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    1. 電腦維護的服務合同

      時間:2024-06-21 15:19:45 計算機/互聯(lián)網/通信 我要投稿

      電腦維護的服務合同[集合15篇]

        隨著法律法規(guī)不斷完善,人們越發(fā)重視合同,我們用到合同的地方越來越多,簽訂合同能平衡雙方當事人的平等地位。那么相關的合同到底怎么寫呢?下面是小編為大家收集的電腦維護的服務合同,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      電腦維護的服務合同[集合15篇]

      電腦維護的服務合同1

        甲方:_________

        乙方:_________

        甲乙雙方經友好協(xié)商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務,為客戶實實在在解決實際問題為目的,達成如下協(xié)議:

        一、合同時間

        乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務,時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共計_________月。

        二、合同內容

        1.乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務(服務范圍見附件),每月的第一周內提供上門保養(yǎng)_________次,保證甲方電腦正常工作;

        2.除每月保養(yǎng)_________次外,甲方的電腦在合同時間內出現故障,乙方無償提供上門服務;乙方上門時間為周一到周五早9:00到晚17:00,并且力爭在48小時內解決故障;

        3.甲方對乙方的服務人員身份進行確認(如工作證,胸卡或委托書等),否則工作人員的行為對甲方造成的.損失不負責任;

        4.甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書,驅動程序等);

        5.乙方無償為甲方提供技術支持,故障排除,技術顧問等電話服務;

        6.乙方為甲方服務的范圍如下:

       。1)乙方必須保證甲方的電腦及其網絡正常工作;

       。2)甲方的電腦硬件如果出現損壞時乙方可以代購,甲方也可以自已購買,但必須經過乙方的確定型號無誤后方可;

       。3)乙方必須負責調試,保證機器的正常工作;

        (4)乙方電話指導甲方使用人員排除;

       。5)當甲方因為乙方的行為造成損失時,甲方可以憑借乙方提供的有效票據理賠。

        三、收費標準

        甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據。

        四、其他

        1.甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應友好協(xié)商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

        2.本協(xié)議正本一式兩份,甲,乙雙方各持一份,具有同等法律效力。

        3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。

        4.合同期內,當出現不可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭,大地震,洪水等),雙方確實無法履行合同時,合同自行無效。

        甲方(蓋章):_________

        乙方(蓋章):_________

        負責人(簽字):_________

        負責人(簽字):_________

        _________年____月____日

        _________年____月____日

      電腦維護的服務合同2

        甲方:__________________

        住所:__________________

        電話:__________________

        證件類型及編碼:__________________

        乙方:__________________

        住所:__________________

        電話:__________________

        證件類型及編碼:__________________

        甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系,特訂立本合同。

        一、甲乙雙方關系

        甲方為電腦及相關設備使用者,即維護服務使用方。

        乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。

        二、服務內容及收費標準

        乙方每月提供次定期上門維護,內容包括:

        電腦內部清潔,除塵;

        客戶需求軟件安裝升級;

        安全查殺毒軟件安裝升級;

        查殺毒及局域網暢通檢查。

        乙方除以上基本服務外,提供以下免費或計費服務:

        服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費;

        服務期內,電腦故障上門解除維修服務每次元(A區(qū));

        服務期外,電腦故障上門解除維修服務每次元(A區(qū));

        接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。

        服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:(單位:人民幣)

        數量/區(qū)域報價A區(qū)B區(qū)C區(qū)

        三、本合同簽訂所適用之服務內容及方式

        甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數量為臺,周邊辦公設備有臺。共計臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現在根據自身實際需要,選擇的服務內容為月電腦維護服務。

        四、服務標準

        保證甲方電腦設備運行正常。

        乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數據信息的安全使用。

        乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責。

        (1).甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

        (2).甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。

        (3).因不可抗力所造成的損壞。

        五、收費及結算方式

        維護期限:自______年___月___日至______年___月___日止。

        每月/每季/每年所需費用共計元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。

        以后甲方如有增加維護的`電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。

        甲方在合同簽訂后支付合同規(guī)定服務期限的維護費。

        六、合同終止條款

        乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權終止本合同。

        甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內按合同有關內容進行服務和接受服務,且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

        七、違約責任

        若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。

        如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。

        在合同有效期內,雙方應按本合同執(zhí)行,如有爭議應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交仲裁委員會解決。

        八、其他

        本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

        本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

        甲方(蓋章):乙方(蓋章):

        負責人(簽字):__________________負責人(簽字):__________________

        ____年____月____日____年____月____日

      電腦維護的服務合同3

        甲方:___________________________

        住所:___________________________

        電話:___________________________

        證件類型及編碼:__________________

        乙方:___________________________

        住所:___________________________

        電話:___________________________

        證件類型及編碼:__________________

        為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài),使甲方能夠正常使用公司網絡,甲方將委托乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養(yǎng)業(yè)務。經甲乙雙方協(xié)商一致,現就上述事宜訂立如下合同。

        1.乙方自____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,全面承擔甲方整個辦公室電腦系統(tǒng)的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無法正常運行,預防及排除電腦病毒等,以下統(tǒng)稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網絡系統(tǒng)有關的事宜。

        1.1公司電腦發(fā)現病毒,乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的_____天到公司網絡現場進行處理,直至電腦病毒被排除。如電話中能解決的,則首先在電話中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對甲方工作的數據造成的丟失或損失,乙方不負任何責任。

        2.合同期間,乙方承擔以下責任

        2.1應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術支持,以便公司電腦網絡系統(tǒng)可以常年不斷的正常運行。

        2.2乙方每_____次對甲方公司網絡進行保養(yǎng)及預防性維護。

        2.3對于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天24小時響應(不包括雙休、周六、周日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_____小時內,應通過傳真或電話說明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應在第_____天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網絡現場進行處理,直至故障排除。

        2.4乙方對公司網絡的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關軟件供應商給予解決。

        2.5公司電腦使用在維修期,對于硬件的故障,乙方配合相關生產商及時維修,若原型號硬件生產商已停止生產或停止銷售,乙方應在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。

        2.6公司電腦使用超過維修期,乙方負責配合更換配件。

        2.7若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負責)拆除、搬遷、安裝。

        3.合同期內,甲方應履行以下責任

        3.1甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。

        3.2甲方應做好電腦應用程序及數據的備份。

        3.3甲方在公司網絡上應使用合法正版軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔。

        3.4在公司網絡出現故障后,及時按以下地址、電話、或形式通知乙方

        地址:________________ ;

        郵編:________________ ;

        電話:________________ ;

        傳真:________________ ;

        e-mail:______________ ;

        網址:www.____________ ;

        聯(lián)系人:______________ ;

        3.5甲方承諾不隨意私拆機箱

        4.公司電腦維護費每年總計:_____元(小寫:_____ )人民幣。

        自本合同簽署之日起,每_____個月預付上述總費用的`三分之一金額。合同期內,乙方不再向甲方另行收取任何費用。

        5.違約

        5.1任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應在守約方出具書面通知書后的_____日內糾正違約行為,超過公司寬限期,違約方應承擔違約責任,守約方有權單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權利。

        5.2乙方若未能在甲方要求的時間內排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示_____次后仍未能改正,甲方有權提前終止本合同。乙方應返還相關預付的費用。根據本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔責任。

        6.合同的修改和終止

        6.1在本合同期限內,任何一方要求修改本合同的必須提前_____個月書面通知另一方。請示經雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應向另一方賠償公司損失。

        6.2本合同有效期_____年,在期限屆滿前_____個月,任何一方可書面提出續(xù)簽請求,經雙方一致同意后,可延長本合同期限,反之,本合同自動終止。

        7.若甲、乙雙方就履行本合同產生爭議,雙方應通過協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方可以就爭議向合同簽署所在地法院提起訴訟。

