員工培訓(xùn)心得體會
我們有一些啟發(fā)后,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么要如何寫呢?以下是小編為大家收集的員工培訓(xùn)心得體會,歡迎閱讀與收藏。
員工培訓(xùn)心得體會 篇1
20xx年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)密組織之下結(jié)束了,這次集團(tuán)人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實際需求,各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓(xùn)期間,我感觸的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業(yè)愿景,以及以“誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了是有責(zé)任心的企業(yè),是一個有燦爛夢想和遠(yuǎn)大理想的企業(yè),同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓(xùn),我更加深了對了解和認(rèn)識,也感受到了永恒人的熱心用心和細(xì)心的作風(fēng)和態(tài)度,同時也感受到了集團(tuán)總裁、副總裁等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓(xùn),更加堅定了我的.選擇,更加有信心快速融入到這個團(tuán)隊,更快的融入到工作中,為發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點微薄之力。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)快速融入
規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力,我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機(jī),認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度并認(rèn)真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí),了解公司各在建項目進(jìn)度情況,收集各項目設(shè)計各階段設(shè)計成果,認(rèn)真學(xué)習(xí),在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上,快速融入角色和團(tuán)隊。
二、關(guān)注細(xì)節(jié)成就完美
品質(zhì)源于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)成就完美。通過參觀X項目,就能感受到集團(tuán)對項目開發(fā)品質(zhì)的追求,精益求精。正因為源于對細(xì)節(jié)的把控才使得遠(yuǎn)大理想城項目在乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的物業(yè)服務(wù)等等,點點滴滴的細(xì)節(jié),決定了項目的開發(fā)成功。通過參觀學(xué)習(xí),積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項目開發(fā)經(jīng)驗,將細(xì)節(jié)融入到自己的本職工作中,從點滴做起,從小事做起,關(guān)注和重視細(xì)節(jié)問題,踏踏實實、勤勤懇懇,將工作做扎實。
三、牢記責(zé)任服務(wù)執(zhí)行
翻開“X人”?,其中有這樣一句話“建筑是因,理想生活是果;建筑是物質(zhì)載體,理想生活是精神追求;建筑不是永恒的,但其承載的精神追求是永恒的”,可以感受到X人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導(dǎo)客戶理想的生活方式。作為一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責(zé)任和使命,配合總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學(xué)習(xí)和專研業(yè)務(wù),更好的服務(wù)好集團(tuán)其他職能部門和項目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執(zhí)行能力,做好事前、事中和事后控制,向規(guī)劃化和精細(xì)化管理要成果。
總而言之,我認(rèn)為公司這次新員工入職培訓(xùn)對我個人收獲是特別大的。它不僅加強(qiáng)了我對公司的認(rèn)識和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到這樣一個優(yōu)秀團(tuán)隊,我定當(dāng)全力以赴,多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),竭盡全力,為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量!
員工培訓(xùn)心得體會 篇2
培訓(xùn)開始的第一天公司總經(jīng)理x總為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化并且介紹了公司領(lǐng)導(dǎo),各部門負(fù)責(zé)人;還有公司組織結(jié)構(gòu)、人事制度、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等。其中給我印象最深的是積極向上、注重創(chuàng)新、誠信的企業(yè)文化。
一、團(tuán)隊精神:
在整個培訓(xùn)中有兩天時間是戶外拓展活動,作為新員工的我在整個拓展活動中感受到了良好團(tuán)隊合作精神和不斷學(xué)習(xí)的`氛圍。大家相互幫助,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,所有同事就像在一個溫暖和睦的大家庭。從中也折射出了公司倡導(dǎo)的團(tuán)隊協(xié)作互助精神。
二、壓力和挑戰(zhàn):
通過為期一周的培訓(xùn),在公司各部門老師的講解下,大致了解了公司的業(yè)務(wù)流程和具體操作工作應(yīng)當(dāng)注意的地方,由于公司業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部控制流程都很嚴(yán)密復(fù)雜,在整個學(xué)習(xí)過程中發(fā)覺到自己有許多需要重新學(xué)習(xí)的地方,讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在實際工作中為了做好自己的工作,我努力學(xué)習(xí),向同事請教,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。讓我感動的是,作為新員工,我難免會有做錯或不懂的時候,但同事們不會冷眼旁觀,更不會嘲笑,而是善意地提醒、耐心地幫助。這種肯定和鼓勵給予了我強(qiáng)大的信心,讓我相信自己,可以戰(zhàn)勝新工作環(huán)境中的困難。
入職公司雖然時間不長,但已經(jīng)讓我深深地感覺到進(jìn)入工作是我的幸運。能成為一員,我感到自豪。相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
員工培訓(xùn)心得體會 篇3
企業(yè)是由員工構(gòu)成的,不是簡單的相加,而是統(tǒng)一協(xié)調(diào)的整體。企業(yè)要發(fā)展,最關(guān)鍵、最活躍的因素就是人,是企業(yè)的員工。員工不僅僅是企業(yè)雇傭的勞動力,同時也是企業(yè)發(fā)展的重要推動力。如何做一名優(yōu)秀的員工,在我看來,必須做到以下幾個方面:
做一名優(yōu)秀的員工,要有強(qiáng)烈的“本位意識”,全力以赴干好“分內(nèi)之事”。人在其位,必盡其職。干好自己的分內(nèi)之事,是在職業(yè)分工日益細(xì)化背景下,加強(qiáng)企業(yè)自身管理的前提條件。如果每名員工能夠立足本職、盡心盡責(zé),領(lǐng)會意圖不掉鏈,執(zhí)行工作不打折,落實任務(wù)不縮水,那么企業(yè)各項發(fā)展戰(zhàn)略必然能夠得到高效落實。
做一名優(yōu)秀的員工,要有強(qiáng)烈的“補(bǔ)位意識”,精誠團(tuán)結(jié)干好“分外之事”。“萬人操弓,共射一招,招無不中”(《呂氏春秋》)補(bǔ)位意識,就是指我們在工作中不僅僅滿足于做好自己的本職工作,更要有強(qiáng)烈的協(xié)作意識、大局意識。即使企業(yè)的分工再明確,也不能保證不會發(fā)生計劃之外的事情,也不能保證所有的事情都有人干。做好自己分內(nèi)的事情,是責(zé)任,是義務(wù);做好自己分外的事情,是進(jìn)取,是奉獻(xiàn)。當(dāng)某一項工作出現(xiàn)人員缺位或人手不夠的的`情況時,優(yōu)秀的員工總能想他人之所想,以大局為重,以公司的利益為重,雖然不是自己分內(nèi)的事,也能及時靠前,補(bǔ)位上去把工作做好。如果能夠樹立起補(bǔ)位意識,并用鍛煉自己成長的積極心態(tài)來對待自己分外的事情,就能把工作當(dāng)成機(jī)會,把指派當(dāng)成鍛煉,從而以一種主人翁意識積極認(rèn)真地投入到工作中,這樣必將使自己的工作錦上添花。
做一名優(yōu)秀的員工,要有強(qiáng)烈的“進(jìn)位意識”,堅持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“茍日新,日日新,又日新”(《禮記·大學(xué)》)進(jìn)位意識,就是指通過不斷學(xué)習(xí)提高個人工作本領(lǐng)。要堅持向?qū)嵺`中學(xué)、向書本學(xué)、向同事學(xué),不斷拓寬個人干好工作的視野,努力在工作實踐中充實自己、提高自己,有目的地、主動地更新和優(yōu)化自己的知識體系,更好地適應(yīng)日異繁雜的新形勢、新任務(wù)。當(dāng)今世界,知識革命日新月異,要成為一名優(yōu)秀的供水人,更要緊貼實際、緊貼群眾,不斷加強(qiáng)和提高個人的適崗能力。今天你是很稱職的員工,如不堅持學(xué)習(xí),明天就有可能落伍。對待我們自己的工作也是如此,所以,我們必須轉(zhuǎn)變觀念,抓住任何的機(jī)會學(xué)習(xí)、充實自己,以不斷突破涌現(xiàn)出來的新問題、新情況,否則終將被企業(yè)、被社會所淘汰。
