(推薦)銷售人員崗位職責(zé)15篇
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編整理的銷售人員崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。
銷售人員崗位職責(zé)1
職位描述:
測(cè)繪內(nèi)業(yè)人員
任職要求:
1、專業(yè):測(cè)繪、地信、遙感等測(cè)繪類相關(guān)專業(yè),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟練掌握南方CAD、ARCGIS、GIS等數(shù)據(jù)平臺(tái)軟件和行業(yè)常規(guī)的數(shù)據(jù)建庫(kù)軟件進(jìn)行內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)處理;
3、會(huì)GIS數(shù)據(jù)處理、矢量化圖形、圖形編輯與修改、地籍圖編輯與整理修改、航測(cè)圖編輯等相關(guān)的.內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)處理;
4、熟悉測(cè)繪內(nèi)業(yè)作業(yè)流程;
5、熟悉各類辦公設(shè)備及電腦操作;
6、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),具有高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí);
7、勤奮好學(xué),服從工作安排
Ps:接受實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆生。
銷售人員崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規(guī)及行政規(guī)章。包括:
①組織學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。
②宣傳、貫徹、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。
③指導(dǎo)企業(yè)在獸藥的購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)中嚴(yán)格按有關(guān)法律、法規(guī)辦事。
2、負(fù)責(zé)起草、編制企業(yè)獸藥質(zhì)量管理制度,并指導(dǎo)、督促制度的執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)首營(yíng)企業(yè)的質(zhì)量審核。包括參與現(xiàn)場(chǎng)考察首營(yíng)企業(yè)。
4、負(fù)責(zé)首營(yíng)品種的質(zhì)量審核。包括參與現(xiàn)場(chǎng)考察首營(yíng)品種。
5、負(fù)責(zé)建立企業(yè)所經(jīng)營(yíng)品種包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案。
6、負(fù)責(zé)獸藥質(zhì)量的'查詢和獸藥質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報(bào)告。
7、負(fù)責(zé)獸藥的驗(yàn)收管理。
8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督獸藥保管、養(yǎng)護(hù)和運(yùn)輸中的質(zhì)量工作。
9、負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格獸藥的審核,對(duì)不合格獸藥的處理過程實(shí)施監(jiān)督。包括對(duì)不合格獸藥的確認(rèn)、處理、報(bào)損和監(jiān)督銷毀。
10、負(fù)責(zé)收集和分析獸藥質(zhì)量信息。包括企業(yè)的外部信息和內(nèi)部信息的收集、分析和報(bào)告。
11、負(fù)責(zé)協(xié)助開展對(duì)企業(yè)職工獸藥質(zhì)量管理方面的教育和培訓(xùn)。
銷售人員崗位職責(zé)3
銷售客服崗位職責(zé)
一名銷售客服的具體工作職責(zé)是什么呢?現(xiàn)在,一起來看看由我為大家精心整理的“銷售客服崗位職責(zé)”,歡迎大家閱讀,供您參考。
銷售客服崗位職責(zé)(1)1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5.負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。 6.協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。
7.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
8.完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 銷售客服崗位職責(zé)(2)1.接聽呼叫中心熱線,幫助用戶實(shí)現(xiàn)購(gòu)買及支付全過程。2.負(fù)責(zé)自有用戶使用端機(jī)的日常維護(hù),以及信息的反饋。3.根據(jù)市場(chǎng)部的階段性方案,進(jìn)行信息發(fā)布和電話溝通。4.受理用戶來電咨詢以及回訪工作。
5.了解公司的運(yùn)作模式,有效使用電話、郵件等溝通方式解答客戶疑問并能解決一般投訴。
6.熟悉對(duì)賬流程,可以獨(dú)立完成商戶對(duì)賬工作。 銷售客服崗位職責(zé)(3)1、建立客戶資料管理檔案,根據(jù)客戶狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;2、完成負(fù)責(zé)區(qū)域的'客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的管理
3、與客戶保持良好的溝通,跟蹤客戶需求及回饋意見,根據(jù)客戶狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息
4、處理客戶投訴事件或者與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理; 銷售客服崗位職責(zé)(4)1、及時(shí)跟蹤客戶的銷售情況及物流情況,了解客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋意見,幫助客戶解決銷售中出現(xiàn)的問題
