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    1. 公司行政管理制度

      時間:2024-08-30 15:08:48 行政 我要投稿

      公司行政管理制度匯編(15篇)

        在快速變化和不斷變革的今天,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的公司行政管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      公司行政管理制度匯編(15篇)

      公司行政管理制度1

        一、目的:

        規(guī)范公司辦公用品的請購、入庫、領(lǐng)取(發(fā)放)及使用,使之規(guī)范化、合理化并有效控制辦公成本。

        二、范圍:

        適用于公司全體人員。

        三、職責(zé)

        行政部負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)取、保管、發(fā)放并登記;

        四、內(nèi)容

        1、辦公文具的劃分

        ⑴A類辦公文具:圓珠筆、簽字筆、筆芯、筆筒、文件夾、文件架、橡皮擦、膠水、回型針、訂書針、透明膠帶、涂改液、磁盤、便條紙、燕尾夾、刀片、油性筆、熒光筆、裝訂夾等。

       、艬類辦公文具:啟訂器、直尺、打孔機(jī)、訂書機(jī)、白板擦、名片夾、電話機(jī)、計算器、資料冊、打印紙、檔案袋、墨水、印油、印泥、隔頁紙、裝訂環(huán)、封面紙、電腦鼠標(biāo)、復(fù)寫紙等。

        2、辦公文具的配置標(biāo)準(zhǔn):

        A類辦公文具根據(jù)需要各部門辦公室人員可領(lǐng)一個(套);(保安員及維修工除外)

        B類辦公文具根據(jù)需要各部門可配置一件(套)。

        3、辦公用品的領(lǐng)取、發(fā)放及登記程序

       、鸥鞑块T每月8號上報文具領(lǐng)用申請(過期將延至下次),填寫《文具領(lǐng)用單》給部門經(jīng)理簽名再交行政部審批,行政部憑審批后的單據(jù)派專人到華南城行政部領(lǐng)取文具,并于每月10號發(fā)放至各部門。其它時間原則上不再領(lǐng)取辦公用品,特殊情況除外。

        ⑵未交《文具領(lǐng)用單》的或未審批的'《文具領(lǐng)用單》,行政部不受理,不領(lǐng)取文具。

       、菍π氯肼毜膯T工行政部根據(jù)其崗位需要配置辦公文具(不限時間),辦公室人員配置標(biāo)準(zhǔn):文件欄/架2個、軟皮文件夾3個、筆筒1個、簽字筆及圓珠筆、鉛筆各1支,筆記本1本、信紙1本、便條紙1盒;其它員工可發(fā)筆一支,筆記本一本。

        ⑷當(dāng)辦公文具使用耗盡或需更換時,部門或個人應(yīng)以“以舊換新、以壞換好”的原則到管理部領(lǐng)取或更換,耗盡品除外。

       、呻x職人員的辦公用品(另有規(guī)定的除外)均應(yīng)移交至工作接交人或部門負(fù)責(zé)人,不得占為己有,并應(yīng)在《離職表》相應(yīng)欄中列出明細(xì)。

       、矢鞑块T(包括各市場)所領(lǐng)的辦公用品均由行政部作帳登記,每個部門(包括市場)分別單獨(dú)核算費(fèi)用。

      公司行政管理制度2

        為進(jìn)一步明確辦會責(zé)任,規(guī)范辦會程序,提高辦會質(zhì)量,特制定本規(guī)定。

        一、會議的類別

        1.學(xué)校黨政工作會議:包括學(xué)校黨委會、院長辦公會等議事決策會議及納入學(xué)校年度黨政工作要點(diǎn)的校級會議。黨政工作要點(diǎn)沒有安排,需要學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)參加的,事先報請學(xué)校黨委會或院長辦公會同意的臨時全校性會議。

        2.涉外工作會議:涉及學(xué)校國際合作與交流活動,能反映國際先進(jìn)水平,以及擴(kuò)大學(xué)校在國內(nèi)外的影響,發(fā)揮作用的雙邊或多邊國際會議。

        3.系統(tǒng)業(yè)務(wù)工作會議:各系統(tǒng)有校領(lǐng)導(dǎo)參加的業(yè)務(wù)工作會議、專題工作會議及活動等。

        二、會議的報批

        1.會議的召開應(yīng)提前一周提出并確定參加會議人員的范圍,除非緊急情況一般不臨時召開會議。會議由兩辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào),在每周一公布本周所召開的會議安排。為提高會議效率,兩辦在統(tǒng)籌會議安排時,對有些會議可以作合并安排。

        2.納入學(xué)校年度黨政工作要點(diǎn)的校級會議要分別報書記或院長批準(zhǔn)開會時間;對于臨時動議需學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)參加的全校性會議,要提前報兩辦協(xié)調(diào)安排;系統(tǒng)業(yè)務(wù)工作會議報請分管校領(lǐng)導(dǎo)審批。

        3.會議室或會場由兩辦統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。

        三、會議的主辦、承辦

        1.學(xué)校黨政工作會議由兩辦會同相關(guān)職能部門主辦和承辦。

        2.涉外工作會議由相關(guān)部門報請學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)審批同意,由國際教育與交流中心會同相關(guān)部門負(fù)責(zé)承辦會務(wù)。

        3.系統(tǒng)業(yè)務(wù)工作會議由業(yè)務(wù)主管部門主辦并承擔(dān)會務(wù)工作。

        四、會議的籌備與組織

        所有會議均遵循“誰主辦、誰組織,誰負(fù)責(zé)”的原則,由主辦單位負(fù)責(zé)組織落實(shí)。會議主辦單位負(fù)責(zé)發(fā)布會議通知、擬定會議議程、準(zhǔn)備會議材料、落實(shí)布置會場、組織會議考勤、安排會議記錄、草擬會議紀(jì)要、督促和檢查會議決定的落實(shí)情況、會議材料的歸檔等。

        1.凡納入年度黨政工作要點(diǎn)的校級綜合性會議由兩辦會同相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)通知并安排布置會議室或會場。

        2.校內(nèi)各系統(tǒng)召開的,有校領(lǐng)導(dǎo)參加的業(yè)務(wù)性工作會議,由業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)籌備、組織和通知,并聯(lián)系兩辦協(xié)調(diào)安排會議室。

        3.自本規(guī)定發(fā)布之日起,學(xué)校有關(guān)會議通知將全部采用網(wǎng)上通知、手機(jī)短信通知形式,請各單位做好相關(guān)工作。

        五、會議紀(jì)律

        1.參會人員要嚴(yán)格按照通知要求準(zhǔn)時參加會議,參會人員必須是通知上要求的`人員,非經(jīng)同意,不得隨意找人替會。因特殊情況確需請假的,須會前向會議主辦單位請假,經(jīng)主辦會議負(fù)責(zé)人同意后方可安排他人代會。否則,視為曠會。

        2.會議主辦單位負(fù)責(zé)組織參會人員簽到入場。參會人員要在會議開始前5分鐘簽到入場,沒有簽到的視為缺席。

        3.參會人員要自覺遵守會場秩序,不得在會場內(nèi)抽煙、來回走動、接打電話、交頭接耳、打瞌睡等,須將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)至靜音,不得從事與會議無關(guān)的事情。因特殊情況確需提前離會的,要向會議負(fù)責(zé)人說明情況,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離會。否則,一律視為早退。

