《影響力》讀后感
當(dāng)賞讀完一本名著后，相信大家的收獲肯定不少，需要回過頭來寫一寫讀后感了。那么我們?nèi)绾稳懽x后感呢？下面是小編幫大家整理的《影響力》讀后感，僅供參考，歡迎大家閱讀。
《影響力》讀后感1
前不久，一位熱心的家長(zhǎng)向我推薦了這么一本書《情商與影響力》。剛拿到手的一剎那，粗粗翻了一下，覺得里面蘊(yùn)藏的都是一個(gè)個(gè)空洞的大道理，因而并沒有激起我閱讀的欲望。閑下來，仔細(xì)品讀了幾段，才發(fā)覺這本書有非同尋常之處，閱讀的欲望頓然而生，幾天下來我就把它“啃”了個(gè)遍。
《情商與影響力》這本書確立了“思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)”的觀點(diǎn)，個(gè)人覺得這樣的觀點(diǎn)與理念是現(xiàn)代社會(huì)生活中必不可少的精神支柱。
俗話說：勝人者有力，自勝者強(qiáng)。在這本書中，我最欣賞第四章中的處事理念——操之在我。每個(gè)人都會(huì)面對(duì)很多不如意或者吃虧的事情，面對(duì)這種境況時(shí)，如果可以做到自我解嘲，自我調(diào)節(jié)，從問題的另一方面去考慮其得失利弊，不好的事情也許可以變成好的事情。換句話說，一件事想通了就是天堂，想不通就是地獄。激情創(chuàng)造未來，心態(tài)營(yíng)造今天。如果你的心情好，你會(huì)發(fā)現(xiàn)沙漠會(huì)為你歌唱，小草會(huì)為你起舞；如果你的心情不好，你會(huì)發(fā)現(xiàn)開放的玫瑰在流淚，奔騰的小溪在哭泣。
書上有這么一段話，我覺得寫得很有意思：
吃虧的人說：“吃虧就是福�！�
丟東西的人說：“破財(cái)免災(zāi)�！�
膽小的人說：“出頭的椽子先爛。”
受壓抑的人說：“不是不報(bào)，時(shí)候不到�！�
退職的人說：“無官一身輕。”
被炒魷魚的人說：“我把老板炒了�！�
掉進(jìn)水塘也不必沮喪，沒準(zhǔn)兒會(huì)有魚進(jìn)兜里。
看完之后恍然大悟，這不正像我們以前課文中學(xué)過的`阿Q精神嘛，原來這阿Q精神也能成為新時(shí)代的潮流理念。
當(dāng)然，不可避免的是，在我們的生活中，人人都會(huì)碰到一些不如意的事。“操之在我者”能將危機(jī)變成機(jī)會(huì)，將仇恨變成愛心，將失望化成希望，將嘆息化成歡呼……“操之在我”運(yùn)用到日常的生活、工作中，我們將受益無窮。就說上次吧——
那天，雨下得很大，凹凸不平的地面上已經(jīng)積起了一個(gè)個(gè)小水塘。早晨，我打點(diǎn)好一切，撐著雨傘就出門上班了。豆大的雨點(diǎn)打下來，噠噠作響。惡劣的天氣使人難以行走。正當(dāng)我抱怨這討厭的鬼天氣時(shí)，從我身后飛馳過一輛小汽車。“��！”伴隨著一聲尖叫，只感覺一身涼意，等我睜開眼發(fā)現(xiàn)我的臉上、衣服上已經(jīng)水跡斑斑�！斑@該死的司機(jī)！”我的火氣立刻冒了上來，“怎么這么倒霉！”沒辦法，只能折回家中，換套衣服再出門了。
回到家里，我迫不及待地把心中的不快發(fā)泄在了老公身上。老公聽完我的牢騷，一邊幫我擦水，一邊說：“幸好，離家還不遠(yuǎn)�！闭f者無心，聽者有意。我轉(zhuǎn)念一想：是啊，我還得慶幸呢！萬一已經(jīng)到了學(xué)校門口，再折回來，不但心情更糟，上班還遲到呢！這樣一比較，我的心里頓時(shí)舒暢了許多。換好衣服，我就趕著去上班了。
在我們的工作或生活中，也經(jīng)常碰到類似的事情。比如說，付出了很多的努力，學(xué)生的成績(jī)還是不見成效，有人會(huì)開玩笑似地安慰道：“沒有努力，或許連現(xiàn)在的成績(jī)都沒有呢！”撰寫了很久的論文沒有得獎(jiǎng)，心中一陣失落，但馬上又對(duì)著同事們歡呼：“太好了，有人請(qǐng)客吃飯了，掏腰包的卻不是我�！蓖轮g談?wù)撆质�，一身的肥肉令自己自卑不已，立刻想到不能就這么簡(jiǎn)單看輕自己，馬上自我安慰道：“比別人白白多一身肉，我還賺了。要知道，市場(chǎng)上的肉至少也要七八塊一斤呢！”……哈哈，我的“操之在我法”學(xué)到登峰造極、爐火純青的地步了吧？
所以說，境由心造，相由心生。生活就是一種選擇，你選擇什么，你就得到什么。如果你選擇痛苦，對(duì)自己說我怎么這樣倒霉，你一定會(huì)覺得自己更痛苦；如果你選擇幸福，對(duì)自己說我是一個(gè)幸運(yùn)兒，你一定會(huì)是一個(gè)更幸福的人。
有人曾說：多一些理解，少一些抱怨和指責(zé)，會(huì)使你活得會(huì)更加輕松。閱讀《情商與影響力》這本書，能使人心情舒暢，情緒良好。相信它能成為大家的好朋友，它能幫助人和人之間締造一個(gè)和諧的社會(huì)。
《影響力》讀后感2
《影響力》被某位我不曾聽說過的著名營(yíng)銷專家推薦為從事營(yíng)銷、銷售工作的人必讀的五本書之首，讀完之后，確實(shí)有一種茅塞頓開、醍醐灌頂?shù)母杏X。原先，很多時(shí)候我們不是被別人算計(jì)了，而是被自我的思維局限或者是來自社會(huì)的強(qiáng)大影響力操作而做出了違背內(nèi)心真實(shí)想法的決定。
一向?qū)π睦韺W(xué)和社會(huì)學(xué)感興趣，這本書用一種簡(jiǎn)單平實(shí)的語言和生動(dòng)又有說明力的故事或者實(shí)驗(yàn)向我們證明了這些被我們所忽略的或者壓根兒沒意識(shí)到的原理在生活中有著多么巨大的影響力。
順從原理---機(jī)械反應(yīng)與固定思維模式：當(dāng)我們請(qǐng)別人幫忙時(shí)，如果能夠講出一個(gè)理由，那我們得到別人幫忙的可能性就更大。
比較原理---經(jīng)常看嘔吐劇的人總是覺得生活中的人長(zhǎng)得都難看。當(dāng)你買下一大件昂貴的東西時(shí)，總覺得原本比較貴的配件顯得不那么貴了，有時(shí)候沖動(dòng)消費(fèi)就是這樣產(chǎn)生的。
互惠---給別人一點(diǎn)好處，別人也會(huì)幫你。社會(huì)中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會(huì)不知不覺的做些自我原本不想做的事�；セ菔且话央p刃劍，被好心的人用了是福祉，被心黑的'人利用則會(huì)讓很多人成為冤大頭。我向來屬于被人騙了還不覺察的那種人，只有用吃虧是福這種阿q精神來平衡自我了。這個(gè)原理能夠很好的運(yùn)用于買東西跟人砍價(jià)的狀況，尤其是金五星那種漫天亂要價(jià)的地方。先使勁兒砍，再適當(dāng)讓步，買東西的人必須算但是賣東西的，但至少不會(huì)損失太多。
承諾和一致原理---一旦我們做出了某個(gè)決定，或選取了某種立場(chǎng)，就會(huì)應(yīng)對(duì)來自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它持續(xù)一致。和社會(huì)認(rèn)同原理一樣，我們常常會(huì)由此做一些違背自我意愿的事情。這個(gè)原理讓我最為之一驚，回想過去和此刻的一些選取，我明白了命運(yùn)的推手其實(shí)是自我不理性的大腦和有限的閱歷和知識(shí)。高中老師曾說就應(yīng)改命運(yùn)為運(yùn)命，但多少人又有如此的潛力和資源呢？一旦我們?cè)趦?nèi)心不堅(jiān)定的狀況下選取了某種東西，就會(huì)構(gòu)成一套自我的支持系統(tǒng)，每個(gè)人都免不了有社會(huì)稱許性，于是總是執(zhí)著的要自我相信，我的選取是對(duì)的，哪怕我自我也不確定。真正可怕的可能不是外部的壓力，而是來自自我內(nèi)心的支持系統(tǒng)，自我欺騙自我的人是最無可救藥的。看完這一章之后，我開始懷疑自我的很多選取和想法了，不明白這是一種收獲還是一種干擾，總之，認(rèn)清內(nèi)心的想法是最重要的。
社會(huì)認(rèn)同原理的兩個(gè)前提：不確定性和相似性。對(duì)自我的不自信或是對(duì)狀況的不了解總是讓我們盲從那些和自我有著相似稟賦、處境或經(jīng)歷的人。其實(shí)，大多數(shù)人也是都處在一種沒有安全感的狀態(tài)之中，隨著社會(huì)發(fā)展速度越來越快，五花八門的信息和誘惑充斥著我們的雙眼。而這些信息抑或是選取在我們的內(nèi)心里不停的盤旋，從一開始，也許我們所聞所見就讓一切變得混亂而不夠明朗，所以除非我們?cè)邶嬰s的信息中持續(xù)一顆純粹的心或是清醒而足夠理性的頭腦，否則我們的決定要么是社會(huì)認(rèn)同效應(yīng)的產(chǎn)物，要么就是一個(gè)荒謬的決定。但是沒辦法，有時(shí)候，聽不見自我的心聲時(shí)，最好的選取就是盲從。只是，期望在我們某一刻猛然意識(shí)到自我的錯(cuò)誤時(shí)，我們還有足夠的時(shí)光和機(jī)會(huì)去挽回。
