試用期小結(jié)精選15篇
一段時(shí)間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,我們從中吸收了不少新的知識(shí),讓我們好好捋捋,寫一份小結(jié)吧。那么什么樣的小結(jié)才是好的小結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的試用期小結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
試用期小結(jié)1
在便利店試用期工作多個(gè)月后,我意識(shí)到這是一份非常有挑戰(zhàn)性的工作。時(shí)不時(shí)地,你會(huì)遇到許多瘋狂的客戶和非常繁忙的時(shí)段,但同時(shí)你也會(huì)遇到許多友好的人和令人愉快的工作時(shí)間。
我要感謝我的經(jīng)理和同事們,在我的工作期間一直幫助我走過(guò)了一些非常困難的時(shí)段。他們不僅教我如何處理客戶投訴,而且還讓我獲得了很多新的技能,在我迄今為止的職業(yè)生涯中都受益無(wú)窮。
到現(xiàn)在,我已經(jīng)深入了解了為什么便利店的客戶群如此繁多和復(fù)雜。在這里,我們可以遇到各種各樣的人,從那些嘗試偷竊物品的客戶到在困難時(shí)期嘗試打聽我們的賺錢技巧的人等等。不過(guò),在管理這些客戶的同時(shí),我也意識(shí)到我們的店鋪對(duì)于人們的`生活至關(guān)重要。我們?yōu)楹芏嗖煌娜颂峁┝吮憷,尤其是那些每天很忙碌的人。每件小事都要努力解決,這種工作讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和困難時(shí)期的價(jià)值。
在我的工作期間,我也學(xué)會(huì)了許多新的技能。我必須注意衛(wèi)生和貨架填充,并時(shí)刻維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)。我的經(jīng)理和同事們告訴我,如果我們的客戶不滿意,那么他們會(huì)去其他的商店。所以,我們要始終關(guān)注顧客體驗(yàn),不斷改進(jìn)我們的實(shí)踐和服務(wù),這也是我的工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。
尤其是在一些特定的節(jié)假日時(shí),我們的確應(yīng)該將目光放在人們的需求上。比如說(shuō),如果商品架子缺貨,那么我們需要快速補(bǔ)充貨架,在早上或晚上繼續(xù)備貨,以保證不會(huì)造成斷貨現(xiàn)象。另外,我們也需要考慮到節(jié)假日所需要的特殊產(chǎn)品,如圣誕節(jié)和萬(wàn)圣節(jié)主題特別商品等等。
在便利店試用期工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何關(guān)注客戶所需,以及如何解決異常情況,這包括處理退貨、退款,亦包括快速補(bǔ)貨等等。良好的客戶服務(wù)以及始終準(zhǔn)確和細(xì)心地完成職責(zé),是我們便利店開展順利的一項(xiàng)主要方式。我很感激每一個(gè)參與支持我和指導(dǎo)我的人,并祝愿我的日后工作里也會(huì)有所建樹。
試用期小結(jié)2
自20xx年x月進(jìn)入宜樂(lè)居物業(yè)以來(lái)已經(jīng)有半年之久了,在這半年的工作和學(xué)習(xí)中,我深深的體會(huì)到作為一名優(yōu)秀客服人員的艱辛和挑戰(zhàn)。尤其是我從未接觸過(guò)物業(yè)這個(gè)行業(yè),物業(yè)這個(gè)名詞在我的印象和字典里根本就沒有一個(gè)正確的解釋。對(duì)于自己的能力更是心知肚明,知道自己只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是,單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我們客服部李經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心,無(wú)論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作半年了,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。首先需要改正的就是心態(tài)和急躁的脾氣,在日常工作中遇到問(wèn)題的時(shí)候總是不能冷靜的思考,語(yǔ)氣太過(guò)生硬,造成了許多誤會(huì),如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)為我指正,教會(huì)我作為物業(yè)客服的基本要求,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無(wú)法提高自己,因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;
總結(jié)近半年來(lái)的工作:忙碌伴隨著充實(shí),汗水伴隨著收獲。我滿懷信心地期待著能繼續(xù)做好以后的.工作,我也同時(shí)希望領(lǐng)導(dǎo)可以更多的指點(diǎn)我工作中的不足,我一定積極改正,朝著更好的方向去發(fā)展。
記得來(lái)物業(yè)有一個(gè)多月的時(shí)候我被領(lǐng)導(dǎo)安排在2號(hào)樓3單元大堂,因?yàn)橹霸缇鸵呀?jīng)獨(dú)自站過(guò)大堂,所以已經(jīng)習(xí)慣了和業(yè)主以及裝修工人打交道,也熟記著所有的工作流程,當(dāng)時(shí)因?yàn)樯县浖跋吕墓と吮容^多,在詳細(xì)的做著記錄的同時(shí)也監(jiān)督著工人們對(duì)電梯的使用情況,客梯是禁止運(yùn)貨的、但難免有些工人為了節(jié)省時(shí)間和體力,趁客服人員不注意的時(shí)候偷偷的使用,這個(gè)時(shí)候客服就要加大看管力度。
就在這時(shí)3單元的一個(gè)業(yè)主執(zhí)意要用客梯往自己家里運(yùn)送瓷磚,不管我怎么勸說(shuō),根本不去理會(huì),而且竟然說(shuō)出一些很難聽的話來(lái)教訓(xùn)我,當(dāng)時(shí)我迅速的跑出大堂躲在樓道內(nèi)哭了起來(lái),哭的特別委屈,因?yàn)橛X得為了工作我都丟了尊嚴(yán),當(dāng)著所有被我制止用客梯運(yùn)貨的工人們受到了業(yè)主的教訓(xùn),剎那間身邊的眼神都具有極大的殺傷力。這是我從工作到現(xiàn)在以來(lái)都沒有碰到過(guò)的事情,所以一時(shí)之間難以接受,客服部李經(jīng)理聽到了這個(gè)消息迅速趕到,在勸我不要哭的同時(shí),給我耐心的講解作為一名優(yōu)秀的客服工作人員的專業(yè)素質(zhì)以及承受能力,給了我極大的鼓舞和工作信心,也叫我懂得了人生難免有不如意的時(shí)候,放平心態(tài),勇敢的去接受,這樣才能有所改變。
就在那一刻我下定決心,一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,同事們對(duì)我的幫助,做好每一件工作,而且更要認(rèn)真仔細(xì)的去完成,對(duì)待工作時(shí)的不盡人意放寬心態(tài)去接受,做到靈活運(yùn)用公司所指定的規(guī)章制度。
雖然這半年的時(shí)間不算長(zhǎng),但我已經(jīng)深深被宜樂(lè)居物業(yè)氛圍所吸引。領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作氛圍積極向上,在這樣的群體里,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作。
在今后的工作中,我要自覺的加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),多向老員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)、接人待物、說(shuō)話辦事,加強(qiáng)自身素質(zhì),認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷要求自己,使自己在工作當(dāng)中得到鍛煉和提高,我會(huì)在我們溫暖的集體當(dāng)中團(tuán)結(jié)同事、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排、努力工作,請(qǐng)大家多給我提出寶貴意見。
試用期小結(jié)3
很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我能夠加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。對(duì)于從未接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)的我,一切都是陌生的,一切都要從零開始,充滿好奇,充滿期待的進(jìn)入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