2、與其他部門保持良好的溝通,及時(shí)反饋信息; 3、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的催收,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);4、完成上級(jí)交辦的事項(xiàng)。
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1、客戶拜訪,管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期合作計(jì)劃;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成銷售和回款指標(biāo)。
3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的收集;
5、安排送貨,負(fù)責(zé)結(jié)款
6、落實(shí)客戶現(xiàn)場(chǎng)需求,匯報(bào)總結(jié)
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1、認(rèn)真完成,如實(shí)填寫客戶登記表(如電話次數(shù),來訪人數(shù),成交情況,認(rèn)知途徑等),每日下班前交助理處統(tǒng)計(jì)。
2、正確填寫認(rèn)購(gòu)書,帶領(lǐng)客戶交納定金,及時(shí)的催促客戶按時(shí)簽定購(gòu)房合同、交納各期樓款及辦理相關(guān)的按揭手續(xù),客戶跟蹤工作要做到善始善終。
3、銷售資料及客戶資料就是最重要的武器,銷售人員應(yīng)妥善保管,絕不應(yīng)出現(xiàn)丟失現(xiàn)象。
4、發(fā)現(xiàn)難題或其他事情應(yīng)當(dāng)天記載,在每周例會(huì)時(shí)提出(重大事項(xiàng)應(yīng)即時(shí)提出),由銷售經(jīng)理集中反饋回公司研究、解決。
5、通過接待購(gòu)房客戶,了解客戶需求,找出工作中存在的問題,及時(shí)將信息反饋給主任或助理,并提出銷售合理化建議;
6、每月及年終時(shí)向銷售主管提交個(gè)人工作總結(jié),總結(jié)內(nèi)容要真實(shí)的反饋工作及客戶的情況。
7、銷售業(yè)績(jī)是衡量一位銷售代表工作成績(jī)的`重要指標(biāo),每一位銷售代表都應(yīng)盡力提高個(gè)人銷售技能、
8、銷售人員要建立個(gè)人銷售檔案,做到對(duì)客戶情況非常了解,經(jīng)常追蹤業(yè)主反饋業(yè)主對(duì)樓盤的意見和建議;
9、愛護(hù)售樓部財(cái)物,以主人翁精神樹立成本意識(shí),節(jié)水節(jié)電,不煲“電話粥”;
10、維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全:有義務(wù)對(duì)公司的任何財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。
11、同事之間互相監(jiān)督:無論是上級(jí)、下級(jí)還是現(xiàn)級(jí),都有義務(wù)監(jiān)督權(quán),發(fā)現(xiàn)同事中有損公司或他人形象的利益、拒不執(zhí)行公司指令、違反公司規(guī)章制度等等不良行為者,應(yīng)予以制止,制止不果時(shí),應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)。
12、尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事:對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要尊重,不向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)討價(jià)還價(jià),對(duì)同事要團(tuán)結(jié),不相互拆臺(tái)、拉幫結(jié)派。
13、高風(fēng)亮節(jié)寬宏大度,不斤斤計(jì)較,在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí),要先從集體角度考慮,積極維護(hù)集體利益,先集體后個(gè)人、先人后已。
14、干好本職工作的同時(shí),要積極為公司整體發(fā)展著想,多向公司提出合理化建議
15、自覺維護(hù)公司銷售機(jī)密,切勿將公司的銷售情況、價(jià)格等策略泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
16、銷售人員不得與客戶做私下買賣交易,更不容許將客戶資料透露他人,違者給予立即開除。
17、助理是主任的助手負(fù)責(zé)日常的銷售中心管理工作,值日生則是當(dāng)日銷售中心接待工作的監(jiān)督負(fù)責(zé)人,所有的銷售人員必須服從助理及當(dāng)值人員的工作安排,任何工作都必須遵循先服從后討論的原則。
18、銷售人員在銷售過程中,不私自承諾客戶公司未規(guī)定的事項(xiàng),
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生產(chǎn)跟單員工作職責(zé)和操作要求
一、生產(chǎn)進(jìn)度跟單的要求
生產(chǎn)進(jìn)度跟單的基本要求是使生產(chǎn)企業(yè)能按訂單及時(shí)交貨。及時(shí)交貨就必須使生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合,盡量做到合理安排、不延遲交貨。其主要是:下達(dá)生產(chǎn)通知單,制訂生產(chǎn)計(jì)劃及跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度。
二、下達(dá)生產(chǎn)通知單
(一)落實(shí)生產(chǎn)通知單內(nèi)各項(xiàng)內(nèi)容
跟單員接到訂單后,應(yīng)將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)的生產(chǎn)通知單,在轉(zhuǎn)化時(shí)應(yīng)明確客戶所訂產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、包裝、出貨時(shí)間等要求。 跟單員需與生產(chǎn)管理者或本企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)訂單內(nèi)容逐一進(jìn)行分解,轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)企業(yè)的'生產(chǎn)通知單內(nèi)容。