作者在最后闡述避免受社會(huì)認(rèn)同影響的兩種方法：環(huán)顧左右之后，別急著往前沖，向前看；抬頭跑。這讓我想起了不明白出自誰的一句話：在埋頭苦干的同時(shí)，別忘了抬頭看看方向是否是正確的，既要仰望星空，也要腳踏實(shí)地。我相信很多時(shí)候，從眾是人們所避免不了的狀況，但偶爾，在決定自我命運(yùn)的選取面前，必須要找到一條適合自我的路。
《影響力》讀后感3
當(dāng)時(shí)看介紹時(shí)說，《影響力》這本書是《財(cái)富》雜志鼎力推薦的75本商業(yè)必讀書之一，還說是風(fēng)靡全球20多年，不過我看一般，廢話過多，這大概就是外國(guó)人的寫作方式吧！呵呵，也許是我的水平不到，還欣賞不了！ 書中主要講的是怎樣能對(duì)他人有更強(qiáng)的影響力！主要談到了幾個(gè)方面：知覺對(duì)比、互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺，七個(gè)方面。
�、胖X對(duì)比原理
人總是根據(jù)之前發(fā)生的事情作為參照物，來比較判斷現(xiàn)在的事情！最簡(jiǎn)單的例子：服裝店里，銷售員總會(huì)先拿出昂貴的東西，再拿出便宜的東西，這樣會(huì)讓人感覺東西更便宜；相反，如果店員先讓顧客看便宜的東西，再讓顧客看貴的東西，會(huì)使昂貴的東西顯得更貴！這也是為什么房地產(chǎn)銷售員總是先帶顧客去看幾套不甚合意的房子（墊底貨，公司壓根就沒打算賣），再給顧客看他們真正想賣的房子，這時(shí)顧客會(huì)眼睛一亮！
�、苹セ菰�
所謂互惠原理，第一層意思是，先給予他人恩惠，再索求回報(bào)；第二層，也更為有效的，是自己率先讓步，從而讓對(duì)方覺得有義務(wù)也作出讓步！
第一層：當(dāng)我們接受了別人給予的好處時(shí)，我們就會(huì)有虧欠感，想要回報(bào)對(duì)方！最典型常見的就是人情債！林登約翰遜剛當(dāng)上總統(tǒng)時(shí)，他提出的議題在國(guó)會(huì)里總是能輕輕松松就通過，連照理來說應(yīng)該強(qiáng)烈反對(duì)這些議案的議員們也投了贊成票！政治學(xué)家們認(rèn)真研究后發(fā)現(xiàn)，與其說是約翰遜長(zhǎng)袖善舞，不如說是他常年在眾議院和參議院摸爬滾打，幫了其他議員的很多忙！當(dāng)上總統(tǒng)后，議員們紛紛償還從前欠下的人情債！
給我們的啟示是：熱心助人！很多時(shí)間，搬開別人腳下的絆腳石就是為自己鋪路！助人就是助己！ 第二層意思，互惠式讓步！就是拒絕———后撤手法：先提出較大的要求，遭到拒絕后再提出較小的要求（其實(shí)這個(gè)較小的要求才是真正想要的）。這讓對(duì)方看起來顯得是一種讓步！
真正有天分的談判員會(huì)把最初的立場(chǎng)稍作夸張，夠他討價(jià)還價(jià)、來上一連串的小小讓步；而對(duì)方會(huì)認(rèn)為既然人家都讓步了，自己也應(yīng)該讓讓步，于是，就順從了你的要求。而這個(gè)結(jié)果就是談判員真正想要的結(jié)果！ 拒絕———后撤手法不僅僅能刺激受試者答應(yīng)請(qǐng)求，還能激勵(lì)他們切身實(shí)踐承諾！因?yàn)槭茉囌哂X得是自己讓對(duì)手改變主意、作出讓步的，自己要對(duì)最終的協(xié)議負(fù)責(zé)，對(duì)最終的結(jié)果也最滿意！
�、浅兄Z和一致
承諾和一致原理認(rèn)為，一旦做出了一個(gè)選擇或采取了某種立場(chǎng)，我們就會(huì)感受到來自內(nèi)心和外部的壓力，這種壓力會(huì)迫使我們的言行與它保持一致。在這種壓力下，我們也會(huì)找出一大堆新的理由來證明自己的決定是正確的！ 另外，周圍人認(rèn)為我們是什么樣的人，會(huì)促使我們朝著這個(gè)方面努力！人們會(huì)努力把自己的形象調(diào)整的和周圍人口中說的'一致！
⑷社會(huì)認(rèn)同
社會(huì)認(rèn)同原理認(rèn)為，在判斷什么是正確選擇的時(shí)候，我們往往會(huì)觀察周圍人群的選擇，認(rèn)為做該選擇的人越多，就越證明了該選擇的正確性！尤其是我們自己不確定、情況不明朗、意外性太大的情況下，我們更有可能覺得別人的行為是正確的！
其實(shí)，在局面模糊不清的時(shí)候，人人都傾向于觀察別人在做什么，他們也在尋找社會(huì)證據(jù)！他們會(huì)更傾向于模仿跟自己相似的人的做法！所以，商家在做銷售時(shí)，不需要說服客戶認(rèn)可自家產(chǎn)品有多好，只需要告訴客戶有多少多少人已經(jīng)購(gòu)買了這個(gè)產(chǎn)品；慈善捐款時(shí)會(huì)不斷播出已經(jīng)認(rèn)捐的觀眾名單，給人一種印象：看，所有人都要捐錢了，這肯定是一件正確的事，應(yīng)該做！
正如有人所說：95%的人都愛模仿別人，只有5%的人能首先發(fā)起行動(dòng)，所以，要想把人說服，我們提供任何證據(jù)的效果都比不上別人的行動(dòng)
�、上埠�
喜好原理認(rèn)為，我們大多數(shù)人總是更容易答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛的人所提出的要求。
讓人喜歡的幾個(gè)理由：
①外表魅力
②相似性（我們會(huì)下意識(shí)地向跟自己相似的人作出正面反應(yīng)）
�、酃ЬS
�、芙佑|與合作。最后一方面值得深探討，其實(shí)我們自己對(duì)某種東西的態(tài)度是受了先前接觸它次數(shù)多少的影響，我們總是偏好自己接觸過的東西，只是我們沒有意識(shí)到！就像很多選民在投票站只是因?yàn)楹蜻x人的名字看著眼熟，就作出了選擇！ 啟示：在做營(yíng)銷和管理時(shí)，想辦法盡量多跟客戶交流接觸幾次，盡量多次地重復(fù)宣傳理念，逐漸地，對(duì)方就會(huì)慢慢接受！
�、蕶�(quán)威
實(shí)驗(yàn)證明，人們傾向于服從權(quán)威而放棄獨(dú)立思考！ 人們都嚴(yán)重低估了權(quán)威的影響力，頭銜、衣著、代表身份地位象征的汽車等等，都會(huì)讓人感覺對(duì)方是權(quán)威！ 我們一般更愿意聽從那些看似公正的專家權(quán)威。但是小心：順從專業(yè)人士經(jīng)常會(huì)使用一些策略，例如：偶爾說些有違自己利益的話，暴露自己的一些小缺點(diǎn)，來讓我們感覺他們真誠(chéng)可靠！
�、讼∪�
人們對(duì)失去某種東西的恐懼似乎要比對(duì)獲得某種東西的渴望，更能激發(fā)人們的行動(dòng)力！換句話說，人們更害怕失去某種東西！企業(yè)管理者更重視潛在的損失�。▎⑹荆鹤鲂麄饕鼈�(cè)重于不行動(dòng)的話，會(huì)損失什么） 每當(dāng)有東西獲取起來比以前更加困難，我們擁有它的自由受到了限制，我們就會(huì)越發(fā)地想要得到它了！比如，某類信息遭到禁止后，我們會(huì)更想得到這些信息，而且對(duì)這些信息變得更能接受也更包容了；羅密歐與朱麗葉因?yàn)榧易逯圃斐鰜淼恼系K，使得他們的愛情迅速升溫，發(fā)展到離不開的程度（俗語說的，你越不想讓他干啥，他越是想干啥，逆反心理）
較之于一貫短缺，人們更珍視新近變得短缺的東西！就像各國(guó)的革命，最容易起義的，不是那些傳統(tǒng)上一直深受壓迫的底層人們（這些人已經(jīng)把自己的貧困潦倒看成自然了），而是曾經(jīng)生活的很美好，現(xiàn)在失去了的人！
《影響力》讀后感4
《影響力》里介紹的最后一個(gè)定律是：短缺。物以稀為貴，因此我們都會(huì)在某種程度上受到短缺原理的影響。在《稀缺》一書中提到，稀缺所帶來的陷阱遠(yuǎn)比其帶來的紅利更多。由于人的帶寬有限，人在稀缺狀態(tài)時(shí)會(huì)把所有的注意力都放在稀缺的對(duì)象上，而忽略其它的東西。與此同時(shí)，我們對(duì)稀缺之物的價(jià)值判斷也會(huì)遠(yuǎn)超于它在非稀缺狀態(tài)下的價(jià)值判斷。
因此，當(dāng)賣家告訴你這款商品數(shù)量?jī)H剩一兩個(gè)時(shí)，或者這棟房子已經(jīng)有人來看過而且他明天還會(huì)再來時(shí)，你很有可能會(huì)馬上覺得把它買下來，盡管在得知這個(gè)消息之前你可能并不想買它。
除了數(shù)量的限制，對(duì)時(shí)間進(jìn)行限制也是依從業(yè)者慣用的技巧：限時(shí)優(yōu)惠這種方法讓你覺得不買就虧了，于是你又對(duì)銷售者說了yes。