一個(gè)多月以來(lái),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的照顧讓我很快的融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。在犯錯(cuò)的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)不是嚴(yán)厲的批評(píng),而是貼心的說(shuō):"不要緊,下次注意就可以了"。在受傷的時(shí)候不是不管不顧,而是馬上拿來(lái)藥幫你細(xì)心包扎。團(tuán)隊(duì)的人數(shù)不多,但我深深的被這個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍感動(dòng)著,因?yàn)楸舜说姆龀,彼此的幫助,讓我很想留在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。
由于我工作的特殊性,沒有客戶的話,我可能是一天或者連續(xù)幾天都沒有事情做。以前從事的行業(yè)跟這里是截然不同的,閑起來(lái)的時(shí)候我都有些不知所措。在閑暇時(shí)期,我沒有意識(shí)到去主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)問(wèn)問(wèn)題,來(lái)充實(shí)自己,而不是在這無(wú)所事事。看著同事們忙碌著自己手上的工作,自己心里很不安,想幫忙卻有心無(wú)力。我意識(shí)到,我不說(shuō),別人就不知道我想學(xué)。我潛意識(shí)里面知道我在浪費(fèi)著青春。我不希望我的人生是以平凡度過(guò),碌碌無(wú)為的人生不是我想要的。安于現(xiàn)狀,得過(guò)且過(guò),那不是我!所以我要努力學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多的知識(shí),不僅僅是協(xié)助同事,更多是豐富自己的大腦。讓自己不再是停留在某一個(gè)位置,而是繼續(xù)向更高的目標(biāo)前行。這就是那句古話說(shuō)的':"活到老,學(xué)到老"。所以我有什么做的不好的或者不足的,希望領(lǐng)導(dǎo)及同事能夠及時(shí)跟我提出來(lái),我會(huì)虛心接受,并加以改正。我不怕苦,也不怕累,我希望我能通過(guò)自己的努力去證明,別人可以的,我也可以的。我的學(xué)歷不高,而且工作性質(zhì)跟在坐的各位同事都不一樣,但我會(huì)更加努力。起點(diǎn)不一樣,付出的汗水也就不一樣。從未想過(guò)不勞而獲,不付出必將不會(huì)有收獲,我會(huì)加油的。
機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人,我可以說(shuō):"我準(zhǔn)備好了"!
試用期小結(jié)4
時(shí)候過(guò)得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)多月了,在試用期間,本身竭力了很多,也進(jìn)步了很多,學(xué)到了很多過(guò)去異國(guó)的東西,我想這不可是工作,更緊張的是給了我一個(gè)進(jìn)修和熬煉的機(jī)遇。從這一階段來(lái)看,發(fā)覺本身渴求的知識(shí)正源源連續(xù)的向本身走來(lái),到這個(gè)大溶爐里緩緩消化,這便是經(jīng)驗(yàn)。
在工作中的`成果緊張有:
1. 熟悉了配置的操縱系統(tǒng)
2. 根本把握了工作技巧(在任職辦事員期間)
3. 明白了公司的工作流程
4 .在這期間我不但可以較好地互助各位進(jìn)步工作還可以本身自力結(jié)束工作。帶領(lǐng)每次安排的任務(wù)都根本可以順利結(jié)束
在工作中的不敷緊張有:
1. 工作細(xì)致度不敷,凡是在小題目上呈現(xiàn)錯(cuò)漏;
2. 辦事效果不敷快,對(duì)帶領(lǐng)的意圖理解不敷到位等。
就整體的工作感覺來(lái)講,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我如意的。最終是帶領(lǐng)的關(guān)愛以及工作前提在連續(xù)改進(jìn)給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的交情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的恬逸感和結(jié)壯感。
試用期小結(jié)5
我于XX年12月10日通過(guò)招聘到公司項(xiàng)目管理部上班。從工程施工單位到工程建設(shè)單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對(duì)《浙江省建筑工程預(yù)算定額》也是初次接觸,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn),加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了工作環(huán)境,并取得了較好成績(jī)。現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、個(gè)人情況簡(jiǎn)介
19XX年9月—19XX年7月,在湖南城建高等?茖W(xué)校房地系就讀工程造價(jià)專業(yè); 19XX年7月—XX年7月,在中鐵十九局集團(tuán)第四工程有限公司從事概預(yù)算編審、合同管理、投標(biāo)經(jīng)營(yíng)等工作; XX年10月,參加并通過(guò)了全國(guó)造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試。
二、主要工作表現(xiàn)及成績(jī)
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《維科綱要》、《房產(chǎn)板塊員工日常行為規(guī)范》、《基本管理制度》、《崗位職能說(shuō)明書》等各項(xiàng)規(guī)章制度,并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。如堅(jiān)持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)浙江省概預(yù)算編制資料。雖然概預(yù)算編制的原理相同,但是《浙江省建筑安裝工程定額》與我以前接觸較多的'公路、鐵路工程定額有很大差別。因此,我首先對(duì)浙江省概預(yù)算編制資料進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí),很快就掌握了其中的要領(lǐng),已能獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù);與此同時(shí),我還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了使用“神機(jī)妙算軟件”編制預(yù)算和“魯班軟件”抽算鋼筋,工作效率得到極大提高。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細(xì)、完美。
3、維科精華集團(tuán)股份有限公司敦煌分公司卷繞車間及臨時(shí)工程決算審核工作進(jìn)展順利。卷繞車間及臨時(shí)工程雖然完工已久,但是有關(guān)竣工資料卻很不完整,這給決算審核工作帶來(lái)了很大的困難。我接手這項(xiàng)工作后,一方面積極要求施工單位完善竣工資料,另一方面利用手中現(xiàn)有的資料計(jì)算工程數(shù)量,核對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)。為準(zhǔn)確掌握工程情況,保證計(jì)算的準(zhǔn)確性,我還特意到現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)查看。經(jīng)過(guò)我的努力,目前這項(xiàng)工作已取得了較快的進(jìn)展,工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全,卷繞車間的預(yù)算已同施工單位核對(duì)完畢。
4、積極著手華嚴(yán)街5號(hào)地塊塊商住樓土建審核工作。從領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)該工程土建預(yù)算審核工作之后,我抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及相關(guān)資料,并多次到施工現(xiàn)場(chǎng)了解情況,使自己在最短的時(shí)間內(nèi)掌握工程的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)情況。為更好地維護(hù)公司利益,在決算時(shí)取得主動(dòng)權(quán),我把工程量計(jì)算工作提前到了現(xiàn)階段。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間緊張有序的工作,目前已完成了地下室部分工程量的計(jì)算。此外,我還認(rèn)真完成了XX年12月、XX年1月兩個(gè)月的進(jìn)度支付預(yù)算以及前期發(fā)生的工程聯(lián)系單的審核,其中XX年12月核減預(yù)算46。1321萬(wàn)元,XX年1月核減16。3723萬(wàn)元,得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
