市場營銷部崗位職責15篇【薦】
在當今社會生活中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編精心整理的市場營銷部崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場營銷部崗位職責1
工作職責:
1、根據(jù)總行制定的營銷策略規(guī)劃及分行制定的營銷部署,帶領或協(xié)助部門主管帶領團隊完成年度業(yè)績指標;
2、與分行風險控制部、總行風險管理部、風險評估部做好溝通協(xié)調工作。
任職要求:
1、年齡在40歲以下;
2、本科或以上學歷;
3、6年或以上銀行業(yè)的相關工作經(jīng)驗;具備較豐富的.分行中層或支行管理經(jīng)驗,3年或以上銀行市場營銷經(jīng)驗;
4、具有良好的市場拓展能力、組織管理能力和溝通協(xié)調能力;
5、有豐富的負債業(yè)務資源者優(yōu)先。工作職責:
1、根據(jù)總行制定的營銷策略規(guī)劃及分行制定的營銷部署,帶領或協(xié)助部門主管帶領團隊完成年度業(yè)績指標;
2、與分行風險控制部、總行風險管理部、風險評估部做好溝通協(xié)調工作。
任職要求:
1、年齡在40歲以下;
2、本科或以上學歷;
3、6年或以上銀行業(yè)的相關工作經(jīng)驗;具備較豐富的分行中層或支行管理經(jīng)驗,3年或以上銀行市場營銷經(jīng)驗;
4、具有良好的市場拓展能力、組織管理能力和溝通協(xié)調能力;
5、有豐富的負債業(yè)務資源者優(yōu)先。
市場營銷部崗位職責2
1、正確傳達營銷總監(jiān)提出的營銷組織工作方案,并貫徹執(zhí)行。
2、負責公司的.銷售運作,包括計劃、組織、進度控制。
3、協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售計劃。
4、圍繞企業(yè)下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。
5、與及其他部門合作,執(zhí)行銷售計劃。
6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、和獎勵計劃。
7、建立和管理銷售隊伍。
8、合理分解銷售目標。
9、指導、監(jiān)督本部門進行客戶開拓和維護。
10、管理日常銷售業(yè)務工作,審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務報表,控制銷售活動。
11、參與市場調研預測和制定促銷方案、產品的市場價格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作,負責對一般合同的審批。
13、定期或不定期拜訪重點客戶。
14、收集銷售信息,并反饋給。
15、組織完成企業(yè)年度銷售目標。
16、特殊銷售情況處理。
17、考核直屬下級并協(xié)助制定績效改善計劃。
18、對銷售人員進行銷售培訓和指導。
19、產成品庫存量控制,提高存貨周轉率。
20、完成領導臨時交辦的其他工作。
市場營銷部崗位職責3
市場營銷部經(jīng)理
1、根據(jù)事業(yè)部整體營銷目標,擬定營銷戰(zhàn)略,制定服務產品的市場推廣計劃,組織、策劃、實施區(qū)域市場活動,完成年度銷售計劃;
2、在貫徹落實事業(yè)部現(xiàn)有管理政策和制度的同時,搭建和優(yōu)化符合事業(yè)部實際的、系統(tǒng)化的市場營銷管理和運作制度體系,組織制定、完善各項流程并監(jiān)督檢查其實施情況;
3、組織策劃品牌與產品的廣告宣傳計劃,組織并監(jiān)督媒體宣傳與政府、大客戶公關活動;
4、組織產品與服務的市場競爭調查分析,為相關部門提供市場分析提供支持;監(jiān)督市場調研項目的實施情況,組織撰寫市場調研報告;
5、做好營銷人才隊伍的建設與團隊構建工作;
1、專業(yè):本科及以上學歷,市場營銷、策劃類相關專業(yè)優(yōu)先;
2、工作經(jīng)驗:3年以上者優(yōu)先;
3、具備第三方檢驗行業(yè)或其他專業(yè)服務行業(yè)銷售管理經(jīng)驗;
4、具備政府、大客戶相關公關經(jīng)驗;
5、具備團隊塑造及人才訓練能力;
1、根據(jù)事業(yè)部整體營銷目標,擬定營銷戰(zhàn)略,制定服務產品的`市場推廣計劃,組織、策劃、實施區(qū)域市場活動,完成年度銷售計劃;
2、在貫徹落實事業(yè)部現(xiàn)有管理政策和制度的同時,搭建和優(yōu)化符合事業(yè)部實際的、系統(tǒng)化的市場營銷管理和運作制度體系,組織制定、完善各項流程并監(jiān)督檢查其實施情況;
3、組織策劃品牌與產品的廣告宣傳計劃,組織并監(jiān)督媒體宣傳與政府、大客戶公關活動;
4、組織產品與服務的市場競爭調查分析,為相關部門提供市場分析提供支持;監(jiān)督市場調研項目的實施情況,組織撰寫市場調研報告;
5、做好營銷人才隊伍的建設與團隊構建工作;
市場營銷部崗位職責4
崗位職責:
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定市場部發(fā)展目標,梳理市場部的主要工作職能和組織架構;
2、組織策劃并實施公司層面的市場推廣方案;
3、對公司整體品牌建設工作負責;
4、制定公司市場推廣費用預算及全年整體財務預算;
5、負責管理、激勵本部門員工,協(xié)助公司完成績效考核指標。
其他信息:
匯報對象:副總裁
下屬人數(shù):0人
所屬行業(yè): 娛樂/休閑/體育,房地產開...
