(薦)貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告

　　在生活中，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編幫大家整理的貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。

貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告1

　　時(shí)間過(guò)得可真快，轉(zhuǎn)眼間我的大學(xué)生活就要接近尾聲了，在這段實(shí)習(xí)的日子里，我覺(jué)得自己不僅在知識(shí)上面成長(zhǎng)了許多而且在為人處事上面也有所提高。因?yàn)椴饺肷鐣?huì)了，生活會(huì)逼著你去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，所有的不懂的，在生活中都會(huì)慢慢的學(xué)會(huì)。實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。對(duì)公司的一切由陌生到漸漸熟知，我也成長(zhǎng)了并成熟了許多。公司人比較少，也正因?yàn)檫@樣，大家相處的也比較輕松，簡(jiǎn)單，沒(méi)有界限明顯的上下級(jí)關(guān)系，使得大家的工作氛圍比較愉快。通過(guò)實(shí)習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識(shí)，對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。下面我為我的實(shí)習(xí)開(kāi)始做個(gè)粗略的總結(jié)，簡(jiǎn)單地總結(jié)我這幾個(gè)月的工作和遇到的問(wèn)題。

　　最初總是看完郵件后不知道從哪兒下手，總要被動(dòng)的等安排；慢慢的，通過(guò)一步步的學(xué)習(xí)，逐個(gè)環(huán)節(jié)的了解，現(xiàn)在，看完郵件能分辨出哪些是自己能主動(dòng)去完成的，這樣效率就大大提高了很多。我想，進(jìn)步不是一蹴而就，而是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的累積。

　　在平時(shí)的`學(xué)習(xí)工作生活中，通過(guò)與大家的溝通，使我融入了這個(gè)集體之中，對(duì)我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)操作有了一定的認(rèn)識(shí)；通過(guò)出差到工廠，對(duì)產(chǎn)品的制作流程和材料等也有了一定的了解。在工作中學(xué)到很多，也鍛煉了自己。盡管有進(jìn)步，但在很多方面仍存在不足。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)能力去和客戶(hù)、工廠溝通，溝通能力不夠，處事不夠成熟，在遇到突發(fā)問(wèn)題時(shí)，不能冷靜獨(dú)立的解決，很多方面都有待提高，這些都是我以后要努力的方向。另外，自己有時(shí)候還是會(huì)松懈，有一定的惰性，不太主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，主觀能動(dòng)性不夠，只滿(mǎn)足于完成當(dāng)前的工作，而不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的看待問(wèn)題，這些問(wèn)題都需要克服。人總是在不斷進(jìn)步的，如果停滯不前，就失去了生活的意義。

　　一、 實(shí)習(xí)目的

　　通過(guò)在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力 ，掌握實(shí)用的外貿(mào)技能，實(shí)踐和鞏固貿(mào)易知識(shí)，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)，在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿(mào)進(jìn)出口流程， 為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。

　　二、 實(shí)習(xí)時(shí)間

　　xx。11至xx。6

　　三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)

　　南京xxx進(jìn)出口貿(mào)易有限公司（南京市xx路xx號(hào)xxb座xx室）

　　四、 實(shí)習(xí)單位和部門(mén)

　　南京xx進(jìn)出口貿(mào)易有限公司 業(yè)務(wù)部門(mén)

　　五、 實(shí)習(xí)內(nèi)容 根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合所學(xué)知識(shí)與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐，用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。掌握外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。

　　（1）堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際 將《商務(wù)英語(yǔ)談判》〈國(guó)際貿(mào)易單證〉《英語(yǔ)口語(yǔ)》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái)，不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)流程，積極和同事交流 虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)與客戶(hù)溝通，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。

　�。�2）加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí) 對(duì)于外貿(mào)專(zhuān)業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商溝通、談判及函電等。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好，就無(wú)法開(kāi)展工作，甚至?xí)�影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中大膽與客戶(hù)交流，邊鞏固所學(xué)知識(shí)，邊學(xué)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí)，掌握外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。

　�。�3）注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系 外貿(mào)英語(yǔ)是一門(mén)綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如法律，比如商品學(xué) 比如營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)這些對(duì)開(kāi)展工作的用處很大，這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書(shū)籍，多和同事、上級(jí)溝通 關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的新發(fā)展，不斷提高業(yè)務(wù)能力。

　�。�4）堅(jiān)持學(xué)以致用 外貿(mào)英語(yǔ)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。實(shí)習(xí)中深有體會(huì)，許多書(shū)本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用 需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中，處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書(shū)本沒(méi)有講的知識(shí) ，可見(jiàn) 學(xué)以致用在這門(mén)學(xué)科里的重要性。基本的業(yè)務(wù) 流程 就得從找客戶(hù)開(kāi)始。尋找客戶(hù)是一門(mén)頗深的學(xué)問(wèn)，要下一番苦功夫才行，運(yùn)氣好的另當(dāng)別論。當(dāng)然要回答客戶(hù)的問(wèn)題，給客戶(hù)報(bào)價(jià)等應(yīng)該要具備一些基本的 國(guó)際貿(mào)易 知識(shí)。我上個(gè)學(xué)期學(xué)的 國(guó)際貿(mào)易 實(shí)務(wù)讓我對(duì) 國(guó)際貿(mào)易 方面的 術(shù)語(yǔ) 并不陌生。目前為止，雖然自我感覺(jué)有些客戶(hù)稍有眉目，但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶(hù)，下了訂單，簽訂了合同，才有后面一系列制單結(jié)匯等 流程 。由于本人才疏學(xué)淺，目前尚屬初級(jí)階段――找客戶(hù)階段。

　　六、 實(shí)習(xí)總結(jié)

　　我通過(guò)一段時(shí)間的摸索摸索，總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性 ，冷靜分析，從自身查找原因，采取有效措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功。 接待客戶(hù)，收發(fā)處理郵件 制發(fā)文件等工作要做到積極主動(dòng)，認(rèn)真 負(fù)責(zé)。 還有與領(lǐng)導(dǎo)談話要注意言語(yǔ)場(chǎng)合 ，正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。

　　通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí)的理解，提高了我的實(shí)踐能力，掌握了更為實(shí)際的外貿(mào)知識(shí)，鍛煉了辦事能力，了解了社會(huì)。 通過(guò)實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加用心，表現(xiàn)更加出色！不管從事什么工作都會(huì)努力！ 對(duì)于公司的不足，暫時(shí)還沒(méi)什么想法，可能是自己觀察不夠。以后我會(huì)在這方面有所留心，爭(zhēng)取多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，有好的想法會(huì)及時(shí)和大家交流。

　　工作中也會(huì)遇到一些問(wèn)題的，遇到的問(wèn)題及建議解決方案

　　與上司溝通不好；

　　上司給的某份工作感覺(jué)無(wú)從下手；

　　對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到厭倦。

　　在xx年，我希望自己能掌握業(yè)務(wù)能力，當(dāng)我們能獨(dú)擋一面的時(shí)候，相信也會(huì)是公司壯大的時(shí)候。來(lái)年的我們都會(huì)越來(lái)越好！

貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告2

　　一、實(shí)習(xí)的目的與意義

　　在本科專(zhuān)業(yè)教育中，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解，鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。

　　在具體實(shí)習(xí)過(guò)程中，能夠接觸國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算，詢(xún)盤(pán)，發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧，還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡，競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在2月里的一天中接到了在香港發(fā)展20多年的金堡葡萄酒國(guó)際貿(mào)易有限在深圳分部市場(chǎng)發(fā)展招聘國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的面試通知，到了深圳外貿(mào)分部，在HR的介紹下，了解到的發(fā)展歷史，體會(huì)到的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對(duì)的認(rèn)知。

　　在隨后的一周里，進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過(guò)程，剛到的時(shí)候，助理拿了許多關(guān)于和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，大多是英文和法文，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì)，以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。

　　在的實(shí)習(xí)過(guò)程中，還接觸到了大型的ERP系統(tǒng)，每位員工都能夠通過(guò)ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè)，集團(tuán)可以通過(guò)ERP系統(tǒng)，對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。接下來(lái)的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí)，什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，尋發(fā)盤(pán)，商務(wù)談判等等但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作，真就不知道如何起步，因?yàn)槲也恢�道該如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)，如何進(jìn)行有效的溝通。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生，對(duì)我們并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求，我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯，但后來(lái)好點(diǎn)，通過(guò)電話，網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。慢慢變懂得越來(lái)越多，也適應(yīng)過(guò)來(lái)了。

　　在最后的幾天里，因?yàn)槭峭馍淘谥袊?guó)投資，所以上司特別重視對(duì)人才的培養(yǎng)，因?yàn)檫@陣子表現(xiàn)積極，有幸能得到機(jī)會(huì)隨同上司到了深圳會(huì)展中心參加商業(yè)會(huì)展。在那種商業(yè)氣息隆重，到處都是名片味道的氛圍中，我對(duì)商業(yè)文化和國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)如果拓展市場(chǎng)等，有了更深層次的認(rèn)識(shí)。

　　實(shí)習(xí)期間，參加了多長(zhǎng)企業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)，在高層的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力量的.發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽，要發(fā)揮"眾人同心，其利斷金"的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。深圳分部現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下，未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng)，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)國(guó)際化的自信心與企圖心。

　　三、收獲與感想

　　在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后，仔細(xì)總結(jié)，這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。

　　自身定位，加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)在。所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ)，外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識(shí)自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。

　　認(rèn)識(shí)自身不足。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國(guó)家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

　　要有很強(qiáng)的動(dòng)手能力，實(shí)踐能力很重要。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到，走出校門(mén)，只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步，我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，社會(huì)歷練，人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩，在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái)，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)，使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。

　　“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，“讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路”。也說(shuō)過(guò)，要知道梨子的味道，就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己，在實(shí)踐中去感受，體會(huì)，理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。

　　通過(guò)本次實(shí)習(xí)，使我收益良多�；�本掌握進(jìn)出口貿(mào)易的工作流程。例如國(guó)際發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、FOB報(bào)價(jià)，信用證及T/T，D/T等。使我明白了學(xué)懂書(shū)本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的也知道了書(shū)本理論和實(shí)踐的差距。我們要結(jié)合書(shū)本理論和動(dòng)手實(shí)踐。才能在國(guó)貿(mào)上得到完美體現(xiàn)。以至在以后的工作當(dāng)中也牢記這個(gè)道理。才能在社會(huì)上占有一席之地。

貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告3

　　一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介：

　　麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司簡(jiǎn)介：1991年，麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司在全國(guó)紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立，占地XX0余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn)，紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷(xiāo)售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開(kāi)始就以磅礴氣勢(shì)、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)以報(bào)客戶(hù)信賴(lài)”的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線，做足品質(zhì)”的原則，公司與各地客戶(hù)建立了良好的合作關(guān)系，享有較高的信譽(yù)和口碑。利宏紡織有限公司簡(jiǎn)介：利宏紡織有限公司1994年成立，目標(biāo)是主導(dǎo)國(guó)際牛仔市場(chǎng)。

　　我們有“英倫·超冀設(shè)計(jì)中心”，成熟的銷(xiāo)售和絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地。管理理念：公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發(fā)，實(shí)施以人為本的管理，在對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)更注重對(duì)員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個(gè)具有高度團(tuán)隊(duì)合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊(duì)。經(jīng)營(yíng)理念：占據(jù)市場(chǎng)大分額，市場(chǎng)的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開(kāi)發(fā)客戶(hù)群，建立優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)關(guān)系管理絡(luò)，逐步走向名牌專(zhuān)賣(mài)，走向我們的'最終目的。

　　以公司總部為基地，以全國(guó)為市場(chǎng)，發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營(yíng)模式相結(jié)合，展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)統(tǒng)一。名牌精神：打破牛仔百年的風(fēng)格，創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時(shí)尚牛仔為主導(dǎo)方向，配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品，形成獨(dú)有的即新牛仔文化。—個(gè)性的體現(xiàn)、理念的提升，展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來(lái)靚麗的身影。

　　二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù)：

　　在進(jìn)入公司的前段時(shí)間，主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司(上銷(xiāo)售電子商務(wù)平臺(tái))。在此過(guò)程中，有針對(duì)性的參考了相關(guān)的框架和模塊，并確定了公司的風(fēng)格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負(fù)責(zé)后臺(tái)程序，由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁(yè)面的制作和美工設(shè)計(jì)。在×月×號(hào)左右基本完成籌建工作。由于公司針對(duì)××××年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向，需要面向全國(guó)誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商。因?yàn)楣�司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間，在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場(chǎng)，因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。

　　由于夏季即將來(lái)臨，尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月，并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過(guò)互聯(lián)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意，由我負(fù)責(zé)上銷(xiāo)售的工作，于×月×號(hào)全面開(kāi)展工作。經(jīng)過(guò)上查詢(xún)篩選我選擇了中國(guó)服裝銷(xiāo)售、中國(guó)服裝招商和中國(guó)服裝鞋帽做為公司合作的并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。開(kāi)始發(fā)布信息的幾天，似乎沒(méi)有什么很大的效益，但是在后來(lái)的幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶(hù)要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶(hù)想加盟代理公司品牌，并通過(guò)電話與他們?nèi)〉寐?lián)系，初步達(dá)成了合作意向。

　　三、實(shí)習(xí)感想：

　　(絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)路上的感悟)1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開(kāi)始向市場(chǎng)推廣時(shí)，對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很?chē)?yán)格，在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開(kāi)始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng)，但不到半年，市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān)，許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題，給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。公司吸取了去年的教訓(xùn)，今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度，公司專(zhuān)門(mén)成立了具有專(zhuān)業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺(tái)階，力求客戶(hù)因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障，自然顧客對(duì)公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度，從而加強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)公司的忠誠(chéng)度。總之，對(duì)于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑，以口碑得信譽(yù)，以信譽(yù)樹(shù)品(美譽(yù)度)十(信譽(yù)度)+(忠誠(chéng)度)=品牌(名牌)2.市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵。

　　酒香也怕巷子深。因此怎樣通過(guò)一種行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，也是必須解決的問(wèn)題。如何選擇推廣方法，并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報(bào)。以往，我公司的營(yíng)銷(xiāo)人員年齡都在35——45歲之間，算是相對(duì)年輕的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，但是他們采取的營(yíng)銷(xiāo)方式是比較傳統(tǒng)的方式，比如要在某省誠(chéng)邀代理商時(shí)，他們首先是派對(duì)該省比較熟悉的營(yíng)銷(xiāo)人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商，他們要對(duì)該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行盲目的訪問(wèn)，這樣他們到頭來(lái)取得的成效比較微薄，自然無(wú)形中加大了公司的成本，但沒(méi)有獲得回報(bào)。

貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告4

　　實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年11月23日至20xx年12月28日

　　實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx省xx市

　　實(shí)習(xí)公司：xx市xxxx工程

　　實(shí)習(xí)目的：一方面，了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查研究、資料、資料的能力，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力；另一方面，深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

　　實(shí)習(xí)根本情況：

　　20xx年11月23日這一天我開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆沖動(dòng)而緊張的心踏入了xx市利源電氣工程，剛進(jìn)入辦公室的那一刻，我覺(jué)得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域，在這里我即將度過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間，更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友，學(xué)到更多的知識(shí)。我實(shí)習(xí)的xx市利源電氣工程簡(jiǎn)介：xx市xxxx工程是電白縣x電局下屬公司。證書(shū)編號(hào)：B34940440xxx（20xx）162909延，從業(yè)人數(shù)：150人，經(jīng)濟(jì)性質(zhì)：有限責(zé)任公司，主項(xiàng)資質(zhì)等級(jí)：送變電工程專(zhuān)業(yè)承包三級(jí)。企業(yè)地址：xx省xx市電白縣工業(yè)園西區(qū)x號(hào)，郵政編碼：525xxx，法人代表：戴x，聯(lián)系：