(二)協(xié)調(diào)生產(chǎn)通知單遇到的問題
有時(shí)會(huì)發(fā)生生產(chǎn)通知單受到生產(chǎn)車間具體生產(chǎn)操作上的技術(shù)、原材料供應(yīng)等問題。 跟單員 必須及時(shí)了解掌握生產(chǎn)通知單具體下達(dá)到車間后,在生產(chǎn)執(zhí)行時(shí)遇到的困難情況。對(duì)于生產(chǎn)車間不能解決的技術(shù)問題或生產(chǎn)出來的產(chǎn)品無法達(dá)到客戶要求的情況,跟單員應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門銜接,在技術(shù)問題無法解決前,不能生產(chǎn)。
(三)做好生產(chǎn)通知后的意外事件處理
如遇意外事件導(dǎo)致訂單無法按時(shí)按質(zhì)完成,跟單員需要反復(fù)核實(shí),并做好多種應(yīng)急事件處理準(zhǔn)備工作,或及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)通知單個(gè)別內(nèi)容,或及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)廠家另行下達(dá)生產(chǎn)通知。
三、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度
(一)生產(chǎn)進(jìn)度控制程序
1.跟單員通過生產(chǎn)管理部門每日的“生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表”統(tǒng)計(jì),調(diào)查每天的成品數(shù)量及累計(jì)完成數(shù)量,以了解生產(chǎn)進(jìn)度并加以跟蹤控制,以確保能按訂單要求準(zhǔn)時(shí)交貨。
2.跟單員可利用每日實(shí)際生產(chǎn)的數(shù)字同預(yù)定生產(chǎn)數(shù)字加以比較,看是否有差異,以追蹤記錄每日的生產(chǎn)量。
3.跟單員發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度產(chǎn)生差異,應(yīng)及時(shí)查找原因。如屬進(jìn)度發(fā)生延誤導(dǎo)致影響交貨期,應(yīng)要求企業(yè)盡快采取各種補(bǔ)救措施,如外包或加班等。
4.企業(yè)采取補(bǔ)救措施后,跟單員應(yīng)調(diào)查其結(jié)果是否有效,如效果不佳,跟單員應(yīng)要求企業(yè)再采取其他補(bǔ)救措施,一直到問題得到解決。
5.補(bǔ)救措施無效,仍無法如期交貨時(shí),跟單員應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)并爭(zhēng)取取得客戶諒解,并征求延遲交貨日期。
(二)生產(chǎn)進(jìn)度控制重點(diǎn)
其重點(diǎn)是:計(jì)劃落實(shí)執(zhí)行情況;機(jī)器設(shè)備運(yùn)行情況;原材料供應(yīng)保障;不合格及報(bào)廢率情況;臨時(shí)任務(wù)或特急訂單插入情況;各道工序進(jìn)程;員工工作情緒等。
(三)生產(chǎn)異常的處理
發(fā)生各種生產(chǎn)異常,其影響最終體現(xiàn)于生產(chǎn)進(jìn)度無法按計(jì)劃進(jìn)行。跟單員在生產(chǎn)過程中要掌握生產(chǎn)異常情況,及時(shí)進(jìn)行跟蹤工作。
四、跟單員操作流程:
接單→查看庫(kù)存(有庫(kù)存時(shí)直接組裝出貨)→了解生產(chǎn)所需材料(材料不夠時(shí)需申購(gòu)并跟蹤采購(gòu)進(jìn)度)→落實(shí)生產(chǎn)日期及交貨日期→下單生產(chǎn)→跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度→處理生產(chǎn)過程出現(xiàn)的問題(計(jì)劃落實(shí)執(zhí)行情況;機(jī)器設(shè)備運(yùn)行情況;原材料供應(yīng)保障;不合格及報(bào)廢率情況;臨時(shí)任務(wù)或特急訂單插入情況;員工工作情緒等)→完成生產(chǎn)任務(wù)→出貨(做好出貨同記錄)
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一、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。
二、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
三、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。
四、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。
五、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。
六、負(fù)責(zé)交車時(shí)向客戶解釋保修情況及注意事項(xiàng)。
七、注意禮儀、禮節(jié),隨時(shí)關(guān)注展廳的`環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
八、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車輛。
九、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。
十、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點(diǎn))。
十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
十二、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。
十三、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放,價(jià)目表清晰,品種分類擺放。
十四、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時(shí)將車輛交給客戶。
