源管理體系框架。
以逐項分解人力資源管理工作、歸納總結(jié)職能的方法,正確定位部門職能。然后進一步確立管理模塊,以質(zhì)量管理理論為基礎(chǔ)建立人力資源管理體系。
(3)通過崗位分析,明確職責,確立組織、部門、員工個人的崗位工作規(guī)程與規(guī)范、進行崗位發(fā)展的設(shè)計。
進行科學的崗位分析與設(shè)計;制定合理地企業(yè)人力資源規(guī)劃,明確企業(yè)、部門和員工的工作職責與范圍;進行科學的績效考核工作,并根據(jù)績效考核結(jié)果來制定有針對性地員工培訓計劃;提供科學合理的獎勵制度方法,保證薪酬福利的公平性等等。
(4)以人力資源管理技術(shù)為手段,推動制度建設(shè)與管理實踐。
人力資源管理技術(shù)是實現(xiàn)管理制度、體系建設(shè)的保證。首先,通過先進的人力資源管理技術(shù),將先進的人力資源管理理論與企業(yè)的具體實踐有機結(jié)合,構(gòu)建有效的管理制度與管理體系;其次,以先進的管理技術(shù)運用于實踐。
2、人力資源管理制度建設(shè)的對策
。1)樹立“以人為本”的人力資源管理觀念,營造適合的制度環(huán)境,進行人力資源管理制度建設(shè)。
企業(yè)應(yīng)針對人的需求進行管理,立足于所處的社會文化背景,根據(jù)企業(yè)自身實際和環(huán)境變化,探索新的企業(yè)行為方式對員工進行有效激勵,充分發(fā)揮員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,最大限度挖掘員工的潛能,從而實現(xiàn)個人目標和組織目標的.契合。充分地尊重人、理解人、關(guān)心人、依靠人、發(fā)展人和服務(wù)人,樹立全新的人力資源管理觀念。營造和確立企業(yè)與員工、管理者與員工、員工與員工之間的溝通、共識;信任、承諾;尊重、自主;服務(wù)、支持;創(chuàng)新、學習;合作、支援;授權(quán)、賦能等新的人力資源管理關(guān)系。其既是人力資源管理制度建設(shè)的必要環(huán)境,又是制度建設(shè)中應(yīng)積極倡導、遵循制度規(guī)范和管理行為準則!耙匀藶楸尽钡墓芾碛^念應(yīng)成為人力資源管理制度建設(shè)的核心。
。2)結(jié)合電力行業(yè)、企業(yè)的實際情況,確立統(tǒng)一化與個性化相結(jié)合實施戰(zhàn)略。
現(xiàn)階段,絕大多數(shù)的電力企業(yè)之間就形成了母公司、子公司等多重的垂直性關(guān)系。考慮企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略導向與策略導向、全局導向與個體導向的關(guān)系,在針對各子公司的人力資源管理制度、體系的建設(shè)中實施戰(zhàn)略導向和個體導向相結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略。將企業(yè)文化、價值觀等貫徹保持戰(zhàn)略的統(tǒng)一性,企業(yè)具體的人力資源管理制度建設(shè)實施差異性的個性化戰(zhàn)略。這樣,充分尊重現(xiàn)實與差異,確保制度體系的可操作與效用,以利于人力資源管理制度、體系建設(shè)的預(yù)期目標。
(3)以質(zhì)量管理理論構(gòu)建人力資源管理體系。
從戴明的“全面質(zhì)量管理”理論,到ISO9000族質(zhì)量管理體系,質(zhì)量管理理論已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域。ISO9000族質(zhì)量體系為例,其根本的優(yōu)勢在于:管理體系、工作程序的系統(tǒng)化、明確的角色和職責、過程控制的實用方法。引入ISO9000族質(zhì)量管理體系目的在于將其系統(tǒng)化管理體系、工作程序、明確的崗位、職責和過程控制的實用方法應(yīng)用于人力資源管理。首先是按照質(zhì)量管理體系建立與實施的方法(如下)構(gòu)建一個具有開放、持續(xù)改進、自我循環(huán)(PDCA)機制的運行體系。建立與實施的方法:確定顧客(員工與客戶)的需求和期望;建立企業(yè)的質(zhì)量(人力資源管理提供的產(chǎn)品、服務(wù))方針和質(zhì)量(同前)目標;確定實現(xiàn)質(zhì)量(同前)目標必需的過程和職責;對每個過程實現(xiàn)質(zhì)量(同前)目標的有效性確定測量方法;應(yīng)用測量方法,以確定每個過程的現(xiàn)行有效性;確定防止不合格并消除產(chǎn)生原因的措施;尋找過程有效性和效率性的機會;確定并優(yōu)先考慮那些能提供最佳結(jié)果的改進;為實施已確定的改進,對戰(zhàn)略、過程和資源進行策劃;實施改進計劃;監(jiān)控改進效果;對照預(yù)期效果,評價實際結(jié)果;評審改進活動,以確定適宜的跟蹤措施。其次是按照體系下,系統(tǒng)化的工作程序、明確的崗位、職責和過程控制方法,進行組織、崗位的工作分析,明確職責,確立組織、部門、員工個人的崗位工作規(guī)程與規(guī)范。
。4)以人力資源管理、開發(fā)技術(shù)為手段,推動制度建設(shè)與管理實踐。
可運用的企業(yè)人力資源管理與開發(fā)技術(shù)主要有三個:分析和評價技術(shù)、開發(fā)和干預(yù)技術(shù)、激勵和控制技術(shù)。這些技術(shù)有助于管理者對經(jīng)營管理者、員工和招聘人員的特點的把握,比如他們的個人性格、能力、優(yōu)缺點、工作績效,有助于深入了解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的熱點,如崗位配置、團隊協(xié)作和企業(yè)文化等等,還有利于對組織進行診斷,進行崗位分析,掌握各崗位特點和要求,比如崗位的工作內(nèi)容、對員工的工作要求。這對制定人力資源規(guī)劃和調(diào)整企業(yè)內(nèi)部人力資源的配置也是十分有益的,同時也為人力資源的開發(fā)和激勵提供客觀依據(jù)。可以幫助管理者進行人才培訓規(guī)劃(有組織地培養(yǎng)員工的能力和技能、塑造指向發(fā)展和進步的個性、思維策略和經(jīng)營策略的更新、工作方法和服務(wù)方式的改善等)、職業(yè)生涯管理(提供有針對性的職業(yè)生涯信息和升遷機會,建立或改善員工的職業(yè)生涯設(shè)計的管理活動)、組織設(shè)計(為實現(xiàn)自己目標和發(fā)揮人力的潛能而對企業(yè)內(nèi)部組織的結(jié)構(gòu)、責權(quán)利關(guān)系、信息關(guān)系、決策關(guān)系等網(wǎng)絡(luò)體制的設(shè)計)工作設(shè)計(對員工的工作內(nèi)容、工作方式、工作環(huán)境和職責的規(guī)劃)。幫助管理者實施以尊重人的價值、需求和尊嚴為核心理念的人本管理,通過有效員工績效評定,薪酬管理,社會保障制度的執(zhí)行,激發(fā)和保持員工的工作積極性。
三、結(jié)語
隨著人力資源管理制度與體系的建設(shè)在企業(yè)戰(zhàn)略方面的重要性越來越突出,它已經(jīng)開始成為我國許多電力企業(yè)人力資源管理工作的重點。建立并完善一個系統(tǒng)的人力資源管理制度是電力企業(yè)展開人力資源管理工作的基礎(chǔ),是促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的保障。廣大企業(yè)管理者和領(lǐng)導者要充分重視起對人力資源管理制度的建設(shè),科學有效地展開人力資源規(guī)劃工作。
人力資源管理制度8
第一章 總則
第一條為進一步加強人力資源管理,使人力資源管理工作逐步達到科學化、規(guī)范化、制度化,更好地促進企業(yè)發(fā)展,根據(jù)《勞動法》、《公司法》、《企業(yè)法》等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實際,特制定本制度。
第二條堅持“效率優(yōu)先,兼顧公平”,“企業(yè)發(fā)展,員工富裕”的原則,正確處理企業(yè)、員工之間的利益分配關(guān)系,調(diào)動各方面的工作積極性。
第三條建立、完善和維護適應(yīng)公司發(fā)展要求的充滿生機與活力的人力資源管理制度。
第四條運用法律法規(guī)、內(nèi)部管理制度等手段,調(diào)整好勞動關(guān)系,保護勞動主體雙方的合法權(quán)益,使勞動關(guān)系穩(wěn)定和諧、健康。
第五條通過不斷提高人力資源管理水平,促進公司發(fā)展。
第六條行政部對各部門、車間人力資源管理的主要環(huán)節(jié)實行監(jiān)督、指導與協(xié)調(diào)。
第二章 人力資源規(guī)劃
第七條根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營需要和定員標準,制訂本單位的人力資源規(guī)劃,包括長、中、短期規(guī)劃。
第八條運用定性預(yù)測與定量預(yù)測相結(jié)合的方法,向總經(jīng)理提出
公司長、中、短期人力資源規(guī)劃方案。
第三章 員工的招聘與錄用
第九條根據(jù)總經(jīng)理審定的員工數(shù)量和工作需要,一是從中州分公司成員單位錄用,二是面向社會公開招聘。
第十條面向社會公開招聘必須在國家政策允許的范圍內(nèi),明確招聘員工的數(shù)量、條件、程序等,報總經(jīng)理批準后實施。
第十一條對錄用人員辦理入職手續(xù),簽訂勞動合同。
第四章 培訓
第十二條員工培訓以人力資源開發(fā)、培養(yǎng)、發(fā)展和提升員工隊伍的整體素質(zhì)為目標,采取多種培訓形式、方法和手段。 第十三條被錄用人員上崗前必須進行安全知識與業(yè)務(wù)技能操作培訓。要經(jīng)過試崗期,經(jīng)考核合格后,方可獨立上崗。
第十四條對技術(shù)工種和關(guān)鍵崗位,按照國家有關(guān)規(guī)定實行持證上崗制度,推行職業(yè)準入制。
第十五條建立“培訓-考核-使用-待遇”相結(jié)合的激勵機制。 第十六條員工培訓管理按照《九力科技員工培訓管理辦法》執(zhí)行。
第五章 聘用與解聘
第十七條管理人員為公司各部門經(jīng)理、副經(jīng)理,車間主任、副主任,其聘用采取組織選聘和公開競聘相結(jié)合的方式,聘用期限為兩年,由總經(jīng)理進行聘任和解聘。
第十八條工程技術(shù)人員為車間技術(shù)人員,其日?己擞伤谲囬g管理。每年底由車間主任進行考核評價,作為是否續(xù)聘的'依據(jù)。連續(xù)兩年考核不合格,進行解聘。工程技術(shù)人員聘期為三年,由總經(jīng)理進行聘任和解聘。
第十九條員工的上崗管理采取持證上崗和員工崗位流動相結(jié)合,能進能出的動態(tài)管理機制。人員的崗位流動,按照《員工流動管理規(guī)定》執(zhí)行。
第六章 考核
第二十條公司員工的考核,以崗位職責為主要依據(jù),按照一定的程序、方法,對其在工作中表現(xiàn)出來的內(nèi)在素質(zhì)和做出的成績進行評價,并把它作為使用、選拔、監(jiān)督干部的重要依據(jù)。
第二十一條考核分月度考核、年度考核和不定期考核 ,月度考核以履行《勞動紀律管理辦法》的規(guī)定和完成當月工作情況為依據(jù),作為其工資待遇發(fā)放的標準。年度考核和不定期考核作為人員選拔和干部聘任的依據(jù)。
第二十二條管理人員的考核由行政部組織,考核結(jié)果報總經(jīng)
理。其他人員的年度考核由所在部門、車間組織,不定期考核由行政部組織,考核結(jié)果報總經(jīng)理,行政部備案。
第七章 薪酬管理
第二十三條年度工資總額按照當年公司經(jīng)營成果及預(yù)測工資增長幅度,由公司行政部確定,報總經(jīng)理審批。實行總量控制,預(yù)算管理。
第二十四條建立健全工資總額使用情況統(tǒng)計制度,行政部定期進行工資總額發(fā)生情況統(tǒng)計、分析、預(yù)測,與財務(wù)部核對工資總額使用情況,及時進行調(diào)整和控制。
第二十五條具體薪酬管理規(guī)定見《薪酬管理辦法》。
第八章 社會保障
第二十六條嚴格執(zhí)行國家頒布的各項社會保障政策,認真貫徹職工工傷保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險等方面的法律法規(guī)。第二十七條公司級員工個人,要按時足額繳納養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、失業(yè)保險金等各項社會保險費。
第二十八條對符合離(退)休條件的人員,由公司行政部審核合格后上報有關(guān)部門審批。凡經(jīng)河南省勞動和社會保障廳確認符合退休者,自確認之次月起退出生產(chǎn)工作崗位,享受退(離)休待遇。
第九章 離職
第二十九條到達法定退休年齡或符合提前病退條件,辦理完退休手續(xù)的;因工或非因工死亡的;違反國家法律法規(guī),被依法追究刑事責任,被解除勞動合同的。
第三十條 員工的解雇。員工違約、違紀,依據(jù)《勞動法》、《職工獎懲條例》等勞動法規(guī)的規(guī)定,對符合解雇條件的,按照一定的程序予以解雇。因經(jīng)營狀況不佳,需要實行經(jīng)濟性裁員時,按照《勞動法》、《公司法》、《工會法》的規(guī)定經(jīng)公司批準后,方可實施。
第三十一條 員工的辭職。員工自愿辭職,首先由員工本人提出申請,所在部門經(jīng)理、車間主任同意,經(jīng)總經(jīng)理批準,行政部辦理辭職手續(xù)。
人力資源管理制度9
第一章 總則
第一條 為規(guī)范公司人力資源管理工作,明確人力資源管理職責和流程,提高人力資源管理效率,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和公司實際情況,特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司全體員工,包括正式員工、試用期員工、臨時員工等。
第三條 人力資源管理的目標是通過科學合理的管理,實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,提高員工的素質(zhì)和能力,促進員工的個人成長和職業(yè)發(fā)展,為公司的發(fā)展提供強有力的人才支持。
第二章 職責分工
第四條 人力資源部門是公司人力資源管理的主管部門,主要負責以下工作:
1. 制定和完善公司人力資源管理制度和政策;
2. 組織開展人力資源規(guī)劃和招聘工作;
3. 負責員工的培訓和開發(fā);
4. 負責員工的績效管理和考核;
5. 負責員工的薪酬福利管理;
6. 負責員工的勞動關(guān)系管理;
7. 負責員工檔案管理和信息維護。
第五條 各部門負責人是本部門人力資源管理的直接責任人,主要負責以下工作:
1. 參與制定和完善公司人力資源管理制度和政策;
2. 協(xié)助人力資源部門開展招聘工作;
3. 負責本部門員工的培訓和開發(fā);
4. 負責本部門員工的績效管理和考核;
5. 負責本部門員工的薪酬福利管理;
6. 協(xié)助人力資源部門處理員工的勞動關(guān)系問題;
7. 負責本部門員工檔案管理和信息維護。
第三章 人力資源規(guī)劃
第六條 人力資源部門根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,制定公司的人力資源規(guī)劃,包括人力資源需求預(yù)測、人力資源配置計劃、人力資源培訓計劃等。
第七條 各部門負責人根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)需求,提出本部門的人力資源需求,報人力資源部門審核后,由人力資源部門匯總制定公司的人力資源需求計劃。
第八條 人力資源部門根據(jù)公司的人力資源需求計劃,制定相應(yīng)的招聘計劃,包括招聘渠道、招聘方式、招聘時間等。
第四章 招聘管理
第九條 招聘原則
1. 公開招聘原則:所有崗位面向社會公開招聘,確保招聘過程的公開、公平、公正。
2. 競爭上崗原則:通過競爭選拔優(yōu)秀人才,提高員工的整體素質(zhì)。
3. 人崗匹配原則:根據(jù)崗位要求和員工素質(zhì),選擇最適合的人才。
4. 合法合規(guī)原則:遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保招聘過程合法合規(guī)。
第十條 招聘程序
1. 制定招聘計劃:人力資源部門根據(jù)公司的.人力資源需求計劃,制定招聘計劃。
2. 發(fā)布招聘信息:根據(jù)招聘計劃,選擇合適的招聘渠道,發(fā)布招聘信息。
3. 篩選簡歷:人力資源部門對應(yīng)聘者的簡歷進行篩選,確定進入面試的人員名單。
4. 組織面試:人力資源部門組織面試,對應(yīng)聘者進行面試評估。
5. 背景調(diào)查:對擬錄用人員進行背景調(diào)查,確保其符合公司的招聘要求。
6. 錄用決策:根據(jù)面試評估和背景調(diào)查結(jié)果,確定錄用人員名單。
7. 入職手續(xù):人力資源部門辦理新員工的入職手續(xù),包括簽訂勞動合同、辦理社會保險等。