　　1342358xxxx，資金：1205.04萬(wàn)(元)。

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法：

　　在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負(fù)責(zé)：接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接；接待來(lái)訪人員；負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生；做好會(huì)議紀(jì)要；負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。

　　在做以上的工作的時(shí)候，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論根底、專(zhuān)業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取有所創(chuàng)新，認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后，我不管是理論根底方面，還是實(shí)際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。

　　我從事的是辦公室文員的工作，只要負(fù)責(zé)以下一些工作：接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接；接待來(lái)訪人員；統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底；負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要；負(fù)責(zé)件的收發(fā)工作；管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的

　　管理；做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)��；承受其他臨時(shí)工作。

　　實(shí)習(xí)過(guò)程：

　　剛進(jìn)公司時(shí)，對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開(kāi)始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù)，對(duì)職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)，很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小，需要注意幾個(gè)方面：

　　1、工作流程的了解；

　　2、應(yīng)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟悉；

　　3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)；

　　4、與上司、客戶(hù)和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。

　　雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)和傳達(dá)旨意，但是這里還很有學(xué)問(wèn)，你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)需要耐心和小技巧，還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪客戶(hù)就更是學(xué)問(wèn)大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí)，所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的時(shí)機(jī)去接觸專(zhuān)業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外，積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的時(shí)機(jī)去接觸其他工作。一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得很難堪，因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬，盡管你是人力資源專(zhuān)業(yè)出來(lái)的，但是同事們特別是年齡大一點(diǎn)，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你時(shí)機(jī)，也不會(huì)相信你，甚至有的還會(huì)給你臉色，要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛，還有不放棄的精神，比方在我的一再努力和要求下，我擁有更多的時(shí)機(jī)去參與部門(mén)里的其他工作，而不僅僅局限于了一個(gè)文員，印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘方案里的職責(zé)編寫(xiě)工作，盡管還是犯錯(cuò)了，但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責(zé)怪，相反經(jīng)理還給我認(rèn)真

　　作為一名貿(mào)易公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解，文員實(shí)習(xí)心得體會(huì)。俗話說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫助，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

　　1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要慎重認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。

　　2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng)，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作，心得體會(huì)。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度根底上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

　　3、管理、維護(hù)電腦、、機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用情況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。

　　4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏，及時(shí)收帳，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶(hù)做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。

　　5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè)，隨時(shí)備查；每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情況。

　　6、做好員工的.后勤效勞工作。確保大家全心投入工作。堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每天寫(xiě)工作日志，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。

　　在這一年間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和缺乏，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

　　在以后走向社會(huì)工作時(shí)，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建立，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氣氛。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、效勞水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

　　20xx年2月至5月三個(gè)月期間，我在xx公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往在學(xué)校生活完全不一樣的生活，感觸頗多！實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

　�。ㄒ唬﹩挝桓�本情況

　　xx公司是生產(chǎn)xx等系列產(chǎn)品，總產(chǎn)量xx噸／年，是全國(guó)最大的xx生產(chǎn)廠家之一。座落在xx，占地面積xx畝，員工xx人，總資產(chǎn)xx。產(chǎn)品是通過(guò)IS09001—20xx國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證的，被xx省工商行政管理局評(píng)定為“守合同重信任單位”（二）崗位工作內(nèi)容

　　我主要的工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的個(gè)項(xiàng)人事及日常行政工作:

　　1.送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件，復(fù)印、辦公文件，收發(fā)，辦公表格，負(fù)責(zé)公司信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送

　　2.及保管請(qǐng)假條，員工檔案，做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿

　　3.辦理新進(jìn)員工的入職手續(xù)，員工調(diào)職，離職手續(xù)

　　4.負(fù)責(zé)人員考勤，錄入獎(jiǎng)罰單，計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

　　5.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)省

　　6.承受領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作

　�。ㄈ�）遇到問(wèn)題

　　作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的都是理論知識(shí)沒(méi)實(shí)際操作過(guò)，所以對(duì)復(fù)印、 、公文處理等工作比較不熟練。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)，因?yàn)橹�前沒(méi)接觸所以沒(méi)掌握，經(jīng)常出現(xiàn)操作失誤。

　　（四）解決方法

　　需心求教：如我遇到有不會(huì)的東西，請(qǐng)教其他同事，他們都很樂(lè)意的解析給我聽(tīng)和教我

　�。ㄎ澹└邢牒腕w會(huì)

　　1、態(tài)度決定一切。

　　工作時(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)，一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心慎重，一絲不茍，不能老是出錯(cuò),有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失.工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)�？偨Y(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中慎重小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次實(shí)習(xí)雖然說(shuō)時(shí)間比

　　較少，但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)歷，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很珍貴的。

　　2、勤于思考

　　在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率.公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間。

　　3、不斷學(xué)習(xí)

　　要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對(duì)自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所熟悉，對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。

　　4、總結(jié)

　　我是學(xué)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這三個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)歷，為將己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

　�。�六）實(shí)習(xí)的目的和意義

　　實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般職員的根本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。

　　通過(guò)實(shí)習(xí)，為從學(xué)生向職場(chǎng)人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

　　最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的支持和幫助，我會(huì)繼續(xù)努力的。

貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告5

　　只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，調(diào)整心理，各方面都做好充分準(zhǔn)備，去適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)接納，維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。

　　實(shí)習(xí)時(shí)間： 20xx年11月23日至20xx年12月28日

　　實(shí)習(xí)地點(diǎn)：廣東省茂名市

　　實(shí)習(xí)公司：茂名市XXXX工程有限公司

　　實(shí)習(xí)目的：一方面，了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力；另一方面，深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

　　實(shí)習(xí)基本情況：

　　20xx年11月23日這一天我開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司，剛進(jìn)入辦公室的那一刻，我覺(jué)得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域，在這里我即將度過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間，更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友，學(xué)到更多的知識(shí)。我實(shí)習(xí)的茂名市利源電氣工程有限公司簡(jiǎn)介：茂名市XXXX工程有限公司是電白縣X電局下屬公司。證書(shū)編號(hào)： B34940440XXX（20xx）162909延，從業(yè)人數(shù)： 150人，經(jīng)濟(jì)性質(zhì)： 有限責(zé)任公司，主項(xiàng)資質(zhì)等級(jí)： 送變電工程專(zhuān)業(yè)承包三級(jí)。企業(yè)注冊(cè)地址： 廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區(qū)X號(hào)，郵政編碼： 525XXX，法人代表： 戴X，聯(lián)系電話： 1342358XXXX，注冊(cè)資金： 1205.04萬(wàn)(元)。

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法：

　　在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負(fù)責(zé)：接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員；負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生；做好會(huì)議紀(jì)要；負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。

　　在做以上的工作的時(shí)候，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取有所創(chuàng)新，認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實(shí)際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　我從事的是辦公室文員的工作，只要負(fù)責(zé)以下一些工作：接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員；統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底；負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要；負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作；管理好員工人事檔案材料， 建立、完善員工人事檔案的

　　管理；做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉；接受其他臨時(shí)工作。

　　實(shí)習(xí)過(guò)程：

　　剛進(jìn)公司時(shí)，對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開(kāi)始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù)，對(duì)職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)，很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小，需要注意幾個(gè)方面：1、工作流程的`了解；2、應(yīng)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟悉；3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)；4、與上司、客戶(hù)和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。

　　雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話和傳達(dá)旨意，但是這里還很有學(xué)問(wèn)，你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)需要耐心和小技巧，還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪客戶(hù)就更是學(xué)問(wèn)大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí)，所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專(zhuān)業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外，積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得很難堪，因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬，盡管你是人力資源專(zhuān)業(yè)出來(lái)的，但是同事們特別是年齡大一點(diǎn)，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì)，也不會(huì)相信你，甚至有的還會(huì)給你臉色，要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門(mén)里的其他工作，而不僅僅局限于了一個(gè)文員，印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫(xiě)工作，盡管還是犯錯(cuò)了，但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責(zé)怪，相反經(jīng)理還給我認(rèn)真

貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告6

　　1.緒論

　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快，國(guó)際貿(mào)易這一行業(yè)迅速發(fā)展，越來(lái)越多的人加入到這一行業(yè)，人們?cè)诓煌�的崗位各司其職，不斷推�?dòng)國(guó)際貿(mào)易更好更快的發(fā)展。我一直對(duì)這一行很感興趣，遺憾的是大學(xué)沒(méi)能進(jìn)入國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)，于是我在實(shí)習(xí)階段選擇進(jìn)入一家貿(mào)易公司，具體學(xué)習(xí)了外貿(mào)方面的知識(shí)。

　　2.實(shí)習(xí)概況

　　20xx年年10月至20xx年年3月，我在南京恒潤(rùn)宏蘇貿(mào)易有限公司業(yè)務(wù)六部實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)了單證員這一崗位必需的知識(shí)。

　　關(guān)于本次實(shí)習(xí)，有以下目的：一是通過(guò)實(shí)習(xí)使我的理論知識(shí)得到鞏固，并逐步上升至實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更好的實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，為以后的正式工作打下良好的基礎(chǔ)。二是通過(guò)本次實(shí)習(xí)親身感受由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯习嘧宓倪^(guò)程。三是通過(guò)實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)在工作單位、社會(huì)上與人的交流和相處之道。

　　我認(rèn)為我實(shí)習(xí)的任務(wù)是要做到熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，熟練操作各種辦公設(shè)備，能夠?qū)⒂?jì)算機(jī)軟件熟練運(yùn)用到單證設(shè)計(jì)與填寫(xiě)中，把書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合。努力完成公司交代的任務(wù)，爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

　　3．實(shí)習(xí)內(nèi)容3.1單位簡(jiǎn)介

　　南京恒潤(rùn)宏蘇貿(mào)易有限公司成立于20xx年底。注冊(cè)資本20xx年萬(wàn)元人民幣，其中蘇州恒潤(rùn)進(jìn)出口有限公司占資78%。蘇州恒潤(rùn)進(jìn)出口有限公司成立于1978年，是一家專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司。1991年進(jìn)入中國(guó)外貿(mào)企業(yè)進(jìn)出口額五百?gòu)?qiáng)之列。20xx年年公司通過(guò)了中國(guó)進(jìn)出口質(zhì)量認(rèn)證中心（CQC）和英國(guó)BM認(rèn)證公司ISO9001：20xx年質(zhì)量體系認(rèn)證。每年的進(jìn)出口額超過(guò)3億美元，現(xiàn)為蘇州最大的外貿(mào)公司。

　　南京恒潤(rùn)宏蘇貿(mào)易有限公司為蘇州恒潤(rùn)進(jìn)出口有限公司在南京的分公司，現(xiàn)有員工300多人。公司以直接進(jìn)出口貿(mào)易為主，并積極開(kāi)展代理進(jìn)出口、來(lái)料來(lái)樣、進(jìn)料加工、易貨貿(mào)易等多種貿(mào)易方式。公司主要經(jīng)營(yíng)紡織面料、梭織服裝、毛針織品、棉針織品和家用紡織裝飾用品等商品的進(jìn)出口業(yè)務(wù)，并兼營(yíng)化工、醫(yī)藥保健、電器、電動(dòng)自行車(chē)等類(lèi)別商品的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。

　　公司現(xiàn)有十個(gè)業(yè)務(wù)部，我所在的業(yè)務(wù)六部主要經(jīng)營(yíng)醫(yī)藥原料、食品和飼料添加劑、化妝品原料以及精細(xì)特種化工品等多方面項(xiàng)目，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)歐洲，美洲，澳洲，中東和非洲等國(guó)家，年貿(mào)易額逾一億美元。其中維生素類(lèi)產(chǎn)品年出口近3000

　　噸，居中國(guó)外貿(mào)公司出口首位；抗生素類(lèi)產(chǎn)品年出口量均居中國(guó)外貿(mào)公司前列。公司秉承“顧客至上，銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“客戶(hù)第一”的原則。

　　3.2崗位介紹

　　我所實(shí)習(xí)的崗位是單證員，在國(guó)際貿(mào)易單證工作的基本環(huán)節(jié)包括制單、審單、交單和歸檔。信用證支付方式下，在制單環(huán)節(jié)前還有審證環(huán)節(jié)。

　　廣義的國(guó)際貿(mào)易單證是指國(guó)際貿(mào)易中使用的各種單據(jù)、文件與證書(shū)的統(tǒng)稱(chēng)。通常憑借國(guó)際貿(mào)易單證來(lái)處理進(jìn)出口貨物的交付、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、檢驗(yàn)檢疫、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等。狹義的國(guó)際貿(mào)易單證通常指結(jié)算單證，特別是信用證支付方式下的結(jié)算單證。

　　國(guó)際貿(mào)易單證的質(zhì)量如何，不但關(guān)系到能否安全迅速收匯和接貨，同時(shí)也從一個(gè)側(cè)面反映出一個(gè)國(guó)家的科學(xué)文化水平。所以，單證不能隨意地繕制，必須符合商業(yè)的有關(guān)慣例和法令規(guī)定及實(shí)際需要。各種進(jìn)出口單證，原則上應(yīng)該做到：正確、完整、及時(shí)、簡(jiǎn)明、整潔。作為國(guó)際貿(mào)易單證員必須具備良好的職業(yè)道德，要掌握必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，打好扎實(shí)的外語(yǔ)基礎(chǔ)，還要求擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)持認(rèn)真的工作態(tài)度。

　　3.3工作流程

　　我所在的部門(mén)分為若干個(gè)小組，有出口組和進(jìn)口組，我被分到了一出口組，所以我學(xué)習(xí)的是出口單證的繕制。下面是我實(shí)習(xí)公司出口單證操作流程。

　　3.3.1繕制內(nèi)外銷(xiāo)合同

　　業(yè)務(wù)員在接到客戶(hù)訂單后將訂單交給我，我根據(jù)客戶(hù)要求先跟工廠簽訂內(nèi)銷(xiāo)合同，再跟客戶(hù)簽訂外銷(xiāo)合同。

　　3.3.2訂艙報(bào)關(guān)

　　確定訂單后，按照客戶(hù)的裝運(yùn)指示在規(guī)定交期內(nèi)安排出運(yùn)事宜，給貨代托書(shū)委托其訂艙，所有出運(yùn)要求一一列明并跟貨代確認(rèn)。

　　制作報(bào)關(guān)單據(jù)，包括核銷(xiāo)單、報(bào)關(guān)委托書(shū)、發(fā)票、箱單、報(bào)關(guān)單、產(chǎn)品說(shuō)明、非危保函（非危險(xiǎn)品提供）等。

　　3.3.3送貨入庫(kù)

　　按照客戶(hù)的裝運(yùn)指示要求讓工廠制作嘜頭并回傳確認(rèn)，我在確認(rèn)準(zhǔn)確無(wú)誤后通知工廠及時(shí)送貨到我司指定倉(cāng)庫(kù)。

　　3.3.4制作結(jié)匯單據(jù)

　　結(jié)匯單據(jù)包括發(fā)票、箱單、保單、分析單、產(chǎn)地證等。我要根據(jù)客戶(hù)的裝運(yùn)指示繕制，包括對(duì)提單的要求、是否需要投保、是否要產(chǎn)地證等，并在客戶(hù)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交單或寄單，及時(shí)跟蹤單據(jù)的郵寄情況并告知客戶(hù)。