        8.本合同經雙方授權代表簽字并加蓋公章后有效。

        9.本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補充合同。

        10.合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

        甲方(蓋章):___________________乙方(蓋章):___________________

        代理人(簽字):_________________代理人(簽字):_________________

        ________年_______月________日________年_______月________日

        簽訂地點:_____________________簽訂地點:_____________________

      電腦維護的服務合同4

        合同編號:_____________

        甲方:___________________

        乙方:___________________

        法定代表人:_____________

        法定代表人:_____________

        聯(lián)系電話:_______________

        聯(lián)系電話:_______________

        雙方經過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。

        一、合同有效期:

        本合同從_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。

        二、服務內容:

        乙方為甲方提供計算機軟件維護服務:

        1、服務方式:包年服務

        合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、___臺筆記本、___臺服務器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間,甲方需要服務的電腦數量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__元,每增加一臺筆記本或者服務器,一月的維護費增加____元。

        2、服務程序:

        如果甲方電腦出現故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務,但合同期內乙方提供的上門服務次數每周一次,如甲方電腦突然故障,乙方免費在小時內響應并派工程師去解決問題。

        3、服務范圍:計算機操作系統(tǒng)和電腦設備的維護,具體的服務內容見附件一。

        三、合同總額

        合同總額:人民幣____元(大寫:_________)。

        四、支付方式

        甲乙雙方的結算方式:每月預付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。

        五、雙方的權利和義務

        1)乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的`硬件出現問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。

        2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。

        3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務費用的義務。

        4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務。

        5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務的義務。

        六、違約責任

        1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款,乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付已完成服務的費用;

        2)乙方違反合同約定,不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務,經甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

        七、合同一式兩份,雙方各持一份。

        八、備注:___________________________________。

        甲方(蓋章):_____________

        乙方(蓋章)________________

        授權代理人(簽字):_______

        授權代理人(簽字):___________

        住址:_____________________

        住址:______________________

        聯(lián)系電話:_________________

        聯(lián)系電話:__________________

        開戶銀行:_________________

        開戶銀行:__________________

        賬號:_____________________

        賬號:______________________

        _________年____月____日

        _________年______月____日

        簽訂地點:__________________

        簽訂地點:__________________

      電腦維護的服務合同5

        甲方:____________________________

        乙方:____________________________有限公司

        甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系,特訂立本合同。

        一、甲乙雙方關系

        甲方為電腦及相關設備使用者,即維護服務使用方。

        乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。

        二、服務內容及方式

        1、電腦硬件故障排除;軟件故障排除;電腦外設聯(lián)接及故障排除。

        2、系統(tǒng)軟件的安裝、恢復、優(yōu)化;病毒清除及防范。

        3、上網及電子郵件設置;局域網組建;互聯(lián)網共享;打印設備共享。

        4、客戶數據資料的備份及限度的修復。

        5、常用系統(tǒng)軟件及應用軟件的安裝、升級、操作使用指導。

        6、客戶自有軟件的安裝調試及操作使用指導。

        7、客戶自購的維修零部件的檢測安裝。

        8、設備內部機件的定期除塵保養(yǎng)、設備外部的定期清潔保養(yǎng)。

        專業(yè)維護人員可以為客戶提供不電話咨詢、上門服務。上門服務方式如下:客戶電話預約上門服務;每月電腦技術維護人員固定上門服務一次。

        三、本合同簽定所適用之服務內容為:

        甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數量為______臺,周邊辦公設備有______臺。 共計______臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。

        四、服務標準

        1、保證甲方電腦設備運行正常。

        2、乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數據信息的安全使用。

        3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞,進行維護:

        a、甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機而造成的設備損壞。

        b、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。

        c、因不可抗力所造成的損壞。

        五、乙方服務響應時間

        甲方報障時請預約時間,乙方從報障時起24 小時內安排技術人員上門,具體時間由甲方和乙方約定。乙方工作時間為(周一至周日)早 8:30-晚 18:00 (國家法定假日除外),如甲方要求加班服務,則甲方需付 ______ 元 / 次。

        下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,乙方在48小時內預約送回:

        1、甲方不希望乙方工程師在甲方場地操作。

        2、故障情況在現場無法解決。

        3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

        六、收費及結算方式

        1、維護期限:自20___年___月___日至20___年___月___日止。

        2、每年所需費用共計_________________________ 元(人民幣);

        甲方以年為服務周期的一次性付清一年的.維護費用,以季為服務周期的一次性付清一季的維護費用,以月為服務周期的一次性付清一月的維護費用。

        以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。

        3、合同簽訂后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。

        4、甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務期限的維護費。

        七、合同終止條款

        1、乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權終止本合同。

        2、甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內按合同有關內容進行服務和接受服務,且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

        八、違約責任

        1、若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。

        2、如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。

        3、在合同有效期內,雙方應按本合同執(zhí)行,如有爭議應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交市仲裁委員會解決。

        九、其他

        本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

        本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

        甲方(蓋章):

        乙方(蓋章):

        甲方代表(簽字):

        乙方代表(簽字):

        ____年____月____日

      電腦維護的服務合同6

        合同編號:_________________

        甲方:_________________

        住所:_________________

        電話:_________________

        證件類型及編碼:_________________

        乙方:_________________

        住所:_________________

        電話:_________________

        證件類型及編碼:_________________

        鑒于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供產品維護及相應的技術服務。雙方就乙方向甲方提供產品維護及相應技術服務之事宜,經友好協(xié)商,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律訂立本合同,共同遵守。

        一、服務內容

        1.對甲方電腦建檔并存檔。

        2.計算機操作系統(tǒng)及應用軟件維護。

        3.桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化。

        4.操作系統(tǒng)補丁。

        5.定期電腦硬件巡檢、維修。

        6.局域網系統(tǒng)優(yōu)化。

        7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調試、升級、病毒預告。

        二、服務的提供

        1.服務地點:若甲方更改服務地點的,應經乙方書面同意,并承擔乙方因此多支出的費用。

        2.服務方式

        第一:電話服務

        乙方開設服務熱線,電話號碼:_____________________熱線電話的服務時間為每周星期一至星期 ,每天 — 。乙方通過熱線電話答復甲方提出的有關問題。

        第二:上門服務

        甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修,告知故障內容。乙方應在接到報修后_______小時內到達甲方故障現場,并在到達現場之后_______個工作日內排除故障,恢復網絡正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無法按時修復的,應在發(fā)現上述故障或事發(fā)后_______ 小時內通知甲方并告知故障可以排除的日期。

        3.軟件提供

        乙方在服務過程中所使用的軟件均由甲方提供,甲方應保證其提供的所有軟件的來源、權屬均合法、有效,乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益,否則甲方應承擔由此造成的一切責任。

        三、服務費用

        1.基本服務費

        桌面?zhèn)人電腦每臺每年_______元(大寫:______________),共計_______臺_______元(大寫:______________);

        其他外設按照個人電腦計算,共計_______臺 元(大寫:______________);

        企業(yè)郵箱每個每年_______元(大寫:______________),共計_______個_______元(大寫:______________);

        以上合計優(yōu)惠價每年_______元(大寫:_______)。

        2.材料費

        乙方提供服務所發(fā)生的材料費,按市場價為準,由甲方承擔。

        3.數據備份、恢復業(yè)務,可以另行購買服務包,或購買數據恢復應急服務。

        4.周六、周日和節(jié)假日,應急服務費用按如下標準收。簯狈⻊諅人電腦數在 臺及以下,加收應急服務費 元(大寫:_______);應急服務個人電腦數在_______ 臺及以上,加收應急服務費 元(大寫:_______)。

        5.支付方式

        本協(xié)議簽訂之日起_______個工作日內,甲方一次性全額支付基本服務費,共計人民幣_______元(大寫:_______)。乙方在收到服務費后,開始提供本協(xié)議規(guī)定的服務。

        四、甲方的義務和責任

        1.甲方應指定1—2名本單位專職對口人員

        分管負責人:______________電話:______________ 。

        工作聯(lián)系人:______________電話:______________ 。

        負責所有甲方與本服務協(xié)議相關的活動、任務,并承擔組織落實甲方的職責工作;若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動,甲方應及時將變更后的專職人員情況通知乙方,以確保有關服務工作正常進行。

        2.甲方在接受服務前,應盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚。

        3.在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋。

        4.當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所提供產品的服務,甲方應全面協(xié)調相應的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題。