新形勢、新任務(wù)、新挑戰(zhàn),要求我們必須牢固樹立本位意識、補(bǔ)位意識、進(jìn)位意識,瞄準(zhǔn)做好優(yōu)秀員工的職業(yè)期許,從現(xiàn)在開始、從工作崗位開始,盡己所能、盡己之職,全力以赴為企業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,成為一名符合公司希冀的優(yōu)秀員工。
員工培訓(xùn)心得體會 篇4
做一名優(yōu)秀供水人,必須有一顆堅定的責(zé)任心,擁有一份高度的責(zé)任感,堅守自己的工作崗位,堅守自己的崗位職責(zé)。要把公司利益放在首位,維護(hù)公司的利益是供水人的天職,供水人無論何時何地,都懂得限度地維護(hù)公司的利益,都懂得顧全大局,正確處理個人利益與公司利益的關(guān)系,堅決抵制破壞公司形象的行為。對自己負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對百姓負(fù)責(zé),讓老百姓喝上健康水、安全水。
“責(zé)任”就是“自己份內(nèi)的事情”,也就是一個人必須要做和應(yīng)該做好的事情。責(zé)任也是一種義務(wù),是自己必須要履行的一種職責(zé)。要心懷積極的想法,當(dāng)我們用積極的心態(tài)去做工作時,我們的工作就會做得更好。要善待自己的工作,用美好的感覺、信心與目標(biāo)去影響他人。要用一種奉獻(xiàn)精神,永遠(yuǎn)也不要消極地認(rèn)為什么事都是不可能的,有的時候,積極心態(tài)是優(yōu)勝者的素養(yǎng),是正能量。有夢想,就沒有什么不可能。敢于擔(dān)當(dāng),是一種高尚的道德品質(zhì),只有勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人,才能集中精力,全身心投入,才能凝聚人心,創(chuàng)造出不凡的工作業(yè)績。
我們供水公司是一個服務(wù)性的企業(yè),客戶面向社會大眾,縣的廣大老百姓。水直接關(guān)系到百姓的身體健康和生命安全。我們必須敢于承擔(dān)每一份工作的全部責(zé)任,這就要求我們在工作中決不能有半點的馬虎大意,決不能持有“差不多”心理。一次工作的.誤判、誤報,就可能給生產(chǎn)的調(diào)整帶來錯誤的信息,導(dǎo)致出廠水質(zhì)的不合格,給老百姓的生命安全帶來威脅。
所以,顧客至上的理念一直激勵我,始終保持強(qiáng)烈的責(zé)任感,端正的工作態(tài)度,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職,在供水事業(yè)上對得起自己的良心。
對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé),公司給我這份責(zé)任和擔(dān)當(dāng),我就要時刻珍惜,全力以赴地工作,摒棄浮躁,腳踏實地,在今后的工作中不斷提升自己,盡職盡責(zé),用心落實這份責(zé)任。做一名企業(yè)的優(yōu)秀供水人。
員工培訓(xùn)心得體會 篇5
這段時間以來的培訓(xùn)確實是受益匪淺,公司對我們員工還是比較關(guān)照的,確實是覺得自己有著很大的動力,這是我需要去做好的,雖然短暫的培訓(xùn),可是我還是應(yīng)該要認(rèn)真去思考的,這是我應(yīng)該要去做出成績來的,通過這次的培訓(xùn)大家都是學(xué)習(xí)到了很多知識,在學(xué)校的時候確實是應(yīng)該要認(rèn)真去做好規(guī)劃的,培訓(xùn)結(jié)束之后,我也有一番感想。
雖然這次培訓(xùn)的時間不長,可是我能夠看到自己的進(jìn)步和變化,更加讓我對接下充滿了動力,我也對自己接下來的工作更加有信心了,之前沒有想到這些,我認(rèn)為這是我的不足,所以培訓(xùn)是一次很不錯機(jī)會,培訓(xùn)老師在講解的過程當(dāng)中我覺得非常的充實,這也是我對這份工作應(yīng)該要有的態(tài)度,實現(xiàn)對自己能力的提高,我還是覺得很有意義的在學(xué)校的時候自己確實是比較認(rèn)真,但是到了工作崗位之后我就深刻的體會到了自己各方面的不足,這還是應(yīng)該要認(rèn)真去做好的,這也是對工作應(yīng)該要有的認(rèn)真。培訓(xùn)期間我意識到了自己在學(xué)校的時候存在很多問題,積累的知識還是不夠的所以我應(yīng)該要進(jìn)一步去努力,接觸到的一些知識更加是讓我無比的受用,這讓我覺得自己各方面都是存在很多挑戰(zhàn),自己應(yīng)該要做出更多的努力來。
最后這培訓(xùn)期間的點點滴滴,我也覺得自己在精神方面得到了滿足,我愿意讓自己去發(fā)揮出更多的成績,雖然這我不是我想要看到的.結(jié)果,我認(rèn)為最重要的事情就是自己應(yīng)該要穩(wěn)定去發(fā)揮,這也是作為一名xx員工應(yīng)該要有的態(tài)度,我渴望在這樣的工作環(huán)境下面做出足夠多的提高,也會隨著時間的推移讓自己付出更多的精力,把本職工作做好,相信通過這次的培訓(xùn)以后再接下來的工作中能夠讓自己有更多的鍛煉,這也是讓我感覺非常好的一點,希望讓自己增長更多的知識,在這里工作我覺得一個好的團(tuán)隊,離不開大家相互之間的配合,我們接受的公司的培養(yǎng),就一定會在以后的工作當(dāng)中,做的更好,去實現(xiàn)更多的突破,把工作搞起來,我也會樹立好的工作形象,為公司爭取更多的價值。
最后感激公司這次對我們?nèi)w員工的培訓(xùn),讓我對自己的業(yè)務(wù)走了進(jìn)一步的熟悉,也讓我把自己的工作做了一個全面的規(guī)劃,這是我現(xiàn)在非常有動力的一點,我一定會去學(xué)習(xí)好,去認(rèn)真做出好的成績來。
員工培訓(xùn)心得體會 篇6
有機(jī)會參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。個人再強(qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊,團(tuán)隊內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那
一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解。團(tuán)隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進(jìn)步帶來的都是整個團(tuán)隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團(tuán)隊的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學(xué)會珍惜與感恩。光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩,感恩身邊所有的.人,感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)椭,感恩我的競爭對手讓我認(rèn)識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
員工培訓(xùn)心得體會 篇7
我有機(jī)會參加小組組織的為期兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),但通過幾次看似簡單的“游戲”,我的人生經(jīng)歷了一個新的歷程。整個訓(xùn)練過程觸動了我很多,觸動了我很多,讓我感觸良多。
第一,沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。個人再強(qiáng)大,能力也是有限的。只有融入團(tuán)隊,他的力量才是無限的。要形成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,團(tuán)隊首先要團(tuán)結(jié)起來,因為每個人都是一個“家庭”,最感動的東西永遠(yuǎn)在那里
全心全意為同一個目標(biāo)而努力的日子,即使卑微,也要驕傲,因為無數(shù)卑微的.目標(biāo)都是偉大的成就;其次,要學(xué)會互相學(xué)習(xí),學(xué)會包容和理解。團(tuán)隊成員應(yīng)該為彼此做出更多的改變。如果他們不能容忍,他們就會兼容。如果他們不能理解,他們就會理解。只有這樣,他們的伴侶的潛力才能得到激發(fā),每個人才能做得更好。事實上,每個人的一點點進(jìn)步,都帶來了整個團(tuán)隊的飛躍。相反,如果每個人都粗心大意,整個團(tuán)隊可能會死于非命。
第二,生活需要激情,態(tài)度決定一切。每個人都要有積極的心態(tài),全力以赴做人做事。在生活中,每個人都要面對太多的人和事,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有點消極,但如果你想為人們尋求一個雙贏的長期愿景,你就應(yīng)該多站在對方的角度想想,少給別人“紅牌”。另外,一定要明白自己的責(zé)任,勇于承擔(dān),主動投入,全力以赴。這次我做到了,得到了我想要的結(jié)果。經(jīng)過訓(xùn)練,我才知道,生活就是這么容易,什么才是真正的英雄。
第三,生活需要愛,內(nèi)心要永遠(yuǎn)有愛,學(xué)會珍惜和感恩。時光飛逝,也許你錯過了很多,浪費了太多的青春,但你一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會和展示平臺。用愛對待身邊的人。其實生活中并不缺少愛,只是我們沒有覺醒。當(dāng)你真心付出,把愛傳遞下去,你會發(fā)現(xiàn)自己好幸福。學(xué)會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè),感恩社會。
感謝父母給了我生命,感謝老師給了我知識,感謝朋友給了我成長的經(jīng)驗,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我工作上的支持和信任,感謝同事給了我?guī)椭兄x競爭對手讓我認(rèn)識了自己,讓我懂得了如何面對人生的起起落落,感謝企業(yè)給了我工作的機(jī)會和展示的平臺, 還有那些奇怪的行人和所有經(jīng)過我身邊的人,他們讓我覺得我并不孤單。
我知道我的感受可能不是最深的,但我深深知道我的人生已經(jīng)覺醒,我會這樣走下去。我相信我的人生會有一個新的更高的起點,我會走的更從容更快樂!
員工培訓(xùn)心得體會 篇8
你們好!通過這次培訓(xùn)讓我知道了要想成為一位優(yōu)秀的員工很難,要想成為一位成功的優(yōu)秀員工更是難上加難!
