銷售工作內(nèi)容崗位職責18篇(優(yōu)秀)
在社會一步步向前發(fā)展的今天,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應的責任兩部分組成。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編為大家整理的銷售工作內(nèi)容崗位職責,歡迎大家分享。
銷售工作內(nèi)容崗位職責1
1、在部門主管的指導下完成個人銷售目標及配合團隊銷售任務。
2、通過行業(yè)網(wǎng)站或其他途徑尋找客戶資源。
3、通過電話+拜訪的形式不斷開發(fā)新客戶并達成交易;
4、對潛在客戶的追蹤,配合采購及時處理客戶詢單詢價;
5、負責與客戶簽訂銷售合同以及合同內(nèi)容的初步審查;
6、負責跟蹤客戶的發(fā)貨情況,確保貨物準確到達;
7、維護處理好客戶關(guān)系;
8、負責銷售回款的.催收,完成月度的回款計劃。
銷售工作內(nèi)容崗位職責2
1.完成協(xié)定的'銷售任務;
2.主動尋找潛在用戶,并跟進接觸,轉(zhuǎn)化為成交用戶;
3.展廳銷售業(yè)務接待,掌握銷售核心流程的全過程;
4.建立銷售業(yè)務檔案,及時上報用戶信息;
5.協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨;
6.展廳車輛的清潔,移位;
7.收集競爭車型的資料。
銷售工作內(nèi)容崗位職責3
崗位職責:
1.根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定部門月/季/年度計劃
2.搭配師團隊工作體系建立和執(zhí)行監(jiān)控質(zhì)量確保高質(zhì)量高效率
3.建立用戶反饋信息及競爭動態(tài),形成報告,為經(jīng)營決策提供參考依據(jù);
4.針對異常事件及問題反饋,進行深入了解、調(diào)查,及時匯報調(diào)查結(jié)果和處理建議;
5.關(guān)注用戶反饋信息,針對問題對接相關(guān)部門,提出全方面解決方案建議
必要技能:
1.8年以上服裝電商或零售店鋪管理相關(guān)經(jīng)驗,豐富女裝銷售、門店管理以及培訓經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2.具有帶團隊經(jīng)驗,熟悉管理機制建立等相關(guān)管理經(jīng)驗優(yōu)先。
3.思維敏捷,善于分析和思考問題,有全局觀并且能提出全方面解決方案。
4.具有較強的邏輯思維,執(zhí)行力強,善于組織協(xié)調(diào)并推動項目進展。
5.優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和項目推進能力。
銷售工作內(nèi)容崗位職責4
崗位職責:
1、負責一手住宅、商鋪、公寓的買賣;
2、通過網(wǎng)絡端口與客戶取得聯(lián)系,建立好個人的網(wǎng)絡平臺;
3、解答客戶咨詢,為客人制定專屬的.置業(yè)計劃;
4、根據(jù)公司提供的信息電話與客戶溝通;
5、帶客戶看房并促成業(yè)務成交。
崗位要求:
1.樂于接受挑戰(zhàn),能吃苦耐勞,學習能力強、抗壓能力佳,不怕困難,不懼挫折;
2.陽光,踏實,有夢想,愿意通過自己的&39;努力付出,實現(xiàn)個人價值;
3.五官端正,善于交際,具有良好的表達溝通能力。
銷售工作內(nèi)容崗位職責5
職責描述:
1.負責全國線下專柜及專賣店渠道全面管理;
2.負責完成全國專柜或?qū)Yu店渠道年度銷售目標和利潤目標;