        4.對無故缺席、遲到、替會、早退或違反會議其他紀(jì)律的人員,會議主辦單位會同監(jiān)察處于會議結(jié)束次日在全校通報批評。被通報人員要在通報發(fā)出三日內(nèi)到會議主辦單位和監(jiān)察處說明情況。

        六、會議記錄、會議紀(jì)要發(fā)布及會議材料存檔

        1.會議記錄人員應(yīng)在會前提前進(jìn)場,做好記錄準(zhǔn)備。如有特殊記錄工具,則應(yīng)在會前進(jìn)行調(diào)試。會議記錄應(yīng)包含會議時間、會議地點(diǎn)、參會人員情況、會議進(jìn)行情況、參會人員發(fā)言摘要以及會議結(jié)論等內(nèi)容;負(fù)責(zé)會議記錄的人員應(yīng)保持會議記錄工作的連貫性和準(zhǔn)確性。

        2.會議結(jié)束后,會議記錄人員應(yīng)在2個工作日內(nèi)形成會議紀(jì)要或簡報報送主管領(lǐng)導(dǎo)審閱,經(jīng)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)審定后印發(fā)。

        3.會議的有關(guān)材料應(yīng)視不同性質(zhì)分類存檔;會議通知、會議議程、會議記錄、會議發(fā)言稿、講話稿等資料,應(yīng)按學(xué)校有關(guān)規(guī)定存檔。

      公司行政管理制度3

        1.員工考勤管理規(guī)定

        1.1.工時制度

        1).下列崗位員工實(shí)行綜合計算工時制:

        內(nèi)保人員、工程技術(shù)人員及值班人員等因工作性質(zhì)需連續(xù)作業(yè)的崗位,以月為計算單位,平均工作時間每周不少于40小時。

        1.2.定時工作制

        1).除上述規(guī)定的人員,其余崗位員工均實(shí)行定時工作制,每周工作五天,每天工作8小時,每周工作不少于40小時。

        2).定時工作時間(星期一至星期五作息時間):

        上午工作時間:08:30-12:00

        下午工作時間:13:00-17:30

        午餐時間:12:00-13:00

        1.3.各種假期的規(guī)定

        依照公司發(fā)布的《員工手冊》相應(yīng)條款執(zhí)行。

        2.員工打卡管理暫行規(guī)定

        2.1.員工出勤,執(zhí)行上、下班打卡規(guī)定。

        2.2.員工因公外出延誤打卡,須及時填寫'補(bǔ)卡單',月末按出勤統(tǒng)計。

        2.3.員工患病、非因工負(fù)傷(急診除外)或有事不能上崗工作須提前填寫《請(休)假申請單》,經(jīng)批準(zhǔn)后,免打卡。

        2.4.月末出勤統(tǒng)計,以員工考勤卡及補(bǔ)卡單、請假單為依據(jù)進(jìn)行考勤匯總。

        2.5.凡出勤日未打卡者,同時也無請假單、補(bǔ)卡單,按曠工處理。

        2.6.代他人打卡或委托他人打卡,及打卡中弄虛作假者,按《員工手冊》規(guī)定處理。

        2.7.記錄及表格

        yz-zg/bxr-f08-01《請(休)假申請單》

        3.計算機(jī)使用管理規(guī)定

        3.1.所有員工在使用計算機(jī)時需遵守本規(guī)定。

        3.2.各部門的計算機(jī)原則上只供本部門員工使用,如有特殊情況需使用其它部門的計算機(jī)時應(yīng)事先取得該部門經(jīng)理的許可。

        3.3.初學(xué)計算機(jī)的使用者在操作中遇到難題,不得擅自處理,應(yīng)向技術(shù)人員求助。

        3.4.在使用過程中,因事暫時停止使用時,應(yīng)保存文件,并退出應(yīng)用程序。

        3.5.使用完畢計算機(jī)后,必須退出應(yīng)用程序,以防止意外造成對機(jī)器的損害。

        3.6.各部門使用計算機(jī)進(jìn)行文件編輯處理時應(yīng)建立部門子目錄,避免在根目錄下直接處理管理文件。

        3.7.子目錄的命名用各部門名稱,如屬個人專用文件應(yīng)另設(shè)子目錄進(jìn)行處理。

        3.8.文件名稱使用漢字,要基本反映文件內(nèi)容。

        3.9.文件處理應(yīng)在硬盤上操作,并注意保存,文件處理完畢后存儲文件的同時應(yīng)用軟盤備份,保證軟硬盤都有文件。

        3.10.對硬盤上長時間不再使用的文件定期刪除,只保存軟盤備份。

        3.11.使用軟盤時應(yīng)確保軟盤沒有病毒,否則在使用前應(yīng)進(jìn)行病毒檢查。

        3.12.軟盤中存儲文件時應(yīng)在軟盤上做出標(biāo)記,便于使用查閱。

        3.13.遵守軟盤的使用保護(hù)規(guī)定,防止軟盤損壞時文件丟失。

        3.14.各部門的計算機(jī)維護(hù)由公司設(shè)專人統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

        3.15.維護(hù)人員定期對計算機(jī)進(jìn)行維護(hù),包括檢查、處理病毒和硬盤整理等。

        3.16.工作時間禁止在計算機(jī)上玩游戲或與進(jìn)行工作無關(guān)的作業(yè)。

        3.17.計算機(jī)出現(xiàn)故障時,應(yīng)及時請維護(hù)人員處理,嚴(yán)禁未明故障原因擅自處理。

        3.18.凡因使用不當(dāng)造成機(jī)器損壞的,據(jù)情節(jié)輕重給予責(zé)任人相應(yīng)的處罰。

        4.關(guān)于印章使用管理的暫行規(guī)定

        4.1.印章種類

        公司印章、公司業(yè)務(wù)專用章、部門印章、簽字印章和其他內(nèi)部印章等。

        4.2.印章使用

        1).公司印章的使用

        i.凡以公司名義發(fā)送的公文,須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。

        ii.重要的公文,如財務(wù)、人事和業(yè)務(wù)等方面或涉及面廣的公文,必須由公司總經(jīng)理或主持工作的副總經(jīng)理核簽后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。

        iii.公司各部門對外定期報送各類業(yè)務(wù)報表需加蓋公司印章的,由使用部門填寫《印章使用審批表》,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。

        iv.對外發(fā)出的便函、證明及對外聯(lián)系工作的介紹信需加蓋公司印章的,由使用部門填寫《印章使用審批表》,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。

        v.公司對外簽訂的合同、協(xié)議,按合同評審程序使用公司印章。

        vi.各物管中心在所轄業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對外簽訂的經(jīng)濟(jì)類合同、協(xié)議須加蓋公司印章的,按合同評審程序,以公司確定的合同金額標(biāo)準(zhǔn)為限,合同金額在標(biāo)準(zhǔn)以上的,須經(jīng)中心內(nèi)部審核,公司審批、總經(jīng)理簽字后,方能送交公司行政與人力資源部加蓋公司合同專用章;合同金額在標(biāo)準(zhǔn)以下的,經(jīng)中心內(nèi)部審批、中心總經(jīng)理簽字后,可送交公司行政與人力資源部加蓋公司合同專用章。(合同原件要在公司備案)

        vii.物管中心以公司名義對外發(fā)文、報送報表、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等需加蓋公司印章的,由中心填寫《印章使用審批表》,中心總經(jīng)理審批,公司相關(guān)職能部門經(jīng)理、公司總經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方能送交公司行政與人力資源部加蓋公司印章。

