證券公司崗位職責15篇【精】

　　在現(xiàn)在的社會生活中，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的證券公司崗位職責，希望能夠幫助到大家。

證券公司崗位職責1

　　職責描述：

　　1、參與公司常規(guī)合同/文書及其他法律文件的起草、修改及合規(guī)審查、建議等；

　　2、參與公司證券私募等產(chǎn)品牌照對接的管理機構(gòu)申報/登記及后續(xù)跟進、整理、歸檔等；

　　3、參與協(xié)助解答公司其他部門相關(guān)法律咨詢；

　　4、協(xié)助處理公司法律糾紛等；

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的'其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、法律專業(yè)本科以上學(xué)歷；

　　2、具備2年以上法律相關(guān)實際工作經(jīng)驗；

　　3、精通相關(guān)法律專業(yè)知識；

　　4、職業(yè)意向是駐足在金融業(yè)法務(wù)發(fā)展的人士。

　　公司提供較大的平臺及發(fā)展空間，在行業(yè)內(nèi)駐足于依托強有力過硬的技術(shù)團隊支持，公司打造成能為客戶提供有持續(xù)性收益保障的金融服務(wù)商！

證券公司崗位職責2

　　崗位職責：

　　1.全面負責證券營業(yè)部的經(jīng)營管理和風(fēng)險控制工作；

　　2.按照公司要求，負責建設(shè)營業(yè)部營銷體系與客戶服務(wù)支持系統(tǒng)；

　　3.負責對營業(yè)部工作人員進行培訓(xùn)、考核、評比、激勵、推薦和評價；

　　4.制定和落實營業(yè)部每月、季、年度的工作計劃，完成公司下達的營業(yè)目標；

　　5.負責與當?shù)刂鞴懿块T及工商稅務(wù)等部門的`溝通和協(xié)調(diào)工作；

　　任職要求：

　　1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；

　　2.從事證券業(yè)務(wù)3年以上或其他金融業(yè)務(wù)4年以上；

　　3.具有證券從業(yè)資格或通過相關(guān)考試；

　　4.具有一定的客戶資源，有較強的市場開拓精神和團隊管理經(jīng)驗。

證券公司崗位職責3

　　崗位職責：

　　1.制定營銷計劃，擬定營銷方案，監(jiān)督營銷方案執(zhí)行，根據(jù)市場情況對營銷計劃進行適時的調(diào)整；

　　2.制定營銷人員的'招聘、培訓(xùn)、監(jiān)督與管理計劃

　　3.負責渠道的拓展、管理與監(jiān)督；

　　4.其他市場營銷工作。

　　職要求：

　　1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；

　　2.35周歲以下，形象端正，劇本較強的文字和口頭表達能力，具有較扎實的營銷理論基礎(chǔ)；

　　3.熟悉國家證券行業(yè)相關(guān)法規(guī)，熟悉經(jīng)紀業(yè)務(wù)流程，有責任感，進取心強，良好的管理和業(yè)務(wù)拓展能力；

　　4.有證券從業(yè)資格證書或通過相關(guān)考試，有一定的市場基礎(chǔ)。

證券公司崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、根據(jù)實際發(fā)生業(yè)務(wù)，按照國家稅務(wù)要求編制記賬憑證、統(tǒng)計報稅。辦理相關(guān)工商、稅務(wù)要求事務(wù);

　　2 、審批財務(wù)收支，審閱財務(wù)專題報告和會計報表，對重大的財務(wù)收支計劃、經(jīng)濟合同進行會簽;

　　3、負責審核公司本部和各下屬單位上報的會計報表和集團公司會計報表，編制財務(wù)綜合分析報告和專題分析報告，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù);

　　4、制訂公司內(nèi)部財務(wù)、會計制度和工作程序，經(jīng)批準后組織實施并監(jiān)督執(zhí)行;

