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    1. 電話銷售的崗位職責

      時間:2024-06-14 15:01:07 銷售 我要投稿

      電話銷售的崗位職責(優(yōu)選15篇)

        現(xiàn)如今,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編精心整理的電話銷售的崗位職責,歡迎大家分享。

      電話銷售的崗位職責(優(yōu)選15篇)

      電話銷售的崗位職責1

        職責描述:

        1、維護公司線上銷售平臺,及時聯(lián)系客戶,記錄設計需求,做好與設計師對接設計需求工作;

        2、根據(jù)公司提供客戶資源,電話邀約客戶,無需外出;

        3、維護現(xiàn)有公司客戶資源,做好后續(xù)項目跟蹤及款項回收;

        4、公司領導安排的其他事情。

        職位要求:

        1、具有服務意識,溝通能力強,有耐心,做事情認真負責;

        2、具有一定的銷售意識,具備一定的.銷售能力;

        3、長期穩(wěn)定者優(yōu)先考慮。

      電話銷售的崗位職責2

        崗位職責:

        1.公司提供客戶資源!

        2.利用電話,微信渠道進行公司產品的銷售;

        3.熟練掌握公司產品信息,準確無誤的介紹給客戶,為客戶提供具有針對性的產品和服務;

        4.嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,服從管理。

        5.具備較強的組織協(xié)調及溝通交際能力,勤奮敬業(yè)。

        任職要求:

        1.年齡25-45歲,懂電腦、能熟練使用辦公軟件;

        2.一年以上客服或電話銷售經(jīng)驗;

        3.有責任心、耐心,執(zhí)行力強,良好的'吃苦精神和抗壓能力;

        4. 具有良好的表達能力,較強的溝通協(xié)調能力

      電話銷售的崗位職責3

        1、要求有良好的溝通能力,愛崗敬業(yè)

        2、早八晚五

        3、每周日休息,法定假日休

        4、節(jié)假日定期旅游

        任職資格

        1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

        2、熱愛銷售工作,抗壓能力強,工作主動,有團隊合作精神;

        3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

        4、有相關電話客服,銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

        5、服從公司安排與管理,優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。

        崗位職責:

        1、根據(jù)公司提供的客戶資源,進行有效過濾,并整理分析客戶群的.信息資料。

        2、通過電話、QQ、微信等網(wǎng)絡方式與客戶進行交流,建立業(yè)務聯(lián)系。

        3、及時收集并處理客戶的反饋意見,維護客戶關系。

        4、負責與意向客戶進行深度交流,宣傳推廣公司的產品。

        5、積極配合完成公司制定的工作指標,按時保質的完成工作任務。

        工作要求:

        1、具有電話營銷業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先。

        2、具備勤奮、踏實、認真負責的工作態(tài)度。

        3、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力

        4、性格開朗、善于溝通,應變能力強,思維反應敏捷

        5、機電、建筑專業(yè)類優(yōu)先考慮。

        1、主要負責與客戶電話溝通并進行相關業(yè)務咨詢。

        2、協(xié)助部門經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。

        3、負責和相關部門進行具體項目的溝通,保證咨詢項目的順利進行。

        4、負責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件并進行投標工作。

        5、協(xié)助部門經(jīng)理組織、領導銷售隊伍完成銷售目標,協(xié)調處理各類市場問題。

        6、各類任務單的下發(fā)及合同執(zhí)行情況的登記、跟蹤與反饋。

        7、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

        8、完成本部門的行政事務性工作,為本部門人員提供后勤服務。

        主要工作職責:

        1。協(xié)助完成公司信息管理工作;

        2。廠家對應系統(tǒng)的操作及錄入;

        3。集團系統(tǒng)的操作及錄入;

        4。日常車輛數(shù)據(jù)等的統(tǒng)計和整理并上報;

        5。中間業(yè)務數(shù)據(jù)的日常統(tǒng)計和整理上報;

        6?蛻魴n案的整理與分類及相關手續(xù)的收集、整理;

        7。每月底與財務核對開票信息與上報信息,確保準確;

        8。協(xié)助銷售各條線審計工作的完成;

        9。上級安排的其他工作。

        任職要求:

        1、高中?萍耙陨蠈W歷;

        2。、1年以上工作經(jīng)驗;

      電話銷售的崗位職責4

        職責描述:

        1、利用公司提供的平臺及網(wǎng)絡資源進行線上拓客;

        2、及時有效地與客戶溝通,了解客戶需求、匹配產品并促成交易;

        3、配合公司完成各項計劃及銷售業(yè)績目標;

