銷售助理的崗位職責(zé)錦集【15篇】
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是小編幫大家整理的銷售助理的崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
銷售助理的崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)咨詢部門(含售前售后)的管理制度、管理體系搭建及不斷完善，規(guī)范客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)及工作流程，統(tǒng)籌安排好各崗位工作及排班;
2、負(fù)責(zé)新人、銷售技能培訓(xùn);對(duì)部門客服人員進(jìn)行激勵(lì)、評(píng)價(jià)和考核;
3、收集客戶問題，對(duì)客戶咨詢量、轉(zhuǎn)化率響應(yīng)時(shí)間等進(jìn)行分析與統(tǒng)計(jì)，以提升轉(zhuǎn)換率與整體服務(wù)質(zhì)量;定期形成分析報(bào)告，提出各項(xiàng)工作改進(jìn)建議;
4、優(yōu)化售后服務(wù)質(zhì)量，提高好評(píng)率，降低退款率及投訴率，跟蹤售后信息反饋，及時(shí)反饋異常情況;
5、定期組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和更新產(chǎn)品知識(shí)，匯總客戶各類問題，形成解決方案、專業(yè)知識(shí)QA集，提高客戶滿意度
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，年齡23—30歲，三年以上客服及售前售后經(jīng)驗(yàn);
2、較強(qiáng)的溝通能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)，兩年以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、執(zhí)行力強(qiáng)，工作認(rèn)真仔細(xì)，有很好的`團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
4、帶過電銷客服團(tuán)隊(duì)者優(yōu)先考慮。
銷售助理的崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)場(chǎng)館內(nèi)高端客戶接待，了解顧客的.需求，為顧客提供專業(yè)的顧問式服務(wù);
2、配合公司各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施，多渠道進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，開發(fā)新客戶資源，達(dá)成銷售目標(biāo);
3、做好客戶維護(hù)工作;
4、負(fù)責(zé)商品陳列及補(bǔ)貨調(diào)整，保證店面環(huán)境舒適、整潔;
5、服從安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
銷售助理的崗位職責(zé)3
1.搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情以及客戶需求等情況，為銷售代表提供銷售信息;
2.幫助銷售代表聯(lián)系客戶，發(fā)掘客戶需求;
3.幫助銷售代表做好客戶的接待以及溝通工作，負(fù)責(zé)記錄客戶或者顧客的投訴并聯(lián)系相關(guān)部門協(xié)助處理;
4.整理銷售資料，管理銷售合同以及其他銷售文件，做好歸檔工作;
5.協(xié)助銷售代表做銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析工作，并制作銷售報(bào)表;
6.為客戶提供咨詢服務(wù)，建立與客戶的良好合作關(guān)系;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
具備的能力
銷售助理作為銷售人員的準(zhǔn)備人員，需要具備一些基本的`銷售能力：
1.具備銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí);
2.具備良好的語言表達(dá)能力，能與客戶進(jìn)行良好的溝通協(xié)調(diào);
3.具備應(yīng)變能力，遇到客戶、顧客投訴能進(jìn)行良好的溝通解決，維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù);
4.善于學(xué)習(xí)，能快速掌握銷售技巧。
銷售助理的崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)銷售政策的上傳下達(dá),及日常執(zhí)行過程中相關(guān)情況跟進(jìn)、反饋
2、負(fù)責(zé)收集、更新、匯總銷售人員的客戶資料
3、銷售數(shù)據(jù)的整理、分析,提供月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)
4、負(fù)責(zé)到貨確認(rèn),貨物的售后處理
5、統(tǒng)計(jì)銷售人員的`應(yīng)收款并協(xié)助催款
銷售助理的崗位職責(zé)5
崗位要求：
1.男，年齡在20—27周歲，大專及以上學(xué)歷，接收應(yīng)屆生；
2.為人誠實(shí)，性格開朗熱情，善于與人溝通交流，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；
3.做事踏實(shí)認(rèn)真，吃苦耐勞，有上進(jìn)心，學(xué)習(xí)力強(qiáng)；
4.抗壓力強(qiáng)，敢于挑戰(zhàn)高薪；
工作職責(zé)：
1.協(xié)助總經(jīng)理完成與外國客戶的日常電話、郵件溝通工作，處理異常事件，并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)；
2.負(fù)責(zé)總經(jīng)理工作計(jì)劃的.安排和監(jiān)督;
