市場(chǎng)營(yíng)銷論文經(jīng)典（15篇）
在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作中，大家都寫過論文，肯定對(duì)各類論文都很熟悉吧，借助論文可以達(dá)到探討問題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的目的。那要怎么寫好論文呢？以下是小編為大家收集的市場(chǎng)營(yíng)銷論文，歡迎閱讀與收藏。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文1
摘要：當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)是年輕人購(gòu)物的一個(gè)重要途徑，種類繁多的購(gòu)物商城給消費(fèi)者提供了良好的商品和服務(wù)。但是想要從眾多的購(gòu)物商城中脫穎而出，不僅僅要依靠良好的商品和服務(wù)，優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃也起到非常重要的作用。京東商城在推廣的過程中巧妙地利用整合營(yíng)銷策略，使自己的產(chǎn)業(yè)不斷的擴(kuò)大。整合營(yíng)銷傳播在網(wǎng)站的發(fā)展中將發(fā)揮越來越大的作用，但整合營(yíng)銷傳播的系統(tǒng)性、完整性，不能完整的執(zhí)行將會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)對(duì)京東商城營(yíng)銷策劃做出幾下幾點(diǎn)分析。
第一，廣告。由于京東的營(yíng)銷模式?jīng)Q定了其在廣告投放方面的特性，以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷配合戶外廣告擴(kuò)大知名度提升企業(yè)品牌形象增加網(wǎng)站流量達(dá)到吸引客戶購(gòu)買之目的。如在塞班手機(jī)論壇等投放與產(chǎn)品相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)廣告，可以說廣告達(dá)到了有價(jià)值目標(biāo)精準(zhǔn)投放;但在戶外廣告的投放中京東只是簡(jiǎn)單的投放了部分公交車體戶外廣告，且廣告內(nèi)容不夠清晰化，只是簡(jiǎn)單的提升了京東的知名度和形象，沒有傳達(dá)給客戶明確的傳播點(diǎn)使廣告的部分價(jià)值喪失了意義。
第二，促銷。京東的促銷對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，京東做了很多的促銷專
場(chǎng)和夜黑風(fēng)高的搶購(gòu)，以及送代金卷，對(duì)于商城暫時(shí)的銷量提升確實(shí)起到了巨大作用，但在促銷方面存在隨意性、實(shí)效性，沒有形成獨(dú)特的主題促銷行為，只是簡(jiǎn)單的做出國(guó)慶節(jié)專場(chǎng)等促銷，促銷方式單一不利于形成客戶忠誠(chéng)與習(xí)慣性消費(fèi);如配合節(jié)日做出相應(yīng)的主題促銷則能將促銷行為發(fā)揮至極致，吸引客戶形成習(xí)慣性消費(fèi)，如在父親節(jié)做父親節(jié)專場(chǎng)促銷、母親節(jié)專場(chǎng)促銷、學(xué)生專場(chǎng)促銷，使客戶形成習(xí)慣性消費(fèi)達(dá)到促銷與穩(wěn)定客戶忠誠(chéng)的目的。
第三，DM。京東目前沒有在DM方面做出任何行動(dòng)，可以說使商城整合營(yíng)銷傳播中的嚴(yán)重缺失。在B2C領(lǐng)域同樣成功的紅孩子則將DM發(fā)揮至極致，以母嬰用品在行業(yè)占優(yōu)勢(shì)地位的優(yōu)勢(shì)的成功點(diǎn)正在于紅孩子采用DM目錄直投和網(wǎng)絡(luò)直銷的營(yíng)銷方式獲得了大量的客戶，使紅孩子獲得巨大成功。京東要做DM有先天的大量會(huì)員優(yōu)勢(shì)，又可以在定向的目標(biāo)中實(shí)施大規(guī)模、高頻率的DM客戶覆蓋，使之轉(zhuǎn)化為直接的購(gòu)買行為;京東DM傳播的缺失使京東的銷售形成階段性的增長(zhǎng)，不利于商城的長(zhǎng)期銷售增長(zhǎng)與商城的品牌發(fā)展。
第四，市場(chǎng)活動(dòng)。市場(chǎng)活動(dòng)是配合廣告、促銷等提高市場(chǎng)占有率的有效行為,如果活動(dòng)創(chuàng)意突出,而且具有良好的執(zhí)行性和操作性的市場(chǎng)活動(dòng)策劃案,無論對(duì)于企業(yè)的提升銷售額、知名度,還是對(duì)于品牌的美譽(yù)度,都將起到積極的提高作用。市場(chǎng)活動(dòng)策劃針對(duì)于不同的企業(yè)情況和市場(chǎng)分析，都可以衍變出無數(shù)的形式，是整合營(yíng)銷傳播中的一個(gè)重要組成部分。京東在此方面形式單一，只是簡(jiǎn)單的與廣告、促銷相互滲透，并沒有形成品牌與商城特色相適合的市場(chǎng)活動(dòng)。
第五，公共關(guān)系。2007年京東商城宣布與支付寶、財(cái)付通正式達(dá)成戰(zhàn)略合作，集成支付寶、財(cái)付通為在線支付渠道。通過支付寶、財(cái)付通賬戶進(jìn)行網(wǎng)上付款，更加便捷地完成購(gòu)物環(huán)節(jié)，促進(jìn)京東商城的用戶量和銷售量的大幅提升。神州數(shù)碼京東商城的合作，使京東商城實(shí)現(xiàn)供貨渠道的正規(guī)化、集成化和專業(yè)化，也是
對(duì)京東商城在B2C電子商務(wù)領(lǐng)域所表現(xiàn)出來的實(shí)力與未來發(fā)展?jié)摿Φ恼J(rèn)可。京東在新聞發(fā)布會(huì)、展會(huì)、論壇等相關(guān)組織的公共關(guān)系方面的未有動(dòng)作，對(duì)于要提升京東的品牌形象來說迫在眉睫。速途網(wǎng)
第六，網(wǎng)站。網(wǎng)站的內(nèi)容化發(fā)展將是網(wǎng)站發(fā)展的大趨勢(shì)，京東論壇的單一性與專業(yè)購(gòu)物論壇相距甚遠(yuǎn)，沒有形成完整的營(yíng)銷傳播鏈，與網(wǎng)站論壇內(nèi)容來帶動(dòng)流量的趨勢(shì)有一定距離;京東獲得風(fēng)險(xiǎn)投資后的發(fā)展使京東成為行業(yè)最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站，但京東網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播沒有形成系統(tǒng)有效的傳播策略，與綠森、紅孩子等電子商務(wù)網(wǎng)站相比發(fā)展速度慢了很多;從網(wǎng)站的互動(dòng)營(yíng)銷傳播看還有許多未盡之處。
總體來講，京東的市場(chǎng)整合營(yíng)銷傳播還能符合目前的發(fā)展速度，雖然在廣告方面如購(gòu)買北京668路公交車體戶外廣告可以在北京站及國(guó)貿(mào)周邊產(chǎn)生巨大的傳播效應(yīng)，但因其線路有接近50%路程使行駛在京通快速，且通向的通州終點(diǎn)人口密集程度與城區(qū)相比減少了許多，使傳播力和影響力沒有得到最大的發(fā)揮。促銷方面的“各項(xiàng)專場(chǎng)”促銷、“月黑風(fēng)高”等促銷活動(dòng)確實(shí)賺足了現(xiàn)有客戶及潛在客戶眼球，也提高了商城的`部分銷量，但對(duì)于一個(gè)要穩(wěn)步擴(kuò)展客戶，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)的京東來說還是要用戰(zhàn)略的眼光來組織系統(tǒng)的整合營(yíng)銷傳播，如針對(duì)大學(xué)生用戶可以細(xì)分市場(chǎng)做出結(jié)合“DIY”節(jié)、“音樂節(jié)”贊助“校園個(gè)手大賽”等市場(chǎng)活動(dòng)，擴(kuò)大京東的知名度來挖掘潛在的市場(chǎng)。當(dāng)然，每個(gè)B 2C企業(yè)的整合營(yíng)銷策略不盡相同，在整合營(yíng)銷傳播策略中也都是摸索前進(jìn)的;期望京東的整合營(yíng)銷傳播越來越完善。
結(jié)課感想：
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中，我感覺市場(chǎng)營(yíng)銷不是一門單純技巧性和理論性的學(xué)科，它既是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)。在學(xué)習(xí)的過程中也開發(fā)了我們的思維，而且
改變了我們的思維方式。通過老師細(xì)心的講解，讓我明白市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是為了把商品推銷出去，也為了讓公司樹立良好的形象等等。對(duì)我印象最深刻的就是王老吉促銷這個(gè)案例。在汶川地震的時(shí)候，王老吉公司向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐贈(zèng)了一個(gè)億。也許很都人都說王老吉抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)，無形之中完成了一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃。但是我更愿意認(rèn)為，這次捐贈(zèng)更處于王老吉公司的社會(huì)責(zé)任感，之后王老吉涼茶的暢銷只是帶給他們的意外收獲。
市場(chǎng)營(yíng)銷，是現(xiàn)在社會(huì)的必修課，是很多人的生存需要，也是人們需要學(xué)習(xí)的，現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)大，挑戰(zhàn)大，風(fēng)險(xiǎn)大，這就要求我們要把市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)好，最起碼要懂一些，是社會(huì)需要。無論畢業(yè)后我將會(huì)從事什么工作，我想市場(chǎng)營(yíng)銷都會(huì)給我很大的幫助，因?yàn)樯鐣?huì)就是一個(gè)龐大的市場(chǎng)。
在課堂上老師也經(jīng)常和我們互動(dòng)，由于老師有豐富的經(jīng)驗(yàn)，將課本上理論與企業(yè)里的實(shí)踐完美地結(jié)合，所以我們學(xué)起來不覺枯燥乏味，這個(gè)講課過程非常的深入淺出。我覺得這門課程包含的知識(shí)非常的多，我了解掌握的只是其中很少的一部分，雖然這門課程結(jié)束了，但是我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)還會(huì)繼續(xù)，并且在未來的工作中我會(huì)把學(xué)到理論知識(shí)與實(shí)踐集合起來。總之，學(xué)習(xí)這門課程讓我受益匪淺。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文2
引言
一些電子商業(yè)公司也有自己的物流體系，比如比如京東就有自己的物流，亞馬遜也是自己進(jìn)行物流的發(fā)展。并且開始運(yùn)營(yíng)不久的天貓超市也將物流做了起來。每個(gè)企業(yè)都有自己不同的市場(chǎng)營(yíng)銷的方式，在自己的方式當(dāng)中找到問題進(jìn)行解決，才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中持續(xù)發(fā)展下去。
1目前我國(guó)物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題
�。�1）管理水平比較低。目前我國(guó)的物流企業(yè)當(dāng)中，有的企業(yè)只是為了尋求短期的利益，而沒有注重長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，所以表現(xiàn)出了管理水平比較低的一些問題。管理制度和規(guī)范都比較缺乏，并且對(duì)于服務(wù)不夠重視，缺乏相應(yīng)的管理措施，規(guī)范化的物流服務(wù)難以推行。并且有的物流企業(yè)沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展的規(guī)劃，即便是有，但是也因?yàn)閳?zhí)行不徹底效果不好而擱置。并且對(duì)于一起小型的物流企業(yè)而言。由于資金不夠充足，所以服務(wù)的范圍比較小，設(shè)備和管理結(jié)構(gòu)當(dāng)中也有一定的問題，設(shè)備還有設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化的程度比較低。
�。�2）一些企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的重視程度不夠。企業(yè)沒有認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性，所以沒有相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷的方式。對(duì)于市場(chǎng)的需求沒有進(jìn)行分析，把握不了市場(chǎng)的發(fā)展方向。對(duì)于消費(fèi)者的需求和心理不夠重視，這樣導(dǎo)致推出的產(chǎn)品消費(fèi)者不滿意，物流企業(yè)的發(fā)展就受到限制，市場(chǎng)會(huì)比較小，發(fā)展規(guī)模也比較小。
�。�3）基礎(chǔ)設(shè)施比較落后。有一些物流企業(yè)的規(guī)模比較低，這就導(dǎo)致配備的設(shè)施和設(shè)備都比較落后。設(shè)備的落后導(dǎo)致了工作效率的降低。物流企業(yè)的發(fā)展一個(gè)非常重要的方面就是運(yùn)營(yíng)的速度。效率降低導(dǎo)致物流的速度比較慢，消費(fèi)者就會(huì)選擇其他的物流企業(yè)。設(shè)施落后還表現(xiàn)在，儲(chǔ)運(yùn)的設(shè)施以及物流集散點(diǎn)，都不是非常的合理。并且有一些物流企業(yè)，只是依照傳統(tǒng)的電話等通訊方式來進(jìn)行聯(lián)系。這樣就導(dǎo)致了信息傳達(dá)不夠迅速，效率低并且對(duì)準(zhǔn)確率有影響容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。
2物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略
�。�1）提高服務(wù)的質(zhì)量。相對(duì)于其他的企業(yè)來說，物流企業(yè)的最主要的特點(diǎn)就是服務(wù)，就是要滿足消費(fèi)者的需求。目前在物流的企業(yè)行業(yè)規(guī)范中，還沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)物流的企業(yè)在提供產(chǎn)品的時(shí)候，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的感受是比較強(qiáng)烈的。我留起在，商檢運(yùn)輸和送貨的等等方面，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是非常重要的。任何一個(gè)關(guān)節(jié)，如果導(dǎo)致了缺乏消費(fèi)，就會(huì)使得消費(fèi)者對(duì)整個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生不好的感受。所以進(jìn)行物流企業(yè)的產(chǎn)品管理就是要在每一個(gè)環(huán)節(jié)都讓客戶感受到服務(wù)的滿足。進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)方面就是要明確產(chǎn)品的策略。目前物流企業(yè)的市場(chǎng)當(dāng)中，能否滿足客戶的需求，是能否長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必要的競(jìng)爭(zhēng)方式。我國(guó)的物流企業(yè)應(yīng)該樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)的.市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念，在提供產(chǎn)品的時(shí)候以服務(wù)為主導(dǎo)。同時(shí)注重品牌的塑造。
�。�2）提高物流的基礎(chǔ)設(shè)施。物流企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施是發(fā)展的關(guān)鍵，目前物流商品比較多樣化，在進(jìn)行商品管理的時(shí)候難度也增加了，庫(kù)存的數(shù)目也在逐漸的增多，于是物流企業(yè)所面對(duì)的壓力也增大了，在目前的發(fā)展方向當(dāng)中信息化專業(yè)化自動(dòng)化成為了一種發(fā)展的趨勢(shì)，企業(yè)要建設(shè)比較好的供應(yīng)鏈，在供應(yīng)鏈當(dāng)中企業(yè)的各個(gè)部門進(jìn)行高效的互相合作。將物流和信息融通起來。并且利用互聯(lián)網(wǎng)將物流信息及時(shí)準(zhǔn)確地傳送給消費(fèi)者，讓消費(fèi)者對(duì)自己的消費(fèi)能夠有直接的把握。提高營(yíng)銷的理念，對(duì)于物流進(jìn)行更好的管理。而整個(gè)產(chǎn)品的配送是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)，好的產(chǎn)品質(zhì)量才能夠讓消費(fèi)者愿意消費(fèi)，才能更好的打開銷售的渠道。在這個(gè)過程當(dāng)中市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)該做好配合的工作。
�。�3）整合渠道資源。物流企業(yè)的主要工作就是將物品從一個(gè)地方轉(zhuǎn)移到另一個(gè)地方。物流企業(yè)在分銷的時(shí)候有一般有兩個(gè)渠道。一個(gè)是寬渠道，就是同時(shí)選擇兩個(gè)以上的同類的中間商向消費(fèi)者進(jìn)行分銷。還有一個(gè)就是物流企業(yè)在某一地區(qū)選擇一個(gè)中間商為自己銷售產(chǎn)品。我有企業(yè)可以進(jìn)行渠道的整合來將工作的效率提高。
結(jié)語(yǔ)
物流企業(yè)的工作主要就是對(duì)于物品進(jìn)行轉(zhuǎn)移。目前在物流企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的，目前我國(guó)比較好耳熟能詳?shù)奈锪鞴居兄型�、申通、圓通韻達(dá)等等。這一系列過程需要進(jìn)行計(jì)劃和控制。而想要在這一過程當(dāng)中盈利，市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)非常重要的工作。通過市場(chǎng)營(yíng)銷來打開營(yíng)銷的渠道，提高競(jìng)爭(zhēng)力，從而獲得更大的效益。
參考文獻(xiàn)
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市場(chǎng)營(yíng)銷論文3
