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    1. 企業(yè)干部員工績效考核管理制度

      時間:2024-08-08 12:15:08 績效考核 我要投稿
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      企業(yè)干部員工績效考核管理制度

        在社會一步步向前發(fā)展的今天,需要使用制度的場合越來越多,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的企業(yè)干部員工績效考核管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

      企業(yè)干部員工績效考核管理制度

      企業(yè)干部員工績效考核管理制度1

        1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責人同意。

        2、工作時間按照公司規(guī)定的每月3天休制度。《輪休》假日值班由辦公室統(tǒng)一安排。

        3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由人事部門負責人批準;3天以內(nèi)的(含3天),由總經(jīng)理批準;。售后人員和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

        4、上班時間開始后5分鐘至20分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;30分鐘以上1小時以下者,按曠工半天論處。1小時以上3小時以下著按曠工一天論處。

        5、遲到一次罰款10元;一個月內(nèi)遲到、早退累計達5次者,扣發(fā)3天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月10天的基本工資;

        6、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資;曠工1天者,扣發(fā)3天的基本工資;并給予一次警告處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)10天的基本工資,并給予記過1次處分;每月累計曠工5天以上,(含5天),予以辭退。扣發(fā)當月工資。

        7、工作時間禁止打牌、下棋、玩游戲看電影等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者每次20元罰款。

        8、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的.,按照本制度相關(guān)條款處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工。

        9、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、病假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

        10、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。

      企業(yè)干部員工績效考核管理制度2

        第一條目的

       。ㄒ唬┍疽(guī)定旨在長期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推進人事考核工作;

        (二)本規(guī)定的目的是讓人事考核對企業(yè)理念、員工的觀念和行為起重要的牽引作用。

        第二條人事考核的作用

        (一)讓組織對其成員的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績作出評價和排序,使組織掌握其成員的能力和貢獻,讓成員了解組織對其工作的評價;為組織成員的溝通提供通道,營造良好的氛圍;

       。ǘ┬纬山M織成員之間互相監(jiān)督、指導(dǎo)、教育、激勵和約束;

       。ㄈ┳鳛槠赣谩⑿匠、獎懲、晉升、調(diào)動等人事決策的參考;

       。ㄋ模┨峁┬畔,作為工作計劃、人力資源規(guī)劃的依據(jù);

       。ㄎ澹┇@得職業(yè)培訓(xùn)的需求,為制定職業(yè)培訓(xùn)計劃提供依據(jù)。

        第三條人事考核的原則

       。ㄒ唬┟鞔_化、公開化原則:考評標準、考評程序明確、公開。

       。ǘ┛陀^考評的原則:用“事實說話”,用實例、數(shù)據(jù)取代抽象字眼,避免摻入主觀性和感情色彩。對考核期外,以及職務(wù)工作以外的事實和行為進行評價。

       。ㄈ┲苯又鞴芘c客戶考評相結(jié)合的原則:對于一般員工,直接主管考核占總分的70%、客戶占總分的30%。對于主管以上人員則采用直接主管客戶考評直接下屬三者結(jié)合的辦法進行考核,其比分為70%:20%:10%。直接主管即負責日常工作的安排、指導(dǎo)、監(jiān)督的領(lǐng)導(dǎo),客戶即某崗位直接服務(wù)對象,它可以是上級、平級或下級。每個崗位收集五名客戶的考證意見,由直接主管綜合評價。

       。ㄋ模┓答伒脑瓌t:考評的結(jié)果一般要反饋給被考評者本人,肯定成績和進步,說明不足之處,提供今后努力的參考意見。

       。ㄎ澹┎顒e的原則:考核的等級之間應(yīng)當有差別界限,針對不同的考評結(jié)果,在工資、晉升、任用等方面應(yīng)體現(xiàn)差別,使考評帶有激勵性,鼓勵員工的上進心。

        第四條適用范圍

        除下列人員外,其余人員均在適用范圍內(nèi):

        (一)管理公司總經(jīng)理、俱樂部營運總監(jiān);

       。ǘ┘媛毴藛T、公司顧問;

       。ㄈ┻B續(xù)出勤不滿6個月者;

       。ㄋ模┛己似陂g休假停職6個月以上者。

        (五)俱樂部人員考核標準另行規(guī)定。

        第五條企業(yè)在人員考評中,主要的考核因素是:工作成績、工作能力、工作態(tài)度、職業(yè)道德。

        (一)人品品格:誠信、精進、團結(jié)、務(wù)實、健康。

       。ǘ┠芰υu價:指職務(wù)執(zhí)行能力、專業(yè)技能、協(xié)作能力、改進創(chuàng)新能力。

       。ㄈ┕ぷ鲬B(tài)度:指責任心、服從意識、敬業(yè)奉獻精神、協(xié)作合作、團隊精神。

       。ㄋ模┕ぷ鞒煽儯褐冈陬A(yù)定期間內(nèi)實際完成的工作成果,用目標任務(wù)去衡量實際工作成果。

        第六條考核執(zhí)行機構(gòu)