5、其他方面: ①積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,如成本控制、資料管理方面; ②與同事積極探討造價(jià)控制、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過(guò)討論既增進(jìn)了同事間的友情,又提高了自身的業(yè)務(wù)能力; ③主動(dòng)與同事交流,熱情幫助他人;④積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),如參加黨員學(xué)習(xí)、新春聯(lián)歡演出。
三、努力的方向
1、充分利用通過(guò)全國(guó)造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢(shì)及以往的工作經(jīng)驗(yàn),積極主動(dòng)接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身的實(shí)際操作能力,為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn);
2、積極參加自學(xué)本科考試,鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn);
3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。
總之,三個(gè)月來(lái),我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
試用期小結(jié)6
我于xxxx年xx月xx日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)負(fù)xx一職,負(fù)責(zé)xxxx工作。本人工作認(rèn)真、仔細(xì)且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤奮不懈,極富工作熱情;性情開朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技能,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確切完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處和諧而睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,重視自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),來(lái)提高自己的綜合素養(yǎng),目前正在電大就讀科,以期將來(lái)能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
兩個(gè)多月來(lái),我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情幫助及關(guān)
愛下獲得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨便性較大,顯得不虛心與渙散,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從。
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒重視束縛自己。
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相干法律法規(guī)掌控的`還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面獲得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作認(rèn)真、仔細(xì)且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤奮不懈,極富工作熱情;性情開朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技能,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。因此,我特向公司申請(qǐng):期望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)判,使我定期轉(zhuǎn)為正式員工。
來(lái)到這里工作,我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境域,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也鼓勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全部員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更光輝。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),期望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
試用期小結(jié)7
從2XXX年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)光,在此期間企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。企業(yè)客戶服務(wù)中心剛上線階段,透過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自我對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)群眾。
在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于企業(yè)客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自我進(jìn)入企業(yè),利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自我首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正企業(yè)工作人員,并且與金正企業(yè)工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改,并且協(xié)助完成企業(yè)客戶服務(wù)中心管理辦法制定及企業(yè)客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)修改,完善企業(yè)客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),透過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,透過(guò)在接聽客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);
5、每一天組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),透過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每一天疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)企業(yè)近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),透過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部透過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;8、根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)企業(yè)各部門業(yè)務(wù)相通,每一天收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
透過(guò)以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),透過(guò)不斷的接聽客戶咨詢電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于企業(yè)很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的`群眾之后,并且在企業(yè)客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)企業(yè)客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),用心加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對(duì)于企業(yè)客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新潛力,尋找適宜企業(yè)客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善,同時(shí)用心完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)企業(yè)客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助企業(yè)各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)企業(yè)客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自我今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,用心主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
