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公務(wù)員面試技巧15篇(經(jīng)典)
公務(wù)員面試技巧1
一、認(rèn)真審題是關(guān)鍵
面對(duì)考題,認(rèn)真看清題中每一個(gè)字,把握關(guān)鍵詞,冷靜思考,審出題目著重要考我們哪方面的素質(zhì)能力,準(zhǔn)確把握命題人出題意圖,并根據(jù)平時(shí)的訓(xùn)練打好腹稿,有條件的話要充分利用考場(chǎng)內(nèi)提供的草稿紙,簡(jiǎn)要列出作答提綱,迅速?gòu)氖煜ゎI(lǐng)域引入,從容組織答案,然后用準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練的語(yǔ)言有條理、有邏輯地說(shuō)出來(lái)。
二、理論分析與事例相結(jié)合
俗話說(shuō)“事實(shí)勝于雄辯”,事例論證將使你的觀點(diǎn)更加雄辯有力。每個(gè)人都想把自己最完美、最真實(shí)的一面展示給考官,而這樣的問(wèn)題又特別忌諱平鋪直敘,泛泛地強(qiáng)調(diào)自己有多么強(qiáng)的計(jì)劃,不僅有夸夸其談之嫌而且沒(méi)有很強(qiáng)的說(shuō)服力。這時(shí),如果能恰當(dāng)?shù)匾靡粋(gè)生活中的實(shí)例,就可以起到事半功倍的效果。即便是理論可以證明的問(wèn)題,若用實(shí)事論據(jù)作為支撐,也可以使自己的觀點(diǎn)顯得更加嚴(yán)密和無(wú)懈可擊。
有工作經(jīng)歷的考生可以說(shuō)自己在工作的過(guò)程中,曾經(jīng)組織過(guò)一次旅游活動(dòng),在談到組織活動(dòng)時(shí),一定要談到活動(dòng)組織的成功之處,活動(dòng)在同事中產(chǎn)生的良好影響。而沒(méi)有工作經(jīng)歷的考生,可以說(shuō)在學(xué)校社團(tuán)組織過(guò)大學(xué)生藝術(shù)節(jié)、書法比賽、歌詠比賽等等,在談到組織活動(dòng)時(shí),最重要的是要談到活動(dòng)的舉辦是否成功,是否收到了預(yù)期的效果,在同學(xué)中的反響如何。
在面試答題過(guò)程中,很重要的一點(diǎn)是要用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話。當(dāng)然,這樣實(shí)例的列舉并不只限于在求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性這一類試題,對(duì)于其他類試題,例如在綜合分析、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)等題目中可以引用我們生活中的經(jīng)典實(shí)例。這不但可以豐富我們的答題內(nèi)容,潤(rùn)色我們的作答過(guò)程,而且還會(huì)收到意想不到的效果。因此,在平時(shí)訓(xùn)練的過(guò)程中,一定要加強(qiáng)對(duì)這方面思維能力的培養(yǎng)和提高。
三、去模式化注重個(gè)性化
面試試題具有開放性的特征,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。很多考生在備考的時(shí)候追求“標(biāo)準(zhǔn)答案”,其實(shí)是大可不必的。如果眾口一詞,考官勢(shì)必審美疲勞,不利于選拔人才?忌诖痤}時(shí)應(yīng)該在將問(wèn)題做具體化、生活化處理的同時(shí),力求打造亮點(diǎn)。考生需要記。涸囶}也是有生命的,只有將自己的思想、個(gè)人的認(rèn)知、實(shí)例和經(jīng)歷與試題融為一體,才能將題目鮮活、立體地呈現(xiàn)出來(lái)。
就特質(zhì)來(lái)說(shuō),男孩體格強(qiáng)壯的,一定要展示力量和穩(wěn)重;文弱內(nèi)向的,則可以發(fā)揮感性正直的一面;女孩子干練、具有較強(qiáng)職業(yè)色彩的,要回歸率真;稚嫩羞怯的,則要給人以細(xì)膩踏實(shí)的印象。就經(jīng)歷來(lái)說(shuō),有工作經(jīng)驗(yàn)的,可以聯(lián)系實(shí)際工作的體會(huì),把題目答得充實(shí);應(yīng)屆畢業(yè)生,可以從理解認(rèn)識(shí)來(lái)談。問(wèn)題回答沒(méi)有特定的模式,考生要在發(fā)揮個(gè)性優(yōu)勢(shì)的同時(shí),盡可能彌補(bǔ)自身的不足。
四、語(yǔ)言平時(shí)凸顯誠(chéng)懇求是
在回答面試官問(wèn)題的時(shí)候,很多考生往往自作聰明,在自己的答案里用上太多的修飾,對(duì)誠(chéng)實(shí)等為人之道和思考的嚴(yán)密、答案的客觀卻不太重視,且又常常不能自圓其說(shuō)。在面試時(shí)“下套”,把對(duì)求職者的真正需求巧妙地隱藏在面試的'試題后面,是如今國(guó)考面試的習(xí)慣做法,這時(shí)候如果你只是一味迎合,很快會(huì)出局。實(shí)事求是指在面試中應(yīng)試者回答考官提問(wèn)時(shí)要從本人的實(shí)際情況出發(fā),要徹底擺脫言不由衷的空話、大話和假話,充分挖掘并結(jié)合自己的人生經(jīng)歷,把自己真實(shí)的閃光點(diǎn)充分展現(xiàn)在考官面前。即使面對(duì)自己的錯(cuò)誤,也要勇于承認(rèn),切不可賣弄面試技巧來(lái)糊弄考官。面試應(yīng)答不是演戲,也不是演講比賽。考生應(yīng)該明確認(rèn)識(shí)到面試考查的是應(yīng)試者的真實(shí)觀點(diǎn)、看法和水平。所以,考生在作答時(shí)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持自己的本色和原則,力求真誠(chéng),實(shí)話實(shí)說(shuō)。
結(jié)構(gòu)化面試是公務(wù)員考試中一個(gè)主要面試形式,它主要考察五項(xiàng)評(píng)分要素:綜合分析能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、言語(yǔ)表達(dá)能力和舉止儀表。
首先,在言語(yǔ)表達(dá)方面,不單獨(dú)設(shè)題,由考官根據(jù)應(yīng)試者回答的實(shí)際表現(xiàn)來(lái)打分。要求考生回答問(wèn)題聲音洪亮,盡量用普通話,言語(yǔ)表達(dá)要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練、平易、生動(dòng),力戒空話和口頭禪,注意語(yǔ)法重音和邏輯重音,回答問(wèn)題有條理、邏輯性強(qiáng)。要盡量用序數(shù)詞,即第一、第二……或用過(guò)渡詞,即首先、其次……這方面考生容易失分在,一是聲音較小,二是回答問(wèn)題不連貫,三是有口頭禪。
其次,舉止儀表方面,要求精神狀態(tài)要飽滿,穿著打扮要端莊得體、衣冠整潔,要適合公務(wù)員工作的職業(yè)特點(diǎn)和面試考場(chǎng)環(huán)境。言行舉止要盡量做到神情自若、優(yōu)雅大方,以笑達(dá)意,以眼傳神。有的考生在禮節(jié)方面不大注意,容易失分。如進(jìn)門后,不知在適當(dāng)位置立正站好,鞠躬,向考官問(wèn)好,退場(chǎng)時(shí)不知說(shuō)謝謝,而是匆忙快走;還有的目光呆滯,只盯一處,不知用眼神與考官進(jìn)行交流,過(guò)于嚴(yán)肅;有的過(guò)分謙恭,點(diǎn)頭哈腰;有的坐姿不正,手舞足蹈,搖頭晃腦……失敗往往在于細(xì)節(jié)。總之,手、腳、背、眼、臉、行等方面,怎么做,怎么打扮,都要精心設(shè)計(jì),才能獲得考官的好感,從而獲得好的分?jǐn)?shù)。
第三,綜合分析能力方面,主要測(cè)查考生的綜合分析能力和判斷能力,包括觀點(diǎn)的明確性、針對(duì)性,見解的新穎性、鮮明性,分析的深度、廣度和邏輯性,表達(dá)的條理性和說(shuō)服力。這方面出題的角度一是社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,如和諧社會(huì)建設(shè)、科學(xué)發(fā)展觀、榮辱觀教育、反腐倡廉、民生問(wèn)題等。二是比喻性的題目,如“多洗碗的多打碗,不洗碗的不打碗,而打碗的受批評(píng),不打碗的受表?yè)P(yáng),你如何看待現(xiàn)實(shí)生活中的這種現(xiàn)象?”這類題目要注意從現(xiàn)象到本質(zhì)的分析。三是結(jié)合考生個(gè)人和考試本身命題,如介紹一下你的個(gè)性特征,或者問(wèn)你如何看待公務(wù)員考試,假如你競(jìng)爭(zhēng)上崗如何開展工作等?傊,考生要多關(guān)注政治,要有高度的政治敏感性,要有較高的理論素養(yǎng)。
第四,計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力方面,主要是要考生去做一件事,怎么安排,怎么計(jì)劃,這方面回答問(wèn)題要注意計(jì)劃的周密性、可行性,組織工作的條理性、靈活性,實(shí)施過(guò)程中步驟要嚴(yán)密,主次要分明。要注意事前有計(jì)劃,事后有總結(jié)。還要注意身份的定位問(wèn)題,如“你是工作小分隊(duì)的負(fù)責(zé)人,開展一次由青年志愿者參加的‘讓老人更幸!墓婊顒(dòng),你將如何開展工作?”這時(shí)你的身份就不是一名考生了。
最后,應(yīng)變能力方面,是指在有壓力的情況下,測(cè)查考生思考問(wèn)題、解決問(wèn)題是否能夠迅速、靈活,能否隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通,從而做出正確的決斷,這類題目同“急轉(zhuǎn)彎”相似。從命題的角度看,一是情景性的題目,如“假如你去上級(jí)部門參加一個(gè)重要會(huì)議,看到一位老人躺在路邊昏迷不醒,旁邊圍了一群人。面對(duì)此情此景,你準(zhǔn)備怎么辦?”另外一種出題形式是給五個(gè)詞語(yǔ),要求考生組織一個(gè)小故事,還有要求用幾個(gè)成語(yǔ)首尾相接編故事等。
總之,結(jié)構(gòu)化面試現(xiàn)在已經(jīng)變成了一個(gè)科學(xué)、嚴(yán)禁、公平公正的考試方式,思維要講究辯證法,時(shí)間控制要科學(xué),心態(tài)要正確平和。只有充分了解,認(rèn)真?zhèn)淇,才能把握其?guī)律而取得理想的成績(jī)。
五、有理有據(jù)自圓其說(shuō)
公務(wù)員(微博)面試試題側(cè)重考查思辨能力,所以一般沒(méi)有什么標(biāo)準(zhǔn)答案,比較典型的兩個(gè)面試題目是:“你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么”和“你最大的缺點(diǎn)是什么”。這樣的問(wèn)題看似簡(jiǎn)單,其實(shí)回答起來(lái)很難,考生很容易陷入不能繼續(xù)作答的尷尬境地,解決的關(guān)鍵是能自圓其說(shuō),即緊扣主題,找準(zhǔn)一個(gè)角度作為切入點(diǎn),娓娓道來(lái),邏輯層次清晰,而且很有道理。這樣就能給自己的回答添加亮點(diǎn),增加得高分的機(jī)率。
六、明確立場(chǎng)不偏激
公務(wù)員是為社會(huì)大眾服務(wù)的,其看待事情和處理問(wèn)題都應(yīng)以人民群眾的利益為出發(fā)點(diǎn),站在人民群眾的立場(chǎng)。所以參加公務(wù)員面試的考生作答面試題,都要站在公務(wù)員的角度去分析問(wèn)題,不能僅僅從個(gè)人或者某個(gè)小集團(tuán)的利益去考慮問(wèn)題,更要講究的是平衡各種關(guān)系。若考生對(duì)公務(wù)員行業(yè)不甚了解,最好的辦法就是多關(guān)注國(guó)家大事和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題;若沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),則要在平時(shí)對(duì)注重搜集與報(bào)考職位相關(guān)的信息,嘗試思考如何展開一項(xiàng)具體工作,練習(xí)寫一些調(diào)查、調(diào)研、處理問(wèn)題、制訂策略等公文,積累相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
公務(wù)員面試技巧2
1、不做沉默者
雖然無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是高壓下的一種集體面試,但是相較于結(jié)構(gòu)化面試這種多名考官面對(duì)一名考生的情況,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試相對(duì)來(lái)說(shuō)要輕松一些,畢竟它是考生之間,地位平等的角色之間的一場(chǎng)較量。在這種情境下,考生需迸出智慧的火花,向考官展示自己,因此必須要說(shuō)話,有時(shí),沉默未必是金。
2、不做啰嗦者
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的小組人數(shù)相對(duì)較多,一般有6到8人,加之自由討論時(shí)間的限制,因此每個(gè)人的發(fā)言時(shí)間有限。如果一個(gè)人長(zhǎng)時(shí)間壟斷發(fā)言權(quán),發(fā)言冗長(zhǎng),或者多次重復(fù)發(fā)言,這都是忌諱。這樣一方面會(huì)使小組其他成員無(wú)發(fā)言機(jī)會(huì),對(duì)啰嗦者產(chǎn)生厭煩,集體攻之;另一方面,這類考生也會(huì)在考官頭腦中留下啰嗦且無(wú)深刻見識(shí)的印象?忌诎l(fā)言時(shí)必須表意清楚,語(yǔ)言凝煉,盡量保證每次都是有效發(fā)言。
3、不做人云亦云者
所謂人云亦云,即人家怎么說(shuō),自己也跟著怎么說(shuō),沒(méi)有主見,只會(huì)隨聲附和。有的考生在自由討論階段,動(dòng)不動(dòng)來(lái)一句“我同意x號(hào)組員的觀點(diǎn)”,之后再無(wú)任何自己的觀點(diǎn),這樣做只能凸顯“x號(hào)組員”觀點(diǎn)的正確性,考官并不會(huì)對(duì)肯定他人觀點(diǎn)的考生有印象,有時(shí)甚至還會(huì)給考官留下無(wú)見解,只會(huì)附和的反面印象。
4、不做墻頭草
墻頭草,即風(fēng)往哪邊吹,就往哪邊倒。這類考生往往觀點(diǎn)反復(fù)無(wú)常,無(wú)主見。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論多數(shù)情況下要求考生最后達(dá)成一致意見,是考生間互相說(shuō)服、互相妥協(xié)的過(guò)程,但是這種妥協(xié)并不意味考生可以隨意改變自己的觀點(diǎn)。墻頭草更多的是指那種沒(méi)有自己見解的考生,只是簡(jiǎn)單附和、隨意追隨,因?yàn)樵谟懻撨^(guò)程中,考生也可以更改自己原始的觀點(diǎn),但應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的新觀點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。
5、不做易怒者
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論不僅考生間觀點(diǎn)的.交鋒,更是考生間情商的較量。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論過(guò)程中,很容易出現(xiàn)彼此觀點(diǎn)不一致、互相無(wú)法說(shuō)服的現(xiàn)象。如果出現(xiàn)跟其他小組成員的觀點(diǎn)爭(zhēng)鋒相對(duì)的情況時(shí),或者其他小組成員對(duì)你的觀點(diǎn)提出強(qiáng)烈質(zhì)疑,甚至惡語(yǔ)相向時(shí),抑或所有小組成員針對(duì)你的一時(shí)口誤群起而攻之時(shí),考生更要注意控制自己的情緒,始終做到態(tài)度自然,有禮有節(jié)。
