(必備)公司行政管理制度15篇
現(xiàn)如今，制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編收集整理的公司行政管理制度，希望對(duì)大家有所幫助。
公司行政管理制度1
依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》等國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本店經(jīng)營(yíng)實(shí)際，制定食品安全管理制度。
本單位法定代表人是食品第一負(fù)責(zé)人，對(duì)本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所區(qū)域內(nèi)的食品安全監(jiān)督管理負(fù)總責(zé)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)的食品安全監(jiān)督管理工作。食品安全管理員負(fù)責(zé)食品安全日常工作。
員工食品安全學(xué)問(wèn)培訓(xùn)制度
依據(jù)《食品安全法》其次十三條的規(guī)定，食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)職工食品安全學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)，制定以下制度：
組織新入職員工學(xué)習(xí)《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《北京市食品安全條例》、《北京市食品安全監(jiān)督管理規(guī)定》等法律、法規(guī)、規(guī)章和其他食品安全學(xué)問(wèn)，要求其嫻熟把握相關(guān)法律法規(guī)學(xué)問(wèn)，并能夠貫徹執(zhí)行。培訓(xùn)合格者才允許從事食品流通經(jīng)營(yíng)，并建立培訓(xùn)檔案。
準(zhǔn)時(shí)將食品安全管理的相關(guān)規(guī)定和政策對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)把握狀況進(jìn)行考核。
食品進(jìn)貨查驗(yàn)制度
依據(jù)《食品安全法》第三十九條的規(guī)定，食品經(jīng)營(yíng)者選購(gòu)食品，應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格證明文件。
一、公司嚴(yán)禁選購(gòu)下列部分有何食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。
(一)用非食品原料生產(chǎn)的食品或者添加食品添加劑以外的化學(xué)物質(zhì)和其他可能危害人體健康物質(zhì)的食品，或者用回收食品作為原料的食品;
(二)致病性微生物、農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、重金屬、污染物質(zhì)以及其他危害人體健康的物質(zhì)含量超過(guò)食品安全標(biāo)準(zhǔn)限量的食品;
(三)養(yǎng)分成分不符合食品安全法標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)供嬰幼兒和替他特定人群的主輔食品;
(四)敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀特別的食品;
(五)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物肉類(lèi)及其制品;
(六)未經(jīng)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)檢疫或者檢疫不合格的肉類(lèi)，或者未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的肉類(lèi)制品;
(七)被包裝材料、容器、運(yùn)輸工具等污染的食品;
(八)超過(guò)保質(zhì)期的食品;
(九)無(wú)標(biāo)簽的預(yù)包裝食品;
(十)國(guó)家為防病等特別需要明令禁止經(jīng)營(yíng)的食品;
(十一)食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)不符合《食品安全法》第四十八條第三款規(guī)定的食品;
(十二)沒(méi)有中文標(biāo)簽、中文說(shuō)明書(shū)或者中文標(biāo)簽、中文說(shuō)明書(shū)不符合《食品安全法》第六十六條規(guī)定的進(jìn)口的預(yù)包裝食品;
(十三)其他不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者要求的食品。
檢查預(yù)包裝食品包裝的標(biāo)簽是否表明下列事項(xiàng)。
(一) 名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期;
(二)成分或者配料表;
(三)生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式;
(四)保質(zhì)期;
(五)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);
(六)貯存條件;
(七)所使用的食品添加劑在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中的通用名稱;
(八)生產(chǎn)許可證編號(hào);
(九)法律、法規(guī)或者食品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定必需標(biāo)明的其他事項(xiàng)。
專(zhuān)供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品，其標(biāo)簽還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明主要養(yǎng)分成分及其含量。
選購(gòu)食品時(shí)應(yīng)查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格的證明文件。留意生產(chǎn)日期或保存期等食品標(biāo)識(shí)，不應(yīng)選購(gòu)快要到期或者超期食品。禁止選購(gòu)《食品安全法》規(guī)定的禁止選購(gòu)的不合格食品。
嚴(yán)格執(zhí)行索證索票制度
實(shí)行統(tǒng)一配送經(jīng)營(yíng)方式的食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)，可以由企業(yè)總部統(tǒng)一查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格證的證明文件。
選購(gòu)的進(jìn)口的預(yù)包裝食品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)簽、中文說(shuō)明書(shū)。標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)應(yīng)當(dāng)符合本法以及我國(guó)其他有關(guān)法律、行規(guī)的規(guī)定和食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求，載明食品的原產(chǎn)地以及境內(nèi)代理商的名稱、地址、聯(lián)系方式。預(yù)包裝食蘋(píng)有中文標(biāo)簽、中文卓明書(shū)或者標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)不符合本規(guī)定的，不得進(jìn)口。
商場(chǎng)、超市應(yīng)當(dāng)建立食品進(jìn)貨允收期制度(允收期指商場(chǎng)、超市進(jìn)貨日期距離該食品生產(chǎn)日期的最長(zhǎng)期限)。
商場(chǎng)、超市經(jīng)營(yíng)的食品或用于食用的贈(zèng)品，均需要根據(jù)保質(zhì)期確定食品的`允收期，到貨食品早進(jìn)貨查驗(yàn)時(shí)應(yīng)當(dāng)在允收期規(guī)定的范圍之內(nèi)，超過(guò)允收期限的不予收貨。
食品允收期界限劃分為：
(一) 保質(zhì)期16天以上的，允收期為保質(zhì)期的50%;
(二) 保質(zhì)期8天以上15天以下，允收期為生產(chǎn)日期后3至4天;
(三) 保質(zhì)期少于7天的，允收期為生產(chǎn)日期后2至3天。
(四) 蔬菜、水果、鮮肉等無(wú)明確保質(zhì)期的初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品由食品經(jīng)營(yíng)者根據(jù)保持品質(zhì)的原則自行確定保質(zhì)期，并依照前款規(guī)定確定允收期。
(五) 進(jìn)口食品可依據(jù)狀況自行制度。
食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度(食品臺(tái)賬)
依據(jù)《食品安全法》第三十九條的規(guī)定，食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度。
(一) 照實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。進(jìn)貨采納計(jì)算機(jī)管理，須建立電子臺(tái)賬。進(jìn)口食品確保照實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)者或者進(jìn)口批號(hào)、保質(zhì)期、出口商等內(nèi)容。
(二) 設(shè)立一個(gè)存放上一級(jí)批發(fā)商或者廠商相關(guān)資質(zhì)和臺(tái)賬的資料柜，根據(jù)供貨商、進(jìn)貨時(shí)間、商品類(lèi)別等不同內(nèi)容，將供貨憑證進(jìn)行分類(lèi)整理，定期裝訂成冊(cè)，落實(shí)臺(tái)賬管理。
(三) 食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄或者票據(jù)應(yīng)當(dāng)真實(shí)，保存期限不得少于二年。
從業(yè)人員健康檢查制度和健康檔案制度
依據(jù)《食品安全法》第三十四條的規(guī)定，食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。
一、建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員，不得從事接觸直接入口食品的工作。
二、接觸直接入口食品的工作人員每年應(yīng)當(dāng)進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可參與工作。
三、從業(yè)人員體檢合格證明應(yīng)隨身攜帶，以備檢查。
四、建立從業(yè)人員健康檔案，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保存并隨時(shí)更新。
食品退市制度
依據(jù)《食品安全法》第五十三條的規(guī)定，食品經(jīng)營(yíng)者發(fā)覺(jué)其經(jīng)營(yíng)的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者街道行政部門(mén)公布的不合格視頻信息，要馬上停止經(jīng)營(yíng)，通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)著和消費(fèi)者，并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知狀況。
商場(chǎng)、超市應(yīng)當(dāng)與其供貨商在公平自愿、誠(chéng)懇守信的原則上參照規(guī)范簽訂《不合格食品退市處理合同》。合同雙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同規(guī)定自覺(jué)履行食品停止銷(xiāo)售、銷(xiāo)毀或者無(wú)害化處理的義務(wù)，并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的違約責(zé)任。
食品檢查、貯存、運(yùn)輸制度
依據(jù)《食品安全法》第四十條、四十一條的規(guī)定：
一、根據(jù)食品安全的要求存放食品，定期檢查庫(kù)存食品，準(zhǔn)時(shí)清理變質(zhì)或者超期的食品。
二、貯存散裝食品，應(yīng)當(dāng)在貯存位置標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。銷(xiāo)售散裝食品，要在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。
三、依據(jù)《食品安全法》其次十七條的規(guī)定：貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備應(yīng)當(dāng)安全、無(wú)害、保持清潔、防止食品污染，并符合保證食品安全所需的溫度等特別要求，不得將食品和有毒、有害物品一同運(yùn)輸。
公司行政管理制度2
員工行為規(guī)范
目的和適用范圍
規(guī)范員工行為，提升員工精神面貌，樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。
本規(guī)范適用于公司全體員工。
基本規(guī)定
1、儀表
儀表應(yīng)端正、整潔，頭發(fā)要保持清潔，梳理整齊，請(qǐng)不要留怪異發(fā)型和怪顏色。
男員工請(qǐng)不要留長(zhǎng)指甲，發(fā)不過(guò)耳，不留胡須。
女員工上班提倡畫(huà)淡妝，要體現(xiàn)清潔健康的形象，飾物的佩帶應(yīng)得當(dāng)，不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。
襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔，出席重要場(chǎng)合要符合著裝要求，大方文雅得體。上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。
2、著裝
員工在周一至周六的工作時(shí)間內(nèi)請(qǐng)著正裝，建議為：
男士
西裝：深色（深藍(lán)、藏青、灰、鐵灰）西服套裝。
襯衫：?jiǎn)紊L(zhǎng)袖襯衫。
領(lǐng)帶：以單色或帶有小巧的.幾何或條紋圖案為最佳。
皮鞋：以黑色、深色的皮鞋為最佳。
襪子：顏色應(yīng)以深色、單色為宜，最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對(duì)比鮮明的白色襪子。
女士
職業(yè)套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。
襪子：穿西服套裙必須穿長(zhǎng)襪，以中性顏色為主。
皮鞋：著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應(yīng)的皮鞋。
夏季男士可不用穿西裝外套，可只穿款式簡(jiǎn)單的長(zhǎng)或短袖襯衫，以單色為主；不用佩帶領(lǐng)帶（若有接待任務(wù)等必須著正裝、佩帶領(lǐng)帶）；應(yīng)穿長(zhǎng)西褲結(jié)皮帶。
夏季女士著裝應(yīng)以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝。
接打電話是我們與用戶交往的重要途徑；個(gè)人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對(duì)方以良好的形象，更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì)，也使外界對(duì)公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。