短缺除了會(huì)引發(fā)對(duì)短缺之物的需求，還會(huì)引發(fā)我們對(duì)失去已經(jīng)獲得的自由的抗拒。當(dāng)某種東西變得比較少，我們想獲得它的自由受到限制時(shí)，我們就會(huì)對(duì)它產(chǎn)生一種更加強(qiáng)烈的.欲望。最典型的例子就是“羅密歐與朱麗葉”：羅密歐與朱麗葉在雙方家長(zhǎng)的阻止下最終選擇了殉情，但如果他們只是一對(duì)普通的情侶而不是仇敵的孩子，他們的愛情不會(huì)這么濃烈，甚至很有可能在幾個(gè)月之內(nèi)發(fā)現(xiàn)彼此并不合適而分手。
越是被禁止的就越有吸引力，被禁止的人就越是想得到。這一點(diǎn)在教育上很有意義：對(duì)于不利于孩子健康成長(zhǎng)的東西，像垃圾食品和電子游戲，如果嚴(yán)格禁止孩子們接觸反倒會(huì)適得其反，反倒不如平常心對(duì)待并且加以引導(dǎo)。
那短缺面前，我們又該如何保護(hù)自己呢？知道短缺壓力產(chǎn)生的原因及其作用方式并不足以保護(hù)我們免遭它們的傷害，因?yàn)椤爸馈笔且环N認(rèn)知過程，而認(rèn)知過程會(huì)被短缺引起的強(qiáng)烈情感沖動(dòng)所抑制。
我們需要一個(gè)包括兩個(gè)步驟的應(yīng)對(duì)方法：
1、一旦我們感受到短缺所引起的情緒沖動(dòng)時(shí)，我們應(yīng)該利用這種沖動(dòng)作用作為使其立即停下來的信號(hào)。我們應(yīng)該冷靜下來，重新恢復(fù)理智。
2、問一問自己，我們?yōu)槭裁聪胍@樣?xùn)|西。假如我們的目的主要是擁有它，那么我們應(yīng)該根據(jù)它的稀缺程度來決定它的價(jià)格。而如果我們想擁有它是因?yàn)樗墓δ�，那么我們�?yīng)該記住，無論這樣?xùn)|西是稀缺還是充足，它的功能是一樣的，稀缺的小甜餅吃起來并不會(huì)更美味。
《影響力》讀后感5
《影響力》一書是20xx年萬卷出版公司出版的圖書，作者是羅伯特·西奧迪尼。該書從實(shí)踐技巧的角度，深度剖析影響力的邏輯、交換、說明、樹立榜樣、回避、威脅等各要素，全方位地提高你影響他人的能力，從而獲得更大的成功。
在這本書中，著名的心理學(xué)家羅伯特。西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力，而我們總是容易上當(dāng)受騙。隱藏在沖動(dòng)地順從他人行為背后的6大心理秘笈，正是這一切的根源。那些勸說高手們，總是熟練地運(yùn)用它們，讓我們就范。書中，羅伯特。西奧迪尼博士為我們一一拆解他們的招術(shù)，學(xué)會(huì)保護(hù)自己以及讓這6大秘笈為我們所用。該書的目的是使你做到以下兩件事：一是當(dāng)你真正的意圖是要說“不”時(shí)，你不會(huì)再說“是”，二是可以令你自己變得比以前更具影響力。
公司組織的讀好書活動(dòng)已經(jīng)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間了，期間或多或少我也聽到了一些反饋意見，有正面的也有抱怨的聲音。然而經(jīng)過一段時(shí)間的磨合后，現(xiàn)在很多人已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)活動(dòng)的意義所在。拿到書后，我反復(fù)在思考如何去讀一本書及讀這本書的意義在哪。公司的意圖是通過不斷的理論學(xué)習(xí)，提高大家的理論聯(lián)系實(shí)際，并且舉一反三的能力，以及總結(jié)及學(xué)習(xí)的能力。而一本好書，才是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的的根源，《影響力》一書恰恰是我個(gè)人認(rèn)為目前為止最優(yōu)秀的一本經(jīng)典書籍。
該書是以心理學(xué)的角度去分析一些實(shí)例，隨著讀的頁(yè)數(shù)增加，讀的速度卻越來越慢，因?yàn)槲颐靠吹揭粋�(gè)實(shí)例分析，就自然而然地類比平時(shí)工作中遇到的類似事例，合上書本越思考越覺得有道理，甚至在工作中也不自覺地運(yùn)用這些手段來分析問題解決問題。
聯(lián)想到目前海外電力項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)激烈，總包方或投資方常采用優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)進(jìn)行聯(lián)合，該書提到的互惠原理，就是聯(lián)合的前提。首先互惠既能滿足各方訴求，也能避免一些不必要的競(jìng)爭(zhēng)浪費(fèi)。也就是說，我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)多換位思考，站在對(duì)方的角度或者大局來思考一些決策，往往能收到比較好的效果。其次互惠式讓步，在決策中也起到了非常重要的作用，實(shí)際上互惠式讓步也使公司得到了一些信任并長(zhǎng)期合作的業(yè)主支持，相比一兩個(gè)項(xiàng)目的局部得失，企業(yè)間的長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系更為重要，孰重孰輕一目了然。
平時(shí)在項(xiàng)目開發(fā)工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到業(yè)主提出的一些我們認(rèn)為是不合適的要求。如何說服業(yè)主順從，或有時(shí)需要“拒絕”，就是經(jīng)營(yíng)管理人員必修的一門課。擴(kuò)展到我們平時(shí)的報(bào)價(jià)匯報(bào)、工作匯報(bào)等等，行文以及表達(dá)的層次和邏輯就體現(xiàn)出個(gè)人的素質(zhì)，有時(shí)同樣一個(gè)意思采用不同的語言組織取得的效果是不一樣的。書中提到說明清楚“因?yàn)椤笔裁�，給出具體詳細(xì)的理由，再進(jìn)行說服將變得容易很多。有時(shí)我們?cè)谏嫱夤こ讨�，外�?guó)業(yè)主總是抱著不信任的態(tài)度要中國(guó)人解釋一些設(shè)計(jì)方法和理念。有些人一再?gòu)?qiáng)調(diào)在國(guó)內(nèi)我們就是這樣設(shè)計(jì)的'，還有一些人的做法是兩套設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比，實(shí)事求是地在黑板上解釋我們的設(shè)計(jì)理念，有時(shí)反而會(huì)很快取得業(yè)主的信任。所以我的體會(huì)是，影響力總結(jié)的這些方法其實(shí)在我們身邊無處不在，只是我們平時(shí)不善于總結(jié)，疏于思考所致。這也提醒我們，加強(qiáng)思考及思考的能力，是做任何事情的前提。孔子曰“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，強(qiáng)調(diào)的都是學(xué)習(xí)必須結(jié)合思考的重要性，我們從中也應(yīng)有所領(lǐng)悟。
看到第六章的權(quán)威原理時(shí)，使我對(duì)權(quán)威的理解更加深刻，另外賣二手車的小事例也非常深刻地分析了互惠原理和權(quán)威原理的結(jié)合，在工作中我們時(shí)常會(huì)遇到這樣的情況。盲目服從權(quán)威的誘惑和風(fēng)險(xiǎn)一節(jié)，提醒我們還是要時(shí)刻以批判的精神對(duì)待學(xué)習(xí)和工作，不要人云亦云，這一點(diǎn)尤其對(duì)一個(gè)成立不久的部門來說特別重要。部門成員來自各個(gè)部門，文化思想行為都各不相同，都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)。這些成員大部分平時(shí)工作中都是接觸一些新的內(nèi)容，應(yīng)要有批判權(quán)威的精神來具體分析經(jīng)驗(yàn)豐富的同志的一些固有想法。我想所謂進(jìn)步，就是不斷吸收經(jīng)驗(yàn)及批判經(jīng)驗(yàn)的過程，這樣總結(jié)后就成了自己的經(jīng)驗(yàn)，工作中注重不斷總結(jié)，個(gè)人也會(huì)很快成長(zhǎng)為公司的中堅(jiān)力量。合同談判也是我們工作的重點(diǎn)，賣二手車的事例常常發(fā)生，比如報(bào)價(jià)所含的工作范圍，是否有隱形可能發(fā)生的工作，我們還需挖掘差異化競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，使得在談判過程中即保證公司的利益也容易使業(yè)主接受。