試用期小結(jié)8
很高興能進(jìn)入雷森的工作團(tuán)隊(duì),在此我要感謝老板給我這個(gè)機(jī)會(huì),每天的工作能讓我感到幸福,因?yàn)槟艿玫奖恍枰且环N幸福。
加入雷森的一個(gè)月里,我對(duì)公司的產(chǎn)品有了一定的了解,從鎖具到箱體,從雷森到洛加達(dá)去了解生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)。并試著裝配了型號(hào)1548的產(chǎn)品,對(duì)其結(jié)構(gòu)和密碼的設(shè)置和修改有了一定的認(rèn)識(shí)。有幸能參加雷森的工作會(huì)議,我能感受到大家有著統(tǒng)一的目標(biāo):不斷地改進(jìn)生產(chǎn)流程,保證各環(huán)節(jié)的有效連接。我還幸運(yùn)的參加了王斌教受電子產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn),對(duì)電子產(chǎn)品的功能和各型號(hào)也有了一定的了解。我也慢慢著手嘗試著對(duì)我們公司新產(chǎn)品的部分元件的詢價(jià)工作,從原材料價(jià)格到加工費(fèi)到包裝和運(yùn)輸及稅費(fèi)施廠長(zhǎng)給了很多的寶貴的指導(dǎo),讓我認(rèn)識(shí)到可以從各個(gè)環(huán)節(jié)去節(jié)約公司成本的重要。
坦率的講,我在采購(gòu)方面的工作經(jīng)驗(yàn)很少,來(lái)到采購(gòu)部工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種機(jī)遇和挑戰(zhàn)。從工作經(jīng)驗(yàn),供應(yīng)商資料,社會(huì)交流都是一個(gè)新的開始,特別在詢價(jià)方面施廠長(zhǎng)和其他同事都給了我很多的支持和幫助,如何去尋找高性價(jià)比的供應(yīng)商,監(jiān)控來(lái)料質(zhì)量和穩(wěn)定性等方面,在料件的知識(shí)和原料的要求更需要做更多的功課。在詢價(jià)時(shí)要注重一些技巧,考慮盡可能全面,從不同的側(cè)面了解產(chǎn)品價(jià)格,摸清供應(yīng)商的底線,達(dá)到最大的.節(jié)約公司成本,我在這些方面在工作中不斷地學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)。
我很高興能來(lái)世界知名保安品牌公司工作,喜歡公司求進(jìn)的氛圍,公司的發(fā)展還在起步階段,我知道能參與和見證公司的成長(zhǎng)歷程將是一件讓人充滿興奮和榮譽(yù)的事。
我需要學(xué)習(xí)的東西還很多,將要來(lái)到的20xx年,讓我充滿期待,更好的參
與公司的建設(shè),融入整個(gè)雷森團(tuán)隊(duì)。
試用期小結(jié)9
我于xxxx年6月20日加入xx重工這個(gè)大團(tuán)體,試用期6個(gè)月。隨著緊張而充實(shí)的工作節(jié)奏,不知不覺六個(gè)月已經(jīng)過(guò)去,回顧這六個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我對(duì)自己和公司有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)讓我自己的的工作能力和個(gè)人價(jià)值觀有了很大的提升,現(xiàn)在我將試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)如下:
我在泵送服務(wù)公司從事售后服務(wù)的職位,在期間我的工作內(nèi)容有:
一、在泵車調(diào)試車間學(xué)習(xí)調(diào)試工作。
學(xué)習(xí)了給泵車調(diào)試的相關(guān)知識(shí)和技術(shù),其中有給泵車加柴油,換節(jié)流彎管,換濾油車,換砼活塞,調(diào)系統(tǒng)壓力,打水試驗(yàn),換分動(dòng)箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對(duì)xx的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),知道了自己作為一個(gè)xx人該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。
二、外出到全國(guó)各地從事“一機(jī)一冊(cè)”工作。
為了全面貫徹梁董事長(zhǎng)的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”,我們按照上級(jí)的指示去施工一線對(duì)xx已經(jīng)售出的每臺(tái)泵車的各種零配件的型號(hào)進(jìn)行核對(duì)和確認(rèn),在工作中,對(duì)泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳,能很快分辨出泵車配件的型號(hào)
在外面跑的日子更是對(duì)xx在外面的評(píng)價(jià)和現(xiàn)實(shí)狀況有了更加客觀的認(rèn)識(shí),在與客戶打交道的過(guò)程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、交流,怎樣和客戶打好關(guān)系,在這個(gè)過(guò)程中,我對(duì)xx的產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量和認(rèn)可度有了一個(gè)全面而深刻的了解。同時(shí)也深深體會(huì)到作為一個(gè)服務(wù)人員的艱辛和不容易。
通過(guò)這6個(gè)月的試用期,讓我對(duì)自己的工作有很深的體會(huì):
一、6個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)閤x的一個(gè)公司員工,讓我從當(dāng)初的對(duì)泵車一無(wú)所知到如今熟悉泵車上每一個(gè)零部件,這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我指導(dǎo)的結(jié)果,也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術(shù)為客戶第一時(shí)間排除故障,還需要我們以真誠(chéng)的態(tài)度為客戶服務(wù),一切以客戶為上,要知道很多時(shí)候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務(wù),所以我深深體會(huì)到作為一個(gè)售后服務(wù)人員必須以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待客戶,和客戶有良好的溝通和交流。
二、和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要,很多時(shí)候團(tuán)結(jié)就是力量,在售后服務(wù)這個(gè)大團(tuán)體中,只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的`更快成長(zhǎng)的更快,在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù),學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時(shí)又讓下級(jí)員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過(guò)程中
我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和客戶交流的技巧,在和同事相處的時(shí)候,更是可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。
三、在這段時(shí)間里,我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同事思想和業(yè)務(wù)上的交流還是不夠,因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之,經(jīng)過(guò)這六個(gè)月的試用期,我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級(jí)的指示和工作,和同事妥善的處理好個(gè)人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會(huì)繼續(xù)努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事,品質(zhì)改變世界”的原則,為公司實(shí)現(xiàn)20xx一千億的夢(mèng)想添磚加瓦,貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!