3、基本要求
在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話；接打電話，先說(shuō)聲“您好，香提灣”，并主動(dòng)報(bào)出部門(mén)、姓名。通話言簡(jiǎn)意賅，時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。鄰座沒(méi)人時(shí)，請(qǐng)代接電話，有事請(qǐng)寫(xiě)留言條，并及時(shí)轉(zhuǎn)告。盡量減少私人電話，嚴(yán)禁撥打信息臺(tái)電話。
4、言語(yǔ)行為
言語(yǔ)、行為、舉止文明、禮貌。嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆，互相吵罵。
公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意，同事以姓名或職務(wù)稱呼；客戶以先生、小姐稱呼。
站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。
公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客戶相遇，應(yīng)主動(dòng)讓行，以示禮貌。
進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到應(yīng)答后再進(jìn)，進(jìn)門(mén)后回手關(guān)門(mén)。
同事之間或部門(mén)內(nèi)部如有工作問(wèn)題進(jìn)行討論時(shí)，應(yīng)避免影響他人工作。
請(qǐng)不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請(qǐng)靠右行走，互相禮讓?zhuān)灰獡屝小?/p>
未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
辦公時(shí)間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無(wú)關(guān)的事。
請(qǐng)愛(ài)護(hù)公司的辦公用品、設(shè)備及其它財(cái)物，不得公私不分。
厲行節(jié)約，減少浪費(fèi)。
嚴(yán)禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。
5、辦公環(huán)境
請(qǐng)保持辦公位整潔，物品要擺放整齊，辦公區(qū)請(qǐng)不要隨便張貼。
請(qǐng)不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。
有事離開(kāi)或下班離開(kāi)辦公位時(shí)，請(qǐng)將座椅推入辦公桌下。
下班離開(kāi)辦公室前，請(qǐng)關(guān)閉機(jī)器電源（包括電腦），收好所有資料和文件，最后離開(kāi)者請(qǐng)關(guān)閉電燈、門(mén)、窗、空調(diào)等。
6、公共環(huán)境
請(qǐng)不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫(xiě)字、刻畫(huà)、張貼。
請(qǐng)把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請(qǐng)倒入指定地點(diǎn)，請(qǐng)不要用飲用水沖洗杯子。
請(qǐng)不要在辦公區(qū)大聲喧嘩，有來(lái)客請(qǐng)帶至?xí)褪一蚯⒄剠^(qū)。
請(qǐng)不要讓客人在沒(méi)有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動(dòng)。
車(chē)輛請(qǐng)停至指定區(qū)域，不要隨意停放。
愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用說(shuō)明操作。
下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門(mén)窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備，隨手關(guān)燈。
一切有礙觀瞻，有損形象的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務(wù)。
7、獎(jiǎng)懲措施
行政部和人力資源部將不定期對(duì)本規(guī)范進(jìn)行檢查，并對(duì)檢查結(jié)果上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
對(duì)檢查出的不符合規(guī)范的行為，要求予以糾正或整改。
對(duì)違反規(guī)定的人員，根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當(dāng)事人警告、經(jīng)濟(jì)處罰、降薪、辭退的處罰。
在公司內(nèi)打架斗毆對(duì)當(dāng)事人予以辭退。
在公司內(nèi)互相惡語(yǔ)吵罵，將對(duì)當(dāng)事人每次罰款50元，情節(jié)嚴(yán)重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
工作時(shí)間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告；第二次違反除警告外，予以經(jīng)濟(jì)處罰20元；第三次違反，予以經(jīng)濟(jì)處罰100元，并在公司內(nèi)通報(bào)批評(píng)。
對(duì)三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者，可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。
罰款以現(xiàn)金的形式當(dāng)場(chǎng)繳納。
所有罰款將作為員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，經(jīng)綜合行政部上報(bào)副總經(jīng)理審批后使用。
公司行政管理制度3
公司的前臺(tái)是一個(gè)單位的臉面和名片，所以前臺(tái)工作人員必須掌握公司前臺(tái)的工作職責(zé)、工作要求、辦公禮儀等，這對(duì)于塑造公司形象有著非常重要的作用，為使公司前臺(tái)人員工作更加規(guī)范，特制訂本制度。
一、前臺(tái)工作內(nèi)容
1)接轉(zhuǎn)總機(jī)電話。
2)負(fù)責(zé)傳真、快速、文件、報(bào)紙的.收發(fā)與管理。
3)負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、登記。
4)引見(jiàn)、招待、接送來(lái)賓。
5)負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的衛(wèi)生清理及桌面擺放并保持整潔干凈。
6負(fù)責(zé)前臺(tái)花卉植物的維護(hù)和保養(yǎng)。
7)負(fù)責(zé)清潔員的工作監(jiān)督與考核，檢查公司清潔與衛(wèi)生情況。
8)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排并協(xié)助行政辦公室員工其他工作；
9)不得隨意離開(kāi)工作崗位，造成不便。
10)做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作及開(kāi)會(huì)時(shí)需要配合的一些相關(guān)后勤工作。
11)檢查員工工作牌佩戴及著裝情況。
12)公司電腦，打印機(jī)復(fù)印機(jī)等文印設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知維修人員或供貨商修復(fù).確保設(shè)備正常使用。并協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行文字掃盲相關(guān)設(shè)備及時(shí)添加打印紙。
二、前臺(tái)工作要求
（一）儀容儀表：
1、著工裝，服裝整潔，搭配協(xié)調(diào)。
頭發(fā)整齊不零亂，不得批頭散發(fā)，需化淡妝，給人清新的印象，忌濃妝。
上班前不能喝酒或吃有異味的食品。
（二）工作要求：
1、凡與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)人員應(yīng)拒絕入內(nèi)。
2、上班時(shí)間，不得有閑雜人等在前臺(tái)區(qū)域高談闊論，影響公司形象。
3、接待公司客人應(yīng)禮貌請(qǐng)其座下，再通知部門(mén)相關(guān)人員是否接見(jiàn)。
4、上班時(shí)間不準(zhǔn)打私人電話或電話聊天不準(zhǔn)看書(shū)籍和報(bào)紙。
5、上班時(shí)間禁止做其他與本職工作無(wú)關(guān)的事情，以免影響工作質(zhì)量。
6、負(fù)責(zé)管理會(huì)客室的整潔，并主動(dòng)給參加會(huì)議的人倒茶水，會(huì)議結(jié)束后，立即通知保潔清理會(huì)議室。
（三）負(fù)責(zé)前臺(tái)電話轉(zhuǎn)接，接電話禮儀要求：
1、鈴聲響起三聲之內(nèi)，應(yīng)立即接起電話。
2、接電話時(shí)不允許出現(xiàn)“喂，喂”或“你找誰(shuí)”或查問(wèn)對(duì)方“你是誰(shuí)，你有什么事”等。
3、如果找公司領(lǐng)導(dǎo)，不能隨意報(bào)出領(lǐng)導(dǎo)在哪，更不能隨意報(bào)出領(lǐng)導(dǎo)的電話。
4、代接電話時(shí)對(duì)方如有留言，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)用紙筆記錄對(duì)方姓名，電話及內(nèi)容，之后復(fù)述一遍，以免有誤。并告訴對(duì)方會(huì)及進(jìn)轉(zhuǎn)告。
5．遇到對(duì)方撥錯(cuò)號(hào)碼時(shí)，不可大聲怒斥，或用力掛電話，應(yīng)禮貌告知對(duì)方，如果是自己撥錯(cuò)了號(hào)碼應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢狻?/p>
（四）前臺(tái)工作態(tài)度：
前臺(tái)對(duì)待員工或其他客人要禮貌大方、熱情周到。對(duì)來(lái)找高層管理者的客人，要問(wèn)清事先有無(wú)預(yù)約，并主動(dòng)通知被找者。
三、來(lái)訪接待禮儀
客戶或來(lái)訪者進(jìn)門(mén)，前臺(tái)馬上起身接待，并致以問(wèn)候或歡迎辭。如站著則先于客人問(wèn)話而致以問(wèn)候或歡迎辭。
1.引導(dǎo)客戶或來(lái)訪者到咨詢廳就座，遞上茶水，送上公司營(yíng)銷(xiāo)宣傳資料；
2.當(dāng)場(chǎng)解答或電話通知相關(guān)業(yè)務(wù)接待人員出現(xiàn)；
3.引領(lǐng)客戶或來(lái)訪者接觸相關(guān)人員，行走時(shí)走在客戶或來(lái)訪者側(cè)前位置，并隨時(shí)用手示意。途中與同事相遇，點(diǎn)頭行禮，表示致意；
4.進(jìn)入房間，要先輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到回應(yīng)再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門(mén)；
5.介紹雙方，退出。如相關(guān)人員抽不開(kāi)身回應(yīng)，則安撫客戶或來(lái)訪者稍等，退出。
四、其他工作內(nèi)容
1、會(huì)議、活動(dòng)組織：
負(fù)責(zé)公司高管會(huì)議、公司例會(huì)組織、安排、服務(wù)工作。負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的美化，企業(yè)文化海報(bào)上墻。
2、物品管理：
負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購(gòu)申請(qǐng)、入庫(kù)核對(duì)，發(fā)放登記、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)；制定辦公用品計(jì)劃，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批；做好每月的分發(fā)、調(diào)配、保管工作，建全登記制度，做到帳物相符。
3、安全保衛(wèi)：
負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作。制定安全防火制度，負(fù)責(zé)公司防火、防盜等安全保衛(wèi)工作，安排值班。
4、設(shè)備管理：
負(fù)責(zé)公司設(shè)備（打印機(jī)、飲水機(jī)等）的管理及設(shè)備維護(hù)。
5、事務(wù)工作：
負(fù)責(zé)交納電話費(fèi)、物業(yè)費(fèi)，保證公司各部室飲用水供應(yīng)，處理相關(guān)事務(wù)。
6、費(fèi)用分?jǐn)�，包括飲用水、綠植等。
7、車(chē)輛、停車(chē)場(chǎng)使用及管理。
8、組織制定公司行政相關(guān)規(guī)章制度，并督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。
公司行政管理制度4
一、考勤及工資制度
1、公司員工按部門(mén)分別考勤,公司領(lǐng)導(dǎo)由綜合部考勤;
2、各部門(mén)要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)考勤,每月24日將本部門(mén)考勤匯總,每月25日前經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審簽后,將考勤原始表(請(qǐng)假條附后)及匯總表交綜合部人力資源專(zhuān)員,綜合部人力資源專(zhuān)員根據(jù)各部門(mén)的人員異動(dòng)情況,做好員工花名冊(cè)和員工檔案資料的整理完善,并于每月26日將員工花名冊(cè)和員工檔案資料上報(bào)集團(tuán)公司人力資源部,綜合部人力資源專(zhuān)員于每月4日將考勤匯總表報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核,并于每月5日前報(bào)集團(tuán)公司人力資源部。同時(shí)綜合部人力資源專(zhuān)員于每月7日將工資表報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審簽,于每月10日前將審簽完畢的工資表分別送抵集團(tuán)公司人力資源部和出納,本人留工資表復(fù)印件存檔;
3、考勤員負(fù)責(zé)逐日如實(shí)記錄本部門(mén)員工的出勤、缺勤,當(dāng)月考勤期為上月24日至本月23日,員工工資將按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放;
4、考勤統(tǒng)計(jì)是公司對(duì)員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù),任何人不得弄虛作假,綜合部有權(quán)對(duì)各部門(mén)考勤情況進(jìn)行檢查、核對(duì);
5、員工要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)制度,不得無(wú)故遲到、早退、缺勤;
6、在工作過(guò)程中,因勞動(dòng)強(qiáng)度或其他原因需要增設(shè)崗位、增加人員、調(diào)整工資的,由用人部門(mén)事前及時(shí)提出申請(qǐng),綜合部審核,報(bào)總經(jīng)理審批后方可調(diào)整。