       。ㄒ唬┯晒局鞴苋耸仑撠熑藸款^,人事部負責全公司人事考核的計劃、組織執(zhí)行事務(wù),各部門實施。

       。ǘ┮阎贫ā犊己思殑t》(部門文件類)的部門,根據(jù)細則由部門定期對所屬主管和員工進行考核,考核解釋權(quán)歸部門經(jīng)理,考核結(jié)果報人力資源部歸檔。

        第七條人事考核的分類

        (一)俱樂部管理公司中高層管理人員(俱樂部經(jīng)理及助理和部門負責人)(Ⅰ)

       。ǘ┚銟凡抗芾聿块T主要基層人員(健康顧問、高級健康顧問、前臺接待等)(Ⅱ)

        (三)俱樂部管理公司管理部門員工表(Ⅲ)

       。ㄋ模┚銟凡抗芾砉緲I(yè)務(wù)部門主管(Ⅳ)

        (五)俱樂部管理公司業(yè)務(wù)部門員工(Ⅴ)

        第八條俱樂部管理公司各類人員考核表

        人事考核表按上述人員分類,分為5種,即《人事考核表I》——《人事考核表V》。

        如果各管理部門有更切合實際的考核細則,則可結(jié)合公司的考核表內(nèi)容一起進行考核。

        第九條考核的等級

       。ㄒ唬┰u價等級設(shè)A、B、C、D、E五等,其含義和計算分數(shù)如下:

        A——優(yōu)——10分

        B——良——8分

        C——中——6分

        D——可——4分

        E——劣——2分

       。ǘ┽槍Σ煌目己吮,設(shè)不同的考核標準:

        1、評定滿分設(shè)為150分的,評定結(jié)果分五種,其標準如下:

        非常優(yōu)秀≥140分

        120分≤優(yōu)秀<140分

        90分≤稱職<120分

        70分≤基本稱職<90分

        不稱職<70分

        各部門可針對不同崗位設(shè)定不同標準(見部門考核標準)

        第十條考核執(zhí)行機構(gòu)

       。ㄒ唬┯删銟凡抗芾砉究偨(jīng)理和營運總監(jiān)牽頭,人事部負責全俱樂部人事考核的計劃、組織執(zhí)行事務(wù),各部門實施。

        (二)制定《考核細則》(部門文件類)的部門,根據(jù)細則由部門定期對所屬主管和員工進行考核,考核解釋權(quán)歸部門主管,考核結(jié)果報人事部歸檔。

        第十一條考核主管

        (一)考核主管:考核主管為日常工作中安排、檢查、督促、指導(dǎo)工作的直接主管;一般員工的直接主管為該員工所在部門的主管(沒有設(shè)組的'直接主管為部門經(jīng)理);主管、俱樂部經(jīng)理助理的直接主管為該分會的經(jīng)理;分會經(jīng)理和管理公司其他部門員工的直接主管為總經(jīng)理;

       。ǘ榱耸谷耸驴己私y(tǒng)一、規(guī)范、客觀、公正、合乎實際,需要對考核主管進行培訓(xùn);

       。ㄈ┡嘤(xùn)工作由人事部制定訓(xùn)練計劃,予以實施。

        第十二條被人事調(diào)動者

       。ㄒ唬┰诳己似陂g,如果被考核者因公司內(nèi)部人事變動時,則人事考核原則上由新部門進行。但是還必須與原部門進行磋商,聽取有關(guān)意見。

        (二)如果調(diào)入新部門不滿一個月,則由原單位進行考核。

       。ㄈ⿲φ{(diào)出本公司的人員不用考核。

        第十三條考核期

       。ㄒ唬┤耸驴己巳旯灿嬍,前十一次為月度考核,第十二次為年度考核;

       。ǘ⿲τ谠露瓤己耍竺吭碌谝惶鞛閱T工對上月工作進行自考,然后直接主管、客戶對其進行考核。對考核結(jié)果,要求每月的第一周內(nèi)交人事部備檔;

       。ㄈ┟磕甑哪甓瓤己擞诖文甑脑路葸M行,并于元月三十一前完成。

        第十四條考核結(jié)果的保管

       。ㄒ唬┯扇耸虏勘9芩械目己私Y(jié)果。

       。ǘ┛己私Y(jié)果以表格形式存入在員工檔案內(nèi),同時輸入計算機,用軟盤形式存檔。

       。ㄈ┛己私Y(jié)果一直保存至員工離開公司后二年為止。

       。ㄋ模┤缫蚬ぷ餍枰笳{(diào)閱考核結(jié)果時,需經(jīng)營運總監(jiān)簽批。

        第十五條裁決權(quán)限

       。ㄒ唬┍疽(guī)程的啟用、修改、廢止由總經(jīng)理辦公會議決定。

        (二)被考核者對不公平的結(jié)果具有申訴權(quán),可向間接主管申訴。有嚴重分岐,最終裁決權(quán)歸俱樂部管理公司的營運總監(jiān)或總經(jīng)理所有。若判定申訴有效,必須嚴肅處理不稱職的考核者。