　　5、組織編制與實現(xiàn)公司的.財務(wù)收支計劃、信貸計劃與成本費用計劃。

　　任職資格：

　　1、會計相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷;

　　2、5年以上工作經(jīng)驗，有一般納稅人企業(yè)工作經(jīng)驗者;

　　3、認真細致，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，有良好的職業(yè)操守。

　　職責描述：

　　1、完成各項會計核算及財務(wù)賬套的建立，編制相關(guān)財務(wù)報表及財務(wù)分析報告;

　　2、負責工商、稅務(wù)、統(tǒng)計等網(wǎng)上申報工作及相關(guān)事宜;

　　3、負責審核成本費用等相關(guān)原始報銷單據(jù)，以及往來賬目的分析管理;

　　4、協(xié)助財務(wù)經(jīng)理編制和執(zhí)行財務(wù)預(yù)算，日常監(jiān)控成本費用預(yù)算的執(zhí)行情況;

　　5、及時傳達并嚴格執(zhí)行下發(fā)的各類財務(wù)管理文件及會計資料檔案的管理工作;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　要求描述：

　　1、本科及以上財務(wù)相關(guān)專業(yè);

　　2、精通國家相關(guān)財稅法律法規(guī)，熟悉企業(yè)財務(wù)制度及流程，熟練操作財務(wù)軟件及辦公軟件;

　　3、具有優(yōu)良的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守、良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，工作認真，責任心強;

　　4、較強的成本管理、風(fēng)險控制和財務(wù)分析的能力，有熟練操作excel能力。

證券公司崗位職責5

　　崗位職責

　　主要崗位職責如下：

　　1、根據(jù)證券營業(yè)部的總體規(guī)劃，擬定并組織實施證券營業(yè)部服務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程；

　　2、督促、檢查、考核客戶服務(wù)部各崗位人員的各項業(yè)務(wù)，落實證券營業(yè)部經(jīng)理室制訂的對客戶服務(wù)部的`考核辦法，制訂相應(yīng)具體的考核辦法；

　　3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)各崗位的工作，督促各崗位執(zhí)行相應(yīng)的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程，嚴防風(fēng)險的發(fā)生；

　　4、密切關(guān)注客戶需求的變化趨勢，加強對競爭對手的調(diào)研，及時有效地制訂各類服務(wù)策略；

　　5、組織對客戶服務(wù)部人員的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作；

　　6、密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟和資本市場的發(fā)展變化趨勢，及時準確地接收公司咨詢產(chǎn)品，廣泛地搜集外部各類信息，整理加工后，通過各種渠道提供給理財經(jīng)理和證券營業(yè)部的客戶；

　　7、負責對理財經(jīng)理的投資咨詢指導(dǎo)，幫助理財經(jīng)理提高咨詢服務(wù)能力；

　　8、定期舉辦客戶聯(lián)誼活動，組織客戶參加公司、證券營業(yè)部舉辦的各種咨詢活動和股民俱樂部活動；

　　9、完成證券營業(yè)部總經(jīng)理室交辦的其它工作。

證券公司崗位職責6

　　客服總監(jiān)

　　1.按照上汽大眾公司要求制定部門薪酬激勵制度、投訴處理制度、流程檢點、信息管理制度、回訪制度等

　　2.負責推進并監(jiān)控回訪、保養(yǎng)提醒、客戶維系活動、流程檢點、投訴處理等客戶關(guān)系部職能工作

　　3.負責與銷售/服務(wù)部溝通、協(xié)調(diào)客戶關(guān)系部工作的.開展及改善效果監(jiān)控

　　4.負責定期開展部門內(nèi)訓(xùn)、指導(dǎo)監(jiān)督、考核評價

　　5.負責開展月度總結(jié)匯報及過程問題處理通報

　　6.負責協(xié)助總經(jīng)理組織銷售總監(jiān)、售后總監(jiān)完成上汽大眾公司調(diào)研結(jié)果下發(fā)的滿意度弱項原因識別，并監(jiān)督銷售和售后服務(wù)流程改善，反饋改善結(jié)果