試用期小結(jié)10
公司規(guī)定的為期兩個(gè)月的試用期已經(jīng)接近尾聲了,這預(yù)示著我將要成為本公司的一名正式員工了。雖然試用期即將結(jié)束,但是這兩個(gè)月的工作經(jīng)歷對(duì)于我的人生和我以后的工作來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)嶄新的開始。
因?yàn)楣ぷ鞯男枰,我逐步了解了?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)有關(guān)內(nèi)容,并且可以獨(dú)自使用datastage。而且,在日常的學(xué)習(xí)中,我慢慢的學(xué)習(xí)著linux的有關(guān)知識(shí),相信在以后真正需要使用有關(guān)內(nèi)容的時(shí)候,可以快速的上手。
公司的工作環(huán)境挺好的,當(dāng)我有不懂的,同事認(rèn)真的給我講解;當(dāng)公司有任務(wù)的時(shí)候,部門經(jīng)理陪著我一塊加班,因此,整個(gè)公司就像一個(gè)大家庭一樣溫馨。
在試用期期間,我能夠做按時(shí)上班下班,工作時(shí)間不馬虎,有質(zhì)量地完成工作任務(wù)等等。此外,在這兒的工作讓我更深的意識(shí)到:個(gè)人與集體有著密切的聯(lián)系。只有大家的'互相幫助和配合,才能讓一件事情順利完成。
總而言之,試用期期間的一切真的讓我獲益良多!試用期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴增加了我以后正式工作的信心。我相信我能夠順利,有質(zhì)量地完成我以后的工作任務(wù),請(qǐng)大家看我的實(shí)際行動(dòng)!
試用期小結(jié)11
我于XX年x月xx日開始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
二、幫助采購(gòu)核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額,并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類整理,為以后的工作提供便利; 并協(xié)助采購(gòu)帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購(gòu)帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問(wèn)題都教給xxx,教會(huì)她如何記賬袋,如何查錯(cuò),如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對(duì)外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
四、建立庫(kù)存明細(xì)賬。在三四月份,因?yàn)樵瓉?lái)的成本會(huì)計(jì)突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫(kù)存明細(xì)賬分為青島庫(kù)、公司流動(dòng)庫(kù)、公司原材料庫(kù)、沈陽(yáng)庫(kù)、濟(jì)南庫(kù)、北京庫(kù)、上海庫(kù)和生產(chǎn)車間庫(kù),并對(duì)成品庫(kù)進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會(huì)做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問(wèn)題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫(kù)存明細(xì)賬(外部)。
七、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。由于開始時(shí)未交待明白,,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問(wèn)的問(wèn)題。由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗(yàn),在工作中,經(jīng)常會(huì)有同事詢問(wèn),我總是會(huì)把自己知道的分享給大家。
我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。 關(guān)于我們目前的狀況,我提一點(diǎn)看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問(wèn)題,應(yīng)收、應(yīng)付、采購(gòu)、制單、庫(kù)務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬,便于賬賬之間進(jìn)行核對(duì)。要強(qiáng)化月末盤點(diǎn)的概念,盤點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對(duì),目的是要達(dá)到賬實(shí)相符。賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù),所以盤點(diǎn)時(shí)一定要處理好未達(dá)單據(jù),不僅是送貨單,入庫(kù)單、庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單等與庫(kù)存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫(kù)單還是庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單,只列單據(jù)號(hào)不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達(dá)單據(jù)提供不是很全,有些入庫(kù)單未提供,未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確,庫(kù)存核對(duì)就無(wú)法有效的'進(jìn)行,更談不上賬實(shí)相符了。還有盤點(diǎn)日的單據(jù)一定要和庫(kù)務(wù)確定好是盤點(diǎn)前還是盤點(diǎn)后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點(diǎn)前,有的是盤后的情況,這樣我們?cè)谔幚韱螕?jù)是會(huì)出現(xiàn)混亂。
在輪崗實(shí)習(xí)期間,我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個(gè)部門的學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。 在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高。
試用期小結(jié)12
各位領(lǐng)導(dǎo)好,我是xx集團(tuán)xx有限公司的xx,于xx工業(yè)大學(xué)材料物理系,現(xiàn)在是公司生產(chǎn)部的一名工藝員,首先,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。
我從至今已近三個(gè)月了,這三個(gè)月里,我有一個(gè)半月由于腳傷在請(qǐng)假狀態(tài)。不過(guò)在職的另一個(gè)半月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事及師傅的幫助下,我對(duì)我們工藝員的工作有了較深的了解。又經(jīng)過(guò)公司的專業(yè)培訓(xùn),使我認(rèn)同了我們xx以“共同目標(biāo)、共同創(chuàng)業(yè)、共同利益、共同發(fā)展”為核心理念的及公司和車間各項(xiàng)。