摘要：市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)中的地位無疑特別重要，文章主要闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷的概念，在此基礎(chǔ)上，闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷的便利功能、市場(chǎng)需求探測(cè)等功能。任何企業(yè)都與市場(chǎng)存在著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。企業(yè)作為市場(chǎng)系統(tǒng)中的一個(gè)單位，只有同市場(chǎng)系統(tǒng)保持輸入輸出關(guān)系，進(jìn)行物質(zhì)的、勞務(wù)的、信息的交換或置換，才能求得生存與發(fā)展。市場(chǎng)不僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的起點(diǎn)和終點(diǎn)，是企業(yè)與外界建立協(xié)作關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的傳導(dǎo)和媒介，也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成功與失敗的評(píng)判者。認(rèn)識(shí)市場(chǎng)，適應(yīng)市場(chǎng)，駕馭市場(chǎng)，使企業(yè)活動(dòng)與社會(huì)需要協(xié)調(diào)起來，是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的核心與關(guān)鍵。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷;功能
一、市場(chǎng)營(yíng)銷的概念
在西方國(guó)家，不僅認(rèn)為企業(yè)存在著市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，而且認(rèn)為社會(huì)、政治、法律、文化等領(lǐng)域的組織和團(tuán)體的活動(dòng)也與市場(chǎng)營(yíng)銷有著共同之處，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的應(yīng)用事實(shí)上已經(jīng)超出了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的范圍。這樣，"市場(chǎng)營(yíng)銷"就有了一個(gè)最一般的定義：任何以營(yíng)利或不營(yíng)利為目的的企業(yè)或組織適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，以及對(duì)變化著的環(huán)境做出反應(yīng)的動(dòng)態(tài)過程。根據(jù)這一定義來認(rèn)識(shí)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷是無不可，但未免過于抽象，流于一般。
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為，推銷是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的`一個(gè)組成部分，但不是最重要的部分;推銷是企業(yè)營(yíng)銷人員的職能之一，但不是最重要的職能;如果企業(yè)搞好市場(chǎng)營(yíng)銷研究，了解購(gòu)買者的需要，按照購(gòu)買者的需要來設(shè)計(jì)和生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，同時(shí)合理定價(jià)，做好渠道選擇、銷售促進(jìn)等市場(chǎng)營(yíng)銷工作，那么這些產(chǎn)品就能順利地銷售出去。
美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)（AMA）定義委員會(huì)1960年給市場(chǎng)營(yíng)銷下過這樣的一個(gè)定義："市場(chǎng)營(yíng)銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或用戶的企業(yè)商務(wù)活動(dòng)過程"這一解釋盡管較之"營(yíng)銷=銷售（推銷）"的認(rèn)識(shí)進(jìn)了一步，但仍然是失之于偏狹，仍不能全面概括和準(zhǔn)確表述現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的全過程。事實(shí)上，為了占領(lǐng)市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)，企業(yè)不只是要進(jìn)行引導(dǎo)流向消費(fèi)者或用戶這一段的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，而是還要進(jìn)行"產(chǎn)前活動(dòng)"（如市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)）和"售后活動(dòng)"（如售后服務(wù)、收集反映）。這就是說，市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)既包括企業(yè)在流通過程結(jié)束后的售后活動(dòng)，不僅要以顧客為全過程的終點(diǎn)，更重要的是以顧客為全過程的起點(diǎn)。
由此看來，所謂市場(chǎng)營(yíng)銷，就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中，旨在滿足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程，包括市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸、產(chǎn)品銷售、提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷去過程的質(zhì)的規(guī)定性，則是商品交換過程。
理解市場(chǎng)營(yíng)銷的定義要把握以下幾點(diǎn)：
1。 營(yíng)銷活動(dòng)的主題是營(yíng)銷者即企業(yè)。企業(yè)是交換的主動(dòng)者和積極的一方，千方百計(jì)促成交換。也就是說企業(yè)在千方百計(jì)地想把產(chǎn)品銷售出去，而不是消費(fèi)者千方百計(jì)想購(gòu)買。
2。 消費(fèi)者和用戶是企業(yè)營(yíng)銷的對(duì)象，營(yíng)銷活動(dòng)的核心。也就是上文提到的"謀劃"、"籌劃"的核心問題是識(shí)別、確定并滿足消費(fèi)者和客戶的需要。這是市場(chǎng)營(yíng)銷的最主要、最精微的含義，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。正是在這個(gè)意義上企業(yè)把消費(fèi)者稱為"上帝"。
3。 市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)商務(wù)活動(dòng)過程，它包括市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇和建立、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸、提供服務(wù)等一系列有計(jì)劃的活動(dòng)。絕不僅指"一手交錢、一手交貨"的具體、瞬間行為。這種具體、瞬間行為只是市場(chǎng)營(yíng)銷的結(jié)果（甚至不是最終的結(jié)果，因?yàn)橥瓿山粨Q之后還有售后服務(wù)等）。它在市場(chǎng)營(yíng)銷中不但不是全部?jī)?nèi)容而且其作用也是微不足道的，因?yàn)橐幌盗杏杏?jì)劃的營(yíng)銷活動(dòng)完成好以后，具體的交割手續(xù)是自然而然的事。企業(yè)謀劃的是消費(fèi)者需求是什么，怎樣才能滿足這種需求，而不是怎么辦理買賣手續(xù)。從這個(gè)意義上可以說是場(chǎng)營(yíng)銷使得交易本身變得微不足道。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷的功能
市場(chǎng)營(yíng)銷的根本任務(wù)，就是通過努力解決生產(chǎn)與消費(fèi)的各種分離、差異和矛盾，使得生產(chǎn)者方面各種不同的供給與消費(fèi)者或用戶方面各種不同的需要與欲望相適應(yīng)，具體地實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與消費(fèi)的統(tǒng)一。因而，市場(chǎng)營(yíng)銷在求得社會(huì)生產(chǎn)與社會(huì)需要之間的平衡方面發(fā)揮著重要作用。所以，市場(chǎng)營(yíng)銷的功能認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面。
1。 便利功能。便利功能系指便利交換、便利物流的功能，包括資金融通、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、信息溝通、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和分級(jí)等。借助資金融通和商業(yè)信用，可以控制或改變產(chǎn)品的流向和流量，在一定條件下能夠給買賣雙方帶來交易上的方便和利益。風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)，是指在產(chǎn)品交易和產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)中，必然要承擔(dān)的某些財(cái)務(wù)損失，如產(chǎn)品積壓而不得不削價(jià)出售;產(chǎn)品損壞、短少、腐爛而造成的經(jīng)濟(jì)損失等。市場(chǎng)信息的收集、加工和傳遞，對(duì)于生產(chǎn)者、中間商、消費(fèi)者或用戶都是重要的，沒有信息的溝通，其他功能都難以實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和分等分級(jí)，可以大大簡(jiǎn)化和加快交換過程，不但方便儲(chǔ)存與運(yùn)輸，也方便顧客購(gòu)買。
2。 市場(chǎng)需求探測(cè)功能。企業(yè)面臨的是動(dòng)態(tài)市場(chǎng)，市場(chǎng)環(huán)境在一刻不停地變化著。也就是說消費(fèi)者的需求在不斷變化。比如服裝，年年推出流行色，隨時(shí)可能流行新款式;剛推出的"時(shí)髦"皮鞋，很快就在消費(fèi)眼里變得"俗氣"了。在令人眼花繚亂的變化中，要準(zhǔn)確識(shí)別、確定甚至根據(jù)趨勢(shì)成功地預(yù)測(cè)消費(fèi)者需求是一件很困難的事。而對(duì)企業(yè)來說，不能隨時(shí)把握消費(fèi)者的需求，就意味著不能獲取它、滿足它。更談不上企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。有效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)則可以成為"市場(chǎng)需求探測(cè)器"，使企業(yè)清楚地了解消費(fèi)者需求的方向、結(jié)構(gòu)及其分布，從而為企業(yè)指明生存、發(fā)展的機(jī)會(huì)。
3。 產(chǎn)品開發(fā)推進(jìn)器。企業(yè)之所以要不斷改進(jìn)原有產(chǎn)品，不斷推出新產(chǎn)品，不斷進(jìn)行產(chǎn)品更新?lián)Q代，從根本上說是為了滿足消費(fèi)者的需求。不了解消費(fèi)者的需求，作為新產(chǎn)品開發(fā)承擔(dān)者的科研、技術(shù)部門就會(huì)變成瞎子、聾子。迷失方向，失去動(dòng)力。有效的市場(chǎng)營(yíng)銷通過市場(chǎng)需求信息的反饋為產(chǎn)品改進(jìn)、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品換代指明方向�？陀^上也督促、推動(dòng)著產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)的快速運(yùn)轉(zhuǎn)。正是從這個(gè)意義，我們把市場(chǎng)營(yíng)銷稱作"產(chǎn)品開發(fā)推進(jìn)器"。
4。 維護(hù)客戶的凝聚器。市場(chǎng)營(yíng)銷不僅把握并滿足了消費(fèi)者的需要，而且通過售前、售中和售后服務(wù)，以及不斷橫向擴(kuò)展服務(wù)范圍，對(duì)顧客形成吸引力，是顧客自發(fā)地向企業(yè)靠攏，保持和增加對(duì)企業(yè)或品牌的忠誠(chéng)度，擴(kuò)大產(chǎn)品的潛在市場(chǎng)。這種維持和增加消費(fèi)者忠誠(chéng)度的任務(wù)在供需矛盾突出的買方市場(chǎng)上非常艱巨，有非常重要，只能依靠市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)凝聚器來完成。
此外，市場(chǎng)營(yíng)銷的信息溝通功能把市場(chǎng)需求具體地反饋給生產(chǎn)者，有助于生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品，從而對(duì)產(chǎn)品形態(tài)效用的創(chuàng)造也發(fā)揮著不可或缺的重要作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文4
對(duì)于一家出版企業(yè)而言,擴(kuò)大整體規(guī)模似可以通過擴(kuò)張出版領(lǐng)域來實(shí)現(xiàn),但就每個(gè)領(lǐng)域特別是市場(chǎng)趨于飽和的傳統(tǒng)出版業(yè)而言,目前已很難通過擴(kuò)張規(guī)模來獲得更大收益。出版企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展,必然要竭力提高出版物的贏利水平。而提高利潤(rùn)并不是簡(jiǎn)單地靠提高出版物定價(jià)可以實(shí)現(xiàn)的,而是應(yīng)通過改善出版策略、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高單品種的性價(jià)比來實(shí)現(xiàn)。對(duì)現(xiàn)代出版企業(yè)而言,市場(chǎng)需求已成為一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)、出版物的精細(xì)化、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷已成為現(xiàn)代出版的要求�，F(xiàn)代出版需要選題策劃者以市場(chǎng)為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)選題從市場(chǎng)中來、產(chǎn)品到市場(chǎng)中去,通過分析市場(chǎng)、研發(fā)新產(chǎn)品,以避開同質(zhì)化產(chǎn)品,去占領(lǐng)和擴(kuò)大本版圖書的市場(chǎng)份額,并以市場(chǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行全程精細(xì)化營(yíng)銷。另一方面,一些出版企業(yè)雖然也重視出版物營(yíng)銷渠道的建設(shè),但并不是運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷理念從戰(zhàn)略和全局的高度去建設(shè)、管理營(yíng)銷渠道,出版物營(yíng)銷渠道建設(shè)的決策和執(zhí)行權(quán)依然屬于銷售、市場(chǎng)部門,在這種情況下建設(shè)起來的出版物營(yíng)銷渠道的終端往往只是書店、書商或網(wǎng)絡(luò),并無特色。同時(shí),對(duì)出版物營(yíng)銷渠道的管理、維護(hù)、拓展,往往僅憑單個(gè)片區(qū)業(yè)務(wù)員的個(gè)人把握,缺乏全局性的指導(dǎo)思想,容易出現(xiàn)管理混亂,加上業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)素養(yǎng)的參差不齊,這都是導(dǎo)致出版物營(yíng)銷渠道萎縮不暢、效率低下、管理粗放、問題諸多的原因�，F(xiàn)代出版物營(yíng)銷渠道的建設(shè)與維護(hù),客觀上要求營(yíng)銷渠道具有精細(xì)化、可控性。出版企業(yè)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),需要分析、研究自己能為之最有效提供產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng),并定制每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷方案,開發(fā)精細(xì)、可控的出版物營(yíng)銷渠道,以取得市場(chǎng)領(lǐng)先地位。基于市場(chǎng)營(yíng)銷的選題策劃—兼談策劃人才培養(yǎng)與可控性營(yíng)銷渠道建設(shè)何莉謝福統(tǒng)鄭霄陽(yáng)福建科學(xué)技術(shù)出版社,350001,福州本文擬從差異化的角度出發(fā),就選題論證機(jī)制、選題策劃人才培養(yǎng)、品牌選題差異化策劃及可控性出版物營(yíng)銷渠道建設(shè)這幾個(gè)方面作些探討。
1構(gòu)建貼近市場(chǎng)的選題論證機(jī)制
