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[實(shí)用]管理心理學(xué)論文13篇
無論是在學(xué)習(xí)還是在工作中,說到論文,大家肯定都不陌生吧,借助論文可以有效訓(xùn)練我們運(yùn)用理論和技能解決實(shí)際問題的的能力。那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一篇優(yōu)秀的論文呢?以下是小編為大家整理的管理心理學(xué)論文,希望對(duì)大家有所幫助。
管理心理學(xué)論文 篇1
論文關(guān)鍵詞:管理心理學(xué) 人力資源開發(fā) 人力資源管理
論文摘 要:人力資源的開發(fā)和管理,在企業(yè)的發(fā)展中具有重要地位。本文以心理學(xué)理論為基礎(chǔ),研究心理學(xué)視角下人力資源開發(fā)與管理的特點(diǎn),總結(jié)出管理心理學(xué)在人力資源開發(fā)與管理中的運(yùn)用要點(diǎn)。
1.關(guān)于管理心理學(xué) 20世紀(jì)初,激勵(lì)理論曾經(jīng)風(fēng)行一時(shí),這種理論認(rèn)為,企業(yè)家的目的是為了獲得最大的利潤,而工人的目的是獲得最大限度的工資收入。因此,工人積極性背后有一經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī),如果在能判斷工人工作效率比往常提高多少的前提下,給予工人一定量的工資激勵(lì),會(huì)引導(dǎo)工人努力工作,服從領(lǐng)導(dǎo)者的指揮,并且接受領(lǐng)導(dǎo)者的管理。從此,金錢作為一種重要的激勵(lì)手段開始風(fēng)行起來。時(shí)至今日,金錢在保證員工努力工作方面的作用依然不可低估,但同時(shí)又有許多新的激勵(lì)手段。管理心理學(xué)是心理學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)新興重要分支,也是管理學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)新興重要分支。20世紀(jì)初,泰勒(F.Talor)倡導(dǎo)的科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)和閔斯特伯格(H.Muensterberg)開創(chuàng)的工業(yè)心理學(xué)是管理心理學(xué)的先驅(qū),梅奧(Elton Mayo)領(lǐng)導(dǎo)的“霍桑實(shí)驗(yàn)”則是推動(dòng)管理心理學(xué)發(fā)展的動(dòng)因。到20世紀(jì)60年代,管理心理學(xué)正式成為一門獨(dú)立學(xué)科。在國外,不同的行業(yè)對(duì)管理心理學(xué)有不同的稱呼,如心理學(xué)界將管理心理學(xué)稱為組織心理學(xué),工商界將管理心理學(xué)稱為組織行為學(xué)。
2.從心理學(xué)的視角研究人力資源開發(fā)與管理的特點(diǎn)
心理學(xué)作為研究個(gè)體的心理活動(dòng)規(guī)律及其機(jī)制的學(xué)科,對(duì)于人力資源開發(fā)和管理的問題的研究,有其獨(dú)有的特點(diǎn),特別是能夠體現(xiàn)出對(duì)于個(gè)體的關(guān)懷。個(gè)體關(guān)懷有兩層含義:一是心理學(xué)是從微觀的層面上來選擇或理解問題的,比較關(guān)心企業(yè)管理各個(gè)環(huán)節(jié)上與人有關(guān)的具體問題。二是心理學(xué)是以人為中心來思考和解決人力資源問題的,對(duì)于個(gè)體存在的弱點(diǎn)缺陷和不足持寬容的態(tài)度,具有極大的人性化關(guān)懷特征,具體來說表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。首先,心理學(xué)在人力資源基礎(chǔ)理論的研究方面,研究者采用的方法與其它領(lǐng)域的不同。心理學(xué)研究者更為關(guān)注人力資源中各個(gè)“要素”的關(guān)系和影響。因?yàn)槿肆Y源可以說就是企業(yè)中人的合集,是集體中若干個(gè)體組合而成的,所以每一個(gè)個(gè)體都是這個(gè)集體中人力資源的基本構(gòu)成單元,而個(gè)體之間具有明顯的差異性,具體來說,他們都有其自身不同于他人的心理特點(diǎn),可以說個(gè)體身上存在的心理特點(diǎn)就是人力資源問題中的要素。其次,心理學(xué)在研究中以個(gè)體的心理和意識(shí)等狀態(tài)的改變?yōu)槌霭l(fā)點(diǎn)研究人力資源的開放與管理方法。心理學(xué)以事實(shí)為根據(jù)分析個(gè)體的心理需要和狀態(tài),在搜集多方面資料后通過總結(jié)和歸納得出結(jié)論。另外,在解決實(shí)際問題的時(shí)候,心理學(xué)可以充分的闡釋人力資源問題中的各類現(xiàn)象,以其獨(dú)特的視角對(duì)問題進(jìn)行分析和研究,最終產(chǎn)生一個(gè)科學(xué)合理的解決方案。所以,企業(yè)一定要用心理學(xué)的理論和視野分析和解決人力資源開發(fā)和管理中的問題,在做決策的時(shí)候充分體現(xiàn)對(duì)于全體員工的個(gè)體關(guān)懷。
3.管理心理學(xué)在人力資源開發(fā)與管理中的運(yùn)用
。1)尊重個(gè)體差異
世界上的人千差萬別,每個(gè)人都有其不同于他人的特點(diǎn),正如這世界上沒有兩片完全相同的葉子。每個(gè)人都會(huì)因?yàn)槭艿竭z傳因素、所在環(huán)境等因素的影響,而表現(xiàn)出各自不同的特點(diǎn),其中最主要的是心理特點(diǎn),在復(fù)雜多變的社會(huì)生活中,人們的心理特點(diǎn)會(huì)受其實(shí)踐活動(dòng)的影響而產(chǎn)生一定的變化,從而表現(xiàn)為個(gè)體在能力和性格等方面的明顯差異,并且這些差異也會(huì)隨著時(shí)間的推移產(chǎn)生一定的變化。在人力資源的開發(fā)和管理活動(dòng)中,要盡量發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)與強(qiáng)項(xiàng),也要盡量回避個(gè)體的劣勢(shì)和弱項(xiàng),根據(jù)每個(gè)人不同的特點(diǎn)來為他們提供最合適他們的工作,讓他們能夠在工作中發(fā)揮出最大的力量和長處,使每個(gè)個(gè)體都能夠在工作中體現(xiàn)其自身的價(jià)值,企業(yè)也能夠有效的'實(shí)現(xiàn)其整體目標(biāo)。比如說,外向善言的員工,適合從事影響他人想法和行為的工作,公關(guān)、宣傳、管理者等,沉穩(wěn)、內(nèi)斂的員工,適合做嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作,財(cái)務(wù)、審計(jì)、文員等。在企業(yè)用人或職位升遷時(shí),要特別考慮這些因素。
。2)激勵(lì)制度
激勵(lì)可以讓員工感受到自身的價(jià)值和他不斷的提高,在人力資源的開發(fā)和管理中有很重要的作用。因?yàn)閭(gè)體的積極性會(huì)直接影響到企業(yè)整體的績效,而提高員工積極性最直接的方法就是給予適當(dāng)?shù)募?lì)。激勵(lì)要從人的需要出發(fā),其中包括生理需要、物質(zhì)需要、發(fā)展需要、精神需要等,只有了解了員工的真實(shí)需要才能有針對(duì)性的給予滿足,從而激發(fā)員工的工作積極性和動(dòng)力。對(duì)于企業(yè)的管理者,要在日常工作和生活中觀察員工的行為和心理,了解他們內(nèi)心的需要并適當(dāng)?shù)牟扇∧承┘?lì)手段來滿足他們的需要,比如說為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、制定合理的管理制度等,另外,給那些有能力的員工比較有難度的工作也可以激發(fā)他們的成就感,對(duì)于那些在事業(yè)發(fā)展中遇到瓶頸的員工,可以為他們提供合適的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
(3)團(tuán)隊(duì)管理
團(tuán)隊(duì)管理在全球化經(jīng)濟(jì)環(huán)境下已經(jīng)成為人力資源開發(fā)和管理的主流模式,管理結(jié)構(gòu)也日趨網(wǎng)絡(luò)化和分散化,團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為企業(yè)中重要的工作形式。將現(xiàn)有的人力資源組合成為團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行整體性的管理,目的是形成1+1>2的工作效果。要逐漸一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì),除了要把團(tuán)隊(duì)成員控制在一定規(guī)模之內(nèi)外,還要讓各個(gè)成員之間形成互相促進(jìn)、取長補(bǔ)短的關(guān)聯(lián)。既要有作出決策的成員,也要有善于執(zhí)行和傾聽的成員,另外他們還要具備不同的技術(shù)專長,共同合作完成團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的目標(biāo)。為了能夠?qū)⒉煌攸c(diǎn)的人緊密的融合在一起,良好的凝聚力和團(tuán)隊(duì)文化是必不可少的。隊(duì)員之間要相互信賴、善于溝通、樂于合作,大家努力建立一個(gè)不斷創(chuàng)新和提高的氛圍,促進(jìn)人力資源發(fā)揮最大的作用。
參考文獻(xiàn):
[1]馬海鷹.淺談人力資源開發(fā)管理對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的戰(zhàn)略意義[J].甘肅交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),20xx,(04)
[2]呂同舟.管理心理學(xué)視角下的人力資源管理初探[J].管理觀察,20xx,(06)
[3]李新霞,王麗佩.論人力資源管理的心理學(xué)化[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì),20xx,(11)
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[5]劉永芳.心理學(xué):人力資源管理和開發(fā)的一條獨(dú)特途徑[J].心理學(xué),20xx,(03)
管理心理學(xué)論文 篇2
摘要:
管理心理學(xué)主要研究對(duì)象為人和其內(nèi)外部環(huán)境,對(duì)人力資源管理有著極大的現(xiàn)實(shí)意義。隨著國家政策改革的持續(xù)深化,使得各大企業(yè)改革力度不斷加大,企業(yè)人力資源管理模式的改變隨其管理水平逐漸加強(qiáng),這時(shí)新型管理模式應(yīng)時(shí)而生且被應(yīng)用于企業(yè)管理模式中,打破了傳統(tǒng)式企業(yè)人力資源管理模式瓶頸期,同時(shí)也有效提升了企業(yè)人力資源管理水平。
關(guān)鍵詞:
管理心理學(xué);現(xiàn)代企業(yè);人力資源管理
一、人力資源管理概論
1.人力資源管理概述。人力資源管理始于20世紀(jì)70年代,應(yīng)該說其發(fā)展時(shí)間并不長,但人力資源管理可推進(jìn)企業(yè)發(fā)展,其間重要性一直被人們認(rèn)可。1990年之后,人力資源管理相應(yīng)理論成熟及發(fā)展快速,社會(huì)各界也更加注重人力資源管理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展的重要性。人力資源管理及企業(yè)綜合管理工作的充分結(jié)合可有效提升綜合管理能力,這也是現(xiàn)代化企業(yè)人力資源管理工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2.人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用。人力資源管理可推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有序運(yùn)轉(zhuǎn),利用科學(xué)合理的勞動(dòng)力資源組織,協(xié)調(diào)其間勞動(dòng)力和勞動(dòng)對(duì)象與勞動(dòng)資料之間的關(guān)系,使得各方面資源充分應(yīng)用,且發(fā)揮其最大功能。再者,人力資源管理可有效提升企業(yè)職業(yè)工作積極性,從而提升勞動(dòng)生產(chǎn)率。企業(yè)應(yīng)著眼于員工需求而創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境,這樣員工亦能積極地展開工作,以更高的熱情及激情投入工作,發(fā)揮自身最大能力為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。人力資源管理亦可促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化綜合管理制度構(gòu)建,優(yōu)秀人才的.培養(yǎng)應(yīng)注重人力資源管理,采用科學(xué)合理的管理制度培養(yǎng)優(yōu)秀人力資源,以提升企業(yè)現(xiàn)代化管理水平及職員自身綜合素質(zhì)。同時(shí)人力資源管理亦有助于企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)文化可謂是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的宗旨及源泉,對(duì)職員更具向?qū)Я、凝聚力和激?lì)性,可降低管理成本及企業(yè)各項(xiàng)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。
二、心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用
心理學(xué)在人力資源管理中應(yīng)用主要包括以下幾個(gè)方面。1.職業(yè)生涯管理方面的應(yīng)用。這有助于職員職業(yè)生涯規(guī)劃制定,可充分調(diào)動(dòng)職員工作積極性,從而提升職員各層面水平。這樣亦可適應(yīng)職員物質(zhì)性需求,且尊重職員自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)要求,達(dá)到職員為企業(yè)服務(wù)動(dòng)機(jī)的激發(fā),實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略性目標(biāo)。2.精神調(diào)節(jié)方面應(yīng)用。企業(yè)要在市場(chǎng)競爭中處于一定優(yōu)勢(shì),務(wù)必具備自身核心影響力,應(yīng)注重職員工作積極性的引導(dǎo),從而達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略性目標(biāo),同時(shí)應(yīng)激勵(lì)職員對(duì)工作的熱情及積極性。心理學(xué)家認(rèn)為,人于早期活動(dòng)中價(jià)值觀已然固定,其對(duì)事物均帶有顯著的傾向性,往往善于接受符合自身價(jià)值觀念的事物。所以管理時(shí)應(yīng)注重給職員提供足夠的心理調(diào)適時(shí)間及空間,引導(dǎo)職員樹立正確的三觀,這也有助于其自身心理矯正,增強(qiáng)信念化理論教育,從而突破陳舊思想,以促使職員緊跟時(shí)代發(fā)展潮流,具備時(shí)代精神。3.工資激勵(lì)方面應(yīng)用。人是需求動(dòng)物,若是人處于某種需求中,則會(huì)經(jīng)過自身努力達(dá)到自身心理需求,心理需求則轉(zhuǎn)為具體目標(biāo)。職員找到目標(biāo)則極易形成經(jīng)過奮斗實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的潛在性動(dòng)機(jī),從而產(chǎn)生及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)步調(diào)一致的行為。若按照職員個(gè)人績效給出對(duì)應(yīng)薪酬獎(jiǎng)勵(lì),則該時(shí)期需求之后極易激發(fā)職員更高需求,從而更加積極主動(dòng)地確定新目標(biāo),且為其努力,這樣可達(dá)到企業(yè)、職員雙贏格局。4.職員幫助計(jì)劃應(yīng)用。企業(yè)職員幫助計(jì)劃主要是指為職員設(shè)置整套心理援助,加上長時(shí)間精神福利支持項(xiàng)目。經(jīng)過心理醫(yī)生對(duì)職員的現(xiàn)狀,幫助職員處理工作方面的壓力及消極情緒等,同時(shí)提供心理咨詢,確保職員各方面工作可有序開展。定期展開健康生活培訓(xùn)教育,注重職員良好生活習(xí)慣的養(yǎng)成,采用這些系列化組織及計(jì)劃等策略提升企業(yè)績效,從而改善企業(yè)組織氛圍。
三、企業(yè)應(yīng)用心理學(xué)展開人力資源管理的策略
企業(yè)人力資源管理中,結(jié)合心理學(xué)方式可充分改變企業(yè)管理現(xiàn)狀,促使企業(yè)健康且有序發(fā)展,心理學(xué)對(duì)企業(yè)人力資源管理有著極大現(xiàn)實(shí)意義。具體管理中,則企業(yè)應(yīng)注重自身競爭力的提升,著眼于公平、公正、合理的工作環(huán)境創(chuàng)設(shè),以便調(diào)動(dòng)職員工作熱情,激發(fā)職員工作積極性,使得職員時(shí)刻注意企業(yè)利益;并且,應(yīng)注重職員心理管理,因市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大力沖擊,很多企業(yè)效益不好而進(jìn)行裁員及降薪,該項(xiàng)策略嚴(yán)重打擊了職員工作熱情及積極性,因此企業(yè)自身競爭力的提升,務(wù)必注重職員心理管理,換位思考,注重職員角度進(jìn)行問題思考,這樣可將心理學(xué)充分融入企業(yè)職員管理中。
四、結(jié)束語
企業(yè)人力資源管理方式諸多,但心理學(xué)理論的應(yīng)用可充分提升企業(yè)人力資源管理水平及效率,由于心理學(xué)理論及其對(duì)應(yīng)實(shí)踐逐漸增多,開始被現(xiàn)代化企業(yè)廣泛關(guān)注及應(yīng)用,F(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展中管理面臨著諸多挑戰(zhàn),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備較高的管理水平,這樣才可有效掌握企業(yè)發(fā)展總體趨勢(shì)。因此,對(duì)人力資源管理進(jìn)行概述,分析人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用,著眼于心理學(xué)在人力資源管理中應(yīng)用,提出企業(yè)應(yīng)用心理學(xué)展開人力資源管理的策略,以期提升管理心理學(xué)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用水平。
管理心理學(xué)論文 篇3
摘要:
管理心理學(xué)提出的有關(guān)人力資源管理與開發(fā)的新觀點(diǎn)、新理論,已成為人力資源開發(fā)的理論基礎(chǔ)。本文在論述管理心理學(xué)和人力資源管理關(guān)系的基礎(chǔ)上,著重闡述管理心理學(xué)在企業(yè)的選人、用人、育人、留人方面的應(yīng)用,旨在使企業(yè)的人力資源開發(fā)與管理更具有效性。
關(guān)鍵詞:
管理心理學(xué);人力資源管理;應(yīng)用
管理心理學(xué)是研究組織中人的心理與行為,正因?yàn)槿绱,許多學(xué)者、企業(yè)家都越來越重視管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)和研究,并將學(xué)習(xí)或研究成果應(yīng)用于企業(yè)管理實(shí)踐,尤其是應(yīng)用于人力資源管理。
一、管理心理學(xué)概述
。ㄒ唬┕芾硇睦韺W(xué)的概念
管理心理學(xué)是運(yùn)用心理學(xué)的一般規(guī)律去解決管理過程中人的心理問題,并使之在管理領(lǐng)域具體化。它主要研究一定組織中人的心理和行為規(guī)律,從而提高管理者預(yù)測(cè)、引導(dǎo)、控制人的心理和行為的能力,更為有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。研究哪些因素最能在員工心理上起到激勵(lì)作用,如何保持和加強(qiáng)員工的積極行為等。這些就是管理心理學(xué)所要研究的問題。
。ǘ⿲W(xué)習(xí)管理心理學(xué)的意義
管理心理學(xué)的意義有兩個(gè),一方面是充分發(fā)掘人的潛能,不斷提高工作績效,另一方面是對(duì)員工進(jìn)行心理方面的培養(yǎng)和訓(xùn)練。通過掌握工作中員工的心理活動(dòng)及其需求,才會(huì)在管理上制定出相關(guān)政策和方法,從而切實(shí)提高企業(yè)員工的工作效率和企業(yè)的生產(chǎn)效率。通過對(duì)管理心理學(xué)知識(shí)的掌握、吸收并理解才能將其真正運(yùn)用到企業(yè)管理當(dāng)中去,對(duì)提高工作積極性以及全體員綜合素質(zhì)的提升有著積極的作用和影響。
二、管理心理學(xué)中企業(yè)人力資源管理的開發(fā)與應(yīng)用
。ㄒ唬┕芾硇睦韺W(xué)對(duì)人才選擇方面的應(yīng)用
從管理心理學(xué)的角度來看,企業(yè)在人才選擇方面,為了更好地了解崗位的具體信息,通過利用管理心理學(xué)能夠?qū)ζ涔ぷ鞯膬?nèi)容、性質(zhì)、任職者需要具備的素質(zhì)進(jìn)行綜合分析考慮,由此對(duì)任職者個(gè)人的能力和素質(zhì)進(jìn)行有效地判斷。為了真正了解員工對(duì)自己任職的崗位是否真的合適,崗位的細(xì)致化判斷和員工的綜合素質(zhì)都需要通過管理心理學(xué)進(jìn)行明確分析,企業(yè)在崗位設(shè)計(jì)的同時(shí)適當(dāng)增加崗位職責(zé),增加工作的挑戰(zhàn)性,使員工的潛能得到最大限度的發(fā)揮,對(duì)企業(yè)和職工雙方都有了更大的發(fā)展空間。
(二)管理心理學(xué)在人才使用方面的應(yīng)用
人力資源管理的核心是能崗匹配,為了讓員工的能力與工作崗位的任職條件相匹配,首先要對(duì)員工的個(gè)性心理和身心素質(zhì)等具體方面進(jìn)行分析考量,以此判斷其工作能力是否符合任職的崗位和團(tuán)隊(duì)環(huán)境。通過對(duì)員工的心理素質(zhì)和生理等方面的管理,加強(qiáng)與員工之間的溝通交流,在實(shí)際工作中進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),才會(huì)對(duì)員工的身心素質(zhì)的把握更進(jìn)一步,逐漸使其適應(yīng)工作崗位的需要,對(duì)個(gè)人的發(fā)展空間也起到了積極的作用。此外,在人力資源的開發(fā)和管理活動(dòng)中,要盡量發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)與強(qiáng)項(xiàng),也要盡量回避個(gè)體的劣勢(shì)和弱項(xiàng),根據(jù)每個(gè)人不同的特點(diǎn)來為他們提供最合適他們的工作崗位,讓他們能夠在工作中發(fā)揮出最大的能力和長處,使每個(gè)員工都能夠在工作中體現(xiàn)其自身的價(jià)值,企業(yè)能夠有效地實(shí)現(xiàn)其整體目標(biāo)。比如說,外向善言的員工,適合從事影響他人想法和行為的工作;沉穩(wěn)、內(nèi)向的員工,適合做嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作。因此,在企業(yè)用人或員工職位晉升時(shí),要特別考慮員工的氣質(zhì)、性格和能力等個(gè)性心理特征。
。ㄈ┕芾硇睦韺W(xué)對(duì)人才保留方面的應(yīng)用
從管理心理學(xué)的`角度出發(fā),一個(gè)企業(yè)的成功與否,與企業(yè)中的每一位員工有著密切聯(lián)系,企業(yè)為了留住人才,首先要切實(shí)了解員工的真實(shí)需求并盡量滿足,員工對(duì)企業(yè)的忠誠度和工作積極性才會(huì)有所提升,同時(shí)員工也會(huì)滿足企業(yè)發(fā)展的需求,最終達(dá)到雙贏的管理效果。
。ㄋ模┕芾硇睦韺W(xué)激勵(lì)理論的應(yīng)用
員工個(gè)體的積極性會(huì)直接影響到企業(yè)整體的績效,而提高員工積極性最直接的方法就是給予適當(dāng)?shù)募?lì),對(duì)于企業(yè)管理者來說,要在日常工作和生活中觀察員工的行為和心理,了解他們內(nèi)心的需要并適當(dāng)?shù)牟扇∧承┘?lì)手段來滿足他們的需要,比如說提高薪酬待遇,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、制定合理的管理制度讓員工職位能得到晉升和生活中給員工更多的關(guān)心與照顧等。另外,給那些有能力的員工安排比較有挑戰(zhàn)性的工作,這樣也可以激發(fā)員工的成就感,對(duì)于那些在事業(yè)發(fā)展中遇到瓶頸的員工,可以為他們提供合適的培訓(xùn)機(jī)會(huì),這樣不僅能讓員工勝任本職工作,還能對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)效果。
三、小結(jié)
綜上所述,人力資源是在組織各資源要素中居占首要地位,是組織最重要的資源。我們?cè)谄髽I(yè)人力資源管理中,要注重掌握和運(yùn)用管理心理學(xué)原理并對(duì)企業(yè)人力資源管理與開發(fā)作用的研究和討論,讓企業(yè)管理者在選人、用人及留人等方面掌握和熟悉管理心理學(xué)知識(shí)并真正將其運(yùn)用到企業(yè)的人力資源管理與開發(fā)上。
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管理心理學(xué)論文 篇4
【摘要】高校學(xué)生干部是支持學(xué)生管理工作順利開展的主要力量之一,因此,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的培養(yǎng),能夠促使高校學(xué)生管理工作的效果得到提升。本文在分析管理心理學(xué)研究對(duì)象及價(jià)值的基礎(chǔ)上,探索了高校學(xué)生干部培養(yǎng)過程中管理心理學(xué)原理的應(yīng)用與實(shí)踐。
【關(guān)鍵詞】管理心理學(xué);高校;學(xué)生干部;實(shí)踐
1管理心理學(xué)的研究價(jià)值
高校學(xué)生自治組織(包括學(xué)生會(huì))在學(xué)生管理工作中具有非常重要的作用,學(xué)生干部作為學(xué)生自治組織的核心力量,其培養(yǎng)工作越來越受到重視。將管理心理學(xué)原理應(yīng)用到學(xué)生干部培養(yǎng)工作過程中,其主要是將組織中的學(xué)生干部作為研究對(duì)象,加強(qiáng)對(duì)其社會(huì)心理系統(tǒng)的研究,進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生干部的積極性、主動(dòng)性,使其創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮,為提升學(xué)生管理工作的質(zhì)量提供強(qiáng)有力的支持。經(jīng)過實(shí)踐證明,管理心理學(xué)原理的應(yīng)用對(duì)提高學(xué)生自治組織活力、調(diào)動(dòng)學(xué)生干部工作積極性、提高管理水平具有非常重要的作用[1]。
2塑造學(xué)生干部積極的人格特質(zhì)
2.1賦予高校學(xué)生干部足夠的自主權(quán)大學(xué)生具有較強(qiáng)的自我意識(shí),在工作方面享有自主權(quán)利的欲望較為強(qiáng)烈。對(duì)此,學(xué)生管理者在學(xué)生工作方面給予學(xué)生干部一定的自主權(quán)能夠促使學(xué)生干部的內(nèi)在動(dòng)機(jī)、工作積極性等得到充分激發(fā)[2]。反之,若是過度干預(yù)學(xué)生干部的工作,或只為其提供控制性支持條件,就會(huì)大大影響學(xué)生干部的工作主動(dòng)性和內(nèi)在動(dòng)機(jī),對(duì)學(xué)生干部積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮產(chǎn)生較為不利的影響。需要注意的是,學(xué)生管理者應(yīng)當(dāng)促使學(xué)生干部認(rèn)識(shí)到權(quán)利僅僅只是完成工作的必要條件,并不是滿足一己私欲的手段。2.2在學(xué)生干部工作能力方面加強(qiáng)培養(yǎng)當(dāng)學(xué)生干部在工作中產(chǎn)生了勝任的體驗(yàn),而且發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)為勝任是由自己個(gè)人自主決定的時(shí)候,其在工作中產(chǎn)生的勝任感才可以增強(qiáng)其內(nèi)在動(dòng)機(jī)。所有學(xué)生均擁有屬于自己的優(yōu)勢(shì)與個(gè)性,學(xué)生管理者應(yīng)當(dāng)幫助所有學(xué)生探索發(fā)現(xiàn)適合其自身發(fā)展的道路。所以,在培養(yǎng)學(xué)生各方面能力前,應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生的個(gè)性特質(zhì)與內(nèi)在需要進(jìn)行充分調(diào)查,從而根據(jù)不同學(xué)生的不同個(gè)性特點(diǎn),通過適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)促使學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)。在學(xué)生干部培養(yǎng)方面,學(xué)生管理者也應(yīng)當(dāng)按照這樣的規(guī)律加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部自我實(shí)現(xiàn)能力的培養(yǎng)。2.3在滿足學(xué)生干部交往需要方面提供支持交往行為能夠?yàn)槿藥聿煌捏w驗(yàn),使其產(chǎn)生不同的心態(tài),從而影響人從事某項(xiàng)工作的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。在學(xué)生干部培養(yǎng)工作中,若是能夠滿足學(xué)生干部的.交往需求,必然能夠激發(fā)其完成工作的內(nèi)在動(dòng)機(jī),調(diào)動(dòng)其工作積極性。所以可以說,良好的交往關(guān)系能夠?yàn)閷W(xué)生干部內(nèi)在動(dòng)機(jī)的形成提供強(qiáng)有力的支持。經(jīng)過研究實(shí)踐可以發(fā)現(xiàn),在良好、平和的心態(tài)條件下,學(xué)生干部的內(nèi)在動(dòng)機(jī)將顯著增強(qiáng),帶有良好心態(tài)參加工作能夠獲得更多的成就感和喜悅感。相反,若是在緊張、擔(dān)憂的心態(tài)條件下繼續(xù)工作,則會(huì)抑制學(xué)生干部的內(nèi)在動(dòng)機(jī),使其在工作中產(chǎn)生孤獨(dú)感和無力感。因此,學(xué)生管理者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部之間緊密合作關(guān)系的建立,使學(xué)生干部之間結(jié)下深厚的友誼,促使學(xué)生干部個(gè)體在班級(jí)集體中產(chǎn)生安全感、依賴感,進(jìn)而充分發(fā)揮出自身的才能[3]。
3營造良好的管理環(huán)境,提升學(xué)生干部工作的積極性
3.1妥善處理學(xué)生管理者與學(xué)生干部之間的關(guān)系學(xué)生管理者不僅應(yīng)當(dāng)保持作為引導(dǎo)者的尊嚴(yán),還應(yīng)當(dāng)與學(xué)生干部建立學(xué)生關(guān)系。在心理方面應(yīng)當(dāng)促使學(xué)生干部感受到公平性、平等性,在日常工作方面還應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出權(quán)威性和合作性。在學(xué)生工作過程中,學(xué)生管理者應(yīng)當(dāng)勇于自我批評(píng),與學(xué)生共同體驗(yàn)成長的快樂,應(yīng)當(dāng)包容具有不同人格特質(zhì)的學(xué)生干部,充分發(fā)揮集體的力量。同時(shí),以平等的態(tài)度與學(xué)生干部建立良好的合作關(guān)系,從而共同努力開展學(xué)生管理工作。3.2妥善處理學(xué)生干部與學(xué)生干部之間的關(guān)系學(xué)生管理者應(yīng)當(dāng)?shù)瘷?quán)力,將權(quán)力適當(dāng)?shù)南路。同時(shí),還應(yīng)當(dāng)注意對(duì)學(xué)生干部合作意識(shí)的培養(yǎng),促使其形成集體觀念,保證分工而不“分家”。另外,學(xué)生管理者還應(yīng)當(dāng)為學(xué)生干部之間的交流互動(dòng)提供更多的機(jī)會(huì),促使其在合作中共同成長,同時(shí)進(jìn)步[4]。3.3充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制科學(xué)、有效的工作制度對(duì)工作效果具有十分重要的作用,不僅為積極人格建構(gòu)提供重要的支持,還為學(xué)生干部獲得積極體驗(yàn)提供重要前提。在學(xué)生自治組織中建立積極的工作制度,首先需要保證的就是提高學(xué)生干部對(duì)日常工作的滿意度,進(jìn)而對(duì)自己的工作產(chǎn)生成就感,進(jìn)而成功完成工作目標(biāo)。在工作制度中,影響學(xué)生干部工作滿意度的因素主要有五個(gè):其一,技能的多元化,多元化技能應(yīng)用于工作中能夠豐富工作的挑戰(zhàn)性,促使學(xué)生在不斷努力中產(chǎn)生成就感;其二,工作任務(wù)的同一性,共同完成同一個(gè)任務(wù)能夠促使學(xué)生干部在合作中獲得成長和進(jìn)步;其三,工作的重要性,工作越重要,成功完成后就會(huì)獲得加倍的喜悅;其四,工作的自主性,若是工作具有較強(qiáng)的自主性,學(xué)生干部可以依靠自己的力量控制并完成這項(xiàng)工作,在完成后就會(huì)產(chǎn)生較強(qiáng)的成就感;其五,工作的反饋性,及時(shí)獲得相應(yīng)的反饋能夠增強(qiáng)學(xué)生干部的工作動(dòng)機(jī)。
4結(jié)語
綜合上述分析可知,加強(qiáng)對(duì)高校學(xué)生干部的培養(yǎng)和管理對(duì)高校學(xué)生工作具有非常重要的作用,不僅能夠促使學(xué)生干部的工作能力得到顯著提升,還能夠滿足學(xué)生干部的各類需求,使其工作積極性和創(chuàng)造性得到進(jìn)一步的提高。在高校學(xué)生干部培養(yǎng)過程中,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)鼓勵(lì)和激勵(lì)策略的應(yīng)用,相較于直接授予,運(yùn)用鼓勵(lì)和激勵(lì)的策略所獲得的效果更好。高校學(xué)生工作者應(yīng)當(dāng)基于管理心理學(xué)原理采取有效的策略激發(fā)學(xué)生干部工作的積極性,使學(xué)生干部在工作中能夠獲得積極的情感體驗(yàn)。
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管理心理學(xué)論文 篇5
激勵(lì)是管理過程中一個(gè)非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問題之一。每個(gè)人都需要激勵(lì),需要自我激勵(lì),也需要得到來自同事、群體、組織和領(lǐng)導(dǎo)方面的激勵(lì);作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者或管理者,為了實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo),就更需要激勵(lì)全體的組織成員。如何調(diào)動(dòng)組織成員的工作積極性和主動(dòng)性,使其為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而不斷努力,是任何一個(gè)管理者都迫切需要解決的問題之一,因?yàn)椴徽摴芾碚咦约憾嗝磧?yōu)秀,個(gè)人多么能干,如果他不能成功地促使全體組織成員為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而共同努力和合作,就難以提高組織的整體績效。一個(gè)組織的成功,不是個(gè)人的努力而得來的,是大家共同努力合作的結(jié)果,如果部分組織成員與組織脫離,對(duì)組織部負(fù)責(zé)、懶散,則會(huì)拖累組織的其他組織成員,領(lǐng)導(dǎo)者或管理者就應(yīng)該正確處理好組織成員內(nèi)部的問題,積極調(diào)動(dòng)每一個(gè)組織成員的積極性,通過激勵(lì)把全體組織成員整合起來為組織做貢獻(xiàn)。這個(gè)時(shí)候,激勵(lì)就成了非常重要的手段,所以激勵(lì)在管理過程中是必不可少的。
激勵(lì),顧名思義就是激發(fā)、鼓勵(lì)之意。而在心理學(xué)方面的意思就是持續(xù)激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過程;在人力資源管理中,激勵(lì)就是調(diào)動(dòng)起員工的工作積極性。我們現(xiàn)在就從管理心理學(xué)方面來進(jìn)一步認(rèn)識(shí)激勵(lì)。人的動(dòng)機(jī)是需要經(jīng)過刺激激發(fā)的,通過激發(fā),人產(chǎn)生一種內(nèi)動(dòng)力,朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn),而起到激發(fā)作用的就是激勵(lì)。人們?cè)诿鎸?duì)工作時(shí),每天都是在做同樣的事情,他們的頭腦都被固定住了,已經(jīng)變得很厭煩,對(duì)工作失去了熱情及積極性。這樣,領(lǐng)導(dǎo)者或管理者就不能讓員工們繼續(xù)這樣下去,要通過一定的手段來調(diào)動(dòng)他們的積極性,這種積極性是人們面對(duì)工作任務(wù)時(shí)一種持續(xù)主動(dòng)、自覺的心理狀態(tài),它通過積極、努力和創(chuàng)造性的工作行為表現(xiàn)出來。