第十一條 試用期管理
1. 新員工入職后,進入試用期,試用期時間根據(jù)勞動合同約定執(zhí)行。
2. 試用期內(nèi),人力資源部門和用人部門對新員工進行考核,考核結(jié)果作為轉(zhuǎn)正的重要依據(jù)。
3. 試用期結(jié)束后,根據(jù)考核結(jié)果,確定新員工是否轉(zhuǎn)正。
第五章 培訓與開發(fā)
第十二條 培訓原則
1. 針對性原則:根據(jù)員工的崗位需求和個人發(fā)展需求,制定有針對性的培訓計劃。
2. 實用性原則:培訓內(nèi)容要緊密結(jié)合工作實際,注重培養(yǎng)員工的實際操作能力。
3. 多樣性原則:采用多種培訓方式,如內(nèi)部培訓、外部培訓、線上培訓等,提高培訓效果。
4. 全員參與原則:鼓勵全體員工積極參與培訓,提高員工的整體素質(zhì)。
第十三條 培訓內(nèi)容
1. 入職培訓:對新員工進行公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度等方面的培訓。
2. 崗位培訓:根據(jù)員工的崗位需求,進行專業(yè)技能、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓。
3. 職業(yè)發(fā)展培訓:為員工提供職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)素質(zhì)、領(lǐng)導力等方面的培訓。
4. 安全培訓:對員工進行安全意識、安全技能等方面的培訓。
第十四條 培訓方式
1. 內(nèi)部培訓:由公司內(nèi)部的專業(yè)人員或邀請外部專家進行培訓。
2. 外部培訓:組織員工參加外部培訓機構(gòu)的培訓課程。
3. 線上培訓:利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行遠程培訓。
第十五條 培訓效果評估
1. 人力資源部門對培訓效果進行評估,評估方式包括問卷調(diào)查、學員反饋、考試等。
2. 評估結(jié)果作為改進培訓計劃的重要依據(jù)。
第六章 績效管理
第十六條 績效管理原則
1. 公平原則:績效評估要客觀公正,避免主觀因素的影響。
2. 透明原則:績效評估標準和流程要公開透明,讓員工清楚自己的績效目標和評估結(jié)果。
3. 溝通原則:在績效評估過程中,要與員工進行充分的溝通,了解員工的工作情況和需求。
4. 激勵原則:績效評估結(jié)果要與員工的薪酬、晉升、獎懲等掛鉤,激勵員工提高工作績效。
第十七條 績效評估內(nèi)容
1. 工作業(yè)績:對員工的工作成果進行評估。
2. 工作能力:對員工的專業(yè)技能、溝通能力、團隊合作能力等進行評估。
3. 工作態(tài)度:對員工的工作積極性、責任心、紀律性等進行評估。
第十八條 績效評估方式
1. 定期評估:根據(jù)公司的績效評估周期,對員工進行定期評估。
2. 不定期評估:根據(jù)工作需要,對員工進行不定期評估。
第十九條 績效評估結(jié)果的應(yīng)用
1. 薪酬調(diào)整:根據(jù)績效評估結(jié)果,對員工的薪酬進行調(diào)整。
2. 晉升決策:績效評估結(jié)果作為員工晉升的重要依據(jù)。
3. 獎懲決策:根據(jù)績效評估結(jié)果,對員工進行獎勵或懲戒。
4. 培訓需求分析:根據(jù)績效評估結(jié)果,確定員工的培訓需求。
第七章 薪酬福利管理
第二十條 薪酬福利原則
1. 公平原則:薪酬福利要體現(xiàn)內(nèi)部公平和外部公平,確保員工的薪酬福利與崗位價值和市場水平相匹配。
2. 激勵原則:薪酬福利要與員工的績效掛鉤,激勵員工提高工作績效。
3. 合法合規(guī)原則:薪酬福利政策要符合國家相關(guān)法律法規(guī)和公司的財務(wù)狀況。
第二十一條 薪酬結(jié)構(gòu)
1. 基本薪酬:根據(jù)員工的崗位價值、工作經(jīng)驗等因素確定。
2. 績效薪酬:根據(jù)員工的績效評估結(jié)果確定。
3. 獎金:根據(jù)公司的經(jīng)營狀況和員工的工作表現(xiàn)發(fā)放。
4. 補貼:包括交通補貼、餐補、通訊補貼等。
第二十二條 薪酬調(diào)整
1. 年度調(diào)整:根據(jù)公司的經(jīng)營狀況和員工的績效評估結(jié)果,進行年度薪酬調(diào)整。
2. 晉升調(diào)整:員工晉升后,根據(jù)新崗位的薪酬水平進行調(diào)整。
3. 特別調(diào)整:根據(jù)特殊情況,如市場變化、員工個人情況等,進行特別薪酬調(diào)整。
第二十三條 福利待遇
1. 社會保險:按照國家規(guī)定,為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等社會保險。
2. 住房公積金:按照國家規(guī)定,為員工繳納住房公積金。
3. 帶薪年假:根據(jù)員工的工作年限,給予相應(yīng)的帶薪年假。
4. 其他福利:如體檢、節(jié)日福利、員工活動等。 第八章 勞動關(guān)系管理
第二十四條 勞動合同管理
1. 勞動合同簽訂:員工入職后,與公司簽訂勞動合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
2. 勞動合同變更:勞動合同內(nèi)容需要變更時,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。
3. 勞動合同解除:根據(jù)勞動合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī),雙方可以協(xié)商解除勞動合同。
第二十五條 勞動爭議處理
1. 勞動爭議協(xié)商:勞動爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)首先進行協(xié)商解決。
2. 勞動爭議調(diào)解:協(xié)商不成的,可向勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解。
3. 勞動爭議仲裁:調(diào)解不成的,可向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
4. 勞動爭議訴訟:對仲裁裁決不服的,可向法院提起訴訟。
第九章 附則
第二十六條 本制度自發(fā)布之日起生效。
第二十七條 本制度由人力資源部門負責解釋和修訂。
人力資源管理制度10
建筑工程公司人力資源部管理制度為完善公司管理體制,滿足公司對人力資源的需求,規(guī)范員工招聘、錄用、離職的程序,做好員工的知識更新,提高員工崗位技能和工作績效,規(guī)劃公司人力資源開發(fā),特制定人力資源管理制度。
1.人力資源崗位職責
1.1協(xié)助總經(jīng)理做好公司員工定編定崗和配備工作。
建立員工名冊。
1.2負責招聘、錄用員工。
1.3負責勞動合同的簽訂、鑒證、管理工作。
1.4負責員工入職、離職手續(xù)辦理。
1.5負責人事檔案建立及管理工作。
1.6協(xié)助各部門做好績效考核工作,建立員工考核獎懲檔案。
1.7負責員工社會保險的辦理;
辦理勞動保障年檢手冊。
1.8負責管理人員、特種作業(yè)人員崗位證件辦理,組織人員參加崗位繼續(xù)教育學習,辦理崗位證件年檢。
1.9負責申報管理人員技術(shù)職稱晉升工作。
1.10負責辦理勞動工資手冊。
1.1
1負責處理勞資關(guān)系投訴。
1.1 2負責對勞務(wù)公司各類作業(yè)人員證件、勞動合同進行監(jiān)查。
1.1 3.配合其它部門做好日常管理工作。
2.員工獎懲條例2.1遇有下列情況之一者,由部門負責人提名,公司會議研究,公司總經(jīng)理批準給予獎勵:
2.1.1對生產(chǎn)技術(shù)或管理制度有合理化建議,被采納實施成效顯著的。
2.1.2節(jié)約費用或?qū)U料再生利用成效顯著的。
2.1.3檢舉違規(guī)行為和侵害公司利益行為的。
2.1.4遇有事故或災(zāi)變,勇于負責,并處置得當,免于損失或減少損失的。
2.1.5榮獲國家、建設(shè)部、省市各部門重大獎項和模范榮譽稱號的。
2.1.6研究發(fā)明對公司生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展有重大貢獻的。
2.2有下列情況之一經(jīng)查證屬實或有具體事證者給予警告或負激勵:
2.2.1工作時間談天、嬉戲、閱讀無關(guān)職務(wù)工作的雜志,提出警告。
2.2.2浪費公物,情節(jié)輕微者警告。
2.2.3遲到早退者罰款l0元/次;
月累計遲到早退超過三次以上時罰款100元。
2.2.4檢查或監(jiān)督人員未認真執(zhí)行職務(wù)者罰款50元/次。
2.2.5因過失導致工作失誤情節(jié)輕微者罰款50元/次。
2.2.6代人簽到者罰款50元/次。
2.2.7值班時間擅離職守者罰款l00元/次。
2.2.8無故不參加公司組織的培訓學習者罰款l00元/次。
2.2.9無故曠工者罰款l00元/天并扣當日工資。
2.2.10工作時間賭博、酗酒鬧事,影響工作秩序者罰款l00元/次。
2.2.11工作時間躺臥睡覺者罰款l00元/次。
2.2.12上網(wǎng)聊天打游戲者罰款100元/次;
月累計3次500元。
2.2.13在禁煙場所吸煙、丟煙頭或引火者罰款200元/次。
2.2.14侵占公有財物和舞弊,利用職務(wù)收受賄賂者500元/次。
2.2.15故意泄露公司商業(yè)、技術(shù)機密,給公司造成損失的罰款20xx元/次,嚴重將追究其法律責任。
2.2.16仿效上級領(lǐng)導簽字或盜用公司印章者罰款500元/次;
嚴重將追究其法律責任。
2.2.17有章不循,玩忽職守,違章作業(yè),造成重大質(zhì)量、安全事故者罰款20xx元/次;
嚴重將追究其法律責任。
2.2.18利用公司名譽在外謀取私利,給公司造成損失的20xx元/次;
嚴重將追究其法律責任。
3.招聘、錄用、離職管理制度3.1招聘3.
1.1招聘標準年滿18周歲身體健康公民。
具備招聘崗位的工作能力。
持有招聘崗位的有效證件(身份證、學歷證書、崗位證書和職稱證書)。
3.1.2職責分工人力資源匯同各部門負責人根據(jù)各部門工作需要,共同制定人員招聘計劃。
人力資源必須認真組織填寫招聘信息。
人力資源負責一般員工初試。
總經(jīng)理負責招聘廣告的審批;
負責公司管理人員、中高層專業(yè)技術(shù)人員的復(fù)試和錄用審批。
3.1.3招聘計劃:招聘計劃包括崗位種類、崗位數(shù)量、崗位要求、招聘途徑、招聘形式、上崗日期、招聘費用等。
3.1.4招聘操作程序:流程:發(fā)布招聘信息一接待應(yīng)聘者一應(yīng)聘者填寫《應(yīng)聘表》一整理應(yīng)聘材料一應(yīng)聘材料初選一初試一復(fù)試一錄用一人事資料存檔3.2錄用錄用人員必須持證上崗,崗位證件、職稱證件自上崗之日起存放公司。
在綜合部登記后,方可到部門或項目部報到。
同時人力資源為錄用人員建立人事檔案。
錄用人員試用期滿后,人力資源將其人事檔案存入檔案室,并為其辦理崗位證件更名手續(xù)。
對于已在崗員工,證件不全或證件一直未能拿到公司,離職時又未經(jīng)公司領(lǐng)導批準,其在崗期間工資待遇應(yīng)按照臨時工工資600元/月計算,未發(fā)的工資將不予計發(fā)。
3.3試用及轉(zhuǎn)正
3.3.1新員工試用期為1個月,對于成績突出者,用人部門可提出提前轉(zhuǎn)正的申請,由人力資源報總經(jīng)理審批。
3.3.2申請轉(zhuǎn)正的員工,用人部門做出工作評價、考核。
人力資源根據(jù)用人部門意見將結(jié)果報總經(jīng)理審批。
3.4人員調(diào)動員工跨部門崗位變動或跨項目部調(diào)動需經(jīng)總經(jīng)理批準,原用人部門在兩日內(nèi)報綜合部人力資源登記。
3.5離職流程:員工交離職報告一部門負責人簽字一總經(jīng)理審批一填寫《員工離職交接單》一所在部門審核一人力資源審核一總經(jīng)理審批一工作移交一財產(chǎn)移交一財務(wù)清算。
員工離職時,員工必須將在崗時工作資料整理完畢、齊全,經(jīng)部門負責人審核合格后,辦理資料交接手續(xù),再呈交離職報告,所在部門負責人簽字,由人力資源報總經(jīng)理審批,總經(jīng)理批準后,方可辦理離職手續(xù)。
4.培訓制度
4.1員工占用工作時間外出參加與本崗位有關(guān)的學習、培訓需人力資源確認,部門負責人同意。
4.2省市建委要求人員參加崗位繼續(xù)教育培訓由人力資源提出申請,相關(guān)部門負責人審核,報總經(jīng)理審批。
4.3各部門自行組織的'內(nèi)部崗位技能培訓,由各部門自行安排。
4.4公司冬閑期員工崗位技能培訓,人力資源配合總工程師組織落實培訓工作。
4.5由公司統(tǒng)一組織員工參加省市建委崗位技能及繼續(xù)教育培訓,凡考試不合格者,自費參加補考,直至取得相應(yīng)證件。
4.6人力資源及各部門針對培訓進行考試及培訓信息反饋,并建立培訓檔案。
5.勞動合同簽訂、續(xù)訂、解除、終止規(guī)定
5.1勞動合同簽訂程序
5.1.1流程:人力資源填寫簽訂合同審批表一總經(jīng)理審批一填寫合同書一員工簽名一公司蓋章一雙方各一份。
5.1.2公司員工轉(zhuǎn)正后由人力資源填寫簽訂合同審批表,人力資源應(yīng)在一周內(nèi)辦理審批手續(xù)。
5.1.3人力資源根據(jù)合同審批表,填寫合同書。
合同期限至少三年。
5.1.4員工自收到合同書3曰內(nèi)簽名,并交回人力資源。
5.2勞動合同續(xù)訂、變更程序。
5.2.1流程:人力資源填寫合同續(xù)訂、變更審批表一總經(jīng)理審批一填寫續(xù)訂、變更合同一員工簽名一公司蓋章一雙方各一份。
5.2.2員工合同到期前兩周內(nèi)由人力資源填寫續(xù)訂審批表經(jīng)總經(jīng)理審批。
5.2.3續(xù)訂、變更合同的余下程序操作要求與簽訂合同的程序相同。
5.3解除、終止勞動合同程序同離職程序。
6.績效考核辦法
6.1適用范圍:公司管理人員。
6.2考核內(nèi)容:
6.2.1考核人:各部門內(nèi)部考核;
項目經(jīng)理對項目部成員進行考核;
總經(jīng)理對總工程師、各部部長、項目經(jīng)理進行考核;
總經(jīng)理核準。
6.2.2考核年度:每年年中、年末考核各一次。
6.2.3考核時問:每年6月30日、l2月31日。
6.2.4考核面談:由考核人組織被考核人面談,確定考核的分數(shù),并通過交流,使員工發(fā)揚成績,認識不足,糾正錯誤,以積極的態(tài)度對待過去,滿懷信心的對待未來,努力工作。
6.2.5面談內(nèi)容:在這段時間工作中遇到過何種麻煩、困難。
表明一下自已希望掌握的工作業(yè)務(wù)知識、能力,并且希望上級給予何種指導,希望參加何種訓練。
在繼續(xù)從事現(xiàn)有的工作方面,有何希望和建議。
現(xiàn)有的職務(wù),有何能力沒有得到充分發(fā)揮。
為發(fā)揮和發(fā)展自己的能力,正在做些什么努力,具體說明。
6.2.6考核資料到由人力資源整理歸檔,檔案室保存,無總經(jīng)理批示不得外借,考核結(jié)果于次月公布。
6.3考核原則:辦理考核人員要實事求是,不得營私舞弊或遺漏,否則罰款200元/次。
6.4考核情況:
6.4.1全年兩次考核排名末位,不予考慮加薪、晉升。
6.4.2全年兩次考核排名首位,將予以考慮加薪或晉升。
6.4.3若有獎金,將以考核成績作標準按比例下發(fā)。
6.5考核用表:
6.5.1《高級管理人員考核表》--總工程師、項目經(jīng)理、工長、技術(shù)負責人及各部部長考核使用。
6.5.2《專業(yè)人員考核表》--項目部及分公司工程技術(shù)人員、公司辦公室管理人員。
6.6評定結(jié)果如下:
6.6.1有實力,適合于晉升。
6.6.2符合職務(wù)要求,可以重點培養(yǎng)。
6.6.3符合職務(wù)要求,可以勝任本職工作。
6.6.4經(jīng)過續(xù)繼學習,努力提高自身素質(zhì),可以任本職工作。
6.6.5無法勝任本職工作。
人力資源管理制度11
關(guān)鍵詞:人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;民營中小企業(yè);政策制定
摘要:民營中小企業(yè)在人力資源管理中存在諸多問題,沒有與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相匹配的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,各項人力資源管理規(guī)章制度和措施的缺失或不當是民營中小企業(yè)常常面臨困境的根本原因。因此,制定科學合理的適合本企業(yè)發(fā)展的人力資源管理規(guī)章制度是民營中小企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重要內(nèi)容,也是民營中小企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的關(guān)鍵。
