汽車的促銷方案范文

　　為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？以下是小編為大家收集的汽車的促銷方案范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

汽車的促銷方案范文1

　　一、目的

　　滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩(wěn)定，確保順利渡過(guò)20xx年度消費(fèi)者權(quán)益保障日。

　　二、活動(dòng)內(nèi)容

　　(一)重點(diǎn)用戶的排查及處理：

　　定義：

　　1)用戶的背景特殊性。

　　2)用戶直接致函、電至新聞媒體。

　　3)用戶因同一性故障投訴xx熱線兩次以上且問(wèn)題未處理完畢。

　　4)重大責(zé)任事件，但遲遲未完全處理完畢。

　　5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問(wèn)題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。

　　6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在x次以上的。

　　7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個(gè)月內(nèi)更換過(guò)二次以上的。

　　8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。

　　級(jí)別分類：

　　1)aaa級(jí)用戶，定為急需處理，處理周期不得超過(guò)x天。

　　2)aa級(jí)用戶，定為協(xié)商處理，處理周期不得超過(guò)x天。

　　3)a級(jí)用戶(提出無(wú)理要求，可能造成投訴升級(jí))，定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫，處理周期不得超過(guò)x天。

　　排查：

　　銷售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后，報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時(shí)于x月xx日前統(tǒng)報(bào)一次，xx日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào)，以e-mail方式申報(bào)。

　　本通知將納入服務(wù)站日常考核頂，如逾期不報(bào)的，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。

　　(二)售后服務(wù)活動(dòng)的.實(shí)施

　　必須督促服務(wù)商根據(jù)xx汽車“xx”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè)，(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行)，達(dá)到以下目的：

　　1)作好用戶參與活動(dòng)的登記工作，完善終端客戶檔案。

　　2)提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶，及時(shí)處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級(jí)。

　　3)篩選出忠實(shí)用戶，進(jìn)行正面宣傳。

　　4)為服務(wù)商增加客戶保有量，防止用戶流失。

汽車的促銷方案范文2

　　【活動(dòng)事項(xiàng)】

　　活動(dòng)時(shí)間：20xx年8月22日--23日

　　活動(dòng)地點(diǎn)：xxxx汽車銷售公司(待定)

　　活動(dòng)主題：七夕中國(guó)情人節(jié)

　　活動(dòng)名稱：全城熱戀，HOLD住愛(ài)情

　　活動(dòng)促銷車型：捷達(dá)、新速騰、邁騰

　　活動(dòng)適宜人群：?jiǎn)紊砟信�、情侶、夫妻

　　【活動(dòng)簡(jiǎn)介】

　　當(dāng)今現(xiàn)在的白領(lǐng)男女以及時(shí)尚青年，在現(xiàn)在的這個(gè)社會(huì)已經(jīng)成為了主體，而他們對(duì)購(gòu)車的需求也逐漸增加，在選擇自己愛(ài)車的同時(shí)，更注重了對(duì)汽車的品牌以及質(zhì)量問(wèn)題。xxxxxxxx為汽車行業(yè)中的者，為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開(kāi)發(fā)出許多車型，更適合現(xiàn)如今人們的需求。

　　在這個(gè)中國(guó)傳統(tǒng)而又神秘的節(jié)日——“七夕”里，舉辦本次xxxxxxxx指定車型促銷活動(dòng)，讓那些想購(gòu)車的年輕朋友找到了動(dòng)力，讓那些還沒(méi)有購(gòu)車xx的朋友激起了希望!

　　【活動(dòng)背景】

　　“七夕”情人節(jié)對(duì)都市中的愛(ài)情男女來(lái)說(shuō)充滿了神話色彩。七夕情人節(jié)才是俊男靚女表達(dá)心意的時(shí)機(jī)。值此節(jié)氣，各大商家都會(huì)對(duì)做出特別的推廣活動(dòng)。

　　雖然如此，但是以往各大商家在情人節(jié)期間的促銷活動(dòng)不外乎打折優(yōu)惠，抽獎(jiǎng)等，大都缺乏新意，因此沒(méi)能達(dá)到預(yù)期的效果。試想一下，追求天長(zhǎng)地久的愛(ài)情豈能打折?