在來北京之前,我的心里是一片迷茫的,不知道自己該干什么,該怎樣干!當(dāng)聽過李老師(李守君)的講解后,讓我明白了,每個人必須先給自己確定一個目標(biāo),一個方向,并為之去努力,去奮斗。每個人的能力是和他的收入成正比的,你有多少能力,你為這份事業(yè)付出了多少,相對應(yīng)的回報就會有多少。“勇于承擔(dān),敢于負(fù)責(zé)”這八個子對我印象比較深。一個人只有勇敢的去承擔(dān)你這個職業(yè)所對應(yīng)的事情,并為之負(fù)責(zé),才能不斷的超越自我,從而提升自己的能力,增加自己的收入。還有一個,就是態(tài)度問題,可以這么說,態(tài)度決定一切,一個良好的態(tài)度是必不可少的。不能總抱著試一試、混一混的態(tài)度去對待自己的工作,那樣是不可能有所收獲的。一個企業(yè)不僅僅是一個給我們帶來收入的平臺,更是一個展現(xiàn)自我的舞臺,只有每個人都把握好機(jī)會,才能更大、更好的給我們帶來能力上的提升。再一個讓我銘記于心的是老師所提到的人生三寶:微笑、點頭、贊美。雖然每個人在工作上都會有壓力,都會面對一些大大小小的`挫折與失敗,我覺得只要以微笑的姿態(tài)去面對它,沒有什么是不可解決的,只有微笑地去面對工作、面對他人,才能以更加冷靜的心態(tài)去挑戰(zhàn)失敗。微笑、點頭、贊美,這就談到了人際交往,有句話說得好,“你怎樣去對待別人,別人就會怎樣對待你”,只有以一個舒暢的心情去對待身邊的每一位戰(zhàn)友,大家共同營造一個良好的工作氛圍,才能更好的發(fā)揮出各自的實力。
通過這次的優(yōu)秀員工培訓(xùn)讓我更明確的了解到:作為一個企業(yè)的一份子,就必須為這個企業(yè)發(fā)揮出自己的一份力量,并為之奮斗與努力,從而提升自身的價值。
員工培訓(xùn)心得體會 篇9
培訓(xùn)的主要內(nèi)容是技能知識的培養(yǎng)與積累,工作態(tài)度的重要性等。
第一天的培訓(xùn)是主管做工作上日常難題的分析與解答,對涉及的專業(yè)知識做一個補(bǔ)充。然后是組織我們對近期的工作狀況做一個總結(jié)。分析過后發(fā)現(xiàn)情況不容樂觀,數(shù)量上沒有絲毫的提高,不要以為沒掉就沒事了,沒掉沒上就是原地踏步踏,大家都增加了,你還留在原地就等于下降了。再者,質(zhì)量降低了,數(shù)量沒提上來反而質(zhì)量降低了。這著實的給我們部門全體同事敲響了一個警鐘。
我們對各自的工作進(jìn)行總結(jié)發(fā)現(xiàn),確實每個人都有或多或少的工作疏忽,會導(dǎo)致這次的結(jié)果也是必然的。主管對我們各自的問題都做了簡單評價與分析,我們也自己做了檢討與反省,對接下來的工作重心與目標(biāo)有了了解。
第二天的'培訓(xùn)是由總經(jīng)理親自培訓(xùn)。主要是針對最近的工作態(tài)度做分析。總經(jīng)理的大駕光臨都讓我們嚇了一跳,直冒冷汗,這也反映了我們目前的工作有很大的問題?赡苁怯捎谇岸螘r間工作太忙之后又沒什么大事改回做基礎(chǔ)的工作,就開始不用心,也不規(guī)矩了?偛]有直接的嚴(yán)厲批評我們的工作懶散,而是向我們娓娓道來的講述自己的身邊的經(jīng)歷和親身實踐的事例。通過事例讓我們意識到腳踏實地的重要性,有一個積極的工作態(tài)度才能更加專注、更加高效的完成我們的工作。
第三天的培訓(xùn)是公司未來一個月的目標(biāo)及新項目的執(zhí)行,需要我們做的準(zhǔn)備工作和補(bǔ)充的知識。主管和經(jīng)理給我們做了充分的解釋與指導(dǎo)。根據(jù)個人分掌握情況做具體分析,把任務(wù)安排到個人,但同時也強(qiáng)調(diào)了在如何在學(xué)習(xí)中工作,如何在工作中學(xué)習(xí)以及溝通的重要性。
經(jīng)過這次培訓(xùn),我們總結(jié)了工作,對做出做出了反思與整改,并對接下來的工作做了一定的知識儲備。培訓(xùn)會我認(rèn)真參加,積極參與,我也相信通過這次培訓(xùn)后,我和同事們都能將工作質(zhì)量和效率提高,為公司創(chuàng)造更多的收益。
員工培訓(xùn)心得體會 篇10
通過培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時改進(jìn),對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。超市是個大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去,那么就好,經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識,因為現(xiàn)在的超
市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是領(lǐng)導(dǎo)所講到微笑服務(wù),我們一定要落實下去,我們集團(tuán)員工要有團(tuán)隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著集團(tuán)的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。
強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升盈利,是所有企業(yè)都在做的一項工作,一個企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購買,公司才會有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是“服務(wù)”,這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財,蠻橫客不來”。“我是xx人”“我是形象”。
怎樣才能把服務(wù)做到最好?相信每一位xx人心中都有一把尺子!靶蜗蟆,如何提高超市在顧客心中的形象,光靠服務(wù)是不夠的,在商品陳列,賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的'陳列,賣場的布局等等,這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價廉,使其在休閑購物時首先能想到我們超市。
員工培訓(xùn)心得體會 篇11
轉(zhuǎn)眼間,培訓(xùn)結(jié)束了,對于這幾天的培訓(xùn)課程,老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能夠?qū)⑴嘤?xùn)完后心中所想所獲能夠表達(dá)出來。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面:
一、讓自己更加了解,了解煉鋼的工藝過程,了解規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然在長大,卻還真的不是很了解。對建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),終于知道了老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項。
而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能夠更好在發(fā)展,我想我們也應(yīng)該主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的.東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西,并參加過消防演習(xí)等活動,但是并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達(dá)到了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能夠好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能夠更好的遠(yuǎn)離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)。
這次培訓(xùn)還專門安排了一個上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓(xùn)中心還請來了公司的管理代表和工人代表。
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能夠慢慢在工作中磨練自己,成長自己。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好,為我們的更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
員工培訓(xùn)心得體會 篇12
XX年的七月,對我來說是一個不平凡的時節(jié),在這個七月里,我離開了曾經(jīng)生活了十幾年的學(xué)校,走上了社會;也離開了我曾經(jīng)非常喜歡的城市重慶,來到了陌生的東莞,開始了我的尋夢之旅。
也許每個人的夢想是各不相同的,實現(xiàn)夢想的途徑也是千差萬別的,但追求夢想的過程,卻都是一樣的艱辛和漫長,都需要付出無盡的努力。正是懷著對未來的無限憧憬和幻想,我來到了這個成就無數(shù)人夢想的城市東莞。
工作是事先已經(jīng)聯(lián)系好了的,所以我不必像很多初來東莞的外地人那樣,拼命的在各個招聘會之間穿梭,也不必為自己的住宿發(fā)愁,這些都是事先安排好了的。所以,我很感謝沿海,讓我在初來咋到的'時候,感受到溫暖和關(guān)懷,而不是冷漠和無奈。
剛剛?cè)肼毜囊恢埽]有太多的安排。日常的工作,都是熟悉工作環(huán)境,熟悉沿海地產(chǎn),熟悉我們?nèi)A南的開發(fā)項目,偶爾幫同事做一些簡單的事情。詳細(xì)的講,就是幫策劃部門整理了公司最近兩年在報紙媒體上刊登的一些廣告包括軟文和硬廣。還有,跟著同事走一些流程諸如活動審批之類的。此外,更多的是,熟悉公司的辦公系統(tǒng),了解公司的規(guī)章制度。在這里,非常的感謝我的入職引導(dǎo)人汪偉汪經(jīng)理,他帶我認(rèn)識公司的新同事,熟悉公司的各種制度和管理,并幫助我盡快的適應(yīng)這里的生活。同樣要感謝的是,我的好同事劉昌剛同志,他陪我一起度過業(yè)余時間,告訴我工作或者生活的各種各樣的細(xì)節(jié),之認(rèn)真之仔細(xì),真的像大哥一樣。最后,還要感謝的是和我一個辦公室的翁劍先翁經(jīng)理,他對我嚴(yán)格要求,并認(rèn)真解答我在工作或者生活上遇到的各種困難或疑問。祝愿他們都有一個美好的前程,祝他們一生平安!
在此之外,我還想簡單介紹我們的項目。我們的項目是沿海麗水佳園,這是沿海地產(chǎn)在東莞開發(fā)的別墅項目,我們員工就住在這個別墅區(qū),這讓我有些暗自得意 剛離開學(xué)校,就享受別墅生活,老天對我真的是格外的厚愛。但是在得意之余,還是有點為這個項目操心。項目已經(jīng)開發(fā)到了第三期。其中一期、二期為純別墅區(qū),小區(qū)瀕臨東江,在小區(qū)內(nèi)部引進(jìn)東江水源,組成一條流動的活水,增添了小區(qū)的靈氣和品質(zhì),正所謂小橋流水人家,獨棟聯(lián)排疊加。由于一期、二期開發(fā)已經(jīng)非常成熟和完善,各種配套設(shè)施和運動場所都比較齊全,這為我們的業(yè)余時間,增添了不少的樂趣。周末或者業(yè)余的時間,和同事一起打打羽毛球或者乒乓球,享受那種酣暢淋漓的感覺,才曉得生命在于運動這句話的真諦。球打累了,還可以和朋友一起,來到東江邊,一邊聊天,一邊欣賞著東江潮漲潮落,體驗另外一種不同的美。當(dāng)然,游泳愛好者,還可以選擇在小區(qū)的泳池自在的暢游,國際標(biāo)準(zhǔn)化的泳池,同樣會讓你感受到運動之美、生活之美。
一個星期的體驗,也許并不足以感受到工作和生活的每一個細(xì)節(jié),但這里帶給我的的確是一個美好的開始。好的開始是成功的一半,愿借著這個好的開端,踏上我追尋夢想的征程。不管這征程是多么的艱辛和漫長,我都相信自己能夠走得更好,因為在前進(jìn)的路上,有你、有我!
