員工實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家整理的員工實(shí)習(xí)總結(jié)，希望對大家有所幫助。
員工實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
我于20xx年x月x號進(jìn)入公司，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站優(yōu)化，百度搜索引擎。在這1個月里感謝xx的領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，能夠讓我順利的熟悉工作環(huán)境，順利的完成試用期間的工作任務(wù)。
1、遵守崗位職責(zé)，認(rèn)真履行職責(zé)。我的主要工作是服務(wù)公司網(wǎng)站。因?yàn)楣拘枰獙W(wǎng)站進(jìn)行改造，我在試用期的工作是:配合盧總監(jiān)做網(wǎng)站前期工作，比如如何搭建網(wǎng)站的框架，更有利于優(yōu)化，然后寫出網(wǎng)站的標(biāo)題關(guān)鍵詞描述；然后發(fā)布信息，給予指導(dǎo)和回復(fù)，做微博，做博客等。，讓武漢智美整形醫(yī)院可以在網(wǎng)上搜索信息，為網(wǎng)站優(yōu)化做鋪墊。
2、任務(wù)明確，積極主動，努力按時保質(zhì)保量完成。做好每天的工作，完成工作計(jì)劃，把握工作重點(diǎn)，有目的、有步驟地實(shí)施。做好工作前和工作后的準(zhǔn)備和復(fù)習(xí)，多和同事溝通，遇到解決不了的問題，多向領(lǐng)導(dǎo)請教。
3.在今后的工作中，我將做好以下幾個方面的工作:工作中不卑不亢，妥善處理主管提出的問題。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示去做，不足之處立即調(diào)整，杜絕自己的.僥幸心理。加強(qiáng)自己的優(yōu)化技巧。在工作中，你可以在最少的時間內(nèi)達(dá)到頂尖的排名。 在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助，做好工作計(jì)劃，為我們能把工作做的更好加油！
員工實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
公司年末總結(jié)，對于我這個剛來此二個月不到的人，似乎應(yīng)該沒有太多話要說的。但是，當(dāng)下筆后，思緒及感觸，總也阻擋不了，不經(jīng)意在筆端流出。
我自畢業(yè)實(shí)習(xí)后曾在別處工作過，也接觸了一些人和事。冷暖自知，相比而言，這里的工作，人際環(huán)境氛圍是我所見過中最好的。同事間的關(guān)系簡單如初，大家和睦.融洽地相處。工作中榮辱與共，齊心協(xié)力；生活上相互關(guān)心，親如一家。就在我來的屈指可數(shù)的時日里，同事，領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中給予的關(guān)照與關(guān)懷，如同一縷縷陽光，讓在冬日里感受到了由衷的溫暖。在這里大家朝夕相處，不僅學(xué)到了專業(yè)技能知識，還從你們那里學(xué)到了許多做人的道理以及做事的方法。真的是受益匪淺！
這邊的每個人都是那么可愛.可敬。每個人身上都有許多值得我好好學(xué)習(xí)的閃光之處。陶工工作作風(fēng)，執(zhí)著，嚴(yán)謹(jǐn)，負(fù)責(zé)，很多事情親力親為，嚴(yán)格把關(guān)；郭科長待人隨和，工作中上下貫通，嚴(yán)格對待，秋毫明察；車師傅，玲姐工作認(rèn)真仔細(xì)而又不失幽默.風(fēng)趣。時而一唱一和的言語常常給我們緊張，枯乏的工作增添了無限的樂趣。潘科，強(qiáng)哥。羽毛球遠(yuǎn)動悍將。生活，工作張弛有度，球場上迅猛如虎，工作中也同樣干勁十足，當(dāng)仁不讓；張工，林偉沉穩(wěn)且內(nèi)斂，心態(tài)平和，寡言少語，做事認(rèn)真；曹玉海，朱蕾為人真誠，親和，勤奮努力，工作一絲不茍。還有率真，直爽的梅姐。俏皮，風(fēng)趣的老頭子……都給我的印象很深刻。 總而言之，在與你們共同工作，生活的每一天里，我都感到無比的'充實(shí)與愉快。
我在學(xué)校所學(xué)的課本理論知識，時隔多日有很多都已遺忘，所以在這里實(shí)踐有許多不懂不知之處。然而，各位同事總是不厭其煩地幫助我，耐心地給我講解。真的很感謝你們。我想在這么優(yōu)秀的氛圍中，我沒有理由不抓住機(jī)會認(rèn)真努力工作。好好學(xué)習(xí)，天天進(jìn)步。不管在產(chǎn)品的測量，數(shù)值輸入還是圖紙?jiān)O(shè)計(jì)時我都必須做到仔細(xì)，認(rèn)真。在新的一年中，我要加倍努力，多多向你們學(xué)習(xí)，盡快掌握各項(xiàng)專業(yè)技能。還要嚴(yán)格遵守公司所有規(guī)章制度，及時認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。對于工作中的每個細(xì)節(jié)，都要認(rèn)真對待。養(yǎng)成良好的工作，學(xué)習(xí)習(xí)慣，努力提升自我的綜合能力。最重要的是要能摒棄之前的浮躁與心傲。做到凝神靜氣，腳踏實(shí)地。
行勝于言，在此不再贅述。各位領(lǐng)導(dǎo)同事且看我今后的表現(xiàn)。謝謝！
陳堯
12.1.16于揚(yáng)州意得
員工實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
本人自20ｘｘ年2月18日正式入職ｘｘ公司工程部一個月以來，在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和工程部老員工的熱心幫助中，我按照公司制定的新員工實(shí)習(xí)內(nèi)容和階段目標(biāo)，一點(diǎn)一滴、一件一項(xiàng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解。通過學(xué)習(xí)和了解，有著很多的、很好的進(jìn)步與變化，為了得到更多的指導(dǎo)和培養(yǎng)，不斷提高自身的專業(yè)理論素質(zhì)與實(shí)際動手能力。為此，從四個方面（1、實(shí)習(xí)內(nèi)容；2、實(shí)習(xí)效果；3、不足之處；4、努力方向）對我一個月以來的實(shí)習(xí)工作進(jìn)行認(rèn)真回顧總結(jié)、定期定向報(bào)告，請公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)！
第一個方面：實(shí)習(xí)內(nèi)容
入職工程部一個月以來，在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和工程部老員工的熱心幫助中，我主要進(jìn)行了六項(xiàng)工作：
1、了解公司的發(fā)展歷程和學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化；
2、學(xué)習(xí)工程部職能規(guī)范和具體要求；
3、在ｘｘ的帶領(lǐng)下去公司加工廠參觀學(xué)習(xí)、并現(xiàn)場對接兩相流機(jī)組；
4、在ｘｘ的帶領(lǐng)下去ｘｘ一居民小區(qū)，現(xiàn)場了解采暖系統(tǒng)的整體概況和運(yùn)行特點(diǎn)；
5、通過資料學(xué)習(xí)了解公司主導(dǎo)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)用途和工作原理；
6、學(xué)習(xí)了解可行性方案的基本模式和擬定方法；
第二個方面：實(shí)習(xí)效果
通過一個月以來學(xué)習(xí)了解和請教交流，我的實(shí)習(xí)效果是很明顯的。已經(jīng)具備了基本性的、基礎(chǔ)性的、常識性的能力素質(zhì)�？傮w來講，有六個方面的成效；
1、能夠友好和諧的與公司領(lǐng)導(dǎo)及工程部成員進(jìn)行溝通交流，建立了良好的上下級關(guān)系與同事關(guān)系，為下一步的工作奠定了良好的人脈基礎(chǔ)；
2、對公司的發(fā)展歷程和公司文化有了進(jìn)一步的認(rèn)識和理解，為下一步的工作指明方向；
3、對公司的主導(dǎo)產(chǎn)品有了全面的了解，掌握了產(chǎn)品的分類、用途、性能及其主要技術(shù)參數(shù)；
4、基本掌握了工程部的職能、制度、規(guī)范、流程、標(biāo)準(zhǔn)、時限，為下一步的.工作奠定了一些業(yè)務(wù)基礎(chǔ)；
5、基本掌握了現(xiàn)場勘查、數(shù)據(jù)采集、設(shè)備選型、方案擬定、備貨發(fā)貨、安裝調(diào)試、竣工驗(yàn)收等相關(guān)工作的具體內(nèi)容；
6、對新能源管理理念和管理模式有了一定的認(rèn)識；
第三個方面：不足之處
在工程部實(shí)習(xí)一個月來，雖然在各方面都有很大進(jìn)步和明顯成效，但是與老員工相比較、距優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)還有很多的、很大的不足和差距。主要的表現(xiàn)在兩個方面：
1、方案的擬定和制作不夠熟練、沒有創(chuàng)意；
2、沒有現(xiàn)場安裝調(diào)試經(jīng)歷，沒有故障分析排除經(jīng)驗(yàn)；
第四個方面：努力方向
工程部是公司的重要部門之一，也是公司“創(chuàng)和諧團(tuán)隊(duì)、建滿意企業(yè)”的形象代言人和具體實(shí)施人。我作為工程部一名新入職的員工，需要學(xué)習(xí)了解和掌握運(yùn)用的知識、常識還有很多很多，還需要一些必要的過程，否則是很難勝任本職發(fā)揮作用。為了盡快掌握工程部的職能規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求，下一步我準(zhǔn)備從以下三個方向的進(jìn)行努力。
1、虛心請教，了解和掌握各類機(jī)組、機(jī)型方案、全案的擬定；
2、利用安裝、調(diào)試、售后的機(jī)會不斷提高自己的實(shí)戰(zhàn)能力；
3、積極參與能源管理模式的討論和研究；
以上是我入職ｘｘ工程部一個月以來的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，不足之處，請公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)，我表示虛心接受，并堅(jiān)決校正。
員工實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4
這一段時期，我主要是在營業(yè)部實(shí)習(xí)工作，都是基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，但卻是最能學(xué)到東西的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在處理業(yè)務(wù)的過程中，仔細(xì)和認(rèn)真是必不可少的。這也對我提出了更高的要求，使自己的工作能力得到了提高，剛實(shí)習(xí)，身心都很累，有想過要放棄，和藹的營業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn)：始終堅(jiān)持做一個有心人，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的。