6、不做攪局者
攪局者通常表現(xiàn)為動(dòng)輒這樣說(shuō)“我就是不同意你們的觀點(diǎn),我覺(jué)得我的觀點(diǎn)才是對(duì)的!痹谧杂捎懻撾A段即將到來(lái)時(shí),在大家已經(jīng)開始民主投票選舉時(shí),在最終一致的觀點(diǎn)經(jīng)過(guò)舉手表決達(dá)成時(shí),仍跳出來(lái)闡述自己的觀點(diǎn)。不難看出,這類考生并沒(méi)有把握無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)質(zhì),認(rèn)為堅(jiān)持己見就是勝利。實(shí)際上,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論要求在討論中不斷妥協(xié),如果每個(gè)人都“固執(zhí)己見”,那么最終將無(wú)法達(dá)成一致意見。堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)沒(méi)錯(cuò),但也要看自己的觀點(diǎn)是否具有說(shuō)服力,是否能被其他組員采納和接受。
7、不做看熱鬧者
在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,有這樣一種考生,全程表情豐富,動(dòng)作頗多,總是投入地觀看大家“吵架”,但又游離于集體之外。這類考生“太不緊張了”,儼然忘了自己正在參加考試。這樣做往往會(huì)給考官留下不穩(wěn)重、不踏實(shí)、做事不專一的印象,因此,“適度的緊張”、“投入的思考”非常必要。
8、不做無(wú)禮者
在自由討論階段,考生不應(yīng)對(duì)其他組員表達(dá)出的觀點(diǎn)表現(xiàn)出不屑,比如搖頭、撇嘴、輕蔑的眼神等等。無(wú)論是在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,還是在日常的生活和工作中,人與人之間的交往都應(yīng)建立在尊重的基礎(chǔ)上,即使他人的觀點(diǎn)聽起來(lái)荒謬、不合理,聽者也應(yīng)表現(xiàn)出應(yīng)有的禮節(jié)。另外,考生輕易不要打斷其他組員的發(fā)言,而打斷別人講話是不禮貌的行為,缺乏基本的素質(zhì)和教養(yǎng),容易引起他人的反感和不滿。但如果討論中存在攪局者,考生則可以打斷,這種打斷要有禮貌和充分的理由。
公務(wù)員面試技巧3
1、面試的考察手段是以談話和觀察為主
談話是面試過(guò)程中的一項(xiàng)非常重要的手段。在面試過(guò)程中,主考官通過(guò)向應(yīng)試者提出各種問(wèn)題;應(yīng)試者要對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行回答,主考官能否正確地把握提問(wèn)技巧十分重要。他不僅可以直接地、有針對(duì)性地了解應(yīng)試者某一方面情況或素質(zhì),而且對(duì)于駕馭面試進(jìn)程,營(yíng)造良好的面試心理氛圍,都有重要影響。
觀察是面試過(guò)程中的另一個(gè)主要手段。在面試中,要求主考官善于運(yùn)用自己的感官,特別是視覺(jué),觀察應(yīng)試者的非語(yǔ)言行為。它不僅要求主考官在面試中要善于觀察應(yīng)試者的非語(yǔ)言行為,而且要能指明應(yīng)試者的行為類型,進(jìn)而借助于人的表象層面推斷其深層心理。對(duì)應(yīng)試者非語(yǔ)言行為的觀察,主要有面部表情的觀察和身體語(yǔ)言的觀察。
在面試過(guò)程中,除面部表情外,身體、四肢等在信息交流過(guò)程中也發(fā)揮著重要作用。比如手勢(shì),它具有說(shuō)明、強(qiáng)調(diào)、解釋或指出某一問(wèn)題、插入談話等作用,它是很難與口頭語(yǔ)言分開的。
在面試過(guò)程中,具有不同心理素質(zhì)的人,其身體語(yǔ)言的表現(xiàn)形式各不相同。一個(gè)情緒抑揚(yáng)的人,他可能兩肩微垂,雙手持續(xù)地做著某個(gè)單調(diào)的動(dòng)作,身體移動(dòng)的速度相對(duì)較慢。而一個(gè)性格急躁的應(yīng)試者,常常會(huì)無(wú)休止的快速運(yùn)動(dòng)手腳,雙手還可能不斷顫抖。一個(gè)缺乏自信和創(chuàng)新精神的人,會(huì)始終使他自己的'雙手處于與身體緊密接觸的部位,頭部下垂。一個(gè)人緊張或焦燥不安時(shí),往往會(huì)出現(xiàn)膝蓋或腳尖有節(jié)奏地抖動(dòng),手指不停地轉(zhuǎn)動(dòng)手里的東西,擺弄衣服,亂摸頭發(fā)等。
在面試過(guò)程中,聽覺(jué)的運(yùn)用也十分重要,主考官應(yīng)傾聽?wèi)?yīng)試者的談話,對(duì)應(yīng)試者的回答進(jìn)行適度的反應(yīng),當(dāng)應(yīng)試者的回答與所提問(wèn)題無(wú)關(guān)時(shí),可進(jìn)行巧妙的引導(dǎo)。在傾聽?wèi)?yīng)試者談話時(shí),應(yīng)邊聽邊思索,及時(shí)歸納整理,抓住關(guān)鍵之處。對(duì)應(yīng)試者的談話進(jìn)行分析,比如是否聽懂了主考官的提問(wèn),是否抓住了問(wèn)題的要害,語(yǔ)言表達(dá)的邏輯性、層次性、準(zhǔn)確性等。還可根據(jù)應(yīng)試者講話的語(yǔ)音、語(yǔ)速、腔調(diào)等來(lái)判斷應(yīng)試者的性格特征等。比如聲音粗獷、音量較大者多為外向性格;講話速度快者,多為性格急躁者;愛(ài)用時(shí)髦、流行詞匯者大多虛榮心較強(qiáng)等。
2、面試的考察是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程
面試是主考官和應(yīng)試者之間的一種雙向溝通過(guò)程。在面試過(guò)程中,應(yīng)試者并不是完全處于被動(dòng)狀態(tài)。主考官可以通過(guò)觀察和談話來(lái)評(píng)價(jià)應(yīng)試者,應(yīng)試者也可以通過(guò)主考官的行為來(lái)判斷主考官的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)、態(tài)度偏好、對(duì)自己面試表現(xiàn)的滿意度等,來(lái)調(diào)節(jié)自己在面試中的行為表現(xiàn)。同時(shí),應(yīng)試者也可借此機(jī)會(huì)了解除自己應(yīng)聘的單位、職位情況等,以此決定自己是否可以接受這一工作等。所以面試不僅是主考官對(duì)應(yīng)試者的一種考察,也是主客體之間的一種溝通、情感交流和能力的較量。主考官應(yīng)通過(guò)面試,從應(yīng)試者身上獲取盡可能多的有價(jià)值信息。應(yīng)試者也應(yīng)抓住面試機(jī)會(huì),獲取那些關(guān)于應(yīng)聘單位及職位、自己關(guān)心的信息。
公務(wù)員面試技巧4
一、我字的使用
1.減少我字的使用頻率,在考場(chǎng)上,考生極力向考官推銷自己:我適合這份工作;我畢業(yè)于某某學(xué)校等等。心理學(xué)家告訴我們多數(shù)人既有展示自我的欲望又有不愿意做別人的觀眾的心態(tài),因此在考生痛快地使用我的時(shí)候,考官可能已經(jīng)厭煩了。
2.盡量變單數(shù)的我為復(fù)數(shù)的我們
3.用較有彈性的我覺(jué)得我想來(lái)代替強(qiáng)調(diào)意味很濃的我認(rèn)為、我建議等詞語(yǔ),以起到緩沖作用
4.使用我們的替代語(yǔ),如大家等,以轉(zhuǎn)移我們的語(yǔ)義積累作用
5.對(duì)我字作修飾和限定,如,我的拙見我個(gè)人的看法等
6.在符合語(yǔ)法的情況下省略主語(yǔ)我,如將我認(rèn)為這是一次成功的運(yùn)作省略主語(yǔ)變?yōu)檫@是一次成功的運(yùn)作
總之,除了在明確主體、承擔(dān)責(zé)任的語(yǔ)義環(huán)境下,應(yīng)慎用和巧用我字。
二、發(fā)表意見的技巧
針對(duì)某一問(wèn)題考生能否發(fā)表合理的、深刻的、有建設(shè)性的觀點(diǎn),是公務(wù)員面試中的一項(xiàng)常規(guī)的而且是重要的測(cè)評(píng)項(xiàng)目。為了爭(zhēng)取考官的認(rèn)可,考生除了要具備真才實(shí)學(xué)能夠發(fā)表真知灼見,也要掌握表達(dá)自己觀點(diǎn)的藝術(shù),以此來(lái)促進(jìn)考官對(duì)自己觀點(diǎn)的理解和接受。
1.考官提問(wèn)時(shí)請(qǐng)考生注意聽,抓住考官提問(wèn)的要點(diǎn),同時(shí)合理組織自己的語(yǔ)言,考官未說(shuō)完,絕不能打斷其話頭,靜待考官說(shuō)完后再?gòu)娜莶黄鹊匕l(fā)言。
2.保持與考官的及時(shí)溝通。發(fā)言時(shí),一定要密切觀察考官的反應(yīng);考官未聽清楚,要及時(shí)重復(fù);考官表示困惑,要加以解釋或補(bǔ)充說(shuō)明;如果考官流露出不耐煩的情緒,請(qǐng)自己結(jié)束話題,而不要等到被打斷。
3.不要固執(zhí)己見,應(yīng)該允許考官提出相反意見,并且虛心傾聽,真誠(chéng)請(qǐng)教。若經(jīng)過(guò)討論仍堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),也要記住不要明確否定考官的意見(盡管實(shí)質(zhì)上已經(jīng)這樣做了),同時(shí)尊重考官的意見。
4.當(dāng)問(wèn)題屬于中性或不易引起爭(zhēng)論時(shí),可直接坦率地提出自己的觀點(diǎn)。
5.當(dāng)自己的觀點(diǎn)不易被接受時(shí),可以使用層層遞推法和反證法。
前者指先從考官易接受的但離你的真實(shí)主題較遠(yuǎn)的觀點(diǎn)談起,逐步接近你的真實(shí)觀點(diǎn)以清晰的邏輯和考官們充分的思想準(zhǔn)備,去推銷你的觀點(diǎn)。后者是指用相反的方法提出觀點(diǎn),然后逐步去證明這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的,最終闡明你真正的觀點(diǎn)。人們反對(duì)錯(cuò)誤的觀點(diǎn)往往比接受正確的觀點(diǎn)更容易。提供確切的信息支持自己的觀點(diǎn),當(dāng)考生提供了確切詳實(shí)的論據(jù),而不是僅提自己的主張時(shí),你的觀點(diǎn)就容易被接受。
三、怎樣做恰當(dāng)?shù)慕忉?/strong>
在面試中解釋是常用的表達(dá)方式。解釋的目的是將考官不明白或不了解的事實(shí)、觀點(diǎn)說(shuō)清楚,或者是闡釋某件事的原因,還或者是將考官的誤解及時(shí)澄清。解釋本身并不難,但要使自己的解釋達(dá)到預(yù)期效果,這就需要一定的原則和技巧了。
1.解釋的態(tài)度應(yīng)端正
考生在做解釋時(shí),不能因?yàn)榭脊僖竽憬忉尩膯?wèn)題太簡(jiǎn)單而表現(xiàn)得不耐煩或自傲,很多時(shí)候,考官并不是真的不懂或沒(méi)聽清,他們也不是想搞清楚你到底懂多少。考官要求考生解釋某一問(wèn)題,往往考察的就是考生會(huì)不會(huì)解釋?忌膊荒芤?yàn)樽约罕徽`解或自己的回答被懷疑,需要自己做出解釋,而感到委屈和不滿?忌谧鼋忉寱r(shí)必須態(tài)度誠(chéng)摯,用富有情感的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)明問(wèn)題。
2.應(yīng)適時(shí)收尾
當(dāng)解釋實(shí)在難以奏效時(shí),考生不必著急,話不投機(jī)半句多。如果考官已經(jīng)做了某個(gè)判斷,考生往往很難改變他的觀點(diǎn),這時(shí)轉(zhuǎn)移話題是最好的解決辦法。而考生若抓住這個(gè)問(wèn)題不放,非要讓考官明白,那樣就可能將考生與考官的關(guān)系弄僵。
3.有理有據(jù)
解釋其實(shí)就是闡明考生的論點(diǎn)和論據(jù)。在你確鑿的證據(jù)和一定的邏輯推理的`支持下,考官將很容易接受考生的解釋。
4.實(shí)事求是
解釋時(shí)若真實(shí)情況難以直言,請(qǐng)考生不要尋找借口,強(qiáng)詞奪理,更不能巧言令色,憑空編造。該解釋的,就講明客觀原因,表明自己態(tài)度;不該解釋的,不要亂加說(shuō)明。
考生若有不便直說(shuō)的或考生不愿在考場(chǎng)表露的,可以如實(shí)向考官說(shuō)明并請(qǐng)求他們的諒解。
5.承擔(dān)責(zé)任
當(dāng)考生被要求解釋自己過(guò)去工作中的失誤或某些不足時(shí),若僅僅說(shuō)明事情的經(jīng)過(guò)而回避自己的責(zé)任,就不明智了。欲通過(guò)自己的解釋獲得考官的信任和諒解,考生最好勇于承擔(dān)責(zé)任。請(qǐng)放心,對(duì)此考官不會(huì)只注意錯(cuò)誤是誰(shuí)造成的,他們真正感興趣的是誰(shuí)承擔(dān)的責(zé)任并做了怎樣的解釋。在自己承擔(dān)責(zé)任時(shí),要就事論事,將責(zé)任嚴(yán)格限定于所解釋的事情上,不要隨意擴(kuò)大。有的考生誤以為自己承擔(dān)的責(zé)任越大,就表明自己的態(tài)度越誠(chéng)懇,這種誤解后果會(huì)很嚴(yán)重。有的問(wèn)題甚至只需自己承認(rèn)自己的失誤或不懂,不用解釋。應(yīng)掌握面試的基本禮儀,例如考生遲到五分鐘,除非有確實(shí)的理由,否則不要解釋,誠(chéng)懇地向考官道歉就可以了。
6.間接解釋
即以第三者的角度去解釋,包括自己原單位領(lǐng)導(dǎo)、大學(xué)的老師、獎(jiǎng)狀證書等書面材料以及媒體資訊等等。引用第三者的身份進(jìn)行解釋將增強(qiáng)自己解釋的客觀性和說(shuō)服力。
公務(wù)員面試技巧5
隨著面試考試的增加,會(huì)發(fā)現(xiàn)自我介紹所占比例仍然很重?此坪(jiǎn)單的自我認(rèn)識(shí)闡述,卻對(duì)能否在短時(shí)間內(nèi)引起考官的注意,留下深刻印象起著決定性因素。
個(gè)性化措辭更容易吸引考官注意力。考生經(jīng)常會(huì)用開朗、活潑、熱情等形容詞來(lái)介紹自己的性格,會(huì)發(fā)現(xiàn)這些詞語(yǔ)使用頻率高,但是過(guò)于籠統(tǒng)難以給考官留下深刻的印象。如何讓自己的措辭不再平淡,成為了考生們書寫初期難以突破的問(wèn)題。例如:我是一個(gè)熱情的人。這樣的詞語(yǔ)是大多數(shù)考生會(huì)采用的。那該用怎樣的詞語(yǔ)介紹自己的熱情性格呢?考生們不妨回想一下這樣的性格特點(diǎn),在與人接觸中主要表現(xiàn)在哪些方面,可以通過(guò)總結(jié)自己的經(jīng)歷并進(jìn)行深度剖析得出結(jié)果。比如:朋友說(shuō)我為人很熱情,可能是第一次見面時(shí)我主動(dòng)與他打招呼,所以給他留下了這樣的印象,那這時(shí)我們就可以用主動(dòng)替換熱情。這樣個(gè)性化的詞語(yǔ)會(huì)讓考官達(dá)到眼前一亮的效果,留下深刻的初印象。