縱觀全書，其實(shí)中心意思都在討論“順從”的問題，只是角色不同而已，另外有所延伸及對(duì)一些原理的結(jié)合分析。這些理論分析總結(jié)，是建立在大量的事例調(diào)查分析的基礎(chǔ)之上的，說明作者也是將理論結(jié)合實(shí)際的優(yōu)秀心理學(xué)家，是有很豐富的工作履歷經(jīng)驗(yàn)的。也提醒我們?cè)谄綍r(shí)工作中也要時(shí)常注意總結(jié)并分析，隨著個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，整個(gè)公司的素質(zhì)與戰(zhàn)斗力也會(huì)越來越強(qiáng)，公司與個(gè)人將獲得雙贏。這個(gè)讀書活動(dòng)也反映了公司對(duì)人員素質(zhì)培養(yǎng)的良苦用心，目前公司正面臨新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的困難與轉(zhuǎn)型時(shí)期，我想只要大家團(tuán)結(jié)一心，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)與總結(jié)，必將在未來收獲沉甸甸的碩果。
《影響力》讀后感6
何為情商？領(lǐng)導(dǎo)管理者在工作中如何運(yùn)用情商？簡(jiǎn)意之，可以理解為管理情趣的能力，吳教授指出：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會(huì)并具備把思想植入別人頭腦的能力，他認(rèn)為：所有的工作事故都有與情緒失當(dāng)有關(guān)。從這一層面是不是可以理解為：如果在工作中能調(diào)動(dòng)情緒，就可以調(diào)動(dòng)一切。
吳教授的情商理論包含十五個(gè)表征：樂群性、穩(wěn)定性、恃強(qiáng)性、興奮性、有恒性、敢為性、敏感性、懷疑性、幻想性、世故性、憂慮性、實(shí)驗(yàn)性、獨(dú)立性、自律性、緊張性。
作為領(lǐng)導(dǎo)管理者，如何運(yùn)用以上表征呢？
從內(nèi)部對(duì)自身而言，“應(yīng)盡量獲得矛盾的知識(shí)”，多用自我教育、不斷完善、修復(fù)及提升自己的智慧指數(shù)，從而才能在具體情境中以矛克盾或以盾克矛；從外部對(duì)別人而言，首先，要從意識(shí)上不要忽視別人的想法，要全力傾聽，少用或慎用思維定勢(shì)及比較原理；其次，要注意控制情緒傳遞途徑，在語言、眼光、文字、表情、行為等方面要降低自己的敏感性，增大鈍感性；再次，在策略選擇上要注意移情換位，要對(duì)事件中的自己、對(duì)方、旁人等利益相關(guān)人進(jìn)行換位思考，盡量避免換錯(cuò)位，甚至越位情況的出現(xiàn)，這就需要我們提升自己的`處理能力及效率，少以已度人，并在此過程中始終保持熱情且不失當(dāng)。
我們出現(xiàn)情緒失當(dāng)，往往是因?yàn)樽孕判牟蛔�，而自信心的不足往往是不能忘掉自我，即有時(shí)會(huì)把自己看得太重，而現(xiàn)實(shí)中自己不可能時(shí)時(shí)處處都位于重要位置，更不可能讓自己始終都扮演中心者的角色，但往往是這種時(shí)刻，更容易讓人產(chǎn)生“不如別人”的想法，這可能就是吳教授所說的“人人都有自卑情結(jié)”。
如何應(yīng)對(duì)這樣的問題呢？
首先，要想獲得別人的好感，取決于你對(duì)別人的賞識(shí)，認(rèn)可和贊美是激發(fā)別人關(guān)注和親近你的基礎(chǔ)。其次，要想使別人獲得你的好感，取決于你對(duì)別人尊重和寬容，畢竟，人不是工廠流水生產(chǎn)線上的產(chǎn)品，個(gè)個(gè)整齊劃一。再次，溝通的質(zhì)量是問題解決的保證，孫子語：“致人而不至于人”，《金剛經(jīng)》中的“空”、“如如不動(dòng)”都暗示我們，溝通的質(zhì)量取決于“自我”，用吳教授的話來說，就是“操之在我”。
如果我們都能懷著真誠(chéng)、謙虛、不傳播不良情緒、不增大磨擦的態(tài)度，我們就能夠自我超越，提升自己的管理影響力，更好地工作，可能就會(huì)有高質(zhì)量的效果回報(bào)。
《影響力》讀后感7
在如今這個(gè)信息快速傳遞的時(shí)代，先發(fā)影響力成為了一個(gè)非常重要的概念。先發(fā)者往往具有更大的影響力，具備更多的話語權(quán)，因此，他們往往能夠把自己的觀點(diǎn)更有效地傳遞給大眾。當(dāng)然，先發(fā)影響力不僅僅在互聯(lián)網(wǎng)中存在，也是在各個(gè)領(lǐng)域中都有體現(xiàn)。
在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中，先發(fā)影響力顯得更加重要。眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)信息大海，里面有無數(shù)的信息充斥著每一個(gè)人的生活。而在這些信息中，有很大一部分是由先發(fā)者所發(fā)布的。所以說，先發(fā)者能夠在互聯(lián)網(wǎng)上獲取更多的曝光率，他們的信息也會(huì)更容易被人們所看到。如果先發(fā)者的信息能夠引起共鳴或者產(chǎn)生一定的利益，那么就會(huì)有更多的人去分享他的信息。因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)中，越是被分享的東西，就越能夠獲取更多的曝光率和影響力。
當(dāng)然，先發(fā)影響力的本質(zhì)不僅僅是依靠曝光率。更重要的'是，先發(fā)者需要具備足夠的能力和信譽(yù)來讓人們信服他的觀點(diǎn)。他們需要能夠始終保持自己的信息的新鮮度、準(zhǔn)確性和可靠性。只有這樣，他們才能夠獲得更多人的認(rèn)同和支持。因此，先發(fā)著所發(fā)布的信息需要具有一定的價(jià)值，這意味著他們需要深入挖掘社會(huì)內(nèi)部的需求，了解社會(huì)各部分的訴求。只有在這樣的情況下，先發(fā)者所說的話才會(huì)受到真正的關(guān)注，才會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生更大的影響。
總體來說，先發(fā)影響力的本質(zhì)其實(shí)就是對(duì)整個(gè)社會(huì)的影響力。如果說先發(fā)者的信息能夠引起社會(huì)的共鳴，那么這個(gè)信息就會(huì)代表著當(dāng)前社會(huì)的中心思想和訴求。當(dāng)然，這并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過程。要想獲得更多的先發(fā)影響力，先發(fā)者需要擁有多種能力，這包括原創(chuàng)能力、策劃能力、執(zhí)行能力等等。同時(shí)，他們還需要具備極強(qiáng)的責(zé)任感和社會(huì)意識(shí)，因?yàn)樗麄兯f的話往往會(huì)被大眾廣泛接受。
最后，我們可以看到，先發(fā)影響力是一個(gè)非常重要的概念。它是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所獨(dú)有的，展現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人類認(rèn)知和交流方式的革新。同時(shí)，也體現(xiàn)了人類對(duì)于信息的需求和對(duì)于信息質(zhì)量的要求。因此，我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待先發(fā)影響力這個(gè)概念，學(xué)習(xí)和借鑒先發(fā)者的成功經(jīng)驗(yàn)，在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大海中多做出有價(jià)值的貢獻(xiàn)。
《影響力》讀后感8
人與人之間有相互影響的力量（簡(jiǎn)稱影響力），包括兩種：一種為權(quán)力因素引發(fā)的影響力，這種影響力先天帶有強(qiáng)制性特點(diǎn)，雖然能夠起到立桿見影的效果，但是這種影響力不會(huì)是終身攜帶的，它會(huì)隨著組織剝奪賦予個(gè)體的行政權(quán)力而自行消失；另一種為非權(quán)力因素產(chǎn)生的影響力，這種影響力不是組織賦予的，它的產(chǎn)生完全來自于個(gè)體某些特殊因素的綜合作用。