可能大家會覺得銀行的工作環(huán)境應(yīng)該是舒適安靜的，其實(shí)銀行是相當(dāng)嘈雜的一個環(huán)境，不斷有打印機(jī)的聲音，點(diǎn)鈔的聲音，敲圖章的聲音，銀行的工作是很忙碌的`，每天重復(fù)同樣的工作，雖然工作很累，但感覺很快樂，心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù)，專業(yè)的回答，靈活的指法，快速的辦理，還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)，銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲謝謝，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對待工作，力求做好每一個小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
經(jīng)過這段時期的實(shí)習(xí)，我深刻的體會到書本上的知識與實(shí)際中的應(yīng)用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實(shí)際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來，增強(qiáng)動手能力，才能更好地完成各種工作，我喜歡有意義的生活。我現(xiàn)在還剛剛起步，人生的旅程剛剛開始。
員工實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5
通過近半年的實(shí)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我感覺收獲頗多，成長很快，業(yè)務(wù)不斷熟練，綜合素質(zhì)日趨提高，對做好今后的工作信心十足�，F(xiàn)將實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下。
一是加強(qiáng)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。作為煙草行業(yè)的一名新兵，自邁入**煙草大門起，我就把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識擺在重要的位置。利用工作和業(yè)余時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心請教。實(shí)習(xí)過程中，我努力學(xué)習(xí)了《煙草專賣管理規(guī)范性文件選編》以及內(nèi)部的各項(xiàng)制度、文件，學(xué)習(xí)了煙草行業(yè)工作流程及“三員”的工作職責(zé)、工作要領(lǐng)。尤其是對《煙草專賣法》及《煙草專賣法實(shí)施條例》，我利用晚上時間進(jìn)行了重點(diǎn)研讀。對工作中一些細(xì)節(jié)問題，及時向同事請教，對市場巡查、客戶關(guān)系管理、送貨收款等事項(xiàng)都有了一個清晰的認(rèn)識。通過對5·19網(wǎng)絡(luò)案件、6·23網(wǎng)絡(luò)案件等重大案件的了解，對煙草“破網(wǎng)打源”工作有了深刻認(rèn)識。這為做好今后的煙草工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二是努力做好實(shí)習(xí)崗位的工作。在專賣局實(shí)習(xí)期間，我每天堅(jiān)持跟隨領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行市場巡查，在劉科長及幾名中隊(duì)長的指揮和帶領(lǐng)下，積極參與并做好信息維護(hù)、日常檢查、線索收集、打點(diǎn)破網(wǎng)以及查處無證經(jīng)營行為等工作，深刻體會到專賣人員不畏困苦、不顧安危的戰(zhàn)斗精神。在送貨崗位實(shí)習(xí)期間，我不辭辛苦、任勞任怨，堅(jiān)持做好配貨、搬煙、存款等工作。并善始善終，放棄休探親假的機(jī)會，順利協(xié)助本車同事圓滿完成節(jié)前的卷煙配送工作。在此期間，我還被市局（有限公司）政工科抽調(diào)一個星期，協(xié)助進(jìn)行檔案整理工作，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。
三是起草了一批文字材料。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，克服情況不熟等困難，利用晚上或周末時間，撰寫了一批文字材料。其中包括初局長在xx年度**煙草工作會議上的發(fā)言《同心同德 再接再厲 打牢基礎(chǔ) 繼續(xù)推進(jìn)**煙草又好又快發(fā)展》、《xx年專賣工作情況和xx年工作打算報(bào)告》、《**區(qū)煙草專賣局xx年度依法行政工作自查報(bào)告》、《6·23網(wǎng)絡(luò)案件情況匯報(bào)》等。撰寫的演講稿《責(zé)任之肩鑄輝煌 奉獻(xiàn)之手寫華章》受到市局（有限公司）領(lǐng)導(dǎo)以及評委們的贊揚(yáng)。在時間緊、任務(wù)重、白天環(huán)境嘈雜的情況下，利用晚上時間，連續(xù)一周加班至晚10點(diǎn)以后，制定了140頁的《**區(qū)煙草專賣局（營銷部）總體應(yīng)急預(yù)案》。同時，還編制完成了《**區(qū)煙草專賣局（營銷部）體育事業(yè)五年規(guī)劃》，協(xié)助專賣科領(lǐng)導(dǎo)和同事修訂完善了各項(xiàng)依法行政規(guī)章制度，得到了很好的鍛煉。
四是積極進(jìn)行信息宣傳報(bào)道。利用業(yè)余時間，利用同事電腦或網(wǎng)吧電腦，積極撰寫信息報(bào)道，宣傳**煙草的工作成就。共撰寫了《XX市**區(qū)局（營銷部）精耕細(xì)作兩節(jié)卷煙市場》、《XX市**區(qū)局實(shí)施“零售客戶經(jīng)營承諾制”》、《XX市**區(qū)局“四大重拳”助推xx年專賣工作邁上新臺階》等14篇報(bào)道。不完全統(tǒng)計(jì)，這些信息報(bào)道被煙草媒體采用或發(fā)表10篇。其中，《煙臺**著力打造“放心”服務(wù)品牌》被xx年12月3日出版的《東方煙草報(bào)》山東視窗刊登在頭版位置。
在實(shí)習(xí)過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)和不足�？偨Y(jié)起來，主要有以下三點(diǎn)。一是和領(lǐng)導(dǎo)及同事們的交流少。不能很快克服新環(huán)境帶來的`陌生感。有了工作任務(wù)只顧埋頭苦干，缺乏團(tuán)隊(duì)意識，限制了自身的更大進(jìn)步。二是工作主動性不夠高。雖然能圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作，但還不能自己積極主動地去找工作，研究工作，缺乏主人翁精神。三是角色轉(zhuǎn)換不夠快。學(xué)校生活遺留在身上的書生意氣還比較濃，自由散漫的作風(fēng)還一定程度上存在。知恥而后勇。在今后的工作中我將盡最大努力，堅(jiān)決克服以上的缺點(diǎn)和不足。
這段時間以來，我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的很多關(guān)懷和幫助。初局長、王經(jīng)理、邢局長、張主席等領(lǐng)導(dǎo)都囑咐工作和生活中有了困難盡管反映，幫助解決。邢局長多次叮囑下鄉(xiāng)巡查時多穿衣服預(yù)防感冒。春節(jié)放假期間還安排專賣科同事送我去車站。汪主任在得知宿舍電視老化出故障后，親自幫助修理好。還有很多領(lǐng)導(dǎo)和同事們都在工作和生活上給了我很多幫助。這使我覺得，**煙草是一個團(tuán)結(jié)、和諧、溫暖的大家庭，我心中充滿感激之情。在今后的工作中，我一定會更加踏實(shí)地工作，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，為**煙草貢獻(xiàn)自己微薄的光和熱。
員工實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6
一、內(nèi)容摘要
本文主要介紹了海爾集團(tuán)的基本狀況;戰(zhàn)略發(fā)展，企業(yè)文化并詳細(xì)記錄了實(shí)習(xí)內(nèi)容，從而再現(xiàn)海爾冰箱制造中心大小冰箱的操作實(shí)習(xí)過程和注意事項(xiàng)，最終總結(jié)出實(shí)習(xí)心得體會，為以后從事該行業(yè)積累了一定寶貴經(jīng)驗(yàn)。
二、企業(yè)簡介
海爾是世界白色家電第一品牌，1984年創(chuàng)立于中國青島。截至2010年，海爾在全球建立了29個制造基地，8個綜合研發(fā)中心，19個海外貿(mào)易公司，全球員工超過7萬人。2010年，海爾全球營業(yè)額實(shí)現(xiàn)1357億元，品牌價值855億元，連續(xù)9年蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首。海爾積極履行社會責(zé)任，援建145所希望，制作212集科教動畫片《海爾兄弟》，是2008年北京奧運(yùn)會全球唯一白電贊助商。
海爾要創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)時代的世界名牌。互聯(lián)網(wǎng)時代世界名牌的特點(diǎn)是能快速滿足用戶的個性化需求，企業(yè)需要大規(guī)模定制而非大規(guī)模制造。海爾抓住互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇解決這一挑戰(zhàn)，積極探索實(shí)踐"人單合一雙贏模式"，通過"倒三角"的組織創(chuàng)新和"端到端"的自主經(jīng)營體建設(shè)，實(shí)現(xiàn)從"賣產(chǎn)品"到"賣服務(wù)"的轉(zhuǎn)型，創(chuàng)造出差異化的、可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
引領(lǐng)潮流的研發(fā)優(yōu)勢——海爾累計(jì)申請專利1萬多項(xiàng)，居中國家電企業(yè)榜首，并率先實(shí)現(xiàn)國際標(biāo)準(zhǔn)的零突破。海爾累計(jì)已經(jīng)參與了51項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)的起草，其中27項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)布實(shí)施。海爾通過標(biāo)準(zhǔn)輸出，帶動整個產(chǎn)業(yè)鏈的出口。
零距離下的虛實(shí)網(wǎng)融合——海爾在國內(nèi)市場有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，并與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行充分的融合，以"零距離下的虛實(shí)網(wǎng)融合"創(chuàng)出第一時間滿足用戶第一需求的競爭力。"虛網(wǎng)"指互聯(lián)網(wǎng)，通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)形成用戶黏度;"實(shí)網(wǎng)"指營銷網(wǎng)、物流網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)，第一時間送達(dá)用戶滿意。因此許多世界名牌將他們在中國的銷售全部或部分委托給海爾;海爾也通過他們在國外的渠道銷售海爾產(chǎn)品，形成了資源互換，加快了海爾進(jìn)軍世界市場的步伐。
零庫存下的"即需即供"——改變傳統(tǒng)企業(yè)以產(chǎn)品為中心的發(fā)展模式，實(shí)施以用戶為中心的即需即供大規(guī)模定制，實(shí)現(xiàn)了"零庫存"和"零應(yīng)收"。在流動資金零貸款的基礎(chǔ)上，海爾CCC(現(xiàn)金周轉(zhuǎn)天數(shù))達(dá)到負(fù)的10天。