正確運(yùn)用個(gè)人經(jīng)歷鞏固考官印象。經(jīng)歷的分享不僅能夠引起考官共鳴,還能通過(guò)表述時(shí)真情實(shí)感的流露拉近與考官的距離。但是目前看來(lái),大多數(shù)考生在自我介紹書寫過(guò)程中,經(jīng)常認(rèn)為自己平平無(wú)奇,沒(méi)什么特殊經(jīng)歷想要與考官進(jìn)行分享?墒敲课豢忌际仟(dú)立的個(gè)體,每個(gè)人的生活經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、實(shí)踐經(jīng)歷都難以被復(fù)制,所獲取的能力也是在潛移默化的影響著個(gè)人。個(gè)人經(jīng)歷也不必是驚天動(dòng)地的大事,但也不要忽略每一段能證明自己成長(zhǎng)的典型經(jīng)歷。在梳理個(gè)人經(jīng)歷時(shí),不妨通過(guò)利用時(shí)間線的方式進(jìn)行總結(jié),可以讓自己的思路更加清晰,也不會(huì)遺漏重要的信息。
想通過(guò)自我介紹贏得高分,還要記得迎合考官“口味”。通過(guò)梳理會(huì)發(fā)現(xiàn)想要分享的內(nèi)容還是有很多方面的,但是如何進(jìn)行取舍,在簡(jiǎn)短的.時(shí)間內(nèi)凸顯個(gè)人能力,也是需要重點(diǎn)把握的。要知道自我介紹的作用不僅在于加深考官對(duì)我們的了解,還要突出我們前來(lái)面試的優(yōu)勢(shì),在眾多競(jìng)爭(zhēng)者們脫穎而出,從而獲得工作機(jī)會(huì),是我們參加面試考試的根本目的。崗位所需人才應(yīng)該具備的能力,便是考官判斷你是否適合該崗位的標(biāo)準(zhǔn)。如何貼合崗位去介紹自己的優(yōu)勢(shì)?主要是根據(jù)考生對(duì)崗位的了解程度,可以先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢、詢問(wèn)專業(yè)人士等方式,掌握崗位的基本信息,判斷所需能力,然后對(duì)個(gè)人能力內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。其中部分崗位在信息查詢過(guò)程中難以收集信息,也是當(dāng)下考生面臨的一大問(wèn)題。這時(shí)可以根據(jù)所報(bào)考單位的官網(wǎng)信息,掌握其大體發(fā)展方向,調(diào)整分享內(nèi)容。少部分崗位專業(yè)性較強(qiáng),可以進(jìn)行能力展示,例如:研究型、實(shí)踐型經(jīng)歷分享;學(xué)術(shù)論文的發(fā)表次數(shù)及部分內(nèi)容展示;相關(guān)行業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷展示等。如果仍然無(wú)法掌握內(nèi)容方向,可以依據(jù)報(bào)崗表格中的要求一欄進(jìn)行判斷。
公務(wù)員面試技巧6
一、結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)
結(jié)構(gòu)化面試是由多名考官按照預(yù)先設(shè)計(jì)的一套包括各種測(cè)評(píng)要素在內(nèi)的試題向考生提問(wèn),根據(jù)考生的回答,給出考生在各個(gè)測(cè)評(píng)要素上的得分,各個(gè)測(cè)評(píng)要素得分的總和就是考生結(jié)構(gòu)化面試的最后成績(jī)。結(jié)構(gòu)化面試最突出的特點(diǎn)就是對(duì)報(bào)考相同職位的應(yīng)試者,按照相同的流程,應(yīng)測(cè)試相同的面試題目,使用相同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行測(cè)評(píng)。因此,結(jié)構(gòu)化面試亦可稱作標(biāo)準(zhǔn)化面試,即考官組成、打分方法、測(cè)評(píng)要素、面試流程結(jié)構(gòu)化。
1、考官組成結(jié)構(gòu)化
結(jié)構(gòu)化面試中,考官不是隨意組成的,而是由5~9名考官依據(jù)選人崗位需要按專業(yè)、職務(wù)甚至年齡、性別以一定比例進(jìn)行科學(xué)配置,其中有一名是主考官,一般由他負(fù)責(zé)向考生提問(wèn)并把握整個(gè)面試的總過(guò)程,,每位副考官也會(huì)針對(duì)考生的具體表現(xiàn)進(jìn)行打分,主考官與副考官在打分評(píng)判上具有相同的作用。
2、測(cè)評(píng)要素結(jié)構(gòu)化
這不僅體現(xiàn)在測(cè)什么、用什么題目測(cè)試要根據(jù)測(cè)試前所做的工作分析來(lái)確定,并按一定的順序及不同分值比重進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),同時(shí)還要在測(cè)評(píng)要素下面明確測(cè)評(píng)要點(diǎn),即觀察要點(diǎn),測(cè)評(píng)要點(diǎn)下面是測(cè)試題目,每個(gè)測(cè)試題目都有出題思路或答題參考要點(diǎn)以供考官評(píng)分時(shí)參考。
3、測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化
它突出地表現(xiàn)在要素評(píng)分的權(quán)重系數(shù)有結(jié)構(gòu),每一測(cè)評(píng)要素內(nèi)的評(píng)分等級(jí)有結(jié)構(gòu),應(yīng)試者最后的`面試成績(jī)是經(jīng)過(guò)科學(xué)方法統(tǒng)計(jì)處理的。作為對(duì)考官評(píng)分科學(xué)性的估價(jià)及對(duì)考官打分公正性的監(jiān)督,還可以設(shè)標(biāo)準(zhǔn)差一項(xiàng),看每一位考官打分與標(biāo)準(zhǔn)分的離散度。
4、面試流程結(jié)構(gòu)化
面試的整個(gè)流程都是結(jié)構(gòu)化的,所有的步驟都是按照事先制定好的程序進(jìn)行的。例如考試時(shí)間,在考前命題人就已經(jīng)設(shè)計(jì)好了考試時(shí)間,一般本著5分鐘一道題的原則進(jìn)行。在個(gè)別的特殊情況下,也會(huì)有相應(yīng)的調(diào)整。
二、結(jié)構(gòu)化面試實(shí)戰(zhàn)技巧
1、展現(xiàn)形象魅力,脫穎而出
在面試中,考官不可能在短短的30分鐘左右的時(shí)間里完全了解每一位考生的,這種情況下,第一印象就起到了非常關(guān)鍵的作用。第一印象由外表、聲音與言語(yǔ)內(nèi)容等幾方面因素作用而成。這里所說(shuō)的外表不僅是外貌長(zhǎng)相,還包括體態(tài)、氣質(zhì)、神情和衣著的細(xì)微差異,而聲音同樣包括音調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速、節(jié)奏,這些因素都將影響第一印象的形成。除答題內(nèi)容外,良好的儀容儀表和言語(yǔ)舉止,在面試中的作用不可小視,他們可以為面試成功增加必勝的籌碼。在考場(chǎng)上,考生如何能更好地展現(xiàn)自己的語(yǔ)言魅力,形象氣質(zhì),在眾多考生中脫穎而出,這就需要考生在細(xì)節(jié)上要注意,自身的言談舉止要得體,用一個(gè)準(zhǔn)公務(wù)員的行為準(zhǔn)則來(lái)約束自己?忌赏ㄟ^(guò)日常模擬的形式來(lái)鍛煉自己,減少面試中的緊張情緒,提升語(yǔ)言的邏輯性,加強(qiáng)語(yǔ)言的說(shuō)服力。在任何人面前,我們只有一次機(jī)會(huì)建立第一印象,也就是說(shuō)你永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)給考官以第一印象。中公教育專家建議考生在面試前多花點(diǎn)時(shí)間和精力精心打造一下自己,以最好的形象去見考官。
2、豐富知識(shí)儲(chǔ)備,做好充足準(zhǔn)備
結(jié)構(gòu)化面試試題有多種題型,考察要素是多方面的,涉及的知識(shí)面也是非常廣大。因此,需要考生有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備。特別是對(duì)于綜合分析題,需要考生在日常的工作學(xué)習(xí)中開闊眼界,廣泛接觸熱點(diǎn)社會(huì)現(xiàn)象,并能收集相關(guān)材料進(jìn)行分析加工,以豐富自己的社會(huì)信息儲(chǔ)備。因此,中公教育專家建議廣大考生要利用好備考時(shí)間,了解結(jié)構(gòu)化的基本題型和答題技巧,充分備考。
3、反復(fù)練習(xí),提升實(shí)戰(zhàn)技巧
面試是通過(guò)面對(duì)面的交流的方式考察考生的各方面能力,也就是說(shuō)面試不僅需要用腦來(lái)思考,更重要的是要通過(guò)語(yǔ)言來(lái)表達(dá),用動(dòng)作來(lái)展現(xiàn)。因此,如果想預(yù)先了解自己在面試的表現(xiàn)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題,只靠想和看是不行的,必須通過(guò)實(shí)戰(zhàn)模擬的形式去發(fā)現(xiàn),因而找出解決方法。備考階段的反復(fù)實(shí)戰(zhàn)練習(xí),不僅可以幫助考生克服過(guò)度緊張、語(yǔ)言表達(dá)不流暢的問(wèn)題,還有利于幫助考生更加好的把握考試的時(shí)間,獲得良好的面試效果。結(jié)構(gòu)化面試中對(duì)考生的答題時(shí)間有明確的要求,因此考生必須注意把握時(shí)間。時(shí)間不能夠過(guò)長(zhǎng),時(shí)間過(guò)長(zhǎng)可能答案還沒(méi)有說(shuō)完全考試時(shí)間就已經(jīng)結(jié)束了,不能再進(jìn)行回答。如果時(shí)間過(guò)短就會(huì)顯得急躁,不夠鎮(zhèn)定,同樣也會(huì)對(duì)面試造成一定的影響。這樣就要求考生們?cè)诳荚囍耙M(jìn)行相應(yīng)的模擬和測(cè)試,也可以請(qǐng)一些資深的公務(wù)員培訓(xùn)專家進(jìn)行指導(dǎo),從而把握住面試這樣難能可貴的機(jī)會(huì)。
公務(wù)員面試技巧7
公務(wù)員面試語(yǔ)言技巧一:語(yǔ)言的準(zhǔn)確性
在公務(wù)員面試中,審題尤為重要,一定要抓住面試題中的關(guān)鍵詞,特別是在沒(méi)有題本的情況下,更要記好關(guān)鍵詞。然后迅速判別題型,抓住考點(diǎn),進(jìn)行整體構(gòu)思。
面試中的語(yǔ)言表達(dá)是否準(zhǔn)確首先取決于面試題的準(zhǔn)確把握和理性分析上,如果對(duì)于題目本身的理解有誤,那么必然無(wú)法準(zhǔn)確作答。所以審題是面試中最重要的前提,做好這一步,才能進(jìn)而有效地去完成其它方面,否則就很容易答非所問(wèn)、畫蛇添足,甚至讓人不知所云。
而審題是有技巧的,尤其是在那樣一個(gè)相對(duì)緊張和嚴(yán)肅的環(huán)境下,考生想要完完整整地記住和把握考官的問(wèn)題,的確比較困難。如何解決這一難題呢?從關(guān)鍵詞入手。通過(guò)對(duì)面試題中的關(guān)鍵詞進(jìn)行記憶,進(jìn)而在頭腦中進(jìn)行一個(gè)總體的分析,能夠幫助我們及時(shí)有效地判別題型,從而對(duì)癥下藥。
以上還只是為語(yǔ)言的準(zhǔn)確表達(dá)提供了一個(gè)必要的前提?忌灰话盐兆£P(guān)鍵詞就急于答題,還應(yīng)對(duì)考題進(jìn)行全面構(gòu)思,把無(wú)數(shù)散落的點(diǎn)連貫起來(lái),形成一個(gè)嚴(yán)密而有序的整體性語(yǔ)言和思維之網(wǎng)。
最后,還要特別注意詞語(yǔ)的使用,盡量用柔和的語(yǔ)言、委婉的語(yǔ)氣闡釋問(wèn)題,而避免用絕對(duì)化的詞語(yǔ)。例如應(yīng)對(duì)考官這樣的提問(wèn):“你最討厭什么樣的人?”有考生回答:“我最討厭虛偽的人”.如果換成:“俗話說(shuō),尺有所短,寸有所長(zhǎng),我沒(méi)有特別討厭的人,只是不太喜歡不誠(chéng)信的人”.其實(shí)兩種說(shuō)法表達(dá)的是一個(gè)意思,但是給人的感覺(jué)是不同的,所以華圖建議考生多用一些否定詞加褒義詞去代替貶義詞。
公務(wù)員面試語(yǔ)言技巧二:語(yǔ)言的完整性
語(yǔ)言的完整性是公務(wù)員面試中語(yǔ)言表達(dá)的一個(gè)重要組成部分,在面試中,考生要做到有始有終,完整地回答問(wèn)題,切忌虎頭蛇尾或中途跑題。有些考生在聽到考官發(fā)問(wèn)之后,不假思索或者尚未形成完整框架就盲目答題,勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)跑題的現(xiàn)象。這可能與個(gè)人的性格和習(xí)慣有關(guān),如性格急躁或者平時(shí)比較愛(ài)搶話的考生易犯這種錯(cuò)誤?忌梢栽谄綍r(shí)的生活中有意識(shí)地進(jìn)行控制和協(xié)調(diào),因?yàn)閮H靠考場(chǎng)上的臨時(shí)控制是很難奏效的,還會(huì)因此導(dǎo)致精神過(guò)度緊張、溜號(hào)等現(xiàn)象的出現(xiàn),不利于考試進(jìn)行。因此華圖建議在思考的同時(shí),先列出整體框架,然后再填充內(nèi)容。大多數(shù)考生在回答問(wèn)題時(shí)只說(shuō)一半,就是由于沒(méi)有從整體上將題目思考完。提綱的作用就是一個(gè)線索,牽引著你朝著這個(gè)方向去思考和表達(dá),先思考出整體構(gòu)架,至少能夠保證把題目有始有終地答完,不至于中途無(wú)話可說(shuō)。另外,列出提綱的過(guò)程,也是你確定中心論點(diǎn)的過(guò)程,可謂一舉兩得。
另外需要注意的一點(diǎn),就是考生在明晰考官問(wèn)題的前提下,要迅速構(gòu)思與之相關(guān)的要點(diǎn),并盡量勾勒出針對(duì)此問(wèn)題的答題框架、脈絡(luò),如先確定要回答哪幾方面、哪個(gè)為主、哪個(gè)為次、哪個(gè)先說(shuō)、哪個(gè)后說(shuō)等等,做到提綱挈領(lǐng),進(jìn)而分別論述。在心中牢記提綱和整體框架,可以有效避免答題過(guò)程中出現(xiàn)無(wú)話可說(shuō)的尷尬場(chǎng)面。
公務(wù)員面試語(yǔ)言技巧三:語(yǔ)言的靈活性
語(yǔ)言的靈活性是在語(yǔ)言準(zhǔn)確性和完整性基礎(chǔ)上提出的進(jìn)一步要求。我們常?吹胶芏辔恼卤磉_(dá)很清楚、也很準(zhǔn)確,但是卻總覺(jué)得缺少點(diǎn)什么,這類文章通常是過(guò)于平鋪直敘,而缺少起承轉(zhuǎn)合,這很難吸引別人的興趣。在面試中亦是如此,如果只是泛泛而談,沒(méi)有或缺少過(guò)渡轉(zhuǎn)折性的詞語(yǔ),就會(huì)使自己的語(yǔ)言表達(dá)黯然失色。因此,在整個(gè)面試過(guò)程中,包括句子與句子之間的過(guò)渡,段落與段落之間的過(guò)渡,乃至每道題與每道題目之間的過(guò)渡、銜接都一定要連貫、靈活。
意識(shí)到這一點(diǎn),想要使語(yǔ)言表達(dá)靈活多變,抓人眼球,吸引聽眾,就不難了。最有效的方法就是合理地使用過(guò)渡語(yǔ),一方面是要注意到整個(gè)考試過(guò)程中,除了你所回答問(wèn)題的語(yǔ)言之外,還有很多要說(shuō)的話,比如剛進(jìn)場(chǎng)時(shí)要給考官問(wèn)好,答題前要提示考官,答題完要說(shuō)結(jié)束語(yǔ)以及退場(chǎng)時(shí)要說(shuō)的話語(yǔ)都要表達(dá)清楚。另一方面就是在答題過(guò)程中,要注意我們以前所學(xué)過(guò)的連詞的使用。如并列關(guān)系、轉(zhuǎn)折關(guān)系、遞進(jìn)關(guān)系等過(guò)渡語(yǔ)的使用,可以把比較分散的言語(yǔ)有效地銜接和整合起來(lái)。既可保證語(yǔ)言的全面完整,同時(shí)又精彩有序。通過(guò)過(guò)渡語(yǔ)的巧妙使用,會(huì)為自己的整體表達(dá)增色不少,同時(shí)也會(huì)給面試考官留下非常深刻的印象。