　　7.負責與上汽大眾公司對口工作，如客戶維系活動總結(jié)、日常信息反饋等 滿意度回訪專員

　　1、電話回訪

　　1.根據(jù)銷售 售后系統(tǒng)跟進記錄進行回訪，回訪成功率必須達到95%，回訪規(guī)范率每月必須達到90%，并對回訪中發(fā)現(xiàn)的問題做好對客戶的安撫解釋工作，及時反饋至對應(yīng)部門處理，同時跟蹤處理結(jié)果。

　　2、保養(yǎng)提醒

　　1.根據(jù)售后系統(tǒng)iCrEAM跟進記錄進行回訪，回訪成功率必須達到90%，定保邀約率不低于20%，首保邀約率不低于50%

　　3、流失招攬

　　根據(jù)售后系統(tǒng)iCrEAM流失客戶及外出掃街客戶登記信息進行回訪，回訪成功率必須達到90%。每月招攬流失客戶不低于20單

　　4、5S 6S衛(wèi)生點檢

　　1.每天9：30點檢售后區(qū)衛(wèi)生，照片發(fā)送工作群，及時跟進整改，每月月底計算出售后衛(wèi)生點檢成績。

　　5、戰(zhàn)敗回訪

　　1.依據(jù)ISM系統(tǒng)戰(zhàn)敗記錄抽取不低于15%的回訪量，并做好反饋工作。

證券公司崗位職責7

　　一、職責描述

　　(一)按照經(jīng)紀業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理各類柜臺業(yè)務(wù).

　　(二)按照公司規(guī)定使用和保管業(yè)務(wù)印章、業(yè)務(wù)資料,做好資料分類歸檔。

　　(三)完成客戶資料的整理、掃描、歸檔等檔案管理工作。

　　(四)負責其他柜臺業(yè)務(wù)相關(guān)工作。

　　(五)負責本機構(gòu)合規(guī)管理、行政管理、對內(nèi)對外溝通聯(lián)系等綜合管理工作

　　二、任職要求

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷,30歲以下,有親和力,具有金融、經(jīng)濟、財會等相關(guān)專業(yè)背景。

　　2、具備證券從業(yè)資格,熟悉證券業(yè)務(wù),有證券從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　3、責任心強,有良好的組織協(xié)調(diào)能力和風(fēng)險防范意識。

　　4、具備良好的.理解和表達能力,客戶服務(wù)意識強,且有團隊合作精神。

　　5、工作細致、認真、責任心強,學(xué)習(xí)能力強。

證券公司崗位職責8

　　(1)執(zhí)行執(zhí)行董事決定，主持公司全面工作，管理行政、業(yè)務(wù)、財務(wù)、美工、質(zhì)控、后期，數(shù)碼等部門，保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)，及時足額地完成執(zhí)行董事下達的戰(zhàn)略規(guī)劃步驟、年度任務(wù)和利潤指標。

　　(2)組織實施執(zhí)行董事批準的公司每年度工作計劃和財務(wù)預(yù)算報告及利潤使用方案。

　　(3)擬定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略報報執(zhí)行董事批準實施。

　　(4)管理質(zhì)量工作，授權(quán)質(zhì)控部行使質(zhì)量否決權(quán)，組織實施董事會批準的技改、技措項目。

　　(5)組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作，在職責權(quán)限內(nèi)代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。

　　(6)決定組織體制和人事編制，決定各職能部門職員的任免、薪酬、獎懲，建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。 (7)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營需要，有權(quán)聘請專職或兼職法律、經(jīng)營管理、技術(shù)顧問，并決定其報酬和獎勵。

　　(8)審查批準年度計劃內(nèi)的經(jīng)營、投資、改造、新建項目和流動金貸款，使用、貸款擔保的可行性報告。

　　(9)加強公司務(wù)管理，嚴格財經(jīng)紀律，搞好增收節(jié)支保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。