作為單位、組織和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，不僅要靠合理使用權(quán)力來實(shí)施對(duì)部署的影響，更應(yīng)注重努力提升非權(quán)力因素所營(yíng)造出的影響力，為更好施行手中行政權(quán)力插上騰飛的翅膀。權(quán)力因素產(chǎn)生的影響力，部署雖然能夠貫徹執(zhí)行，但不一定出于心甘情愿，主動(dòng)性會(huì)差一些，自然會(huì)影響到效果。而非權(quán)力因素產(chǎn)生的影響力，雖然不是一種行政干涉和命令，但對(duì)部署思想、觀念和行為的影響更為深刻和長(zhǎng)久，部署一旦在情感上接受了，就會(huì)在態(tài)度上顯得特別真誠(chéng)，行動(dòng)上非常自覺。這就像虔誠(chéng)的信徒一樣，一旦接受某種宗教信仰，就會(huì)在信仰力量的支配影響下，自覺自愿地做出令常人難以想象的舉動(dòng)來。
作為領(lǐng)導(dǎo)者，如何打造這種非權(quán)力因素的.影響力，來提升管理能力，增強(qiáng)管理效能，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)？讀了由常樺翻譯美國(guó)人史蒂芬·迪夫?qū)懙摹队绊懥Α芬粫�，能帶給我們思想上的巨大啟發(fā)。在這本書里，迪夫解釋這種非權(quán)力影響力說，是一種不依靠權(quán)力，憑借自己的品德、才能、知識(shí)、情感等個(gè)人素質(zhì)對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者所產(chǎn)生的自覺自愿追隨的能力。這種影響力是一種綜合能力。一旦這種影響力樹立起來后，你說話有人聽，做事有人幫，行動(dòng)有人學(xué)，愿望有人替你實(shí)現(xiàn)。有的人對(duì)影響力的成功領(lǐng)導(dǎo)者的總結(jié)指出，99%的影響力（非凡的個(gè)人影響力）與1%的權(quán)力（法定），是影響力領(lǐng)導(dǎo)的成功定律�？上攵@種非法定權(quán)力的影響力在成功型領(lǐng)導(dǎo)中占有多大的比例，非常值得我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人注意和借鑒。當(dāng)然，這種影響力是可以通過后天學(xué)習(xí)獲得的。
從這本書來說歸納起來，這種影響力外在表現(xiàn)于四個(gè)方面，即說話能力，才學(xué)能力，品德修養(yǎng)，人格健全。具體地講，說話能力就是要做到言之有物，言之有理，言之有情，言之有藝。言之有物，要求不講空話、套話、大話，實(shí)實(shí)在在，有的放矢；言之有理，要求注重運(yùn)用邏輯和真理的力量來說服人、征服人；言之有情，要求通過傾聽和交談來了解對(duì)方心理變化，設(shè)身處地?fù)Q位思考，真誠(chéng)幫助解決難題，用實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)人；言之有藝，要求領(lǐng)導(dǎo)要錘煉語言藝術(shù)，說話中適當(dāng)用點(diǎn)幽默、比喻、俗語、手勢(shì)、表情等來強(qiáng)化表達(dá)效果，化平凡的語言為生動(dòng)神奇，以此來吸引人感染人。反觀我們身邊一些領(lǐng)導(dǎo)人，一開口說話基本上就是手不離稿，從頭讀到尾，沒有生動(dòng)典故成語來引用，更談不上用手勢(shì)和表情來強(qiáng)化配合，幾個(gè)小時(shí)下來讓人昏昏欲睡，提不起精神。
《影響力》讀后感9
這本書包括影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、與短缺。論點(diǎn)是人是社會(huì)性動(dòng)物，希求用自己能夠發(fā)射的最大影響力將利益最大化。我覺得這本書主要用七章來說明為什么有些事情對(duì)群眾的影響力巨大以及個(gè)體可以如何拒絕花里胡哨的營(yíng)銷或者他人請(qǐng)求。
《影響力》希冀讀者學(xué)會(huì)一些基本方法來擴(kuò)大自己對(duì)于他人的影響力。第二章介紹了‘拒絕-后撤術(shù)’，大意是要實(shí)現(xiàn)一個(gè)大的要求首先提出小要求。破這個(gè)術(shù)的方法是認(rèn)真識(shí)別使用這個(gè)技巧后面的意圖，如果是銷售直接拒絕。如果是善意的給予，那就大大方方接受。在日后需要付出的時(shí)候，及時(shí)回報(bào)即可。這也就是許多街上的銷售會(huì)給予一個(gè)小禮物的由來？女孩子要是接受了男生買單，也就意味著這個(gè)女孩子想要和男生那啥。顛撲不破的真理？第三章承諾和一致描寫了慈善機(jī)構(gòu)會(huì)讓客戶先答應(yīng)一個(gè)小請(qǐng)求，那樣就把這個(gè)人開始往預(yù)先設(shè)立的`形象里面開始套。一個(gè)人一旦答應(yīng)了一件事情，就希望言行一致。
社會(huì)認(rèn)同這個(gè)章節(jié)與不確定性密切相關(guān)，人們?cè)诓淮_定一件事情的時(shí)候就會(huì)覺得別人的行為正確不過。也就是說為什么鬧市里的案件反倒沒有人出手相救。在大街上遭遇侵害的時(shí)候，要學(xué)會(huì)像其中一個(gè)具體的人求救。迷信權(quán)威是不同人類社會(huì)都存在的突出效應(yīng)，成熟社會(huì)結(jié)構(gòu)能夠得到更好的發(fā)展。而短缺最容易被商家應(yīng)用，這件商品馬上下架、聯(lián)名款、獨(dú)一無二最能受到人的追捧。
道理大家都懂，但是要寫下來總非易事。羅伯特.西奧迪尼將一個(gè)個(gè)商家經(jīng)常使用的招數(shù)一一拆解并給出應(yīng)付招數(shù)。這是一個(gè)心理學(xué)家能給社會(huì)不同個(gè)體帶來的巨大影響力。我們?cè)谏钪卸夹枰伪厝舜蚪坏�，影響或者被影響同時(shí)存在。于我而言，對(duì)他人產(chǎn)生影響力在于塑造自己的權(quán)威感。學(xué)會(huì)用小事情去影響他人，也就是為他人塑造一個(gè)新的自我形象。
如沐春風(fēng)也是一種無形的影響力，擁有影響力也并不意味著就要去用到他人身上。身上有力量，才能不被他人控制。
《影響力》讀后感10
知道有《影響力》這本書時(shí)，起初我以為它是一本講有關(guān)于個(gè)人魅力或個(gè)人人格對(duì)他人的影響的書籍，但是當(dāng)我拿到這本書后，我發(fā)現(xiàn)它本非我當(dāng)初所想像的那樣，通過慢慢閱讀后，我發(fā)現(xiàn)《影響力》這本書主要內(nèi)容是講一些出現(xiàn)于商業(yè)活動(dòng)和社會(huì)交際中有趣的現(xiàn)象，并作舉例和加以分析，發(fā)現(xiàn)事實(shí)上很多人都成了影響力的受害者，當(dāng)然也有些人是影響力的受益者，因?yàn)樗麄冊(cè)缇土私饬擞绊懥Φ镊攘�，并且運(yùn)用了一種或者多種影響力，從而達(dá)到自己的目標(biāo)。什么是影響力？就是抓住人的心理特點(diǎn)說服別人，使人順從，從而達(dá)到自己的目的。本書列舉了六種影響力：
1、互惠；
2、承諾和一致；
3、社會(huì)認(rèn)同；
4、喜好；
5、權(quán)威；
6、短缺；其實(shí)我覺得生活中或者工作中還有另外的一些影響力被使用到，比如：同情。書中用了大量的實(shí)驗(yàn)和案例來分析這六種影響力，其實(shí)在日常的生活、學(xué)習(xí)和工作中，我們也頻繁地接觸到影響力。因?yàn)槔蠋煹木壒�，起初我是帶著好奇來閱讀者本書的，但后來我卻發(fā)現(xiàn)自己卻被這本書所深深迷住�？赐赀@本書，我基本了解到影響力體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、互惠：互惠原理指的是，一旦你接受了別人的恩惠，就會(huì)想以同樣的方式去回報(bào)對(duì)方，而不會(huì)無動(dòng)于衷，更不能以怨報(bào)德。如果不能以同樣的'方式回報(bào)對(duì)方，心理上就會(huì)有一種負(fù)債感，或者就會(huì)得出一個(gè)結(jié)論：對(duì)方真是個(gè)好人呀，而且隨著時(shí)間的推移，這種負(fù)債感或結(jié)論會(huì)越來越深刻。那么，一旦某天，對(duì)方需要你回報(bào)的時(shí)候，即使遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了當(dāng)初他給你的恩惠，你也同樣樂意付出。這就可以解釋為什么“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)”了。