3.負責全國專柜選址、進場談判、商業(yè)流程對接及回款的監(jiān)督管理工作;
4.負責全國專柜及門店運營,包括政策落實、活動實施、形象管理、進銷存管理工作統(tǒng)籌;
5.負責全國專柜營銷體系的構(gòu)建和團隊建設;
任職要求:
1.市場營銷、經(jīng)濟管理類相關(guān)專業(yè),大專以上學歷,35歲以下;
2.5年以上專柜銷售管理工作經(jīng)歷,大健康行業(yè)同等職位3年以上管理經(jīng)驗;熟悉國內(nèi)大健康行業(yè)專柜渠道操作;
3.豐富的專柜團隊建設經(jīng)驗,團隊管理能力強,善于協(xié)調(diào)營銷團隊的工作;
4.有敏銳的市場意識、應變能力、優(yōu)秀的談判能力、領(lǐng)導能力和獨立開拓市場的能力,學習能力強;邏輯性強和良好的'語言表達能力;
5.具有強烈的進取心,精力充沛,身體健康,樂觀豁達,為人勤懇誠信,富有開拓精神;
6.能夠適應經(jīng)常出差。
銷售工作內(nèi)容崗位職責6
1、負責開拓新市場,開發(fā)新客戶,增加產(chǎn)品銷量;
2、負責定期維護及拜訪客戶,對客戶的意見及時反饋;
3、負責收集統(tǒng)計市場及行業(yè)信息,挖掘有效顧客信息;
4、負責提供客戶專業(yè)的`咨詢;
5、完成領(lǐng)導交待的其它工作內(nèi)容;
銷售工作內(nèi)容崗位職責7
崗位職責:
1、負責與客戶交流,促成交易,完成個人銷售業(yè)績目標;
2、負責維護專柜商品的清潔,維持良好的貨架陳列;
3、負責貨品安全工作,貨品每天數(shù)量清點工作;
4、協(xié)助店長完成市場信息的收集以及其他店鋪銷售及相關(guān)的'工作。
任職資格:
1、高中以上學歷,專業(yè)不限;
2、具備較好的職業(yè)形象和氣質(zhì);
3、品行優(yōu)良,性格活潑積極,溝通能力強,有責任心;
4、具備團隊合作精神和服務意識,具備一定的銷售技巧;
5、有珠寶或奢侈品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
晉升通道:銷售顧問--門店店助/店長--城市經(jīng)理--區(qū)域經(jīng)理
銷售工作內(nèi)容崗位職責8
1、負責帶領(lǐng)電話銷售團隊針對公司已有客戶進行回訪,進行公司產(chǎn)品的推廣和銷售。完成團隊銷售指標;
2、負責電銷團隊搭建、電銷培訓體系、激勵和管理制度的'建立;
3、負責電話銷售應用系統(tǒng)工具的搭建和優(yōu)化,提升團隊工作效率;
4、負責電銷數(shù)據(jù)分析,挖掘客戶需求,尋找銷售機會,推動產(chǎn)品、規(guī)則、流程等優(yōu)化;
5、負責電銷質(zhì)量監(jiān)控和管理,不斷化化和完善銷售話述、銷售技巧和銷售策略;
6、負責電話銷售團隊跨部門協(xié)作機制的建立,高效完成銷售轉(zhuǎn)化;
7、負責電銷團隊文化建設,創(chuàng)造積極、高效、有銷售激情的團隊氛圍。
銷售工作內(nèi)容崗位職責9
1、負責公司外貿(mào)銷售業(yè)務,全面完成公司外貿(mào)銷售指標;
2、參與制訂公司的戰(zhàn)略發(fā)展計劃,分解下達公司分配到貿(mào)易部的年度工作目標,根據(jù)市場和公司的實際情況及時調(diào)整和有效控制;
3、負責對銷售業(yè)務員的'指導、培訓和管理;
4、具有較好的條理性,較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
5、熟悉國際市場行情,收集、分析行業(yè)重要信息,積極開拓國外市場。
銷售工作內(nèi)容崗位職責10
【崗位職責】