　　(10)抓好公司的公司文化宣傳、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)、技術(shù)、法律培訓(xùn)工作，從而保障安全生產(chǎn)和銷售業(yè)績。

　　(11)彌補公司管理漏洞，杜絕公司員工違法犯罪行為，達到目標全體員工工傷不得超過人次/年，犯罪記錄不得超過人次/年。

　　(12)安排法律顧問對公司的法律事務(wù)作出及時、適當處理。

　　(13)其他有利于公司發(fā)展的職責。

　　1.根據(jù)董事會或集團公司提出的戰(zhàn)略目標，制定公司戰(zhàn)略，提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式，經(jīng)集團公司或董事會確定后組織實施;

　　2.主持公司的基本團隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理;

　　3.擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度;

　　4.審核簽發(fā)以集團名義發(fā)出的文件;

　　5.召集、主持集團辦公會議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進展，主持召開行政例會、專題會等會議，總結(jié)工作、聽取匯報;

　　6.主持集團的全面經(jīng)營管理工作，組織實施董事會決議;

　　7.向董事會或集團公司提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開支計劃;

　　8.處理公司重大突發(fā)事件;

　　9.推進公司企業(yè)文化的建設(shè)工作。

　　一、向集團公司董事會負責，全面組織實施董事會的有關(guān)決議和規(guī)定，全面完成董事會下達的各項指標。

　　二、負責宣傳貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策。

　　三、根據(jù)董事會的要求確定集團公司的`經(jīng)營方針，建立集團公司的經(jīng)營管理體系并組織實施和改進，為經(jīng)營管理體系運行提供足夠的資源。

　　四、主持集團公司的日常各項經(jīng)營管理工作，組織實施集團公司年度經(jīng)營計劃和投資方案。

　　五、負責召集和主持集團公司董事會會議，協(xié)調(diào)、檢查和督促各部門和所屬公司的工作。

　　六、根據(jù)市場信息，不斷調(diào)整集團公司的經(jīng)營方向，使集團公司持續(xù)健康發(fā)展。

　　七、負責倡導(dǎo)投資公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念，塑造企業(yè)形象。

　　八、負責集團公司信息管理系統(tǒng)的建立及信息資源的配置。九、簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件，保證集團公司經(jīng)營運作的合法性。

　　十、負責集團公司及所屬各公司的風(fēng)險防范工作。十一、負責確定集團公司的年度財務(wù)預(yù)、決算方案，利潤分配方案和彌補虧損方案。

　　十二、負責領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督外經(jīng)貿(mào)集團和國際置地的經(jīng)營管理工作。

證券公司崗位職責9

　　1、客戶開發(fā)及市場拓展工作(潛在客戶的`收集與開發(fā))

　　2、客戶的日常服務(wù)及維護(分析、診斷、傳遞期貨行情;對客戶的溝通關(guān)懷)

　　3、收集市場信息和客戶建議，向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息;

　　4、向客戶提供與證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)相關(guān)的咨詢、業(yè)務(wù)、售后等其它服務(wù);

　　5、對證券營銷人員進行日常管理，監(jiān)督、檢查工作記錄和客戶服務(wù)記錄，協(xié)助員工制定工作計劃。

證券公司崗位職責10

　　1、負責所在區(qū)域潛在大客戶開發(fā)和維護，定期走訪，提供服務(wù)咨詢，完成營銷團隊的潛在大客戶開發(fā)任務(wù);

　　2、在鞏固現(xiàn)有客戶的前提下，對現(xiàn)有客戶進行深度開發(fā)和多元行銷工作，提升現(xiàn)有客戶層次，提高客戶的'忠誠度，培植新的大客戶; 3、向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹和多元化的金融服務(wù); 4、收集、整理各種市場信息、客戶信息，并及時匯報;