心理學(xué)家奧格登在1963年做了一項(xiàng)“警覺性實(shí)驗(yàn)”用來說明激勵(lì)的作用。他通過調(diào)節(jié)光源的發(fā)光強(qiáng)度,記錄被試辨別光強(qiáng)度變化的感覺以測(cè)定其警覺性。在實(shí)驗(yàn)中,人員被分成四組,A組不施加任何激勵(lì);B組被告知:你們是經(jīng)過挑選的,是具有很強(qiáng)的覺察能力的,現(xiàn)在要試驗(yàn)出哪一位覺察能力最強(qiáng);C組被告知:你們這個(gè)組要同另一組比賽,看哪一組成績好;D組每出現(xiàn)一次錯(cuò)誤罰錢一角,每次無誤獎(jiǎng)勵(lì)五分錢。實(shí)驗(yàn)的結(jié)果顯示:經(jīng)過激烈的行為和為經(jīng)過激烈的行為存在著明顯的差異,例如,未經(jīng)過激勵(lì)的小組A組,其行為誤差次數(shù)是通過精神激勵(lì)小組B組的三倍;物質(zhì)激勵(lì)小組D組比A組減少一半的誤差,這說明激勵(lì)方式不同又表現(xiàn)出明顯的差異,這個(gè)實(shí)驗(yàn)就可以充分地說明激勵(lì)的功能與作用,其功能與作用就可以體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
一、吸引和保持人才。
人才是一個(gè)企業(yè)的支柱,如果企業(yè)的支柱都沒有了,那這個(gè)企業(yè)就要倒閉了, 要吸引和保持更多的人才就要通過激勵(lì)手段來吸引人才不外流。美國就特別重視運(yùn)用激勵(lì)吸引人才。為了吸引世界各國的人才,美國不惜使用支付高酬金、創(chuàng)造好的工作和生活條件等激勵(lì)方法。
二、提高員工工作績效。
組織中員工的工作績效既與他們的能力有關(guān),也與對(duì)他們的激勵(lì)水平有關(guān),用公式表示就是績效=能力*激勵(lì)。激勵(lì)可以激發(fā)人的干勁并使之有工作的堅(jiān)韌性,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行不懈的努力,還可以充分發(fā)揮人的因素,挖掘人的潛能,從而提高工作績效。
三、激發(fā)人的.工作熱情和興趣。
興趣是一個(gè)人工作的動(dòng)力,我們經(jīng)常說,所事情要對(duì)它產(chǎn)生興趣才能做得好,如果你對(duì)它本來就覺得厭煩,那該工作就很難做好。興趣是影響動(dòng)機(jī)形成的重要因素,通過激勵(lì),人對(duì)工作產(chǎn)生穩(wěn)定而濃厚的興趣,使人對(duì)工作產(chǎn)生高度的注意力、敏感性,形成對(duì)自身職業(yè)的偏愛。
當(dāng)前,我國正在積極從事現(xiàn)代化建設(shè),進(jìn)行著各項(xiàng)改革。改革的關(guān)鍵之一就是要有效地調(diào)動(dòng)人的積極性。調(diào)動(dòng)人的積極性的各項(xiàng)措施,按其是指來說就是要采取各種形式的激勵(lì)手段。一個(gè)有效的激勵(lì)手段必須是符合人的心理和行為活動(dòng)的客觀規(guī)律的;反之,不符合人類心理活動(dòng)客觀規(guī)律模式的激勵(lì)措施就不會(huì)達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。面對(duì)我國的實(shí)際情況,全部照搬西方的激勵(lì)理論是不能解決問題的,我們的責(zé)任是要尋找和建立能理解和指導(dǎo)我國社會(huì)現(xiàn)實(shí)的理論模式,以指導(dǎo)各級(jí)管理人員,在面臨這一課題時(shí),能找出解決問題的具體途徑。理論來源于實(shí)踐,我們要在中國的土地上,按照中國的實(shí)際情況來解決我國企業(yè)事業(yè)單位中的激勵(lì)問題。
中國傳統(tǒng)的激勵(lì)模式是儒家的典范激勵(lì)模式,孔子認(rèn)為一個(gè)真正的人是依循規(guī)范、按照自己的各種角色、舉止得當(dāng)?shù)娜。大部分人可能學(xué)的不夠好,不能靈活應(yīng)對(duì)各種人際關(guān)系,機(jī)械行事。相對(duì)于典范他們有所欠缺,但是仍不愧為一個(gè)人。一個(gè)真正的人,是在群體生活中從容自得,舉止得當(dāng),如果十分成功本身就成為典范,如果不那么成功,也要不斷的向典范學(xué)習(xí),這種學(xué)習(xí)是自發(fā)的,自愿的。這種激勵(lì)模式適用于社會(huì)構(gòu)成相對(duì)簡單的封閉的小群體,只有限于這一范圍,這種個(gè)人權(quán)威的有效性才能得到保證。那時(shí)的管理者為了能夠說服被管理者首先必須建立忠實(shí)的代理人形象,這種明君和賢臣的形象就是公仆的基礎(chǔ),所以公仆形象幾乎是中國激勵(lì)觀念的宿命,而且在國有企業(yè)中激勵(lì)好幾代中國人。
隨著中國社會(huì)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型,公仆的職能,公仆的觀念都發(fā)生了重大的變化。這些變化使得以公仆方式出現(xiàn)的典范激勵(lì)不再令人信服,于是轉(zhuǎn)向以理性人為人性基礎(chǔ)的個(gè)人主義激勵(lì)方式。其實(shí)對(duì)于大多數(shù)中國組織而言不可能完全的采用個(gè)人主義的激勵(lì)措施以達(dá)到創(chuàng)新的目的。個(gè)人主義首先使得管理者個(gè)人變成了喻于利的小人,那么他對(duì)環(huán)境的判斷有多少是合乎組織利益的自然讓組織成員擔(dān)心。只有在群體主義的組織中存在公開論辯的公共領(lǐng)域,組織的最高管理者才不會(huì)被神話。所以我們只有在群體主義和個(gè)人主義的相互協(xié)調(diào)中才能為組織的長期生存找到基礎(chǔ)。但是我國現(xiàn)在很多企業(yè)的激勵(lì)制度存在很多不足的地方:激勵(lì)機(jī)制單一,對(duì)激勵(lì)機(jī)制缺乏有效的理解;薪酬結(jié)構(gòu)不合理,缺乏一致性;考核機(jī)制、評(píng)定手段不夠完善。那么我國就要進(jìn)行一定的改革,形成良好的激勵(lì)制度,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。具體的做法如下:
一、設(shè)計(jì)合理的薪酬制度。
中小企業(yè)的薪酬是最為敏感和調(diào)動(dòng)員工積極性的強(qiáng)有力工具。它是員工的生存和發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ),也是員工與組織之間緊密聯(lián)系的紐帶之一。建立一套“對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競爭力”的薪酬體系,是目前中小企業(yè)人力資源部門的當(dāng)務(wù)之急。盡管有些企業(yè)的薪酬水平較高,但如果缺少合理的分配制度,將會(huì)適得其反。因此,公司在設(shè)計(jì)薪酬時(shí)要注意薪酬的外部均衡與內(nèi)部均衡,保證薪酬對(duì)外有一定的競爭力,對(duì)內(nèi)能夠解決員工的公平感,并且一定要與績效掛鉤,保證按時(shí)發(fā)放不隨意拖欠員工工資。
二、獎(jiǎng)勵(lì)制度的設(shè)計(jì)。
激勵(lì)并不是完全的依靠金錢,然而激勵(lì)制度的建立與金錢卻是同樣的重要。所以,獎(jiǎng)勵(lì)也不是單純的只有金錢的獎(jiǎng)勵(lì)。其實(shí),所有獎(jiǎng)勵(lì)的基本目的都是為了提高員工的生產(chǎn)效率,從而獲得更有競爭力的優(yōu)勢(shì)。為了做到這點(diǎn),獎(jiǎng)勵(lì)手段必須以員工的需要和企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)為中心,獎(jiǎng)勵(lì)的方式也應(yīng)該適合企業(yè)員工的現(xiàn)狀。如:獎(jiǎng)勵(lì)的價(jià)值和數(shù)量、獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)間、獎(jiǎng)勵(lì)的公平性和對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的喜愛等,這些的公平性要由公平的考核制度來決定。
三、將激勵(lì)機(jī)制制度化,防止人才的流失。
大量的中小企業(yè)員工為企業(yè)走出困境立下赫赫頭功,但中小企業(yè)主卻推卻,甚至不愿兌付承諾,根本不按激勵(lì)機(jī)制操作,造成員工工作積極性降低并且人才大量流失。因此必須將企業(yè)科學(xué)化、合理化、系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制制度化,將其寫入公司章程及與員工簽訂的勞務(wù)合同中去,同時(shí)規(guī)定員工激勵(lì)的“度”,使其接受法律的監(jiān)督,保障激勵(lì)機(jī)制的有效運(yùn)行。
總之,激勵(lì)是企業(yè)制勝的法寶。它的本質(zhì)是適時(shí)、適地、適當(dāng)?shù)慕o被激勵(lì)者帶來內(nèi)心的變化,對(duì)他們產(chǎn)生影響。所以在對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行激勵(lì)時(shí),要做到因人而異,因地制宜。激勵(lì)一個(gè)員工必須考慮他的動(dòng)機(jī),只有發(fā)自他們內(nèi)心的事情他們才真正愿意去做,主動(dòng)地去做好,只有發(fā)自他們內(nèi)心的事情,他們才能成為事情的主人而非奴隸。這樣才能達(dá)到有效激勵(lì)員工的動(dòng)機(jī),激發(fā)員工的潛能,使員工收到激勵(lì)實(shí)效的目的。
記得老師說過管理心理學(xué)這門學(xué)科的研究對(duì)象是“以人為中心”。 以前一直沒有過對(duì)這門學(xué)科的了解,從選修這門課一直到上完,我有了不少收獲,雖然對(duì)這么學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少,但我仍對(duì)這么學(xué)科有了很好的認(rèn)識(shí),并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學(xué)科上學(xué)習(xí)下去。
人是社會(huì)性的,作為社會(huì)的一個(gè)成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為,同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì),信息把許多獨(dú)立的個(gè)人,團(tuán)體貫通起來,成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)基層管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活,人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高工作效率。
課程建議:由于管理心理學(xué)與我們的專業(yè)息息相關(guān),上課激情比較高,聽得也很認(rèn)真,對(duì)老師的講解,感覺也很滿意,要說意見建議也是沒有的。不過既然要提,那就提一點(diǎn)吧,希望以后上課的形式可以多樣化一些,并不一定是講課的方式。
管理心理學(xué)論文 篇6
企業(yè)發(fā)展的過程中總是存在很多的問題,而企業(yè)能否向前發(fā)展主要也是靠企業(yè)員工的積極性。人力資源部不僅要為企業(yè)招聘吸收新的員工,也要更好的管理企業(yè)所有的員工。當(dāng)管理心理學(xué)應(yīng)用于企業(yè)人力資源管理時(shí),必定會(huì)有很多優(yōu)點(diǎn)顯現(xiàn)出來。本文先對(duì)管理心理學(xué)和人力資源管理進(jìn)行介紹,然后對(duì)管理心理學(xué)如何被管理者應(yīng)用進(jìn)行探討,最后提出管理心理學(xué)給人力資源管理帶來的優(yōu)勢(shì)。管理心理學(xué)如何在管理者中應(yīng)用可以從獨(dú)特的視角出發(fā),進(jìn)一步對(duì)管理心理學(xué)和管理者進(jìn)行了解。
一、管理心理學(xué)
管理心理學(xué)是研究人的心理活動(dòng)和規(guī)律的一門學(xué)科,也是一門涉及管理學(xué)和心理學(xué)的綜合學(xué)科。其中管理學(xué)是一門研究如何在限定的條件下應(yīng)用合理管理、如何提高生產(chǎn)力的學(xué)科;心理學(xué)是從哲學(xué)分出來的一門學(xué)科,注重研究人的心理變化和智力的開發(fā)。
二、企業(yè)人力資源管理
人力資源部是企業(yè)必不可少的一個(gè)部門,企業(yè)新的員工招聘和員工之間的管理都是靠企業(yè)的人力資源部完成的。人力資源管理是指在管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和金融學(xué)等理論的指導(dǎo)下,對(duì)企業(yè)的內(nèi)外組織進(jìn)行管理,在滿足組織發(fā)展的情況下,增加企業(yè)的`額外利潤,并且實(shí)現(xiàn)---------------本文為網(wǎng)絡(luò)收集精選范文、公文、論文、和其他應(yīng)用文檔,如需本文,請(qǐng)下載-------------- 組織目標(biāo)和開發(fā)員工潛質(zhì),F(xiàn)代人力資源管理主要包括人力資源規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開發(fā)、效績考察、工資福利發(fā)放、企業(yè)與員工勞動(dòng)關(guān)系管理。
三、管理心理學(xué)和企業(yè)人力資源管理的關(guān)系
由管理心理學(xué)和企業(yè)人力資源管理的概念來看,兩者的研究對(duì)象都是人,主要目的是開發(fā)人的潛質(zhì)。管理心理學(xué)和企業(yè)人力資源管理的結(jié)合,必定會(huì)給企業(yè)的帶來很多優(yōu)勢(shì)。大多數(shù)企業(yè)都有研發(fā)部、銷售部和管理部等多個(gè)部門,較大的企業(yè)人數(shù)都在幾百以上,由此可見管理者在企業(yè)發(fā)展當(dāng)中的重要性。管理心理學(xué)在管理者的應(yīng)用中能夠有效提升企業(yè)管理效率。
四、如何將管理心理學(xué)應(yīng)用在管理中
。ㄒ唬┕芾頉Q策與心理
這是管理心理學(xué)研究的最主要內(nèi)容。當(dāng)管理者做出一個(gè)決策時(shí),一定要考慮決策的正確性和企業(yè)員工是否能夠接受管理者做出的決策。決策的正確與否,需要由企業(yè)的研究目標(biāo),該決策是否需要投入的較大精力和成本,該決策是否能為公司的發(fā)展帶來利益等所決定。而當(dāng)管理者確定決策的正確性以后,就該考慮公司的員工是否會(huì)接受和為該決策投入最好的精力,就這需要將管理心理學(xué)的內(nèi)容應(yīng)用到管理者當(dāng)中,讓員工接受該決策和實(shí)行該決策。當(dāng)管理者能夠綜合考慮到員工的接受能力、員工工資、員工心理等時(shí),該決策才能在企業(yè)實(shí)施后得到更好的效果。
。ǘ┙M織行為和激勵(lì)
是否能夠接受管理者做出的決策。決策的正確與否,需要由企業(yè)的研究目標(biāo),該決策是否需要投入的較大精力和成本,該決策是否能為公司的發(fā)展帶來利益等所決定。而當(dāng)管理者確定決策的正確性以后,就該考慮公司的員工是否會(huì)接受和為該決策投入最好的精力,就這需要將管理心理學(xué)的內(nèi)容應(yīng)用到管理者當(dāng)中,讓員工接受該決策和實(shí)行該決策。當(dāng)管理者能夠綜合考慮到員工的接受能力、員工工資、員工心理等時(shí),該決策才能在企業(yè)實(shí)施后得到更好的效果。
(二)組織行為和激勵(lì)
一個(gè)人是并不能在地球上長久生存,個(gè)人的思維
很多時(shí)候都會(huì)受到個(gè)人的眼界和學(xué)識(shí)的影響,進(jìn)而影
響個(gè)人的發(fā)展,這時(shí)就需要團(tuán)體合作。團(tuán)體合作不僅
能增進(jìn)員工之間的感情,還能開發(fā)員工的潛質(zhì),而適
當(dāng)?shù)卦诮M織中給予一些獎(jiǎng)勵(lì),將會(huì)增加組織之間的競
爭性,從而提高員工的積極性。當(dāng)管理者的決策較難
實(shí)現(xiàn)時(shí),組織激勵(lì)就很有必要。而當(dāng)組織出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),
就需要組織的代表者或是普通員工受罰,這種管理方
式能夠在一定程度上提升員工的團(tuán)結(jié)性。
(三)管理者的人本角色
人們常說,有些管理者沒有架子,很容易相處,其實(shí)這就是管理者人本角色的體現(xiàn)。管理者在管理企業(yè)時(shí),該以什么樣的態(tài)度來對(duì)待手下的員工呢?管理者過嚴(yán),員工就會(huì)不滿,而管理者太放松時(shí),員工就會(huì)松懈,公司的很多項(xiàng)目就得不到很好的完成。管理心理學(xué)應(yīng)用于人力資源管理時(shí),就可讓管理者在公司較忙時(shí)保持一種嚴(yán)厲的態(tài)度,使公司員工努力工作,而當(dāng)公司的氣氛較為輕松時(shí),管理者也該表現(xiàn)出一種輕松的樣子,從而增近管理者和員工的感情。
。ㄋ模(quán)利與影響
權(quán)利與影響要求人力資源管理者能夠培養(yǎng)出企業(yè)文化。當(dāng)新員工進(jìn)入企業(yè)后,大概一個(gè)月左右就會(huì)明白企業(yè)工作的氛圍。人力資源管理者就應(yīng)該從企業(yè)文化的培養(yǎng)著手,培養(yǎng)出企業(yè)員工之間共同的價(jià)值觀,即以企業(yè)發(fā)展為第一宗旨,幫助新員工適應(yīng)企業(yè)的生活。
五、管理心理學(xué)應(yīng)用于人力資源管理時(shí)的優(yōu)點(diǎn)
王熙鳳是《紅樓夢(mèng)》這本書中一個(gè)精明管理者的代表。王熙鳳在上要討賈母的歡心,以幫助她能更好的掌握管理賈府的權(quán)利。在王夫人的面前,鳳姐也是打理得頭頭是道,好讓王夫人放心。而在協(xié)理寧國府時(shí),面對(duì)丫頭的過錯(cuò),鳳姐可是一點(diǎn)也不手軟。如果鳳姐對(duì)這個(gè)丫頭手軟,寧國府中的上下奴才都不會(huì)再聽鳳姐的話,鳳姐如何還能協(xié)理寧國府。這就是管理心理學(xué)對(duì)人力資源管理的重要性,在了解員工的心理活動(dòng)等各個(gè)方面下對(duì)于企業(yè)人力資源的管理就會(huì)更加容易。
桃園結(jié)義是《三國演義》中必不可少的一個(gè)故事。劉備能在關(guān)羽和張飛之中取得領(lǐng)導(dǎo)者的地位,這并不僅僅是劉備的出身比關(guān)羽和張飛好,劉備也是具備一定管理能力的人才。這就是管理者人本角色和管理者權(quán)利的體現(xiàn)。管理者如何能取得被管理者的信任,也是人力資源管理需要考慮的問題,這也是管理心理學(xué)應(yīng)用于人力資源管理時(shí)的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
六、結(jié)語
人力資源管理是企業(yè)發(fā)展中很重要的一部分。無論是管理者決策的制定,還是組織內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)的制定,都是管理心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用。管理心理學(xué)在人力資源管理中應(yīng)用時(shí),體現(xiàn)其特有的優(yōu)勢(shì),兩者結(jié)合更有益于企業(yè)的發(fā)展。希望本文能夠?yàn)槿肆Y源管理者提供一定參考借鑒。