一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的涵義及其主要任務(wù)
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的涵義人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是基于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,科學地制定人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略與措施,以便能夠科學地預(yù)測、分析企業(yè)在變化的環(huán)境中的人力資源供給和需求狀況,以確保企業(yè)在需要的時候和需要的崗位上獲得各種需要的人才,并使企業(yè)和員工個人都得到長期利益的過程。企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃一方面要滿足企業(yè)的目標、發(fā)展和利益要求;另一方面要盡可能地將員工個人的利益融入企業(yè)目標中,滿足員工個人的利益需求。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃強調(diào)規(guī)劃的戰(zhàn)略性。所謂戰(zhàn)略是指作戰(zhàn)的謀略,是對企業(yè)全局的籌劃和指揮。美國哈佛商學院安德魯斯(K·Andrews)教授認為,戰(zhàn)略從本質(zhì)上講,是要通過一種模式,把企業(yè)的目的、方針、政策和經(jīng)營活動有機地結(jié)合起來,使企業(yè)形成自己的特殊戰(zhàn)略屬性和競爭優(yōu)勢,將不確定的環(huán)境具體化,以便較容易地著手解決這些問題。美國學者魁因(J·B·Quinn)教授認為,戰(zhàn)略是一種模式或計劃,它將一個組織的主要目的、政策與活動按照一定的順序結(jié)合成一個緊密的整體。可見,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃就是要通過規(guī)劃把人力資源各項活動有機地聯(lián)系起來,形成一個有效的人力資源管理體系,有力地促進企業(yè)發(fā)展。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃從結(jié)果上看,是預(yù)測人力資源的需求與供給,保持人力需求平衡;從過程上看,則是從戰(zhàn)略高度來制定各項人力資源管理規(guī)章制度和措施,制定各種人力資源活動方案,保證人力供需平衡。筆者認為,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的核心是制定各項人力資源管理規(guī)章制度和措施。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要任務(wù)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源工作的根本出發(fā)點,是企業(yè)人力資源管理的指南和工作綱領(lǐng)。在戰(zhàn)略規(guī)劃層次上,人力資源規(guī)劃主要涉及的內(nèi)容是分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境因素,預(yù)測企業(yè)未來人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的總需求。在經(jīng)營計劃的層次上,企業(yè)根據(jù)人力資源需求與供給量的預(yù)測,制定適合本企業(yè)的各項人力資源方針政策和具體的人力資源行動方案。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃可以劃分為多個子規(guī)劃,即人員補充規(guī)劃、人員晉升規(guī)劃、培訓開發(fā)規(guī)劃、薪酬激勵規(guī)劃、組織文化規(guī)劃、退休解聘規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃、勞動關(guān)系規(guī)劃等。各個子規(guī)劃的重點在于制定相應(yīng)的制度和管理措施,在一定程度上可以說,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃質(zhì)量的好壞取決于各項人力資源子規(guī)劃的規(guī)章制度制定的科學合理性,只有合理的人力資源管理規(guī)章制度,才能夠保障企業(yè)各項目標的順利實現(xiàn)。
二、民營中小企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃存在的主要問題
我國民營中小企業(yè)雖然規(guī)模不大,但是為數(shù)眾多,是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分,對我國國民經(jīng)濟影響重大。民營中小企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展面臨許多問題,其中人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不到位,尤其是各項人力資源管理制度和措施的不到位嚴重制約民營中小企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展。民營中小企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃存在的問題主要有:
1.匹配性差
民營中小企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配性差。主要原因有:一是民營中小企業(yè)老板不重視人力資源;二是人力資源規(guī)劃者的專業(yè)水平不高或者不具備企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略素質(zhì),難以把人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃融為一體;三是企業(yè)經(jīng)營目標的頻繁調(diào)整。這些原因?qū)е氯肆Y源戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略在一定程度上的分離,不能有機結(jié)合,不能滿足企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的需要,在執(zhí)行過程中會出現(xiàn)諸多問題,影響企業(yè)的有效運作。
2.沒有系統(tǒng)性
大多數(shù)民營中小企業(yè)對于人力資源規(guī)劃的總目標及其各項子目標沒有正確、全面的認識。有的企業(yè)只有總目標規(guī)劃,沒有子目標規(guī)劃;有的企業(yè)有部分子目標規(guī)劃,但是沒有總目標規(guī)劃;有的甚至總目標和子目標規(guī)劃的都沒有?傊,大多數(shù)民營中小企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃沒有系統(tǒng)性或者系統(tǒng)性差,不能支持企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
3.沒有戰(zhàn)略性
大多數(shù)民營中小企業(yè)都是以任務(wù)目標為中心,以人為本的理念還沒有形成,還沒有認識到人力資源的重要性,不重視人力資源管理,自然不會把人力資源規(guī)劃作為企業(yè)戰(zhàn)略的一部分,即便一些企業(yè)認識到了人力資源的重要性,也做了部分人力資源規(guī)劃,但是很少有企業(yè)的人力資源規(guī)劃具有戰(zhàn)略性,能夠很好與企業(yè)其他戰(zhàn)略目標相融合,相互促進,共同發(fā)展,讓人力資源規(guī)劃發(fā)揮基礎(chǔ)性的戰(zhàn)略作用。
4.沒有穩(wěn)定性
民營中小企業(yè)的人力資源總規(guī)劃也好,子規(guī)劃也好,許多都是老板根據(jù)臨時情況定的,沒有人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略思想的支撐,會隨著情況變化而隨時改變。例如,對于員工的獎勵,由于沒有穩(wěn)定的獎勵制度,有些老板會根據(jù)與員工的關(guān)系或自己當時的心情而定,這會導致員工不公平感的產(chǎn)生。又如,員工招聘,由于缺乏科學的崗位分析,沒有招聘的標準,老板或招聘者在面試的時候就會跟著感覺走,甚至根據(jù)第一印象來決定錄用員工,最終導致人崗不匹配,而人崗不匹配,就會經(jīng)常的炒員工魷魚,不得不重新招聘,這不僅增加招聘成本,關(guān)鍵在于沒有稱職的員工在崗,影響企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
5.沒有發(fā)展性
一些民營中小企業(yè),由于經(jīng)營環(huán)境相對較差、生命周期短和周轉(zhuǎn)資金少等多種原因,大多不做人力資源規(guī)劃,少數(shù)企業(yè)即便有了人力資源規(guī)劃,也只是制定短期規(guī)劃,沒有中長期規(guī)劃。從嚴格意義上講,這并不是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,缺乏全局性、長期性,人力資源規(guī)劃的短期行為致使人力資源規(guī)劃的簡單重復(fù)性增加,可持續(xù)發(fā)展性減弱。而且多數(shù)企業(yè)都是從企業(yè)自身或者老板的利益角度來進行人力資源規(guī)劃,忽略了員工的利益和發(fā)展,員工不理解、不配合、不支持,甚至抵觸,員工得不到發(fā)展,企業(yè)的'發(fā)展就受阻。
6.公平性差
對員工而言,公平感是十分重要的。不論是任務(wù)分配、工作過程感受、晉升速度、物質(zhì)收入分配,還是社會認可和贊賞等,不論是哪一項,只要員工感受到不公平,員工的積極性就會下降,影響工作效率,嚴重者還會跳槽或搞破壞。然而,在民營中小企業(yè)中員工常常會感到多種不公平,這往往會促使員工或是逼迫性的工作,或是消極的工作,主動性和創(chuàng)造性差。究其原因,主要就是因為人力資源各項子規(guī)劃沒有做好,沒有公平的制度和措施。
7.激勵性不強
人力資源管理制度的激勵性不強。分配是一種藝術(shù)。同樣一個蛋糕,可以分配得讓人人開心,也可以使人憤怒,關(guān)鍵在于怎樣一個分法。民營中小企業(yè)雖然資金少、創(chuàng)造的利潤有限,可供分配的蛋糕小,如果分配制度合理,同樣可以充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。但是,民營中小企業(yè)的薪酬設(shè)計,在結(jié)構(gòu)上,或者過于僵硬,或者過于彈性化;在等級上,級差或太大或太。辉谒缴,大多低于同行業(yè)的水平,采取最沒有激勵性的薪酬水平滯后戰(zhàn)略?傊,民營中小企業(yè)薪酬激勵性差。
8.可操作性差
民營中小企業(yè)的人力資源管理者大多是非專業(yè)人員,而且老板也不夠重視,無論是人力資源的招聘政策、培訓政策、激勵政策還是對企業(yè)和員工都有重大影響的薪酬政策都不夠細化,大多只是制定了一些原則性的、粗線條的管理辦法,或者與本企業(yè)的實際根本不符,可操作性不強或根本不具有可操作性。
三、民營中小企業(yè)人力資源管理制度的制定策略
民營中小企業(yè)雖然受到觀念、人力資源管理水平以及復(fù)雜的人際關(guān)系等因素影響,在人力資源規(guī)劃上存在諸多問題,但只要制定出正確、清晰、有效的人力資源管理制度和措施,如有競爭力的薪酬政策、有吸引力的培訓開發(fā)政策、公開透明的晉升和流動政策、有針對性的激勵措施,就能保證企業(yè)對各種人力資源需求的如期實現(xiàn)。雖然各個民營中小企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境有差異,但一般而言,采取以下制定策略,可以在較大程度上緩解甚至解決人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要問題。
以企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標為導向在我國人力資源供過于求的情況下,民營中小企業(yè)最好是先根據(jù)市場發(fā)展需要來制訂和調(diào)整企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,再根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略目標來制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,同時圍繞企業(yè)目前和未來的需要來制定各項人資源戰(zhàn)略子規(guī)劃,并制定與之匹配的制度和措施,以保證企業(yè)各項目標的順利完成。
注重總規(guī)劃的系統(tǒng)性和子規(guī)劃的獨立性與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源總體規(guī)劃,是企業(yè)人力資源管理體系形成的基礎(chǔ)和保證。為了使人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)目標體系相適應(yīng),需要構(gòu)建相對獨立的各個子系統(tǒng),保證各項人力資源活動的順利開展,保證企業(yè)各個分目標的如期實現(xiàn),同時要注意各個子規(guī)劃之間的聯(lián)系性,形成一個相互聯(lián)系、相互支持的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃體系。
1.激勵性策略
雖然制度在本質(zhì)上是為了規(guī)范員工的行為,具有強制性,但是,好的制度還應(yīng)該具有激勵性。例如,員工晉升規(guī)劃中的各項措施就應(yīng)該指明晉升的條件、路徑,讓員工有努力的方向;在績效考評中弱化懲罰,突出獎勵;在員工培訓中注重員工的發(fā)展,提升其職業(yè)能力;薪酬設(shè)計在體現(xiàn)公平的基礎(chǔ)上,突出輔助薪酬的獎勵性;在員工關(guān)系管理上注重溝通,營造和諧的氛圍,等等。
2.公平性策略
公平的招聘標準和過程可以保障找到合適的員工;公平的培訓可以提高員工的整體實;公平的績效考評可以提高員工的積極性;公平的薪酬待遇可以留住優(yōu)秀員工,并使之保持較高的績效水平;公平可以使得員工關(guān)系和諧,增強合作力?傊,各項制度的設(shè)計最重要的是要體現(xiàn)公平,保證公平,公平既是以人為本的時代體現(xiàn),是員工發(fā)展的前提,更是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
3.穩(wěn)定性和連續(xù)性策略
人力資源管理制度的穩(wěn)定性和連續(xù)性是保證企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展的必要條件。制度的穩(wěn)定性不僅是員工心理安全的需要,更是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的需要。可是,人力資源管理制度的穩(wěn)定性是相對的,在環(huán)境條件變化的情況下,需要調(diào)整相應(yīng)的人力資源規(guī)劃,但是,需要保持一定的連續(xù)性。換句話說,就是既要有穩(wěn)定性又要有發(fā)展性。
4.面上制度和點上制度相結(jié)合
涉及企業(yè)規(guī)范的面上制度要嚴格,而各個部門的或企業(yè)制度在執(zhí)行過程中的點上制度要靈活。制度具有剛性,是規(guī)范員工言行的依據(jù)和尺度,制度沒有嚴肅性就失去了存在的必要性。但是,過于僵硬的制度又難以達到其目的,而且作為一個企業(yè),部門職能的差異性和員工工作性質(zhì)的不同以及員工個性差異又要求制度的靈活性。這就要求在制度制訂中需要留有一定的彈性空間,在執(zhí)行過程中需要一定的靈活性。因此,一個企業(yè)的各項制度需要在面上嚴格,在點上靈活。
5.可操作性策略
一些民營中小企業(yè)由于缺乏相關(guān)的理論和經(jīng)驗,在做人力資源規(guī)劃時常常借鑒或模仿其他企業(yè),甚至是原樣照搬;或者沒有經(jīng)過仔細調(diào)研,信息不足,制定的各項人力資源管理制度和措施與本企業(yè)的現(xiàn)實脫節(jié);或者太原則化,沒有細化,等等?傊痪哂锌刹僮餍,這不僅達不到預(yù)期目的,還會引發(fā)其它矛盾。因此,民營中小企業(yè)在制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃時一定要根據(jù)自己的內(nèi)部和外部環(huán)境,有針對性地制定適合自己的切實可行的規(guī)章制度和管理措施,才保證實現(xiàn)企業(yè)的人力需求平衡。