員工培訓(xùn)心得體會 篇13
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中石化天然氣川氣東送管道分公司這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的'開始中,迎來了維持兩個多月的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有軍訓(xùn)、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授、教授講座、天然氣管道防腐知識等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的兩個多月經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團(tuán)隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我深有體會。
首先進(jìn)行的是為期一周的軍訓(xùn),軍訓(xùn)——一種人生體驗:戰(zhàn)勝自我、鍛煉意志的最佳良機(jī)。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人的吃苦耐勞精神,而且能鍛煉人的堅強(qiáng)意志。通過軍訓(xùn),我學(xué)會了如何去面對挫折,如何在以后的人生路上披荊斬棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自愛、自理、自強(qiáng),走出一條自己的陽光大道,開創(chuàng)一片自己的天空。我會將這段軍訓(xùn)生活永久地珍藏,當(dāng)作是人生的瑰寶,讓它的精神貫穿我的整個一生。接下來就是企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授、教授講座等,通過這些使我對中石化天然氣管道分公司有了更加深刻的認(rèn)識,而且感到自己能成為公司的一員而感到無比地自豪。最后就是對天然氣輸送方面的知識進(jìn)行了全面的培訓(xùn),這其中包括了天然氣基礎(chǔ)知識、HSE管理體系、SCADA系統(tǒng)、天然氣管道防腐技術(shù)等知識,這些培訓(xùn)拓展了我的知識面,是我對以后的工作和天然氣有了更加全面的認(rèn)識。
員工培訓(xùn)心得體會 篇14
公司這一次對我們這些銷售員工進(jìn)行了培訓(xùn),這讓我受益很多,也從這次培訓(xùn)中學(xué)到很多關(guān)于銷售的技巧,對自己以后的工作是有很大的幫助的。因此對這次的培訓(xùn)做個總結(jié)。
1.對客戶要微笑進(jìn)行服務(wù)。微笑是對人表示的第一個好印象,要知道做銷售,是要跟不同的人打交道的,有了微笑,至少面對的客戶他不會一開始就拒絕你。本身自己作為銷售員,在進(jìn)行銷售的時候,微笑服務(wù)就是必要的技巧,這也是一種禮貌素養(yǎng)。微笑面對總比你氣勢丈人要好。經(jīng)此一培訓(xùn),我更加明白微笑服務(wù)的重要性,更懂得在以后的銷售工作中,要去做的第一要事,就是對客戶要微笑示人,得讓客戶覺得你的服務(wù)態(tài)度是良好的,才能進(jìn)行下一步的操作。
2.銷售中的說話技巧。這就不是跟平時一樣隨意聊聊天就行了,做銷售的時候就要去抓住重點,緊跟重點說話,不要自己說自己的,讓客戶聽你說廢話,而是要符合客戶的觀點,適當(dāng)去表達(dá)自己的觀點。也不能客戶說什么,你這邊就覺得是什么,不能被牽著鼻子走,但也不能不顧客戶意就去銷售自己的產(chǎn)品,一定要客戶自愿去了解你的銷售產(chǎn)品。在這里的說話,就是很不同的了,很多東西都有忌諱,不該去表達(dá)的就不要去說出來,不然平白的得罪客戶,那就很不幸了。這部分的培訓(xùn),就讓我這個銷售員知道自己在說話方面是有缺陷的,之前自己去做銷售的時候,就很容易說錯話,所以銷售量就不好。
3.找客戶時,要去對客戶提前進(jìn)行了解,才能有把握一些。培訓(xùn)中有說到對客戶一定要細(xì)心,一次首先要做的就是對自己要去銷售的對象進(jìn)行一個了解,才能夠讓客戶去信服我們,不然還沒開始,可能客戶就已經(jīng)放棄了自己的產(chǎn)品。
通過了這一次的培訓(xùn),我的.收獲大概是比較大的了,從這里我也找到了自己的不足,更知道自己有哪些地方需要去彌補(bǔ)的。對自己之后要去做的銷售工作更加有信心了,不會再像之前那樣馬虎了,知道自己的弱點在哪里,就會去取長補(bǔ)短?偨Y(jié)起來,這次的培訓(xùn)進(jìn)行的很成功,讓我學(xué)到不少知識的同時,還能反過來去思考自己的問題出在哪,很棒的一次培訓(xùn)。
員工培訓(xùn)心得體會 篇15
新員工的培訓(xùn)結(jié)束了,留給我的不僅僅是感動,不僅僅是經(jīng)驗,也不僅僅是老師傅對我的殷殷囑托,更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進(jìn)取的精神。企業(yè)文化,經(jīng)營理念與服務(wù)理念,一幕幕輝煌,一份份成績,讓我嘆服讓我感動,讓我找到了一種久違的歸屬感,內(nèi)心充滿了對這里的無限眷念與渴望,我清楚地認(rèn)識到這里就是我的心的開始了,面對這樣一個快樂的,積極的,向上的勇敢的團(tuán)隊,我希望自己能盡快融入此團(tuán)隊,勇于創(chuàng)新,追求務(wù)實,堅持學(xué)習(xí),我也堅信,它值得我為之奮斗!
在人的一生當(dāng)中,實現(xiàn)自我價值是非常重要的,能夠提升自我的價值,為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻(xiàn),是衡量自我價值的標(biāo)準(zhǔn),所以我認(rèn)為越有挑戰(zhàn)力的工作,就越有它所具備的特殊價值。就是這樣一個具有挑戰(zhàn)性的工作,工作需要精湛的技術(shù),豐富的經(jīng)驗,還需要有不怕苦不怕累的精神以及硬朗的作風(fēng)。這使我因能成為一員而倍感自豪。在今后的工作當(dāng)中,我會堅持不懈努力,為明天而奮斗,相信明天會因為有我們這些新員工會更強(qiáng)大,更輝煌。
新的舞臺,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),以后是未知的,未來有無限的可能性,我希望做一個負(fù)責(zé)的人,一個值得信賴的人。面對機(jī)遇,面對挑戰(zhàn),我會自信的`接受。今天我為我能加入這個大家庭而感到自豪,明天一定會因為我而感到驕傲。
是的,積極的人像太陽,照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以我的心有多大,舞臺就會有多大,心態(tài)決定一切。所以我會用最積極的心態(tài)去面對自己和每一位同事、領(lǐng)導(dǎo)。我堅信沒有做不成的事,沒有克服不了的困難。
在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要端正心態(tài),有十足信心勇敢走下去,就一定會取得成功。我不僅需要發(fā)揮自身優(yōu)勢,更要通過學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗,來提高自身素質(zhì),我會靠我的努力贏得大家認(rèn)可!我會加油拼搏!
員工培訓(xùn)心得體會 篇16
20xx年3月3日是一個特殊的日子。這一天公司組織我們聆聽了胡教授的專題講座——《成為企業(yè)人》。
這堂長達(dá)一天的專題講座讓我感觸頗深。胡老師在課上帶領(lǐng)我們從未來世界變化的速度引入主題;再講到什么是企業(yè),告訴我們?yōu)槭裁匆蔀槠髽I(yè)人;然后講了思維決定行為,告訴我們要想成為企業(yè)人先要從思維上改變;最后說了如何成為真正的企業(yè)人,企業(yè)人應(yīng)該具備的素質(zhì)。整堂課程中胡老師講解的非常生動,深入淺出的把企業(yè)人剖析在了我們面前,使我們真正的理解到成為企業(yè)人對于公司和自己的重要性。尤其是胡老師課上提到的兩個詞讓我感觸最深,那就是“平臺感”與“工匠精神”。下面我便談?wù)勎覍τ谶@兩個詞的理解。
許多人在自己的工作崗位都抱怨工作辛苦,工資又少,我?guī)屠习遒嵙瞬簧馘X,到我手上的卻沒多少,諸如此類抱怨公司,抱怨領(lǐng)導(dǎo)的話時常能在耳邊聽到,就連我自己也有時會想:我和別人做的事情都一樣多,為什么工資比別人少?因而心里產(chǎn)生了不平衡的感覺。從而忘記了,我能在這兒工作已經(jīng)是一件幸運的事情。是公司給了我一個在這兒上班的機(jī)會!是公司讓我有了一份可以養(yǎng)家糊口的事情可做!更是公司讓我有了可以實現(xiàn)自我價值的崗位!而我卻因為和他人的比較,忘了這最初的根源。聽了胡老師的課讓我感到羞愧。我忘記了懷抱感恩之心,忘記了公司對我的付出,忘記了自己在公司得到的一切。聽了胡老師的課,讓我心中警鐘鳴響。我應(yīng)該始終銘記,是公司給了我一個發(fā)展的平臺!