7、公司年度工資調(diào)整要由綜合部組織各部門(mén)提出擬定方案,報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議研究批準(zhǔn)后方可調(diào)整。8、工資由綜合部統(tǒng)一造表、審核、管理,財(cái)務(wù)部發(fā)放。
二、請(qǐng)銷(xiāo)假制度
員工請(qǐng)事假、病假及其它各類(lèi)假,均應(yīng)事先請(qǐng)假,事后銷(xiāo)假。
(一)請(qǐng)假審批
1、請(qǐng)假需由本人事先填寫(xiě)請(qǐng)假條,并按規(guī)定程序?qū)徟蠓娇烧?qǐng)假。
2、總經(jīng)理請(qǐng)假由董事會(huì)審批。
3、副總經(jīng)理、各部門(mén)正職請(qǐng)假由總經(jīng)理審批。
4、其他人員請(qǐng)假天數(shù)在7天以內(nèi)(含7天)的由部門(mén)正職審批,請(qǐng)假天數(shù)7天以上的由部門(mén)正職簽署意見(jiàn),總經(jīng)理審批。
(二)假種與假期
1、事假事假如無(wú)正當(dāng)理由一般不予準(zhǔn)假,事假期間不計(jì)發(fā)工資。
2、病假員工因病需要休息或治療時(shí),應(yīng)按審批程序請(qǐng)假,病假期間不計(jì)發(fā)工資。
3、婚假公司正式員工可享受5天全薪婚假,超過(guò)天數(shù)按事假對(duì)待。
4、喪假公司正式員工的直系親屬(包括配偶、子女、父母、岳父母、公婆)去逝,可享受5天全薪喪假,超過(guò)天數(shù)按事假對(duì)待。公司正式員工的其他近親屬(包括兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)去逝,可享受3天全薪喪假,超過(guò)天數(shù)按事假對(duì)待。
5、產(chǎn)假公司女員工享受90天產(chǎn)假,產(chǎn)假期間其月基本工資為1000元。超過(guò)90天按事假對(duì)待。
三、違紀(jì)處理
(一)遲到或早退一次給予50-100元的經(jīng)濟(jì)處罰。
(二)曠工一天扣發(fā)三天的`工資。
(三)有下列情形之一者,按曠工論處。
1、未請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而不上班者;
2、不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,拒絕完成領(lǐng)導(dǎo)分配的正常工作;
3、隱瞞請(qǐng)假原因者。
(四)連續(xù)曠工三天以上的員工可視為自動(dòng)離職,同時(shí)與公司解除勞動(dòng)關(guān)系。
四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定
1、員工在工作時(shí)需要穿工作服的,要做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿;
2、員工之間應(yīng)互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹(shù)立公司形象;
3、員工在接待來(lái)電、來(lái)訪時(shí)要用禮貌用語(yǔ),不得在辦公場(chǎng)所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語(yǔ)言。
五、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度
1、綜合部負(fù)責(zé)檢查各辦公室的清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報(bào)紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結(jié)束時(shí)個(gè)人桌面應(yīng)保持干凈;
2、各部門(mén)均設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦公地點(diǎn)的安全、保衛(wèi)、消防工作,定期檢查,及時(shí)消除存在的隱患。同時(shí),每一位員工對(duì)公司的安全、保衛(wèi)、消防工作中存在的問(wèn)題均有及時(shí)匯報(bào)、協(xié)助處理的義務(wù)。
六、各種辦公設(shè)備的使用制度電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)均由綜合部指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)維修、維護(hù)。
七、嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密制度各級(jí)員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)收支、經(jīng)營(yíng)成果、領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人資料、員工經(jīng)濟(jì)收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內(nèi)部情況。各部門(mén)經(jīng)理要經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德教育。如有違者,公司有權(quán)視情節(jié)輕重予以處罰。
公司行政管理制度5
一、 職責(zé)總述:
1、本類(lèi)工作是在行政副總監(jiān)督下,辦理日常工作。
2、遵守國(guó)家和公司內(nèi)部的規(guī)章制度。
3、正常處理指導(dǎo)下屬進(jìn)行日常的辦公管理工作。
二、所受監(jiān)督:
1、接受本公司行政副總經(jīng)理的指令和監(jiān)督。
2、在規(guī)定的權(quán)限內(nèi),一般例行公事可單獨(dú)處理,重要事項(xiàng)須向行政副總請(qǐng)示后執(zhí)行。
三、所施監(jiān)督:
有直接下屬:對(duì)辦公室、總務(wù)室、人力資源所屬人員有監(jiān)督、指揮的權(quán)限。
四、工作范圍:
(一)、外聯(lián)方面:
辦理公司與國(guó)家職能部門(mén)有關(guān)事宜及協(xié)調(diào)關(guān)系。
(二)、辦公管理方面:
1、公司文檔及公章印鑒的管理。
2、公司固定資產(chǎn)、辦公用品的采購(gòu)與管理。
3、公司辦公環(huán)境、衛(wèi)生及安全的管理。
4、公司文件打印、抄送、會(huì)議記錄的管理。
5、公司職工考勤及車(chē)輛調(diào)配的管理。
6、公司ci 策劃及實(shí)施。
(三)、人事方面:
1、公司的人事、招聘、培訓(xùn)、考核、考評(píng)。
2、公司崗位制度及工作程序的制訂、修改和發(fā)布。
3、公司人員調(diào)動(dòng)、調(diào)聘及離任手續(xù)的`管理。
(四)、福利方面:
1、公司員工文體活動(dòng)的計(jì)劃與實(shí)施。
2、公司職工的福利及養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)的管理。
3、公司職工內(nèi)部婚喪嫁娶的管理。
五、主要權(quán)力:
對(duì)下屬有人事任命、監(jiān)督、檢查及獎(jiǎng)罰提議權(quán)
六、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
1、對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)。
2、對(duì)工作程序的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)。
3、對(duì)本行政部門(mén)所掌握的公司秘密負(fù)責(zé)。
七、所需條件:
1、高等專(zhuān)科學(xué)校畢業(yè),兩年工作經(jīng)驗(yàn)以上。
2、了解國(guó)家的政策、法規(guī)、法令。
3、有一定處事能力。
八、工作時(shí)間:
在制度內(nèi)工作,早八點(diǎn)至晚五點(diǎn)。
九、工作環(huán)境:
公司辦公室。
公司行政管理制度6
一、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度：
1、所有人員必須嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己，若有違反，除按相關(guān)規(guī)定處理外，公司內(nèi)部還將根據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)的處罰；
2、若有人員違反相關(guān)規(guī)定，各級(jí)管理者必須及時(shí)制止并上報(bào)，凡未及時(shí)上報(bào)處理的直接上級(jí)，按同金額進(jìn)行處罰，若未涉及經(jīng)濟(jì)處罰，則直接上級(jí)每次罰交20元；
3、每天上、下午均分別設(shè)有10分鐘工間休息時(shí)間（上午：10﹕30——10﹕40；下午：15﹕30——15﹕40），凡非休息時(shí)間，堅(jiān)決禁止任何人外出抽煙、休息，包括在廁所內(nèi)抽煙，每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。凡在辦公區(qū)域內(nèi)抽煙每次罰款200元；
4、所有人員無(wú)論上下班時(shí)間均不能用業(yè)務(wù)電話接打私人電話，否則，每次罰款200元，直接上級(jí)負(fù)40%連帶責(zé)任；
5、上班期間，禁止干與工作無(wú)關(guān)的事情，包括閑聊、睡覺(jué)、吃東西等，發(fā)現(xiàn)一次罰交20元。公司統(tǒng)一進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)（包括電視培訓(xùn)）期間違反上述規(guī)定者，將雙倍處罰；
6、凡打架斗毆者無(wú)論什么情況直接予以重罰或開(kāi)除，情節(jié)嚴(yán)重者將移交司法機(jī)關(guān)依法追究相應(yīng)法律責(zé)任；
7、任何會(huì)議（包括表彰會(huì)）、培訓(xùn)上，只有當(dāng)主持人宣布結(jié)束以后，所有人員才得起立并離開(kāi)座位，若有違反者，罰款20元/次。凡無(wú)故離開(kāi)會(huì)場(chǎng)者罰交50元，相關(guān)管理人員處同等金額罰款。此項(xiàng)工作由行政部門(mén)及相關(guān)管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督。
8、所有人員上班期間因事請(qǐng)假，必須先填寫(xiě)請(qǐng)假條由直接上級(jí)簽字同意后方可（總經(jīng)理本人請(qǐng)假必須由董事長(zhǎng)簽字同意方可）；普通員工請(qǐng)假超過(guò)1個(gè)工作日必須由總經(jīng)理審批，并將請(qǐng)假條交到行政處。若因特殊情況來(lái)不及填寫(xiě)請(qǐng)假條，請(qǐng)假人必須在第一時(shí)間電話通知直接上級(jí)和行政主管，并于事后補(bǔ)寫(xiě)請(qǐng)假條，凡不符合請(qǐng)假原則者一律按曠工處理。年度內(nèi)請(qǐng)假超過(guò)15天或遲到早退超過(guò)20次者，若無(wú)特殊情況將直接除名；
9、嚴(yán)格考勤，對(duì)多次遲到的人員除按照公司制度規(guī)定處理外，另外再按照第一次20元，第二次50元，第三次100元進(jìn)行懲罰。
10、人員離職時(shí)，業(yè)務(wù)資料統(tǒng)一交回行政辦處，所使用的辦公用品必須規(guī)范放置于工作位，并由行政部門(mén)檢查核實(shí)通過(guò)，凡未執(zhí)行到位者每次罰交30元，并按成本價(jià)從相應(yīng)離職人員工資中扣除；
11、無(wú)論上下班時(shí)間，各級(jí)人員均不能在公司(包括自帶)電腦上聊天、玩游戲，否則每次罰交50元，自帶電腦者將取消自帶電腦的權(quán)利；
12、所有人員必須愛(ài)護(hù)公司辦公設(shè)施，凡發(fā)現(xiàn)惡意破壞行為，除照價(jià)賠償損失外，將根據(jù)情節(jié)輕重另罰交50-500元，情節(jié)嚴(yán)重者給予除名并追究其相關(guān)法律責(zé)任；
13、凡有辦公RTX號(hào)的人員，上班期間必須上線并隨時(shí)注意收取相關(guān)信息，并第一時(shí)間給予回復(fù)，若違反，按每次20元處罰；
14、所有人員上班期間必須著正裝，杜絕奇裝異服，女士必須著套裝，男士為西裝、襯衫并系領(lǐng)帶，凡違反者副經(jīng)理以上級(jí)別每次罰交50元，員工每次罰交20元。所有人員一定注意個(gè)人衛(wèi)生，隨時(shí)保持衣服整潔，無(wú)異味；
15、各部門(mén)每天安排人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)衛(wèi)生清理，隨時(shí)保持團(tuán)隊(duì)的清潔衛(wèi)生，每周五下午（節(jié)前）進(jìn)行全面大掃除，團(tuán)隊(duì)經(jīng)理為總責(zé)任人，掃除完畢后由行政部門(mén)組織檢查合格后團(tuán)隊(duì)成員方可離開(kāi)。凡不達(dá)標(biāo)者，其團(tuán)隊(duì)經(jīng)理按50元/次罰款，當(dāng)事人10元/次罰款；
16、公司加班人員最后離開(kāi)者必須關(guān)閉窗戶以及電腦和其他電源（電燈、空調(diào)、加濕器等），每天由行政部門(mén)逐一檢查，若違反將對(duì)相關(guān)責(zé)任人處罰50元/次，相應(yīng)直接上級(jí)經(jīng)理負(fù)30%連帶責(zé)任，若出現(xiàn)安全事故，將根據(jù)情節(jié)輕重交由司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任；
17、所有人員每天下班后必須將椅子歸位（推到桌子下面），資料放入抽屜，辦公用品全部歸位，桌上保持干凈整潔，只允許擺放鏡子、筆筒、電話和傳真機(jī)，水杯和文件框放在桌子上欄，若有違反者，每次交納10元，經(jīng)理違反則每次交納20元，由行政部門(mén)檢查通報(bào)；
18、以上所罰快統(tǒng)一交行政登記管理，將作為公司的團(tuán)隊(duì)發(fā)展基金用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
二、強(qiáng)化執(zhí)行力：
1、令行禁止：凡公司的要求與規(guī)定，無(wú)論錯(cuò)與對(duì)，所有人員必須做到令行禁止，否則將根據(jù)情況輕重予以處罰；
2、執(zhí)行到位：各級(jí)管理人員必須按照要求完全執(zhí)行到位，不能借故推托，凡無(wú)不可抗因素而執(zhí)行不到位者，每次罰交50-200元，若造成直接經(jīng)濟(jì)損失者，按損失額的40%進(jìn)行處罰；
3、監(jiān)督到位：領(lǐng)導(dǎo)在布置任務(wù)時(shí)，必須明確完成及回復(fù)時(shí)間，若在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未完成而又無(wú)不可抗因素，每次罰交50-500元；
4、回復(fù)及時(shí)：凡領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)相關(guān)渠道布置任務(wù)時(shí)，相關(guān)人員收到信息后必須第一時(shí)間回復(fù)確認(rèn)，并及時(shí)安排落實(shí)到位，將結(jié)果及時(shí)上報(bào)；
5、不找借口：凡未按要求完成任務(wù)或目標(biāo)，首先要有勇于承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)，同時(shí)積極尋找解決問(wèn)題的方法，以求不再出現(xiàn)類(lèi)似情況。不能尋找任何借口去推卸逃避責(zé)任，否則，每找一個(gè)借口罰交50元；