所屬部門:市場營銷部
企業(yè)性質:私營·民營企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:10000人以上
專業(yè)要求:不限
市場營銷部崗位職責5
酒店市場營銷部是一個非常重要的部門,它負責酒店的整體市場推廣和銷售工作。以下是該部門的崗位職責:
一、市場策劃崗位:
1. 根據(jù)酒店的整體戰(zhàn)略和市場需求,制定市場營銷計劃;
2. 負責市場調研,了解競爭對手情況和行業(yè)趨勢,為營銷計劃提供數(shù)據(jù)支持;
3. 組織并實施各種營銷活動,包括線上、線下活動,如促銷、廣告、推廣等;
4. 評估營銷活動的成效,分析數(shù)據(jù),優(yōu)化營銷策略;
5. 與其他部門協(xié)作,共同推動酒店業(yè)務的增長。
二、銷售崗位:
1. 負責酒店客房、餐飲、會議等各項服務的銷售工作;
2. 根據(jù)市場營銷計劃,制定銷售策略,達成銷售目標;
3. 建立并維護客戶關系,提高客戶滿意度;
4. 收集客戶反饋和市場信息,為市場營銷部門提供支持;
5. 參與銷售團隊和部門的會議,共同推動酒店業(yè)務的發(fā)展。
三、客戶維護崗位:
1. 負責客戶服務、售后支持等工作,確?蛻魸M意度的提升;
2. 對客戶進行分類管理,針對不同客戶需求提供個性化的服務方案;
3. 處理客戶投訴和糾紛,維護酒店的品牌形象和聲譽;
4. 定期回訪老客戶,挖掘潛在的二次消費和轉介紹客戶;
5. 參與市場營銷部門和客戶服務部門的會議,共同推動客戶服務的優(yōu)化。
四、數(shù)據(jù)分析崗位:
1. 負責市場營銷相關數(shù)據(jù)的收集、整理和分析,為市場營銷部門提供數(shù)據(jù)支持;
2. 分析銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋、市場趨勢等,為營銷策略和銷售策略的制定提供依據(jù);
3. 定期向部門領導匯報市場營銷和銷售情況,提出優(yōu)化建議;
4. 參與市場調研和競品分析,為市場營銷計劃的制定提供數(shù)據(jù)支持。
以上是酒店市場營銷部的主要崗位職責。市場營銷部的`工作涉及到酒店的各個方面,需要與其他部門密切合作,共同推動酒店業(yè)務的發(fā)展。同時,市場營銷部還需要注重數(shù)據(jù)分析和市場趨勢研究,不斷優(yōu)化營銷策略和銷售策略,提高酒店的市場競爭力和客戶滿意度。
作為市場營銷部的一員,需要具備敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新思維,能夠根據(jù)市場變化及時調整營銷策略;同時還需要具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠與其他部門保持良好的合作關系,共同推動酒店業(yè)務的發(fā)展。此外,還需要具備較強的執(zhí)行力和責任心,能夠按時按質完成各項工作任務,為酒店的經(jīng)營和發(fā)展貢獻力量。
市場營銷部崗位職責6
一、對資金運營業(yè)務檔案進行整理、錄入、歸檔,編制檔案檢索工具。維護信貸管理信息系統(tǒng)。
二、對永久資金運營業(yè)務檔案進行掃描;對實物檔案進行編號、排列;對聲像檔案進行鑒別、整理、歸檔。
三、辦理資金運營業(yè)務檔案的日常查詢工作。 四、對轄屬范圍內的資金運營業(yè)務檔案工作進行檢查、監(jiān)督、指導。
五、負責資金運營業(yè)務的`保密、安全工作。檢查檔案防火、防盜、防光、防高溫、防潮、防有害氣體、防塵、防蟲措施,提出整改意見建議,報批后執(zhí)行。
六、制定資金運營業(yè)務檔案管理制度、檔案工作計劃和長遠規(guī)劃。
七、貫徹國家法律法規(guī)和單位各項規(guī)章制度、工作要求和檔案制度,做好工作調研,提出工作意見、建議,報批后執(zhí)行。
八、完成本部門業(yè)務檔案的收集、整理、利用和歸檔工作。
九、按時上報工作計劃、工作總結、報表等相關工作資料,定期向領導報告工作。做好單位上下、內外的協(xié)調溝通。