“平臺感”讓我知道了感恩,而“工匠精神”則讓我懂得了做事的態(tài)度。
愛馬仕作為百年的奢侈品牌,其工匠精神起著不可或缺的作用。在當(dāng)今這個機(jī)械化社會,大家都已經(jīng)習(xí)慣了用機(jī)器代替人工,而愛馬仕卻堅持著手工作業(yè),為了作品精益求精的態(tài)度,令其百年而不倒。這種不追求極致不罷休的氣派正是需要我使用在工作當(dāng)中的做派,做工作力求腳踏實地、專注持久。使工作做的'越來越好。中國的崛起需要極致的工匠精神。我們公司的崛起又何嘗不是呢?只要我公司人人都有工匠精神,又何愁公司不壯大不發(fā)展?
今天的課程讓我切實的發(fā)現(xiàn)自己存在諸多問題。這是我今后需要改變的地方,感謝胡老師給我們帶來的這一堂精彩絕倫的課,更感謝公司給我們聽這一堂課的機(jī)會。這將是一堂影響我終身的課!
員工培訓(xùn)心得體會 篇17
早餐店是城市街頭巷尾常見的一種商鋪,為忙碌的上班族和學(xué)生提供了便捷的用餐服務(wù)。近日,我加入了一家早餐店作為新員工,并接受了與此相關(guān)的培訓(xùn)課程。在這個過程中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示,這些經(jīng)驗和啟示在以后實踐中將對我起到重要的指導(dǎo)作用。
在培訓(xùn)期間,我的導(dǎo)師特意強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)態(tài)度的重要性。她鼓勵我們勇敢地提出問題,并耐心地回答我們的問題。她還通過現(xiàn)場實操,教我們制作早餐店所提供的經(jīng)典餐品。我通過迅速掌握制作過程,磨練了自己的手藝,發(fā)現(xiàn)了自己在技能方面的不足,并付諸練習(xí)。在這個過程中,我也明白了態(tài)度和技能之間的相輔相成。
早餐店作為一個集體,必須要通過團(tuán)隊協(xié)作和良好的溝通才能達(dá)成良好的工作效果。導(dǎo)師安排我們進(jìn)行分組長時間協(xié)作,旨在讓我們通過共同經(jīng)歷、共同奮斗和共同解決問題,增強(qiáng)我們的團(tuán)隊協(xié)作能力。在這個過程中,我明白了團(tuán)隊合作的`重要性,也學(xué)會了如何與隊友進(jìn)行有效的溝通。
早餐店的服務(wù)意識和客戶體驗是店鋪發(fā)展的重要基石。在培訓(xùn)中,導(dǎo)師強(qiáng)調(diào)了服務(wù)態(tài)度的重要性,并帶領(lǐng)我們進(jìn)行模擬服務(wù)。在顧客溝通和互動中,我認(rèn)識到,服務(wù)態(tài)度可以讓客戶感到溫暖和舒適,提高客戶的滿意度,增強(qiáng)客戶黏性和忠誠度。這樣的服務(wù)意識和客戶體驗是值得在以后的工作生涯中一直堅持的。
通過新員工培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。我不僅學(xué)到如何制作美食,更深刻認(rèn)識到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性和服務(wù)意識的提升。未來在工作生涯,我將時刻以這些經(jīng)驗為己任,在實踐中不斷升華,提升自我素質(zhì),為早餐店的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
員工培訓(xùn)心得體會 篇18
我是20xx年4月23日加入恒大地產(chǎn)集團(tuán)沈陽公司的,在總工室工作一個多月天后有幸參加了集團(tuán)組織的為期4天的新員工培訓(xùn)。通過這些天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對恒大集團(tuán)有了一個全新的認(rèn)識和了解。
恒大集團(tuán)是在香港聯(lián)交所主板上市,集房地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計、開發(fā)建設(shè)、物業(yè)管理于一體的現(xiàn)代化國際企業(yè)集團(tuán),逾百家國際知名投資銀行、財團(tuán)、基金股東遍布全球。目前恒大在中國擁有員工兩萬余名,92%以上工程技術(shù)及管理人員為大學(xué)本科以上學(xué)歷,擁有中國一級資質(zhì)的房地產(chǎn)開發(fā)公司、中國甲級資質(zhì)的建筑設(shè)計院、中國特級資質(zhì)的建筑工程公司、中國甲級資質(zhì)的工程監(jiān)理公司、中國一級資質(zhì)的物業(yè)管理公司。
恒大地產(chǎn)集團(tuán)作為中國領(lǐng)先的房地產(chǎn)企業(yè)、中國標(biāo)準(zhǔn)化運營的精品地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)者,恒大開發(fā)的樓盤采用低碳與環(huán)保技術(shù)設(shè)計建造,在中國十大房地產(chǎn)企業(yè)里價格最低、品質(zhì)較好,性價比高,被中國很多老百姓譽(yù)為“民生地產(chǎn)”。十多年來,恒大還為中國慈善、公益和環(huán)保事業(yè)捐贈近10億元,連續(xù)三年獲得民政部頒發(fā)的“中華慈善獎”。恒大堅持全球化視野,全面實施國際化精品產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略,全力打造二十一世紀(jì)規(guī)模一流、品牌一流、團(tuán)隊一流的全球化地產(chǎn)航母。目前恒大集團(tuán)在全國多個主要城市擁有大型房地產(chǎn)項目200個,覆蓋中端、中高端、高端及旅游地產(chǎn)等多個產(chǎn)品系列,是中國在建工程面積最大、進(jìn)入省會城市最多的房地產(chǎn)企業(yè)。20xx年,恒大實現(xiàn)銷售金額303億
本次培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略、各項規(guī)章制度以及公司用人標(biāo)準(zhǔn)等。其中最吸引我的`是36條修身準(zhǔn)則和16字行為準(zhǔn)則,因為以前沒有遇到過公司為員工制定這些的,沒想到恒大公司有這么嚴(yán)格全面的用人標(biāo)準(zhǔn),也很慶幸自己來到了恒大,恒大給了我一個很寬廣的舞臺,也讓自己的長處有所發(fā)揮,彌補(bǔ)自己的不足,提高自己的各方面能力,作為恒大這個機(jī)體的一個微小的細(xì)胞,我也能發(fā)光,發(fā)熱。一想到這里,頓時勇氣倍增,信心百倍。通過這4天的培訓(xùn),我對恒大集團(tuán)的發(fā)展歷程、各項規(guī)章制度和企業(yè)文化有了全面的了解,我做為恒大的新生力量,我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù),努力為公司做出更大的貢獻(xiàn),為恒大集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
員工培訓(xùn)心得體會 篇19
為提高影響力打造高效團(tuán)隊元月14日,公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓(xùn)課。
“具有影響力的團(tuán)隊,才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊”付守勇老師一語道破了高效團(tuán)隊的終極密碼。透過這次學(xué)習(xí),結(jié)合自身工作,我對基層工作有了以下幾點新認(rèn)識:
一、管理者要具有主角的認(rèn)知潛力;管理者不是一個簡單的管理主角,更是一個導(dǎo)師,在管理過程中要有必須的主角認(rèn)知潛力,并扮演好自我的主角,就像球場上的教練要做好充分的輔導(dǎo)工作,變“不能這樣做!”為“就應(yīng)這樣做!庇忠袂驁錾系年犻L,不但在球場上指揮隊友共同進(jìn)攻,更主要的是關(guān)鍵時候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅力量。
二、管理者要不斷放大自我的格局:豁達(dá)、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,并且產(chǎn)生照鏡子的.反射效應(yīng),作為一個管理者不能心無城府地斤斤計較,更不能由著性子干工作,必須要把“吃苦、犧牲、奉獻(xiàn)”六字方針作為自我的行為指南,做好應(yīng)對變化的心理準(zhǔn)備,在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規(guī)蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。俗話說“一把鑰匙開一把鎖”,學(xué)會理解正視員工的感受,在關(guān)心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺,進(jìn)而產(chǎn)生知恩圖報的效應(yīng)。
三、管理者要利用同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段:作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個組織利益為重的基礎(chǔ)上,明確自身在工作過程中的作用及對上司的義務(wù),建立同下屬的同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段,關(guān)心每一個部下,尊重每一個人的創(chuàng)意和潛力,利用好手中的權(quán)利,扮演好職責(zé)主角,做一個辦事公道,獎罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭做到目標(biāo)明確指揮準(zhǔn)確,并及時把團(tuán)隊榮譽(yù)與大家分享,以此來激勵員工,提升士氣。
相信,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,全員同心同德步調(diào)一致,一零年我們必須會建立一個和諧而充滿活力的大家庭!