在未來發(fā)展中，海爾緊扣住物聯(lián)網(wǎng)時代的需求，將U-Home(智能家居)集成作為重點(diǎn)，掌控專利標(biāo)準(zhǔn)的話語權(quán)，進(jìn)一步發(fā)展全球營銷網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造更多的用戶資源。同時，以"三位一體"的本土化模式整合全球研發(fā)、制造、營銷資源，創(chuàng)造全球化品牌。
海爾在發(fā)展的同時積極履行社會責(zé)任，援建了129所希望小學(xué)，制作了212集兒童科教動畫片《海爾兄弟》。海爾是2008年北京奧運(yùn)會全球唯一白色家電贊助商。
發(fā)展戰(zhàn)略
名牌戰(zhàn)略階段(1984年—1991年)
特征：只干冰箱一個產(chǎn)品，探索并積累了企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，為今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，總結(jié)出一套可移植的管理模式。
多元化戰(zhàn)略階段(1992年—1998年)
特征：從一個產(chǎn)品向多個產(chǎn)品發(fā)展( 1984年只有冰箱，1998年時已有幾十種產(chǎn)品)，從白色家電進(jìn)入黑色家電領(lǐng)域，以“吃休克魚”的方式進(jìn)行資本運(yùn)營，以無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)，在最短的時間里以最低的成本把規(guī)模做大，把企業(yè)做強(qiáng)。
國際化戰(zhàn)略階段(1998年—2005年)
特征：產(chǎn)品批量銷往全球主要經(jīng)濟(jì)區(qū)域市場，有自己的海外經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，Haier品牌已經(jīng)有了一定知名度、信譽(yù)度與美譽(yù)度。
全球化品牌戰(zhàn)略階段(2006年— )
特征：為了適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢，運(yùn)作全球范圍的品牌，從2006年開始，海爾集團(tuán)繼名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略階段之后，進(jìn)入第四個發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新階段：全球化品牌戰(zhàn)略階段。國際化戰(zhàn)略和全球化品牌戰(zhàn)略的區(qū)別是：國際化戰(zhàn)略階段是以中國為基地，向全世界輻射;全球化品牌戰(zhàn)略則是在每一個國家的市場創(chuàng)造本土化的海爾品牌。海爾實(shí)施全球化品牌戰(zhàn)略要解決的問題是：提升產(chǎn)品的競爭力和的競爭力。與分供方、客戶、用戶都實(shí)現(xiàn)雙贏利潤。從單一文化轉(zhuǎn)變到多元文化，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
海爾企業(yè)文化
海爾企業(yè)文化是被全體員工認(rèn)同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的價值觀。
海爾文化的核心是創(chuàng)新。它是在海爾二十年發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場創(chuàng)新為目標(biāo)，伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強(qiáng)、從中國走向世界，海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。員工的普遍認(rèn)同、主動參與是海爾文化的最大特色。當(dāng)前，海爾的目標(biāo)是創(chuàng)中國的世界名牌，為民族爭光。這個目標(biāo)把海爾的發(fā)展與海爾員工個人的價值追求完美地結(jié)合在一起，每一位海爾員工將在實(shí)現(xiàn)海爾世界名牌大目標(biāo)的過程中，充分實(shí)現(xiàn)個人的價值與追求。
海爾文化的核心是創(chuàng)新
案例：“有生于無”與“以柔克剛”
有一次，張瑞敏首席執(zhí)行官出訪日本一家大公司。該公司董事長一向熱衷中國至理名言。在這位董事長介紹該公司經(jīng)營宗旨和企業(yè)文化時，闡述了“真善美”，并引述老子思想，張瑞敏也發(fā)表了自己看法：《道德經(jīng)》中有一句話與“真善美”語義一致，這就是“天下萬物生于有，有生于無”。
張瑞敏以這句話詮釋了海爾文化之重要性。他說，企業(yè)管理有兩點(diǎn)始終是我銘記在心的：第一點(diǎn)是無形的東西往往比有形的東西更重要。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的到下面看重的是有形東西太多，而無形東西太少。一般總是問產(chǎn)量多少、利潤多少，沒有看到文化觀念、氛圍更重要。一個企業(yè)沒有文化，就是沒有靈魂。第二點(diǎn)是老子主張的為人做事要“以柔克剛”。張瑞敏說：“在過去人們把此話看成是消極的，實(shí)際上它主張的弱轉(zhuǎn)強(qiáng)、小轉(zhuǎn)大是個過程。要認(rèn)識到：作為企業(yè)家，你永遠(yuǎn)是弱勢;如果你真能認(rèn)識到自己是弱勢，你就會朝目標(biāo)執(zhí)著前進(jìn)，也就會成功�！�
有一次，一位記者問張瑞敏：“一位企業(yè)家首先應(yīng)懂哪些知識?”張瑞敏想了想說：“首先要懂哲學(xué)吧!”
張瑞敏能聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，從老子思想中悟到“無”比“有”更重要、“無”生“有”的道理，也悟出柔才能克剛、謙遜才能進(jìn)取的為人做事之理。驕橫與張揚(yáng)永遠(yuǎn)是企業(yè)衰敗之源。人的成熟，在于思想的成熟。企業(yè)家的成熟在于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上形成的理念體系。一切成功的企業(yè)家都是經(jīng)營哲學(xué)家。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家艾豐為《張瑞敏如是說》一書寫序，題目就是：“不用哲學(xué)看不清海爾”。艾豐用哲學(xué)恰到好處地評價了張瑞敏。
案例：海爾文化走進(jìn)哈佛講壇
1998年3月25日，在美國哈佛商學(xué)院內(nèi)，工商管理碩士學(xué)生的課堂上是一番異常熱烈的景象，大家正欣喜萬分地迎接一位陌生的老師——來自中國的企業(yè)家海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏。
“請大家想想看，1984年張瑞敏先生面臨的嚴(yán)重挑戰(zhàn)是什么?”林·佩恩教授循循善誘地向大家提出一個又一個問題。
呈馬蹄形排列的座位上立即舉起一片手臂，大家迫不及待地想表述自己的想法。其中有
拉美人、日本人，更多的是美國人。
教授不斷提問，把討論逐漸引向深入�！昂柧哂忻磕暝鲩L80%的速度，成為家電發(fā)展最快的企業(yè)，大家認(rèn)為什么是影響海爾成功的因素?你若是張先生，又如何做出決策?海爾管理為什么是有效的?一條‘休克魚'為什么能被海爾文化激活?為什么研究企業(yè)文化就是研究活力?”學(xué)員們各自發(fā)表著看法。
張瑞敏聽著各國碩士生的提問和對海爾文化案例的熱烈討論，對他們提出的問題一一作了解答。
一位美國的學(xué)生說：“從張先生的`講課中，我第一次了解到了中國企業(yè)成功的管理!”張瑞敏是走上哈佛講壇的第一位中國企業(yè)家，以海爾的卓著業(yè)績和精辟經(jīng)營理念讓世界認(rèn)識了中國企業(yè)與成功的海爾文化。這一事件在中國企業(yè)管理史上具有重要意義，它說明，中國企業(yè)只要創(chuàng)新，同樣也可以在企業(yè)管理方面為世界做出貢獻(xiàn)。
海爾企業(yè)精神、工作作風(fēng)詮釋
求變創(chuàng)新，是海爾始終不變的企業(yè)語言。
更高目標(biāo)，是海爾以一貫之的企業(yè)追求。
創(chuàng)業(yè)21年、已全面搭建全球本土化框架的海爾，正進(jìn)入一個嶄新的戰(zhàn)略發(fā)展階段--全球化品牌戰(zhàn)略階段。面對著全球化競爭的新方向，海爾將開始企業(yè)精神和工作作風(fēng)的新一輪升級創(chuàng)新。
第一個十年
海爾精神：無私奉獻(xiàn)追求卓越
海爾作風(fēng)：迅速反應(yīng)馬上行動
從1984到1995，海爾十年創(chuàng)業(yè)，從無到有、從小到大，立志要干出中國最好的冰箱的海爾創(chuàng)業(yè)者們，發(fā)出了"無私奉獻(xiàn)、追求卓越"的心聲。
作為國內(nèi)最后一家引進(jìn)冰箱項(xiàng)目的工廠，要想后來居上，必須速度制勝，"迅速反應(yīng)、馬上行動"成為當(dāng)時全體海爾人一致的工作作風(fēng)。在這種企業(yè)精神和工作作風(fēng)的推動下，海爾十年創(chuàng)業(yè)首戰(zhàn)告捷，創(chuàng)出中國家電第一名牌。
第二個十年
海爾精神：敬業(yè)報(bào)國追求卓越
海爾作風(fēng)：迅速反應(yīng)馬上行動
1995年，在國內(nèi)市場取得長足發(fā)展的海爾，開始聚焦國際市場。以當(dāng)年海爾工業(yè)園落成為標(biāo)志，海爾二次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)國際名牌戰(zhàn)略宣告啟動。
作為中國民族企業(yè)第一個真正意義上的嘗試者，創(chuàng)中國人自己的國際名牌，成為海爾人此后最執(zhí)著的追求。具有民族意義的企業(yè)精神：敬業(yè)報(bào)國、追求卓越，成為海爾人挑戰(zhàn)國際名牌的精神底蘊(yùn)。
在這一時期，海爾的工作作風(fēng)有了更深的價值取向，"迅速反應(yīng)、馬上行動"成為海爾創(chuàng)造比較優(yōu)勢、挑戰(zhàn)國際名牌的速度利器，面臨資金、技術(shù)、人才等巨大差距的海爾，以跨越式趕超為動力，義無反顧地沖向國際名牌的目標(biāo)。
2005年8月30日，《金融時報(bào)》評選中國十大世界名牌，海爾榮登榜首。在全球白色電器制造商中，海爾排名第四。
第三個十年
海爾精神：創(chuàng)造資源美譽(yù)全球
海爾作風(fēng)：人單合一速決速勝
全球化的海爾，需要全球化的海爾精神。
海爾的全球化，需要企業(yè)的全球化追求。
遍布全球的5萬海內(nèi)外海爾員工，海爾創(chuàng)世界頂級品牌的目標(biāo)，都需要一種全球視野的共享價值。海爾新的企業(yè)精神--"創(chuàng)造資源美譽(yù)全球"應(yīng)運(yùn)而生。
"創(chuàng)造資源"本質(zhì)上是創(chuàng)新。與國際頂級企業(yè)相比，目前的海爾還不具備資源優(yōu)勢，但在創(chuàng)新的旗幟下，海爾可以而且能夠創(chuàng)造資源，能夠擁有自己的核心競爭力。
"美譽(yù)全球"就是海爾全球化品牌戰(zhàn)略階段的更高目標(biāo)。海爾在全球各地滿足用戶需求的綜合美譽(yù)，就是海爾世界名牌的根本內(nèi)涵。
在這一更高的目標(biāo)下，"人單合一速決速勝"，就成為海爾工作作風(fēng)的最新表述。"人單合一"是手段，"速決速勝"是目的。每一個SBU都要與市場準(zhǔn)確地結(jié)合，然后以速度取勝。
第一個十年，創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)出中國第一名牌;第二個十年，創(chuàng)新，走出國門，創(chuàng)國際化企業(yè);第三個十年，創(chuàng)造資源，實(shí)施全球化品牌戰(zhàn)略。
海爾企業(yè)精神的創(chuàng)新之路，就是海爾的品牌之路。但無論怎樣調(diào)整，海爾人都自始至終胸懷著一個崇高的指向：創(chuàng)世界頂級品牌!
