銷售內(nèi)勤的崗位職責15篇[薦]

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，崗位職責使用的情況越來越多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的銷售內(nèi)勤的崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售內(nèi)勤的崗位職責1

　　1、負責4S店銷售信息報表統(tǒng)計分析工作;

　　2、負責完成日/月度銷售報表，庫存及試駕車報表;

　　3、負責銷售信息檔案管理工作;

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售相關工作;

　　5、負責車輛入庫及出庫管理;

銷售內(nèi)勤的崗位職責2

　　工作職能

　　1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作；

　　2、協(xié)助業(yè)務人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理；

　　3、整理準備業(yè)務人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等；

　　4、負責本部門有關資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，準確無誤地填制各類報表和表格；

　　5、匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結，督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交營銷總監(jiān)，以便公司確立完善的銷售管理制度；

　　6、協(xié)助業(yè)務人員整理差旅費票據(jù)，核實業(yè)務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用；

　　7、匯總業(yè)務人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對業(yè)務人員進行考核；

　　8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客；

　　9、根據(jù)合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理，提供應收帳款及其相關信息，協(xié)助業(yè)務人員回款；

　　10、、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報；

　　11、協(xié)助業(yè)務人員編寫商務文檔，編制投標文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關文件的制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作；

　　12、與生產(chǎn)部門密切溝通，按合同要求做好銜接工作；合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進行記錄，做到整個過程有據(jù)可查；

　　13、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、問題、合同明細等；

　　14、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況；

　　15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預約機制，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；

　　16、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、提成的'核算等工作；

　　17、與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；

　　18、與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作；

　　19、負責內(nèi)外來訪人員的接待工作；

　　20、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作；

　　21、完成領導交給的其他任務。

　　工作權限

　　1、對業(yè)務人員考勤有監(jiān)督權；

　　2、對辦公用品及消耗品有申領權；

　　3、對客戶合同履行情況有詢問權。

　　工作關系

　　1、公司內(nèi)部：銷售、財務、生產(chǎn)、技術、人力；

　　2、公司外部：所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機關、媒體宣傳。

銷售內(nèi)勤的崗位職責3

　　銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,銷售內(nèi)勤的'工作根據(jù)其崗位的特性，主要分為以下內(nèi)容：

　　一、銷售內(nèi)勤作為銷售部門的工作職責

　　1、匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結，督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。

　　2、負責銷售人員的考勤，依據(jù)公司營銷管理制度準確有效統(tǒng)計業(yè)務人員當月銷售業(yè)績，核算本月績效工資及提成；審核銷售人員差旅費報銷單單據(jù)、出差路線圖、費用的明細，監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。

　　2、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》。負責月度、季度、年度對合同履行，資金回籠，銷售人員績效考核、業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計，將結果報總經(jīng)理經(jīng)理、銷售經(jīng)理，財務審計部。

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、 按合同要求同生產(chǎn)部及計劃供應部做好銜接工作；

　　6、 根據(jù)銷售訂單及合同編報銷售五日報、月報、季報、年報，并登記銷售明細賬，月末和財務審計部做好對賬工作。

　　7、根據(jù)合同登記應收帳款明細帳，對應收帳款實施管理；并協(xié)助業(yè)務人員回款，及時提供應收帳款及其相關信息。

　　8、按照晨會部署記錄銷售人員確定的目標，為銷售人員做好輔助性的工作協(xié)助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

　　9、根據(jù)每天銷售人員的銷售量制定詳細的業(yè)務員銷售業(yè)績報表，于每天下午5：00前以郵件方式報總經(jīng)理及財務審計部。

　　10、建立完善客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、合同明細等。

　　10、根據(jù)訂單及合同負責協(xié)調(diào)計劃供應部組織發(fā)貨，發(fā)貨前銷售內(nèi)勤要通知財務人員查詢貨款是否到帳，款到發(fā)貨。貨物發(fā)出后，必須做好貨物跟蹤工作，及時為客戶提供貨物信息，并打電話通知客戶。

