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《非暴力溝通》讀后感15篇(合集)
當(dāng)閱讀完一本名著后,相信大家都有很多值得分享的東西,這時(shí)就有必須要寫一篇讀后感了!那么你會(huì)寫讀后感嗎?下面是小編整理的《非暴力溝通》讀后感,希望對(duì)大家有所幫助。
《非暴力溝通》讀后感1
尊重和合作,我總是習(xí)慣性命令小褚,當(dāng)她達(dá)不到我心里的期望時(shí),我會(huì)覺(jué)得這孩子沒(méi)出息,不合作,我覺(jué)得我自己是書中的“控制型育兒方式”,看完這一章節(jié),我覺(jué)得自己是否該放下自己的脾氣,多跟小褚溝通,不是命令而是合作,多關(guān)心她真正的需要,和她一起成長(zhǎng)。自我的需要也很重要,我們不能裝偉大,“我為了你放棄了自己,放棄了一切”,在這樣的情況下,孩子會(huì)有壓力,自己也會(huì)暴躁易怒,學(xué)會(huì)尊重孩子,更要學(xué)會(huì)尊重自己,愿自己做個(gè)精神世界豐富的人,和小褚一起成長(zhǎng)。
這半年來(lái)因?yàn)樽约旱氖乱呀?jīng)很久沒(méi)有和小褚深入聊天了,哪怕只是抱抱她,除了機(jī)械式地送她上學(xué),上課,都自認(rèn)為她長(zhǎng)大了,可以獨(dú)立了?粗砼允焖暮⒆,思緒萬(wàn)千……不知道自己錯(cuò)過(guò)了這半年小褚的哪些成長(zhǎng)的因素。
貼標(biāo)簽,攀比,挑剔,我經(jīng)常這樣苛責(zé)小褚,“你真笨”,這是我老說(shuō)她的,后來(lái)我發(fā)現(xiàn)當(dāng)她和她妹妹在一起的時(shí)候,因?yàn)槲业膹?qiáng)化,她竟然真的覺(jué)得自己笨了,做事畏手畏腳的。我覺(jué)得我需要改變,從內(nèi)心深處了解她真正的需要,和她好好交流溝通,趁她還小,多陪陪她,哪怕只是和她手拉手一起散個(gè)步……
覺(jué)得自己應(yīng)該每天花點(diǎn)時(shí)間明確自己的育兒目標(biāo),是替小褚選擇成為什么樣的人,還是讓她自己選擇成為什么樣的人?是把我認(rèn)為對(duì)的東西不經(jīng)溝通地強(qiáng)加給她,還是學(xué)會(huì)溝通,用行動(dòng)去引導(dǎo)她健康成長(zhǎng)?
書中練習(xí)一中“我希望和孩子保持什么樣的關(guān)系?”——我的回答是“朋友,愿意和我交心的朋友。”怎么能讓她愿意呢?溝通,行動(dòng),鼓勵(lì)孩子學(xué)會(huì)自己做選擇,也許未必正確,但至少得有信心對(duì)自己做出選擇。
孩子需要傾聽和理解,要看到行為背后的需要,有點(diǎn)羞愧。在小褚的成長(zhǎng)過(guò)程中,我一直比較苛責(zé),和家里親戚的孩子在一起,發(fā)生矛盾,無(wú)論對(duì)錯(cuò),我都是訓(xùn)她,因?yàn)橛X(jué)得她是自己的孩子,現(xiàn)在想想“她會(huì)不會(huì)以后及時(shí)是對(duì)的也不敢和他人爭(zhēng)辯”;ハ鄡A聽與理解,是我在和我母親的相處過(guò)程中缺失的,她總是強(qiáng)加她的想法給我,而不知道我真正需要的是什么。所以在和小褚的相處中,只要不觸及我的原則,我更希望我們是朋友,她可以把她最真實(shí)的感受與我分享,真正的需要告知于我。
我們可能一直看重孩子身體上的安全感,別磕著碰著,別受傷,別生病,而忽略了孩子情感上的安全感。上個(gè)周末休息在家,把她學(xué)習(xí)的桌子上搞得全是玩具,沒(méi)有收拾,我看見了,一頭惱火,讓她收拾,她嘀咕了一下,我一下就火了,把她桌上的玩具找個(gè)垃圾袋全扔了,她一下哭了,讀后感.我也沒(méi)管她,自己到客廳坐著了。等我情緒穩(wěn)定下來(lái)了我就到房間看她,看她把垃圾袋里玩具都拿出來(lái)收拾好了,一個(gè)人戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢得坐在書桌前,我突然意識(shí)到自己的行為失控了,我的'粗暴讓她害怕,讓她對(duì)這世界沒(méi)有安全感。看了這第三把鑰匙,我要學(xué)會(huì)換到孩子角度去看問(wèn)題,“也許她只是玩忘記收拾了呢?”“也許我好好和她溝通,她就會(huì)收拾干凈呢?”我要努力創(chuàng)建一個(gè)安穩(wěn)和諧的環(huán)境,讓她身心放松,好好享受她這個(gè)年齡應(yīng)該享受的。
第四把鑰匙,有時(shí)確實(shí)這樣,孩子對(duì)我生活的引領(lǐng)甚至超出了我對(duì)她的,她會(huì)在我心情不好的時(shí)候抱抱我,給我寫封信,給我不停地說(shuō)話,有時(shí)我會(huì)覺(jué)得自己很幸福,有時(shí)我會(huì)覺(jué)得她很煩。我覺(jué)得我的孩子是個(gè)強(qiáng)有力的給予者,熱情(我常打擊她愛管閑事),我覺(jué)得理所當(dāng)然的一些東西,看了這,我覺(jué)得我很慚愧,給予是相互的,我應(yīng)該在坦然接受孩子的給予的同時(shí)反省自己,從中有所學(xué)習(xí)。
第五把鑰匙,使用尊重的語(yǔ)言,小褚長(zhǎng)這么大,我用過(guò)最惡毒的語(yǔ)言刺激過(guò)她,講完我就后悔,我是瘋了嗎?從那之后我就很注意,在我情緒失控的時(shí)候我就會(huì)保持沉默,或者冷靜下來(lái)內(nèi)心問(wèn)問(wèn)自己真正需要表達(dá)的是什么?希望達(dá)到的目的是什么。“長(zhǎng)頸鹿語(yǔ)言”我覺(jué)得是很必須的,和任何人溝通都這樣,我不能強(qiáng)加我的主觀判斷在里面,我只陳述事實(shí),然后再聯(lián)結(jié)自己的感受和需要。這樣的溝通才平等有效。
第六把鑰匙,在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí),孩子的成長(zhǎng)是如此之快,我們確實(shí)無(wú)法什么事都做好應(yīng)付的準(zhǔn)備,和孩子一起,溝通商量進(jìn)而做出決定,這是一種互相尊重,更是共同成長(zhǎng)。我們要學(xué)會(huì)做一些選擇,不能懼怕,這樣不行,別沮喪,至少它是一次經(jīng)歷,會(huì)為你的成功總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的。
第七把鑰匙,讓你的家成為“無(wú)錯(cuò)區(qū)”,需要每個(gè)家庭成員換位思考,善意思考,互相照顧彼此的需要,學(xué)會(huì)表?yè)P(yáng)與贊美,而不是批評(píng)與指責(zé),學(xué)會(huì)溝通合作,讓家庭關(guān)系更和諧,讓家真的成為孩子和家人心之向往的地方。
覺(jué)得認(rèn)識(shí)師傅認(rèn)識(shí)晚了,也許早半年看這本書,我的家庭關(guān)系,夫妻關(guān)系,親子關(guān)系會(huì)和現(xiàn)在完全不一樣,我一直就是“豺狗語(yǔ)言”,用自己的選擇來(lái)對(duì)待親人,自認(rèn)為的為所有人好,遠(yuǎn)離了彼此內(nèi)心的聯(lián)結(jié),心與心的交流。這樣做,自己累,也失去了很多,心里有很多感受,但卻詞窮……
故事分享,分享的是故事,折射得不也是我們,如何和孩子共成長(zhǎng),讓家庭更和睦,我想我得花很長(zhǎng)時(shí)間去學(xué)習(xí),去實(shí)踐?赐赀@本書,我感觸很深的幾個(gè)詞“純粹”,“聯(lián)結(jié)”,“傾聽”,“控制”。純粹得愛親人,不把自己的想法強(qiáng)加于人,學(xué)會(huì)聯(lián)結(jié),學(xué)會(huì)溝通,傾聽別人,傾聽自己,控制自己的情緒,記住“暫停鍵”,記住長(zhǎng)頸鹿語(yǔ)言,必須時(shí)時(shí)刻刻提醒自己,教育孩子的同時(shí)也要改變自己,讓孩子和自己更近。
《非暴力溝通》讀后感2
《非暴力溝通》是由美國(guó)人馬歇爾·盧森堡博士所著。第一次聽到《非暴力溝通》這個(gè)書名,我就想到了甘地的非暴力不合作運(yùn)動(dòng)。暴力指不同的團(tuán)體或個(gè)人之間,如不能用和平方法協(xié)調(diào)彼此的利益時(shí),常會(huì)用強(qiáng)制手段以達(dá)到自己的目的,稱為暴力。作為一名受過(guò)教育的、沒(méi)有犯罪記錄的公民,我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己和暴力扯上關(guān)系,但是沒(méi)有想到過(guò)語(yǔ)言暴力也是一種隱性的暴力行為,在不經(jīng)意間就會(huì)傷害到別人。
當(dāng)我讀完《非暴力溝通》這本書,我有兩大方面的感受。
一、關(guān)注非暴力溝通模式的要素,反思“修身”
作者認(rèn)為,非暴力溝通模式包含四個(gè)要素:觀察、感受、需要以及請(qǐng)求。當(dāng)發(fā)生一件事情,要求我們不加任何個(gè)人感情色彩地進(jìn)行復(fù)述,接著表達(dá)自己的感受。然后分析自身的哪些需要導(dǎo)致出現(xiàn)那樣的感受,最后表達(dá)自己的請(qǐng)求——具體的、細(xì)化的請(qǐng)求,當(dāng)中必須明確是請(qǐng)求而非命令。
例如:一個(gè)學(xué)生在一個(gè)星期內(nèi)遲到了三次,老師對(duì)該生進(jìn)行批評(píng)教育。
情境一:老師:“怎么次次遲到都有你的份?以后按時(shí)到校,如若再遲到就把你移交學(xué)校處理!”
情境二:老師:“你這個(gè)星期已經(jīng)遲到了三次了,我很不高興。你的.遲到行為違反了學(xué)校的規(guī)定,影響了自己的學(xué)習(xí),所以請(qǐng)你按時(shí)到校!