1、負責公司各類產(chǎn)品的'推廣與銷售,按成規(guī)定的銷售任務
2、負責開拓新市場、尋找潛在客戶、接受客戶詢價、接單、簽訂合同
3、負責管理維護客戶關(guān)系,定期客戶跟蹤,進行需求了解4、負責下訂單、生產(chǎn)跟單、發(fā)貨和資金回款
【任職資格】
1、市場營銷、金屬材料或其他相關(guān)專業(yè),大專以上學歷
2、具備3年以上碳鋼(黑材)類產(chǎn)品銷售經(jīng)驗,熟悉各類產(chǎn)品知識
3、具有豐富的客戶資源者優(yōu)先考慮,能適應短期出差
銷售工作內(nèi)容崗位職責11
一、概述
銷售部主要負責成都花園項目的銷售工作,它直面社會和客戶,是公司形象展示的窗口,是實現(xiàn)公司最終利潤的主要部門。
銷售部人員配置應完美而規(guī)范,各崗位人員應明確崗位,職責各司其職,各盡所能。
二、部門職能
負責整個項目的對外銷售工作:
1.負責銷售接待工作。
2.負責銷售合同的.簽署并配合財務部做好資金回收工作。
3.負責協(xié)助客戶辦理銀行按揭、房屋產(chǎn)權(quán)登記及辦證手續(xù)。
4.負責未入住客戶退房、換房工作。協(xié)助物業(yè)公司辦理入住手續(xù),做好已入住客戶退房、換房工作。
5.負責對外廣告,銷售用品的制作、質(zhì)量管理及合同審定工作。
三、部門機構(gòu)
銷售經(jīng)理
(保潔2)(保安2)外勤1內(nèi)勤1名1名
置業(yè)顧問13名
四、崗位職責
銷售經(jīng)理的崗位職責:
1.負責銷售部日常管理工作,直接對公司領(lǐng)導負責。
2.負責銷售部與其他各部門的協(xié)調(diào)工作。
3.負責安排銷售部員工工作并協(xié)調(diào)內(nèi)部職員工作關(guān)系,并對本部門職員的業(yè)績考核和獎懲升降(級)提供意見。
4.組建銷售隊伍,撰寫培訓計劃并對置業(yè)顧問進行崗位培訓及直接管理。
5.負責銷售現(xiàn)場的場面控制,處理突發(fā)事件,解決客戶投訴。
6.負責銷售合同的審核及簽署。
7.積極配合策劃公司,并接受策劃公司的監(jiān)理和監(jiān)督。
8.負責對外宣傳及銷售用品的制作及合同審查。
9.具有高度的責任心和嚴謹、踏實的工作作風,嚴守國家法律和公司的各項制度,具有良好的品德和敬業(yè)精神。
10.努力學習與項目和工作相關(guān)的專業(yè)知識,熟悉本行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī),及時有效地搜集房地產(chǎn)市場的有關(guān)信息,對公司的發(fā)展及決策提供意見及建議。
11.參與項目建設前期認證、設計、規(guī)劃及初設方案的講座并提出相應建議。
12.宣揚公司精神和宗旨,保持儀表整潔,維護公司形象和項目形象。
13.嚴守公司商業(yè)機密,嚴禁外傳。
14.嚴格執(zhí)行公司的銷售政策和價格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以維護公司和客戶利益不受損害。
15.同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。
銷售工作內(nèi)容崗位職責12
1、具有把控客戶項目費用的能力,引導客戶項目預算,提供公司項目預算報價和投標報價建議;
2、負責合同簽訂過程中的'談判工作;
3、完成主管及公司交給的其它任務;
4、組織各項市場推廣展會工作;
5、協(xié)助項目實施和收款工作。
銷售工作內(nèi)容崗位職責13
酒店銷售經(jīng)理浙江紫金港控股集團有限公司浙江紫金港控股集團有限公司,紫金港崗位職責:
1、根據(jù)部門制定的市場營銷計劃,爭取會議、旅行團體、商務散客及商務宴會的銷售工作。
2、制定銷售計劃,確定銷售目標、銷售重點和行動方案;并對市場營銷計劃中所負責部分在執(zhí)行中所存在的問題提出改進意見。
3、按計劃走訪客戶,了解客戶意見,增強與客人的溝通,與客戶及代理機構(gòu)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
4、正確運用和選擇各種銷售渠道,不斷擴大銷售網(wǎng)絡,爭取最佳的營業(yè)效益。
5、積極配合有關(guān)部門做好客人接待工作。
任職要求:
1、自然條件:性別不限,五官端正;
2、文化程度:大專以上學歷;
3、工作經(jīng)驗:一到三年高星級酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;
4、語言能力:普通話流利;
5、業(yè)務素質(zhì):具有良好的`職業(yè)道德,熟悉銷售運作。有強烈的服務意識,具有良好的組織協(xié)調(diào)能力和社交技巧。
銷售工作內(nèi)容崗位職責14
職責描述:
1、利用旺旺、千牛、咚咚等后臺回答客戶提問,引導客戶在網(wǎng)上順利購買,促成交易;
2、在線及時回復客戶咨詢,為客戶解決售前問題,提供滿意的服務;
3、打字速度快,并且熟悉天貓和京東等購物網(wǎng)站流程;
4、負責接待一些基本的售后問題等。
任職資格:
1、熟悉網(wǎng)絡購物流程,有淘寶京東客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、熟練操作基本購物平臺,打字速度60字/分以上;
3、具備較強的主動學習能力,能夠迅速掌握產(chǎn)品專業(yè)知識;
4、能迅速了解產(chǎn)品信息,負責產(chǎn)品接待問題;
5、有良好的.服務意識和銷售話術(shù);
6、具備耐心細致心態(tài)好;
7、全日制大?埔陨蠈W歷;
銷售工作內(nèi)容崗位職責15
第一章:工作內(nèi)容與標準
一、服從安排,完成主管領(lǐng)導交代的其他事情.
二、執(zhí)行公司的制度與規(guī)范。
三、熟悉商品知識,熟悉業(yè)務流程.
四、善于學習總結(jié),提高自身工作技能。
五、負責門店顧客的接待工作。
六、熱忱服務,致力于商品的銷售。
七、收集客戶資料信息,反饋客戶的資料信息。
八、負責門店商品的日常管理工作:
a、補貨、上貨、退貨處理。
b、陳列整理.
c、價格、標簽管理。
d、商品衛(wèi)生.
e、庫存商品的管理。
f、商品防盜。
g、商品調(diào)撥與淘汰。
九、退貨清點、處理工作。
1、對照退貨單一件一件清點
2、清點后的商品,散亂的放門店處理,整包的量大的可以調(diào)回倉庫
3、將清點后的清單交給會計人員入庫。
十、負責門店的&39;衛(wèi)生工作。
十一、貨物盤點工作.
第一節(jié):準備工作
1、制定全年盤點計劃。
2、明確盤點目的。
3、提前確定盤點具體時間。
4、確定具體的盤點對象、盤點范圍.
5、確定參與盤點的人員(點數(shù)人、計數(shù)人、復盤人等)
6、通知相關(guān)的部門、客戶等(盡量做到不收貨、不出貨,商品不流動)
7、盤點工具的準備。
8、財務會計要處理完盤點前所有賬目、數(shù)據(jù)、單據(jù)。
9、盤點對象的整理
a、同一商品要歸類放一塊。
b、將商品陳列整齊,有規(guī)律,以利于清點數(shù)量。
c、清除壞品、退貨商品,該報廢的報廢,該退貨的退到收貨區(qū),包裝破損商品要及時處理
d、清除死角,檢查是否有滯留商品
e、清理散貨數(shù)量,化零為整。
f、檢查整件商品,注意別混放;避免將半件商品當成整件商品.
