課程銷售顧問崗位職責(zé)
在當(dāng)今社會(huì)生活中,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來越多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家收集的課程銷售顧問崗位職責(zé),歡迎大家分享。
課程銷售顧問崗位職責(zé)1
①、接聽和呼出電話、通過各種市場(chǎng)活動(dòng)預(yù)約客戶上門咨詢;
、、接待來訪客戶,對(duì)客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢;引導(dǎo)客戶簽約,完成銷售任務(wù);
③、做好線索學(xué)員信息管理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,為總部市場(chǎng)部提供參考;
、、簽約客戶進(jìn)行后續(xù)不定期跟蹤,協(xié)助輔導(dǎo)老師促成在讀學(xué)員續(xù)費(fèi)及推薦新客戶。
課程銷售顧問崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)接受到訪客戶的'咨詢,提供專業(yè)的英語課程咨詢指導(dǎo),根據(jù)客戶要求制定學(xué)習(xí)計(jì)劃;
2、建立和完善潛在客戶或?qū)W員的數(shù)據(jù)庫,并積極開發(fā)內(nèi)外部資源;
3、努力完成銷售任務(wù),并敢于超越;
4、與學(xué)員建立良好的關(guān)系,確保學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo),提高學(xué)員滿意度;
5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效解決學(xué)員各類困難或異議,提高學(xué)員忠誠(chéng)度;
6、以團(tuán)隊(duì)利益為重,配合中心團(tuán)隊(duì)工作,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)價(jià)值的共同提升;
7、保持專業(yè)精神和職業(yè)操守,提升美聯(lián)品牌價(jià)值。
課程銷售顧問崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1.由公司提供客戶資源,主要負(fù)責(zé)電話邀約跟進(jìn)資源,并邀請(qǐng)意向客戶到校區(qū)咨詢;
2.接待到校區(qū)咨詢的意向客戶,了解和分析學(xué)生學(xué)習(xí)問題,并做相關(guān)學(xué)科分析與規(guī)劃,向客戶介紹相關(guān)課程,制訂初步輔導(dǎo)方案,最終達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);
3.服從部門管理者安排,協(xié)同團(tuán)隊(duì)共同完成部門月度、季度、年度業(yè)績(jī)目標(biāo);
4.幫助家長(zhǎng)解決家庭教育及應(yīng)試教育中遇到的問題;
5.了解、熟悉并掌握電話邀約話術(shù)、面談咨單技巧、學(xué)科框架體系及學(xué)科分析技巧;
6.秉承nice企業(yè)文化熏陶,為客戶提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的服務(wù);
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,教育學(xué)、心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、師范類專業(yè)優(yōu)先;
2、具備一定的'學(xué)科規(guī)劃與分析能力;
3、熱愛教育行業(yè),期望從事教育工作,有教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、勤奮踏實(shí),主動(dòng)好學(xué),敢于挑戰(zhàn)自我;
5、有良好的親和力、溝通能力和較強(qiáng)抗壓能力;
6、具備良好的職業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)等;
課程銷售顧問崗位職責(zé)4
1.完成每月的銷售指標(biāo)。接待潛在會(huì)員家庭,提供育兒?jiǎn)栴}的咨詢解答,向家長(zhǎng)講解早期教育重要性,促成家長(zhǎng)選擇金寶貝課程成為會(huì)員;
2.提供客戶服務(wù),維護(hù)良好客戶關(guān)系;
3.為會(huì)員提供課程安排咨詢和選課引導(dǎo)及幫助,與排課顧問配合,促進(jìn)客戶上課頻率以保證課程效果;
4.通過培訓(xùn),能為家長(zhǎng)提供教養(yǎng)咨詢和幫助;
5.及時(shí)、準(zhǔn)確錄入各項(xiàng)會(huì)員及非會(huì)員數(shù)據(jù)。
課程銷售顧問崗位職責(zé)5
1.分析相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù),分析總結(jié)客戶需求,反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
2.熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容,挖掘潛在客戶并準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程。
3.接待來訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃。
4.接聽來訪電話,提供或接受客戶的'課程咨詢。
5.根據(jù)銷售任務(wù)制定工作計(jì)劃,完成銷售指標(biāo)。
6.及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)中遇到的問題,與學(xué)員建立良好的關(guān)系,維護(hù)公司良好的形象。
7.及時(shí)做好客戶的回訪以及跟進(jìn)工作。
8.完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。
課程銷售顧問崗位職責(zé)6
職位描述:
課程顧問
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)向客戶介紹講解公司主營(yíng)教育產(chǎn)品;
2. 根據(jù)學(xué)員試聽情況推薦適合的學(xué)習(xí)課程;
3. 安排學(xué)生進(jìn)行試聽及測(cè)評(píng)并制定切合實(shí)際的學(xué)習(xí)和進(jìn)步方案;
4. 積極參與公司組織的各類培訓(xùn),增強(qiáng)對(duì)課程的理解;
崗位要求:
1. ?萍耙陨蠈W(xué)歷,擁有優(yōu)秀的溝通能力及學(xué)習(xí)能力;
2. 有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)及客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3. 熱愛教育培訓(xùn)行業(yè),并喜歡同孩子一同工作
4. 具備良好的親和力、耐心,有強(qiáng)烈的責(zé)任感、注重細(xì)節(jié)