我國(guó)古籍《大學(xué)》里有一段:“古之欲明明德于天下者,先治其國(guó)。欲治其國(guó)者,先齊其家。欲齊其家者,先修其身。欲修其身者,先正其心”。說(shuō)明成大事者,必先正心修身。情境一違背了非暴力溝通。但細(xì)想一下,絕大多數(shù)的人,對(duì)每一件事情都會(huì)有自己的想法,尤其對(duì)于經(jīng)常犯錯(cuò)的學(xué)生,老師就容易形成刻板印象,即使該學(xué)生本周遲到的次數(shù)比上周少,老師也覺(jué)得他是經(jīng)常遲到,似乎沒(méi)有任何改正。想要做到不加任何個(gè)人感情色彩地進(jìn)行復(fù)述,必須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。
二、對(duì)待憤怒與多角度思考
作者認(rèn)為,當(dāng)人們聽到不中聽的話時(shí),我們有四種選擇:1、責(zé)備自己。2、指責(zé)他人。3、體會(huì)自己的感受和需要。4、體會(huì)他人的感受和需要。當(dāng)我們選擇指責(zé)他人時(shí),我們認(rèn)為別人應(yīng)當(dāng)認(rèn)錯(cuò)或受罰,這就是我們的憤怒的原因。
例如:第二次月考過(guò)后,級(jí)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō):“你們班的總分平均分還是年級(jí)最差”。
選擇一:責(zé)備自己。我說(shuō):“是的,都怪我平時(shí)沒(méi)有好好管理班級(jí)”。
選擇二:指責(zé)他人。我說(shuō):“這班學(xué)生太懶散了,平時(shí)上課沒(méi)有認(rèn)真聽講,課后沒(méi)有好好做作業(yè)和復(fù)習(xí)”。
選擇三:體會(huì)自己的感受和需要。我說(shuō):“總分平均分還是年級(jí)最差,但與上次考試對(duì)比,與年級(jí)總分平均分的差距在縮小,說(shuō)明有進(jìn)步”。
選擇四:體會(huì)他人的感受和需要。級(jí)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)這事情,主要是關(guān)心我班成績(jī),希望我能制訂有效的方法來(lái)提高班級(jí)成績(jī)。
從這一案例可以看出,指責(zé)他人,只會(huì)使我們的心情變差,而從自己或他人的感受和需要出發(fā),沒(méi)有產(chǎn)生任何的不愉快。
生活中充滿著矛盾與誤會(huì),通過(guò)溝通,能增進(jìn)彼此的感情,消除誤會(huì)。暴力不能解決問(wèn)題,反而讓問(wèn)題復(fù)雜化。非暴力溝通可以提高人們溝通的品質(zhì),我也會(huì)在日常生活中嘗試運(yùn)用非暴力溝通與他人交流。
《非暴力溝通》讀后感3
溝通,我一直認(rèn)為是很重要的事,可是不知道該如何溝通,總覺(jué)得要通過(guò)溝通去解決問(wèn)題是個(gè)技術(shù)活,而且是很難掌握的高深技術(shù),上周讀完了《非暴力溝通》這本書,發(fā)現(xiàn)溝通似乎沒(méi)有那么難了。
這本書首先是幫助我意識(shí)到了一個(gè)問(wèn)題:人們以為平和的談話方式其實(shí)可能是“暴力”的,這種暴力可能引發(fā)自己和他人的痛苦。大多數(shù)人都是站在自己的立場(chǎng)上說(shuō)話。比如如果戀人想要多一些體貼,那就太粘人了;如果是自己想要多一些體貼,那么戀人就太冷漠了。人們總是認(rèn)為自己說(shuō)的話很客觀,其實(shí)完全不是。
發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題該怎么解決呢?從說(shuō)話方式上可以做一些改進(jìn)。非暴力溝通模式有四個(gè)要素:觀察、感受、需要、請(qǐng)求。舉個(gè)例子:一個(gè)母親看到處于青春期的兒子房間里亂糟糟,如果直接指責(zé)兒子太懶惰就完全沒(méi)用,但是可以換一種表達(dá)方式跟兒子說(shuō)話:我看到桌下的兩只臟襪子和電視機(jī)旁的三只,我不太高興,因?yàn)槲铱粗姓麧,你是否愿意將襪子拿到房?jī)r(jià)或放進(jìn)洗衣機(jī)?這樣一來(lái)兒子就能注意到母親的感受,知道該怎么做了。
方法是好的,但是誰(shuí)能做到時(shí)刻站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮呢?這很難的。我讀到上面的方法時(shí),一開始覺(jué)得挺好,后來(lái)覺(jué)得不對(duì)。我看過(guò)非暴力溝通,知道怎么表達(dá),但還有很多人沒(méi)看過(guò),要是對(duì)方不好好說(shuō)話怎么辦,那我也是有脾氣的,無(wú)法做到時(shí)刻冷靜。作者也考慮到了我的疑問(wèn),我在書中也找到了比較滿意的答案。
如果關(guān)注別人的需要很難,那就不妨從關(guān)注自己的需要開始。我會(huì)生氣憤怒的原因是什么,我希望別人理解我,那么好,指責(zé)是無(wú)法讓別人理解的,我必須說(shuō)出我真正的需求,了解了自己然后才會(huì)想到去了解別人。前一陣子我也跟好朋友鬧了矛盾,明明是關(guān)系很好的卻總是互相傷害,感覺(jué)一點(diǎn)火星子就要爆炸的那種,我已經(jīng)隱約感覺(jué)這段友誼要完蛋了的樣子。我試著用非暴力溝通的方式思考我為什么憤怒,第一層想法是我感覺(jué)朋友不重視我的意見,交流看法時(shí)很敷衍;第二層想法是我希望他能重視我的意見;第三層想法是,我知道他是壯志難酬,心理郁悶但不說(shuō),我覺(jué)得很著急希望能做點(diǎn)什么幫助他。到這里我想明白了,其實(shí)我最終目的是希望朋友可以振作起來(lái),所以我不再指責(zé)對(duì)方,而是嘗試去理解他,以一種溫和的方式去表達(dá)自己的看法,這樣一來(lái)溝通果然順暢很多。
這本書并不是教人如何說(shuō)話的.工具書,只講方法治標(biāo)不治本,我認(rèn)為書中提到的一些思維模式是非暴力共同的精髓。關(guān)愛自己,關(guān)愛他人,理解自己,理解他人。從心底認(rèn)同這個(gè)看法,才能真正做到非暴力溝通。所以我打算從自己做起,改變與他人的溝通方式,嘗試在自己的身邊構(gòu)建起一個(gè)有愛的世界。希望更多人能夠看到《非暴力溝通》這本書,不說(shuō)什么很高大上的動(dòng)機(jī),至少對(duì)自己的溝通能力有很好的提升,看世界的角度也會(huì)美好很多。
《非暴力溝通》讀后感4
關(guān)鍵詞:感受的根源生命的需要情感的奴隸生活的主人。
一、總結(jié)
本章介紹了兩個(gè)主題:
1、感受的根源——我們共同的需要。
2、個(gè)人成長(zhǎng)三部曲:情感的奴隸—>面目可憎—>生活的主人。
二、總結(jié)
這一章在探究感受的根源——需要。需要是一個(gè)生命健康成長(zhǎng)的要素。而我們?cè)诖朔g為“需要是對(duì)自己生命的擔(dān)當(dāng)”!
常常會(huì)提到“擔(dān)當(dāng)”這兩個(gè)字,而我們也津津樂(lè)道于“XXX很有擔(dān)當(dāng)”。當(dāng)我們身體生病、心里不痛快時(shí),這兩個(gè)字是否會(huì)被想得到的?自己是否會(huì)擔(dān)當(dāng)呢?
“擔(dān)當(dāng)”,是一種獨(dú)立面對(duì)痛苦的能力。當(dāng)身體有未知大病或絕癥傾向、當(dāng)情緒被負(fù)面情緒一波一波侵襲,我們能夠在恐懼或絕望、悲傷或憤怒等負(fù)面情緒后,淡然獨(dú)處,能夠去關(guān)照自己,能夠去體味生命、能夠去自知當(dāng)前處境、能夠去內(nèi)觀需求,這便是一種擔(dān)當(dāng)。因?yàn)樯嬖诘男枰饲楦、價(jià)值、自主、和諧與滋養(yǎng)(見上表)。而“擔(dān)當(dāng)”便是對(duì)自己生命存在需要的負(fù)責(zé),是自我負(fù)責(zé),是在坦誠(chéng)表達(dá)的基礎(chǔ)上的一種自我負(fù)責(zé)?雌饋(lái)似乎沉甸甸的,正如禪宗當(dāng)頭棒喝“主人翁何在?”為自己的生命擔(dān)當(dāng)!
說(shuō)起坦誠(chéng)表達(dá),我想起了幾天前看到的一篇文章,文章作者是一位NVC踐行者,他深知要基于滿足“需要”去做事、說(shuō)話,也深知探究到“需要”后,會(huì)有N套策略來(lái)滿足,當(dāng)某種方法不能滿足時(shí),可以切換第三種方法來(lái)滿足。也正因?yàn)檫@個(gè)切換,在踐行NVC的過(guò)程中,他嘗試自我滿足。舉個(gè)例子。他想要休息(這是他的需要),想要家人幫他分擔(dān)家務(wù)(這是策略)。但家人太忙,于是就請(qǐng)小時(shí)工滿足他要休息的需要。這種方式他覺(jué)得很不錯(cuò),逐漸地他沉醉于這種自我滿足自己需要中。
然而,當(dāng)他在自我調(diào)節(jié)、自我滿足自己需要的過(guò)程中,減少了與家人的情意交流,在家人那里表達(dá)自己情意、需要的機(jī)會(huì)被這種模式的光環(huán)遮擋,家人對(duì)于“他的需要”的需要,感受不到。他自己宣稱他這種自我滿足自己需要的模式是“把自己圈在一個(gè)看似安全的牢籠中,最終卻也將自己困死在籠中”。
所以說(shuō),我們對(duì)自己生命的擔(dān)當(dāng),但也需要體會(huì)和表達(dá)自己的感受和需要,需要有人與人心的交流、情意的交融、愛意的流動(dòng)。這種愛意就猶如生命擔(dān)當(dāng)能力的力量源泉,它會(huì)源源不斷地注入到我們的靈魂深處,給與我們擔(dān)當(dāng)起自己生命的力量!