xx集團(tuán)創(chuàng)辦于19xx年5月,是一家以化工新材料為主,以金融、金屬、新能源、港口物流、加工貿(mào)易等產(chǎn)業(yè)為輔的大型民營(yíng)股份制企業(yè),F(xiàn)有員工6000余名,總資產(chǎn)122.8億元。擁有兩家自主上市公司,是全球聚氨酯鞋革樹脂生產(chǎn)企業(yè)。綜合實(shí)力連續(xù)多年名列“中國(guó)大企業(yè)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力500強(qiáng)”、“中國(guó)石油和化學(xué)工業(yè)百?gòu)?qiáng)”、“中國(guó)民營(yíng)制造企業(yè)百?gòu)?qiáng)”、“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)納稅百?gòu)?qiáng)”。我們xx熱塑性聚氨酯有限公司成立于20xx年8月,主要生產(chǎn)熱塑性聚氨酯彈性體(ThermoplasticPolyurethaneElastomer,簡(jiǎn)稱xx)。xx產(chǎn)品具有硬度范圍廣、機(jī)械強(qiáng)度高、耐寒性突出、加工性能好、耐油、耐水、耐霉菌等優(yōu)良特性,廣泛應(yīng)用于制鞋、管材、食品包裝、醫(yī)療、汽車部件等行業(yè),是新興的高科技環(huán)保型材料。xx因其跨越橡膠和塑料的獨(dú)特性質(zhì),因此兼具了橡膠的柔軟性與塑料的剛性,市場(chǎng)需求旺盛,出口潛力巨大。所以我們xx有限公司日后的發(fā)展?jié)摿σ彩欠浅?捎^,也讓我們這一批新進(jìn)大學(xué)生非常期待與公司共同發(fā)展,爭(zhēng)取將我們的產(chǎn)品和市場(chǎng)推向全國(guó)乃至全球。也讓我們這一批擁有遠(yuǎn)大抱負(fù)的新員工跟公司一起“大干一場(chǎng)”,以實(shí)現(xiàn)我們心中的抱負(fù)和人生的價(jià)值。
我認(rèn)為我們工藝員的工作首先就是要做好對(duì)設(shè)備的深度了解,及時(shí)排除生產(chǎn)故障,保障生產(chǎn)連續(xù)優(yōu)質(zhì)高效及有效進(jìn)行。對(duì)我們車間里的《工藝員操作規(guī)程》一定要熟記于心,包括我們的工藝流程、質(zhì)量控制、灌注系統(tǒng)、螺桿擠出機(jī)、開停機(jī)操作都要爛熟于心,只有這樣我們工作時(shí)候才能得心應(yīng)手,也能及時(shí)有效地解決生產(chǎn)時(shí)候出現(xiàn)的問(wèn)題,保障高效優(yōu)質(zhì)地生產(chǎn),只有我們的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量上有了保證,我們xx有限公司也能夠健康穩(wěn)步的發(fā)展了。在車間學(xué)習(xí)和工作雖說(shuō)是比較辛苦的,勞動(dòng)強(qiáng)度且不說(shuō),光是倒班生活已讓很多剛剛走出校園、邁進(jìn)工作崗位的大學(xué)生很不適應(yīng),身邊也時(shí)時(shí)傳來(lái)新員工培訓(xùn)時(shí)期結(jié)識(shí)的朋友辭職的消息,而我們這個(gè)時(shí)候更要堅(jiān)定自己的信念,潛心學(xué)習(xí),為自己在公司發(fā)展積蓄能量。
細(xì)算來(lái),我在車間里面學(xué)習(xí)和工作時(shí)間并不長(zhǎng),3個(gè)月的試用期,我請(qǐng)了近一個(gè)半月的假,回到工作崗位時(shí)候腳傷仍然未痊愈,至今腳腫未退,不過(guò)行走和工作已無(wú)礙。在上班期間也時(shí)常碰到車間領(lǐng)導(dǎo)親切的慰問(wèn),心里每每會(huì)泛起暖暖的感動(dòng);貧w工作后,領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常督促我學(xué)習(xí)和工作,也告誡我轉(zhuǎn)正時(shí)間將近,需要抓緊時(shí)間補(bǔ)習(xí)和學(xué)習(xí)知識(shí)。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),回到工作崗位時(shí)候我也是很清楚地認(rèn)識(shí)到我所面臨的問(wèn)題的,我必須盡快在車間里面成長(zhǎng)起來(lái)、獨(dú)立起來(lái),能夠在日后遇到故障和生產(chǎn)問(wèn)題時(shí)候處理事情游刃有余。當(dāng)然我也很認(rèn)真地工作和學(xué)習(xí),回到公司我積極地詢問(wèn)師傅和其他同事生產(chǎn)和設(shè)備方面的知識(shí),認(rèn)真對(duì)待上級(jí)交給我的每一件事,爭(zhēng)取做好,并且做得漂亮、美滿。在業(yè)余時(shí)間,也經(jīng)常翻閱《工藝員操作規(guī)程》,爭(zhēng)取將這些知識(shí)爛熟于心,并在今后的工作中及時(shí)有效地應(yīng)用出來(lái)。我自認(rèn)為在這一個(gè)半月的學(xué)習(xí)和工作中我表現(xiàn)的還算不錯(cuò),不過(guò)在今后的工作中還要繼續(xù)并加強(qiáng)對(duì)自己學(xué)習(xí)和工作方面的要求,在班組同事之間做好聯(lián)絡(luò),維系和諧的.工作關(guān)系,今后工作和生活中相互幫忙幫助,做到真真正正的融入xx大家庭。
我認(rèn)為身為工藝員的我們面對(duì)我們的工作時(shí)候,首先要端正我們的心態(tài)。
第一,我們是一名剛剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生,今后有更多的挫折和困難等待我們,而我們當(dāng)下所面臨的困難也僅僅是我們成長(zhǎng)路上“長(zhǎng)風(fēng)破浪”中小小的開始,只有我們端正心態(tài),沉著面對(duì)才能坦然面對(duì);
第二,我們身為工藝員,工藝員的素質(zhì)和工作狀態(tài)是直接關(guān)系到公司產(chǎn)品質(zhì)量的,而且在工作中我們能夠?qū)W習(xí)到很多知識(shí)。所以我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)候一定要認(rèn)識(shí)到自己工作定位,學(xué)習(xí)工藝操作并將之應(yīng)用于工作中,努力做好產(chǎn)品質(zhì)量我們把關(guān)、我們負(fù)責(zé);
第三,我們工作一定要有遠(yuǎn)見,我們不能把它僅僅看成一份工作,而是要把它看成一個(gè)平臺(tái),一個(gè)機(jī)遇。xx集團(tuán)是一個(gè)擁有很強(qiáng)實(shí)力的平臺(tái),我們要依靠這個(gè)平臺(tái)成才自己。我們xx是一個(gè)新興企業(yè),還有很廣闊的市場(chǎng)和潛力等著我們來(lái)開發(fā)和拓展,我們要用產(chǎn)品的質(zhì)量和聲望去說(shuō)話,讓市場(chǎng)去評(píng)估;
第四,我們一定要正確樹立好我們作為公司的一個(gè)員工的價(jià)值觀,我們不能一味的追求自身的利益和發(fā)展。要常常思考我們?yōu)楣咀隽耸裁,再去考慮公司會(huì)給予我們什么,F(xiàn)階段的我們主要是以學(xué)習(xí)為主,我們要多聽多看多學(xué),而不是去抱怨,去申訴。一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)都是經(jīng)過(guò)一番周密的計(jì)算,我們要相信付出總有回報(bào),而不是為了回報(bào)才去付出。我們要積極主動(dòng)地去付出,而不是被人監(jiān)督著脅迫著去工作。
在xx集團(tuán)的三個(gè)月是我人生中又一個(gè)新的開始,我將以我的熱情和努力去奉獻(xiàn)xx,忠誠(chéng)xx,實(shí)現(xiàn)與xx的共同發(fā)展。最后,我還是要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠滿懷關(guān)切的閱讀完我的這份工作總結(jié),在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和工作,一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望。謝謝!