　　3.3.5付款

　　在給工廠付貨款時(shí)，給財(cái)務(wù)提供：內(nèi)銷(xiāo)合同、業(yè)務(wù)核算表、用款審批表及付款申請(qǐng)單紅聯(lián)；如果給工廠安排付款時(shí)已經(jīng)結(jié)匯并且已有增值稅發(fā)票，就只提供付款申請(qǐng)單紅聯(lián)。付港雜運(yùn)費(fèi)時(shí)提供業(yè)務(wù)核算表、工作聯(lián)系單及付款發(fā)票，如無(wú)發(fā)票，就要在財(cái)務(wù)登記，待發(fā)票回來(lái)后及時(shí)補(bǔ)交財(cái)務(wù)并簽收。

　　3.3.6催要黃聯(lián)核銷(xiāo)單

　　在貨物出運(yùn)一個(gè)月后，向貨代催要黃聯(lián)核銷(xiāo)單，包括工廠的增值稅發(fā)票，如有特殊情況不能在出運(yùn)后75天（美金代理60天）內(nèi)退回，及時(shí)辦理延期等手續(xù)，將損失降至最低。交退單時(shí)在退單本上登記運(yùn)編號(hào)和相應(yīng)的核銷(xiāo)單號(hào)，先確認(rèn)留底，然后再交。工廠增值稅發(fā)票回來(lái)后，在發(fā)票上編好運(yùn)編號(hào)，退0及樣品的發(fā)票標(biāo)注好，然后將發(fā)票連同給工廠付款所對(duì)應(yīng)的申請(qǐng)單藍(lán)聯(lián)交財(cái)務(wù)簽收，并在登記本登記，復(fù)印件入卷宗留底。

　　3.3.7結(jié)匯

　　定期查閱登記本，查看客戶(hù)結(jié)匯記錄。收到結(jié)匯水單后，立即在登記本登記結(jié)匯日期，到賬金額，牌價(jià)。水單復(fù)印件入卷宗留底。

　　3.3.8拆單

　　拆單包括：發(fā)票、貨物明細(xì)及提單各兩份，明細(xì)卡一份。拆單出運(yùn)一票做一票，每周統(tǒng)一一次交給辦公室，所以我要及時(shí)做拆單并上交，便于統(tǒng)計(jì)我部門(mén)當(dāng)月業(yè)務(wù)出口量。

　　4.實(shí)習(xí)總結(jié)4.1實(shí)習(xí)體會(huì)

　　我的專(zhuān)業(yè)是營(yíng)銷(xiāo)與策劃，不是國(guó)際貿(mào)易，雖然在校時(shí)學(xué)過(guò)一學(xué)期的國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)課程，但畢竟只是一點(diǎn)皮毛，只是對(duì)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的大概流程有些了解，很多具體的東西很模糊，這在我剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)帶來(lái)不少麻煩。為了更快更好的融入工作中，我買(mǎi)了一些國(guó)貿(mào)方面的教材，并經(jīng)常在網(wǎng)上查閱一些單證的知識(shí)，也會(huì)去論壇中把我不懂的問(wèn)題發(fā)出來(lái)，幸運(yùn)的是，很多問(wèn)題都得到了熱心網(wǎng)友的

　　解答，給了我很大的幫助。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)把作為單證員要掌握的基本知識(shí)都掌握了，這以后師傅交給我的工作就容易完成多了。

　　實(shí)習(xí)中的大部分工作我都能按照要求完成,但也有部分操作讓我費(fèi)盡腦筋。比如,報(bào)關(guān)單據(jù)和結(jié)匯單據(jù)的填寫(xiě)問(wèn)題,主要是對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和細(xì)節(jié)問(wèn)題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運(yùn)提單等問(wèn)題,由于格式比較靈活,且填寫(xiě)步驟較復(fù)雜,英語(yǔ)水平要求高，因此使我遇到了不小的阻力。

　　總的來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)的過(guò)程還是比較順利的。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我不多的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)得到了鞏固,專(zhuān)業(yè)技能得到了提升。還經(jīng)常能運(yùn)用到舉一反三的能力，因?yàn)樵趩螕?jù)操作中，有不少單據(jù)的填寫(xiě)是相互聯(lián)系、相互依靠的。

　　以商業(yè)發(fā)票為例，商業(yè)發(fā)票是出口方向進(jìn)口方開(kāi)列發(fā)貨價(jià)目清單，是買(mǎi)賣(mài)雙方記賬的依據(jù)，也是進(jìn)出口報(bào)關(guān)交稅的總說(shuō)明。它是收匯單證中最重要的單據(jù)，能讓有關(guān)當(dāng)事人了解一筆交易的全貌。其他單據(jù)都是以發(fā)票為依據(jù)的。在整個(gè)實(shí)習(xí)中，商業(yè)發(fā)票是我重點(diǎn)操作的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)樯虡I(yè)發(fā)票記載的各項(xiàng)內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。進(jìn)口商憑發(fā)票核對(duì)貨物及了解貨物的品質(zhì)、規(guī)格、價(jià)值比如，發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價(jià)格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、海運(yùn)提單等貿(mào)易單據(jù)填寫(xiě)的參照。因此，我必須能夠以一項(xiàng)單據(jù)的填寫(xiě)來(lái)影響到其他單據(jù)的填制。只有保證核心單據(jù)的準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完整，才能利于其他單據(jù)的制作，促進(jìn)整個(gè)貿(mào)易流程順利開(kāi)展。當(dāng)然，我也必須嚴(yán)格注意各類(lèi)單據(jù)記載內(nèi)容的一致，以單單一致、單證一致來(lái)求得結(jié)匯工作的順利進(jìn)行。

　　4.2實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)

　　通過(guò)實(shí)習(xí)，我還獲得了很多寶貴的學(xué)習(xí)方法和規(guī)律以及一些國(guó)貿(mào)人才的必備素質(zhì)。在前面已經(jīng)提到了，貿(mào)易實(shí)務(wù)中許多單據(jù)的格式和制作方法有著不少相似之處，例如商業(yè)發(fā)票和裝箱單、出口貨物報(bào)關(guān)單和進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單等。因此，我在實(shí)習(xí)結(jié)束后把各類(lèi)單據(jù)的.填寫(xiě)步驟和方法作了個(gè)總結(jié)：

　　A、仔細(xì)審閱手中的已收單據(jù)，如客戶(hù)訂單、信用證、商業(yè)發(fā)票等，并從中提取出填制其他單據(jù)所需的關(guān)鍵、有效的基本內(nèi)容，如進(jìn)出口雙方的名稱(chēng)、貿(mào)易方式、合同金額、貨描、起運(yùn)港和目的港等等。

　　B、根據(jù)從已收單據(jù)獲取的各項(xiàng)信息，對(duì)單據(jù)的空白處進(jìn)行填寫(xiě)。在這個(gè)過(guò)程中，我們一定要保證各個(gè)單據(jù)填寫(xiě)的內(nèi)容與已收單據(jù)中的描述一致。因?yàn)樵谛庞米C項(xiàng)下只有單單一致、單證一致才能順利結(jié)匯。

　　C、根據(jù)已收單據(jù)中的內(nèi)容對(duì)單據(jù)的填寫(xiě)工作進(jìn)行精確、嚴(yán)格地審核，認(rèn)真

　　審查各單據(jù)之間記錄的內(nèi)容是否一致，是否相互照應(yīng)。精確謹(jǐn)慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節(jié)，這是操作過(guò)程中必不可少的，也是我們?cè)谌蘸蠊ぷ髦行枰�特別注意的一點(diǎn)。

　　4.3不足與缺點(diǎn)

　　這次實(shí)習(xí)在鞏固我平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，還幫助我發(fā)現(xiàn)自身存在的種種不足和缺陷，我會(huì)正視且重視這些不足，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中提高自己。我的不足主要有：

　　A、對(duì)很多基礎(chǔ)知識(shí)的把握還不甚牢固。這主要表現(xiàn)在，當(dāng)單據(jù)靈活變化時(shí)我便會(huì)捉襟見(jiàn)肘，遇到一些本不應(yīng)該有的阻力。

　　B、專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用不夠靈活，掌握的太拘泥、太死板。C、計(jì)算機(jī)知識(shí)的匱乏。

　　D、英語(yǔ)單詞積累不夠，尤其是外貿(mào)英語(yǔ)專(zhuān)用詞匯的缺乏影響了我順利完成操作。雖然英語(yǔ)單詞都可查到，但外貿(mào)英語(yǔ)有很多固定的用法，這時(shí)單詞意思的如何組合就是個(gè)大問(wèn)題。

　　4.4解決方法

　　根據(jù)在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的自身不足和缺點(diǎn)，我有針對(duì)性地思索了一些解決方法：A、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握，一定要定期回顧課本，防止遺忘。要多利用各種專(zhuān)業(yè)叢書(shū)，一方面可以拓寬自己的知識(shí)面，另一方面也可以經(jīng)常鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

　　B、積極補(bǔ)習(xí)計(jì)算機(jī)文化知識(shí)，做一些WORD和EXCEL的練習(xí)。國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)與繕制單證的很多工作都將依靠計(jì)算機(jī)來(lái)完成，而且電子商務(wù)和國(guó)際貿(mào)易的結(jié)合也日趨緊密，因此我們必須把計(jì)算機(jī)操作做好，這樣才能更好地利用這一強(qiáng)大工具。

　　C、繼續(xù)刻苦地學(xué)習(xí)英語(yǔ)，穩(wěn)步地提高自己的英語(yǔ)水平。在整個(gè)國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中，英語(yǔ)的重要程度已經(jīng)無(wú)須贅言，幾乎所有的單據(jù)都是在英文的基礎(chǔ)上完成的。因此，我們要不遺余力、堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)英語(yǔ)。

　　D、努力使自己養(yǎng)成細(xì)心謹(jǐn)慎、冷靜沉著的品質(zhì)。制作單證時(shí)，細(xì)心沉著是一項(xiàng)基本素質(zhì)。只有細(xì)心耐心地處理單據(jù)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能力保單據(jù)之間一致。

　　我不害怕發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題不去解決才是可怕的。既然在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)到了自己在某些方面的不足，我一定會(huì)在以后的學(xué)習(xí)和工作中更加注意，并爭(zhēng)取以自己的實(shí)際付出來(lái)早日解決自己的不足，改正自己的缺點(diǎn)。

　　5.結(jié)論

　　綜上所述，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)，初步實(shí)現(xiàn)了理論知識(shí)與實(shí)踐的結(jié)合，衡量了個(gè)人的能力和水平，發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。

　　通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我也確立了今后的工作方向，堅(jiān)持在貿(mào)易公司發(fā)展，雖說(shuō)現(xiàn)在的市場(chǎng)不是很景氣，可我相信一切都會(huì)好轉(zhuǎn)，只要我能做到持之以恒，一定會(huì)有所收獲并取得成功。

　　我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促使我在以后的工作中更加努力更加細(xì)心，并能更快的找到正確的方向和合理的方法，為我的事業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

　　6.答謝語(yǔ)

　　首先要感謝給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的南京恒潤(rùn)宏蘇貿(mào)易有限公司，這是一家非常好非常專(zhuān)業(yè)的貿(mào)易公司，有著嚴(yán)明的規(guī)章制度和良好的工作氛圍，它使我對(duì)外貿(mào)這一行業(yè)有了深的認(rèn)識(shí);再要感謝在我實(shí)習(xí)過(guò)程中給予我?guī)椭�的師傅和同事，因�(yàn)樗麄兊膸椭�我才能順利繕制各種單據(jù)，才能學(xué)到更多書(shū)本外的知識(shí)；最后要感謝我的論文輔導(dǎo)老師張薇蕾老師，她的建議使我更加完善了這篇報(bào)告；感謝輔導(dǎo)員李志芹老師和所有帶過(guò)我課的安徽工業(yè)經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的老師，感謝你們的悉心教導(dǎo)和諄諄教誨，在教給我們知識(shí)的同時(shí)指引了我們成長(zhǎng)的方向，再次感謝！

貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告7

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中，能夠接觸到進(jìn)出口的詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、網(wǎng)站上產(chǎn)品更新的各種基本技巧，還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系。了解各地貿(mào)易的經(jīng)經(jīng)濟(jì)情況，了解目前的市場(chǎng)行情，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

　　二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

　　該公司是一家集生產(chǎn)和貿(mào)易的出口企業(yè)，公司主要產(chǎn)品有汽車(chē)配件、飾品、玩具、工藝品、珠寶。公司已經(jīng)與日本、歐美及其它地區(qū)都 建立了長(zhǎng)期互惠互利的合作關(guān)系，也建立了與各工業(yè)制造商的良好合作關(guān)系，也能理出口的一整套服務(wù)體系：采購(gòu)、下單、商檢、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)等。該公司 也可以根據(jù)客人的特殊要求要制作樣品，為了節(jié)省和降低成本，我們始終著眼于有效的管理和創(chuàng)新的工作。努力提供最高質(zhì)量和最低價(jià)格的 產(chǎn)品給客戶(hù)，以客戶(hù)的利潤(rùn)為目標(biāo)。

　　公司主要的規(guī)模不大，分工也不是很明確，只是大概每個(gè)人要做的事情要做到心中有數(shù)。我雖說(shuō)是業(yè)務(wù)員但要做的事也比較亂 ，許多事情不會(huì)硬姓規(guī)定要誰(shuí)去做，大家的團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)的很重要。業(yè)務(wù)員要做的工作其實(shí)還是滿(mǎn)多的，要做好現(xiàn)在的業(yè)務(wù)又要努力去開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)及新的市場(chǎng)，接受訂單，跟進(jìn)生產(chǎn)，要了解外貿(mào)流程，熟悉產(chǎn)品，要時(shí)刻注意客戶(hù)的動(dòng)態(tài)，自身要保持良好的心態(tài)，維護(hù)好公司 的形象等等。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程

　　有許許多多的外商 來(lái)這里做生意，我在努力和熱情中尋找希望，希望能在這座城市里找到一個(gè)與自己專(zhuān)業(yè) 相符的外貿(mào)類(lèi)的實(shí)習(xí)崗位 。過(guò)了一個(gè)星期我真的找到了一家公司 能給我提供一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。在公司里，我實(shí)習(xí)了好幾塊內(nèi)容，也學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。例如：

　�。�1）學(xué)習(xí)了怎樣采購(gòu)，也就是公司里常說(shuō)的跑市場(chǎng)。上海有很多品種繁多的小商品現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng)，設(shè)主體市場(chǎng)、生產(chǎn)企業(yè)直銷(xiāo)中心、商品采購(gòu)中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心、餐飲中心五大經(jīng)營(yíng)區(qū)，其中外貿(mào)出口占總貿(mào)易的60%以上。所以大多數(shù)的外貿(mào)公司 去該市場(chǎng)進(jìn)行采購(gòu)，也包括我們公司 。要去市場(chǎng)采購(gòu)的第一步是先要了解市場(chǎng)的分布，知道產(chǎn)品的，這樣才可以讓自己在如此大的市場(chǎng)上用最短的時(shí)間找到自己所需要的產(chǎn)品。比如，公司要我去找一 些飾品，那我就應(yīng)該先到國(guó)際商貿(mào)城一期，然后到A、B、C、D區(qū)的二樓里進(jìn)行選擇自己想要的產(chǎn)品， 而不是跑到一樓賣(mài)玩具的店鋪。找到自己想要的產(chǎn)品后，就應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行了解，其中包括產(chǎn)品的質(zhì)量，價(jià)格，包裝，交貨日期等等。在這過(guò)程中要有很大的耐心，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的對(duì)比、分析，找一家價(jià)格和信譽(yù)都最好的廠家合作，以實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化 。對(duì)市場(chǎng)上所了解到的情況及時(shí)跟上級(jí)匯報(bào)，進(jìn)行良好的'溝通，出色的完成 自己的工作。