三、感悟
1、感受的根源在于我們自身,我們的需要和期待,以及對(duì)他人的言行的看法,導(dǎo)致了我們的`感受。
這也即我們心理學(xué)上說(shuō)的,內(nèi)歸因和外歸因。我們的感受,是因?yàn)槲覀冏约旱膬?nèi)心需要得到滿足與不滿足而產(chǎn)生的。
2、NVC把需要看作是有助于生命健康成長(zhǎng)的要素,而不是某種具體行為。
這是NVC四要素中又一個(gè)需要重點(diǎn)區(qū)分的內(nèi)容,即需要和策略。舉例說(shuō),“你太吵了,請(qǐng)閉嘴!边@是一個(gè)想要追求安靜的人的需要沒(méi)有得到滿足的現(xiàn)象,讀后感他“需要安靜”,但他說(shuō)出的是一個(gè)策略“請(qǐng)閉嘴”。我們可以想想,滿足他安靜的需要還有好多別的方法,比如出去吵鬧去、看本書、寫會(huì)字、和他一起做事等等,這些都是方法和策略。
所以,需要不是某種具體行為,不包含行為和人。
3、一個(gè)人如果無(wú)法說(shuō)出自己的需要,會(huì)是多么的痛苦。
這句話指出了不是不會(huì),而是不愿意、不敢、有顧慮無(wú)法說(shuō)出自己的需要。為什么會(huì)無(wú)法說(shuō)出自己的需要?這是與一個(gè)人自我價(jià)值、歸屬感、一貫?zāi)J较腙P(guān)聯(lián)的。所以,當(dāng)意識(shí)到自己無(wú)法說(shuō)出自己的需要時(shí),可以嘗試著去療愈自己的從前,療愈自己的內(nèi)在小孩。
4、個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷三個(gè)階段:情感奴隸、面目可憎、生活主人。
情感奴隸:非情緒奴隸,這里指的是為他人的情感負(fù)責(zé),擔(dān)心他人不愉快而努力嘗試讓他保持愉快。
面目可憎:終于在認(rèn)識(shí)到自我存在時(shí),要滿足自我需要,拒絕再為他人的情緒負(fù)責(zé),而導(dǎo)致自我為中心。
生活的主人:由衷的幫助別人、無(wú)負(fù)擔(dān)地接受別人的幫助、表達(dá)自己、關(guān)心他人、情意相通。
5、“爸爸,我不想讓任何人失望”
這是作者的女兒對(duì)爸爸說(shuō)的話。幾年前,我看到這句話,我會(huì)在腦海中立馬反映出“為什么會(huì)有這樣的想法,可憐的孩子,我該怎么拯救她”,F(xiàn)在我看到這句話,腦海中反映的孩子的感受和需要,而不再去糾結(jié)孩子可憐、想去拯救她。
當(dāng)我們與她一同感受、一同與她去面對(duì)內(nèi)心的需要時(shí),她也會(huì)學(xué)會(huì)自己去面對(duì)、感受和表達(dá),在這種方式下,她會(huì)培養(yǎng)一種思維模式,那即是沒(méi)有對(duì)錯(cuò)好壞的評(píng)判,而是去關(guān)注感受和需要。
《非暴力溝通》讀后感5
希望大家讀完這本書能夠喚醒我們的內(nèi)在,暴力是我們的一種本能,慈悲和愛其實(shí)也是我們的一種本能,人通常都是有這樣的兩面的。我們?nèi)诵缘倪@兩面在一起,其實(shí)它才是一個(gè)完整的。可是當(dāng)我們無(wú)知無(wú)覺(jué)的時(shí)候,可能習(xí)慣了這種模式。尤其是在現(xiàn)在這種文明社會(huì)里面,精神暴力其實(shí)更為廣泛的,其實(shí)根源都是因?yàn)樾撵`暴力造成的。
大家也會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)心靈暴力有對(duì)外的也有對(duì)內(nèi)的,其實(shí)很多時(shí)候你對(duì)自己也是很有暴力的。比如說(shuō)你會(huì)經(jīng)常的評(píng)判自己 ,你有沒(méi)有這樣的內(nèi)心對(duì)話,就是當(dāng)你靜下來(lái)聽你內(nèi)心的聲音的時(shí)候,你可能常常會(huì)說(shuō)我不夠好,你可能常常會(huì)說(shuō)我這樣是不對(duì)的,你可能常常會(huì)說(shuō)我明明心里面有憤怒,可是我就是覺(jué)得我不應(yīng)該去表達(dá)憤怒。可是到最后你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),因?yàn)檫@些能量這些隱形的暴力的積累,你會(huì)去破壞關(guān)系,你會(huì)自虐,你會(huì)讓自己的人生變得不那么開心,你會(huì)變成一個(gè)憤怒的人。甚至你的面相都會(huì)發(fā)生改變,包括你的身體的疾病,現(xiàn)在很多的研究,癌癥等等身體的一些長(zhǎng)期的慢性的一些疾病,其實(shí)都是細(xì)胞自我攻擊造成的,都是你身體的叛逆造成的。所以暴力這件事情,心靈暴力,精神暴力這件事情特別需要得到重視。
生活在一個(gè)和諧的生命的人生狀態(tài)里面,我們首先要讓自己由內(nèi)而外的形成非暴力的人生模式。所以這一講里面我們會(huì)重點(diǎn)的和大家去分享,關(guān)于我們自身如何真正的成為一個(gè)非暴力的更和諧的這樣的生命狀態(tài)。
那首先:
我們要學(xué)會(huì)表達(dá)感受。因?yàn)檫@一部分其實(shí)是非常重要的,如果我們能夠從感受的漩渦里面跳出來(lái),能夠從這個(gè)泥沼里拔出來(lái),你會(huì)發(fā)現(xiàn)你變成一個(gè)更理性更中正的人。而且你會(huì)更和諧的去表達(dá)感受,你不會(huì)去壓抑它。
我們的感受其實(shí)經(jīng)歷三個(gè)階段。我們的人生三個(gè)階段的升華,好像人生從一個(gè)小孩子長(zhǎng)成一個(gè)成年人,那感受也在這個(gè)過(guò)程中在發(fā)展。首先就是我們剛開始第一步,第一個(gè)階段就是我們看別人臉色過(guò)日子,這樣的時(shí)候,其實(shí)你內(nèi)心里面所有的那些情緒都會(huì)壓抑,形成隱形的暴力的根源。
比如說(shuō)我們的父母經(jīng)常會(huì)說(shuō),你如果不好好學(xué)習(xí)就會(huì)如何,我們就會(huì)很不開心,他們就會(huì)生氣,你會(huì)認(rèn)為他們快不快樂(lè)是我的事。別人高不高興是我的事兒,如果是這樣的話,你就會(huì)認(rèn)為我應(yīng)該為別人的快樂(lè)負(fù)責(zé),我該被別人的情緒負(fù)責(zé)任,所以別人的情緒就會(huì)牽著你的鼻子走。當(dāng)我們特別想去照顧別人的情緒的時(shí)候,我們就變成了被別人的情緒控制,時(shí)間久了我們也會(huì)特別的害怕與別人親近。其實(shí)你很害怕和別人建立親近的關(guān)系,你總是希望我和他保持一定距離,保持一定距離我就是安全的,因?yàn)橐坏┪液退H近,我就會(huì)心好累。因?yàn)槲液退H近我就會(huì)不開心。我就會(huì)擔(dān)心,關(guān)系被破壞掉我就會(huì)小心翼翼,唯唯諾諾我就會(huì)憋屈壓抑,時(shí)間久你就會(huì)無(wú)意識(shí)的隱形的用各種暴力破壞掉這個(gè)關(guān)系,然后用以解脫自己。因?yàn)槿硕己ε率プ晕,就是?dāng)我們和一個(gè)人親近,我們有恐懼,我們恐懼我的自我被吞噬掉,直到你成為一個(gè)不再看別人臉色過(guò)日子的這樣的一個(gè)人,也就是你不再是一個(gè)討好的小孩,你不再是一個(gè)情感的奴隸和乞丐,這個(gè)時(shí)候你就解脫了。
可是當(dāng)我們渡過(guò)這個(gè)階段,我們到了人生的另外一個(gè)階段,就是我們長(zhǎng)大一點(diǎn)我們就會(huì)到情緒的面目可憎階段,就是你很會(huì)說(shuō)“不”。當(dāng)別人不高興的時(shí)候,你甚至都會(huì)說(shuō)“你不可以”。這個(gè)時(shí)候就是叛逆期,我們都經(jīng)過(guò)叛逆期,有的人可能說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)過(guò)叛逆期,其實(shí)這是我們的本性。所以有一個(gè)階段可能會(huì)撕扯會(huì)憤怒啊,因?yàn)槲倚〉臅r(shí)候也是很乖的啊,那我也會(huì)是一個(gè)特別感覺(jué),我要做一個(gè)好孩子,我努力學(xué)習(xí),我做各種各樣的一些事情,都想著我的媽媽快樂(lè)一點(diǎn),其實(shí)那個(gè)時(shí)候活的心還是蠻累的。后面我自己學(xué)習(xí),療愈了好長(zhǎng)一段時(shí)間這個(gè)問(wèn)題。其實(shí)我現(xiàn)在想想我媽媽那個(gè)時(shí)候各種的情緒,從來(lái)都不開心,他就是一種精神暴力。當(dāng)然我不是責(zé)怪我的媽媽,我是想我的媽媽,他其實(shí)根本不知道他這是在暴力的對(duì)待我們,所以一直到現(xiàn)在我和我弟弟,其實(shí)每當(dāng)我媽媽不開心的時(shí)候,當(dāng)然她經(jīng)常不開心,我們都會(huì)心里面就像被一把刀子插了一樣,然后很難受。
學(xué)習(xí)非暴力溝通最好的辦法是學(xué)習(xí)傾聽。我們?cè)诼爠e人講的時(shí)候不自覺(jué)的,就會(huì)不停的安慰他,其實(shí)你不知道這個(gè)安慰是打斷了他,讓他表達(dá)不完,讓他真正的需求說(shuō)不出來(lái),然后你就會(huì)無(wú)情地站在一個(gè)高處去評(píng)論,我們要停止這些習(xí)慣性的做法。
僅僅只是傾聽,其實(shí)不夠的,我們還需要核對(duì),就是我們?cè)跍贤ǖ倪^(guò)程中經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的一句話。所以經(jīng)常問(wèn):“是嗎”?“對(duì)嗎”?我理解的怎么樣?這一些核對(duì)都會(huì)很有效。
我們?yōu)槭裁床桓冶磉_(dá)我們真實(shí)的'需要呢,其實(shí)根源就是因?yàn)槲覀儗?duì)自己的關(guān)懷和關(guān)愛不夠。就是我們內(nèi)心沒(méi)有力量,或者我們簡(jiǎn)單的說(shuō)叫不自信。你不認(rèn)為你和別人是平等的,你把自己放在一個(gè)低的位置上。
愛自己其實(shí)是非暴力溝通的原動(dòng)力,也是一切我們和別人建立有效的和諧的愛的關(guān)系的原動(dòng)力。一個(gè)人永遠(yuǎn)給不了別人你沒(méi)有的東西,比如說(shuō)“我愛你”,如果你不愛自己,你就沒(méi)有愛給別人。
如何培養(yǎng)對(duì)自己的愛呢?轉(zhuǎn)變自我評(píng)價(jià)的方式是一個(gè)重要方面,既然希望自己所做的任何事情都是有益的,那么自我評(píng)價(jià)方式就要有助于學(xué)習(xí),使我們的選擇符合生命的需要。所以首先你要把自己回歸成我是這個(gè)世界最大的一個(gè)勝利,這個(gè)世界上再?zèng)]有任何一片樹葉和另外一個(gè)樹葉一樣,這個(gè)世界幾十億人沒(méi)有另外一個(gè)和你完全一樣,你的人生的狀態(tài),你的相貌,你整個(gè)人生里經(jīng)歷的所有的事情,都是老天專為你量身定制的,你多么的獨(dú)特,你和所有的孩子一樣都是億萬(wàn)精子中跑第1個(gè)的第1名的那一個(gè)。我們?cè)谶@種世俗的道德倫理觀里面喪失了對(duì)自己的平等對(duì)待。
如果你對(duì)待自己的方式是攻擊自己評(píng)判自己,感覺(jué)我做的不對(duì),一直活在那個(gè)悔恨里面,其實(shí)這也是一種暴力,所以自我寬恕非常的重要。但是寬恕其實(shí)它是立體的,要寬恕什么呢?