　　5、做好客戶的開發(fā)及后期維護工作，完成公司下達的各項指標; 6、維護所在渠道協(xié)作關(guān)系及開發(fā)拓展新的合作渠道。

證券公司崗位職責11

　　1、通過QQ、微信等與潛在客戶輕松聊天，服務(wù)客戶，了解客戶需求，盡全力滿足客戶需求，幫助客戶選擇最適合的理財產(chǎn)品;

　　2、運用公司平臺、技術(shù)指導(dǎo)及優(yōu)質(zhì)的投資理財服務(wù)，去靈活的'解答客戶問題，針對客戶不同投資需求，提供投資理財規(guī)劃;

　　3、管理、跟蹤、服務(wù)客戶，負責客戶信息的咨詢和收集，為客戶提供專業(yè)的開戶咨詢及商務(wù)談判;

　　4、協(xié)助經(jīng)紀人和投資顧問為客戶講解并提供全球金融投資專業(yè)資訊和服務(wù)，對意向客戶進行溝通交流，建立良好的長期合作關(guān)系。

　　證券公司經(jīng)理崗位職責8

　　1、負責所在區(qū)域潛在大客戶開發(fā)和維護，定期走訪，提供服務(wù)咨詢，完成營銷團隊的潛在大客戶開發(fā)任務(wù);

　　2、在鞏固現(xiàn)有客戶的前提下，對現(xiàn)有客戶進行深度開發(fā)和多元行銷工作，提升現(xiàn)有客戶層次，提高客戶的忠誠度，培植新的大客戶;

　　3、向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹和多元化的金融服務(wù);

　　4、收集、整理各種市場信息、客戶信息，并及時匯報;

　　5、做好客戶的開發(fā)及后期維護工作，完成公司下達的各項指標;

　　6、維護所在渠道協(xié)作關(guān)系及開發(fā)拓展新的合作渠道。

證券公司崗位職責12

　　1、協(xié)助財務(wù)經(jīng)理建立及健全集團財務(wù)政策及各項運算制度，并不斷修改完善。

　　2、協(xié)助財務(wù)經(jīng)理定期分析整個集團經(jīng)營狀況，及時提出合理化建議。

　　3、協(xié)助財務(wù)經(jīng)理組織和領(lǐng)導(dǎo)集團的財務(wù)管理、成本管理、預(yù)算管理、會計核算、會計監(jiān)督、審計監(jiān)察、存貨控制等方面的工作，加強集團經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益。

　　4、參與集團重要經(jīng)營活動等方面的決策和方案的制定工作，參與重大經(jīng)濟合同或協(xié)議的`研究、審查，參與重要經(jīng)濟問題的分析和決策。

　　5、負責主管業(yè)務(wù)的檢查改進與研究發(fā)展，并及時向上級匯報工作。

　　6、制定財務(wù)系統(tǒng)年度、月度工作目標和工作計劃，經(jīng)批準后執(zhí)行。

　　7、做好財務(wù)系統(tǒng)各項行政事務(wù)處理工作，提高工作效能，增強團隊精神。

　　9、及時、準確傳達上級指示并貫徹執(zhí)行。

證券公司崗位職責13

　　證券公司營業(yè)部總經(jīng)理 工作地:平頂山、桂林——老營業(yè)部

　　深圳、揚州、廣州、寧波、慈城、鄞州

　　薪資面議

　　考核要求:可以是傳統(tǒng)經(jīng)紀業(yè)務(wù),也可開展機構(gòu)業(yè)務(wù)

　　券商背景(營業(yè)部營銷總監(jiān)、副總/總、分公司業(yè)務(wù)部門總)、資管均可(個別券商可能不會選擇銀行背景的,見諒)。

　　工作地:平頂山、桂林——老營業(yè)部

　　深圳、揚州、廣州、寧波、慈城、鄞州

　　薪資面議

　　考核要求:可以是傳統(tǒng)經(jīng)紀業(yè)務(wù),也可開展機構(gòu)業(yè)務(wù)