試用期小結(jié)13
20xx年4月1號(hào),是我一生難忘的日子。經(jīng)過(guò)了6個(gè)月的崗前培訓(xùn)后,我成為了一位地鐵員工。在過(guò)去的這幾個(gè)個(gè)月里,我遭到了地鐵大家庭的關(guān)心和照管,得到了迅猛的成長(zhǎng),現(xiàn)在6個(gè)月試用期已經(jīng)到了。我現(xiàn)在鄭重向領(lǐng)導(dǎo)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)為正式員工,我將做以下總結(jié)匯報(bào):
在這個(gè)月里,我依照正式員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,使自己在各個(gè)方面不斷的成長(zhǎng),這段跟車實(shí)習(xí)的日子里讓我充份體會(huì)到了要想成為一位合格的地鐵司機(jī)所要付出的努力不是幾個(gè)月就可以到達(dá)的,要想讓自己也成為一位合格的司機(jī)不僅要有好的駕駛技術(shù),處理突發(fā)事件時(shí)的冷靜和冷靜,還要有對(duì)車輛構(gòu)造的深入了解,但是這段時(shí)間以來(lái)讓我更加深入的領(lǐng)會(huì)到了一位優(yōu)秀的司機(jī)第一就是要有一顆責(zé)任心,它是我們每一位期望成為地鐵員工的人都應(yīng)當(dāng)具有的一種基本素養(yǎng),更是做好本職工作所必須的條件。因此,要想把工作做好,提高責(zé)任心是至關(guān)重要的。在這段日子里,我一直努力的朝著一位優(yōu)秀的地鐵司機(jī)而努力。在技術(shù)方面通過(guò)代班主任和師傅們平時(shí)的仔細(xì)教誨,每天感覺都有一定的提高,在正線操作方面,自己也本著認(rèn)真開好每一站的想法。在下班后也會(huì)拿出一定的時(shí)間總結(jié)每天工作的得失,及時(shí)總結(jié)。通過(guò)自己的努力,我在公司組織的考試中獲得了第二名的成績(jī),也正由于這個(gè)成績(jī),公司決定提早和我簽訂了勞動(dòng)合同,遭到這個(gè)消息的時(shí)候我心理非常的'激動(dòng),這讓我感到這段時(shí)間的努力是值得的,我也會(huì)朝著這條路堅(jiān)定不移的走下去。
在這段實(shí)習(xí)期間,通過(guò)公司和班組的培訓(xùn),讓我對(duì)地鐵文化有了逐漸深入的了解,第一一個(gè)城市的軌道交通是城市公共交通運(yùn)輸?shù)墓歉,而我們又處在中?guó)的政治文化中心北京,地鐵作為北京軌道交通的門面所起到的作用毋庸置疑,如何撐起這個(gè)門面,把北京的門面做的漂亮是擺在我們每一個(gè)地鐵人眼前的任務(wù)。作為一位地鐵司機(jī)我們要確保地鐵安全正點(diǎn),向乘客提供快捷,方便,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),要以實(shí)現(xiàn)安全,準(zhǔn)確,高效,服務(wù)的運(yùn)輸主旨之路一步一個(gè)腳印的走下去!
