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家居顧問崗位職責【優(yōu)秀15篇】
在不斷進步的時代，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的家居顧問崗位職責，希望能夠幫助到大家。
家居顧問崗位職責1
崗位職責：
1、負責店面顧客的'接待工作，為顧客詳細介紹公司品牌、產(chǎn)品及當下相關(guān)活動優(yōu)惠信息；
2、負責客戶下單后的跟進工作，及相關(guān)的售后跟進；
3、協(xié)助上級領導完成店面各類管理報表的填寫工作，及對店面形象的維護
崗位要求：
1、形象良好，有店面導購、營業(yè)員等工作經(jīng)驗；
2、溝通能力強，普通話流利，會聽粵語，服務態(tài)度佳；
3、一年以上耐用消費品或建材、家居行業(yè)等銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
家居顧問崗位職責2
職位描述：
1、負責客戶開發(fā)、邀約、接待、維護的工作執(zhí)行，完成銷售目標；
2、做好店面顧客的接待工作，為顧客詳細介紹公司品牌、產(chǎn)品及當下相關(guān)活動優(yōu)惠信息。
3、負責客戶下單后的跟進工作，及相關(guān)的售后跟進；
4、協(xié)助上級領導完成店面各類管理報表的.填寫工作，及對店面形象的維護。
崗位要求
1、形象良好，中專以上學歷；
2、會基本的電腦操作；
3、一年以上建材、軟裝、電器行業(yè)等終端銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
4、溝通能力強，普通話流利，會聽粵語，服務態(tài)度佳；
5、有責任心、上進心，執(zhí)行能力強，優(yōu)秀者可儲備為店長。
家居顧問崗位職責3
1、 全力完成既定的銷售任務和各種即時促銷措施，并配合同事的銷售工作，完成自己的銷售目標和店面整體的銷售目標;
2、 負責陳列飾品擺放、店面衛(wèi)生、展廳形象及品牌形象維護工作;
3、 準時電話回訪已成交及出貨的客戶，耐心處理客戶的建議及投訴，并做好記錄及時上報;
4、 負責收集、整理客戶信息、競爭對手的信息，提出有助于完成銷售目標的.建設性意見;
5、 遵守公司、商場以及門店的各項規(guī)章制度;
6、 完成上級領導臨時安排的工作任務。
家居顧問崗位職責4
崗位職責：
1、負責品牌專賣店的日�？蛻艚哟�、銷售及客戶維護；
2、配合好店面店長，完成公司既定的`銷售任務；
3、負責日常銷售過程中所需報價、開單、退補貨等相關(guān)銷售全程客戶服務工作；
4、完成上級領導交辦的其他任務。
任職要求：
1、形象好氣質(zhì)佳，富有親和力與銷售激情，溝通能力強；
2、工作踏實，責任心、進取心強；
3、中專以上學歷，會cad，ps等設計軟件者優(yōu)先；
4、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生或有一定銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
家居顧問崗位職責5
崗位職責：
1、負責進店客戶的.接待工作，介紹公司品牌、產(chǎn)品及相關(guān)優(yōu)惠活動信息；
2、負責了解客戶需求及意向，與客戶達成量尺預約；
3、協(xié)助設計師與客戶關(guān)系維護，促成設計師與客戶達成合作；
4、協(xié)助上級領導完成店面部分報表的填寫及店面形象的維護。
職位要求：
1、性格開朗，有良好的溝通能力及服務意識；
2、形象氣質(zhì)佳，年齡18周歲以上，熱愛銷售者優(yōu)先。
家居顧問崗位職責6
崗位職責：
1、負責對店面來訪顧客的接待，公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標；
3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；
5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的`策劃和執(zhí)行，完成銷售任務；
6、維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期合作計劃。
任職要求：
1、有良好的溝通與表達能力，自信的銷售意識與談判能力；
2、熱愛生活，喜歡接受有挑戰(zhàn)性的工作，能承受較大的工作壓力；
3、形象氣質(zhì)佳，20歲以上，男女不限，大專以上學歷（優(yōu)秀者對學歷無要求）
4、有高端家居用品、品牌專賣店、設計、汽車、房地產(chǎn)零售經(jīng)驗者優(yōu)先；
入職后公司會對新員工進行系統(tǒng)培訓，高薪崗位晉級，個人能力優(yōu)秀者會成為公司的儲備干部。
家居顧問崗位職責7
崗位職責：
1、熟悉高端家具品牌，懂得如何進行軟裝搭配；
2、詳細了解各種顧客的類型、個性及要求，并針對其特點為期提供家居類定制服務；