　　11、完成領導交給的其他任務。

銷售內(nèi)勤的崗位職責4

　　1.依據(jù)月度銷售計劃進行日常銷售訂單的統(tǒng)計和匯總;

　　2.根據(jù)賣場考勤進行促銷人員月度考勤統(tǒng)計、匯總及對促銷人員進行日常監(jiān)管;

　　3.建立銷售合同臺帳并對銷售合同進行分類管理、規(guī)整和保存，督辦銷售合同執(zhí)行情況;

　　4.根據(jù)銷售實際銷量進行日常銷量統(tǒng)計、匯總，出具月度銷售匯總表及促銷人員工資表，并報直接上級進行審核;

　　5.領導交辦的`其他工作。

銷售內(nèi)勤的崗位職責5

　　1、協(xié)助經(jīng)理做好日常工作處理、報表制作、日程安排等事物性工作；

　　2、科學處理電話，郵件，傳真等各種渠道的信息，做到合理過濾和正確傳達；

　　3、負責部分會議的'組織并完成會議紀要；

　　4、協(xié)助經(jīng)理做好對各下屬部門的溝通、傳達與協(xié)調(diào)工作；

　　5、各部門上報文件的保存、管理、督辦；

　　6、對相關文件、檔案、合同進行分類和歸檔；

　　7、及時完成交辦的其它工作。

銷售內(nèi)勤的崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助辦事處經(jīng)理處理日常行政事務，包括各項指令的傳達，執(zhí)行和情景的跟蹤，反饋

　　2、負責各市場遞交文件的審核，報批流程3、各項銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，數(shù)據(jù)報表制作整理

　　4、與各部門之間日常工作的對接溝通

　　5、負責營銷系部會議籌備，會議紀要，整理

　　直屬領導安排的其他工作任職資格：

　　1、全日制�？埔陨蠈W歷，一年以上相關崗位工作經(jīng)驗

　　2、具備較為基礎的秘書專業(yè)理論知識；熟悉崗位工作流程

　　3、良好的`數(shù)據(jù)敏感度、積極進取的學習態(tài)度；

　　4、熟練掌握word，excel，powerpoint等辦公軟件；熟練使用打印機，掃描儀等辦公儀器

　　5、舉止談吐大方得體，善于與人交流，具有較強的溝通，組織，協(xié)調(diào)和推進本事，思維敏捷

銷售內(nèi)勤的崗位職責7

　　崗位職責1：銷售內(nèi)勤崗位職責

　　一、與市場銷售人員的聯(lián)系

　　1、每周工作小結及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理，及時上報主管領導。

　　2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。

　　3、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。

　　(1)按要求進行市場信息收集并提供信息報表，以書面形式報公司銷售經(jīng)理。

　　(2)銷售人員所需資料的整理;

　　(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

　　(4)定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。

　　二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

　　1、銷售物料的管理

　　(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);

　　(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發(fā)放的登記;

　　(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

　　(4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

　　(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件;

　　(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

　　(7)建立客戶檔案，并定期進行回訪。

　　2、購銷合同的存檔、登記

　　對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。

　　3、發(fā)貨(雙人或多人復核)

　　發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

　　4、開票(雙人或多人復核)

　　開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。

　　5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件

　　三、銷售部內(nèi)部管理

　　1、對日常材料的復印、蓋章等的工作

　　掌握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內(nèi)容，負責收發(fā)各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。

　　2、彩頁、名片印制，快遞費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金，月底結算)

　　3、公司對外業(yè)務的交流(包括選擇公司業(yè)務合作伙伴)

　　負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業(yè)客戶業(yè)務往來和登記管理，負責商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

　　4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看，網(wǎng)絡信息的管理和維護

　　四、對外招商

　　1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;

　　2、負責招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;

　　3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作，通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài)，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。