十、遵守法律規(guī)章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務和業(yè)務操作規(guī)程做好各項工作。
十一、完成單位分配和領導安排的其他工作任務。
市場營銷部崗位職責7
1、市場營銷部經(jīng)理職責
。1)正確地掌握市場和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設定銷售目標。
。2)決定銷售策略和建立銷售計劃,采取行動實施。
。3)善用推銷員的能力、引發(fā)推銷員的斗志。
。4)進行管理銷售活動,職務分配和內部溝通。
。5)有效地組織銷售事務、統(tǒng)計、分析和工作量測定
(6)利益計劃與管理。
。7)及時總結匯報情況,上呈總經(jīng)理室。
2、市場營銷部策劃副理職責
。1)進行市場調研,分析季節(jié)變動相關關系,協(xié)助營銷經(jīng)理制定銷售目標。
。2)分析市場占有率,進行銷售的策劃、落實和進行。
(3)進行對銷售員的培訓、指導和監(jiān)督,對營銷員進行各項活動的指引。
。4)協(xié)助草擬銷售計劃,上呈營銷經(jīng)理。
(5)內部與各部門協(xié)調溝通,及時將客戶建議反饋部門改善。
(6)對外公關,提高酒店知名度,及時推廣酒店的項目。
。7)對營銷員進行業(yè)績評估。
(8)協(xié)助營銷經(jīng)理進行營銷活動、總結、分析經(jīng)營,回收活動管理。
3、高級客戶主任職責
。1)根據(jù)酒店市場營銷計劃,按照客源構成比例要求,帶領營業(yè)員完成商務客戶、團體、散客的營業(yè)任務,定期統(tǒng)計各營業(yè)員的銷售業(yè)績。
。2)統(tǒng)籌拜訪客戶,分配各營業(yè)員拜訪的區(qū)域,鞏固現(xiàn)有客源,開發(fā)新客戶。檢查收集營業(yè)員的拜訪報告,及時建立客戶檔案,上呈營銷經(jīng)理。
。3)收集客戶的反饋意見,向策劃經(jīng)理匯報,以便改善。
。4)參加在酒店的“早晨問候”,與住客、熟客交談、及時征詢意見,完善服務細節(jié)。
(5)每天檢查營業(yè)員所接訂的客戶訂房、訂餐等業(yè)務的落實情況,確認酒店能為客人提供相應的設施、服務。
。6)利用公關技巧和營業(yè)技巧,廣交各界人士,擴大信息來源,掌握商機。
。7)積極參與酒店舉辦的各種促銷活動,建立酒店形象,促進業(yè)務發(fā)展。
(8)完成營銷經(jīng)理布置的其它各項工作任務。
4、客戶服務主任(營業(yè)員)職責
。1)根據(jù)營銷經(jīng)理分配的營業(yè)目標,在高級客戶主任的帶領下完成商務客戶、團體、散客的營業(yè)任務,及時匯報業(yè)績。
(2)堅持不斷以上門拜訪、電話等方式保持與客戶的密切聯(lián)系,并有計劃地開發(fā)新客戶,發(fā)展新客源。完成拜訪的報告交營銷經(jīng)理審閱。
(3)每周參加到前臺、餐廳做早晨問候,與客人溝通,及時匯報情況。
。4)認真處理好客戶的訂房、訂餐等業(yè)務預訂,落實到位,誠懇耐心地做好溝通工作,給客人一種信任感,從而建立長期合作關系。
(5)積極參與酒店籌辦的各項促銷活動。
。6)協(xié)助收集有關信息,促進經(jīng)營。
。7)完成有關營銷文件,與客戶簽訂商務戶口、旅行社協(xié)議,拓展酒店的業(yè)務。
。8)每天整理各片,列入名錄,歸類存檔。
。9)完成營銷部經(jīng)理布置的其它各項工作任務。
5、營銷文員崗位職責
。1) 協(xié)助部門經(jīng)理處理營銷部業(yè)務和行政工作。
。2) 做好部門會議記錄,整理打印好后報送部門經(jīng)理和有關領導。
。3) 負責部門的業(yè)務及行政檔案,分類存放,收集市場信息。
。4) 負責部門的日常事務。
(5) 協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調與各部的工作關系。
6、美工主管職責
(1) 直接對部門經(jīng)理負責,組織美工室工作人員進行美工設計、制作。
。2) 獨立完成重要的美術設計、制作。
。3) 主持制訂美工室管理制度、設計和作業(yè)流程,并督導下屬認真執(zhí)行。