        2).各部門印章的使用:

        i.凡以部門名義發(fā)出的公文或便函,須經(jīng)部門經(jīng)理核簽后加蓋部門印章。

        ii.公司部門不能以公司的名義加蓋部門印章對外發(fā)送公文。部門僅能向外發(fā)送本部門業(yè)務(wù)權(quán)限范圍內(nèi)的公文。物管公司頒發(fā)的證書、獎狀等,經(jīng)物管公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,加蓋北京物業(yè)管理公司印章。

        4.3.印章的保管

        1).公司的印章,原則上由公司行政與人力資源部經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)保管。遇特殊情況,由其他部門專人負(fù)責(zé)保管時,需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

        2).部門的印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管。

        3).使用印章須有登記存底,隨用隨取,用畢即存,嚴(yán)防私用、盜用公章,以免造成損失。

        4).未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得攜帶公司印章外出。

        5).印章保管人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)定,履行加蓋印章的手續(xù)。對不符合程序或超出授權(quán)范圍的,印章保管人有權(quán)拒絕用印。

        6).印章保管人員因工作疏忽而造成印章丟失或誤用、錯用,須承擔(dān)關(guān)聯(lián)責(zé)任。不能為空白信箋蓋印。

        4.4.記錄及表格

        yz-zg/bxr-f09-02《印章使用審批表》

        5.女職工勞動保護(hù)管理辦法

        5.1.女職工的`特殊保護(hù),是指根據(jù)其身體、生理特點(diǎn)以及哺育教育子女的需要,而采取的對女職工在生產(chǎn)勞動中的安全與健康實(shí)行的管理辦法。

        5.2.本辦法所涉及的女職工系指公司依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,通過正常聘用程序正式聘用的女性員工,包括臨時聘用人員和環(huán)境保潔人員。

        5.3.女職工月經(jīng)期的保護(hù)措施參照國家有關(guān)規(guī)定從事適當(dāng)勞動強(qiáng)度的工作。

        5.4.女職工孕期的保護(hù)措施:

        1).女職工自確定妊娠之日起持醫(yī)院證明向人事部門及時報告?zhèn)浒浮?/p>

        2).女職工懷孕期間不得接觸超過衛(wèi)生防護(hù)要求劑量當(dāng)量限值的x射線、y射線和其他工業(yè)毒物和有急性中毒危險的作業(yè)及國家規(guī)定的三級強(qiáng)度的勞動內(nèi)容。

        3).妊娠女職工不應(yīng)加班加點(diǎn),妊娠滿7個月不得上夜班,并可根據(jù)個人身體狀況申請休假。

        4).對不能適宜原工作的妊娠女職工,應(yīng)根據(jù)醫(yī)務(wù)部門證明,予以減輕勞動量或安排其它崗位工作。

        5).從事立位作業(yè)的女職工,懷孕7個月以后,其工作場所應(yīng)設(shè)立工間休息座位,在勞動時間內(nèi)安排一定的休息時間并允許孕婦在預(yù)產(chǎn)期前休息兩周。

        6).懷孕女職工在勞動時間內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)前檢查,應(yīng)按勞動時間計算。

        5.5.女職工生育期保護(hù)措施:

        1).女職工生育期間享受國家規(guī)定的產(chǎn)假待遇。

        2).女職工產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前休假15天;晚育者(24周歲及以上初育)增加15天產(chǎn)假;遇難產(chǎn)情況延長產(chǎn)假30天;生育多胞胎的,每多生育一個嬰兒,延長產(chǎn)假15天。

        3).女職工懷孕期間流產(chǎn)的,根據(jù)醫(yī)療部門證明,給予北京市有關(guān)規(guī)定產(chǎn)假。

        5.6.女職工哺乳期保護(hù)措施:

        1).對有不滿一周歲嬰兒的女職工,每班工作給予兩次授乳時間,每次半小時,可合并使用,并不得安排夜班及加班加點(diǎn)。

        2).女職工哺乳期間不得安排從事接觸有毒物質(zhì)的作業(yè)。

      公司行政管理制度4

        一、總則

        1、為了加強(qiáng)公司管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦公效率,特制定本制度。

        2、本制度包括公司印鑒管理,辦公設(shè)施管理,辦公車輛管理,文檔管理,辦公用品管理,勞保用品管理,員工著裝管理,辦公電腦管理,辦公電話管理,衛(wèi)生管理,宿舍管理等。

        二、印鑒管理

        1、公司印鑒由行政辦主任負(fù)責(zé)保管,公司財務(wù)印鑒由財務(wù)部負(fù)責(zé)保管。

        2、公司印鑒的使用一律由副總以上領(lǐng)導(dǎo)許可后方可使用,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

        3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信,說明及對外開出的任何公文,應(yīng)該統(tǒng)一編號登記,以備查詢存檔。

        三、辦公設(shè)施管理

        1、復(fù)印機(jī)的使用,應(yīng)由各部門的辦公文員來操作使用,操作前行政部組織培訓(xùn),操作后按登記表自覺登記,沒有文員的部門由行政文員操作,要求雙面復(fù)印減少單面復(fù)印,對印錯紙張,要查明原因。

        2、各部門所需發(fā)送的傳真,登記后由行政文員操作發(fā)送。采購部的傳真機(jī)由采購文員管理,并做好登記。登記表每月底交行政部備查。

        四、文檔管理

        1、檔案管理應(yīng)由專人負(fù)責(zé)。人事檔案由人事部負(fù)責(zé)管理,公文檔案由行政文員負(fù)責(zé)管理。

        2、所有的'檔案應(yīng)分類編號管理。檔案存放要注意防火、防蟲、防盜。

        3、借閱檔案時,要有主管批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。

        五、辦公用品管理

        1、每月月底前,各部門將本部所需要的辦公用品計劃交行政部。

        2、行政文員根據(jù)各部門計劃匯總,經(jīng)審批后購買,按計劃登記發(fā)放,領(lǐng)用人簽字領(lǐng)取。

        3、對辦公用品的采購行政文員要做到品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、價格合理、開支適當(dāng),對超常規(guī)計劃要嚴(yán)格控制。

        4、辦公用品要建立入庫登記、出庫登記、個人使用登記表,每月底盤點(diǎn)對帳。

        六、電腦管理

        1、各部門的辦公電腦要由專人操作管理,工作時間禁止無關(guān)人員上電腦操縱,不準(zhǔn)讀取無關(guān)資料。

        2、電腦發(fā)生故障要及時與電腦部聯(lián)系,不得私自處理。

        七、電話管理

        1、各部門的辦公電話,是進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的主要工具,員工要養(yǎng)成長話短說的習(xí)慣,避免長時間占線,影響他人使用。

        2、一次通話時間不超5分鐘,超時的通話要使用傳真機(jī)聯(lián)系。

        3、各部門電話為部門專用,反對其他人使用。

        4、長途電話要嚴(yán)格管理,對超長通話和非業(yè)務(wù)通話要嚴(yán)格控制,長話要求即打即鎖,長話鎖碼不得泄露。

        5、將各部電話的電話費(fèi)按月登記,對話費(fèi)過高的電話,要查明原因。

      公司行政管理制度5

        1、公司按公正、公開、公平的原則擇優(yōu)錄用員工。

        2、為保證員工在工作中得到公平對待,如申請公司職位的員工在本公司中有親戚或正在交往的朋友,應(yīng)在入職前向公司聲明。

        3、員工試用期一般為六個月;公司有權(quán)根據(jù)工作崗位的需要以及員工的表現(xiàn)延長試用期至六個月。員工完成試用期前十天,行政部會與員工所在部門一起對員工進(jìn)行試用期績效表現(xiàn)評估,并請公司管理層審批。如通過試用期績效表現(xiàn)評估,行政部會發(fā)給員工正式聘用通知;如未能通過試用期績效表現(xiàn)評估,行政部會通過員工延長試用期或終止與該員工的勞動合同。試用期表現(xiàn)評估表存入員工人事檔案中。

