(合集)銷售內(nèi)勤崗位職責

　　在現(xiàn)實社會中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編為大家整理的銷售內(nèi)勤崗位職責，希望能夠幫助到大家。

銷售內(nèi)勤崗位職責1

　　1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作，對已有的客戶信息定期進行修改、更新。

　　2、負責各類銷售指標的`月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

　　3、負責大客戶、項目客戶、特色業(yè)績的統(tǒng)計、分析、整理;以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考。

　　4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

　　5、負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理。協(xié)助領導做好各種會議的記錄等工作。

　　6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

　　7、協(xié)助銷售經(jīng)理定期完成本區(qū)各項營銷工作報告;負責地區(qū)折扣管理;

　　8、完成領導臨時交辦的其他任務。

銷售內(nèi)勤崗位職責2

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù)；每天追蹤當天所負責客戶的送貨情況及時與調(diào)度聯(lián)系并短信回復客戶和匯報銷售經(jīng)理。

　　2、根據(jù)公司的'營銷政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目；未開的合同，建立預約機制，做到開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；

　　3、根據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作；

　　a）每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報；

　　b）與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；

　　c）與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作。

　　4、每月應收對賬函100%完成；

　　5、每天對要到期客戶向業(yè)務發(fā)短信息提醒。超期應收款未收回的，銷售助理承擔30%的責任。

　　6、完成領導交代的其他任務。

銷售內(nèi)勤崗位職責3

　　1、負責日常合同詢價、合同維修聯(lián)系工作；

　　2、負責銷售前支持工作，包括銷售人員查詢以往合同或報價里的產(chǎn)品，審核報價單、合同文本；

　　3、負責組織售前評審和合同簽訂后評審，落實合同中的相關問題；

　　4、負責合同轉(zhuǎn)移工程部并在OA下單，包括備貨、發(fā)貨、現(xiàn)場施工派遣，項目支持申請等表單；

　　5、負責應客戶要求每年填寫、整理、提交供應商調(diào)查表、合格供貨商年審資料；

　　6、負責投標前的準備工作，包括投標保證金及標書費的申請、標書的審核，裝訂，送達；

　　7、負責制作法人代表授權書；開具增值稅專用發(fā)票并發(fā)送至客戶；

　　8、負責追蹤合同備貨情況，保證交貨期內(nèi)完成備貨，并根據(jù)回款情況確認發(fā)貨；

　　9、負責協(xié)調(diào)與銷售相關部門的`合同執(zhí)行銜接工作，包括產(chǎn)銷協(xié)調(diào)、銷售與技術支持協(xié)調(diào)、售后服務協(xié)調(diào)、合同順序安排，與工程部的相關協(xié)調(diào)；

　　10、負責營管資料的搜集、整理、制作，并分類歸檔，合同價格的收集、整理、存檔，建立項目檔案并進行項目報備登記與管理；

　　11、負責及時向銷售人員傳達公司通知、政策、設備變更信息等；

　　12、負責銷售人員的出差管理、銷售單據(jù)的跟蹤、登記與審核。

　　13、完成上級臨時交辦事宜。

銷售內(nèi)勤崗位職責4

　　崗位職責:

　　1、負責調(diào)研、協(xié)調(diào)、處理銷售外勤的產(chǎn)品服務需求;

　　2、負責銷售訂單的審核、處理,保證業(yè)務流程順暢執(zhí)行;

　　3、協(xié)調(diào)銷售外勤與bu公司、供應商的`業(yè)務對接;

　　4、協(xié)助進行銷售數(shù)據(jù)調(diào)取與分析。

　　5、完成領導交辦的其他工作。

　　任職資格:

　　1.本科或以上學歷,會計學、市場營銷等相關專業(yè)畢業(yè);

　　2.有醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3.有較強的溝通及服務意識,能獨立處理工作中的問題;

　　4.熟練掌握計算機辦公操作技能。

銷售內(nèi)勤崗位職責5

　　1、負責公司的銷售合同等文件資料的'管理，歸類，整理，建檔和保管。

　　2、負責各類銷售指標的月度，季度，年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時匯報銷售動態(tài)。

　　3、負責收集、整理、歸納市場行情。

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作，電話維護客戶，在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

　　5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作，電話維護客戶，在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