　　因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動(dòng)策劃，以求能夠造成一定的轟動(dòng)效應(yīng)。

　　【活動(dòng)目的】

　　1、通過(guò)此次活動(dòng)，擴(kuò)大唯達(dá)長(zhǎng)齊汽車銷售公司在淄博地區(qū)的影響力。

　　2、通過(guò)本次活動(dòng)讓現(xiàn)代年輕人更了解xxxxxxxx汽車?yán)砟�，更了解中�?guó)傳統(tǒng)節(jié)日，做到淄博汽車行業(yè)里的佼佼者。

　　3、通過(guò)此次活動(dòng)造成一定的轟動(dòng)效應(yīng)，通過(guò)各媒體的'宣傳，擴(kuò)大本公司在淄博的社會(huì)影響力，擴(kuò)大更為廣泛的宣傳渠道。

　　4、通過(guò)活動(dòng)聚集人氣，激發(fā)顧客產(chǎn)生購(gòu)車xx，從而把產(chǎn)品賣出去，使商家達(dá)到“只出一分錢，獲得百分利”的市場(chǎng)效應(yīng)。

　　【活動(dòng)主辦方】

　　xxxx汽車銷售公司是xxxx地區(qū)的一家以銷售xxxxxxxx品牌的汽車銷售公司，主營(yíng)車型包括：速騰、捷達(dá)、邁騰、xx、高爾夫、高爾夫GTI、xxxxxxxxCC。唯達(dá)長(zhǎng)齊一直以推廣xxxxxxxx品牌車型和品牌文化為己任。

　　【活動(dòng)內(nèi)容】

　　1、愛(ài)情大放送

　　凡在活動(dòng)當(dāng)天到淄博維達(dá)長(zhǎng)齊汽車銷售公司展廳參加活動(dòng)的顧客，我們都會(huì)送上一份精美的“愛(ài)情大禮包”(內(nèi)容待定)，禮包發(fā)送按照單身，情侶，夫妻來(lái)發(fā)放，內(nèi)容不一。情侶：情侶衫，情侶杯，情侶手機(jī)外殼等;夫妻：夫妻枕，夫妻夏涼被等;單身：?jiǎn)紊肀�，單身t恤等。

　　2、購(gòu)車打折再優(yōu)惠

　　在促銷活動(dòng)日期內(nèi)，預(yù)定或者現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買本次活動(dòng)促銷的車型，可參加“幸福百寶箱”抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)項(xiàng)可獲得價(jià)值3000元購(gòu)車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張!

　　(待定)獎(jiǎng)品設(shè)置：

　　一等獎(jiǎng)1名，價(jià)值3000元購(gòu)車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于邁騰車型!

　　二等獎(jiǎng)2名，價(jià)值2000元購(gòu)車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于新速騰車型!

　　三等獎(jiǎng)3名，價(jià)值1000元購(gòu)車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于捷達(dá)車型!

　　恩愛(ài)獎(jiǎng)5名，價(jià)值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!

　　幸福獎(jiǎng)10名，獲得“車飾精美禮包”一份，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!

　　3、玫瑰玫瑰我愛(ài)你

　　當(dāng)顧客走進(jìn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)門口時(shí)，工作人員會(huì)送上一束靚麗的玫瑰，并說(shuō)上一句甜蜜的祝福語(yǔ)，讓顧客心里對(duì)本次活動(dòng)的服務(wù)給予滿分!