        4、行政部負(fù)責(zé)為每一位員工建立人事檔案,員工入職時需提供以下詳細(xì)資料及信息:

        入職時間、家庭住址、聯(lián)系人姓名、住址及電話,入職時的職位申請表、4張1寸彩色相片、個人簡歷、學(xué)歷證書原件(公司保留復(fù)印件)、身份證原件(公司保留復(fù)印件)、正規(guī)醫(yī)院體檢報告(入職的.體檢費(fèi)用由員工本人支付)。

        人事檔案屬公司機(jī)密資料,由專人負(fù)責(zé)保管,員工個人信息只有經(jīng)過員工授權(quán)才可公開。員工個人檔案中個人資料如有任何更改,員工必須及時書面通知行政部,以作更正。

        5、資信調(diào)查

        在員工入職之前或試用期內(nèi)經(jīng)員工授權(quán),公司保留在入職前對員

        工進(jìn)行資歷及信用調(diào)查的權(quán)利。如發(fā)現(xiàn)員工所填寫的資料不真實(shí),公司保留即時解除勞動合同并予以辭退而不作任何補(bǔ)償?shù)臋?quán)利。

        6、勞動合同

        每一位入職員工都必須與公司簽訂勞動合同,合同中會列明工作崗位或職位、工作職責(zé)、薪酬福利待遇,以及其它要遵守的制度及操守等。合同一式二份,公司及員工各留一份。此外,員工手冊也作為勞動合同的組成部分,由員工本人簽字確認(rèn)接受后,列入勞動合同的附件。

        除公司特別安排外,公司與每位員工簽訂的勞動合同有效期為一年,合同期滿,由公司或員工屆時視情況決定是否續(xù)約,如不再續(xù)簽,雙方需提前一個月書面通知對方。

      公司行政管理制度6

        一、作息時間

        1、公司實(shí)行每周5天工作制。

        上午9:00—12:00

        下午14:00—18:00

        2、部門負(fù)責(zé)人辦公時間:8:45~12:0013:55~18:10;

        3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30~12:0513:55~18:10。

        4、保潔員:7:30

        5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達(dá)指定地點(diǎn),招集人必須提前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)。

        二、違紀(jì)界定

        員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:

        1、遲到:指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到30分鐘以內(nèi)的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;

        2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

        3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;

        4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。

        5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責(zé)任人自行承擔(dān)。

        三、請假制度

        1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎。

        2、病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。

        3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。

        4、婚假:指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別;

        5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報當(dāng)年使用。

        6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

        7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準(zhǔn)假天數(shù)如下:

        父母或配偶父母傷亡給假7天

        配偶或子女傷亡給假10天

        四、批假權(quán)限

        1、病事假:1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。

        2、其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。

        3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。

        五、考勤登記

        公司實(shí)行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。

        六、外出

        1、員工上班直接在外公干的,返回公司時必須進(jìn)行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的`,視為曠工。

        2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請假手續(xù)的視為曠工。

        七、加班

        1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn),公司一律不予承認(rèn)加班。

        2、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班,公司辦公室按月進(jìn)行統(tǒng)計結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。

        3、行政部對每月的考勤進(jìn)行統(tǒng)計,統(tǒng)計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。

        八、出差

        員工出差,應(yīng)事先填寫《出差申請表》,由部門經(jīng)理簽署意見后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn);總經(jīng)理出差時應(yīng)知會辦公室,以便聯(lián)絡(luò)!冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳椤

      公司行政管理制度7

        一、職責(zé)

        1、公司檔案管理工作實(shí)行公司(含公司職能部門)、管理處和部門三級管理制度。

        2、公司行政人事部經(jīng)理、管理處經(jīng)理、部門主管分別負(fù)責(zé)公司、管理處和部門檔案管理工作,分別對公司、管理處和部門工作過程中產(chǎn)生的文件資料及與本部門工作相關(guān)的文件進(jìn)行管理和控制。所有檔案立卷、歸檔后分別由公司行政人事部和管理處統(tǒng)一實(shí)行管理。

        3、公司財務(wù)檔案由公司財務(wù)部依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)建立和完善,其立卷、歸檔、管理工作由公司財務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理和控制。

        二、管理內(nèi)容與

        1、立卷歸檔

        公司應(yīng)立卷、歸檔的文件資料包括:

        ⑴證照資料:包括營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人組織機(jī)構(gòu)代碼證、收費(fèi)監(jiān)審證,以及公司開辦、年檢、變更等有關(guān)資料。

        ⑵:包括公司制定和修改的全部制度、規(guī)定、辦法、細(xì)則等。

       、切姓Y料:包括公司內(nèi)部文件、總公司與各管理處往來文件,公司與政府行政主管部門和單位往來公文、公函、批復(fù)等文件,公司與其它公司、單位和個人業(yè)務(wù)往來文件,公司發(fā)出的決定、通報、紀(jì)要、重要通知、會議記錄等。

       、群贤Y料:包括公司訂立的各類合同及合同訂立、履行、變更、終止及合同糾紛處理過程中產(chǎn)生的有關(guān)資料。

       、晒こ碳夹g(shù)資料:包括公司工程技術(shù)項(xiàng)目實(shí)施過程中產(chǎn)生的設(shè)計、施工圖紙、設(shè)備資料等。

       、收掌⒙曇糍Y料:包括反映公司發(fā)展歷程和重大活動的有關(guān)攝影、錄音、錄像、光盤資料。

       、似渌铓w檔的文件資料。

        管理處應(yīng)立卷、歸檔的文件資料包括:

       、殴举Y料:包括公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人組織機(jī)構(gòu)代碼證、收費(fèi)監(jiān)審證等有關(guān)證照資料,項(xiàng)目物業(yè)、管理規(guī)約、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等資料。

       、埔(guī)章制度:包括公司和管理處制定和修改的全部制度、規(guī)定、辦法、細(xì)則等。

       、强蛻糍Y料:包括客戶綜合、匯總資料等。

        ⑷物業(yè)資料:包括物業(yè)項(xiàng)目竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

        包括共用設(shè)施設(shè)備清單及安裝、使用和維護(hù)包阿姨那個等技術(shù)資料;

        包括供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準(zhǔn)許使用文件;

        包括物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用件;

        包括物業(yè)服務(wù)所需的其它資料。

       、煞⻊(wù)資料:包括客戶報修、維修和回訪記錄、征求客戶物業(yè)服務(wù)建議意見記錄、住宅裝飾裝修巡查記錄、客戶繳費(fèi)收費(fèi)統(tǒng)計、記錄等客戶服務(wù)資料;

        包括房屋共用部位維修養(yǎng)護(hù)記錄、共用設(shè)施設(shè)備巡查維護(hù)保養(yǎng)維修記錄、突發(fā)設(shè)備故障演練記錄等工程服務(wù)資料;

