酒店保潔員崗位職責(zé)（通用18篇）
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的酒店保潔員崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
酒店保潔員崗位職責(zé) 1
1、在保潔主管的帶領(lǐng)下，按照操作規(guī)程，對(duì)指定的工作區(qū)域進(jìn)行清潔保養(yǎng)工作。
2、按時(shí)上班，按規(guī)定著裝上崗。
3、接受主管分派的'工作，做好清潔前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
4、負(fù)責(zé)收拾公共區(qū)域的垃圾、掃地、拖地等清潔工作。
5、負(fù)責(zé)擦洗墻面衛(wèi)生，清理垃圾桶、地面。
6、擦洗工作臺(tái)、工作柜，將清潔用品放在規(guī)定位置。
酒店保潔員崗位職責(zé) 2
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生到達(dá)要求。
2、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)各區(qū)域地毯完好、衛(wèi)生。
3、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)大理石保養(yǎng)、清潔。
早班保潔
1、負(fù)責(zé)大堂范圍內(nèi)大理石地面推塵、清掃。
2、負(fù)責(zé)大堂范圍內(nèi)煙箱、煙缸、家具、墻柱的.清潔。
3、負(fù)責(zé)前廳內(nèi)外衛(wèi)生。
4、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生間衛(wèi)生清潔。
5、負(fù)責(zé)客用電梯內(nèi)外衛(wèi)生。
6、負(fù)責(zé)對(duì)公共區(qū)域內(nèi)地毯、地墊吸塵、去漬。
7、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)植物的葉面、花盆內(nèi)外衛(wèi)生。
8、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)玻璃清潔。
9、負(fù)責(zé)酒店外圍衛(wèi)生。
10、負(fù)責(zé)員工區(qū)域過(guò)道、更衣室、電梯、地墊、垃圾房、衛(wèi)生清潔。
11、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)日常抹灰工作。
12、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)其他日常衛(wèi)生清潔。
13、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)，并做好交接。
中班保潔
1、按計(jì)劃要求清洗酒店內(nèi)各區(qū)域地毯、地墊、沙發(fā)。
2、保養(yǎng)客用區(qū)域不銹鋼器材。
3、負(fù)責(zé)大堂內(nèi)所有衛(wèi)生。
4、負(fù)責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生間清潔。
5、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)公共區(qū)域各消防樓梯、門窗的清潔。
6、按計(jì)劃要求清洗各區(qū)域瓷磚地面、過(guò)道。
7、按計(jì)劃要求清洗水幕、魚池等處衛(wèi)生。
8、按計(jì)劃要求清洗酒店門前過(guò)道地面。
9、按計(jì)劃要求清洗、保養(yǎng)公共區(qū)域內(nèi)墻面、家具。
10、按計(jì)劃要求清潔公共區(qū)域內(nèi)部分燈具。
11、負(fù)責(zé)館內(nèi)外植物養(yǎng)護(hù)。
12、按計(jì)劃要求完成其他計(jì)劃衛(wèi)生。
13、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)所有日常衛(wèi)生。
14、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
15、做好交接記錄。
酒店保潔員崗位職責(zé) 3
1、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的清掃工作。
2、正確使用清潔劑及清潔器具。
3、報(bào)告在公共區(qū)域內(nèi)的遺失物品。
4、負(fù)責(zé)酒店所有地毯的.維護(hù)保養(yǎng)及定期洗滌工作，定時(shí)巡視酒店范圍的地毯狀況及時(shí)做好除污及更新工作。
5、負(fù)責(zé)各種清潔設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)。
6、完成上級(jí)分派的其它工作。
酒店保潔員崗位職責(zé) 4
1、負(fù)責(zé)整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，填寫好“工作日?qǐng)?bào)表”，并把工作車及清潔工具歸位放好;
