房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)匯總[15篇]
在發(fā)展不斷提速的社會中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編整理的房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)1
1、協(xié)助部門經(jīng)理制定各階段營銷策略,按公司政策組織和執(zhí)行銷售工作,完成公司各階段銷售任務(wù);
2、組織市場調(diào)研,提交總結(jié)報(bào)告;配合制定銷講和答客問,指導(dǎo)銷售人員工作;
3、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,確保案場的后臺支持,營造良好銷售氛圍;
4、對銷售人員的日常工作進(jìn)行監(jiān)督;協(xié)調(diào)案場銷售人員之間關(guān)系及客戶投訴、糾紛等突發(fā)事件;
5、督促銷售人員對銷售數(shù)據(jù)及資料進(jìn)行有效歸檔,對各階段銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)制作報(bào)表呈報(bào)上級部門;
6、協(xié)助督促客服工作(如銷控、認(rèn)購、合同抵押和備案、催款、按揭進(jìn)程、“三證”的辦理等);
7、收集、反饋銷售員及客戶的.意見,提出改進(jìn)建議;
8、參與策劃工作,完成部門經(jīng)理下達(dá)的其他任務(wù)。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)2
(1)掌握樓盤的結(jié)構(gòu),功能,技術(shù)指標(biāo)及工程造價(jià),能給客戶提供合理化建議,并熟練地回答客戶提出的.問題;
(2)善于辭令而不夸夸其談,待人誠,與客戶保持良好關(guān)系,為企業(yè)與樓盤樹立良好形象;
(3)服從工作安排,工作積極主動,有開拓精神,能不失時機(jī)的推銷企業(yè)樓盤;
(4)代理法人與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同,并及時將合同上交銷售主管審核后執(zhí)行;
(5)努力做好售后服務(wù)工作,及時走訪客戶,反饋樓盤質(zhì)量信息;
(6)每天向銷售主管匯報(bào)工作情況,定期進(jìn)行工作總結(jié),并據(jù)市場信息對下階段工作進(jìn)策劃,提高工作的計(jì)劃性和有效性;
(7)負(fù)責(zé)及時回收樓款;
(8)努力學(xué)習(xí)知識,擴(kuò)大知識面,提高自己的社交能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;
(9)熟悉法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范;
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)3
1、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃,同時制定本組每月銷售計(jì)劃,掌握銷售進(jìn)度。
2、主持周會和每日例會。
3、每日確認(rèn)各銷售當(dāng)日業(yè)績。
4、銷售現(xiàn)場日常管理工作。
5、根據(jù)公司規(guī)定,定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核,組織員工培訓(xùn)。
6、協(xié)助本組銷售代表與客戶談判,簽署認(rèn)購書、預(yù)售契約并進(jìn)行審核。
7、及時收繳銷售代表填寫的各種資料及日常工作匯報(bào)。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)4
1、嚴(yán)格遵守《員工手冊》及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、遵守作息時間,嚴(yán)禁遲到、早退、無故曠工,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行;
3、上班時間認(rèn)認(rèn)真真,不大聲喧嘩、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款;
4、上班時間配戴工牌著工裝;
5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度,做好銷售工作;
6、如有特殊情況需請假,按照公司要求寫請假申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息;
7、使用電話語言簡練、禮貌,不能長時間占用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客戶來電的接聽;
8、做好售樓處、樣板房的衛(wèi)生及花草的護(hù)理工作;
9、熟練掌握本樓盤情況,耐心講解、運(yùn)用專業(yè)知識和技巧,力爭每一個客戶;
10、填寫定金單、認(rèn)購書、檢查單價(jià)、面積、總價(jià)、補(bǔ)定日期、付款方式有沒有錯誤;
11、主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據(jù)自己的判斷力,在心中作出"市場定位",分析客戶來此的目的、購房檔次,然后"對癥下藥"的向客戶推薦,主動請求客戶留下電話,增強(qiáng)供需雙方的了解,促進(jìn)銷售成交;
12、愛護(hù)公物,節(jié)約成本,決不做損害公司利益的事情;
13、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色;
14、了解項(xiàng)目所有情況,如有不懂之處,及時問售樓處負(fù)責(zé)人,不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶,造成糾紛;
15、在施工工地,帶客戶看房一定要注意客戶的.人身安全,處處照顧客戶、引導(dǎo)、提醒客戶注意;
16、認(rèn)真為新老客戶服務(wù),提高客戶對公司的認(rèn)識和信任度;
17、同有意向的客戶保持聯(lián)系,創(chuàng)造成交機(jī)會,說服客戶下定;
18、如客戶對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它項(xiàng)目,避免客源的浪費(fèi);
19、提醒客戶補(bǔ)定時間,發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象,及時做好挽救工作;
20、熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項(xiàng)目情況,爭取做公司銷售主力軍;
21、在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,共同完成每月銷售工作;
22、于同不良的風(fēng)氣挑戰(zhàn),如有不良行為發(fā)生,應(yīng)及時制止,并向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)反映;
23、在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,給予新員工業(yè)務(wù)上的幫助,共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn);