管理心理學(xué)論文 篇7
管理心理學(xué)是在管理科學(xué)和心理科學(xué)的邊緣上發(fā)展形成的一門研究人的心理和行為的科學(xué),是一門邊緣學(xué)科和交叉學(xué)科。本文簡述了管理心理學(xué)在中國的發(fā)展概況。
一、管理心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)
管理心理學(xué)是建立在心理學(xué)、行為科學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)之上,并運(yùn)用這些學(xué)科的理論、方法研究管理中的心理現(xiàn)象的一門學(xué)科,是一門跨自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)的邊緣性學(xué)科,是一門應(yīng)用心理學(xué)科。
二、中國古代的管理心理學(xué)
1 道家的管理思想。道家認(rèn)為樸素是人的本性,重視滿足合理的需要,人的需要不能無限制的滿足,應(yīng)因勢(shì)利導(dǎo),才能實(shí)施有效的管理。提出通過社會(huì)環(huán)境的治理來控制人的貪婪欲求。道家的“無為”指順應(yīng)自然,服從客觀規(guī)律的管理行為過程,最后達(dá)到“無不治”的管理效果。道家的“有無相生”、“有生于無”實(shí)際是辨證結(jié)合管理中看得見的硬件設(shè)施“有”和看不見的軟件“無”,如企業(yè)文化、精神理念。認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)者的“權(quán)變”能力及人的管理。
2 《孫子兵法》中的管理思想!秾O子兵法》具有系統(tǒng)的管理心理學(xué)思想。研究者從領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)的角度探討了四個(gè)方面:人性觀、激勵(lì)思想、群體心理思想、領(lǐng)導(dǎo)心理思想。人性觀表現(xiàn)在其十三篇貫穿的軍事謀略,都是以對(duì)人的重視、人的主觀能動(dòng)性為前提。激勵(lì)思想主張物質(zhì)刺激的激勵(lì)效果:“取敵之利者,貸也”,“賞不可虛設(shè)”。也注重精神激勵(lì)及“愛兵如嬰”的情感式管理,提出“上下同欲者勝”及“危機(jī)激勵(lì)”、“投之死地而后存,陷之死地然后生”。群體心理則主要是“謀求人和,合眾激氣”。領(lǐng)導(dǎo)心理則認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備一定的個(gè)性、智力、品質(zhì)、能力等。
3 墨家的管理思想。墨家思想也包含著豐富的人力資源管理思想,如有“有能則舉之,無能則下之”的人員甄選思想、“聽其言,跡其行,查其所能”的人員考核思想、“尚賢使能”與“使各出事其能”的人員考評(píng)思想、“善人賞而暴人罰”的人員激勵(lì)思想。有關(guān)研究把古代管理思想歸納為八個(gè)方面,主要包括人性論、激勵(lì)心理論、人際關(guān)系論、選材心理論、用才心理論、領(lǐng)導(dǎo)心理素質(zhì)論、決策心理論和經(jīng)營心理論。
三、現(xiàn)代中國管理心理學(xué)的發(fā)展
1 早期引進(jìn)階段。我國管理心理學(xué)的發(fā)展是從引進(jìn)、翻譯國外早期心理學(xué)著作開始的。1935年,陳立《工業(yè)心理學(xué)概觀》一書出版,第一次系統(tǒng)地論述了中國工業(yè)心理學(xué)和管理心理學(xué)的基本問題,是我國管理心理學(xué)發(fā)展的重要里程碑。1957年,中國科學(xué)院心理研究所成立了勞動(dòng)心理組。進(jìn)入60年代,隨著工業(yè)的振興和生產(chǎn)水平的提高,人和機(jī)器之間的協(xié)調(diào)問題引起了各方面的注意。但這一時(shí)期,管理心理學(xué)并沒有引起人們的關(guān)注。
2 初步形成階段。黨的十一屆三中全會(huì)后,我國的管理心理學(xué)研究正式開展。1980年,中國心理學(xué)會(huì)籌建了“工業(yè)心理學(xué)專業(yè)委員會(huì)”,在其首次專業(yè)會(huì)議上明確指出我國工業(yè)心理學(xué)分為工程心理學(xué)和管理心理學(xué)。20世紀(jì)80年代,我國管理心理學(xué)界翻譯、撰寫和出版了一批用于高校教學(xué)和干部培訓(xùn)的書籍。1985年始,我國學(xué)者陸續(xù)出版自己的管理心理學(xué)著作,使得我國除了對(duì)“管理心理學(xué)”的一般引進(jìn)之外,開始注重本國國情和利用各自的研究優(yōu)勢(shì)。1985年我國還成立了“中國行為科學(xué)學(xué)會(huì)”為管理心理學(xué)發(fā)展進(jìn)一步奠定了群眾基礎(chǔ)。
3 迅速發(fā)展階段。早在20世紀(jì)80年代初,徐聯(lián)倉、凌文輇就在國內(nèi)首先采用問卷法,對(duì)有關(guān)員工思想狀況與激勵(lì)因素的調(diào)查。1982年,王重鳴開展了關(guān)于工作動(dòng)機(jī)的現(xiàn)場(chǎng)研究。80年代中期,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)行為與管理決策的研究開始成為管理心理學(xué)的主要領(lǐng)域。徐聯(lián)倉等(1985、19861修訂了PM調(diào)查表,使之成為一種評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)及管理狀況的有效工具。1987年凌文輇等又發(fā)展了CPM量表。此外,吳諒諒(1986)等也開展了有關(guān)企業(yè)管理干部職務(wù)分析和測(cè)評(píng)的研究,綜合運(yùn)用各種方法,對(duì)管理干部事業(yè)心等30種基本素質(zhì)進(jìn)行了測(cè)評(píng),為干部選拔和晉升提供了系統(tǒng)、全面的測(cè)評(píng)結(jié)果。80年代后期,管理心理學(xué)家開展了一系列有關(guān)組織發(fā)展與新技術(shù)變革的.研究。進(jìn)入90年代后,跨文化背景下的組織文化與戰(zhàn)略管理成了管理心理學(xué)研究的關(guān)鍵課題。同時(shí),激勵(lì)方法、人員的測(cè)評(píng)、選拔和評(píng)價(jià)成為新的研究和應(yīng)用熱點(diǎn)領(lǐng)域。1991年俞文釗提出了“激勵(lì)的激勵(lì)與去激勵(lì)連續(xù)帶模型”;同年,凌文輇等還開展了領(lǐng)導(dǎo)概念的內(nèi)隱理論研究。90年代中期以后,我國管理心理學(xué)研究不斷完善,研究方向日趨多樣,與國際學(xué)術(shù)交流不斷,影響也逐漸擴(kuò)大到國外。
目前,我國管理心理學(xué)家已躋身國際應(yīng)用心理聯(lián)合會(huì),主持并參與了一些重要的管理心理學(xué)雜志的編輯工作,在國際管理心理學(xué)界確立了自己的學(xué)術(shù)地位,取得了長足的進(jìn)步。國家自然科學(xué)基金會(huì)也在管理科學(xué)內(nèi)部專門設(shè)立“管理心理”這一項(xiàng)。該會(huì)發(fā)布的《21世紀(jì)心理學(xué)重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展綱要》中已將“管理心理學(xué)”列入其中。教育部關(guān)于《十五期間心理學(xué)發(fā)展綱要》中已將《管理心理學(xué)與人力資源開發(fā)》列為五項(xiàng)心理學(xué)重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科之一。在應(yīng)用方面,管理心理學(xué)已大量運(yùn)用于國有企業(yè)改革、領(lǐng)導(dǎo)干部選拔、管理決策、科技創(chuàng)新體系的人力資源管理、激勵(lì)機(jī)制、航天員的模擬培訓(xùn)等前沿問題上,并取得了一定效果。近年來,我國管理心理學(xué)的研究和應(yīng)用主要集中在三個(gè)方面:領(lǐng)導(dǎo)能力的評(píng)價(jià)和選拔;員工——職務(wù)——組織匹配的人力資源管理;文化和社會(huì)變遷中的組織能力。
管理心理學(xué)論文 篇8
1管理心理學(xué)要義
管理心理學(xué)從管理出發(fā),將心理學(xué)的原理和成果與其他相關(guān)的學(xué)科成果應(yīng)用到管理活動(dòng)中,分析和研究人的心理活動(dòng)和行為規(guī)律,研究組織管理活動(dòng)中的社會(huì)心理現(xiàn)象,以及個(gè)體、群體、領(lǐng)導(dǎo)、組織的具體活動(dòng)的規(guī)律性。它包括豐富的內(nèi)容,涉及組織管理中的各種心理問題,探索激勵(lì)人的心理和行為的各種途徑和技巧,提高對(duì)人的行為的預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制,是以調(diào)動(dòng)人的積極性,協(xié)調(diào)與建立組織良好的人際關(guān)系,在實(shí)施管理的過程中注意不斷滿足人的心理需要,進(jìn)而發(fā)揮組織成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,提高工作效率,優(yōu)化組織效能為目的的學(xué)科。有明確的研究對(duì)象和學(xué)科性質(zhì)是各門科學(xué)獨(dú)立的標(biāo)志,管理心理學(xué)是心理學(xué)的分支學(xué)科,也是管理科學(xué)的重要組成部分。管理心理學(xué)是建立在心理學(xué)、行為科學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)之上,并運(yùn)用這些學(xué)科的理論、方法研究管理中的心理現(xiàn)象的一門學(xué)科,因而也是一門跨自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)的邊緣性學(xué)科,是一門應(yīng)用心理學(xué)科J。概括地說,管理心理學(xué)要義是以組織中的人作為獨(dú)特的研究對(duì)象,研究如何調(diào)動(dòng)人的積極性的學(xué)問。
2管理心理學(xué)的學(xué)科特色與應(yīng)用價(jià)值
(1)學(xué)科特色
任何組織都是由人組成的,任何組織又都是離不開管理的,管理是追求效能的,管理的主體是人,而管理心理學(xué)研究的是組織管理活動(dòng)中個(gè)體、群體、領(lǐng)導(dǎo)、組織心理和行為規(guī)律的發(fā)展。這就表現(xiàn)出這一學(xué)科對(duì)人類生產(chǎn)和生活的涵蓋性、維度和寬廣的應(yīng)用空間。管理心理學(xué)重視組織中個(gè)體心理與管理的關(guān)系,重視組織中群體心理與管理的關(guān)系,重視領(lǐng)導(dǎo)心理與管理的關(guān)系,重視組織心理與管理的關(guān)系。可以說,它的發(fā)展是所有組織成員的需要,所有管理者的需要,F(xiàn)代化的組織處于社會(huì)這個(gè)開放的復(fù)雜系統(tǒng)中,無時(shí)不在與其他組織相互聯(lián)系,相互作用。管理心理學(xué)注重與外部組織的聯(lián)系,注重與外部組織人的聯(lián)系,使組織在社會(huì)復(fù)雜系統(tǒng)中達(dá)到自適應(yīng)。一個(gè)理論如果沒有特色,就沒有地位;沒有基礎(chǔ),就沒有水平;沒有應(yīng)用,就沒有發(fā)展。管理心理學(xué)可以說具備了特色、基礎(chǔ)和應(yīng)用幾方面的特征,尤其是管理心理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展的基本點(diǎn),正是對(duì)“組織是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)”這一認(rèn)識(shí)。經(jīng)濟(jì)全球化背景下,一系列個(gè)體、群體、組織等亟須解決的理論課題和現(xiàn)實(shí)問題,呼喚新的研究成果為之服務(wù)。需要是理論發(fā)展的動(dòng)力。管理心理學(xué)發(fā)展和應(yīng)用空間廣闊,特色和魅力彰顯。
(2)開發(fā)人的潛能。調(diào)動(dòng)人的積極性
人具有物質(zhì)和精神雙重屬性。德裔美籍思想家,著名的精神分析醫(yī)生E.弗洛姆(E.Fromm)曾指出:“心理學(xué)的進(jìn)步并不在于把稱之為‘自然”’的領(lǐng)域和稱之為‘精神“的領(lǐng)域相區(qū)分,而是從‘物質(zhì)一精神’的整體上把握人!薄,認(rèn)識(shí)你自己”這句名言,成為歷代心理學(xué)家為之奮斗的目標(biāo)。心理學(xué)的研究表明,人有巨大的潛能,這種潛能需要開發(fā)。對(duì)于每個(gè)人來說,充分挖掘人的潛能,是創(chuàng)造積極人生、走向成功的重要條件。創(chuàng)造力是人類巨大潛能的表現(xiàn)。據(jù)研究表明,用來進(jìn)行心理活動(dòng)的大腦容量有100億個(gè)比特,可以裝下全世界圖書館的藏書內(nèi)容。《美國心理學(xué)會(huì)年度報(bào)告》載,任何一個(gè)大腦健康的人與一個(gè)偉大的科學(xué)家之間,并沒有不可逾越的鴻溝,他們的差別是用腦程度和方式的不同,而這個(gè)鴻溝不但可以填平,甚至可以超越,因?yàn)閺睦碚撋现v,人腦的潛能幾乎是無限的。美國心理學(xué)家威廉·詹姆士在《行為管理學(xué)》中得出如下的結(jié)論:按時(shí)計(jì)酬的員工僅能發(fā)揮其能力的20%~30%,而受到充分激勵(lì)的員工其能力可發(fā)揮至8O%~9O%?梢,調(diào)動(dòng)人的積極性是個(gè)極為重要的課題。在現(xiàn)代組織管理中,應(yīng)用心理學(xué)研究成果,會(huì)有效地發(fā)現(xiàn)和開發(fā)員工的替能,提升員工的創(chuàng)造力,進(jìn)而使組織中的人群交往和合作達(dá)到1+1>2的效能。把心理學(xué)的研究成果應(yīng)用到管理,為開發(fā)組織中人的潛能,進(jìn)而提高組織的管理效能提供了理論基礎(chǔ)。
(3)提升管理現(xiàn)代化效應(yīng)。順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化
現(xiàn)代化管理,是以人為中心的管理,是現(xiàn)代化的管理,科學(xué)的管理,它同單憑個(gè)人主觀臆斷的管理、經(jīng)驗(yàn)主義的管理,單純依靠行政手段進(jìn)行的管理是不同的`。隨著經(jīng)濟(jì)全球化,管理的內(nèi)容越來越復(fù)雜,生產(chǎn)的社會(huì)化已超越了國界,分工協(xié)作也從組織內(nèi)部、國內(nèi)組織之間向跨國之間發(fā)展?鐕咀鳛榕c現(xiàn)代化生產(chǎn)相適應(yīng)的組織形式,在全球經(jīng)濟(jì)化過程中扮演重要角色,而跨文化交流在全球經(jīng)濟(jì)化過程中是必須面對(duì)的。了解民族差異的管理者在與其他國家的人共同工作時(shí),可以適時(shí)地調(diào)整管理風(fēng)格,使組織中的人為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和自身目標(biāo)而努力工作。例如,他們知道英國人很注意保護(hù)自己的隱私,所以會(huì)避免問英國人個(gè)人問題;而希臘人對(duì)個(gè)人問題卻是可以接受的,這表明你對(duì)他感興趣。管理心理學(xué)在發(fā)展中關(guān)注了這些新課題。在經(jīng)濟(jì)學(xué)教科書中,人被抽象為勞動(dòng)力,并被作為與資本、土地地位等同的生產(chǎn)要素;而在管理心理學(xué)中,人性假設(shè)理論是基礎(chǔ)。美國管理心理學(xué)家道格拉斯·麥克雷戈認(rèn)為,在每一個(gè)管理決策或每一項(xiàng)管理措施的背后,都必須有某些關(guān)于人性本質(zhì)及人性行為的假定。管理的主體是人。管理心理學(xué)強(qiáng)調(diào)推行“順乎人性“的管理,強(qiáng)調(diào)尊重員工的心理和行為規(guī)律,增進(jìn)與組織員工的感情聯(lián)系;強(qiáng)調(diào)各種激勵(lì)機(jī)制,滿足職工的各種合理需要去激發(fā)人的積極性、創(chuàng)造性;強(qiáng)調(diào)根據(jù)人的個(gè)性差異有效配置人力資源,人盡其才;強(qiáng)調(diào)民主管理,提倡員工參與決策和管理;強(qiáng)調(diào)管理是種服務(wù)。管理心理學(xué)的研究,對(duì)于順應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)化,提升各類組織的管理現(xiàn)代化效應(yīng),理論意義和應(yīng)用價(jià)值都是彰顯的。
3經(jīng)濟(jì)全球化背景下管理心理學(xué)研究新視野
我們正處在瞬息萬變的時(shí)代。從20世紀(jì)9O年代蘇聯(lián)解體,到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)靡全球,從亞洲經(jīng)濟(jì)危機(jī)和復(fù)蘇,到歐洲統(tǒng)一貨幣,跨國集團(tuán)、跨國組織的跨國經(jīng)營,促使全球經(jīng)濟(jì)朝著全球化的方向發(fā)展生產(chǎn)要素在世界范圍流動(dòng)和配置的加速是經(jīng)濟(jì)全球化的突出表現(xiàn),主要表現(xiàn)形式為跨國經(jīng)營模式。一個(gè)大的企業(yè)公司往往在其他國家、地區(qū)開設(shè)子公司,如可口可樂要在40多個(gè)國家和地區(qū)行銷。經(jīng)濟(jì)全球化促進(jìn)了跨文化交流。民族文化是有差異的?鐕M織中的跨文化差異對(duì)組織中個(gè)體、群體及組織自身正產(chǎn)生著深刻的影響。學(xué)科研究要為時(shí)代發(fā)展服務(wù)。管理心理學(xué)在這場(chǎng)變革中面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),并呈現(xiàn)出新的研究特點(diǎn)。我國學(xué)者凌文輇、鄭曉明等撰文概括了近20年管理心理學(xué)的研究特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì):管理心理學(xué)的研究從個(gè)體理論向整體組織理論擴(kuò)展;在理論發(fā)展上,重視吸收認(rèn)知心理學(xué)的研究成果;在學(xué)科體系上,更強(qiáng)調(diào)組織的動(dòng)力學(xué)和人力資源的系統(tǒng)開發(fā);在研究領(lǐng)域方面,突破了傳統(tǒng)的框架,管理培訓(xùn)與發(fā)展、工作業(yè)績?cè)u(píng)估、管理決策、組織文化、跨文化研究已成為熱門領(lǐng)域,并取得了有價(jià)值的研究成果。經(jīng)濟(jì)全球化背景下,管理心理學(xué)的研究出現(xiàn)新的研究視野:
其一,重視精神和物質(zhì)激勵(lì)有機(jī)結(jié)合的研究。激勵(lì)問題是管理心理學(xué)的核心內(nèi)容之一,也是自管理心理學(xué)誕生以來研究最多的領(lǐng)域,曾產(chǎn)生了內(nèi)容學(xué)派、過程學(xué)派及行為學(xué)派等諸多理論。進(jìn)入20世紀(jì)8O年代以后,雖然很少有新的激勵(lì)理論提出,但在前人的基礎(chǔ)上,越來越重視激勵(lì)研究的應(yīng)用性和可操作性。新型的激勵(lì)是賦予員工更多的權(quán)利和責(zé)任,使員工意識(shí)到自己也是組織管理者,進(jìn)而發(fā)揮自己的自覺性、主動(dòng)性和首創(chuàng)性,充分挖掘自己的潛能,實(shí)現(xiàn)其自身的人生價(jià)值和對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。正如著名未來學(xué)家托夫勒在《未來的激蕩》一書中所說,“人類正從一種飽肚子的經(jīng)濟(jì)走向心理經(jīng)濟(jì)!碑(dāng)代管理思想家、英國商學(xué)院教授韓迪(C.Handy)特別提出“企業(yè)會(huì)員(membership)的概念,強(qiáng)調(diào)建立組織與個(gè)人之間的心理契約。他認(rèn)為,如果員工被視為企業(yè)的“工具”,無論再怎么賦予員工活力,充其量只能增進(jìn)效率,而無法對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有更進(jìn)一步的貢獻(xiàn)。只有將員工看成企業(yè)的會(huì)員,給予他們決定企業(yè)未來的權(quán)利,他們才會(huì)將自己的利益和企業(yè)的利益連在一起。正如美國學(xué)者馬斯洛等認(rèn)為的那樣,追求需要是人類的一種本能,追求各種需要的滿足,是人類的天性。員工進(jìn)入組織工作,為的就是組織能夠提供機(jī)會(huì)滿足需要。人,都是需要被激勵(lì)的。唯有受到激勵(lì),人才有干勁,盡其所能,甚至于不眠不休。員工在組織所受到的激勵(lì),大致可分為兩類,即外附激勵(lì)與內(nèi)滋激勵(lì)。外附激勵(lì)如公司的政策和公司的管理以及待遇、工作保障等;內(nèi)滋激勵(lì)如工作的認(rèn)可、工作的成就、工作本身是否符合個(gè)人的能力與興趣和發(fā)展等 J。提供外附激勵(lì)與內(nèi)滋激勵(lì),也即是物質(zhì)激勵(lì)一精神激勵(lì)相結(jié)合。管理心理學(xué)的新發(fā)展更加重視人在組織中的這種物質(zhì)與精神的雙需求。
其二,重視組織文化建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的研究。組織文化是組織的個(gè)性,是組織的核心價(jià)值。培育充滿創(chuàng)新精神的組織文化離不開組織人員能力的培養(yǎng)和發(fā)揮。為了有利于創(chuàng)建一個(gè)基于能力的企業(yè)文化,應(yīng)該盡一切努力確保新聘用的管理人員和員工具備更多的能力。傳統(tǒng)的企業(yè)一般只重視規(guī)章制度建設(shè),而新型管理還同時(shí)強(qiáng)調(diào)組織文化建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。每一個(gè)成功的企業(yè)必定有自己的企業(yè)精神,用一種共同的價(jià)值觀來熏陶全體員工。獨(dú)特的組織文化和學(xué)習(xí)型組織建設(shè),正在全面影響著現(xiàn)代組織各項(xiàng)管理職能的實(shí)現(xiàn)和組織效能的發(fā)揮。在跨文化和本土化的組織文化中,全球經(jīng)濟(jì)化帶來的組織管理中的人際交往和文化摩擦等問題,已引起學(xué)者的廣泛注意?茖W(xué)技術(shù)的進(jìn)步、人類知識(shí)的積累和創(chuàng)新,使現(xiàn)代組織更加重視對(duì)知識(shí)和人才的管理,終身學(xué)習(xí)的理念已蔚然成風(fēng)。在管理心理學(xué)的新視野中,把現(xiàn)代組織看成是學(xué)習(xí)型組織,要求員工不斷獲取新知,發(fā)揮知識(shí)或團(tuán)隊(duì)的整合效能。學(xué)習(xí)型組織是通過培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氛圍。充分發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維的一種高度柔性、符合人性發(fā)展的組織。美國著名管理學(xué)家彼得-圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中,把自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考看作是學(xué)習(xí)型組織的技能。傳統(tǒng)組織把人看作是管理的客體,對(duì)人的假設(shè)是“經(jīng)濟(jì)人”;學(xué)習(xí)型組織則把人既看作是管理的主體,又看作是管理的客體,對(duì)人的假設(shè)是“學(xué)習(xí)人”。美國排名前25家的企業(yè)中,幾乎全部是按照學(xué)習(xí)型組織的模式改造的。
其三,重視以人為本和人文關(guān)懷相滲透的領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)型研究。傳統(tǒng)工業(yè)管理,往往“管理過度”而忽視對(duì)人的關(guān)注,F(xiàn)代組織管理需要領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)型,關(guān)注組織中人的發(fā)展,讓每個(gè)成員都有參與管理的機(jī)會(huì)。美國學(xué)者布萊克和穆頓在《管理方格理論》中描述了對(duì)人的關(guān)心程度和對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心程度五種風(fēng)格,證明對(duì)人的關(guān)心程度和對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心程度最高的9.9型管理方式,是現(xiàn)代組織管理最有效的。現(xiàn)代組織與個(gè)人之間、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者之間呼喚一種心理默契。這種心理默契,無疑是建立在以人為本和人文關(guān)懷相滲透的領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)之上的。以人為本、以德為先,乃管理行為之本質(zhì),文化激蕩、管理創(chuàng)新、激勵(lì)行為,乃世界進(jìn)化之動(dòng)力¨ 。以人為本、人文關(guān)懷應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的相互尊重和認(rèn)同。人是有情感的,情感是人對(duì)客觀事物的態(tài)度和體驗(yàn),人文關(guān)懷是對(duì)人的情感和內(nèi)心世界的敬重。無論是領(lǐng)導(dǎo)給員工過生日,送蛋糕,還是節(jié)假日到員工家中慰問;無論是領(lǐng)導(dǎo)的一句夸獎(jiǎng),還是領(lǐng)導(dǎo)輕拍一下員工的肩膀,都會(huì)給員工一種情感上的慰籍。對(duì)員工表示私下的人文關(guān)懷,會(huì)產(chǎn)生出乎意料的效果。美國通用電氣公司總裁專程去醫(yī)院探望生病的公司推銷員的妻子的案例,已被收人多本教科書。
4 結(jié)語
經(jīng)濟(jì)全球化背景下,管理心理學(xué)研究不僅在國際視野中應(yīng)用范圍寬廣,呈現(xiàn)出繁榮,也為它在中國本土的研究提供了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)全球化背景下的現(xiàn)代組織應(yīng)是開放性組織,它越來越重視組織整體目標(biāo)對(duì)社會(huì)進(jìn)步所承載的責(zé)任。政府與現(xiàn)代各類組織關(guān)系中的社會(huì)心理問題和心理障礙摩擦以及沖突等,為管理心理學(xué)研究提出了新的課題。與此同時(shí),經(jīng)濟(jì)全球化背景下,區(qū)域經(jīng)濟(jì)、跨國公司,也給跨國組織中異國員工管理,個(gè)體、群體、領(lǐng)導(dǎo)跨文化差異與行為等研究帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這些新課題居于經(jīng)濟(jì)社會(huì)這個(gè)復(fù)雜系統(tǒng),相互聯(lián)系,相互作用,需要跨學(xué)科研究,但它們都與管理心理學(xué)的理論研究與應(yīng)用密切相關(guān),管理心理學(xué)在經(jīng)濟(jì)全球化背景下凸顯出時(shí)代意義和應(yīng)用價(jià)值。
管理心理學(xué)論文 篇9
人才管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中占有重要的地位,激勵(lì)方式是人才管理極其重要的方式。如何通過激勵(lì)優(yōu)化管理方式、提升員工積極性和主動(dòng)性是一項(xiàng)重要的研究課題。本文從獵人管理獵狗的故事出發(fā),從管理心理學(xué)的理論視角,詳細(xì)探討了激勵(lì)因素的理論基礎(chǔ)以及帶給企業(yè)管理者的啟示,最后結(jié)合實(shí)際應(yīng)用提出了具體的建議。
互聯(lián)網(wǎng)上有一則廣為人知的獵人管理獵狗的案例。在案例中,獵人主要運(yùn)用了管理心理學(xué)的激勵(lì)理論,獵人根據(jù)管理過程中的不同階段,不斷調(diào)整目標(biāo),采取不同的激勵(lì)手段,激發(fā)獵狗產(chǎn)生持續(xù)的工作動(dòng)力。
總的來看,案例中的激勵(lì)又細(xì)分為幾個(gè)不同層次和階段:基本生存需要;工作績效差別獎(jiǎng)勵(lì);養(yǎng)老退休保障;股份制;人才培養(yǎng)計(jì)劃。這則案例給管理者一個(gè)很重要的啟示:企業(yè)要充分了解員工不同階段的需求,科學(xué)制訂和實(shí)施激勵(lì)方案,從而充分激發(fā)其個(gè)人潛能及工作動(dòng)機(jī),最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和集體目標(biāo)的統(tǒng)一。
一、激勵(lì)理論簡介
激勵(lì)即激發(fā)鼓勵(lì),是人才管理的一個(gè)重要概念和核心內(nèi)容。具體指企業(yè)管理者采取積極的手段,引導(dǎo)和激發(fā)員工產(chǎn)生內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,從而調(diào)動(dòng)員工積極性、激發(fā)員工的工作熱情,朝著組織的共同目標(biāo)努力。高效的激勵(lì)手段首先是獎(jiǎng)勵(lì)的內(nèi)容必須是員工所最需要的東西,同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)的內(nèi)容具有一定的價(jià)值,呈排他性,最后激勵(lì)要把握“度”,合理運(yùn)用,“過多過濫”和“不痛不癢”都起不到作用。
二、管理心理學(xué)中激勵(lì)的理論基礎(chǔ)
(一)馬斯洛需求層次理論
需求層次理論是激勵(lì)問題的重要理論之一,是美國心理學(xué)家馬斯洛于1943年在《人類激勵(lì)理論》文章中首次提出。馬斯洛把人的需求從低到高按層次階段分為五類,分別是:生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)五種需求。根據(jù)馬斯洛需求層次理論,人的需求逐步在變,是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的.過程。該理論給我們的啟示是,激勵(lì)要差別對(duì)待、因人而異,管理者要?jiǎng)討B(tài)掌握員工的需求,有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì)。
(二)成就需要理論
成就需要理論(三種需要理論)由美國心理學(xué)家麥克利蘭提出。該理論詳細(xì)闡述了實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的三種需要:分別是成就需要、權(quán)力需要、親和需要。理論指出每個(gè)個(gè)體都存在這三種需要,但不同的人對(duì)此產(chǎn)生的重要性明顯不同。高級(jí)管理者更偏好權(quán)力需要,人際親和者更喜歡親和氛圍需要,而成就者更追求獲得成功的需要。具體來說,事業(yè)心強(qiáng)、有一定成就的人,偏好實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的權(quán)利需要;而對(duì)年輕人來說,成就需要與親和需要所占比重更大一些。這個(gè)理論給我們的啟發(fā)是,要認(rèn)真分析員工的需要并進(jìn)行細(xì)分,從個(gè)體差異出發(fā),針對(duì)成就、權(quán)力需要的員工,側(cè)重于授予榮譽(yù)和提升等級(jí);而對(duì)于合群和友誼的需求,則側(cè)重于營造和諧氛圍等措施。
(三)雙因素理論
“激勵(lì)保健理論”(又稱雙因素理論)由美國心理學(xué)家赫茨伯格在20世紀(jì)50年代提出。該理論認(rèn)為激勵(lì)員工的工作動(dòng)機(jī)的因素主要有兩個(gè):一個(gè)是激勵(lì)因素,另一個(gè)是保健因素。激勵(lì)因素能給人們帶來滿意感;而保健因素只能消除人們的不滿,而不會(huì)帶來滿意感。雙因素理論對(duì)于激發(fā)員工的積極性影響深遠(yuǎn),管理者為了保持員工的工作熱情,就要注意發(fā)揮保健因素;同時(shí)要多考慮發(fā)揮激勵(lì)因素來調(diào)動(dòng)員工的積極性,只有兩種因素同時(shí)起作用,才能充分激發(fā)員工的工作積極性。
(四)期望效價(jià)理論
期望效價(jià)理論由美國心理學(xué)家佛魯姆在《工作與激勵(lì)》一書中首先提出。與前三種理論不同的是,佛魯姆認(rèn)為,針對(duì)不同的員工,激勵(lì)的效果不同,即效用的大小決定于目標(biāo)的感知效價(jià)和期望值。也就是一個(gè)人對(duì)目標(biāo)的把握程度越高,所達(dá)到的目標(biāo)的概率越高,激勵(lì)的力量就越大。管理者在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)一定要處理好三個(gè)方面的關(guān)系:努力與成績的關(guān)系、成績與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系、獎(jiǎng)勵(lì)與滿足需要的關(guān)系。期望效價(jià)理論給我們的啟示是,管理者要將每個(gè)員工內(nèi)心深處的目標(biāo)挖掘出來,協(xié)助他們制定詳細(xì)的計(jì)劃和實(shí)施步驟,并逐步引導(dǎo)、幫助他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。員工的目標(biāo)越強(qiáng)烈,實(shí)現(xiàn)愿望越迫切,責(zé)任感就越強(qiáng),目標(biāo)效果就越好。
(五)公平理論
公平理論又稱為社會(huì)比較理論,由美國教授亞當(dāng)斯于1967年提出。該理論重點(diǎn)研究工作酬勞與分配的公平合理性對(duì)員工積極性的影響。亞當(dāng)斯認(rèn)為,激勵(lì)制度首先要保持公平感,員工感到公平與否會(huì)直接影響其工作動(dòng)機(jī)和工作熱情。具體要考慮三方面因素:一是對(duì)外具有競爭力;二是內(nèi)部公平性;三是個(gè)人公平性。外部公平性和內(nèi)部公平性指應(yīng)參照同類外部單位或企業(yè)內(nèi)部不同員工的獎(jiǎng)勵(lì)和薪酬標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合自身實(shí)際,保障其所得與所付出的勞動(dòng)相一致。個(gè)人公平性是指企業(yè)內(nèi)部類似的員工之間,薪酬決定于其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)程度。
(六)目標(biāo)—?jiǎng)訖C(jī)理論
該理論指出,目標(biāo)和動(dòng)機(jī)本身具有重要的激勵(lì)作用,目標(biāo)能把員工需要轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力,對(duì)員工行為產(chǎn)生內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,同時(shí)在工作中不斷與既定目標(biāo)相對(duì)照,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正,從而高效完成預(yù)定目標(biāo)。心理學(xué)理論把目標(biāo)稱為誘因(自變量),由誘因激發(fā)動(dòng)機(jī)(應(yīng)變量),最后達(dá)成目標(biāo)的過程便是激勵(lì)全過程。該理論給我們的啟示是,合理科學(xué)的目標(biāo),可產(chǎn)生積極的激勵(lì)作用。
三、激勵(lì)理論在企業(yè)中的應(yīng)用
(一)薪酬和評(píng)價(jià)方案要科學(xué)合理
薪酬方案和績效考評(píng)非常重要,可起到杠桿作用,有效激勵(lì)員工投身于工作。因此,管理者制定目標(biāo)合理與否尤為關(guān)鍵,應(yīng)當(dāng)考慮以下幾點(diǎn):①薪酬設(shè)計(jì)要突出績效和技能,強(qiáng)調(diào)多勞多得、多才多得,按對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)程度的大小制定不同的薪酬;②注重公開公平公正,避免制造矛盾,科學(xué)合理的薪酬制度能保持員工的心理平衡,利于團(tuán)結(jié)士氣、凝心聚力、融洽關(guān)系;③績效考評(píng)體系要綜合全面,要注重發(fā)揮激勵(lì)與約束作用,表彰鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策警醒后進(jìn),對(duì)于考核不合格的人員不得晉職晉級(jí)。
(二)激勵(lì)要因人而異、動(dòng)態(tài)管理
這就需要首先對(duì)員工進(jìn)行分層分類,目的是為了能夠更好地把握員工的需求,并針對(duì)性地制定獎(jiǎng)勵(lì)方案。根據(jù)相關(guān)理論,不同類別的人希望得到的獎(jiǎng)勵(lì)是不同的。對(duì)于企業(yè)來說,在分類基礎(chǔ)上,需要進(jìn)一步對(duì)員工需求進(jìn)行細(xì)分,以采取合理的激勵(lì)手段。在持續(xù)激勵(lì)過程中,管理者要廣泛調(diào)研,深入思考員工的真正需求,才能夠使激勵(lì)的效果達(dá)到最大化,實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人和諧雙贏的目的 。
(三)重視精神激勵(lì)的作用
雙因素理論啟發(fā)我們,在確保物質(zhì)激勵(lì)效果的基礎(chǔ)上,必須注重發(fā)揮精神激勵(lì)的作用,把二者進(jìn)行有效的整合,制定出一套合理先進(jìn)的獎(jiǎng)勵(lì)方案。在精神激勵(lì)中,情感關(guān)懷是精神激勵(lì)的重要方式。管理者應(yīng)重視員工“尊重與自我實(shí)現(xiàn)”的較高層次需要,實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)性化和創(chuàng)新性的發(fā)揮,從而給予員工榮譽(yù)感和責(zé)任感、歸屬感,員工才會(huì)感覺自己是企業(yè)的主人,才能激發(fā)員工的工作熱情。因此,管理者要充分了解員工的個(gè)人發(fā)展需求和職業(yè)發(fā)展傾向,科學(xué)制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,并與組織的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來,使員工有信心、有干勁,讓員工能清楚地看到個(gè)人發(fā)展的前途,從而與企業(yè)形成互相推動(dòng)、榮辱與共的關(guān)系。