5. 能適應(yīng)周六周日工作(做五休二);
薪酬福利
1. 優(yōu)厚的薪金:底薪+提成;
2. 完善的.假期組合:帶薪年假,帶薪病假,做五休二制;
3. 良好的晉升機(jī)會(huì):晉升路線:顧問專員-顧問主管-顧問經(jīng)理
4. 優(yōu)厚的福利體:養(yǎng)老保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),生育保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn),補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn),住房公積金;
5. 系統(tǒng)的崗位和職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)課程:帶薪培訓(xùn),為我們搭建工作的基礎(chǔ)設(shè)施,讓我們足夠?qū)I(yè)
6. 英皇芭蕾培訓(xùn)課程(全職員工子女折扣);
7. 我們會(huì)根據(jù)不同的節(jié)假日,給員工提供相應(yīng)的福利;
8. 我們有著家一般的工作氛圍,提供孝心基金,婚儀禮金;
9. 提供員工宿舍;
課程銷售顧問崗位職責(zé)7
1、接待客戶來訪咨詢,解答上門客戶提出的各種問題;
2、通過電話等方式,跟進(jìn)客戶的需求;
3、為客戶制定合理的課程;實(shí)用的.課程
4、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢數(shù)據(jù)。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)員了解課程,回答學(xué)員在線提出的問題,促成學(xué)員購買;
6、了解學(xué)員需求,推薦適合課程,有效管理自己的學(xué)員,進(jìn)行定期回訪,促成訂單;
7、負(fù)責(zé)完成部門下達(dá)的工作任務(wù),在上級(jí)的幫助下不斷總結(jié)和提升自己。
課程銷售顧問崗位職責(zé)8
職責(zé)描述:
1.接待顧客來訪咨詢,解答上門顧客提出的.各種問題;
2.通過電話等方式,跟進(jìn)顧客購買意向,提供相應(yīng)指導(dǎo),促成訂單;
3.為客戶制定合理的課程;
4.準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢數(shù)據(jù),挖掘有效顧客信息。
職位要求:
1.22-28歲,大專以上學(xué)歷;
2.良好的職業(yè)形象;
3.熟練使用辦公軟件、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力;
4.語言表達(dá)能力強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)普通話,具有親和力,反應(yīng)機(jī)敏靈活,思路清晰;
5. 培訓(xùn)行業(yè)或相關(guān)銷售工作1-2年。職責(zé)描述:
課程銷售顧問崗位職責(zé)9
1、及時(shí)響應(yīng)跟進(jìn)我方app注冊(cè)美術(shù)學(xué)生、家長(zhǎng)的用戶需求,維護(hù)良好的客情關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)意向?qū)W員的.跟進(jìn),進(jìn)行顧問式答疑、咨詢;
3、了解學(xué)員美術(shù)水平情況及訴求,推薦適合課程,管理學(xué)員,進(jìn)行定期回訪,促成訂單;
4、用戶全部來自我司app注冊(cè)用戶,均為美術(shù)生身份,對(duì)公司有認(rèn)知,無需外出,不需開發(fā)資源;
6、用戶全部是學(xué)生。
【職位要求】
1、年齡20-30,大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的可放寬至高中;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的表達(dá)、溝通能力和服務(wù)意識(shí);
3、性格樂觀開朗,對(duì)銷售充滿強(qiáng)烈的興趣和熱情,抗壓能力強(qiáng);
4、具備美術(shù)相關(guān)背景、教育行業(yè)、客服、電銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
課程銷售顧問崗位職責(zé)10
1.完成公開課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目的銷售目標(biāo)
2.建立并維護(hù)良好的'客戶關(guān)系,達(dá)成長(zhǎng)期合作
3.了解客戶對(duì)教練的需求,提供定制化教練內(nèi)訓(xùn)解決方案
4.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目的執(zhí)行管理,包括協(xié)調(diào)和過程控制
5.拓展市場(chǎng)推廣資源和渠道
課程銷售顧問崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
4.1.負(fù)責(zé)接聽公司熱線報(bào)名咨詢電話,挖掘家長(zhǎng)實(shí)際需求,并提出合理的建議和分析報(bào)告;負(fù)責(zé)主動(dòng)電話聯(lián)系家長(zhǎng),邀約家長(zhǎng)及學(xué)生試聽課程
2.面對(duì)面與家長(zhǎng)溝通,根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷有針對(duì)性的推薦相關(guān)教育產(chǎn)品、幫助家長(zhǎng)及學(xué)生更詳細(xì)的了解公司的服務(wù)模式、促成學(xué)生在本機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)。
3、負(fù)責(zé)撰寫咨詢服務(wù)的文案文本,保證咨詢服務(wù)的質(zhì)量;
4、負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù),不斷開發(fā)新的客戶、維持老客戶;
5、負(fù)責(zé)和相關(guān)部門進(jìn)行具體項(xiàng)目的溝通,保證咨詢項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
職位要求:
1 形象好、氣質(zhì)佳、具有較強(qiáng)的'親和力,本科及以上學(xué)歷,教育學(xué),心理學(xué),營(yíng)銷類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 。
2 具有良好的表達(dá)能力,善于與人溝通,樂觀開朗,積極向上。
3 熱愛教育事業(yè),具有良好的服務(wù)意識(shí),敬業(yè)精神,并且團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng),能承受一定的工作壓力。
向往高收入,愿意為之付出努力者
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
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