　　4、愛(ài)情大聲喊出來(lái)(互動(dòng))

　　邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)下的男生或女生，鼓勵(lì)大膽向心愛(ài)的人表白或者求婚，將自己的愛(ài)與所有人分享，如果被告白或求婚的人在現(xiàn)場(chǎng)，并接受告白和求婚，主辦方會(huì)送出“捷達(dá)大禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)

　　5、愛(ài)情傳遞(互動(dòng)小游戲)

　　邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)下的情侶夫妻，為一個(gè)組合進(jìn)行游戲比賽。選手利用現(xiàn)有的三塊地毯，以傳遞的形式使兩個(gè)人共同到達(dá)所規(guī)定的地點(diǎn)，用時(shí)最短的一對(duì)組合，則為獲勝，獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)

　　6、愛(ài)情星光大道

　　當(dāng)一對(duì)對(duì)情侶走在我們“愛(ài)情星光大道”上的時(shí)候，就仿佛走在頒獎(jiǎng)禮的紅毯之上，享受級(jí)別的待遇，在幸福和浪漫中走進(jìn)我們活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的展廳。

　　7、愛(ài)情簽名墻

　　當(dāng)一對(duì)對(duì)情侶走進(jìn)活動(dòng)展廳，在“愛(ài)情簽名墻”寫上彼此的姓名，用一顆紅色的心把兩個(gè)人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿。

　　8、愛(ài)情百老匯(開(kāi)場(chǎng))

　　展廳里動(dòng)感的音樂(lè)，舞臺(tái)上奔放的舞蹈，讓顧客有種走進(jìn)一個(gè)盛大時(shí)尚派對(duì)一般，在音樂(lè)的海洋中，顧客可以隨意體驗(yàn)本次活動(dòng)展銷的車型。

　　9、愛(ài)情許愿車

　　在當(dāng)天活動(dòng)開(kāi)始之前或者活動(dòng)中，填寫“愛(ài)情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛(ài)情車”上的顧客，可以再活動(dòng)結(jié)尾時(shí)，主持人會(huì)隨機(jī)從“愛(ài)情車”上選取10張“愛(ài)情卡片”并公布出來(lái)，被公布到的顧客可以活動(dòng)兩張價(jià)值50元的全球通3D電影票一張(待定)，如果公布的顧客不在現(xiàn)場(chǎng)，則需要主持人從新再?gòu)摹皭?ài)情車”上選取!

　　10、愛(ài)情公共墻

　　在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備一臺(tái)投影儀和一臺(tái)可以上網(wǎng)的筆記本用來(lái)操作，現(xiàn)場(chǎng)的觀眾可以根據(jù)公共墻上提示的內(nèi)容，發(fā)送短息至xxxxxxxxxx發(fā)表自己的“愛(ài)情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術(shù)由xxxx網(wǎng)公共墻主頁(yè)提供。

　　【活動(dòng)安排】

　　1、熱場(chǎng)

　　通過(guò)勁爆的音樂(lè)和車模的展示，吸引店內(nèi)正在看車的情侶以及其他顧客，為現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)增加人氣，更容易發(fā)掘其中的潛在顧客!

　　2、開(kāi)場(chǎng)

　　開(kāi)場(chǎng)音樂(lè)：《因?yàn)閻?ài)情》歌手演唱，主持人介紹本次活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容以及活動(dòng)中的獎(jiǎng)品和游戲等，更容易吸引路人的眼球，同時(shí)中間穿插著產(chǎn)品的介紹!

　　3、游戲

　　在之前的歌手演唱之后可是兩個(gè)活動(dòng)小游戲，在游戲過(guò)程中促進(jìn)情侶之間的感情，讓公司的形象更容易被接受!在游戲過(guò)程中，主持人應(yīng)隨時(shí)找準(zhǔn)時(shí)機(jī)再次介紹活動(dòng)的內(nèi)容以及促銷內(nèi)容和產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容!