24、如發(fā)現(xiàn)銷售中(工程、定位、價(jià)格、廣告、資料、手續(xù)等)出現(xiàn)問題,及時向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出個人建議;
25、銷售人員必須以銷售為主要目的,認(rèn)真出色完成銷售任務(wù)和售事服務(wù)工作,耐心解答客戶的咨詢和疑問;
26、嚴(yán)格按權(quán)限范圍內(nèi)執(zhí)行,如有特殊情況,需經(jīng)售樓處負(fù)責(zé)人上報(bào),經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實(shí)施。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司樓盤的推介,接待客戶促進(jìn)成交;
2、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;
3、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的.服務(wù);
4、負(fù)責(zé)市場信息的反饋,定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評估,提交銷售總結(jié)報(bào)告;
5、協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù)。
任職要求:
1、2年以上樓盤銷售工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績優(yōu)秀者優(yōu)先;
2、熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場及相關(guān)政策法規(guī),熱愛房產(chǎn)紀(jì)經(jīng)行業(yè);
3、有工作激情和進(jìn)取精神;
4、具有較強(qiáng)的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力;
5、刻苦耐勞,積極樂觀,誠信務(wù)實(shí)。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
2、制定階段性銷售計(jì)劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷售計(jì)劃,并完成銷售計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
4、銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,輔助成交。
5、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。
6、及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。
7、行使公司和上級授予的其他權(quán)利。
任職資格:
1、房地產(chǎn)營銷、市場營銷策劃、建筑等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷。
2、5年以上營銷工作經(jīng)驗(yàn),3年以上區(qū)縣房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售經(jīng)理同崗位工作經(jīng)驗(yàn),有成功的案場現(xiàn)場管理,銷售管理,渠道拓展,團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)經(jīng)驗(yàn),至少帶領(lǐng)過5個獨(dú)立下屬。
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠良好的激勵下屬,進(jìn)行工作目標(biāo)任務(wù)分解,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo),同時可以很好的.輔導(dǎo)員工銷售技巧,對員工的提升和發(fā)展負(fù)責(zé)。
4、懂市場營銷知識,了解房地產(chǎn)開發(fā)流程,了解策劃知識,了解團(tuán)隊(duì)管理知識,精通銷售技巧,熟悉銷售簽約流程。
5、具有良好的溝通能力,執(zhí)行能力,抗壓力強(qiáng),對工作充滿激情。
6、有專業(yè)市場銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)7
1.保持售樓處(點(diǎn))現(xiàn)場的衛(wèi)生、容貌
2.接待客戶,介紹產(chǎn)品,解答客戶的各種問題
3.陪同客戶看房
4.對客戶信息進(jìn)行記錄
5.接聽客戶電話,回答客戶的各種問題并做相應(yīng)的記錄
6.參與項(xiàng)目的開盤工作,負(fù)責(zé)現(xiàn)場人員的接待等
7.參與各種與售樓直接相關(guān)的營銷活動
8.通過電話等途徑聯(lián)系購房客戶,尋找潛在購房對象
9.通知聯(lián)系購房客戶獲得房產(chǎn)變更信息
10.跟蹤聯(lián)系購房客戶,聽取客戶意見,并及時向上級反饋
11.參與業(yè)主滿意度調(diào)查和業(yè)主投訴的`處理
12.與潛在購房客戶進(jìn)行洽談,在規(guī)定范圍內(nèi)解答客戶的各種問題
13.準(zhǔn)備各種預(yù)訂材料,登記客戶意向信息并及時更新
14.辦理房產(chǎn)預(yù)訂手續(xù),組織客戶簽訂商品房意向書
15.通知購房客戶簽約,說明各種簽約事項(xiàng)
16.準(zhǔn)備簽約材料,并進(jìn)行核對
17.審查客戶資料,參與組織客戶簽訂商品房銷售合同
18.負(fù)責(zé)催收房款,辦理資金回籠手續(xù)
19.負(fù)責(zé)客戶信息資料的收集、存放、整理,并及時更新
20.負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售相關(guān)各種資料的準(zhǔn)備、存放、整理
21.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)市場調(diào)研與需求分析;
2、負(fù)責(zé)年度銷售預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
3、確定銷售目標(biāo)體系和銷售配額;
4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理;
6、組建銷售隊(duì)伍,培訓(xùn)銷售人員;
7、評估銷售業(yè)績,建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)9
1、掌握市場動態(tài),搜集市場信息搞好市場預(yù)測,不斷開發(fā)、提高市場占有率。
2、根據(jù)市場預(yù)測合銷售趨勢,編制季度、年度銷售計(jì)劃。
3、按日向開發(fā)部、財(cái)務(wù)部上報(bào)實(shí)現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計(jì)表。
4、加強(qiáng)合同管理,建立用戶檔案,經(jīng)常走訪用戶,反饋用戶對產(chǎn)品的意見。