。4) 審核制品質量維護酒店的格調和聲譽。
。5) 定期培訓、評估、考核員工。
(6) 隨時掌握國內外有關信息,建立美術資料庫,保持設計、制品的合理性、創(chuàng)新性。
7、美工職責
(1) 完成酒店美術制作任務,如宴會會場布置,大型廣告及vip用品設計制造等。
。2) 妥善保管、節(jié)約使用各種美工工具、顏料等,定期進行用料統(tǒng)計,以便部門成本核算。
。3) 同時做好資料搜集、整理、分析、存儲工作。
營業(yè)部的`部門性質服務質量的標準、設備設施的良好、員工的心態(tài)動態(tài)、市場的方向把握、營業(yè)品項的添減、營業(yè)成本的控制,那么營業(yè)部經(jīng)理的崗位職責是什么?
一、接受總經(jīng)理的督導,直接向總經(jīng)理負責,貫徹企業(yè)各項規(guī)章制度和總經(jīng)理的工作指令,全面負責營業(yè)部的經(jīng)營和管理。
二、根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度和各設施項目具體情況,提出部門管理制度和領班的具體工作任務、管理職責工作標準,并監(jiān)督實施,保證部門各項休閑娛樂設施及各項管理工作的協(xié)調發(fā)展運轉。
三、分析各設施項目的客人需求、營業(yè)結構、消費狀況及發(fā)展趨勢,研究并提出部門收入成本與費用等預算指標,報總經(jīng)理審批。納入企業(yè)預算后,分解落實到各設施項目,并組織各級主管和領班完成預算指標。
四、研究審核各設施項目的服務程序、質量標準、操作規(guī)程,并檢查各設施項目各級人員的貫徹實施狀況,隨時分析存在的問題,及時提出改進措施,不斷提高服務質量。
五、根據(jù)市場和客人需求變化,研究并提出調整各設施項目的經(jīng)營方式、營業(yè)時間、產品和收費標準等管理方案。積極配合企業(yè)銷售活動,配合有關部門組組織和推廣等銷售活動,適應客人消費需求變化,提高設施利用率和銷售水平。
六、審核簽發(fā)各設施項目領班的物品采購、領用、費用開支單據(jù),按部門預算控制成本開支,提高經(jīng)濟效益。
七、做好各設施項目領班工作考核,適時指導工作,調動各級人員積極性。隨時搞好巡視檢查,保證營業(yè)部各設施項目管理和服務工作的協(xié)調發(fā)展。
八、制定部門各設施項目人員編制,定期安排員工培訓。根據(jù)業(yè)務需要,合理組織和調配人員提高工作效率。
九、對企業(yè)的低量易耗品和日常營業(yè)消耗用品(包括水、電、氣等),嚴格控制其使用量。把營業(yè)成本控制在最底使用量。
十、隨時收集、征求客人意見,處理客人投訴、并分析營業(yè)部服務質量管理中帶傾向性的問題,適時提出改進措施。
十一、搞好營業(yè)和企業(yè)各部門的協(xié)調配合,完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務。
市場營銷部崗位職責8
崗位職責:
1、負責區(qū)域的工作開展,負責公司產品的銷售及推廣,根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
2、負責銷售區(qū)域內銷售活動的`策劃和執(zhí)行,承擔本區(qū)域的銷售任務、回款目標;
3、定期上報本區(qū)域客戶信息,開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領導;
5、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;進行市場調查,挖掘有市場潛力的地區(qū)和客戶;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
7、指導并扶助區(qū)域人員業(yè)務的管理;
8、協(xié)助銷售總監(jiān)完成銷售目標;
9、完成上級領導交給的其他工作任務。
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
市場營銷部崗位職責9
1、根據(jù)公司項目計劃,及時編制年度營銷推廣計劃及預算;