參考文獻:
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[3]王忠偉,唐志丹。民營中小企業(yè)人力資源管理的問題及對策[J].鞍山科技大學學報,20xx,27(6)
人力資源管理制度12
第一章總則
第一條為進一步強化內(nèi)部管理,維護企業(yè)和員工的合法權(quán)益,強化人力資源開發(fā)與管理,促進人力資源工作的程序化、規(guī)范化、科學化,結(jié)合公司實際,特制定本制度。
第二條公司員工的聘用、試用、報到、職務(wù)、任免、調(diào)遷、解職、交接、休假、出差、值班、考核、獎懲等事項除國家有關(guān)規(guī)定外,皆按本規(guī)定辦理。
第三條公司所有員工,均應(yīng)遵守本制度各項規(guī)定。
第二章“五定”工作
第四條定機構(gòu)、定職責、定崗位、定編制、定人員(以下稱“五定”)工作是指公司根據(jù)經(jīng)營、管理業(yè)務(wù)流程的變化和需要,在設(shè)置組織機構(gòu)的基礎(chǔ)上,明確機構(gòu)職責、崗位設(shè)置、編制崗位人員數(shù)額、配備人員等。它是實現(xiàn)人力資源合理配置的有效手段,也是編制企業(yè)人力資源預(yù)算的主要依據(jù)。
第五條公司原則上每年進行一次業(yè)務(wù)流程的梳理和再造,如因經(jīng)營管理業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化可適時調(diào)整。
第六條“五定”工作應(yīng)遵循“精簡機構(gòu),以職定責,以責設(shè)崗、定編、定人”的原則。在具體實踐中,應(yīng)按以下步驟操作:
1、根據(jù)經(jīng)營、管理業(yè)務(wù)流程的實際需要,提出合理設(shè)置各級組織機構(gòu)、明確各組織機構(gòu)的工作范圍(管理界區(qū))、核定各組織機構(gòu)工作權(quán)限的建議;
2、科學、合理、規(guī)范地設(shè)置各組織機構(gòu)內(nèi)的工作崗位,統(tǒng)一崗位名稱,對各崗位進行劃分歸類;
3、定期核定各崗位的人員編制,調(diào)整各類崗位人員比例;
4、根據(jù)經(jīng)營管理工作情況的變化,不斷修訂各級組織機構(gòu)及各崗位的工作職責;
5、根據(jù)已確定的機構(gòu)及崗位職責,合理配置崗位人員。
第七條公司綜合管理部在熟悉和掌握本公司管理情況的基礎(chǔ)上,深入各崗位調(diào)查、評價,結(jié)合經(jīng)營管理的實際情況,合理設(shè)置崗位。
第八條對一些虛崗、空崗、重復(fù)設(shè)置的崗位予以撤崗。
第九條對確定設(shè)置的崗位,由崗位所在部門負責起草崗位職責或崗位說明書,綜合管理部統(tǒng)一編制,崗位職責要求條理清楚,語言精煉,工作范圍和任務(wù)明確。
第十條根據(jù)崗位職責和工作內(nèi)容,提出崗位完成任務(wù)所需要的程序及人員素質(zhì)要求,以崗位定員編制為標準,通過招聘錄用或考核競聘的方式安排人員上崗。
第十一條確定崗位編制要從工作的實際需要出發(fā),在法定工作時間內(nèi)推行滿負荷工作法,確定某崗位能完成任務(wù)而需要的最合理的人員編制職數(shù)。
第三章員工的招聘與錄用
第十二條公司根據(jù)“五定”結(jié)果并結(jié)合實際崗位的缺員情況,定期編制人員需求計劃(見附表),由綜合管理部統(tǒng)一匯總,上報公司。
第十三條經(jīng)審核、匯總的人才需求計劃,提交公司總經(jīng)理辦公會議研究確定后,由綜合管理部組織實施。
第十四條人才招聘執(zhí)行“人才本土化”原則,同時兼顧公司的實際需要進行招聘。
第十五條人才招聘時間分為定期和不定期招聘,具體根據(jù)崗位需求定性。
第十六條人才需求應(yīng)有明確的職位、崗位職責和工作經(jīng)歷及業(yè)務(wù)技能要求,要有學歷(學位)、專業(yè)、年齡、性別等要求。
第十七條人才招聘應(yīng)成立人才招聘小組,負責對人才招聘的篩選工作。人才招聘小組至少由3人組成。
1、初選。對所有應(yīng)聘材料通覽后,初步篩選符合條件的進行面試。
2、面試。對面試人員進行各類證件的審查,并進行面試,必要時,可進行相關(guān)專業(yè)的筆試或?qū)I(yè)技能的測試、個案研究確定等。
3、錄用。對所有面試或復(fù)試者作出評價,提交人才需求總經(jīng)辦進行審查并研究確定后,統(tǒng)一由綜合管理部下達錄用通知書。
第十八條
1、人才錄用時,要求被錄用人才提交必要的政審材料,如學籍檔案或個人檔案的'審查,對學歷(學位)和技能等級證件的驗證,同時對其進行戶籍、勞動關(guān)系的審查,以及遵紀守法等情況的調(diào)查。
2、員工正式被通知錄取,需要到公司指定醫(yī)院進行相關(guān)體檢,體檢報告由單位指派專人去提取,不允許員工本人自行提取。相關(guān)費用由單位出資結(jié)算。
第十九條應(yīng)聘人才錄用時,經(jīng)檢查驗證有嚴重疾病的、提供虛假應(yīng)聘信息的,取消錄用。
第二十條應(yīng)聘人才被錄用,如在發(fā)出錄用通知10天內(nèi)不能正常報到,則取消其錄用資格;特殊情況經(jīng)綜合管理部核實批準后可延期報到,但不得超過20個工作日。
第二十一條被錄用人才報到時應(yīng)提供下列資料:
1、學籍檔案或個人檔案及原工作單位的解除或終止勞動合同證明書,或持有鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級提供的待業(yè)證明和勞動就業(yè)服務(wù)部門的推薦書、下崗優(yōu)惠證等;
2、學歷(學位)或技能等級證,近期免冠一寸照片4張;
3、身份證及戶口本復(fù)印件各一份;
4、旗縣級及以上醫(yī)院出具的近期體格檢查證明;
5、其它必要的證件。
第二十二條新錄用人才報到后,由公司綜合管理部統(tǒng)一組織進行入職企業(yè)文化培訓。
第二十三條經(jīng)企業(yè)文化培訓合格后即安排其上崗試用,試用期滿后由本人提出申請、所在部門予以考核,考核合格者留用,不合格者依據(jù)勞動法規(guī)定解除試用期勞動合同。
第二十四條對正式錄用的人才,公司建立個人跟蹤調(diào)查檔案并定期上報,條件成熟者應(yīng)納入企業(yè)后備人才隊伍進行培養(yǎng)。
第二十五條公司在正式錄用工作結(jié)束后,將本次實際錄用人員情況與所報人才需求計劃進行對比分析,以便于下一次的繼續(xù)招聘和下一年度人才需求計劃的調(diào)整。
第四章考勤管理
第二十六條法定假日結(jié)合公司實際安排進行相關(guān)通知。
1、工作人員工作崗位實行公司規(guī)定工作時間工作制。
2、全年法定假日及調(diào)休日期具體安排:
、僭1月1日放假1天;
②春節(jié):1月31日至2月6日放假調(diào)休,共7天。1月26日(星期日)、2月8日(星期六)上班。
③清明節(jié):4月5日放假,4月7日(星期一)補休;
、軇趧庸(jié):5月1日至3日放假調(diào)休,共3天。5月4日(星期日)上班;
、荻宋绻(jié):6月2日放假,與周末連休;
、拗星锕(jié):9月8日放假,與周末連休;
、邍鴳c節(jié):10月1日至7日放假調(diào)休,共7天。9月28日(星期日)、10月11日(星期六)上班。
第二十七條遲到,早退、曠工
1、員工無正當理由在規(guī)定上班時間10分鐘內(nèi)未到崗位為遲到;無正當理由在規(guī)定下班時間前10分鐘離崗視為早退。
2、有下列情形之一者,視為曠工:
、、在規(guī)定的上班時間內(nèi)未履行請假手續(xù)擅自缺勤者。
、、上班時間請假未準而離崗的。
、、未經(jīng)批準,擅自頂替工作而離崗的。
⑷、員工請事假或病假,從事有收益活動和第二職業(yè)的。
、、請假期滿未辦理續(xù)假手續(xù)而擅自不到職者。
、、因工作調(diào)配后,不按時去調(diào)入部門報到者。
⑺、未經(jīng)綜合管理部辦理調(diào)動手續(xù),部門之間私自調(diào)動者。
、獭T工請事假或病假,從事第二職業(yè)或為其他單位或個人提供勞務(wù)或服務(wù)的(無論是否有償);
、彤斣逻t到和早退次數(shù)累計5以上按曠工一天處理。
3、違規(guī)處罰
、、員工遲到、早退或上班時間無故脫崗10分鐘(含)以內(nèi),每次扣工資30元;
、茊T工遲到、早退或上班時間無故脫崗10分鐘以上,30分鐘以下每次扣工資50元;
、菃T工遲到、早退或上班時間無故脫崗30分鐘以上按曠工半天處理;員工遲到、早退或上班時間無故脫崗2個小時以上為一天,曠工最小單位為半天;
、葐T工每曠工一天,扣基本工資三天。
第二十八條出勤
1、員工按規(guī)定時間工作的,視為出勤。
2、經(jīng)公司批準參加培訓、考試、函授及其它活動的,按出勤對待。
3、經(jīng)公司領(lǐng)導批準,護理工傷病人和因公出差的,按出勤對待。
4、員工在特殊節(jié)日經(jīng)總經(jīng)理批準休假或參加活動,按出勤對待。
5、員工年出勤率低于70%的員工,享受公司福利的50%;出勤率低于60%的員工不享受公司任何福利待遇。
6、中途(指一年)離職、辭退、辭職等情況的員工不享受公司任何福利待遇。
第二十九條加班
1、員工在正常工作以外被安排延長工作時間的,休息日、法定節(jié)假日不能安排員工休息的視為加班。
2、加班時間原則上應(yīng)以每人每日不超過3小時,每月不超過36小時執(zhí)行。
3、對員工加班的,公司綜合管理部將視情況給員工安排補休或進行補償。
第三十條考勤管理
1、凡公司注冊員工,均屬考勤范圍;
2、各部門必須嚴格考勤管理,采取行之有效的考勤措施,考勤表要公開,并要有專人負責管理?记谥芷跒橐粋月,考勤人員要在每月27日前將本部門上月考勤記錄匯總報綜合管理部。
3、考勤表要符合審批程序,首先考勤員要在考勤匯總表上簽名,然后交部門負責人審核簽字,未經(jīng)審核的考勤匯總表,不能做為員工支付工資的憑證。
4、請各類假的考勤,均憑符合規(guī)定的請假證明登記考勤,凡請假、續(xù)假無規(guī)定手續(xù)或擅自不上班者,均按曠工考勤;出差人員按《出差派遣單》考勤;法定節(jié)假日加班的,憑《加班記錄表》考勤。請假條、《出差派遣單》和《加班記錄表》、《外出辦事登記表》必須完整地附在當月的考勤表上,不得另存。
5、考勤員必須嚴格履行考勤員職責,認真做好考勤工作?记诠ぷ髦腥舭l(fā)現(xiàn)有偽造考勤記錄和憑據(jù)者,追究部門負責人和考勤員的責任,并給予相應(yīng)處分。
6、考勤必須按考勤表中的統(tǒng)一符號記錄員工出勤情況,不得另作標記。各類請假、曠工、遲到、早退、加班情況以及出勤率要在考勤匯總表中分項統(tǒng)計。
第五章假別及享受條件
第三十一條、本規(guī)定適用于公司在冊員工。員工請假必須事先辦理請假手續(xù),必須有正當理由和有關(guān)憑據(jù)并如實地填寫統(tǒng)一編制的一式二聯(lián)的請假條辦理請假手續(xù)。根據(jù)假期,到假后需向部門考勤員及綜合管理部辦理銷假手續(xù)。未經(jīng)批準擅離崗位者按曠工論處。
第三十二條、各部門人員請假者以天計算,兩天以內(nèi)由本部門負責人批準,兩天以上由公司總經(jīng)理批準。
第三十三條、員工請假必須嚴格履行先審批后休假制度。先休假后審批者,審批前休假部分按曠工論處。
人力資源管理制度13
一、基本原則
公司以具有競爭力的薪酬吸引優(yōu)秀人才,以確保公司擁有一只業(yè)界最優(yōu)秀的員工隊伍。公司將定期對內(nèi)考察公司員工各級薪酬水平,對外收集本行業(yè)勞動力市場薪酬狀況,力求建立公平、合理、極具競爭力的薪酬體系。工資定級根據(jù)員工的職務(wù)、職稱、學歷、工作能力、技可根據(jù)員工個人表現(xiàn)、公司效益、石家莊市平均工資升降幅度調(diào)整。具體實施由人力資源部執(zhí)行。
二、工資構(gòu)成
基本工資:根據(jù)部門、職務(wù)、學歷核算的工資。
工齡工資:隨員工在公司服務(wù)的.時間而增加
獎金:因工作突出或公司業(yè)績較好發(fā)放的獎勵
各種應(yīng)扣項目:如代繳個人所得稅等。
三、試用期間
試用期間工資按正式員工工資 70%發(fā)放,無工齡工資及獎金。
四、工資核發(fā)程序
每月15 日為發(fā)薪日。各部門應(yīng)于每月3日前向人力資源報上報本部門上月考勤。薪資核算由人力資源部完成,由財務(wù)部審核,報總經(jīng)理核準后,由財務(wù)部發(fā)放。
人力資源管理制度14
為規(guī)范公司人力資源管理工作,夯實企業(yè)發(fā)展的人才基礎(chǔ);對人力資源進行有效管理,確保管理體系的有效運行和持續(xù)改進,特制定本程序。本程序適用于南京xxx有限公司(以下簡稱“公司”)的人力資源管理;公司下設(shè)分支機構(gòu)可在不違背本程序主體原則的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際情況制定具體實施細則。
3.1 綜合管理部是公司整體人力資源管理的負責部門。
3.2各職能部門是本部門人力資源管理的主體責任部門。
4.1.1 綜合管理部牽頭負責根據(jù)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,組織制定相應(yīng)的人力資源規(guī)劃和年度具體工作計劃,包括公司組織機構(gòu)設(shè)置、分析與調(diào)整,人力資源供給與需求分析及年度配置計劃,各崗位《工作標準》和人力資源相關(guān)管理制度的編制、審核、修訂和匯總,人力資源管理費用預(yù)算的編制與執(zhí)行等,各部門配合;規(guī)劃和計劃報分管領(lǐng)導審核、總經(jīng)理批準后,組織實施并負責相應(yīng)的過程管控、效果評估和規(guī)劃調(diào)整工作。
1)《工作標準》即崗位說明書,內(nèi)容必須包含但不限于:范圍、崗位基本資格要求、職責、權(quán)限、崗位工作要求和檢查考核、記錄、附錄。原則上每兩年進行一次《工作標準》修訂,結(jié)合公司發(fā)展實際,各部門應(yīng)在組織架構(gòu)調(diào)整當月完成部門職責和工作標準修訂,綜合管理部督促、審核。
2) 崗位基本資格要求:包括職業(yè)道德要求、文化專業(yè)要求、辦公軟件要求、培訓方向、知識技能(職業(yè)資格)要求、工作經(jīng)驗要求、個人素質(zhì)要求和身體健康要求等。其中:辦公軟件要求必須包括必要的本崗位應(yīng)知應(yīng)會的軟件。知識技能(職業(yè)資格)要求必須包括必要的能力要求:項目軟件、溝通能力、社交能力等。
3) 職責應(yīng)清晰表述崗位職責。
4) 崗位工作要求和檢查考核應(yīng)包括詳細的工作內(nèi)容,考核內(nèi)容及考核依據(jù)并明確考核時間。
5) 附錄應(yīng)包括但不限于直接上級、直接下級、周邊關(guān)系、職業(yè)發(fā)展、起草單位、主要起草人和標準批準部門等。
4.2.1 公司按照公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)錄取的原則組織進行人力資源的招聘和配置工作。
4.2.2 渠道開發(fā)與適用:綜合管理部負責招聘渠道開發(fā),招聘渠道分為獵尋招聘、媒體招聘、校園招聘、現(xiàn)場招聘會和內(nèi)部員工薦舉等。獵尋招聘原則上適用于關(guān)鍵的管理和技術(shù)崗位或招聘難度大、周期短的崗位;校園招聘原則上適用于儲備性崗位招聘;其他崗位適用現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡(luò)和報刊等媒體招聘和內(nèi)部員工薦舉等渠道。招聘渠道的適用各用人需求部門有權(quán)提出建議,綜合管理部根據(jù)本程序規(guī)定及各崗位招聘 具體實施情況確定和調(diào)整。
4.2.3 需求提報與審批:人力資源需求包括數(shù)量需求和任職要求兩方面,數(shù)量需求確認的主要依據(jù)是公司的定崗定編方案,該方案由綜合管理部組織各部門根據(jù)人力資源規(guī)劃年度人均勞動生產(chǎn)率和萬元銷售額人工占比考核指標并結(jié)合公司業(yè)務(wù)開展的實際需要制定。任職要求確認的主要依據(jù)是公司各崗位《工作標準》。
4.2.3.1 年度人力資源需求計劃:各部門在每年末根據(jù)上述4.2.2和4.2.3兩方面要求 確認本部門下一年度的人力資源需求,填寫《年度人力資源需求計劃》,綜合管理部審核匯總后報公司經(jīng)理辦公會審議、總經(jīng)理批準,并負責向各部門反饋最終審批結(jié)果并以此作為下一年度招聘實施的主要依據(jù)。
4.2.3.2 年度人力資源需求計劃外需求:如正常離職補充、人員調(diào)動及崗位調(diào)動,由需求部門負責規(guī)范填寫《人力資源需求申請表》,經(jīng)需求部門領(lǐng)導審核后報綜合管理部備案執(zhí)行。如因年度計劃外新增任務(wù)或工作不均衡等因素造成的新增編制、新增崗位需求,需求部門應(yīng)在動因發(fā)生第一時間向綜合管理部通報信息,同時規(guī)范填寫《人力資源需求申請表》并附相應(yīng)的專項報告詳細說明人員現(xiàn)狀、需求原因及所能產(chǎn)生的效益分析等(是臨時性需求的還應(yīng)寫明人員使用的周期),經(jīng)各需求部門領(lǐng)導審核、綜合管理部領(lǐng)導核證、總經(jīng)理批準后,由綜合管理部備案執(zhí)行。
