（推薦）銷售內勤的崗位職責15篇

　　在現(xiàn)在的社會生活中，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編收集整理的銷售內勤的崗位職責，希望能夠幫助到大家。

銷售內勤的崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、根據(jù)客戶要求記錄品名、數(shù)量、規(guī)格、發(fā)貨時間等信息及時反饋至生產部門；

　　2、跟進訂單情景，協(xié)助完成銷售后勤及客戶接待工作；

　　3、制作銷售統(tǒng)計報表、制訂方案書及合同

　　任職要求：

　　1、25-35歲，大專以上學歷；

　　2、形象氣質佳，具備良好的溝通協(xié)調本事；

　　3、熟練使用常用辦公軟件，具備一年以上機械制造業(yè)銷售及內勤工作經驗優(yōu)先

銷售內勤的崗位職責2

　　職責：

　　1、負責銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總及填報工作，確保數(shù)據(jù)的準確性和及時性;

　　2、負責銷售部日常行政事務管理及文件資料的`處理、整理工作;

　　3、負責銷售后臺對內對外的工作銜接;

　　4、協(xié)助銷售經理安排的其它工作;

　　5、辦公設施、固定資產的管理和日常維護;

　　6、負責部門員工考勤記錄、匯總。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷;

　　2、相同或類似崗位一年以上工作經歷;

　　3、能熟練運用WOER 、excle及明源系統(tǒng)，協(xié)調溝通能力強、細心謹慎。

銷售內勤的崗位職責3

　　崗位職責1：銷售內勤崗位職責

　　一、與市場銷售人員的聯(lián)系

　　1、每周工作小結及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理，及時上報主管領導。

　　2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。

　　3、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。

　　(1)按要求進行市場信息收集并提供信息報表，以書面形式報公司銷售經理。

　　(2)銷售人員所需資料的整理;

　　(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

　　(4)定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。

　　二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

　　1、銷售物料的管理

　　(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);

　　(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發(fā)放的登記;

　　(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

　　(4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

　　(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件;

　　(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

　　(7)建立客戶檔案，并定期進行回訪。

　　2、購銷合同的存檔、登記

　　對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。

　　3、發(fā)貨(雙人或多人復核)

　　發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

　　4、開票(雙人或多人復核)

　　開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單內容相符。

　　5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件

　　三、銷售部內部管理

　　1、對日常材料的復印、蓋章等的工作

　　掌握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內容，負責收發(fā)各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。

　　2、彩頁、名片印制，快遞費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金，月底結算)

　　3、公司對外業(yè)務的`交流(包括選擇公司業(yè)務合作伙伴)

　　負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業(yè)客戶業(yè)務往來和登記管理，負責商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

　　4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網站的查看，網絡信息的管理和維護

　　四、對外招商

　　1、依托互聯(lián)網平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;

　　2、負責招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;

　　3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作，通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài)，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。

　　銷售人員薪酬考核管理及辦法

　　為規(guī)范銷售人員工資的薪酬支出，本著公平、激勵、競爭性與經濟性、穩(wěn)定及控制性的原則，薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵，能調動銷售部所有員工的積極性，為實現(xiàn)公司的銷售目標積極地、不懈努力工作，取得最佳銷售業(yè)績，也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。

　　崗位職責2：銷售內勤崗位職責

　　1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用

　　3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報;

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

　　8、根據(jù)合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理;

　　9、協(xié)助業(yè)務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;

　　10、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

　　11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理

　　12、完成領導交給的其他任務。

　　崗位職責3：銷售內勤崗位職責

　　一、日常業(yè)務洽談，客戶服務，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

　　二、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。

　　三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

　　四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結算方式)

　　五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。

　　六、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)

　　七、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)

　　八、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉發(fā)。

　　九、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。

　　十、對所經手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥善保管，不得丟失或向外泄密。

　　十一、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發(fā)

　　十二、辦公室衛(wèi)生

　　崗位職責4：銷售內勤崗位職責

　　1協(xié)助銷售經理(番禺銷售經理)完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(番禺統(tǒng)計)、分析工作。

　　2負責對銷售訂單的審核工作，同時開據(jù)出庫單。

　　3負責銷售統(tǒng)計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報銷售經理。

　　4負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

　　5負責本部人員的評估匯總工作。

　　6完成本部門的行政事務性工作，為本部人員提供后勤服務。

銷售內勤的崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、三方合同的簽訂、審核（審核合同內容、品規(guī)、合同量）