        5.乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時,甲方應支持乙方技術人員的工作。

        五、乙方的義務和責任

        1.乙方將指派 名技術主管工程師作為服務的主管:

        姓名:______________ 聯(lián)系電話:______________ ;

        姓名:______________ 聯(lián)系電話:______________ 。

        2.乙方的技術主管工程師將根據甲方的工作計劃和工作需求,擬訂對甲方服務工作計劃,經甲方確認簽字后方可執(zhí)行。

        3.乙方在規(guī)定的上門服務時間內必須絕對接受甲方的緊急上門服務請求,但乙方的技術主管有權向甲方說明上門服務時間的合理分配。

        4.乙方必須嚴格按照服務計劃完成對甲方的服務,當服務計劃需要改變時必須征求甲方的意見后方能變更。

        5.乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。

        6.乙方的技術人員對于非乙方服務產品的服務時,技術主管應協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現的問題。

        7.當乙方的技術人員出現解決不了的問題時,可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產品相關的技術工程師上門進行服務。

        六、保密

        1.無論另一方是否告知其保密性質,也無論一方取得途徑,任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔保密責任,未經另一方書面許可,不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露,也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益,除非是根據法律或政府部門或政法機關的規(guī)定或要求。需要保密的事項如下:

        (1)商業(yè)機密;

        (2)技術機密;

        (3)客戶信息;

        (4)內部檔案、資料和文件;

        (5)法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密;

        (6)任何其他具有保密性質的信息(無論該方是否明確標明或告知)。

        2.本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對任何一方有效,無論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭議。

        七、承諾與保證

        1.甲方作出如下承諾與保證

        (1)按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費用;

        (2)積極配合乙方的服務工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好適宜的服務工作場地、告知及提供有關技術資料文件和說明書、工具設備、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問;

        (3)保證由甲方提供乙方服務時使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的.來源、權屬均合法有效,乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。

        2.乙方作出如下承諾與保證

        (1)及時委派合格、負責、必要的專門技術人員為甲方提供服務;

        (2)盡快完成服務工作,保證服務質量;

        (3)保證乙方提供、使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效,甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。

        八、不可抗力

        任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關主管機關證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

        九、合同的生效、期限及終止

        1.本合同自雙方簽署后生效。

        2.本合同期限為_______年。

        3.本合同因下列原因終止

        (1)合同期滿;

        (2)雙方書面協(xié)商一致提前終止;

        (3)因不可抗力導致本合同目的已無法達到或者一方已經不可能繼續(xù)履行本合同;

        (4)任何一方嚴重違約的,另一方以書面方式單方面終止合同;

        (5)其他法律規(guī)定或者雙方同意的原因。

        4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續(xù)有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究,也不影響任何一方履行保密義務。

        十、合同轉讓

        未經另一方書面同意,任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務轉讓給任何第三方,無論該第三方是否與其有關聯(lián)關系。

        十一、違約責任

        1.甲方遲延支付本合同規(guī)定的費用的,應向乙方支付違約金,每遲延一天的金額為遲延部分的 。

        2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過 天的,乙方有權單方面終止本合同,甲方應承擔由此造成的一切損失。

        3.若乙方未按本合同規(guī)定時間向甲方提供服務的,應承擔由此給甲方造成的經濟損失。

        4.任何一方違背第六條規(guī)定的保密責任或者第五條中第5項承諾的,應當承擔由此造成的一切損失。

        5.任何一方有違反本合同規(guī)定的情形的均為違約行為,違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的,另一方可以書面方式單方面終止本合同,違約方應承擔由此造成的一切損失。

        十二、爭議解決

        1.雙方因本合同產生的一切爭議應友好協(xié)商解決。

        2.若自爭議產生且為雙方所共知之日起 天內仍未書面解決的,任何一方有權將爭議提交 仲裁委員會,根據提出申請時該會現行有效的仲裁規(guī)則仲裁,仲裁裁決對雙方均有約束力。

        十三、其他

        1.雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。

        2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分,效力與本合同相同。

        3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規(guī)定事項經協(xié)商后達成的專門規(guī)定,并非任何一方提供之格式條款合同。

        4.自本合同生效之日起,雙方就本合同所規(guī)定事宜進行協(xié)商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。

        5.本協(xié)議有效期為:_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

        十四、本合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,效力相同。

        如雙方沒有異議,本協(xié)議自動延續(xù)至下一周期。

        甲方:______________

        乙方:______________

        授權代表:______________

        授權代表:______________

        日期:______________

        日期:______________

      電腦維護的服務合同7

        甲方:_________乙方:_________

        甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系,特訂立本合同。

        一、甲乙雙方關系

        甲方為電腦及相關設備使用者,即維護服務使用方。

        乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。

        二、服務內容及收費標準

        乙方每月提供_________次定期上門維護,內容包括:

        1.電腦內部清潔,除塵;

        2.客戶需求軟件安裝升級;

        3.安全查殺毒軟件安裝升級;

        4.查殺毒及局域網暢通檢查。

        乙方除以上基本服務外,提供以下免費或計費服務:

        1.服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費;

        2.服務期內,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區(qū));

        3.服務期外,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區(qū));

        4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。

        服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣

        數量/區(qū)域報價

        a區(qū)

        b區(qū)

        c區(qū)

        三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為:

        甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數量為_________臺,周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現在根據自身實際需要,選擇的服務內容為_________月電腦維護服務;

        四、服務標準

        1.保證甲方電腦設備運行正常。

        2.乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數據信息的安全使用。

        3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責:

        a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

        b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。

        c.因不可抗力所造成的損壞。

        五、收費及結算方式

        1.維護期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

        2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。

        3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。

        4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務期限的維護費。

        六、合同終止條款

        1.乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權終止本合同。

        2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內按合同有關內容進行服務和接受服務,且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

        七、違約責任

        1.若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。

        2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。

        3.在合同有效期內,雙方應按本合同執(zhí)行,如有爭議應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。

        八、其他

        本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

        本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

        甲方(蓋章):___________ 乙方(蓋章):___________

        負責人(簽字):_________ 負責人(簽字):_________

        _________年____月____日 _________年____月____日

        甲方:_______(以下簡稱甲方)

        乙方:_______(以下簡稱乙方)

        乙方有_______電腦一臺,經雙方協(xié)商,現乙方愿意將此電腦交給甲方做_______維修保養(yǎng)服務,并達

        如下維修服務條款:

        一、維護范圍及內容:

       、烹娔X硬件故障維護(電腦主機、顯示器等,屬于硬故障需更換費用另收取) 。

       、齐娔X軟件故障維護(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)。

        ⑶電腦外設故障維護(打印機,掃描儀等)。

       、染钟蚓W故障維護(對現有公司內部局域網絡維護、測試,保證內部網絡通訊正常) 。

        二、維護方式:

       、派祥T維護:在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在2小時內到達合同約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定,一般最遲在第二個工作日進行上門維護。

       、泼吭麓味ㄆ谔皆L維護系統(tǒng)(雙方約定時間),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。

        三、協(xié)議期限:本協(xié)議的有限期為_______年,從_______年____月____日起至______年___月___日止。

        四、付款方式:本協(xié)議實行先付費后服務的方式,即簽訂本協(xié)議時乙方應一次性付清本期維修服務費_______元。(注:晉城城區(qū)、高平上門服務費30元,非晉城城區(qū)、高平區(qū)域在付清當次的上門維修服務費還需付清上門服務地域補償費10元)

        五、雙方權利和義務。

       、偶追降墓ぷ鲿r間為每天的工作時間從早上9:00至晚上21:00(節(jié)假日同)甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內容,乙方要求服務的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網上留言,乙方發(fā)出維護請求后,甲方一般在2時內到達合同約定的地點進行維護。網上留言一般在第一個工作日內響應服務,如有特殊意外,雙方調解處理。

       、羌追皆跒橐曳接布S護的過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據產品正規(guī)保修細則履行。

       、燃追皆跒橐曳礁孪到y(tǒng)、常用軟件、局域網服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由乙方支付。