2、負責營銷信息及各類專項研究成果的收集、整理與分析,并定期和不定期提供報告,為制定和修正各項市場營銷計劃提供依據(jù);
3、根據(jù)公司年度營銷計劃,做好銷售計劃完成情況的跟蹤、調整和銷售統(tǒng)計工作;
4、負責營銷宣傳物料的制作,及宣傳品廠家信息的收集、整理、歸類和存檔;
5、通過各種渠道保持與國內及海外的旅行社、旅游組織者、各大公司的客戶以及其它促銷組織的密切關系,了解市場供求情況、客戶意向和需求,不斷提高市場的占有率;
6、積極參加國內外的`各種旅游宣傳、促銷活動,與各地區(qū)客戶建立長期穩(wěn)定的客戶關系;
7、負責接收客戶投訴,并及時有效的跟進處理投訴意見;
8、及時做好領導安排的其它工作。
市場營銷部崗位職責10
是根據(jù),進行與管理,以完成企業(yè)的整體銷售目標。具體職責如下:
1、正確傳達營銷總監(jiān)提出的營銷組織工作方案,并貫徹執(zhí)行。
2、負責公司的`銷售運作,包括計劃、組織、進度控制。
3、協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售計劃、。
4、圍繞企業(yè)下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。
5、與及其他部門合作,執(zhí)行銷售計劃。
6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、和獎勵計劃。
7、建立和管理銷售隊伍。
8、合理分解銷售目標。
9、指導、監(jiān)督本部門進行客戶開拓和維護。
10、管理日常銷售業(yè)務工作,審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務報表,控制銷售活動。
11、參與市場調研預測和制定促銷方案、產品的市場價格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作,負責對一般合同的審批。
13、定期或不定期拜訪重點客戶。
14、收集銷售信息,并反饋給。
15、組織完成企業(yè)年度銷售目標。
16、處理。
17、特殊銷售情況處理。
18、考核直屬下級并協(xié)助制定績效改善計劃。
19、對銷售人員進行銷售培訓和指導。
20、產成品庫存量控制,提高存貨周轉率。
21、完成領導臨時交辦的其他工作。
市場營銷部崗位職責11
一、制訂機具管理制度、辦法及發(fā)展規(guī)劃,報批后執(zhí)行。
二、匯總機具設備需求,受理、上報自助設備安裝申請。做好新裝自助設備的安裝、上報驗收申請。
三、指導營業(yè)機構做好機具設備日常管理維護。
四、進行市場調研,適時提出新增業(yè)務功能的`需求。
五、檢查機具設備運營情況,擬寫工作報告,報送領導。 六、配合相關部門完成新增業(yè)務功能測試。
七、貫徹國家法律法規(guī)和單位各項規(guī)章制度、工作要求,做好工作調研,提出工作意見、建議,報批后執(zhí)行。
八、按時上報工作計劃、工作總結、報表等相關工作資料,定期向領導報告工作。做好單位上下、內外的協(xié)調溝通。做好業(yè)務檔案的收集、整理、利用和歸檔工作。
九、遵守法律規(guī)章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務和業(yè)務操作規(guī)程做好各項工作。
十、完成單位分配和領導安排的其他工作任務。 銀行市場營銷部各種崗位職責共信用社(銀行)紀檢監(jiān)察部各種崗位職責 主任(副主任)崗位職責
市場營銷部崗位職責12
一、制訂銀行卡市場營銷計劃,報批后落實。
二、對基層銀行卡業(yè)務的培訓和指導工作,督促銀行卡制度情況內控檢查及自律。
三、監(jiān)督卡業(yè)務的規(guī)范操作,確保各項環(huán)節(jié)規(guī)范操作,防止、減少風險和差錯的產生。
四、加強與基層、卡業(yè)務廠商等各方面的聯(lián)系與協(xié)調,及時掌握銀行卡業(yè)務發(fā)展有關動態(tài)信息;組織做好重點行業(yè)客戶及重點目標客戶的營銷。
五、組織開展項目營銷活動。