首先我們就是要寬恕那一個(gè)感到后悔的我,就是有一個(gè)有兩個(gè)自我在這個(gè)過(guò)程中發(fā)揮作用,一個(gè)就是做了那件事的我,一個(gè)就是不停悔恨的那個(gè)我,寬恕那一個(gè)做錯(cuò)了事情的我。其實(shí)我感到后悔,原來(lái)我心里面其實(shí)想做一些更正面的,更有意義的,無(wú)論是對(duì)別人還是對(duì)自己的,所以這個(gè)后悔的自己,其實(shí)他是在提醒我,我可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn),下次可以做得更好,那個(gè)評(píng)判的我他可能是想激勵(lì)自己。
那愛自己還有其他的幾個(gè)方面,有一個(gè)其實(shí)特別有意思,叫不做任何沒(méi)有樂(lè)趣的事情。生活里沒(méi)有樂(lè)趣的事情太多了,那不是所有的事情都沒(méi)有樂(lè)趣的,只是可能你沒(méi)有發(fā)現(xiàn)樂(lè)趣,有些事情是你有樂(lè)趣做,只是你沒(méi)有找到樂(lè)趣,所以要把自己現(xiàn)在所有做的事情,然后把這個(gè)清單列出來(lái)然后去做。哪些是你根本不喜歡的?哪些是其實(shí)你是因?yàn)槟愕男枰,因(yàn)槟阏嬲男枨蠖龅?要么就放棄他,要么就是改寫做這個(gè)事情的動(dòng)機(jī),然后以服務(wù)生命作為目的來(lái)做。
我們?nèi)绻麗蹌e人,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你內(nèi)心里面會(huì)對(duì)自己會(huì)有特別深的嘉許和贊賞的感覺(jué) 。當(dāng)這個(gè)時(shí)候其實(shí)對(duì)自己是另外一種更深沉的愛,愛自己不是表面的那種愛。我這個(gè)人這個(gè)生命在這個(gè)世界上活著很有意義,我這個(gè)生命在這個(gè)世界上這一生我沒(méi)有浪費(fèi)我自己,我對(duì)得起我自己。其實(shí)這是一種特別不一樣的愛,當(dāng)你能這樣做的時(shí)候,你對(duì)待別人可能也可以這樣。
非暴力溝通也是會(huì)讓我們活在這個(gè)世界上活得有意義,活得特別有建設(shè)性活的感覺(jué)。你不虧欠自己的一種原動(dòng)力,當(dāng)你愛到自己以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)非暴力溝通的,另外兩點(diǎn)你就可以可能做的更自然了。比如說(shuō)叫提出請(qǐng)求。能夠請(qǐng)求別人的幫助,我們?nèi)パ?qǐng)別人的幫助,其實(shí)有的時(shí)候是很難的。那非暴力溝通有一個(gè)特別重要的一個(gè)步驟就是請(qǐng)求幫助,就是當(dāng)我有困難的時(shí)候,如果我能夠去邀請(qǐng)別人幫助,這個(gè)過(guò)程其實(shí)既對(duì)得起自己又尊重了別人。第一就是你信任別人,有這種力量來(lái)幫你,其實(shí)那個(gè)愿意幫你的人他特別有價(jià)值感。他覺(jué)得他幫到了一個(gè)人,而你又感覺(jué)你對(duì)自己做了一件特別好的事情啊。當(dāng)這樣的時(shí)候我會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)那些幫你的人他們特別開心,他們感覺(jué)他們很有用。所以大家可以勤快一點(diǎn)去請(qǐng)求幫助,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你比其他人的成長(zhǎng)速度會(huì)快,非常非常多,人生會(huì)高效很多很多。
另外一個(gè)就是記得表達(dá)感激,表達(dá)感激和贊揚(yáng)有非常大的區(qū)別,在書里面就特別的強(qiáng)調(diào)了,感激而不是贊揚(yáng),然后書里有一段。在贊揚(yáng)他人時(shí),我們很少揭示內(nèi)心活動(dòng),而把自己放在了裁判的位置,贊揚(yáng)也常常被人用來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的。非暴力溝通鼓勵(lì)我們充分表達(dá)感激,在表達(dá)感激時(shí),我們說(shuō)出對(duì)我們有益的行為,我們的哪些需要得到了滿足。我們的需要得到滿足后我們是什么樣的感受。
感激是什么呢?感激的兩個(gè)步驟:
第一是對(duì)于具體做到的事情的一種承認(rèn)肯定。
第二就是我有什么樣的一些感情,我的什么得到了滿足。
第三就是我的心情是怎么樣的,我做到了,我又成長(zhǎng)了。
感激是一個(gè)特別美妙的事情,所以建議大家在學(xué)習(xí)了非暴力溝通,在讀了這本書以后能夠靜下心來(lái)去想一想,我們?nèi)粘V刑貏e擅長(zhǎng),不自覺(jué)的做的一些事情,可能有的時(shí)候,并不是我們想象的那么善意,有的時(shí)候他反而都是一種暴力,是一種軟控制。
當(dāng)我們學(xué)了非暴力溝通之后,我們可能就能夠發(fā)現(xiàn)每一個(gè)生命各有各的美,沒(méi)有任何一個(gè)完美的人,只有一個(gè)完美的群體,大家在一起互助共贏,是那種我們叫天堂式的生活方式。
《非暴力溝通》讀后感6
在我們的生活里,特別是和親密的家人,先生之間,普遍存在著,冷暴力和語(yǔ)言暴力。逃避解決問(wèn)題時(shí)采用“冷暴力”,一時(shí)氣上心頭不能自制時(shí)就會(huì)用狠毒的語(yǔ)言中傷對(duì)方。
這本書提供了一個(gè)行之有效的具體溝通模式。
非暴力溝通的模式是:
1、觀察而不評(píng)判;
這是我們?cè)谏钪薪?jīng)常會(huì)犯的毛病,妄加判斷,添油加醋地加入個(gè)人主觀判斷,用自己的主觀意識(shí)給他人“貼標(biāo)簽”
2、感受而非想法;
直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)出自己的感受,畢竟我們是有情緒的個(gè)人,允許有情緒,但直接表達(dá)就好,不必用過(guò)分偏激的語(yǔ)言或者行為來(lái)提醒對(duì)方我很失望、生氣、憤怒
3、個(gè)人的需要/價(jià)值觀念;
靜下來(lái)捫心自問(wèn),是什么樣的個(gè)人需求和價(jià)值觀念導(dǎo)致我會(huì)有現(xiàn)在的情緒,不去責(zé)怪他人的行為,而是將”矛頭“指向自己,是因?yàn)樽约旱哪硞(gè)需求,而導(dǎo)致會(huì)這樣看待他人的行為,是自己的需求和觀念導(dǎo)致了自己的情緒。
4、請(qǐng)求;清楚地表達(dá)自己的請(qǐng)求(而非命令),注意語(yǔ)氣委婉。
女生愛玩”你猜猜猜“的游戲,希望男生能明白自己的心思而猜出自己的'請(qǐng)求,至少曾經(jīng)我是這樣的,而男生的思考方式是直接了當(dāng)?shù),因此?huì)起很多不開心。直接地說(shuō)出自己的需求。
這樣的一種溝通模式,實(shí)踐下來(lái)也會(huì)帶來(lái)思考問(wèn)題方式的轉(zhuǎn)變,我們不會(huì)再怨氣沖天負(fù)能量地去抱怨指責(zé)他人,而是在自我觀察剖析之后,說(shuō)出自己的感受,表達(dá)自己的需求。同樣,當(dāng)他人在抱怨指責(zé)時(shí),我們平靜地去傾聽他的感受,剖析他的需求,那么爭(zhēng)論也能平息。
我想這本書將把我?guī)胍粋(gè)新的世界,我期待著自己的轉(zhuǎn)變,和影響到別人。
《非暴力溝通》讀后感7
回顧一下這兩個(gè)月的日子,感覺(jué)過(guò)的很快,其實(shí)虧了我進(jìn)了精進(jìn)八組,不然憑借自己的毅力很難堅(jiān)持每天看書,一個(gè)月一本的速度。如果不是大家相互比較鼓勵(lì)很難堅(jiān)持下去,會(huì)有各種各樣的理由推遲吧!感謝這本書帶來(lái)我不一樣的觀點(diǎn),畢竟我以前雖然生氣但是從來(lái)沒(méi)有認(rèn)真的表達(dá)過(guò)我內(nèi)心的需求,也就沒(méi)有時(shí)刻理解別人的需求。
明天老大該參加學(xué)校的考試了,我是很希望她今天晚上能再堅(jiān)持寫寫作業(yè)看看書的,但是似乎她沒(méi)有這樣的想法,放學(xué)后看電視吃零食,提醒了她好幾次她都不為所動(dòng),到吃完晚飯了她爸爸讓她去學(xué)習(xí)一會(huì),結(jié)果她哭了。本來(lái)今天回家來(lái)給我看看她的.試卷,考試比以前進(jìn)步了,她跟我說(shuō)她要明天爭(zhēng)取考試到95分以前,她有信心,我很高興她這么想。
我試著和她溝通,我說(shuō):“你是不是覺(jué)得反正明天就要考試了寫不寫作業(yè)無(wú)所謂了?是不是這兩次數(shù)學(xué)語(yǔ)文考試都是90分以上了所以你很滿足了?是不是想玩一晚上?放松一下?”