        六、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。

        本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務費后立即生效,到協(xié)議期滿時自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應共同遵照執(zhí)行。甲方(簽名或蓋章):__乙方(簽字或蓋章):_______ _______年___月___日

        集團電話維護協(xié)議書

        第一條協(xié)議范圍

        本協(xié)議是關于乙方_________(維護方)向甲方_________(提出方)提供集團電話系統(tǒng)有償技術服務的.合約。

        第二條設備說明

        1.甲方需維護的設備必須是正規(guī)廠家生產的合格產品,有相關部門檢驗且在正常使用范圍內。

        2.集團電話型號:_________

        集團電話配置:_________

        第三條費用及付款方式

        1._________年技術服務費_________元。

        2.協(xié)議簽定之日一次付清。

        第四條責任與保證

        1.維護時間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

        2.乙方承諾電話系統(tǒng)正常使用情況下每_________個月派人對甲方以上設備查修及維護;電話系統(tǒng)一旦不能正常使用,甲方通知乙方后,乙方在_________小時內趕到甲方現場并進行維修。

        3.甲方圍主管設備的人員發(fā)生調動時,乙方應對新接手人員進行負責的培訓。

        4.乙方應向甲方及時通報該設備的技術更新及升級情況。如甲方同意乙方應按優(yōu)惠價提供其升級的相關軟件及服務。

        5.在下列情況下,乙方不再承擔設備的免費保修義務:

        a.由于打雷、火災等不可抗拒力造成的故障。

        b.由于人為原因而造成的故障。

        c.在調試完成后如回電話線而引起的故障(包括電話局外線的故障)。

        d.線路及設備移機、改造、更新等。

        6.甲方需更換或增加設備,費用自理。

        第五條仲裁及法律

        1.由執(zhí)行本協(xié)議引起或者與協(xié)議有關的爭端,均應通過雙方友好協(xié)商解決。經協(xié)商不能解決的爭端應按《經濟合同仲裁條例》的規(guī)定提交國家有關部門申請仲裁。

        2.除裁決書有規(guī)定外,仲裁費用由敗訴方支付。

        3.仲裁期內,除正在仲裁的部分外雙方應繼續(xù)執(zhí)行合同的其余部分。

        4.本合同應遵循中國法律,所有爭端均應按協(xié)議條款和其它有關的協(xié)議解決。

        本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。

        甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

        地址:_________地址:_________

        電話:_________電話:_________

        代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________

        _________年____月____日_________年____月____日

      電腦維護的服務合同8

        委托方(以下簡稱甲方):

        法定代表人:

        聯(lián)系電話:

        受委托方(以下簡稱乙方):

        法定代表人:

        聯(lián)系電話:

        根據國家頒布實施的《物業(yè)管理條例》和有關法律、法規(guī)以及地方政府有關物業(yè)管理服務規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將位于 物業(yè)的秩序維護和安全防范委托乙方實施服務,訂立本合同。

        第一條 秩序維護人員(保安)的安排

        由乙方向甲方派遣秩序維護員 名,實施大門每天24小時不間斷執(zhí)勤,進行秩序維護和安全防范以及視線范圍內夜班巡邏、檢查工作。

        第二條 物業(yè)服務委托事項

        (一)秩序維護及安防巡邏監(jiān)控

        1、受甲方委托在 辦公及生產區(qū)域 開展秩序維護和安全防范工作,切實做好防火防盜、防破壞工作,防止侵害甲方財產及甲方人員人身安全行為的發(fā)生,維護甲方的正常秩序;

        2、負責廣西九盛控股有限公司車輛停放秩序管理,包括車輛的出入、行駛、停放及物品出入院內的檢查監(jiān)督管理;

        3、負責維持甲方院內公共秩序,包括安全巡視、門崗執(zhí)勤;

        4、實行封閉式治安管理,嚴格按照公司要求和程序對員工進行出入管理。做好出入公司人員的管理,外來人員的來訪登記工作(非公司工作人員進入須經甲方有關部門同意方可進入院內),在管理區(qū)域內有權協(xié)助甲方制止各類案件、治安事件的發(fā)生,如:打架、斗毆等;

        5、對進出甲方公司內物品的管理(外出的物品或物資須憑甲方“放行條”放行);

        6、經甲方授權,對相關物業(yè)使用人違反院內規(guī)章制度的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施,涉及違法犯罪行為,乙方應積極協(xié)助甲方和公安機關開展相關調查、偵破工作;

        7、乙方為甲方提供重大節(jié)日、慶典、各類重大會議及活動及重要接待的安全保衛(wèi)警戒和指揮車輛停放等工作;(增加人員及員工加班費雙方另行協(xié)商)

        8、乙方巡邏崗值班時必須及時檢查、發(fā)現、處理、消除甲方院內出現的各種不安全隱患,避免各種安全事故的發(fā)生;

        9、乙方協(xié)助甲方、警方調查有關治安案件的義務(包括違法、違紀行為)。

        (二)根據甲方臨時性需求,經甲乙雙方另行協(xié)商一致的其他服務。

        第三條 服務期限

        本合同有效期  年,自  年  月  日起至   年  月  日止。

        第四條 甲方權利義務

        1、甲方有權對秩序管理服務質量進行監(jiān)督、檢查和具體指導,有權要求乙方調換不適合在甲方工作的秩序管理人員。

        2、甲方應為乙方秩序管理員提供必要的工作場所,為秩序管理員執(zhí)勤、駐點提供方便。

        3、甲方應尊重秩序管理員的工作,并對秩序管理員履行職責的行為予以支持、配合。

        4、乙方秩序管理員如在執(zhí)勤中與甲方人員及進入執(zhí)勤區(qū)域的外來人員發(fā)生爭議,甲方有義務協(xié)助乙方處理相關糾紛,未能妥善解決可交當地公安機關處理。

        5、協(xié)助、配合乙方物業(yè)服務工作的實施及制度的執(zhí)行。

        6、教育和監(jiān)督甲方人員自覺遵守有關物業(yè)管理和服務制度及規(guī)定。

        7、按時給乙方支付物業(yè)服務費。

        8、乙方實施服務過程中正常需用的水電費用均由甲方承擔。

        9、承擔法律法規(guī)規(guī)定應由甲方承擔的其他責任。

        第五條 乙方權利義務

        1、乙方在甲方授權管理區(qū)域內開展的所有安全保衛(wèi)工作,必須在當地公安機關和甲方保衛(wèi)部門的統(tǒng)一領導和協(xié)調下規(guī)范有序的開展,建立健全快捷處理突發(fā)事件的預案。(按當地有關部門的要求,讓秩序維護人員進行培訓)

        2、乙方有義務對管理區(qū)域范圍內的不安全隱患向甲方提出改進意見;

        3、若甲方提出的服務要求超出本合同約定的治安管理內容或與國家法律法規(guī)相抵觸,乙方有權予以婉拒;如涉及此項事務的'由雙方協(xié)商解決。

        4、乙方須及時撤換甲方提出的不稱職的秩序管理員。

        5、乙方須配合甲方安排原有的責任心強,表現較好的秩序人員。

        6、根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)服務管理制度并貫徹實施,確保全面履行秩序維護和安全防范總體職責。

        7、對違反秩序維護和安全防范有關規(guī)定的行為,予以報告、勸阻、制止、糾正以及處理。

        8、負責所有服務人員即秩序維護員的工作安排、調度和培訓、教育及管理并支付其工資等費用。

        9、乙方人員在值勤服務過程中應注重形象,儀表端莊、文明禮貌,并遵守甲方有關管理制度和規(guī)定。

        10、根據甲方的臨時性要求,做好相關的配合工作。

        11、配合、協(xié)助有關部門維護管理區(qū)域內的治安秩序、制止違法行為。在管理域內發(fā)生的治安案件或其他災害事故時,應及時向公安和有關部門報告,并協(xié)助做好相關工作。

        12、根據國家及地方相關物業(yè)管理條例、法規(guī),承擔相應的物業(yè)服務責任;不承擔不屬于乙方責任范圍內的治安刑事案件、意外事故、自然災害等不可抗力因素造成與本物業(yè)相關的人身,財產損失賠償責任。經相關部門認定或有證據證明,確屬乙方聘用人員責任和過失的均由乙方承擔。