4.2.4.1 信息發(fā)布:綜合管理部負責選擇合適渠道發(fā)布招聘信息。對招聘崗位名稱、崗位資格要求、崗位職責描述等關(guān)鍵信息,在各部門提報的基礎(chǔ)上,綜合管理部有權(quán)在發(fā)布前根據(jù)各崗位《工作標準》及招聘實際需要等進行修正。
1) 綜合管理部負責根據(jù)招聘崗位的任職要求對收到的簡歷進行初選,并將基本符合要求的的簡歷轉(zhuǎn)交用人部門審核。
2)用人部門負責確定面試人員名單,并建議面試時間、地點、考察方式及考官構(gòu)成等。
1) 綜合管理部負責向通過審核的應(yīng)聘者發(fā)出面試邀約,確認面試時間、地點及所屬攜帶的資料;負責組織應(yīng)聘者填寫《求職登記表》進行性格和職業(yè)傾向測試(如需)、專業(yè)知識和技能筆試(如需),對應(yīng)聘者儀表形象、談吐舉止、家庭婚育、思維應(yīng)變及學歷和既往工作經(jīng)歷真實性等進行考察并解答應(yīng)聘者與公司制度、保障相關(guān)的疑問。
2)用人部門負責專業(yè)知識及技能筆試試題的出具及批閱,并負責對應(yīng)聘者專業(yè)知識和技能等進行面試考察并解答應(yīng)聘者與崗位工作內(nèi)容相關(guān)的疑問。如有必要,可安排復(fù)試,邀請外部專家進行專業(yè)面試,全面考察應(yīng)聘人員的業(yè)務(wù)水平。
3)面試結(jié)束后,全體面試官合議給出是否錄用的結(jié)論。
1) 對于擬錄用者,綜合管理部負責初擬薪酬方案,與用人部門領(lǐng)導確認后,再與擬錄用者溝通。如有異議,協(xié)商調(diào)整;如無異議,綜合管理部視情況選擇自行開展或第三方開展背景調(diào)查(如需)。
2) 背景調(diào)查的具體內(nèi)容包括但不限于:個人基本信息如戶籍信息、學歷、專業(yè)、畢業(yè)學校等;工作履歷如公司名稱、工作時間、職位名稱、工作內(nèi)容、離職原因、勞動爭議、工作表現(xiàn)等;其他信息(第三方調(diào)查)如犯罪記錄、吸毒記錄、金融違規(guī)記錄、非法組織記錄等。
4.2.5.1 綜合管理部負責將擬錄用者的簡歷、面試小結(jié)、背景調(diào)查等資料整理匯總后,報用人部門領(lǐng)導、公司分管領(lǐng)導審核后,提交總經(jīng)理審批,并將審批的結(jié)果反饋給用人部門。
4.2.5.2 對于通過審批的擬錄用者,綜合管理部負責向其發(fā)放《入職邀請函》,跟進到崗時間,協(xié)同用人部門做好入職前準備工作。
4.2.6 入職辦理:包括材料接收與確認、簽署勞動合同、簽署相關(guān)協(xié)議、錄入考勤系統(tǒng)、發(fā)放工作服等工作,入職手續(xù)辦理完畢后,將新員工轉(zhuǎn)交用人部門。其中:
4.2.6.1《入職邀請函》上所載各項資料原則上應(yīng)在入職時交齊,綜合管理部負責審核,資料不齊或有不合格的不予辦理入職手續(xù)。特殊情況下,有個別資料不齊或不合格的,綜合管理部可酌情先予辦理入職手續(xù),新員工應(yīng)在辦理入職后五個工作日內(nèi)補齊或補正,否則視為不符合錄用程序,予終止試用并解聘。
4.2.6.2 員工入職時提供的各項基本材料有變化的,應(yīng)在十個工作日及時報備綜合管理部并提供更新的材料。
4.2.7 其他相關(guān)要求:員工內(nèi)部調(diào)崗,調(diào)入調(diào)出部門應(yīng)達成一致并報總經(jīng)理批準、綜合管理部備案,由綜合管理部以書面形式通知員工本人并征得其簽字確認同意調(diào)崗《調(diào)崗?fù)ㄖ獣。調(diào)入部門應(yīng)根據(jù)新崗位要求制定培訓計劃、發(fā)布《調(diào)崗培訓通知》并組織實施,綜合管理部負責對培訓內(nèi)容適宜性進行審核、培訓過程規(guī)范性進行監(jiān)控、考核結(jié)果客觀性進行驗證,考核合格的方可上崗。
4.4.1 管理原則:通過構(gòu)建有效運行的績效管理體系規(guī)范對員工的績效評價和獎懲激勵,為解聘、晉升、薪資調(diào)整和培訓開發(fā)等決策提供重要依據(jù),促使員工個人績效與公司整體績效共同提高,員工個人職業(yè)發(fā)展與公司戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的和諧共贏?冃Ч芾碜裱鸺壙己、客觀公正、一致性和連續(xù)性、定量和定性結(jié)合、及時溝通反饋等原則。
4.4.2.1實行月度業(yè)績考核和年度綜合評價相結(jié)合的考核方式。月度業(yè)績考核重點:崗位關(guān)鍵績效指標及工作態(tài)度指標。年終綜合評價重點:業(yè)績、態(tài)度、能力等。
4.4.2.2 考核年度是指自然年度,即公歷年度的1月1日至12月31日;考核的月度是指公司設(shè)定的月度考勤和薪資核發(fā)周期,即公歷每月的1日至30(或31)日。
4.4.3.1.1 由綜合管理部指導各部門根據(jù)本部門的年度KPI績效考核指標、各相應(yīng)崗位的任職條件和職責要求,分解制定清晰量化的員工月度考核指標,并根據(jù)各考核指標重要程度賦予一定分值(分值總和為 100 分),填寫《崗位績效評估表》。根據(jù)不同時期的部門工作重心和管理需要,績效考核指標要求應(yīng)及時進行相應(yīng)的調(diào)整。
4.4.3.1.2 由各部門負責本部門員工的月度考核工作。在每個考勤周期結(jié)束后 2 個工作日內(nèi)(如遇節(jié)假日順延),各部門組織本部門員工填寫《崗位績效評估表》 “工作表現(xiàn)”和“自評分”欄(100 分制),部門領(lǐng)導確認“工作表現(xiàn)”欄并填寫“領(lǐng)導評分”欄(100 分制),經(jīng)員工本人、部門領(lǐng)導共同簽字確認后交綜合管理部備案。其中:
1) 考核等級分為優(yōu)秀、良好、中等、合格、不合格五個等級,得分≥95的為優(yōu)秀、85≤得分<95 的為良好、75≤得分<85 的為中等、60≤得分<75 的為合格、得分<60 的為不合格。
2) 員工自評分占最終得分的20%,領(lǐng)導評分占最終得分的80%;試用期員工最終得分在此基礎(chǔ)上再折半計算。即:
a) 正式員工最終得分=自評分*20%+領(lǐng)導評分*80%。
b) 試用期員工最終得分=(自評分*20%+領(lǐng)導評分*80%)*50%。
3) 員工最終得分與當月獎金直接掛鉤,即:月績效獎金=月基本工資*績效系數(shù)*最終得分*100%。其中:月度考核等級為不合格的取消當月獎金,試用期員工另考慮解聘。
4) 一個考核周期內(nèi),員工遇有病事假等情況者,應(yīng)當依據(jù)請假天數(shù),扣減相應(yīng)績效獎金。
4.4.3.2.1 由綜合管理部組織擬定年度考核方案并督導各部門實施。其中:公司臨時聘用的實習學生、入職不滿3個月的試用期員工一般不參加年度考核。
4.4.3.2.2 考核等級分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格,按綜合得分由高到低順序排列對等,其中:優(yōu)秀等級所占比例應(yīng)≤10%,被評為優(yōu)秀的員工,部門應(yīng)提供有事實依據(jù)的考核材料,報綜合管理部備案;其余等級不設(shè)比重,綜合得分低于60分的考核等級為不合格?己私Y(jié)果報經(jīng)理辦公會合議、總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
4.4.3.2.3 員工年度考核結(jié)果與當年年終獎勵直接掛鉤,考核結(jié)果為優(yōu)秀的建議年終獎為月基本工資*2、良好的為月基本工資*1.5、合格的為月基本工資*1、不合格的無年終獎,具體標準由經(jīng)理辦公會根據(jù)公司當年營業(yè)狀況合議決定。其中:
1)員工在考核期內(nèi)月基本工資有變化的,取其相應(yīng)月基本工資實際執(zhí)行月的加權(quán)平均數(shù),即:年終獎月基本工資基數(shù)=(月基本工資1*對應(yīng)執(zhí)行月數(shù)+月基本工資2*對應(yīng)執(zhí)行月數(shù)+……)/實際工作月數(shù)。
2) 員工在考核期內(nèi)入職工作不滿一個完整自然年度的,實發(fā)年終獎應(yīng)按實際的工作月數(shù)折算,即:實發(fā)年終獎=(考核方案規(guī)定應(yīng)發(fā)年終獎/12)* 實際工作月數(shù)。
3) 對于不參加年終考核的員工、考核期內(nèi)有突出業(yè)績表現(xiàn)的,經(jīng)部門領(lǐng)導提議、經(jīng)理辦公會合議批準,可在年終獎外予一定數(shù)額的特殊嘉獎,隨年終獎一同發(fā)放。
1)試用期滿前至少提前兩周,綜合管理部負責向新員工和所在部門發(fā)放《試用期工作小結(jié)》、《試用人員綜合評價表》,員工應(yīng)對試用期工作情況進行總結(jié),用人部門應(yīng)對員工試用期的各項表現(xiàn)進行評價并提出是否轉(zhuǎn)正及轉(zhuǎn)正定崗定薪意見(試用不合格的另提供佐證材料),綜合管理部對是否轉(zhuǎn)正及定薪給出專業(yè)評價意見,并報總經(jīng)理批準后辦理轉(zhuǎn)正或延期或解除勞動合同手續(xù)。
2)試用期滿前至少提前一周,綜合管理部會同用人部門將考核評價結(jié)果、決定是否轉(zhuǎn)正等信息向員工本人反饋。其中:
b)評價結(jié)果為不合格但有改進空間而需留用觀察的,與員工簽訂試用期延長協(xié)議,但已執(zhí)行的試用期和擬延長的試用期合計不能超過法定標準。
c)評價結(jié)果為不合格且無改進空間的,視情況出具書面的不合格通知告知員工考核不合格的原因和事實,并及時與其辦理勞動關(guān)系解除手續(xù)。
4.4.3.3.2對于試用期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)異的員工,經(jīng)用人部門提議、員工本人申請并按上述流程辦理審批手續(xù)后,可予提前轉(zhuǎn)正,但提前量不得超過合同約定試用期的'50%。
4.4.3.3.3對于試用期表現(xiàn)優(yōu)異的員工,用人部門可在《試用期人員考核評價表》中給出薪酬調(diào)整建議,經(jīng)批準后執(zhí)行,調(diào)整幅度原則上不得超10%。因員工的入職周期不定,員工轉(zhuǎn)正當月的薪資,以批準轉(zhuǎn)正的日期為準分別結(jié)算:在批準轉(zhuǎn)正日之前的實際工作天數(shù)執(zhí)行試用期薪酬標準,在批準轉(zhuǎn)正日及之后的實際工作天數(shù)執(zhí)行轉(zhuǎn)正后的薪酬標準。
4.4.3.4.1 每年一月份,綜合管理部負責向各用人部門提供其全年合同到期的在職員工清單。 4.4.3.4.2 在員工勞動合同期屆滿前兩個月,綜合管理部負責向合同即將到期的員工和所在部門發(fā)放《勞動合同期工作小結(jié)》、《勞動合同期考核評價表》,員工應(yīng)對合同期工作情況進行總結(jié)并提出是否續(xù)簽下一期合同的意向,用人部門應(yīng)對員工勞動合同期的各項表現(xiàn)進行評價并對是否與員工續(xù)簽下一期合同給出明確意見,綜合管理部據(jù)此對合同是否續(xù)簽給出專業(yè)評價意見并報總經(jīng)理批準后辦理與員工合同的續(xù)簽或終止手續(xù)。
4.4.3.4.3 合同期滿前至少提前一個月,綜合管理部會同用人部門將考核評價結(jié)果、決定是否續(xù)聘等信息向員工本人反饋。其中:
2)員工提出不續(xù)簽合同且公司同意的,應(yīng)對員工是否存在競業(yè)限制、服務(wù)協(xié)議等進行核查,并根據(jù)競業(yè)限制協(xié)議或服務(wù)協(xié)議相關(guān)規(guī)定辦理后續(xù)工作。
3)公司提出不續(xù)簽合同的,需要支付經(jīng)濟補償金的,應(yīng)對經(jīng)濟補償金進行測算。
4.4.4.1 反饋:考核結(jié)束后,考核者應(yīng)將考核結(jié)果及時反饋給被考核者。對于未達績效目標的內(nèi)容,應(yīng)共同分析原因,尋找相應(yīng)的改善措施,并制定績效改進計劃?己苏吲c被考核者均應(yīng)對考核結(jié)果保密,不得泄露予第三方。
4.4.4.2 應(yīng)用:為員工月度績效獎金、年終獎核發(fā)提供依據(jù),為員工的薪資調(diào)整、職位調(diào)整、培訓開發(fā)及試用轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽等管理決策提供事實依據(jù)。
4.5.1管理原則:通過建立和完善薪酬福利制度,為公司吸引和留住優(yōu)秀人才、增強公司的核心競爭力從而為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標提供有效支撐。薪酬福利管理遵循競爭性、待遇與貢獻越來越接近、公司效益與整體薪酬水平掛鉤和個人業(yè)績與個人薪酬待遇掛鉤的原則。
4.5.2薪酬構(gòu)成:員工的薪酬與其任職崗位、個人能力和績效考核掛鉤,主要由月基本工資、月績效獎金、年終獎勵和職務(wù)績效工資構(gòu)成(執(zhí)行協(xié)議年薪制員工不受此限,按員工與公司簽訂的薪酬協(xié)議執(zhí)行)。其中:
1)月基本工資:是指員工在月度全勤并完成規(guī)定工作任務(wù)情況下,所獲取的相對固定的報酬。入職時按4.2.4.4規(guī)定的流程確定,試用期按80-90%發(fā)放,在勞動合同中約定;試用轉(zhuǎn)正時按4.4.3.3.3規(guī)定的流程調(diào)整(如有);轉(zhuǎn)正后如需調(diào)整,由所在部門出具書面報告,經(jīng)綜合管理部審核、總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
2)月績效獎金:是指公司根據(jù)員工月績效考核結(jié)果給付的工資,遵循嚴格考核、獎懲明晰、多勞多得的原則。滿額月績效獎金=月基本工資*績效系數(shù),績效系數(shù)根據(jù)崗位確定,入職時按4.2.4.4規(guī)定的流程確定,入職后按4.4.3.1.2規(guī)定的流程考核發(fā)放。
3)年終獎勵:是指根據(jù)員工年度綜合績效考核結(jié)果給付的待遇,按4.4.3.2規(guī)定的流程考核發(fā)放。每個自然年度(1月1日-12月31日)為一個考核周期,員工在公司工作滿三個月及以上且在公司發(fā)放年終獎之日仍在職的,方具備享受年終獎的資格,且:
a)在一個考核周期內(nèi),員工除工傷及法定產(chǎn)假外缺勤合計數(shù)達到兩個月(含)以上或待崗、停職時間累計達到兩個月(含)以上的,不享受年終獎勵。
b)在一個考核周期內(nèi),員工實際出勤(含調(diào)休假及帶薪年休假、婚假、喪假、陪產(chǎn)假及非連續(xù)一次性休完的哺乳假,不含其它休假)不滿整年的,年終獎勵根據(jù)實際出勤時間按比例折算,折算方法見4.4.3.2.3。
4)職務(wù)績效工資:是指在正常薪酬之外根據(jù)各崗位不同要求制定標準并考核發(fā)放的階段性、激勵性薪酬,當前包括:
a)崗位津貼:因在本職工作外承擔了其他的工作職責或一定的管理職責或公司對于本崗位有特殊要求等而設(shè)立的激勵性薪酬,如:管理津貼、化妝補貼等。由所在部門制定發(fā)放標準,報綜合管理部審核、總經(jīng)理批準后,納入月度考核指標,按4.4.3.1規(guī)定的流程考核發(fā)放。
b)專項獎勵:因公司發(fā)展戰(zhàn)略或解決某一管理、業(yè)務(wù)癥結(jié)問題等需要而設(shè)立專項薪酬,如:業(yè)務(wù)提成等。由公司制定專項方案明確適用對象、周期、目標、考核標準、發(fā)放程序等,以結(jié)果為導向階段性考核發(fā)放并適用終結(jié)。
1)病假:員工因病申請病假期間,其病假工資按以下標準結(jié)算。
注:a)上述病假時間的計算均含休假期間的公休日、法定節(jié)假日,對應(yīng)病假時間是指單次連續(xù)休假時間或一個月度考勤周期內(nèi)累計休假時間,二者計算比較取從嚴標準;非整日休假按一個考勤周期內(nèi)合計的小時數(shù)/8(常白班制)或12(輪班倒班制),折算為日計算。
b)月基本工資和績效獎金、崗位津貼的計發(fā)按日計算,即:病假期間工資=月滿額基本工資(績效獎金、崗位津貼)/21.75(常白班制)或當月應(yīng)出勤天數(shù)(輪班倒班制)*病假天數(shù)*計發(fā)比例。病假時間在兩個月及以內(nèi)的,年終獎勵按4.5.2-3)-b)規(guī)定的流程扣發(fā)。
c)員工病假超過一個月(含)時,如病假工資低于本地區(qū)最低工資的80%時,按最低工資標準的80%計發(fā)病期工資。