我問(wèn)的這些孩子都點(diǎn)頭,那么我理解了她的需求。后來(lái)她跳到床上,不夸張真的是跳起來(lái)的,她說(shuō)羨慕老二天天可以自由自在,然后說(shuō)了一句很戳我心的話:“今天終于這么早上床了,還自己早早洗漱完畢。媽媽我好高興啊終于可以自由自在了,放假一個(gè)星期呢,不用寫作業(yè)想干嘛干嘛,只是提前一天吧了。”
唉,沒(méi)再催她寫作業(yè),就今晚玩吧。實(shí)在是不好再讓她寫作業(yè)了。
《非暴力溝通》讀后感8
語(yǔ)言是窗戶,或者是墻,它們審判我們,或者讓我們自由。
非暴力溝通的四個(gè)要素:觀察、感受、需要、請(qǐng)求。一方面借助這四個(gè)要素誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己,另一個(gè)方面借助它們關(guān)切地傾聽和體會(huì)他人。
1、觀察
不帶評(píng)論的觀察是人類智力的最高形式!死锵D悄绿
暴力溝通的首要行為,便是區(qū)分觀察與評(píng)論,非暴力溝通不鼓勵(lì)絕對(duì)化的評(píng)論,而主張?jiān)u論要基于特定時(shí)間和環(huán)境中的觀察。語(yǔ)義學(xué)家溫德爾·約翰遜認(rèn)為,語(yǔ)言是有缺陷的工具,我們可以談?wù)摲(wěn)定性和持久性,談?wù)撓嗨浦、常態(tài)和種類,談?wù)撋衿娴霓D(zhuǎn)變、迅速的痊愈、簡(jiǎn)單的問(wèn)題以及終極的解決辦法。然而,我們的世界包含著無(wú)窮無(wú)盡的過(guò)程、變化、差別、層面、功能、關(guān)系、問(wèn)題以及復(fù)雜性。靜態(tài)的語(yǔ)言與動(dòng)態(tài)的世界并不匹配。這是語(yǔ)言的迷障,也是語(yǔ)言的魅力。想要實(shí)現(xiàn)良性溝通,我們需要學(xué)會(huì)打破迷障。盧森堡表示非暴力溝通是動(dòng)態(tài)的語(yǔ)言,不主張絕對(duì)化的結(jié)論,提倡在特定時(shí)間和情境進(jìn)行觀察,并清楚描述觀察結(jié)果。
2、感受
在表達(dá)感受時(shí),需要學(xué)會(huì)區(qū)分感受與想法。學(xué)會(huì)描述自己的情緒、表達(dá)事件情境中的感覺(jué),是溝通中的重要內(nèi)容。只有你覺(jué)察此刻自我的真相,并真切地傳達(dá)給對(duì)方,才能幫助他理解你的訴求。
以下詞表達(dá)的是感受:(我覺(jué)得)興奮、喜悅、甜蜜、感動(dòng)、欣慰、踏實(shí)、安全、放心;害怕、擔(dān)心、著急、緊張、尷尬、慚愧、失望、困惑、寂寞、茫然、郁悶等等。
以下詞表達(dá)的是想法和判斷:(我認(rèn)為)被羞辱、被拒絕、被打擾、被貶低、不受重視、不負(fù)責(zé)任等。
3、需要
別人的行為可能會(huì)刺激我們,但并不是我們感受的根源。在對(duì)他人進(jìn)行評(píng)價(jià)或指責(zé)之前,認(rèn)真思考,真的是他們的行為引發(fā)了我們的感受嗎?感受的根源,實(shí)際上是我們的需要和價(jià)值觀。但是,不是所有人都能體察人心,與其直接批評(píng)他們,獲取對(duì)方條件反射的申辯或者反擊,不如直接說(shuō)出我們的感受,表達(dá)需求。譬如:可以說(shuō)“你不給我買禮物,我會(huì)覺(jué)得有些難過(guò),我也會(huì)懷疑你是不是沒(méi)有你想象的那么愛我,這是我現(xiàn)在的心情!倍皇恰靶,我明白了,你根本就不愛我!
4、請(qǐng)求
想要得到積極回應(yīng),就要提出具體的請(qǐng)求。不要暗自對(duì)他人抱有某種期待,而又因?yàn)閷?duì)方?jīng)]有滿足你的期待而難過(guò)、生氣甚至指責(zé)。因?yàn)槟銐焊蜎](méi)說(shuō),有時(shí)你即便說(shuō)了,也不夠具體。抽象的語(yǔ)言無(wú)助于深化自我認(rèn)識(shí)。許多人感到沮喪或者灰心,很大程度上是因?yàn)樗麄儾磺宄约簩?duì)他人究竟有怎樣的期待。
學(xué)會(huì)請(qǐng)求,就是不去試圖說(shuō)服你的溝通對(duì)象,而是請(qǐng)求他們講出自己的需求與心愿,如果他們尚不愿意,就安靜傾聽。非暴力溝通并不是用來(lái)改變他人的`工具,而是在誠(chéng)實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)結(jié)。
懂得請(qǐng)求,也要在對(duì)方請(qǐng)求時(shí),不去過(guò)分反應(yīng)。有時(shí),我們認(rèn)為自己受到了指責(zé),實(shí)際上,那些話只是他人表達(dá)需要和請(qǐng)求的方式。如果意識(shí)到這一點(diǎn),我們就不會(huì)認(rèn)為自己的人格受到了傷害。反之,如果一心分析自己或?qū)Ψ降倪^(guò)錯(cuò),我們就會(huì)認(rèn)為自己被貶低了。
語(yǔ)言,作為人類本能,在傳達(dá)信息與構(gòu)建人類社會(huì)的過(guò)程中,也在不斷地將我們推向好惡的分水嶺,溝通方式與內(nèi)容成為人類關(guān)系的重要基石。在人類的交際過(guò)程中,許多時(shí)候,人會(huì)下意識(shí)地做出反應(yīng),其他時(shí)候則是站在自己的立場(chǎng)上,針鋒相對(duì)。非暴力溝通,歸根結(jié)底,就是觀察并改善溝通方式,察覺(jué)你使用的語(yǔ)言,明確你所觀察到的現(xiàn)象,表達(dá)你當(dāng)下的感受與你真實(shí)的愿望與整個(gè)價(jià)值觀,持續(xù)不斷地提醒自己:想要更好的親密關(guān)系,就要平衡溝通成本與訴求,以激發(fā)更美妙的生命故事。在百轉(zhuǎn)千回的親密關(guān)系中,非暴力溝通的存在可以說(shuō)是一股清流,像一道水,不去和石頭相碰,而是去感觸堅(jiān)硬的存在,去感知天地間的緣由、沿岸與歸宿。
《非暴力溝通》讀后感9
是一本想要安利給全世界的實(shí)用性溝通教科書。
在翻開書之前我從沒(méi)想到會(huì)是這樣一種閱讀體驗(yàn),很有趣啊,是很久沒(méi)有讀過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)科研文章型指導(dǎo)讀物,讀起來(lái)邏輯通暢條理清晰,實(shí)操性這方面怎么說(shuō)呢,是一種要讓人一點(diǎn)一點(diǎn)潛移默化從而達(dá)到純熟運(yùn)用的方法。
中文是一種含蓄的語(yǔ)言,中國(guó)人也是一個(gè)含蓄的民族,我們總是更期待別人通過(guò)自己的字里行間來(lái)感悟到自己想要表達(dá)的.真實(shí)含義,從而更吝嗇于真誠(chéng)通透地表達(dá),這樣反而會(huì)造成人與人之間的猜忌及隔閡。(看完書發(fā)現(xiàn)其實(shí)所有人類都有這種依賴性造成的溝通不暢)
這本書旨在教人更精確理性地表達(dá)以及溝通,更或者說(shuō),教人更精確理性地認(rèn)識(shí)以及表達(dá)自己。觀察并了解自己的情緒,以及引起情緒的真實(shí)需要,從而推己及人地去了解別人,幫助別人,傳遞“非暴力,愛自己”的精神,以達(dá)到溝通的效果。
觀點(diǎn)和理論非常實(shí)用,閱讀的過(guò)程中也反思了很多自己遇到的情況,不時(shí)在想“如果運(yùn)用非暴力的溝通方法應(yīng)該怎么表達(dá)呢”,練習(xí)的這種過(guò)程其實(shí)也很有趣。至于具體實(shí)際操作,其實(shí)真的挺難,因?yàn)檫@種溝通方式需要順暢的溝通環(huán)境或者說(shuō)需要更多的思考空間,而現(xiàn)實(shí)生活中,哪怕自己內(nèi)心真的非常想要去溝通想要去愛人人,但是當(dāng)遇到銅墻鐵壁一般拒絕溝通的對(duì)象,或者說(shuō)一時(shí)之間的情緒波動(dòng),(就比如真正在路上開車遇到不遵守交通規(guī)則的人)還是會(huì)很苦惱于難以控制自身情緒,無(wú)法熟練運(yùn)用非暴力技巧啊哈哈。
但還是會(huì)盡量去做去練習(xí)吧,如果真的能熟練運(yùn)用感覺(jué)還是非?岬陌
《非暴力溝通》讀后感10
其實(shí)最早選擇看這本書的時(shí)候,我是有功利性的。功利的原因很簡(jiǎn)單x為了完成一篇關(guān)于人際交往的教案,而正好的是上網(wǎng)的時(shí)候,可愛的小何(值得說(shuō)明的是她是我在漳州師院培訓(xùn)認(rèn)識(shí)的心理學(xué)系的研究生)向我推薦了這樣一本書,她只是說(shuō)這是一本值得看的書,對(duì)自己很有幫助的書。
于是我就很認(rèn)真的買了這本書,也很認(rèn)真地給自己制定了讀書的計(jì)劃。到今天為止,這本書也漸進(jìn)尾聲,于是又給自己一個(gè)目標(biāo)xxx寫個(gè)讀后感吧。
“非暴力溝通”xxx第一次接觸這個(gè)名詞的時(shí)候,估計(jì)都會(huì)給人一種很震驚的感覺(jué),暴力?往往給人打架,造成身體傷害的一個(gè)攻擊性強(qiáng)的名詞,而這樣的一個(gè)名詞與“溝通”相聯(lián)系,往往讓人好奇而又覺(jué)得有些牽強(qiáng)。
書中介紹了與人溝通的四個(gè)要素“觀察,感受,需要和請(qǐng)求”,然而看了書的大概,對(duì)“需要”和“感受”這兩個(gè)詞最為深刻。
感受x很多時(shí)候我們是不是太在乎自己的感受和忽略了別人的那一份呢?