被譽(yù)為“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父”的美國(guó)著名管理學(xué)家邁克爾波特(MichaelE.Porter)在他的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書中提出,任何企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝并取得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),可以選擇三種基本戰(zhàn)略,即:成本領(lǐng)先、集中化和差異化。國(guó)外很多專業(yè)出版類企業(yè)都有各自鮮明的特點(diǎn),與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在差異性,這是長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)之后的必然選擇,業(yè)內(nèi)都盡可能避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),也就脫離了惡性競(jìng)爭(zhēng)。出版企業(yè)通過差異化的產(chǎn)品或?qū)δ繕?biāo)市場(chǎng)的定義,把自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開,使目標(biāo)受眾能夠更加準(zhǔn)確地認(rèn)知自己。對(duì)出版企業(yè)來說,作好選題論證是決定出版物質(zhì)量的第一步。基于市場(chǎng)營(yíng)銷的差異化選題策劃,要求策劃者(策劃編輯、市場(chǎng)營(yíng)銷人員)必須具備較高的選題策劃素養(yǎng),站在統(tǒng)攬全局、高屋建瓴的高度,具備專注和堅(jiān)守的精神,找準(zhǔn)自己擬策劃領(lǐng)域的細(xì)分市場(chǎng),尋找選題的差異性,設(shè)法提高選題的單品種效益。選題策劃差異化戰(zhàn)略能夠使出版者的市場(chǎng)定位更加清晰:做什么樣的產(chǎn)品?為哪些讀者服務(wù)?選擇什么樣的作者?做出來的產(chǎn)品有哪些特色?走怎樣的銷售途徑?如何鞏固品牌?產(chǎn)品線如何延伸?在圖書市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,出版企業(yè)的選題論證必須基于市場(chǎng)調(diào)研。策劃者可以根據(jù)出版企業(yè)的專業(yè)特色和優(yōu)勢(shì)以及自身所具備的專業(yè)結(jié)構(gòu)、知識(shí)水平,圍繞專業(yè)不斷延伸和拓展新選題。出版企業(yè)的選題論證應(yīng)由編輯部、市場(chǎng)部、銷售部、總編辦、出版企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、書店?duì)I銷骨干、企業(yè)內(nèi)外智囊團(tuán)或?qū)＜覍W(xué)者庫(kù)等共同完成。選題策劃應(yīng)經(jīng)受多方位、多維度的審視和考查,從而真正使選題貼近市場(chǎng)、貼近讀者。此外,選題策劃報(bào)告應(yīng)附有詳盡的市場(chǎng)營(yíng)銷方案、全程營(yíng)銷計(jì)劃(步驟、保障措施、目的等)。筆者在策劃、論證“新手的烘焙寶典”這一選題時(shí),就從細(xì)分讀者市場(chǎng)入手,以“烘焙新手”為讀者對(duì)象,以“自己動(dòng)手”為出發(fā)點(diǎn),在作者物色、內(nèi)容細(xì)節(jié)安排、圖書整體設(shè)計(jì)、加配有實(shí)際操作步驟的DVD光盤、宣傳營(yíng)銷以及后續(xù)產(chǎn)品的擴(kuò)充和延續(xù)等諸多方面,充分運(yùn)用針對(duì)市場(chǎng)的差異化選題策劃方式。《新手的烘焙寶典》出書后數(shù)月在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、開卷數(shù)據(jù)的烘焙類暢銷書排行榜上一直名列前茅,獲得較大成功。
2培養(yǎng)面向市場(chǎng)的選題策劃人才
一位著名的圖書策劃人曾說過:“對(duì)于出版社而言,其發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵是人才和怎樣讓這些人才充分發(fā)揮出他們的能量�！钡拇_,當(dāng)今出版界最炙手可熱的是策劃人才和營(yíng)銷人才。面向市場(chǎng)的選題策劃人員可以通過建立以選題項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為中心的運(yùn)作機(jī)制來培養(yǎng)。選題策劃者作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,對(duì)策劃選題、物色作者、編寫提綱步步跟進(jìn),對(duì)出版物的裝幀、印制、發(fā)行、宣傳、售后服務(wù)等進(jìn)行差異性、獨(dú)特性的全程策劃,并統(tǒng)一協(xié)調(diào)項(xiàng)目的啟動(dòng)、生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷,共同承擔(dān)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目收益。通過多個(gè)策劃項(xiàng)目的不斷運(yùn)轉(zhuǎn)和實(shí)踐,選題策劃者的社會(huì)活動(dòng)能力、創(chuàng)新能力、組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力和統(tǒng)籌能力都能得到鍛煉和提高。項(xiàng)目負(fù)責(zé)制使選題策劃者的責(zé)、權(quán)、利有機(jī)統(tǒng)一,有利于針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中采用差異性的靈活戰(zhàn)術(shù)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要熟練把握選題策劃各個(gè)環(huán)節(jié)的市場(chǎng)化運(yùn)作模式及手段,針對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn),量身定制不同的營(yíng)銷策略、創(chuàng)新內(nèi)容和形式。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),圍繞出版企業(yè)的品牌和形象,通過差異化競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新思維,提供靈活的個(gè)性化服務(wù),培養(yǎng)作者和讀者的認(rèn)同感與忠誠(chéng)度,創(chuàng)造和提高服務(wù)價(jià)值。如何讓優(yōu)秀的策劃人融入出版企業(yè)文化,不流失,有沖勁,并將企業(yè)發(fā)展作為自己團(tuán)隊(duì)的共同事業(yè),是出版企業(yè)的一個(gè)大課題。雖然選題策劃者的成長(zhǎng)和創(chuàng)新能力的提高離不開有效的經(jīng)濟(jì)刺激,但作為積累、傳播文化的出版企業(yè),一定要有人文理想和社會(huì)責(zé)任感�，F(xiàn)代出版企業(yè)要以人為本,從培養(yǎng)人、造就人的高度出發(fā),建立科學(xué)、公允的.評(píng)價(jià)體系和分配機(jī)制,調(diào)動(dòng)選題策劃者創(chuàng)新的積極性和主動(dòng)性,為選題策劃者創(chuàng)新能力的培養(yǎng)提供不竭的動(dòng)力和制度保障�，F(xiàn)代出版企業(yè)的選題策劃者主要從事內(nèi)容生產(chǎn),追求的是尊嚴(yán)、榮譽(yù)、成就感和自我目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),出版企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造有利于員工獲得更高層次滿足的機(jī)會(huì)。要搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái),對(duì)員工的出版職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃管理,在充分考慮其興趣、特長(zhǎng)和能力等綜合因素的前提下,為他們量身定制一條符合自身志趣和出版企業(yè)發(fā)展需求的職業(yè)道路。出版企業(yè)還要充分放權(quán),讓選題策劃者在市場(chǎng)調(diào)研、選題策劃、編輯發(fā)行等環(huán)節(jié)上有更大的自主權(quán),讓他們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),體驗(yàn)成就感。出版企業(yè)還應(yīng)根據(jù)出版企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略目標(biāo)和選題策劃者本人的職業(yè)生涯規(guī)劃,定期開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3目標(biāo)市場(chǎng)的品牌選題差異化策劃
通過品牌戰(zhàn)略使自己能夠在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位,在維護(hù)老讀者的同時(shí),開發(fā)出大量的潛在讀者,樹立良好的品牌形象,是現(xiàn)代出版企業(yè)的發(fā)展之路。塑造出版品牌是一個(gè)漸次推進(jìn)、長(zhǎng)期積累、逐漸發(fā)展的緩慢過程,并不是僅靠出幾本暢銷圖書就能實(shí)現(xiàn)的。現(xiàn)代出版企業(yè)要遵循市場(chǎng)規(guī)律,對(duì)出版物市場(chǎng)格局進(jìn)行立體化的探究,結(jié)合有效的市場(chǎng)點(diǎn)差,確定自己的發(fā)展方向,從而找到自己有能力開拓的領(lǐng)域,出版自己獨(dú)有的標(biāo)志性出版物。目標(biāo)市場(chǎng)的差異化出版物品牌選題策劃就是要通過市場(chǎng)調(diào)研、分析,探尋有別于同類產(chǎn)品的突破口,根據(jù)本出版企業(yè)的策劃力量、編輯水平、作者資源,策劃、打造具有自身鮮明特色、能在市場(chǎng)立足、最好是獨(dú)家的選題,并圍繞這類選題不斷鞏固、挖掘和延伸。在特異性選題的創(chuàng)立和品牌延伸方面,福建科學(xué)技術(shù)出版社近年來在建筑裝飾類選題方面頗具特色,該類圖書連續(xù)三年在開卷數(shù)據(jù)排行上的同類圖書市場(chǎng)占有率中位居第一,其中最具特色的就屬“室內(nèi)設(shè)計(jì)模型庫(kù)”系列選題,形成業(yè)內(nèi)獨(dú)一無二的品牌書系,并圍繞這一品牌不斷研發(fā)、挖掘新選題。同樣在福建科學(xué)技術(shù)出版社,有位策劃編輯獨(dú)辟蹊徑,在花卉選題中選擇“蘭花”為突破口,自己養(yǎng)蘭、研究蘭,不僅成為養(yǎng)蘭專家,而且廣交蘭友、物色作者,精心打造了系列蘭花書、暢銷蘭花書,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。值得一提的是,目標(biāo)市場(chǎng)的差異化品牌選題的不斷研發(fā)、鞏固、延伸,是現(xiàn)代出版企業(yè)品牌戰(zhàn)略的重要步驟,品牌延伸的目的是實(shí)現(xiàn)品牌整合、利于市場(chǎng)推廣。品牌延伸戰(zhàn)略可使新產(chǎn)品借助成功品牌的市場(chǎng)信譽(yù),較為容易地進(jìn)入市場(chǎng)。出版企業(yè)可以通過一個(gè)好的出版物品牌進(jìn)行品牌延伸,先打造單本(或單套)出版物品牌,再策劃叢書品牌,然后鞏固同一類別品牌,最后體現(xiàn)出版企業(yè)的整體品牌,即從“點(diǎn)”到“線”再成“面”地打造品牌。
4建設(shè)具有可控性的出版物營(yíng)銷渠道
使出版物得到讀者認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)出版企業(yè)經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)最大化,是出版企業(yè)經(jīng)營(yíng)的首要任務(wù),也是出版企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要課題,因此必須對(duì)出版物銷售渠道的結(jié)構(gòu)、中間商的作用與分類、銷售渠道的選擇與管理、出版物的分銷方式等進(jìn)行深入研究,以篩選、維護(hù)、調(diào)整、構(gòu)筑對(duì)出版企業(yè)最有效的銷售渠道。而出版物營(yíng)銷渠道的可控性是現(xiàn)代出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的客觀要求。目前,不少出版企業(yè)并沒有貫徹整體營(yíng)銷的理念,企業(yè)內(nèi)部各部門獨(dú)立作戰(zhàn),沒有在整體營(yíng)銷觀念的指導(dǎo)下建立科學(xué)的選題論證制度。其實(shí),現(xiàn)代出版物的營(yíng)銷并不是哪一個(gè)部門的營(yíng)銷,而是各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作的整體營(yíng)銷,出版企業(yè)內(nèi)部每個(gè)部門都是營(yíng)銷鏈條上不可或缺的重要環(huán)節(jié)。現(xiàn)代出版企業(yè)應(yīng)該樹立全局性的出版物營(yíng)銷渠道建設(shè)、管理的理念,自覺主動(dòng)地對(duì)出版物營(yíng)銷渠道進(jìn)行控制�，F(xiàn)代出版企業(yè)應(yīng)樹立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理念,要敢于對(duì)出版物營(yíng)銷渠道進(jìn)行合理、有效的控制和管理,以保持渠道的暢通,實(shí)現(xiàn)有效銷售�，F(xiàn)代出版企業(yè)應(yīng)該把出版物營(yíng)銷活動(dòng)包括渠道管理活動(dòng)上升到企業(yè)一級(jí)的高度,在組織結(jié)構(gòu)上保證營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)劃性、目的性。出版企業(yè)要培養(yǎng)自己優(yōu)秀的出版物營(yíng)銷渠道管理人員,提高他們規(guī)劃渠道、管理渠道、控制渠道的能力。有條件的出版企業(yè)應(yīng)建立可控制的渠道網(wǎng)絡(luò),成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的組織者、推動(dòng)者;規(guī)模較小的出版企業(yè)要加快收縮戰(zhàn)線,強(qiáng)化專業(yè)特色和產(chǎn)品差異性,通過與終端直接鏈接,構(gòu)建扁平化渠道網(wǎng)絡(luò)�，F(xiàn)代出版企業(yè)要根據(jù)出版物定位、目標(biāo)市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)情況等進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),以保證其體系的科學(xué)合理。
營(yíng)銷渠道的可控性首先要求整個(gè)渠道體系是有序和可控的組合。從可控性特征來衡量,保持一定的渠道密度有利于競(jìng)爭(zhēng)形成和有效控制,但出版物營(yíng)銷渠道過密極易導(dǎo)致過度競(jìng)爭(zhēng),引發(fā)難以控制的市場(chǎng)混亂局面�？煽匦砸笳麄�(gè)出版物營(yíng)銷渠道體系中的任何一個(gè)成員都是可控的,這是整個(gè)出版物營(yíng)銷渠道體系的質(zhì)量保證。因此在發(fā)展出版物營(yíng)銷渠道時(shí)要對(duì)其經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、營(yíng)銷水平、管理能力和合作性等關(guān)鍵要素作出評(píng)價(jià)和分析�，F(xiàn)代出版企業(yè)要善于用差異性、獨(dú)有性的出版物帶動(dòng)其他產(chǎn)品進(jìn)入出版物營(yíng)銷渠道,還要善于用差異性、獨(dú)有性出版物的供貨和營(yíng)銷支持等手段來提高對(duì)出版物營(yíng)銷渠道的可控性。還可以引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓分銷渠道相互競(jìng)爭(zhēng),既可以提高銷售業(yè)績(jī),還可以達(dá)到制衡和控制的目的。前面談到的福建科學(xué)技術(shù)出版社的“室內(nèi)設(shè)計(jì)模型庫(kù)”系列圖書在推向市場(chǎng)的過程中,就是充分發(fā)揮了差異性品牌優(yōu)勢(shì),從而贏得了市場(chǎng)青睞。該類圖書在品牌創(chuàng)立初期,便挖掘并發(fā)展了建筑類圖書的直銷渠道。該類圖書高定價(jià)、圖片化的特征,決定了最直接的讀者就是設(shè)計(jì)師,即直銷渠道最直接的終端就是設(shè)計(jì)師。針對(duì)圖書特點(diǎn)確立專業(yè)渠道,通過可控性分銷渠道來運(yùn)營(yíng),福建科學(xué)技術(shù)出版社的“室內(nèi)設(shè)計(jì)模型庫(kù)”品牌很快就在設(shè)計(jì)師群體里確立起來。由點(diǎn)及面,很快新華書店等渠道也開始關(guān)注,外銷渠道也建立該類圖書的市場(chǎng)由此打開。
現(xiàn)代出版物營(yíng)銷渠道的可控性、精細(xì)化建設(shè)不應(yīng)局限于傳統(tǒng)書店,網(wǎng)絡(luò)、館配、郵購(gòu)、超市、電視購(gòu)物、直銷、特供,甚至是賓館、飯店、機(jī)場(chǎng)等,都可建設(shè)可控性、精細(xì)化的出版物營(yíng)銷渠道。另外,出版企業(yè)可以采取各種形式來加強(qiáng)同出版物營(yíng)銷渠道的合作,通過建立新型的、基于共同價(jià)值目標(biāo)的出版物營(yíng)銷關(guān)系,從而控制渠道,更好地使其為我所用。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文5
1市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)存在的問題
1.1專業(yè)認(rèn)知不足通過連續(xù)幾年對(duì)高校招生情況的了解，在普遍的考生和家長(zhǎng)意識(shí)中，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)理解還是非常狹隘的，僅僅單純的理解為學(xué)習(xí)推銷等相關(guān)知識(shí)的專業(yè)，今后的就業(yè)方向局限在企業(yè)的“銷售人員”層次上。所以大部分的家長(zhǎng)不甘愿讓考生在選擇專業(yè)時(shí)就選擇就業(yè)層次相對(duì)較低的專業(yè)，這也是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在招生過程中遇到的最大的難題。
1.2資源充足、特色不足在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的建設(shè)上，普遍的高校添加了能夠培養(yǎng)技能型人才的軟件設(shè)施，同時(shí)在師資的配備上趨近于完善。在人才模式的培養(yǎng)上，講求校企間的合作，讓學(xué)生在未走向工作崗位之前，就開始到企業(yè)中進(jìn)行專業(yè)崗位的歷練。這既是對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，也為高校在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的建設(shè)方面提供了企業(yè)的支持和幫助，能夠準(zhǔn)確的掌握企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的要求，有利于高校更好地進(jìn)行專業(yè)人才模式的制定。但是，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在資源充足的情況下，各高校又迎來一個(gè)嶄新的問題，即專業(yè)缺乏創(chuàng)新性，各高校的專業(yè)建設(shè)內(nèi)容大致相同，充分注重與企業(yè)的合作關(guān)系，無論是校外實(shí)踐基地的建立，還是將企業(yè)引入校內(nèi)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，都將對(duì)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐內(nèi)容作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)發(fā)展的重要依托，專業(yè)建設(shè)內(nèi)容和專業(yè)方向的發(fā)展過于單一。