三、實(shí)習(xí)崗位狀況及要求
進(jìn)入海爾集團(tuán)冰箱事業(yè)部，我被分到海爾冰箱散件對出口海外散件加工中，成了一名海爾人。所謂散件，就是冰箱的零部件在國內(nèi)檢查精包裝，我就是一名對海外意大利海爾輸送原件，最后精包裝物流上船的崗位上的一名員工。我知道自己的擔(dān)負(fù)責(zé)任，這個工作出了錯誤不是給自己丟人，而是給國家丟人。所以我要：
1.了解企業(yè)的經(jīng)營理念，企業(yè)文化及銷售的特點(diǎn)。遵守企業(yè)的各項(xiàng)管理規(guī)定，切實(shí)履行企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營策略，出色完成上司交付的各項(xiàng)工作。
2.精細(xì)的做好每一個環(huán)節(jié)，不要有半點(diǎn)遺漏。
3.倉庫物品擺放整齊,物歸其類,貼有標(biāo)簽,一目了然。
4.每月統(tǒng)計(jì)一次各類物品和消耗情況。
5.經(jīng)常主動與領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,以便做好易耗品的補(bǔ)充添置工作。
6.對各類物品要勤檢查,勤整理 ,防止壓損、鼠害霉?fàn)�和蟲蛀。定期清點(diǎn)倉庫,經(jīng)常掌握物品的數(shù)量與完好情況,并于期末向領(lǐng)導(dǎo)提出詳細(xì)的報(bào)告,對過期、報(bào)廢和不能使用的物品應(yīng)及時辦理銷帳手續(xù)。
四、實(shí)習(xí)過程
進(jìn)入海爾首先進(jìn)行的是為期一個周的崗前培訓(xùn)。我們處長給我講解了公司的運(yùn)營模式及工作流程，告訴我?guī)旃軉T的工作職責(zé)以及平時應(yīng)注意的問題。接下來的一個星期都是在會議室里進(jìn)行培訓(xùn)。主要就是培訓(xùn)我們?nèi)绾问褂霉镜倪\(yùn)營系統(tǒng)。先是講解工作流程，總體走下來是個什么樣子，然后把我們庫管單獨(dú)放到系統(tǒng)相應(yīng)的環(huán)節(jié)上具體地來分析，從而得出一系列應(yīng)注意的問題，也體現(xiàn)出各部門互相合作的重要性。運(yùn)營系統(tǒng)的培訓(xùn)用了五天時間，剩下的兩天就是了解公司的概況，企業(yè)理念等等。崗前培訓(xùn)結(jié)束我正式上崗了，就按照我們的工作流程來開始工作了：
(一)、物資的請購?
1、對于我附件庫定型物資及計(jì)劃內(nèi)物資的請購，我要根據(jù)庫存物資的儲備量情況向采購員提出請購;
2、對于非定型及計(jì)劃外物資的請購，由使用部門根據(jù)需要提出購買物品的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量，并說明使用情況，填寫請購單并由使用部門負(fù)責(zé)人簽名認(rèn)可，報(bào)倉管部由倉管員根據(jù)庫存情況提出意見轉(zhuǎn)采購部。
(二)、物資的接收
采購員對采購的物資，先通知技術(shù)質(zhì)量管理處外檢人員，對物資進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格簽字后，我才要辦理入庫。同時我要拿物資入庫單與實(shí)物對照，清點(diǎn)，確認(rèn)無誤后，在物資入庫單上簽字，給予接收。
(三)、物資的儲存
1.對于各種物資(工具，設(shè)備備件，低值易耗品)要進(jìn)行上架放置，貼標(biāo)簽。
2.對于附件類每一種附件要區(qū)別開，進(jìn)行標(biāo)牌標(biāo)示。
3.對于一些勞保用品，如勞保手套，勞保服裝等等進(jìn)行防護(hù)，以防止其發(fā)生銹蝕、霉變、腐蝕、積塵等。
4.對油漆，油料，化工產(chǎn)品，有毒、易燃、易爆等有特殊防護(hù)要求的物資，應(yīng)將其存儲于指定的地點(diǎn)，并按規(guī)定進(jìn)行標(biāo)識、掛牌警示。
1退庫
物資的退庫應(yīng)由車間根據(jù)供銷處的產(chǎn)品退庫計(jì)劃在附件庫房辦理相關(guān)退庫手續(xù)，我要當(dāng)面清點(diǎn)物資。同時相關(guān)單據(jù)交付統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)處各一份。
2退貨
附件庫在辦理附件的退貨手續(xù)時，供銷處應(yīng)提供經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的退貨清單，并經(jīng)技質(zhì)管理處檢驗(yàn)合格，方可辦理入庫手續(xù)。對不合格的產(chǎn)品，經(jīng)技質(zhì)管理處出具書面通知后，將其放入待處理區(qū)隔離管理，并做好標(biāo)識。
物資數(shù)據(jù)管理及報(bào)表
1.凡是我倉庫的物資在辦理完入庫后，我就要及時在《庫存物資臺帳》上登列，同時在電腦上建立庫存物資電子臺帳，在倉庫管理系統(tǒng)上進(jìn)行登帳。保證庫存物資的帳、物相符，做到日清月結(jié)，保證庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
2.庫房扎帳時間為每月的25日(年底為12月31日)，各材料庫應(yīng)在每周向財(cái)務(wù)處以及統(tǒng)計(jì)交一次材料“入庫單”、“領(lǐng)料單”。每月扎帳后統(tǒng)計(jì)將庫房的數(shù)據(jù)分類統(tǒng)計(jì)核算后于28日前(含28日)將“物資收發(fā)存月報(bào)表”交財(cái)務(wù)處。保證數(shù)據(jù)真實(shí)、及時、準(zhǔn)確。盤點(diǎn)
1)倉庫必須對存貨進(jìn)行定期或不定期清查，確定各種存貨的實(shí)際庫存量，并與電腦中記錄的結(jié)存量核對，查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因，每月底打印盤點(diǎn)表，報(bào)財(cái)務(wù)審查核對。
不知不覺中，我已經(jīng)在社會崗位上度過了六個月的時間，這六個月的日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會的過渡期，也是我人生歷程中很重要的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這期間，經(jīng)歷了不少的風(fēng)風(fēng)雨雨，體驗(yàn)著勞動的光榮與艱辛，在這里我學(xué)到了我離開校園的第一筆知識，這些都是從書本上學(xué)不到的知識。老師曾說過，學(xué)校是一個大家庭，整個校園彌漫著：純真，簡單，美好，夢想。盡管是大學(xué)高校，學(xué)生終歸保持著學(xué)生的身份，而走進(jìn)社會，走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去面對你從未面對過的一切。雖然在實(shí)習(xí)期間我主要是負(fù)責(zé)一些物資的入庫，擺放，出庫，整理數(shù)據(jù)等等，但卻感受著在學(xué)校里無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的清潔工作，在學(xué)校也許有老師分配說今天做什么，明天做什么，而在工作中沒有人告訴你這些，你必須自覺去做，而且要盡自己的最大能力做到最好，這樣才能體會到工作的快樂。在學(xué)校僅有學(xué)習(xí)的氛圍，學(xué)生都在為取得更高的成績而努力，而工作中，每個人不僅為了業(yè)績而努力，同時也為了報(bào)酬而努力，無論學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷的成長，不斷的學(xué)習(xí)別人，提高自己，成就自己。