　　券商背景(營業(yè)部營銷總監(jiān)、副總/總、分公司業(yè)務(wù)部門總)、資管均可(個別券商可能不會選擇銀行背景的,見諒)。

證券公司崗位職責14

　　1、負責審核出納現(xiàn)金及銀行存款余額是否賬實相符，并與nc系統(tǒng)相核對。

　　2、負責現(xiàn)金收支單據(jù)的審查。審查單據(jù)是否符合相關(guān)規(guī)定，項目是否填寫齊全，數(shù)字計算是否正確，大小金額是否相符，有關(guān)簽名和蓋章是否齊全等。

　　3、負責復(fù)核門店實物賬務(wù)的準確性以及存貨盤點表的準確性，保證賬實相符、保證倉庫實物賬與總賬、明細賬數(shù)據(jù)、金額相一致。

　　4、負責審核會計人員的制單，應(yīng)做到數(shù)字真實、內(nèi)容完整、賬物相符，會計科目處理合理。

　　5、負責匯總各分公司的日報、周報，月報的匯總及合并報表的'填制工作。

　　6、負責審核主管公司上報的報表、文件，審核無誤后上報經(jīng)理。

　　7、負責編制和登記各類明細賬、總賬并定期結(jié)賬;納稅申報、購買支票等相關(guān)工作。

　　8、負責監(jiān)督會計人員做好會計資料整理;對會計資料及有關(guān)經(jīng)濟資料，應(yīng)按月進行整理，裝訂，做到單據(jù)完整、憑證整潔、美觀、易查。

　　9、監(jiān)督月末、年末存貨的盤點工作。

　　10、完成財務(wù)經(jīng)理安排的其它工作。

證券公司崗位職責15

　　第一章總則

　　第一條為提高客戶服務(wù)水平，加強公司投資顧問業(yè)務(wù)管理，規(guī)范投資顧問人員合規(guī)開展投資顧問業(yè)務(wù)，促進投資顧問業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，依據(jù)中國證監(jiān)會《證券投資顧問業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》，制定本辦法。

　　第二條本辦法所指的證券投資顧問業(yè)務(wù)，是證券投資咨詢業(yè)務(wù)的一種基本形式，指公司接受客戶委托，按照約定，向客戶提供涉及證券及證券相關(guān)產(chǎn)品的投資建議服務(wù)，輔助客戶作出投資決策，并直接或間接獲取經(jīng)濟利益的經(jīng)營活動。投資建議服務(wù)內(nèi)容包括投資的品種選擇、投資組合以及理財規(guī)劃建議等。從事證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)，附帶向客戶提供證券及證券相關(guān)產(chǎn)品投資建議服務(wù)，不就該項服務(wù)與客戶單獨作出協(xié)議約定、單獨收取證券投資顧問服務(wù)費用的，其投資建議服務(wù)行為參照本辦法有關(guān)要求執(zhí)行。

　　第三條本辦法所指的證券投資顧問，是指公司正在或?qū)⒁獜氖路�合證監(jiān)會《證券投資顧問業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》中所指證券投資顧問業(yè)務(wù)，取得證券投資咨詢執(zhí)業(yè)資格且在中國證券業(yè)協(xié)會注冊登記成為證券投資顧問的證券營業(yè)部員工。證券投資顧問不得同時注冊為證券分析師。

　　第四條經(jīng)紀管理總部和證券營業(yè)部是證券投資顧問的日常管理部門，負責投資顧問的日常管理、招聘、培訓(xùn)、監(jiān)督、考核、投訴和回訪等工作；

　　投資顧問部是證券投資顧問的業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門，負責證券投資顧問的專業(yè)指導(dǎo)、專業(yè)培訓(xùn)和專業(yè)評價等工作，負責根據(jù)證券投資顧問業(yè)務(wù)需求，提供證券投資顧問產(chǎn)品或服務(wù)；