　　（2） 學(xué)習(xí)了怎樣快速的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品和廠家的尋找。我們必須事先就先注冊(cè)一些貿(mào)易平臺(tái)的賬號(hào)，方便及時(shí)登入進(jìn)行查找。當(dāng)客戶(hù)告知需要什么產(chǎn)品時(shí)，我們可以首先在阿里巴巴、淘寶上進(jìn)行查找，查找時(shí)，我們要先學(xué)會(huì)如何選擇關(guān)鍵詞，這樣可以更加準(zhǔn)確、快速的找到自己所需的產(chǎn)品。再利用阿里旺旺跟廠家進(jìn)行溝通。在溝通過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品的情況我們盡量要詢(xún)問(wèn)的詳細(xì)點(diǎn)，以便做出詳細(xì)、一目了然的價(jià)格給上級(jí)。做價(jià)格表時(shí)，其中應(yīng)包括各種產(chǎn)品的寫(xiě)真（也就是縮小的產(chǎn)品圖片）、價(jià)格、顏色、尺寸、包裝等，最好做到能便上級(jí)一看就清楚的了解到了產(chǎn)品的基本信息。在交談過(guò)程中還要注意自身的語(yǔ)氣，以便以后的合作。

貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告8

　　實(shí)習(xí)目的和意義

　　這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)，我離開(kāi)了校園，進(jìn)入到河北瀚之貿(mào)易有限公司，進(jìn)行了1個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)真對(duì)待工作中遇到的各種問(wèn)題，并且盡自己最大的努力，將主管交給我的任務(wù)完成。同時(shí)積極學(xué)習(xí)了更多新知識(shí)，并且將在校所學(xué)的只是理論變成實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)習(xí)，讓我的動(dòng)手能力有了進(jìn)一步的提高，也豐富了我大學(xué)最后的這段時(shí)光。實(shí)習(xí)的目的在于熟練掌握各種貿(mào)易的流程，弄明白財(cái)務(wù)在貿(mào)易過(guò)程中的意義，并且學(xué)會(huì)了制作單據(jù)有關(guān)各種記賬憑證，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 通過(guò)實(shí)習(xí)取得財(cái)務(wù)工作的能力和經(jīng)驗(yàn)，鞏固所學(xué)知識(shí)；將理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)對(duì)工作流程和內(nèi)容的了解；提高自己的實(shí)際操作水平，培養(yǎng)分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí)增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心，責(zé)任感，為自己選擇的專(zhuān)業(yè)提供參考，實(shí)踐出真知，在實(shí)習(xí)中提高自己，充實(shí)自己，完善自己。

　　實(shí)習(xí)過(guò)程

　　公司的財(cái)務(wù)部并沒(méi)有太多人，設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理，一名出納。在實(shí)習(xí)期間，我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷(xiāo)售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中，公司主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢(xún)及處理，在稅務(wù)處理工作方面，只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理，

　　如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。

　　在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面，主要利用用友財(cái)務(wù)軟件，針對(duì)實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，編制會(huì)計(jì)憑證，進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購(gòu)就是銷(xiāo)售，在進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)處理時(shí)，需進(jìn)行編制采購(gòu)入庫(kù)單，并核對(duì)采購(gòu)數(shù)量、金額及稅額;銷(xiāo)售業(yè)務(wù)方面，主要是對(duì)于應(yīng)收賬款的核對(duì)，根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購(gòu)與銷(xiāo)售方面的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中，在制單處理方面要特別細(xì)心，要注意核對(duì)供應(yīng)商以及客戶(hù)往來(lái)，以免在進(jìn)行項(xiàng)目核算時(shí)發(fā)生串戶(hù)。除了采購(gòu)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過(guò)單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù)，并在受到銀行回單后，利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)，對(duì)于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，每一個(gè)步驟，每一個(gè)程序，都必須以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ)，尊重原始憑證，考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性，才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能，提高我們的工作效率。

　　公司的另一個(gè)重要會(huì)計(jì)核算項(xiàng)目就是進(jìn)行成本及費(fèi)用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成，主要包括生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費(fèi)用。成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用核算和生產(chǎn)成本核算，生產(chǎn)費(fèi)用核算，是根據(jù)經(jīng)過(guò)審核的各項(xiàng)原始憑證匯集生產(chǎn)費(fèi)用，進(jìn)行生產(chǎn)費(fèi)用的總分類(lèi)核算和明細(xì)分類(lèi)核算。然后，將匯集在有關(guān)費(fèi)用賬戶(hù)中的費(fèi)用再進(jìn)行分配，分別分配給各成本核算對(duì)象。生產(chǎn)成本的計(jì)算，是將通過(guò)生產(chǎn)費(fèi)用核算分配到各成本計(jì)算對(duì)象上的費(fèi)用進(jìn)行整理，按成本項(xiàng)目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)算。

　　如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工，則所歸集的費(fèi)用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品，則需采用適當(dāng)方法將按成本項(xiàng)目歸集起來(lái)的各項(xiàng)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行分配，計(jì)算出完工產(chǎn)品的成本。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，對(duì)于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫(kù)單，月末盤(pán)點(diǎn)表等。同時(shí)。需要注意的是，在進(jìn)行費(fèi)用歸集的時(shí)候，必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進(jìn)行計(jì)入費(fèi)用。 稅務(wù)處理是公司財(cái)務(wù)處理的重要部分。稅務(wù)會(huì)計(jì)主要公司稅務(wù)的申報(bào)（包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車(chē)船使用稅、印花稅等）以及辦理公司稅務(wù)的繳納、查對(duì)、復(fù)核，辦理稅務(wù)登記及變更事項(xiàng)，編制相關(guān)稅務(wù)報(bào)表以及相關(guān)分析報(bào)告，申請(qǐng)開(kāi)具紅字發(fā)票，辦理相關(guān)免稅業(yè)務(wù)等。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進(jìn)行申報(bào)以及增值稅認(rèn)證抵扣，利用ABC3000進(jìn)行稅務(wù)報(bào)表的填制，并對(duì)于本期應(yīng)交及未交稅金進(jìn)行查對(duì)和復(fù)核。 月底是公司出具財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)候。總賬會(huì)計(jì)即主管會(huì)計(jì)，主要負(fù)責(zé)公司主要財(cái)務(wù)報(bào)表的出具。在實(shí)習(xí)期間，我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤(rùn)表、所有者權(quán)益變動(dòng)表以及各種附表，并對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析，計(jì)算出本期應(yīng)納稅所得額并進(jìn)行納稅申報(bào)。通過(guò)編制財(cái)務(wù)報(bào)表還能對(duì)公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷(xiāo)售利率等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。財(cái)務(wù)報(bào)表需一式三份，上交給國(guó)稅及地稅各一份，本公司自己留底一份。

　　公司財(cái)務(wù)部還設(shè)有出納及增值稅發(fā)票開(kāi)具處，出納主要管理日常現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)，編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等，開(kāi)具收款收據(jù)以及票據(jù)的辦理，李會(huì)計(jì)整理提供收款收據(jù)需到稅務(wù)局領(lǐng)購(gòu)，且每次只能購(gòu)買(mǎi)一本。通過(guò)出納崗位的實(shí)習(xí)，我還了解到真實(shí)的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開(kāi)具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專(zhuān)用發(fā)票的開(kāi)具中，必須核對(duì)單位的每一項(xiàng)稅務(wù)信息，包括稅號(hào)、名稱(chēng)、電話、地址等，在開(kāi)具過(guò)程中，必須真實(shí)準(zhǔn)確，如發(fā)生錯(cuò)誤的增值稅發(fā)票，需向稅務(wù)局提出申請(qǐng)，開(kāi)具紅字發(fā)票等。

　　實(shí)習(xí)心得

　　在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足，感覺(jué)受益匪淺，以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。通過(guò)本次實(shí)習(xí)，鞏固、擴(kuò)大和加深了我們從課堂上所學(xué)的理論知識(shí)，也讓我更進(jìn)一步實(shí)地了解到有關(guān)貿(mào)易公司財(cái)務(wù)出了力的整個(gè)過(guò)程。 首先，是自主學(xué)習(xí)。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的.，前輩們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路，你所要做的就是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。 其次，是積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，想我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極，就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事情，這樣才能多積累多提高。 最后，是為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)，老師，家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶(hù)接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地的從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。 實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。通過(guò)此次實(shí)習(xí)，將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合起來(lái)，不僅讓我們對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí)，熟悉了會(huì)計(jì)核算的具體工作對(duì)象，也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。在實(shí)習(xí)期間，主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對(duì)一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，對(duì)于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也更加熟悉了用友財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中的各種操作，體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化為會(huì)計(jì)工作帶來(lái)的便捷。 實(shí)習(xí)是每個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷，通過(guò)實(shí)習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，也讓我更加看清自己的不足之處。 通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，我對(duì)今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)：學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識(shí)，更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。

貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告9

　　一、 實(shí)習(xí)目的

　　在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中，能夠接觸到進(jìn)出口的詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、網(wǎng)站上產(chǎn)品更新的各種基本技巧，還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系。

　　二、 實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

　　該公司是一家集生產(chǎn)和貿(mào)易的出口企業(yè)，公司主要產(chǎn)品有汽車(chē)配件、飾品、玩具、工藝品、珠寶。公司已經(jīng)與日本、歐美及其它地區(qū)都 建立了長(zhǎng)期互惠互利的合作關(guān)系，也建立了與各工業(yè)制造商的良好合作關(guān)系，也能理出口的一整套服務(wù)體系：采購(gòu)、下單、商檢、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)等。該公司 也可以根據(jù)客人的特殊要求要制作樣品，為了節(jié)省和降低成本，我們始終著眼于有效的管理和創(chuàng)新的工作。努力提供最高質(zhì)量和最低價(jià)格的 產(chǎn)品給客戶(hù)，以客戶(hù)的利潤(rùn)為目標(biāo)。 公司主要的規(guī)模不大，分工也不是很明確，只是大概每個(gè)人要做的事情要做到心中有數(shù)。我雖說(shuō)是業(yè)務(wù)員但要做的事也比較亂 ，許多事情不會(huì)硬姓規(guī)定要誰(shuí)去做，大家的團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)的很重要。

　　三、 實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程

　　有許許多多的外商 來(lái)這里做生意，我在努力和熱情中尋找希望，希望能在這座城市里找到一個(gè)與自己專(zhuān)業(yè) 相符的外貿(mào)類(lèi)的實(shí)習(xí)崗位 。過(guò)了一個(gè)星期我真的找到了一家公司 能給我提供一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。是一個(gè)品種繁多的小商品現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng)，設(shè)主體市場(chǎng)、生產(chǎn)企業(yè)直銷(xiāo)中心、商品采購(gòu)中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心、餐飲中心五大經(jīng)營(yíng)區(qū)，其中外貿(mào)出口占總貿(mào)易的60%以上。所以大多數(shù)的外貿(mào)公司 去該市場(chǎng)進(jìn)行采購(gòu)，也包括我們公司 。要去市場(chǎng)采購(gòu)的第一步是先要了解市場(chǎng)的分布，知道產(chǎn)品的，這樣才可以讓自己在如此大的市場(chǎng)上用最短的時(shí)間找到自己所需要的產(chǎn)品。比如，公司要我去找一 些飾品，那我就應(yīng)該先到國(guó)際商貿(mào)城一期，然后到a、b、c、d區(qū)的二樓里進(jìn)行選擇自己想要的產(chǎn)品， 而不是跑到一樓賣(mài)玩具的店鋪。戶(hù)告知需要什么產(chǎn)品時(shí)，我們可以首先在阿里巴巴、淘寶上進(jìn)行查找，查找時(shí)，我們要先學(xué)會(huì)如何選擇關(guān)鍵詞，這樣可以更加準(zhǔn)確、快速的找到自己所需的產(chǎn)品。在溝通過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品的情況我們盡量要詢(xún)問(wèn)的詳細(xì)點(diǎn)，以便做出詳寫(xiě)真（也就是縮小的產(chǎn)品圖片）、價(jià)格、顏色、尺寸、包裝等，最戶(hù)從國(guó)外來(lái)的時(shí)候，公司就會(huì)安排一個(gè)能和客戶(hù)講同一語(yǔ)言的員工戶(hù)看到其中一家店鋪的產(chǎn)品，表示感 興趣時(shí)，你們可以進(jìn)去了解通�，F(xiàn)在公司所采用的是，先拍幾張?jiān)摦a(chǎn)品的圖片，再向廠家拿張將產(chǎn)品信息記錄在該名片上，再用相機(jī)拍下這張帶有產(chǎn)品信息的名片。產(chǎn)品的多張各角度的圖片編輯成一張，對(duì)其亮度、大小進(jìn)行處理，廠家的地址和聯(lián)系方式。這一天中客戶(hù)比較感興趣的產(chǎn)品資料做好，及時(shí)發(fā)給客戶(hù)查看，以我們的'產(chǎn)品，我們應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行不斷的更新，因?yàn)楦�新的頻率越快，產(chǎn)品出現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)前面的可能性越大，也就意味著能有更多的潛在客戶(hù)。告知所需要產(chǎn)品和數(shù)量時(shí)，我們及時(shí)向廣東廠家進(jìn)行訂貨，這樣做底時(shí)，很多送貨工人都提前回家過(guò)年了，那么這時(shí)就需要我們自己

　　四、 實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)

　　在這段實(shí)習(xí)期間，仔細(xì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí)，這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。自身定位，加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ)，外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識(shí)自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以及越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。不同國(guó)家之間進(jìn)行跨國(guó)界商品買(mǎi)賣(mài)。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國(guó)家或地區(qū)，因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國(guó)內(nèi)更為復(fù)雜、困難，因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)，尤其是國(guó)際間貨物買(mǎi)賣(mài)，而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí)，必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)，對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。

　　工作總結(jié)，認(rèn)識(shí)自身不足。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國(guó)家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高之外，我們也應(yīng)該注意人與人之間的交往。平時(shí)應(yīng)該和同事友好相處，因?yàn)檫@是一個(gè)集體，大家齊心工作、相互幫助才能達(dá)到 最好的效果。

貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告10

　　指導(dǎo)老師：×××老師

　　實(shí)習(xí)人：×××

　　院 系：××××××

　　班級(jí)學(xué)號(hào)：××××××

　　實(shí)習(xí)單位：廣東省東莞市麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司利宏紡織有限公司

　　擔(dān)任職務(wù)：網(wǎng)絡(luò)助理／網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售

　　實(shí)習(xí)時(shí)間：××××年×月××日---××××年×月×日

　　實(shí)習(xí)答辯時(shí)間：××××年×月×日

　　一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介

　　麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司簡(jiǎn)介：

　　1991年，麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司在全國(guó)紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立，占地20000余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn)，紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷(xiāo)售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開(kāi)始就以磅礴氣勢(shì)、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一( )貫秉持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)以報(bào)客戶(hù)信賴(lài)”的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線，做足品質(zhì)” 的原則，公司與各地客戶(hù)建立了良好的合作關(guān)系，享有較高的信譽(yù)和口碑。

　　利宏紡織有限公司簡(jiǎn)介：

　　利宏紡織有限公司1994年成立，目標(biāo)是主導(dǎo)國(guó)際牛仔市場(chǎng)。我們有“英倫·超冀設(shè)計(jì)中心”，成熟的銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地。

　　管理理念： 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發(fā)，實(shí)施以人為本的管理，在對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)更注重對(duì)員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個(gè)具有高度團(tuán)隊(duì)合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊(duì)。

　　經(jīng)營(yíng)理念：占據(jù)市場(chǎng)大分額，市場(chǎng)的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開(kāi)發(fā)客戶(hù)群，建立優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò)，逐步走向名牌專(zhuān)賣(mài)，走向我們的最終目的。以公司總部為基地，以全國(guó)為市場(chǎng)，發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營(yíng)模式相結(jié)合，展( )現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)統(tǒng)一。