6、端正態(tài)度：面對(duì)工作，無(wú)論難度多大，要從態(tài)度和意識(shí)樹(shù)立起戰(zhàn)勝一切困難的決心和信心，要有必勝的信念，決不允許消極怠工；
7、問(wèn)題終端：各級(jí)管理人員只要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就必須立即解決問(wèn)題，每個(gè)人都是問(wèn)題的終端處理者，不允許輕易將問(wèn)題上傳或置之不理。凡對(duì)問(wèn)題置之不理或未及時(shí)將問(wèn)題妥當(dāng)處理者，將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
1、各級(jí)人員都必須具備以大局為重的心態(tài)和意識(shí)；
2、各級(jí)管理者都有義務(wù)提高自己的下級(jí)，要樹(shù)立大家好才是真的好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)，隨時(shí)與團(tuán)隊(duì)伙伴一道共同學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)，打造最具凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力的金牌團(tuán)隊(duì)；
3、競(jìng)爭(zhēng)是最好的合作，競(jìng)爭(zhēng)只是一種手段而不是目的，是為了通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)讓大家共同進(jìn)步，獲得最大化收益，在競(jìng)爭(zhēng)中提倡陽(yáng)光競(jìng)爭(zhēng)，就算輸也要輸?shù)挠袣舛�，�?jiān)決禁止通過(guò)不正當(dāng)手段去投機(jī)或搞惡意破壞，凡發(fā)現(xiàn)者將根據(jù)情節(jié)予以重罰，造成直接重大損失者，按損失額的20%處罰相關(guān)人員；
4、在公司內(nèi)部我們是競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系，而對(duì)外我們永遠(yuǎn)是一個(gè)無(wú)法分割的整體，每位人員均代表的是公司的利益和形象，都必須承擔(dān)起捍衛(wèi)公司利益和榮譽(yù)的重任，凡有損公司形象的現(xiàn)象將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。
5、公司所有人員都有隨時(shí)隨地幫助新員工和困難員工的意識(shí)，與其多交流、多溝通，有任何困難及時(shí)上報(bào)相關(guān)管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖，真正樹(shù)立起我們的團(tuán)隊(duì)就是自己的家的感覺(jué)。
6、新員工入司后，公司將指定優(yōu)秀老員工作為導(dǎo)師進(jìn)行輔導(dǎo)，副總經(jīng)理和總經(jīng)理不定期與新員工溝通了解導(dǎo)師的輔導(dǎo)情況并定期召開(kāi)新員工座談會(huì)，若導(dǎo)師未按相關(guān)要求全力進(jìn)行輔導(dǎo)或遭到新員工的投訴，則對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并處罰20元/次。
四、公司基本工作要求
1、正式工作期間，所有人員一律不得與同事交流與詢問(wèn)事情，以免影響他人工作。沒(méi)有必須立即處理的緊急情況，也不得向上級(jí)請(qǐng)示、報(bào)告、詢問(wèn)事情，以免影響領(lǐng)導(dǎo)的工作思路。
2、管理者每天8﹕00－17﹕00時(shí)段不得批評(píng)下屬，以免影響工作情緒。
3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者，每次罰款100元。
4、公司配備的電腦，不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計(jì)算機(jī)硬件。若經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，安裝人及所在團(tuán)隊(duì)直接上級(jí)每次罰款200元，間接上級(jí)罰款50元。
五、公司規(guī)則：
1、禁止冒用未經(jīng)明確許可的領(lǐng)導(dǎo)名義開(kāi)展業(yè)務(wù)，違者開(kāi)除；
2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶成交，違者開(kāi)除；
3、禁止盜用合作單位和協(xié)會(huì)、公司公章，違者開(kāi)除，并移交司法機(jī)關(guān)處理；
4、禁止擅自修改下發(fā)業(yè)務(wù)文件，違者開(kāi)除；對(duì)業(yè)務(wù)文件有修改建議的，可以口頭或書(shū)面形式呈報(bào)給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或CEO。
5、禁止利用客戶對(duì)公司或合作單位的信任，向客戶借錢(qián)或辦理私事。因此造成惡劣影響者，給予開(kāi)除；
6、嚴(yán)禁向客戶亂承諾，違者，視情節(jié)輕重給予最低500元罰款，最高開(kāi)除處理。
7、業(yè)務(wù)項(xiàng)目文件需以電子郵件形式向客戶發(fā)送的`，不得加蓋電子印章，不能群發(fā)電子郵件，違者視情節(jié)輕重給予最低500元罰款，最高開(kāi)除處理。
8、弄虛作假或欺瞞上級(jí)者，視情節(jié)輕重給予最低500元罰款，最高開(kāi)除處理。
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)組織：
1、高度重視公司組織的每項(xiàng)活動(dòng)，所有人員必須將公司榮譽(yù)作為第一要?jiǎng)?wù)，積極配合組織參與；
2、對(duì)于公司組織的活動(dòng)，每一項(xiàng)都不能落于其他團(tuán)隊(duì)之后，每項(xiàng)活動(dòng)都要獲得最佳組織獎(jiǎng)；
3、公司內(nèi)部將定期舉辦團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，包括全員和部分的，今年計(jì)劃至少組織一次郊游加拓展訓(xùn)練活動(dòng)，具體費(fèi)用由公司團(tuán)隊(duì)發(fā)展基金解決；
4、公司每年至少組織三次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，比如K歌、登山等集體活動(dòng)，費(fèi)用由公司發(fā)展基金解決；
公司內(nèi)新老員工傳幫帶：
1、所有老員工對(duì)新員工要做到：態(tài)度熱情，充滿關(guān)愛(ài)；
2、所有老員工都要起到模范帶頭作用，人人成為新員工的學(xué)習(xí)超越榜樣；
3、老員工要起到傳播公司企業(yè)文化、和機(jī)制的積極作用；
4、老員工要對(duì)新員工的項(xiàng)目運(yùn)作起到最有效的幫助與指導(dǎo)；
5、老員工要做到人人是榜樣，人人是導(dǎo)師。
公司文化學(xué)習(xí)：
1、對(duì)公司企業(yè)文化中的一些核心理念、戰(zhàn)略、方法進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)；
2、每周（每半月）確定一個(gè)培訓(xùn)主題進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)；
公司內(nèi)部業(yè)績(jī)競(jìng)賽活動(dòng)（個(gè)人競(jìng)賽）：
1、以每月最終的有效業(yè)績(jī)進(jìn)行業(yè)績(jī)競(jìng)賽活動(dòng)；
2、各團(tuán)隊(duì)每周的冠軍在下周一的全員晨會(huì)上進(jìn)行5分鐘的經(jīng)驗(yàn)分享；
董事長(zhǎng)辦公會(huì)議：
1、每周舉行一次董事長(zhǎng)辦公會(huì)議，主要由公司副總以上人員參加；
2、主要由各部門(mén)第一負(fù)責(zé)人匯報(bào)當(dāng)周的目標(biāo)完成情況及未完成的原因，并對(duì)當(dāng)周的工作進(jìn)行總結(jié)分析，找出問(wèn)題與不足，并制定相關(guān)工作改進(jìn)措施；
3、對(duì)下周工作做主要安排，并由部門(mén)第一負(fù)責(zé)人上報(bào)下周各自團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)及措施；每月進(jìn)行一次全面工作總結(jié)和計(jì)劃會(huì)議；
4、對(duì)于整個(gè)公司的問(wèn)題及規(guī)劃進(jìn)行發(fā)布；
5、每個(gè)月舉行一次董事長(zhǎng)辦公擴(kuò)大會(huì)議，公司所有人員參加；
6、每季度舉行一次全員培訓(xùn)工作會(huì)議。
公司行政管理制度7
一、為加強(qiáng)公司考勤管理，整頓勞動(dòng)紀(jì)律，提高員工遵章守法的自覺(jué)性，特制定本制度。
二、考勤制度為公司重要的管理制度之一。
根據(jù)有關(guān)規(guī)定，部分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)總經(jīng)理特別準(zhǔn)許外，所有員工均需參加考勤打卡。打卡每天三次（早、午、晚），下午上班打卡時(shí)間最多只能提前十五分鐘（即14：00上班，需在13：45分后才能打卡），否那么按相關(guān)規(guī)定處分。
三、工作時(shí)間：除個(gè)別工種外，員工每星期工作時(shí)間為六天，每天八個(gè)小時(shí)。
工作日：星期一～星期六
工作時(shí)間：上午8：00～12：00
下午14：00～18：00
公司可根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整作息時(shí)間，詳細(xì)以通知為準(zhǔn)。
四、假期管理
（一）各類(lèi)假別
1、因公出差
凡屬于以下情況之一者均屬公差（1）因公司技術(shù)、業(yè)務(wù)出差；
�。�2）經(jīng)批準(zhǔn)參加的各類(lèi)由公司出資的相應(yīng)的.培訓(xùn)和公司組織的各類(lèi)旅游活動(dòng)等；
�。�3）經(jīng)批準(zhǔn)外出參加各類(lèi)社會(huì)公益活動(dòng)。2、法定休假
國(guó)家法定休假日共十天：元旦一天（1月1日）、春節(jié)三天（農(nóng)歷正月初一至初三）、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)三天（5月1、2、3日）、國(guó)慶節(jié)三天10月1、2、3日）；詳細(xì)放假時(shí)間按國(guó)家公布的規(guī)定實(shí)行。
3、病假
（1）員工患病或非因工（公）負(fù)傷。持有區(qū)級(jí)以上醫(yī)院所開(kāi)具的休假建議書(shū)，可核予病假；
（2）經(jīng)批準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)出外就診超過(guò)8個(gè)小時(shí)的，其超出時(shí)間累計(jì)為病假。
4、事假
因個(gè)人事項(xiàng)，必須由本人親自料理的，經(jīng)申請(qǐng)可酌情核予事假；
五、請(qǐng)假審批權(quán)限
公司本部各級(jí)人員（不含副總以上級(jí)）請(qǐng)假（病假、事假、其它假）均須向辦公室提出申請(qǐng)，由辦公室呈送董事長(zhǎng)或總經(jīng)理審批。未經(jīng)批準(zhǔn)那么按曠工論。
六、假期管理及假期工資核算
�。ㄒ唬└骷�(jí)人員請(qǐng)假兩天以內(nèi)者，除病假外，須提前二個(gè)工作日辦理請(qǐng)假手續(xù)（請(qǐng)假三天及以上的，需提前一周辦理）；如遇急事不能親自辦理請(qǐng)假手續(xù)，應(yīng)先向辦公室請(qǐng)假。返工后，如實(shí)填寫(xiě)請(qǐng)假單，按審批權(quán)限進(jìn)展審批。未辦理請(qǐng)假手續(xù)的事假，均按曠工處理。
�。ǘ﹩T工事假按天數(shù)扣除工資；員工病假在一天以內(nèi)者，并執(zhí)有當(dāng)天看病收費(fèi)單者不扣工資，未執(zhí)有看病收費(fèi)單者按事假處理，員工病假超過(guò)一天者按事假處理。
七、考勤管理
�。ㄒ唬┎块T(mén)經(jīng)理以及公司領(lǐng)導(dǎo)須帶頭執(zhí)行公司考勤制度，秉公辦事。
�。ǘ┺k公室是考勤管理的監(jiān)視部門(mén)，各部門(mén)為負(fù)責(zé)部門(mén)。公司值班保安員負(fù)責(zé)監(jiān)視員工考勤打卡，如有不遵守考勤制度行為者予于糾正，并作記錄，辦公室不定期監(jiān)視檢查員工出勤狀況。
（三）公司總部人員因公到工程部或出外公干不能及時(shí)回來(lái)打卡的，須在上注明出差的事因、地點(diǎn)，報(bào)其主管領(lǐng)導(dǎo)簽核，其考勤副卡必須在2天內(nèi)報(bào)辦公室簽核，于每月月末報(bào)送董事長(zhǎng)或總經(jīng)理審批。
�。ㄋ模┥习嗲靶鑿墓究偛客獬鲛k事（包括到工地、政府機(jī)構(gòu)等），須按時(shí)打卡，不得后補(bǔ)副卡。
（五）每月遲到累計(jì)達(dá)30分鐘內(nèi)、上班忘記打卡不超過(guò)3次，不予以扣款。
（六）因工作需要到各工程部（或各工程部）須填寫(xiě)，如下午出去者下午上班之前必須打卡。
（七）考勤主管林麗英每月負(fù)責(zé)發(fā)卡收卡（正副卡）、統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)總經(jīng)理，作罰款和發(fā)工資依據(jù)。
�。ò耍┕居诿吭�20日之前在辦公大樓一樓公布上一個(gè)月公司總部人員的出勤情況。
公司行政管理制度8
1、公司按公正、公開(kāi)、公平的原則擇優(yōu)錄用員工。
2、為保證員工在工作中得到公平對(duì)待，如申請(qǐng)公司職位的員工在本公司中有親戚或正在交往的朋友，應(yīng)在入職前向公司聲明。
3、員工試用期一般為六個(gè)月；公司有權(quán)根據(jù)工作崗位的需要以及員工的表現(xiàn)延長(zhǎng)試用期至六個(gè)月。員工完成試用期前十天，行政部會(huì)與員工所在部門(mén)一起對(duì)員工進(jìn)行試用期績(jī)效表現(xiàn)評(píng)估，并請(qǐng)公司管理層審批。如通過(guò)試用期績(jī)效表現(xiàn)評(píng)估，行政部會(huì)發(fā)給員工正式聘用通知；如未能通過(guò)試用期績(jī)效表現(xiàn)評(píng)估，行政部會(huì)通過(guò)員工延長(zhǎng)試用期或終止與該員工的'勞動(dòng)合同。試用期表現(xiàn)評(píng)估表存入員工人事檔案中。
4、行政部負(fù)責(zé)為每一位員工建立人事檔案，員工入職時(shí)需提供以下詳細(xì)資料及信息：
入職時(shí)間、家庭住址、聯(lián)系人姓名、住址及電話，入職時(shí)的職位申請(qǐng)表、4張1寸彩色相片、個(gè)人簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證書(shū)原件（公司保留復(fù)印件）、身份證原件（公司保留復(fù)印件）、正規(guī)醫(yī)院體檢報(bào)告（入職的體檢費(fèi)用由員工本人支付）。
人事檔案屬公司機(jī)密資料，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管，員工個(gè)人信息只有經(jīng)過(guò)員工授權(quán)才可公開(kāi)。員工個(gè)人檔案中個(gè)人資料如有任何更改，員工必須及時(shí)書(shū)面通知行政部，以作更正。