        4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

        崗位要求:

        1、20—35歲,口齒清晰,普通話流利,語言富有感染力;

        2、熱愛銷售工作,抗壓能力強,工作主動,有團隊合作精神;

        3、具備較強的`學習和溝通能力;

        4、有網(wǎng)絡或相關銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

        5、服從公司安排與管理。

        工作時間:

        朝九晚六

        崗位要求:

        學歷要求:不限

        語言要求:不限

        年齡要求:不限

        工作年限:無工作經(jīng)驗

      電話銷售的崗位職責5

        崗位職責

        1。為高端客戶提供一站式服務;

        2。執(zhí)行公司規(guī)范語言要求,處理客戶異議,詳細準確記錄客戶接觸過程和客戶信息;

        3。接受和參加公司和上級領導安排的輔導和訓練;

        任職資格

        1、大專以上學歷;

        2、能以銷售業(yè)績?yōu)楣ぷ鲗,具良好的培訓及輔導技巧;

        3、良好的`人際溝通技巧,管理及領導團隊的能力;

        4、良好的談判技巧;

        5、高度責任心,能在壓力下工作。

      電話銷售的崗位職責6

        崗位職責:

        1.主要與淘寶、天貓、京東店家進行上午洽談,建立良好的客戶關系,通過店鋪診斷分析吸引客戶,挖掘客戶的需求;

        2.為客戶提供解決方案,及時處理異議,協(xié)助他們完成店鋪的運營推廣裝修等工作,使客戶信服;積極完成客戶要求,同其他部門溝通并一起細化確認客戶的實際需求,促成簽單。

        3.積極做好客戶回訪,以檢查客戶關系維護的`情況。

        任職資格:

        主動型銷售,能力強,敢于沖刺高薪,您就來!

        1.熟悉淘寶后臺、直通車等,有豐富的淘寶推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗優(yōu)先,并善于總結經(jīng)驗者優(yōu)先;

        2.通過電話跟客戶溝通交流,解答客戶的疑慮問題,并跟店家協(xié)商店鋪運營的計劃;

        3.經(jīng)常與技術部、運營部等部門溝通交流,了解店鋪運營動態(tài),及時提出營銷改進方案;

        5.有較強的文字表達能力,信息收集、歸納、整理能力;

        6.性格熱情、開朗,熱愛生活,有團隊精神,具有較強執(zhí)行力以及責任感;

      電話銷售的崗位職責7

        崗位職責:

        1.通過電話等方式向用戶介紹和推薦流利說核心課程;

        2.定時定量完成每天的通時通量和工作要求;

        3.持續(xù)穩(wěn)定地實現(xiàn)個人銷售目標;

        4.與用戶建立密切的關系,以達成銷售和服務目標;

        5.完善和跟進學員數(shù)據(jù)庫,反饋用戶需求,幫助用戶達成英語學習目標。

        職位要求:

        1.大專及以上學歷,1年及以上電話銷售經(jīng)驗或客戶服務經(jīng)驗優(yōu)先;

        2.熱愛銷售,接受電銷,愿意挑戰(zhàn)高薪;

        3.邏輯思維清晰,應變能力強,以及出色的.溝通表達能力;

        4.強烈的團隊協(xié)作精神和責任感;

        5.優(yōu)秀的客戶服務意識(可接受靈活的工作時間安排);

        6.普通話標準、流利;字正腔圓,嗓音條件好的同學加分;

        7.具備一定的英語聽說能力,有在線教育行業(yè)背景優(yōu)先。

      電話銷售的崗位職責8

       、偃尕撠熕爡^(qū)域的管理和運營。挖掘客戶資源并細分客戶,按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導inside sales與客戶建立良好的關系,以保證銷售工作的順利進展。

       、谪撠熶N售目標和銷售資源的分解,對銷售目標的完成率負責。按一定的行業(yè)劃分客戶,根據(jù)業(yè)績指標以一定的'比例挖掘潛在客戶并匯總分類,保證為outside sales 提供充足的客戶資源。隨時調整比例來滿足銷售需求。

       、塾媱、組織、落實所轄團隊的銷售活動。Inside sales必須每天制定銷售計劃,并反饋銷售結果,提交潛在客戶資源,落實sales及時拜訪客戶。

       、茇撠熤变N團隊的銷售業(yè)績、日常管理、激勵、培訓和輔導。

       、萁⒑侠淼目己朔绞剑缘仔+獎金制度對電話銷售人員進行考核,其中獎金=業(yè)績+行政考核

       、迏f(xié)助人員的招聘和選用。

        ⑦必要時跟進客戶,協(xié)調客戶關系,安排適當?shù)碾娫捇卦L工作。

      電話銷售的崗位職責9

        崗位職責:

        1、負責按照公司提供的資源聯(lián)系客戶進行推薦介紹,無需自行開發(fā)尋找客戶,也無需站街舉牌,一個電話,讓您成就人生;

        2、使用規(guī)范的、標準的語言開展電話營銷工作,在毎次通話前前要有充足的思想準備;

        3、做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息;

        4、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

        5、平時銷售人員應該做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息;

        6、認真傾聽客戶的意見,要善于傾聽客戶的.要求,做好解釋工作,及時反饋信息;

        7、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統(tǒng);

        8、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導管理系統(tǒng);

        9、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力。

        任職資格:

        1、20-26歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

        2、對銷售工作有較高的熱情;

        3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

        4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

        5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關電話銷售

        1.負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;

        2.通過電話與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機會,并完成銷售業(yè)績;

        3.維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;

        4.定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系

      電話銷售的崗位職責10

        職責描述:

        1、根據(jù)公司提供的客戶資源(網(wǎng)站注冊、市場部開發(fā)),確認潛在客戶的.學習需求,并把客戶邀約有意向客戶給電銷做進一步了解即可;

        2、熱情耐心的解答客戶的疑問及咨詢,持續(xù)跟蹤客戶的需求變化,和客戶建立良好的伙伴關系;

        任職要求:

        1、大專以上學歷,致力于長期在教育行業(yè)發(fā)展;

        2、積極正面,有超強的企圖心和極高的自我管理能力;

        3、普通話標準、親和力強、服務意識強,溝通流暢、重點突出;

      電話銷售的崗位職責11

        職責:

        1、根據(jù)公司提供的有效精準客資,向客戶介紹公司的產品信息及合作加盟理念;

        2、開發(fā)新客戶,前期通過先進的電話銷售系統(tǒng)、微信、QQ等方式與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,向客戶介紹本公司代理的強力巨彩LED顯示屏的出色性價比、簽約成功;

        3、維護老客戶,挖掘客戶的最大潛力,定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

        任職要求:

        1、18-30歲,形象氣質佳,普通話流利,服務意識強;

        2、對銷售工作有極高的熱情,渴望挑戰(zhàn)高薪;

        3、具備較強的學習能力和溝通能力;

        4、性格堅韌,能吃苦耐勞,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

        5、有強烈的'事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

      電話銷售的崗位職責12

        職位要求:

        大學?埔陨蠈W歷,英語口語和聽力熟練

        收集,篩選及解讀有效信息能力

        良好的商業(yè)知識和市場分析能力

        較強的溝通技巧

        熟練使用辦公自動化軟件和網(wǎng)絡搜索

        熟悉商業(yè)文稿寫作

        具有團隊精神

        崗位職責:

        1、負責團隊日常管理,業(yè)績進度的跟蹤,促進目標的達成;

        2、負責完善各項管理制度及銷售流程、培訓,貫徹公司的政策、制度;

        3、負責團隊經(jīng)營狀況的報表分析、方案建議、措施落實;

        4、負責提升銷售團隊的電話技能,對銷售過程數(shù)據(jù)有較強的認識及掌控;

        5、做好對銷售人員的激勵和輔導工作,提高團隊凝聚力,培育儲備干部,更好地發(fā)展團隊;

        任用資格:

        1、年齡在25-35周歲,大學專科或以上學歷,形象端正;

        2、有3年以電話銷售經(jīng)驗,有1年以上電話銷售團隊管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

        3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的'電銷運營,對三大運營商公司組織架構熟悉優(yōu)先;

        4、性格穩(wěn)重,責任心強,具備良好的應變能力和承壓能力,善于處理團隊內部關系。

      電話銷售的崗位職責13

        1、要求有良好的溝通能力,愛崗敬業(yè)

        2、早八晚五

        3、每周日休息,法定假日休

        4、節(jié)假日定期旅游

        任職資格

        1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

        2、熱愛銷售工作,抗壓能力強,工作主動,有團隊合作精神;

        3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

        4、有相關電話客服,銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

        5、服從公司安排與管理,優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。

        崗位職責:

        1、根據(jù)公司提供的客戶資源,進行有效過濾,并整理分析客戶群的信息資料。

        2、通過電話、QQ、微信等網(wǎng)絡方式與客戶進行交流,建立業(yè)務聯(lián)系。

        3、及時收集并處理客戶的反饋意見,維護客戶關系。

        4、負責與意向客戶進行深度交流,宣傳推廣公司的產品。

        5、積極配合完成公司制定的工作指標,按時保質的完成工作任務。

        工作要求:

        1、具有電話營銷業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先。

        2、具備勤奮、踏實、認真負責的工作態(tài)度。

        3、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力

        4、性格開朗、善于溝通,應變能力強,思維反應敏捷

        5、機電、建筑專業(yè)類優(yōu)先考慮。

        1、主要負責與客戶電話溝通并進行相關業(yè)務咨詢。

        2、協(xié)助部門經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。

        3、負責和相關部門進行具體項目的溝通,保證咨詢項目的順利進行。

        4、負責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件并進行投標工作。

        5、協(xié)助部門經(jīng)理組織、領導銷售隊伍完成銷售目標,協(xié)調處理各類市場問題。

        6、各類任務單的下發(fā)及合同執(zhí)行情況的登記、跟蹤與反饋。

        7、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

        8、完成本部門的`行政事務性工作,為本部門人員提供后勤服務。

        主要工作職責:

        1.協(xié)助完成公司信息管理工作;

        2.廠家對應系統(tǒng)的操作及錄入;

        3.集團系統(tǒng)的操作及錄入;

        4.日常車輛數(shù)據(jù)等的統(tǒng)計和整理并上報;

        5.中間業(yè)務數(shù)據(jù)的日常統(tǒng)計和整理上報;

        6.客戶檔案的整理與分類及相關手續(xù)的收集、整理;

        7.每月底與財務核對開票信息與上報信息,確保準確;

        8.協(xié)助銷售各條線審計工作的完成;

        9.上級安排的其他工作。

        任職要求:

        1、高中?萍耙陨蠈W歷;

        2.、1年以上工作經(jīng)驗;

      電話銷售的崗位職責14

        崗位職責:

        1.通過電話方式向上游供應商推廣應收賬款保理融資,完成收入考核指標;

        2.調研供應商融資需求,配合相關部門改進完善金融產品,制定營銷推廣方案;

        3.負責營銷團隊的電話銷售技巧培訓,制定電話銷售策略;

        4.帶領團隊通過電話拜訪,為商家提供貸款產品方案;

        5.定期召開例會,傳達、布置任務,提升團隊學習氛圍,隨時把握員工心理動態(tài)。

        崗位要求:

        1.本科及以上學歷,市場營銷相關專業(yè);

        2.具有5年以上銷售工作經(jīng)驗,其中1年以上金融行業(yè)電話銷售培訓和管理經(jīng)驗;

        3.具備較強的`溝通能力、談判能力,有激情,抗壓能力強;

        4.具有企業(yè)客戶銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

      電話銷售的崗位職責15

        崗位職責:

        1、根據(jù)公司提供的客戶資源,及時完成回訪,判斷并挖掘客戶意向。

        2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成業(yè)績。

        3、協(xié)助設計師更好的服務及滿足客戶需求。

        4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的關系。

        任職資格:

        1、學歷不限,專業(yè)不限,男女不限,年齡18-28歲,可接受應屆生,有無經(jīng)驗均可;

        2、有強烈的銷售欲望和銷售激情,有較強的團隊協(xié)作能力;

        3、具有良好的溝通能力及團隊合作精神,有無家裝銷售經(jīng)驗均可,本公司提供免費實習及培訓機會;

        4、有相關家裝銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

        崗位職責:

        1、對公司給予的各類客戶信息資源整理分析,進行客戶邀約;

        2、跟蹤回訪潛在客戶,了解和開發(fā)客戶需求,接聽電話、定期回訪,達成銷售,完成銷售指標;

        3、維護客戶管理系統(tǒng),定期進行數(shù)據(jù)維護,并提供改善建議;

        4、配合部門經(jīng)理進行線下活動推廣及公司品牌、形象宣傳活動;

        5、完成領導交辦的其他工作任務。

        任職要求:

        1、男女不限,普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,個性活躍、踏實努力;

        2、高中以上學歷,專業(yè)不限,有無經(jīng)驗均可,市場營銷,裝飾設計等相關專業(yè)優(yōu)先,有電銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

        3、較強的電話溝通技巧、客戶服務意識及工作責任心強、抗壓力強;

        4、具備一定的市場分析及判斷能力,熱愛營銷工作,喜歡有挑戰(zhàn)性的工作,具備強烈的`事業(yè)心。

        崗位職責:

        1、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

        2、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;

        3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

        任職資格:

        1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

        2、對銷售工作有較高的熱情;

        3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

        4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

        5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

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