3.撰寫和跟進(jìn)落實(shí)公司總經(jīng)理會(huì)議、專題研討會(huì)議等公司會(huì)議紀(jì)要；
4.負(fù)責(zé)總經(jīng)理的工作日程安排以及預(yù)約工作，及時(shí)提醒總經(jīng)理的日常行程;
5.負(fù)責(zé)總經(jīng)理文件、信件，函電的接受與轉(zhuǎn)達(dá)；
6.配合行政部負(fù)責(zé)公司績效考核監(jiān)督;
7.其他總經(jīng)理交代的重點(diǎn)工作。
銷售助理的崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)
營銷助理總經(jīng)理儲(chǔ)備的環(huán)渤海的營銷助理總經(jīng)理,
前期先在集團(tuán)總部做大區(qū)管控,
后面會(huì)放到區(qū)域做營銷總,
主要在北京、天津、青島、濟(jì)南,除了北京外,其他三個(gè)區(qū)域都是過百億的量級(jí),
儲(chǔ)備的環(huán)渤海的.營銷助理總經(jīng)理,
前期先在集團(tuán)總部做大區(qū)管控,
后面會(huì)放到區(qū)域做營銷總,
主要在北京、天津、青島、濟(jì)南,除了北京外,其他三個(gè)區(qū)域都是過百億的量級(jí),
銷售助理的崗位職責(zé)7
1、全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)勤工作，為銷售人員提供支持;
2、負(fù)責(zé)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作;
4、根據(jù)客戶需求，及時(shí)發(fā)送訂單到公司并跟蹤到貨時(shí)間;
5、整理并統(tǒng)計(jì)銷售記錄按月上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù);
6、具備一定的`市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
銷售助理的崗位職責(zé)8
助理崗位職責(zé)
1略計(jì)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解。
2工作總結(jié)和其他正式文件。
3工作及各職能部門管理，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系。
4部公共關(guān)系。
5標(biāo)、達(dá)成情況，提供分析意見及改進(jìn)建議。
6銷售策略、資本運(yùn)作等方面，總裁提供相關(guān)解決方案。
7總裁會(huì)議，專題研討會(huì)等公司會(huì)議紀(jì)要。
8司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃。
9他任務(wù)。
1面的建議權(quán)。
2年度經(jīng)營計(jì)劃參與擬定權(quán)。
3總結(jié)和正式文件的擬定權(quán)。
4理方面的'參與權(quán)，考核權(quán)。
5處理權(quán)。
6參與組織權(quán)。
7總裁工作職責(zé)：、協(xié)助總裁制訂戰(zhàn)、起草公司各階段、協(xié)助總裁對(duì)公司、配合總裁處理外、跟蹤公司經(jīng)營目、在公司經(jīng)營計(jì)劃、撰寫和跟進(jìn)落實(shí)、協(xié)助總裁進(jìn)行公、完成總裁交辦其權(quán)力：、公司整體運(yùn)營方、公司戰(zhàn)略規(guī)劃、公司各階段工作、各部門協(xié)調(diào)、管、外部關(guān)系參與的、公司重大活動(dòng)的、公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)
成情況的跟蹤、分析、改進(jìn)權(quán)。
銷售助理的崗位職責(zé)9
工作職責(zé)：
1、南區(qū)直營店鋪商場(chǎng)對(duì)帳（流水，費(fèi)用）及預(yù)算—費(fèi)用管控，包含南區(qū)店鋪日常費(fèi)用/店鋪物流費(fèi)用/托管費(fèi)等/特賣費(fèi)用報(bào)銷；
2、南區(qū)與合同，文件相關(guān)核對(duì)及審批流程跟進(jìn)，如新簽約，續(xù)約，意向，函件等；
3、南區(qū)及門店固定資產(chǎn)管理（電腦、打印機(jī)及Epos系統(tǒng)的基本了解）/北京（每月）以及新開店辦公用品配發(fā)/特賣辦公用品準(zhǔn)備物料申請(qǐng)及反饋（工服統(tǒng)籌，陳列物料，代金券消費(fèi)）；
4、南區(qū)銷售部預(yù)算及門店報(bào)銷核對(duì)及管理，定期協(xié)調(diào)直屬上級(jí)簡(jiǎn)化流程及提升效率。
5、南區(qū)辦公室行政事務(wù)如機(jī)票供應(yīng)商洽談等、財(cái)務(wù)事務(wù)的支持（比如南區(qū)新開店?duì)I業(yè)執(zhí)照的辦理和稅務(wù)的相關(guān)協(xié)調(diào)）；
6、銷售日?qǐng)?bào)及月報(bào)整合。
崗位要求：
1、一年以上銷售運(yùn)營助理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生也可以接受；
2、良好的Office辦公技能及英語讀寫能力；
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及邏輯思維能力。
工作職責(zé)：
1、南區(qū)直營店鋪商場(chǎng)對(duì)帳（流水，費(fèi)用）及預(yù)算—費(fèi)用管控，包含南區(qū)店鋪日常費(fèi)用/店鋪物流費(fèi)用/托管費(fèi)等/特賣費(fèi)用報(bào)銷；
2、南區(qū)與合同，文件相關(guān)核對(duì)及審批流程跟進(jìn)，如新簽約，續(xù)約，意向，函件等；
3、南區(qū)及門店固定資產(chǎn)管理（電腦、打印機(jī)及Epos系統(tǒng)的基本了解）/北京（每月）以及新開店辦公用品配發(fā)/特賣辦公用品準(zhǔn)備物料申請(qǐng)及反饋（工服統(tǒng)籌，陳列物料，代金券消費(fèi)）；
4、南區(qū)銷售部預(yù)算及門店報(bào)銷核對(duì)及管理，定期協(xié)調(diào)直屬上級(jí)簡(jiǎn)化流程及提升效率。