5、資信調(diào)查
在員工入職之前或試用期內(nèi)經(jīng)員工授權(quán)，公司保留在入職前對(duì)員
工進(jìn)行資歷及信用調(diào)查的權(quán)利。如發(fā)現(xiàn)員工所填寫(xiě)的資料不真實(shí)，公司保留即時(shí)解除勞動(dòng)合同并予以辭退而不作任何補(bǔ)償?shù)臋?quán)利。
6、勞動(dòng)合同
每一位入職員工都必須與公司簽訂勞動(dòng)合同，合同中會(huì)列明工作崗位或職位、工作職責(zé)、薪酬福利待遇，以及其它要遵守的制度及操守等。合同一式二份，公司及員工各留一份。此外，員工手冊(cè)也作為勞動(dòng)合同的組成部分，由員工本人簽字確認(rèn)接受后，列入勞動(dòng)合同的附件。
除公司特別安排外，公司與每位員工簽訂的勞動(dòng)合同有效期為一年，合同期滿，由公司或員工屆時(shí)視情況決定是否續(xù)約，如不再續(xù)簽，雙方需提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。
公司行政管理制度9
第一條車(chē)輛管理
1、公司行政服務(wù)用車(chē)統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé)管理。分別按每臺(tái)車(chē)輛的名稱、型號(hào)，車(chē)牌號(hào)及公司內(nèi)部車(chē)輛編號(hào)建檔。車(chē)輛檔案內(nèi)容包括：
�。�1）車(chē)輛購(gòu)置時(shí)的各類(lèi)手續(xù)、隨車(chē)文件，資料等。
�。�2）車(chē)輛行駛、通行證照的相關(guān)文件。
�。�3）各期、各類(lèi)維修保養(yǎng)記錄文件。
（4）車(chē)輛違章、肇事記錄文件。
�。�5）各種繳費(fèi)記錄文件。
�。�6）歷任駕駛員個(gè)人情況記錄等。
2、車(chē)輛的維修需填報(bào)《車(chē)輛維修保養(yǎng)申請(qǐng)單》，經(jīng)行政部長(zhǎng)及相關(guān)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后，方可按公司相關(guān)規(guī)定送指定修理廠維修保養(yǎng)。
3、因路途故障需就近維修時(shí)，應(yīng)電話報(bào)告請(qǐng)示，并做好詳細(xì)記錄，事后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。
4、車(chē)輛駕駛員（固定）應(yīng)將保養(yǎng)維修等相關(guān)原因、及維修情況詳細(xì)記錄于《車(chē)輛保養(yǎng)維修記錄表》上，并于每月30日?qǐng)?bào)行政部相關(guān)負(fù)責(zé)人。
第二條車(chē)輛使用
1、公務(wù)用車(chē)時(shí)，用車(chē)部門(mén)或用車(chē)人須提前填寫(xiě)《派車(chē)申請(qǐng)單》，注明用車(chē)原因、到達(dá)地點(diǎn)、大約行程、預(yù)計(jì)時(shí)間、返回時(shí)間等（緊急情況返回后補(bǔ)辦），報(bào)行政部長(zhǎng)批準(zhǔn)簽字后，相關(guān)負(fù)責(zé)人方可派車(chē)。
2、車(chē)輛出行前，司機(jī)須在《派車(chē)申請(qǐng)單》上簽字確認(rèn)。
車(chē)輛返回公司時(shí)，將車(chē)停放在本部指定停車(chē)位置，并填寫(xiě)返回記錄。
3、行政部在派車(chē)時(shí)，原則上以派車(chē)單送達(dá)先后順序及用車(chē)人外出公務(wù)的輕重緩急程度安排車(chē)輛。非緊急情況，用車(chē)部門(mén)應(yīng)按工作安排計(jì)劃提前1~2天提交派車(chē)申請(qǐng)單，以便于行政部安排派出車(chē)計(jì)劃，同時(shí)也便于為相同方向路線的部門(mén)合并用車(chē)，以提高部門(mén)或單位工作效率。
4、各種車(chē)輛的附帶資料，除駕駛證、行車(chē)證、保險(xiǎn)卡等必須由駕駛員隨車(chē)攜帶外，其余均由行政部統(tǒng)一保管。駕駛員應(yīng)將隨車(chē)資料妥善保管，不得遺失。
5、駕駛員對(duì)自己所駕駛車(chē)輛的性能、車(chē)況、及各種證件的有效期應(yīng)了解清楚，出車(chē)時(shí)一定保證車(chē)況完好，證照齊全。
6、駕駛員在出車(chē)前或車(chē)輛返回后，須認(rèn)真檢查車(chē)輛安全狀況及需用證照是否帶全，以確保車(chē)輛出行后的正常行駛。
7、駕駛員在任何時(shí)間須隨時(shí)保證通訊聯(lián)絡(luò)的暢通，以便公司隨時(shí)調(diào)度使用車(chē)輛。特殊原因確實(shí)不能聯(lián)絡(luò)的，應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)改用新的通訊聯(lián)系方式。
8、行車(chē)外出時(shí)，如不能按預(yù)計(jì)時(shí)間及時(shí)返回，駕駛員要及時(shí)通知公司行政部，以便于調(diào)整安排。
9、駕駛員每天必須如實(shí)、認(rèn)真填寫(xiě)《派車(chē)申請(qǐng)單》上的'相關(guān)內(nèi)容，并經(jīng)用車(chē)單位或用車(chē)人簽字確認(rèn)實(shí)際使用時(shí)間及行程，交行政管理員，經(jīng)行政部經(jīng)理審核批準(zhǔn)后方可報(bào)銷(xiāo)出車(chē)費(fèi)用。
10、《派車(chē)單》是駕駛員報(bào)銷(xiāo)油費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、出車(chē)補(bǔ)貼等的依據(jù)，沒(méi)有詳實(shí)的派車(chē)記錄，公司將不予報(bào)銷(xiāo)上述費(fèi)用。
11、客用車(chē)內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司員工在車(chē)內(nèi)吸煙時(shí)，駕駛員應(yīng)有禮貌地制止；公司的客戶在車(chē)內(nèi)吸煙時(shí)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同接待人員。
12、駕駛員不得私自開(kāi)車(chē)外出，否則按行車(chē)?yán)锍趟栌唾M(fèi)兩倍賠償。
第三條車(chē)輛保養(yǎng)與年審
1、駕駛員可利用平時(shí)在公司空閑時(shí)間維護(hù)保養(yǎng)車(chē)輛，確實(shí)需節(jié)假日保養(yǎng)車(chē)輛的，需提前一天向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后方可保養(yǎng)車(chē)輛。
2、車(chē)輛年檢及駕駛員證照年審時(shí)，需提前一周向行政部長(zhǎng)提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可安排辦理。每年僅限一次，超過(guò)時(shí)間按事假處理。
第四條激勵(lì)
1、駕駛員全年安全行車(chē)，未發(fā)生交通肇事的，視情節(jié)給予正激勵(lì)。
2、行政部每月負(fù)責(zé)對(duì)駕駛員進(jìn)行考核測(cè)評(píng)。
3、對(duì)于工作勤奮、自覺(jué)積極維護(hù)和保養(yǎng)車(chē)輛，明顯降低維修費(fèi)用和延長(zhǎng)規(guī)定的車(chē)輛保養(yǎng)、修理間隔周期，表現(xiàn)突出的，公司視情節(jié)給予正激勵(lì)；
對(duì)于因維護(hù)使用車(chē)輛不當(dāng)造成保養(yǎng)、維修間隔周期縮短，費(fèi)用超支的，因違反公司管理制度發(fā)生責(zé)任事故者，視情節(jié)給予負(fù)激勵(lì)。
4、因違反交通法律法規(guī)，造成違章罰款的，由駕駛員自行承擔(dān)。
5、車(chē)輛發(fā)生肇事，肇事責(zé)任判明后，如責(zé)任完全被認(rèn)定為對(duì)方車(chē)輛或自然人的過(guò)失，司機(jī)不承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、下列情形的肇事賠償責(zé)任：
（1）肇事責(zé)任屬于我公司駕駛員的過(guò)失，其賠償款項(xiàng)由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。
�。�2）肇事賠償金額超過(guò)保險(xiǎn)理賠金額時(shí)，其超過(guò)金額須由駕駛員自行承擔(dān)。
�。�3）肇事責(zé)任屬于公司駕駛員與對(duì)方駕駛員或第三方共同過(guò)失的，按各方應(yīng)承擔(dān)的比率分擔(dān)，賠償責(zé)任照前款“（2）”執(zhí)行。
7、肇事后對(duì)方車(chē)輛逃逸時(shí)能制止而未制止，或?qū)Ψ杰?chē)號(hào)能注意而未注意，致使肇事責(zé)任無(wú)從判明或追究者，所造成的賠償，其賠償金額由保險(xiǎn)公司承擔(dān)，但若肇事賠償金額超過(guò)保險(xiǎn)理賠金額時(shí)，其超過(guò)金額須由駕駛員自行承擔(dān)。
8、肇事后畏罪潛逃者，公司將通過(guò)法律程序追究肇事司機(jī)責(zé)任，并予解除勞動(dòng)用工合同。
公司行政管理制度10
為加強(qiáng)本公司管理，使管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，保證公司日常工作的正常開(kāi)展，特制定本制度。
�。ㄒ唬┛记谥贫裙芾�
一．工作時(shí)間安排：
公司每星期工作五天：周一至周五上班。員工每天正常時(shí)間為9：00-11：30，下午為13：00-18：00，午休時(shí)間為11:30—13：00共計(jì)一個(gè)半小時(shí)。
二．休假
�。�1）按照國(guó)家法定節(jié)假日休息。
�。�2）春節(jié)期間休假，一般時(shí)間不超過(guò)20天。
三．請(qǐng)假
任何類(lèi)別的請(qǐng)假都需要人事主管的書(shū)面批準(zhǔn)，并到人事處登記。如有緊急情況無(wú)法事先請(qǐng)假，需在一小時(shí)之內(nèi)電話通知人事主管，以便做好記錄。并補(bǔ)寫(xiě)假條，人事主管簽字。
�。�1）請(qǐng)假：周一至周五請(qǐng)假，均有周末補(bǔ)班.
�。�3）長(zhǎng)假：超過(guò)5天的事假需提前3天提交書(shū)面請(qǐng)假條.
四．曠工
�。�1）超過(guò)一個(gè)小時(shí)不請(qǐng)假，無(wú)正當(dāng)理由遲到，按照曠工半日計(jì)算。在一個(gè)月內(nèi)曠工累計(jì)三天扣發(fā)當(dāng)月工資并予以辭退。一年內(nèi)無(wú)故曠工累計(jì)超過(guò)五次予以辭退。 五．遲到與早退
�。�1）遲到：1-30分鐘 補(bǔ) 1小時(shí)；
30-60分鐘 補(bǔ) 半天；1-2 小時(shí) 補(bǔ) 一天；2小時(shí)及以上 補(bǔ) 一天半
�。�2）早退：如果員工在下班之前，提前離崗，則視為早退。
�。ǘ┺k公室日常管理規(guī)定
一．辦公室衛(wèi)生管理
第一條 公司衛(wèi)生區(qū)域包括全部公司辦公位置。主要內(nèi)容包括地面清潔，窗戶、照明燈具、辦公家具、辦公器材和電腦設(shè)備的衛(wèi)生等。
第二條 員工應(yīng)清楚衛(wèi)生的重要性，有環(huán)境保護(hù)意識(shí)，自覺(jué)愛(ài)護(hù)辦公環(huán)境的衛(wèi)生。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂扔、亂放有礙衛(wèi)生的果皮、碎紙。
第三條 具體的清潔工作由行政部負(fù)責(zé)安排及監(jiān)督，具體執(zhí)行按照值日表進(jìn)行。
【值日表見(jiàn)附表一】
第四條 衛(wèi)生區(qū)域的清理打掃應(yīng)達(dá)到如下要求：
1、值日生責(zé)任當(dāng)日打掃衛(wèi)生，工作時(shí)間內(nèi)所有成員需保持辦公室的整潔。
2、保證地面干凈整潔，無(wú)雜物、煙頭和紙張，垃圾放入廢紙簍。
3、辦公用品擺放整齊有序，非辦公用品不要擺置桌面。
4、辦公器材整潔衛(wèi)生，每星期對(duì)電腦等器材進(jìn)行擦拭。
5、窗戶、照明燈具等透明器具應(yīng)干凈明亮，不得有灰塵遮蔽。
6、使空氣充分流通，保證無(wú)污濁腐爛氣味存在。
7、衛(wèi)生間地面、容器、玻璃等設(shè)施潔凈。
8、若因違反上述規(guī)定，視為員工無(wú)集體意識(shí)，將會(huì)影響以后的職務(wù)升遷。
9、每周五下午17：30開(kāi)始大掃除，所有人按照安排的工作任務(wù)做好大掃除工作。沒(méi)有被安排到工作任務(wù)的員工輔助其他人做好大掃除工作。徹底清理犄角旮旯。 二．辦公用品管理
第一條 行政部每個(gè)月的月底將公司所有部門(mén)所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交經(jīng)理審批。審批通過(guò)后，由行政部統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)和發(fā)放。
第二條 除正常配給的辦公用品外，若需要其他用品的，須經(jīng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人向行政部門(mén)領(lǐng)用。
第三條 員工領(lǐng)取特殊用品必須有書(shū)面的申請(qǐng)，包含姓名、所屬部門(mén)、物品、用途、時(shí)間等。
三．網(wǎng)絡(luò)使用管理
第一條 工作時(shí)間不得瀏覽與工作無(wú)關(guān)的`網(wǎng)頁(yè)、不可以私自聊天與工作無(wú)關(guān)的話題、不可以管理個(gè)人博客等。
第二條 未經(jīng)允許，不得私自下載網(wǎng)上軟件。如果需要安裝特殊軟件，可以與行政部聯(lián)系，由行政部安排安裝特殊軟件。
第三條 公司內(nèi)每臺(tái)電腦的開(kāi)機(jī)密碼以及工作資料必須服從經(jīng)理的管理。如開(kāi)機(jī)密碼需要更換,員工必須與經(jīng)理達(dá)成共識(shí).不可私自占用公司電腦，并將密碼書(shū)面交給經(jīng)理。
四．辦公電話使用管理
第一條 本公司電話主要作為與外界溝通、方便開(kāi)展業(yè)務(wù)之用，員工不得擅自撥打私人電話，不得撥打信息服務(wù)電話。
第二條 員工打電話時(shí)，用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔明確，做到長(zhǎng)話短說(shuō)，減少通話時(shí)間，通話前最好對(duì)討論、商洽的事情先進(jìn)行構(gòu)思和記錄。
第三條 有電話打來(lái)，一般有專(zhuān)人接聽(tīng)。如果專(zhuān)人不在辦公室，一般聽(tīng)到第二聲馬上接，首先要說(shuō)“您好，XXX網(wǎng)絡(luò)”，用語(yǔ)應(yīng)文明禮貌、簡(jiǎn)潔規(guī)范，電話接轉(zhuǎn)要及時(shí)準(zhǔn)確，對(duì)占線、無(wú)人接聽(tīng)等情況要向通話者說(shuō)明原因，問(wèn)清電話來(lái)源，并作好相應(yīng)的電話記錄。
第四條 公司員工的私人手機(jī)，工作時(shí)間內(nèi)必須切換到震動(dòng)或靜音上。
五．辦公室內(nèi)秩序管理
1、 員工需保持公司秩序井然有序，辦公室內(nèi)不許大聲喧嘩、打鬧。
2、 工作時(shí)間內(nèi)員工不得擅自離開(kāi)自己的工作崗位，不得隨意走動(dòng)。
3、 工作時(shí)間內(nèi)不允許吃瓜果、零食等等（糖果除外）。
4、 員工觸犯以上辦公室秩序，第一次私下警告，第二次公開(kāi)警告，第三次予以扣除一天工資以示警戒。第四次予以辭退。
5、 員工上班期間不得穿拖鞋.