        13、接受甲方及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督和指導。

        14、承擔法律法規(guī)規(guī)定應由乙方承擔的其他責任,由乙方承擔法律規(guī)定的由用人單位應該承擔的一切法律責任 。

        第六條 秩序維護和安全防范工作內容及實施要求

        1、實行門崗全天候24小時值班制,值班人員應認真履行崗位職責,注重形象、儀表端莊、語言文明、禮貌待人。

        2、乙方秩序管理員須遵守甲方公司內有關規(guī)章制度,盡職盡責,做好甲方委托管理的治安秩序工作,維護好院內秩序,并服從甲方綜合部在乙方職責范圍內的臨時性工作安排和調度。

        3、乙方在安全管理職責范圍內,如因安全設施不完善、,乙方必須及時向甲方提出建議,由乙方提出建議及整改方案,經甲方批準后進行整改,整改費用由甲方負責,如屬管理因素的,費用由乙方負責。

        4、依據甲方公司內的規(guī)定,加強對門外流動攤點的管理,維護公司外門口正常秩序和良好形象。

        5、對重點區(qū)間、部位加強定時和不定時巡視、檢查,嚴密防火、防盜、防破壞;隨時注意發(fā)現異常及可疑情況,消除隱患,防止一切不良的事態(tài)和案件的發(fā)生。

        第七條 服務費用

        1、甲方支付給乙方服務費用每月按人頭費 元/人/月支付(詳見明細表附后), 人每月共計 ( 元整,每月10日前以轉帳形式轉入乙方指定的帳戶內。

        2、乙方收到甲方每月支付的服務費后,應承擔當月由乙方向甲方派遣的秩序維護員:月工資、保險及意外、加班、福利費、服裝費。由乙方承擔法律規(guī)定的,由用人單位應該承擔的一切法律責任。

        3、合同期內如遇國家最低工資調整,甲方根據實際情況給予適當上調服務費用。

        第八條 違約責任

        1、甲方違反本合同第四條有關條款的約定使乙方正常服務工作受到影響未能完成工作目標的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

        2、乙方違反本合同第五條有關條款的約定,未能完成工作內容及要求的,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

        3、甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的,違約方應賠償給對方 元的違約金;造成對方經濟損失的,同時應給予相應的經濟賠償。

        第九條 其他事項的約定

        1、雙方約定自本合同生效之日起 天內,根據甲方的委托服務事項,乙方進入管理區(qū)域內辦理有關手續(xù)并進行服務活動。

        2、雙方可對本合同的條款進行補充,并以書面形式簽定補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

        3、本合同之附件均為合同的有效組成部分。在合同及附件內容空格部分填寫的文字與印刷(打印)文字具有同等效力,但不得修改本合同印刷條款的本意。

        4、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行的,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

        5、本合同不盡事宜或在合同履行中發(fā)生異議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可向人民法院起訴。

        6、本合同共 6 頁,一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。

        7、本合同到期后,乙方可參與甲方新一輪的物業(yè)服務競聘,并在相同條件下,享有優(yōu)先受聘權。

        8、本合同自簽訂之日起生效。

        甲方(簽章):

        乙方(簽章)

        代表人(簽字):

        代表人(簽字):

        聯(lián)系電話:

        聯(lián)系電話:

        地址:

        地址:

        年 月 日

        年 月 日

      電腦維護的服務合同9

        合同編號:20____0124A

        甲方:

        乙方:

        鑒于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供產品維護及相應的技術服務。雙方就乙方向甲方提供產品維護及相應技術服務之事宜,經友好協(xié)商,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律訂立本合同,共同遵守。

        一、 服務內容

        對甲方電腦建檔并存檔

        計算機

        操作系統(tǒng)

        及應用軟件維護

        桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化

        操作系統(tǒng)補丁

        定期電腦硬件巡檢、維修

        局域網系統(tǒng)優(yōu)化

        計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調試、升級、病毒預告

        二、 服務的提供

        服務地點:上海市 。若甲方更改服務地點的,應經乙方書面同意,并承擔乙方因此多支出的費用。

        服務方式:

        電話服務:

        乙方開設服務熱線,電話號碼:____ 。熱線電話的服務時間為每周星期一至星期五,每天八個半小時(9:00―17:30)。乙方通過熱線電話答復甲方提出的有關問題。

        上門服務:

        12次應急上門服務:甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修,告知故障內容。乙方應在接到報修后四小時內到達甲方故障現場,并在到達現場之后一個工作日內排除故障,恢復網絡正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無法按時修復的,應在發(fā)現上述故障或事發(fā)后6小時內通知甲方并告知故障可以排除的日期。

        軟件提供――乙方在服務過程中所使用的軟件均由甲方提供,甲方應保證其提供的所有軟件的來源、權屬均合法、有效,乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益,否則甲方應承擔由此造成的一切責任。

        三、 服務費用

        基本服務費

        L 桌面?zhèn)人電腦每臺每年600 元,共計5臺3000元;

        L 其他外設按照PC計算,共計 1 臺600 元;

        L 企業(yè)郵箱每個每年 60元,共計4個 240 元

        以上合計優(yōu)惠價每年3500元。

        材料費

        乙方提供服務所發(fā)生的材料費,按市場價為準,由甲方承擔。

        數據備份、恢復業(yè)務,可以另行購買服務包,或購買數據恢復應急服務;

        周六、周日和節(jié)假日,應急服務按如下標準收取:應急服務PC數在5臺及以下,加收應急服務費200元; 應急服務PC數在6臺及以上,加收應急服務費400元。

        支付方式

        本協(xié)議簽訂之日起二個工作日內,甲方一次性全額支付基本服務費,共計人民幣 叁千伍佰 元。乙方在收到服務費后,開始提供本協(xié)議規(guī)定的服務。

        四、 甲方的義務和責任

        甲方應指定1―2名本單位專職對口人員

        分管負責人:姓名:_____________ 電話:__________

        工作聯(lián)系人:姓名:_____________ 電話:__________

        負責所有甲方與本服務協(xié)議相關的活動、任務,并承擔組織落實甲方的職責工作;若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動,甲方應及時將變更后的專職人員情況通知乙方,以確保有關服務工作正常進行。

        甲方在接受服務前,應盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚;

        在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;

        當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所提供產品的服務,甲方應全面協(xié)調將相應的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題;

        乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時,甲方應支持乙方技術人員的工作。

        五、 乙方的義務和責任

        乙方將指派1名技術主管工程師作為您服務的主管:

        姓名: 聯(lián)系電話:

        姓名: 聯(lián)系電話:

        乙方的技術主管工程師將根據甲方的工作計劃和工作需求,擬訂對甲方服務工作計劃,經甲方確認簽字后方可執(zhí)行;

        乙方在規(guī)定的上門服務時間內必須絕對接受甲方的緊急上門服務請求,但乙方的技術主管有權向甲方說明上門服務時間的合理分配;

        乙方必須嚴格按照服務計劃完成對甲方的服務,當服務計劃需要改變時必須征求甲方的意見后方能變更;

        乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。

        乙方的技術人員對于非乙方服務產品的服務時,技術主管應協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現的問題;

        當乙方的技術人員出現解決不了的問題時,可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產品相關的技術工程師上門進行服務。

        六、 保密

        無論另一方是否告知其保密性質,也無論一方取得途徑,任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔保密責任,未經另一方書面許可,不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的.方式向任何第三方泄露,也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益,除非是根據法律或

        政府

        部門或政法機關的規(guī)定或要求:

        (1) 商業(yè)機密;

        (2) 技術機密;

        (3) 客戶信息;

        (4) 內部

        檔案、資料和文件;

        (5) 法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密;

        (6) 任何其他具有保密性質的信息(無論該方是否明確標明或告知)。

        本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對任何一方有效,無論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭議。

        七、 承諾與保證

        甲方作出如下承諾與保證:

        (1) 按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費用;