　　人力資源部負責投資顧問的人事管理、資格申報和注冊登記等相關(guān)事宜；

　　信息技術(shù)部負責提供投資顧問業(yè)務(wù)相關(guān)的信息技術(shù)支持；

　　法律合規(guī)部負責投資顧問業(yè)務(wù)有關(guān)規(guī)章制度、合同文本的合規(guī)審核，開展投資顧問業(yè)務(wù)有關(guān)合規(guī)培訓(xùn)和合規(guī)咨詢，在合規(guī)檢查工作中對投資顧問業(yè)務(wù)進行合規(guī)性檢查，并對投資顧問業(yè)務(wù)進行合規(guī)考核，并將投資顧問業(yè)務(wù)納入公司信息隔離墻統(tǒng)一管理。

　　第二章證券投資顧問的任職資格及工作職責

　　第五條投資顧問的任職資格包括：

　　1.具有良好的職業(yè)道德，良好的'合規(guī)執(zhí)業(yè)記錄；

　　2.具有證券投資咨詢執(zhí)業(yè)資格，并在中國證券業(yè)協(xié)會注冊登記為證券投資顧問；

　　3.具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷，具備一定投資咨詢經(jīng)驗或金融業(yè)從業(yè)經(jīng)驗；

　　4.具有出色的溝通及協(xié)調(diào)能力，能夠正確處理客戶的各種投資咨詢問題；

　　5.公司《員工招聘管理辦法》中的基本條件及公司其他條件。

　　第六條投資顧問的基本工作職責包括：

　　一、客戶服務(wù)工作1.在合理評估客戶風(fēng)險承受能力、投資需求與風(fēng)險偏好等的基礎(chǔ)上，為客戶提供適當性的投資建議服務(wù)，包括投資品種選擇、投資組合以及理財規(guī)劃建議等；

　　2.以報告會、沙龍等形式展開投資者教育活動，就投資者基本知識普及、投資技巧、投資理念、投資策略等方面對客戶進行專業(yè)的培訓(xùn)；

　　3.促成客戶簽署基于傭金的“玖天財富”簽約服務(wù)協(xié)議，或者促成客戶簽署基于費用的投資顧問服務(wù)協(xié)議。

　　二、培訓(xùn)工作

　　1.參加營業(yè)部晨會或夕會，向營業(yè)部客戶經(jīng)理或其他崗位員工就市場資訊、市場走勢、行業(yè)發(fā)展和上市公司動態(tài)等內(nèi)容進行講解和分析，并提供近期的投資策略；

　　2.參加營業(yè)部新人培訓(xùn)、知識培訓(xùn)等工作，對營業(yè)部客戶經(jīng)理或其他崗位員工就投資知識和投資技巧等內(nèi)容進行專業(yè)培訓(xùn)。

　　三、研究工作

　　1.學(xué)習(xí)研究公司研究部、投資顧問部及同業(yè)券商的研究報告，通過各種渠道實時掌握各種市場資訊、個股信息和行業(yè)動態(tài)；

　　2.在公司的統(tǒng)一組織下，按照證券信息傳播的有關(guān)規(guī)定，通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報刊等公眾媒體，客觀、專業(yè)、審慎地對宏觀經(jīng)濟、行業(yè)狀況、證券市場變動情況發(fā)表評論意見，為公眾投資者提供證券資訊服務(wù)。

　　四、公司或營業(yè)部安排的其他工作

　　第三章投資顧問的行為準則

　　第七條證券投資顧問應(yīng)當遵循誠實信用原則，勤勉、審慎地為客戶提供證券投資顧問服務(wù)。

　　第八條證券投資顧問在提供相關(guān)服務(wù)時，應(yīng)當重視客戶利益，不得為自己或他人利益損害客戶利益；在知悉客戶作出具體投資決策計劃時，不得向他人泄露該客戶的投資決策計劃信息。