回頭看看實(shí)習(xí)的路，雖然日子是辛苦的，但我卻收獲了許多許多，砰然心中的那份猶豫和膽怯煙消云散。自信和希望更加占據(jù)我們學(xué)習(xí)和工作的主角，希望是堅(jiān)韌的拐杖，忍耐是背負(fù)的行囊，有了它們就可以信心百倍的踏上輝煌的人生旅途，并不是每一條江流都能入海，并不是每個宇宙都能等到花開。但有了自信，生活就變得充實(shí)，心就會變得深刻，生活中處處都有機(jī)會，只要我們能夠留心它、發(fā)現(xiàn)它，并能善于抓住它，人生萬事萬物都有一個漲潮的時刻，如果把握住潮頭，就會領(lǐng)你走向成功。
員工實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7
今天，橫跨兩個學(xué)期為時6個星期的金工實(shí)習(xí)終于結(jié)束了�；仡欉@六周來的學(xué)習(xí)感觸頗多。我所在的q5組在前四周的學(xué)習(xí)中其實(shí)沒有把所有工種都過一遍，我們接觸了線切割、磨床齒輪、模具鈑金、銑工、車工、plc、快速成型、熱處理等十幾個工種，有些因?yàn)橛⒄Z課或者放假的原因時間稍微顯得短了些，但是總體來說我們在這期間熟悉了各種機(jī)械的基本工作原理及相材料的加工工藝技術(shù)。
回顧這6周以來的學(xué)習(xí)，我覺得我們專業(yè)最值得慶幸的應(yīng)該就是我們實(shí)習(xí)最后兩周獨(dú)有的“金工杯”設(shè)計(jì)比賽了。比賽分a、b組，a組包括彈簧動力小車、電動直航船模的設(shè)計(jì)，b組包括焊接(小蠻腰、鳥巢、埃菲爾鐵塔)、表面處理(清明上河圖、梅蘭竹菊、麒麟)、消失模鑄造(中華銅鳳燈、中國館)、國際象棋加工等等。各種工藝技術(shù)都能來湊上一份熱鬧，如果用百花爭艷來形容我覺得也是說的過去的。
本人參加的是電動直航船模的設(shè)計(jì)，同樣很給力，比賽當(dāng)天我們的極品飛船三次成功駛過10米水道，僅第一次碰到過一次墻壁，成績分別為19秒94、18秒10以及19秒22。值得一提的是其他參賽隊(duì)伍的最好成績?yōu)?9秒4幾，也就是說比賽中前兩名的成績都是我們的極品飛船跑出來的，而且即便是取三次的平均成績也是19秒08，仍然比第二名的最好成績快出很多。再加上我們的拉風(fēng)造型，所以我們極品飛船的名字由來也就不稀奇了“偶爾比我們跑的快的船沒有我們好看，比我們好看的船也沒有我們給力(當(dāng)然，比我們好看的其實(shí)也就只有機(jī)創(chuàng)的雙體船而已)，所以非極品飛船之稱謂莫屬，嘿嘿�！�
作為實(shí)習(xí)報(bào)告，我不會像大多數(shù)人一樣告訴大家我在哪天學(xué)習(xí)了什么工種，然后掌握了什么技能，其實(shí)這些都是唬人的，你能說那些機(jī)械操作你學(xué)了一天、兩天就徹底掌握了，不會忘記了嗎?不可能的，只有在實(shí)踐之后真正地思考過，那才不枉金工實(shí)習(xí)一場。
所以，我接下來更多的是想跟大家來分享我們的船模制作階段的一些體會，一些思考。如果把這六周分成兩個階段的話，相比之下，前四周其實(shí)可以說成是理論的學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)怎么使用那些機(jī)械設(shè)備而已)，而后兩周的“金工杯”則應(yīng)該是我們的實(shí)踐階段，完成一件作品，你應(yīng)該如何設(shè)計(jì)你的產(chǎn)品，使用什么工藝加工技術(shù)，如何才能把材料加工好，這些都不是前面四周中單獨(dú)哪一個工種就能夠解決的問題，只有把前面所學(xué)加以融合，再輔之以團(tuán)隊(duì)配合，才能真正的把一件作品做好。
在這短短的兩周時間里，我們大致把它分成了三個階段，開始前三天是設(shè)計(jì)階段，后面一周是制作階段，最后幾天則是調(diào)試階段。
在我們的極品飛船設(shè)計(jì)之初，我們其實(shí)并不知道我們的船應(yīng)該是怎樣的，但是在團(tuán)隊(duì)成員的共同商討之下，我們得出了以下三點(diǎn)目標(biāo)：
1.小船能穩(wěn)定航行，不會翻船;
2.小船能直線航行，避免曲線航行或原地打轉(zhuǎn);
3.在前面兩個原則下，小船能盡量減小阻力，力求快速。
因?yàn)橛辛诉@些指導(dǎo)思想，我們用了三天時間很快設(shè)計(jì)出了我們?nèi)S模型，當(dāng)然那只是初稿，制作過程中還有很多的改動，但也就是這些明確的目標(biāo)才得以讓我們的小船如期完工。
到了制作階段，我們發(fā)現(xiàn)用鋁合金板不好做曲面，所以我們把設(shè)計(jì)中的曲面盡量減少了，然后又用a4紙做了一個模型然后才在鋁合金板上描畫尺寸，進(jìn)行剪裁加工。其中最難的一部分莫過于我們的底層浮板的曲面了。這是我們船體設(shè)計(jì)里面最重要的一部分，兩塊浮板內(nèi)側(cè)是豎直面，直插水面，起到穩(wěn)流，減小阻力的作用，同時也起到了舵的作用，外側(cè)是我們整體設(shè)計(jì)里面唯一的一個曲面設(shè)計(jì)，也是最難制作的，開始因?yàn)榭紤]不周我們還做廢了兩塊浮板。不過也正因?yàn)橛辛烁“宓脑O(shè)計(jì)，我們的船體即便放在地面也不會發(fā)生任何傾斜，水面就更不用說了，航行時是所有參賽船模中最穩(wěn)的一個，沒有發(fā)生任何傾斜。而且因?yàn)楦“鍍?nèi)側(cè)豎直面的設(shè)計(jì)，使得我們的船是走得最直的一個，三次航行，僅第一次因?yàn)槿胨畷r稍微放X才撞了一次壁。
船體上、中、下三部分都做好并裝配完成之后之后，緊接著便是我們傳動系統(tǒng)的設(shè)計(jì)以及動力系統(tǒng)的安裝。開始我們是設(shè)想用雙螺旋漿的，因此我們想到了齒輪盤的使用，但是如此一來傳動中損耗的能量會很大。所以我們接受了指導(dǎo)老師鄭老師的建議使用單槳，軸跟馬達(dá)使用塑膠管連接，大大減少了中間任意環(huán)節(jié)的損耗。其間也遇到了一些困難，但都被我們團(tuán)隊(duì)一一克服了。首先，我們的'軸采用的是3mm圓鋼，圓鋼表面光滑切硬度大，是非常好的軸料。但是也正是因?yàn)閳A鋼硬度太大，所以我們?nèi)斯じ緹o法做出螺紋，即便是請教老師也是無能為力，但是放在不遠(yuǎn)處的鉆孔機(jī)給了我們靈感，我們將鉆頭取了下來，把軸放了進(jìn)去，而虎鉗上則夾著鈑絲，于是軸在旋轉(zhuǎn)中緩慢壓進(jìn)了鈑絲中，一圈圈螺紋就這樣出來了。同樣的，我們的軸套也遇到了類似的問題，軸套直徑6mm,要在上面鉆出一個3.3mm的孔徑出來。開始老師也同樣覺得不可能，怕軸套在鉆孔的過程中會受力過大而產(chǎn)生變形彎曲。但我們并沒有妥協(xié)，因?yàn)檩S套雖然是小零件，但是沒有軸套我們的動力系統(tǒng)便不能成功。所以我們還是決定嘗試一下。沒想到一試還真成功了。
好了，動力系統(tǒng)的主要零件都加工好、裝配好之后就是調(diào)試了，最初調(diào)試我們試了很多螺旋槳，而且即便是同一個螺旋槳有時候也不穩(wěn)定。所以，這也辛苦了我們的螺旋槳設(shè)計(jì)師以及飛船調(diào)試師了，要不是他們的給力發(fā)揮，我們的極品飛船也不會有這么好的成績的，再次向他們致敬。
其實(shí)，從以上這些小事上我就學(xué)到很多東西：很多時候，我們的身邊總會響起一種聲音‘這會很困難，你不行，你做不到的’。然后我們開始懷疑，開始退卻，于是我們真的不行，真的做不到了。
其實(shí)，發(fā)出這種聲音的無非就兩種人，一種是失敗者，他們在遇到跟你一樣的情況時從未成功過，所以他們自己感覺很難很難，所以很不幸，當(dāng)你遇到他們并向他們請教時他們告訴了你他們自己內(nèi)心的恐懼，一旦你不夠堅(jiān)定的時候，你便成為了他們中的一員。舉個例子，如果你去問一個數(shù)學(xué)經(jīng)常不及格的人，問他數(shù)學(xué)難不難，他會告訴你數(shù)學(xué)很難很難，有時候真想一頭X死在墻上算了;但是如果你去問一個經(jīng)常考一百分的人，他會說那些數(shù)學(xué)題簡單的要死，閉著眼睛都能做出來。這時候你會作何感想?