　　6、經(jīng)理安排的其他工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責6

　　1、負責營銷部門內(nèi)部管理工作；

　　2、負責各類行業(yè)相關信息匯總；

　　3、負責部門內(nèi)各種文檔管理；

　　4、負責訂單，交貨等相關文件的書面和電話處理；

　　5、負責公司內(nèi)部各部門間的`協(xié)調(diào)溝通；

　　6、負責為銷售人員提供全方位支持；

　　7、定期向領導匯報銷售情況，市場分析和銷售目標達成等情況；

　　8、完成領導交辦的各項臨時工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責7

　　一、日常業(yè)務洽談，客戶服務，處理客戶埋怨，客飯支配，客戶詢問電話的接聽及電話記錄。

　　二、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的'發(fā)送。

　　三、銷售會議的支配、記錄及跟蹤結(jié)果。

　　四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本狀況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式）

　　五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的關心辦理。

　　八、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

　　九、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

　　十、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)隱秘的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥當保管，不得丟失或向外泄密。

　　十一、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣揚資料的領用、登記、分發(fā)

　　十二、辦公室衛(wèi)生

銷售內(nèi)勤崗位職責8

　　1、對日常材料的復印，蓋章等工作。記錄和傳達重要電話內(nèi)容，負責各類電話，信函的接收傳達工作。

　　2、銷售人員所需資料的.整理，協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。

　　3、負責對銷售訂單的審核工作，同時記錄車輛進出庫情況，填寫各類單據(jù)及表格。

　　4、完成本部門的行政事務性工作，為本部人員提供后勤服務。

　　5、負責與公司各部門之間的溝通，協(xié)調(diào)工作。

　　6、領導安排的其他工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責9

　　1、負責銷售部門的客戶跟進工作(包括收款、與客戶對賬);

　　2、銷售電腦出單及月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作;

　　3、負責客戶的問題解答、維護客戶關系，提高客戶滿意度等工作;

　　4、跟進客戶持續(xù)性使用公司耗材類產(chǎn)品。

銷售內(nèi)勤崗位職責10

　　1.產(chǎn)品月、季度銷售計劃及計劃落實統(tǒng)計，并制作月度銷售統(tǒng)計報表。

　　2.負責區(qū)域市場商業(yè)流向、終端銷售數(shù)據(jù)的采集與分類錄存。

　　3.客戶管理：及時響應客戶咨詢和服務要求，建立客戶(商業(yè)、醫(yī)院、員工)檔案數(shù)據(jù)庫并有效管理。

　　4.合同管理：收錄購銷合同和經(jīng)銷協(xié)議、建立合同管理臺賬。

　　5.招投標管理：協(xié)助做好招投標資料管理、招投標信息管理及服務。

　　6.負責辦事處日常業(yè)務工作信息(工作計劃、報告)的管理。

　　7.負責辦事處資產(chǎn)管理(建立臺賬、半年核査、及時維護)。

　　8.兼地區(qū)辦事處內(nèi)務管理及服務。

銷售內(nèi)勤崗位職責11

　　1.負責公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；

　　2.負責銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時匯報銷售動態(tài)；

　　3.負責收集、整理、歸納市場信息；

　　4.做好電話來訪工作，及時處理、傳達來電信息；

　　5.做好內(nèi)務、內(nèi)部會議記錄等工作；

　　6.協(xié)助各片區(qū)銷售經(jīng)理完成銷售流向信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作，

　　7.依據(jù)公司管理制度準確有效開展銷售費用的'會計核算的協(xié)助辦理。

銷售內(nèi)勤崗位職責12

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助銷售部完成各類客戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)的收集、錄入，負責銷售統(tǒng)計及分析工作，按進度做好周報、月報、年報。

　　2、負責公司各類銷售發(fā)貨訂單的處理及日常銷售報告流程的'處理，跟蹤物流及日�？蛻敉藫Q貨售后服務；

　　3、負責匯總各類銷售費用數(shù)據(jù)的整理統(tǒng)計

　　4、建立銷售檔案，對合同、訂單、銷售報告進行日常分類整理并存檔；

　　5、協(xié)助部門做好各部門的溝通協(xié)調(diào)工作，及時解決處理各類銷售管理問題

　　6、處理上級安排的其他臨時性事務。

　　任職要求：

　　1、年齡20~30歲；大專以上學歷，專業(yè)不限；

　　2、溝通能力強，有團隊協(xié)作精神。思維敏捷愛崗敬業(yè)。

　　3、有一定的文字功底，較好的語言表達能力；

　　4、熟練操作Excel、Word等辦公軟件；

　　5、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

銷售內(nèi)勤崗位職責13

　　1、負責公司通知、文件、信息、最新情景的及時上傳下達工作;