3、通過自身專業(yè)素養(yǎng)，確保顧客滿意度；
4、與其他部門合作，協(xié)助客人選擇及購買各類物品，以及在店內(nèi)對展示品進行介紹；
5、在對現(xiàn)有客戶的.服務時，通過顧客推薦其他潛在客戶從而擴大客戶群體；
6、有效合理的維護設計師客戶渠道，并不斷擴大該渠道；
7、樹立品牌形象，維護店面陳列整潔。
任職要求：
1、24歲以上，大專以上學歷（應屆畢業(yè)生亦可），裝潢、藝術(shù)設計、視覺傳達、家居陳列、展示設計等相關(guān)設計類專業(yè)；
2、對家居生活有品味，喜愛設計類銷售工作，有強烈的時尚敏感度；
3、形象氣質(zhì)佳，具備良好的親和力和較強的服務意識；
4、具有1年以上高檔商品或奢侈品零售工作經(jīng)驗，有在裝潢、裝飾、軟裝行業(yè)從事設計師工作崗位的優(yōu)先錄用。
家居顧問崗位職責8
崗位職責：
1、素質(zhì)：誠實守信、責任心、團隊合作、執(zhí)行力。
2、能力：自信、主動性、親和力、溝通能力、客戶服務意識、關(guān)系建立與維護、成就導向、耐心、人際理解力。
3、技能：消費者心理學；陳列知識；顧客服務意識；產(chǎn)品知識；銷售技能；顧客服務技能。
任職要求：
1、素質(zhì)：誠實守信、責任心、團隊合作、執(zhí)行力。
2、能力：自信、主動性、親和力、溝通能力、客戶服務意識、關(guān)系建立與維護、成就導向、耐心、人際理解力。
3、技能：消費者心理學；陳列知識；顧客服務意識；產(chǎn)品知識；銷售技能；顧客服務技能。
家居顧問崗位職責9
任職資格：
1、中專及以上學歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)；
2、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力，愛笑。
3、有責任心，能承受較大的工作壓力；敢于挑戰(zhàn)高薪；
4、有團隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。
家居顧問崗位職責10
1、 按照愛室麗家居銷售培訓的標準步驟熱情迎送到店內(nèi)來的每一位顧客，維護品牌形象，完成銷售業(yè)績。
2、 不斷提升客單價，轉(zhuǎn)換率及戶單價。
3、 遵照公司制定的規(guī)章制度，維護店鋪整潔。
4、 詳細了解各種顧客的類型與個性，并針對其特點營造出和諧友善的`購物氛圍。
5、 通過收集信息和建立友誼，完善客戶信息數(shù)據(jù)庫。
6、 負責進行電話聯(lián)系和入戶家居設計，對展示產(chǎn)品進行介紹， 并緊密跟蹤潛在客戶。
7、 運用銷售技巧發(fā)展和維護現(xiàn)有客戶群，確保最大比例的回頭客和顧客滿意度。
8、 與視覺陳列師緊密合作，協(xié)助顧客選擇和購買各類飾品，確保商品及時復位并保持店鋪內(nèi)陳列完整。
9、 營造團隊工作氛圍，協(xié)助其他銷售經(jīng)理為顧客提供滿意的服務。
10、 負責收銀收款工作，確保帳實相符。
11、 確保店鋪財產(chǎn)，員工及顧客在店鋪的安全。
12、 配合副店長一起制定月度及年度銷售目標。
13、 配合副店長及時完成每月排班工作。
14、 配合門店管理層執(zhí)行前景營銷活動， 并進行入戶家訪。
15、 參加公司組織的培訓研討會。
16、 與團隊成員一起完成店鋪盤點工作。
17、 按照標準操作流程完成各項工作任務
18、 完成店面和領導交代的其他事情。
家居顧問崗位職責11
職位描述：
1、為客戶提供熱情貼心的接待；
2、向客戶進行“定制家具”品類的專業(yè)介紹。
3、向客戶進行“維意品牌”的'專業(yè)介紹。
4、向客戶進行“維意一對一設計服務”的專業(yè)介紹。
5、完成量尺需求表的填寫與登記，完成合同的簽署與辦理。
家居顧問崗位職責12
職責描述：
1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源，坐班制，良好的辦公環(huán)境；
2、通過電話溝通的形式將潛在客戶邀約至公司或者現(xiàn)場，活動等；
3、依據(jù)公司每期活動安排確保能將活動信息傳達到客戶，并做好相關(guān)邀約的工作；
4、了解客戶裝修需求，根據(jù)公司設計師的特點，合理為客戶安排好設計師進行新房設計；
5、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的合作關(guān)系；
6、針對意向客戶及已交定金客戶的定期跟蹤；
7、公司提供專業(yè)培訓，優(yōu)質(zhì)辦公環(huán)境。
任職資格：
1、18歲以上，學歷不限，喜歡銷售工作，敢于挑戰(zhàn)高薪；
2、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，有良好的紀律性，團隊協(xié)助作以及服務創(chuàng)新精神；
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的'應變能力和一定的承壓能力；
