【精華】旅游銷售崗位職責(zé)15篇

　　在日常生活和工作中，人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學(xué)的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？下面是小編整理的旅游銷售崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

旅游銷售崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé):

　　1、接聽電話,明確客戶需求,回答客戶關(guān)于產(chǎn)品的咨詢

　　2、主動呼出電話,挖掘客戶需求,向客戶推薦公司優(yōu)質(zhì)

　　旅游產(chǎn)品,并回答客戶的咨詢

　　3、通過電話引導(dǎo)、說服和幫助客戶完成訂單,并促成付款

　　4、做好客戶出游的售前、售中、售后的全程跟蹤服務(wù)

　　5、定期回訪和維護會員,通過一對一的.服務(wù)促進客戶的復(fù)購和轉(zhuǎn)介紹

　　任職條件:

　　1、教育程度:全日制大專及以上學(xué)歷

　　2、經(jīng)驗要求:有電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先

　　3、技能要求:普通話良好,熟練使用電腦及各種辦公軟件

旅游銷售崗位職責(zé)2

　　職位描述：

　　1、推廣我司及旅游產(chǎn)品，提供團隊出游的各類旅游信息服務(wù)，解答客戶疑難。

　　2、我司提供具出游需求的企業(yè)客戶資源，負責(zé)定制適合客戶需求的產(chǎn)品方案，如政府或大型集團年會、研討培訓(xùn)會、黨團及工會會議等中高端公商會務(wù)及獎勵旅游，達成銷售目標任務(wù)及服務(wù)指標。

　　3、維護保持客戶關(guān)系的長期合作關(guān)系，并持續(xù)新客戶的市場開拓。

　　職位要求

　　1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有一定銷售或旅游從業(yè)優(yōu)先考慮。

　　2、熱愛旅游、銷售工作，享受高效及年輕并有活力的團隊工作。

　　3、為人實事求事、有責(zé)任心和良好的'溝通能力。

　　4、性格開朗，表達能力好，學(xué)習(xí)能力強。

　　5、能承受一定的工作壓力，熱愛挑戰(zhàn)性工作，有強烈的進取心，決心和成功欲望。

旅游銷售崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)完成對應(yīng)的銷售任務(wù)，包括營收金額、毛利、團量等；

　　2、負責(zé)收集行業(yè)及市場信息，并及時上報；

　　3、負責(zé)推廣公司品牌及產(chǎn)品；

　　4、負責(zé)開發(fā)區(qū)域內(nèi)潛在客戶，并提供專業(yè)化咨詢服務(wù)；

　　5、負責(zé)維護產(chǎn)品服務(wù)工作，處理和跟進客戶提出的產(chǎn)品需求；

　　6、負責(zé)客戶維護及二次開發(fā)，跟進處理客戶投訴，并在投訴發(fā)生后一個工作日內(nèi)郵件報備經(jīng)管部；

　　7、對客戶報價整體把控，對客戶折讓的把控；

　　8、負責(zé)跟進團組信息，當(dāng)日申請團組的'變更和取消；

　　9、負責(zé)提交應(yīng)收數(shù)據(jù)及應(yīng)收單，如遇金額變更需提交應(yīng)收變更單；

　　10、負責(zé)催收客戶回款，并統(tǒng)計回款情況，把控壞賬風(fēng)險；

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

　　任職資格

　　1、大學(xué)�？苹虮究茖�業(yè)（旅游管理、酒店管理等專業(yè)優(yōu)先）

　　2、一年或以上出境旅游從業(yè)工作經(jīng)驗（熟悉歐洲市場，具備銷售、團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先）

　　3、熟練使用相關(guān)辦公軟件

　　4、具備自主開發(fā)和維護客戶的服務(wù)能力及意識

　　5、熱愛銷售工作，較強的抗壓能力、溝通能力和學(xué)習(xí)能力，具備團隊合作精神和敬業(yè)精神

　　6、對旅游市場有一定的敏感性，掌握一定的歐洲旅游專業(yè)知識

旅游銷售崗位職責(zé)4

　　職責(zé)描述：

　　1、負責(zé)公司旅游產(chǎn)品的銷售及推廣；

　　2、開發(fā)新客戶，維護老客戶，完成公司既定的銷售目標；

　　3、負責(zé)轄區(qū)市場信息的.收集及競爭對手的分析；

　　4、高效的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，妥善處理客戶投訴，以提高客戶的滿意度；

　　5、講究團隊精神，與上級、同事以及其它部門人員保持良好的協(xié)作關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷

　　2、具有良好的語言表達能力，善于溝通

　　3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神

　　4、有較強的抗壓能力

　　5、有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先

旅游銷售崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé):

　　1.負責(zé)地市區(qū)域旅游線路產(chǎn)品的'銷售與推廣;