2、承諾和一致：陳安之的成功秘訣中有一條：在公眾面前許下承諾。承諾是指導(dǎo)一個(gè)人行為的航標(biāo)。如果一個(gè)人的行為違背了自己承諾，他就會(huì)產(chǎn)生很大的心理壓力，通常這種情況下，會(huì)跟自己找一個(gè)平衡點(diǎn)。
3、社會(huì)認(rèn)同：如果一個(gè)交警闖紅燈，估計(jì)后面所有過馬路的人都會(huì)跟著闖紅燈，但是如果一個(gè)渾身充滿叛逆氣息的小青年闖紅燈，會(huì)有幾個(gè)人跟他一起闖紅燈呢？這就是社會(huì)認(rèn)同原理的影響力。被社會(huì)所認(rèn)同的，就意味著是正確的。
4、喜好：人往往會(huì)答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛的人提出的要求。
5、權(quán)威：因?yàn)閷I(yè)，所以權(quán)威。因?yàn)椴粚I(yè)，所以要相信權(quán)威。
6、短缺：商場(chǎng)打折促銷的時(shí)候，某種商品每人限購(gòu)四套和每人限購(gòu)兩套，哪一種更讓有購(gòu)買欲？事實(shí)證明，一個(gè)人害怕失去某種東西比希望得到同等價(jià)值東西的心理更加強(qiáng)烈。
7、同情：看看街邊的職業(yè)乞丐，是否正是利用了這種影響力呢？
《影響力》書中舉了很多現(xiàn)實(shí)中常見關(guān)于影響力的案例，在看了這些案例后，我腦海里的第一件想到的事是：把這些知識(shí)運(yùn)用于營(yíng)銷當(dāng)中，這可能與我的學(xué)習(xí)的專業(yè)有關(guān)吧。
通過對(duì)影響力的了解，可以更加清晰地認(rèn)識(shí)某些行為，就可以通過對(duì)消費(fèi)者行為的了解，在營(yíng)銷中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，把握機(jī)會(huì)，把影響力運(yùn)用于實(shí)際之中。所以對(duì)于銷售員來講，這也是一本銷售心理學(xué)的教材，若能深刻地學(xué)習(xí)并加以利用，將其發(fā)揮到極致，必能對(duì)贏得訂單有很大的幫助。
《影響力》讀后感11
買這本書已經(jīng)很久了，一直塞在書架上。直到在另一些書上不斷看到這本書的名字，這才發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)漏了一顆明珠。
昨天晚上，乘著大家外出散步，我一個(gè)人靜靜地坐下來看了第一章。有點(diǎn)豁然開朗、醍醐灌頂?shù)母杏X。
第一章講的是互惠原則�；セ菰瓌t真是應(yīng)用廣泛，只要有人的地方就有互惠原則的存在�；セ菰瓌t是社會(huì)關(guān)系存系的重要紐帶�；久總�(gè)人都被納入到了這個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，不遵從這種原則的人往往會(huì)被社會(huì)職責(zé)，甚至唾棄。所以，重要性可見一斑。
小到鄰里之間、朋友之間，今天你給送我一根絲瓜，明天我?guī)湍愦騻�(gè)水，今天你請(qǐng)我吃飯，明天我?guī)湍阗J個(gè)款。大到國(guó)家之間貿(mào)易往來。一方施惠，另一方接受。接受的一方就會(huì)產(chǎn)生歉疚感，理所當(dāng)然的認(rèn)為自己有類似“還恩”的義務(wù)。故而，超市里免費(fèi)試吃，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物里的免費(fèi)試用，都是利用了互惠原則，希望引發(fā)潛在購(gòu)買者的歉疚感，讓你不好意思只吃不買，從而成為真正的'購(gòu)買者。
書中還指出，哪怕是被強(qiáng)塞的恩惠，也能帶來接受方的報(bào)恩心理。所以說，即使一開始是不情愿的互惠關(guān)系，后來也會(huì)產(chǎn)生互惠原則帶來的應(yīng)有效應(yīng)。
互惠原則里還有一把利劍叫“互惠式讓步”。簡(jiǎn)而言之，先退讓的一方會(huì)讓另一方產(chǎn)生歉疚感，從而也做出相應(yīng)的讓步。所以，由此產(chǎn)生了一個(gè)絕招，叫“先提大要求再提小要求”。先提一個(gè)較大的要求，待對(duì)方拒絕后，再提出小要求，就很容易成功。比如你希望領(lǐng)導(dǎo)能給你批一個(gè)假期，但是怕不成功，那么在和領(lǐng)導(dǎo)談的時(shí)候，可以先提一個(gè)較高的要求，比如表示自己工作非常繁忙，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給你加薪。加薪?jīng)]這么容易啊，一般領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)同意的。當(dāng)然，如果同意了那就賺到了，如果不同意，也是意料中的，那么你就可以退而求其次，希望領(lǐng)導(dǎo)批個(gè)假期，這時(shí)候就很容易成功了。大家在平時(shí)的生活工作中肯定都有過類似的感受，只是對(duì)這種現(xiàn)象沒有歸納總結(jié)過。而這本書把我們?nèi)粘５倪@種感受歸納總結(jié)出來，并用科學(xué)的依據(jù)進(jìn)行解釋，故而看完之后會(huì)讓人恍然大悟，有了原來如此的想法。
《影響力》讀后感12
《影響力》被某位我不曾聽說過的著名營(yíng)銷專家推薦為從事營(yíng)銷、銷售工作的人必讀的五本書之首，讀完之后，確實(shí)有一種茅塞頓開、醍醐灌頂?shù)母杏X。原來，很多時(shí)候我們不是被別人算計(jì)了，而是被自己的思維局限或者是來自社會(huì)的強(qiáng)大影響力操作而做出了違背內(nèi)心真實(shí)想法的決定。 日記
一直對(duì)心理學(xué)和社會(huì)學(xué)感興趣，這本書用一種簡(jiǎn)單平實(shí)的語言和生動(dòng)又有說明力的故事或者實(shí)驗(yàn)向我們證明了這些被我們所忽略的或者壓根兒沒意識(shí)到的原理在生活中有著多么巨大的影響力。
順從原理---機(jī)械反應(yīng)與固定思維模式：當(dāng)我們請(qǐng)別人幫忙時(shí)，如果能夠講出一個(gè)理由，那我們得到別人幫助的可能性就更大。
對(duì)比原理---經(jīng)�？磭I吐劇的人總是覺得生活中的人長(zhǎng)得都難看。當(dāng)你買下一大件昂貴的東西時(shí)，總覺得原本比較貴的配件顯得不那么貴了，有時(shí)候沖動(dòng)消費(fèi)就是這樣產(chǎn)生的。
互惠---給別人一點(diǎn)好處，別人也會(huì)幫你。社會(huì)中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會(huì)不知不覺的做些自己原本不想做的事�；セ菔且话央p刃劍，被好心的人用了是福祉，被心黑的人利用則會(huì)讓很多人成為冤大頭。
我向來屬于被人騙了還不覺察的那種人，只有用吃虧是福這種阿q精神來平衡自己了。這個(gè)原理可以很好的運(yùn)用于買東西跟人砍價(jià)的情況，尤其是金五星那種漫天亂要價(jià)的地方。先使勁兒砍，再適當(dāng)讓步，買東西的人一定算不過賣東西的，但至少不會(huì)損失太多。
承諾和一致原理---一旦我們做出了某個(gè)決定，或選擇了某種立場(chǎng)，就會(huì)面對(duì)來自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。和社會(huì)認(rèn)同原理一樣，我們常常會(huì)由此做一些違背自己意愿的事情。這個(gè)原理讓我最為之一驚，回想過去和現(xiàn)在的一些選擇，我明白了命運(yùn)的推手其實(shí)是自己不理性的大腦和有限的閱歷和知識(shí)。
高中老師曾說應(yīng)該改命運(yùn)為運(yùn)命，但多少人又有如此的能力和資源呢？一旦我們?cè)趦?nèi)心不堅(jiān)定的情況下選擇了某種東西，就會(huì)形成一套自我的支持系統(tǒng)，每個(gè)人都免不了有社會(huì)稱許性，于是總是執(zhí)著的要自己相信，我的選擇是對(duì)的，哪怕我自己也不確定。