　　2、協(xié)助業(yè)務人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

　　3、整理準備業(yè)務人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;

　　4、負責本部門有關資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，準確無誤地填制各類報表和表格;

　　5、匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情景并做成報表呈交營銷總監(jiān)，以便公司確立完善的銷售管理制度;

　　6、協(xié)助業(yè)務人員整理差旅費票據(jù)，核實業(yè)務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用;

　　7、匯總業(yè)務人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對業(yè)務人員進行考核;

　　8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情景進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情景可反饋給顧客;

　　9、根據(jù)合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理，供給應收帳款及其相關信息，協(xié)助業(yè)務人員回款;

　　10、.每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情景進行統(tǒng)計和上報;

　　11、協(xié)助業(yè)務人員編寫商務文檔，編制投標文件。對合同規(guī)定內(nèi)的.文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關文件的制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作;

　　12、與生產(chǎn)部門密切溝通，按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進行記錄，做到整個過程有據(jù)可查;

　　13、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、問題、合同明細等;

　　14、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情景;

　　15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預約機制，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查;

　　16、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的核算、管理、服務，如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作;

　　17、與財務人員做好發(fā)貨、回款情景的對接;

　　18、與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作;

　　19、負責內(nèi)外來訪人員的接待工作;

　　20、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作;

　　21、完成領導交給的其他任務。

銷售內(nèi)勤崗位職責14

　　職位描述：

　　1、與財務部對接，統(tǒng)計銷售回款，編制合同簽署及銷售回款情況月報及分析；

　　2、負責編制銷售人員排班表，并監(jiān)督本部門考勤管理制度的執(zhí)行；

　　3、負責備貨、發(fā)貨、跟蹤客戶訂單、相關資料；

　　4、負責接聽客戶咨詢投訴和電話記錄，協(xié)助有關部門妥善處理，建立客戶信息檔案；

　　5、負責已簽署合同的審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔；

　　6、協(xié)助銷售經(jīng)理監(jiān)督銷售人員及經(jīng)銷商及銷售部做好部內(nèi)日常內(nèi)務、銷售會議的安排記錄及跟蹤結(jié)果

　　7、工種報表的統(tǒng)計，匯總，報告的打印及轉(zhuǎn)發(fā)

　　8、領導安排的其他工作。

　　招聘條件：

　　1、�？埔陨蠈W歷，1年以上相關崗位工作經(jīng)驗；

　　2、熟練使用辦公室軟件Word、Excel、PPT等；

　　5、具有服務意識，能適應較大的.工作壓力；

　　6、工作細致、認真負責、熱忱耐心、心態(tài)柔和。

　　薪資結(jié)構(gòu)和福利待遇

　　1、簽訂正式老動合同、公司提供五險一金；

　　2、雙休、國家法定節(jié)假日正常休息，無加班；

　　3、根據(jù)工作需要，公司安排相關的培訓。

　　公司特點：

　　1、我們想看到那個真誠、全力以赴的你；

　　2、我們公司從不單單看能力，更重要的是人品；

　　3、我們公司為每一個有理想的年輕人提供成長的空間；

　　4、我們期待優(yōu)秀的你加入我們的團隊，共同實現(xiàn)我們的目標。

銷售內(nèi)勤崗位職責15

　　1、負責銷售業(yè)績指標的`每日、每月、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫；

　　2、及時核對應收帳款，做到貨帳相符；

　　3、及時妥善處理客戶的各項訴求，并有效跟蹤及回復；

　　4、負責銷售合同及其他營銷文件資料的數(shù)據(jù)錄入、分類整理、歸檔保管等工作；

　　5、負責公司市場行情信息搜集、整理、歸納，匯報工作；

　　6、協(xié)助領導完成其他銷售工作事宜。

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