1.3就業(yè)率高，專業(yè)對(duì)口率較低市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的就業(yè)率普遍較高，因?yàn)閷I(yè)的適應(yīng)性和拓展性較強(qiáng)，所以綜合對(duì)比分析，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的就業(yè)率每年能夠保持在90%以上的.良好勢(shì)頭。但是學(xué)生在專業(yè)對(duì)口率上較低，因?yàn)槠髽I(yè)雖然對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的人才需求量較大，但普遍的需求是停留在市場(chǎng)銷售層次上，尤其以汽車、藥品行業(yè)較常見。分析原因如下：①對(duì)于所謂的銷售人員，招聘門檻較低，不需要過高的學(xué)歷和市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的儲(chǔ)備，缺乏專業(yè)性，缺乏整體的職業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。②企業(yè)重視后期的培訓(xùn)，對(duì)于招聘的銷售人員，結(jié)合企業(yè)自身的特色有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)，更能為企業(yè)所利用，更能為企業(yè)開發(fā)較大的個(gè)人空間，但此過程中過分的依賴于“推銷思想”，違背了推行的“客戶觀念”，企業(yè)自身缺乏企業(yè)文化的樹立與傳播。③企業(yè)自身對(duì)“市場(chǎng)營(yíng)銷”環(huán)節(jié)的認(rèn)知不足，沒有良好的規(guī)劃目標(biāo)。這些原因的存在，勢(shì)必會(huì)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展造成重創(chuàng)，而這些又都成為高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在就業(yè)時(shí)面臨的威脅。
2專業(yè)建設(shè)的相關(guān)解決對(duì)策
2.1提高學(xué)生的專業(yè)對(duì)口率校企結(jié)合是解決學(xué)生專業(yè)對(duì)口率的基礎(chǔ)，能夠解決一部分學(xué)生的專業(yè)對(duì)口率問題，但是從長(zhǎng)久來看，能夠培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，正確面對(duì)專業(yè)崗位的設(shè)置，降低學(xué)生對(duì)就業(yè)單位的高要求等，都將成為在培養(yǎng)學(xué)生過程中需要灌輸?shù)闹匾獌?nèi)容。
2.2加強(qiáng)專業(yè)的宣傳力度市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的高速發(fā)展，但是對(duì)專業(yè)的認(rèn)知還停留在低水平上，所以不僅僅是加強(qiáng)招生宣傳的力度和側(cè)重方向，而且應(yīng)該巧妙利用專業(yè)能力進(jìn)行專業(yè)內(nèi)涵的宣傳，在宣傳過程中，結(jié)合專業(yè)的就業(yè)面向、就業(yè)率，特別是可以結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)成果展示和企業(yè)單位的崗位內(nèi)容宣講，以改變?cè)诓糠秩诵哪恐袑?duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的偏見，為專業(yè)招生的擴(kuò)展和就業(yè)保障提供良好的基礎(chǔ)保證。
2.3充分利用資源，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的資源可分為兩個(gè)方面，一方面是校內(nèi)的師資和硬件設(shè)施的儲(chǔ)備；另一方面是能夠?qū)κ袌?chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)行定向培養(yǎng)的企事業(yè)單位。對(duì)于校內(nèi)資源的運(yùn)用，可以體現(xiàn)在學(xué)生實(shí)訓(xùn)課程和技能大賽的成果上。學(xué)生可以通過實(shí)訓(xùn)課程和參與技能大賽的成果展示，突出專業(yè)的特色內(nèi)容和學(xué)科發(fā)展的創(chuàng)新，通過成果的展示，不僅能夠?qū)κ袌?chǎng)專業(yè)進(jìn)行宣傳，而且讓更多的人看到市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的風(fēng)采。而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生能夠進(jìn)行定向培養(yǎng)的企事業(yè)單位，不僅是解決市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)率的保障，也為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的發(fā)展提供新思路，對(duì)于專業(yè)學(xué)生在從學(xué)校走向社會(huì)的轉(zhuǎn)變過程中，需要具備何種能力素質(zhì)，需要具備何種崗位要求，都是很好的社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)。市場(chǎng)營(yíng)銷，學(xué)科拓展性強(qiáng)，專業(yè)能力集中，對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展具有不可估量的作用。但就現(xiàn)有高校將如何進(jìn)行專業(yè)建設(shè)，如何打造專業(yè)特色，創(chuàng)造品牌的專業(yè)性，將是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在發(fā)展過程中不斷思考和需要改進(jìn)的內(nèi)容，也注定了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的發(fā)展將有一條漫長(zhǎng)的道路要走，將不斷地在摸索中前行。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文6
摘 要：信息時(shí)代的到來，顛覆了很多傳統(tǒng)的管理理念和管理方式。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人才管理與培養(yǎng)始終處于企業(yè)管理的輔助地位，盡管多數(shù)企業(yè)一味倡導(dǎo)營(yíng)銷策劃人才戰(zhàn)略，但是在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人才培養(yǎng)問題上，始終處于被動(dòng)局面。樹立科學(xué)培養(yǎng)營(yíng)銷策劃人才觀念，完善以人為本的人才培養(yǎng)制度，是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中縮減成本、降低風(fēng)險(xiǎn)，步入可持續(xù)發(fā)展，保持盈利能力狀態(tài)的關(guān)鍵。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)年論文
一、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特點(diǎn)
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境不斷地創(chuàng)造新機(jī)會(huì)和產(chǎn)生危機(jī)，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是一個(gè)多因素、多層次而且不斷變化的綜合體。其特點(diǎn)主要表現(xiàn)在：
(一)客觀性。企業(yè)總是在特定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和其他外界環(huán)境條件下生存、發(fā)展的，企業(yè)只要從事市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，就不可能不面對(duì)著這樣或那樣的環(huán)境條件，也不可能不受到各種各樣宏觀或微觀環(huán)境因素的影響和制約。
(二)差異性。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的差異性不僅表現(xiàn)在不同的企業(yè)受不同環(huán)境的影響，而且同一種環(huán)境因素的變化對(duì)不同企業(yè)的影響各不相同。企業(yè)必須采取不同的營(yíng)銷策略才能應(yīng)付和適應(yīng)這種情況。
(三)相關(guān)性。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是一個(gè)系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中，各個(gè)影響因素是相互依存、相互作用和相互制約的。這是由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的出現(xiàn)，往往不是由某一單一的因素所能決定的，而是受到一系列相關(guān)因素影響的結(jié)果。
(四)動(dòng)態(tài)性。營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ)和條件，這并不意味著營(yíng)銷環(huán)境是一成不變的、靜止的，企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境總是處在一個(gè)不斷變化的過程中，它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念。
(五)不可控性。影響市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的因素是多方面的，也是復(fù)雜的，并表現(xiàn)出企業(yè)不可控性。這種不可控性對(duì)不同企業(yè)表現(xiàn)不一，有的因素對(duì)某些企業(yè)來說是可控的，而對(duì)另一些企業(yè)則可能是不可控的; 有些因素在今天是可控的，而到了明天則可能變?yōu)椴豢煽匾蛩亍?/p>
(六)雙重性。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境具有雙重性，即市場(chǎng)機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅并存。營(yíng)銷環(huán)境變化，會(huì)滋生出對(duì)企業(yè)具有吸引力的領(lǐng)域，帶來營(yíng)銷的新機(jī)會(huì)。同時(shí)，也可能出現(xiàn)不利于企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的因素，由此形成挑戰(zhàn)，帶來威脅。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析與對(duì)策
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境通過對(duì)企業(yè)構(gòu)成威脅或提供機(jī)會(huì)來影響企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)， 企業(yè)需要適時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析，監(jiān)測(cè)跟蹤市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)， 發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威脅， 從而調(diào)整營(yíng)銷策略以適應(yīng)環(huán)境變化。
(一)PEST分析法。PEST分析法是市場(chǎng)營(yíng)銷外部環(huán)境分析的基本工具，它通過政治的(Politics)、經(jīng)濟(jì)的(Economic)、社會(huì)的(Society)和技術(shù)的(Technology)角度或四個(gè)方面的因素分析從總體上把握宏觀環(huán)境，并評(píng)價(jià)這些因素對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)影響，根據(jù)國(guó)家政治法律制度、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)政策、人文社會(huì)環(huán)境和新技術(shù)革命帶來的富有吸引力的領(lǐng)域、未來挑戰(zhàn)和威脅，從而準(zhǔn)確地制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、產(chǎn)品和市場(chǎng)規(guī)劃等。
(二)波特五力模型分析法。邁克爾·波特在1980年出版的 《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書中，識(shí)別出有五種力量決定一個(gè)市場(chǎng)或細(xì)分市場(chǎng)的長(zhǎng)期內(nèi)在吸引力，這五種力量是：同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者，潛在的新參加競(jìng)爭(zhēng)者，替代品，購(gòu)買者和供應(yīng)商。企業(yè)面臨的威脅來自于：細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)激烈競(jìng)爭(zhēng)的威脅;新競(jìng)爭(zhēng)者的威脅;替代產(chǎn)品的.威脅;購(gòu)買者侃價(jià)能力加強(qiáng)的威脅和供應(yīng)商侃價(jià)能力加強(qiáng)的威脅。為應(yīng)對(duì)來自五方面的威脅，企業(yè)可采取的對(duì)策有價(jià)格戰(zhàn)、廣告爭(zhēng)奪戰(zhàn)、產(chǎn)品推陳出新、細(xì)分市場(chǎng)壁壘、替代品價(jià)格趨向、與顧客和供應(yīng)商的一體化聯(lián)盟等。
(三)SWOT分析法。麥肯錫咨詢公司的SWOT分析，包括分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)(Strengths)、劣勢(shì)(Weaknesses)、機(jī)會(huì)(Opportunities)和威脅(Threats)。SWOT分析法實(shí)際上是將對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，分析組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅，從而采取增長(zhǎng)、扭轉(zhuǎn)、防御和多元化等對(duì)策。 市場(chǎng)營(yíng)銷全過程的實(shí)質(zhì)規(guī)定性，就是商品交換的過程。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的根本任務(wù)就通過努力解決生產(chǎn)與消費(fèi)者的各種分離、差異和矛盾，使得生產(chǎn)者方面各種不同的供給與消費(fèi)者或用戶方面各種不同的需要與欲望相適應(yīng)，具體地實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與消費(fèi)的統(tǒng)一。因而，市場(chǎng)營(yíng)銷在求的社會(huì)生產(chǎn)與社會(huì)需要之間的平衡方面發(fā)揮著重要的作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文7
一、選題目的
在中國(guó)，主題公園如雨后春筍般涌現(xiàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在1990~1994年間，全國(guó)建起了約2500個(gè)主題公園，投資金額達(dá)3000多億元。我國(guó)主題公園業(yè)起步較晚，但是發(fā)展勢(shì)頭迅猛。目前全國(guó)已有將近1500億巨資套牢在各類2500個(gè)主題公園上，其中70%處于虧損狀態(tài)，20%持平，盈利者只有10%左右，約有2/3難以收回投資。
他們把分析問題的視角集中于品牌經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)管理水平、市場(chǎng)培育顧客關(guān)系、整合營(yíng)銷、可行性與雷同性等方面，而在推廣與品牌運(yùn)作上，往往都是泛泛而談，或包括與其它運(yùn)營(yíng)管理方式之中。歸納起來，目前國(guó)內(nèi)大部分主題公園存在的問題主要是：
�、佼a(chǎn)品同質(zhì)化;
�、谌狈ξ幕黝}包裝。
依據(jù)上述理論與實(shí)現(xiàn)背景的分析，結(jié)合長(zhǎng)隆在國(guó)內(nèi)主題公園市場(chǎng)不景氣、競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境，通過案例分析的方法，研究分析長(zhǎng)隆的現(xiàn)實(shí)狀況，為進(jìn)一步分析借鑒長(zhǎng)隆的在主題公園整合營(yíng)銷方面的經(jīng)驗(yàn)。
二、創(chuàng)新之處
1.結(jié)合長(zhǎng)隆發(fā)展的現(xiàn)實(shí)，綜合運(yùn)用整合營(yíng)銷傳播的策略;
2.實(shí)證研究與理論分析相結(jié)合;
3.基于長(zhǎng)隆內(nèi)外環(huán)境，從推廣與品牌運(yùn)作入手。
三、研究程度
本文所研究之內(nèi)容，結(jié)合了長(zhǎng)隆發(fā)展的現(xiàn)實(shí)，在實(shí)證分析的基礎(chǔ)，運(yùn)用整合營(yíng)銷傳播的理論進(jìn)行分析，在國(guó)內(nèi)主題公園市場(chǎng)不景氣，其他主題公園的激烈競(jìng)爭(zhēng)的情勢(shì)下，長(zhǎng)隆如何運(yùn)用該理論走出現(xiàn)實(shí)的.困境，獲得生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)，為國(guó)內(nèi)主題公園的營(yíng)銷傳播提供許多可借鑒之處�；谧髡叩乃接邢�，對(duì)于進(jìn)一步綜合利用多種營(yíng)銷傳播理論，針對(duì)我國(guó)主題公園發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境，走出現(xiàn)實(shí)的困境，作者在日后的研究中進(jìn)一步的深入下去，以期能夠給國(guó)內(nèi)主題公園的發(fā)展提供可借鑒策略。
導(dǎo)師可能提問的幾個(gè)問題：
問題1：長(zhǎng)隆景區(qū)發(fā)展(或國(guó)內(nèi)主題公園)的內(nèi)外環(huán)境是什么?
1.蜂擁而上;2.盈利能力差;3.缺乏特色;4.沒有文化內(nèi)涵;5.競(jìng)爭(zhēng)激烈
問題2：整合營(yíng)銷傳播策略在長(zhǎng)隆的主題公園的發(fā)展中是如何運(yùn)用的?
1.公關(guān)策劃;2.廣告推廣;3.品牌運(yùn)作;4.媒介和營(yíng)銷創(chuàng)新
問題3：國(guó)內(nèi)關(guān)于主題公園營(yíng)銷策略的研究有哪些?