六、負責銀聯(lián)特約商戶和持卡人市場的開發(fā)。受理銀行卡業(yè)務,報送審批。開展售后服務、檢查,提出售后服務、檢查報告。執(zhí)行審批的售后服務、檢查措施。
七、貫徹國家法律法規(guī)和單位各項規(guī)章制度、工作要求,做好工作調研,提出工作意見、建議,報批后執(zhí)行。
八、按時上報工作計劃、工作總結、報表等相關工作資料,定期向領導報告工作。做好單位上下、內外的`協(xié)調溝通。做好業(yè)務檔案的收集、整理、利用和歸檔工作。
九、遵守法律規(guī)章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務和業(yè)務操作規(guī)程做好各項工作。
十、完成單位分配和領導安排的其他工作任務。
市場營銷部崗位職責13
一、部門職責
1、負責完成公司下達的月、季、年度的市場銷售目標。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和市場情況,主導制定公司營銷戰(zhàn)略。
3、負責營銷計劃的編制和落實:
(1)組織編制公司年、季、月度營銷工作(促銷、市場開拓等)計劃和銷售工作(包括銷售目標、銷售體系建設與管理、關鍵客戶管理等)計劃及預算。
。2)匯總、協(xié)調產品供求計劃,組織做好銷售的簽訂、履行與管理以及貨款的結算、回籠和劃轉等工作。
。3)組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬并及時反饋相關部門,便于及時調整銷售策略和銷售計劃,確保銷售和市場目標的實現(xiàn)。
4、負責市場和分析:
。1)制定市場調研計劃,負責組織公司和競爭對手產品市場銷售情況的調查工作,綜合客戶的反饋意見,定期撰寫市場調查,為決策層提供參考;
。2)建立健全營銷信息系統(tǒng),收集整理各類市場情報及相關行業(yè)政策與信息,為本部門和其他部門提供信息決策支持;
5、負責市場運作和營銷策略的制定:
根據(jù)市場調研分析,確定公司在市場運作上的主要策略并監(jiān)督實施;
6、負責客戶開拓、管理和維護:
(1)與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài),收集客戶信息,開拓客戶資源;
(2)建立健全企業(yè)的售后服務網(wǎng)絡,在相關銷售及技術部門的支持下組織對公司客戶的售后服務,維護良好的客戶關系。
7、負責做好公司宣傳工作,正確編制及控制本部門辦公費用及其他費用計劃。
8、負責完成公司領導交辦的其他工作。
二、銷售部經(jīng)理崗位職責
1、領導銷售團隊,為指定區(qū)域的產品推廣制定銷售戰(zhàn)略和戰(zhàn)術。
2、開展市場的預測和市場開發(fā)預算及部門人力資源發(fā)展計劃。
3、協(xié)助人力資源部門制定本部門的各項運營管理。
4、參與公司經(jīng)營策略制定,組織制定中長期市場銷售策略。
5、組織制定和實施本部門的員工教育訓練計劃并實施。
6、進行年度銷售目標和計劃制定、分配,并帶領團隊完成公司年度銷售目標以及其他任務。
7、負責本部門的各團隊銷售工作的過程監(jiān)管和技術指導,及時掌握工作情況和相關數(shù)據(jù)。
8、參與市場開發(fā)的費用預算,有效的控制運營和市場開發(fā)成本。
9、負責銷售團隊的組建和團隊的教育訓練。
10、定期對下屬進行績效評估,按照獎懲制度實施獎懲,并組織實施培訓,提高銷售人員的素質。
11、組織制訂產品宣傳和推廣策略以及新項目的市場推廣制定。
12、督導銷售人員的日常工作,完成具體的銷售指標,明確不同時期的銷售重點。
13、定期銷售部門會議,并參加公司高層的運營會議。
14、參與重大銷售談判和合同簽定。
15、向總經(jīng)理遞交市場營銷策劃書和部門運營工作計劃書。
16、處理營銷部日常事務,完成上級交辦的其他工作事項。
三、銷售部副經(jīng)理崗位職責
1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
2、根據(jù)市場需求變化,提出具體產品的市場銷售計劃方案,以及團隊作業(yè)流程和管理細則。