第二種人，他們沒有嘗試過，但是不想去嘗試，也不希望你去嘗試，所以他告訴你不可能，叫你別白費(fèi)功夫。這種人其實(shí)更可惡，因?yàn)榍耙环N人他說的是真心話，他真的覺得很難很難;但是這后一種人卻并非如此，他并未嘗試，怎么會知道難不難，能不能行?愛因斯坦曾經(jīng)說過：“推動這個世界發(fā)展的只有兩個字，那就是‘思想’，而令這個世界停滯不前的也就只有這兩個字。而這些人正是無情扼殺你的思想的一類人。這些人的短短幾句話，就有可能扼殺你的思想，驅(qū)趕你的好奇心，讓你逐漸逐漸失去自我，完全聽從他們的指揮，從此你的思想便開始按著他的思路思考問題了，你便不再是你，因?yàn)槟阋呀?jīng)沒有自己的思想了。
所以我想說的是：也許人生路上有太多的聲音告訴我們不行、不可能，但是我們盡可以放開膽子去干，去收獲屬于我們自己的成功;也許人生的路上有很多很多的失敗，但是請相信只要再堅(jiān)持一會，成功就會在你面前;不要讓他人，讓失敗左右了你的思想，永遠(yuǎn)要做最最真實(shí)的自己。都說自信的女人最美麗，我想我還要加上一句：自信的男人最成功。
當(dāng)然我并沒有指責(zé)我們的老師的意思，我只是從這件小事里面得到了一些更加深刻的東西而已，希望老師看見的前面的兩段話不要誤會了才好。
員工實(shí)習(xí)總結(jié) 篇8
我之前選了旅游管理這個專業(yè)很大一部分是由于影視劇的原因，看著電影里面帥哥和美女在豪華的五星級酒店出入，他們是那么的迷人，生活是那么的富有激情。酒店豪華的硬件設(shè)施以及大量社會上層名流出入，這一切都吸引著我。我就想以后有機(jī)會一定要去五星級酒店工作。然后進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)一段時間之后，發(fā)現(xiàn)繁瑣的課程、生硬的理論、毫無激情的學(xué)習(xí)環(huán)境，使得恰同學(xué)少年的我，日益的消沉。對于學(xué)習(xí)完全失去了激情，對于未來充滿著迷茫。自我價值已經(jīng)完全的否定了，上課睡覺回到寢室也是睡覺，這一天基本上是睡覺度過。自己雖然知道自己這樣去度過大學(xué)的四年求學(xué)生涯，等到畢業(yè)之后從學(xué)校里帶走的除了遺憾和后悔自己將一無所有。每天都想著，我從明天開始一定好好學(xué)習(xí)，每天充滿著活力去過好每一天。然而到了明天發(fā)現(xiàn)自己很失望，每天都在想自己為什么改變不了這種狀態(tài)�，F(xiàn)在想來原因就是缺乏行動和不自信。不自信自己的努力真的會帶來改變，不相信自己通過努力就會比別人優(yōu)秀。 我在浦西洲際酒店實(shí)習(xí)有一段讓我很不愉快的經(jīng)歷。但是這段經(jīng)歷卻是寶貴的，這段經(jīng)歷讓我認(rèn)識了自我，這段經(jīng)歷讓我變的成熟起來，這段經(jīng)歷讓我對于未來更加充滿了一份信心。我覺得原因是很多的，首先我把在學(xué)校對于課程的不感興趣轉(zhuǎn)移到工作上來。在學(xué)校時因?yàn)閷τ谡n程沒有興趣所以就想以后不從事酒店業(yè)，一開始心態(tài)就不對，認(rèn)為實(shí)習(xí)只是學(xué)校課程設(shè)計(jì)的一個環(huán)節(jié)而已。我所實(shí)習(xí)的目的只是為了能夠順利及時的拿到一個畢業(yè)證而已，然而我本身并不是一個看重畢業(yè)證的一個人，所以就想怎么能夠把這六個月舒服的“混”過去。感謝上天讓我來到了ecco，這是一個不允許任何員工在工作期間“混”的部門。也是這個“混”的念頭讓我有這段不愉快經(jīng)歷的一個主要原因。每天腦袋想的是怎么找個時間去偷懶，怎么偷懶不會被發(fā)覺。殊不知我們部門的人個個是精英，根本不會讓我有任何偷懶的機(jī)會。我記得每天經(jīng)理來上班就會問ricky(譚佩)在哪里，我還記得我們部門的hostess 經(jīng)常把我從pantry里面叫回吧臺。
我逃離吧臺一部分原因是有混的思想在作祟，另一部分的原因是我的個性還沒有從學(xué)生時代裝換成一個職場人員的性格。學(xué)生時代喜歡特立獨(dú)行，不喜歡別人對自己過多的干預(yù)。 所以一開始很不適應(yīng)，比如自己做錯事了，經(jīng)理或者老員工的臉就像包公一樣，說話的語氣也很不友好，然而在家里或者是學(xué)校做錯了事情，不會有人這般來對我，覺得自己特委屈，所以和他們的距離在心里已經(jīng)排到很遠(yuǎn)了。所以不想和他們接觸，不想和他們說話。自己幼稚的想著為什么他們會那么的兇。后來這樣進(jìn)行了惡性循環(huán)。工作完全失去了激情，真的到了上班的心情比上墳的心情還沉重的狀態(tài)，一上班就想著要下班，這樣一個我在同事眼中和經(jīng)理眼中的印象估計(jì)每個人都可以知道這會是怎么樣一個印象。在一次餐廳的盤點(diǎn)上，由于我做事的方法和態(tài)度讓我犯了一個錯誤。這個錯誤在經(jīng)理眼中是不可原諒了。也是這個錯誤讓經(jīng)理對我基本上是徹底的失望了，我的工作崗位也因?yàn)檫@一次從酒吧服務(wù)員轉(zhuǎn)到了看自助餐。我記得經(jīng)理在這次事情之后也對我講了他對我的看法或者是經(jīng)驗(yàn)之談吧，他說：“一個人在別人眼中的看法是從你所說出來的話和你所做出來的事而得出來的，我覺得你說話過于自信，這跟你的能力很不相符。希望你以后說話之前先想一下自己的能力，要說出和自己能力相符的話�！�
幸運(yùn)的是我從酒吧服務(wù)員轉(zhuǎn)到自助餐服務(wù)員，是一個特別嚴(yán)厲的員工來教我。我是不能在他面前做錯一點(diǎn)事的，否則就會挨罵。剛開始經(jīng)常被他罵，心里會有一點(diǎn)不好受。由于前車之鑒，我并沒有由于挨罵而變得很消沉，而是將他罵我當(dāng)作一種鞭策。他除了罵我，還會教我下次怎么做，或者告訴我的缺點(diǎn)在哪里。和他日益的接觸我從他身上學(xué)到了很多好的東西，比如他做事的認(rèn)真、做事的執(zhí)著等，也看到了很多不好的東西。好的我東西我做到見賢思齊，壞的東西自身對比一下，有著改之無則加勉。隨著時間的拉長，我學(xué)的東西越來越多，我對于自己的本職工作基本上可以做到應(yīng)付自如。我在同事的眼中和經(jīng)理的眼中的形象慢慢地轉(zhuǎn)為正面。我得感謝部門所有的人，感謝他們使ricky變得成熟，是ricky變得比剛來的那個ricky更加優(yōu)秀。同時我也得感謝自己，感謝自己能夠堅(jiān)持，感謝自己能夠正確的認(rèn)識別人對我的看法，感謝自己能夠以更加成熟的心態(tài)來面對工作中別人對我的指責(zé)。
半年的實(shí)習(xí)畫上句號，這段的實(shí)習(xí)，我得到了的鍛煉，實(shí)習(xí)的過程也使我從學(xué)生到在邁出社會時歷經(jīng)的過渡，為了自身的獨(dú)立，為了知識的運(yùn)用能力，為以后正式踏出社會奠定結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)的日子我的確學(xué)到了不少的.東西：除了能學(xué)到餐飲的服務(wù)程序和技巧、一些菜的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到課堂上很難學(xué)到的東西：如何平衡好客人的利益和酒店的利益、如何處好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整工作的心態(tài)，更讓我有了服務(wù)員應(yīng)該有的強(qiáng)烈服務(wù)意識。在一次與某經(jīng)理聊天時，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識，我非常贊同他的觀點(diǎn)：“服務(wù)意識要求服務(wù)員有著向客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，應(yīng)該對的同事也同樣的意識�！笔前�，這才是“服務(wù)意識” 的真正的含義，這才是服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。使得我從初出茅廬的學(xué)生，逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化，也使我慢慢地社會。
我以能夠以做一名服務(wù)人員而驕傲，每天都在幫助別人，而客人在這里得到的是驚喜，而也在客人的驚喜中找到了財(cái)富人生。未必會有大筆的金錢，但也不會貧窮，富有智慧、富有信息，富有責(zé)任感，富有助人的精神，富有忠誠和信譽(yù)，當(dāng)然還有富有愛的家庭，所有的這一切才構(gòu)成了我將來的生活。其實(shí)，富有的人生不難找，它就在為別人帶來的每一份驚喜當(dāng)中。
實(shí)習(xí)是結(jié)束了，雖然我今后不一定還會從事酒店業(yè)，但是在浦西洲際酒店的實(shí)習(xí)將是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富�，F(xiàn)在想來經(jīng)理和老員工的包公臉和嚴(yán)厲到?jīng)]有人情的話語是對的，在上海這么一個競爭如此激烈的環(huán)境，只有絕對的優(yōu)秀才能有立足之地，想要優(yōu)秀你必須不能犯錯誤。一煩錯誤你就可能被淘汰出局。這段經(jīng)歷是值得我去回味的，為我今后的工作將能帶來很大的幫助。
員工實(shí)習(xí)總結(jié) 篇9
之前參加過一些社會實(shí)踐，這次比較正規(guī)。更重要的是，這份工作和我大學(xué)的專業(yè)有關(guān)。所以我更用心去做。選擇房地產(chǎn)行業(yè)，首先是基于自己的興趣，然后想借此機(jī)會多了解一下房地產(chǎn)公司各部門的組成和職能，以及房地產(chǎn)公司的整個工作流程，確立自己適合這個行業(yè)的工作崗位。最后，我想擴(kuò)大個人人脈，增長見識。
先說說我的一些實(shí)習(xí)經(jīng)歷:人很難按照統(tǒng)一的模式去互動。每個人的性格不同，處理問題的方式自然也不同。對于一個剛踏入房地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說，別人的銷售技巧只能借鑒。除了學(xué)習(xí)別人的做法，更重要的是在每次與客戶打交道的過程中總結(jié)出合適的談判方法和手段，讓自己有自己獨(dú)特的銷售技巧。只要你多加注意和練習(xí)，每個人都可以有自己獨(dú)特的銷售技巧和獨(dú)特的技巧。所以銷售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)，用心體驗(yàn)，用心做事。從事房地產(chǎn)銷售的人應(yīng)該致力于個人和職業(yè)的發(fā)展，因?yàn)樯钪粫S著自我的改變而改變，只有不斷的學(xué)習(xí)才能堅(jiān)定地站在這個社會上。所以，要成為一名頂尖的銷售人員，首先要學(xué)會如何保持積極的心態(tài)。積極的態(tài)度是對自己的一種期望和承諾，它決定你的人生方向，決定你的工作目標(biāo)，正確看待和評價你的能力。你認(rèn)為自己是什么樣的人很重要。比如我，我覺得我是一個積極向上，樂觀，友好，非常熱情，精力充沛的人。這就是自我的形象。大師說，每天早上起來，她都是笑著對自己說。今天，我心情很好。我很開心。我今天會聯(lián)系很多客戶。我相信我可以解決一些問題或者解除他們的疑惑。我會做個交易；只要我努力，相信我今天能做成一筆交易，我的銷售業(yè)績是最好的；這是對自己的肯定。