(四)制定合理科學(xué)的目標(biāo)
根據(jù)期望效價(jià)理論,合理的目標(biāo)對(duì)員工可以產(chǎn)生極大的激勵(lì)作用,反之會(huì)打消員工積極性。因此,在設(shè)定激勵(lì)目標(biāo)和實(shí)施措施時(shí)應(yīng)注意:首先,設(shè)置的目標(biāo)要考慮到員工現(xiàn)有的能力,讓他經(jīng)過一定的努力是可以達(dá)到的;其次,要考慮組織的整體目標(biāo)和員工自身發(fā)展的需要,綜合研究制訂方案;第三,要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整并因人而異,要及時(shí)掌握員工需求和能力的變化;第四,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后要予以強(qiáng)化,對(duì)應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)給予,使其保持較高的效價(jià)。
(五)注重企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是企業(yè)長期形成的穩(wěn)定的獨(dú)特的文化,它具有凝聚人心、提升士氣、實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值、提升企業(yè)競爭力的作用。培育優(yōu)秀的、有激勵(lì)作用的企業(yè)文化要注意以下幾點(diǎn):1.企業(yè)必須掌握并尊重員工的合理訴求,以人為本,企業(yè)與員工之間應(yīng)建立共榮共贏的伙伴關(guān)系;2.企業(yè)要建立并暢通與員工的信息交流渠道,采納員工的合理化建議,群策群力,發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,提升員工的主人翁意識(shí),不斷改進(jìn)公司的管理;3.企業(yè)要高度關(guān)注員工的個(gè)人成長,幫助其科學(xué)規(guī)劃職業(yè)發(fā)展生涯,促進(jìn)企業(yè)價(jià)值觀與個(gè)人價(jià)值觀的協(xié)調(diào)一致,共同成長與進(jìn)步。 企業(yè)管理是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的工程,其核心是對(duì)于人才的管理。激勵(lì)問題作為人力資源管理的核心,起到了至關(guān)重要的作用。對(duì)于高級(jí)管理者來說,讓員工持續(xù)保持熱情和工作態(tài)度特別重要。企業(yè)要根據(jù)自身特點(diǎn)和實(shí)際情況,構(gòu)建科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制和目標(biāo),并合理地運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮團(tuán)體和個(gè)體的主觀能動(dòng)性,讓員工感到企業(yè)在真正地關(guān)心自己、培養(yǎng)自己,從而提高員工的工作熱情,把企業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè)來做,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的經(jīng)營目標(biāo)而努力工作,提高企業(yè)管理效率和經(jīng)營效率。
管理心理學(xué)論文 篇10
前言
管理心理學(xué)源于心理學(xué),依托于管理學(xué)而發(fā)展起來,是與企業(yè)經(jīng)營管理密切相關(guān)的,F(xiàn)代的企業(yè)管理已經(jīng)不單純是對(duì)一些制度的簡單制定和對(duì)工作目標(biāo)的考核,更多的是從人本位角度出發(fā)去挖掘員工潛在的工作能力,將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合起來,從而實(shí)現(xiàn)互相的價(jià)值體現(xiàn),這才是企業(yè)發(fā)展的最終目的,同時(shí)也是企業(yè)管理的更高層次追求。管理心理學(xué)就是在這樣的管理目標(biāo)要求下應(yīng)運(yùn)而生的,目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院等領(lǐng)域,并取得了很好的效果得到了全面的發(fā)展。馬斯洛理論在管理心理學(xué)中的應(yīng)用,是激勵(lì)理論在管理心理學(xué)中的一種體現(xiàn),是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的自然需求,因此,研究馬斯洛理論在管理心理學(xué)中的應(yīng)用具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、管理心理學(xué)與心理學(xué)的關(guān)系
心理學(xué)即通常所說的普通心理學(xué),是關(guān)于人的心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展過程的最一般規(guī)律的科學(xué),它主要研究人的心理現(xiàn)象的一般本質(zhì)和心理發(fā)展的一般規(guī)律。管理心理學(xué)是在心理學(xué)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,通過運(yùn)用心理學(xué)的一般規(guī)律去解決管理過程中人的心理問題,并使之在管理領(lǐng)域具體化。管理心理學(xué)的研究對(duì)象是特定組織中的人的心理與行為規(guī)律,從而提高管理者預(yù)測(cè)、引導(dǎo)、控制人的心理和行為的能力,更為有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。由此可見,普通心理學(xué)是管理心理學(xué)的基礎(chǔ),管理心理學(xué)是普通心理學(xué)規(guī)律在管理過程中的具體應(yīng)用。二者是一般與特殊、主干與分支的關(guān)系。
二、馬斯洛需求層次的內(nèi)容
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生理需求是人性需求中的最根本需求,也是需求層次的'最底層需求,是人本性的自然流露和體現(xiàn)。人作為一個(gè)生命體最原始需要和維持生命體機(jī)能的最根本需求是一個(gè)人不可替代的需求底線,如果這種需求不能夠得到滿足,那么其他的活動(dòng)就難以開展。滿足人的生理需求,就是給人生存的基本保障。
(二)安全需求
安全需求是馬斯洛需求層次的第二層,是高于生理需求的,在人的生理需求得到滿足的情況下,人對(duì)安全的需求就上升到了較為重要的位置。安全需求是對(duì)人身安全的要求,在能夠保證生存的條件下,如何不受外部侵害,生活在相對(duì)和諧的環(huán)境中,是人類生存中高于生理需求的較高要求,但歸根結(jié)締這也是一種生存本質(zhì)的體現(xiàn),因此,安全需求也是屬于相對(duì)低級(jí)的需求范圍的。
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人都是具有社會(huì)屬性的,不可能脫離社會(huì)而單獨(dú)存在,社交需求是人社會(huì)本質(zhì)的直接體現(xiàn),任何人的成長都不是孤立的、封閉的,都需要在相互的交往、交流過程中實(shí)現(xiàn)。社交需求是人在進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)過程中的根本需求,是與其他人交往的一種本能需求,同時(shí)也是生活在和諧、安定環(huán)境中的一種開放式需求。如果安全需求無法滿足,那么人人都將生活在自我封閉、處處擔(dān)心的驚恐狀態(tài)下,是無法敞開心扉與他人進(jìn)行交流的,社交需求也就無從談起。
三、需求層次理論與管理心理學(xué)的結(jié)合
。ㄒ唬M足員工各層次需求,激發(fā)員工工作積極性
以馬斯洛需求為出發(fā)點(diǎn),對(duì)員工的各層次需求進(jìn)行理性的分析,首先,作為管理者應(yīng)當(dāng)給予員工基本的生活保障,以薪資和福利的形式來保證員工根本生活需求,也就是從生理需求和安全需求上給予最大的滿足。建立健全職業(yè)保障制度,提高員工的職業(yè)安全感,營造安全的工作環(huán)境,這些都是作為管理者所需要提供的。此外,當(dāng)員工的基本生活需求被滿足后,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)充分考慮到員工的尊重需求,建立完善的人事考核制度和合理的選拔、晉升制度,這樣可以滿足員工不斷得到認(rèn)可,地位獲得提升的需求,并為員工規(guī)劃職業(yè)成長路線,使之能夠在一個(gè)較長的時(shí)期內(nèi)誘發(fā)和激勵(lì)員工需求層次不斷提升,從而帶動(dòng)工作積極性的攀升,創(chuàng)造個(gè)人潛能價(jià)值。在工作上,一旦員工的工作能力得到了認(rèn)可,企業(yè)可以賦予員工更有挑戰(zhàn)性的工作,一方面能夠激勵(lì)員工向更高的工作要求挑戰(zhàn),獲得更高的認(rèn)可,另一方面也可以激發(fā)員工自身都沒能發(fā)現(xiàn)的潛能,幫助員工完善自我。
。ǘ╇S著員工需求結(jié)構(gòu)的變化,來制定激勵(lì)政策
企業(yè)管理終究是以人為本的管理,是要關(guān)注員工心理變化與起伏的,也就是要以員工需求變化為關(guān)注點(diǎn)。通常工作的初始階段員工的低級(jí)需求是占據(jù)主導(dǎo)地位的,保證員工生理需求、安全需求和一定的社會(huì)需求是企業(yè)較為容易做到的,通?梢砸晕镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)作為滿足方式,同時(shí)也成為一種有效的激勵(lì)手段。然而,隨著員工在企業(yè)中不斷成長,需求層次也會(huì)不斷上升,當(dāng)高層次需求占據(jù)主導(dǎo)時(shí),單一的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是無法滿足員工高層次需求的,因此,精神獎(jiǎng)勵(lì)自然成為了另一種激勵(lì)手段。精神獎(jiǎng)勵(lì)是針對(duì)員工的尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求而設(shè)計(jì)的,這種需求具有長期性,因此,必須考慮到如何將企業(yè)的發(fā)展與員工的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能夠?qū)崿F(xiàn)這種長期的精神激勵(lì)。將員工的夢(mèng)想與企業(yè)的理念融合在一起,可以使員工在實(shí)在自身價(jià)值的同時(shí)企業(yè)的價(jià)值也得到同步的體現(xiàn),這才是成功的企業(yè)經(jīng)營者的激勵(lì)策略。不難看出,在高層次的需求下,企業(yè)與員工的統(tǒng)一將是滿足高層次需求最有保障的手段,從馬斯洛需求層次分析的角度入手,可以使企業(yè)管理者從縱向的角度,更加清晰的了解員工需求,更加明了的對(duì)企業(yè)員工的心理進(jìn)行剖析,從而做出更加準(zhǔn)確的管理決策,為企業(yè)管理者提供有力的管理依據(jù)。
四、結(jié)語
現(xiàn)代的企業(yè)管理是人性化的管理,因此,從管理心理學(xué)的角度對(duì)人性的需求分析就顯得格外重要,馬斯洛需求理論簡單、明了的給出了需求層次的縱向分類,可以幫助我們更加清晰的掌握員工需求,同時(shí)針對(duì)需求來制定出適宜的激勵(lì)制度,將企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展統(tǒng)一起來。將馬斯洛需求層次引入管理心理學(xué)具有較高的實(shí)用價(jià)值,不但能夠?qū)T工心理進(jìn)行較好的解析,更重要的是可以將一些外部理論引入管理心理學(xué),更好的支撐了管理心理學(xué)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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管理心理學(xué)論文 篇11
衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要的、適應(yīng)我國衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的、具有現(xiàn)代衛(wèi)生管理學(xué)的基本理論和技能、具有一定獨(dú)立工作能力的德、智、體全面發(fā)展的、為衛(wèi)生事業(yè)管理服務(wù)的應(yīng)用型專門人才。此專業(yè)學(xué)生應(yīng)該在掌握了一定的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)基本理論、基本知識(shí)和基本技能的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步比較系統(tǒng)地掌握管理學(xué)的理論方法和技能,使學(xué)生畢業(yè)后成為既懂醫(yī)學(xué)業(yè)務(wù)、又會(huì)現(xiàn)代化管理的衛(wèi)生管理專門人才。因此,此專業(yè)要求其學(xué)習(xí)管理學(xué)類的相關(guān)基礎(chǔ)課程,管理心理學(xué)即為其中之一。
管理心理學(xué)產(chǎn)生于20 世紀(jì)50 年代。它是研究管理過程中人的心理活動(dòng)及其規(guī)律的一門科學(xué),是使用管理學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、生理學(xué)、倫理學(xué)、人類學(xué)等學(xué)科的原理,以人的心理行為和人際關(guān)系、人的積極性為研究對(duì)象的一門綜合性科學(xué),同時(shí)也是一門邊緣學(xué)科。它具有內(nèi)容廣泛、應(yīng)用性強(qiáng)、綜合性強(qiáng)等特點(diǎn)。以管理過程中人的心理活動(dòng)和規(guī)律作為研究主題的管理心理學(xué),成為培養(yǎng)管理類專業(yè)人才的必修課,為后續(xù)專業(yè)課程的講授提供基礎(chǔ)知識(shí)儲(chǔ)備,為管理類專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)起基礎(chǔ)鋪墊性作用。目前全國各類衛(wèi)生管理專業(yè)均已開設(shè)這門課程。
1 管理心理學(xué)教學(xué)過程中存在的問題
由于種種原因,在衛(wèi)生管理類專業(yè)管理心理學(xué)課程的教學(xué)和課程建設(shè)中存在一定的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.1 課程內(nèi)容與實(shí)際培養(yǎng)需求相脫節(jié)
在衛(wèi)生管理類管理心理學(xué)的教學(xué)中,已經(jīng)有了相對(duì)比較明確的教學(xué)大綱,教學(xué)內(nèi)容以管理心理學(xué)的基本知識(shí)和基礎(chǔ)理論為主,容納了心理科學(xué)和管理學(xué)的新興研究成果。但是由于衛(wèi)生管理專業(yè)的特殊性和特定培養(yǎng)需求,需要管理心理學(xué)在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)設(shè)計(jì)和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等各個(gè)方面予以特別對(duì)待,將學(xué)科內(nèi)容與衛(wèi)生管理的實(shí)際問題緊密結(jié)合在一起。然而,這一點(diǎn)在衛(wèi)生管理類管理心理學(xué)課程建設(shè)中并沒有明確體現(xiàn),有很多衛(wèi)生管理專業(yè)雖然開設(shè)了管理心理學(xué),卻沒有給予充分的重視,在課程建設(shè)等方面投入有限,忽略了衛(wèi)生管理這一專業(yè)的培養(yǎng)要求,沒有突出衛(wèi)生管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和側(cè)重點(diǎn),使得管理心理學(xué)在衛(wèi)生管理類專業(yè)的課程建設(shè)中特色不突出,與實(shí)際培養(yǎng)的需求相脫節(jié)。
1.2 教師隊(duì)伍、教材和教學(xué)機(jī)構(gòu)亟待建設(shè)
由于其特殊的學(xué)科性質(zhì)和專業(yè)特點(diǎn),衛(wèi)生管理類管理心理學(xué)對(duì)教師隊(duì)伍提出了較高的要求,F(xiàn)在在衛(wèi)生管理類專業(yè)承擔(dān)管理心理學(xué)教學(xué)任務(wù)的教師隊(duì)伍,大體上有以下三種。一是專業(yè)背景為心理學(xué)的教師,此類教師心理學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)牢固,但對(duì)管理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、醫(yī)學(xué)、醫(yī)院管理學(xué)等領(lǐng)域涉獵不多。二是專業(yè)背景為管理學(xué)的教師,此類教師對(duì)管理理論和實(shí)踐理解深刻,但缺乏心理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的基礎(chǔ)知識(shí)。三是由心理學(xué)、管理學(xué)等之外的其他專業(yè)轉(zhuǎn)過來的教師,此類教師半路出家,學(xué)習(xí)幾本教材之后就開始講授管理心理學(xué),問題更加突出。這三種背景的教師隊(duì)伍在課程講授中都有各自的短板和缺陷,一致之處就是對(duì)衛(wèi)生管理的對(duì)象——醫(yī)學(xué)、衛(wèi)生學(xué)等知識(shí)的缺乏,課程講授中勢(shì)必缺乏與衛(wèi)生管理實(shí)踐相結(jié)合的能力和閱歷。
管理心理學(xué)開課歷史不長,教材選擇和建設(shè)比較落后,突出的缺點(diǎn)就是缺乏針對(duì)性。從教材選擇上看,開課的醫(yī)學(xué)院校大部分使用的是通用的或者是適用于公共管理或企業(yè)管理專業(yè)的管理心理學(xué)教材,其管理心理學(xué)的基本理論和方法具有共通性,在各專業(yè)講授中都有一定的`適用性,但畢竟是針對(duì)企業(yè)管理、公共事業(yè)管理的,不完全適用于衛(wèi)生事業(yè)管理,更沒有概括和分析衛(wèi)生管理中的心理活動(dòng)的基本規(guī)律和特點(diǎn),缺乏針對(duì)性。從教材建設(shè)上看,現(xiàn)在還缺乏一部公認(rèn)的、較為全面完整的、具有較強(qiáng)針對(duì)性的衛(wèi)生管理專業(yè)使用的衛(wèi)生管理心理學(xué)教材,教材建設(shè)也較為落后。