需要x多久以來(lái)我們都沒(méi)有問(wèn)問(wèn)自己我們需要的是什么?
晚上一個(gè)人靜靜地坐在書桌前,陪伴自己的是一盞臺(tái)燈,一杯水,一只筆,和這本《非暴力溝通》。忽然間很有感觸,忽然間想到了今日上班時(shí)候和那“美好時(shí)光”沖影店老板的溝通。因?yàn)閮r(jià)格的問(wèn)題,在電話中我明顯表達(dá)了自己的憤怒,我想指責(zé)他的不是。其實(shí)現(xiàn)在想來(lái)那時(shí)候的我已經(jīng)徹底地將不滿和憤怒表現(xiàn)出來(lái)了,只是因?yàn)闅埩舻囊稽c(diǎn)禮貌而沒(méi)有掛掉電話。我當(dāng)時(shí)其實(shí)該冷靜的,不是嗎?我的第一個(gè)反應(yīng)就是指責(zé)他的不是,雖然他比我客氣地很多。為什么自己不能做到非暴力溝通?我很認(rèn)真地分析著這整個(gè)事件的過(guò)程和當(dāng)時(shí)的情況。
在生氣的四種選擇中:1、責(zé)備自己;2、指責(zé)他人;3、體會(huì)自己的感受和需要;4、體會(huì)他人的感受。xxx而我選擇了第二種反應(yīng)x指責(zé)那個(gè)老板,我認(rèn)為他是錯(cuò)的,這個(gè)就是我生氣的原因。
“非暴力溝通”告訴我們要體會(huì)自己的感受和需要xxx我用心體會(huì)自己做這件事情的意義和我總是理所當(dāng)然的認(rèn)為自己在與人辯解中要處于勝利的地位。
體會(huì)老板的感受和需要xxx許是注意力轉(zhuǎn)移的原因,我就不會(huì)專注于指責(zé)了,憤怒也將不再存在了。
其實(shí)自己也知道,這樣的'關(guān)注感受和需要并不是一件簡(jiǎn)單的事情,多年來(lái)形成的習(xí)慣是很難改變的,外加上我所認(rèn)為的每個(gè)人的自我防御機(jī)制造成的外歸因。讀這本書的時(shí)候,小何也曾經(jīng)告訴我說(shuō),很多時(shí)候需要多加練習(xí),讓這樣的思維注入你的潛意識(shí),那么慢慢地你就會(huì)發(fā)現(xiàn),在問(wèn)題面前,你很容易關(guān)注關(guān)于你的,關(guān)于對(duì)方的需要和感受xxx這就是一種進(jìn)步。
好了,讀罷書的感受也就這些些,寫這篇文章的原因之一也是肯定自己,自己已經(jīng)在邁步了。加油!
《非暴力溝通》讀后感11
讀完《非暴力溝通》,我有以下幾點(diǎn)感想。 其一,馬歇爾。盧森堡是個(gè)很聰慧的人,他能通過(guò)無(wú)關(guān)或反面的語(yǔ)言了解說(shuō)話的人背后的感受和須要,讓對(duì)方有種遇到知音樣的感覺(jué),而人一旦覺(jué)得自己被理解了,后面的事情就好說(shuō)了。我們與人溝通的時(shí)候要“放下自己心中已有的想法和推斷,一心一意地去體會(huì)他人”。 人與人之間隨著年齡、閱歷、立場(chǎng)的不同,想法也會(huì)不同,但是哲學(xué)上說(shuō)“別人也是另一個(gè)我”,也就是說(shuō)人性有許多共通的.東西,與人溝通時(shí)假如能站在對(duì)方立場(chǎng)上去想問(wèn)題,可能就簡(jiǎn)單理解他為什么會(huì)有那樣的言行。精確了解到對(duì)方的感受和須要,是有效溝通的基礎(chǔ)。 其二,限制好自己的心情,做到心平氣和。當(dāng)我們生氣時(shí),很簡(jiǎn)單把自己的生氣心情怪到別人身上,“都怪你,我都被你氣死了!”這樣的話我們可能都說(shuō)過(guò)。 這樣的話一出口,對(duì)方要么是否認(rèn),心想“怎么能怪我呢?你就知道怪別人”,要么是自責(zé)、內(nèi)疚,反正都是不舒適的感受?梢娚鷼獾臅r(shí)候少說(shuō)話,削減語(yǔ)言損害發(fā)生率。先傾聽自己內(nèi)心的感受和須要,再心平氣和地表達(dá)出來(lái)。生氣的時(shí)候也少做確定,因?yàn)槲覀冊(cè)谛那楹玫臅r(shí)候和心情差的時(shí)候做出的確定可能完全相反。
其三,這本書的作者是個(gè)外國(guó)人,我們是中國(guó)人,我們的溝通模式跟老外又有些不一樣。老外溝通模式比較開放,有一說(shuō)一,心里有想法會(huì)干脆說(shuō)出來(lái),照章行事。 而我們中國(guó)人經(jīng)常心口不一,說(shuō)是,可能是不是,說(shuō)不是可能是是。我們比較含蓄,很少會(huì)把想法干脆說(shuō)出來(lái),甚至一句話可能有好幾個(gè)意思,中國(guó)人是最難琢磨的。 我們還簡(jiǎn)單反對(duì)別人,即使心思被對(duì)方猜中了,也要嘴硬說(shuō)“不是”。據(jù)說(shuō)國(guó)際上通用的重要文件都是用英文寫的,不能用中文,因?yàn)橹形囊痪湓捄x太多,有爭(zhēng)議的時(shí)候不好說(shuō)明。
要知道我們是一個(gè)到處留余地的民族,一點(diǎn)是相通的,那就是心里有對(duì)方,快樂(lè)好說(shuō)話,心情好的時(shí)候說(shuō)什么都情愿聽。愿我們成為心平氣和的人,用和氣的磁場(chǎng)去感染別人,有愛,有心,好好說(shuō)話,快樂(lè)工作,舒心生活。
《非暴力溝通》讀后感12
溝通是一門表達(dá)和傾聽的藝術(shù),與非暴力溝通所對(duì)立的是愛心缺失的”暴力溝通”,這種異化的溝通方式主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:出于自義心的道德評(píng)判,出于虛榮心的比較,出于自私心的逃避責(zé)任以及缺乏同理心的強(qiáng)人所難,它所帶來(lái)的影響是:不僅沒(méi)有拉近人與人之間的關(guān)系,反而導(dǎo)致彼此的疏遠(yuǎn)和傷害。而通過(guò)非暴力溝通,可以使我們心存愛意,增進(jìn)關(guān)系,改善生活。
非暴力溝通具備四個(gè)要素:(1)觀察(2)感受(3)需要(4)請(qǐng)求。
我嘗試將四方面展開,首先是觀察,對(duì)于大多數(shù)的人來(lái)說(shuō),觀察他人及其行為,而不評(píng)判、指責(zé)或以其他方式進(jìn)行分析,是難以做到的,純粹的觀察需要的只是眼睛和心靈,而不帶評(píng)論的觀察也被稱為人類智力的最高形式。
在非暴力溝通中,我們還需要注意自身和對(duì)方感受,在此我們要避免將感受和想法混為一談,正確地體會(huì)和傳達(dá)感受并不容易,特別是在表達(dá)感受時(shí):比如當(dāng)我們說(shuō)“我覺(jué)得”,我們常常不是在表達(dá)感受,而是在表達(dá)想法。很多被動(dòng)的詞語(yǔ)其實(shí)也表達(dá)的是想法而非感受,例如:被拋棄,被羞辱,被虐待等等。我們也需要避免使用“很好”,“很差”這樣的模糊詞匯,每個(gè)人對(duì)好壞的標(biāo)準(zhǔn)不一,這很難讓對(duì)方明白我們的實(shí)際情況。對(duì)此我們可以通過(guò)建立表達(dá)感受的詞匯表,來(lái)跟清楚地表達(dá)感受,從而使溝通更流暢。
真實(shí)的表達(dá)感受,常常需要將自己的情感和弱點(diǎn)暴露給對(duì)方,這是一種積極的示弱,當(dāng)然這并不是在說(shuō)自己某方面能力或素質(zhì)的缺乏,而是表達(dá)自己的真實(shí)情感,也不是妥協(xié),而是一種深層次的信任,是培養(yǎng)親密感的關(guān)鍵。
第三點(diǎn)是需要,別人的行為可能會(huì)刺激我們,好像也導(dǎo)致著我們各式各樣的感受,但我們需要明白,感受的根源是我們自身的需要和期待。我們對(duì)他人言行的看法,并不是我們產(chǎn)生感受的起因。我們需要勇敢而適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的需要,我們的文化并不鼓勵(lì)我們揭示個(gè)人需要,因此我們常常會(huì)用一些錯(cuò)誤的方式來(lái)表達(dá),我們的需要常常藏在對(duì)他人的指責(zé),評(píng)判和評(píng)論中,而當(dāng)我們通過(guò)批評(píng)來(lái)提出主張,得到的并不是需要的滿足,而是對(duì)方的申辯和攻擊。人際交往中,直接的提出需要所當(dāng)跨過(guò)的門檻是我們的面子和一些并不正確的舊觀念,這是我們所當(dāng)要去克服的。
最后一點(diǎn)是請(qǐng)求,和描述感受有些類似之處,我們需要避免使用抽象的語(yǔ)言,而是借助具體的描述,來(lái)提出請(qǐng)求,只有這樣,才有可能得到理想的回應(yīng)。當(dāng)對(duì)方對(duì)我們的請(qǐng)求給予反饋,表達(dá)我們的感激,如果對(duì)方不愿反饋,則傾聽他的感受和需求。
前面四點(diǎn)主要是圍繞當(dāng)我們是一個(gè)表達(dá)者展開,那如何做一個(gè)優(yōu)秀的傾聽者呢?