作為銷售人員，親和力很重要。親和力是銷售人員與客戶溝通的能力。銷售人員的工作性質(zhì)是直接和客戶面對面打交道。如何更好地與客戶溝通，讓客戶認(rèn)可你，必須通過規(guī)范自己的言行來實(shí)現(xiàn)。在銷售過程中，語言是溝通的橋梁。對于銷售人員來說，語言應(yīng)該是一種娛樂和溝通的藝術(shù)，不僅要注重表達(dá)、態(tài)度和語言，還要注重方式方法，遵守語言禮儀，這是順利達(dá)到溝通效果的潤滑劑。在人際交往中，80%以上的信息是通過禮貌這種無聲的第二語言傳遞的。行為是非語言的一種，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體所表現(xiàn)出來的各種動作。一個眼神，一個表情，一個微小的手勢，一個姿勢，都可以傳達(dá)重要的信息。一個人的行為反映了他的修養(yǎng)、教育和信任程度。在人際關(guān)系中，它是塑造良好個人形象的起點(diǎn)，更重要的是，它不僅體現(xiàn)了他的個人形象，也向外界展示了整個公司的文化精神。語言禮儀不是天生就可以說的，優(yōu)雅的舉止也不是天生的，都是經(jīng)過長期正規(guī)訓(xùn)練的。每天只要自己練習(xí)5分鐘，自然就會養(yǎng)成良好的gfd習(xí)慣，舉止姿勢，自然使用禮貌用語，自然表達(dá)感情。只有這樣，經(jīng)過培訓(xùn)的銷售人員才有親和力。
其次，專業(yè)水平也很重要。房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員具備深厚的產(chǎn)品知識和專業(yè)知識。產(chǎn)品知識和專業(yè)知識是銷售人員信心的基礎(chǔ)，是銷售技能的保證。掌握房地產(chǎn)的產(chǎn)品知識是正式進(jìn)入促銷的第一步。你有最好的心態(tài)和自信，卻對房地產(chǎn)的產(chǎn)品知識一無所知。當(dāng)客戶問你特點(diǎn)，戶型，價格，裝修標(biāo)準(zhǔn)等。對于房地產(chǎn)，你根本不會買你推薦的房地產(chǎn)。我們都知道房地產(chǎn)的.銷售規(guī)則。新市場開放時，由于區(qū)域需求、新市場、從眾心理、升值預(yù)期、炫耀需求、投資收益等消費(fèi)需求，是一個銷售快速增長的時期，通常持續(xù)三個月左右。三個月后，房地產(chǎn)銷售進(jìn)入穩(wěn)定期，大約半年后，銷售進(jìn)入逐步下降期。一般在銷售快速增長期內(nèi)完成40%到60%的房產(chǎn)銷量，在房產(chǎn)銷量進(jìn)入穩(wěn)定期的5個月內(nèi)完成20%到30%的銷量，即8個月內(nèi)完成80%以上的房產(chǎn)銷售業(yè)績，一年內(nèi)完成整個房產(chǎn)90%以上的銷量。房地產(chǎn)面臨有效需求時，開發(fā)商有效供給，銷售人員卻無法有效或高效銷售。一旦錯過了房地產(chǎn)銷售的成長期和穩(wěn)定期，就只剩下漫長的等待，很可惜，也很被動。尤其是在賣出的樓盤周圍有競爭樓盤，且樓盤差異化不大的情況下，知己知彼的銷售人員才是擊敗競爭對手的決定性砝碼。商品房的價值相對較高，很多客戶往往用畢生積蓄購買大宗業(yè)務(wù)。所以反復(fù)比較，優(yōu)柔寡斷是普遍現(xiàn)象。當(dāng)客戶對房地產(chǎn)的感知使用價值反復(fù)對比，還是拿不定主意時，如果銷售人員能說明客戶的購買需求，成功率會很高。
此外，我們還應(yīng)該能夠受益于客戶的思維方式。有人說顧客口袋到售貨員口袋的距離是世界上最長的。我認(rèn)為這是一個恰當(dāng)?shù)拿枋觥Ｖ灰蛻舨桓犊�，我們就永遠(yuǎn)得不到，所以如何縮短這個距離很重要。在與客戶溝通和相處時，隨時以利他的方式思考，如何幫助客戶，如何讓客戶獲得最大利益，如何讓客戶感到貼心，如何幫助客戶解決煩惱，如何讓客戶喜歡買你賣的房子，如何讓客戶把你當(dāng)朋友，而不只是一個總想把房子賣給他而失敗的業(yè)務(wù)員。利他的思維可以讓我們和客戶站在一起解決問題，你是他最好的戰(zhàn)友，而不是站在相反的立場。在銷售工作過程中，人們往往會陷入自己不知道的誤區(qū)。有兩個誤區(qū)是我們最容易陷入的，所以一定要隨時提醒自己。一個是:我們想把房子賣給客戶的時候，客戶真的需要嗎？不管是他真的需要，還是我們認(rèn)為他需要，如果只是單方面認(rèn)為他需要，那么交易可能離我們很遠(yuǎn)，機(jī)會渺茫。
所以，在面對客戶的銷售之前，如何喚起他的需求意識，如何創(chuàng)造他們的需求，是我們必須注意的重點(diǎn)，因?yàn)楫?dāng)他認(rèn)為自己不需要的時候，他是絕對不可能點(diǎn)頭同意交易的。對于客戶來說，最好的房子是已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子，所以優(yōu)先賣需求，然后把房子賣給客戶，而不是先賣房再賣需求。第二，我們的意見是基于客戶的需求，還是只關(guān)注自己的成果，我們的意見是為客戶量身定做的，還是為自己量身定做的。這兩種心態(tài)導(dǎo)致我們和客戶之間的距離不同。我們當(dāng)然希望客戶的訂單越大越好，交易金額越高越好，但是客戶的期望并不是這樣。每一個客戶的期望都是以最低的金額達(dá)到最高的效率，客戶花錢不吝嗇也不挑毛病，因?yàn)槿绻麚Q個角度思考，當(dāng)我們決定花錢買房的時候，可能比現(xiàn)在那些抱怨的客戶更挑剔。一個成功的銷售人員是客戶眼中客戶問題的解決者，但絕對不是客戶問題的制造者。
其實(shí)這個世界上，最難賣，最難面對，最關(guān)鍵的客戶往往是自己。因?yàn)槟阕钋宄@樣的房子是否能滿足自己的需求，所以說服自己去買并不容易。如果你能燃燒購買欲望，甚至下定決心購買，你需要什么？很有可能，在向自己推銷的過程中，你會問自己的問題，這些問題也可能是客戶問的。什么樣的回答能讓你滿意？如果你已經(jīng)能夠成功說服自己購買，你就會在市場上遇到。這是一個很好的練習(xí)方法。與其試客戶，不如試自己。如果不能說服自己，如何才能充滿自信的面對客戶？所以，在我們把房子賣給客戶之前，我們應(yīng)該試著把這樣的商品賣給自己，試著說服自己去買。一個人扮演進(jìn)攻和防守兩個角色。一個是我們所說的難相處的客戶，一個是銷售人員，一個不斷提出拒絕購買的理由，一個不斷提出利益、利益、價值觀，一個扮演一個對購買不感興趣的客戶，一個扮演一個不斷挖掘、創(chuàng)造客戶需求的銷售人員。
在這種攻防中，如果你能成功地把商品推銷給自己，你就已經(jīng)認(rèn)識了顧客。這樣，只要你堅(jiān)持練習(xí)，你就可以幫助一個房地產(chǎn)顧問提高觀察他說話的能力。最后你會發(fā)現(xiàn)你越來越了解客戶想要什么，客戶在想什么，你再也不會抱怨了。不知道客戶在想什么！因?yàn)槟憧梢栽诮巧D(zhuǎn)換的實(shí)踐中很容易進(jìn)入客戶內(nèi)心最深處，這叫真正掌握客戶行為和客戶心理。對于房地產(chǎn)顧問來說，穩(wěn)定踏實(shí)的業(yè)績從這里開始。
員工實(shí)習(xí)總結(jié) 篇10
20xx年xx月xx日到x月xx日，我在xx省xx貿(mào)易有限公司進(jìn)行了為期一個月的實(shí)習(xí)、這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助、而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識以及在學(xué)校里所培養(yǎng)的各種素質(zhì)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識、經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的操作步驟、更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有一個月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力、主要有四個方面、一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)、二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)、
進(jìn)入公司后，公司首先對我們進(jìn)行了簡單的培訓(xùn)，一些基本知識的培訓(xùn)，還有通過模擬讓我們來熟悉業(yè)務(wù)、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員，首先給我們講解了銷售的基本流程，注意事項(xiàng)，基本方法等內(nèi)容、雖然內(nèi)容很簡單，但是通過培訓(xùn)使我們對銷售行業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識與了解，也使我們掌握及銷售的基本手段、簡單的培訓(xùn)過后就是第一項(xiàng)挑戰(zhàn)————就是要記住不同類型機(jī)器的型號，功能，價格等方面的信息、由于對公司業(yè)務(wù)這方面的知識并不是很了解，所以記起來很困難、還有很多專業(yè)的名詞，術(shù)語等對我來說都是很大的一個挑戰(zhàn)、而且這樣的工作必須在較短的時間內(nèi)完成，更增加了難度、
培訓(xùn)之后，正式開始接受銷售了、公司還派有專人對我們進(jìn)行指導(dǎo)、通過不斷地向顧客介紹推銷過程和師傅的指導(dǎo)，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才、在這一個月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶，也不斷地積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧、從剛開始覺得銷售知識運(yùn)氣使然，沒什么技術(shù)含量，到后來真的認(rèn)識到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)、我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝、無論顧客多門刁鉆，要求多高，我們都要盡量滿足顧客、在實(shí)習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象、這也讓我深刻的了解到無論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗、
實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲：
在實(shí)習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力、實(shí)習(xí)中不僅要面對顧客，還有搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定、
一個月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：
1、思想上個人主義較強(qiáng)，隨意性較大；
2、有時候辦事不夠干練；
3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠；
4、業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等、