公務(wù)員面試語(yǔ)言技巧四:語(yǔ)言的豐富性
很多考生在思考問(wèn)題時(shí),框架有了,但是沒(méi)有內(nèi)容去填充,也就是語(yǔ)言不夠豐富。其實(shí)考生可以用舉例子、援引、原因分析、反面論證等方法來(lái)展開論述。具體來(lái)說(shuō),可以從以下幾點(diǎn)入手。
在一段論述中,一定會(huì)有一個(gè)分論點(diǎn),而展開分論點(diǎn)的方式我們可以采取不同的方法,形式也可以多種多樣,如在論證觀點(diǎn)時(shí)可以用舉例子的方式佐證自己的觀點(diǎn),使表達(dá)的內(nèi)容落到實(shí)處;也可以援引先哲名言、名人軼事、成語(yǔ)典故來(lái)加以論證。但前提是一定要準(zhǔn)確理解這些事例、名言、軼事、成語(yǔ)典故的真實(shí)含義,保證運(yùn)用準(zhǔn)確,當(dāng)然也不能使用過(guò)多;另外,原因分析也是論證時(shí)常用到的方法。通過(guò)分析事件的原因,進(jìn)而提出自己的觀點(diǎn)、建議。對(duì)于原因分析,可以采取多種方式進(jìn)行,如從事實(shí)、經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)等角度進(jìn)行。值得一提的是,考生還可以采用反面論證的方法。這點(diǎn)常常被考生忽略,比如:“我們要節(jié)約用水,如果不這樣,人類看到的最后一滴水將是自己的眼淚”.如果適當(dāng)?shù)厥褂孟路疵嬲撟C,相信會(huì)起到意想不到的效果。
公務(wù)員面試語(yǔ)言技巧五:語(yǔ)言的邏輯性
邏輯性是語(yǔ)言整體表達(dá)的靈魂,也是整個(gè)語(yǔ)言表達(dá)中的`最高層次的要求。一旦缺少了邏輯性,語(yǔ)言的準(zhǔn)確性、完整性、靈活性、豐富性都將無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
事實(shí)上,無(wú)論是口頭的言語(yǔ)表達(dá)還是書面的言語(yǔ)表達(dá),邏輯性都至關(guān)重要,因而,語(yǔ)言的邏輯性也成為面試中的一個(gè)考量因素。是否具備完整和嚴(yán)密的邏輯將直接影響到考官對(duì)應(yīng)試者的印象和評(píng)價(jià)?梢院(jiǎn)單設(shè)想一下,同樣是個(gè)倉(cāng)庫(kù),井然有序和雜亂無(wú)章給人的感官感受是截然不同的。而語(yǔ)言是否具有邏輯性給考官的感覺(jué)也是與此相類似的。所以說(shuō)語(yǔ)言、思維的邏輯性很重要,要想在相對(duì)短暫的時(shí)間內(nèi)讓考官了解你,記住你,邏輯性必不可少。
而邏輯性最重要的一點(diǎn)就是要做到思路清晰、有條理,條理清晰是邏輯性最直接的表現(xiàn)形式。這既要在平時(shí)的生活、學(xué)習(xí)中有意識(shí)地培養(yǎng),同時(shí)也要求我們?cè)诿嬖囘^(guò)程中首先要對(duì)表達(dá)的內(nèi)容有個(gè)總體的把握,進(jìn)而迅速地厘定主次先后,并有效地運(yùn)用過(guò)渡語(yǔ)起承轉(zhuǎn)合,實(shí)現(xiàn)有效鏈接,最后通過(guò)豐富和形象的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言的邏輯性。
綜上所述,在公務(wù)員面試中,如果考生在語(yǔ)言表達(dá)上能做到準(zhǔn)確、完整、靈活、豐富、有邏輯,基本上語(yǔ)言這關(guān)就能拿高分了。
公務(wù)員面試技巧8
一、“我”字的使用
1、減少“我”字的使用頻率;
2、盡量變單數(shù)的“我”為復(fù)數(shù)的“我們”;
3、用較有彈性的“我覺(jué)得”“我想”來(lái)代替強(qiáng)調(diào)意味很濃的“我認(rèn)為”、“我建議”等詞語(yǔ),以起到緩沖作用;
4、使用“我們”的替代語(yǔ),如“大家”等,以轉(zhuǎn)移“我們”的語(yǔ)義積累作用;
5、對(duì)“我”字作修飾和限定,如,“我的拙見”“我個(gè)人的看法”等;
6、在符合語(yǔ)法的情況下省略主語(yǔ)“我”,如將“我認(rèn)為這是一次成功的運(yùn)作”省略主語(yǔ)變?yōu)椤斑@是一次成功的運(yùn)作”。
總之,除了在明確主體、承擔(dān)責(zé)任的語(yǔ)義環(huán)境下,應(yīng)慎用和巧用“我”字。
二、發(fā)表意見的技巧
為了爭(zhēng)取考官的認(rèn)可,考生除了要具備真才實(shí)學(xué)能夠發(fā)表真知灼見,也要掌握表達(dá)自己觀點(diǎn)的藝術(shù),以此來(lái)促進(jìn)考官對(duì)自己觀點(diǎn)的理解和接受。
1、考官提問(wèn)時(shí)請(qǐng)考生注意聽,抓住考官提問(wèn)的要點(diǎn),同時(shí)合理組織自己的語(yǔ)言,考官未說(shuō)完,絕不能打斷其話頭,靜待考官說(shuō)完后再?gòu)娜莶黄鹊匕l(fā)言。
2、保持與考官的`及時(shí)溝通。
3、不要固執(zhí)己見,應(yīng)該允許考官提出相反意見,并且虛心傾聽,真誠(chéng)請(qǐng)教。
4、當(dāng)問(wèn)題屬于中性或不易引起爭(zhēng)論時(shí),可直接坦率地提出自己的觀點(diǎn)。
5、當(dāng)自己的觀點(diǎn)不易被接受時(shí),可以使用“層層遞推法”和“反證法”。
三、怎樣做恰當(dāng)?shù)慕忉?/strong>
在面試中解釋是常用的表達(dá)方式。解釋的目的是將考官不明白或不了解的事實(shí)、觀點(diǎn)說(shuō)清楚,或者是闡釋某件事的原因,還或者是將考官的誤解及時(shí)澄清。
“解釋”本身并不難,要使自己的解釋達(dá)到預(yù)期效果,這就需要一定的原則和技巧了。
1、解釋的態(tài)度應(yīng)端正
考生在做解釋時(shí),不能因?yàn)榭脊僖竽憬忉尩膯?wèn)題太簡(jiǎn)單而表現(xiàn)得不耐煩或自傲?脊僖罂忌忉屇骋粏(wèn)題,往往考察的就是考生會(huì)不會(huì)解釋?忌谧鼋忉寱r(shí)必須態(tài)度誠(chéng)摯,用富有情感的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)明問(wèn)題。
2、應(yīng)適時(shí)收尾
當(dāng)解釋實(shí)在難以奏效時(shí),考生不必著急,“話不投機(jī)半句多”。如果考官已經(jīng)做了某個(gè)判斷,考生往往很難改變他的觀點(diǎn),這時(shí)轉(zhuǎn)移話題是最好的解決辦法。
3、有理有據(jù)
解釋其實(shí)就是闡明考生的論點(diǎn)和論據(jù)。在你確鑿的證據(jù)和一定的邏輯推理的支持下,考官將很容易接受考生的解釋。
4、實(shí)事求是
解釋時(shí)若真實(shí)情況難以直言,請(qǐng)考生不要尋找借口,強(qiáng)詞奪理,更不能巧言令色,憑空編造。該解釋的,就講明客觀原因,表明自己態(tài)度;不該解釋的,不要亂加說(shuō)明。
考生若有不便直說(shuō)的或考生不愿在考場(chǎng)表露的,可以如實(shí)向考官說(shuō)明并請(qǐng)求他們的諒解。
5、承擔(dān)責(zé)任
當(dāng)考生被要求解釋自己過(guò)去工作中的失誤或某些不足時(shí),若僅僅說(shuō)明事情的經(jīng)過(guò)而回避自己的責(zé)任,就不明智了。在自己承擔(dān)責(zé)任時(shí),要就事論事,將責(zé)任嚴(yán)格限定于所解釋的事情上,不要隨意擴(kuò)大。
6、間接解釋
即以第三者的角度去解釋,包括自己原單位領(lǐng)導(dǎo)、大學(xué)的老師、獎(jiǎng)狀證書等書面材料以及媒體資訊等等。引用第三者的身份進(jìn)行解釋將增強(qiáng)自己解釋的客觀性和說(shuō)服力。
四、如何提升公務(wù)員面試語(yǔ)言的邏輯性
考生的發(fā)言需簡(jiǎn)潔、精煉,談吐流利、清楚,以中心內(nèi)容為線索,展開發(fā)揮?忌灰獤|拉西扯,將主題漫無(wú)邊際地外延。為了突出自己的中心論點(diǎn),考生可采用結(jié)構(gòu)化的語(yǔ)言。回答問(wèn)題時(shí),開宗明義,先做結(jié)論,然后再做敘述和論證,條理清晰地展開主要內(nèi)容。當(dāng)然也要避免議論冗長(zhǎng)。
1、避免表達(dá)含糊和有歧義
2、指代清楚
口語(yǔ)不同于書面語(yǔ),后者可以大量使用代詞,而讀者有足夠的視覺(jué)空間容納上下文,因此,代詞使用得多沒(méi)關(guān)系。而口語(yǔ)速度快,如果代詞用的太多,考官難以根據(jù)上下文(根本無(wú)下文)來(lái)分清指代關(guān)系。尤其是“他”“她”“它”在口語(yǔ)中是分不清的,因此考生在考場(chǎng)上為了避免指代不清造成的誤解,可以少用人稱代詞,能用姓名的地方盡量用姓名。
3、情節(jié)敘述需提供確切信息
有些考生回答問(wèn)題,不緊扣題意,泛泛而談。
4、避免使用語(yǔ)義含糊的詞語(yǔ)或句式
5、不要隨意省略主語(yǔ)
日常生活中我們的口語(yǔ)可能很隨便,經(jīng)常在談話的雙方都明白時(shí)省略主語(yǔ),但考場(chǎng)上既使雙方都能理解的情況下,也最好不要隨意省略主語(yǔ),尤其是必須注意對(duì)考官的稱呼不能省略。
6、不用方言。
除非考官同意,否則考生在考場(chǎng)上盡量使用普通話。有些特殊的職位可能要求會(huì)某種方言則另當(dāng)別論。
7、可以在話題末尾做一個(gè)小結(jié)
對(duì)于一些時(shí)間、空間、邏輯結(jié)構(gòu)不明顯的敘述或較長(zhǎng)的一段話,考生可以在結(jié)尾言簡(jiǎn)意賅地做一個(gè)小結(jié),給考官一個(gè)清晰、完整的感覺(jué)。
8、增強(qiáng)談話的邏輯結(jié)構(gòu)
考生可以多使用一些連接詞,加強(qiáng)句與句之間的承上啟下,并突出邏輯關(guān)系。
9、借口說(shuō)話
面試時(shí)的很多問(wèn)題是直接針對(duì)考生提的,需要考生正面做出回答。而其中的有些問(wèn)題如果考生“借口說(shuō)話”可能效果會(huì)更好。
借口說(shuō)話在具體應(yīng)用時(shí),要注意“借的口”——選擇的人或事物應(yīng)該是考官能接受、能認(rèn)可的。此外,考生還應(yīng)盡量將這種方法表達(dá)得委婉含蓄一些。借口說(shuō)話,既不能大張旗鼓、盛氣凌人,又不能無(wú)中生有、憑空捏造。
五、面試用語(yǔ)的禁忌
1、自己和自己搶話也不讓別人插話
2、語(yǔ)言的反復(fù)追加
當(dāng)考生說(shuō)話時(shí)反復(fù)重復(fù)某一句話或經(jīng)常補(bǔ)充前面的話,就會(huì)令考官煩躁了。
3、確定性的兩個(gè)極端
語(yǔ)義的確定性應(yīng)適時(shí)而定。有些考生形成一種語(yǔ)言習(xí)慣,經(jīng)常使用絕對(duì)肯定或很不確定的詞語(yǔ)。
4、語(yǔ)言呆板,重復(fù)使用某種句式或詞語(yǔ)
5、不要隨便擴(kuò)大指代范圍
6、去掉口頭禪和伴隨動(dòng)作
這六點(diǎn)言語(yǔ)技巧其實(shí)就是平常說(shuō)話時(shí)應(yīng)該注意的,如果到面試考場(chǎng),大家回答問(wèn)題都很流暢,相信給面試官的印象很不錯(cuò),那面試就相當(dāng)于成功了一半,所以國(guó)家公務(wù)員考試網(wǎng)建議考生把表達(dá)和溝通好好練習(xí)一下,為面試做好充足的準(zhǔn)備。
公務(wù)員面試技巧9
應(yīng)變能力是公務(wù)員面試中五大題型之一,既考查考生思考問(wèn)題的全面性,又考察考生的情商。可以說(shuō)應(yīng)變能力對(duì)于考生來(lái)說(shuō),難度系數(shù)更大些。這類試題包括事件應(yīng)對(duì)類、即興演講類和串詞講故事類。因此,專家將列舉經(jīng)典例題為您詳解變能力試題的答題技巧。
一、命題的目的考察的要求
應(yīng)變能力就是在有壓力的情境下,思考、解決問(wèn)題時(shí)能夠迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通,做出正確的判斷和處理?忌榫w穩(wěn)定、思維反應(yīng)敏捷、考慮問(wèn)題全面周到,最后才能處理問(wèn)題既全面又妥當(dāng)。
公務(wù)員的應(yīng)變能力,與其所具有的預(yù)見力、判斷力、決策力以及責(zé)任感有著十分密切的聯(lián)系,同時(shí)還與其所具備的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。面試中對(duì)應(yīng)變能力的出題目的考察的是看應(yīng)試者面對(duì)突發(fā)事件時(shí)的心理承受力、情緒穩(wěn)定性、思維反應(yīng)的敏捷性、思考問(wèn)題的周密性、解決問(wèn)題所用方法的適宜性及對(duì)問(wèn)題處理的決斷力等。通過(guò)面試的形式來(lái)考察考生能否在今后的公務(wù)員隊(duì)伍中能夠承受的相應(yīng)壓力,并順利的解決。
二、方法點(diǎn)播破題三原則
總體原則:輕重緩急。
面對(duì)突發(fā)事件,總是會(huì)同時(shí)出現(xiàn)幾種需要解決的問(wèn)題,這時(shí)就需要考生按照輕重緩急的原則來(lái)處理。比如,你單位組織一次到山區(qū)旅游的活動(dòng),但出現(xiàn)了部分同事腹瀉的情況,而你是負(fù)責(zé)食品的人,對(duì)此,你應(yīng)該怎么處理?實(shí)際上對(duì)于此種題,是有先有后的,應(yīng)該先看病再調(diào)查,但有的同學(xué)在答這道題時(shí)會(huì)先調(diào)查在等待調(diào)查結(jié)果出來(lái)后,再去幫同事看病,這種答法顯然是不符合輕重緩急的原則,也不符合生活邏輯。
具體原則:靈活運(yùn)用。
考生可以根據(jù)不同的題型靈活應(yīng)對(duì),比如,你接了4個(gè)電話,都需要你去處理,但是題中并沒(méi)有說(shuō),那個(gè)電話是先,是后,還是同時(shí)進(jìn)行的,所以可以按照接電話的先后來(lái)逐個(gè)處理,也可以按照電話的輕重緩急來(lái)應(yīng)對(duì),只要在答題時(shí)清晰的說(shuō)出答案,就是可取和可行的。
說(shuō)到靈活性,是有一些特點(diǎn)的:
(1)綜合性,它把人的認(rèn)識(shí)能力、判斷能力、決斷能力、創(chuàng)新能力、優(yōu)化能力結(jié)合起來(lái)。
(2)變化性,它沒(méi)有一個(gè)固定模式,需要因人制宜、因事制宜、因時(shí)制宜、因勢(shì)制宜。
(3)時(shí)效性,它要求在很短的時(shí)間內(nèi)拿出應(yīng)付措施并付諸實(shí)施,時(shí)間延誤就會(huì)失去良機(jī)。靈活應(yīng)變能力在決策活動(dòng)中有廣闊的運(yùn)用場(chǎng)所。它促使每一個(gè)決策主體要審時(shí)度勢(shì)針對(duì)不同的決策對(duì)象、不同的下屬、不同的內(nèi)外關(guān)系、不同的決策環(huán)境,靈活機(jī)動(dòng),隨機(jī)處置。靈活應(yīng)變能力在發(fā)揮時(shí)要注意把靈活性與原則性結(jié)合起來(lái),把可變性與穩(wěn)定性結(jié)合起來(lái)防止在決策中隨心所欲、變化無(wú)常的不正,F(xiàn)象發(fā)生。
三、經(jīng)典例題分析與講解
上班時(shí)一群上訪者沖進(jìn)你的.辦公室,你將如何處理?
【問(wèn)題】
上班時(shí)一群上訪者沖進(jìn)你的辦公室,你將如何處理?