　　4、試乘

　　在表演之后可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，安排擁有購(gòu)車xx的顧客進(jìn)行“新車試乘”環(huán)節(jié)，在顧客試乘的過(guò)程中，主持人采訪顧客試乘的感受。

　　【活動(dòng)宣傳】

　　1、網(wǎng)絡(luò)宣傳

　　xxxx車友會(huì)網(wǎng)站、xxxx論壇、xxxx汽車論壇、xxxx貼吧、xxxx網(wǎng)公共主頁(yè)等

　　2：平面宣傳

　　xxxx晨報(bào)、xxxx車友會(huì)雜志、xxxx生活雜志等

　　3：有聲宣傳

　　xxxx人民電臺(tái)廣播

　　【合作商家】

　　媒體：xxxx

　　支持：xxxx

　　【活動(dòng)主辦/協(xié)辦】

　　活動(dòng)主辦方：xxxx汽車銷售公司

　　活動(dòng)承辦方：xxxx文化傳播文化有限公司

　　活動(dòng)協(xié)辦方：xxxx網(wǎng)站(待定)

　　活動(dòng)贊助商：xxxx電影城(待定)

　　【前期準(zhǔn)備】

汽車的促銷方案范文3

　　一、目的：

　　以xx汽車為主體，整合公司多頂業(yè)務(wù)內(nèi)容，協(xié)調(diào)公司下屬各單位，采用靈活有趣、富有創(chuàng)意的多種宣傳方式，達(dá)到增加銷售量、擴(kuò)大xx汽車影響力及知名度、提高明晨商貿(mào)品牌價(jià)值的最終目的。

　　二、活動(dòng)主題：

　　首付xx元分期付款低價(jià)格大空間xx汽車貸回家

　　三、活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx年(具體選定)

　　四、活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)：

　　大空間低油耗首付xx汽車貸回家

　　五、宣傳方式及活動(dòng)內(nèi)容：

　　1、26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醒目位置懸掛活動(dòng)主題，26條橫幅，雙面或張貼活動(dòng)海報(bào)，100cm-75cm噴繪52張(交廣告公司處理)

　　預(yù)算：條幅約3600元噴繪約600元

　　2、縣城各醒目地點(diǎn)張貼活動(dòng)海報(bào)，100cm-75cm噴繪約100-300張(交廣告公司處理)

　　預(yù)算：約1500元--4000元

　　3、活動(dòng)宣傳單發(fā)約3-6萬(wàn)份

　　預(yù)算：約4500元

　　所需人員：約2人

　　4、汽車游街，以本店其中新車或租借(2-4輛)與修理廠皮卡車(2輛)組成，新車居中，皮卡做為廣告車一前一后。(如圖展示)

　　(1)用KT板及廣告寫真紙制作xx汽車標(biāo)志，置于第一輛皮卡廣告車上，車身周圍張貼廣告主題內(nèi)容，后廂敲鑼打鼓。

　　(2)用KT板及廣告寫真紙制作1比2xx汽車模型一輛，以人抬的方式置與后槽卡廣告車

　　所需人員：司機(jī)6名，敲鑼打鼓2-3人。

　　預(yù)算：皮卡車身廣告約300-800元汽車模型約300-400元

　　敲鑼打鼓約150元/天皮卡租金約180元/天

　　5、縣城中心廣場(chǎng)活動(dòng)：

　　(1)xx汽車展示，邀請(qǐng)美女車模，汽車宣傳單發(fā)放。

　　(2)租借2-3輛xx汽車，舉行汽車障礙挑戰(zhàn)賽、慢行挑戰(zhàn)賽，參與即有獎(jiǎng)品。

　　所需人員：車模2-4人，汽車比賽裁判1-2人，宣傳臺(tái)、銷售、禮品發(fā)放2人

　　預(yù)算：活動(dòng)展臺(tái)美女車模

　　6、向外拓展宣傳，輻射周邊范圍，德保縣、那坡縣活動(dòng)內(nèi)容可如上1-5點(diǎn)或相對(duì)減少。

　　六、活動(dòng)優(yōu)惠項(xiàng)目及禮品：

　　在兼顧成本的'情況下，結(jié)合酒店與修理廠內(nèi)容，1、現(xiàn)場(chǎng)全額購(gòu)車贈(zèng)送，如座墊、腳墊、一年洗車卡、加油卡500元、酒店免費(fèi)住1-2天或其他;

　　2、現(xiàn)場(chǎng)訂車后付全額贈(zèng)送，如座墊、腳墊、8月洗車卡、加油卡300元、酒店免費(fèi)住1天或其他;