        包括秩序維護(hù)各崗位詢查檢查登記記錄、安全防范監(jiān)控記錄、安防設(shè)施巡查檢查記錄、車輛機(jī)動有序通行和停泊記錄、治安和安全防范突發(fā)事件應(yīng)急演練記錄等秩序維護(hù)服務(wù)資料;

        包括消防安全巡查檢查記錄、消防安全整改通知、消防安全控制記錄、消防安全突發(fā)事件應(yīng)急演練記錄等消防安全服務(wù)資料;

        包括物業(yè)公共區(qū)域清潔保潔工作記錄、清潔保潔巡查檢查記錄、清潔衛(wèi)生消毒消殺記錄等清潔保潔服務(wù)資料;

        包括園林綠化養(yǎng)護(hù)管理服務(wù)資料等。

       、市姓Y料:包括公司內(nèi)部文件、總公司與各管理處往來文件,管理處與政府行政主管部門和單位往來公文、公函、批復(fù)等文件,管理處與其它公司、單位和個人業(yè)務(wù)往來文件,管理處發(fā)出的決定、通報、紀(jì)要、重要通知、會議記錄等資料。

       、苏掌⒙曇糍Y料:包括反映管理處發(fā)展歷程和重大活動的有關(guān)攝影、錄音、錄像、光盤等資料。

       、唐渌枇⒕、歸檔的文件資料。

        部門應(yīng)立卷、歸檔的文件資料:

        管理處各部門應(yīng)根據(jù)管理處應(yīng)立卷、歸檔的文件資料結(jié)合各自物業(yè)服務(wù)實(shí)際建立、健全和完善物業(yè)服務(wù)檔案資料,認(rèn)真做好各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)管理工作臺賬,并及時立卷和送交管理處歸檔管理。

        部門因物業(yè)服務(wù)工作需要建立的檔案,其立卷、歸檔管理工作由各部門主管負(fù)責(zé)管理和控制。

        客戶資料,包括客戶服務(wù)資料(如通知、合同、協(xié)議等)、客戶裝修資料等由客戶服務(wù)部分戶立卷和歸檔,其立卷、歸檔管理工作由客戶服務(wù)部主管負(fù)責(zé)管理和控制。

        2、立卷歸檔要求

       、鸥黝愇募(yīng)分別立卷,按年、按類裝訂成冊;

       、莆募恼呐c附件、底稿等應(yīng)歸案在一起,保持檔案資料的完整性;

       、橇⒕須w檔的文件應(yīng)便于查找;

        ⑷文件有標(biāo)題的,應(yīng)在目錄中列上標(biāo)題。無標(biāo)題的,應(yīng)根據(jù)文件內(nèi)容擬定標(biāo)題,并標(biāo)上方括號以示立卷人加的標(biāo)題;

       、砂妇矸饷嬉妹P或鋼筆填寫清楚,對破損文件應(yīng)加以裱糊;

       、收掌⒙曄、磁盤檔案需用文字標(biāo)明內(nèi)容、時間、地點(diǎn)。

        3、檔案的使用

       、鸥鞑块T因工作需要需查閱、借閱檔案,應(yīng)經(jīng)查閱人、借閱人主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);

       、撇殚、借閱檔案,要填寫查閱、借閱登記簿,查閱、借閱后應(yīng)及時歸還。查閱人、借閱人對所查閱、借閱的檔案應(yīng)妥善保管,防止遺失、泄密和污損,不得抽換、涂改、勾畫、拆散和轉(zhuǎn)借,不得擅自復(fù)制;

       、峭鈫挝唤栝、查閱公司檔案(含管理處檔案、部門檔案),需經(jīng)公司總經(jīng)理同意。

        4、檔案銷毀

        ⑴檔案保存期限,由公司行政人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。專業(yè)性檔案(如財務(wù)檔案、工程技術(shù)檔案、客戶檔案等)的保存期限按照國家有關(guān)制度執(zhí)行;

       、茖Τ^保存期限、失去保存價值的檔案,由檔案管理部門負(fù)責(zé)人提出銷毀申請,報公司總經(jīng)理批準(zhǔn);

       、卿N毀檔案時,應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn),由2名以上監(jiān)銷人員監(jiān)銷。監(jiān)銷人員由公司行政人事部經(jīng)理指定。銷毀后,由銷毀經(jīng)辦人和監(jiān)銷人員在銷毀記錄上簽字;

        ⑷對已銷毀文件,應(yīng)制定目錄清冊存檔。

        5、檔案管理

       、殴尽⒐芾硖帒(yīng)建立檔案登記、統(tǒng)計制度。檔案收進(jìn)移出、銷毀必須在流水帳簿上登記;

       、茩n案管理人員或調(diào)職,必須與接任人員辦理移交手續(xù);

       、菣n案管理人員對保存的檔案應(yīng)根據(jù)需要進(jìn)行全面或重點(diǎn)檢查,平時注意檔案的保存情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決;

       、葯n案管理應(yīng)注意防火、防霉、防盜、防蟲、防鼠、防光、防潮、防塵等工作;電子存檔應(yīng)注意防病毒、防磁、防潮、防擠壓,并注意溫度適宜;

       、闪⒕淼臋n案應(yīng)分類放入檔案盒存放。

        6、檔案移交

        ⑴由部門負(fù)責(zé)管理的檔案不移交,公司行政人事部、管理處定期對部門負(fù)責(zé)管理和控制的'檔案進(jìn)行檢查;

       、朴刹块T負(fù)責(zé)按年度立卷、歸檔的檔案資料,部門應(yīng)在每個自然年度結(jié)束后1個月內(nèi),將立卷、歸檔的檔案資料交該檔案管理部門管理和控制;

       、秦(fù)責(zé)管理、控制和保管檔案的員工離職或調(diào)離工作崗位時,應(yīng)將有關(guān)檔案資料按要求整組卷后,與行政人事部負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人一同進(jìn)行檔案移交,移交給本部門負(fù)責(zé)人或接崗人;

       、葯n案移交時,移交人應(yīng)填寫移交清單一式三份,交接雙方按清單核對交接,并在移交清單上簽字。移交清單由移交人、接交人、公司行政人事部或管理處各執(zhí)一份。

        三、責(zé)任

        員工違反檔案管理制度有下列行為之一者,公司視情節(jié)輕重依據(jù)《》給予處罰:

        1、損壞、丟失公司檔案的;

        2、擅自提供、銷毀公司檔案的;

        3、涂改、偽造檔案的;

        4、不按制度立卷、歸檔或不按期移交檔案的;

        5、檔案管理人員玩忽職守,造成公司檔案損、損毀的;

        6、其它嚴(yán)重影響檔案立卷、歸檔和管理的。

      公司行政管理制度8

        一、 職責(zé)總述:

        1、本類工作是在行政副總監(jiān)督下,辦理日常工作。

        2、遵守國家和公司內(nèi)部的規(guī)章制度。

        3、正常處理指導(dǎo)下屬進(jìn)行日常的辦公管理工作。

        二、所受監(jiān)督:

        1、接受本公司行政副總經(jīng)理的指令和監(jiān)督。

        2、在規(guī)定的權(quán)限內(nèi),一般例行公事可單獨(dú)處理,重要事項(xiàng)須向行政副總請示后執(zhí)行。

        三、所施監(jiān)督:

        有直接下屬:對辦公室、總務(wù)室、人力資源所屬人員有監(jiān)督、指揮的權(quán)限。

        四、工作范圍:

        (一)、外聯(lián)方面:

        辦理公司與國家職能部門有關(guān)事宜及協(xié)調(diào)關(guān)系。

        (二)、辦公管理方面:

        1、公司文檔及公章印鑒的管理。

        2、公司固定資產(chǎn)、辦公用品的采購與管理。

        3、公司辦公環(huán)境、衛(wèi)生及安全的管理。

        4、公司文件打印、抄送、會議記錄的管理。

        5、公司職工考勤及車輛調(diào)配的管理。

        6、公司ci 策劃及實(shí)施。

        (三)、人事方面:

        1、公司的`人事、招聘、培訓(xùn)、考核、考評。

        2、公司崗位制度及工作程序的制訂、修改和發(fā)布。

        3、公司人員調(diào)動、調(diào)聘及離任手續(xù)的管理。

        (四)、福利方面:

        1、公司員工文體活動的計劃與實(shí)施。

        2、公司職工的福利及養(yǎng)老保險手續(xù)的管理。

        3、公司職工內(nèi)部婚喪嫁娶的管理。

        五、主要權(quán)力:

        對下屬有人事任命、監(jiān)督、檢查及獎罰提議權(quán)

        六、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:

        1、對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)。

        2、對工作程序的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)。

        3、對本行政部門所掌握的公司秘密負(fù)責(zé)。

        七、所需條件:

        1、高等?茖W(xué)校畢業(yè),兩年工作經(jīng)驗(yàn)以上。

        2、了解國家的政策、法規(guī)、法令。

        3、有一定處事能力。

        八、工作時間:

        在制度內(nèi)工作,早八點(diǎn)至晚五點(diǎn)。

        九、工作環(huán)境:

        公司辦公室。

      公司行政管理制度9

        1、凡本公司人員上班期間進(jìn)入工作區(qū)必須要著裝整齊及佩戴工牌,對未按規(guī)定佩戴工牌者(副總經(jīng)理級及以上領(lǐng)導(dǎo)不作特別要求),每人每次賠償公司損失20元。工牌非因公損壞換新每次賠償公司損失5元,丟失補(bǔ)辦賠償8元,離職丟失賠償公司損失20元。

        2、上班時間禁止做與工作無關(guān)的事情(包括:吃飯、串崗、閑談、看雜志、玩游戲、網(wǎng)聊、瀏覽與工作無關(guān)之網(wǎng)頁、打瞌睡、大聲喧嘩等),違者每次賠償公司損失30元。

        3、上班時間不得在辦公區(qū)化妝(洗手臺補(bǔ)妝例外),工作期間應(yīng)著正裝,違者每人每次賠償公司損失20元。

        4、上班時間不得隨意進(jìn)入其它部門辦公室,因工作需要需敲門經(jīng)允許后方可進(jìn)入。

        5、未經(jīng)允許不得私自動用他人電腦及辦公物品,違者給予口頭或行政警告處罰,如給當(dāng)事人或公司造成損失,依具體情況賠償。

        6、辦公室必須保持清潔,個人辦公桌上應(yīng)保持整潔。不得在辦公區(qū)隨意亂丟、亂放,違者每次賠償公司損失20元。

        7、因公事外出必須知會部門主管或直屬領(lǐng)導(dǎo)且填寫《外出登記表》,如因私事外出必須請假,部門全體外出必須請示分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn),違者給予通報批評處罰。

        8、辦公室屬公共辦公場所,嚴(yán)禁在辦公區(qū)吸煙、打牌及賭博,吸煙需到吸煙區(qū)(公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室及接待重要客戶時可斟情處理)。吸煙及打牌每次賠償公司50元損失,賭博每人每次賠償公司損失200元,情節(jié)嚴(yán)重的送公安機(jī)關(guān)處理。

        9、任何人不準(zhǔn)酒后上班,如確需因公接待的需報分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后可少量飲酒。如有違反,每人每次賠償公司損失100元。如酒后造成嚴(yán)重?fù)p失或嚴(yán)重影響的,予以從重處理。

        10、未經(jīng)辦公室批準(zhǔn)和部門主管授意,不得索取傳真、打印、復(fù)印其他部門的資料,違者給予通報批評處罰。

        11、辦公室所有物品屬公司財產(chǎn),員工需愛護(hù)所有物品且必須按規(guī)定使用,所有電器必須關(guān)閉方可下班,違者每次賠償公司損失30元。

        12、今后任何違規(guī)違紀(jì)造成公司損失導(dǎo)致賠償?shù)腵情況(不局限于此規(guī)定),如辦公室發(fā)現(xiàn)部門負(fù)責(zé)人未履行管理職責(zé)并造成公司損失的,該員工部門負(fù)責(zé)人負(fù)連帶管理責(zé)任并賠償公司損失,額度為該員工賠償金額的30%,如被總經(jīng)理或董事長發(fā)現(xiàn)部門負(fù)責(zé)人未履行管理職責(zé)造成公司損失將采取100%-200%的賠償。

        13、賠償款項(xiàng)直接以現(xiàn)金方式當(dāng)天交財務(wù)保管,辦公室負(fù)責(zé)登記與財務(wù)對帳,如員工要求從工資中扣除則按違紀(jì)賠償金額120%賠償,且今后所有違規(guī)違紀(jì)類賠償款項(xiàng)均用于員工聚餐及活動經(jīng)費(fèi)。

        如違反公司規(guī)定不聽勸告者,加倍賠償公司損失,希望各位員工自覺遵守執(zhí)行!

      公司行政管理制度10

        (一)總則

        第一條

        為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。

        第二條

        本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

        (二)檔案管理

        第三條

        歸檔范圍:

        公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

        第四條

        檔案管理要指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。

        第五條

        檔案的借閱與索取:

        1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;

        2.公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);

        3.借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

        第六條

        檔案的銷毀:

        1.任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;

        2.若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。

        3.經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。

        (三)印鑒管理

        第七條

        公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。

        第八條

        公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

        第九條

        公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。

        第十條

        公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。

        第十一條

        蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

        (四)公文打印管理

        第十二條

        公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。

        第十三條

        各部室打印的`公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價計費(fèi)。

        第十四條

        公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

        (五)辦公及勞保用品的管理

        第十五條

        辦公用品的購發(fā):

        1.每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;

        2.總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回,根據(jù)實(shí)際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;

        3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;

        4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;

        5.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好;

        6.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;

        7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫房。

        第十六條

        勞保用品的購發(fā):

        勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。

        (六)庫房管理

        第十七條

        庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。

        第十八條

        采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。

        第十九條

        物資入庫后,應(yīng)當(dāng)日填寫帳卡。

        第二十條

        嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫。

        第二十一條

        庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。

        第二十二條

        嚴(yán)格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準(zhǔn)確,不得隨意涂改。

        第二十三條

        庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。

        (七)報刊及郵發(fā)管理

        第二十四條

        報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

        第二十五條

        報刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。

        第二十六條

        任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。

        (八)附則

        第二十七條

        公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。

        (一)私人信件,一律實(shí)行自費(fèi),貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。

        (二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā);

        (三)控制各類掛號信凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn),總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

        第二十八條

        本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。

        第二十九條

        本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

        第三十條

        本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

      公司行政管理制度11

        一、作息時間

        1、公司實(shí)行每周5天工作制

        上午9:00——12:00

        下午14:00——18:00

        2、部門負(fù)責(zé)人辦公時間:8:45~12:0013:55~18:10;3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30~12:0513:55~18:10。

        4、保潔員:7:30

        5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達(dá)指定地點(diǎn),招集人必須提前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)。