國(guó)內(nèi)關(guān)于主題公園的研究，把分析問題的視角集中于品牌經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)管理水平、市場(chǎng)培育顧客關(guān)系、整合營(yíng)銷、可行性與雷同性等方面，而在推廣與品牌運(yùn)作上，往往都是泛泛而談，或包括與其它運(yùn)營(yíng)管理方式之中。歸納起來，目前國(guó)內(nèi)大部分主題公園存在的問題主要是：
�、佼a(chǎn)品同質(zhì)化;
�、谌狈ξ幕黝}包裝。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文8
1．基于市場(chǎng)營(yíng)銷視角的企業(yè)危機(jī)管理對(duì)策
1．1形成危機(jī)意識(shí)，做到防患于未然
要想高效率和科學(xué)處理企業(yè)危機(jī)，就一定要做好時(shí)刻處理巨大危機(jī)的準(zhǔn)備，迎難而上。不僅企業(yè)的管理人員要形成危機(jī)意識(shí)，統(tǒng)籌策劃全局，而且要企業(yè)的每個(gè)人都具備危機(jī)意識(shí)。在危機(jī)發(fā)生時(shí)，能夠齊心協(xié)力，將企業(yè)損失減到最小。因此，要在平常加強(qiáng)對(duì)員工危機(jī)意識(shí)的培養(yǎng)，使員工養(yǎng)成自覺規(guī)范自身行為的良好習(xí)慣，為企業(yè)宏偉建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
1．2增進(jìn)員工、客戶和媒體間的感情
企業(yè)要想樹立好企業(yè)品牌形象，就要與員工、客戶和媒體間建立伙伴關(guān)系。增進(jìn)感情的捷徑就是相互溝通，溝通不僅能緩解企業(yè)與媒體間的緊張關(guān)系，而且能加強(qiáng)客戶忠實(shí)度。一方面，在危機(jī)發(fā)生時(shí)，要主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，積極采取措施來彌補(bǔ)客戶損失，制定好一系列拯救方針，將企業(yè)形象力挽狂瀾。與此同時(shí)，企業(yè)要在日常活動(dòng)中重視與媒體間的關(guān)系，方便以后發(fā)生營(yíng)銷危機(jī)時(shí)媒體能夠正確引導(dǎo)客戶。另一方面，企業(yè)要將員工放在第一位。因?yàn)閱T工永遠(yuǎn)是一個(gè)企業(yè)構(gòu)成的核心力量，只有充分信任員工，才能在危機(jī)發(fā)生時(shí)齊心協(xié)力處理好問題。
1．3增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理
一個(gè)成功的企業(yè)背后一定具備了完善的內(nèi)部管理控制制度，“沒有規(guī)矩，不成方圓”說的就是這個(gè)道理。只有建立強(qiáng)大的內(nèi)部控制制度，才能減少內(nèi)部管理問題、營(yíng)銷問題、發(fā)展戰(zhàn)略問題等，將潛在危機(jī)扼殺在搖籃里。另外，企業(yè)內(nèi)部管理不僅能消除外界對(duì)企業(yè)形象的質(zhì)疑，而且能避免企業(yè)在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)誤差。因此加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)危機(jī)管理的一個(gè)重要手段。
2．市場(chǎng)營(yíng)銷下企業(yè)危機(jī)管理的重要性
在企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，如果發(fā)生危機(jī)，沒有進(jìn)行危機(jī)管理，將不僅造成企業(yè)巨大經(jīng)濟(jì)利益損失，而且破壞企業(yè)長(zhǎng)久以來在人們心目中的美好形象。因此，一定要重視起企業(yè)危機(jī)管理，這將對(duì)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和營(yíng)銷策略制定具有重要意義。
2．1調(diào)整企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略
任何企業(yè)都會(huì)遇到危機(jī)，避免不了會(huì)處于下風(fēng)情況。所以，要在危機(jī)發(fā)生時(shí)，結(jié)合自身發(fā)展情況調(diào)整企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略，恢復(fù)原有經(jīng)營(yíng)狀況。但是，許多危機(jī)都是潛在的，所以要將危機(jī)意識(shí)融入到戰(zhàn)略調(diào)整中，保障企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出。另外，在戰(zhàn)略制定好后的執(zhí)行過程中，不能墨守成規(guī)，照搬老一套的做事方法，要與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略做出靈活性改變，合理合法進(jìn)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，達(dá)到確保企業(yè)有序、健康發(fā)展的目的`。
2．2增強(qiáng)員工忠誠(chéng)度
當(dāng)企業(yè)危機(jī)發(fā)生時(shí)，最不想見到的狀況就是“大難臨頭，各自飛”，內(nèi)部處于一片混亂狀態(tài)。有些人員在面臨巨大企業(yè)危機(jī)時(shí)就會(huì)不知所措，嚴(yán)重的甚至辭職，造成了企業(yè)大量?jī)?yōu)秀人才流失。因此，如果一個(gè)企業(yè)沒有危機(jī)處理辦法，不僅會(huì)降低員工對(duì)企業(yè)信任度，而且搞的人心惶惶，很快會(huì)面臨破產(chǎn)的威脅。企業(yè)的中心力量就是員工對(duì)工作的熱忱度，沒有可靠員工的企業(yè)在市場(chǎng)上來說就是一個(gè)空殼而已。只有不斷增強(qiáng)員工忠誠(chéng)度，才能穩(wěn)住企業(yè)的人力資源，建設(shè)一支高技術(shù)、高知識(shí)、高效率的精英隊(duì)伍。
2．3有助于提升企業(yè)品牌形象
企業(yè)在日常市場(chǎng)營(yíng)銷中，如果沒有有危機(jī)意識(shí)，在危機(jī)發(fā)生時(shí)采取有效解決方法，彌補(bǔ)客戶損失，就會(huì)有損企業(yè)品牌形象，大大降低該企業(yè)在人們心目中的美好形象。因此，企業(yè)在營(yíng)銷過程中，對(duì)危機(jī)要有迅速處理意識(shí)，才能維持企業(yè)原有形象。在企業(yè)面對(duì)一些突發(fā)危機(jī)時(shí)，就應(yīng)該養(yǎng)成迎難而上的良好習(xí)慣，在企業(yè)內(nèi)、外部進(jìn)行控制和管理，盡可能將危機(jī)轉(zhuǎn)化為契機(jī)，提升企業(yè)品牌形象知名度。
3．結(jié)束語(yǔ)
通過上文對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)管理的分析，可得知危機(jī)管理關(guān)乎著一個(gè)企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)和健康發(fā)展，是面臨各種挑戰(zhàn)所采取的必要手段。因此，企業(yè)要重視危機(jī)管理，保持危機(jī)感，這樣才能使得危機(jī)發(fā)生時(shí)得到有效處理，維護(hù)好企業(yè)品牌形象，為企業(yè)獲得更大經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益奠定基礎(chǔ)。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文9
摘 要：引言 伴隨著現(xiàn)代工業(yè)的大規(guī)模發(fā)展，人類以空前絕有的方式破壞著地球，人們賴以生存的環(huán)境日益惡化，大自然給了人們深深地報(bào)復(fù)。大自然的報(bào)復(fù)使人們覺醒起來了，綠色需求便逐步由計(jì)劃轉(zhuǎn)為現(xiàn)實(shí)，越來越多的人感到了環(huán)境的重要性。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷策劃論文發(fā)表,營(yíng)銷策略分析論文投稿
1引言：伴隨著現(xiàn)代工業(yè)的大規(guī)模發(fā)展，人類以空前絕有的方式破壞著地球，人們賴以生存的環(huán)境日益惡化，大自然給了人們深深地報(bào)復(fù)。大自然的報(bào)復(fù)使人們覺醒起來了，綠色需求便逐步由計(jì)劃轉(zhuǎn)為現(xiàn)實(shí)，越來越多的人感到了環(huán)境的重要性。20世紀(jì)90年代以后，全球范圍內(nèi)掀起了一場(chǎng)規(guī)模宏大的綠色革命。人們努力尋求一種污染小，資源利用率高的營(yíng)銷模式，綠色營(yíng)銷就順應(yīng)局勢(shì)出現(xiàn)了。綠色營(yíng)銷是在市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。從營(yíng)銷活動(dòng)的過程來看，綠色營(yíng)銷和市場(chǎng)營(yíng)銷沒有什么不同。都包括市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、制定企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃和營(yíng)銷計(jì)劃、制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略等。從營(yíng)銷性質(zhì)來看。市場(chǎng)營(yíng)銷是為了滿足市場(chǎng)需求，從而獲取利潤(rùn)的活動(dòng);綠色營(yíng)銷也是為了滿足市場(chǎng)需求，不過這個(gè)需求是“綠色”的`，不僅僅注重社會(huì)效益，還增加了環(huán)境效益、資源效益等，從而或得企業(yè)的效益。也可以這么說，綠色營(yíng)銷是一種“綠色”的社會(huì)營(yíng)銷。綠色營(yíng)銷的最終目的是可持續(xù)發(fā)展，而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的準(zhǔn)則是注重經(jīng)濟(jì)效益、消費(fèi)者效益和環(huán)境效益三者的統(tǒng)一。因此，企業(yè)無論是在戰(zhàn)略管理上還是戰(zhàn)術(shù)管理上，都必須從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展這個(gè)基本原則出發(fā)，在生產(chǎn)銷售產(chǎn)品時(shí)，不僅僅要滿足消費(fèi)者利益和賺取企業(yè)的利潤(rùn)外，還要考慮社會(huì)效益、環(huán)境效益、資源效益，不能以浪費(fèi)資源來?yè)Q取利潤(rùn)，要為子孫后代謀利，給他們留下資源。
2綠色營(yíng)銷和市場(chǎng)營(yíng)銷的區(qū)別
2．1營(yíng)銷出發(fā)點(diǎn)的差異
市場(chǎng)營(yíng)銷總體而言，它是為企業(yè)服務(wù)的，是以提高企業(yè)自身產(chǎn)品的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品的質(zhì)量，從而降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷中，只要有客戶需求，企業(yè)就會(huì)根據(jù)這些需求，來進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng);而綠色營(yíng)銷作為現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展的產(chǎn)物，它在原來市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上，將營(yíng)銷中心放在客戶身上，以經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)為核心，是一種結(jié)合社會(huì)需求而建立的市場(chǎng)營(yíng)銷。在保持和增加消費(fèi)者的情況下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)、消費(fèi)者的滿足、社會(huì)的經(jīng)濟(jì)利益和環(huán)境的保護(hù)的共贏。綠色營(yíng)銷不僅僅是根據(jù)客戶有這個(gè)需求，還要判斷這個(gè)需求是否安全、衛(wèi)生、無公害，是不是有利于生態(tài)環(huán)境的建設(shè)，是不是可以保證經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益雙結(jié)合，是不是符合我國(guó)的“可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略”。
2．2營(yíng)銷目的的差異
市場(chǎng)營(yíng)銷的目的是為了通過滿足客戶的需求，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的滿足;而綠色營(yíng)銷不僅僅是通過滿足客戶的需要來實(shí)現(xiàn)企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)效益，還要考慮企業(yè)的長(zhǎng)久利益、環(huán)境效益，不能以損害環(huán)境可、來?yè)Q取經(jīng)濟(jì)效益，要實(shí)現(xiàn)環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益共贏。
2．3營(yíng)銷策略的不同
(1)產(chǎn)品策略不同:市場(chǎng)營(yíng)銷主要是為了滿足消費(fèi)者的需求和利益，只考慮產(chǎn)品怎么迎合客戶的要求;而綠色營(yíng)銷不僅僅要考慮客戶的需求，還有考慮生產(chǎn)的產(chǎn)品是不是“綠色”產(chǎn)品，它選擇的原材料是不是無污染的，生產(chǎn)和生產(chǎn)結(jié)束后，是不是有污染的，會(huì)不會(huì)對(duì)環(huán)境造成污染。市場(chǎng)營(yíng)銷主要注重產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、成本和利潤(rùn);綠色營(yíng)銷不僅僅考慮產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、成本和利潤(rùn)，還注重產(chǎn)品的生產(chǎn)過程是不是無污染，要求在生產(chǎn)過程中，注意能源的合理利用，還注重是不是有污染，造成環(huán)境破壞;市場(chǎng)營(yíng)銷中對(duì)包裝的使用只是為了保護(hù)產(chǎn)品不受損害，方便客戶使用，還可以美化商品;可綠色營(yíng)銷使用包裝不僅僅考慮要保護(hù)商品，方便客戶使用，還要考慮包裝材質(zhì)選擇的是什么，是不是符合“生態(tài)包裝”，是不是過度包裝，包裝使用完后，應(yīng)該怎么消除或回收，怎么減少包裝對(duì)環(huán)境的污染。
(2)價(jià)格策略:市場(chǎng)營(yíng)銷只考慮產(chǎn)品的成本和企業(yè)的利潤(rùn)兩個(gè)方面，價(jià)格的擬定不會(huì)體現(xiàn)別的方面;綠色營(yíng)銷不僅僅考慮產(chǎn)品的成本和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，還要考慮企業(yè)繳納的“污染者應(yīng)付費(fèi)”、“環(huán)境有償使用費(fèi)”。因?yàn)槲覀兪褂昧舜笞匀坏馁Y源，對(duì)環(huán)境造成的污染，我們需要進(jìn)行一定的補(bǔ)償，還要準(zhǔn)備一部分資金用于治理環(huán)境，另外我們生產(chǎn)的產(chǎn)品原材料選擇了環(huán)保類型的原材料，所以導(dǎo)致產(chǎn)品的成本會(huì)高于原有市場(chǎng)營(yíng)銷下的產(chǎn)品價(jià)格。但是我們?cè)跔I(yíng)銷狀態(tài)下，產(chǎn)品使用的包裝沒有原來的那么多，在一定程度上也減少了一部分成本，所以兩種營(yíng)銷狀態(tài)下的產(chǎn)品價(jià)格，沒有一定的判斷，誰(shuí)高誰(shuí)底。
(3)銷售策略:市場(chǎng)營(yíng)銷選擇銷售途徑，會(huì)考慮那種途徑更快到達(dá)客戶手里，哪種途徑更省錢，哪種途徑可以使企業(yè)的利潤(rùn)得到最大化;綠色營(yíng)銷會(huì)首先考慮哪種銷售方式?jīng)]有或者污染更小，哪種方式可以最大的降低能耗。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文10
在當(dāng)前教學(xué)過程當(dāng)中結(jié)合現(xiàn)狀制定出社會(huì)類型和創(chuàng)新類型人才的培養(yǎng)，是中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷課堂教學(xué)模式改革的關(guān)鍵點(diǎn)，在實(shí)踐之中不僅應(yīng)當(dāng)很好的突出重點(diǎn)和難點(diǎn)，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)很好的結(jié)合專業(yè)性工作的開展現(xiàn)狀，重點(diǎn)的展現(xiàn)出工作的實(shí)用性以及專業(yè)性，加強(qiáng)對(duì)中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷課堂教學(xué)模式融通性的設(shè)計(jì)和分析，以保證教學(xué)工作的開展更好的順應(yīng)當(dāng)前時(shí)代和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本趨勢(shì)，更好的符合社會(huì)環(huán)境的切實(shí)需求，更好的制定出健全并且完善的教學(xué)政策，使得教學(xué)事業(yè)的開展邁向一個(gè)嶄新的階段之中。
一、中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷課堂教學(xué)模式現(xiàn)狀分析
明確當(dāng)前的中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷課堂教學(xué)模式基本現(xiàn)狀和工作當(dāng)中存在的問題，是真正意義上實(shí)現(xiàn)相關(guān)工作改革和創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn)，是切實(shí)的實(shí)現(xiàn)相關(guān)工作不斷改革的核心環(huán)節(jié)。中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷課程的實(shí)踐性教學(xué)是組織學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，但頂崗實(shí)習(xí)在實(shí)際運(yùn)作中卻逐漸暴露出一些問題。如現(xiàn)在很多企業(yè)接收中職學(xué)生多數(shù)是作為一線技術(shù)工人培養(yǎng)，很少會(huì)針對(duì)學(xué)生所學(xué)專業(yè)進(jìn)行崗位安排。另外，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)的商業(yè)秘密也日益增多，學(xué)生在實(shí)習(xí)崗位根本接觸不到本崗位的實(shí)質(zhì)性工作。
二、中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷課堂教學(xué)模式改革探索
根據(jù)上文針對(duì)當(dāng)前中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷課堂教學(xué)模式的'基本現(xiàn)狀和教學(xué)工作的主要趨勢(shì)等進(jìn)行分析，可以明確今后工作的改革原則。下文將針對(duì)中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷課堂教學(xué)模式改革的相關(guān)政策等進(jìn)行分析，旨在更好的實(shí)現(xiàn)相關(guān)事業(yè)的完善。
1.創(chuàng)新教學(xué)理念
長(zhǎng)時(shí)間以來我國(guó)的中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷課堂教學(xué)基本上是以學(xué)生的課程學(xué)習(xí)為主，但是在實(shí)踐之中針對(duì)學(xué)生的思想情感以及學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀較少關(guān)注，在當(dāng)前全新的發(fā)展時(shí)期之中還應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)的對(duì)教學(xué)改革的思想和理念進(jìn)行革新，以更好的實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的提升。在實(shí)踐的教學(xué)過程當(dāng)中不僅應(yīng)當(dāng)很好的結(jié)合當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的現(xiàn)狀制定出科學(xué)化的教學(xué)方案，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)為了更好的實(shí)現(xiàn)教學(xué)的有效性，結(jié)合學(xué)習(xí)過程當(dāng)中的邏輯能力、思維能力以及合作能力等，制定出完善的教學(xué)措施，實(shí)現(xiàn)中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷課堂教學(xué)工作質(zhì)量的不斷向前發(fā)展。在實(shí)踐之中進(jìn)行不斷的探索和不斷的改良，進(jìn)而得到今后實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)質(zhì)量發(fā)展和創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn)，得出一種全新的教學(xué)模式，通過廣泛的實(shí)踐和深入的探索，使得市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)質(zhì)量可以得到切實(shí)性的改進(jìn)。
2.探索新的教學(xué)方法