　　3、現(xiàn)場(chǎng)訂車后分期付款贈(zèng)送，如座墊、腳墊、6月洗車卡、加油卡200元或其他;

　　4、活動(dòng)期間內(nèi)訂車后分期付款贈(zèng)送(如座墊、腳墊、3月洗車卡、加油卡200元或其他;

　　5、汽車比賽禮品贈(zèng)送：洗車體驗(yàn)卡、掛歷、臺(tái)歷、過(guò)年吉祥物或其他;

汽車的促銷方案范文4

　　一、目的

　　滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩(wěn)定，確保順利渡過(guò)xx年度“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保障日，提升xx汽車美譽(yù)度。

　　二、活動(dòng)內(nèi)容

　　（一）重點(diǎn)用戶的排查及處理：

　　1、定義

　　1）用戶的背景特殊性（電臺(tái)、報(bào)社、記者等）。

　　2）用戶直接致函、電至新聞媒體（電臺(tái)、報(bào)社等）。

　　3）用戶因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問(wèn)題未處理完畢。

　　4）重大責(zé)任事件（如火災(zāi)、事故等），但遲遲未完全處理完畢。

　　5）服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問(wèn)題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。

　　6）保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的；

　　7）三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個(gè)月內(nèi)更換過(guò)二次以上的。

　　8）用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。

　　2、范圍

　　所有xx汽車用戶（包括美鹿、杰士達(dá)用戶）。

　　3、級(jí)別分類

　　1）aaa級(jí)用戶（已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門，并極有可能采取曝光或其它極端形行為），定為急需處理，處理周期不得超過(guò)5天；

　　2）aa級(jí)用戶（到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事，揚(yáng)言曝光，或具有一定社會(huì)背景），定為協(xié)商處理，處理周期不得超過(guò)3天；

　　3）a級(jí)用戶（提出無(wú)理要求，可能造成投訴升級(jí)），定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫，處理周期不得超過(guò)2天；

　　4、排查

　　由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的`服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《xx汽車重點(diǎn)用戶排查表》（表附后），銷售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后，報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次，25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào)，以e-mail方式申報(bào)。

　　本通知將納入服務(wù)站日�？己隧�，如逾期不報(bào)的，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。

　　三、售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施

　　1、必須督促服務(wù)商根據(jù)xx汽車“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè)，（具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行），達(dá)到以下目的：

　　1）作好用戶參與活動(dòng)的登記工作，完善終端客戶檔案。

　　2）提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶，及時(shí)處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級(jí)。

　　3）篩選出忠實(shí)用戶，進(jìn)行正面宣傳。

　　4）為服務(wù)商增加客戶保有量，防止用戶流失。

　　四、配件組織工作

　　1、備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫(kù)存量，督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃，進(jìn)行合理的配件庫(kù)存準(zhǔn)備，確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。

　　2、3月5日至3月25日之間，對(duì)于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用，可直接從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)調(diào)出，大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后，向配件中轉(zhuǎn)庫(kù)辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫(kù)無(wú)此配件，立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理，或致電公司后，航空發(fā)運(yùn)。

　　3、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨：

　　1）1萬(wàn)元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。

　　2）2萬(wàn)元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。

　　3）2萬(wàn)元以上的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長(zhǎng)廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。

　　3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜。

　　五、經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對(duì)方案

　　設(shè)立“3.15”專項(xiàng)崗位，人員名單及方案報(bào)備公司，具體要求如下：

　　1、實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度。

　　2、確保一次性故障解決率，注重服務(wù)態(tài)度。

　　3、實(shí)行“3.15”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。

　　4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。

　　5、建立重點(diǎn)用戶臺(tái)帳，并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。

　　6、對(duì)重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。

　　7、建立市場(chǎng)用戶回訪機(jī)制，并對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪，必要時(shí)進(jìn)行上門走訪，個(gè)別用戶實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。

　　8、保證配件的供應(yīng)，保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。

　　9、按要求及時(shí)、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。

汽車的促銷方案范文5

　　活動(dòng)名稱：

　　xx車主有禮了!