3、熟悉所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡和市場特點,調研、評估目標市場和產品推廣效果,并及時提出改進建議或研究報告作為部門的決策依據(jù)。
4、負責協(xié)調公司整體營銷方針與所轄地區(qū)營銷特點的矛盾沖突,制定符合銷售政策的計劃,并協(xié)同團隊成員共同完成銷售目標。
5、組織本組組員對新市場進行開發(fā)。
6、管理開發(fā)好自己的客戶。
7、負責組織銷售計劃的審定及落實,并進行督查。
8、向銷售經(jīng)理遞交月、季、年度市場開發(fā)及團隊管理計劃書,并參與銷售經(jīng)理所支持的部門主管會議。
9、指導銷售人員按時、按質、按量完成公司下達的'各項業(yè)務指標,達成預先設定的銷售業(yè)績。
10、負責完成個人和團隊的月度、季度、年度銷售任務指標。
11、負責部門人員的招聘、面試、培訓、激勵、管理、業(yè)務評估及績效考核。
12、負責及時解決所轄團隊出現(xiàn)的各種矛盾和突發(fā)事件。
13、密切關注下屬的工作情況,時刻給予必要的知道。
四、銷售專員崗位職責
1、負責公司產品的市場業(yè)務銷售,進行市場的開發(fā)和客戶的拜訪。
2、負責在客戶中宣傳公司的企業(yè)文化及產品和服務。
3、及時反饋本區(qū)域內的市場信息機客戶需求。
4、負責了解各合作商家的合作情況,并把了解到的情況及時反饋到部門主管。
5、負責目標市場的評估、計劃和開拓并向上級領導反饋。
6、參與本區(qū)域內銷售計劃的制定,制定本區(qū)域內的潛在客戶拜訪計劃并實施。
7、完成公司及所屬團隊訂立的銷售目標和個人績效指標。
8、負責本區(qū)域內客戶服務計劃(定期拜訪、電話跟進等)。
9、按時、按量、按質提交相應業(yè)務日報表及各種業(yè)務表格。
10、參與公司及部門舉辦的各種培訓會議。
11、遵守公司規(guī)章制度,服從人力資源及本部門的各種素能及績效考核。
12、服從團隊的整體運作和人力資源安排,包括調崗、調任、和市場區(qū)域作業(yè)安排。
13、及時向上一級銷售主管匯報工作情況。
14、完成上級交辦的其他工作事項。
市場營銷部崗位職責14
1.按照公司下達的銷售目標制定銷售計劃和銷售策略。
2.帶領和管理銷售團隊完成銷售目標和計劃,監(jiān)督和指導下屬工作。
3.負責與客戶進行溝通交流,維系客戶關系。
4.激勵員工的斗志,對部門員工進行培訓。召開部門內銷售會議。
5.了解行業(yè)動態(tài)、進行市場開發(fā)。
6.及時向領導匯報工作,完成領導交給的`其他任務。
市場營銷部崗位職責15
工作職責:
1、充分利用平臺內外數(shù)據(jù)等工具,調研、洞察用戶特征、需求與偏好,并由此進行整體媒介策略部屬;
2、根據(jù)平臺定位及業(yè)務需求,制定階段性的媒介策略與規(guī)劃,并進行資源統(tǒng)籌、方向把控與落地執(zhí)行;
3、與渠道、運營、公關等團隊一起,共同推進整合營銷傳播項目參與組織并落實公司制訂的廣告投放計劃及費用與預算;
4、整體把控線上,線下媒體推廣渠道的采購和談判;
5、拓展及對接新的投放渠道;
6、運用媒介專業(yè)知識與技巧,進行媒介資源投放創(chuàng)意開發(fā)和媒介資源整合;
7. 媒體關系維護與運作,了解媒體各種產品,掌握媒體對客戶、代理公司的政策;
任職資格:
1. 本科以上學歷,5年以上相關工作經(jīng)驗;
2. 豐富的市場策劃經(jīng)驗,敏銳的`市場洞察力和判斷能力,良好的邏輯思維能力及分析能力;
3. 具備程序化對接媒介采購經(jīng)驗,熟悉媒體程序化對接原則并建立良好的媒體關系;
4. 熟悉主流媒體渠道和運作流程,操盤過百萬級以上投放;
5. 具有較強的溝通、協(xié)調能力、良好的溝通談判技巧以及數(shù)據(jù)分析能力;
6. 品性良好,為人正直,有較強的應變能力和心理承受力;
7. 有乙方國內大型或國際化公關公司和甲方背景優(yōu)先
市場營銷部高級經(jīng)理崗位
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