　　2.積極開拓潛在客戶,推廣公司產(chǎn)品和服務(wù);

　　3.維護市場旅行社客戶群體;

　　任職要求:

　　1、1年以上同業(yè)市場銷售經(jīng)驗,或熟悉同業(yè)相關(guān)操作及銷售流程,有同業(yè)批發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

　　2、家在河南各地市的都可以考慮入職,

　　3、能承受較大的工作壓力,吃苦耐勞,具有開拓創(chuàng)新意識和團隊合作精神。

　　4、熟悉旅游市場,有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。

旅游銷售崗位職責(zé)6

　　職位描述：

　　職位描述：

　　1、周邊市場的旅游市場同業(yè)銷售；

　　2、信息傳遞、客戶需求處理、團隊問題跟進、客戶回訪等服務(wù)

　　3、市場信息的收集及向公司反饋，并做出相應(yīng)的建議；

　　職位要求：

　　1、四年以上的旅游行業(yè)渠道銷售經(jīng)驗

　　2、熟悉了解南京市場

　　3、對出境旅游有一定的`認識，了解旅游業(yè)內(nèi)的常規(guī)操作模式；

　　4、有較好的溝通能力和表達能力；

　　5、能承受較強的工作壓力，性格樂觀外向，喜歡與人交往。

旅游銷售崗位職責(zé)7

　　旅游產(chǎn)品銷售人員是指旅游行業(yè)中，具體負責(zé)旅游產(chǎn)品的有關(guān)銷售環(huán)節(jié)的工作人員。

　　旅游產(chǎn)品銷售職位要求

　　1.性格開朗、善于溝通；

　　2.掌握較高的銷售及談判技巧，具有一定的銷售經(jīng)驗；

　　3.思維敏捷、反映迅速，工作細致，有較快的工作效率和獨立的處事能力；

　　4.具有良好的身體素質(zhì)，能適應(yīng)外地出差，能承受較大的`工作壓力；

　　5.具有良好的協(xié)調(diào)、組織、策劃能力；

　　6.具有良好的語言表達能力。

旅游銷售崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé):

　　1.負責(zé)面向旅游同業(yè)市場,推廣和營銷公司的相關(guān)出境旅游產(chǎn)品,達成公司即定銷售任務(wù)目標.

　　2.負責(zé)開發(fā),建立和維護良好的客戶關(guān)系,不斷擴大公司的市場占有率,提升公司的品牌知名度.

　　3.充分了解公司的旅游產(chǎn)品和收客計劃,不斷提高業(yè)務(wù)技能,答復(fù)客戶所有咨詢,報名,辦理手續(xù)等需求,分析客戶需求,提供針對性解決方案.

　　4.完成銷售簽單后的確認,收款,系統(tǒng)錄入,發(fā)布出團通知,領(lǐng)隊計劃,地接計劃,變更通知,及與操作人員對接落實好客戶的特別要求等工作。

　　5.協(xié)助處理接待計劃變更事項,及旅游團隊在旅行途中遇到的.各種問題。

　　6.負責(zé)收集同業(yè)市場,競爭對手的動態(tài)信息,整理客戶的需求,建議,為公司或部門作出正確決策提供重要參考。

　　7.公司或部門安排的其他工作事項。

　　任職要求:

　　1.具備較強的語言表達能力和文字表達能力,有一定的市場意識和銷售談判技巧,善于處理客戶關(guān)系.

　　2.工作態(tài)度積極上進,具備良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),具備團隊合作精神,能承受一定的工作壓力.

　　3.能夠熟練使用各類office辦公軟件,如word,excel等.

　　4.有同行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

旅游銷售崗位職責(zé)9

　　職位要求：

　　1、年齡需要：18周歲以上；

　　2、高中學(xué)歷、經(jīng)驗不限、要求性格開朗、有團隊精神，承受壓力能力強；

　　3、會使用電腦、會使用word、Excel；

　　4、熱愛旅游者優(yōu)先；

　　5、有旅游行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先（歡迎同行業(yè)人員跳槽過來^_^）；

　　6、有銷售、保險、房地產(chǎn)、服務(wù)行業(yè)或者有工作經(jīng)驗者優(yōu)先"。

　　崗位職責(zé)

　　（一） 1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

　　2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的`服務(wù)，并配合銷售代表（番禺銷售代表）的工作；

　　3、辦理各項業(yè)務(wù)工作，要做到：積極聯(lián)系，事前請示、事后匯報，忠于職守、廉潔奉公；

　　（二） 1、負責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。

　　2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產(chǎn)品市場占有率；

　　3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)