當(dāng)他人遭遇不幸時(shí),我們常常急于提建議,安慰,或表達(dá)我們的態(tài)度和感受。其實(shí),在這種情況下,我們需要先放下已有的想法和判斷,全心全意地體會(huì)對(duì)方。與此同時(shí),不論別人用怎樣的詞語(yǔ)表達(dá)自己,我們都要用心體會(huì)他們的觀察、感受、需要和請(qǐng)求。有時(shí),我們還可以主動(dòng)表達(dá)我們的理解,來(lái)幫助對(duì)方了解我們?cè)诤畏N程度上明白了他的意思。在交流的過(guò)程中,我們保持持續(xù)的關(guān)注,為對(duì)方的充分表達(dá)創(chuàng)造條件。當(dāng)我們做一個(gè)傾聽者時(shí),我們還需要評(píng)估自己的狀態(tài)是否合宜,當(dāng)我們痛苦得無(wú)法傾聽他人時(shí),我們需要(1)先體會(huì)自己的感受和需要(2)大聲地提出請(qǐng)求(3)換一個(gè)環(huán)境。
有的時(shí)候,談話的氣氛很沉悶。我們體會(huì)不到說(shuō)話的人有怎樣的感受和需要,也不知道他對(duì)我們有什么期待,此時(shí)我們需要“打破僵局”,必要的打斷說(shuō)話者,比假裝在聽,更符合對(duì)方的愿望。所以人都希望自己的話對(duì)人有益,而不是被人當(dāng)作負(fù)擔(dān)。如何禮貌地打斷?書中提到了兩種方法:第一是盡量提醒別人留意自己的感受;第二次直接表達(dá)自己的愿望。以這兩點(diǎn)為基礎(chǔ),打斷的方式應(yīng)該都可以。
作為傾聽者,常常還會(huì)遇到第三種情況,我們說(shuō)了心里話,很想知道對(duì)方的反應(yīng),卻發(fā)現(xiàn)對(duì)方一句話也不說(shuō)。這時(shí),我們也許會(huì)很不安,容易把事情往壞處想。在別人保持沉默時(shí),我們一般會(huì)覺(jué)得有些別扭,而很難靜下心來(lái)體會(huì)對(duì)方的'感受和需要。我們可以做什么呢?或許我們會(huì)開始懷疑自己是否說(shuō)錯(cuò)了什么,或許急著糾正回轉(zhuǎn),或許是引開話題轉(zhuǎn)移注意力。但作者提出了另一種可能性:我們的表達(dá)可能引起了對(duì)方的思考,不是針對(duì)我們的行為,而是聯(lián)想到了其他的事情,從而做出了我們沒(méi)有預(yù)想到的反應(yīng)。此時(shí)我們需要耐心等候觀察,通過(guò)提問(wèn)來(lái)確認(rèn)對(duì)方的想法再做出下一步反應(yīng)。
非暴力溝通是一種工具,總的來(lái)說(shuō)它通過(guò)兩種方式來(lái)改善溝通,一個(gè)是誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己,而不批評(píng)、指責(zé),另一個(gè)是關(guān)切地傾聽他人,而不解讀為批評(píng)或指責(zé)。如果我們只是想改變別人,以使他們的行動(dòng)符合我們的利益,那么非暴力溝通并不是適當(dāng)?shù)墓ぞ。非暴力溝通是用?lái)幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。使用非暴力溝通時(shí),我們希望人們的改變和行動(dòng)是出于對(duì)生命的愛。愛是生命的真諦,愛也是非暴力溝通的發(fā)動(dòng)機(jī)。在愛的推動(dòng)下,通過(guò)非暴力這樣一條管道,愛更好地融入生活,主導(dǎo)生活。
最后回到前言所談的:在這個(gè)弱肉強(qiáng)食的世界,為了生存,我們真的必須不擇手段嗎?我的想法是大可不必,以拳頭和武力,無(wú)休止的拼命來(lái)對(duì)待難關(guān)只會(huì)激化矛盾,而無(wú)法解決問(wèn)題,這種狼文化所主導(dǎo)的世界叢林法則必然失敗,就像《狼和冰刀》,狼最終死于自己的貪婪和野心。而書中所倡導(dǎo)的是溫柔的羊文化,當(dāng)然它并不意味著溫順聽話,任人擺布,它更不是軟、弱的代名詞,而是懷著一種積極進(jìn)取的態(tài)度,以愛為武器,來(lái)和這個(gè)日漸冷漠的世界抗衡。
《非暴力溝通》讀后感13
這本書其實(shí)有點(diǎn)戳著我的內(nèi)心,自己從前認(rèn)為正確的做法,但是在過(guò)程中,我正在不知不覺(jué)的“暴力”對(duì)待他人。而我在這本書中漸漸學(xué)會(huì)了如何更好對(duì)待他人和更愛自己。
“我這個(gè)人說(shuō)話直,你別介意!笔俏乙郧敖(jīng)常說(shuō)的第一句話。而現(xiàn)在,我想對(duì)以前的自己說(shuō):“對(duì)不起,我介意!蔽乙恢币詾椋灰霭l(fā)點(diǎn)是好的,不管說(shuō)話的方式是什么,別人都可以接受,但是事情好像并不是這樣。我總是理所當(dāng)然的認(rèn)為,如果你無(wú)法接受我的“忠言逆耳”,是你的小肚雞腸。
說(shuō)到這兒,真的要感謝那些一直在包容我的朋友們。但是我無(wú)形中的“暴力”一定曾經(jīng)讓我的朋友們受傷。讀完這本書后我認(rèn)為非暴力溝通真的是創(chuàng)造幸福的'溝通方法。
而我認(rèn)為最重要的就是學(xué)會(huì)傾聽,學(xué)會(huì)愛自己。用“祥和的語(yǔ)言”去對(duì)待“暴力的語(yǔ)言”,這比恐嚇更有效果。人類很自私,都具有自我保護(hù)的功能。書中其中一個(gè)章節(jié)給我很深的啟示,他告訴人們應(yīng)該如何去愛自己。把自己放進(jìn)一個(gè)大環(huán)境中,學(xué)會(huì)愛自己,愛別人。但首先要學(xué)會(huì)愛自己,才能愛他人。當(dāng)我明白了自己的需要,同時(shí)試圖用理解自己的方式去積極理解別人,我和父母現(xiàn)在的溝通也是如此,畢竟能和最珍惜的人進(jìn)行成功的溝通是多么幸福的事。
我想我會(huì)反復(fù)琢磨《非暴力溝通》,積極地將它帶進(jìn)我的生活中。我想當(dāng)我學(xué)會(huì)正確地和別人溝通,這也是愛他人和保護(hù)他人的體現(xiàn)吧!
《非暴力溝通》讀后感14
知道這本書是源于一個(gè)共同愛好心靈成長(zhǎng)的好友推薦的,那天我咨詢她事情,她很激動(dòng)的推薦我這本書說(shuō)一定要好好讀讀,我抵擋不了她的熱情立馬在京東上下單了。京東很快,第二天就把書送到我手里。然而,那本書大概就在我的書架上靜靜的躺著超過(guò)了三個(gè)月,塑封都沒(méi)有開啟。
第二次,我再次遇到我的好友時(shí),我發(fā)現(xiàn)跟她溝通似乎感覺(jué)更好了,很明顯的感到我的事情她都在認(rèn)真的傾聽和感同身受。她依然強(qiáng)烈推薦這本書,而且告訴我說(shuō)自己花了好多精力在學(xué)習(xí),這一次我動(dòng)心了。
這本書為什么沒(méi)有立刻吸引我的原因,大概吃虧在書名上?磿詾樵谥v溝通技巧,然而我對(duì)于寫“術(shù)”一類的書并不太感冒,我喜歡看“道”。我個(gè)人認(rèn)為脫離了正確的道的基礎(chǔ)去研究術(shù),似乎根基不牢,有走偏的風(fēng)險(xiǎn),而這是我不愿意看到的。然而我還是高估了自己,這本書其實(shí)是術(shù)和道的結(jié)合,既有指點(diǎn)迷津的理念,也有立竿見影的實(shí)操,很值得反復(fù)看,反復(fù)練。
那么何為非暴力溝通呢?在我們的表達(dá)里面含有四個(gè)要素:1)觀察,這種觀察不帶任何評(píng)價(jià),只是描述自己看到的事情。2)感受,說(shuō)出自己的感受或確認(rèn)對(duì)方的感受。3)需要,看到自己的需求或鼓勵(lì)別人說(shuō)出需求。4)請(qǐng)求,清晰的表達(dá)出自己希望對(duì)方做什么,或確認(rèn)對(duì)方需要自己做什么?雌饋(lái)很簡(jiǎn)單,但是練起來(lái)還是需要刻意的。
先來(lái)看一下觀察。摘抄書里我很喜歡的一首小詩(shī)
我從未見過(guò)懶惰的人
我見過(guò)
有個(gè)人有時(shí)在下午睡覺(jué)
在雨天不出門
但他不是個(gè)懶惰的人
請(qǐng)?jiān)谡f(shuō)我胡言亂語(yǔ)之前
想一想,他是個(gè)懶惰的人,還是
他的行為被我們稱為“懶惰”?