　　銷售人員薪酬考核管理及辦法

　　為規(guī)范銷售人員工資的薪酬支出，本著公平、激勵、競爭性與經(jīng)濟性、穩(wěn)定及控制性的`原則，薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵，能調(diào)動銷售部所有員工的積極性，為實現(xiàn)公司的銷售目標積極地、不懈努力工作，取得最佳銷售業(yè)績，也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。

　　崗位職責2：銷售內(nèi)勤崗位職責

　　1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用

　　3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報;

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

　　8、根據(jù)合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理;

　　9、協(xié)助業(yè)務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;

　　10、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

　　11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理

　　12、完成領導交給的其他任務。

　　崗位職責3：銷售內(nèi)勤崗位職責

　　一、日常業(yè)務洽談，客戶服務，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

　　二、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。

　　三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

　　四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結算方式)

　　五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。

　　六、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)

　　七、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)

　　八、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉發(fā)。

　　九、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

　　十、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥善保管，不得丟失或向外泄密。

　　十一、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發(fā)

　　十二、辦公室衛(wèi)生

　　崗位職責4：銷售內(nèi)勤崗位職責

　　1協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(番禺統(tǒng)計)、分析工作。

　　2負責對銷售訂單的審核工作，同時開據(jù)出庫單。

　　3負責銷售統(tǒng)計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報銷售經(jīng)理。

　　4負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

　　5負責本部人員的評估匯總工作。

　　6完成本部門的行政事務性工作，為本部人員提供后勤服務。

銷售內(nèi)勤的崗位職責8

　　1、根據(jù)銷售人員反饋的`銷售信息，制作銷售合同；

　　2、對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案；

　　3、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售提成的核算；

　　4、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報；

　　5、接聽客戶電話，做好電話溝通。接待來訪客戶，做好接待工作。

銷售內(nèi)勤的崗位職責9

　　1、負責每天審核銷售人員的發(fā)貨訂單申請；

　　2、根據(jù)銷售人員提供的發(fā)貨訂單的.品種、價格，準確及時開出發(fā)貨單；

　　3、規(guī)范電腦開票程序，熟練掌握藥品規(guī)格、價格、包裝數(shù)量等基本知識，對銷售員提供的發(fā)貨訂單進行審核，及時糾正錯誤；

　　規(guī)范銷售程序，做到業(yè)務手續(xù)清楚，電腦帳清晰，開價準確。

　　4、負責電腦數(shù)據(jù)的安全保存和使用；

　　5、全面負責銷售內(nèi)勤保障工作，為銷售業(yè)務人提供支持;

　　6、合理安排后勤人員工作，做好后勤人員與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;

　　7、負責組織各類銷售報表統(tǒng)計

銷售內(nèi)勤的崗位職責10

　　1、負責日常系統(tǒng)打單、歸檔、跟蹤等

　　2、負責銷售市場信息管理工作，與客戶溝通協(xié)調(diào)等。

　　3、定期匯總、統(tǒng)計對口責任部門應收賬款數(shù)據(jù)，跟進業(yè)務人員的收款工作，及時向?qū)�口責任部門經(jīng)理匯報情況。

　　4、定期把對口責任部門的銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，為營銷管理提供依據(jù)和參考。

　　5、負責對口責任部門的合同協(xié)議、文檔資料的整理、保管工作。

　　6、完成部門經(jīng)理及對口責任部門經(jīng)理安排的.其它工作。

銷售內(nèi)勤的崗位職責11

　�。�1）負責收集與醫(yī)療器械相關的法律、法規(guī)等有關規(guī)定，實施動態(tài)管理；

　�。�3）督促相關部門和崗位人員執(zhí)行醫(yī)療器械的法規(guī)規(guī)章及本規(guī)范；

　�。�4）負責對醫(yī)療器械供貨者、產(chǎn)品、購貨者資質(zhì)的`審核；

　�。�5）負責不合格醫(yī)療器械的確認，對不合格醫(yī)療器械的處理過程實施監(jiān)督；

　�。�6）負責醫(yī)療器械質(zhì)量投訴、和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告；