        (2) 積極配合乙方的服務工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好適宜的服務工作場地、告知及提供有關技術資料文件和說明書、工具設備、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問;

        (3) 保證由甲方提供乙方服務時使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效,乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。

        乙方作出如下承諾與保證:

        (1) 及時委派合格、負責、必要的專門技術人員為甲方提供服務;

        (2) 盡快完成服務工作,保證服務質量;

        (3) 保證乙方提供、使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效,甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。

        八、 不可抗力

        任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關主管機關證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

        九、 合同的生效、期限及終止

        本合同自雙方簽署后生效。

        本合同期限為壹年。

        本合同因下列原因終止:

        (1) 合同期滿;

        (2) 雙方書面協(xié)商一致提前終止;

        (3) 因不可抗力導致本合同目的已無法達到或者一方已經不可能繼續(xù)履行本合同;

        (4) 任何一方嚴重違約的,另一方以書面方式單方面終止合同;

        (5) 其他法律規(guī)定或者雙方同意的原因。

        本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續(xù)有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究,也不影響任何一方履行保密義務。

        十、 合同轉讓

        未經另一方書面同意,任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務轉讓給任何第三方,無論該第三方是否與其有關聯(lián)關系。

        十一、 違約責任

        甲方遲延支付本合同規(guī)定的費用的,應向乙方支付違約金,每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。

        若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的,乙方有權單方面終止本合同,甲方應承擔由此造成的一切損失。

        若乙方未按本合同規(guī)定時間向甲方提供服務的,應承擔由此給甲方造成的經濟損失。

        任何一方違背第四條規(guī)定的保密責任或者第五條中第(5)項承諾的,應當承擔承擔由此造成的一切損失。

        任何一方有違反本合同規(guī)定的情形的均為違約行為,違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的,另一方可以書面方式單方面終止本合同,違約方應承擔由此造成的一切損失。

        十二、 爭議解決

        雙方因本合同產生的一切爭議應友好協(xié)商解決。

        若自爭議產生且為雙方所共知之日起60天內仍未書面解決的,任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會,根據提出申請時該會現行有效的仲裁規(guī)則在上海仲裁,仲裁裁決對雙方均有約束力。

        十三、 其他

        雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。

        本合同的附件是本合同不可分割的組成部分,效力與本合同相同。

        本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規(guī)定事項經協(xié)商后達成的專門規(guī)定,并非任何一方提供之格式條款合同。

        自本合同生效之日起,雙方就本合同所規(guī)定事宜進行協(xié)商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。

        本協(xié)議有效期為:_______年 1 月 24 日至 ________年 1 月 23 日。

        十四、 本合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,效力相同。如雙方沒有異議,本協(xié)議自動延續(xù)至下一周期。

        甲方:

        授權代表:

        日期:

        乙方:

        授權代表:

        日期:

      電腦維護的服務合同10

        甲方(以下簡稱甲方):

        住所:

        電話:

        證件類型及編碼:

        乙方(以下簡稱乙方):

        住所:

        電話:

        證件類型及編碼:

        甲乙雙方經過友好協(xié)商,就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議:

        一、甲方義務(乙方權利)

        (一)甲方對乙方電腦維護服務范圍為乙方公司內部所有電腦,具體服務項目如下:

        1、公司內部局域網網絡維護、網絡維修,保證公司內部局域網絡暢通運行。

        2、電腦硬件維護;

        3、軟件維護(包括系統(tǒng)軟件,常用軟件);

        4、電腦防毒殺毒;

        5、乙方向甲方的故障咨詢;

        6、乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產品,如有發(fā)現,給予 倍賠償。并保證三包服務期內的正常服務。此服務費另算。

        (二)甲方對乙方電腦維護要求響應時間

        1、甲方應在乙方電腦故障出現后 小時內向乙方公司提供上門服務,在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障。

        2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(yǎng)(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護、查殺病毒、數據備份)。

        3、甲方在維護期間有義務向乙方電腦使用職員講解相關電腦使用保養(yǎng)知識,使得乙方避免不必要的人為損失和破壞。

        二、乙方義務

        1、乙方在電腦故障出現后向甲方提出維修要求,并告知故障情況,以便甲方做出更好的維護計劃。

        2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網絡,否則甲方有權拒絕維修。

        三、合同有效期間

        本合同自 年  月  日至 年  月  日為法律有效期間。

        四、服務費用及收費方式

        服務費用: 元/臺/年×   臺= 元/年(總費用)。

        收費方式:每 個月結算一次,即合同簽訂日付第一筆款項( 個月費用), 月后付第二筆款,依此類推。

        五、爭議的解決

        1、本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現的、或與本協(xié)議有關的糾紛的.解決,受中華人民共和國現行有效的法律的約束。

        2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的,按下列第 種方式解決(只選擇一種):

        (1)提交 仲裁委員會仲裁;

        (2)依法向 人民法院起訴。

        六、其它說明

        1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。

        2、乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時派技術人員上門維護,乙方有權單方終止此合同,并有權要求甲方退還余下維護費用。

        3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

        此合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

        以下無正文,轉簽章頁。

        本頁無正文,為簽章頁。

        甲方(簽章): 乙方(簽章):

        代表人:      代表人:

        年  月  日    年  月  日

      電腦維護的服務合同11

        甲方:_________

        乙方:_________

        甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系,特訂立本合同。

        一、甲乙雙方關系

        甲方為電腦及相關設備使用者,即維護服務使用方。

        乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。

        二、服務內容及收費標準

        乙方每月提供_________次定期上門維護,內容包括:

        1.電腦內部清潔,除塵;

        2.客戶需求軟件安裝升級;

        3.安全查殺毒軟件安裝升級;

        4.查殺毒及局域網暢通檢查。

        乙方除以上基本服務外,提供以下免費或計費服務:

        1.服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費;

        2.服務期內,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區(qū));

        3.服務期外,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區(qū));

        4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。

        服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣

        數量/區(qū)域報價a區(qū)b區(qū)c區(qū)

        三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為:

        甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數量為_________臺,周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現在根據自身實際需要,選擇的服務內容為_________月電腦維護服務;

        四、服務標準

        1.保證甲方電腦設備運行正常。

        2.乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數據信息的安全使用。

        3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責:

        a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

        b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。

        c.因不可抗力所造成的損壞。

        五、收費及結算方式

        1.維護期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

        2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。

        3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。

        4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務期限的維護費。

        六、合同終止條款

        1.乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權終止本合同。

        2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內按合同有關內容進行服務和接受服務,且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

        七、違約責任

        1.若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。

        2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。

        3.在合同有效期內,雙方應按本合同執(zhí)行,如有爭議應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。

        八、其他

        本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

        本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

        甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

        負責人(簽字):_________負責人(簽字):_________

        _________年____月____日_________年____月____日

        有關電腦系統(tǒng)維護及保養(yǎng)服務合同

        有關電腦系統(tǒng)維護及保養(yǎng)服務合同

        第一條合同范圍

        本合同是關于_______科技有限公司(以下簡稱乙方)向__________(以下簡稱甲方)提供電腦系統(tǒng)維護及保養(yǎng)服務的合同。

        乙方須確保甲方現有電腦系統(tǒng)高效、穩(wěn)定的運行。

        1.《系統(tǒng)設備清單》(詳見附件一)

        經甲方及乙方共同簽字確認的,列有將由乙方提供服務的軟、硬件設備的品牌,配置,序列號,保修期等內容的清單。在合同執(zhí)行前,乙方將對甲方提供的《系統(tǒng)設備清單》中的設備進行全面檢測。

        2.合同設備或設備

        2.1 《系統(tǒng)設備清單》中列及的設備或配件。

        2.2乙方僅對合同設備提供服務。

        3.故障設備

        已被乙方接受的發(fā)生故障的合同設備。

        4.標準服務時間

        星期一至星期五,每天____am-____pm(北京時間),中國大陸的公共節(jié)假日除外。

        5.標準響應時間

        從乙方確認并接受了甲方的現場服務請求至乙方人員到達服務地點所需的最長時間:

        6.標準服務項目

        服務內容:

        1.系統(tǒng)升級及更新咨詢;

        2.定期檢測及保養(yǎng);

        3.硬件更新升級的`安裝配置;

        4.數據遷移及恢復;

        5.病毒檢測及清除;

        6.操作系統(tǒng)故障檢測及排除;

        7.系統(tǒng)設備更換時操作系統(tǒng)重新安裝與調試;

        8.網絡硬件設備的檢測;

        9.系統(tǒng)連接檢查;

        10.接通internet網的調試;

        11.設備移機;

        12.打印機等外圍設備驅動程序安裝維護。

        第二條維護方式

        1.定期上門維護

        乙方對甲方的電腦系統(tǒng)至少每月進行一次維護包括系統(tǒng)優(yōu)化、硬盤整理殺病毒及機箱內灰塵清除等工作。

        2.隨機故障處理

        2.1電話支持

        乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。電話支持并不能排除所有的故障。

        2.2.現場服務

        當乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時,將根據合同條款中的有關規(guī)定指派工程師在標準服務時間里到達服務現場服務。

        第三條合同不涉及的服務

        1.系統(tǒng)設備清單所列之外的設備。

        2.非乙方原因造成的數據丟失。

        3.在甲方不允許乙方進出入的場所才能完成的服務。

        4.乙方所承諾提供服務地點以外的地方。

        5.任何由于可證明的產品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

        6.除microsoft所開發(fā)操作系統(tǒng)(如dos、win3x、win9x、winnt、win20xx、winxp等)以外的所有其他操作系統(tǒng)和應用軟件。

        第四條不可抗力

        由于火災,洪水,戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責任,雙方均不對此承擔責任。但雙方可因此延遲履行本合同。

        第五條保密

        在事先未得到一方書面許可的情況下,另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。如果乙方指定的轉包商承諾遵守本條款,乙方可向該轉包商透露機密內容。保密期限將不受本合同期限的限制。

        第六條維護費用

        甲方支付乙方維護費人民幣:___________元/月(人民幣___________元/月),合計___________元/年(人民幣______元/年),自合同簽訂之日起一次性付清。

        第七條合同期限

        本維護合同有效期自____年____月____日至____年____月____日,___________到期后經雙方認可,可再續(xù)約。

        第八條仲裁和法律

        一切由執(zhí)行本合同引起或者與合同有關的爭端,均應通過雙方友好協(xié)商解決,通過友好協(xié)商不能解決爭端應遵循中國法律,按照經濟合同仲裁條例的規(guī)定提交國家有關部門申請仲裁。

        第九條其它

        本合同一式兩份,具有同等法律效力,雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效。

        甲方:___________________

        蓋章:___________________

        代表:___________________

        _________年______月____日

        乙方:_______科技有限公司

        蓋章:___________________

        代表:___________________

        _________年______月____日

      電腦維護的服務合同12

        甲方:

        乙方:

        雙方經過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。

        一.合同有效期:

        本合同從__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。

        二.服務內容:

        乙方為甲方提供計算機軟件維護服務:

        1.服務方式:包年服務

        合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、臺筆記本、臺服務器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間,甲方需要服務的電腦數量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__30__元,每增加一臺筆記本或者服務器,一月的維護費增加__50__元。

        2.服務程序:

        如果甲方電腦出現故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務,但合同期內乙方提供的上門服務次數每周一次,具體時間為星期_三_。甲方出現突然事故,乙方免費在2小時內響應并派工程師去解決問題。

        3.服務范圍:計算機操作系統(tǒng)和電腦設備的維護,具體的服務內容見附件一。

        三.合同總額

        合同總額:人民幣__ __元(大寫___ ______)。

        四.友情鏈接

        甲乙雙方的結算方式:每月預付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。

        五.雙方的權利和義務

        1)乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。

        2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。

        3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務費用的義務。

        4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務。

        5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務的義務。

        六.違約責任

        1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款,乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付已完成服務的費用;

        2)乙方違反合同約定,不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務,經甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

        七.合同一式兩份,雙方各持一份。

        八.備注:___________________________________。

        甲方名稱:乙方名稱:

        甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):

        身份證號:地址:

        聯(lián)系人:聯(lián)系電話:

        附件1:具體服務內容

        總則:

        北京天駿科技公司要用優(yōu)質的服務、高超的技術、極強的`責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。

        技術方案:

        甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會為甲方制定一套計算機管理方案,主要目的是從技術上對甲方的網絡和計算機進行優(yōu)化,對甲方員工使用計算機和網絡進行管理和約束。

        其中包括甲方的網絡拓撲圖、病毒預防方案。

        具體服務內容分為兩部分:

        一、乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網絡進行維護,具體內容如下:

        a)殺毒軟件、病毒庫的升級

        b)計算機操作系統(tǒng)的升級

        c)交換機的維護

        d)網卡的維護

        e)計算機硬件故障的判斷

        f)計算機軟件故障的處理

        i)服務器的維護

        j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃

        附件2:托管電腦清單

        序號cpu內存硬盤主板顯示器備注

        電腦及網絡維護服務協(xié)議書

        甲方:___________________________

        乙方:___________________________

        甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網絡維護協(xié)議:

        一、本協(xié)議服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附件一)

        1.服務對象所包括的設備明細及服務內容:_______________________________________。(如附件二)

        2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。

        二、電腦及網絡定期維護保養(yǎng)

        1.地點:乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

        2.周期:電腦及網絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

        3.服務報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后,需現場填寫服務記錄,如實反映電腦及網絡的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。

        4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。

        三、電腦及網絡臨時緊急服務

        1.地點:乙方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

        2.時間:

        2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間(限市區(qū)內)。區(qū)外根據實際情況而定。

        2.2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執(zhí)行。

        3.甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方,并將出現故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

        4.如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

        5.更換部件:5.1部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

        5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

        5.3更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。

        6.服務人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

        7.服務記錄:在服務工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,并由雙方簽字確認。

        四、退款

        如果在協(xié)議有效期內,甲方協(xié)議服務對象中的服務設備出現報廢、轉讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進行退款:

        服務時間退款標準:1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務費______%

        五、機密

        1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

        2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

        3.甲方對其專有機密信息自行負責。

        六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

        本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

        七、付款方式

        1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內,付給乙方協(xié)議全款。

        2.如果是月結,應在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

        八、協(xié)議的終止及罰則

        1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。

        2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:

        2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

        2.2未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

        2.3因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

        2.4未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。

        2.5未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

        3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

        九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

        甲方(公章):_________乙方(公章):_________

        代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______

        _________年____月____日_________年____月____日

      電腦維護的服務合同13

        甲方:_________

        乙方:_________(網吧)

        鑒于乙方委托甲方負責其電腦或網絡的維修及維護工作,方便乙方在以后的工作中更及時的應用,為明確雙方責任,經雙方共同協(xié)商,簽訂此協(xié)議,以期雙方共同遵守。

        一、甲方的權利與義務

        1.負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護,不定期的系統(tǒng)維護、病毒防殺及常用軟件的維護(不含專業(yè)用軟件)。

        2.負責對乙方電腦的操作人員進行業(yè)務指導和技術服務。

        3.電腦使用過程中如出現硬件故障,甲方為乙方免費提供服務(不含配件費)。

        4.網絡維護:甲方負責為乙方提供網絡技術服務,保障乙方網絡正常運行(包括局域網及internet網)。

        5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術服務。但是如果由于不可抗拒力量造成服務暫中止,甲方不承擔賠償損失。

        6.在乙方通知甲方電腦故障后,一般電腦問題甲方在24小時內趕到網吧;出現網絡斷線問題,甲方于2小時內趕到網吧進行維修。

        二、乙方的權利與義務

        1.如出現服務范圍內的問題,乙方有權要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務。

        2.乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整,年終再支付服務費_________元整。

        3.在合理范圍內乙方如不滿意甲方提供的.服務,可與甲方協(xié)商扣除維修服務費。

        4.服務范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。

        三、協(xié)議的起始和終止

        1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效,至_________年_________月_________日終結。