從教學(xué)機(jī)構(gòu)和管理體制上看,很少有衛(wèi)生管理類專業(yè)單獨(dú)開設(shè)管理心理學(xué)教研室,管理心理學(xué)教師有不同的歸屬,有的歸于管理學(xué)教研室,有的歸心理學(xué)教研室管理,有的甚至由思想政治理論教研部或者基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院管理,這種不確定的教學(xué)組織和機(jī)構(gòu)歸屬,會(huì)直接影響管理心理學(xué)課程的建設(shè)和教學(xué)科研工作的開展,也使得此門課程在醫(yī)學(xué)類院;蚬芾眍愒盒V腥狈σ欢ǖ脑捳Z權(quán)。
1.3 教學(xué)模式與專業(yè)性質(zhì)要求的實(shí)踐性相脫離
在管理心理學(xué)的教學(xué)實(shí)踐中,一直是以傳統(tǒng)的課堂講授式教學(xué)模式為主,教師主要采用講授的方法進(jìn)行教學(xué),通過講解來完成教學(xué)任務(wù),學(xué)生在課堂中被動(dòng)接受知識(shí),實(shí)踐性、自主性都較差。這樣的教學(xué)模式從根本上與衛(wèi)生管理專業(yè)所培養(yǎng)的管理類人才的實(shí)踐需求是脫離的。任何管理類專業(yè),都要將培養(yǎng)學(xué)生的管理能力作為主要的培養(yǎng)目標(biāo),在教學(xué)模式選擇中也要側(cè)重管理能力的培養(yǎng)。然而,大多數(shù)衛(wèi)生管理類管理心理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容只局限于理論的闡釋和概念的理解,而輕視使用理論來分析管理中的具體問題,管理心理學(xué)理論的實(shí)踐性被忽略了,衛(wèi)生管理專業(yè)所要求的能力培養(yǎng)的目標(biāo)也被忽略了。學(xué)與用相脫離,理論與實(shí)踐相脫離,培養(yǎng)出來的學(xué)生只懂理論,卻缺乏實(shí)際管理能力,無法適應(yīng)現(xiàn)代衛(wèi)生管理領(lǐng)域的需求。
1.4 教學(xué)設(shè)計(jì)忽視學(xué)生參與,無法調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性
當(dāng)教學(xué)模式以理論教學(xué)為主時(shí),必然會(huì)導(dǎo)致衛(wèi)生管理類管理心理學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)是以教師為主導(dǎo)的課堂講授方式。雖然大部分院校已經(jīng)引進(jìn)了多媒體教學(xué)設(shè)備,但教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)無法充分開發(fā)其功能,沒有能在根本上改變教學(xué)模式和教學(xué)方式,只是將原來的板書變成了可以翻頁的、事先準(zhǔn)備好的電子板書,沒有根本上改變教師與學(xué)生在課堂上的角色定位。這種教學(xué)設(shè)計(jì)中,學(xué)生是被動(dòng)的接受者,處于從屬的地位。這樣忽視學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的學(xué)習(xí)方式,未能給學(xué)生參與的機(jī)會(huì),導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)意識(shí)淡漠,缺乏思考的主動(dòng)性,無法鍛煉學(xué)生主動(dòng)思考、探尋問題答案的能力,使得學(xué)生慣于接受而惰于質(zhì)疑,慣于記憶而惰于思考,最終只能形成單調(diào)、片面的知識(shí),而無法吸引學(xué)生主動(dòng)的參與,更談不上思維的訓(xùn)練和能力的發(fā)展。也正為如此,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性也被最大程度的挫傷和壓制了。學(xué)生普遍缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力和學(xué)習(xí)熱情,學(xué)習(xí)效果不理想。
2 管理心理學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)與創(chuàng)新探討
為了解決當(dāng)前衛(wèi)生管理類專業(yè)管理心理學(xué)課程教學(xué)過程中存在的諸多問題,筆者在深刻反思的基礎(chǔ)上,借助課程建設(shè)專項(xiàng)課題的契機(jī),從衛(wèi)生管理類專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和需求的基礎(chǔ)上,結(jié)合管理心理學(xué)的學(xué)科特點(diǎn),提出如下幾個(gè)在教學(xué)設(shè)計(jì)和創(chuàng)新方面的建議:
2.1 精選和不斷更新課程內(nèi)容,使其貼近培養(yǎng)需求與目標(biāo)
首先就是要根據(jù)衛(wèi)生管理類專業(yè)的實(shí)際需求和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),結(jié)合管理心理學(xué)的基本知識(shí)和基礎(chǔ)理論,精選課程內(nèi)容,形成與衛(wèi)生管理實(shí)際問題緊密結(jié)合的、適合衛(wèi)生管理專業(yè)學(xué)習(xí)的、具有較強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)用性的課程內(nèi)容體系。這種結(jié)合不是要改變管理心理學(xué)的學(xué)科系統(tǒng),拋棄學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí),而是在課程重點(diǎn)講解、示例分析、案例選擇等各個(gè)方面,更多選擇貼近衛(wèi)生管理實(shí)際的內(nèi)容,側(cè)重衛(wèi)生管理專業(yè)的性質(zhì)和培養(yǎng)目標(biāo),特色突出,使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中目的性更強(qiáng),更易于理解,從而更易于理論知識(shí)向?qū)嵺`能力的轉(zhuǎn)化。
其次還要根據(jù)衛(wèi)生管理實(shí)際的變化和衛(wèi)生改革的推進(jìn),不斷更新和替換教學(xué)內(nèi)容,適時(shí)替換陳舊教學(xué)內(nèi)容和理論知識(shí),修訂和更新新興知識(shí)、熱點(diǎn)內(nèi)容,保證教學(xué)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn),滿足時(shí)代需求。
2.2 全面開展教師隊(duì)伍、教材和教學(xué)機(jī)構(gòu)建設(shè)
首先,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。在現(xiàn)有師資隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,要重點(diǎn)加強(qiáng)教師融會(huì)貫通管理心理學(xué)相關(guān)學(xué)科知識(shí)的能力。管理心理學(xué)是一門典型的交叉學(xué)科,其基礎(chǔ)理論和知識(shí)來源于心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多門學(xué)科,衛(wèi)生管理類管理心理學(xué)更是要包括衛(wèi)生學(xué)、醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識(shí),因此,衛(wèi)生管理類專業(yè)管理心理學(xué)的講授教師一定要具備融會(huì)貫通相關(guān)學(xué)科知識(shí)的能力。另外,還要加強(qiáng)教師實(shí)踐教學(xué)能力的培養(yǎng)。管理心理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,也是一門著眼于學(xué)生管理實(shí)踐能力培養(yǎng)的學(xué)科,因此,講授教師也要具備較強(qiáng)的實(shí)踐教學(xué)能力。教師在講授知識(shí)、完成教學(xué)任務(wù)的過程中,要有意識(shí)的加強(qiáng)理論知識(shí)向?qū)嵺`能力的轉(zhuǎn)化,加強(qiáng)課堂講授知識(shí)與衛(wèi)生管理實(shí)踐的結(jié)合,選擇合適的教學(xué)模式、教學(xué)方式和教學(xué)手段,增強(qiáng)學(xué)生的參與,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐和應(yīng)用能力。
其次,要選擇或者編寫合適的衛(wèi)生管理類專業(yè)專用的管理心理學(xué)教材,F(xiàn)在世面上已經(jīng)有了具有一定針對(duì)性的衛(wèi)生管理類專業(yè)的管理心理學(xué)教材,可供教師進(jìn)行選擇。但是現(xiàn)在這類型教材還缺乏認(rèn)可度,依然還缺乏一部公認(rèn)的、具有較強(qiáng)針對(duì)性的衛(wèi)生管理心理學(xué)教材。那么有條件的教學(xué)單位,就可以自行編寫一本具有中國衛(wèi)生管理特色的、適應(yīng)衛(wèi)生管理專業(yè)教學(xué)和衛(wèi)生管理類人才自學(xué)的教材,探索中國特色的衛(wèi)生管理類管理心理學(xué)教材建設(shè)。
再次,從教學(xué)機(jī)構(gòu)和管理體制上,有條件的衛(wèi)生管理類專業(yè)應(yīng)該單獨(dú)開設(shè)管理心理學(xué)教研室。有了確定的教學(xué)組織和機(jī)構(gòu)歸屬,有利于教師專心進(jìn)行管理心理學(xué)課程的建設(shè),能夠促進(jìn)衛(wèi)生管理專業(yè)管理心理學(xué)教學(xué)科研工作的開展,同時(shí)也能促進(jìn)衛(wèi)生管理專業(yè)管理心理學(xué)的學(xué)科發(fā)展。
2.3 引入先進(jìn)教學(xué)模式,突出實(shí)踐性與能力建設(shè)
在以往的管理心理學(xué)教學(xué)研究中,已有教學(xué)實(shí)踐者提出了多種可以在管理心理學(xué)的教學(xué)中予以探索和實(shí)施的新型教學(xué)模式。
(1)建構(gòu)主義教學(xué)模式。建構(gòu)主義最早由瑞士心理學(xué)家皮亞杰提出。他認(rèn)為認(rèn)識(shí)是一種連續(xù)不斷的建構(gòu)過程,個(gè)體認(rèn)知結(jié)構(gòu)通過與環(huán)境的同化和順應(yīng)作用,從“平衡—不平衡—新平衡”的循環(huán)中不斷得到豐富、提高和發(fā)展;诮(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心,要求學(xué)生由知識(shí)的灌輸對(duì)象和外部刺激的被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)者,同時(shí)要求教師要由知識(shí)的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生知識(shí)建構(gòu)的幫助者、促進(jìn)者。提倡教師在教學(xué)過程中采用全新的教學(xué)模式、全新的教學(xué)方法和全新的教學(xué)設(shè)計(jì)思想,建立新型教學(xué)和學(xué)習(xí)環(huán)境。
(2)情境主義教學(xué)模式。情境主義教學(xué)模式脫胎于情境學(xué)習(xí)理論。情境學(xué)習(xí)理論是Brown Clooins 和Duguid 在他們的論文《情境認(rèn)知和學(xué)習(xí)的文化》中提出的一種獲得知識(shí)的一般理論教學(xué)模式,它強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者具有主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)的能力,學(xué)習(xí)是人與環(huán)境雙向互動(dòng)的歷程,知識(shí)、技能與情意的建構(gòu)發(fā)生于學(xué)習(xí)者與情境之間的互動(dòng),使學(xué)生習(xí)得的知識(shí)能活學(xué)活用,以適應(yīng)社會(huì),解決問題,學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)是個(gè)體參與實(shí)踐,與他人、環(huán)境相互作用的過程,是形成參與實(shí)踐活動(dòng)的能力、提高社會(huì)化水平的過程。
以上列舉的是兩種以實(shí)踐性和能力培養(yǎng)見長的教學(xué)模式,這樣的教學(xué)模式,以學(xué)生為中心,以能力建設(shè)為目標(biāo),要求教師和學(xué)生轉(zhuǎn)變角色,轉(zhuǎn)變灌輸知識(shí)和接收知識(shí)的基本方式,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考問題、分析問題和解決問題的能力,在以實(shí)踐性為基本培養(yǎng)目標(biāo)的衛(wèi)生管理類管理心理學(xué)教學(xué)中,具有一定的借鑒意義。
2.4 不斷加強(qiáng)教學(xué)設(shè)計(jì),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性
加強(qiáng)教學(xué)設(shè)計(jì),在教學(xué)方式、方法和手段上多創(chuàng)新、多用心,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)熱情,從而提高教學(xué)效果。經(jīng)過教學(xué)實(shí)踐證明,以下幾種方式在學(xué)生能力培養(yǎng)和學(xué)習(xí)積極性調(diào)動(dòng)中具有較好的效果。
(1)適當(dāng)增加案例教學(xué)比重。案例教學(xué)法最早應(yīng)用于社會(huì)科學(xué)、軍事和醫(yī)學(xué)等教學(xué)中,自20 世紀(jì)20 年代起,哈佛商學(xué)院首先把案例教學(xué)法應(yīng)用于管理教學(xué)中。④它并非一般意義上為了讓學(xué)生更好理解教學(xué)內(nèi)容而做的舉例子的活動(dòng),而是一套完整的、有著嚴(yán)格要求的教學(xué)方法。它要求所選擇的案例內(nèi)容真實(shí)、無虛構(gòu),案例中包含一定的管理問題,而且案例必須有明確的教學(xué)或培訓(xùn)目的。案例教學(xué)的主要功能不是在于了解一項(xiàng)特定的知識(shí)或理論,而是在于在學(xué)生自己探索怎樣解決管理問題的過程中,總結(jié)出一套適合學(xué)生自己特點(diǎn)的思考問題和分析問題的邏輯方法,從而讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何獨(dú)立地解決問題,做出決策,這種學(xué)習(xí)是親驗(yàn)性的,能有效地提高學(xué)生的分析決策能力。同時(shí),在參與案例分析的過程中,學(xué)生通過其在小組活動(dòng)中與其他人的頻繁交往,還能夠獲得溝通、說服及群體協(xié)調(diào)等寶貴的管理技巧。這種方法在學(xué)生能力培養(yǎng)方面的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)被實(shí)踐所證明,且由于這種方法所提供的案例豐富多樣、形式活潑自由,學(xué)生可以自由思考和討論,其吸引力遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)的課堂講授,受到了學(xué)生的歡迎。因此,在衛(wèi)生管理類管理心理學(xué)的教學(xué)中,應(yīng)該有意識(shí)的增加案例教學(xué)的比重,通過精心挑選案例、精心設(shè)計(jì)討論程序、鼓勵(lì)學(xué)生積極參與,培養(yǎng)學(xué)生敢于提出問題、善于分析問題、勇于獨(dú)立解決問題的能力,從而形成科學(xué)的探索精神和創(chuàng)新能力。
(2)合理利用現(xiàn)代教學(xué)技巧,提高課堂教學(xué)效果。大部分的學(xué)校已經(jīng)引進(jìn)了多媒體教學(xué)系統(tǒng),教師應(yīng)當(dāng)充分利用這一優(yōu)勢(shì)和便利,充分開發(fā)其功能,合理利用現(xiàn)代教學(xué)工具所支持的一些教學(xué)技巧,提高課堂教學(xué)效果。比如,在設(shè)計(jì)教學(xué)課件時(shí),將一些適合進(jìn)行動(dòng)態(tài)演示的、畫面感強(qiáng)的內(nèi)容,設(shè)計(jì)成為動(dòng)態(tài)演示的動(dòng)畫或者選用一些與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的動(dòng)畫以及視頻資料,讓原本死板、單調(diào)的理論知識(shí)“動(dòng)”起來、“活”起來,必然會(huì)吸引學(xué)生的注意力,調(diào)動(dòng)他們的積極性。再比如,有條件的學(xué)?蒲薪ㄔO(shè)和利用一些先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件,讓學(xué)生實(shí)際操作課堂上所講解的各類知識(shí),充分動(dòng)手,實(shí)際演練,讓知識(shí)更好地轉(zhuǎn)化成為實(shí)際動(dòng)手能力;再者,可以建立一些模擬的教學(xué)情境,讓學(xué)生深入其中扮演特定的工作角色或崗位,讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識(shí)和自己對(duì)職位的理解,完成特定工作,從而從多方面加深理解,鍛煉能力。除此之外,還可以建立多種多樣的實(shí)踐教學(xué)基地,讓學(xué)生走出課堂,走入社會(huì),走進(jìn)實(shí)際的工作機(jī)構(gòu)、部門和單位,親身體驗(yàn)實(shí)際工作流程,這樣得來的體驗(yàn)和感受,是課堂教學(xué)無可替代的。
這些設(shè)計(jì),可以逐步改變傳統(tǒng)課堂上教師與學(xué)生的角色地位,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生在課堂上的參與度,吸引學(xué)生的注意力,調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣、熱情和積極性,從而提高教學(xué)效果。
總而言之,一門課程的教學(xué)效果高低,與課程體系的建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容精選、教學(xué)隊(duì)伍的培養(yǎng)及管理、教學(xué)模式及教學(xué)技巧的現(xiàn)代化均息息相關(guān),此外,決定教學(xué)效果的因素還包括教師個(gè)人的素養(yǎng)、社會(huì)和學(xué)校對(duì)課程的評(píng)價(jià)及重視程度等。要想提高衛(wèi)生管理類管理心理學(xué)課程的教學(xué)效果,需要充分認(rèn)識(shí)到此課程的重要性以及在不同專業(yè)中的作用,需要從多個(gè)方面多個(gè)角度入手,不斷的進(jìn)行努力和嘗試。
管理心理學(xué)論文 篇12
摘要:隨著對(duì)學(xué)生心理的關(guān)注,越來越多的心理學(xué)知識(shí)被應(yīng)用到班級(jí)管理中。班主任,應(yīng)從學(xué)生的心理需要出發(fā),認(rèn)真分析心理效應(yīng),根據(jù)學(xué)生心理變化、發(fā)展的規(guī)律進(jìn)行班級(jí)管理。一個(gè)班級(jí)就是一個(gè)“人”,有頭腦能思考,有肺部要自由呼吸,班主任對(duì)待班級(jí),就要研究這個(gè)“人”,善待這個(gè)人,和他生活、學(xué)習(xí)在一起,每天都在培養(yǎng)感情。既引領(lǐng)他前進(jìn),又與之共同進(jìn)步,最后達(dá)到二人對(duì)立統(tǒng)一,和諧可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:心理學(xué);班級(jí)管理;意義