        第十六條補充

       。ㄒ唬┍疽(guī)定是公司人事考核的原則性文件,根據(jù)聘用、薪酬、晉升、調(diào)動等不同使用目的,可對文件進行細化補充。

        第十七條本制度從20xx年6月1日起執(zhí)行

      企業(yè)干部員工績效考核管理制度3

        一、績效考核的目的:

        1、不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營成本和事故發(fā)生率,提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力;

        2、加深公司員工了解自己的工作職責和工作目標;

        3、不斷提高公司員的工作能力,改進工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性;

        4、建立以部門、班組為單位的團結(jié)協(xié)作、工作嚴謹高效的團隊;

        5、通過考核結(jié)果的合理運用(獎懲或待遇調(diào)整、精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。

        二、績效考核的原則:

        1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結(jié)果的運用公司同一崗位執(zhí)行相同標準。

        2、定期化與制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的'直接領(lǐng)導(dǎo)下進行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門。

        (1)公司對員工(業(yè)務(wù)員每兩周考核一次)的考核采用每周考核方法,綜合部每周將各部門考核結(jié)果公布,每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎懲。

        (2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執(zhí)行,綜合部負責不斷對制度修訂和完善。

        3、公司對員工的考核采用分級考核的辦法:考核小組考核部門負責人,部門負責人考核下屬崗位。

        4、公司對員工的考核采用百分制的辦法。

        5、評分標準采取3:7的辦法:本人評價占30%,上級評價70%。

        6、靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核重點不同、所占分值比例不同。

        中層干部:

        定量考核70%,定性考核30%。 生產(chǎn)崗位:

        生產(chǎn)時期,定量70%,定性30% 非生產(chǎn)時期:

        定量30%,定性70%

        其他崗位:

        定量60%,定性40%。

        定量考核:

        a、中層干部:部門重點工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會議確定的各部門重點工作;每周考核會安排的工作;部門年度工作目標分解;因生產(chǎn)經(jīng)營所需隨時增加的工作。)完成的質(zhì)量和數(shù)量。

        b、其他崗位:本崗位崗位職責規(guī)定的工作,部門負責人安排的工作。

        定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準則等軟指標)。

        三、組織領(lǐng)導(dǎo)

        公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。

        組長:xxx

        副組長:xxx

        成員:xxx

        工作職責:

        1、組長負責主持每月、每周考核總結(jié)會,對上月考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點;每周的考核由每周六組織召開。

        2、負責考核制度的討論、修改及監(jiān)督實施。

        3、負責各部門“定量考核”的評價。

        4、負責安排各部門下周工作重點。

        四、考核標準

        根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況,公司各部門、各崗位每周工作重點不同,所以考核的標準也不相同(本部門每周考核標準不同,不同部門考核標準不同)。各部門定量考核工作目標和內(nèi)容根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營及管理情況確定。 定量考核標準說明:

        (1)中層干部考核項目分值比例由考核小組確定;各部門下屬崗位考核項目分值比例由部門負責人確定。確定分值比例必須科學(xué)合理,結(jié)合工作重點,不得避重就輕,否則扣相關(guān)人員10分。

        (2)評分小計=上一級評分×70%+自評分30%

        (3)考核會時各部門負責人不能提出實質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作),則視為工作不作為,由考核會扣下周定量考核積分30分。

        (4)定量考核出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故、設(shè)備運轉(zhuǎn)事故時(以上事故給公司造成經(jīng)濟損失500元以上),或存在重大安全隱患,本部門本周定量考核積分為零。

        (5)考核會要確定各部門每周重點工作完成的指標:質(zhì)量要求、數(shù)量要求、完成時限、責任人等,由綜合部備案。

        (6)對總經(jīng)理的決定、指示或公司會議精神貫徹執(zhí)行情況:未執(zhí)行扣30分;執(zhí)行不全面,效果不明顯扣10分。

        (7)下屬崗位員工出現(xiàn)嚴重的工作失誤或違紀行為,視給公司造成的損失或影響扣10-30分。

        (8)出現(xiàn)辦公設(shè)備事故扣10-40分。

        (9)上級考核下級時要尊重客觀事實,不能受人際關(guān)系和感情的影響,不得有打擊報復(fù)的行為。否則扣相關(guān)人員20分。做評價時參照以下判斷基準:

        a、工作過程的正確性

        b、工作結(jié)果的有效性

        c、工作方法選擇的正確性

        d、工作的改進和改善

        e、解決問題的能力f責任意識、個人品格

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