        2.如任何一方終止協(xié)議,須向另一方協(xié)商并付清所有應付款項。

        四、爭議的解決

        對本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議,以方應本著友好合作精神共同協(xié)商解決。

        本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

        甲方(蓋章):_________

        乙方(蓋章):_________

        負責人(簽字):_________

        負責人(簽字):_________

        _________年____月____日

        _________年____月____日

        簽訂地點:_________

        簽訂地點:_________

      電腦維護的服務合同14

        甲方: (以下簡稱甲方)

        乙方: (以下簡稱乙方)

        甲乙雙方經過友好協(xié)商,就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議:

        一:甲方義務(乙方權利)

        1:甲方對乙方電腦維護服務范圍:

        乙方公司內部所有電腦,具體服務項目如下:

        1.公司內部局域網網絡維護、網絡維修,保證公司內部局域網絡暢通運行。

        2.電腦硬件維護

        3.軟件維護(包括系統(tǒng)軟件,常用軟件)

        4.電腦防毒殺毒

        5.乙方向甲方的故障咨詢

        6.乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產品, 如有發(fā)現,給予雙倍賠償。并保證三包服務期內的`正常服務。此服務費另算。

        2:甲方對乙方電腦維護要求響應時間:

        1、甲方應在乙方電腦故障出現后24小時內向乙方公司提供上門服務,在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障

        2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(yǎng)(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護、查殺病毒、數據備份)

        3、甲方在維護期間有義務向乙方電腦使用職員講解相關電腦使用保養(yǎng)知識,使得乙方避免不必要的人為損失和破壞

        二:乙方義務

        1、乙方在電腦故障出現后向甲方提出維修要求,并告知故障情況,以便甲方做出更好的維護計劃

        2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網絡,否則甲方有權拒絕維修

        三:合同有效期間:

        本合同自 年

        月

        日至 年

        月

        日為法律有效期間

        四:服務費用及收費方式:

        服務費用: 元/臺/年 ×

        臺= 元/年(總費用)

        收費方式:每三個月結算一次,即合同簽訂日付第一筆款項(三個月費用),三個月后付第二筆款,依此類推

        五:其它說明

        1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。

        2、乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時派技術人員上門維護,乙方有權單方終止此合同,并有權要求甲方退還余下維護費用。

        3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

        此合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力

        甲方(簽章): 乙方(簽章):(東莞分公司)

        代 表 人:

        代表人:

        聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

        年 月 日

        年 月 日

      電腦維護的服務合同15

        甲方:____________

        乙方:____________

        一、總則

        乙方根據甲方的需要,為甲方的計算機設備提供軟件硬件的維護服務,并提供相應的技術咨詢服務。為保障雙方權益,明確雙方職責,本著友好協(xié)作的精神,共同協(xié)商達成以下協(xié)議:

        二、乙方服務內容及責任

        在合同期內,乙方將向甲方提供合同范圍內設備保持正常應用的維護服務。

        1.合同簽訂之日起,乙方將對甲方要求,提供即時上門維護服務,提供工作時間的電話咨詢服務。

        2.合同期內,甲方的關鍵設備出現故障,導致電腦等相關設備不能正常工作,乙方應及時派維修人員上門維修,并在接到甲方有效報修電話的4小時內到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達,應向甲方說明理由,并在不超過24小時到達現場對電腦等設備進行修復。

        3.軟件服務范圍:及時解決甲方軟件使用過程中出現的問題,軟件服務范圍包括windows 、office、outlook 、ms-dos、autocad 、internet explorer 、acdsee、防病毒軟件及其他軟件,網絡、計算機病毒清除、系統(tǒng)注冊表清理及操作系統(tǒng)的整體維護。對于以上范圍以外的軟件,乙方應盡量協(xié)助解決。

        4.硬件服務范圍:甲方設備由乙方負責硬件的維護,如因硬件導致的電腦等設備不能正常運行,乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修(硬件在保修期內,有電腦供應商保修)。

        5.乙方維修人員到達現場后,應盡快檢查出故障,給出相應的解決方案,提出維修建議。

        6.在維護過程中,乙方維護人員如需將甲方的設備搬離甲方所在地,須征得甲方同意,出具相關文字手續(xù),并在指定時間內送還給甲方。

        7.維修及維護保養(yǎng)工作結束時,乙方人員應出具有關維護說明(報告),或向甲方有關人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程,以及今后在使用當中應注意的問題。

        8.乙方人員在維護過程中應不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方it安全秘密的.一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息,包括口頭或視覺透露的資料和信息。

        三、甲方責任

        1.在合同執(zhí)行期內,甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養(yǎng)工作,包括提供設備的相關資料,包括設備品牌型號、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設備驅動程序、設備等。

        2.協(xié)議范圍內設備發(fā)生故障時,甲方應及時向乙方報告故障現象,錯誤信息等,以便乙方及時分析故障,有準備地到現場及時解決問題。

        3.對于偶發(fā)性及間歇性故障,甲方應協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據乙方提出的要求及方法進行記錄。

        4.甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地,在不影響甲方正常工作的前提下,提供維護時間。

        5.在維護過程當中,所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔,不計在服務費用內(對于保修期內的零配件,由電腦供應商提供)。

        6.在服務期內甲方應對乙方服務人員的工作態(tài)度,技術水平進行監(jiān)督與考核,提出意見。

        四、違約責任

        1.由于乙方服務能力(技術水平、服務態(tài)度等)不能滿足甲方要求,不能及時到達現場進行維護的,出現因乙方服務能力不足導致故障不能及時排除,嚴重影響甲方正常工作的情況,屬于乙方單方面違約,甲方可以提出解除本合同。

        2.甲方故意隱瞞協(xié)議內維護設備的重大故障隱患,增加乙方維護工作的困難和負擔,乙方有權拒絕提供相關服務。

        3.未經乙方同意,甲方擅自要求其他服務商(出現硬件問題是屬于電腦供應商維護的除外)提供類似服務,所造成的事故,乙方不予負責和維護。屬于甲方單方面違約,乙方可要求解除本合同。

        4.任何一方提前解除本合同的,如對方沒有過錯,應向對方付違約款為合同總價的_______%.

        5.任何一方違約,應向無責任一方付賠償金為合同總價的_______%.

        五、服務地點及設備數量

        甲方公司所在地:____________________________

        電腦:_______臺。

        六、合同價及結算方式

       。ㄒ唬┖贤偨痤~為¥_______(人民幣大寫:_____________________元正)。

       。ǘ┙Y算方式:

        1.簽訂本合同當日甲方預付定金¥_______(人民幣大寫:_____________________正);

        2.履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方¥_______(人民幣大寫:_______元正);

        七、協(xié)議有效期

        1.本協(xié)議有效期為壹年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

        2.本協(xié)議自雙方簽章之日起生效,合同期屆滿自動失效,本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)一份。

        甲方:_________________

        授權代表簽字:__________

        日期:__________________

        乙方:__________________

        授權代表簽字:__________

        日期:__________________

        有關電腦維護協(xié)議

        有關電腦維護協(xié)議

        甲方:_________

        乙方:_________

        甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協(xié)議:

        一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務。

        二、維護維修期限為一年,從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

        三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護,當場無法修好的機器拿回乙方維修中心,待修好后送還甲方。

        四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護并清理殺毒。

        五、乙方在得到甲方通知后,24小時內上門。

        六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護費,每臺_________元。共計維護費人民幣_________元整(不含配件費),協(xié)議簽定一周內付清。

        七、乙方在上門維護維修時,不再收取甲方維修費,配件費另行計算,按當時的配件格計算,每月結算一次。

        八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務。

        九、乙方上門服務時,甲方應積極配合乙方技術人員完成服務工作。

        十、協(xié)議簽定后,雙方遵照執(zhí)行,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

        十一、合同履行中,如一方需要修改,必須征得對方同意并簽訂補充協(xié)議。

        十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________年。

        十三、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

        甲方(蓋章):_________

        乙方(蓋章):_________

        代表人(簽字):_________

        代表人(簽字):_________

        _________年____月____日

        _________年____月____日

        簽訂地點:_________

        簽訂地點:_________

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