　　第九條證券投資顧問在提供相關(guān)服務(wù)時，應(yīng)履行告知義務(wù)。告知內(nèi)容包括但不限于下列信息：

　　1.公司名稱、地址、聯(lián)系方式、投訴電話、證券投資咨詢業(yè)務(wù)資格等；

　　2.證券投資顧問的姓名及其證券投資咨詢執(zhí)業(yè)資格編碼；3.證券投資顧問服務(wù)的內(nèi)容和方式；

　　4.投資決策由客戶作出，投資風(fēng)險由客戶承擔；5.證券投資顧問不得代客戶作出投資決策。

　　同時，公司有關(guān)部門及分支機構(gòu)應(yīng)當通過營業(yè)場所、中國證券業(yè)協(xié)會和公司網(wǎng)站，公示前款第一、二項信息。

　　第十條證券投資顧問服務(wù)費用應(yīng)當以公司賬戶收取，嚴禁證券投資顧問以個人名義向客戶收取證券投資顧問服務(wù)費用。

　　第十一條投資顧問人員禁止行為：

　�。ㄒ唬┏鲎狻⒊鼋�、轉(zhuǎn)讓、涂改業(yè)務(wù)資格證書。

　�。ǘ�）違規(guī)移交或不善保管有關(guān)證券投資顧問協(xié)議以及業(yè)務(wù)推廣、服務(wù)留痕、回訪記錄、投訴處理、合規(guī)檢查記錄等資料，并造成遺失和損毀；

　　（三）通過廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、報紙、雜志等公眾媒體，向

　　社會公眾推薦具體證券及證券相關(guān)產(chǎn)品，或者對具體證券及證券相關(guān)產(chǎn)品的價格走勢進行預(yù)測。

　　（四）以虛假信息、市場傳言或者內(nèi)幕信息為依據(jù)向投資人或者客戶提供投資分析、預(yù)測或建議。

　�。ㄎ澹┪赐暾�、客觀、準確地運用有關(guān)信息、資料向投資人或者客戶提供投資分析、預(yù)測和建議。

　�。�六）斷章取義地引用或者篡改有關(guān)信息、資料；引用有關(guān)信息、資料時，未注明出處和著作權(quán)人。

　�。ㄆ撸┘鏍I或兼任與其執(zhí)業(yè)內(nèi)容有利害關(guān)系的其他業(yè)務(wù)或職務(wù)。

　　（八）同時在兩個或者兩個以上的證券機構(gòu)執(zhí)業(yè)。

　　（九）私下接受有利害關(guān)系的客戶、機構(gòu)和個人饋贈的貴重財物。

　�。ㄊ�）隱瞞已發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為及重大風(fēng)險。

　�。ㄊ�一）投資顧問業(yè)務(wù)推廣和客戶招攬時出現(xiàn)以下違規(guī)行為：

　　1.使用安全、保本、無風(fēng)險、黑馬推薦等夸大、誘導(dǎo)性用語，明示或者暗示保證投資收益；

　　2.對投資顧問業(yè)績進行片面、夸大、虛假的營銷宣傳和誤導(dǎo)性陳述等內(nèi)容；

　　3.利用其他機構(gòu)或者個人對本公司及人員投資顧問業(yè)績的評價進行廣告宣傳；

　　4.以免費服務(wù)、免費產(chǎn)品等方式進行客戶招攬，除非該項服務(wù)或者產(chǎn)品可以在任何時候無償提供；

　　5.在沒有說明相關(guān)工具或產(chǎn)品的固有缺陷和使用風(fēng)險的情形下，聲稱軟件、圖表、設(shè)備等工具或產(chǎn)品可以選擇證券投資品種或者確定買賣時機。

　　6.通過公眾媒體發(fā)布證券信息類產(chǎn)品廣告中含有電話、傳真、

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