【試題分析】
這道題通過(guò)對(duì)上訪群眾的接待及處理,考察考生對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變和人際關(guān)系協(xié)調(diào)的能力。這道題目中也是有相當(dāng)?shù)膮^(qū)分度的。在一分鐘之內(nèi)未必能把事情想周全。
【解題思路】
對(duì)于群眾上訪的問(wèn)題,注意自己的責(zé)權(quán)即可。首先要有合理的應(yīng)急處置,其次注意不要逾越權(quán)限,比如自作主張承諾替群眾調(diào)查、處理這件事之類的。
【參考答案】
第一,熱情接待上訪群眾,上訪群眾人數(shù)不多的話,可以找個(gè)空會(huì)議室讓群眾坐,人數(shù)較多的話,倒點(diǎn)水給群眾,首先在行動(dòng)上告訴群眾,我們是很愿意為群眾解決問(wèn)題的。
第二,穩(wěn)定群眾情緒,自己首先要沉著、冷靜,不能慌亂,用理性來(lái)引導(dǎo)群眾的激動(dòng)。要告訴群眾沖動(dòng)與激憤并不能解決任何問(wèn)題,要冷靜下來(lái),雙方開誠(chéng)布公的把問(wèn)題說(shuō)清楚,才能更好的解決。
第三,要讓群眾或者群眾代表反映想上訪的問(wèn)題,我要耐心的傾聽,并作好詳細(xì)的記錄。
第四,對(duì)于在我能力和權(quán)利范圍內(nèi)的問(wèn)題,我會(huì)馬上給群眾解決,對(duì)于不能馬上解決的問(wèn)題,我要事后匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)或轉(zhuǎn)到相關(guān)部門。而且要向群眾解釋政府的政策,避免群眾的誤解造成更大的誤會(huì)。
第五,如問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)解決,讓上訪群眾代表留下聯(lián)系方式,也把我的聯(lián)系方式留給上訪群眾代表,告訴他們對(duì)于問(wèn)題的解決,有消息我會(huì)馬上通知他們。
第六,做好工作記錄,向領(lǐng)導(dǎo)和群眾及時(shí)溝通情況。
公務(wù)員面試技巧10
一、復(fù)習(xí)筆記本
由于準(zhǔn)備面試,大部分考生都會(huì)有很多復(fù)習(xí)資料,包括各種題型的復(fù)習(xí)資料和試題資料。面對(duì)這么多的資料,要全部看完短時(shí)間內(nèi)是不可能的。也很難決定自己要復(fù)習(xí)什么。那這個(gè)時(shí)候,考生就可以主攻筆記本。一方面是筆記本肯定記載了很多重要的知識(shí)點(diǎn),另一方面也能了解到自己的不足,從而提升自己。總之挑基礎(chǔ)知識(shí)和重點(diǎn)內(nèi)容去了解,加強(qiáng)鞏固。
二、題目該怎么復(fù)習(xí)?
雖然說(shuō)是挑重點(diǎn)內(nèi)容去復(fù)習(xí),但是重點(diǎn)內(nèi)容也很多,也要從中去篩選,畢竟題型也分很多種。那面對(duì)多種題型,就得學(xué)會(huì)分類。在各種題型之間,分別挑選幾個(gè)典型的題目,最好還是那種難度比較小,容易掌握的。畢竟面試時(shí)間也近了,這時(shí)候最重要的是建立自己的自信心,更好的進(jìn)入答題的狀態(tài)。做題的時(shí)候,不要看答案和解析,獨(dú)立的'把解答過(guò)程寫下來(lái)。寫完了,再檢查一遍,看有沒(méi)有錯(cuò)誤和遺漏的點(diǎn),有則加上。做完這些只會(huì),再去看答案。主要是分析答題的過(guò)程,哪一個(gè)步驟不到位或是找失分點(diǎn)?赐曛,重新再做一遍,測(cè)試自己有沒(méi)有掌握。
三、復(fù)習(xí)錯(cuò)題
面試準(zhǔn)備的那段時(shí)間,考生大多都會(huì)進(jìn)行大量的習(xí)題訓(xùn)練,那這個(gè)時(shí)候就可以把之前做的習(xí)題翻出來(lái)了,主要是看自己的錯(cuò)題。當(dāng)然看之前,最好對(duì)錯(cuò)題進(jìn)行一個(gè)分類。按錯(cuò)因分類,分成粗心大意類、概念模糊類、新概念類、技巧類這四種,再對(duì)錯(cuò)題進(jìn)行細(xì)細(xì)的分析,例如解題的切入口、突破方法、解題步驟、解題技巧。每個(gè)步驟分析到位。之后可以嘗試對(duì)錯(cuò)題進(jìn)行改編,添加一些知識(shí)點(diǎn)進(jìn)去,舉一反三,讓自己徹底掌握這類題。
總之,面試前幾天的復(fù)習(xí),多以復(fù)習(xí)鞏固為主。主要就是復(fù)習(xí)筆記本,和復(fù)習(xí)習(xí)題,還有錯(cuò)題,不斷加深自己對(duì)題目的理解,穩(wěn)步提高。希望各位考生都能理清自己的思緒,有條理的復(fù)習(xí)。加油哦!
公務(wù)員面試技巧11
公務(wù)員面試一般由5、7或9名考官組成,人員包括用人單位、組織人事部門、紀(jì)律監(jiān)察部門和理論社科部門的人員等。一般為每位考生面試后先打初評(píng)分,等所有人面試結(jié)束后通過(guò)平衡整體情況再給予每人最后得分。每個(gè)人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。
考試當(dāng)天去考場(chǎng)之前,需要注意的是早上一定要按時(shí)起床,檢查面試需要的相關(guān)物品和材料,特別是證件。交通工具上,最好打車前往考場(chǎng),騎自行車容易遭遇惡劣天氣和偶然情況。路上要保持心平氣和,切勿和別人爭(zhēng)執(zhí),以免影響考試。到達(dá)時(shí)間最好提前半個(gè)小時(shí),不必太早,以免浪費(fèi)精力,但最晚也要在規(guī)定時(shí)間前15分鐘到達(dá),以免手忙腳亂,增加心理壓力。
在規(guī)定時(shí)間前到達(dá)后,如果有排隊(duì)現(xiàn)象,請(qǐng)自覺(jué)排隊(duì),要知道,真正的考試,這個(gè)時(shí)候就實(shí)際已經(jīng)開始,考官們雖然也提前到達(dá),但你如果有什么不文明行為正好被路過(guò)的考官看到且留下深刻印象而且接下來(lái)正好他是你的考官,那么結(jié)果可想而知。
進(jìn)入考場(chǎng)時(shí),一般都是排隊(duì)進(jìn)入,要緩緩依照隊(duì)伍順序前進(jìn),遇到工作人員,主動(dòng)讓行。切忌擁擠、插隊(duì)、說(shuō)抱怨的'話,打打鬧鬧。這會(huì)給工作人員留下素質(zhì)低下的印象,其中難免有考官、主考官進(jìn)出路過(guò)。查看清楚考場(chǎng)安排,自己的候考室是哪個(gè),再檢查一下自己的證件、通知書等,將這些證件碼放整齊。
在考場(chǎng)侯考區(qū),可能會(huì)等相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間,一般程序如下:
1. 進(jìn)入候考室:首先進(jìn)入考生候考室。進(jìn)入時(shí),要彬彬有禮,不要猛跑亂撞,慌里慌張。
2. 核實(shí)身份:工作人員會(huì)首先驗(yàn)證考生各項(xiàng)證件、宣布考試紀(jì)律和考試規(guī)則,考生應(yīng)認(rèn)真聽。
3. 抽簽:考生依次在玻璃瓶?jī)?nèi)抽取考場(chǎng)號(hào)和順序號(hào),有的地區(qū)是分2次抽取,有的是一次抽取。抽簽完畢后,請(qǐng)用筆將自己的號(hào)碼記在本子上或紙上。盡管到時(shí)候工作人員會(huì)來(lái)提醒你,但等待時(shí)間長(zhǎng)的話,自己可能忘記。
4. 正確對(duì)待抽簽:無(wú)論自己抽到什么簽,都不要在乎,面試不是考運(yùn)氣而是考實(shí)力的,簽沒(méi)有好壞之分,只有各自實(shí)力高低之分。你所要做的就是記住你的簽號(hào)就可以了,其他的不用考慮。
5. 等候期間:即使你抽到的是最后一個(gè)簽,也不要睡覺(jué),那樣會(huì)使自己的思維出現(xiàn)停頓;如果準(zhǔn)許交談盡量同其他考生進(jìn)行交談,刺激自己說(shuō)話的欲望,也可以了解其他人的水平;在等候的時(shí)候看一下面試資料,讓自己的大腦活躍起來(lái);讓自己適度地緊張起來(lái),這樣,思維才會(huì)更加活躍;不想面試結(jié)果,不想其他的事情,所有的注意力集中到回想面試資料上。
6. 尊重服從工作人員:進(jìn)入候考室后,要隨時(shí)注意自己的言行舉止,如需上洗手間,需要和工作人員請(qǐng)示,在工作人員陪同下前往,一般候考室會(huì)有2名工作人員,男女各一個(gè),如果同性別工作人員正在陪同另一考生去衛(wèi)生間,只剩下一位工作人員,請(qǐng)等待上一位返回后你再提出申請(qǐng)。上衛(wèi)生間也不要隨便亂說(shuō)話、抽煙,時(shí)間不要太長(zhǎng)。注意保持衛(wèi)生。
公務(wù)員面試技巧12
第一步考前--正確定位
得知自己獲得面試資格后,一些考生,驕傲如斯,相信以自己的人格魅力一定可以秒殺考官;而也有一些考生,因?yàn)樽员,?duì)面試沒(méi)有信心。這兩種心態(tài)都需要調(diào)整,要正確地認(rèn)識(shí)職位、正確地對(duì)待這次機(jī)遇。
正確認(rèn)識(shí)職位
三個(gè)工人在砌一面墻。有一個(gè)人過(guò)來(lái)問(wèn):你們?cè)诟墒裁?第一個(gè)工人愛(ài)理不理地說(shuō):沒(méi)看見嗎?我在砌墻。第二個(gè)工人抬頭看了一眼問(wèn)話的人,說(shuō):我們?cè)谏w一幢樓房。第三個(gè)工人真誠(chéng)而又自信地說(shuō):我們?cè)诮ㄒ蛔鞘。十年后,第一個(gè)人在另一個(gè)工地上砌墻;第二個(gè)人坐在辦公室中畫圖紙,他成了工程師;第三個(gè)人呢,成了一家房地產(chǎn)公司的總裁,是前兩個(gè)人的老板。
聽完這個(gè)故事,你是否受到了一些啟迪?
在找工作的時(shí)候,一方面,應(yīng)試者希望自己選擇的工作單位待遇高,福利好,工作舒服;另一方面,又希望能專業(yè)對(duì)口,能發(fā)揮自己的特長(zhǎng),能得到領(lǐng)導(dǎo)的重用。這種求全心理在初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生身上體現(xiàn)得較為明顯。世上本沒(méi)有完美的事物,政法干警這個(gè)職位也是如此。一般基層政法干警工作累、待遇低,如果考生只是為了政法干警三個(gè)字而來(lái),而對(duì)報(bào)考職位沒(méi)有深入了解和正確認(rèn)知,那么就無(wú)法高效、正確的備考和應(yīng)試。要盡量像第三個(gè)人一樣把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),對(duì)自己有個(gè)合理的從政規(guī)劃,考官也希望錄用有追求、有目標(biāo)、有正確定位的年輕人。
相信自己能夠成功
兩個(gè)歐洲人到非洲去推銷皮鞋,由于炎熱,非洲人向來(lái)都打赤腳,第一個(gè)推銷員看到后,失望至極,放棄努力,沮喪而回;另一個(gè)推銷員,驚喜萬(wàn)分:這些人都沒(méi)有皮鞋,市場(chǎng)潛力巨大,最后發(fā)財(cái)而歸。
同樣的兩個(gè)人,一個(gè)灰心失望,不戰(zhàn)而敗;另一個(gè)滿懷信心,大獲全勝。在備考階段,了解到面試內(nèi)容的范圍如此之廣、難度如此之大之后,有些筆試靠后的考生難免會(huì)灰心喪氣,甚至想放棄。拉丁美洲有句諺語(yǔ),越是有知識(shí)的人,不懂的的東西越多;越是無(wú)知的人,偏偏認(rèn)為什么都知道?忌l(fā)現(xiàn)自己有很多不懂的地方,這是成功的第一步,因?yàn)橹挥兄雷约喝鄙偈裁,才能找到真?shí)的目標(biāo),確定努力的方向。而成功往往由心態(tài)決定,考生應(yīng)該相信自己,只要堅(jiān)持不懈,一定能夠成功。
第二步考中--淡定,淡定,再淡定
在人生的關(guān)鍵路口,考生當(dāng)然無(wú)法淡定到像某劫匪砍銀行一樣,在4分鐘的時(shí)間里均勻地砍了198下,但還是有很多工作可以準(zhǔn)備的。
佛曰:一切皆為虛幻
候考室是沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),當(dāng)你不幸地發(fā)現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手長(zhǎng)得比自己對(duì)得起觀眾,還一副胸有成竹、志在必得的樣子,難免會(huì)心虛,甚至打退堂鼓。這時(shí)候,你要淡定說(shuō)不定對(duì)方看到你之后,心里也在嘀咕:為什么我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手這么有精神?不得不承認(rèn),他的西服很得體,舉止很大方。
或者再悲劇點(diǎn),對(duì)方在你身邊繞了左三圈、右三圈,正當(dāng)你懷疑他會(huì)不會(huì)暈眩的時(shí)候,對(duì)方優(yōu)雅地來(lái)了句:你哪兒畢業(yè)的?沒(méi)等你回過(guò)神兒,他又砸下一句:我北大的。
北大
抑或,他問(wèn):你參加培訓(xùn)班了沒(méi)?我參加的VIP班,哈哈哈
切記,神馬都是浮云,心理戰(zhàn)術(shù)而已。俗話說(shuō),哀莫大于心死,對(duì)手只是熟諳此道。
挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存
你剛跨進(jìn)面試考場(chǎng),走向考生席的途中,突然看到計(jì)分席上的兩個(gè)小姑娘開始交頭接耳,聲音毫無(wú)意外地傳到你的耳朵里:他怎么這么瘦?你的腦袋一嗡:她們嫌我瘦,瘦剩下的考試時(shí)間里,你的大腦一直糾結(jié)于瘦這個(gè)字,自己怎么飄出考場(chǎng)都不知道,結(jié)果可想而知。
可是,記分員給你打分嗎?這不是《非誠(chéng)勿擾》現(xiàn)場(chǎng)吧?
面試考場(chǎng)上,考生應(yīng)該屏蔽一切不相關(guān)的因素,鎮(zhèn)靜地發(fā)揮出自己的正常水平。面試考場(chǎng)很安靜、考官很嚴(yán)肅,這些經(jīng)常給別人講話的領(lǐng)導(dǎo)們現(xiàn)在都靜靜地聽你一個(gè)人講,當(dāng)焦點(diǎn)的感覺(jué)很刺激,壓力也很大。在這種負(fù)重心理的作用下,有些考生甚至出現(xiàn)了暈場(chǎng)、面癱的意外,下了考場(chǎng),進(jìn)了醫(yī)院。所以考生要放松身心,釋放壓力,可以深呼吸或者回憶備考資料來(lái)轉(zhuǎn)移注意力。
有些考生因表現(xiàn)過(guò)分而賣弄做作,有一些因拘謹(jǐn)而表現(xiàn)不足。有人一進(jìn)考場(chǎng):各位考官、記分員、監(jiān)督員,大家上午好!然后唰的一聲瀟灑地鞠躬90度,雖然他是想表現(xiàn)對(duì)面試的重視和對(duì)考官的.尊重,但90度的鞠躬一般用于道歉或者默哀的場(chǎng)合下,顯然不適合這里。考生也最好不要虛構(gòu)個(gè)人信息,考官不一定看過(guò)《Do Not Lie To Me》,但對(duì)說(shuō)謊的表情一定有研究,所以考生應(yīng)出誠(chéng)信牌。心理學(xué)研究指出,一個(gè)人的缺點(diǎn)必然是越抹越黑,一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)則是越擦越亮。應(yīng)試者的適度表現(xiàn)是正常的,但過(guò)分表現(xiàn)就可能給主考官留下相反的印象。
考生席雖然和考官席相距不到三米,但拘謹(jǐn)?shù)目忌涂脊俚男睦砭嚯x遙遠(yuǎn)得可以用光年來(lái)計(jì)算。心理上的距離感,使應(yīng)試者過(guò)于防范、疏遠(yuǎn)、不愿說(shuō)心里話?忌苏膽B(tài),這次面試對(duì)你來(lái)說(shuō)只是一個(gè)機(jī)會(huì),各位慈眉善目的考官只是給你提供一個(gè)機(jī)會(huì),最壞的結(jié)果是明年再來(lái),你是黃金圣斗士,愈戰(zhàn)愈勇。
功敗垂成
終于最后一道題了,前面回答的很順利,這最后一道題還練過(guò)類似的,這次面試十拿九穩(wěn)了,然后長(zhǎng)舒一口氣。這時(shí)候,悲劇發(fā)生了---那張薄薄的題本借著你那口神氣從桌面上飛了起來(lái),飄乎乎地落到了地面上。撿還是不撿?