　　名牌精神： 打破牛仔百年的風(fēng)格，創(chuàng)造新的牛仔文化；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時(shí)尚牛仔為主導(dǎo)方向，配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品，形成獨(dú)有的即新牛仔文化�！獋�(gè)性的體現(xiàn)、理念的提升，展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來(lái)靚麗的身影。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)／銷(xiāo)售模式：

　　二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù)：

　　在進(jìn)入公司的前段時(shí)間，主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷(xiāo)售電子商務(wù)平臺(tái))。在此過(guò)程中，有針對(duì)性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊，并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序，由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁(yè)面的制作和美工設(shè)計(jì)。在×月×號(hào)左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。

　　由于公司針對(duì)××××年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向，需要面向全國(guó)誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商。因?yàn)楣�司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間，在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場(chǎng)，因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來(lái)臨，尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月，并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意，由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷(xiāo)售的工作，于×月×號(hào)全面開(kāi)展工作。

　　經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)篩選我選擇了中國(guó)服裝銷(xiāo)售網(wǎng)、中國(guó)服裝招商網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。

　　開(kāi)始發(fā)布信息的幾天，似乎沒(méi)有什么很大的效益，但是在后來(lái)的.幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶(hù)要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶(hù)想加盟代理公司品牌，并通過(guò)電話與他們?nèi)〉寐?lián)系，初步達(dá)成了合作意向。

　　三、實(shí)習(xí)感想：(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)路上的感悟)

　　1．質(zhì)量是基礎(chǔ)。

　　質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開(kāi)始向市場(chǎng)推廣時(shí)，對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很?chē)?yán)格，在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開(kāi)始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng)，但不到半年，市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān)，許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題，給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。

　　公司吸取了去年的教訓(xùn)，今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度，公司專(zhuān)門(mén)成立了具有專(zhuān)業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺(tái)階，力求客戶(hù)因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障，自然顧客對(duì)公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度，從而加強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)公司的忠誠(chéng)度。總之，對(duì)于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑，以口碑得信譽(yù)，以信譽(yù)樹(shù)品

　　(美譽(yù)度) 十 (信譽(yù)度) + (忠誠(chéng)度) = 品牌(名牌)

　　2．市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵。

　　酒香也怕巷子深。因此怎樣通過(guò)一種行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，也是必須解決的問(wèn)題。如何選擇推廣方法，并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報(bào)。

　　以往，我公司的營(yíng)銷(xiāo)人員年齡都在35——45歲之間，算是相對(duì)年輕的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，但是他們采取的營(yíng)銷(xiāo)方式是比較傳統(tǒng)的方式，比如要在某省誠(chéng)邀代理商時(shí)，他們首先是派對(duì)該省比較熟悉的營(yíng)銷(xiāo)人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商，他們要對(duì)該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行盲目的訪問(wèn)，這樣他們到頭來(lái)取得的成效比較微薄，自然無(wú)形中加大了公司的成本，但沒(méi)有獲得回報(bào)。

　　在我進(jìn)公司以來(lái)，想在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。于是我寫(xiě)了一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)投資分析報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo)，并于4月8號(hào)正式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作。經(jīng)過(guò)我的精心挑選，我決定選擇中國(guó)服裝招商網(wǎng)、中國(guó)服裝銷(xiāo)售網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來(lái)，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷(xiāo)商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式要可觀很多，主動(dòng)權(quán)完全把握在我們手中，我們可以有針對(duì)性的選擇地區(qū)代理商，從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷(xiāo)商。

　　在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天，速度是成功的關(guān)鍵，其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度等。因此，我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢(shì)，在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復(fù)，與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復(fù)，與之建立良好的合作關(guān)系。

　　四、注意的問(wèn)題：

　　1．盡可能多地打電話。在得到客戶(hù)信息后，第一時(shí)間電話聯(lián)系客戶(hù)，了解客戶(hù)情況和介紹公司的基本情況。

　　2．電話要短而精。在向咨詢(xún)客戶(hù)介紹自身產(chǎn)品時(shí)，要注意合理用詞，有針對(duì)性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對(duì)公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識(shí)，在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專(zhuān)業(yè)性的詞語(yǔ)，這樣自然給客戶(hù)對(duì)自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對(duì)自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話，高效率的工作，從而無(wú)形中也給了自己增加了成功的信心。

　　3．電話前要列出要電話客戶(hù)名單明細(xì)。這樣可以有條有序的給客戶(hù)電話，通過(guò)客戶(hù)咨詢(xún)明細(xì)資料向客戶(hù)了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場(chǎng)前景等。

　　①記錄電話內(nèi)容。在電話機(jī)旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽(tīng)電話一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來(lái)，電話結(jié)束后，接聽(tīng)電話應(yīng)該對(duì)記錄下來(lái)的重點(diǎn)妥善處理或上報(bào)認(rèn)真對(duì)待。

　�、谥攸c(diǎn)重復(fù)。當(dāng)顧客打來(lái)電話訂貨時(shí)，他一定會(huì)說(shuō)產(chǎn)品名稱(chēng)或編號(hào)、什么么時(shí)間要或取。 這時(shí)不僅要記錄下來(lái)，還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍，以確定無(wú)誤。

　　③重點(diǎn)突出。當(dāng)客戶(hù)來(lái)電話或給客戶(hù)電話以及給客戶(hù)發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn)，突出品牌的風(fēng)格和另類(lèi)，用一些專(zhuān)業(yè)性的詞語(yǔ)和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶(hù)心中的認(rèn)知度，妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。

　　4．專(zhuān)注工作。在銷(xiāo)售時(shí)間里不要接電話或者接待客人，把此項(xiàng)工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣，在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多，就會(huì)變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗(yàn)的積累。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也不例外。你的第二個(gè)email或者電話會(huì)比第一個(gè)好，第三個(gè)會(huì)比第二個(gè)好，依次類(lèi)推。在體育運(yùn)動(dòng)里，我們稱(chēng)其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的營(yíng)銷(xiāo)技巧實(shí)際會(huì)隨著銷(xiāo)售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。 5．要慎重選者代理經(jīng)銷(xiāo)商。在選擇代理經(jīng)銷(xiāo)時(shí)不僅要對(duì)其“量”的分析，更要對(duì)其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后，招商加盟就成竹在胸�？梢杂袟l不紊地開(kāi)展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān)，嚴(yán)格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護(hù)、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式，不能只圖一時(shí)之快，以為終端一開(kāi)張就萬(wàn)事大吉，就可以坐收漁利；于是就不管不顧，任由經(jīng)銷(xiāo)商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌，剛開(kāi)始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在掛羊頭賣(mài)狗肉，打著紅旗做八國(guó)聯(lián)軍買(mǎi)賣(mài)的，四季改行變臉的應(yīng)有盡有，也有些代理商為了片面追求眼前的銷(xiāo)售數(shù)量，睜一只眼閉一只眼，只要提貨，多多益善，個(gè)個(gè)歡迎別說(shuō)形象統(tǒng)一，連品牌專(zhuān)賣(mài)都沒(méi)法保證，如此一來(lái)，跟做地?cái)傌浉闩�發(fā)沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)就蕩然無(wú)存，不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)形象，面且給該市場(chǎng)的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營(yíng)品牌專(zhuān)賣(mài)及終端直營(yíng)市場(chǎng)!理解它強(qiáng)大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營(yíng)化運(yùn)作，建立系統(tǒng)健全的營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu)，才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展，發(fā)揮最大的品牌營(yíng)銷(xiāo)效能。

　　6．巧妙運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的80／20法則。

　　因?yàn)椴煌�的企業(yè)和不同的情況可以對(duì)80／20法則有不同的理解，處于我的情況和環(huán)境，我是這樣理解的：80％的收獲來(lái)自20％的努力：80％的銷(xiāo)售額來(lái)自20％的顧客；80％的利潤(rùn)來(lái)自20％的老客戶(hù)：代理經(jīng)銷(xiāo)商的比例是：80％是相對(duì)有實(shí)力的，20％是有發(fā)展?jié)摿Φ�。在鞏�?0％的實(shí)力派代理經(jīng)銷(xiāo)商的同時(shí)，要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動(dòng)20％的潛力派代理經(jīng)銷(xiāo)商，因?yàn)檫@20％會(huì)是將會(huì)是企業(yè)在今后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)有力后盾，是未來(lái)的實(shí)力派。

　　7．售后服務(wù)是保障。

　　對(duì)于公司暫時(shí)來(lái)說(shuō)只是直接與代理經(jīng)銷(xiāo)商的接觸交易，沒(méi)有直接深入到終端品牌專(zhuān)賣(mài)店的形式，因此公司直接面對(duì)的是對(duì)代理經(jīng)銷(xiāo)商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會(huì)給代理經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫�。從而帶�?dòng)他們的銷(xiāo)售動(dòng)力，進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。

　　當(dāng)然，公司也會(huì)直接為最終消費(fèi)者服務(wù)，這種服務(wù)是比較專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，涉及到服裝的尺寸、款式和質(zhì)量問(wèn)題等等。這樣的服務(wù)就應(yīng)該專(zhuān)而精，樹(shù)立消費(fèi)者的對(duì)品牌的認(rèn)知和口碑。服裝質(zhì)量有了好的保障，服裝款式能與市場(chǎng)走向接軌，服裝售后服務(wù)能為最終消費(fèi)者所接受從而給企業(yè)帶來(lái)好的美譽(yù)度，自然一個(gè)品牌就形成了。畢竟一個(gè)品牌只有被最終消費(fèi)者所認(rèn)同才能算是一個(gè)真正的品牌(名牌)。

　　五、總結(jié)：

　　剛踏入社會(huì)，要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，積極投入工作，專(zhuān)注工作，合理分配時(shí)間鍛煉身體。

　　自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢(shì)，在“回避”自己劣勢(shì)的同時(shí)努力去彌補(bǔ)自己的劣勢(shì)，不斷激勵(lì)自己要做個(gè)強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識(shí)自我”，懂得“挑戰(zhàn)自我”，注重“超越自我”，最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事。

　　在公司受‘貴人’(董事長(zhǎng)助理)提點(diǎn)叫我去琢磨體會(huì)《增廣賢文》10遍�？春蟠_實(shí)給了我很大的幫助。湖南大學(xué)工商管理學(xué)院

　　×××

　　××××年×月×日

貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告11

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　為了真正做到理論和實(shí)踐相結(jié)合，也為了能更詳細(xì)地了解工商管理這一專(zhuān)業(yè)的真正內(nèi)涵，通過(guò)對(duì)企業(yè)實(shí)際的調(diào)查、研究，熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作程序，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。真正做到融會(huì)貫通，切實(shí)達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　三、實(shí)習(xí)單位

　　福州A貿(mào)易有限公司

　　四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　實(shí)習(xí)期間，我的崗位是管理培訓(xùn)生。我了解到了這個(gè)崗位的職責(zé)，工作內(nèi)容，并參與策劃了公司的各項(xiàng)活動(dòng)，并提出了自己的想法。根據(jù)相關(guān)的各種貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合實(shí)際情況，以貿(mào)易的基本過(guò)程為主線，針對(duì)貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。

　　在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了公司管理、物流、營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識(shí)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。我的`工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較好的評(píng)價(jià)。現(xiàn)將主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：

　　1.公司的概況

　　在通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單而嚴(yán)肅的面試后我來(lái)到了福州A貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)。福州A貿(mào)易有限公司位于福州市區(qū)西洋路，規(guī)模并不大，但是個(gè)麻雀雖小，五臟俱全的公司。很早就聽(tīng)別人說(shuō)，學(xué)會(huì)干服裝，做什么外貿(mào)都沒(méi)有問(wèn)題。這句話得到了我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)：鄭仁俊—福州A貿(mào)易有限公司總經(jīng)理的認(rèn)同。他告訴我，服裝做起來(lái)真的非常復(fù)雜，需要涉及很多方面。所以，一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程，那么將來(lái)做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的。

　　今天是實(shí)習(xí)的第一天,鄭經(jīng)理帶著我參觀了整個(gè)公司，讓我對(duì)公司的整體情況有了初步的了解。福州A貿(mào)易有限公司老板就是總經(jīng)理，共有182名員工。包括以下幾個(gè)部門(mén)：辦公室、進(jìn)出口部、生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗(yàn)部、財(cái)務(wù)部、總務(wù)部六個(gè)部門(mén)。辦公室負(fù)責(zé)文件資料;進(jìn)出口部負(fù)責(zé)采購(gòu)原材料，辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫(kù)，成品庫(kù);生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)管轄兩個(gè)生產(chǎn)車(chē)間;質(zhì)量檢驗(yàn)部負(fù)責(zé)原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的各工序產(chǎn)品的檢驗(yàn)及成品的檢驗(yàn)工作;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)往來(lái)賬項(xiàng)，工商稅務(wù)工作;總務(wù)部負(fù)責(zé)伙房、安全、衛(wèi)生等工作。

　　總經(jīng)理親自抓市場(chǎng)工作，幾乎天天接待客戶(hù)。洽談、攬客戶(hù)、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多，每一個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)人負(fù)責(zé)接訂單、登記，并把訂單傳到生產(chǎn)部，任務(wù)完成后再由該業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)發(fā)貨到福州港，每類(lèi)產(chǎn)品有一個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)采購(gòu)原材料。

　　2.具體的工作

　　2.1 辦公室和生產(chǎn)技術(shù)部

　　畢竟是個(gè)在校大學(xué)生，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)。所以我一進(jìn)公司先被安排在辦公室，給公司打文件，制表格。確實(shí)有些枯燥無(wú)味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部，并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個(gè)人各負(fù)其責(zé)。生產(chǎn)車(chē)間的設(shè)備全都是縫紉機(jī)、包縫機(jī)。一個(gè)車(chē)間約有100人，全是年輕女工，操作比較簡(jiǎn)單，縫紉機(jī)前有一塑料管，加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車(chē)間里設(shè)備放置非常整齊，生產(chǎn)有序，都實(shí)現(xiàn)定置管理，工作環(huán)境非常好，衛(wèi)生、整齊、明亮。工人都穿統(tǒng)一的工作服，帶工作帽。

　　在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天，每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車(chē)間，剩余時(shí)間在辦公室里。我覺(jué)得工人的工作表面看挺輕松，其實(shí)是挺累的。坐在機(jī)器前，一坐就是半天，有時(shí)為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個(gè)小時(shí)。公司實(shí)行計(jì)件制，只有多干活才能多賺錢(qián)。工人都是農(nóng)村的。個(gè)別也有下崗職工，大都來(lái)自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，每月只掙八九百元。

　　我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)副經(jīng)理怎樣才能把一個(gè)企業(yè)管理好。他說(shuō)當(dāng)老板只要明白三條就行了，一條是老板要有市場(chǎng)，二是會(huì)核算成本，三是會(huì)用人。當(dāng)時(shí)我覺(jué)得他說(shuō)的太簡(jiǎn)單了，但現(xiàn)在體會(huì)一下，還是很有道理的�！皶�(huì)用人”他的意思是會(huì)用他這樣的管生產(chǎn)的人，我覺(jué)得“會(huì)用人”還包括工人，如何關(guān)心他們，如何調(diào)動(dòng)他們的積極性，不能把工人都看成是經(jīng)濟(jì)人。