2)事假:按日扣除月基本工資、績效獎金及崗位津貼,即:事假扣款=月滿額基本工資(績效獎金、崗位津貼)/21.75(常白班制)或當月應(yīng)出勤天數(shù)(輪班倒班制)*事假天數(shù)。非整日休假參照4.5.3.1-1)-a)的規(guī)定折算為日計算。其中:一個月度考勤周期內(nèi)累計事假超過5天(含)者,扣發(fā)當月全部績效獎金及崗位津貼;試用期員工并相應(yīng)延長試用期。
3)曠工:按日標準三倍扣除月基本工資、一倍扣除績效獎金及崗位津貼,即:曠工扣款=月滿額基本工資(或績效獎金、崗位津貼)/21.75(常白班制)或當月應(yīng)出勤天數(shù)(輪班倒班制)*3(或1)*曠工天數(shù)。其中:一個月度考勤周期內(nèi)累計曠工超過3天者,扣發(fā)當月全部績效獎金及崗位津貼。
4)婚假、喪假、產(chǎn)檢假、護理假、哺乳假:為帶薪假,休假期間的月基本工資、績效獎金及崗位津貼原則上照發(fā)。但:
a)一個月考勤周期內(nèi)上述類型休假累計超過5天者,當月績效獎金及崗位津貼應(yīng)酌情扣減。
b)如經(jīng)公司批準,員工將哺乳假集中在一起連續(xù)一次性休完的,休假期間僅予發(fā)放月基本工資,且年終獎相應(yīng)折減。
5)工傷假:員工因工受傷休假期間薪資計發(fā)按政府有關(guān)工傷管理規(guī)定執(zhí)行。
6)產(chǎn)假:員工休產(chǎn)假期間的工資待遇按政府有關(guān)生育保險的規(guī)定執(zhí)行,年終獎相應(yīng)折減。公司按規(guī)定為員工交納生育保險,根據(jù)生育保險相關(guān)規(guī)定,女員工休產(chǎn)假期間公司停發(fā)工資,改為領(lǐng)取生育津貼。由于生育津貼發(fā)放的滯后性,為避免員工休產(chǎn)假期間無工資收入而導致社保、公積金斷檔,其中個人部分暫由公司墊付代繳,待生育保險基金將生育津貼支付到公司后進行結(jié)算(即:生育津貼扣除公司墊付代繳的員工個人部分社保、公積金后的余額支付給員工)。對于員工因個人原因造成無法領(lǐng)取生育津貼的,相應(yīng)生育津貼由員工個人承擔。
4.5.3.2 加班工資:員工加班原則上安排調(diào)休,不能調(diào)休者結(jié)算加班工資。員工加班以日及小時計,每日或小時加班費的計算基準為員工的月基本工資,具體計算公式如下:
注:1)加班費標準以元為單位,四舍五入保留2位小數(shù)。
1)公司按規(guī)定為正式員工辦理社會統(tǒng)籌保險(包括養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、 生育保險、醫(yī)療保險);為本地戶籍內(nèi)退返聘人員單獨辦理工傷保險;為實習學生購買商業(yè)保險。
2)對于新入職正式員工,其社會保險繳費基數(shù)為法定下限,以后各年度與其他正式員工一致于次年7月按本地區(qū)的相關(guān)規(guī)定結(jié)合公司經(jīng)營情況調(diào)基,以上所有的基數(shù)如低于本地區(qū)政府規(guī)定的最低標準的,按政府規(guī)定的最低標準執(zhí)行。所有正式員工社會保險繳費比例按南京市的相關(guān)規(guī)定規(guī)范執(zhí)行。
2)對于新繳納正式員工,其公積金繳費基數(shù)為法定下限,以后各年度與其他正式員工一致于次年7月按本地區(qū)的相關(guān)規(guī)定結(jié)合公司經(jīng)營情況調(diào)基,以上所有的基數(shù)如低于本地區(qū)政府規(guī)定的最低標準的,按政府規(guī)定的最低標準執(zhí)行。所有正式員工公積金繳費比例在本地區(qū)政府規(guī)定的范圍內(nèi)由公司統(tǒng)一確定。
4.5.4.3通訊費報銷:對于銷售崗位和高層管理崗位,在200元/人/月的限額標準內(nèi)憑相關(guān)的正規(guī)發(fā)票報銷。
4.5.4.4其他專項或臨時津貼、補貼福利政策:由綜合管理部根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展狀況適時完善并提出方案,報總經(jīng)理批準后另文補充規(guī)定執(zhí)行。
1)月基本工資、績效獎金及崗位津貼:計算期間為當月1日至30(或31)日,發(fā)放日原則上為次月的10日;若遇發(fā)放日為節(jié)假日時,則應(yīng)提早一天發(fā)放;若遇不可抗力事件不得不延緩支付時,應(yīng)至少提前一個工作日通知員工并明確發(fā)放日期。其中,對于新入職、離職或解雇、停職或復(fù)職等情形下的員工按日計算,即:應(yīng)發(fā)金額=滿額標準÷21.75(常白班制)或當月應(yīng)出勤天數(shù)(輪班倒班制)*實際出勤天數(shù),試用期員工的月績效獎金及崗位津貼在上述基礎(chǔ)上再折半核發(fā),正式員工當月實際出勤比例低于80%(實際出勤天數(shù)/應(yīng)出勤天數(shù)*100%)的不參與當月績效評估、當月績效獎金及崗位津貼為0。
2)年終獎勵:計算期間為當年1月1日至12月31日,發(fā)放日在年終考核結(jié)束后由公司另確定。具體核發(fā)按4.5.2-3)的規(guī)定執(zhí)行,為幫助員工合理降低個人所得稅,由綜合管理部進行測算后另行通知員工具體發(fā)放方案。
a)常白班制員工在入職的次月參繳,如上月入職時間在15日之前的,則在次月參繳時補繳上月社保;如入職時間在15之后的,不予補繳。
b)常白班制員工如離職當月出勤比例高于50%(含),次月停繳;低于50%的,當月停繳。
c)輪班倒班制員工由所在部門參照上述a)和b)的原則提出參、停意見,綜合管理部執(zhí)行。
4)應(yīng)在薪酬支付中直接扣減的包括:個人所得稅,各種社會保險、公積金個人承擔部分,國家規(guī)定的其他個人繳納事項,考勤休假扣款(按相關(guān)制度執(zhí)行),既往薪酬核算差錯部分,違反公司規(guī)定的罰款,公司與員工協(xié)商確定的其他事項。
4.5.5.2為保證月度薪資及時發(fā)放,各部門應(yīng)全力協(xié)助綜合管理部于每月5日前(如遇節(jié)假日應(yīng)提前或組織加班)完成本部門員工上月考勤周期內(nèi)工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及相應(yīng)電子文檔制作、書面文件審批,具體包括:員工月度崗位績效評估;月度出勤情況統(tǒng)計匯總,全體員工月度考勤表的簽字確認;員工新參繳社保、公積金相關(guān)材料的及時提交,隨工資發(fā)放津貼、補貼申請、審批、統(tǒng)計,工資卡及時開戶并賬號提供;涉及轉(zhuǎn)正及薪資調(diào)整申請及審批手續(xù)。
4.5.5.3工資質(zhì)疑:公司通過發(fā)放電子通知條方式向員工提供薪酬清單,對工資的計算、發(fā)放和代扣款有疑問的員工可在收到相應(yīng)薪酬清單的10個工作日內(nèi)向綜合管理部提出質(zhì)疑,如超過10日視為認可。
4.5.5.4工資保密:公司實行薪酬保密制度,個人工資信息應(yīng)妥善保管,不得相互交流和泄露,違例者公司將追究相關(guān)責任并給予相應(yīng)處分。
4.6.1 管理原則:公司致力于構(gòu)建和諧勞資關(guān)系,實現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏。
4.6.2 勞動合同管理:按《勞動合同法》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
1)勞動合同的內(nèi)容主要包括:合同期限、試用期、工作內(nèi)容、工作地點、工作時間、休息休假、勞動報酬、社會保險、勞動保護、勞動條件、職業(yè)危害防護及勞動合同附件約定的其他條款等。其中:勞動合同附件主要是指對于有保密、競業(yè)限制、培訓服務(wù)期等要求的崗位及員工,公司與之補充訂立的相應(yīng)協(xié)議。
2)勞動合同原則上應(yīng)在員工入職當日完成簽訂,且應(yīng)由員工本人當面簽署,杜絕他人代簽。勞動合同書中所有需要填寫的約定內(nèi)容必須填寫,對于雙方?jīng)]有約定,無內(nèi)容需要填寫的空白處,應(yīng)用斜線予以封閉,不得留有空白。原則上合同到期時間定為每月的薪資結(jié)算日(即:每月30或31日),以便于各項離職手續(xù)的辦理和工資發(fā)放。
3)簽訂合同時,應(yīng)確保員工沒有與其他任何單位存在勞動合同關(guān)系(內(nèi)退返聘人員除外)。 對于員工隱瞞自身真實情況,提供虛假信息(如履歷、學歷等),以騙取公司與其簽訂勞動合同的,所簽勞動合同無效。
4)公司與員工簽訂的勞動合同一式兩份,一份由綜合管理部發(fā)放給員工本人,并辦理簽收手續(xù);一份公司留存,由綜合管理部負責歸檔至公司員工檔案中。對于保密協(xié)議、培訓服務(wù)協(xié)議、競業(yè)限制協(xié)議等勞動合同附件及勞動合同變更文本等勞動合同的補充材料,應(yīng)隨勞動合同主體一并保管或作相應(yīng)處理。
5)綜合管理部負責建立臺賬對員工的勞動合同、保密協(xié)議、培訓服務(wù)協(xié)議、競業(yè)限制協(xié)議等信息及資料進行維護和管理。
1)與常白班制新員工所簽首期勞動合同原則上應(yīng)為二年以上、五年及以下的固定期限勞動合同,其試用期在合同中約定為二或六個月;與輪班倒班制新員工所簽首期勞動合同原則上應(yīng)為一年以上、三年及以下的固定期限勞動合同,其試用期在合同中約定為二個月。其中:表現(xiàn)優(yōu)良者可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但提前量不得超過合同約定試用期的50%。
2)學生在畢業(yè)前到公司實習的,如畢業(yè)后被公司錄用而轉(zhuǎn)簽正式勞動合同,其實習期可沖抵試用期,如實習期超過六個月的可不約定試用期。
3)其他對勞動合同期和試用期有特殊要求的,由所在部門報綜合管理部審核、總經(jīng)理批準后,在法律規(guī)定的范圍內(nèi)、在勞動合同中進行特殊約定。
4.6.2.3 勞動合同續(xù)簽:按4.4.3.4規(guī)定的流程考核執(zhí)行,其中:
1)與常白班制老員工續(xù)簽的第二期勞動合同原則上應(yīng)為五年期固定期限勞動合同,與輪班倒班制老員工續(xù)簽的第二期勞動合同原則上應(yīng)為三年以上、五年及以下固定期限勞動合同;但首期及其后各期續(xù)簽的固定期限勞動合同的期限合計不得超過十年,否則除員工書面提出要求訂立固定期限勞動合同或其有《勞動合同法》第三十九條和第四十條第1、2項規(guī)定的情形外,原則上應(yīng)續(xù)簽無固定期限勞動合同。
2)續(xù)簽勞動合同應(yīng)無試用期。其他對勞動合同續(xù)簽期限有特殊要求的,由所在部門報綜合管理部審核、總經(jīng)理批準后,在法律規(guī)定的范圍內(nèi)、在續(xù)簽的勞動合同中進行特殊約定。
4.6.2.4 勞動合同變更:因工作需要,在勞動合同履行期間,涉及勞動合同約定內(nèi)容發(fā)生變化而需要進行變更的,綜合管理部應(yīng)以書面形式通知員工本人,經(jīng)與員工協(xié)商一致,簽訂相應(yīng)的書面變更文本,載明變更內(nèi)容及日期,由法定代表人(或授權(quán)人)與員工雙方簽字蓋章后,作為雙方勞動合同的補充材料。
4.6.2.5.1依據(jù)《勞動合同法》第四十四條的相關(guān)規(guī)定,員工達到法定的退休年齡而開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇,死亡或被人民法院宣告死亡或宣告失蹤;公司決定提前解散,被依法宣告破產(chǎn)、吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關(guān)閉或撤銷;勞動合同期滿員工或公司決定不續(xù)簽等情形下,勞動合同終止。依據(jù)《勞動合同法》第三十六條至四十一條的相關(guān)規(guī)定,員工書面提出辭職、違紀或被依法追究刑事責任,公司與員工協(xié)商一致等情形下,可解除勞動合同。其中:
1)員工達到法定退休年齡的,由綜合管理部協(xié)助員工到上級勞動行政部門辦理退休手續(xù)。綜合管理部還應(yīng)提前兩個月通知到員工本人及所在部門,填寫《員工退休流程表》,公司確有需要且員工本人也同意的,經(jīng)所在部門申請、綜合管理部審核、總經(jīng)理批準,可予返聘,綜合管理部安排另簽返聘協(xié)議,但累計最長返聘期限不得超過五年,以保證員工安享晚年;不返聘的,員工辦理各項離職手續(xù)。
2)勞動合同期滿,員工決定不續(xù)簽的,應(yīng)在《勞動合同期工作小結(jié)》上書面說明并簽字后提前一個月遞交到所在部門,經(jīng)部門領(lǐng)導審批,綜合管理部核準后,員工辦理各項離職手續(xù);用人部門決定不續(xù)簽的,所在部門至少提前一個半月將《勞動合同期考核評價表》及不續(xù)簽的書面說明交綜合管理部,綜合管理部審核并報總經(jīng)理批準后,書面通知員工公司不續(xù)簽的決定,員工辦理各項離職手續(xù)。
3)員工因個人原因要求提前解除勞動合同的,應(yīng)提前一個月(試用期員工提前三天)書面遞交《辭職申請表》至所在部門的領(lǐng)導,《辭職申請表》必須有本人的親筆簽名,否則視為無效。用人部門收到員工《辭職申請表》后,部門領(lǐng)導應(yīng)對其做出是否同意離職的審批,必要時應(yīng)與總經(jīng)理溝通,應(yīng)在兩個工作日內(nèi)將《辭職申請表》交綜合管理部,綜合管理部負責對相應(yīng)員工是否有保密和競業(yè)協(xié)議、培訓服務(wù)期協(xié)議等進行核查,并填寫《離職審批表》交用人部門進行離職審批(普通員工由部門領(lǐng)導最終審批;主管及以上員工,須經(jīng)總經(jīng)理最終審批),審批結(jié)束后員工辦理各項離職手續(xù)。
4)公司經(jīng)研究決定依據(jù)《勞動合同法》第四十一條之規(guī)定與員工提前解除勞動合同的,應(yīng)出具解除勞動合同的決定文件并提前一個月書面通知員工本人。用人部門提出具體的原因和事由,在事實、依據(jù)條件充分情況下,普通員工經(jīng)部門領(lǐng)導審批、主管及以上員工經(jīng)總經(jīng)理審批,經(jīng)公司和員工協(xié)商一致并簽訂相應(yīng)解除合同協(xié)議后,可提前解除勞動合同。
5)因違反公司制度而被解除勞動合同的員工,由所在部門填寫《違紀解除合同員工審批表》,出具員工違紀的事實依據(jù),經(jīng)綜合管理部審核、總經(jīng)理批準后,可解除勞動合同。其中:員工違紀的主要情形如下:
c)泄漏公司機密,或假借、盜用公司名義進行個人技術(shù)或經(jīng)貿(mào)活動。
d)玩忽職守、嚴重失職,情節(jié)、影響惡劣或給公司造成了較大損失。
e)假冒、仿效公司主管領(lǐng)導簽字,盜用公司印信或涂改公司重要文件。
f)擅自與其他單位建立勞動關(guān)系,對完成公司安排的工作任務(wù)造成嚴重影響或經(jīng)公司提出仍拒不改正。
g)消極怠工、造謠生事、妨害正常的工作和營業(yè)秩序;無故損毀公司財物,或因違反技術(shù)操作、安全管理規(guī)程,造成設(shè)備損壞或公司較大損失。
h)非法聚眾罷工;在工作場所聚賭、酗酒或斗毆;不服從部門領(lǐng)導或主管正常工作安排;連續(xù)曠工3日或全年累計曠工7日(含)以上;年終考核不合格,經(jīng)留用考察仍不合格。
6)員工被依法追究刑事責任的,勞動合同自然解除。由綜合管理部會同用人部門負責辦理相關(guān)合同解除報批、離職手續(xù)。
4.6.2.5.2勞動合同終止或解除審批手續(xù)履行完后,用人部門應(yīng)及時安排人員與將離職員工 進行工作交接;綜合管理部在經(jīng)批準的離職日前一個工作日,向?qū)㈦x職員工發(fā)放《員工離職循環(huán)單》。員工離職前必須按循環(huán)單所示辦結(jié)離職交接手續(xù),未辦結(jié)離職循環(huán)單或未經(jīng)批準擅自離崗的視為曠工,公司將按曠工相關(guān)規(guī)定予以處理。 離職交接手續(xù)主要包括但不限于:
3)完成領(lǐng)用和借用的工作證、工作服、計算機、辦公用品、工具工裝、圖書資料等的歸還。
4.6.2.5.3員工辦完離職交接手續(xù)后,憑《員工離職循環(huán)單》到綜合管理部辦理薪資結(jié)算確認、領(lǐng)取離職證明等文件,各部門應(yīng)全力協(xié)助綜合管理部于員工離職當日完成其當月考勤等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計確認工作以便正確結(jié)算離職薪資。離職薪資經(jīng)離職員工確認,原則上在當月隨其他員工的薪資一并核發(fā);如員工離職時當月的薪資已核發(fā)的,則延至次月隨其他員工薪資一并核發(fā)。綜合管理部負責及時辦理離職員工檔案、社保、公積金關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。