員工培訓(xùn)心得體會 篇20
7月23日、25日,我參加了重山集團(tuán)組織的新員工培訓(xùn)活動,深入了解了集團(tuán)發(fā)展歷史與企業(yè)文化,熟悉了公司基本管理制度和安全知識。通過此次培訓(xùn)我收獲了很多。對集團(tuán)文化有了更深層次的認(rèn)識。
7月23日,集團(tuán)副總經(jīng)理王謙為我們介紹了集團(tuán)發(fā)展歷史與企業(yè)文化,我學(xué)習(xí)了集團(tuán)從一個小小的村辦水泥廠發(fā)展到今天的艱辛歷程,從中感觸很多,最讓我印象深刻的是重山人從開始就傳承下來的艱苦奮斗的精神,一代代重山人不畏艱辛,從一磚一瓦建立了我們現(xiàn)在的大家園。通過集團(tuán)的發(fā)展歷史,我感觸到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚,每次未雨綢繆的戰(zhàn)略決策為我們重山集團(tuán)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),重山集團(tuán)的每次改革和發(fā)展節(jié)點也體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)層的英明決策。集團(tuán)董事長李學(xué)的“致良知”思想,為重山文化注入了靈魂,通過對“致良知”文化的學(xué)習(xí),我體會到了重山集團(tuán)為員工謀福祉,為社會做貢獻(xiàn)的偉大愿景。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的為國為民的優(yōu)秀價值觀值得我們學(xué)習(xí),這種不為個人謀私利的偉大精神是一般人、一般企業(yè)家所沒有的,這種大無畏的精神值得我們每個人學(xué)習(xí),正是有這種優(yōu)秀的企業(yè)家,我們的社會在黨的領(lǐng)導(dǎo)下才有這么快的發(fā)展。我覺得他們做到了古人所追求的“修身、齊家、治國、平天下”,他們是真正的為國為民。王總還為我們個人的發(fā)展提出了八點優(yōu)秀的'經(jīng)驗,指導(dǎo)我們在以后的工作生活中有更好的發(fā)展,王總結(jié)合自身經(jīng)歷,清楚的展現(xiàn)了重山人不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷拼搏的過程,讓我們了解到重山文化的傳承是多么的重要。集團(tuán)總經(jīng)理助理張威為我們講解了董事長的重要講話和公司的重要管理制度,從中我了解了董事長在集團(tuán)發(fā)展的每個節(jié)點上都做出了英明的戰(zhàn)略決策,為集團(tuán)的發(fā)展指明了方向,為集團(tuán)有這樣的指路人而感到前途光明。王樹俊經(jīng)理為我們對安全知識進(jìn)行了培訓(xùn),培訓(xùn)通俗易懂,結(jié)合身邊的案例讓我們深刻感受到了安全的重要性,同時我也深切感受到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對我們普通員工的關(guān)懷和對我們安全的重視,領(lǐng)導(dǎo)對安全的嚴(yán)厲讓我感受到的卻是溫暖。
7月25日,我們參觀了重山文化館和安全教育中心。通過重山文化館,我們更清楚的了解了重山集團(tuán)艱苦奮斗的發(fā)展史,從一張張老照片,一件件老物件,從中感受到了中山人的艱辛,也感受到了重山文化在一代代人之間的傳承和發(fā)展。通過安全教育中心的學(xué)習(xí),我更清楚的學(xué)習(xí)了安全知識,通過各種安全體驗活動,增強(qiáng)了我的安全意識,讓我對安全的理解更加深刻。
通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了我對集團(tuán)的歸屬感和榮譽(yù)感,加深了我對集團(tuán)文化的理解,從集團(tuán)的發(fā)展我學(xué)習(xí)到了一代代傳承的重山精神,學(xué)習(xí)到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,也更深的體會到了“致良知”思想的精髓。同時我還學(xué)習(xí)了更多的安全知識,增強(qiáng)了我的安全意識。今后我應(yīng)更加努力的學(xué)習(xí)重山優(yōu)秀企業(yè)文化,傳承重山精神,做學(xué)習(xí)型人才,做安全保衛(wèi)者。在此感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、運營中心及本次培訓(xùn)的組織和工作人員,本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)對我的影響意義深遠(yuǎn)。
員工培訓(xùn)心得體會 篇21
xx月份已經(jīng)過去,在這一段時間中我通過努力的工作,也有了一點新的,覺得有必要做一個心得體會的心得。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的心得。
我是今年xx月xx號來到xx專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團(tuán)隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)x品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的'與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水x都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于xx市場銷售了解的還不夠深入,對xx的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
(一)在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xx,具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
(二)嚴(yán)格遵守銷售制度。
完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
(三)養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,心得問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,心得問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題心得問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
(四)銷售目標(biāo)。
我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達(dá)的xx的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們xx專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
員工培訓(xùn)心得體會 篇22
前段時間,集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會,會上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據(jù)會上做的筆記,會后的思考總結(jié),領(lǐng)悟到一點點心得體會:
我在聽培訓(xùn)老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時大會議室開了空調(diào)的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入,但我從培訓(xùn)老師講課時領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的`。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等。
工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。放下身份是培訓(xùn)老師在會場的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛,放下身份其實是讓我們重新(lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進(jìn)步!你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊。
人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;培訓(xùn)老師在這列舉了“7個人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出培訓(xùn)老師提出的“人性不能對沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”。
今天我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的經(jīng)理,我跟他辦事中途就說"經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了",經(jīng)理回答我說,已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當(dāng)時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
培訓(xùn)老師講座中提到美國強(qiáng)盛的秘密,即人才與科技的機(jī)制,第二天xx老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機(jī)制大處可以使一個國家強(qiáng)盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對機(jī)制的了解還不夠深刻。流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標(biāo)準(zhǔn)化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
員工不但要有工作能力同時也要學(xué)習(xí)能力,員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)提高了,企業(yè)也就提高了;講座中培訓(xùn)老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識”,只有達(dá)成共識、大家的方向目標(biāo)清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用培訓(xùn)老師的一句話:“人類因夢想而偉大,因?qū)W習(xí)而成長,因行動而成功”,”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
員工培訓(xùn)心得體會 篇23
青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——歷久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恒的執(zhí)著和頑強(qiáng)的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬,我們加入了中國海誠西安設(shè)計工程有限責(zé)任公司團(tuán)隊,作為一名新員工于20xx年1月29日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn),這次培訓(xùn)主要向我們介紹
了公司不平凡的發(fā)展歷程,解讀了公司文化和制度,并邀請公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗。短短兩天的培訓(xùn)時間,讓我們更加了解到海誠西安公司的發(fā)展與壯大、認(rèn)識到團(tuán)隊精神的重要性。
培訓(xùn)時間雖短但我們受益匪淺、這都?xì)w功于公司的合理安排。
受到了海誠西安大家庭的溫暖。
為期兩天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一名新員工的心里,為我們能盡早適應(yīng)海誠立足海誠奠定了堅實的基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個合格的海誠人要有積極向上的心態(tài),有堅強(qiáng)的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓(xùn)的`這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標(biāo)有了定位,無論做什么都應(yīng)該腳踏實地,一步一個腳印,不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不是人才的象征,在競爭如此激烈的今天,唯一的辦法是加入到這個競爭行列,適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)社會,F(xiàn)在的我們猶如一張白紙,青春的激情在渲染著色彩,我們要盡快的發(fā)揮自己的特長,更好更快的成長,盡快進(jìn)入角色的轉(zhuǎn)變,才能更好的實現(xiàn)自己的人生價值。能成為海誠西安公司的一員我們無比的激動,只有通過不懈的努力工作來回報海誠對我們的信任和培養(yǎng),相信我們會為海誠西安公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。
浪花因撞擊而美麗,人生因拼搏而精彩。未來的日子里,我將會全身心地投入到工作當(dāng)中,用自己的雙手創(chuàng)作出更加輝煌燦爛的明天!