　　2.2 進(jìn)出口部

　　進(jìn)出口部是公司的核心部門(mén)，由經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。經(jīng)理幾乎每天都到，客戶(hù)來(lái)了有翻譯陪同，洽談，參觀工廠，吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責(zé)工作，采購(gòu)的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經(jīng)常合作單位，電話聯(lián)系，傳真定貨單，到時(shí)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)接貨等事宜。顧客要貨時(shí)直接把定單傳真過(guò)來(lái)，定單上有品名、合同號(hào)、數(shù)量等。有時(shí)帶有圖樣，標(biāo)有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等，都是外語(yǔ)需翻譯成中文，然后再把它傳到生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)出樣品，經(jīng)由顧客確認(rèn)后才進(jìn)行生產(chǎn)。

　　由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好，我一邊觀察不明白就問(wèn)，很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程，業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高，一般都大學(xué)畢業(yè)，他們的工資比工人高，一般都在1500元以上，在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨，由于有些產(chǎn)品要出口，所以相當(dāng)麻煩，需報(bào)關(guān)，報(bào)檢，辦理出口手續(xù)。

　　進(jìn)出口部的工作人員大都是年輕人，25歲左右，待人熱情，有朝氣，但也有牢騷，有怨氣。也許都是年輕人容易溝通，再加上我不是公司正式員工，可以隨時(shí)過(guò)來(lái)幫忙兼學(xué)習(xí)，因此了解了不少人情世故：譬如如何與顧客打交道，如何與機(jī)關(guān)人員打交道等。

　　2.3質(zhì)量檢驗(yàn)部

　　在企業(yè)實(shí)習(xí)期間,有幸碰上公司貫徹實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn)，幫助各種類(lèi)型和規(guī)模的組織實(shí)施并運(yùn)行的有效的質(zhì)量管理體系的依據(jù)，也是認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核的依據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針，制定與質(zhì)量方針相適應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)，并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)貫徹到組織的全部員工，是全體員工都有為實(shí)現(xiàn)組織的方針、目標(biāo)作貢獻(xiàn)的意識(shí)。

　　我們公司為建立質(zhì)量管理體系，不惜老師給領(lǐng)導(dǎo)、員工講課，并按照標(biāo)準(zhǔn)的要求結(jié)合企業(yè)的實(shí)際對(duì)公司質(zhì)量體系所要求的過(guò)程進(jìn)行了識(shí)別，重新設(shè)置了機(jī)構(gòu)并編寫(xiě)了程序文件。我感覺(jué)這確實(shí)是好事，領(lǐng)導(dǎo)有眼光。產(chǎn)品質(zhì)量好是對(duì)企業(yè)、對(duì)用戶(hù)都有好處，但在實(shí)施過(guò)程中確實(shí)也存在不少困難。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量活動(dòng)記錄需要填寫(xiě)，而且要求及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰、完整，而填寫(xiě)記錄的人認(rèn)為麻煩不樂(lè)意填，車(chē)間也有不會(huì)填寫(xiě)記錄的。

貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告12

　　一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介

　　國(guó)際貿(mào)易有限公司簡(jiǎn)介：

　　xx年，國(guó)際紡織貿(mào)易有限公司位于中國(guó)紡織業(yè)重鎮(zhèn)常平，占地面積超過(guò)20000平方米，擁有1400多名員工。公司主要專(zhuān)注于羊毛衫的生產(chǎn)，同時(shí)銷(xiāo)售紡織機(jī)械零配件和洗滌化工產(chǎn)品。公司地理位置優(yōu)越，東臨廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速公路，一開(kāi)始就以雄偉的規(guī)模和氣勢(shì)在毛紡業(yè)領(lǐng)域脫穎而出。公司一直秉持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，回報(bào)客戶(hù)信賴(lài)”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“一針一線，做足品質(zhì)”的原則，與各地客戶(hù)建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系，贏得了良好的聲譽(yù)和口碑。

　　紡織有限公司簡(jiǎn)介：

　　我們是一家成立于1994年的紡織有限公司，致力于成為國(guó)際牛仔市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。公司擁有自己的設(shè)計(jì)中心“英倫·超冀設(shè)計(jì)中心”，以及經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，我們還榮幸地被指定為北京服裝學(xué)院在廣東地區(qū)的實(shí)習(xí)基地。

　　管理理念：公司的管理理念是以人為本，重視員工的需求，注重培養(yǎng)員工的道德素質(zhì)，不僅提供技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，更關(guān)注員工的整體發(fā)展。公司倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作精神，鼓勵(lì)信息溝通，營(yíng)造和諧的工作氛圍。

　　經(jīng)營(yíng)理念：占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵在于滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。我們致力于通過(guò)名牌批發(fā)來(lái)開(kāi)拓客戶(hù)群，建立穩(wěn)固的客戶(hù)關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò)，逐步實(shí)現(xiàn)名牌專(zhuān)賣(mài)的目標(biāo)�？偛吭O(shè)在公司總部，以全國(guó)市場(chǎng)為依托，通過(guò)特許連鎖加盟、代理和直營(yíng)相結(jié)合的模式，展示我們前衛(wèi)的理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的統(tǒng)一。

　　名牌精神：突破傳統(tǒng)牛仔風(fēng)格，創(chuàng)立全新的牛仔文化；產(chǎn)品線主打女性時(shí)尚牛仔，同時(shí)搭配毛針織、棉針織系列，打造獨(dú)具特色的新牛仔文化。展現(xiàn)個(gè)性魅力，提升理念境界，仿佛在大漠中閃耀著獨(dú)特而迷人的身影。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售模式：

　　二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù)：

　　在進(jìn)入公司的前段時(shí)間，主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷(xiāo)售電子商務(wù)平臺(tái))。在此過(guò)程中，有針對(duì)性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊，并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序，由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁(yè)面的制作和美工設(shè)計(jì)。在×月×號(hào)左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。

　　鑒于公司對(duì)于今年夏季服裝市場(chǎng)的廣闊前景以及公司服裝品牌的發(fā)展方向，急需招募全國(guó)代理商和經(jīng)銷(xiāo)商。公司的“峽谷麗影”牛仔服裝品牌在市場(chǎng)上推廣僅一年時(shí)間，已在東北、西北和西南地區(qū)建立了穩(wěn)固的市場(chǎng)基礎(chǔ)，因此今年的發(fā)展重點(diǎn)是在鞏固原有市場(chǎng)的同時(shí)，積極向華北、華南和華中地區(qū)拓展。隨著夏季的臨近，招募代理商的時(shí)間緊迫，僅有一個(gè)月的時(shí)間，而受到地理位置的限制，傳統(tǒng)的招商方式已不再適用。因此，我與同事小潘商議決定通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息，以便更廣泛地尋找合作伙伴。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，我將負(fù)責(zé)開(kāi)展網(wǎng)上招商工作，計(jì)劃于×月×日全面展開(kāi)。

　　經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)篩選我選擇了中國(guó)服裝銷(xiāo)售網(wǎng)、中國(guó)服裝招商網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。

　　在最初幾天發(fā)布信息時(shí)，并沒(méi)有看到明顯的效果，但隨著時(shí)間的推移，情況發(fā)生了變化。接連幾天，我的郵箱里都收到了客戶(hù)們對(duì)代理公司晶牌感興趣的郵件。短短的十天時(shí)間里，接近20位客戶(hù)表達(dá)了加盟代理公司品牌的意愿。我及時(shí)與他們?nèi)〉昧寺?lián)系，并成功初步達(dá)成了合作意向。

　　三、實(shí)習(xí)感想：(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)路上的感悟)

　　1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。

　　品質(zhì)是一個(gè)品牌的基石。一家企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，首先必須確保產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)品質(zhì)。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開(kāi)始推出產(chǎn)品時(shí)，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求并不是很高，做工和一些精細(xì)加工程序也不夠規(guī)范。盡管公司憑借大量的廣告和時(shí)尚款式在服裝市場(chǎng)上占據(jù)了東北、西北和西南大部分份額，但不到半年的時(shí)間，市場(chǎng)反饋顯示產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題，許多服裝出現(xiàn)了各種質(zhì)量瑕疵，給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了不良影響。

　　公司吸取了去年的教訓(xùn)，今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度，公司專(zhuān)門(mén)成立了具有專(zhuān)業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺(tái)階，力求客戶(hù)因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障，自然顧客對(duì)公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度，從而加強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)公司的忠誠(chéng)度�？傊�，對(duì)于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的`品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑，以口碑得信譽(yù)，以信譽(yù)樹(shù)品

　　(美譽(yù)度)十(信譽(yù)度) + (忠誠(chéng)度) =品牌(名牌)

　　2.市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵。

　　酒香也怕巷子深。因此怎樣通過(guò)一種行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，也是必須解決的問(wèn)題。如何選擇推廣方法，并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報(bào)。

　　以往，我們公司的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)大多年齡在35到45歲之間，屬于年輕的一群。然而，他們卻采用了比較傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式。比如，在尋找代理商時(shí)，他們通常會(huì)派遣熟悉某個(gè)省份的營(yíng)銷(xiāo)人員前往該省的服裝批發(fā)市場(chǎng)。然后，他們會(huì)對(duì)該市場(chǎng)的所有經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行盲目的拜訪。這種方式往往效果不佳，成本卻較高，導(dǎo)致公司難以獲得回報(bào)。

　　自從我加入公司以來(lái)，便立志于在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上大力推動(dòng)公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。為此，我撰寫(xiě)了一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)投資分析報(bào)告提交給公司領(lǐng)導(dǎo)，并于4月8號(hào)正式啟動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作。經(jīng)過(guò)精心篩選，我決定選擇中國(guó)服裝招商網(wǎng)、中國(guó)服裝銷(xiāo)售網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。短短10多天的時(shí)間里，我們已經(jīng)取得了顯著成果，吸引了近20家有意加盟代理我們品牌的代理經(jīng)銷(xiāo)商。相比以往的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，這種方式更具成效，我們完全掌握主動(dòng)權(quán)，能夠有針對(duì)性地選擇地區(qū)代理商，篩選出具備實(shí)力的代理經(jīng)銷(xiāo)商。

　　在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天，速度是成功的關(guān)鍵，其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度等。因此，我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢(shì)，在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復(fù)，與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復(fù)，與之建立良好的合作關(guān)系。

　　四、注意的問(wèn)題：

　　1.盡可能多地打電話。在得到客戶(hù)信息后，第一時(shí)間電話聯(lián)系客戶(hù)，了解客戶(hù)情況和介紹公司的基本情況。

　　2.電話要短而精。在向咨詢(xún)客戶(hù)介紹自身產(chǎn)品時(shí)，要注意合理用詞，有針對(duì)性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對(duì)公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識(shí)，在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專(zhuān)業(yè)性的詞語(yǔ)，這樣自然給客戶(hù)對(duì)自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對(duì)自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話，高效率的工作，從而無(wú)形中也給了自己增加了成功的信心。

　　3.在打電話之前，需要準(zhǔn)備好客戶(hù)名單明細(xì)。通過(guò)事先整理客戶(hù)名單，可以有條不紊地給每位客戶(hù)打電話，了解他們的需求和對(duì)當(dāng)?shù)嘏Ｗ惺袌?chǎng)的看法。這樣可以更有效地與客戶(hù)溝通，提高電話營(yíng)銷(xiāo)的效果。

　　①電話鈴聲響起，我走到電話機(jī)旁邊，隨手拿起一支筆和一張紙，準(zhǔn)備記錄電話內(nèi)容。電話那頭傳來(lái)熟悉的聲音，我專(zhuān)心傾聽(tīng)，一邊記錄重點(diǎn)內(nèi)容。電話結(jié)束后，我整理好記錄的重點(diǎn)，準(zhǔn)備妥善處理或上報(bào)。這樣可以確保電話信息不會(huì)遺漏，也能及時(shí)處理相關(guān)事務(wù)。

　�、谥攸c(diǎn)重復(fù)。當(dāng)顧客打來(lái)電話訂貨時(shí)，他一定會(huì)說(shuō)產(chǎn)品名稱(chēng)或編號(hào)、什么么時(shí)間要或取。這時(shí)不僅要記錄下來(lái)，還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍，以確定無(wú)誤。

　�、郛�(dāng)與客戶(hù)通話、接聽(tīng)客戶(hù)電話或發(fā)送電子郵件時(shí)，需要突出品牌的風(fēng)格和獨(dú)特性�？梢赃\(yùn)用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和優(yōu)惠條款來(lái)凸顯品牌形象，提升客戶(hù)對(duì)品牌的認(rèn)知度。合理運(yùn)用折扣率、退換貨政策和加盟優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)品牌的好感度，從而促進(jìn)銷(xiāo)售和品牌知名度的提升。

　　4.請(qǐng)安排文員小姐在銷(xiāo)售時(shí)間內(nèi)接聽(tīng)電話和接待客人，讓她專(zhuān)注處理這些工作。同時(shí)，我們要充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)曲線，通過(guò)不斷重復(fù)和積累經(jīng)驗(yàn)來(lái)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在相鄰的時(shí)間段內(nèi)重復(fù)進(jìn)行銷(xiāo)售工作，將會(huì)使我們?cè)阡N(xiāo)售方面變得更加優(yōu)秀。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也不例外。你的第二個(gè)email或者電話會(huì)比第一個(gè)好，第三個(gè)會(huì)比第二個(gè)好，依次類(lèi)推。在體育運(yùn)動(dòng)里，我們稱(chēng)其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的營(yíng)銷(xiāo)技巧實(shí)際會(huì)隨著銷(xiāo)售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。

　　5.要慎重選者代理經(jīng)銷(xiāo)商。在選擇代理經(jīng)銷(xiāo)時(shí)不僅要對(duì)其“量”的分析，更要對(duì)其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后，招商加盟就成竹在胸�？梢杂袟l不紊地開(kāi)展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān)，嚴(yán)格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護(hù)、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式，不能只圖一時(shí)之快，以為終端一開(kāi)張就萬(wàn)事大吉，就可以坐收漁利；于是就不管不顧，任由經(jīng)銷(xiāo)商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌，剛開(kāi)始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在掛羊頭賣(mài)狗肉，打著紅旗做八國(guó)聯(lián)軍買(mǎi)賣(mài)的，四季改行變臉的應(yīng)有盡有，也有些代理商為了片面追求眼前的銷(xiāo)售數(shù)量，睜一只眼閉一只眼，只要提貨，多多益善，個(gè)個(gè)歡迎別說(shuō)形象統(tǒng)一，連品牌專(zhuān)賣(mài)都沒(méi)法保證，如此一來(lái)，跟做地?cái)傌浉闩�發(fā)沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)就蕩然無(wú)存，不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)形象，面且給該市場(chǎng)的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營(yíng)品牌專(zhuān)賣(mài)及終端直營(yíng)市場(chǎng)!理解它強(qiáng)大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營(yíng)化運(yùn)作，建立系統(tǒng)健全的營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu)，才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展，發(fā)揮最大的品牌營(yíng)銷(xiāo)效能。

　　6.巧妙運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的80/20法則。

　　在不同的企業(yè)和不同的情況下，對(duì)80/20法則的理解也會(huì)有所不同。根據(jù)我的情況和環(huán)境，我對(duì)這個(gè)法則的理解是：80%的成果來(lái)自于20%的努力。比如，80%的銷(xiāo)售額可能來(lái)自于20%的忠實(shí)顧客；80%的利潤(rùn)可能來(lái)自于20%的老客戶(hù)。在代理經(jīng)銷(xiāo)商中，80%可能是相對(duì)實(shí)力雄厚的代理，而20%則是具有潛力的代理。因此，在鞏固實(shí)力派代理的同時(shí)，也需要投入更多精力和資源來(lái)培養(yǎng)潛力派代理，因?yàn)檫@20%的代理將成為企業(yè)未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵力量，是未來(lái)的實(shí)力派代理。