4.6.2.5.4綜合管理部牽頭負責員工離職原因調(diào)查和關(guān)鍵員工離職率的統(tǒng)計,每半年對關(guān)鍵 崗位人員流失風險進行一次評估并出具報告。公司及各部門應(yīng)盡力挽留人才,避免人力資源流失,對于主管及以上員工的離職,綜合管理部和用人部門領(lǐng)導、總經(jīng)理,應(yīng)與提出離職的員工深入交流溝通,了解離職原因(包括本人、主管、管理層),并形成書面報告。
4.6.3.1管理原則:促使員工嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度、認真履行崗位職責,維護正常工作秩序;同時調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,引導員工鉆研業(yè)務(wù)、提升管理、勇?lián)負,與公司共同發(fā)展。其中:對員工進行崗位責任追究的,按照“有崗就有責、上崗須負責、失職要問責”的總體要求,遵循制度面前人人平等、實事求是、客觀公正、責任與權(quán)利對等、過錯與責任適應(yīng)、懲前毖后誰主管誰負責的原則;在追究過程中應(yīng)堅持“四不放過”,即責任原因未查明不放過、整改措施未落實不放過、責任人未處理不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過。
4.6.3.2員工除應(yīng)認真了解并嚴格遵守公司發(fā)布的各項規(guī)章制度、管理規(guī)定、崗位職責和工作規(guī)范等外,還應(yīng)遵守基本職業(yè)道德和行為準則等,其要點包括:
1)認同企業(yè)文化,熱愛本職工作,積極學習、提高素養(yǎng),為公司的發(fā)展而努力。
2)掌握基本的安全、環(huán)境、職業(yè)健康知識,遵守崗位操作規(guī)程、提升安全作業(yè)和自我防護意識、杜絕工傷事故和職業(yè)疾;抵制環(huán)境污染行為,做好風險源控制和工作場所日常5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))管理工作,保持身心健康,培養(yǎng)良好工作習慣。
3)服從上級合理工作安排和管理要求,與同事團結(jié)合作。與客戶或同事等相處應(yīng)誠實守信、禮貌謙和,彼此尊重人格,不得惡意欺瞞或辱罵誹謗或恐嚇威脅,更不得相互爭吵或打架。
4)保守公司技術(shù)、商業(yè)、人事、財務(wù)等方面以圖檔、文件、程序或數(shù)據(jù)等形式存在的機密,未經(jīng)公司允許不得以任何形式向第三方泄露;不得打探其他員工薪資;不得偷竊或隨意翻看其他員工的公私物品、通訊記錄等。
5)維護公司名譽、信用和利益;愛護公司財物,不得職務(wù)侵占或濫用浪費或故意損毀,崗位調(diào)動或長期休假或各種動因離職時應(yīng)主動退還借貸的公司財物;守法廉潔,不得利用職務(wù)之便行賄、挪用公款或謀取不正當利益,也不得冒用公司名義向第三方借貸財物。
6)從公司指定出入口進出工作場所,如有必要按規(guī)定出示工作證件;員工在離職后或停職中,或醉酒狀態(tài),或攜帶(含疑似)傳染病毒、易燃易爆等危險品、管制刀具等兇器等可能威脅其他員工生命健康安全或干擾正常工作秩序的,未經(jīng)公司允許不得進入工作場所;未經(jīng)公司允許不得攜帶寵物進入工作場所;未經(jīng)公司允許不得將小孩、親友、外單位人員(客戶除外)等帶入工作場所。
7)工作時間勤于職守,未經(jīng)公司批準不得擅離職守外出或早退或串崗或睡覺或偷閑怠工等;不得在工作場所或工作時間內(nèi)從事與工作無關(guān)的活動,如接見親友、與同事閑聊、接打私人電話、閱讀與工作無關(guān)的報刊、利用網(wǎng)絡(luò)聽音樂或打游戲或看視頻或收發(fā)私人郵件或瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁或下載與工作無關(guān)的文件或通過即時通訊工具與親友聊天等。
8)在工作過程中應(yīng)穿著公司指定的制服和工作鞋(如有),不得穿著奇裝異服,不得穿著短于膝蓋以上的七分或九分褲且女員工穿著裙裝不宜過短,不得穿拖鞋且穿涼鞋不應(yīng)露腳趾。
9)應(yīng)在規(guī)定的時間及場所休息、用餐及吸煙;不得無理取鬧、聚眾鬧事、吸毒、酗酒、聚賭、隨地吐痰、亂扔垃圾。
10)注意防火防盜,遇有安全、質(zhì)量、工傷等事故應(yīng)及時采取力所能及的緊急措施防止事態(tài)或損失擴大,并第一時間向公司匯報。
1)有下列情形之一的,追究負有管理職責員工的管理責任:
a)違反、拒不執(zhí)行或故意拖延辦理公司或部門的決定和工作指令,造成不良影響或后果的。
b)不履行職責或消極履行職責導致所轄業(yè)務(wù)范圍工作紀律渙散、員工違紀嚴重、工作效率低下、工作任務(wù)拖延,造成不良影響和后果的。
c)因工作失職、瀆職或監(jiān)管不力,導致所管轄業(yè)務(wù)范圍發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故、環(huán)境污染事故、安全工傷事故、設(shè)備及設(shè)施損壞事故或者水、火災(zāi)事故的。
d)違反或授意下屬違反公司人事、財務(wù)、采購、生產(chǎn)、檢驗、環(huán)保等各項工作管理制度的。
e)因監(jiān)管失控導致所轄業(yè)務(wù)范圍財產(chǎn)被詐騙、盜竊、浪費等原因造成經(jīng)濟損失的。
f)因管理失控導致所轄業(yè)務(wù)范圍管理混亂、成本加大或未按期完成產(chǎn)品交付的;未按要求進行數(shù)據(jù)維護,倉庫帳卡物不符,存貨資金占用較大,影響公司利益的。
g)因監(jiān)管失控導致所轄業(yè)務(wù)范圍產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題、發(fā)生批量(單款10個及以上或占當月&當批供貨量5%及以上)客退或召回事件及釀成重大質(zhì)量、安全事故的。
h)在工作中徇私舞弊、內(nèi)外勾結(jié)、收受賄賂、以權(quán)謀私的。
i)對所轄業(yè)務(wù)范圍事故及突發(fā)事件處置不力,或不及時匯報、弄虛作假,導致事態(tài)后果擴大或造成次生事故的。
a)違反公司規(guī)章制度、管理規(guī)定、崗位職責和崗位工作規(guī)范的。
b)違反公司工作流程或崗位操作規(guī)程,給公司造成損失的。
c)工作紀律渙散、效率低下,無責任心,導致完不成工作任務(wù)或出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故和設(shè)備損壞事故,造成不良影響和后果的。
d)工作中不顧全大局,不服從工作安排,給部門或團隊工作造成不良影響的。
e)工作中出現(xiàn)質(zhì)量事故、工傷事故、設(shè)備及設(shè)施損壞事故,隱瞞不報或不及時匯報,弄虛作假的。
f)在工作場所干私活,或在工作時間做與工作無關(guān)事情的。
g)在工作時間(含加班)擅自離崗、串崗、早退、私自外出的。
h)故意浪費、破壞、侵占公司財物和挪用公司公款的。
i)擅自篡改各種原始記錄(含信息系統(tǒng)數(shù)據(jù))、單據(jù)、合同等的。
j)未經(jīng)公司批準,擅自在外部期刊物發(fā)布公司技術(shù)類論文,造成技術(shù)秘密泄露的。
l)仿效上級簽字,偽造或變造或盜用公司印信,嚴重損害公司權(quán)益的。
q)無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、聚賭,對同事暴力威脅、恐嚇、惡意攻擊,影響營業(yè)秩序、工作秩序和社會秩序的。
s)違反公司制定的其他規(guī)范性文件,并根據(jù)該文件規(guī)定應(yīng)被追究責任的。
4.6.3.3.2崗位責任追究的方式包括五種,可單款或多款合并執(zhí)行:
5)經(jīng)濟處罰及賠償:根據(jù)責任大小和影響程度給予經(jīng)濟處罰; 根據(jù)造成損失大小應(yīng)承擔的經(jīng)濟賠償。
a)情節(jié)輕微,造成經(jīng)濟損失較小,局部工作產(chǎn)生較小一般影響(指在公司內(nèi)部造成影響),本人對問題已有深刻的認識,并已采取有效補救措施,給予責任人批評教育的訓誡處理,對公司造成經(jīng)濟損失的還應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。
b)情節(jié)較輕,造成經(jīng)濟損失較小,雖局部工作產(chǎn)生較大一般影響(指在公司內(nèi)部造成影響),但未給公司整體經(jīng)營造成影響,給予責任人書面檢查、通報批評等訓誡處理,并視情況給予一定的經(jīng)濟處罰(100-500元),對公司造成經(jīng)濟損失的還應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。
c)情節(jié)較重,盡管造成經(jīng)濟損失較小,但局部工作產(chǎn)生較大一般影響(指在公司內(nèi)部造成影響),給公司整體經(jīng)營造成不良影響的,給予責任人警告行政處分,并視情況給予一定的經(jīng)濟處罰(500-20xx元),對公司造成經(jīng)濟損失的還應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。
d)情節(jié)較嚴重,造成經(jīng)濟損失較大,局部工作產(chǎn)生較大影響(指在政府部門、客戶等層面造成影響),給公司整體經(jīng)營造成較大不良影響的,給予責任人記過或記大過行政處分,并視情況給予一定的經(jīng)濟處罰(500-20xx元),同時給予降職降薪(月基本工資降低300-1000元,月績效獎金按比例同步降低)等處理,對公司造成經(jīng)濟損失的還應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。
e)情節(jié)嚴重,造成的經(jīng)濟損失巨大或給公司造成大范圍不良影響(指形成了對外信息披露,對公司的生產(chǎn)經(jīng)營造成重大影響)的,給予責任人留用察看行政處分,并視情況給予一定的經(jīng)濟處罰(20xx-5000元),同時給予降職降薪(月基本工資降低1000-20xx元,月績效獎金按比例同步降低)等處理,對公司造成經(jīng)濟損失的還應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。
f)情節(jié)特別嚴重,造成的經(jīng)濟損失特別巨大或給公司造成重大惡劣影響(指形成了對外信息披露,對公司的生產(chǎn)經(jīng)營造成重大惡劣影響)的,給予責任人辭退處理,對公司造成經(jīng)濟損失的還應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。
g)對于觸犯法律、構(gòu)成犯罪(如:受賄金額折算200元以上的)的,公司移交公安機關(guān)處理;對公司造成經(jīng)濟損失的還應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。
上述對公司造成經(jīng)濟損失、承擔相應(yīng)的賠償責任的標準如下:
b)對過錯行為有悔改誠意,并能自行糾正、積極采取補救措施,挽回損失或影響的。
a)一年內(nèi)被處以兩次(含)以上書面檢查、通報批評等訓誡處理的,當年度不得評優(yōu)評先。
b)被處以警告、記過、記大過等行政處分的,一年內(nèi)不得評優(yōu)評先、不得晉升工資或職位。
c)被處以留用察看處分的,其所擔任一切職位自然撤銷。留用察看期限一般為一年,最長不超過兩年。在留用察看期間,不得評優(yōu)評先、不得晉升工資或職位,又犯其他應(yīng)受處分錯誤的,應(yīng)給予辭退。
a)綜合管理部是公司員工責任追究歸口管理部門,各部門是本部門所轄員工責任追究具體責任部門。對員工的問責,由所在部門提出初步處理方案,經(jīng)綜合管理部審核,并報總經(jīng)理批準后實施。對于特別重大的問責事項,應(yīng)根據(jù)需要成立問責處理小組進行調(diào)查。
b)對員工進行崗位責任追究處理決定的書面材料,應(yīng)存入公司內(nèi)部人事檔案。
4.6.4 人事檔案管理:人事檔案分為公司員工檔案和員工終生檔案,公司員工檔案是指公司為員工建立的并在公司保管的人事檔案,由綜合管理部歸口負責相關(guān)資料收集整理和臺賬信息錄入及維護工作;員工終生檔案是指由政府人事檔案管理機構(gòu)負責保管的員工個人檔案,保管機構(gòu)一般會隨員工個人學習、就業(yè)等變動而發(fā)生變更,由綜合管理部負責相應(yīng)保管機構(gòu)的選擇及相關(guān)檔案轉(zhuǎn)接、調(diào)檔等手續(xù)的辦理。
4.7.1.1作息時間:公司實行標準工時工作制,每月1-30(或31)日為一個考勤周期。其中:
1)常白班制員工:原則上每周工作時間為周一至周五(或周六),每天工作時間為上午9:00-12:00和下午13:00-18:00。
2)輪班倒班制員工:原則上每天工作時間為12個小時、上一天休一天,具體上下班時間需結(jié)合門店所在商場的作息時間,按所在部門發(fā)布的排班表及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3)淘寶客服等特殊崗位工作時間有特殊約定的從其約定;如遇國家法定節(jié)假日或根據(jù)經(jīng)營實際情況確定或其他特殊情況需調(diào)整工作時間的,公司另行發(fā)文通知。
4.7.1.2打卡制度:公司實行釘釘打卡考勤制度,考勤以釘釘系統(tǒng)數(shù)據(jù)為主要依據(jù)。其中:
1)除因工作性質(zhì)等原因經(jīng)確認無法打卡人員外,其余所有人員應(yīng)打卡上下班,打卡次數(shù):一日兩次,即上班打卡一次、下班打卡一次;如加班的,正常下班時可不打下班卡,僅需在加班結(jié)束后打下班卡。
2)員工因外出公干無法按時在公司指定上班地點打卡或因特殊原因漏打卡的,應(yīng)填寫《未打卡申請單》,經(jīng)部門領(lǐng)導批準后交綜合管理部備案后,可按經(jīng)批準的實際情況計考勤;但單月漏打卡次數(shù)不得超過2次、全年累計不得超過6次。特殊緊急情況下,可先電話或微信征得部門領(lǐng)導同意,并在到崗后4小時內(nèi)補辦手續(xù),否則均視為曠工。
3)嚴禁員工間代打卡。綜合管理部負責對員工的打卡記錄進行抽查,凡發(fā)現(xiàn)有代打卡行為的,代打卡人罰款 100 元,被打卡人按曠工1天處理,并作全公司通報批評。代打卡行為超過3次的,雙方當事人均予以辭退處理。
1)遲到:除經(jīng)批準的請假、出差、外出公干外,上班打卡延遲于規(guī)定上班時間30 分 鐘(含)以內(nèi)者即為遲到;遲到時間在30(不含)-180分鐘(含)的視為曠工半天,超過180分鐘的視為曠工一天。
2)早退:除經(jīng)批準的請假、出差、外出公干外,下班打卡提前于規(guī)定下班時間30分鐘(含)以內(nèi)者即視為早退;早退時間在30(不含)-180分鐘(含)的視為曠工半天,超過180分鐘的視為曠工一天。
3)擅自離崗:上班時間員工不得擅自離崗,否則視情況按曠工半天至一天處理。
4)曠工:員工無故不到崗或未請假而不到崗或請假未獲批準而不到崗的即為曠工。曠工的最小計量單位為半天。
備注:以上“累計”的統(tǒng)計周期為一個自然年度(正式員工)或約定的試用&實習期內(nèi)(試用或?qū)嵙晢T工)。
1)加班考勤:按下述4.7.2的規(guī)定組織加班,員工所在部門做好加班批準及記錄工作。其中:
a)員工平時加班的,應(yīng)在加班結(jié)束后打卡考勤;員工在休息日和節(jié)假日加班的,應(yīng)在加班開始前和加班結(jié)束后分別打卡考勤。
b)加班時間的最小計量單位為半小時,取加班申請時間和考勤打卡時間的交集計算確認。即:僅有加班申請但無相應(yīng)打卡數(shù)據(jù)的或僅有打卡數(shù)據(jù)但無相應(yīng)加班申請的,均視為無效的加班;上班打卡時間遲于加班申請起始時間的,加班時間自上班打卡時間起算;下班打卡時間早于加班申請結(jié)束時間的,加班時間計算到下班打卡時間。
2)出差、請(休)假考勤:員工出差、請(休)假期間無需打卡考勤,但應(yīng)在出差或請(休)假前辦理相應(yīng)申請手續(xù),經(jīng)有權(quán)限領(lǐng)導批準后交綜合管理部備案。特殊緊急情況下,可先電話或微信征得部門領(lǐng)導同意,并在到崗后4小時內(nèi)補辦手續(xù)。否則視為曠工。
3)不執(zhí)行打卡考勤管理的崗位因工作性質(zhì)決定,包括:公司高管、長期不定點不定時工作人員。其他不執(zhí)行打卡考勤的崗位,由所在部門提出書面申請,經(jīng)總經(jīng)理批準后報綜合管理部備案。不執(zhí)行打卡考勤的人員由所在部門進行人工考勤管理。
4.7.1.3綜合管理部是公司考勤工作的歸口管理部門,各部門負責本部門員工日常出勤情況監(jiān)控和考勤加班等數(shù)據(jù)記錄統(tǒng)計、員工簽字確認并次月5日前報綜合管理部匯總。
4.7.2.1管理原則:加班管理遵循合理安排、盡量控制、定期分析、資源配置適宜、過程組織規(guī)范、工作效率提升的原則。
1)加班安排:在正常情況下不得安排加班,只有具備了以下條件之一,不加班會使營業(yè)或工作受到損失的,才能安排加班;員工自行加班不予承認。