十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
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房地產(chǎn)銷售人員主要負(fù)責(zé)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的銷售執(zhí)行工作。
房地產(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)
1.制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;
2.負(fù)責(zé)公司樓盤的推介,接待客戶促進(jìn)成交;
3.掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的.追蹤、聯(lián)系;
4.熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
5.負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋,定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估,提交銷售總結(jié)報(bào)告;
6.協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù);
7.維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施的完好及清潔。
房地產(chǎn)銷售人員崗位要求
1.熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)及相關(guān)政策法規(guī);
2.具有較強(qiáng)的溝通與談判能力,出色的營(yíng)銷技巧、銷售技能與說服能力;
3.性格開朗,思維敏捷,有較強(qiáng)的口頭交流溝通能力和書面表達(dá)能力;
4.熱愛房產(chǎn)紀(jì)經(jīng)行業(yè),有工作激情和進(jìn)取精神;
5.刻苦耐勞,積極樂觀,誠(chéng)信務(wù)實(shí)。
房地產(chǎn)銷售人員發(fā)展方向
向房地產(chǎn)銷售經(jīng)理發(fā)展。
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一、崗位職責(zé)要求:
1.愛崗敬業(yè),熟悉銷售業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)的管理。
2.搞好客戶聯(lián)絡(luò)、開發(fā)、建立暢通的聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
3.較好的協(xié)助質(zhì)量部門做好售后服務(wù)工作。
二、崗位工作要求:
1.參與銷售合同(即訂貨合同)的制定,應(yīng)對(duì)已識(shí)別的顧客要求及本廠確定的附加要求與以前要求不一致的地方得到識(shí)別和解決,并將信息傳達(dá)到相關(guān)部門。
2.配合廠有關(guān)部門掌握合理定價(jià),保證合同的合理性,有效性,合同分為書面合同和電話訂貨合同,應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的記錄(合同臺(tái)帳)并記錄合同完成情況。
3.接到顧客訂單后及時(shí)與成品庫(kù)聯(lián)系,若沒有現(xiàn)貨及時(shí)下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃,通知技術(shù)和生產(chǎn)部門,下達(dá)配方,安排生產(chǎn),保證按時(shí)交貨。
4.從產(chǎn)成品庫(kù)提貨時(shí),必須填寫提貨單(出庫(kù)單)并簽字后方可提貨,嚴(yán)格禁止無單據(jù)提貨或先提貨后補(bǔ)單的情況發(fā)生。
5.緊急生產(chǎn)產(chǎn)品,直接從車間提貨時(shí),必須督促庫(kù)管員先由車間辦理產(chǎn)品入庫(kù)后,再辦理出庫(kù)手續(xù),杜絕成品賬的物賬倒掛。
6.及時(shí)與客戶溝通,了解客戶的需求,配合技術(shù)和生產(chǎn)部門,最大限度滿足客戶需求。
7.妥善解決客戶的.投訴,并做好詳細(xì)的記錄,及時(shí)與其他部門共同研究提高產(chǎn)品質(zhì)量,使客戶達(dá)到滿意。
8.做好樣板、樣品的保管工作,做好標(biāo)識(shí),按品種和客戶的需求量制定保存期限,保證樣板樣品的有效性,為技術(shù)和生產(chǎn)部門提供技術(shù)服務(wù)和生產(chǎn)的依據(jù)。
9.產(chǎn)品銷售原則上是現(xiàn)款現(xiàn)貨,對(duì)于長(zhǎng)期客戶可采取定期結(jié)賬和批次結(jié)賬的方式。結(jié)賬時(shí)開具交款單,由客戶到財(cái)務(wù)部門交款,開具發(fā)票,財(cái)務(wù)部門開具收據(jù),根據(jù)財(cái)務(wù)部門返回的收據(jù)及時(shí)登記臺(tái)帳。
10.根據(jù)客戶情況建立銷售臺(tái)帳,由專人負(fù)責(zé)根據(jù)送貨單逐日逐筆登記入臺(tái)賬,做到日清月結(jié)。
11.及時(shí)與欠款客戶聯(lián)系,催收貨款。
三、銷售的記賬和對(duì)賬工作
1.必須根據(jù)有關(guān)單據(jù)每日登帳,要求字跡清楚數(shù)字準(zhǔn)確。
2.每月與成品出庫(kù)單核對(duì)臺(tái)帳,填報(bào)產(chǎn)成品銷售報(bào)表,要求做到表賬一致。
3.做好應(yīng)收賬款的統(tǒng)計(jì),按月報(bào)財(cái)務(wù)部門。
4.所有單據(jù)按月整理,裝訂成冊(cè)備查。銷售人員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行《獸藥管理?xiàng)l例》、《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī),依法經(jīng)營(yíng),安全合理銷售獸藥;
2、負(fù)責(zé)對(duì)陳列的藥品按其藥理性質(zhì)分類擺放,做到清潔整齊;對(duì)效期不足3個(gè)月的品種,必須將藥品的名稱、數(shù)量、有效期等逐一登記并及時(shí)上報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人;