佛曰:大悲無(wú)淚,大悟無(wú)言,大笑無(wú)聲。凡事還是謹(jǐn)慎為好。
第三步考后--釋放壓力
面試結(jié)束后,有些考生仍然感到有壓力,這是源于責(zé)任感(比如,當(dāng)場(chǎng)宣布得分,但是分?jǐn)?shù)不理想)和對(duì)面試結(jié)果的未知?忌梢酝ㄟ^(guò)以下渠道釋放壓力:
1想哭就哭
候分室也被稱為候哭室,醫(yī)學(xué)心理學(xué)家認(rèn)為,哭能緩解壓力,讓人類情感抒發(fā)出來(lái)要比深深埋在心里有益得多。
2運(yùn)動(dòng)消氣
通過(guò)大喊大叫、扭毛巾、打枕頭、捶沙發(fā)等方式,做一種運(yùn)動(dòng)量頗大的減壓消氣操。
3運(yùn)用言語(yǔ)和想象放松
通過(guò)想象,訓(xùn)練思維游逛,如藍(lán)天白云下,我坐在平坦綠茵的草地上,我舒適地泡在浴缸里,聽著優(yōu)美的輕音樂(lè),在短時(shí)間內(nèi)放松、休息,恢復(fù)精力,讓自己得到精神小憩,你會(huì)覺(jué)得安詳、寧?kù)o與平和。
公務(wù)員面試技巧13
國(guó)家公務(wù)員面試技巧總結(jié)
1. 在引導(dǎo)員帶領(lǐng)下,你會(huì)被領(lǐng)到考場(chǎng)門口,考場(chǎng)的門是處于關(guān)閉狀態(tài)還是敞開狀態(tài),要看季節(jié)、天氣、溫度等情況,各地習(xí)慣也不同,沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)定。到達(dá)門口后,應(yīng)對(duì)引導(dǎo)員說(shuō):謝謝你,辛苦了等感謝的話。
2. 敲門
如果考場(chǎng)門是關(guān)閉狀態(tài),一般引導(dǎo)員不會(huì)為你打開門,需要考生自己敲門進(jìn)入,敲門是有講究的,是一個(gè)人留下第一印象的第一接觸,需要考生務(wù)必掌握好敲門的學(xué)問(wèn)。很多同學(xué)不會(huì)敲門,不懂得這個(gè)規(guī)矩和竅門,常常吃虧。敲門應(yīng)該是考試的第一道題目。
實(shí)際上,不同場(chǎng)合和環(huán)境,敲門的聲音大小、輕重、快慢緩急、所用的手指等不同。就公務(wù)員面試考場(chǎng)這個(gè)嚴(yán)肅的場(chǎng)合,考生應(yīng)用右手食指彎曲后敲門(左撇子除外),其余手指握在手心,不要用多個(gè)手指甚至手背、手掌敲門,聲音會(huì)很雜亂,不好聽。聲音應(yīng)大小適中,間隔0.30.5秒,敲三下,敲門聲音要堅(jiān)定而不緊張,有一定力度,但很謙虛。不要太快,那樣會(huì)給考官很輕漫的感覺(jué),不要太慢,那樣給人懶洋洋的印象,不要太輕,考官聽不到,聽到了也認(rèn)為你膽子太小,緊張過(guò)度,過(guò)分謙卑。不能太重,考官受到猛烈驚嚇,以為土匪上門,野蠻的感覺(jué)是最要不得的。敲門完畢,等待35秒,如果沒(méi)聽到考官說(shuō)請(qǐng)進(jìn)的口令,考生應(yīng)當(dāng)再次敲門,聲音適度提高一點(diǎn)點(diǎn)。如果沒(méi)有間隔,連續(xù)敲門,考官可能會(huì)感覺(jué)你象是執(zhí)法人員上門檢查。連敲4聲以上,給人感覺(jué)很煩,少于三聲,有點(diǎn)傲慢輕薄。大家可以在自己家里面實(shí)地練習(xí)一下,讓自己的父母、同學(xué)聽聽,直到掌握要領(lǐng)為止。用心體會(huì)以上文字,實(shí)際不僅是敲門的學(xué)問(wèn),擴(kuò)大到其他方面,也是一個(gè)道理?傊o人以良好的感覺(jué)和風(fēng)貌。這些體會(huì)在公務(wù)員工作中和其它場(chǎng)合也會(huì)受益匪淺。而這一切,人的一生中,不會(huì)遇到誰(shuí)去校正你敲門的方式,但你給人好與不好的印象是天天在微妙而無(wú)聲地發(fā)生著的。
當(dāng)然,如果考場(chǎng)門是敞開的,你只需要對(duì)引導(dǎo)員含笑說(shuō)謝謝后,立定,面向考場(chǎng)內(nèi)考官席,在12秒內(nèi)稍微整理一下姿勢(shì)和儀態(tài),即可步入考場(chǎng)。
3. 關(guān)門
無(wú)論你進(jìn)來(lái)之前門是開著還是關(guān)著,你都要關(guān)門,這體現(xiàn)你的修養(yǎng)。考場(chǎng)的門在考試期間是關(guān)閉狀態(tài)。關(guān)門時(shí)聲音不能太大,要用手扶著門柄關(guān)門。應(yīng)背對(duì)考官將房門關(guān)上。如果門上是碰鎖,最好先旋起鎖舌,關(guān)上門后,再放開,以減輕關(guān)門聲對(duì)他人的干擾。然后,緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)考官。
4. 第一印象進(jìn)入考場(chǎng)從考官看到你的那時(shí)起,面試就真正開始了,考生應(yīng)以良好的儀容、儀態(tài)和微笑、自信、謙虛的表情面對(duì)考官。
此時(shí),你應(yīng)很自然地掃視一下整個(gè)房間,確定面試考場(chǎng)的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面帶微笑,用目光逐一向各位面試考官致意,這就充分表現(xiàn)了你的修養(yǎng)、穩(wěn)重、信心和力量。請(qǐng)注意,保持自然的、熱情的微笑,是很重要的,它不僅說(shuō)明你自己是放松的,而且在表現(xiàn)你的風(fēng)采的同時(shí),微笑已經(jīng)開始在你和面試考官間進(jìn)行積極的情感交流了。
第一印象的形成一般只需十秒鐘。在最初的十秒鐘,應(yīng)試者會(huì)用眼睛、面孔、身體和態(tài)度來(lái)表露出真實(shí)的自我,這往往是無(wú)意的。有經(jīng)驗(yàn)的面試官會(huì)很重視從這十秒鐘捕捉關(guān)于應(yīng)試者的真實(shí)的自然的信息,如果應(yīng)試者能有效地利用這十秒鐘,將會(huì)給面試的繼續(xù)進(jìn)行,帶來(lái)好的影響。
貝克博士說(shuō):人們對(duì)他人的看法,往往來(lái)自第一印象,最初的想法最具說(shuō)服力。但我們很難判定第一印象確實(shí)與否,當(dāng)我們身負(fù)著這些不自知的偏見時(shí),很可能會(huì)失去好的機(jī)會(huì)。我們一方面學(xué)習(xí)一些技巧,盡力爭(zhēng)取一個(gè)好的第一印象;另一方面,要調(diào)整自己的感覺(jué),讓自己自然放松地自我表現(xiàn)。這兩方面相輔相成,才能給考官最好的第一印象。
5. 從門口到考生席
關(guān)好門后,轉(zhuǎn)身,邁著優(yōu)美、穩(wěn)健的步子走向面試考官。優(yōu)美的步態(tài)有一種輕快自然、從容不迫的動(dòng)態(tài)美。要想顯出朝氣蓬勃、矯健有力,就應(yīng)該以大腿為主動(dòng)力點(diǎn),用雙胯向上提的力量帶動(dòng)雙腿,抬頭挺胸,伸直全身,重心落在腳尖,兩臂自然擺。目光保持與主考官的視線接觸,不要看著天花板或盯著自己的腳尖,你的步伐可以比平時(shí)加快四分之一。不要小看這些關(guān)于步態(tài)的建議,一個(gè)垂著肩、駝著背的應(yīng)試者,會(huì)給人悲觀消極的印象;而緩慢的步伐,會(huì)表明應(yīng)試者對(duì)自己、面試以及面試考官的消極和不愉快的態(tài)度。聰明的面試者會(huì)用他略快的步伐向面試考官聲明:我要去做非常重要的事情面試,并且我的面試會(huì)獲得成功。除此之外,這樣的步態(tài)會(huì)增強(qiáng)應(yīng)試者的信心,挺胸、抬頭、加快步伐,你會(huì)發(fā)現(xiàn)信心倍增。走路時(shí)比較忌諱的是:搖頭晃腦、東瞅西望、左右搖擺。以均勻但稍快的步伐走到考生席旁邊,站定后,向考官鞠躬問(wèn)好,鞠躬或點(diǎn)頭致意得體大方,一般鞠躬以30度為宜。
站立時(shí),身體要正對(duì)面試考官,挺胸抬頭,直背舒肩,目光平視,面帶微笑,表現(xiàn)出充分的自信和對(duì)面試的積極關(guān)注。 接著是向各位考官問(wèn)好,一般用各位考官上(下)午好,我是號(hào)考生 ,當(dāng)考官說(shuō): 請(qǐng)坐時(shí),考生應(yīng)說(shuō):謝謝。然后即可在考生座位就座。這里注意:上午和下午要分清楚,不要死記硬背到時(shí)說(shuō)錯(cuò)。進(jìn)入考場(chǎng)前默念幾遍?忌P(guān)門后也可以站定問(wèn)好,但一般距離考官比較遠(yuǎn),不能近距離在考官面前展示自己,所以最好走到考生席旁邊再向考官問(wèn)好。問(wèn)好的時(shí)候,要主要面對(duì)中間位置的主考官,但要兼顧到其他考官,特別是女性考官!目光要將所有考官掃描到,頭不要左右搖動(dòng)太多。最后目光收回到主考官,堅(jiān)定而大聲地問(wèn)好。
公務(wù)員考試之難、之熱是一般人無(wú)法想象的。
但我個(gè)人認(rèn)為,公務(wù)員考試真正難點(diǎn)在于面試環(huán)節(jié)。而面試環(huán)節(jié)的面試禮儀往往被考生所忽略。正因?yàn)榇蠹叶己雎悦嬖嚩Y儀,所以那些本來(lái)筆試成績(jī)很好、綜合素質(zhì)很高的考生與公務(wù)員擦肩而過(guò)。
面試禮儀是指用人單位通過(guò)衣著、裝扮、語(yǔ)言、手勢(shì)、表情、面試禮儀是指用人單位通過(guò)衣著、裝扮、語(yǔ)言、手勢(shì)、表情、笑容等方面來(lái)考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、勝任所報(bào)職位的工作能力。者的綜合素質(zhì)、勝任所報(bào)職位的工作能力。在現(xiàn)代生活中,人們比較注重禮儀問(wèn)題如服飾打扮、舉止言談、氣質(zhì)風(fēng)度、文明禮貌。因?yàn)樗鼤r(shí)刻無(wú)不影響著一個(gè)人的形象,決定著一個(gè)人的前程和命運(yùn)。如果服飾打扮舉止得體,那么面試將獲得了成功的機(jī)會(huì),如果職場(chǎng)上不注重禮儀,本來(lái)很好的機(jī)會(huì),也許由于舉止言行的.某一個(gè)小失誤,導(dǎo)致面試失敗。例如,經(jīng)常聽人談?wù)摼蜆I(yè)難的話題。于是,畢業(yè)前投了無(wú)數(shù)制作精美的簡(jiǎn)歷,但全部音信杳無(wú)。后來(lái),他終于盼來(lái)參加兩家公司面試的機(jī)會(huì);但是,因沒(méi)有作過(guò)面試輔導(dǎo)功課,最終面試沒(méi)通過(guò)。他到職業(yè)顧問(wèn)那咨詢,才知道面試還有很多學(xué)問(wèn)。于是他做了職業(yè)生涯規(guī)劃之后又參加了全方位、實(shí)戰(zhàn)情景式的面試輔導(dǎo)。再次面試時(shí),他心中有了底,心態(tài)也非常好,信心十足、面帶微笑、語(yǔ)氣和緩、應(yīng)對(duì)自如,順利通過(guò)了面試且獲得面試官高度贊許。一句話:面試時(shí),誰(shuí)精通禮儀,誰(shuí)就勝出,誰(shuí)就最先拿到人生的第一桶金。
二、面試禮儀大掃描面試禮儀內(nèi)涵很深、很廣。它不僅指衣著、裝扮,而且指語(yǔ)言舉止,更包括表情、心態(tài)。這一切可歸納為靜態(tài)禮儀、動(dòng)態(tài)禮儀、心態(tài)禮儀等三方面。
靜態(tài)禮儀包括衣著、頭發(fā)、飾物;動(dòng)態(tài)禮儀包括言談舉止、表情、眼神;心態(tài)禮儀包括口誤、筆誤、哈欠、笑容等。在短暫的面試環(huán)節(jié)中,面試官主要從靜態(tài)禮儀、動(dòng)態(tài)禮儀、心態(tài)禮儀等三方面進(jìn)行評(píng)判,看應(yīng)聘者是否適合、勝任他所報(bào)的職位。因此,從頭到腳、從內(nèi)到外、從語(yǔ)言到表情等信息無(wú)孔不入地滲透出應(yīng)聘者的內(nèi)心外形、捕捉面試官的眼球、心思。毫不夸張地說(shuō),面試禮儀皆入戲,左右應(yīng)聘者的命運(yùn)。
面試雖然強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者綜合素質(zhì),但是更看重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗,面試細(xì)節(jié)決定應(yīng)聘者的成敗。以下,筆者分別從衣著,進(jìn)出場(chǎng),表情等三方面簡(jiǎn)單梳理、強(qiáng)調(diào)面試禮儀的死角。
面試時(shí),無(wú)論男女應(yīng)聘者都應(yīng)該著簡(jiǎn)潔、大方的職業(yè)裝。男考生以簡(jiǎn)潔、大方、莊重為主:春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫,短發(fā)(如頭發(fā)較長(zhǎng),要梳理整齊、干凈),衣服顏色最好純色,也可帶些不太明顯的暗條紋,另切記身上不要佩帶任何裝飾物件;秋冬以正規(guī)西裝或夾克、領(lǐng)帶、襯衫(顏色搭配要合理)、皮鞋為主,另不要過(guò)于休閑、運(yùn)動(dòng)。盡管女孩子的著裝種類比較繁多,但總體上以純樸大方、簡(jiǎn)潔、青春為主:春夏可以裙子配t恤杉,襯衫,但裙子不能太短,最好略微蓋過(guò)膝蓋。顏色也盡量以純色,簡(jiǎn)單為主;秋冬季節(jié),北方的天氣比較寒冷,盡量不要穿的臃腫不堪,最好穿保暖內(nèi)衣,加毛衣外套。南方可以穿裙子等,但切忌不能穿吊帶衣服參加面試。
進(jìn)出場(chǎng)看似簡(jiǎn)單的開關(guān)門等細(xì)節(jié),進(jìn)出場(chǎng)看似簡(jiǎn)單的開關(guān)門等細(xì)節(jié),但這里面大有學(xué)問(wèn)。很多考生習(xí)慣性的粗魯開關(guān)門、沒(méi)禮貌的進(jìn)出場(chǎng)。這微不足道的細(xì)節(jié)往往成為面試有學(xué)問(wèn)官的大忌。面試時(shí),應(yīng)聘者進(jìn)考場(chǎng)時(shí),開門、關(guān)門時(shí)聲音要輕,進(jìn)門之后手中若有物品如面試時(shí),應(yīng)聘者進(jìn)考場(chǎng)時(shí),開門、關(guān)門時(shí)聲音要輕,面試時(shí)包,傘等,最好放在門旁邊,不要放在自己椅子上或旁邊的地上。用很短的時(shí)間關(guān)門、放傘等,最好放在門旁邊,不要放在自己椅子上或旁邊的地上。用很短的時(shí)間關(guān)門、東西,然后走到桌子旁,給考官鞠個(gè)躬,同時(shí)說(shuō)句各位考官,你們好!東西,然后走到桌子旁,給考官鞠個(gè)躬,同時(shí)說(shuō)句各位考官,你們好!其余的話不要多說(shuō),然后站直,面帶微笑目視主考官面試結(jié)束時(shí)應(yīng)輕手輕腳把座位上的東西面試結(jié)束時(shí),手輕腳把座位上的東西、多說(shuō),然后站直,面帶微笑目視主考官。面試結(jié)束時(shí),應(yīng)輕手輕腳把座位上的東西、椅子凳子收拾、整理好,同時(shí)面帶微笑向面試官道謝、道別,離開考場(chǎng)、輕輕地關(guān)上門。
凳子收拾、整理好,同時(shí)面帶微笑向面試官道謝、道別,離開考場(chǎng)、輕輕地關(guān)上門。奧運(yùn)會(huì)有一句很經(jīng)典的廣告語(yǔ):微笑是北京最好的名片。端莊、真誠(chéng)的微笑恰如千軍萬(wàn)馬、迷魂湯、二月春風(fēng),使面試官主動(dòng)心理投降、給高分。幾個(gè)學(xué)生面試后,他們都來(lái)中國(guó)公務(wù)員網(wǎng)看望老師,都強(qiáng)調(diào)微笑的威力無(wú)窮。一個(gè)成功的學(xué)生說(shuō)他面試時(shí),問(wèn)題回答一般。因?yàn)槎饲f、真誠(chéng)的微笑給面試官留下深刻的影響,最后給他高分、讓他勝出。另一個(gè)學(xué)生很聰明,筆試第一,工作能力強(qiáng),但恃才曠物。面試時(shí),他見面試官是一位比自己年輕許多的小姑娘,不小心流露出內(nèi)心的不屑,輕蔑笑了一下。這一細(xì)節(jié)被面試官看見了。因此,盡管在整個(gè)面試過(guò)程中他表現(xiàn)很優(yōu)秀,各方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他應(yīng)聘者,但是,最后別人勝出了,他落榜了,他僅與公務(wù)員親吻一下,最終檫肩而過(guò)。
以上所說(shuō)的面試死角相對(duì)于豐富的面試禮儀僅僅是冰山一角。這冰山一角猶如滔天大浪,足可以搖撼面試成績(jī),使長(zhǎng)期為公務(wù)員考試所作的努力化為烏有。一般都是先鞠躬,再問(wèn)好。
不過(guò)這不是最重要的,進(jìn)門即進(jìn)入考試狀態(tài),最重要的是要面帶自信的微笑,聲音不大不小,好的精神狀態(tài)可以讓考官感覺(jué)很舒服,對(duì)你的印象自然就好。
上身略微前傾,雙手放在膝蓋較好,萬(wàn)一有小動(dòng)作考官是看不見的。落座時(shí)應(yīng)做凳子的1/3,上身略微前傾,雙手放在膝蓋較好,萬(wàn)一有小動(dòng)作考官是看不見的。每道題答完后,應(yīng)說(shuō)回答完畢全部問(wèn)題回答完后起身,出來(lái),鞠躬,謝謝各位考官回答完畢,謝謝各位考官,每道題答完后,應(yīng)說(shuō)回答完畢,全部問(wèn)題回答完后起身,出來(lái),鞠躬,說(shuō)謝謝各位考官,再見,再出門。出門時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)身回來(lái)面對(duì)考官,退出房間并輕輕關(guān)門。
再見,再出門。出門時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)身回來(lái)面對(duì)考官,退出房間并輕輕關(guān)門。
最后,祝你成功!!!