　　活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

　　活動(dòng)目的：

　　活動(dòng)針對(duì)xx新老車主推出憑行車證領(lǐng)取xx卡+xx店2次免費(fèi)洗車卡，通過(guò)線上線下的多方聯(lián)動(dòng)宣傳，吸引xx卡會(huì)員以及線上線下的互動(dòng)人群(影響人群)對(duì)xx店的關(guān)注及本次活動(dòng)的參與。

　　xx卡將通過(guò)網(wǎng)站活動(dòng)專貼、會(huì)員短信、線下會(huì)員活動(dòng)、合作媒體宣傳等多種宣傳推廣方式，使xx店的信息得到有效宣傳。還可有效收集xx車主信息，拉動(dòng)xx車主到店保養(yǎng)維修。

　　活動(dòng)內(nèi)容：

　　xx新老車主可憑行車證于20xx年xx月xx日—4月x日在指定地點(diǎn)領(lǐng)取xx卡一張+xx店2次免費(fèi)洗車卡。每個(gè)行車證僅限領(lǐng)取一份，先到先得，領(lǐng)完為止。

　　領(lǐng)取地點(diǎn)詳情(共五個(gè))：

　　1、xx店(太原市小店區(qū)太榆路2號(hào)迎賓橋西南角)

　　2、xx卡長(zhǎng)風(fēng)沃爾瑪會(huì)員服務(wù)站(太原市長(zhǎng)風(fēng)街和信摩爾負(fù)一層)

　　3、xx卡富百家會(huì)員服務(wù)站(太原市大南門富百家一層入口)

　　4、xx卡三墻沃爾瑪會(huì)員服務(wù)站(太原市三墻沃爾瑪服務(wù)臺(tái))

　　5、xx卡美莎會(huì)員服務(wù)站(太原市柳巷南路貴都對(duì)面一層)

　　活動(dòng)宣傳：

　　1、xx卡網(wǎng)站宣傳(活動(dòng)專帖、首頁(yè)幻燈、商家活動(dòng)優(yōu)惠券發(fā)布)。

　　2、xx卡會(huì)員服務(wù)站圍擋裝飾、活動(dòng)x展架展示。

　　3、會(huì)員短信通知，共向目標(biāo)人群群發(fā)短信3萬(wàn)條。

　　4、會(huì)員活動(dòng)嵌入，活動(dòng)期間的所有會(huì)員活動(dòng)進(jìn)行“xx車主有禮了”活動(dòng)的嵌入和宣傳。

　　活動(dòng)總結(jié)：

　　作為xx卡首次與汽車4S店的線下互動(dòng)活動(dòng)，xx卡在活動(dòng)確定后立即組建活動(dòng)工作小組，對(duì)活動(dòng)的前期籌備和后期執(zhí)行進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃與部署，力求活動(dòng)能夠順利、高效的完成。

　　活動(dòng)效果評(píng)估：

　　1、通過(guò)xx卡網(wǎng)站傳播與線下聯(lián)動(dòng)，形成強(qiáng)大的品牌宣傳網(wǎng)，有效提升xx汽車品牌影響力及傳播度。

　　2、通過(guò)在人流比較集中的'商業(yè)圈(柳巷商圈、大南門商圈、長(zhǎng)風(fēng)大街商圈、三墻路商圈)進(jìn)行xx卡會(huì)員服務(wù)站圍擋裝飾及活動(dòng)展架的擺放，影響周邊人群，有效輻射25萬(wàn)人次。

　　3、活動(dòng)共有效收集400名xx車主資料，建立了一個(gè)較大的車主信息平臺(tái)。

　　4、為參加活動(dòng)的xx車主發(fā)放山西xx4S店洗車卡及優(yōu)惠券，將有效拉動(dòng)xx車主進(jìn)店洗車、保養(yǎng)、維修。同時(shí)為山西xx4S店尋找到部分新客戶資源，有效擴(kuò)大服務(wù)人群。

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