2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，熱情地為客人提供服務(wù);
3、及時(shí)報(bào)告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
4、 保管樓層各種物品，回答客人提出的.有關(guān)問(wèn)題;
5、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)，接受領(lǐng)班對(duì)工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo)。
酒店保潔員崗位職責(zé) 5
一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，遵從公司的統(tǒng)一調(diào)度，按照公司規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作，保障環(huán)境的衛(wèi)生干凈整潔;
二、上班時(shí)按照酒店的規(guī)定著裝，注意儀容儀表，形象整潔得體，培養(yǎng)良好的講衛(wèi)生習(xí)慣;
三、按時(shí)到崗、每天按照要求負(fù)責(zé)崗位職責(zé)范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作，并對(duì)衛(wèi)生情況負(fù)有責(zé)任;
四、每日至少兩次定時(shí)清掃公共場(chǎng)所，保障清掃的門窗干凈亮潔，無(wú)明顯污垢，樓梯扶手無(wú)灰塵堆積、地面無(wú)垃圾堆放、墻角、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)堆積，墻面無(wú)印記、無(wú)涂畫痕跡，做到所負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)衛(wèi)生無(wú)死角;
五、每日對(duì)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的公廁進(jìn)行清潔打掃工作，做到便池?zé)o污垢無(wú)黃漬，洗手盆臺(tái)面無(wú)雜物堆放無(wú)污穢，鏡面、地面干凈明亮、廁所排水通暢不堵塞、不散發(fā)異味;
六、負(fù)責(zé)職責(zé)所在范圍內(nèi)的煙缸、垃圾箱的清潔工作，及時(shí)更換垃圾袋、做好燈具燈飾、沙發(fā)家具、走廊座椅的清潔工作，自覺維護(hù)公共設(shè)施、公共財(cái)產(chǎn)，檢查電器是否能夠正常使用;
七、定時(shí)對(duì)垃圾車進(jìn)行清潔，并將垃圾搬運(yùn)到制定的地點(diǎn)進(jìn)行傾倒;
八、工作時(shí)檢查酒店各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用情況，發(fā)現(xiàn)大門、窗戶、水龍頭等各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備是否能夠正常使用、是否出現(xiàn)損壞的情況，如果遭到破壞及時(shí)的向相關(guān)工作人員反映處理問(wèn)題;
九、貫徹節(jié)約用水、節(jié)約用電的原則，及時(shí)的關(guān)閉好樓道的燈光、衛(wèi)生間的水龍頭、各種電器等等，保障長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈的現(xiàn)象不出現(xiàn);
十、做好清潔電梯的衛(wèi)生工作，及時(shí)的給花草澆水，去除雜物，做好愛護(hù)、維護(hù)花草的.工作;
十一、對(duì)各種清潔儀器、設(shè)備做好定期清潔、維護(hù)、保養(yǎng)保管工作，延長(zhǎng)清潔工作的使用期限;
十二、檢查公共區(qū)域內(nèi)物品是否配備整齊，如衛(wèi)生間的洗手液、廁紙，大廳內(nèi)的煙缸、垃圾箱等等，做到配備及時(shí)，便于供應(yīng)的需求;
十三、對(duì)于出現(xiàn)違法酒店衛(wèi)生的行為進(jìn)行制止、糾正措施，若是不聽勸的行為及時(shí)向上級(jí)報(bào)告;
十四、注意做好各項(xiàng)防火、防盜、防損壞的這邊工作，注意是否出現(xiàn)可疑的情況，并及時(shí)的告知相關(guān)部門;
十五、負(fù)責(zé)人的做好全面的衛(wèi)生清潔工作，上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情，認(rèn)真完成上級(jí)分配的工作任務(wù)。
酒店保潔員崗位職責(zé) 6
1、愛崗敬業(yè)，工作要有責(zé)任心。上班要穿戴整齊，注意自身形象。
2、按時(shí)上班，每天早（7：00―14：30），下午（14：30―22：00），負(fù)責(zé)整個(gè)崗位范圍的.衛(wèi)生，每天上午、下午各對(duì)樓道、樓梯、廁所至少打掃一遍。