3、正確銷售獸藥。對(duì)客戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項(xiàng),根據(jù)顧客所購(gòu)獸藥的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格核對(duì)無誤后,將獸藥交與顧客;
4、認(rèn)真執(zhí)行處方藥分類管理規(guī)定,按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、審方、發(fā)藥工作;
5、收集獸藥產(chǎn)品市場(chǎng)信息。對(duì)缺貨獸藥要認(rèn)真登記,及時(shí)報(bào)告,貨到后及時(shí)通知顧客購(gòu)買;
6、收集用戶、經(jīng)銷商的獸藥不良反應(yīng)信息,毒副作用信息,報(bào)告質(zhì)量管理人員;
7、獸藥銷售應(yīng)定時(shí)定期將資金回籠,門市銷售的應(yīng)現(xiàn)賣現(xiàn)付。
8、做好相關(guān)記錄。字跡端正、準(zhǔn)確、記錄及時(shí),做到帳款、帳物、帳貨相符,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé)人;保存銷售記錄至該獸藥有效期后一年(無有效期保存三年);
9、了解本公司用戶獸藥使用情況。應(yīng)提供咨詢服務(wù),為消費(fèi)者提供用藥咨詢和指導(dǎo),指導(dǎo)顧客安全、合理用藥。
10、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生的清潔與保持,每日班前、班后應(yīng)對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生清潔。
銷售人員崗位職責(zé)10
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé):
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度、銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則。
2、積極完成規(guī)定或承諾的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,促進(jìn)合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。
4、積極拓展新客戶,做好老客戶的維護(hù)工作。
5、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
6、配合綜合部或其他部門完成公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
7、收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等市場(chǎng)信息資料,提出分析報(bào)告,為部門人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
8、負(fù)責(zé)客戶、顧客的`投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
9、學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品資料、銷售技巧,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
10、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品的保密規(guī)定。
11、其他。
銷售人員崗位職責(zé)11
1、大專及以上學(xué)歷。
2、年齡40歲以下,有一定溝通表達(dá)能力。
3、具備一定的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,有教育行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、有吃苦耐勞的精神,能承受較大工作壓力。
5、薪資構(gòu)成:基本工資+業(yè)績(jī)提成
銷售人員崗位職責(zé)12
1、營(yíng)銷經(jīng)理
1)對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面管理(包括現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門人員),對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);
2)組織銷售代表的在職崗位培訓(xùn)及測(cè)評(píng)、人員調(diào)整;
3)協(xié)調(diào)與公司其它部門之間的關(guān)系,做到“上情下達(dá),下情上達(dá)”;
4)制定銷售策略,制定、提報(bào)廣告投放計(jì)劃、方案;
5)全面掌控銷售進(jìn)度,對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的房屋去化進(jìn)行實(shí)時(shí)銷控;
6)處理銷售中的重大突發(fā)事件,協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系,現(xiàn)場(chǎng)重大事件的決策;
7)銷售狀況的評(píng)估,分析,解決,處理重大的客戶投訴。
2、銷售代表
1)主要職責(zé)是實(shí)現(xiàn)銷售活動(dòng),為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務(wù);
2)完成公司制定的`銷售任務(wù);
3)充分展示公司、樓盤的良好形象;
4)主動(dòng),自覺完成本職租售任務(wù)及上級(jí)安排的各項(xiàng)工作;
5)協(xié)助銷售經(jīng)理整理租售資料的統(tǒng)計(jì)和分類管理;
6)協(xié)助辦理相關(guān)的銷售手續(xù),并做好檔案管理工作;
7)協(xié)助市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)上交工作計(jì)劃及總結(jié);
8)負(fù)責(zé)與客戶溝通聯(lián)系,為客戶解決困難;
9)對(duì)客戶有禮有節(jié),不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾;