�。ㄈ� 工作流程管理
第一條 每周五下午開(kāi)周例會(huì)。會(huì)議的議題根據(jù)近期的事件而定。會(huì)議的最后解決上一星期遺留的問(wèn)題并制定本周的工作計(jì)劃。
第二條 每周六17點(diǎn)之前招商部人員將這周的招商總結(jié)交至招商部經(jīng)理。
第三條 每月月底全體員工向行政主管提交月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃，行政主管轉(zhuǎn)呈經(jīng)理。
�。ㄋ模┘夹g(shù)部流程管理規(guī)定
第一條 公司技術(shù)管理以及與技術(shù)有關(guān)的事宜一律由技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)，如需其他部門(mén)的支持由技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)溝通。 第二條 技術(shù)部——客戶服務(wù)須知
�。�1）技術(shù)人員通過(guò)電腦，利用網(wǎng)絡(luò)手段與客戶溝通，幫助客戶回答疑問(wèn)，輔助客戶熟悉網(wǎng)站 程序及后臺(tái)管理。
（2）技術(shù)人員在做技術(shù)支持時(shí)，要做到態(tài)度好、回復(fù)及時(shí)，盡量滿足客戶需求。
�。�3）技術(shù)人員在接到技術(shù)支持的要求時(shí)，應(yīng)立即做好登記。并告知客戶解決時(shí)間（馬上、24小時(shí)內(nèi)、3天），并且一定要在約定時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題解決。
�。�4）技術(shù)人員有問(wèn)題不明白時(shí)，首先通過(guò)公司的技術(shù)部QQ群向公司其他同事咨詢，如果其他同事有清楚的，立即在群里回答；
如果問(wèn)題比較棘手，可直接通過(guò)QQ單獨(dú)向經(jīng)理咨詢。
�。�、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰條例
一、獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)有以下表現(xiàn)者之一的員工均給予獎(jiǎng)勵(lì)
1、員工當(dāng)月無(wú)遲到、早退、請(qǐng)假、曠工情況，視為全勤。獎(jiǎng)勵(lì)全勤獎(jiǎng)100元。
2、對(duì)公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的，經(jīng)公司核準(zhǔn)，每條給予20元最佳建議獎(jiǎng)金。并公開(kāi)鼓勵(lì)。
3、在公司、社會(huì)見(jiàn)義勇為，與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭(zhēng)有顯著成績(jī)，為公司帶來(lái)良好社會(huì)聲譽(yù)的，根據(jù)具體情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4、一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的，根據(jù)具體情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
二、懲罰
1、員工當(dāng)月有遲到、早退、請(qǐng)假、曠工中的任意一次及一次以上，取消全勤獎(jiǎng)，并按規(guī)定扣除相應(yīng)的工資。
2、月累計(jì)遲到或早退達(dá)到5次予以辭退。
�。ㄆ撸└絼t
第一條 本制度如有未盡事宜需要增補(bǔ)或隨著公司的發(fā)展有些條款不適宜工作需要的，各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)，交總經(jīng)理批復(fù)。
第二條 所有員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定：
1、承辦工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延不積壓。
2、服從上級(jí)指揮，如有不同意見(jiàn)，應(yīng)及時(shí)單獨(dú)相告或書(shū)面陳述，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
3、克盡職守，保守工作機(jī)密和商業(yè)機(jī)密。
4、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，勤儉辦公，不得損公肥私。
5、保持公司信譽(yù)，不得做出有損公司信譽(yù)的行為。
6、注重個(gè)人修養(yǎng)，待人接物態(tài)度謙和，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
7、不得以公司名義在外私自從事商業(yè)行為。
8、遵守公司的一切規(guī)章制度及公司章程。
9、員工辭職應(yīng)提前7天告知人事主管。
10、員工因過(guò)失或故意致使公司遭受損害時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。 公司組織結(jié)構(gòu)圖
公司行政管理制度11
一、目的：
規(guī)范公司辦公用品的請(qǐng)購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)取(發(fā)放)及使用，使之規(guī)范化、合理化并有效控制辦公成本。
二、范圍：
適用于公司全體人員。
三、職責(zé)：
行政部負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)取、保管、發(fā)放并登記;
四、內(nèi)容
1、辦公文具的劃分
�、臕類(lèi)辦公文具：圓珠筆、簽字筆、筆芯、筆筒、文件夾、文件架、橡皮擦、膠水、回型針、訂書(shū)針、透明膠帶、涂改液、磁盤(pán)、便條紙、燕尾夾、刀片、油性筆、熒光筆、裝訂夾等。
�、艬類(lèi)辦公文具：?jiǎn)⒂喥鳌⒅背�、打孔機(jī)、訂書(shū)機(jī)、白板擦、名片夾、電話機(jī)、計(jì)算器、資料冊(cè)、打印紙、檔案袋、墨水、印油、印泥、隔頁(yè)紙、裝訂環(huán)、封面紙、電腦鼠標(biāo)、復(fù)寫(xiě)紙等。
2、辦公文具的配置標(biāo)準(zhǔn)：
A類(lèi)辦公文具根據(jù)需要各部門(mén)辦公室人員可領(lǐng)一個(gè)(套);(保安員及維修工除外)
B類(lèi)辦公文具根據(jù)需要各部門(mén)可配置一件(套)。
3、辦公用品的領(lǐng)取、發(fā)放及登記程序
�、鸥鞑块T(mén)每月8號(hào)上報(bào)文具領(lǐng)用申請(qǐng)(過(guò)期將延至下次)，填寫(xiě)《文具領(lǐng)用單》給部門(mén)經(jīng)理簽名再交行政部審批，行政部憑審批后的'單據(jù)派專(zhuān)人到華南城行政部領(lǐng)取文具，并于每月10號(hào)發(fā)放至各部門(mén)。其它時(shí)間原則上不再領(lǐng)取辦公用品，特殊情況除外。
�、莆唇弧段木哳I(lǐng)用單》的或未審批的《文具領(lǐng)用單》，行政部不受理，不領(lǐng)取文具。
�、菍�(duì)新入職的員工行政部根據(jù)其崗位需要配置辦公文具(不限時(shí)間)，辦公室人員配置標(biāo)準(zhǔn)：文件欄/架2個(gè)、軟皮文件夾3個(gè)、筆筒1個(gè)、簽字筆及圓珠筆、鉛筆各1支，筆記本1本、信紙1本、便條紙1盒;其它員工可發(fā)筆一支，筆記本一本。
�、犬�(dāng)辦公文具使用耗盡或需更換時(shí)，部門(mén)或個(gè)人應(yīng)以“以舊換新、以壞換好”的原則到管理部領(lǐng)取或更換，耗盡品除外。
�、呻x職人員的辦公用品(另有規(guī)定的除外)均應(yīng)移交至工作接交人或部門(mén)負(fù)責(zé)人，不得占為己有，并應(yīng)在《離職表》相應(yīng)欄中列出明細(xì)。
�、矢鞑块T(mén)(包括各市場(chǎng))所領(lǐng)的辦公用品均由行政部作帳登記，每個(gè)部門(mén)(包括市場(chǎng))分別單獨(dú)核算費(fèi)用。
公司行政管理制度12
(一)總則
第一條
為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫(kù)房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
第三條歸檔范圍：公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
第四條檔案管理要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級(jí)檔案必須保證安全。
第五條檔案的借閱與索�。�
1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔；
2.公司其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)；
3.借閱檔案必須愛(ài)護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級(jí)檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
第六條檔案的銷(xiāo)毀：
1.任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料；
2.若按規(guī)定需要銷(xiāo)毀時(shí)，凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀。
3.經(jīng)批準(zhǔn)銷(xiāo)毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單，由專(zhuān)人監(jiān)督銷(xiāo)毀。
(三)印鑒管理
第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。
第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記，以備查詢，存檔。
第十條公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí)，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出，持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途，未使用的必須交回。
第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
(四)公文打印管理
第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。
第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字，交電腦部打印，按價(jià)計(jì)費(fèi)。
第十四條公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第十五條辦公用品的購(gòu)發(fā)：
1.每月月底前，各部、室負(fù)責(zé)人將該部門(mén)所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室；
2.總經(jīng)理辦公室指定專(zhuān)人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算；經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購(gòu)回，根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃的分發(fā)給各個(gè)部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回；
3.除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用；
4.公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的'正常工作；
5.負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理、開(kāi)支適當(dāng)、用品保管好；
6.負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)一定要由領(lǐng)取人員簽字；
7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進(jìn)入庫(kù)房。
第十六條勞保用品的購(gòu)發(fā)：勞保用品的配給，由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)、統(tǒng)一發(fā)放。(六)庫(kù)房管理
第十七條庫(kù)房物資的存放必須按分類(lèi)、品種、規(guī)格、型號(hào)分別建立帳卡。
第十八條采購(gòu)人員購(gòu)入的物品必須附有合格證及入庫(kù)單，收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫(kù)單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí)，庫(kù)房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
第十九條物資入庫(kù)后，應(yīng)當(dāng)日填寫(xiě)帳卡。
第二十條嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù)，物資出庫(kù)必須填寫(xiě)出庫(kù)單，經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫(kù)。
第二十一條庫(kù)房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦理外借手續(xù)。
第二十二條嚴(yán)格管理帳單資料，所有帳冊(cè)、帳單要填寫(xiě)整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確，不得隨意涂改。
第二十三條庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止無(wú)關(guān)工作人員入內(nèi)，庫(kù)內(nèi)必須配備消防設(shè)施，做到防火、防盜、防潮。
(六)報(bào)刊及郵發(fā)管理
第二十四條報(bào)刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二十五條報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類(lèi)、登記，并分別送到有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)處理后，一周內(nèi)交回辦公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。
第二十六條任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用，若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。
(七)附則
第二十七條公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(一)私人信件，一律實(shí)行自費(fèi)，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。
(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負(fù)責(zé)寄發(fā)；
(三)控制各類(lèi)掛號(hào)信凡因公需掛號(hào)者，須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn)，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。
第二十九條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
目前公司的局域網(wǎng)已經(jīng)建成，各部門(mén)的機(jī)器也已到位。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)管理的要求，現(xiàn)將公司局域網(wǎng)管理辦法公布如下，請(qǐng)公司全體員工認(rèn)真執(zhí)行：
一、全體員工要愛(ài)護(hù)公司機(jī)器設(shè)備，在沒(méi)有得到部門(mén)負(fù)責(zé)人和公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)員的同意，不得私自拆機(jī)。如遇到自己不能解決的問(wèn)題，由公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)員協(xié)助解決。
二、對(duì)自己所使用的電腦不能設(shè)置開(kāi)機(jī)密碼，如有特殊原因，必須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。設(shè)置密碼后，應(yīng)交部門(mén)負(fù)責(zé)人一份書(shū)面密碼說(shuō)明。三、目前公司局域網(wǎng)已經(jīng)能正常上網(wǎng)，如無(wú)特殊需要，禁止使用撥號(hào)上網(wǎng)，以前使用調(diào)制解調(diào)器的員工將其交回公司，由公司統(tǒng)一管理。
四、員工上班時(shí)間上網(wǎng)，請(qǐng)瀏覽與工作有關(guān)的內(nèi)容，避免因上網(wǎng)影響正常的工作，禁止上班時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上聊天和交友活動(dòng)。
五、為方便工作中交換文件，請(qǐng)?jiān)谧约弘娔X的C/D盤(pán)建立以自己名字為名稱的共享文件夾，訪問(wèn)權(quán)限為可讀。
六、為保障電腦內(nèi)資料的安全性，在公司服務(wù)器上，為所有員工建有以名字相同的文件夾，請(qǐng)把重要文件在服務(wù)器上做備份，規(guī)定每周五下班之前必須把最新的資料備份好，系統(tǒng)管理員會(huì)為每人設(shè)置好密碼，保證資料的安全性。
七、為保障公司服務(wù)器的安全，未經(jīng)公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)員同意，不得私自操作服務(wù)器。
八、在自己機(jī)器上設(shè)置好網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，以后打印資料請(qǐng)使用網(wǎng)絡(luò)打印。
九、公司已經(jīng)為各部門(mén)負(fù)責(zé)人和客戶關(guān)系部及公司員工設(shè)置了公司的集團(tuán)電子郵件信箱，對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系請(qǐng)使用公司的電子郵件信箱。
十、為防止病毒侵入，保證電腦的安全，必須每臺(tái)電腦都要安裝“病毒”防火墻。
十一、公司的宣傳資料、員工的名片上統(tǒng)一印制公司網(wǎng)址和電子郵件信箱。
十二、如果電子郵件信箱出現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)找互聯(lián)網(wǎng)研究所王路瑤協(xié)助解決。
十三、中午休息時(shí)間和下班后請(qǐng)關(guān)機(jī)，并關(guān)閉電源。確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全。
十四、如違反上述管理辦法，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響者，視情節(jié)輕重，給予處分和經(jīng)濟(jì)處罰。
公司行政管理制度13
1、目的和適用范圍
1.1規(guī)范員工行為，提升員工精神面貌，樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。
1.2本規(guī)范適用于公司全體員工。
2、管理與組織
2.1本規(guī)范由行政部與人力資源部負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督執(zhí)行。
3、基本規(guī)定
3.1儀表
3.1.1儀表應(yīng)端正、整潔。
3.1.2頭發(fā)要保持清潔，梳理整齊，請(qǐng)不要留怪異發(fā)型和怪顏色。
3.1.3男員工請(qǐng)不要留長(zhǎng)指甲，發(fā)不過(guò)耳，不留胡須。
3.1.4女員工上班提倡畫(huà)淡妝，要體現(xiàn)清潔健康的形象，飾物的佩帶應(yīng)得當(dāng)，不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。
3.1.5襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔。
3.1.6出席重要場(chǎng)合要符合著裝要求，大方文雅得體。
3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。
3.2著裝
3.2.1員工在周一至周四的工作時(shí)間內(nèi)請(qǐng)著正裝，建議為：
3.2.1.1男士
3.2.1.1.1西裝：深色(深藍(lán)、藏青、灰、鐵灰)西服套裝，以不易起皺的面料為最佳。
3.2.1.1.2襯衫：?jiǎn)紊L(zhǎng)袖襯衫。
3.2.1.1.3領(lǐng)帶：以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。
3.2.1.1.4皮鞋：以黑色、深色的皮鞋為最佳。
3.2.1.1.5襪子：顏色應(yīng)以深色、單色為宜，最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對(duì)比鮮明的白色襪子。
3.2.1.1女士
3.2.1.2.1職業(yè)套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。
3.2.1.2.2襪子：穿西服套裙必須穿長(zhǎng)襪，以中性顏色為主。
3.2.1.2.3皮鞋：著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應(yīng)的皮鞋。
3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套，可只穿款式簡(jiǎn)單的長(zhǎng)或短袖襯衫，以單色為主;不用佩帶領(lǐng)帶(若有接待任務(wù)、正式會(huì)議等必須著正裝、佩帶領(lǐng)帶);應(yīng)穿長(zhǎng)西褲結(jié)皮帶，款式、顏色莊重得體，建議以黑、深/淺灰、深藍(lán)、棕色等深色或中性色為主。
3.2.3夏季女士著裝應(yīng)以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主;可穿襯衫、短袖襯衫、針織開(kāi)衫或裙子;有領(lǐng)有袖的連衣裙配長(zhǎng)襪;如穿無(wú)袖連衣裙，應(yīng)外套長(zhǎng)袖或短袖的上衣。
3.2.4如果沒(méi)有接待任務(wù)、正式會(huì)議等，每周五工作時(shí)間可著便裝;要求為：
3.2.4.1男士：建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長(zhǎng)褲;鞋為便裝皮鞋，運(yùn)動(dòng)鞋.
