淘寶客服簡歷自我評價

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，又到了尋求新的工作機(jī)會的時候，一起來寫一份簡歷，為找工作加油吧。但是怎么寫才更能吸引眼球呢？下面是小編精心整理的淘寶客服簡歷自我評價，歡迎閱讀與收藏。

淘寶客服簡歷自我評價1

　　熟悉電腦辦公軟件(Word、Excel等)

　　個人性格開朗，上進(jìn)心與接受新事物的能力強(qiáng)，較有耐心。

　　工作態(tài)度：工作=責(zé)任+能力+熱情+方式。

　　但愿有機(jī)會能加入公司團(tuán)隊(duì)中，不辭辛勞、攜手并肩，為不斷提高公司效益獻(xiàn)出一份微薄之力!

淘寶客服簡歷自我評價2

　　性格開朗，謙虛穩(wěn)重有活力，待人真誠熱情。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動手能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和上下溝通能力。具有較高的技術(shù)水平和現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)。能吃苦耐勞，適應(yīng)各種環(huán)境并融入其中。

　　能夠高效率地工作，做事嚴(yán)謹(jǐn)、自我負(fù)責(zé);具有責(zé)任感，信守承諾;善于學(xué)習(xí)有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、對新技術(shù)有極高的熱情，樂于接受新的挑戰(zhàn)具有團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感;做事情有一定的創(chuàng)新性。

　　熟悉客服體系的管理流程，擁有豐富的與客戶交流溝通的經(jīng)驗(yàn)，并掌握了許多交流技巧;責(zé)任心強(qiáng)，具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較高的客戶服務(wù)技巧及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);善于處理惡性投訴，善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應(yīng)解決方案;熟悉較多外匯核銷知識及操作流程;熟練使用Windows和各種辦公軟件，較強(qiáng)的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑，良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，積極主動有進(jìn)取心責(zé)任心，平時喜歡自學(xué)拓展知識，具有較強(qiáng)的事業(yè)進(jìn)取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達(dá)能力，掌握客戶銷售和關(guān)系維護(hù)技巧!以公司發(fā)展，我才會有發(fā)展的'心態(tài)來對待工作。

　　之前在北京的一家皇冠女裝店鋪?zhàn)隹头�兩年，其中一年的客服主管，因此對于寶貝的上傳、編輯還有售后和中差評的處理較為熟悉。

淘寶客服簡歷自我評價3

　　1、形象好，親和力，有責(zé)任心;有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力;我做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心踏實(shí)。

　　2、本人性格開朗，擅長與人溝通，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，可以很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，與同事關(guān)系融洽!相信可以勝任貴公司的工作!

　　3、能夠獨(dú)立處理棘手問題，安撫用戶，態(tài)度親和，化解矛盾，普通話標(biāo)準(zhǔn)，工作能力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，打字快，文筆流暢有普通話等級證、話務(wù)員等級證。

　　4、身體健康，大專學(xué)歷，物業(yè)管理專業(yè);工作積極主動、有服務(wù)意識，親和力強(qiáng)、善于與人溝通;具有4年物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者，有物業(yè)上崗證及助理物業(yè)管理師證書。

　　5、自信謙虛，努力上進(jìn)，待人親和，對工作有極高的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任心，堅信團(tuán)隊(duì)合作才能讓工作更出色。另外，個人對英語有強(qiáng)烈的愛好，取得英語四級證書，并一直在努力學(xué)習(xí)中。

　　6、對生活樂觀、積極、向上，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，為人處事能力強(qiáng)，適應(yīng)能力強(qiáng)，應(yīng)變能力強(qiáng)。

　　7、辦公軟件應(yīng)用熟練，客服、接待、文員、行政助理等工作皆能勝任。

　　8、本人樂觀開朗，積極好學(xué)，有自信，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠吃苦耐勞，敢于挑戰(zhàn)，喜歡結(jié)交朋友，并且能夠很快融于團(tuán)隊(duì)。

　　9、我是一個性格外向的人，喜歡跟人打交道，喜歡結(jié)交朋友，對于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，喜歡挑戰(zhàn)新鮮的事物，學(xué)習(xí)新知識，相信沒有做不到的'，只有想不到的。

　　10、本人具有較好的溝通能力及文化素養(yǎng)，為人誠懇、守信，處事積極、果斷，有較好的心理素質(zhì)，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和高度的責(zé)任感;積極進(jìn)取、腳踏實(shí)地，能夠高效率地完成工作;具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神。

　　11、性格外向，在電話客服和銷售方面工作經(jīng)驗(yàn)豐富，在管理崗位也有幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠積極的工作，秉持今日事今日畢的工作態(tài)度。

淘寶客服簡歷自我評價4

　　1:熟悉淘寶流程,會描述內(nèi)容編輯.能處理網(wǎng)店基本事務(wù).

　　2.能及時回復(fù)旺旺咨詢及留言，有問必答;有十足的耐性.

　　3、能為顧客著想，詳細(xì)問清顧客的.需求并為其進(jìn)行合理建議;

　　4、對待客戶充滿激情、熱情、耐心，在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意;

　　5、處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作，不與顧客發(fā)生沖突，不搪塞推脫，設(shè)身處地為顧客著想，具備突發(fā)事件處理能力.

　　6、能積極完成公司分配的其他工作。

　　7.有網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn)

　　8.有營銷經(jīng)驗(yàn)

　　9.有耐心,有很好的溝通理解能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　10、熟悉電腦基本操作，打字速度70字/分.

　　11、對網(wǎng)絡(luò)銷售購物流程有一定了解.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、脾氣好、能耐心回答客戶的繁雜提問、團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)，可長期合作!具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和溝通能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，為人誠懇，耐心，善于溝通，工作責(zé)任心強(qiáng)。

淘寶客服簡歷自我評價5

　　本人性格開朗，責(zé)任心強(qiáng)，在校期間擔(dān)任班級英語科代表，樂于幫助別人。經(jīng)過二年多的理論學(xué)習(xí)和嚴(yán)格的實(shí)操訓(xùn)練，能夠熟悉各類型電腦操作、掌握計算機(jī)硬件和軟件知識.具有計算機(jī)及各類網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理、使用和維護(hù)的實(shí)際操作能力，并能利用INTERNET網(wǎng)進(jìn)行電子商務(wù)活動、能廣泛地從事流通領(lǐng)域的商務(wù)活動等。

　　現(xiàn)在能夠利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動，電子商務(wù)平臺。淘寶網(wǎng)等，做過銷售，能夠明白客戶的需求是什么!!!

　　本人在電子商務(wù)平臺上已經(jīng)得到很好的.實(shí)踐,對網(wǎng)絡(luò)銷售和淘寶網(wǎng)的操作也比較熟悉.

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