當(dāng)然,在這3個(gè)月里我也發(fā)覺自身存在一些問(wèn)題。作為一位年輕人,努力拼搏精神和開辟創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng),在工作上沒有趕超一切的信念。工作中有時(shí)不夠仔細(xì)等,今后將努力加以改進(jìn)。要努力做到克服消極思維、模糊認(rèn)識(shí)所造成的各種束縛,徹底破除急躁情緒,迎難而上,積極工作,對(duì)遇到的問(wèn)題要進(jìn)行理性摸索,加大、加強(qiáng)自己獨(dú)立判定能力,并根據(jù)個(gè)人具體情形和自身工作特點(diǎn),不斷完善和提高自己,腳踏實(shí)地地投入到工作中去。
在今后的學(xué)習(xí)工作中,我不光要加強(qiáng)專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí),而且也要擴(kuò)充自己的知識(shí)面,制定合適自己工作的學(xué)習(xí)計(jì)劃,按著成為一位優(yōu)秀司機(jī)的路走下去。
來(lái)到這里工作,我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境域,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也鼓勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全部員工的共同努力下,北京地鐵的美好明天更光輝。
做為試用員工,我十分期望轉(zhuǎn)正,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)推敲我的申請(qǐng),我將虛心接受領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的審查和考核。
試用期小結(jié)14
工作一月來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)對(duì)工作精益求精圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步
為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、政治思想: 以病人為中心以質(zhì)量為核心護(hù)理服務(wù)理念新護(hù)理模式社會(huì)發(fā)展新參加一切政治活動(dòng)以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)全心全意為病人服務(wù)
二、法律意識(shí):
學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)讓我意識(shí)到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人們共識(shí)現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念全方位、全過(guò)程讓病人滿意這人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更高、更新需求這
就要求我法律知識(shí)安全保護(hù)意識(shí)使護(hù)理人員懂法、用法依法醫(yī)療事故
三、工作學(xué)習(xí)
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程制度差錯(cuò)事故,無(wú)菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語(yǔ)到工作中每個(gè)崗位工
作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語(yǔ)言規(guī)范 對(duì)年輕護(hù)士傳、幫、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)缺點(diǎn)、差錯(cuò)總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然.
在工作過(guò)程中我深深感到自身傳染病知識(shí)很少感到自身學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)緊迫性一向書本學(xué)習(xí)每天擠出充實(shí)汲取“營(yíng)養(yǎng)”;二向周圍同事學(xué)習(xí)謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教向同事請(qǐng)教參加醫(yī)院和科室
組織傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班;三在實(shí)踐中學(xué)習(xí)把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于工作中在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向 我時(shí)刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉奉獻(xiàn)意識(shí)
把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會(huì)上不良風(fēng)氣從一點(diǎn)一滴小事做起;工作中嚴(yán)以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨
我在醫(yī)院試用期來(lái)感受到醫(yī)院向上朝氣對(duì)未來(lái)充滿信心愿意為六院一份微薄力量請(qǐng)和同事們監(jiān)督和支持!
試用期小結(jié)15
您好!
進(jìn)入公司,也是特別的感激領(lǐng)導(dǎo)給予了我工作的機(jī)會(huì),而今試用期也是將過(guò),我也是在這里總結(jié)下自己這段日子的工作,以及向您來(lái)提出轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)。
這段時(shí)間,可以說(shuō)道自己過(guò)得很就是擴(kuò)充,雖然工作上也就是很忙但也就是由于自己沒什么經(jīng)驗(yàn),而且一些工作搞出來(lái)效率也就是不好,所以才可以如此,而只有自己勤勉的回去搞的更好了那么就可以使自己真的搞好工作,從步入公司已經(jīng)開始,我也就是深入細(xì)致的回去自學(xué),回去介紹工作的一個(gè)流程,又就是該如何的去搞好,同事也就是帶著我回去工作,一件件事情我也就是積極主動(dòng)的熟識(shí)介紹之后也就是能夠搞好了,培訓(xùn)中,我會(huì)搞好筆記,稀奇古怪的方面會(huì)來(lái)問(wèn)同事,同時(shí)也就是這就是個(gè)較好的和同事回去相處回去交流的機(jī)會(huì),而同事們的相處也就是極好,使我也就是感受到在公司的溫暖并且也就是使我更加的確實(shí),必須在公司穩(wěn)步的干下去去搞的更好才行的。而我也就是沒無(wú)愧于同事的指導(dǎo),回去搞好了自己手頭的工作,雖然已經(jīng)開始有些生硬,但是而今也就是能夠在崗位搞好了,同事們也就是給與了我確實(shí)。
工作上,和同事會(huì)去配合好,我是個(gè)新人,我也會(huì)去把自己的一個(gè)姿態(tài)放得端正,明白很多的事情自己要去積極的提前準(zhǔn)備去做好,這樣配合的時(shí)候也是可以跟上同事們的工作進(jìn)度以及效率,而今雖然不用了,也是熟悉了,但是之前的工作我也是會(huì)做好,而這個(gè)習(xí)慣也是讓我處理事情起來(lái)會(huì)更有把握一些,當(dāng)然我也是知道自己的努力不能松懈,以及要去做的事情還有很多,我也是相信通過(guò)自己的.努力可以做的更好,而今也是期望能夠轉(zhuǎn)正,自己的能力也是可以做好崗位的工作,同時(shí)我也是知道還有一些是需要繼續(xù)去進(jìn)步的,經(jīng)驗(yàn)方面也是要不斷地積累,同時(shí)也是提升自己的能力,能被認(rèn)可,我也是知道是一種信任,如果能夠轉(zhuǎn)正我也是會(huì)去承擔(dān)起這份責(zé)任,作為正式員工,自己更是要去努力,要做的更好才行,我也是相信不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的。
也就是期望領(lǐng)導(dǎo)給與我這個(gè)機(jī)會(huì),使我穩(wěn)步的泡果公司而搞好工作,同時(shí)我也就是可以穩(wěn)步的去提高鍛煉身體自己,在崗位迪爾邦的更為出眾,而對(duì)于我的隋東亮提出申請(qǐng),也就是期望領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),當(dāng)然我也就是曉得,如果就是自己還搞的比較不好,那么也就是可以穩(wěn)步的不懈努力,直到使領(lǐng)導(dǎo)令人滿意也就是使自己獲得蛻變和鍛煉身體。
此致
敬禮!
【試用期小結(jié)】相關(guān)文章:
試用期小結(jié)11-21
試用期小結(jié)07-15
文員試用期小結(jié)11-23
試用期轉(zhuǎn)正小結(jié)01-07
試用期間工作小結(jié)03-17
試用期的工作小結(jié)03-06
試用期工作小結(jié)11-17
試用期工作小結(jié)08-03
[精選]試用期工作小結(jié)05-26