3.2.4.1女士：建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長(zhǎng)褲/裙、;鞋為便裝鞋、運(yùn)動(dòng)鞋。
3.2.5任何人、任何時(shí)候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進(jìn)出公司、會(huì)見(jiàn)客戶。
3.2.5.1衣冠不整(不整齊、不整潔)。
3.2.5.2穿著短褲、超短裙。
3.2.5.3穿著無(wú)領(lǐng)且無(wú)袖、過(guò)透、過(guò)露的服裝。
3.2.5.4穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?。
3.3接打電話
3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個(gè)人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對(duì)方以良好的形象，更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì)，也使外界對(duì)公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。
3.3.2基本要求
3.3.2.1在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話;
3.3.2.2接打電話，先說(shuō)聲“您好”，并主動(dòng)報(bào)出部門(mén)、姓名。
3.3.2.3通話言簡(jiǎn)意賅，時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。
3.3.2.4鄰座沒(méi)人時(shí)，請(qǐng)代接電話，有事請(qǐng)寫(xiě)留言條，并及時(shí)轉(zhuǎn)告。
3.3.2.5盡量減少私人電話，嚴(yán)禁撥打信息臺(tái)電話。
3.4言語(yǔ)行為
3.4.2嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆，互相吵罵。
3.4.3公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意，同事以姓名或職務(wù)稱呼;客戶以先生、小姐稱呼，并使用普通話。
3.4.4站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。
3.4.5公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客戶相遇，應(yīng)主動(dòng)讓行，以示禮貌。
3.4.6公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入辦公室應(yīng)主動(dòng)起立相迎。
3.4.7握手時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情，不卑不亢。
3.4.8進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到應(yīng)答后再進(jìn)，進(jìn)門(mén)后回手關(guān)門(mén)不能大力粗暴。
3.4.9同事之間或部門(mén)內(nèi)部如有業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行討論時(shí)，應(yīng)避免影響他人工作。
3.4.10請(qǐng)不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
3.4.11在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請(qǐng)靠右行走，互相禮讓?zhuān)灰獡屝小?/p>
3.4.12未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
3.4.13辦公時(shí)間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無(wú)關(guān)的事。
3.4.14請(qǐng)愛(ài)護(hù)公司的辦公用品、設(shè)備及其它財(cái)物，不得公私不分。
3.4.15厲行節(jié)約，減少浪費(fèi)。
3.4.16嚴(yán)禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。
3.5個(gè)人環(huán)境
3.5.1請(qǐng)保持個(gè)人辦公位整潔，辦公桌椅、計(jì)算機(jī)表面不能有灰塵，物品要擺放整齊，辦公區(qū)請(qǐng)不要隨便張貼。
3.5.2請(qǐng)不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。
3.5.3有事離開(kāi)或下班離開(kāi)辦公位時(shí)，請(qǐng)將座椅推入辦公桌下。
3.5.4下班離開(kāi)辦公室前，請(qǐng)關(guān)閉機(jī)器電源(包括電腦)，收好所有資料和文件，最后離開(kāi)者請(qǐng)關(guān)閉電燈、門(mén)、窗、空調(diào)等。
3.6公共環(huán)境
3.6.1除指定地點(diǎn)外(行政部確定并明示)，在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止吸煙。
3.6.2無(wú)特殊事由請(qǐng)不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場(chǎng)所。(特殊情況需行政總監(jiān)批準(zhǔn)，并報(bào)行政部備案)。
3.6.3員工外衣請(qǐng)統(tǒng)一懸掛指定地方(如衣架等)，不要隨意擺放。
3.6.4請(qǐng)不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫(xiě)字、刻畫(huà)、張貼。
3.6.5請(qǐng)把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請(qǐng)倒入指定地點(diǎn)，請(qǐng)不要用飲用水沖洗杯子。
3.6.6請(qǐng)不要在辦公區(qū)大聲喧嘩，有來(lái)客請(qǐng)帶至?xí)褪一蚯⒄剠^(qū)。
3.6.7請(qǐng)不要讓客人在沒(méi)有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動(dòng)。
3.6.8車(chē)輛請(qǐng)停至指定區(qū)域，不要隨意停放。
3.6.9愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用說(shuō)明操作。
3.6.10下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門(mén)窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備，隨手關(guān)燈。
3.6.11一切有礙觀瞻，有損形象的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務(wù)。
4、獎(jiǎng)懲措施
4.1行政部和人力資源部將不定期對(duì)本規(guī)范進(jìn)行檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行公布;員工遵守此規(guī)范的程度將作為受聘的依據(jù)。
4.2對(duì)檢查出的不符合規(guī)范的`行為，要求予以糾正或整改。
4.3對(duì)違反規(guī)定的人員，根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當(dāng)事人和部門(mén)負(fù)責(zé)人警告、公司通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。
4.3.1在公司內(nèi)打架斗毆對(duì)當(dāng)事人予以辭退。
4.3.2在公司內(nèi)互相惡語(yǔ)吵罵，將對(duì)當(dāng)事人每次罰款200元，情節(jié)嚴(yán)重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。三次(含)以上對(duì)責(zé)任人予以辭退。
4.3.4工作時(shí)間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。
4.3.5其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外，填寫(xiě)過(guò)失單，予以經(jīng)濟(jì)處罰20元;第三次違反，予以經(jīng)濟(jì)處罰100元，并在公司內(nèi)通報(bào)批評(píng)，同時(shí)對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)予以經(jīng)濟(jì)處罰50元。
4.3.6對(duì)三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者，可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。
4.4罰款以現(xiàn)金的形式當(dāng)場(chǎng)繳納。
4.5所有罰款將作為員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，經(jīng)行政總監(jiān)審批后使用。
公司行政管理制度14
一、作息時(shí)間
1、公司實(shí)行每周5天工作制
上午9：00——12：00
下午14：00——18：00
2、部門(mén)負(fù)責(zé)人辦公時(shí)間：8：45～12：0013：55～18：10；3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時(shí)間：8：30～12：0513：55～18：10。
4、保潔員：7：30
5、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所：工作人員必須在約定時(shí)間的前五分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)，招集人必須提前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)。
二、違紀(jì)界定
員工違紀(jì)分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：
1、遲到：指未按規(guī)定到達(dá)工作崗位（或作業(yè)地點(diǎn)）；遲到30分鐘以內(nèi)的，每次扣10元；遲到30分鐘以上的扣半天根本工資；遲到一小時(shí)的扣全天工資；
2、早退：指提前離開(kāi)工作崗位下班；早退3分鐘以內(nèi)，每次扣罰10元；30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工：指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的；曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資；一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的，作自動(dòng)解除合同處理；全年累計(jì)曠工7天的作開(kāi)除處理；
4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開(kāi)工作崗位的，脫崗一次罰款20元。
5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元；造成重大損失的，由責(zé)任人自行承擔(dān)。
三、請(qǐng)假制度
1、假別分為：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
2、病假：指員工生病必須進(jìn)展治療而請(qǐng)的.假別；病假必須持縣級(jí)以上醫(yī)院證明，無(wú)有效證明按曠工處理；出據(jù)虛假證明加倍處分；病假每月2日內(nèi)扣除50%的根本日工資；超過(guò)2天按事假扣薪。
3、事假：指員工因事必須親自辦理而請(qǐng)的假別；但全年事假累計(jì)不得超過(guò)30天，超過(guò)天數(shù)按曠工處理；事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假：指員工到達(dá)法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請(qǐng)的假別；
5、年假：指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過(guò)7天，特殊情況根據(jù)工作能力決定；年假必須提前申報(bào)當(dāng)年使用。
6、工傷假：按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。7、喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請(qǐng)的假別；喪假期間工資照發(fā)，準(zhǔn)假天數(shù)如下：父母或配偶父母?jìng)鼋o假7天
配偶或子女傷亡給假10天
四、批假權(quán)限
1、病事假：1天以內(nèi)由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn)；三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后報(bào)分管付總經(jīng)理審批，并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書(shū)面填寫(xiě)請(qǐng)假單，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)前方為有效假別；特殊情況必須來(lái)電、函請(qǐng)示，并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別；未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
五、考勤登記
公司實(shí)行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽字（共計(jì)每日2次）。
六、外出
1、員工上班直接在外公干的，返回公司時(shí)必須進(jìn)展登記，并交由部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)；上班后外出公干的，外出前先由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后到前臺(tái)處登記方可外出。如沒(méi)有得到部門(mén)經(jīng)理確認(rèn)私自外出的，視為曠工。
2、員工未請(qǐng)假即不到崗或雖已事先知會(huì)公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工。
七、加班
1、公司要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)努力工作，提高工作效率，按時(shí)完成規(guī)定的任務(wù)，不提倡加班。特殊情況非加班不可的，必須填寫(xiě)《加班審批表》，部門(mén)經(jīng)理簽字后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)，公司一律不予成認(rèn)加班。
2、經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的加班，公司辦公室按月進(jìn)展統(tǒng)計(jì)結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假，有一天抵沖一天，多余部分由公司發(fā)給加班工資，不作調(diào)休處理。
3、行政部對(duì)每月的考勤進(jìn)展統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)表由經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)部計(jì)發(fā)工資。
八、出差
員工出差，應(yīng)事先填寫(xiě)《出差申請(qǐng)表》，由部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，部門(mén)經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn)；總經(jīng)理出差時(shí)應(yīng)知會(huì)辦公室，以便聯(lián)絡(luò)�！冻霾钌暾�(qǐng)表》交行政部備查。
九、員工因違紀(jì)的扣款，統(tǒng)一由公司辦公室管理，作為員工集體活動(dòng)的補(bǔ)充費(fèi)用。
十、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。
十一、本制度解釋權(quán)歸行政部。
公司行政管理制度15
一、機(jī)動(dòng)車(chē)輛的使用規(guī)定
1.本公司的機(jī)動(dòng)車(chē)輛由綜合部統(tǒng)一管理，分別按使用部門(mén)設(shè)立機(jī)動(dòng)車(chē)輛檔案登記，詳細(xì)記載各機(jī)動(dòng)車(chē)輛有關(guān)運(yùn)行資料，統(tǒng)一辦理機(jī)動(dòng)車(chē)輛的各類(lèi)保險(xiǎn)，車(chē)船稅，保險(xiǎn)理賠手續(xù)，督促安排各部門(mén)車(chē)輛進(jìn)行年度檢審，安排貨運(yùn)車(chē)輛的營(yíng)運(yùn)繳納及二級(jí)維護(hù)。
2.公司車(chē)輛全部配備劃分給公司各業(yè)務(wù)部門(mén)，各分公司作業(yè)務(wù)用車(chē)，各業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理本人作為部門(mén)車(chē)輛管理責(zé)任人，或者指定專(zhuān)人作為本部門(mén)的車(chē)輛管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)，使用檢查工作，并承擔(dān)安全駕駛和使用管理的責(zé)任。