在行為引導(dǎo)教學(xué)中引入角色扮演這個(gè)項(xiàng)目，目的是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)如何正確地確認(rèn)角色，學(xué)會(huì)了解角色內(nèi)涵，從而進(jìn)入角色，項(xiàng)目教學(xué)法是在教師的指導(dǎo)下通過個(gè)人或小組搜集材料、提取信息、處理信息、合作研究、探索解決問題的學(xué)習(xí)方式。并圓滿完成角色承擔(dān)的工作任務(wù)，為學(xué)生進(jìn)入未來的職業(yè)崗位及至適應(yīng)今后的變更奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)�；�(dòng)是當(dāng)前課程改革當(dāng)中的關(guān)鍵點(diǎn)，同時(shí)也是難點(diǎn)所在。在實(shí)踐的市場(chǎng)營(yíng)銷課堂教學(xué)過程當(dāng)中大力的強(qiáng)調(diào)師生互動(dòng)教學(xué)，對(duì)于后續(xù)相關(guān)事業(yè)的發(fā)展以及教學(xué)效益的增強(qiáng)均有著重大的意義。在實(shí)踐當(dāng)中廣大教師還應(yīng)當(dāng)勇于創(chuàng)新和發(fā)展，采取正確的價(jià)值取向，并且很好的實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)工作的活動(dòng)，深化實(shí)現(xiàn)教學(xué)改革，真正意義上發(fā)揮出教學(xué)的主導(dǎo)效應(yīng)，將學(xué)生學(xué)習(xí)過程當(dāng)中外在的需求和內(nèi)在的學(xué)習(xí)環(huán)境緊密的銜接起來，進(jìn)而真正意義上實(shí)現(xiàn)一種平等的教育理念環(huán)境，在其中促進(jìn)學(xué)生的成績(jī)不斷提高。當(dāng)前教師應(yīng)當(dāng)保證課堂教學(xué)更加活躍，建立起較好的教學(xué)氛圍，并且在教學(xué)中創(chuàng)設(shè)出豐富的情景，圍繞教學(xué)的內(nèi)容，師生之間展開激烈的討論和交流，對(duì)其中的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行溝通，學(xué)生之間也應(yīng)當(dāng)通過互動(dòng)和合作的方式，為教學(xué)事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)建出一個(gè)自主的空間，同時(shí)對(duì)教學(xué)過程當(dāng)中的關(guān)鍵思想理念和基本的教學(xué)指導(dǎo)對(duì)策等進(jìn)行系統(tǒng)性的研究，同時(shí)對(duì)改革的對(duì)策和基本的應(yīng)對(duì)方案等進(jìn)行系統(tǒng)性的分析，營(yíng)造出活動(dòng)的學(xué)習(xí)氛圍，對(duì)其中存在的問題進(jìn)行系統(tǒng)性的整改，更好的促進(jìn)相關(guān)事業(yè)邁向一個(gè)嶄新的發(fā)展階段當(dāng)中。
三、結(jié)束語(yǔ)
總的來講加強(qiáng)中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷課堂教學(xué)模式改革分析，意義重大，正如上文所闡述到的，在當(dāng)前教學(xué)過程當(dāng)中結(jié)合現(xiàn)狀制定出社會(huì)類型和創(chuàng)新類型人才的培養(yǎng)，是中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷課堂教學(xué)模式改革的關(guān)鍵點(diǎn)，綜上所述，根據(jù)對(duì)當(dāng)前現(xiàn)代化的中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷課堂教學(xué)模式基本現(xiàn)狀和教學(xué)工作開展的基本趨勢(shì)等進(jìn)行系統(tǒng)性的分析，從實(shí)際的角度著手對(duì)教學(xué)工作的開展方向和開展的思路等進(jìn)行分析，旨在更好的實(shí)現(xiàn)教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新。
作者:萬(wàn)力 單位:溫州市第二職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校
市場(chǎng)營(yíng)銷論文11
摘要:隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展使得很多產(chǎn)業(yè)形成了一種產(chǎn)業(yè)鏈的形式，產(chǎn)業(yè)鏈即產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中使得原料、加工、銷售連成一體的理念，我們也稱它為供應(yīng)鏈，在產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈體系中市場(chǎng)營(yíng)銷占據(jù)非常重要的作用。目前隨著信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)開始利用計(jì)算機(jī)來整合市場(chǎng)上的資源，把市場(chǎng)上的資源充分合并利用，這種手段也是目前企業(yè)生存發(fā)展的重要途徑之一。本文主要分析了市場(chǎng)營(yíng)銷的分類和特點(diǎn)，最后分析了企業(yè)如何合理的設(shè)計(jì)整合資源，希望能夠幫助企業(yè)在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下合理的運(yùn)用市場(chǎng)的資源。
關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈；市場(chǎng)營(yíng)銷資源；合理運(yùn)用；探討
市場(chǎng)上供應(yīng)鏈的組成包括商品的生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)，其最終的目的的獲得消費(fèi)者的需求，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)最大化。從以上分析就可以看出供應(yīng)鏈其實(shí)一種綜合形式的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售模式，其與傳統(tǒng)的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售相比有很大的區(qū)別，同時(shí)優(yōu)點(diǎn)也很多。由于企業(yè)在發(fā)展的過程中離不開資源的共享，這些資源包括信息資源、人才資源、技術(shù)資源。企業(yè)要對(duì)這些資源進(jìn)行合理的分析整合、運(yùn)用，這樣才能發(fā)揮出這些資源的價(jià)值，更好地為企業(yè)服務(wù)。在企業(yè)生產(chǎn)和銷售的過程中要充分地發(fā)揮供應(yīng)鏈的價(jià)值，這樣才能保證市場(chǎng)銷售這一環(huán)節(jié)不斷地提高，才能幫助企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)住腳跟。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全球化，很多國(guó)家和地區(qū)的供應(yīng)鏈呈現(xiàn)一種高度的一體化形態(tài)，在這種情況下市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)不再是一種單獨(dú)的生產(chǎn)末端環(huán)節(jié)，使得市場(chǎng)營(yíng)銷在目前的供應(yīng)鏈體系中占據(jù)非常重要的位置。這種情況下勢(shì)必會(huì)改變傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念，使得市場(chǎng)營(yíng)銷在目前高度一體化的供應(yīng)鏈系統(tǒng)中發(fā)揮越來越重要的作用。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷資源類型分析
1、營(yíng)銷技術(shù)。市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)就是為了產(chǎn)品有一定的銷量而采取的專業(yè)的營(yíng)銷手段和營(yíng)銷技術(shù)，其主要是指開拓新的市場(chǎng)，還包括技術(shù)支持、廣告投放、售后、調(diào)研分析等等。
2、信息資源。信息資源包括兩個(gè)方面，一是企業(yè)內(nèi)部的信息資源；二是外部市場(chǎng)的信息資源。這兩種信息資源對(duì)企業(yè)來講非常重要，企業(yè)只有搜集到這些信息以后對(duì)這些信息進(jìn)行深入的研究和分析才能發(fā)現(xiàn)內(nèi)部和外部的一些問題，及時(shí)的采取措施避免這些問題的擴(kuò)大。
3、物流資源。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中物流對(duì)商品的銷售影響非常大，商品要進(jìn)行交易就必須快速的流通，在流通的過程中要保證商品流通的速度。因此物流資源非常重要，直接影響著市場(chǎng)銷售的成效。物流資源包括運(yùn)輸?shù)能囕v或者相關(guān)的產(chǎn)品存放空間等等。
4、人力資源。企業(yè)要想快速的發(fā)展就離不開優(yōu)秀的人員，在銷售的過程中有一支優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)可以幫助企業(yè)業(yè)績(jī)更上一層樓。優(yōu)秀的管理人員也能夠幫助企業(yè)運(yùn)營(yíng)快速化、正常化。普通員工也影響企業(yè)的發(fā)展。因此企業(yè)要注重人力資源，這樣才能達(dá)到企業(yè)的管理、經(jīng)營(yíng)相互協(xié)調(diào)，使得企業(yè)的發(fā)展進(jìn)度快車道。
5、營(yíng)銷文化。企業(yè)文化是一種精神上的支撐，其包括營(yíng)銷文化、管理文化等等，其中營(yíng)銷文化對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷具有非常重要的作用。其中包括營(yíng)銷的分析和營(yíng)銷的策略、設(shè)計(jì)等等，它是在企業(yè)文化的基礎(chǔ)下長(zhǎng)期的積累產(chǎn)生的一種團(tuán)隊(duì)的模式和精神，為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷提供一種精神支撐。
6、戰(zhàn)略計(jì)劃。戰(zhàn)略計(jì)劃是企業(yè)為了完成自己的銷售目標(biāo)而制定的一種規(guī)范性的文件，這個(gè)文件是企業(yè)營(yíng)銷過程中的一種綱領(lǐng)，其中包括市場(chǎng)的定位、實(shí)施的步驟等等。制定戰(zhàn)略計(jì)劃可以幫助企業(yè)有目標(biāo)的去發(fā)展。7、經(jīng)濟(jì)資源。經(jīng)濟(jì)的資源對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷起到積極的作用，這主要表現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的獎(jiǎng)懲制度，也是企業(yè)能否正常運(yùn)行的一項(xiàng)物質(zhì)保障。在目前的市場(chǎng)中企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)相關(guān)的目標(biāo)就必須加大投入，另一方面還要對(duì)市場(chǎng)的信息進(jìn)行深入搜集。這一系列的工作都需要資金。因此經(jīng)濟(jì)資源對(duì)于企業(yè)的發(fā)展非常重要。
二、合理運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷資源對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有效性分析
1、有利于對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行把握，優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃。合理的運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷資源有利于企業(yè)擺脫傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念，并且針對(duì)原來的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行徹底的修改，保證營(yíng)銷的策略的正確性和科學(xué)性。除此之外，合理的`運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷資源可以讓企業(yè)獲得更加準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息，企業(yè)可以對(duì)這些信息進(jìn)行深入分析并查出一些問題，再針對(duì)這些問題制定一些措施，使得戰(zhàn)略計(jì)劃更加完善，營(yíng)銷計(jì)劃更加合理。
2、有助于加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。在信息技術(shù)迅速發(fā)展的今天，企業(yè)必須要跟上時(shí)代的步伐，目前衡量企業(yè)是否具有現(xiàn)代化的標(biāo)準(zhǔn)有：企業(yè)發(fā)展的理念是否現(xiàn)代化；企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備是否現(xiàn)代化；企業(yè)的管理是否現(xiàn)代化；企業(yè)各部門之間的配合是否合理化等等。除此之外，通過一些市場(chǎng)營(yíng)銷資源信息的反饋企業(yè)可以認(rèn)識(shí)到自身的一些缺陷，針對(duì)這些缺陷進(jìn)行大力度的改革。企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中還要不斷的提高自身的硬件設(shè)備，這樣才能使硬件實(shí)力有所提高。
3、有助于提高企業(yè)效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。在企業(yè)中要把各種信息資源進(jìn)行整合，把每一個(gè)部門和每一個(gè)環(huán)節(jié)都要相互銜接，使得企業(yè)的內(nèi)部越來越團(tuán)結(jié)。新設(shè)備還要不斷地完善，要把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)和信息技術(shù)結(jié)合在一起，利用高科技的技術(shù)提高工作的效率。
三、合理運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷資源的可行性和必要性分析
隨著經(jīng)濟(jì)全球化，世界經(jīng)濟(jì)一體化使得市場(chǎng)上的一些資源理論上的分歧也趨于一體化。全世界的原材料和商品的流通開始慢慢的擺脫各種條件的束縛，開始在同一個(gè)國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)和銷售，這樣企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就越來越激烈。使得企業(yè)原有的一種競(jìng)爭(zhēng)模式已經(jīng)不適合現(xiàn)有的市場(chǎng)發(fā)展，如果企業(yè)不能改變目前的現(xiàn)狀將會(huì)使企業(yè)的利潤(rùn)不斷下滑。因此目前很多企業(yè)開始深入調(diào)查市場(chǎng)，充分的考慮市場(chǎng)上材料的成本，不斷降低消耗，提高成效。同時(shí)國(guó)家方面也積極的制定相關(guān)的政策，幫助企業(yè)解決問題，企業(yè)除了要適應(yīng)市場(chǎng)的變化以外，還要嚴(yán)格的履行自己的義務(wù)，維護(hù)市場(chǎng)的秩序，保證商品的質(zhì)量，充分合理的運(yùn)用市場(chǎng)上的資源，為企業(yè)自身的資源配置做出合理化的引導(dǎo)和設(shè)計(jì)。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷資源合理運(yùn)用的方案
1、加強(qiáng)市場(chǎng)信息綜合反饋分析。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷資源的有效利用，需要通過信息收集、整理來實(shí)現(xiàn)，只有及時(shí)、快速、真實(shí)地反饋和分析資源信息，才能保障市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的順利開展。與此同時(shí)，信息的收集、傳輸、整理、分析是企業(yè)學(xué)習(xí)型組織建立的補(bǔ)充，能夠加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2、加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理非常重要，直接影響了企業(yè)的發(fā)展。目前很多企業(yè)的財(cái)務(wù)貫穿整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，因此財(cái)務(wù)狀況的好壞是影響企業(yè)管理的第一要素，企業(yè)要想辦法來完善企業(yè)財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)的管理，這樣才能保證企業(yè)財(cái)務(wù)不出問題。
3、加強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是營(yíng)銷活動(dòng)的核心，是企業(yè)營(yíng)銷文化的建設(shè)者和傳承者，是企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行者。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能否獲得預(yù)期收益，在很大程度上取決于營(yíng)銷活動(dòng)的開展。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)還能夠?qū)⒆陨淼南冗M(jìn)思想轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務(wù)，為企業(yè)提供后續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力保障。
五、結(jié)論
綜上所述，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)的全球化的不斷推進(jìn)，在供應(yīng)鏈下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的資源進(jìn)行合理的利用和整合已經(jīng)是企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要的任務(wù)。企業(yè)要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行綜合的分析，對(duì)市場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行深入的考察，根據(jù)考察的情況制定相應(yīng)的計(jì)劃。只有這樣才能保持企業(yè)的自身優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然這也是企業(yè)發(fā)展過程中的一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。
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市場(chǎng)營(yíng)銷論文12
摘要：目前，我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)已從壟斷市場(chǎng)演變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)。針對(duì)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型帶來的消費(fèi)行為的變化和金融一體化進(jìn)程，傳統(tǒng)保險(xiǎn)營(yíng)銷模式面臨諸多挑戰(zhàn)。文章提出，要保持保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展，必須改變營(yíng)銷方式，調(diào)整營(yíng)銷策略，實(shí)施營(yíng)銷創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞：保險(xiǎn)市場(chǎng)；轉(zhuǎn)型；營(yíng)銷；創(chuàng)新
一、營(yíng)銷思路的創(chuàng)新
轉(zhuǎn)型期的中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)，路子應(yīng)當(dāng)怎樣走，需要很好地思考，因?yàn)檫@關(guān)系到中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)未來的發(fā)展命運(yùn)和前途。在我看來，新的發(fā)展思路應(yīng)當(dāng)明確以下四個(gè)定位：第一，保險(xiǎn)營(yíng)銷觀念的定位：應(yīng)從單純的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)向社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念；第二，保險(xiǎn)功能的定位：應(yīng)從單純的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移工具轉(zhuǎn)向風(fēng)險(xiǎn)管理及個(gè)人理財(cái)手段相結(jié)合；第三，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的定位：應(yīng)從單純的保險(xiǎn)轉(zhuǎn)向以保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為核心，高度重視投資業(yè)務(wù)相結(jié)合；第四，保險(xiǎn)公司的角色定位：應(yīng)從單純的保險(xiǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)向提供多種金融產(chǎn)品和服務(wù)的公司。這樣四個(gè)定位基于國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢(shì)。我們不得不正視人口老齡化、信息技術(shù)的發(fā)展特別是金融一體化因素對(duì)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的巨大影響和沖擊。近些年來，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)環(huán)境的迅速變化，國(guó)際上金融領(lǐng)域內(nèi)嚴(yán)格分業(yè)經(jīng)營(yíng)的界限逐漸被打破，金融一體化經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì)在不斷加強(qiáng)。金融一體化意味著銀行、證券、保險(xiǎn)各類金融產(chǎn)品的界限將越來越模糊，產(chǎn)品的交叉將越來越普遍，純粹的保險(xiǎn)產(chǎn)品將不再具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。雖然在中國(guó)現(xiàn)有的環(huán)境和法律制度框架下，四個(gè)定位還不能一步到位，但保險(xiǎn)業(yè)必須明確這個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，并朝著這個(gè)方向努力。如果保險(xiǎn)公司營(yíng)銷觀念仍局限于市場(chǎng)營(yíng)銷觀念而不轉(zhuǎn)向社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念或?qū)⒆约壕o緊地束縛在保險(xiǎn)領(lǐng)域，僅僅做單純的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，那么隨著實(shí)踐的發(fā)展，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)在未來發(fā)展格局中將處于不利的地位。