a)必須在法定休假日和休息日內(nèi)連續(xù)營業(yè)、工作,不能間斷的。
b)必須利用法定休假日和休息日停業(yè)停工進行設(shè)備檢修或庫存靜態(tài)盤點的。
c)由于設(shè)備設(shè)施臨時發(fā)生故障必須進行搶修以免影響后續(xù)正常營業(yè)、工作的。
d)不能在正常工作時間內(nèi)完成而需要安排加班或公司認為需要安排加班并做出加班指令的。
a)員工個人申請加班的,由其本人提前填寫《加班申請單》并說明具體加班時間和事由,部門領(lǐng)導應(yīng)進行嚴格審核。
b)部門根據(jù)營業(yè)、工作任務(wù)原因統(tǒng)一安排加班的,由部門統(tǒng)一提前填寫《加班申請單》并說明具體加班時間、事由和人員安排,部門領(lǐng)導審核批準。
c)特殊緊急情況下,可先電話或微信征得部門領(lǐng)導同意,并在到崗后4小時內(nèi)補辦手續(xù)。否則不予計算加班時間。
d)法定節(jié)假日安排加班的,須報總經(jīng)理審批、綜合管理部備案。
a)應(yīng)嚴格控制休息日和法定休假日加班,優(yōu)先給予調(diào)休,保障員工休息時間。員工和部門均可申請安排調(diào)休,員工安排調(diào)休,應(yīng)由其本人提出申請并經(jīng)部門領(lǐng)導批準;部門統(tǒng)一安排調(diào)休的,由部門提出申請并經(jīng)總經(jīng)理批準,員工應(yīng)予服從。當月加班原則上應(yīng)在當月或次月調(diào)休完畢,確因營業(yè)、工作較忙無法安排的,最遲應(yīng)在第三個月發(fā)放相應(yīng)加班工資。
b)員工加班人數(shù)超過3人時,所在部門應(yīng)指派臨時負責人;所在部門加班人數(shù)達半數(shù)或10人以上,部門負責人應(yīng)在場。
4)加班費計發(fā):員工根據(jù)安排進行加班且未能安排調(diào)休的公司予以支付加班費,加班費的計發(fā)標準按4.5.3.2的規(guī)定執(zhí)行。但下述情形不予支付加班費:
b)已辦理加班申請并被批準,但無相應(yīng)加班出勤打卡記錄的。
c)實行年薪制或協(xié)議薪酬制的公司中高層員工或特殊引進的人才。
4.7.2.3綜合管理部是公司加班歸口管理部門,各部門負責本部門員工加班情況監(jiān)控及相關(guān)的數(shù)據(jù)記錄統(tǒng)計、員工簽字確認并次月5日前報綜合管理部匯總。各級領(lǐng)導要嚴格加班審批手續(xù),如發(fā)生與加班內(nèi)容不相符合的情況,要追究申報人和審批領(lǐng)導的責任。
4.7.3.1病假:員工因病憑醫(yī)療機構(gòu)開具的休假證明提前一天填寫《請假單》申請休病假,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導批準、綜合管理部備案后,準予休假。其中:
1)員工驟然生病或病情較重,可由本人或委托他人電話或微信征得部門領(lǐng)導同意,待痊愈返崗后4小時內(nèi)補辦手續(xù)。
2)連續(xù)休病假時間超過1周或累計一個月內(nèi)休假時間超過 10 天的,必須出具由本市三級甲等以上醫(yī)院開具的醫(yī)療證明。如有需要,公司有權(quán)要求員工一并出具醫(yī)療手冊、化驗單等相關(guān)醫(yī)療證明材料。
3)員工休病假期間的薪酬計發(fā)按4.5.3.1-1)的規(guī)定執(zhí)行。
4.7.3.2事假:員工由于個人原因需請假且無調(diào)休可以安排的,可提前一天填寫《請假單》申請休事假,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導批準、綜合管理部備案后,準予休假。其中:
1)如情況緊急,可由本人電話或微信征得部門領(lǐng)導同意,待返崗后4小時內(nèi)補辦手續(xù)。
2)員工休事假期間的薪酬計發(fā)按4.5.3.1-2)和4.5.2-3)的規(guī)定執(zhí)行。
4.7.3.3婚假:員工依法領(lǐng)取結(jié)婚證的,可憑結(jié)婚證提前一個月填寫《請假單》申請休婚假,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導批準、綜合管理部備案后,準予休假。其中:
1)婚假為15天,包括其間的休息日,但不包括國家法定休假日。
2)婚假應(yīng)當在領(lǐng)取結(jié)婚證后一年內(nèi)休完(可分次),超期自動作廢,不再安排補休。
3)員工休婚假期間的薪酬計發(fā)按4.5.3.1-4)和4.5.2-3)的規(guī)定執(zhí)行。
1)產(chǎn)檢假:女員工在懷孕期間進行必要的產(chǎn)前檢查,應(yīng)憑產(chǎn)檢病歷等相關(guān)證明材料,提前一天填寫《請假單》申請休產(chǎn)檢假,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導批準、綜合管理部備案后,準予休假。其中:員工休產(chǎn)檢假期間的薪酬計發(fā)按4.5.3.1-4)和4.5.2-3)的規(guī)定執(zhí)行。
2)產(chǎn)假、計劃生育手術(shù)假:女員工生育、流產(chǎn)、結(jié)扎等可憑相關(guān)醫(yī)療證明提前至少15天填寫《請假單》申請休產(chǎn)假等,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導批準、綜合管理部備案后,準予休假。其中:
a)女員工生育享受98天產(chǎn)假,其中產(chǎn)前可以休假15天;難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;生育多胞胎的,每多生育1個嬰兒,增加產(chǎn)假15天。其中:符合《江蘇省人口與計劃生育條例》規(guī)定生育子女的夫妻,女員工在享受國家規(guī)定產(chǎn)假的基礎(chǔ)上,延長產(chǎn)假 30 天。
女員工懷孕不滿2個月流產(chǎn)的,享受20天產(chǎn)假;懷孕滿2個月不滿3個月流產(chǎn)的,享受30天產(chǎn)假;懷孕滿3個月不滿7個月流產(chǎn)、引產(chǎn)的,享受42天產(chǎn)假;懷孕滿7個月引產(chǎn)的,享受98天產(chǎn)假。
女員工實行輸卵管結(jié)扎或復(fù)通手術(shù)的,享受21天假期;放置或者取出宮內(nèi)節(jié)育器的,享受2天假期。
上述的產(chǎn)假、計劃生育手術(shù)假的休假天數(shù),包括其間的休息日,但不包括國家法定休假日。
b)如情況緊急,可由本人電話或微信征得部門領(lǐng)導同意,待返崗后4小時內(nèi)補辦手續(xù)。
c)員工休產(chǎn)假、計劃生育手術(shù)假期間的薪酬計發(fā)按4.5.3.1-6)和4.5.2-3)的規(guī)定執(zhí)行。
4.7.3.4護理假:符合《江蘇省人口與計劃生育條例》規(guī)定生育子女的夫妻,男員工可憑結(jié)婚證和準生證(或同等證明)復(fù)印件提前至少3天填寫《請假單》申請休護理假,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導批準、綜合管理部備案后,準予休假。其中:
1)護理假為15天,包括其間的休息日,但不包括國家法定休假日。
3)員工休護理假期間的薪酬計發(fā)按4.5.3.1-4)和4.5.2-3)的規(guī)定執(zhí)行。
4.7.3.4哺乳假:哺乳未滿1周歲嬰兒的女員工,可填寫《請假單》申請休哺乳假,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導批準、綜合管理部備案后,準予休假。其中:
1)哺乳假的享受期間為自女員工休產(chǎn)假結(jié)束之日起至所哺乳的嬰兒滿1周歲之日止,每個工作日1小時;生育多胞胎的,每多哺乳1個嬰兒每個工作日再增加1小時。
2)員工休哺乳假期間的薪酬計發(fā)按4.5.3.1-4)和4.5.2-3)的規(guī)定執(zhí)行。
4.7.3.5喪假:員工直系親屬去世,可憑親屬死亡證明或病危通知書提前1天填寫《請假單》申請休喪假,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導批準、綜合管理部備案后,準予休假。其中:
1)員工直系親屬中的父母、岳父母、公婆、配偶、子女去世,可申請3天喪假;祖父母、外祖父母去世,可申請1天喪假;如去世的直系親屬在外地且需員工本人赴外地料理喪事的,可根據(jù)路程遠近另給合理的往返路程假。
2)如情況緊急,可由本人電話或微信征得部門領(lǐng)導同意,待返崗后4小時內(nèi)補辦手續(xù)。
3)員工休喪假期間的薪酬計發(fā)按4.5.3.1-4)和4.5.2-3)的規(guī)定執(zhí)行。
4.7.3.6員工休假均需提前辦理書面申請手續(xù),并附相關(guān)證明材料,經(jīng)有權(quán)限領(lǐng)導批準后方可休假,未經(jīng)批準的休假均視為曠工。上述各類休假審批權(quán)限劃分、需提前申請?zhí)鞌?shù)、需提供的證明材料匯總見下表:
4.7.3.7員工休假結(jié)束,所在部門應(yīng)通知綜合管理部備案銷假;如實際休假天數(shù)小于原先請假天數(shù),綜合管理部核銷差額;如實際休假天數(shù)大于原先請假天數(shù),由員工本人按上述的流程規(guī)定補辦差額天數(shù)的書面請假手續(xù)。
4.8.1管理原則:調(diào)動外出員工工作積極性與強化成本管控意識、合理控制差旅費開支并舉。
4.8.2.1員工出差應(yīng)提前一天報相關(guān)領(lǐng)導批準。其中:7日及以內(nèi)的出差報部門領(lǐng)導批準,7日以上的出差報總經(jīng)理批準。
4.8.2.2員工出差期限由安排出差的部門領(lǐng)導核定。出差員工應(yīng)于返崗后五個工作日內(nèi)向部門領(lǐng)導提交書面的出差報告,并到財務(wù)部門辦理差旅費結(jié)算手續(xù)。
4.8.3.1市內(nèi)公干:是指公司委派員工在南京市(含郊縣)范圍內(nèi)、非公司常駐辦公地點從事客戶拜訪等工作或參加會議、培訓等活動。相應(yīng)的報銷標準及管理規(guī)定如下::
1)誤餐費:按10-25元/餐的標準(不含早餐)報銷,具體由所在部門核定。其中:輪班倒班制員工在門店工作期間,按150元/月的標準,由所在部門統(tǒng)計出勤數(shù)據(jù)、經(jīng)部門領(lǐng)導簽批后于次月5日前報綜合管理部核算,隨工資發(fā)放,員工不得另報餐費。
2)交通費:憑正規(guī)發(fā)票,并附與發(fā)票順序?qū)?yīng)的清單說明公干日期時間、起止地點、公務(wù)事件等信息,實報實銷。員工市內(nèi)公干原則上應(yīng)優(yōu)先乘坐公共交通工具;確因工作需要打車的,應(yīng)事先征得部門領(lǐng)導同意,否則不予報銷相關(guān)費用。
3)住宿費:員工在市內(nèi)參加會議或培訓等的,原則上不應(yīng)住宿;主辦方有特殊要求且無法規(guī)避的,征得部門領(lǐng)導同意后可以住宿,并按實報銷住宿費。
4.8.3.2國內(nèi)出差:是指公司委派員工在中國境內(nèi)(含港澳臺)、南京市(含郊縣)范圍外從事公務(wù)活動、參加會議或?qū)W習等。相應(yīng)的報銷標準及管理規(guī)定如下:
備注:車船費在表中規(guī)定的限額標準內(nèi)可憑票報銷,特殊情況下超出限額標準的,經(jīng)總經(jīng)理批準后可予據(jù)實憑票報銷,否則超出部分由個人承擔。
b)交通費、住宿費在表中規(guī)定的限額標準內(nèi)可憑票報銷,特殊情況下超出限額標準的,經(jīng)總經(jīng)理批準后予據(jù)實憑票報銷,否則超出部分由個人承擔。
c)交通費及出差補助費按出差自然天數(shù)計;住宿費按實際住宿天數(shù)計,特殊情況下離開當天仍有住宿費的,經(jīng)總經(jīng)理批準后予據(jù)實憑票報銷,否則由個人承擔。
d)住宿費若兩位同性別員工一同出差,應(yīng)按一個標間標準報銷,不得各自單獨開房住宿。
e)參加由主辦方統(tǒng)一安排住宿的會議或?qū)W習等的,住宿費經(jīng)部門領(lǐng)導核準后后予據(jù)實憑票報銷;如繳納的會務(wù)費或培訓費中含食宿的,一律不予另行報銷會議或?qū)W習期間的食宿費、出差補助費。
1)員工出差返崗后,應(yīng)及時填寫《差旅費報銷單》,經(jīng)相關(guān)有權(quán)限領(lǐng)導簽批后,到財務(wù)部門辦理差旅費結(jié)算手續(xù)。如無特殊情況,員工應(yīng)于出差返崗后五個工作日內(nèi)辦結(jié)差旅費結(jié)算手續(xù),否則每延遲1日予罰款30元,在結(jié)算時直接扣減。
2)員工應(yīng)保證所提供差旅費票據(jù)的真實有效性。如發(fā)現(xiàn)有虛報不實的,除追回虛報款項外,還將處虛報金額2倍罰款并予行政處分。票據(jù)遺失但能證明費用確實發(fā)生且能證明發(fā)票金額的,準予報銷應(yīng)報金額的50%。
3)員工在出差期間發(fā)生的其他與工作相關(guān)的費用(如:招待費等)必須隨差旅費一同報銷,未隨差旅費一同報銷而事后要求單獨報銷的,予以扣減應(yīng)報金額的5%。
4.8.4.1 嚴格控制員工出差搭乘飛機,確因業(yè)務(wù)緊急需搭乘的,須經(jīng)總經(jīng)理核準。當同時段飛 機票價不高于火車、動車高鐵票價時,經(jīng)報部門領(lǐng)導批準,可乘坐飛機,予以按實報銷。
4.8.4.2公司原則上不允許員工個人單獨駕車赴外地出差,特殊情況下單人單駕出差的,須經(jīng)總經(jīng)理批準,并注意行車安全。自駕出差(含市內(nèi)公干)按0.5元/公里報銷油費并同步憑票據(jù)實報銷停車費和過橋過路費,不得另報車船費和交通費,住宿費和出差補助費按4.8.3.2規(guī)定標準報銷。
4.8.4.3乘坐公司交通工具出差不得另報車船費和交通費。
4.8.4.4出差員工應(yīng)按最簡捷線路乘坐車船、不得繞行,如途中因生病或遇意外情況或工作實際進展延誤需延長出差時間的,應(yīng)電話向部門領(lǐng)導匯報,并取得同意。
4.8.4.5出差期間順道探親、辦事或進行非工作需要的參觀、游覽的,應(yīng)按事假程序請假,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導批準;期間按事假考勤,相應(yīng)繞線多付的費用均由個人承擔。
5附則:本程序為首次發(fā)布,自發(fā)文之日起執(zhí)行。此前公布的公司內(nèi)部規(guī)定與之有不一致的以本程序為準。本程序由綜合管理部負責解釋、修訂。
人力資源管理制度15
1、人員調(diào)動必須堅持崗位工作需要,專業(yè)對口,按正常程序辦理。
2、院內(nèi)各科室間調(diào)動按下列程序辦理。
、裴t(yī)師調(diào)動:由醫(yī)務(wù)科提出,會同人事部門與有關(guān)科室協(xié)調(diào)后,報分管院長或院部討論批準。
、谱o理人員調(diào)動:如屬輪轉(zhuǎn)范圍及臨時調(diào)配的由護理部統(tǒng)一安排,報院辦備查;其它情況下的'調(diào)動,由護理部提出,會同人事部門與有關(guān)科室協(xié)調(diào)后報分管院長或院部討論批準。
、呛笄谌藛T調(diào)動,由后勤有關(guān)科室提出,會同人事部門與有關(guān)科室協(xié)調(diào)后,報行政后勤院長或院部討論批準。
、纫蚬ぷ餍枰蚱渌厥庠,院部可以調(diào)動任何工作人員。上述院內(nèi)調(diào)動,都必須由院辦簽發(fā)調(diào)令,任何人接到調(diào)令后應(yīng)及時上崗。
3、院外調(diào)入人員調(diào)動按下列程序辦理:
、磐鈫挝蝗藛T要求調(diào)入我院,必須是專業(yè)崗位急需,能服從醫(yī)院統(tǒng)一分配。
、葡扔杀救颂岢錾暾,人事部門與有關(guān)業(yè)務(wù)部門共同對其政治思想、業(yè)務(wù)能力和身體狀況等進行考核并提交院黨委討論。
、菦Q定調(diào)入前需進行體格檢查,合格后院辦辦理調(diào)入手續(xù)。
、日{(diào)入人員原則上自行解決住房。
、煞惨笳{(diào)入人員經(jīng)主管局同意后一年未調(diào)入者,必須重新辦理請調(diào)手續(xù)。
4、要求調(diào)出院外人員,調(diào)動按下列程序辦理:
⑴在工作允許的前提下,由本人寫出書面申請,所在科室負責人簽署意見上報人事部門,經(jīng)院辦公會議研究同意后,由院辦辦理調(diào)出手續(xù)。
、埔笳{(diào)出人員經(jīng)醫(yī)院同意后一年仍未調(diào)出者,停發(fā)本人獎金至調(diào)出為止。如本人撤消請調(diào)申請,從撤消次月恢復(fù)獎金,但三年內(nèi)不再受理請調(diào)申請。
5、調(diào)動人員必須遵守醫(yī)院人事調(diào)動的有關(guān)規(guī)定。
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