3、每日清掃、樓道、樓梯、廁所、扶手及相關(guān)部位的衛(wèi)生，做到樓道無(wú)臟物，墻壁無(wú)抹跡、便池內(nèi)外無(wú)污物，扶手及死角無(wú)灰塵。
4、及時(shí)清空垃圾筒及紙簍內(nèi)垃圾，不許堆積，不得隨地亂倒。
5、便池、下水道堵塞，要及時(shí)疏通，若確實(shí)難以疏通的，要及時(shí)匯報(bào)。
6、工作中認(rèn)真檢查設(shè)施情況，如發(fā)現(xiàn)門窗、燈、開關(guān)、水管、水龍頭、沖便器等公共設(shè)施有損壞的，要及時(shí)向管理人員匯報(bào)。
7、節(jié)約用水、用電，及時(shí)關(guān)閉樓道及廁所內(nèi)的亮燈。
8、清潔工具排放整齊，放在指定位置，要愛護(hù)清潔工具及用品，杜絕浪費(fèi)。
9、未完成本職工作之前，不準(zhǔn)撿拾個(gè)人廢品。
10、清潔人員必須嚴(yán)守職業(yè)公德，遵紀(jì)守法。必須履行請(qǐng)假制度，不拈輕怕重，工作積極主動(dòng)，服從大堂經(jīng)理分配，聽從指揮。
酒店保潔員崗位職責(zé) 7
負(fù)責(zé)酒店所有公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，確保所有公共區(qū)域時(shí)刻保持整潔，做到各處公共區(qū)域都符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求。
1、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作，使責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生處于最佳狀態(tài)。
2、及時(shí)清理垃圾，下班前將清潔工具、用品放回固定存放處，并做好清點(diǎn)工作。
3、負(fù)責(zé)清潔設(shè)備、工具及清潔用品的保管和使用。
4、隨時(shí)檢查公共區(qū)域各通道，有垃圾要立刻清掃。
5、按制定的計(jì)劃，定期對(duì)公共區(qū)域設(shè)備用品進(jìn)行保養(yǎng)工作，及時(shí)填寫保養(yǎng)記錄表。
6、按制定的計(jì)劃，對(duì)清潔設(shè)備、清潔機(jī)械定期實(shí)施保養(yǎng)，做好保管工作。
7、及時(shí)配備、補(bǔ)充公共區(qū)域客用衛(wèi)生間內(nèi)的.物品，如衛(wèi)生紙、洗手液以及烘干機(jī)等。
8、根據(jù)實(shí)際情況，為使用公共區(qū)域客用衛(wèi)生間的客人提供協(xié)助，如開門、遞手紙等。
9、提高警惕，注意防火，防盜、防破壞，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。
酒店保潔員崗位職責(zé) 8
1、負(fù)責(zé)餐廳的衛(wèi)生清掃及餐具的回收工作，做到優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)餐廳餐桌、餐椅的.清潔衛(wèi)生，就餐時(shí)隨時(shí)持續(xù)桌椅干凈，隨時(shí)收拾桌上的碗盤，清理餐桌的剩飯、雜物等。
3、負(fù)責(zé)餐廳地面的清潔衛(wèi)生，就餐時(shí)隨時(shí)清理地面的遺留雜物，清掃積水。
4、餐廳走廊墻壁、樓梯、扶手干凈無(wú)污跡，無(wú)亂抹、亂畫現(xiàn)象。
5、每日清掃衛(wèi)生死角、門窗、門簾等。
6、泔水務(wù)必當(dāng)日清理，泔水桶持續(xù)干凈、封閉。
7、餐廳衛(wèi)生清掃完畢后，整理衛(wèi)生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍)，使其擺放有序，放置在指定位置。
8、完成餐廳經(jīng)理(番禺經(jīng)理)交辦的其它工作。
酒店保潔員崗位職責(zé) 9
1、負(fù)責(zé)整個(gè)酒店范圍內(nèi)的公共區(qū)域的清潔工作。
2、每一天應(yīng)制定好自己的工作計(jì)劃，合理安排好公共區(qū)域的日清潔及計(jì)劃衛(wèi)生工作。
3、每一天對(duì)酒店公共區(qū)域的`衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，并記錄工作狀況。
4、要定時(shí)向上級(jí)匯報(bào)自己的清潔工作狀況，并要認(rèn)真完成工作任務(wù)。
5、在清潔過(guò)程中要控制所有清潔物品的消耗，還要控制衛(wèi)生用品的儲(chǔ)備量等。
酒店保潔員崗位職責(zé) 10
通過(guò)對(duì)公共區(qū)域清潔、保養(yǎng)工作，為賓客帶給舒適、干凈、方便的生活環(huán)境，具體職責(zé)有：
1、根據(jù)領(lǐng)班的工作安排，清潔保養(yǎng)所屬的公共區(qū)域。
2、檢查職責(zé)區(qū)域各種設(shè)備設(shè)施和家具的'完好狀況，及時(shí)報(bào)告和報(bào)修。
3、做好清潔機(jī)械的保養(yǎng)和清潔用品的保管的使用，整理好庫(kù)房。
酒店保潔員崗位職責(zé) 11