　　7.售后服務(wù)是保障。

　　公司目前主要與代理經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行直接交易，而不是直接進(jìn)入終端品牌專(zhuān)賣(mài)店。因此，公司主要面對(duì)的是代理經(jīng)銷(xiāo)商的售后服務(wù)需求。在這種情況下，退換貨率的控制至關(guān)重要。合理的退換貨率不僅可以為代理經(jīng)銷(xiāo)商提供安全保障，也能適度施加壓力，激勵(lì)他們提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，從而維護(hù)服裝品牌形象。

　　當(dāng)然，公司也會(huì)直接為最終消費(fèi)者服務(wù)，這種服務(wù)是比較專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，涉及到服裝的尺寸、款式和質(zhì)量問(wèn)題等等。這樣的服務(wù)就應(yīng)該專(zhuān)而精，樹(shù)立消費(fèi)者的對(duì)品牌的認(rèn)知和口碑。服裝質(zhì)量有了好的保障，服裝款式能與市場(chǎng)走向接軌，服裝售后服務(wù)能為最終消費(fèi)者所接受從而給企業(yè)帶來(lái)好的美譽(yù)度，自然一個(gè)品牌就形成了。畢竟一個(gè)品牌只有被最終消費(fèi)者所認(rèn)同才能算是一個(gè)真正的品牌(名牌)。

　　五、總結(jié)：

　　剛踏入社會(huì)，要以積極樂(lè)觀的態(tài)度，迅速適應(yīng)新的社會(huì)環(huán)境，全身心投入到工作中，專(zhuān)心致志，并且合理安排時(shí)間來(lái)保持身體健康。

　　自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢(shì)，在“回避”自己劣勢(shì)的同時(shí)努力去彌補(bǔ)自己的劣勢(shì)，不斷激勵(lì)自己要做個(gè)強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識(shí)自我”，懂得“挑戰(zhàn)自我”，注重“超越自我”，最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事。

　　在公司受‘貴人’(董事長(zhǎng)助理)提點(diǎn)叫我去琢磨體會(huì)《增廣賢文》10遍�？春蟠_實(shí)給了我很大的幫助。

貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告13

　　我在2個(gè)月的時(shí)間內(nèi)在老師的要求下圓滿(mǎn)的完成了學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)工作。我在杭州泰濟(jì)貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)，該公司于XX年成立于浙江省杭州市，是一家專(zhuān)業(yè)提供高品質(zhì)醫(yī)療技術(shù)、產(chǎn)品推廣和服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。公司以打造專(zhuān)業(yè)組織，吸納優(yōu)質(zhì)社會(huì)資源，推動(dòng)醫(yī)學(xué)技術(shù)進(jìn)步回饋社會(huì)作為經(jīng)營(yíng)理念。致力于醫(yī)療技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)領(lǐng)域，為醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步服務(wù)，為社會(huì)提供高新醫(yī)療技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)的廉價(jià)供應(yīng)。致力于引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念，營(yíng)造制度化、專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)環(huán)境。為公司發(fā)展提供良好內(nèi)在體制和機(jī)制，吸引優(yōu)秀人才前來(lái)創(chuàng)業(yè)發(fā)展，共創(chuàng)輝煌。公司先后與眾多國(guó)內(nèi)外知名醫(yī)療器械公司取得合作，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和技術(shù)共同服務(wù)于各級(jí)大中型醫(yī)院。我以能在這樣為人民健康著想的公司實(shí)習(xí)而感到自豪。

　　作為一個(gè)醫(yī)藥代表，平時(shí)的工作內(nèi)容即為維護(hù)與醫(yī)生（即客戶(hù)）的客情關(guān)系，通過(guò)各種方式加強(qiáng)雙方的認(rèn)知度，增加銷(xiāo)售數(shù)量。以最好的狀態(tài)與醫(yī)生交流，使對(duì)方接受你的人，進(jìn)而接受你產(chǎn)品。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，在真正接觸這個(gè)行業(yè)后我才發(fā)現(xiàn)我的生存能力是多么的匱乏。

　　初到，在前輩的帶領(lǐng)下，我開(kāi)始慢慢接觸這熟悉有陌生的行業(yè)。

　　醫(yī)藥代表的工作，就是開(kāi)發(fā)與上量，下面簡(jiǎn)單介紹一下工作的基本內(nèi)容：

　　1.開(kāi)發(fā)醫(yī)院

　　由于醫(yī)院進(jìn)藥把關(guān)嚴(yán)格，藥品不像其他普通商品可以自由進(jìn)入醫(yī)院，進(jìn)而被醫(yī)生處方，最后獲得銷(xiāo)量。所以，做醫(yī)藥銷(xiāo)售首先一步就是要讓你的藥品進(jìn)入醫(yī)院，使醫(yī)生可以使用你的藥品。開(kāi)發(fā)就是為了把你的藥送到醫(yī)院去。要打通的關(guān)節(jié)有科室主任、藥劑主任和管進(jìn)藥的院長(zhǎng)等一些相關(guān)人員。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是拿到科室主任的提單，再由藥劑科主任和院長(zhǎng)簽字，最后會(huì)在醫(yī)院自行召開(kāi)的藥事會(huì)議上將你的藥品購(gòu)中，允許此藥品進(jìn)入醫(yī)院進(jìn)行處方銷(xiāo)售。

　　2.銷(xiāo)售上量

　　如果已經(jīng)開(kāi)發(fā)成功了，也就是說(shuō)藥品成功進(jìn)入醫(yī)院的藥品目錄。接下來(lái)你的主要工作是上量，院長(zhǎng)藥劑主任就不大重要了，不得罪就行了，你工作重點(diǎn)是有你產(chǎn)品處方權(quán)的醫(yī)生。當(dāng)然，根據(jù)藥品種類(lèi)和使用的不同，一般我們把醫(yī)生分為門(mén)診醫(yī)生和住院部醫(yī)生。門(mén)診醫(yī)生就是長(zhǎng)期在門(mén)診里看病的醫(yī)生，處方都會(huì)由他們開(kāi)出。而有些藥品必須在醫(yī)院住院時(shí)使用，這時(shí)你必須聯(lián)絡(luò)住院部的醫(yī)生，使其愿意給你用藥，。但是這不是絕對(duì)的，要視實(shí)際情況而定，只要對(duì)銷(xiāo)量起促進(jìn)作用我們都可以爭(zhēng)取。讓更多的醫(yī)生更多的處方你的產(chǎn)品才是重點(diǎn)。每天就和那些醫(yī)生交流溝通，讓醫(yī)生認(rèn)可你和認(rèn)可你的品種。

　　這些只是工作中固定的格式，對(duì)于任何一樣工作，他都有所謂的工作體制，這里的工作體制就是用固定的格式印刷出來(lái)規(guī)范及定義一個(gè)行業(yè)及崗位的不變的方式與定義。然而我們做的銷(xiāo)售，而不是文秘。任何規(guī)則都不可以在銷(xiāo)售行業(yè)上來(lái)規(guī)范我們的行為，只要在不違法的前提下達(dá)到銷(xiāo)售目的的方式，我們都要學(xué)習(xí)與借鑒。

　　銷(xiāo)售是一件復(fù)雜的事,尤其在醫(yī)藥業(yè)。身為醫(yī)藥代表,一定會(huì)面對(duì)各種各樣的壓力。在此，我總結(jié)了在醫(yī)藥銷(xiāo)售中的一些技巧：

　　一、銷(xiāo)售技巧

　　臨床代表需要掌握系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧（pss）。專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧的學(xué)習(xí)不是通過(guò)自身經(jīng)驗(yàn)而得到的，那樣你會(huì)走很多彎路。雖然我們學(xué)習(xí)的都是課本上的一些理論呢知識(shí)，但是我在平時(shí)學(xué)習(xí)的藥品知識(shí)和管理知識(shí)無(wú)形中加強(qiáng)我的競(jìng)爭(zhēng)力。使我對(duì)一些較專(zhuān)業(yè)的東西接受的會(huì)更快。

　　二、溝通技巧

　　醫(yī)藥臨床代表不需要口若懸河、滔滔不絕。因?yàn)槟苷f(shuō)不等于會(huì)說(shuō)，會(huì)說(shuō)不等于說(shuō)對(duì)話。良好的溝通者總是能先通過(guò)傾聽(tīng)了解他人的想法，而后給出自己的建議。這就需要一個(gè)銷(xiāo)售人員有強(qiáng)大的聽(tīng)覺(jué)和快速旋轉(zhuǎn)的cpu(就是大腦)，在了解對(duì)方的所想后迅速給出迎合對(duì)方想法的回應(yīng)，這就是說(shuō)對(duì)話。

　　三、公關(guān)技巧

　　一說(shuō)到臨床代表的公關(guān)技巧，我們就想到了吃飯、開(kāi)會(huì)等。如果我們把這些技巧當(dāng)作公關(guān)技巧就會(huì)進(jìn)入一個(gè)陷阱，其實(shí)這些方法是建立在合適的時(shí)機(jī)、合適的方式上。而真正的公關(guān)技巧就是臨床代表必須知道在什么時(shí)機(jī)、用什么方式才能達(dá)到拉近關(guān)系、建立信任的目標(biāo)，而且，這些行為必須是合理的。

　　四、客情關(guān)系管理技巧

　　現(xiàn)在社會(huì)環(huán)境普遍浮躁，客戶(hù)忠誠(chéng)度極低。作為臨床代表，必須具備將無(wú)形的客情關(guān)系轉(zhuǎn)化為有形的工作行為的能力。比如，提高拜訪頻率，建立客戶(hù)檔案，鎖定vip客戶(hù)，這樣能夠迅速提高客戶(hù)信任。而延長(zhǎng)每次的拜訪時(shí)間，增加談話內(nèi)容，開(kāi)始進(jìn)行家訪，從原來(lái)溝通20分鐘變成了溝通1小時(shí)，這些能夠提高客戶(hù)的親密度，拉近關(guān)系等。

　　二、說(shuō)完開(kāi)場(chǎng)，我在說(shuō)一下開(kāi)場(chǎng)之后我們?nèi)绾味床鞂?duì)方想法進(jìn)而掌握主動(dòng)權(quán)

　　當(dāng)醫(yī)生顧左右而言它時(shí)，用探詢(xún)的技巧，會(huì)幫助你走出困境，柳暗花明，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。因?yàn)槿绻�你明白某人行�?dòng)的真實(shí)含義，你就可以了解這個(gè)人對(duì)事物的態(tài)度和做事的動(dòng)機(jī)，最重要的就是可以知道他（她）的基本需要，這是非常重要的。因?yàn)閭�(gè)人的基本需要直接決定其行為。而現(xiàn)在你最重要的就是用交流控制其行為！

　　在此，說(shuō)一下探詢(xún)的重要性：

　　1.使醫(yī)生有興趣與你交談

　　探詢(xún)的技巧首先是要使醫(yī)生感興趣，愿意與醫(yī)藥代表交談，無(wú)論醫(yī)生的興趣是物質(zhì)還是學(xué)術(shù)。如果沒(méi)有把醫(yī)生的興趣激起，那么醫(yī)生就不會(huì)與醫(yī)藥代表進(jìn)行交談；如果不交談，醫(yī)藥代表就沒(méi)有辦法取得更多的信息；如果沒(méi)有信息，醫(yī)藥代表就不能知道醫(yī)生的需求，也就不能實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售上升。所以首先要考慮怎么樣激發(fā)醫(yī)生的興趣。需要注意的是激起醫(yī)生的興趣，不僅僅是在開(kāi)場(chǎng)白，而是在每一次發(fā)問(wèn)的.過(guò)程中都要盡可能地讓醫(yī)生感興趣，你的每一次回答與提問(wèn)都要有目的的進(jìn)行，讓醫(yī)生愿意和你交談。

　　2.取得有關(guān)產(chǎn)品使用、治療及相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的重要

　　信息只有通過(guò)醫(yī)藥代表與醫(yī)生的對(duì)話才能真正了解產(chǎn)品的使用、治療及相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的一些重要信息。這對(duì)你的用處十分重要，比如你的競(jìng)爭(zhēng)品種請(qǐng)那些醫(yī)生搞學(xué)術(shù)會(huì)議啊，你了解到這些信息后要迅速行動(dòng)，彌補(bǔ)不足，防止客戶(hù)丟失�，F(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上在于你對(duì)信息的了解程度，醫(yī)藥代表了解到的信息越多，那么成功的機(jī)率就越大。

　　3.決定醫(yī)生對(duì)你、對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品及他（她）自己需求的看法

　　通過(guò)探詢(xún)也可以了解到醫(yī)生對(duì)你、對(duì)你的公司、對(duì)你的產(chǎn)品還有他自己需求的看法，這一點(diǎn)非常重要。如果醫(yī)藥代表在拜訪的過(guò)程中只注意自己的目的，自己如何達(dá)成銷(xiāo)售，而忽略了醫(yī)生對(duì)你和對(duì)你產(chǎn)品的看法，就不能實(shí)現(xiàn)真正的銷(xiāo)售。

　　三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

　　一、放開(kāi)過(guò)去，自信對(duì)待

　　放開(kāi)學(xué)生時(shí)代的幼稚和無(wú)知，放開(kāi)自己的心態(tài)，不管別人怎么看待你的工作，記住，我有我的工作方式和生活方式；放開(kāi)自己的胸懷，這樣你才可以融入這個(gè)世界。抱著一顆理智的、自信的、向上進(jìn)取的心投入你的工作中，成功不會(huì)遠(yuǎn)離你。

　　二、努力學(xué)習(xí)，積極上進(jìn)

　　我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。

　　三、勤奮創(chuàng)新，端正心態(tài)

　　勤奮，努力做好手頭工作是我們必須直面的問(wèn)題，這也是每件事所必須的，特別是對(duì)于我們的醫(yī)藥銷(xiāo)售行業(yè)更是不可或缺的基本素質(zhì)！門(mén)診拜訪、家訪、病房拜訪；每天就是門(mén)診到住院部再到醫(yī)生家里，無(wú)論是白天的拜訪還是晚上的夜訪，都需要你有勤奮的心態(tài)來(lái)支撐你！

　　端正心態(tài)則是我們作為一名實(shí)習(xí)者最需要的，社會(huì)的誘為甚麼部分同學(xué)成了面霸的最主要因素。

　　通過(guò)實(shí)習(xí)，我也認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺陷：

　　1.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)

　　因?yàn)樽约喝狈�工作�?jīng)驗(yàn)，很多具體問(wèn)題而不能分清主次，一些問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)發(fā)覺(jué)。我想通過(guò)實(shí)習(xí)的進(jìn)行以及自身不斷的努力，我一定會(huì)積累起經(jīng)驗(yàn)。

　　2.工作時(shí)未能認(rèn)真

　　在工作時(shí)不能馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是需時(shí)刻記住。因?yàn)槲业囊恍┕ぷ魃系氖д`造成了其他人在工作上的困擾。通過(guò)實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)我明白了對(duì)待任何事都要認(rèn)真再認(rèn)真。實(shí)習(xí)是當(dāng)代大學(xué)生面對(duì)社會(huì)、面對(duì)生活的個(gè)經(jīng)歷，它對(duì)我們以后的社會(huì)觀、思想觀、價(jià)值觀等有著深遠(yuǎn)的影響。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也曾想過(guò)退縮、想過(guò)放棄，但每當(dāng)我想起家中父母做的活比我們更苦更累，我的心就不由的陣痛。父母為了我能上大學(xué)在家里辛勤操勞了大半輩子都沒(méi)有喊過(guò)苦，我怎么可以為了一點(diǎn)點(diǎn)的小困難而退縮呢？