由于公司規(guī)模較小，正處于發(fā)展階段，我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題，如：員工管理上較為混亂，職責(zé)不夠明確、公司沒有一個有效地激勵機(jī)制，造成一些員工的工作積極性和效率不高、工作公司產(chǎn)品庫存繁雜，很多配件沒有明確的數(shù)據(jù)和記錄，更沒有銷售預(yù)測和較為合理的庫存管理、這些情況造成了一定的資金浪費(fèi)和工作效率的`下降、我覺得公司應(yīng)該在庫存管理方面進(jìn)行改進(jìn)、做好詳細(xì)的記錄、這樣對日后的工作不但能節(jié)省人力，提高效率，也降低庫存風(fēng)險(xiǎn)和庫存成本、
在短短一個月的實(shí)習(xí)中，確實(shí)讓自己成長了許多、在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多的問題、雖然開始認(rèn)為銷售不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏、實(shí)習(xí)期間，我拓寬了事業(yè)，增長了見識，也體驗(yàn)到社會的殘酷、
實(shí)習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始、在這短暫的實(shí)習(xí)期間，我深深的感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和時間應(yīng)用上的差距、在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我、在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量、將來無論在什么崗位上，我都會努力上進(jìn)，都會做一個對自己，對工作負(fù)責(zé)人的人！
員工實(shí)習(xí)總結(jié) 篇11
不知不覺已實(shí)習(xí)工作了一個多月的時間。在這一個多月的實(shí)習(xí)中，我感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱心幫助下，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位。但是，有一些不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。現(xiàn)在我將一個多月來的實(shí)習(xí)情況作一總結(jié)。
我深刻地認(rèn)識到，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的'挑戰(zhàn)。
我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真履行行政文員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。蹋實(shí)工作，努力做好自己的本職工作。把學(xué)到的專業(yè)知識努力應(yīng)用到工作中。工作期間以“細(xì)心”為準(zhǔn)則，勤思考，勤學(xué)習(xí)。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項(xiàng)工作的既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。在行政經(jīng)理的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
一個多月來，在行政經(jīng)理的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級文件的`處理、傳閱，以及其他部門需要協(xié)助的一些事情都做到了及時、準(zhǔn)確、無誤。同時，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
一個多月的時間，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、初到公司，感覺每天都疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面都得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地工作。而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。
3、工作不扎實(shí)。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣。自身存在懶于動手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代，必須時刻學(xué)習(xí)才能不落伍，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，和樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次，改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我將熱情、主動地做好自己的本職工作。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我一個多月來實(shí)習(xí)的總結(jié)�！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，希望在今后的工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭取做得更好。
轉(zhuǎn)眼間，我們的中專生活已經(jīng)過了，同學(xué)們都在為自己的實(shí)習(xí)到處奔波，我也不例外。以前，我總是盼望早點(diǎn)到社會參加工作，因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事�？墒钱�(dāng)我離開校園，真的進(jìn)入社會實(shí)習(xí)后，才真正體驗(yàn)到工作，并不是想象中的那樣它又苦又累，可不是一件容易的事。因?yàn)�，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，從教錢學(xué)習(xí)到收工資做事的地位轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。
20xx年2月這個月期間，我在河源工作文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)。我擔(dān)任職位，平時的工作只是打打電話處理文件，為其他工作人員做做后勤，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但是我在校期間自學(xué)了會計(jì)知識，在這次實(shí)習(xí)中，我可以親眼目睹出納、會計(jì)人員如何做賬，這使我學(xué)到不少。
第一次踏入那辦公室，除了車間，辦公室里并不多人，只有會計(jì)、出納、人事、行政五六個人。我的工作主要是協(xié)助其中一位人事文員工作的。工作的第一天，和她交談幾句，然后交待好我的工作以后她就開始埋頭工作。雖然一天只工作8個小時，但第一天我覺得過得很漫長，在一個陌生的環(huán)境里，我一邊工作，一邊仔細(xì)觀察，因?yàn)榕律�，我很少主動與其他職員說話，而與我那位“老師”交談的時候也很害羞。晚上我難以入睡，我發(fā)現(xiàn)這位和我年紀(jì)相仿的“老師”在工作效率、反應(yīng)速度都比我強(qiáng)很多，而我卻只能協(xié)助她做一些基本的事情，我還深深體會到，在辦公室中，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。但總的來說，第一天的工作體驗(yàn)，讓我知道接下來的日子應(yīng)該要怎么工作，應(yīng)該如何改變與人相處的態(tài)度。我相信，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)肯定會有成績的。
在接下來的工作日子里，我最常做的工作是接聽電話、文件處理、接待客人。一開始聽到要我主要負(fù)責(zé)接聽和打電話的時候，我還高興了好一陣子，因?yàn)槲艺J(rèn)為這件工作很簡單，平時我們不是經(jīng)常做這樣一件事嗎？但是真的要做的時候，卻不是一件容易的事了。也許是因?yàn)樽约嚎偸钦J(rèn)為對方比自己年紀(jì)、職位都要高，所以覺得有一種謙卑的感覺，說話的底氣不足。因此后來帶我的那位文員先讓我觀察她是怎么與客戶交談的。在觀察她工作后，我突然很佩服她的勇氣，她與客戶談話的時候神情自如，說話自信。我終于知道自己的不足，我不敢主動開口，沒有把自己溶入職位里去，沒有進(jìn)入工作狀態(tài)，也太過看謙卑了，在工作崗位上，每個人都是平等的。
員工實(shí)習(xí)總結(jié) 篇12
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，讓我明白了很多的道理。在我實(shí)習(xí)的地方，學(xué)到了很多的新鮮事物。也明白了在外地工作的辛苦。
從學(xué)校給我們安排了實(shí)習(xí)的地方開始，一直到我向?qū)嵙?xí)單位遞交了辭職信。自己重新找到了這份工作。中間經(jīng)歷了什么，只有自己明白。當(dāng)我從學(xué)校安排的實(shí)習(xí)單位遞交了辭職信的時候。那一刻我是很開心的。因?yàn)樵诠S里面真的是太辛苦了。離開的那一瞬間，突然就開始擔(dān)心自己找不到新的工作。
但經(jīng)過了兩三天，還是和我同寢室的人找到了工作，新工作我是一名鞋區(qū)導(dǎo)購員。第一天上班的時候我什么都不懂，也不會看鞋的碼子。在倉庫中也找不到那雙對應(yīng)的鞋。這樣持續(xù)了兩三天，漸漸地熟悉了新的環(huán)境，包括后來店長教會了我如何補(bǔ)貨，如何登記新到的款式。這所有的一切都是店長他們一點(diǎn)一點(diǎn)的教會我，在這個地方我有很多的不足。因?yàn)榈觊L他們對我們很好，所以管教我們不是特別的嚴(yán)格，有時候我會偷偷的看手機(jī)，然后也會在一個地方站著開始發(fā)呆。
在這里我學(xué)會了與陌生的人溝通，給他們介紹我們店里的產(chǎn)品。告訴他們應(yīng)該如何搭配鞋子，耐心與他們溝通。有很多次想辭職，但最終還是堅(jiān)持了下來。我告訴自己，如果我不堅(jiān)持下來，重新去尋找一份新的工作，還是這種態(tài)度的話。對自己的以后都是不好的'，在這里我結(jié)交了很多新的朋友，他們都很好。包括我們的店長，雖然總是在說，哪里做的不好，其實(shí)也是在糾正我的錯誤，把我往正確的方向引導(dǎo)，算是我第一份工作的人生導(dǎo)師。教會了我很多東西，與人說話的技巧，銷售東西的技能，也同時讓我明白了學(xué)校學(xué)到得東西在外工作時是能用到的。
出來實(shí)習(xí)后才明白社會上多辛苦，什么事情都要做得很好，上班不可以遲到，遲到會扣錢�？傊@次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多的東西。明白了很多的人生道理。果然，所有事情都只有在自己親身經(jīng)歷后才能體會到，也體會到了爸爸媽媽在外面賺錢的辛苦，知道了錢得來不易。現(xiàn)在知道上班了之后才知道自己特別的想家，以后一定要對父母很好，這次實(shí)習(xí)使我收益頗多。
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