第二節(jié):盤點中
1、劃分好每個盤點隊伍的盤點范圍,務必要讓每個盤點隊伍都清楚自己盤點范圍。
2、盤點是要細心,耐心。不可毛躁。
3、盤點原則:
a、盤點時按順序由左而右,由上而下,不得跳躍盤點,不得東盤一下西盤一下。
b、盤點者咬字要清晰,音量要適中,盤點者念數(shù)量應強調(diào)單位,如:5包、6條、2盒、3雙、7件等等。要反復念讓填表者核對。
c、盤點人點數(shù)時不可馬馬虎虎,特別注意角落防止遺漏。謹防將的.商品多點,少點混點、錯點、漏點、重點等。
d、計數(shù)人員字跡要清楚,數(shù)量單位要正確,集中精神,反復核對。
e/盤點完后進行復盤工作,尤其是不清晰的,單價高的,易搞錯的商品
第三節(jié):盤點后
1、盤點表簽字,編寫順序數(shù)字(以免丟失),上交財務會計人員。
2、為了便于復查,在盤存結(jié)果未出來之前,商品的陳列盡量不要流動,有流動的需要做好數(shù)字記錄。
3、財務會計人員要處理好賬目、數(shù)據(jù)、單據(jù),盤點前的相關(guān)數(shù)據(jù)資料和盤點后的相關(guān)數(shù)據(jù)資料要分開.
4、財務會計人錄入數(shù)據(jù)核對盤點盈虧。
5、盤點人隨時協(xié)助復盤。
第二章:營業(yè)中具體工作行程
一、營業(yè)前:
1、準時上班,參加晨會.
2、清潔貨架和商品衛(wèi)生.
3、檢查商品標價牌和商品是否一致,是否有未貼條碼商品.
4、檢查商品是否滿架,存量不足時及時到店內(nèi)庫取貨。取貨時應注意:取商品時應由上而下,并將挪動的商品及時還原,嚴禁站在商品上取貨及從中間抽取。
二、營業(yè)中銷售:
1、按照門店禮儀規(guī)范,禮貌準確地回答顧客對商品位置的提問并引導他到商品前
2、快速完成銷售;如顧客購買的商品缺貨時,應請顧客稍候,立即到店內(nèi)庫取貨,并迅速返回。
3、如商場暫時無貨時,首先對顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品.
銷售工作內(nèi)容崗位職責16
1、負責公司旅游銷售業(yè)務,包括直客旅游銷售和同業(yè)旅游銷售業(yè)務;
2、與各個企事業(yè)單位合作及溝通達成公司任務;與公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)配合,確?腿寺糜雾樌M行;跟進回頭客;
3、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門旅游銷售指標;
4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加旅游銷售范圍;
5、負責旅游市場信息的收集及競爭對手的分析;
6、負責銷售區(qū)域內(nèi)旅游銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成旅游銷售任務;
7、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的`長期戰(zhàn)略合作計劃,負責省內(nèi)旅行社同行旅游銷售市場的開拓、建立、維護客戶關(guān)系。
銷售工作內(nèi)容崗位職責17
1、負責公司線上推廣、完成公司下達的銷售任務;
2、通過各種媒介,尋找潛在客戶及維護長期客戶,及時準確地了解客戶信息,把握客戶需求,共同制訂客戶跟進方案。
3、跟進潛在客戶,提高銷售效率,實現(xiàn)銷售機會到銷售產(chǎn)能的最大轉(zhuǎn)化。
4、有效進行客戶關(guān)系的維護和發(fā)展,提升客戶滿意度和客戶價值,建立長期共贏的'客戶合作關(guān)系。
5、與客戶進行良好的聯(lián)絡溝通,開展商務洽談等新客戶開發(fā)和業(yè)務開拓工作,簽訂訂單,回收相關(guān)服務款項。
銷售工作內(nèi)容崗位職責18
工作職責:
1,碳鋼特殊鋼的市場調(diào)研和開發(fā);
2,集團特殊鋼銷售、庫存情況跟蹤,及時提出補庫規(guī)格和數(shù)量;
3,老客戶維護和新客戶開發(fā);
4,完成領(lǐng)導交代的`其他任務。
任職要求:
1,熱愛銷售,對碳鋼特殊鋼銷售感興趣;
2,冶金類院校相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3,有一定的英語基礎(chǔ);
4,性格開朗,具有良好的溝通能力;
5,能適應出差。
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