真正可怕的可能不是外部的壓力，而是來自自我內(nèi)心的支持系統(tǒng)，自己欺騙自己的人是最無可救藥的。看完這一章之后，我開始懷疑自己的很多選擇和想法了，不知道這是一種收獲還是一種干擾，總之，認(rèn)清內(nèi)心的想法是最重要的。
社會(huì)認(rèn)同原理的兩個(gè)前提：不確定性和相似性。對(duì)自己的不自信或是對(duì)情況的不了解總是讓我們盲從那些和自己有著相似稟賦、處境或經(jīng)歷的人。其實(shí)，大多數(shù)人也是都處在一種沒有安全感的狀態(tài)之中，隨著社會(huì)發(fā)展速度越來越快，五花八門的信息和誘惑充斥著我們的雙眼。
而這些信息抑或是選擇在我們的內(nèi)心里不停的盤旋，從一開始，也許我們所聞所見就讓一切變得混亂而不夠明朗，所以除非我們?cè)邶嬰s的信息中保持一顆純粹的心或是清醒而足夠理性的頭腦，否則我們的判斷要么是社會(huì)認(rèn)同效應(yīng)的產(chǎn)物，要么就是一個(gè)荒謬的決定。但是沒辦法，有時(shí)候，聽不見自己的心聲時(shí)，最好的選擇就是盲從。只是，希望在我們某一刻猛然意識(shí)到自己的.錯(cuò)誤時(shí)，我們還有足夠的時(shí)間和機(jī)會(huì)去挽回。
作者在最后闡述避免受社會(huì)認(rèn)同影響的兩種方法：環(huán)顧左右之后，別急著往前沖，向前看；抬頭跑。這讓我想起了不知道出自誰的一句話：在埋頭苦干的同時(shí)，別忘了抬頭看看方向是否是正確的，既要仰望星空，也要腳踏實(shí)地。我相信很多時(shí)候，從眾是人們所避免不了的情況，但偶爾，在決定自己命運(yùn)的選擇面前，一定要找到一條適合自己的路。
喜好---人們總是愿意答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛的人提出的要求。喜好來自于外表的吸引力、相似性、接觸與合作、稱贊、關(guān)聯(lián)性。當(dāng)我們做出任何一個(gè)順從他人的決定時(shí)，都應(yīng)該把我們對(duì)請(qǐng)求者的感情與他提出的要求分開。
權(quán)威---即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來。面對(duì)權(quán)威，問問自己：這個(gè)權(quán)威是不是一個(gè)真正的專家？我們要對(duì)這個(gè)權(quán)威相信到什么程度？實(shí)質(zhì)重于形式，內(nèi)涵重于內(nèi)容。
短缺---機(jī)會(huì)越少，價(jià)值越高。人面對(duì)收益時(shí)總是風(fēng)險(xiǎn)偏好型的，面對(duì)損失時(shí)總是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型的。作者說，每當(dāng)我們面臨某種東西短缺的壓力時(shí)，一定要問自己：我想從它身上得到什么？明確自己的需要，再去爭(zhēng)取。
讀完《影響力》，我的腦海中只浮現(xiàn)出兩個(gè)字：理性。掌握足夠的信息，明確真實(shí)的想法，做事情還是要有戰(zhàn)略才行。
《影響力》讀后感13
初次閱讀《影響力》這本書是在上周，得益于公司的“每月共讀一本好書”的活動(dòng)，知識(shí)那時(shí)候的自己還沒有這方面的認(rèn)知，所以只是簡(jiǎn)單看看，最近又重新拿出來重新閱讀，有了更多的體會(huì)。我們的生活中，處處都透露出別人運(yùn)用“影響力武器”對(duì)自己發(fā)動(dòng)的進(jìn)攻，我們非但沒有察覺，反倒還“樂在其中”。
影響力里面主要講了七個(gè)原理：對(duì)比原理、互惠原理、承諾與一致原理、社會(huì)認(rèn)同原理、喜好原理、權(quán)威原理和稀缺原理。
在對(duì)比原理中，我想到了飯店菜單的設(shè)計(jì)，也許設(shè)計(jì)菜單的人并不知道其中的原理，把葷菜放在了素菜的前面，而素菜價(jià)格又很高，這樣的設(shè)計(jì)，會(huì)讓我們?cè)诳催^了葷菜價(jià)格后，覺得素菜的價(jià)格是可以接受的，同樣的是商場(chǎng)買衣服，營(yíng)業(yè)員在推銷了外套大衣后，再給我推介價(jià)格較高的襯衫時(shí)，也會(huì)更容易一起買單。當(dāng)初買房子時(shí)，中介也同樣應(yīng)用了此手段，中介明明知道我們想要的是哪個(gè)樓盤，但是他率先帶我們?nèi)タ吹模瞧x我們需求很遠(yuǎn)的樓盤，而且價(jià)格較高的樓盤，最后帶你去你想要的樓盤，你會(huì)覺得這個(gè)樓盤更有價(jià)值。想想免費(fèi)試吃手段，免費(fèi)試用手段。
互惠原理就更多，更簡(jiǎn)單了，我們的傳統(tǒng)是滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)嘛，所以我想到了當(dāng)年在“大明湖”上當(dāng)?shù)慕?jīng)歷，因?yàn)樵诳邕M(jìn)“北帝廟”的門檻時(shí)，接受了免費(fèi)遞過來的為家人祈福寫平安的祈愿牌，而在后面被要求給寺廟捐款時(shí)，內(nèi)心背負(fù)了沉重的壓力，會(huì)覺得自己不答應(yīng)捐款，心理充滿了虧錢，當(dāng)然這種虧錢在一次又一次提出捐款后，變成了憤然離場(chǎng)，當(dāng)時(shí)是被連續(xù)要求了三次不同的捐款，損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于門票，多年后，有同學(xué)去玩，遭到了同樣的手段，大家談起來反倒都當(dāng)成了搞笑的談資。
承諾與一致原理說到，我們一旦主動(dòng)做出了承諾，就會(huì)把自己的形象和行為調(diào)整得和承諾的一致，比如我們購(gòu)買了一件別人認(rèn)為價(jià)格超出價(jià)值的東西，我反而會(huì)更愿意去向大家說這件東西物超所值，更愿意在無意思中去幫助商家做推廣。我們當(dāng)眾選擇了一種立場(chǎng)，便會(huì)產(chǎn)生維持它的動(dòng)機(jī)。想到了公司要我們做個(gè)人績(jī)效承諾的時(shí)候，為什么要我們自己承諾然后寫下來，也就是為了讓我們?cè)诩径裙ぷ髦械谋憩F(xiàn)與自己的承諾保持一致，達(dá)成目標(biāo)。
社會(huì)認(rèn)同原理，說到我們只有5%的人是在行動(dòng)，而95%的人都是在模仿。我們以前說的看熱鬧現(xiàn)象，當(dāng)別人需要幫助時(shí)，大家都只是在旁觀，不出手提供幫助的現(xiàn)象，其實(shí)就是人在不確定情況的時(shí)候，往往是在通過觀察和自己相似的人的行動(dòng)而做的決定。就好比前段時(shí)間看見樓下的小情侶打架一樣的，我也只是站在陽(yáng)臺(tái)上看，拍照，所有人都沒有去勸，所以我也沒有去勸解，好在后面沒啥事。工作中也同樣得到驗(yàn)證，相同工種的工人工作態(tài)度，完全是在模仿跟自己相似的工程師的工作態(tài)度，我們都想要團(tuán)隊(duì)里有“孫悟空”，但是也要防止所有的“沙和尚”變成“孫悟空”。
你有沒有發(fā)現(xiàn)你會(huì)更容易購(gòu)買熟人推介的商品呢，出于銷售員的外表、和你的相似性、恭維等等，我裝修房子時(shí)選擇的裝修公司，很大一部分的決策依據(jù)就在與“老鄉(xiāng)關(guān)系”，相似的背景，觸發(fā)了喜好原理。
權(quán)威原理，多見與地方電視臺(tái)，老年人的藥品廣告，找個(gè)假冒的人冒充某某疾病的`專家，我們從來不去判斷“專家”的真實(shí)性，盲目的聽信“權(quán)威”，想想我們參加的各個(gè)論壇會(huì)議，保健品促銷活動(dòng)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)活動(dòng)，是不是都充滿了“專家”的聲影呢。
稀缺原理，想想雙11活動(dòng)，超市打折，樓盤促銷，我不僅要讓你知道時(shí)間緊迫，我還要讓你看到商品的數(shù)量在減少，在逐漸變得稀缺，所以不難理解，你買房的時(shí)候，如果旁邊還有別人在做成交的時(shí)候，你會(huì)更容易支付定金，特別是還告訴你這是最后一套的時(shí)候，你幾乎都停止思考了。
高端的順從業(yè)者，往往都是組合拳，我看到房產(chǎn)銷售首先使用低價(jià)獲客，免費(fèi)接送看房，請(qǐng)你吃飯，先看不中意的房子，制造房子的稀缺性，談話間跟你拉關(guān)系。我看到了汽車銷售時(shí)運(yùn)用幾乎同樣的手法再來一遍，現(xiàn)在的教培行業(yè)也同樣采用了這套邏輯。我們學(xué)“影響力”來武裝自己，并不是要去攻擊，更多是通過防御來做反擊那些別有用心之人，認(rèn)清事情發(fā)生的根本。