10)在與客戶聯(lián)系中,要有禮有節(jié),不違背公司利益,又使客戶滿意;
11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問題的落實(shí),解決;
12)做好對(duì)外公關(guān)工作,積極完成上司臨時(shí)安排的工作。
銷售人員崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、通過微信網(wǎng)絡(luò)聊天的方式負(fù)責(zé)跟客戶溝通,進(jìn)行跟進(jìn);
2、熟悉微信的各項(xiàng)功能應(yīng)用,挖掘和分析粉絲使用習(xí)慣,情感及體驗(yàn)感受,與用戶進(jìn)行互動(dòng)。
3、更新及維護(hù)公司微信內(nèi)容,增加粉絲數(shù),提高各項(xiàng)關(guān)注度。
4、負(fù)責(zé)微信的運(yùn)營(yíng)策略、活動(dòng)、話題的制定宣傳,完成微信營(yíng)銷。
5、協(xié)助配合銷售團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī);
6、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí),具有親和力。
7、本職位一經(jīng)錄用,會(huì)提供完整系統(tǒng)的培訓(xùn)(包括銷售技巧、專業(yè)知識(shí)等)
任職要求:
1、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),男女不限。
2、具有良好的溝通表達(dá)能力,執(zhí)行能力強(qiáng)。
4、熱愛銷售工作,有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先考慮,可接受應(yīng)屆生
崗位職責(zé):
1、以微信的.方式和客戶溝通,達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的;
2、公司有一支專業(yè)的廣告推廣團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)吸引有需求的客戶主動(dòng)進(jìn)線咨詢,每個(gè)銷售人員每日主動(dòng)進(jìn)線咨詢的客戶約100人,日積月累每人客戶資源會(huì)累計(jì)到上萬上億;
3、負(fù)責(zé)管理好每日主動(dòng)進(jìn)線咨詢的客戶,引導(dǎo)客戶,達(dá)到銷售目的;
4、客戶都是自己主動(dòng)咨詢的,而且都是有需求的客戶,所以溝通起來比其他行業(yè)順利多,也好做的多;
任職資格:
1、18周歲以上,高中以上學(xué)歷,有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、思路清晰,良好的溝通能力和表達(dá)能力,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力(后期可培養(yǎng));
3、積極的心態(tài),能夠坦然的面對(duì)挫折和困難,在挫折和困難面前不是逃避退縮而是勇往直前;
4、有耐心,有挑戰(zhàn)高薪的欲望和勇氣,相信沒有最好,只有更好;
5、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé);
6、完成銷售部安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練,通過培訓(xùn)與技能通關(guān);
崗位要求:
1.學(xué)歷不限,18-29歲,性別不限
2.性格開朗,責(zé)任感強(qiáng)
3.熱愛銷售工作,有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先考慮,可接受應(yīng)屆生
銷售人員崗位職責(zé)14
1.負(fù)責(zé)公司商品銷售及推廣;
2.根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3.開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4.負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的`搜集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5.負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù); 6.管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
銷售人員崗位職責(zé)15
1、通過電話或網(wǎng)絡(luò)與近期車險(xiǎn)快要到期的客戶聯(lián)系,把我司今年的車險(xiǎn)價(jià)格服務(wù)及優(yōu)勢(shì)介紹給客戶,促使客戶選擇購(gòu)買我司車險(xiǎn);(車險(xiǎn)是國(guó)家的強(qiáng)制險(xiǎn),有車的用戶每一年都要購(gòu)買一次車險(xiǎn),所以成交率高,銷售難度低,比大部分銷售都好做,也更容易拿高薪,客戶資源都是由公司提供,無需外出)
2、記錄客戶異議,及時(shí)異議處理,提高客戶滿意度;
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),執(zhí)行力強(qiáng),具有較高的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
崗位要求:
1、年齡18—35歲,口齒清晰,普通話流利;
2、對(duì)電腦操作有一定的`基礎(chǔ),打字速度在40字/分鐘以上;
3、高中或中專及以上學(xué)歷,有無經(jīng)驗(yàn)均可(有想法團(tuán)隊(duì)會(huì)成就你,從一點(diǎn)一滴教你)
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;對(duì)銷售工作有較高的熱情;
5、有強(qiáng)烈事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、有良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),能有吃苦耐勞和抗壓能力;
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