旅游銷售崗位職責(zé)10

　　職位描述：

　　崗位職責(zé)：

　　1、專門負責(zé)海外旅游線路的客戶開發(fā)和維護，與客戶進行有效溝通，完成公司下達的銷售指標；

　　2、分析客戶需求，保持與客戶的`良好關(guān)系，維護企業(yè)形象；

　　3、為客戶提供專業(yè)合作的旅游線路，應(yīng)對客戶的旅游咨詢，解答客戶的疑問。

　　崗位要求：

　　1、具有良好的溝通能力，具備1年以上的出境游銷售工作經(jīng)驗；

　　2、工作積極主動，開拓能力強，具有較強的心理承受力和抗壓能力；

　　3、優(yōu)秀的溝通和說服能力，肯鉆研進取，有強烈的進取心、事業(yè)心和責(zé)任心；

　　4、具備良好的客戶服務(wù)意識，與各合作方建立良好的公共關(guān)系。

旅游銷售崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé)：

　　1、推廣和銷售公司旅游產(chǎn)品；

　　2、維護現(xiàn)有的銷售渠道，跟進訂單及售后服務(wù)；

　　3、開發(fā)新的客戶資源；

　　4、收集同行業(yè)信息，反饋到公司，為公司決策提供信息支持；

　　5、完成公司要求的.業(yè)績目標。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有同行業(yè)資源者優(yōu)先考慮；

　　2、性格外向，溝通能力、表達能力強；

　　3、能承受較大工作壓力，吃苦耐勞，有責(zé)任心；

　　4、從事旅游行業(yè)2年以上，出境游優(yōu)先考慮。

旅游銷售崗位職責(zé)12

　　【崗位描述】

　　1、負責(zé)家庭、學(xué)校、企事業(yè)單位、機關(guān)團體等客戶關(guān)于定制旅游需求（海外游學(xué)、文化旅游、商務(wù)考察等）的`開拓及銷售落實。

　　2、開發(fā)新客戶，了解客戶的需求，為客戶推薦目的地及線路安排，促成簽約。

　　3、市場信息收集反饋，建立客戶資料卡及客戶檔案，維護客戶，完成相關(guān)銷售報表。

　　【崗位要求】

　　1、有客戶資源者及旅游銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　2、熟悉旅游線路，熟悉旅游行業(yè)運作流程。

　　3、性格外向，能承受較大的工作壓力。

　　4、優(yōu)秀的溝通能力和銷售技巧。

旅游銷售崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)搜集目標客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶。

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績。

　　3、全面解答客戶對旅游線路的`咨詢，將旅游線路的詳細信息及特色正確傳達給客戶。

　　4、對提交的訂單及時進行處理和跟進，定期與合作客戶進行溝通，保持長期合作關(guān)系。

　　5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，在管理系統(tǒng)中完整上傳每筆業(yè)務(wù)各項信息。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，具備基礎(chǔ)的營銷知識，有旅行社從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

　　2、有激情、有計劃、執(zhí)行力強。性格開朗、反應(yīng)敏捷、積極上進、富有開拓精神，有良好的團隊合作意識。

　　3、語言清晰，普通話標準，有較強的語言表達能力和與人溝通能力。熱愛旅游事業(yè)，能承受工作壓力。能適應(yīng)旺季加班。

　　4、熟悉電腦操作，熟悉辦公軟件的操作。

旅游銷售崗位職責(zé)14

　　一、崗位職責(zé)：

　　1、面向旅游同業(yè)推廣公司出境旅游線路產(chǎn)品，達成公司區(qū)域產(chǎn)品銷售目標；

　　2、建立和維護良好的客情關(guān)系，提高客戶滿意度；

　　3、維系客戶資源，答復(fù)客戶所有咨詢、報名、辦理手續(xù)等需求；

　　二、任職要求：

　　1、思維敏捷，口齒伶俐，具備良好的`溝通能力及銷售技巧，普通話標準，具有親和力。

　　2、熱愛旅游行業(yè)，希望在此行業(yè)發(fā)展的有志之士；

　　3、有很強的主觀能動性，良好的人際關(guān)系；

　　4、較強的學(xué)習(xí)能力和團隊合作精神，可以承受較大的工作壓力。

　　5、有同行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

　　6、可招收應(yīng)屆畢業(yè)生。

旅游銷售崗位職責(zé)15

　　崗位職責(zé)：

　　A、熱愛旅游行業(yè)，有大局意識，服務(wù)意識，服從意識，團隊協(xié)作意識；

　　B、負責(zé)有關(guān)區(qū)域內(nèi)的`銷售工作；

　　C、負責(zé)與目標客戶保持緊密溝通，發(fā)掘潛在客戶；

　　D、對客戶提出的問題及時回復(fù)，并提出解決方案；

　　E、負責(zé)業(yè)務(wù)訂單持續(xù)跟蹤，直至訂單的完成；

　　F、溝通能力強，旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；具有專線操作經(jīng)驗者優(yōu)先。

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