　　3、公司GPO平臺業(yè)務處理，訂單、合同數(shù)據(jù)整理、匯總、分析；

　　4、統(tǒng)計收集平臺客戶反饋的問題，醫(yī)院QQ客戶群的.反饋信息，并跟蹤處理結果；

　　5、統(tǒng)計平臺銷售流向數(shù)據(jù)、采購金額數(shù)據(jù)等； 5、按照簽批文件調整平臺配送商協(xié)議價。崗位要求：

　　6、大專以上學歷，醫(yī)藥相關專業(yè)；5年以上醫(yī)藥行業(yè)經驗，銷售內勤/助理/客服，商務，內勤，采購經驗均可；

　　7、熟練運用各類辦公軟件，較強的數(shù)據(jù)整理，分析能力；

　　8、服務意識好，工作認真負責，積極主動。

銷售內勤的崗位職責5

　　職責：

　　1、用戶合同執(zhí)行情況跟蹤(從客戶合同簽訂開始，跟進交貨進度、結算、開票、對帳及售后相關工作，日常與客戶進行的'常規(guī)問題的解決和交流;

　　2、期貨到貨情況跟蹤(根據(jù)期貨訂單情況及時跟蹤港存和鋼廠發(fā)貨進度，到庫及時錄入系統(tǒng)并通知業(yè)務人員加工領用;

　　3、物流發(fā)運計劃準備(根據(jù)用戶合同和訂單的要求進行發(fā)貨準備，通知物流人員進行發(fā)貨并做好交貨統(tǒng)計及開票結算等后續(xù)工作及訂單下單管理工作(對接加工廠進行下單工作，根據(jù)交貨先后要求有序下單并及時驗收回系統(tǒng)再進行發(fā)貨準備，對短缺物資及時通知采購人員進行外采。

　　4、領導交代的其他事情

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，身體健康，無不良史。

　　2、優(yōu)先考慮有工作經驗，應屆生可談。

銷售內勤的崗位職責6

　　1、負責公司的銷售合同等文件資料的管理，歸類，整理，建檔和保管。

　　2、負責各類銷售指標的月度，季度，年度統(tǒng)計報表和報告的.制作、編寫，并隨時匯報銷售動態(tài)。

　　3、負責收集、整理、歸納市場行情。

　　4、協(xié)助銷售經理做好電話來訪工作，電話維護客戶，在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息，妥善處理。

　　5、協(xié)助銷售經理做好電話來訪工作，電話維護客戶，在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息，妥善處理。

　　6、經理安排的其他工作。

銷售內勤的崗位職責7

　　1、負責營銷部門內部管理工作；

　　2、負責各類行業(yè)相關信息匯總；

　　3、負責部門內各種文檔管理；

　　4、負責訂單，交貨等相關文件的書面和電話處理；

　　5、負責公司內部各部門間的協(xié)調溝通；

　　6、負責為銷售人員提供全方位支持；

　　7、定期向領導匯報銷售情況，市場分析和銷售目標達成等情況；

　　8、完成領導交辦的各項臨時工作。

銷售內勤的'崗位職責8

　　1.依據(jù)月度銷售計劃進行日常銷售訂單的統(tǒng)計和匯總;

　　2.根據(jù)賣場考勤進行促銷人員月度考勤統(tǒng)計、匯總及對促銷人員進行日常監(jiān)管;

　　3.建立銷售合同臺帳并對銷售合同進行分類管理、規(guī)整和保存，督辦銷售合同執(zhí)行情況;

　　4.根據(jù)銷售實際銷量進行日常銷量統(tǒng)計、匯總，出具月度銷售匯總表及促銷人員工資表，并報直接上級進行審核;

　　5.領導交辦的其他工作。

銷售內勤的.崗位職責9

　　1、好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作；建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳；

　　2、責各區(qū)域招標信息的.收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件；

　　3、好業(yè)務電話的登記工作；

　　4、責起草、打印銷售部各類文件；

　　5、助銷售部經理進行業(yè)務談判；

　　6、守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。

銷售內勤的崗位職責10

　　1、客戶訂單處理與跟蹤；

　　2、公司來訪客戶及電話客戶的接待；

　　3、安排倉庫發(fā)貨及跟進應收貨款收回；

　　2、公司客戶合同的審核、制作、備檔與保存；

　　3、公司內數(shù)據(jù)分析，相關報表制作，為公司管理提供數(shù)據(jù)支持；

　　4、每天做電話與微信客戶的溝通，促進銷售及了解客戶相關信息及并將各類信息的'及時上傳下達；

　　5、商務郵箱維護與管理；

　　6、部門內辦公用品、名片、銷售物料等申請；

　　7、協(xié)助公司經理對團隊進行日常管理。

銷售內勤的崗位職責11

　　醫(yī)藥銷售內勤助理：

　　1、協(xié)助銷售部經理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù)；

　　2、提供分類的業(yè)務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、；

　　3、負責建立、整理代理商檔案、商業(yè)檔案、臨床終端檔案，建立有效的客戶信息檔案，確定銷售行為的合法性；

　　4、協(xié)助各類銷售會議的組織和安排工作；

　　5、負責接收和傳遞各區(qū)域及員工各種報表和申請；

　　6、負責及時提供市場所需的`各類文件資料及樣品；

　　7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作；建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳；