《影響力》讀后感14
在沒看《影響力》這本書之前，我對(duì)影響力的見解很簡(jiǎn)單。以為就是個(gè)人魅力。在這里，我想舉一個(gè)對(duì)我影響很深的事例。
小時(shí)候，我有個(gè)小伙伴，長(zhǎng)得很靈氣，樣樣事情都很強(qiáng)，玩耍也不例外。我雖然跟她很要好，但這并不能減弱我對(duì)她的羨慕跟嫉妒。當(dāng)時(shí)有段時(shí)間流行玩公仔紙，有點(diǎn)類似于賭博，我在那一段時(shí)間，費(fèi)盡心思從別的伙伴那里賺了很多，當(dāng)寶貝似的。
我找來她跟我一起玩，可是我從頭輸?shù)轿�，我的心里越來越生氣，臉色也越來越難看，簡(jiǎn)直到了崩潰的邊緣，最終我無比沮喪地把這幾天賺到的全部家當(dāng)都輸給她了，就在她贏完我最后一張的時(shí)候，她慷慨地把賺我的全都還給了我，還把她自己所有的都送給了我。這些公仔紙?jiān)诋?dāng)時(shí)那段時(shí)間對(duì)小孩來說是很重要的，而且我輸了，雖然心里極度不舒服，但我并沒有無理取鬧，還是相當(dāng)?shù)ǖ摹?/p>
不可否認(rèn)，還是一個(gè)孩子的她，是多么聰明，在我面臨失去一切的時(shí)候給了我兩倍，即將討厭她的時(shí)候，成功地轉(zhuǎn)化成死心塌地的感動(dòng)。
沒看《影響力》之前，對(duì)影響力的理解是很感性的，以為特定的人，特定的情境，影響特定的人。
《影響力》把你對(duì)影響力感性的思考轉(zhuǎn)變成了理性的理論指導(dǎo)。它克服了教材普遍通篇大論原理性很強(qiáng)讀起來令人乏味的缺點(diǎn)，以通俗易懂的例。、妙趣橫生的語言向我們傳達(dá)能包羅萬象的六條基本的心理學(xué)原理：互惠、投入和一致、社會(huì)認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。
互惠原理認(rèn)為，我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報(bào)他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力，我們感到自己有義務(wù)在將來回報(bào)我們收到的恩惠、禮物、邀請(qǐng)等等。互惠原理常常會(huì)把償還的義務(wù)強(qiáng)加到我們頭上，但我們從互惠原理中得利的時(shí)候還是占多數(shù)的。
互惠原理之所以可以成為如此有效的說服他人的`工具，一個(gè)重要的原因就在于它所蘊(yùn)藏的極大力量。在它的影響下，人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒有負(fù)債心理時(shí)一定會(huì)拒絕的請(qǐng)求。即使是一些平時(shí)頗具影響力的因素，與它一比也會(huì)相形見絀。
相互退讓是利用互惠原理來使他人答應(yīng)自己的請(qǐng)求的另一種方式。與給人一點(diǎn)好處然后要求他們回報(bào)的直截了當(dāng)?shù)姆绞较啾�，這種方式比較微妙，但有時(shí)候卻更加致命和有效。妥協(xié)也可以是一個(gè)互惠的過程，因此人們可以先主動(dòng)做出一個(gè)讓步，以迫使對(duì)方也做出讓步，從而達(dá)到自己的目的。這個(gè)簡(jiǎn)單的技巧可以稱為“拒絕—退讓”策略。
如同我上面所說的事例正是影響力中互惠的結(jié)果，這是一種共贏的智慧。
心理學(xué)是博大精深的，同時(shí)它不是工具性的東西，見效的時(shí)間沒那么快，影響力也并不是一種技巧性的東西，有很深的內(nèi)涵和復(fù)雜性，需要人慢慢地揣摩領(lǐng)會(huì)，在運(yùn)用中得到深切體會(huì)，一旦熟能生巧時(shí)你就可信手拈來運(yùn)用自由，那時(shí)的感覺是很美妙的。
《影響力》讀后感15
一次偶然的機(jī)會(huì)下，我有幸閱讀了羅伯特·西奧迪尼博士的《影響力》這本書，讀完以后覺得十分震撼，早就知道這種學(xué)術(shù)性書籍看起來會(huì)比較枯燥，但這本書已經(jīng)出版20年了依然如此暢銷，我還是決定仔細(xì)體會(huì)一下作者的觀點(diǎn)，讀完以后發(fā)現(xiàn)里面的每一個(gè)觀點(diǎn)都是指向了人們非理性的弱點(diǎn)，而這些正是容易被我們所忽視的。
羅伯特·西奧迪尼是一位著名的社會(huì)心理學(xué)家，他的一生都在研究影響力，在書中他提到影響力的夠成分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力。這本書也是他的畢生心血之作，整本書由7個(gè)部分組成，分別是影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺，每一部分，我都有對(duì)工作上的感悟。
一、影響力的武器。
人們會(huì)不自覺地做出一些模式化的自動(dòng)行為，由于從小到大的生活經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓我們對(duì)事物進(jìn)行條件反射的歸類，一些人喜歡收益率較高時(shí)間短的理財(cái)產(chǎn)品，但一些人又偏向于風(fēng)險(xiǎn)低的長(zhǎng)期理財(cái)產(chǎn)品。因此，我們可以利用這一點(diǎn)，為客戶推薦一些適合自己的理財(cái)產(chǎn)品。
二、互惠。
其實(shí)互惠原理在生活中并不鮮見，自古以來，中國(guó)人就有滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)的思想，從小我們接受的教育也是禮尚往來，這也是一種影響力。當(dāng)我們與客戶之間存在互惠的時(shí)候，關(guān)系才會(huì)維持的更長(zhǎng)久。
三、承諾和一致。
我們必須要做到言行一致，學(xué)會(huì)為自己的語言買單，絕不假大空，實(shí)事求是給客戶分析每款理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)劣，讓客戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的理財(cái)產(chǎn)品，但凡是答應(yīng)客戶的，都一定要全力以赴的完成。
四、社會(huì)認(rèn)同。
人們?cè)谂袛嘁患虑榈臅r(shí)候，通常會(huì)以大眾的普遍選擇出發(fā)，我們可以給客戶推薦優(yōu)質(zhì)底層資產(chǎn)、銷售比較快的理財(cái)產(chǎn)品，用實(shí)際例子給客戶分析理財(cái)產(chǎn)品的好處，影響消費(fèi)者的購(gòu)買傾向。
五、喜好。
一般來說人們更容易接受自己喜歡的人提出來的要求，而我們對(duì)于客戶來說有可能是朋友或者陌生人，因此，我們必須注意自己的形象氣質(zhì)，提高自己的專業(yè)水平，給客戶留下良好的第一印象，拉近與客戶之間的距離。
六、權(quán)威。
具有權(quán)威性的`東西更讓人有實(shí)施的動(dòng)力，當(dāng)我們想給客戶表達(dá)理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候，可以利用一些國(guó)家政策或者國(guó)企央企這種實(shí)力擔(dān)保方之類的具有權(quán)威性的內(nèi)容，增加客戶的信任度，加大投資者信心。
七、稀缺。
當(dāng)某一樣?xùn)|西稀缺的時(shí)候，會(huì)顯得更加珍貴，更會(huì)燃起人們的擁有欲望，從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來說就是“物以稀為貴”，對(duì)失去某種東西的恐懼更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。一款收益較高并且即將售罄的理財(cái)產(chǎn)品，更能激發(fā)起客戶的購(gòu)買欲望。
這本書給了我很大的啟發(fā)，要想做好這份工作，為客戶推廣理財(cái)產(chǎn)品，就要學(xué)會(huì)抓住客戶的心理和購(gòu)買傾向，給客戶提供出更優(yōu)質(zhì)的理財(cái)產(chǎn)品和更詳細(xì)的解說，讓客戶看到我們的專業(yè)度，這樣才能更加的信任我們，購(gòu)買我們的產(chǎn)品。
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