一、自我認(rèn)知促使我確定心理學(xué)為班級(jí)管理的利器
(一)自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)
自己對(duì)心理學(xué)的熱愛,對(duì)人際交往的敏感度,對(duì)人情世故的體察入微,對(duì)學(xué)生的洞察力,讓我很多時(shí)候會(huì)憑直覺發(fā)現(xiàn)很多班級(jí)和學(xué)生的問題,并找到一陣見血的解決方法。慢慢地,我也習(xí)慣于用這些思維方式去進(jìn)行班級(jí)管理。個(gè)人認(rèn)為,做事對(duì)人,抓班風(fēng)、學(xué)風(fēng),從學(xué)生心理角度出發(fā)解決問題,事半功倍。
。ǘ┩ㄟ^心理側(cè)寫準(zhǔn)確把握學(xué)生復(fù)雜的人格
每次帶新班,我都會(huì)做房樹人的測(cè)試。這是根據(jù)精神分析的心理學(xué)理論設(shè)計(jì)的,也是一種投射的分析方法。在實(shí)踐過程中,主要是根據(jù)圖畫的畫面,來分析畫者的內(nèi)心世界、性格、曾經(jīng)受過的傷害以及是否有某種心理疾病,如抑郁癥、強(qiáng)迫癥。案例:班里一位性情憂郁、比較自閉的女生,畫了一個(gè)有很大樹冠的樹,自己側(cè)著坐在樹下,頭發(fā)飄散在風(fēng)中,整幅圖使用了很多陰影打底色。這意味著這個(gè)女生的社會(huì)存在感很低,自己活在自己的世界里;家庭中父親的權(quán)威過大。這與這個(gè)女生的平時(shí)行為舉止是合拍的。她對(duì)父親很反感,討厭他的說教和所謂的無微不至的父愛。另外,她喜歡寫玄幻小說;最嚴(yán)重的是總是說她自己不孤獨(dú),每天和一個(gè)妹妹玩,還喜歡看恐怖片。通過與她父親的溝通,得知幾年前,她的父母想要個(gè)二胎男孩,但是失敗了,父母情緒很不好,影響到她。我采取了及時(shí)的家校溝通,也關(guān)注孩子每日的情況,讓她承擔(dān)少量的班級(jí)工作,表揚(yáng)她的作文的靈性,增強(qiáng)她的價(jià)值感和存在感以及明確自我認(rèn)知。孩子的心態(tài)陽光了很多。雖然幫不了她一世,但是高中生涯這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期的修正,對(duì)她一生還是大有裨益的。
。ㄈ┬睦硇∮螒蛟谶m當(dāng)時(shí)機(jī)的介入
高考前一個(gè)月,學(xué)生有些浮躁,重本的覺得自己差不多了,不用學(xué)了;后進(jìn)的覺得學(xué)了也沒用;中間力量也不堪重負(fù),懶散很多。整個(gè)班級(jí)像一潭死水,不見波瀾。我在想,這個(gè)年紀(jì)是朋友大過天的年紀(jì),我的'鼓勵(lì)和警告已經(jīng)做了基礎(chǔ),剩下的工作應(yīng)該讓孩子的同齡人去做,這可能會(huì)是一劑強(qiáng)心針,會(huì)是清新的春風(fēng),讓他們?cè)诨煦缰,重新開啟能量大門。于是,我讓他們每個(gè)人在卡片上寫身邊某某同學(xué)具備的對(duì)高考致勝的優(yōu)勢(shì)和面對(duì)高考要警惕的劣勢(shì)。大家玩的很嗨,也彼此得到了鼓勵(lì)和提醒。整個(gè)班級(jí)又活了過來。
二、熔爐鍛造———中途接班的快準(zhǔn)狠
高一剛剛分班,面對(duì)學(xué)生來自20個(gè)班級(jí),班風(fēng)復(fù)雜多變,我在第一個(gè)月嚴(yán)格地操控每一件事情,打算先把口袋扎得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),以后再人性化地放開。面對(duì)分班,是要進(jìn)行整理多樣化學(xué)生的,樹立屬于這個(gè)班的特有的班風(fēng)。而這一步,我個(gè)人認(rèn)為是要鐵腕一點(diǎn)的,是要大棒的,不能懷柔,沒有太多商量的余地,否則就還是雜亂。而恰恰因?yàn)榈谝粋(gè)月的我的一家言,導(dǎo)致了學(xué)生的抵觸。但是,我有耐心,就像第一個(gè)班會(huì)課,我承諾的那樣,我們要相處兩年半,你們會(huì)理解老師的狠心和苦心,你們等我一個(gè)月。我充分利用了每月一次的文明班評(píng)比,用數(shù)據(jù)為顯像,德育為隱像的途徑,進(jìn)行班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的整風(fēng)運(yùn)動(dòng)。文明班評(píng)比項(xiàng)目覆蓋高中德育很多方面:社會(huì)規(guī)則感、班干部管理才能、學(xué)生的集體榮譽(yù)感、學(xué)生自主管理能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、師生溝通能力、師生信任感、美育等。文明班不是班主任自己的事情,是一個(gè)絕對(duì)可以達(dá)到雙贏甚至全贏的。我們可以訓(xùn)練班干部管理能力,訓(xùn)練學(xué)生的規(guī)則感,我教育個(gè)別學(xué)生時(shí),經(jīng)常說的一句話就是班規(guī)、校規(guī)的遵守如果對(duì)你都構(gòu)成難度,以后,進(jìn)入社會(huì),你會(huì)感覺更不適應(yīng)。因?yàn)槿耸蔷哂猩鐣?huì)屬性的,我們一定要符合社會(huì)規(guī)則來做人、做事。
三、在語文教學(xué)中,在潛移默化中,心與心的走近
。ㄒ唬┕P談———開啟學(xué)生心靈之門的一把鑰匙
我發(fā)現(xiàn),要想了解學(xué)生的內(nèi)心世界,要想進(jìn)行有效的心理疏導(dǎo),筆談比面談更加行之有效。人面對(duì)文字,是很放松的,容易說真話。我每次帶新班都讓學(xué)生準(zhǔn)備一本“隨筆本”,周記一篇,字?jǐn)?shù)、內(nèi)容不限,寫自己內(nèi)心真實(shí)的感受就好,剛開始學(xué)生并不習(xí)慣,東搬西湊或詞不達(dá)意,漸漸地,學(xué)生敢說悄悄話,知心話了,每次與他們的交流都是一種心靈的對(duì)話,很快地,對(duì)學(xué)生不說了如指掌,也八九不離十。這樣對(duì)學(xué)生的管理,對(duì)班級(jí)的管理,豁然打開一片天地,有的放矢,行之有效。我相信,這個(gè)本子上面的文字,就是他們的生身父母看到,也會(huì)驚喜無比。它是我和學(xué)生們一生的秘密。
(二)課本劇表演中,塑造健康人格
1.創(chuàng)造和諧氛圍,提升學(xué)生的思想境界戲劇表演交流的溝通對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生自信心都有重要意義,教師可以在課堂上與學(xué)生進(jìn)行友好平等的交流。2.培養(yǎng)學(xué)生的社交能力劇本的創(chuàng)作可以激發(fā)大學(xué)生的斗志,培養(yǎng)其創(chuàng)新能力,能夠準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)、正面和負(fù)面的情緒,并借助表演這一平臺(tái),提高大學(xué)生的組織管理能力、心理承受能力、人際交往能力和應(yīng)變能力等。3.培養(yǎng)積極心態(tài)想要表演出美妙的意境,領(lǐng)悟出美妙的藝術(shù)行動(dòng)不是一朝一夕的事情,是要通過長期的、刻苦的、科學(xué)的方法訓(xùn)練而成,而這個(gè)學(xué)習(xí)和欣賞戲劇的過程是一個(gè)長期復(fù)雜的心理過程。班級(jí)一名在戲劇學(xué)習(xí)中稍帶自卑情緒的學(xué)生,在不斷的鼓勵(lì)與引導(dǎo)下,不僅摒棄了自卑的情緒,且整個(gè)狀態(tài)也極為放松,充滿了自信,并學(xué)會(huì)用積極的心態(tài)來面對(duì)生活中的一切。
四、結(jié)語
我的目標(biāo)是做一個(gè)“體驗(yàn)型”班主任。長期的班主任工作使我形成了個(gè)性化的思考和見解,樹立探究意識(shí),提高自身的專業(yè)反思能力和創(chuàng)新素養(yǎng)。在促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的過程中,實(shí)現(xiàn)師生幸福成長。與此同時(shí),我能很好地進(jìn)行家校合作,家長的支持是強(qiáng)有力的教學(xué)后盾,支撐我的班主任工作。我的班主任的工作理念是“以仁為本,法理先行;生本為源,師導(dǎo)入流;身心發(fā)展,全面創(chuàng)新;言傳身教,靜水流深。教育無它,惟愛與榜樣而已。生所欲與之,生所惡勿施!
管理心理學(xué)論文 篇13
摘 要:隨著我國人口老齡化加劇及空巢家庭的增多,空巢老人的心理問題,特別是孤獨(dú)感成了影響我國空巢老人晚年生活質(zhì)量的重要因素。提出加強(qiáng)心理健康知識(shí)宣傳、繼續(xù)弘揚(yáng)“孝”文化傳統(tǒng)、發(fā)揮空巢老人主體優(yōu)勢(shì)并構(gòu)建完善的空巢老人身心健康服務(wù)體系等對(duì)策來幫助空巢老人克服孤獨(dú)感。
關(guān)鍵詞:空巢老人;孤獨(dú)感;對(duì)策研究;精神慰藉
隨著我國人口老齡化的發(fā)展和空巢老人的增加,空巢老人的生活照料、人身安全、精神慰藉、經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)等問題也日益突出。有研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)前我國老年人存在著較嚴(yán)重的心理問題,其中孤獨(dú)感是老年人群中最常見的心理問題之一;影響老年人心理孤獨(dú)的因素是多種多樣的,而空巢家庭的增多是不可忽視的重要因素之一。因此,筆者試著對(duì)我國空巢老人孤獨(dú)感現(xiàn)狀進(jìn)行分析,探討其對(duì)空巢老人身心健康的危害并提出合理建議,為解決空巢老人的孤獨(dú)感問題提供指導(dǎo)和幫助,使他們能夠安度晚年。
一、我國空巢老人孤獨(dú)感現(xiàn)狀
從心理學(xué)的角度來說,孤獨(dú)是指一種被對(duì)自己和他人、群體有意義地融合的系統(tǒng)排斥在外時(shí)所產(chǎn)生的感覺;從社會(huì)學(xué)的角度來說,孤獨(dú)的形成不僅與個(gè)人的心理、生理因素相關(guān),而且與家庭和社會(huì)環(huán)境的因素相關(guān)。由于空巢老人缺少來自家庭的精神慰藉,精神文化生活得不到滿足,其心理孤獨(dú)感尤為嚴(yán)重。上海的一項(xiàng)調(diào)查顯示,60-70歲的老年人群中,有孤獨(dú)心理癥狀的占到1/3左右;在80歲以上的老年人群中,這一比例達(dá)到60%。由此可見,老年人的心理孤獨(dú)感現(xiàn)狀不容樂觀。
現(xiàn)在將“空巢”和“孤獨(dú)”聯(lián)系在一起的研究有很多,王玲鳳(20xx)的研究認(rèn)為城市空巢老人面臨的最大問題是情感問題,其中最主要是孤獨(dú)感。訪談結(jié)果顯示,城市老人普遍遭受孤獨(dú),且部分老人常年承受孤獨(dú),這與相關(guān)研究結(jié)果一致。也有類似研究發(fā)現(xiàn)與非空巢老年人相比,空巢老年人有著較低的社會(huì)支持和經(jīng)濟(jì)收入,更易產(chǎn)生孤獨(dú)感。孤獨(dú)感不僅嚴(yán)重降低了老人的生活質(zhì)量,而且損害或嚴(yán)重?fù)p害其社會(huì)功能。
高級(jí)心理咨詢師張沛超指出,孤獨(dú)感對(duì)于空巢老年人來說,是常見的心理問題,通常表現(xiàn)為寂寞、苦悶、心煩、少與人交談,如果不加以及時(shí)防治,久而久之強(qiáng)烈的孤獨(dú)感有衍生出精神疾病的可能。有的喪偶獨(dú)居老人,由于性格孤僻內(nèi)向,加上子女親友平時(shí)疏于關(guān)懷,孤獨(dú)抑郁心理日益嚴(yán)重,進(jìn)而產(chǎn)生悲觀厭世的想法。目前由于孤獨(dú)感引發(fā)老人自殺率不斷升高的現(xiàn)象,引起了社會(huì)越來越多的關(guān)注。
但在現(xiàn)實(shí)生活中很多老人對(duì)孤獨(dú)感并沒有清晰的認(rèn)識(shí),不了解孤獨(dú)感的表現(xiàn)和危害,尤其是男性老人。這很可能與社會(huì)文化、社會(huì)角色期待有關(guān),男性普遍被認(rèn)為是不拘小節(jié)、心胸寬闊且能承受壓力的,這種角色期望可能導(dǎo)致男性較少關(guān)注自己心理狀態(tài)。同時(shí)當(dāng)意識(shí)到自己遭受孤獨(dú)時(shí),也很少有老人主動(dòng)采取措施減輕或消除孤獨(dú)。老人普遍缺乏基本的心理健康常識(shí),對(duì)孤獨(dú)感產(chǎn)生的危害認(rèn)識(shí)不足,特別是空巢老人普遍缺乏行之有效的消除孤獨(dú)感的調(diào)節(jié)技巧。因此如何排遣老人的孤獨(dú)感,提高老人的晚年生活質(zhì)量,已成為一個(gè)重要的社會(huì)問題。
二、空巢老人孤獨(dú)感的原因及危害
(一)空巢老人孤獨(dú)感的成因
一般認(rèn)為,子女不在身邊是老人產(chǎn)生孤獨(dú)感的直接原因,中國養(yǎng)兒防老的傳統(tǒng)觀念有可能是造成空巢老人內(nèi)心失落的根本原因。而林明鮮等人的研究則表明,分住并不一定會(huì)導(dǎo)致老人孤獨(dú)感的產(chǎn)生,它不能成為老人晚年生活感到孤獨(dú)的最主要原因之一,最重要的`是代際之間有沒有親密的交往關(guān)系!翱粘病北澈笳嬲绊懤先藘(nèi)心孤獨(dú)感的是其晚年婚姻狀況和子女的孝順程度。
隨著社會(huì)發(fā)展和老人認(rèn)識(shí)的提高,傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老觀念正在悄然發(fā)生變化,與兒女分住,成為當(dāng)下一部分老人的生活方式。在某種程度上來看,“空巢”其實(shí)并不是老人被動(dòng)接受的現(xiàn)實(shí),而是很多老人自主自愿的選擇。然而如果空巢老人沒有做好相應(yīng)的心理準(zhǔn)備、沒有建立起良好的情緒宣泄途徑和社會(huì)支持系統(tǒng),無處不在的孤獨(dú)感就可能對(duì)他們的身心健康造成嚴(yán)重影響。
。ǘ┕陋(dú)感對(duì)空巢老人身心健康的危害
1.損害空巢老人的身體健康
眾所周知,酗酒、吸煙等是損害健康的不良習(xí)慣,卻少有人意識(shí)到孤獨(dú)感也是影響健康的一大因素。有研究發(fā)現(xiàn),社會(huì)孤獨(dú)感的危害等同于酗酒或每天吸煙15支,甚至比不運(yùn)動(dòng)所帶來的危害還要嚴(yán)重。而且孤獨(dú)可以削弱人體免疫系統(tǒng),使人體血壓上升、壓力增大,還有造成抑郁癥的危險(xiǎn)。孤獨(dú)感可以增加人體壓力激素皮質(zhì)醇的分泌,皮質(zhì)醇分泌增多可以削弱人體免疫系統(tǒng),使人更容易生病7?傊陋(dú)感會(huì)損害空巢老人的身體健康,孤獨(dú)感和軀體疾病之間相互影響、相互制約。一方面,孤獨(dú)感可能增加軀體疾病的患病;另一方面,患軀體疾病的老年人由于軀體活動(dòng)受限,可能體驗(yàn)到更高水平的孤獨(dú)感。
2.影響空巢老人的心理健康
孤獨(dú)感容易削弱空巢老人的意志,降低老人晚年生活質(zhì)量。有研究發(fā)現(xiàn),孤獨(dú)感能削弱空巢老人的意志力和決心,降低老人的自控力,不利于他們保持健康的生活方式。子女離家或子女去世后,老人最易產(chǎn)生無依無靠的孤獨(dú)寂寞感。性格內(nèi)向、不善表達(dá),社會(huì)支持度低的空巢老人有可能因孤獨(dú)寂寞產(chǎn)生抑郁心理,覺得生活沒有意義,求生意志降低,嚴(yán)重的將可能導(dǎo)致自殺行為出現(xiàn)。
三、消除空巢老人孤獨(dú)感的對(duì)策
。ㄒ唬┘訌(qiáng)心理健康知識(shí)宣傳,提高空巢老人對(duì)孤獨(dú)感的認(rèn)識(shí)
隨著我國老齡化、多元化的發(fā)展,空巢老人問題已不僅是家庭問題,同時(shí)也是社會(huì)問題和政治問題,將空巢老人心理健康問題提升到政府與社會(huì)層面來研究是一個(gè)不可回避的重要話題。因此,我們應(yīng)該在政府的主導(dǎo)下,家庭、社區(qū)、養(yǎng)老院等積極采取措施,以老人喜聞樂見的形式宣傳心理健康知識(shí),幫助他們提高對(duì)孤獨(dú)感的認(rèn)識(shí)。一旦遭遇孤獨(dú)侵?jǐn)_,應(yīng)積極調(diào)整心態(tài),以科學(xué)方法應(yīng)對(duì)。面對(duì)應(yīng)激事件,鼓勵(lì)老人采用傾訴、宣泄、積極參加體育鍛煉、娛樂活動(dòng)等積極應(yīng)對(duì)方式,避免或消除孤獨(dú)感的侵害。
。ǘ├^續(xù)弘揚(yáng)“孝”文化,給空巢老人精神慰藉
在我國尊老、敬老的思想源遠(yuǎn)流長,孔子的“夫孝,德之本也”、孟子的“老吾老以及人之老”等,都體現(xiàn)了我國重“孝”,重精神贍養(yǎng)的傳統(tǒng)。心理學(xué)家羅爾認(rèn)為,空巢老人問題之所以是問題,主要責(zé)任應(yīng)該在子女方面,他們?cè)谏鐣?huì)壓力的多重因素干擾下不知道怎樣才能與父母融洽相處,加強(qiáng)“孝”文化的弘揚(yáng)應(yīng)該說是緩解和解決空巢老人心理關(guān)愛的一個(gè)重要路徑。因此我們應(yīng)繼續(xù)弘揚(yáng)“孝”文化,鼓勵(lì)孝心孝行,積極關(guān)注空巢老人的精神生活,以親情撫慰他們的孤獨(dú)寂寞。畢竟親情關(guān)愛是老年人晚年生活中不可或缺的需求,子女的精神慰藉可緩解或消除空巢老人的孤獨(dú)感。
(三)發(fā)揮空巢老人的主體優(yōu)勢(shì),構(gòu)建完善的空巢老人身心健康服務(wù)體系
一些空巢老人在離退休之前是各自行業(yè)的優(yōu)秀人才或社會(huì)有用之人,即使是那些表面看起來沒有任何能量的人都有可能隱藏著天賦。那些生活經(jīng)驗(yàn)、與困難斗爭的品質(zhì),正好可以轉(zhuǎn)化為幫助空巢老人克服心理孤獨(dú)感的來源,并轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì),因此要積極挖掘并發(fā)揮空巢老人的這些優(yōu)勢(shì)。通過政府領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)政支持、社會(huì)援助等多方配合,建立完善的空巢老人身心健康服務(wù)體系,采取一系列行之有效的措施,提高養(yǎng)老護(hù)理人員、醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)工作人員的心理護(hù)理能力,給予空巢老人更多關(guān)愛與幫助,是解決空巢老人孤獨(dú)感的有效途徑。
空巢老人孤獨(dú)感的消除不僅是空巢老人個(gè)人和空巢家庭的問題,更是一個(gè)全社會(huì)各環(huán)節(jié)都需要共同參與,協(xié)同配合的問題。因此,為切實(shí)解決好空巢老人的孤獨(dú)感問題,促進(jìn)空巢老人的身心健康,個(gè)人、家庭、社區(qū)、社會(huì)以及政府部門都要關(guān)注空巢老人,采取一系列行之有效的措施,積極發(fā)揮養(yǎng)老護(hù)理人員、醫(yī)護(hù)人員的作用,這對(duì)于解決空巢老人的孤獨(dú)感問題,提高老人的生活質(zhì)量,有著重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的社會(huì)影響。
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