5、南區(qū)辦公室行政事務(wù)如機(jī)票供應(yīng)商洽談等、財(cái)務(wù)事務(wù)的支持（比如南區(qū)新開店?duì)I業(yè)執(zhí)照的辦理和稅務(wù)的相關(guān)協(xié)調(diào)）；
6、銷售日?qǐng)?bào)及月報(bào)整合。
崗位要求：
1、一年以上銷售運(yùn)營助理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的.應(yīng)屆畢業(yè)生也可以接受；
2、良好的Office辦公技能及英語讀寫能力；
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及邏輯思維能力。
銷售助理的崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)銷量的審核、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及報(bào)表的制作;
2、負(fù)責(zé)報(bào)銷單的審核;
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的`發(fā)貨與回款的審核;
4、負(fù)責(zé)獎(jiǎng)金的核算;
5、協(xié)助進(jìn)行招、投標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)所有銷售相關(guān)資料管理;
7、所轄區(qū)域其他后勤管理工作。
銷售助理的崗位職責(zé)11
1、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理做好銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫。
2、負(fù)責(zé)公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；
3、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下編制和審校學(xué)術(shù)資料，培訓(xùn)材料和幻燈片。
3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理開展各地推廣人員的產(chǎn)品知識(shí)的掌握和運(yùn)用情況的調(diào)研
4、協(xié)助做好產(chǎn)品的國家政策的解讀工作。
5、協(xié)助總經(jīng)理做好產(chǎn)品在注冊(cè)過程中的相關(guān)資料的整理和編寫工作同。產(chǎn)品的資質(zhì)審核，負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品的'注冊(cè)進(jìn)度，及時(shí)獲取藥品的注冊(cè)相關(guān)信息。
5、做好內(nèi)務(wù)、內(nèi)部會(huì)議記錄等工作；
銷售助理的崗位職責(zé)12
1、推廣公司形象，傳遞公司信息。
2、配合銷售主管完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
3、詳細(xì)了解客戶需求，并根據(jù)客戶需求推薦合適房源；
4、陪同客戶實(shí)地看房，進(jìn)行商務(wù)談判，促成銷售；
5、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)銷售相關(guān)手續(xù)的服務(wù)工作（如訂單跟進(jìn)、貸款辦理等）。
6、服從公司的工作調(diào)配與安排。
銷售助理的'崗位職責(zé)13
1、合同處理，負(fù)責(zé)公司渠道部門所簽商家合同的制作與收寄、歸檔;
2、帳務(wù)相關(guān)，簽約商家查帳、發(fā)票、傭金處理等工作;
3、店鋪相關(guān)，協(xié)助上級(jí)完成簽約商家在平臺(tái)開店上架;
4、流程對(duì)接，跨部門溝通協(xié)調(diào)渠道與公司各部門的`聯(lián)系。
銷售助理的崗位職責(zé)14
1.負(fù)責(zé)對(duì)接公司其他商業(yè)渠道對(duì)接過來的攝影業(yè)務(wù)；
2.配合部門負(fù)責(zé)人完成對(duì)公司網(wǎng)站信息做好建設(shè)、更新、維護(hù)；
3.根據(jù)公司總體工作目標(biāo)和階段工作目標(biāo)，協(xié)助公司更新網(wǎng)站信息的推廣方案；
4.提升公司網(wǎng)站在各大搜索引擎的收錄、關(guān)鍵詞排名、訪問量；
5.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的鏈接、網(wǎng)站的`合作推廣工作；
銷售助理的崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)營銷文件資料的起草、整理、歸類、建檔工作;
2、負(fù)責(zé)各類業(yè)務(wù)表單的統(tǒng)計(jì)匯總及編寫工作;
3、負(fù)責(zé)各類會(huì)議的.安排,禮品申請(qǐng)、物料申請(qǐng)、寄送及名片制作等部門后勤工作;
4、負(fù)責(zé)新員工入職后的企業(yè)文化、公司級(jí)部門規(guī)章制度及業(yè)務(wù)初級(jí)階段的帶訓(xùn)工作;
5、負(fù)責(zé)部門相關(guān)活動(dòng)的策劃、統(tǒng)籌工作,以及業(yè)務(wù)活動(dòng)的支持工作;
6、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下達(dá)的其他任務(wù)。
【銷售助理的崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
銷售助理的崗位職責(zé)01-05
it銷售助理崗位職責(zé)03-05
銷售助理崗位職責(zé)07-03
銷售助理崗位職責(zé)07-02
銷售助理的崗位職責(zé)05-23
公司銷售助理崗位職責(zé)11-29
汽車銷售助理崗位職責(zé)06-13
專員銷售助理崗位職責(zé)06-16
汽車銷售助理崗位職責(zé)07-01