1、根據(jù)主管的工作安排，負(fù)責(zé)整個(gè)酒店公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，清潔、保持物品補(bǔ)充整理工作。
2、檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的.各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好情況，及時(shí)報(bào)告和維修。
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)花草的各種設(shè)備的澆水、除塵、清潔養(yǎng)護(hù)等工作。
4、正確使用各類清潔劑及清潔工具，負(fù)責(zé)各類清潔設(shè)備的保管和維護(hù)。
5、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)大理石、地毯、木制品、家具、家電的保養(yǎng)工作。
6、查房時(shí)需認(rèn)真，發(fā)現(xiàn)物品有損壞者，及時(shí)上報(bào)總臺(tái)，如遺漏者，自行負(fù)責(zé)。
7、完成上級(jí)交辦的其它工作，服從上級(jí)的安排。
酒店保潔員崗位職責(zé) 12
1、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，執(zhí)行酒店的.規(guī)章制度。
2、上班時(shí)按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務(wù)，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。
3、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作
4、愛護(hù)清潔工具，每次使用后放置在指定地點(diǎn)。
5、打掃衛(wèi)生時(shí)做好(節(jié)能降耗)
6、上班時(shí)間嚴(yán)禁吸煙、串崗、聊天和與工作無(wú)關(guān)的事。
酒店保潔員崗位職責(zé) 13
1、標(biāo)準(zhǔn)保持工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生，做好不留衛(wèi)生死角;
2、執(zhí)行上級(jí)所指派的.工作，及時(shí)完成每日例行之工作，并填妥相關(guān)表單;
3、對(duì)工作所用工具、情節(jié)物品，妥善使用及保管，并按要求存放;
4、工作中嚴(yán)格按照操作程序及清潔，注意工作安全;
5、清潔完畢物品必須按原樣放置，不得隨意挪動(dòng)或丟棄客人物品;
6、嚴(yán)格按照清潔標(biāo)準(zhǔn)工作，清潔質(zhì)量不合格的，應(yīng)予返工。
酒店保潔員崗位職責(zé) 14
1、按照工作程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做好管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清潔、物品管理等服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)工作，及時(shí)制止破壞所轄區(qū)域內(nèi)環(huán)境、衛(wèi)生的不良行為。
3、負(fù)責(zé)保潔工具設(shè)備的保養(yǎng)及清潔，每日保持保潔工具的`干凈整潔及性能良好，控制各種清潔用品的消耗;
4、配合環(huán)衛(wèi)部門做好轄區(qū)內(nèi)垃圾清運(yùn)工作。
酒店保潔員崗位職責(zé) 15
1、按規(guī)定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，保質(zhì)保量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的清潔工作。
2、妥善保管清潔工具和用品。
3、清潔過(guò)程中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的損壞要及時(shí)報(bào)修。
4、定期做好公共衛(wèi)生間的'消毒工作。
5、作好公共場(chǎng)所的節(jié)水、節(jié)電工作。
6、認(rèn)真完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
酒店保潔員崗位職責(zé) 16
1. 清潔房間：負(fù)責(zé)客房的日常清潔工作，包括整理床鋪、清潔衛(wèi)生間、擦拭家具、清理垃圾，并確保房間整潔、無(wú)異味。
2. 公共區(qū)域維護(hù)：定期清潔酒店的公共區(qū)域，如大堂、走廊、衛(wèi)生間和電梯等，確保這些區(qū)域的衛(wèi)生和整潔，給客人留下良好的第一印象。
3. 更換用品：根據(jù)需要及時(shí)更換客房?jī)?nèi)的洗漱用品、床上用品和毛巾等，確�？腿耸褂玫礁蓛�、舒適的物品。