　　8、負責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件；

　　9、做好業(yè)務電話的登記工作；

　　10、負責起草、打印銷售部各類文件；

　　11、協(xié)助銷售部經理進行業(yè)務談判；

　　12、協(xié)助部門對銷售人員進行考核；

　　13、嚴守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。

　　任職資格：

　　1、從事醫(yī)藥行業(yè)銷售內勤工作2年以上，年齡28—35歲；

　　2、對工作認真負責，做事有條理，有較強的責任心。

銷售內勤的崗位職責12

　　崗位職責:

　　1、配合業(yè)務員開展客戶公關、售后回訪工作;

　　2、協(xié)助營銷部長完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作;

　　3、負責對銷售訂單的審核、制單、發(fā)貨、對賬、開票等工作;

　　4、負責銷售統(tǒng)計及分析工作,按進度做好匯報數(shù)據(jù)統(tǒng)計;

　　5、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;

　　6、完成本部門的.行政事務性工作,為本部人員提供后勤服務。

　　崗位要求:

　　1、女,年齡20-30周歲,大專及以上學歷,形象氣質佳;

　　2、從事過銷售助理或統(tǒng)計類工作者優(yōu)先考慮;

　　3、做事認真、細心、負責;

　　4、熟練使用office、PPT等辦公軟件;

　　5、具有服務意識,具有良好的溝通能力,能適應較大的工作壓力;

　　6、機敏靈活,具有較強的溝通協(xié)調能力。

銷售內勤的崗位職責13

　　1.開會、記錄業(yè)務人員確定的目標，為業(yè)務人員做好輔助性的工作;

　　2.客戶檔案的.建立以及客戶的維護;

　　3.如有業(yè)務人員下單，需立即制定銷售訂單并立即上報財務部;

　　4.發(fā)貨前銷售內勤要通知財會人員查詢貨款是否到賬，款到發(fā)貨;

　　5.貨物發(fā)出后，要做好貨物跟蹤工作，并及時的向客戶提供貨物信息;

　　6.負責前臺的店面商品貨物的出入記錄。

　　7.記錄公司現(xiàn)金流水賬以及簡單財務方面的核算

銷售內勤的崗位職責14

　　崗位職責:

　　l、負責產品售前售后相應工作以及客戶檔案的匯總及更新;

　　2、根據(jù)客戶采購計劃,做好發(fā)貨、開票申請,并確認是否收到;

　　3、維護銷售信息系統(tǒng),按時統(tǒng)計、匯總、更新銷售數(shù)據(jù);

　　4、監(jiān)督和督促銷售協(xié)議的簽訂,跟進銷售指標的完成;

　　5、嚴格執(zhí)行銷售政策及相關規(guī)定,配合銷售部維護市場并保持信息暢通;

　　6、確保良好的客戶溝通,對客戶提出的問題進行及時反饋與處理;

　　7、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度和流程;

　　8、完成上級主管、公司的'各項工作要求;

　　9、完成其他可能涉及的跨部門支持工作。

　　崗位要求:

　　1、中專以上學歷,醫(yī)藥相關專業(yè),半年以上醫(yī)藥行業(yè)銷售助理或客服相關工作經驗優(yōu)先;

　　2、了解醫(yī)藥銷售管理知識,具有較敏感的數(shù)據(jù)處理分析能力;

　　3、溝通能力,表達能力好,具有良好的工作責任心、條理性、計劃性。

　　崗位職責：

　　1、負責客戶電話微信接單、回訪、微信群管理等日常工作。

　　2、負責上級交代的其他工作

　　任職資格：

　　1、能熟悉操作電腦各項辦公軟件（有過五金機電行業(yè)工作經驗者優(yōu)先考慮）

　　2、工作認真負責，積極主動，具有服務意識，善于與人溝通

　　3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識和能力

　　崗位要求：

　　學歷要求：不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

銷售內勤的崗位職責15

　　崗位職責

　　1、負責銷售商務日常業(yè)務處理,協(xié)助商務聯(lián)系、客戶來電咨詢;

　　2、銷售訂單初審、提交審批、存檔管理;跟蹤銷售合同執(zhí)行情況及后續(xù)跟單;

　　3、制作相關銷售報表,以及匯總其他基礎數(shù)據(jù)(包括銷售業(yè)務相關的費用結算等);

　　4、協(xié)調日常事務及內外部聯(lián)系溝通;

　　5、完成上級交辦的其他工作。

　　任職要求

　　1、�？萍耙陨蠈W歷,了解電子類產品基礎知識,熟悉進出口貿易知識和操作流程;

　　2、熟練運用office 軟件,應用英語進行基本讀寫,具有較強的.溝通和學習能力;

　　3、一年以上電子產品銷售內勤或商務工作經驗。

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