3.綜合部和車(chē)輛管理責(zé)任人，經(jīng)常組織駕駛員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，提高駕駛員安全意識(shí)和思想素質(zhì)。
4.綜合部定期或不定期檢查各部門(mén)機(jī)動(dòng)車(chē)輛的技術(shù)狀況，明確責(zé)任，及時(shí)安排車(chē)輛檢修。確定車(chē)輛維修項(xiàng)目、內(nèi)容、費(fèi)用、檢驗(yàn)修理后車(chē)輛技術(shù)狀況，并統(tǒng)一進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。（附車(chē)輛維修申請(qǐng)表及維修申請(qǐng)流程）
5．本部門(mén)確因工作需要，需向其他部門(mén)借用或換用車(chē)輛作為臨時(shí)使用，通過(guò)綜合部協(xié)調(diào)并征得借車(chē)部門(mén)經(jīng)理同意，辦理借用手續(xù)后方可使用，不得亂抓亂開(kāi)。使用完畢后，應(yīng)清洗干凈完好無(wú)損了辦理移交。未辦理借用手續(xù)，私自動(dòng)用車(chē)輛者，每次處以100元罰款。
6.雖持有駕駛證，但未經(jīng)批準(zhǔn)同意駕駛公司車(chē)輛人員，不得動(dòng)用駕駛公司車(chē)輛，否則按無(wú)證駕駛處理，每次處以100元罰款。
7.未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)和綜合部批準(zhǔn)，不得將公司車(chē)輛外借他人駕駛，學(xué)車(chē)人員不得用公司車(chē)輛練習(xí)駕駛，嚴(yán)格禁止將車(chē)輛交給無(wú)證人員駕駛。未經(jīng)批準(zhǔn)同意不得私自開(kāi)車(chē)外出，開(kāi)車(chē)回家。否則每次罰款200元。如有違章或肇事行為，由責(zé)任人承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失并處以1000-20xx元罰款。
8.如果公司員工要借車(chē)私用，必須征得總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦理借用手續(xù)方可使用。
二、機(jī)動(dòng)車(chē)輛的運(yùn)行規(guī)定
1.本公司所有駕車(chē)人員經(jīng)應(yīng)持有相關(guān)合法證件，符合駕駛車(chē)輛的條件，并嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)道路交通法》和本公司制定的機(jī)動(dòng)車(chē)輛使用管理規(guī)定，自覺(jué)遵守公司規(guī)定制度，加強(qiáng)工作責(zé)任心，做到安全駕駛。
2.駕駛?cè)藛T出車(chē)前必須認(rèn)真填寫(xiě)《車(chē)輛出車(chē)記錄表》，如果當(dāng)事人沒(méi)有填寫(xiě)《車(chē)輛出車(chē)記錄表》，一經(jīng)查實(shí)，每次處以100元罰款。
3.各部門(mén)各分公司每月車(chē)輛出行記錄表，必須報(bào)綜合部存檔備查。
4.駕駛?cè)藛T出車(chē)前，須認(rèn)真檢查車(chē)輛油、水、電、燈光、喇叭、輪胎、制動(dòng)等項(xiàng)目?jī)?nèi)容，冬季出車(chē)應(yīng)提前進(jìn)行啟動(dòng)熱車(chē)，確保車(chē)輛具有良好的技術(shù)狀態(tài)和上路行駛條件。否則，由此造成的車(chē)輛損壞、違規(guī)處罰由其本人承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
5.駕駛?cè)藛T應(yīng)當(dāng)愛(ài)護(hù)公司機(jī)動(dòng)車(chē)輛，根據(jù)車(chē)輛保養(yǎng)操作有關(guān)規(guī)定，注意車(chē)輛的保養(yǎng)維護(hù)，檢查各部位技術(shù)狀況。經(jīng)常清洗保持車(chē)輛清潔衛(wèi)生（包括車(chē)內(nèi)、車(chē)外、貨箱以及引擎的清潔）以維護(hù)公司的企業(yè)形象。
6.駕車(chē)人員發(fā)現(xiàn)所駕車(chē)輛存在故障應(yīng)立即向車(chē)輛管理責(zé)任人匯報(bào)，雙方共同檢查確認(rèn)，提出具體維修處理意見(jiàn)及方案，在綜合部的指導(dǎo)下送往指定修理廠進(jìn)行維修。如果當(dāng)事人明知車(chē)輛有故障，不作匯報(bào)，不進(jìn)行檢修，由此造成車(chē)輛發(fā)生較大損壞，發(fā)生安全事故的，由其本人承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用，并處以200元罰款。
7.駕車(chē)人員出車(chē)歸來(lái)，按規(guī)定停車(chē)位置停放車(chē)輛。出車(chē)在外應(yīng)選取安全位置停放車(chē)輛，不能在危險(xiǎn)路段或不準(zhǔn)停車(chē)路段停放車(chē)輛。離開(kāi)車(chē)輛時(shí)，要認(rèn)真檢查車(chē)門(mén)、玻璃是否關(guān)好。坡地停車(chē)要輪胎打掩，載有貨物時(shí)要考慮車(chē)上貨物是否安全，做好汽車(chē)防盜安全工作。
8.駕車(chē)人員晚間要注意休息，保持良好精神狀態(tài)，不開(kāi)疲勞車(chē)。不準(zhǔn)酒后駕車(chē)，如酒后駕車(chē)肇事被公安機(jī)關(guān)處罰拘留期間，公司一律按曠工處理，由其個(gè)人承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。酒后駕車(chē)，雖未被公安機(jī)關(guān)查處，但公司得到舉報(bào)或知曉情況后，仍將對(duì)酒后駕車(chē)者處以100元罰款。
9.綜合部在了解車(chē)輛存在故障，有可能對(duì)安全構(gòu)成威脅的情況下，未對(duì)部門(mén)經(jīng)理、車(chē)輛管理員和駕車(chē)人員提出建議、警示，致使部門(mén)車(chē)輛出車(chē)肇事，對(duì)綜合部處以200元罰款。相反，綜合部已經(jīng)提出建議忠告，而部門(mén)經(jīng)理、車(chē)輛管理員或駕車(chē)人員堅(jiān)持讓故障車(chē)輛上路行駛并且發(fā)生事故肇事者，對(duì)相關(guān)責(zé)任人員處以500元罰款。
10.下班后無(wú)業(yè)務(wù)需要，嚴(yán)禁車(chē)輛外出，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對(duì)當(dāng)事人處以200元罰款，如造成交通事故，所以法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失由本人全部承擔(dān)。
三、機(jī)動(dòng)車(chē)輛的維修規(guī)定
1.公司所以機(jī)動(dòng)車(chē)輛的保養(yǎng)維護(hù)由綜合部統(tǒng)一調(diào)度安排，必須填寫(xiě)《車(chē)輛保養(yǎng)維修報(bào)修單》經(jīng)審批后方可送往指定的修理廠家進(jìn)行維修，中修或大修項(xiàng)目綜合部有權(quán)指定或責(zé)成該駕駛員全程跟蹤監(jiān)督修理過(guò)程，對(duì)一般較小故障的處理解決，有權(quán)調(diào)派公司的維修人員自己動(dòng)手解決。若違反以上規(guī)定或不聽(tīng)從調(diào)派，對(duì)相關(guān)人員處以500元罰款。
2.機(jī)動(dòng)車(chē)輛在外發(fā)生故障，駕車(chē)人員應(yīng)及時(shí)向公司車(chē)輛管理責(zé)任人和綜合部反映匯報(bào)，協(xié)商解決辦法，并按要求進(jìn)行維修。否則，公司不予報(bào)銷(xiāo)在外發(fā)生維修費(fèi)用。（加氣補(bǔ)胎，零星小修外）
3.綜合部負(fù)責(zé)建立機(jī)動(dòng)車(chē)輛維修保養(yǎng)技術(shù)檔案，詳細(xì)記載車(chē)輛廠牌型號(hào)、購(gòu)車(chē)日期、行駛里程、保養(yǎng)等級(jí)、維修情況、主要換件情況、各車(chē)輛維修費(fèi)用統(tǒng)計(jì)等情況，建立翔實(shí)的電腦檔案，以便清楚地掌握各機(jī)動(dòng)車(chē)輛的運(yùn)行情況，組織安排有效的定期保養(yǎng)，督促各駕車(chē)人員進(jìn)行二級(jí)維護(hù)以及各類(lèi)定期保養(yǎng)。
4.駕車(chē)人員應(yīng)隨時(shí)保證車(chē)輛隨車(chē)工具的齊全完備，保證備用輪胎隨時(shí)可用，如需補(bǔ)充，更換，須經(jīng)過(guò)安排有效的定期保養(yǎng)，督促各駕車(chē)人員進(jìn)行二級(jí)維護(hù)以及各類(lèi)定期保養(yǎng)。
5.綜合部與部門(mén)經(jīng)理（車(chē)輛管理責(zé)任人）定期不定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行技術(shù)狀況、車(chē)容、車(chē)貌進(jìn)行抽查，檢查。如檢查發(fā)現(xiàn)被檢查車(chē)輛多次出現(xiàn)：A輪胎氣壓不合標(biāo)準(zhǔn)；B冷切液、電瓶電解液、制動(dòng)液、潤(rùn)滑油量不足；C燈光不全；D車(chē)容衛(wèi)生差；E車(chē)身廣告破損；F車(chē)輛帶病運(yùn)行等。公司根據(jù)檢查結(jié)果對(duì)車(chē)輛管理責(zé)任人進(jìn)行警告或處以100元罰款。
四、機(jī)動(dòng)車(chē)輛的肇事處理
1.機(jī)動(dòng)車(chē)輛發(fā)生下列行為均作為肇事處理范圍：
A.汽車(chē)相撞或與他種車(chē)輛相撞，致雙方或一方有損害傷亡者；
B.汽車(chē)撞擊行人、牲畜、路旁建筑物、樹(shù)木及其他物品致有損害傷亡者；
C.汽車(chē)行駛失慎傾倒、傾翻致人員或車(chē)輛有損害傷亡者；
D.汽車(chē)行駛遭受意外的事變，如公路、橋梁、隧道突然崩塌等，致或車(chē)輛有損害傷亡者。
本條款所指損害，包括足以致使本公司遭受任何經(jīng)濟(jì)損失及請(qǐng)求保險(xiǎn)理賠。
2.肇事發(fā)生后應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、急救傷員、盡量尋找目睹現(xiàn)場(chǎng)證人、證據(jù)。立即報(bào)警，同時(shí)向保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案。發(fā)生重大損害事故，發(fā)生人員傷亡事故，應(yīng)立即電話通知公司（總經(jīng)理、行政辦公室、部門(mén)經(jīng)理、車(chē)輛管理責(zé)任人）。
3.機(jī)動(dòng)車(chē)輛發(fā)生肇事（包括擦、掛）必須向公司車(chē)輛管理責(zé)任人及行政辦公室匯報(bào)并詳細(xì)說(shuō)明情況。必須在三日內(nèi)提交肇事報(bào)告書(shū)，報(bào)告事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)。詳細(xì)說(shuō)明肇事時(shí)間、地點(diǎn)、氣候條件、道路情況、肇事原因，以及采取何種措施，處理結(jié)果如何、損害情況、傷亡情況。必須如實(shí)報(bào)告，如有隱瞞事實(shí)真相者，一經(jīng)查實(shí)，公司將對(duì)肇事責(zé)任人處以200-1000元的罰款，并取消當(dāng)月績(jī)效評(píng)獎(jiǎng)資格。對(duì)肇事后不按規(guī)定提交肇事報(bào)告書(shū)的駕車(chē)人員，取消年度獎(jiǎng)勵(lì)資格。
4.根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)，肇事責(zé)任人經(jīng)法院判決緩刑者，公司根據(jù)實(shí)際情況，考慮留用。經(jīng)法院判決徒刑者，公司予以解雇除名，并責(zé)令賠償肇事應(yīng)負(fù)的`經(jīng)濟(jì)損失。
5.肇事后畏罪潛逃者，除請(qǐng)司法機(jī)關(guān)緝辦外，公司予以解雇，并責(zé)令賠償承擔(dān)肇事的賠付金額。
6.行車(chē)肇事責(zé)任判明后，責(zé)任屬于對(duì)方車(chē)輛或行人的過(guò)失，本公司不負(fù)賠償責(zé)任。不是公司公務(wù)出車(chē)肇事，本公司不負(fù)賠償責(zé)任。肇事責(zé)任屬本公司駕車(chē)人員與對(duì)方駕駛員或第三者共同過(guò)失的，按照各方應(yīng)負(fù)責(zé)任的比率共同分擔(dān)。
7.肇事責(zé)任屬于本公司駕駛員時(shí)，其賠償款項(xiàng)由保險(xiǎn)公司負(fù)擔(dān)。若報(bào)保險(xiǎn)公司全部賠付的，為教育員工，根據(jù)駕駛員責(zé)任大小，損失輕重，公司給予過(guò)失駕駛員每次100-500元的經(jīng)濟(jì)處罰。但若因肇事賠償金額超過(guò)保險(xiǎn)金額，保險(xiǎn)公司免賠部分將視情節(jié)輕重，須由駕駛員本人承擔(dān)10%—50%。同時(shí)取消當(dāng)月績(jī)效評(píng)獎(jiǎng)資格。
8.機(jī)動(dòng)車(chē)輛的肇事修復(fù)理賠工作由公司綜合部，責(zé)任人車(chē)輛管理員和肇事責(zé)任人共同進(jìn)行辦理。
五、其他規(guī)定
1.操作工程機(jī)械設(shè)備發(fā)生安全責(zé)任事故，造成損害及傷亡者，參照以上規(guī)定執(zhí)行。
2.違反本規(guī)定的各種違規(guī)行為所給予的經(jīng)濟(jì)處罰，各種肇事責(zé)任所給予的經(jīng)濟(jì)處罰以及賠償承擔(dān)的金額，均由公司行政辦公室開(kāi)具處罰通知書(shū)，由公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)簽字后，報(bào)送財(cái)務(wù)部進(jìn)行扣款，并將公司處罰通知書(shū)送達(dá)本人。
3.各部門(mén)機(jī)動(dòng)車(chē)輛全年考核標(biāo)準(zhǔn)：(1）車(chē)輛出車(chē)記錄表；（2）車(chē)輛維修保養(yǎng)報(bào)修單；
(3）保持車(chē)容車(chē)貌整潔；（4）車(chē)輛狀況；
�。�5）無(wú)責(zé)任事故。
4.綜合部每月負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)車(chē)輛管理責(zé)任人進(jìn)行考核登記，將考核結(jié)果作為發(fā)放獎(jiǎng)金的依據(jù)，年底給予保險(xiǎn)金額10%的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于工作不負(fù)責(zé)任，愛(ài)護(hù)車(chē)輛，安全行車(chē)的駕車(chē)人員，視具體情況給予嘉獎(jiǎng)。對(duì)于工作不負(fù)責(zé)任、造成不必要損失浪費(fèi)，發(fā)生重大損害傷亡事故的駕車(chē)人員，視具體情況給予警告，記過(guò)，降級(jí)，直至除名辭退處理。
5.凡本公司持有駕照的員工，在取得公司批準(zhǔn)同意駕駛公司機(jī)動(dòng)車(chē)輛前，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)本管理規(guī)定，認(rèn)真遵守執(zhí)行。
6.本機(jī)動(dòng)車(chē)輛使用管理規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
第十一節(jié) 員工福利制度
為配合公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，建立具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力的福利體系，體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷，制定本制度。
公司員工福利待遇標(biāo)準(zhǔn)
序號(hào) 事項(xiàng) 適用范圍 標(biāo) 準(zhǔn) 員工需提供資料
1 生日 在職員工 蛋糕店88元生日蛋糕 身份證
2 結(jié)婚 在職員工 200元 結(jié)婚證
3 生育 在職員工或其妻子生育 200元 出生證
4 住院 在職員工 200元 住院證明
5 喪事 在職員工的父母、配偶、子女 200元 死亡證明
注：以上福利待遇標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)放由財(cái)務(wù)部與綜合部共同實(shí)施，具體由綜合部辦理
一、基本社會(huì)保險(xiǎn)
1，員工轉(zhuǎn)正之后，公司為其辦理基本社會(huì)保險(xiǎn)。包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育險(xiǎn)。
2，各項(xiàng)基本社會(huì)保險(xiǎn)由公司和員工本人雙方共同承擔(dān)、共同繳納。繳納標(biāo)準(zhǔn)不低于昆明市平均社保標(biāo)準(zhǔn)。
二、年休假
1，公司全體員工連續(xù)工作超過(guò)1年不足10年的，每年可享受帶薪休年假5天；連續(xù)工作10年至20年的休年假為10天；連續(xù)工作20年以上的年休假為15天。
2，年休假可以累計(jì)結(jié)轉(zhuǎn)，上年不休的可以結(jié)轉(zhuǎn)到下年，依此類(lèi)推。
三、生活設(shè)施服務(wù)
1，食堂設(shè)施。公司為員工提供食堂，食堂的固定資產(chǎn)購(gòu)置、廚師工資，以及衛(wèi)生管理費(fèi)等由公司承擔(dān)。
2，住宿設(shè)施。公司對(duì)家庭不在工作所在地的男員工，提供員工宿舍。
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