4. 設(shè)備保養(yǎng)：定期檢查清潔設(shè)備的狀況，確保其正常運(yùn)作，如發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告并協(xié)助維修。
5. 遵循安全標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格遵守酒店的衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)，使用清潔劑時(shí)注意安全，確保自身和客人的安全。
6. 記錄與匯報(bào)：每日做好清潔記錄，并及時(shí)向主管匯報(bào)客房狀況、設(shè)施損壞等問(wèn)題，以便及時(shí)處理。
7. 客戶需求：關(guān)注客戶的需求和反饋，盡力滿足客人的特殊要求，提升客戶滿意度。
8. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與其他保潔員及部門協(xié)調(diào)合作，保持良好的.溝通，確保工作順利進(jìn)行。
9. 參與培訓(xùn)：積極參加酒店組織的培訓(xùn)，不斷提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。
酒店保潔員崗位職責(zé) 17
1. 客房清掃：
按照酒店標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客房進(jìn)行全面清掃，包括整理床鋪、更換床單、清洗浴室、吸塵和擦拭表面。
定期檢查客房?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
2. 公共區(qū)域維護(hù)：
清潔酒店大堂、走廊、電梯、休息區(qū)等公共區(qū)域，保持環(huán)境整潔。
確保公共衛(wèi)生間的清潔和物品的補(bǔ)充，如紙巾、洗手液等。
3. 清潔用品管理：
定期檢查清潔用品的庫(kù)存情況，確保充足，并及時(shí)向主管申請(qǐng)補(bǔ)充。
合理使用清潔劑，確保符合安全和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。
4. 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)遵循：
遵守酒店的衛(wèi)生與安全標(biāo)準(zhǔn)，確保工作環(huán)境的`安全。
定期參加酒店組織的培訓(xùn)，提高自身的清潔技能和衛(wèi)生意識(shí)。
5. 協(xié)助其他部門：
在必要時(shí)協(xié)助其他部門的工作，如搬運(yùn)行李、準(zhǔn)備會(huì)議室等。
與前臺(tái)、工程部等部門保持良好的溝通，以提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6. 顧客反饋處理：
關(guān)注顧客的意見和反饋，及時(shí)改進(jìn)工作中的不足。
對(duì)于特殊要求的客房清掃，需認(rèn)真對(duì)待并盡量滿足顧客需求。
7. 工作記錄：
進(jìn)行每日清潔記錄，包括客房狀態(tài)、清潔完成情況等，向主管匯報(bào)。
酒店保潔員崗位職責(zé) 18
1. 清潔與整理: 負(fù)責(zé)酒店各區(qū)域的清潔與整理工作，包括客房、公共區(qū)域、走廊、樓梯、電梯等，確保環(huán)境整潔、衛(wèi)生。
2. 床單更換: 定期更換客房床單、枕套和毛巾，確保為客人提供干凈舒適的入住體驗(yàn)。
3. 補(bǔ)充用品: 檢查并補(bǔ)充客房?jī)?nèi)的日常用品，如洗浴用品、咖啡、茶包、礦泉水等，確�？腿怂栉锲返某渥恪�
4. 清潔設(shè)備使用: 熟練使用清潔工具和設(shè)備，如吸塵器、擦窗機(jī)、洗地機(jī)等，確保有效、安全地進(jìn)行清潔工作。
5. 衛(wèi)生檢查: 定期對(duì)酒店各區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理衛(wèi)生死角和清潔盲區(qū)。
6. 報(bào)告問(wèn)題: 及時(shí)向上級(jí)報(bào)告客房及公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備損壞、需維修的.情況，協(xié)助維護(hù)酒店的整體形象。
7. 遵守規(guī)定: 遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保在清潔過(guò)程中遵循安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)自身及他人的安全。
8. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作: 與其他部門的員工保持良好的溝通與協(xié)調(diào)，配合共同完成酒店運(yùn)營(yíng)任務(wù)。
9. 客戶服務(wù): 關(guān)注客人需求，保持友好的態(tài)度，為客人提供必要的幫助和服務(wù)，提升客人滿意度。
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