　　實(shí)習(xí)，是大學(xué)生重要的一課，付出了便有收獲。我很幸運(yùn)地參加了在杭州泰濟(jì)貿(mào)易有限公司藥業(yè)實(shí)習(xí)，通過(guò)2個(gè)月來(lái)和公司各個(gè)老師的指導(dǎo)，讓我對(duì)于醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)這一行業(yè)的認(rèn)識(shí)邁進(jìn)了一步，同時(shí)，在工作交流的過(guò)程中，我也體會(huì)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量�？傊�，這次實(shí)習(xí)，讓我獲取了經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)了不足，體驗(yàn)了醫(yī)藥這個(gè)神圣行業(yè)，也感受，思考了許多醫(yī)藥改革的問(wèn)題。在以后的路上，我會(huì)珍惜這些經(jīng)驗(yàn)，讓自己做得更好。

貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告14

　　一、實(shí)習(xí)單位介紹

　　江西峽江縣金豐貿(mào)易汽車(chē)運(yùn)輸有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)金豐公司)于20xx年6月創(chuàng)建，同年9月正式營(yíng)運(yùn)，是以貸購(gòu)車(chē)輛為主的股份制服務(wù)性運(yùn)輸行業(yè)。 在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門(mén)的大力支持幫助下,公司總經(jīng)理帶領(lǐng)公司員工秉著“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、貢獻(xiàn)社會(huì)”的原則，牢固樹(shù)立“用戶(hù)第一、用心服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，艱苦創(chuàng)業(yè)，一切從零開(kāi)始，在摸索中求生存，在生存中求發(fā)展，在發(fā)展中求壯大，一步一個(gè)腳印使公司得到長(zhǎng)足飛速發(fā)展。

　　截止20xx年5月底據(jù)公司人事、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)資料顯示全公司現(xiàn)有員工644人（其中國(guó)有企業(yè)下崗人員126人），另有中層管理人員24人，總資產(chǎn)已達(dá)10700萬(wàn)元，其中固定資產(chǎn)8010萬(wàn)元，所有者權(quán)益（即自有資產(chǎn)）5020萬(wàn)元。

　　公司在為縣里就業(yè)狀況減輕很大壓力的同時(shí)，也為縣里的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了很大貢獻(xiàn)，為革命老區(qū)，峽江人民創(chuàng)造了財(cái)富。在20xx年度，公司上繳了地稅141萬(wàn)元，與上年同期對(duì)比純?cè)龆愂?01萬(wàn)元。

　　由于公司服務(wù)好、信譽(yù)佳，幾大知名物流公司（如：華宇物流、佳宇物流、富奎物流等）均與該公司簽訂了長(zhǎng)期運(yùn)輸合作協(xié)議。目前，公司的各類(lèi)大型貨車(chē)已遍布其各大物流公司。

　　隨著公司全體員工素質(zhì)的不斷提高，服務(wù)質(zhì)量和工作作風(fēng)得到了明顯的改善，優(yōu)質(zhì)的配套服務(wù)具體表現(xiàn)在公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理。20xx至20xx年度被市工商部門(mén)授予“重合同、守信用”先進(jìn)單位；被縣

　　地稅局評(píng)為“納稅大戶(hù)”單位；被縣委、縣政府授予公司“精神文明單位”、“先進(jìn)貨運(yùn)企業(yè)”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。公司總經(jīng)理經(jīng)過(guò)辛勤的工作，得到了社會(huì)的認(rèn)可，20xx年被評(píng)為縣先進(jìn)人大代表；同年還獲得江西省委首屆“江西優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)青年”榮譽(yù)；被聘任縣汽車(chē)運(yùn)輸協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)和被聘任縣聯(lián)社理會(huì)理事；20xx年5月份當(dāng)選吉安市企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)職務(wù)。如此殊榮，為企業(yè)以后的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了基礎(chǔ)

　　峽江縣金豐貿(mào)易汽車(chē)運(yùn)輸有限公司主要經(jīng)營(yíng)汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)租賃、運(yùn)輸、維修、停車(chē)服務(wù)。;

　　二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容

　　在金豐公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任會(huì)計(jì)助理的這一個(gè)月里，我深刻感受到企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的龐雜，會(huì)計(jì)面臨的巨大操作風(fēng)險(xiǎn)，以及認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系中的重要性。會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。 在實(shí)習(xí)期間，我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有成本會(huì)計(jì)、銷(xiāo)售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中，公司主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢(xún)及處理，在稅務(wù)處理工作方面，只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理，如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。

　　在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面，主要利用用友財(cái)務(wù)軟件，針對(duì)實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，編制會(huì)計(jì)憑證，進(jìn)行審核記賬等。公

　　司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購(gòu)就是銷(xiāo)售，在進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)處理時(shí)，需進(jìn)行編制采購(gòu)入庫(kù)單，并核對(duì)采購(gòu)數(shù)量、金額及稅額;銷(xiāo)售業(yè)務(wù)方面，主要是對(duì)于應(yīng)收賬款的核對(duì)，根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購(gòu)與銷(xiāo)售方面的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中，在制單處理方面謝前輩要求我要特別細(xì)心，要求我要注意核對(duì)供應(yīng)商以及客戶(hù)往來(lái)，以免在進(jìn)行項(xiàng)目核算時(shí)發(fā)生串戶(hù)。除了采購(gòu)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還主要包括通過(guò)單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行其他應(yīng)收、應(yīng)付款業(yè)務(wù)，并在受到銀行回單后，利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)，對(duì)于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，每一個(gè)步驟，每一個(gè)程序，都必須以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ)，尊重原始憑證，考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性，才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能，提高我們的工作效率。

　　公司的另一個(gè)重要會(huì)計(jì)核算項(xiàng)目就是進(jìn)行成本及費(fèi)用的核算。因?yàn)樵摴�司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是汽車(chē)銷(xiāo)售和租賃、運(yùn)輸，所以公司的成本構(gòu)成主要包括購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的直接成本、直接人工、其他直接支出和制造費(fèi)用。而大學(xué)所學(xué)的成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用核算和生產(chǎn)成本核算，生產(chǎn)費(fèi)用核算，是根據(jù)經(jīng)過(guò)審核的各項(xiàng)原始憑證匯集生產(chǎn)費(fèi)用，進(jìn)行生產(chǎn)費(fèi)用的總分類(lèi)核算和明細(xì)分類(lèi)核算。然后，將匯集在有關(guān)費(fèi)用賬戶(hù)中的費(fèi)用再進(jìn)行分配，分別分配給各成本核算對(duì)象。生產(chǎn)成本的計(jì)算，是將通過(guò)生產(chǎn)費(fèi)用核算分配到各成本計(jì)算對(duì)象上的費(fèi)用進(jìn)行整理，按成本項(xiàng)目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)算。同時(shí)，需要注意的是，在進(jìn)行費(fèi)用歸集的時(shí)候，必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進(jìn)行計(jì)入費(fèi)用。所以

　　雖然實(shí)際的工作與書(shū)本上的'知識(shí)有很多不同，但在謝前輩的悉心指導(dǎo)下，我完成了一個(gè)從理論到實(shí)踐的飛躍，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我走向工作崗位的第一步。

　　三、實(shí)習(xí)工作體會(huì)

　　經(jīng)過(guò)這次短暫的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更深刻的了解，也是對(duì)這三年大學(xué)所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從此次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。但是其實(shí)理論是否扎實(shí)也是很關(guān)鍵的，畢竟會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)比較強(qiáng)，而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒(méi)打好理論基礎(chǔ)，真正到了工作上會(huì)沒(méi)有頭緒的！再者我覺(jué)得要做好會(huì)計(jì)必須能夠理清思路，理清思路就不會(huì)在具體的工作中沒(méi)有方向，就能一個(gè)一個(gè)問(wèn)題解決好，不會(huì)總是在一個(gè)問(wèn)題上重復(fù)，會(huì)更有效率。最后我覺(jué)得還需要細(xì)心和耐心，這樣才能把一份工作做到最好！

貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告15

　　實(shí)習(xí)，是一個(gè)人走上崗位的前一站，xx制藥有限公司是總部在xx的一家以從事藥品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售為主的貿(mào)易公司。這次我去實(shí)習(xí)的單位是他在xx的分公司。由于該公司剛剛在xx開(kāi)展業(yè)務(wù)，所以xx分公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置還是相當(dāng)簡(jiǎn)單的。大概有財(cái)務(wù)部，銷(xiāo)售部，行政部三個(gè)部門(mén)組成。我是原來(lái)xx交通大學(xué)的一個(gè)師哥介紹進(jìn)去的，師哥的工作是銷(xiāo)售部經(jīng)理助理，所以我們也隨他在銷(xiāo)售部實(shí)習(xí)。

　　一、工作介紹。

　　我的專(zhuān)業(yè)是經(jīng)濟(jì)學(xué)，所以跟師哥進(jìn)了銷(xiāo)售部后對(duì)這里的一切都感覺(jué)很陌生，剛開(kāi)始經(jīng)理只是讓我們輔助作一些很簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)整理，輸入還有接電話等工作。三天之后師哥開(kāi)始給我們傳授作為一個(gè)銷(xiāo)售人員如何聯(lián)系客戶(hù)，如何贏得潛在客戶(hù)的信任，以及如何接待客戶(hù)。當(dāng)然由于公司里的人都有各自的工作，所以很大一部分要靠我們自己平時(shí)的仔細(xì)觀察。在實(shí)習(xí)之前我就感覺(jué)銷(xiāo)售工作其實(shí)是一門(mén)很藝術(shù)的職業(yè)，因?yàn)槟阋�賣(mài)掉自己的產(chǎn)品，擴(kuò)大公司的規(guī)模，單靠自己產(chǎn)品的質(zhì)量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。你必須學(xué)會(huì)如何發(fā)掘潛在的市場(chǎng)，如何擴(kuò)展與保持已有的市場(chǎng)，以及隨時(shí)應(yīng)對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)

　　二、實(shí)習(xí)過(guò)程紀(jì)錄。

　　8點(diǎn)46到了單位，銷(xiāo)售部的經(jīng)理州經(jīng)理已經(jīng)等在那里了。對(duì)于我們這樣的沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生他都如此的抬舉，頓時(shí)覺(jué)得周經(jīng)理真是一個(gè)好人，雖然他不是那種很善于和人聊天之類(lèi)的，但心地還是很好的，對(duì)人很寬容的那種。其實(shí)他的秘書(shū)李秘書(shū)也是一個(gè)好人，看的'出來(lái)，他很像我大學(xué)里的一個(gè)師姐，表面上看去了冷冷的，不太會(huì)搭理我們這種新人，但人也是非常好的，混熟了就很好的那種。

　　周經(jīng)理跟我們大致的了解一下學(xué)校以及本人的情況后，和她說(shuō)我雖然是實(shí)習(xí)生，但不能老做文員做的事，應(yīng)該讓我學(xué)些東西。并打算讓我看以前的策劃，一起做一些招標(biāo)策劃，然后就忙他的客戶(hù)去了。師兄說(shuō)是要考驗(yàn)我們的基本技能，交給我一份會(huì)議稿限定在30分鐘之內(nèi)打完，還好學(xué)校里聊天聊的很多所以這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)還是很簡(jiǎn)單的。打印出來(lái)之后就叫我學(xué)會(huì)如何使用復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。接下來(lái)，幫忙復(fù)印了40份資料。下午，基本在打材料，聽(tīng)了關(guān)于電話營(yíng)銷(xiāo)的培訓(xùn)便結(jié)束了一天的工作。最后，公司還很正式的給我們實(shí)習(xí)生分配了辦公桌何儲(chǔ)物柜。

　　突然間，我覺(jué)得自己有成就感，一下子辦了些事，為自己爭(zhēng)取了些東西。

　　和往常一樣，我又跑到前臺(tái)同學(xué)那里，這事發(fā)現(xiàn)會(huì)議室好像要舉行什么培訓(xùn)，便也很積極的去聽(tīng)講，原來(lái)是業(yè)務(wù)員的崗前培訓(xùn)，新人在相互自我介紹后便開(kāi)始了聽(tīng)講，我覺(jué)得聽(tīng)講很有意義，它讓我們不斷的獲得理論知識(shí)并應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)生活中去。其實(shí)，接下來(lái)的兩天都是培訓(xùn)，所以我也就在培訓(xùn)中度過(guò)。對(duì)了，忘了一件事，那就是辦公室的人突然打電話來(lái)讓我過(guò)去，去后原來(lái)是也給我一盒月餅，沒(méi)想到我一個(gè)實(shí)習(xí)生也有如此的待遇，好棒哦！

　　第六天在兩天的休息后，周一，我又在非常興奮的情況下起了個(gè)大早，匆匆趕車(chē)，匆匆上班。這天，早上依舊問(wèn)過(guò)經(jīng)理，后來(lái)去和前臺(tái)文員聊天了，在那里，我知道了單位中一些人的所處的地位和從事的工作，了解了原來(lái)哪些同事是新來(lái)的，哪些同事是做了些日子的。由于我沒(méi)有專(zhuān)門(mén)屬于電腦，所以不能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和其他交流，他們有些打雜的事都是讓前臺(tái)文員來(lái)做的。正在這時(shí)，一位人員過(guò)來(lái)讓前臺(tái)文員做些事，我立刻便說(shuō)，讓我來(lái)做吧。那位小姐很高興的樣子，問(wèn)了我的名字，是剛來(lái)工作的嗎等這些問(wèn)題，于是我便說(shuō)了我是新來(lái)實(shí)習(xí)的，希望有什么事可以繼續(xù)讓我來(lái)做。在回到辦公桌，我便開(kāi)始計(jì)算各位同事在一次評(píng)比中的分?jǐn)?shù)，從中，我了解到，這些銷(xiāo)售人員是需要不斷培訓(xùn)和訓(xùn)練的。了解到辦公室的幾位人分別叫什么名字，了解到這些經(jīng)理在這次評(píng)比中的表現(xiàn)。正在這時(shí)，經(jīng)理讓我送份資料去另一個(gè)辦公地點(diǎn)，并取數(shù)碼相機(jī)過(guò)來(lái)。于是，我收拾好這些要統(tǒng)計(jì)的材料，去了另一個(gè)辦公地點(diǎn)，把材料交到徐小姐手里，并取回了數(shù)碼相機(jī)�；貋�(lái)后，統(tǒng)計(jì)完數(shù)據(jù)交到了鄭小姐手中。并表示希望以后還有事可以幫忙。

　　下午，參加了一個(gè)關(guān)于醫(yī)療器械廠企業(yè)家的討論會(huì)，在這里，認(rèn)識(shí)了一些同事，了解到了醫(yī)療器械廠的一些現(xiàn)況。對(duì)了，還看到了我們公司的總經(jīng)理。參加這次會(huì)議，我最大的認(rèn)識(shí)是，作為本單位，要希望和其他一個(gè)行業(yè)舉行討論會(huì)，就要考慮到此行業(yè)在近段時(shí)間的發(fā)展?fàn)顩r，該行業(yè)近段時(shí)間發(fā)展是否良好，是否有時(shí)間來(lái)參加我們的座談會(huì)，是否有剩余的錢(qián)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展他們的業(yè)務(wù)等。如果他們現(xiàn)在業(yè)務(wù)繁忙，則沒(méi)有太多時(shí)間來(lái)參加會(huì)議，教我了應(yīng)該在開(kāi)這種會(huì)議時(shí)要考慮很多東西。

　　接下來(lái)，看了一本書(shū)，從中認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)衰退期企業(yè)繼續(xù)投入廣告不但不會(huì)使企業(yè)面臨困境，反而可以使其在該行業(yè)中再度搶占市場(chǎng)。當(dāng)然，還要看行業(yè)的性質(zhì)以及該單位的現(xiàn)實(shí)狀況。今天，我覺(jué)得自己學(xué)到了一些，進(jìn)

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