二、營(yíng)銷內(nèi)容的創(chuàng)新
保險(xiǎn)業(yè)營(yíng)銷內(nèi)容的創(chuàng)新主要包括保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)管理方式創(chuàng)新和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的創(chuàng)新。
�。ㄒ唬┍ｋU(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新
產(chǎn)品創(chuàng)新有三種主要的方式：一是原創(chuàng)式創(chuàng)新，即從無到有，設(shè)計(jì)出一種全新的產(chǎn)品；二是派生式創(chuàng)新，即從一種產(chǎn)品衍生出另一種產(chǎn)品，或者從產(chǎn)品的基本功能衍生出其他功能；三是組合式創(chuàng)新，即將現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行重新組合，制作成一種既具有原先產(chǎn)品的某些特點(diǎn)，但又不完全等同于老產(chǎn)品的新型產(chǎn)品。原創(chuàng)性創(chuàng)新在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期很容易做到，但隨著產(chǎn)業(yè)的逐漸成熟，大量的創(chuàng)新是發(fā)生在派生式創(chuàng)新和組合式創(chuàng)新方式上。例如，由早先只具有純保障功能的壽險(xiǎn)產(chǎn)品派生出既具有保障性、又具有儲(chǔ)蓄性、甚至投資型功能的產(chǎn)品，這是一種派生式創(chuàng)新；投資連接產(chǎn)品則是一個(gè)典型的組合式創(chuàng)新的例子，它將保險(xiǎn)產(chǎn)品與共同基金產(chǎn)品“組合”在一起，形成一種兼具兩種產(chǎn)品特征的新產(chǎn)品。
（二）保險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新
保險(xiǎn)產(chǎn)品大多承保的往往是人們忌諱的、與損失、災(zāi)害、死、傷、殘等相聯(lián)系的風(fēng)險(xiǎn)。這種產(chǎn)品忌諱性的特點(diǎn)使得人們?cè)诋a(chǎn)品的購(gòu)買階段通常是較被動(dòng)的，而在保險(xiǎn)事故發(fā)生以后對(duì)“產(chǎn)品”又有極大的需要。保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)決定了保險(xiǎn)服務(wù)必須真誠(chéng)、及時(shí)、便捷。方便被保險(xiǎn)人投保、及時(shí)為被保險(xiǎn)人進(jìn)行理賠給付，做好保單銷售出去以后所有的基本服務(wù)等（例如提醒投保人繳費(fèi)、耐心、細(xì)致地答復(fù)被保險(xiǎn)人的咨詢），這些都是保險(xiǎn)公司基本服務(wù)的題中應(yīng)有之義。但據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)展經(jīng)濟(jì)研究中心不久前所做的“中國(guó)50城市保險(xiǎn)市場(chǎng)需求”報(bào)告，在對(duì)全國(guó)25000個(gè)家庭所做的保險(xiǎn)調(diào)查表明，公眾對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的滿意度只有30％，比電信行業(yè)的的滿意度還低。如果保險(xiǎn)公司連基本的服務(wù)都沒有做到，卻談什么服務(wù)創(chuàng)新，那是本末倒置。如果消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)的服務(wù)不滿意，由此根本不購(gòu)買其所謂的“創(chuàng)新產(chǎn)品”，那么，產(chǎn)品創(chuàng)新是毫無意義的。
（三）保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理方式的創(chuàng)新
風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵和外延都是在不斷發(fā)生變化的。例如隨著社會(huì)的進(jìn)步和科技手段的完善，原先不存在的風(fēng)險(xiǎn)成為新的承保對(duì)象，原先不可保的風(fēng)險(xiǎn)成為可保風(fēng)險(xiǎn)，原先小額標(biāo)的、小額索賠的保單成為巨額賠款保單。在這種情況下，如果保險(xiǎn)公司不去認(rèn)真研究可保風(fēng)險(xiǎn)的特性，不進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理手段的不斷創(chuàng)新，那么，再好的產(chǎn)品，再好的服務(wù)，也不可能使管理風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司脫離“險(xiǎn)境”。目前，國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理手段在不斷創(chuàng)新，產(chǎn)生了諸如自保公司、有限風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品、多觸發(fā)原因產(chǎn)品、應(yīng)急資本、保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)證券化等各種非傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方式（AlternativeRiskTransfer）以及整合風(fēng)險(xiǎn)管理方式(IntegratedRiskManagement)等。我國(guó)的保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)結(jié)合中國(guó)的具體國(guó)情，認(rèn)真分析資本市場(chǎng)、消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和金融意識(shí)、監(jiān)管者的水平等具體因素，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理手段的不斷創(chuàng)新。
三、營(yíng)銷策略的創(chuàng)新
�。ㄒ唬⿲�(shí)施差異化營(yíng)銷策略
我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)是一個(gè)非均衡性市場(chǎng)，存在著顯著的地區(qū)差異、險(xiǎn)種差異和服務(wù)差異，因此，保險(xiǎn)營(yíng)銷應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的需要，因地、因人、因險(xiǎn)種實(shí)施差異化營(yíng)銷策略：
1.實(shí)施“地區(qū)差異化”策略。根據(jù)地域和區(qū)位不同，我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)可劃分為城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村市場(chǎng)；經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng)。城市和經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)，客戶群層次相對(duì)較高，需求多樣化，觀念更新相對(duì)較容易，基礎(chǔ)建設(shè)較完善，網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境建設(shè)較好，加上數(shù)字簽名等安全保障技術(shù)的應(yīng)用，在外部環(huán)境上，城市完全具備推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)銷售的條件。尤其對(duì)于高學(xué)歷、高收入的年輕白領(lǐng)，網(wǎng)絡(luò)銷售將是有效渠道，可采用人員推銷、電話直銷、委托中介、網(wǎng)絡(luò)銷售等策略。而農(nóng)村和經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)還沒有普及電話，更不要說網(wǎng)絡(luò)，而且老百姓的.保險(xiǎn)意識(shí)和保險(xiǎn)知識(shí)水平較低，保險(xiǎn)理念和保險(xiǎn)觀念缺乏，保險(xiǎn)市場(chǎng)處于拓展和開發(fā)階段，應(yīng)采取人員直接推銷、委托推介策略。尤其值得注意的是，我國(guó)農(nóng)村和經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)居民的保險(xiǎn)知識(shí)和保險(xiǎn)意識(shí)低，應(yīng)專門設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單明了、通俗易懂的保單和條款。
2.實(shí)施“對(duì)象差異化”策略。由于個(gè)人的經(jīng)歷、意識(shí)、偏好等原因，使消費(fèi)者也具有顯著的差異性，因此，保險(xiǎn)營(yíng)銷應(yīng)特別注意不同消費(fèi)者口味的差異。對(duì)象差異化營(yíng)銷策略就是要做到有的放矢，又要區(qū)別對(duì)待，像醫(yī)生治病一樣對(duì)癥下藥，像老師教育學(xué)生一樣因材施教，像農(nóng)民種莊稼一樣因地制宜；對(duì)象差異化策略就是要為消費(fèi)群體的特殊需求而實(shí)行“定單”服務(wù)。老是胡子眉毛一把抓，到頭來只能是相識(shí)滿天下，知己無一人�！邦櫩褪巧系邸敝皇窍鄬�(duì)的結(jié)論，你自己的顧客才是真正的上帝!即使你的產(chǎn)品質(zhì)量再好，如果顧客錯(cuò)位，仍然無人問津。
（二）實(shí)施文化營(yíng)銷
要突出營(yíng)銷中的文化含量和文化品位。對(duì)于保險(xiǎn)消費(fèi)者，服務(wù)的本質(zhì)在于具有文化特色。作為一種具備文明意識(shí)和文明要求的生物，人類除了依靠實(shí)踐活動(dòng)來維持自己的生存和改造周圍環(huán)境以外，總是企圖把簡(jiǎn)單的生存上升到一種至真、至善、至美的環(huán)境，總是希望在滿足生理需求的同時(shí)，獲得心理上的愉悅。隨著生活水平的提高，消費(fèi)者行為越來越具有文化性。也就是，現(xiàn)代營(yíng)銷不再是簡(jiǎn)單的一買一賣，而同時(shí)是一種文化交流，需要在營(yíng)銷中巧妙地融入保險(xiǎn)知識(shí)、生活習(xí)俗、文化藝術(shù)等，使買賣關(guān)系淡化為文化展示與交流，從而拉近客戶與公司的關(guān)系。服務(wù)作為一種特殊的保險(xiǎn)商品也大體具有商品的一般特征，無論是“名牌”、“特色”還是“創(chuàng)新”服務(wù)，都是公司員工經(jīng)過多年的實(shí)踐創(chuàng)造出來的有鮮明個(gè)性的服務(wù)“精品”，它以一種文化形態(tài)滲透在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，體現(xiàn)在公司與客戶接觸的各種層面上，并賦予公司名稱以特有的內(nèi)涵，使其信譽(yù)倍增，極富魅力。這種服務(wù)雖然僅以一種活動(dòng)、一種行為，獨(dú)立的或伴隨著有形產(chǎn)品的提供滿足客戶的需要，但它卻以與眾不同的風(fēng)格文化使人們認(rèn)同、青睞、接受。了解保險(xiǎn)營(yíng)銷面對(duì)的文化環(huán)境，了解目標(biāo)客戶的文化背景，消除文化障礙，爭(zhēng)取客戶的文化認(rèn)同，是保險(xiǎn)營(yíng)銷的重要任務(wù)之一。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文13
現(xiàn)代技術(shù)在中職學(xué)校的不斷推進(jìn)，使教師以及學(xué)生的學(xué)習(xí)方式都發(fā)生了巨大變化，同時(shí)對(duì)職校教師也提出了更高層次的要求，如何利用信息技術(shù)的有效性，為學(xué)生提供更加廣泛的知識(shí)和技能，促使學(xué)生的學(xué)習(xí)能力得到有效提升，是當(dāng)今教學(xué)的重點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷課程不僅是一門實(shí)踐性與理論性并存的課程，更是一門應(yīng)用性較強(qiáng)的課程，所以在教學(xué)過程中，教師要用新的要求和標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生，不斷與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代的發(fā)展，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。下面就信息化教學(xué)在中職市場(chǎng)營(yíng)銷課堂中的有效應(yīng)用進(jìn)行簡(jiǎn)單分析。
一、轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，提升學(xué)習(xí)興趣
在中職學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷課程中，教師依賴于傳統(tǒng)的教學(xué)方法，依照書本講解市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，學(xué)生被動(dòng)地接受教導(dǎo)，極大程度地挫傷了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，同時(shí)不利于學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提高，對(duì)一些具有探索意義的問題以及知識(shí)點(diǎn)，學(xué)生眼界狹隘。在信息技術(shù)的推動(dòng)下，教師轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，充分利用信息技術(shù)，發(fā)揮學(xué)生在課堂中的主體作用，讓學(xué)生能在市場(chǎng)營(yíng)銷課堂上探索知識(shí)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。例如，教師在組織教學(xué)前，可以利用現(xiàn)代信息技術(shù)，用QQ群為學(xué)生布置作業(yè)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)前對(duì)本節(jié)課的內(nèi)容進(jìn)行充分的預(yù)習(xí)，這樣在進(jìn)行正式授課時(shí)，課堂效率就會(huì)得到很大的提升，給予學(xué)生充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐探索，促使學(xué)生能具備一雙探索的眼睛，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、進(jìn)行創(chuàng)新的能力，不斷拓展教育空間。將信息技術(shù)應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中，讓學(xué)生能充分意識(shí)到現(xiàn)代信息技術(shù)帶來的益處，不斷激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。教師還可以組織學(xué)生通過信息技術(shù)搜集網(wǎng)絡(luò)資料，充分理解市場(chǎng)營(yíng)銷課程的實(shí)踐意義，例如，在學(xué)習(xí)汽車銷售案例中，教師可以讓學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上搜集資料，了解相關(guān)知識(shí)，進(jìn)行信息數(shù)據(jù)的篩選、辨識(shí)，并且選擇對(duì)營(yíng)銷學(xué)習(xí)有用的資料進(jìn)行分析與思考，促使?fàn)I銷課堂更加高效。
二、運(yùn)用多媒體手段，點(diǎn)燃學(xué)習(xí)熱情
信息化教學(xué)在教學(xué)中表現(xiàn)最明顯的就是多媒體輔助教學(xué)，多媒體給學(xué)生帶來的是多種方面的感受，無論是視覺上的刺激還是聲音上的渲染，都很大程度上激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，讓學(xué)生在輕松的環(huán)境下感受學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的樂趣。尤其在一些抽象化的教學(xué)內(nèi)容學(xué)習(xí)中，教師適當(dāng)?shù)貞?yīng)用一些材料，在多媒體上以圖畫、表格、結(jié)構(gòu)圖的形式展現(xiàn)出來，不僅讓學(xué)生的思維能力得到拓展，更加可以拓寬課堂的知識(shí)面，在新課程的學(xué)習(xí)上，讓學(xué)生能主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)中，運(yùn)用合理的結(jié)構(gòu)圖，可以有效地標(biāo)出難點(diǎn)、重點(diǎn)內(nèi)容，有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的總體掌握，對(duì)難點(diǎn)的逐步突破。例如，教師在教導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)消防設(shè)備安裝過程中，可以讓學(xué)生通過視頻觀看、圖片講解了解教學(xué)內(nèi)容，也可以進(jìn)行對(duì)比視頻，讓學(xué)生了解有關(guān)消防設(shè)備合同以及安裝的視頻的內(nèi)容，讓學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)容的學(xué)習(xí)產(chǎn)生充足的信心，點(diǎn)燃學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提升中職市場(chǎng)營(yíng)銷課堂的效率。此外，教師可以充分利用多媒體，對(duì)學(xué)生進(jìn)行講評(píng)，在課堂中合理利用課件教學(xué)，穿插運(yùn)用一些圖畫和簡(jiǎn)單的圖形構(gòu)成，讓學(xué)生能直觀地觀察到所學(xué)的知識(shí)，激發(fā)學(xué)生在課堂上的.創(chuàng)作熱情。所以合理地使用多媒體可以增強(qiáng)課堂的趣味性、引發(fā)學(xué)生的探索欲、拓展他們的思維能力。
三、合理應(yīng)用多媒體，培養(yǎng)實(shí)踐能力
信息教學(xué)在諸多方面都顯示出了它的功能和作用，但是教師在使用的過程中，要注意適度的原則，在中職市場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)習(xí)中，學(xué)生思維能力的培養(yǎng)很重要，但是僅僅依靠多媒體的各種模擬教學(xué)情景難以達(dá)到最終的教學(xué)目的，學(xué)生的對(duì)具體營(yíng)銷理論的實(shí)際應(yīng)用，實(shí)踐能力評(píng)價(jià)在多媒體模擬教學(xué)過程中都看不出來，所以教師也很難對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)價(jià)。教師在利用多媒體模擬營(yíng)銷環(huán)境、展示合同簽訂的過程中，還要鼓勵(lì)學(xué)生積極主動(dòng)地參與學(xué)校組織的實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、應(yīng)用能力，在教學(xué)授課過程中，增強(qiáng)學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)踐能力。此外，教師為學(xué)生拓展層面時(shí)，要注意知識(shí)增加的適度，給予學(xué)生思維停頓的時(shí)間，發(fā)揮多媒體以及現(xiàn)代信息化教學(xué)的最大作用，對(duì)不同知識(shí)點(diǎn)的難度進(jìn)行合理安排，在虛擬3D仿真技術(shù)以及Web交互技術(shù)中，提升學(xué)生的創(chuàng)新能力。發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷課堂的有效性，就需要教師在制訂教學(xué)計(jì)劃時(shí)，合理地選擇不同程度的知識(shí)，尊重學(xué)生的差異性，以便學(xué)生可以對(duì)感興趣的知識(shí)進(jìn)行深入的探究。信息技術(shù)融入現(xiàn)代中職市場(chǎng)營(yíng)銷課堂，是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方式的一次重大變革，是教師有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的重要手段，所以，在教學(xué)實(shí)踐中，教師要結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，合理利用信息技術(shù)，為我們的課堂增添色彩。
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市場(chǎng)營(yíng)銷論文14
摘要：
市場(chǎng)營(yíng)銷作為中職教學(xué)中內(nèi)容較多且具有抽象特點(diǎn)的課程，對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)來說還是較為困難的，教師在教學(xué)過程中扮演的是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者與幫助者。正確引導(dǎo)學(xué)生更加有效地學(xué)習(xí)，通過教師不斷創(chuàng)新教學(xué)方式，以情境教學(xué)的方式讓學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)有一個(gè)較為系統(tǒng)的概念與行動(dòng)導(dǎo)向。本文主要闡述了在中職教學(xué)中，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷行動(dòng)導(dǎo)向情境教學(xué)應(yīng)用于課堂中進(jìn)行分析與研究，從中得到更加有效的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不斷促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的不斷進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：
中職市場(chǎng)營(yíng)銷；行動(dòng)導(dǎo)向；情境教學(xué)法；學(xué)生自主學(xué)習(xí)；應(yīng)用研究
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的內(nèi)容相對(duì)繁多，較為抽象，因此學(xué)生學(xué)習(xí)起來會(huì)有一些困難。面對(duì)這種情況，教師要改變以往固定的教學(xué)方式，不斷激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的激情與學(xué)習(xí)興趣，以學(xué)生發(fā)展為主，以提高學(xué)生實(shí)踐能力為教學(xué)的主要目的，從而使市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的教學(xué)效果更加有效。中職學(xué)生的學(xué)習(xí)主要是為以后的就業(yè)打基礎(chǔ)，所以要更加重視學(xué)生實(shí)踐能力，但是學(xué)生學(xué)習(xí)能力還處于不成熟狀態(tài)，因此教師要幫助學(xué)生創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，使學(xué)生綜合能力得到充分發(fā)展。