5、努力做好售后服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)質(zhì)量,提高企業(yè)知名度。
6、做好企業(yè)產(chǎn)品的'廣告宣傳工作。
7、負(fù)責(zé)合同的簽定,回收購房款,及時清理欠款。
8、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)10
1. 接受顧客咨詢,為顧客提供專業(yè)的樓市資訊服務(wù);
2. 了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
3. 陪同客戶看房,促成買賣或租賃業(yè)務(wù);
4. 完善售后跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5. 主動持續(xù)開拓房源及客源資訊,積累建立客戶關(guān)系網(wǎng);
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)接聽客戶電話,并做好登記;
2、配合好銷售維護(hù)好售樓處的氣氛;
3、準(zhǔn)備、整理、裝放銷售資料夾、打印、復(fù)印各種銷售資料;
4、安排銷售主任的.接訪順序,做好來訪客戶登記后安排主任接待;
5、負(fù)責(zé)銷售代表每日工作成績;
6、負(fù)責(zé)與營銷相關(guān)的各種工作的對接;
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售體相關(guān)數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)、上交等;
8、嚴(yán)格保守公司機(jī)密以及項(xiàng)目銷售機(jī)密;
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)12
〖工作職責(zé)〗
1、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)營銷文件資料會議紀(jì)要的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目各類銷售指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作編寫,并對銷售動態(tài)情況掌控;
3、建立并及時更新銷售臺賬數(shù)據(jù)庫,隨時為營銷部提供準(zhǔn)確的房源信息,并及時準(zhǔn)確地將銷售情況反映在數(shù)據(jù)表內(nèi);
4、負(fù)責(zé)收集整理歸納市場行情價(jià)格,以及新產(chǎn)品替代品客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
〖崗位要求〗
1、本科以上學(xué)歷,有1年以上銷售內(nèi)勤的.工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉地產(chǎn)營銷運(yùn)作,具備業(yè)態(tài)和營銷管理常識;
3、較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)、分析、計(jì)劃、協(xié)調(diào)能力;
4、文筆好,語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通交流。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)13
1、參與制定銷售管理、銷售目標(biāo)、銷售策略、銷售計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的日常管理及銷售制度的貫徹執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)商業(yè)銷售人員及行銷人員的招聘培訓(xùn)和管理
4、負(fù)責(zé)區(qū)域市場的調(diào)查和監(jiān)控,項(xiàng)目推廣計(jì)劃的制定和實(shí)施
5、銷售各時間節(jié)點(diǎn)廣告內(nèi)容的'審核
6、負(fù)責(zé)價(jià)格體系的制定;
7、銷售時間節(jié)點(diǎn)的統(tǒng)籌安排,確保銷售計(jì)劃的按時完成;
8、統(tǒng)計(jì)制定數(shù)據(jù)報(bào)表、定期對銷售信息和客戶反饋信息及市場做分析;
9、協(xié)調(diào)其他部門與銷售部的相關(guān)工作;隨時與領(lǐng)導(dǎo)銜接好銷售中的重要事項(xiàng)。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)14
1、主管上級:銷售部主管
2、工作職責(zé):
(1)在銷售部主管的領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)工作。
(2)極參加集體活動及合理化建議活動。
(3)做好置業(yè)顧問的月、周、日來電、來訪、約訪、認(rèn)購、簽約客戶的統(tǒng)計(jì)工作。
。4)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理置業(yè)顧問的'接電、接訪、約訪工作。
。5)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理置業(yè)顧問的考勤工作。
。6)負(fù)責(zé)認(rèn)購、簽約日報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、制作工作。
。7)注意學(xué)習(xí),不斷提高個人的品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng),自覺遵守規(guī)章制度,嚴(yán)守工作紀(jì)律和保密制度,以對公司事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,為部門提供力所能及的服務(wù)。
。8)及時、認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)樓盤項(xiàng)目營銷整體事項(xiàng)的運(yùn)作,對項(xiàng)目銷售執(zhí)行狀況和數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和回款任務(wù);
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌制定樓盤項(xiàng)目的總體營銷策略及階段營銷方案;
3、剛好、精確地駕馭項(xiàng)目的銷售進(jìn)度、推廣進(jìn)度、費(fèi)用等狀況,提出建設(shè)性看法;
4、剛好把握市場狀況及競爭對手的.最新的銷售動態(tài),剛好依據(jù)市場及行業(yè)狀況制訂或調(diào)整策略,負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷及各類宣揚(yáng)推廣活動的總體組織與策劃;
5、負(fù)責(zé)組織銷售人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核工作,提高員工綜合實(shí)力和素養(yǎng);
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
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