公務(wù)員面試禮儀面試是如愿走上心儀工作崗位的必經(jīng)關(guān)卡。面試時(shí),除努力展現(xiàn)自身的能力、素質(zhì)外,得體的穿著、溫和的談吐、大方的舉止,也能為人加分不少。而這些,就屬于面試禮儀的范疇了。
國(guó)家公務(wù)員面試技巧總結(jié)
公務(wù)員面試之前
●服飾男士得穿上整潔的服裝,但不必刻意打扮。女士應(yīng)穿得整潔、明亮,叮當(dāng)作響的珠寶飾物、過(guò)濃的香水、沒(méi)拉直的絲襪、未修過(guò)的指甲或是蓬松的頭發(fā)等,都足以抵消求職信給予考官的良好印象。
擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應(yīng)聘銀行、政府部門,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時(shí)尚雜志等,則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。除了應(yīng)聘娛樂(lè)影視廣告這類行業(yè)外,最好不要選擇太過(guò)突兀的穿著。應(yīng)屆畢業(yè)生允許有一些學(xué)生氣的裝扮,可以穿休閑類套裝。此外應(yīng)聘時(shí)不宜佩戴太多的飾物,這容易分散考官的注意力。
●守時(shí)守時(shí)是公務(wù)員職業(yè)道德的基本要求,提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間觀念,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由,遲到也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力。
如果路程較遠(yuǎn),寧可早點(diǎn)出門,但早到后不宜立刻進(jìn)入辦公室,可在附近的咖啡廳等候。
面試之中
●肢體語(yǔ)言
眼神:交流中目光要注視對(duì)方,但萬(wàn)萬(wàn)不可死盯著別人看。如果不止一個(gè)人在場(chǎng),交流中目光要注視對(duì)方,但萬(wàn)萬(wàn)不可死盯著別人看。如果不止一個(gè)人在場(chǎng),要經(jīng)常用目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。
握手:當(dāng)面試官的手朝你伸過(guò)來(lái)之后,握住它,握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力,雙眼要直視對(duì)方。不要太使勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來(lái)不夠?qū)I(yè)。手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng),用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。?
坐姿:不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對(duì)考官的提問(wèn),也不至讓你過(guò)于放松。為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對(duì)考官的提問(wèn),也不至讓你過(guò)于放松。
小動(dòng)作:在面試時(shí)不可以做小動(dòng)作,比如折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會(huì)顯得很不嚴(yán)肅,分散對(duì)方注意力。在面試時(shí)不可以做小動(dòng)作,比如折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會(huì)顯得很不嚴(yán)肅,分散對(duì)方注意力。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒(méi)有做好個(gè)人衛(wèi)生。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒(méi)有做好個(gè)人衛(wèi)生。用手捂嘴說(shuō)話是一種緊張的表現(xiàn),應(yīng)盡量避免。話是一種緊張的表現(xiàn),應(yīng)盡量避免。
●談吐語(yǔ)言是求職者的第二張名片,它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時(shí)對(duì)所提出的問(wèn)題要對(duì)答如流,恰到好處,又不夸夸其談,夸大其詞。
談吐上應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn):首先,要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng),并有相當(dāng)?shù)目尚哦。語(yǔ)言要概括、簡(jiǎn)潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。其次,要展示個(gè)性,使個(gè)人形象鮮明,可以適當(dāng)引用別人的言論,如用老師、朋友的評(píng)論來(lái)支持自己的描述。第三,堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話,少用虛詞、感嘆詞。第四要注意語(yǔ)言邏輯,介紹時(shí)層次分明、重點(diǎn)突出。最后,盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ),以免對(duì)方難以聽懂。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。
面試之后
●致謝為了加深招聘人員的印象,增加求職成功的可能性,公務(wù)員面試后的兩三天內(nèi),求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。感謝信要簡(jiǎn)潔,最好不超過(guò)一頁(yè)紙。信的開頭應(yīng)提及自己的姓名、簡(jiǎn)單情況以及面試的時(shí)間,并對(duì)招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對(duì)公司、應(yīng)聘職位的興趣。信的結(jié)尾可以表示對(duì)自己的信心,以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。提及自己的姓名、簡(jiǎn)單情況以及面試的時(shí)間,并對(duì)招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對(duì)公司、應(yīng)聘職位的興趣。信的結(jié)尾可以表示對(duì)自己的信心,以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。
一印象定勝負(fù):國(guó)家公務(wù)員面試禮儀五注意古人云凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,面試亦如此。面試是一門學(xué)間,一門藝術(shù)。
每個(gè)面試者都應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)自己,全面把握社會(huì)需求,準(zhǔn)確進(jìn)行社會(huì)定位,做好各方面的準(zhǔn)備工作,才能運(yùn)籌帷幢、決勝千里。同時(shí),也必須加強(qiáng)禮儀修養(yǎng),因?yàn)闊o(wú)論是誰(shuí),不管他的主、客觀條件如何,面試的成功與否,與他自身的禮儀修養(yǎng),以及他在面試過(guò)程中的具體運(yùn)用,是密不可分的。
服飾首先,你應(yīng)了解你將應(yīng)聘的工作內(nèi)容和性質(zhì),根據(jù)工作的內(nèi)容和性質(zhì)選擇服飾。萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員周劍說(shuō),如果你應(yīng)聘的是一個(gè)有創(chuàng)意的藝術(shù)類工作,像美術(shù)設(shè)計(jì)、廣告策劃、藝術(shù)裝演之類的工作,著裝應(yīng)個(gè)性化一些,浪漫一些,新潮一些,刺激一些,甚至可帶點(diǎn)反傳統(tǒng)的情調(diào)如果應(yīng)聘的是正規(guī)而嚴(yán)肅的辦公室工作或教育工作,著裝則應(yīng)該規(guī)范一些,整齊一些,傳統(tǒng)一些,男士穿一身西裝,女士穿款式簡(jiǎn)單大方的裙裝或套裝如果應(yīng)聘的是一份技術(shù)操作或經(jīng)常野外作業(yè)的工作,日常便裝就可以,如茄克之類。如果你對(duì)將要應(yīng)聘的工作內(nèi)容和性質(zhì)不太了解,則可事先到應(yīng)聘單位走一走,考察一下工作環(huán)境和職工的著裝,以便在選擇服飾時(shí)作參考也可以以清純的打扮面試,如果不是太挑剔的主考官,也許會(huì)因你的清純而產(chǎn)生好感,并不會(huì)讓你在服飾外觀上失分。
其次,穿著應(yīng)與形體相協(xié)調(diào),人有高、低、胖、瘦之別,選擇服裝也要因人而宜有人穿茄克,顯干練利索、精神煥發(fā)有人穿西裝則顯得灑脫不俗,彬彬有禮有的人穿運(yùn)動(dòng)衣則給人活潑之感有的人穿牛仔服則給人浪漫之情。高瘦的人,穿橫條紋淺顏色的衣服,因?yàn)闄M條紋能延展人的視線,淺顏色能擴(kuò)散人的視線,看起來(lái)較為豐滿。相反,肥胖的人應(yīng)穿豎條紋深顏色的衣服,因?yàn)樨Q條紋能伸展人的視線,深顏色能濃縮人的視線,看起來(lái)顯得清秀。羅圈腿或腿型粗短的人,不應(yīng)穿褲腿太大或太小的褲子,最好穿比一般標(biāo)準(zhǔn)稍寬的直筒型長(zhǎng)褲,女士也可穿長(zhǎng)裙予以遮掩。因此面試著裝不僅要與形體相協(xié)調(diào),而且要使服飾起到掩瑕揚(yáng)瑜、美化形象的作用。
__最后,即使你在今后的工作、生活中并不準(zhǔn)備穿著很講究,但是為了這次面試,也必須裝扮起來(lái),即使流露出刻意的痕跡也無(wú)妨。因?yàn)樗茱@示出你對(duì)此次面試的重視程度。服飾是一種感情符號(hào),聰明而有經(jīng)驗(yàn)的主考官都很注意這方面的表現(xiàn),從一個(gè)人所穿的衣服上看出你的態(tài)度,到底是重視還是不重視,是熱情還是冷淡但如果由于經(jīng)濟(jì)原因,不能很好地裝飾自己,至少也應(yīng)保持服飾整潔。
另一方面,即使經(jīng)濟(jì)條件許可,也不能過(guò)于講究,如一身名牌或偽名牌,則可能弄巧成拙。也盡量不要戴戒指、耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鐲等高檔裝飾品。
另外,在一些細(xì)節(jié)方面也應(yīng)特別注意,如皮鞋是否光亮,鞋帶是否系上,紐扣是否扣好,絲襪有無(wú)抽絲,領(lǐng)帶是否齊整,衣領(lǐng)是否翻卷等等這些不太被人注意的紙漏,在主考官看來(lái)也可能很刺眼,會(huì)功虧一贅。儀容能給人造成直接而敏感的第一印象,美好的儀容總能令人敬慕和青睞。當(dāng)年尼克松和肯尼迪競(jìng)選美國(guó)總統(tǒng),尼克松帶病參加競(jìng)選,體重大減,臉上棱角突出,好出汗,又拒絕電視顧問(wèn)費(fèi)盡心機(jī)為他設(shè)計(jì)的補(bǔ)救措施。結(jié)果,觀眾在電視屏幕上看到的尼克松是兩眼探陷、面頰蒼白、汗流如注、聲嘶力竭的形象。;相反,肯尼迪經(jīng)過(guò)電視導(dǎo)演的精密籌劃,養(yǎng)精蓄銳,精心彩排,則顯得意氣風(fēng)發(fā),紅光滿面,從容論道,揮灑自如。這是美國(guó)歷史上第一次總統(tǒng)電視競(jìng)選,選民們注意的并不是雙方政見,而是他們的儀表風(fēng)度。對(duì)形象的好惡一定程度上決定了選票的投向,最終尼克松在競(jìng)選中敗北。可見儀容美對(duì)事業(yè)的成功具有舉足輕重的作用。在面試時(shí)一定要注意自己的儀容美,贏得面試官員的好感,促使面試成功。美容化妝對(duì)于人的儀容有畫龍點(diǎn)睛的作用。通過(guò)運(yùn)用豐富的化妝用品和工具,采取合乎規(guī)則的步驟和技巧,對(duì)面頰五官及其它部位進(jìn)行預(yù)想的渲染、描畫和整理,以強(qiáng)調(diào)和突出人所具有的自然美,遮蓋和彌補(bǔ)面部的不足和缺陷,使容貌盡可能完美;瘖y應(yīng)該與形體、膚色、服飾、發(fā)型、年齡、性格、身份相協(xié)調(diào),而且要與面試的目的和要求有機(jī)結(jié)合起來(lái),應(yīng)以淡妝為宜,以自然真實(shí)為度,以協(xié)調(diào)、高雅、精神、舒適為美,以清潔健康為旨,塑造出一副淡雅清秀、健康自然、鮮明和諧、富有個(gè)性的容貌,使你煥發(fā)出青春的光彩,增強(qiáng)自信心,在面試的過(guò)程中增加魅力。同時(shí)化妝也是參加面試的重要禮儀要求。
有人說(shuō)女人的美一半在頭發(fā)。的確,女性有一頭秀發(fā),有人說(shuō)女人的美一半在頭發(fā)。的確,女性有一頭秀發(fā),能增添無(wú)限的風(fēng)韻和魅頭上青絲如墨染就是形容中國(guó)美女的干古佳話。對(duì)于男士而言,力,頭上青絲如墨染就是形容中國(guó)美女的干古佳話。對(duì)于男士而言,頭發(fā)也非常重俗話說(shuō)男頭女腰就道出了男士?jī)x容美的首要標(biāo)準(zhǔn)。要,俗話說(shuō)男頭女腰,就道出了男士?jī)x容美的首要標(biāo)準(zhǔn)。頭發(fā)的造型是儀容美的重要部分,美容學(xué)家認(rèn)為發(fā)式是人的第二面孔。恰當(dāng)?shù)陌l(fā)型會(huì)使人容光煥發(fā),重要部分,美容學(xué)家認(rèn)為發(fā)式是人的第二面孔。恰當(dāng)?shù)陌l(fā)型會(huì)使人容光煥發(fā),風(fēng)度翩翩。翩翩。
萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員周劍認(rèn)為,首先,選擇發(fā)型要與自己的風(fēng)度、氣質(zhì)相一致。舉止端莊、穩(wěn)重的人要選擇樸素、沉穩(wěn)的發(fā)型活潑直爽的人要選擇線條明快、造型開朗的發(fā)型瀟灑奔放的人要選擇豪爽浪漫的發(fā)型。其次,選擇發(fā)型必須適合自己的臉型。橢圓的臉型是標(biāo)準(zhǔn)臉型,可任選發(fā)式長(zhǎng)臉型的發(fā)式應(yīng)該稍大些,設(shè)計(jì)的發(fā)型應(yīng)該兩側(cè)蓬松,頂部頭發(fā)遮住前額,即采用闊輪廓的發(fā)型圓臉型的發(fā)式不宜過(guò)大,設(shè)計(jì)的發(fā)型額角和頂角部分要隆起,采取高輪廓的發(fā)型方臉型的發(fā)式宜采取弧輪廓的發(fā)型菱形臉型的發(fā)式兩側(cè)要厚些,設(shè)計(jì)的發(fā)型兩側(cè)隆起呈橢圓型?傊,發(fā)型的設(shè)計(jì)只有與你的風(fēng)度、氣質(zhì)、臉型相一致、相協(xié)調(diào),才能達(dá)到和諧的美。?