        二、違紀(jì)界定

        員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:

        1、遲到:指未按規(guī)定到達(dá)工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到30分鐘以內(nèi)的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天根本工資;遲到一小時的扣全天工資;

        2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

        3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;

        4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。

        5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責(zé)任人自行承擔(dān)。

        三、請假制度

        1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎。

        2、病假:指員工生病必須進(jìn)展治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處分;病假每月2日內(nèi)扣除50%的根本日工資;超過2天按事假扣薪。

        3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。

        4、婚假:指員工到達(dá)法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的.假別;

        5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報當(dāng)年使用。

        6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準(zhǔn)假天數(shù)如下:父母或配偶父母傷亡給假7天

        配偶或子女傷亡給假10天

        四、批假權(quán)限

        1、病事假:1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。

        2、其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。

        3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)前方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。

        五、考勤登記

        公司實(shí)行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。

        六、外出

        1、員工上班直接在外公干的,返回公司時必須進(jìn)展登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的,視為曠工。

        2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請假手續(xù)的視為曠工。

        七、加班

        1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn),公司一律不予成認(rèn)加班。

        2、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班,公司辦公室按月進(jìn)展統(tǒng)計結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。

        3、行政部對每月的考勤進(jìn)展統(tǒng)計,統(tǒng)計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。

        八、出差

        員工出差,應(yīng)事先填寫《出差申請表》,由部門經(jīng)理簽署意見后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn);總經(jīng)理出差時應(yīng)知會辦公室,以便聯(lián)絡(luò)!冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳。

        九、員工因違紀(jì)的扣款,統(tǒng)一由公司辦公室管理,作為員工集體活動的補(bǔ)充費(fèi)用。

        十、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。

        十一、本制度解釋權(quán)歸行政部。

      公司行政管理制度12

        一、制定目的

        為了規(guī)范公司的日常行政管理工作,提高行政管理水平,促進(jìn)公司良性發(fā)展,特制定此制度。

        二、適用范圍

        適用于本公司所有行政管理工作,包括但不限于人事管理、財務(wù)管理、辦公文秘、資產(chǎn)管理等。

        三、組織機(jī)構(gòu)

        1、公司設(shè)立辦公室,負(fù)責(zé)公司行政管理工作的組織協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、監(jiān)督管理等。

        2、公司設(shè)立人力資源部,負(fù)責(zé)公司人力資源管理工作的組織協(xié)調(diào)、計劃制定、培訓(xùn)管理等。

        3、公司設(shè)立財務(wù)部,負(fù)責(zé)公司財務(wù)管理工作的組織協(xié)調(diào)、財務(wù)報表制定、資金管理等。

        4、公司設(shè)立資產(chǎn)管理部,負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)的管理和維護(hù)。

        四、行政管理制度

        1、人事管理:

       。1)員工招聘:招聘流程依次為:編寫用工計劃——發(fā)布招聘信息——篩選簡歷——面試——簽訂合同。

       。2)員工考核:公司定期對員工進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括日常工作表現(xiàn)、工作成果、工作態(tài)度等,考核結(jié)果將作為工資、晉升、獎勵等的參考依據(jù)。

        (3)員工福利:公司為員工提供有競爭力的工資待遇、五險一金、帶薪休假、節(jié)假日福利等。

       。4)員工培訓(xùn):公司為員工定期開展各種崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),以提高員工的綜合素質(zhì)和工作能力。

        2、財務(wù)管理:

        (1)開具發(fā)票:公司在開具發(fā)票時要注意發(fā)票種類、編號、金額等事項(xiàng),并嚴(yán)格按照財務(wù)制度操作。

       。2)收支管理:公司需要建立健全的會計賬簿,及時清理賬目,嚴(yán)格控制開支,保證收支平衡。

       。3)資金管理:公司需要建立資金管理制度,規(guī)范資金的管理、使用、監(jiān)督等環(huán)節(jié),保證企業(yè)資金的安全和有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

        3、辦公文秘:

       。1)文件管理:文件的編號、存儲位置、查詢方式等需要統(tǒng)一規(guī)定,遵循分級管理原則,實(shí)行合理備份和保密措施。

       。2)會議管理:會議的召開要明確主題、時間、地點(diǎn)等,記錄會議紀(jì)要并及時發(fā)送給與會人員。

        (3)檔案管理:檔案的歸檔、整理、檢索等環(huán)節(jié)要嚴(yán)格按照文件管理制度操作。

        4、資產(chǎn)管理:

        (1)固定資產(chǎn)管理:固定資產(chǎn)需要統(tǒng)一編號、計量、管理,并按照其使用年限進(jìn)行科學(xué)合理的.折舊。

       。2)流動資產(chǎn)管理:流動資產(chǎn)需要建立審核制度,明確資金使用流程,保證資金的安全性和流通性。

       。3)庫存管理:對公司庫存的種類、數(shù)量、規(guī)格等進(jìn)行統(tǒng)一管理和控制,定期進(jìn)行庫存盤點(diǎn),避免資產(chǎn)流失和浪費(fèi)。

        五、違規(guī)處理

        1、行政管理工作中如有違規(guī)行為,將按照公司相關(guān)制度進(jìn)行處理。

        2、對于嚴(yán)重違規(guī)行為,公司將啟動處罰程序,給予相應(yīng)的處罰和警示。

        六、總結(jié)

        公司行政管理制度是保證公司順利運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展的重要保障。各部門和員工應(yīng)根據(jù)本制度,規(guī)范和提高自身管理水平,為公司的長期健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

      公司行政管理制度13

        為加強(qiáng)本公司管理,使管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,保證公司日常工作的正常開展,特制定本制度。

        (一)考勤制度管理

        一.工作時間安排:

        公司每星期工作五天:周一至周五上班。員工每天正常時間為9:00-11:30,下午為13:00-18:00,午休時間為11:30—13:00共計一個半小時。

        二.休假

       。1)按照國家法定節(jié)假日休息。

       。2)春節(jié)期間休假,一般時間不超過20天。

        三.請假

        任何類別的請假都需要人事主管的書面批準(zhǔn),并到人事處登記。如有緊急情況無法事先請假,需在一小時之內(nèi)電話通知人事主管,以便做好記錄。并補(bǔ)寫假條,人事主管簽字。

       。1)請假:周一至周五請假,均有周末補(bǔ)班.

       。3)長假:超過5天的事假需提前3天提交書面請假條.