在生活當(dāng)中,如果仔細(xì)觀察的話,我們的語(yǔ)言,很多時(shí)候都是評(píng)判,甚至?xí)仙降赖略u(píng)價(jià)。比如,你太不負(fù)責(zé)任了;我的孩子很懶。比如有同事對(duì)某件事提出我們認(rèn)為不好的的疑慮時(shí),我們通常會(huì)說(shuō),你太負(fù)面了。有沒(méi)有覺(jué)得這些對(duì)話里面,對(duì)方聽到了批評(píng),不走心,甚至粗暴。有時(shí)候我們?yōu)榱吮磉_(dá)我們的欣賞,通常簡(jiǎn)潔的一句:你好棒!你好優(yōu)秀!雖然是表?yè)P(yáng)別人的話,但是,對(duì)方聽到了空洞的應(yīng)付,一樣沒(méi)有很好的效果。如果能描述詳細(xì)的事情先,再表達(dá)自己的感受,那么這和表?yè)P(yáng)要具體到事情上的理念是一致的。
還有時(shí)候,我們也喜歡比較,比較也是一種評(píng)價(jià)?墒窃谏钪校覀円呀(jīng)太習(xí)慣比較了,我們家長(zhǎng)為了教育孩子通常會(huì)拿鄰居家的好孩子來(lái)比較,學(xué)校會(huì)排名成績(jī),這也是一種比較,團(tuán)隊(duì)會(huì)排業(yè)績(jī)表,這也是一種比較。但是比較蒙蔽了我們對(duì)別人或?qū)ψ约旱膼,?duì)自己的認(rèn)可。在比較的環(huán)境中,只有在比得過(guò)別人時(shí),我們才會(huì)覺(jué)得自己是優(yōu)秀的是好的。如果哪一天落后了,或者換到一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)更激烈的環(huán)境當(dāng)中,我們沒(méi)有能走在前茅,整個(gè)人都開始變得不好了,開始焦慮,開始否定自己。雖然適當(dāng)?shù)慕箲]能引發(fā)人不斷的突破自己,但是我認(rèn)為深切的認(rèn)可自己,知道自己的'狀態(tài)更加能給人于成長(zhǎng)的力量。
再來(lái)看一下感受。本書是老外寫的,他說(shuō)很多人都忽略感受,說(shuō)不出感受來(lái)。而貌似我們中國(guó)人更含蓄,即使有感受也未必愿意大方的表達(dá)出來(lái),大家都怕尷尬?梢娢覀兊恼Z(yǔ)言能表達(dá)內(nèi)心是太有限了。書中有個(gè)例子:一位大學(xué)生說(shuō),室友將音響的聲音放的很大,他怎么也睡不著。作者問(wèn)他有什么感受,他說(shuō)我覺(jué)得晚上不該這么大聲。作者說(shuō)這是看法,不是感受,讓他再表達(dá)一次感受,他說(shuō)聲音太大了會(huì)打擾到別人,作者解釋說(shuō)依然是看法而不是感受。大學(xué)生想了想,斬釘截鐵的說(shuō),我沒(méi)有什么感受!有幾次,我看了這本書后,我問(wèn)兒子,媽媽答應(yīng)陪你一起去外面玩,你有什么感受?他想都沒(méi)想直接回答我,沒(méi)什么感受。后來(lái)多啟發(fā)幾次,他會(huì)回答,我感覺(jué)很好啊。好是個(gè)很籠統(tǒng)的字,我繼續(xù)問(wèn),除了好呢?很開心啊,還有呢?沒(méi)有了。
為什么要關(guān)注感受,作者強(qiáng)調(diào)要傾聽自己和傾聽別人。傾聽是個(gè)技術(shù)活,我原幼稚的認(rèn)為,傾聽就是人家在那說(shuō),我有能力不插話,現(xiàn)在看來(lái),還需要注入情感的關(guān)注和感同身受!叭绻腥藘A聽你,不對(duì)你評(píng)頭論足,不替你擔(dān)驚受怕,也不想改變你,那多美好……”的確,我們一聽到別人的痛苦或難題時(shí),大都急于給予評(píng)判,建議,說(shuō)教,安慰,或者同情,詢問(wèn)等等,作者說(shuō)這些都是傾聽的障礙,不要急著做什么,站在那里,自己體會(huì)對(duì)方的感受和需求,如果對(duì)方覺(jué)得我們已經(jīng)完全明白他的意思,他就會(huì)變得輕松,或許就會(huì)停止了談話。這個(gè)的前提是首先我們得先了解自己的感受有傾聽自己的能力,只有照顧好自己,才能有力量照顧好別人。
第三個(gè)是需要。發(fā)現(xiàn)自己的潛在需要也是一種能力。有一些話語(yǔ),比如“我沒(méi)辦法”,“不得不”,作者認(rèn)為這些語(yǔ)言表明我們?cè)谔颖茇?zé)任,把自己推向一個(gè)弱者的地位。其實(shí)我們很多人沒(méi)有認(rèn)識(shí)到,我們的生活,我們面臨的一切選擇,都是主動(dòng)的,而不是被動(dòng)的。即使我們不選擇,也是主動(dòng)的選擇保持現(xiàn)狀。我們需要把語(yǔ)言換一種說(shuō)法:我選擇做…因?yàn)槲蚁胍。書中一位老師抱怨學(xué)校的評(píng)級(jí)說(shuō),“我討厭評(píng)級(jí),這不僅沒(méi)用,而且學(xué)生會(huì)緊張。但我不得不評(píng)級(jí),因?yàn)檫@是學(xué)區(qū)政策!弊髡呓ㄗh她換一種說(shuō)法:我選擇評(píng)級(jí),因?yàn)槲蚁氡W」ぷ。那位老師立刻發(fā)現(xiàn)對(duì)于評(píng)級(jí)這件事,她有主動(dòng)的選擇,有不可推卸的責(zé)任。
“我很生氣,因?yàn)槟泔埑缘浆F(xiàn)在還沒(méi)吃好,都涼了!薄拔液苁?yàn)槟阕蛲頉](méi)來(lái)參加我的生日party。”多么熟悉的句子啊,在我們生活當(dāng)中隨處可見,但是很可惜這些都不是非暴力溝通提倡的方式。非暴力溝通提倡自己的情緒,自己的感受自己做主。也就是,我很生氣,因?yàn)槲摇皇且驗(yàn)槟恪。比如,“我很生氣,因(yàn)槲铱吹侥泔堖沒(méi)吃好,我擔(dān)心你吃涼的飯會(huì)拉肚子!薄澳阕蛲頉](méi)來(lái)我的party,我很失望,因?yàn)槲液芟胍娔愫湍銛⑴f。”我想這和心靈成長(zhǎng)領(lǐng)域里提倡的,“事情的發(fā)生和我們的情緒之間并無(wú)特別的關(guān)聯(lián),只是我們賦予事情它意義了,我們自己需要為自己的情緒負(fù)責(zé)”這種理念不謀而合。作者說(shuō),生氣的產(chǎn)生,是源于我們內(nèi)心沒(méi)有被滿足的需要。理解了這一點(diǎn),我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),別人生氣是因?yàn)閯e人有需求,自己生氣是因?yàn)樽约河行枰。覺(jué)不覺(jué)的這個(gè)和“親愛的,外面沒(méi)有別人,只有自己!边@句話神似!當(dāng)我們關(guān)注在什么需求沒(méi)被滿足的時(shí)候,我們就開始傾聽自己和他人了。
第四點(diǎn)請(qǐng)求。如何清晰的表達(dá)自己的請(qǐng)求,也是至關(guān)重要的。文中有個(gè)例子說(shuō),一位太太和先生說(shuō):“我叫你帶瓶醬油回來(lái),可是你忘了,好煩。 币苍S太太是希望先生馬上出去買醬油,但先生很可能以為太太在指責(zé)她。類似這種誤解應(yīng)該是很常見的吧。很多時(shí)候我們都沒(méi)有意識(shí)到自己的說(shuō)話方式這么的簡(jiǎn)單粗暴,總以為別人都能明白我們的想法的疏于用心表達(dá),其實(shí)都最后不僅自己失望,對(duì)方也有壓力。
請(qǐng)求和命令也是需要區(qū)分的。書中說(shuō),如果我們的請(qǐng)求沒(méi)有得到滿足,然后我們就開始責(zé)備或指責(zé)對(duì)方,那么對(duì)不起,這個(gè)不是請(qǐng)求,而是命令。真正的請(qǐng)求是能坦然接受和理解對(duì)方的拒絕的。想利用對(duì)方的內(nèi)疚來(lái)達(dá)到目的,也是命令。這種情況下,我們貌似目的達(dá)到了,但是我們收獲了隔閡和疏遠(yuǎn),對(duì)方在不情愿的情況下逼自己做了事,但是對(duì)方收獲的是對(duì)自己的討厭?,兩敗俱傷,這實(shí)在是我們不愿看到的結(jié)果。
這本書寫的很實(shí)用,推薦給感興趣的朋友。作者總結(jié),非暴力溝通的目的不是為了改變別人,而是在誠(chéng)實(shí)的和傾聽的基礎(chǔ)上與人交流。全書提倡愛自己愛他人,人天生熱愛生命,樂(lè)于互助。這里,我只是寫了一點(diǎn)點(diǎn)感悟,如果你有機(jī)會(huì)靜下來(lái)親自看幾遍原書,一定會(huì)有更多心得和巨大的收獲。
《非暴力溝通》讀后感15
對(duì)于“應(yīng)該”或者“不應(yīng)該”這個(gè)詞特別的不舒服,用在自己身上是打擊自己,用在別人身上是激起憤怒。
記得有一次老公的弟弟出了點(diǎn)醫(yī)療事故,據(jù)說(shuō)可能需要通過(guò)司法部門解決,可能需要個(gè)人賠償。而弟弟個(gè)性比較寡淡,老公是個(gè)急性子,一直催促著問(wèn)弟弟采取了什么自救方式,弟弟說(shuō)等科室大主任回來(lái)開會(huì)做決定。老公開始坐不住了,一個(gè)人干著急,又急又惱地一直跟我數(shù)落弟弟對(duì)于這件事的不作為。忽然間來(lái)一句:“這件事情估計(jì)要自己掏賠償,我們應(yīng)該幫忙。”如果這是這樣二話不說(shuō)肯定是盡全力幫忙的,但是一聽到老公那些強(qiáng)勢(shì)的話,心里的火蹭的就冒起來(lái)了,直接頂了回去了:“什么叫應(yīng)該?”心里想:我欠他的嗎?憑什么應(yīng)該呢!
其實(shí)想想這里這個(gè)“應(yīng)該”加上老公強(qiáng)硬的語(yǔ)氣讓我感到的是他根本不是跟我商量,甚至都不是通知我,而是強(qiáng)勢(shì)地向我下達(dá)命令。稍微冷靜后,想表達(dá)我不喜歡他跟我說(shuō)話的'方式,然而一出口就是帶著憤怒的指責(zé)。希望自己在認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的做法后,可以慢慢有所進(jìn)步。
這個(gè)周的學(xué)習(xí)讓我知道,不僅要體會(huì)到自己的需要還要正確的表達(dá)自己的需要。書中說(shuō)的家庭主婦的例子就跟現(xiàn)實(shí)的我一樣,先把情緒發(fā)泄了,事情還得自己做,然后還覺(jué)得委屈。
學(xué)習(xí)以后,可能還是控制不住發(fā)泄情緒了,但是我會(huì)馬上意識(shí)到,會(huì)心里問(wèn)自己,我的需要是什么,我希望對(duì)方做什么或者給我什么樣的反饋。很多時(shí)候,我對(duì)自己太苛刻了,不寬容和真實(shí)的面對(duì)自己的感受,所以才會(huì)出來(lái)很多情緒,然后把這些情緒歸責(zé)于別人。我應(yīng)該對(duì)自己的意愿、感受和行動(dòng)負(fù)責(zé)。
清楚這一點(diǎn)之后,我們對(duì)別人提出請(qǐng)求的話,應(yīng)該越具體越好,一方面可以讓我們更加認(rèn)識(shí)自我的需求,另一方面也讓對(duì)方了解我們的目的,有助于溝通的進(jìn)行。通過(guò)學(xué)習(xí),我知道了請(qǐng)求和命令的區(qū)別,這也有助于我去理解PET這本書中用第三法跟孩子做出雙方均可接受的解決方案。如果我提的方案被孩子說(shuō)No了,我要用心去體會(huì)孩子的需要和感受,是什么使他無(wú)法說(shuō)Yes,除非我充分體會(huì)了什么妨礙了他同意,我不會(huì)試圖說(shuō)服他。
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