　�。�7）組織醫(yī)療器械不良事件的收集與報告；

　　（8）組織對委托運輸?shù)某羞\方運輸條件和質(zhì)量保障能力的審核；

　�。�9）負責出入庫管理；

　�。�10）完成公司領導交辦的其他工作事項等。

　　任職要求：

　�。�1）工作年限：2年以上。

　�。�2）22歲—40歲，醫(yī)學及相關專業(yè)大專及以上學歷。

　　（3）負責千方百劑入庫、出庫、能開車。

銷售內(nèi)勤的崗位職責12

　　職責：

　　1、產(chǎn)品報價：主要為產(chǎn)品的對外報價，制定對外報價明細單，經(jīng)過領導審批簽字后可以對外報價單上蓋章，交相關銷售人員;

　　2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計：負責公司銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，制作月銷售報表，季度銷售報表，半年度銷售報表;負責省公司中標數(shù)據(jù)的留存及分析比較工作;

　　3、物資采購：主要為產(chǎn)品的采購涉及比價、簽訂采購合同、安排款項支付，收貨入庫，后續(xù)事宜等一系列流程操作;

　　4、資料管理：公司合同的'管理、招投標資料收集及分類管理，公司銷售數(shù)據(jù)的留存及管理，銷售人員出差記錄存檔管理、部門會議紀要記錄及管理;

　　5、招投標管理：招投標信息收集;投標保證金支付;標書制作、排版、打印、裝訂、封裝等;

　　任職要求：

　　1、一年工作經(jīng)驗及以上;

　　2、大專及以上學歷市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

　　3、有制作標書經(jīng)驗優(yōu)先;

銷售內(nèi)勤的崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、銷售部銷售數(shù)據(jù)的.統(tǒng)計;

　　2、銷售部會議日程安排及協(xié)調(diào);

　　3、客戶資料的梳理、銷售備案;

　　4、產(chǎn)品資料整理、發(fā)放;

　　5、銷售單據(jù)開據(jù)及后續(xù)跟進工作;

　　6、領導交辦的臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，有行政助理、內(nèi)勤、文員崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、有醫(yī)藥行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、具備一定財務知識;

　　4、熟悉操作Excel、Word、PPT等辦公軟件;

　　5、男女不限。

銷售內(nèi)勤的崗位職責14

　　1、負責客戶郵件、傳真、電話訂單的處理及有效溝通，有問題及時反映給銷售部長協(xié)調(diào)。

　　2、根據(jù)客戶包裝要求，編制包裝嘜頭、條碼、送貨單，并打印。

　　3、負責開具每日發(fā)貨通單。

　　4、根據(jù)客戶訂單的'要貨時間要求，跟蹤庫房發(fā)貨進展情況。

　　5、根據(jù)客戶訂單情況，負責編制每日生產(chǎn)計劃，并下達給生產(chǎn)部。

　　6、負責急件、差件產(chǎn)品的工作協(xié)調(diào)，并報告生產(chǎn)部長和銷售部長。

　　7、負責編制每日生產(chǎn)完成的入庫產(chǎn)量及成品出入庫數(shù)量統(tǒng)計報表。

銷售內(nèi)勤的崗位職責15

　　職責：

　　1、負責供應商詢價、采購、訂貨，安排貨運等;

　　2、公司軟件的輸入及管理;

　　3、日常客戶報價，完善供應商價格體系;

　　4、做好倉庫的進出賬及每月的盤點工作。

　　5、做好銷售的后盾支撐。

　　崗位要求：

　　1、中專以上學歷，精通電腦辦公室自動化操作;

　　2、工作細致并能夠做好保密工作，適應以服務為主導的工作環(huán)境;

　　3、具備優(yōu)秀的人際交往和溝通能力、良好的服務意識和積極肯干的態(tài)度，具備強烈的`團隊意識;

　　4、有良好的時間管理技巧和設定目標的能力，并合理安排工作的輕重緩急;

　　5、辦事處可提供住宿，提供中餐補助。

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