員工培訓(xùn)心得體會 篇24
開展青年精神素養(yǎng)提升工作,有利于提升年輕一代的精神素養(yǎng),豐富團(tuán)組織生活,對青年深刻認(rèn)識企業(yè)、肩負(fù)起時代重?fù)?dān)有著深遠(yuǎn)意義。自從一公司團(tuán)委開展青年精神素養(yǎng)提升工作以來,我一直嚴(yán)格要求自己,以積極的態(tài)度參與到青年精神素養(yǎng)提升的大學(xué)習(xí)、大討論當(dāng)中,堅持學(xué)習(xí)黨的十九屆六中全會精神、黨史專題教育學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容以及與企業(yè)有關(guān)的改革發(fā)展史,把它們當(dāng)做精神財富來進(jìn)行快速的學(xué)習(xí)吸收,以此來豐富我的精神素養(yǎng),武裝自己的頭腦。在平時,我會關(guān)注公司團(tuán)委的系列“黨的百年奮斗重大成就和歷史經(jīng)驗學(xué)習(xí)問答”,進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)黨、團(tuán)的'相關(guān)理論知識,錘煉自己為黨、團(tuán)組織服務(wù)的本領(lǐng)。
在將來,我將以更積極的態(tài)度和熱情投入到企業(yè)的改革發(fā)展和社會主義改革當(dāng)中去,傳承企業(yè)的精神財富,肩負(fù)起時代的歷史重任,永葆聽黨話跟黨走的政治本色。
員工培訓(xùn)心得體會 篇25
對于我個人而言,我是支持培訓(xùn)的。但公司普遍的現(xiàn)象來說,有些員工很是反對,因為有時候公司會把培訓(xùn)放在我們的休息時間,而我們每個人也有自己的生活,更有自己的規(guī)劃和安排,所以才會讓人這么反感。但也要從對方的角度考慮,每個人多加包容一些,這些消極情緒也就會消退一點,團(tuán)隊也會更加團(tuán)結(jié)一些。所以在這個方面的話,我希望公司也可以給予考慮,因為我們平時的培訓(xùn)時間實在太長了,大家也有些坐不住。這樣培訓(xùn)的目的`也達(dá)不到,所以我認(rèn)為有必要做個調(diào)整。
除去一些客觀問題不說,我想表達(dá)一下這次對這個培訓(xùn)的一些想法。首先其中有一個講師講到一個小點,也就是我們的時間分配問題,有些人為什么老是要加班,而有些人為什么總是準(zhǔn)時下班。其中我有一個很認(rèn)同的點,就是我們的價值取向。有人更注重工作一些,而有人就更注重生活一些。這二者都沒有錯,所以對于加班和不加班都是個人的選擇,我認(rèn)為都是應(yīng)該尊重的。其次站在公司的角度上來看,如果有些人做事無效率,那加班也是無勞。這就看個人能力了。對待加班這件事情而言,我個人是有兩種看法的,一是如果能高效率的完成工作,那就沒有必要加班,如若不能高效率工作,那么加班也是沒有效率的。所以從根本上解決就是要解決工作效率這個問題,這個問題也是我們工作中最重要也最難的一點。而它的突破點也就是我們的專注度,能夠認(rèn)真對待,不開小差,我相信,不論怎樣,工作的效果都不會差到哪里去。工作效率也就提起來了。
這次培訓(xùn)講了很多的東西,我也從中吸取了很多,最重要的還是時間觀念。我們是和時間在賽跑,我們?nèi)绻慌σ恍,那又有什么資格和時間抗衡呢?因此在今后的工作中,我會抓緊每分每秒做好每一點,把工作做到最好的狀態(tài)。
員工培訓(xùn)心得體會 篇26
轉(zhuǎn)眼間,為期8天的新員工入職培訓(xùn)結(jié)束了。這次新員工入職培訓(xùn)時間雖短,但是內(nèi)容豐富實用,形式多樣新穎,充分體現(xiàn)了廣東三九腦科醫(yī)院全體上下和人力資源部對對新入職員工的重視和付出。
培訓(xùn)的第一天,首先給我們播放了醫(yī)院的宣傳片,短短的15分鐘,讓我們更深入的認(rèn)識了醫(yī)院,同時也充滿了震撼,充滿了自豪感,因為我現(xiàn)在也是這個大家庭中的一員,雖然很遺憾沒有參與過去,但未來,將會有我們出的一份力。
人力資源部唐霞主任為我們?nèi)骊U述了醫(yī)院的歷史、現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向,讓我們感受到了醫(yī)院成長和發(fā)展到現(xiàn)在的不易,更是深深感受到了醫(yī)院的文化及理念,感受到老一輩三九人的不易以及堅持和他們堅定不移的信念。使我們對三九腦科醫(yī)院有了更全面的認(rèn)識,更堅定了我作為一名三九人的自豪感與歸屬感。
關(guān)于院歌,許鳳老師一開始就給我們講述了院歌由來以及院歌中所包含的意思,讓我們從中更加深刻的認(rèn)識和理解到三九腦科醫(yī)院的對核心價值觀和文化理念不是說說而已,是非常用心在做,而且是毫不敷衍的想盡一切辦法在做。也讓我們感受以及懂得了院歌中所包含的感情,這也讓我們把這種核心價值觀以及文化理念揉碎了滲透進(jìn)心里。
在接下來進(jìn)行的“行動學(xué)習(xí)”、“沙盤活動”、“各個特色科室的介紹”等一系列培訓(xùn)課程,結(jié)合小游戲、搶答、實例講解等豐富多樣的形式,讓我們在一片歡聲笑語中,端正了心態(tài),增強(qiáng)了對同事的信任和溝通、對事業(yè)的熱愛、以及融入團(tuán)隊的能力。
其次,這次培訓(xùn)不僅僅是理論的講解,還開展了一天的戶外拓展培訓(xùn),讓我們在游戲中熟悉三九這個大家庭里的彼此,也在游戲中學(xué)到了許多,學(xué)會了團(tuán)結(jié),學(xué)會了一個團(tuán)隊的`配合,每個人都要擔(dān)當(dāng)不同的角色,學(xué)會了看清自己的定位,在團(tuán)隊中發(fā)揮更好的作用,也在這一天的戶外拓展訓(xùn)練中收獲了許多的快樂及新奇的體驗。
最后,我感到了情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,在合作中更加深入地了解彼此。我想雖然我們來自南方北方,但是今天我們相聚在三九,我們就有了一個共同的身份——“三九的一份子”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為三九腦科醫(yī)院未來的發(fā)展努力,為“三九人”增添新的榮譽(yù)。
總而言之,我覺得這次新員工入職培訓(xùn)對我個人收獲特別大。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強(qiáng)了自我認(rèn)識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了未來的方向。我決心盡快融入三九這個大家庭,兢兢業(yè)業(yè)工作、認(rèn)認(rèn)真真做事,在為三九的發(fā)展做出努力的同時實現(xiàn)自身的價值。
員工培訓(xùn)心得體會 篇27
作為一名初來的實習(xí)組訓(xùn),有辛的參加了公司組織“實習(xí)組訓(xùn)專業(yè)技能入門培訓(xùn)”,對于我來說相當(dāng)?shù)挠斜匾?/p>
通過“組訓(xùn)人員的職責(zé)與定位”的培訓(xùn),進(jìn)一步了解了組訓(xùn)人員的與定位主要在于組織管理、業(yè)務(wù)發(fā)展。同時了解了各組訓(xùn)崗的主要的職責(zé):教育訓(xùn)練組訓(xùn)在于培訓(xùn),人力支持組訓(xùn)在于增員,銷售支持組訓(xùn)在于業(yè)務(wù),網(wǎng)點組訓(xùn)在于服務(wù)網(wǎng)點。
通過NBSS需求導(dǎo)向式銷售流程的培訓(xùn),了解到了結(jié)合河源的實際情況的一些新的銷售技巧,如:客戶多為緣故市場,約訪方式可以多樣化;轉(zhuǎn)介紹的新方法。
通過“早會流程及動作要領(lǐng)”、“議經(jīng)營導(dǎo)論”、“專題制作與講解”及早會運作演練的學(xué)習(xí),初步了解了公司的會議的`重要作用及會議經(jīng)營的一些方法,早會流程及運作、專題的制作與講解的方式方法、早會運作中應(yīng)當(dāng)注意的各項事項。
通過其他方面的學(xué)習(xí),了解了公司表報系統(tǒng)的使用和活動管理的一些方法,產(chǎn)品說明會的策劃和各項注意事項,二早的召開的方式方法和作用,組訓(xùn)工作日志的使用方法和作用。
總之,通過這次的培訓(xùn),對組訓(xùn)工作有了比較系統(tǒng)的了解,同時也學(xué)到新的工作方法和技巧,對接下來的工作開展很有幫助,希望公司可以多舉辦一些相關(guān)的培訓(xùn)。
員工培訓(xùn)心得體會 篇28
首先,我非常感謝公司給我們集體培訓(xùn)新員工,我也非常榮幸能夠參加培訓(xùn),作為第一批員工,我深感榮幸和自豪……這說明公司非常重視對員工的崗前培訓(xùn),體現(xiàn)了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
作為服務(wù)業(yè)的新人,我也很珍惜這次機(jī)會。完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法。
讓原本對服務(wù)行業(yè)沒有興趣的我,逐漸向服務(wù)充滿興趣,服務(wù)作為一個流行的消費群體,我認(rèn)為是主要的,它是一個具有挑戰(zhàn)性的行業(yè),提高自己,但也與生活密切相關(guān)。
半個月的培訓(xùn)內(nèi)容如下:軍事訓(xùn)練、相關(guān)企業(yè)文化以及介紹了公司的'基本操作,特別是聽了汪總的講解。
讓我們受益匪淺,課程內(nèi)容生動有趣,解釋企業(yè)文化的同時,也有許多豐富的知識,都與我們的工作和生活想過,我們學(xué)會了在短時間內(nèi)公司的基本流程和公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀等。
讓我們對公司有一個更深刻的了解,這樣才能更快地適應(yīng)自己的工作,更了解自己的職責(zé),讓我們對未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動性,充分利用公司的優(yōu)勢資源為公司創(chuàng)造效益。公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。
通過培訓(xùn),我真正明白了什么是服務(wù)、價值觀是什么、專業(yè)是什么,并且有很多為人處事的技巧、原則和方法,因此在和他們比較之前,要認(rèn)識到自己的不足,及時改進(jìn),對以后的工作和個人發(fā)展都是非常好的。
超市是一個受歡迎的服務(wù)行業(yè),我之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去,那么就可以了,經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識,,因為現(xiàn)在超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?
尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們必須落實,我們公司的員工要有團(tuán)隊精神,我們所做的一切都是為了代表公司的文化和形象,而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,我們要明確:我們不是在為公司工作,我們每個人都在為自己工作。
這是公司的第一次培訓(xùn),培訓(xùn)的效果可以看到公司對培訓(xùn)的看重,王經(jīng)理和培訓(xùn)人員做了很多的準(zhǔn)備,讓我們在訓(xùn)練中充分感受到了公司,負(fù)責(zé)員工的態(tài)度和意圖,讓我們在一起,用正確的態(tài)度投入在未來的工作中,更加努力!更有信心!
在接下來的培訓(xùn)中,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更加認(rèn)真的聽,理論和實踐會加強(qiáng)我們的工作,因為我也熱愛和珍惜這份工作。
員工培訓(xùn)心得體會 篇29
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位戰(zhàn)友們,你們好!
通過這次培訓(xùn)讓我知道了要想成為一位優(yōu)秀的員工很難,要想成為一位成功的優(yōu)秀員工更是難上加難!
在來北京之前,我的心里是一片迷茫的,不知道自己該干什么,該怎樣干!當(dāng)聽過李老師(李守君)的講解后,讓我明白了,每個人必須先給自己確定一個目標(biāo),一個方向,并為之去努力,去奮斗。每個人的能力是和他的收入成正比的,你有多少能力,你為這份事業(yè)付出了多少,相對應(yīng)的回報就會有多少。“勇于承擔(dān),敢于負(fù)責(zé)”這八個子對我印象比較深。一個人只有勇敢的去承擔(dān)你這個職業(yè)所對應(yīng)的事情,并為之負(fù)責(zé),才能不斷的超越自我,從而提升自己的能力,增加自己的收入。還有一個,就是態(tài)度問題,可以這么說,態(tài)度決定一切,一個良好的態(tài)度是必不可少的。不能總抱著試一試、混一混的態(tài)度去對待自己的.工作,那樣是不可能有所收獲的。一個企業(yè)不僅僅是一個給我們帶來收入的平臺,更是一個展現(xiàn)自我的舞臺,只有每個人都把握好機(jī)會,才能更大、更好的給我們帶來能力上的提升。再一個讓我銘記于心的是老師所提到的人生三寶:微笑、點頭、贊美。雖然每個人在工作上都會有壓力,都會面對一些大大小小的挫折與失敗,我覺得只要以微笑的姿態(tài)去面對它,沒有什么是不可解決的,只有微笑地去面對工作、面對他人,才能以更加冷靜的心態(tài)去挑戰(zhàn)失敗。微笑、點頭、贊美,這就談到了人際交往,有句話說得好,“你怎樣去對待別人,別人就會怎樣對待你”,只有以一個舒暢的心情去對待身邊的每一位戰(zhàn)友,大家共同營造一個良好的工作氛圍,才能更好的發(fā)揮出各自的實力。
通過這次的優(yōu)秀員工培訓(xùn)讓我更明確的了解到:作為一個企業(yè)的一份子,就必須為這個企業(yè)發(fā)揮出自己的一份力量,并為之奮斗與努力,從而提升自身的價值。
員工培訓(xùn)心得體會 篇30
我加入了恒大公司,在新的環(huán)境中開始新的工作和生活。并于某月底參加了新員工培訓(xùn),此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富和全面,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準(zhǔn)則、財務(wù)管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,收獲也太多,在此先談三方面感想。
首先,對公司的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識。企業(yè)文化帶有恒大發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,是企業(yè)的無形資產(chǎn)。在某種意義上,作為員工工作向?qū)В髽I(yè)文化能大大提高工作效率,為企業(yè)帶來利潤,恒大的企業(yè)文化有著獨特的魅力,得到員工及社會的認(rèn)同,有著超強(qiáng)的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,從而提高企業(yè)的整體效益。恒大以“質(zhì)量樹品牌、誠信立偉業(yè)”為宗旨,憑“艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開拓進(jìn)取”的精神,以及“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的工作作風(fēng),由從零開始到實現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍,發(fā)展到中國房企十強(qiáng),房企領(lǐng)袖地位。這一切,讓我真正了解到恒大是一個什么樣的企業(yè),有著怎樣的實力與魅力,恒大全體成員有著怎樣的執(zhí)行力。這一切,更讓我深刻的明白,企業(yè)文化不只是一句口號,更是全體員工對企業(yè)宗旨和精神的認(rèn)同與尊重。短短的兩個月時間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中,落在實處,無時無處不體現(xiàn)恒大人的精神風(fēng)貌和行事風(fēng)格。我堅信,這樣的`團(tuán)隊值得我們每個人去全心投入。
其次,對恒大的發(fā)展歷程感觸頗深。恒大從起步開始,便有計劃地實施發(fā)展戰(zhàn)略,公司從起步之初就每三年制定“中期發(fā)展計劃”。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計劃,無不彰顯出恒大的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng),以及開拓進(jìn)取的精神,讓我們看到,恒大今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體,我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實地、作風(fēng)扎實,為恒大貢獻(xiàn)自己的一份力量,也為成就自己的一番事業(yè)。
第三,公司密集型集團(tuán)化管理模式實施非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展,做大做強(qiáng),并且保持行業(yè)領(lǐng)袖地位,就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集團(tuán)化管理模式,實現(xiàn)了“三個確!保创_保每一個不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風(fēng)險;確保精品模式復(fù)制到全國各樓盤,從根源上實現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)的領(lǐng)袖地位;確保企業(yè)文化成功傳承到全國各個地區(qū)公司,各個樓盤,全國員工都能秉持恒大作風(fēng),實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營與持續(xù)發(fā)展。密集型集團(tuán)化管理模式,為努力實現(xiàn)三個“一流”的戰(zhàn)略目標(biāo)提供了切實的保障。
培訓(xùn)已結(jié)束,感想頗多,受益匪淺,培訓(xùn)講師的字里行間都潛藏著值得仔細(xì)揣摩和學(xué)習(xí)的精髓。希望在今后能將此次培訓(xùn)所學(xué)運用到實際工作中,學(xué)以致用,為恒大這個團(tuán)體貢獻(xiàn)一份力量,為這個大家庭添磚加瓦!
員工培訓(xùn)心得體會 篇31
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,為期十一天的的培訓(xùn)就要結(jié)束了,經(jīng)過這些天的培訓(xùn),我對公司有了更加深入的了解,同時也堅定了我在安裝公司一直走下去的決心。
為了培養(yǎng)學(xué)員的集體榮譽(yù)感,磨練意志,加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作。培訓(xùn)期間,公司為我們安排了三天的軍訓(xùn),并邀請了教官負(fù)責(zé)我們的訓(xùn)練。雖然天氣寒冷,但是同事的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,讓我感受到成為公司的一員是幸運的,是幸福的。
整個培訓(xùn)分為課堂和軍訓(xùn)兩大部分,且兩者交叉進(jìn)行,由各級公司領(lǐng)導(dǎo)為我們授課,內(nèi)容基本涵蓋了我們以后踏上工作崗位所應(yīng)了解或熟知的各個方面,包括:市場營銷,科技管理,項目管理,財務(wù)管理,合約法務(wù)管理,物資管理,安全管理等等。此外,公司開辦了一些活動,如新員工演講比賽,聯(lián)歡晚會,為新員工展現(xiàn)自我提供了一個良好的平臺。
了解了一個公司的發(fā)展歷程,才能理解其內(nèi)在,了解了一個公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,才能更好地定位個人奮斗方向。而公司各主要部門業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),則是讓我們對安裝公司有了較為深入的理解。各個課程中體現(xiàn)出的企業(yè)文化,與我們每一個人息息相關(guān),影響我們每個人的成長,以及團(tuán)隊的建設(shè)。
短短幾天的授課或許不能向我們展示安裝公司的`方方面面,但我們可以以此為突破口,去認(rèn)識她,了解她,熱愛她。也只有熱愛我們的企業(yè),才能令我們?nèi)硇牡貫樗龏^斗,為她拼搏。公司展現(xiàn)給我們一個高起點,一個大平臺,為我們提供了一個施展才華,實現(xiàn)抱負(fù)的廣闊空間。
剛剛來到公司,大學(xué)離別時的傷感依稀存在,但對于工作的渴望愈加強(qiáng)烈。十年磨一劍,如今即將走上工作崗位,施展自己的才華,心情是激動的,也有些擔(dān)心,社會角色的轉(zhuǎn)變,周圍環(huán)境的轉(zhuǎn)變,且理論與實踐多多少少會有差距,怕自己做不好,令師傅、領(lǐng)導(dǎo)不滿。聽了公司董事長,總經(jīng)理,各級領(lǐng)導(dǎo)的講課,他們那縝密的思維,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,智慧的語言,讓我對未來充滿信心,找準(zhǔn)了方向,不再迷茫。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,對我們的鼓勵和期望,都給我留下了深深的印象,我將銘記于心,在今后的學(xué)習(xí)工作中,以他們?yōu)榘駱印?/p>
業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в陔S,我將持之以恒,嚴(yán)于律己,在公司這個溫暖的大家庭實現(xiàn)自己的人生價值,愿我們公司芝麻開花節(jié)節(jié)高,一年更比一年強(qiáng)。
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