另外,面試前一定要精心梳理、洗凈梳齊,不必涂抹得過(guò)于油膩,另外,面試前一定要精心梳理、洗凈梳齊,不必涂抹得過(guò)于油膩,要除去頭屑和頭飾中閃亮的首飾。飾中閃亮的首飾。女性一般不留披肩發(fā),男士不燙發(fā)、不卷發(fā)。如果戴有眼鏡,應(yīng)擦干凈眼鏡片。男士應(yīng)剃去胡須。服飾打扮服飾是面試中的主要知覺(jué)對(duì)象之一,面試時(shí)服裝的選擇在自我表現(xiàn)中起舉足輕重的作用。美國(guó)行為學(xué)專家邁克阿蓋爾曾經(jīng)做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)他本人以不同的衣著打扮出現(xiàn)在某市的同一地點(diǎn),當(dāng)他手執(zhí)文明棍,頭戴禮帽,西裝革履,風(fēng)度翩翩地出現(xiàn)時(shí),很多人向他點(diǎn)頭致意、打招呼,而且大多是穿著講究的紳士階層。但是,當(dāng)他破衣爛衫、蓬頭垢面再度出現(xiàn)在同一地點(diǎn)時(shí),接近他的多是流浪漢和無(wú)業(yè)游民。這個(gè)實(shí)驗(yàn)表明,同一個(gè)人穿著不同的服裝會(huì)產(chǎn)生不同的社會(huì)效果和禮儀效果。所以,日本的著名推銷大王齊騰幸之助在他的自傳體《高明的推銷術(shù)中說(shuō)服飾雖然不能造出完人,但是,初次見面給人印象的產(chǎn)生于服裝。因?yàn),服飾不僅反映了你的個(gè)性、習(xí)慣、愛(ài)好、審美情趣和文化修養(yǎng),而且反映了你的道德和禮儀修養(yǎng)水平。在面試中,你的服飾可以讓主考官了解你諸多方面的情況是否成熟,審美能力如何,鑒賞能力如何,對(duì)工作環(huán)境的理解能力等。
所以面試著裝,一定要三思而后行。為獲勝而著裝是你穿著的準(zhǔn)則。神情舉止面試是面對(duì)面的情感交流,面部表情是一個(gè)人的情感的睛雨表,人的內(nèi)心世界的復(fù)雜活動(dòng),都通過(guò)面部表情不斷變化表現(xiàn)出來(lái),而且比語(yǔ)言表達(dá)得更豐富、更深刻。狄德羅在《繪畫論中指出每一個(gè)人心靈的每一個(gè)活動(dòng)都表現(xiàn)在他的臉上,刻畫得很清晰,很明顯。由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、樂(lè),所以在面試過(guò)程中,不僅要把握好自己的面部表情,而且還要善于觀察考官的面部表情,洞察他的情緒變化。面試者應(yīng)保持禮儀表情先吸一口氣,眼輪肌同時(shí)極力伸展,而后一邊由鼻中呼氣,一邊放松眼輪肌,眼神傳達(dá)出溫柔、誠(chéng)實(shí)的感覺(jué)。這種表情適用于各種年齡,不論性別,也不論面對(duì)什么樣的考官,都絕對(duì)不會(huì)失禮,也不會(huì)給人餡媚阿談的感覺(jué)。禮儀式的表情,關(guān)鍵是笑容適度,要面帶微笑。微笑是一種世界通用的語(yǔ)言,它是善意的標(biāo)志,友好的使者,成功的橋梁。
微笑是一種世界通用的語(yǔ)言,它是善意的標(biāo)志,友好的使者,成功的橋梁。它不僅能溝通情感,融洽氣氛,以柔克剛,以靜制動(dòng),緩解矛盾,消融堅(jiān)冰,而且還能給人以力量,溝通情感,融洽氣氛,以柔克剛,以靜制動(dòng),緩解矛盾,消融堅(jiān)冰,而且還能給人以力量,增強(qiáng)人的自信,掩飾和戰(zhàn)勝自卑和膽怯。在面試中,面帶微笑,不僅能增強(qiáng)自己的自信心,增強(qiáng)人的自信,掩飾和戰(zhàn)勝自卑和膽怯。在面試中,面帶微笑,不僅能增強(qiáng)自己的自信心,而且微笑是一種渲染劑,可溫暖考官的心,引起他對(duì)你的注意和好感的注意和好感。而且微笑是一種渲染劑,可溫暖考官的心,引起他對(duì)你的注意和好感。微笑是一種樂(lè)觀之人特有的表情,它包含著自信、寬容、富有情趣。
如果在面試前,還不能面帶微笑,你應(yīng)調(diào)整你的情緒,設(shè)法改變自己的心境,想想快樂(lè)的過(guò)去,成功的瞬間,勉強(qiáng)露出笑容,然后再小聲吹吹口哨、唱唱歌,裝成快樂(lè)的樣子,不知不覺(jué)中,心情也大受影響,真的高興起來(lái),臉上就會(huì)露出輕松、愉快的笑容。面試者還要仔細(xì)觀察主考官員的面部表情,并根據(jù)他的表情變化來(lái)及時(shí)調(diào)整自己的面試內(nèi)容。當(dāng)他對(duì)你的談話心不在焉時(shí),你應(yīng)立即中止談?wù),采用提間形式,讓他講解當(dāng)他對(duì)你所談?wù)摰哪骋辉掝}不感興趣時(shí),你應(yīng)轉(zhuǎn)換話題當(dāng)他對(duì)面試有疲勞厭倦情緒時(shí),你應(yīng)起身告退,再約時(shí)間??總之,要善于觀察,仔細(xì)閱讀考官的面部表情,洞悉他的內(nèi)心情感,迎合他的情緒變化,順應(yīng)他的感情遷移,以避免引起他的反感,給他留下輕松愉快的印象。言談參加面試最好單獨(dú)前往,與朋友一道會(huì)增加你的心理負(fù)擔(dān),因?yàn)檎l(shuí)也不愿在朋友面前丟丑從另一方面講,朋友的存在也限制了面試者的自我表現(xiàn),如果沒(méi)有朋友在場(chǎng),可以無(wú)所顧忌地宣傳自己,而當(dāng)著一個(gè)知道自己底細(xì)的人,反而不好這樣做了。
交談一般從面試者的自我介紹開始。自我介紹是展示自我的重要機(jī)會(huì),如果一個(gè)人連自己的情況都搞不清楚,又如何去干好別的事。雖然你的求職信和個(gè)人材料考官已看過(guò),但自我介紹則是面試不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),考官可以通過(guò)它考察你的口才和氣質(zhì)。自我介紹一般很短,兩三分鐘就夠了,但這一炮打啞了,不僅涉及到第一印象,而且涉及以后的間答,關(guān)系到面試成敗。因此要切實(shí)堅(jiān)定自信心,努力穩(wěn)定情緒,準(zhǔn)確把握自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),并用簡(jiǎn)短卻能給人強(qiáng)烈印象的語(yǔ)言,流暢地表達(dá)出來(lái),主要包括姓名、畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、學(xué)習(xí)成績(jī)、擔(dān)任職務(wù)、獲獎(jiǎng)情況、特長(zhǎng)、興趣、愛(ài)好。自我介紹是面試雙方交談的導(dǎo)火線,從禮儀的角度看,在交談中,面試者不要打斷考官的說(shuō)話或搶話頭,這種急躁的態(tài)度很容易打斷或干擾考官說(shuō)話的思路或誤會(huì)、誤解考官話的意思,這都是失禮的行為,主考官會(huì)認(rèn)為你不尊重他。對(duì)于考官的提間應(yīng)予以重視,聽清楚問(wèn)什么再回答,不能答非所間。如果有好幾個(gè)考官,則對(duì)于每一個(gè)考言的提問(wèn)都一視同仁。一般情況下,要面向居中的考官,回答他首先提出的間題。當(dāng)旁邊的輔助考官提問(wèn)時(shí),應(yīng)調(diào)整坐姿,面向他,以示認(rèn)真對(duì)待。因?yàn),他是輔助考官,不受重視,而你一聽他的提問(wèn)就馬上面向他,會(huì)使他覺(jué)得你對(duì)他重視和尊重,能贏得他的好感。若間錄取后你愿意做什么工作,最好不要回答得太具體。萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員周劍指出,有許多面試者都愿意從事與所學(xué)專業(yè)相符合的工作,這本來(lái)無(wú)可厚非,但很可能被認(rèn)為工作適應(yīng)范圍太窄而導(dǎo)致失敗;卮鹱詈檬沁m宜做什么性質(zhì)的工作,哪一方面的工作,不要具體到某一部門或科室。對(duì)意想不到的提問(wèn)必須迅速回答,提出這類問(wèn)題的目的是考察你的應(yīng)變能力,最容易留下的不良印象莫過(guò)于你以尷尬的表情無(wú)以應(yīng)對(duì)或坐著發(fā)呆。應(yīng)抓住間題的癥結(jié)所在,一邊分析一邊思考對(duì)策,作出不同的回答,既使出現(xiàn)一點(diǎn)小差錯(cuò),也關(guān)系不大行為舉止面試者還要注意自己的行為舉止,萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員周劍認(rèn)為,一般情況下應(yīng)該這樣做。如果是登門造訪的不速之客,則應(yīng)將右手握成半拳狀,用中指輕輕扣門,得到許可后方可進(jìn)入如果是約定好面試時(shí)間,則應(yīng)提前到達(dá),因?yàn)檫t到本身就是失禮,當(dāng)被叫到名字時(shí),以爽朗的聲音應(yīng)答。走進(jìn)辦公室時(shí),應(yīng)抬頭、挺胸、面帶微笑,目光注視考官,不瞻前顧后,不左顧右盼。男士步伐矯健、端莊、自然、大方,給人以沉著、穩(wěn)重、勇敢、無(wú)畏的印象女士步伐輕盈、敏捷,給人以輕巧、歡悅、柔和之感。走到考官面前,應(yīng)親切地道一聲您好,應(yīng)親切地道一聲您好,若主考官站起來(lái)與你握手,你則熱情地把手伸過(guò)去與之相握。然后站直身子,精神飽滿,面面帶微笑,挺胸收腹,兩腳并齊,帶微笑,挺胸收腹,兩腳并齊,雙臂自然下垂或交叉于雙臂自然下垂或交叉于體前,兩腿靠攏,男士顯得剛毅灑脫、舒展大方,女士顯得婷立端莊、體前,兩腿靠攏,像松樹一樣偉岸挺拔,秀麗俊美。當(dāng)主考官示意坐下時(shí),方可落座。就坐后,可適當(dāng)調(diào)整坐姿,坐姿對(duì)一個(gè)人的。當(dāng)主考官示意坐下時(shí),方可落座。心理影響很大,若是直背靠椅,那是比較理想的,應(yīng)輕輕坐下,上身正直,微向前傾,目前注視主考官的眼部和臉部以示尊重,雙手放在扶手上或交叉于腹前,雙腿自然變曲并攏,雙腳平落地面若是軟綿綿的沙發(fā)靠椅,也盡量控制自__己,不要陷下去,要挺腰坐直,全神貫注地面對(duì)考官。不要弓腰曲背,抓耳撓腮,高蹺二郎腿,女士忌雙腿分開,身體各部位都不要抖動(dòng),要很穩(wěn)重地坐在主考官面前,按受他對(duì)你的全方位考察。需遞個(gè)人資料時(shí),應(yīng)站起身雙手捧上,表現(xiàn)出大方、謙遜和尊敬。面試結(jié)束時(shí),應(yīng)道聲謝謝,站起身走到門前,再轉(zhuǎn)身微笑地道一聲再見,把美好的形象留給考官。
公務(wù)員面試技巧14
技巧1:內(nèi)容:正確真實(shí)
正確、真實(shí)是作答自我認(rèn)知題目的核心。考生一定要把握恰當(dāng)?shù)姆执,不但非常誠(chéng)懇地說(shuō)出自身的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也要非?陀^地說(shuō)出自身存在的不足,正確處理好優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)之間的比例關(guān)系,向考官展示一個(gè)真實(shí)的自我。
技巧2:順序:巧妙自然
自我介紹時(shí)還要注意介紹的順序,一定要時(shí)刻以公務(wù)員考錄的要求與測(cè)試重點(diǎn)來(lái)組織自我介紹的內(nèi)容;為使答題更有層次,在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)銜接部分要可加適當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)詞或者過(guò)渡性的句子。
技巧3:語(yǔ)言:精煉流暢
精煉就是要求考生答題時(shí)要做到“三個(gè)少說(shuō)”——暴露自己不足的話少說(shuō);與題目聯(lián)系不緊密的`話少說(shuō);不規(guī)范的話少說(shuō);
流暢就是要做到說(shuō)話流暢,要做到“四忌”——忌夾冗字、廢話、口頭禪;忌停頓太久;忌嗦重復(fù);忌一口氣說(shuō)到底;
技巧4:態(tài)度:自信大方
自信不僅是面試的要求,更是作為一名公務(wù)員應(yīng)該體現(xiàn)出來(lái)的一種氣質(zhì)、一種高品位。在面試時(shí),大方地進(jìn)門、彬彬有禮地問(wèn)候、穩(wěn)重地就坐、落落大方地回答考官的提問(wèn)、真誠(chéng)地與考官交流……順利做好一切流程,自信、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài)體現(xiàn)在考生的舉手投足之間。
公務(wù)員面試技巧15
1、陳述的邏輯性
面試要求測(cè)試的能力中有一條是邏輯思維能力,在聽到面試題后的思考準(zhǔn)備中,首先要求思維的邏輯性,然后便是陳述的邏輯性,這種邏輯性要求層次清晰條理分明,前后銜接緊密,表述前后呼應(yīng)。依此作答才好征服考官。如面試題:“作為副職,在和主要領(lǐng)導(dǎo)研究問(wèn)題時(shí),你認(rèn)為自己的意見正確,提出后卻不被采納,面對(duì)這種情況,你如何處理?”你在思考時(shí),應(yīng)明確以下思路:一要處以公心,冷靜對(duì)待;二要再全面分析自己意見的正確性和可行性;三是如確認(rèn)自己的意見切實(shí)可行,則可以向主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步反映陳述;四是經(jīng)過(guò)反映陳述,仍得不到贊同和支持,可保留意見,若屬重大問(wèn)題,可向上級(jí)反映;卮饡r(shí),一步一步,將自己的觀點(diǎn)逐層展開,使之環(huán)環(huán)相扣,從而增加答問(wèn)陳述的邏輯性
2、見解的創(chuàng)新性
面試的答問(wèn),在思考準(zhǔn)備時(shí),應(yīng)以新的觀念推出新的思路,在新的形勢(shì)下,摒棄老一套的慣性做法,提出新的見解,這樣做才更有利于你面試答問(wèn)成功。如面試題:“為什么有的單位能‘三個(gè)臭皮匠賽過(guò)一個(gè)諸葛亮’,而有的單位則是‘三個(gè)和尚沒(méi)水喝’。對(duì)待后一種情況,如果你去上任,該怎樣處理?”聽題后可首先簡(jiǎn)要思考前單位“賽過(guò)諸葛亮”的'經(jīng)驗(yàn),再按新形勢(shì)的要求思考后單位的解決辦法。比如:(1)尋找根源,激發(fā)合力;(2)合理用人,各盡其能;(3)明確職責(zé),按制獎(jiǎng)懲;(4)定編定崗,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。這樣答問(wèn)就與當(dāng)前形勢(shì)結(jié)合得緊密,體現(xiàn)出新意。
3、理論的深刻性
面試答問(wèn)本身就有理論測(cè)試的特性,回答問(wèn)題應(yīng)該有一定的理論高度,比方說(shuō),回答問(wèn)題要有依據(jù),或是黨的方針政策,或是國(guó)家法律法規(guī),或是名人名言,或是具體事例數(shù)據(jù),這些都需要有一定的理論功底,才能更好地引經(jīng)據(jù)典,綜合升華,論證問(wèn)題。如面試題:“當(dāng)前對(duì)有些單位實(shí)施的‘末位淘汰制’,有不同爭(zhēng)議,你怎么看待這種用人措施?”客觀的答案應(yīng)該是:“末位淘汰制”是一種向競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制發(fā)展的過(guò)渡性措施,可以試行;但要因情況而異,不能一刀切。再說(shuō)“末位淘汰制”也不完全等同于競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。對(duì)于規(guī)模較大、人數(shù)較多的單位最初實(shí)行,然后實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,未嘗不可。如果在規(guī)模小、人數(shù)少的單位實(shí)行,效果就不一定好,因?yàn)橐泊_有些單位人數(shù)不多,幾乎所有人員都很努力,成績(jī)都不錯(cuò),甚至難分上下,如果實(shí)行就會(huì)造成人心惶惶、人際關(guān)系緊張的不利局面。
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