4、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先；
5、接受應屆畢業(yè)生。
家居顧問崗位職責13
職位描述：
1、完成個人銷售指標并不斷超越。
2、客戶接待，使客戶能完整了解到公司產(chǎn)品信息。
3、家居方案設計并跟蹤。
4、維護店鋪的.日常陳列。
3、接受公司提供的海外培訓，不斷成長。
職位要求
1、本科以上，設計類專業(yè)優(yōu)先。
2、對設計、藝術(shù)、時尚有濃厚興趣并對生活品質(zhì)有較高的追求。
3、性格外向，開朗活潑，樂觀積極。
4、形象氣質(zhì)佳。
5、有一定英語基礎。
家居顧問崗位職責14
職責描述：
1、為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹（品牌歷史、設計理念、材質(zhì)、工藝、功能、適用環(huán)境等）；
2、深入了解客戶對家居的使用需求并設計解決方案；
3、為客戶設計的軟裝搭配方案中的家居產(chǎn)品進行銷售及訂單管理，跟進及協(xié)調(diào)客戶訂單完結(jié)，按照公司銷售服務標準為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務；
4、負責開具銷售票據(jù)及收款工作；
5、跟蹤和了解客戶，為客戶提供所需最新的商品訊息，家居時尚和潮流文化，和客戶形成長期穩(wěn)定、良好的互動關(guān)系；
6、負責接待客戶的退貨處理，并收集顧客意見向總部客服及商品管理反映；
7、負責商品盤點，保障商品帳實統(tǒng)一。與商品管理員、物流配送人員及時溝通補貨、收貨。
8、商品陳列，協(xié)助視覺展示進行商品陳列的落實及維護工作。
9、客戶服務：積極服務客戶，詳細介紹產(chǎn)品性質(zhì)及特點，深入了解客戶生活方式及置家需求，做好客戶顧問的參謀和顧問，達成高端家具及家居用品銷售工作。
10、客情維護：與客戶形成長期穩(wěn)定、良好的互動關(guān)系，成為客戶值得信賴的家居顧問，持續(xù)提升客戶滿意度，維護品牌美譽度。
職位要求：
1、22—33歲，本科以上學歷，藝術(shù)設計、視覺傳達設計等相關(guān)設計專業(yè)優(yōu)先；
2、形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通與表達能力，自信的銷售意識與談判能力；
3、熱愛生活，喜歡接受有挑戰(zhàn)性的.工作，能承受較大的工作壓力；
4、具有一定的審美能力，熱愛家居零售行業(yè)。
5、有良好的溝通與表達能力，自信的銷售意識與談判能力；
6、女163—170cm，男173—180cm，形象好氣質(zhì)佳，懂禮儀；
7、有高端家居用品、奢侈品牌專賣店、設計行業(yè)、房地產(chǎn)零售經(jīng)驗者優(yōu)先。
家居顧問崗位職責15
崗位職責：
1、負責按照公司銷售流程、標準進行產(chǎn)品介紹及銷售；
2、負責維護店鋪內(nèi)各種樣品、飾品及設施設備；
3、負責維護公司品牌形象；維護店面衛(wèi)生，使店面整潔和美觀，迎賓臺無與工作無關(guān)的物品，為顧客創(chuàng)造舒適的環(huán)境。
4、負責做好店鋪內(nèi)外物品及環(huán)境的清潔、保養(yǎng)、保管工作；
5、負責商場客戶接待、客戶信息搜集、產(chǎn)品介紹；根據(jù)客戶需求和裝修風格，給客戶合理化建議；負責管理客戶信息，定期做客戶回訪并及時反饋到部門。
6、負責做好材料銷售記錄、客戶交款、產(chǎn)品型號核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；統(tǒng)計各自店面的'產(chǎn)品銷售情況，每天上報；
7、根據(jù)公司銷售目標，按時完成自己的銷售業(yè)績，并能獨立處理和解決問題；
8、熟練握公司各類產(chǎn)品的相關(guān)知識，并以此為基礎為客戶提供專業(yè)的咨詢。
9、早會的參與以及主持、工作的匯報與總結(jié)、其其他安排事宜。
任職要求：
1、男女不限，一年以上家具行業(yè)經(jīng)驗，優(yōu)秀應屆生可以考慮，家具設計、室內(nèi)設計；市場營銷、管理類、廣告類或相關(guān)專業(yè)專業(yè)優(yōu)先。
2、熟練使用基本辦公軟件。
3、溝通表達能力強，普通話，富有親和力，，具有良好的語言表達能力和溝通能力；
4、熟悉接待流程，產(chǎn)品知識，會逼單。
5、形象氣質(zhì)佳，有禮貌，責任心強，品行端正。
6、精通產(chǎn)品運營工作，對銷售管理、物流管理等各項業(yè)務都熟練掌握。
7、有團隊意識，有野心，有夢想，不安于現(xiàn)狀，想干一番事業(yè)。
8、熟悉銷售人員禮儀規(guī)范，具備一定的銷售能力；
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