一、情境教學(xué)法在中職市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用
情境教學(xué)偏重于對(duì)現(xiàn)實(shí)情境的還原，因此教師要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)較為符合當(dāng)時(shí)所要研究的環(huán)境，當(dāng)然，教師也要根據(jù)班級(jí)的實(shí)際狀況考量情境的創(chuàng)設(shè)，通過對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的了解，可以較為合適地將學(xué)生分為幾個(gè)小組進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，這也方便學(xué)生真正參與到教學(xué)之中，同時(shí)學(xué)生之間以小組為單位進(jìn)行學(xué)習(xí)，會(huì)使他們能夠進(jìn)行學(xué)習(xí)上的促進(jìn)與監(jiān)督，同樣會(huì)使學(xué)生真正能夠?qū)W到知識(shí)。在社會(huì)上就需要有合作精神，只有良好配合與協(xié)作才能真正走向成功。學(xué)生之間以小組形式進(jìn)行活動(dòng)，教師通過比賽形式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，從而達(dá)到事半功倍的效果。
1.創(chuàng)設(shè)較為真實(shí)的情境，使學(xué)生真正學(xué)會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí)與聯(lián)系，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行積極探索。在創(chuàng)設(shè)情境過程中一定要以學(xué)生為教學(xué)主體，以教材為教學(xué)的主要參考物，明確教學(xué)目標(biāo)，在教學(xué)內(nèi)容中加入相對(duì)來說具有啟發(fā)性與思考性的知識(shí)。例如：當(dāng)教學(xué)“客戶關(guān)系管理”時(shí)，首先教師可以向?qū)W生提問：“如何處理與客戶之間的關(guān)系？”從而打造一個(gè)與學(xué)習(xí)的知識(shí)有關(guān)的氣氛，使學(xué)生更加能夠融入課堂教學(xué)之中，教師也可以利用小組合作，使小組之間進(jìn)行更加真實(shí)的學(xué)習(xí)，教師可以讓小組進(jìn)行分角色，客戶都是代表自己公司的利益，當(dāng)學(xué)生將自己放在角色中就會(huì)體會(huì)到處理客戶關(guān)系的關(guān)鍵性因素，使學(xué)習(xí)能力有一定提高。
2.在教學(xué)中運(yùn)用多媒體設(shè)備，可以使學(xué)生理解相對(duì)抽象的知識(shí)更加容易，通過教育知識(shí)中所闡述的，情境教學(xué)中的多媒體展示就屬于直觀教學(xué)原則，這種教學(xué)方式使學(xué)生體會(huì)得更加真切。例如：在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)中，我們可以通過視頻或圖片方式，向?qū)W生展示“藍(lán)月亮”、“多芬”、“云南白藥”等一些較為知名品牌的宣傳廣告與海報(bào)，看他們是怎么為消費(fèi)者留下好印象的，他們推銷的手法更傾向于哪些方面，首先就是形成完整的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，依據(jù)自己品牌的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行推廣與創(chuàng)新。通過多媒體教學(xué)使課程更加容易理解，同時(shí)更加生動(dòng)，引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效率。
3.情境教學(xué)中多用串聯(lián)在一起故事情節(jié)，使學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解更加全面，更加深入。在課堂上模擬出的情景，能夠更加有效地鍛煉學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷手法。教師在教學(xué)過程中可以將相關(guān)角色分配給學(xué)生，學(xué)生即興模擬表演，從而使課堂氛圍進(jìn)入正軌，激發(fā)學(xué)生的積極性與參與性。例如：教師在講解相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)時(shí)，講到“供給”與“需求”，教師可以將買家與賣家的角色分配給學(xué)生進(jìn)行表演，并說說自己扮演這一角色所收獲到的知識(shí)，然后分享個(gè)大家，這樣就會(huì)使講課效率有所提高，同時(shí)使學(xué)生更加能夠理解課堂所學(xué)內(nèi)容。
二、情境教學(xué)法在中職教學(xué)中運(yùn)用的分析
情境教學(xué)方法在實(shí)施一段時(shí)間后，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行調(diào)查，考試調(diào)查顯示，學(xué)生的動(dòng)手與思考能力都有明顯提高，雖然情境教學(xué)的教法還存在一些不足，但是總體上來說還是對(duì)以往的教學(xué)方法有所創(chuàng)新，起到了促進(jìn)作用。通過情境教學(xué)激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)興趣，可以提高中職生的職業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)有利于學(xué)生分析問題解決問題的能力不斷進(jìn)步，而這些成果都離不開對(duì)教學(xué)方式的.創(chuàng)新。
1.教師通過與學(xué)生之間的互動(dòng)增進(jìn)了對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的了解，教師了解學(xué)生情況就可以結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)改變教學(xué)方式。例如：在教學(xué)過程中，教師在創(chuàng)設(shè)情境之前，要就之前學(xué)過的知識(shí)進(jìn)行提問，然后了解學(xué)生掌握情況，并在課后多與學(xué)生接觸，從而能更好地制訂計(jì)劃。
2.學(xué)生之間相互合作相互探索，有利于學(xué)生對(duì)問題有更加深入理解。教師對(duì)于那些學(xué)習(xí)上不太活躍的學(xué)生要多給予鼓勵(lì)，同時(shí)要鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)上相互探索與相互合作。例如：教師安排一些較為真實(shí)的情景教學(xué)，可以讓學(xué)生以小組形式多參與，這樣學(xué)生就會(huì)有更多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而使學(xué)生對(duì)知識(shí)和技能的掌握更加熟練。通過分析可以了解到教學(xué)方式是不斷創(chuàng)新發(fā)展的。隨著我國(guó)社會(huì)的不斷發(fā)展，培養(yǎng)技能型人才成為社會(huì)教育發(fā)展的趨勢(shì)，尤其是在中職教學(xué)中，教學(xué)方式不斷有新的突破，情境教學(xué)的方式會(huì)增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，不斷培養(yǎng)出有能力為國(guó)家社會(huì)發(fā)展做出奉獻(xiàn)的人，中職學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷就是為了之后進(jìn)入社會(huì)能掌握一項(xiàng)技能，這項(xiàng)技能的培養(yǎng)就需要教師制訂詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃，創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的教學(xué)情境，培養(yǎng)學(xué)生思維能力及對(duì)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，從而不斷增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力，同時(shí)為中職教學(xué)提供較為有利的發(fā)展范例。
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市場(chǎng)營(yíng)銷論文15
一、改革開放以來企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化
改革開放以來，我國(guó)的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)飛速地發(fā)展，與國(guó)外的貿(mào)易往來也越來越頻繁，在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中，經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈化，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐漸從國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變成國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷將面臨著更多的挑戰(zhàn);如今，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)越來越普遍，知識(shí)、技術(shù)成為促進(jìn)發(fā)展的重要因素，任何領(lǐng)域都能找到知識(shí)信息的影子，企業(yè)的活動(dòng)也向著知識(shí)信息化發(fā)展，先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展，為我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷提供了更多的便利;我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促使著國(guó)民生活水平的提高，消費(fèi)者的消費(fèi)管理與消費(fèi)需求也發(fā)生巨大變化，消費(fèi)者的消費(fèi)能力逐漸增強(qiáng)，消費(fèi)者開始更加注重產(chǎn)品質(zhì)量，個(gè)性消費(fèi)成為消費(fèi)主流。所以，我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展將有更多的機(jī)遇。
二、企業(yè)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理的重要性
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理與企業(yè)內(nèi)部的管理不同，它是存在于時(shí)刻變化的市場(chǎng)環(huán)境中的管理，企業(yè)的發(fā)展與生存都需要?jiǎng)?chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理可以時(shí)刻提醒企業(yè)管理者，一切工作都要以市場(chǎng)為中心，圍繞市場(chǎng)這個(gè)中心進(jìn)行各項(xiàng)計(jì)劃的制定，各項(xiàng)工作的分配，以科學(xué)、合理的手段對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、成本、財(cái)務(wù)、資源等進(jìn)行有效的管理。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理并不是一成不變的，它需要企業(yè)時(shí)刻把握市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，隨時(shí)調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的工作，使各個(gè)部門的工作都圍繞著“實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)”的中心團(tuán)結(jié)協(xié)作，從而有條不紊地進(jìn)行各項(xiàng)工作。所以說，企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷管理可以有效地促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門相互協(xié)作，按照科學(xué)的管理方案，共同為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益而努力。企業(yè)要想快速發(fā)展，是需要企業(yè)的管理者能夠有創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)與管理理念，還要具備足夠的專業(yè)知識(shí)，能夠與其他員工很好地溝通，時(shí)刻將企業(yè)的發(fā)展作為工作的重點(diǎn)來看待，而且企業(yè)的發(fā)展與產(chǎn)品的銷售有直接關(guān)系，一旦產(chǎn)品銷售不好，大量積壓，那么不僅企業(yè)不能獲利，甚至可能陷入困境，面臨生存危機(jī)。產(chǎn)品銷售與銷售理念、營(yíng)銷管理有莫大管理，所以，企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷管理，能夠?qū)ζ髽I(yè)資源進(jìn)行有效分配，生產(chǎn)出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，這樣才可以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
三、企業(yè)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理的策略
市場(chǎng)營(yíng)銷管理是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品和勞務(wù)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷等活動(dòng)的管理，是為了滿足消費(fèi)者的需求而制定的有效促進(jìn)消費(fèi)者與企業(yè)之間的交換順利進(jìn)行的過程，同時(shí)也是企業(yè)運(yùn)用科學(xué)的管理理念與合理的管理手段進(jìn)行的、有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、提高企業(yè)效益的重要工作。所以，研究創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理的策略對(duì)企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。
第一，樹立“產(chǎn)品質(zhì)量第一”的生產(chǎn)理念，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)順利進(jìn)行各項(xiàng)企業(yè)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理的基石，只有合格高質(zhì)量的產(chǎn)品，才能刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，才能夠得到消費(fèi)者的好評(píng)，進(jìn)而提高企業(yè)在市場(chǎng)中的占有份額，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)生產(chǎn)過程中，應(yīng)該樹立“產(chǎn)品質(zhì)量第一”的生產(chǎn)理念，合理有效地利用企業(yè)的資源，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行嚴(yán)格的管理，無論是產(chǎn)品的品種、特色、性能，還是產(chǎn)品的包裝、款式等，都要進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)，保證為消費(fèi)者提供最優(yōu)的服務(wù)。這樣高質(zhì)量的產(chǎn)品才是能夠刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望的產(chǎn)品，企業(yè)與消費(fèi)者建立特定的價(jià)值傾向關(guān)系，才會(huì)為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)帶來社會(huì)效益，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
第二，建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理理念，時(shí)刻注意市場(chǎng)的發(fā)展。企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷管理必須是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的，這樣才能夠在掌握市場(chǎng)的需求后，企業(yè)積極進(jìn)行有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝等設(shè)計(jì)，合理調(diào)配人力資源與物力、財(cái)力資源，生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，再針對(duì)市場(chǎng)需求與消費(fèi)者的.消費(fèi)心理制定出一系列的營(yíng)銷方案，并以“市場(chǎng)第一，消費(fèi)者至上”的營(yíng)銷理念為指導(dǎo)思想進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，開拓企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，使消費(fèi)者能夠從多角度詳細(xì)地了解企業(yè)產(chǎn)品，進(jìn)而提高企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有率，促進(jìn)企業(yè)利益的獲得。
第三，企業(yè)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理需要引進(jìn)高科技的管理技術(shù)，以技術(shù)力量推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。隨著科技的發(fā)展，很多科技產(chǎn)品已經(jīng)走近千家萬(wàn)戶，人們對(duì)于科技力量也越來越重視，尤其是企業(yè)在發(fā)展中，應(yīng)用創(chuàng)新的管理技術(shù)，可以有效地提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理水平，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，所以說，企業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng)新是市場(chǎng)營(yíng)銷管理的關(guān)鍵。創(chuàng)新的管理技術(shù)可以包括創(chuàng)新的生產(chǎn)技術(shù)、工藝、材料等，還可以包括創(chuàng)新的管理理念與手段，企業(yè)管理者應(yīng)用創(chuàng)新的管理技術(shù)，可以有效地提高員工的工作積極性，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，更加可以促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新能力與生產(chǎn)力的提高。這樣，企業(yè)才可以走在同行業(yè)的市場(chǎng)前列，引領(lǐng)市場(chǎng)的發(fā)展。
第四，提高企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，建立專業(yè)化的營(yíng)銷隊(duì)伍。企業(yè)的發(fā)展離不開人力資源的支持，同樣企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新也需要專業(yè)化的營(yíng)銷隊(duì)伍的支持。這個(gè)營(yíng)銷隊(duì)伍不僅包括專業(yè)化、知識(shí)化、正規(guī)化的營(yíng)銷人員，還要包括具有足夠能力領(lǐng)導(dǎo)這支高素質(zhì)營(yíng)銷隊(duì)伍的管理者。營(yíng)銷管理者需要具有一定的冒險(xiǎn)精神，當(dāng)然這種冒險(xiǎn)精神是需要在了解市場(chǎng)發(fā)展的前提下產(chǎn)生的，堅(jiān)決杜絕盲目自信與冒險(xiǎn)的情況發(fā)生。所以，營(yíng)銷隊(duì)伍根據(jù)市場(chǎng)需要建立一套適合企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷戰(zhàn)略體系，通過完善的管理制度規(guī)定每一個(gè)營(yíng)銷人員的職責(zé)，充分發(fā)揮每一個(gè)營(yíng)銷人員的聰明才智，努力適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境并積極開拓市場(chǎng)，保證企業(yè)的市場(chǎng)份額，提高企業(yè)受益。
四、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)要想發(fā)展，必須有一套適合自身的營(yíng)銷方案，并可以針對(duì)這套營(yíng)銷方案，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新管理，這樣才能夠有效地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程中，企業(yè)要嚴(yán)格注意企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，因?yàn)樗鞘袌?chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新管理的基石;注意企業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng)新，它是市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新管理的關(guān)鍵，最后注意企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍的管理，它是市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新管理的保障，只有做好這些，才能創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理，促進(jìn)企業(yè)快速地發(fā)展。
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