        四.曠工

       。1)超過一個小時不請假,無正當(dāng)理由遲到,按照曠工半日計算。在一個月內(nèi)曠工累計三天扣發(fā)當(dāng)月工資并予以辭退。一年內(nèi)無故曠工累計超過五次予以辭退。 五.遲到與早退

        (1)遲到:1-30分鐘 補(bǔ) 1小時;

        30-60分鐘 補(bǔ) 半天;1-2 小時 補(bǔ) 一天;2小時及以上 補(bǔ) 一天半

       。2)早退:如果員工在下班之前,提前離崗,則視為早退。

       。ǘ┺k公室日常管理規(guī)定

        一.辦公室衛(wèi)生管理

        第一條 公司衛(wèi)生區(qū)域包括全部公司辦公位置。主要內(nèi)容包括地面清潔,窗戶、照明燈具、辦公家具、辦公器材和電腦設(shè)備的衛(wèi)生等。

        第二條 員工應(yīng)清楚衛(wèi)生的重要性,有環(huán)境保護(hù)意識,自覺愛護(hù)辦公環(huán)境的衛(wèi)生。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂扔、亂放有礙衛(wèi)生的果皮、碎紙。

        第三條 具體的清潔工作由行政部負(fù)責(zé)安排及監(jiān)督,具體執(zhí)行按照值日表進(jìn)行。

        【值日表見附表一】

        第四條 衛(wèi)生區(qū)域的清理打掃應(yīng)達(dá)到如下要求:

        1、值日生責(zé)任當(dāng)日打掃衛(wèi)生,工作時間內(nèi)所有成員需保持辦公室的整潔。

        2、保證地面干凈整潔,無雜物、煙頭和紙張,垃圾放入廢紙簍。

        3、辦公用品擺放整齊有序,非辦公用品不要擺置桌面。

        4、辦公器材整潔衛(wèi)生,每星期對電腦等器材進(jìn)行擦拭。

        5、窗戶、照明燈具等透明器具應(yīng)干凈明亮,不得有灰塵遮蔽。

        6、使空氣充分流通,保證無污濁腐爛氣味存在。

        7、衛(wèi)生間地面、容器、玻璃等設(shè)施潔凈。

        8、若因違反上述規(guī)定,視為員工無集體意識,將會影響以后的職務(wù)升遷。

        9、每周五下午17:30開始大掃除,所有人按照安排的工作任務(wù)做好大掃除工作。沒有被安排到工作任務(wù)的員工輔助其他人做好大掃除工作。徹底清理犄角旮旯。 二.辦公用品管理

        第一條 行政部每個月的月底將公司所有部門所需要的辦公用品制定計劃提交經(jīng)理審批。審批通過后,由行政部統(tǒng)一購買和發(fā)放。

        第二條 除正常配給的.辦公用品外,若需要其他用品的,須經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人向行政部門領(lǐng)用。

        第三條 員工領(lǐng)取特殊用品必須有書面的申請,包含姓名、所屬部門、物品、用途、時間等。

        三.網(wǎng)絡(luò)使用管理

        第一條 工作時間不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、不可以私自聊天與工作無關(guān)的話題、不可以管理個人博客等。

        第二條 未經(jīng)允許,不得私自下載網(wǎng)上軟件。如果需要安裝特殊軟件,可以與行政部聯(lián)系,由行政部安排安裝特殊軟件。

        第三條 公司內(nèi)每臺電腦的開機(jī)密碼以及工作資料必須服從經(jīng)理的管理。如開機(jī)密碼需要更換,員工必須與經(jīng)理達(dá)成共識.不可私自占用公司電腦,并將密碼書面交給經(jīng)理。

        四.辦公電話使用管理

        第一條 本公司電話主要作為與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用,員工不得擅自撥打私人電話,不得撥打信息服務(wù)電話。

        第二條 員工打電話時,用語應(yīng)盡量簡潔明確,做到長話短說,減少通話時間,通話前最好對討論、商洽的事情先進(jìn)行構(gòu)思和記錄。

        第三條 有電話打來,一般有專人接聽。如果專人不在辦公室,一般聽到第二聲馬上接,首先要說“您好,XXX網(wǎng)絡(luò)”,用語應(yīng)文明禮貌、簡潔規(guī)范,電話接轉(zhuǎn)要及時準(zhǔn)確,對占線、無人接聽等情況要向通話者說明原因,問清電話來源,并作好相應(yīng)的電話記錄。

        第四條 公司員工的私人手機(jī),工作時間內(nèi)必須切換到震動或靜音上。

        五.辦公室內(nèi)秩序管理

        1、 員工需保持公司秩序井然有序,辦公室內(nèi)不許大聲喧嘩、打鬧。

        2、 工作時間內(nèi)員工不得擅自離開自己的工作崗位,不得隨意走動。

        3、 工作時間內(nèi)不允許吃瓜果、零食等等(糖果除外)。

        4、 員工觸犯以上辦公室秩序,第一次私下警告,第二次公開警告,第三次予以扣除一天工資以示警戒。第四次予以辭退。

        5、 員工上班期間不得穿拖鞋.

        (三) 工作流程管理

        第一條 每周五下午開周例會。會議的議題根據(jù)近期的事件而定。會議的最后解決上一星期遺留的問題并制定本周的工作計劃。

        第二條 每周六17點(diǎn)之前招商部人員將這周的招商總結(jié)交至招商部經(jīng)理。

        第三條 每月月底全體員工向行政主管提交月工作總結(jié)及下月工作計劃,行政主管轉(zhuǎn)呈經(jīng)理。

       。ㄋ模┘夹g(shù)部流程管理規(guī)定

        第一條 公司技術(shù)管理以及與技術(shù)有關(guān)的事宜一律由技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé),如需其他部門的支持由技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)溝通。 第二條 技術(shù)部——客戶服務(wù)須知

        (1)技術(shù)人員通過電腦,利用網(wǎng)絡(luò)手段與客戶溝通,幫助客戶回答疑問,輔助客戶熟悉網(wǎng)站 程序及后臺管理。

       。2)技術(shù)人員在做技術(shù)支持時,要做到態(tài)度好、回復(fù)及時,盡量滿足客戶需求。

       。3)技術(shù)人員在接到技術(shù)支持的要求時,應(yīng)立即做好登記。并告知客戶解決時間(馬上、24小時內(nèi)、3天),并且一定要在約定時間內(nèi)把問題解決。

       。4)技術(shù)人員有問題不明白時,首先通過公司的技術(shù)部QQ群向公司其他同事咨詢,如果其他同事有清楚的,立即在群里回答;

        如果問題比較棘手,可直接通過QQ單獨(dú)向經(jīng)理咨詢。

       。ⅹ剟詈蛻土P條例

        一、獎勵:對有以下表現(xiàn)者之一的員工均給予獎勵

        1、員工當(dāng)月無遲到、早退、請假、曠工情況,視為全勤。獎勵全勤獎100元。

        2、對公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的,經(jīng)公司核準(zhǔn),每條給予20元最佳建議獎金。并公開鼓勵。

        3、在公司、社會見義勇為,與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績,為公司帶來良好社會聲譽(yù)的,根據(jù)具體情況給予獎勵。

        4、一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的,根據(jù)具體情況給予獎勵。

        二、懲罰

        1、員工當(dāng)月有遲到、早退、請假、曠工中的任意一次及一次以上,取消全勤獎,并按規(guī)定扣除相應(yīng)的工資。

        2、月累計遲到或早退達(dá)到5次予以辭退。

       。ㄆ撸└絼t

        第一條 本制度如有未盡事宜需要增補(bǔ)或隨著公司的發(fā)展有些條款不適宜工作需要的,各部門可提出修改意見,交總經(jīng)理批復(fù)。

        第二條 所有員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:

        1、承辦工作爭取時效,不拖延不積壓。

        2、服從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)及時單獨(dú)相告或書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。

        3、克盡職守,保守工作機(jī)密和商業(yè)機(jī)密。

        4、愛護(hù)公司財物,勤儉辦公,不得損公肥私。

        5、保持公司信譽(yù),不得做出有損公司信譽(yù)的行為。

        6、注重個人修養(yǎng),待人接物態(tài)度謙和,有團(tuán)隊意識。

        7、不得以公司名義在外私自從事商業(yè)行為。

        8、遵守公司的一切規(guī)章制度及公司章程。

        9、員工辭職應(yīng)提前7天告知人事主管。

        10、員工因過失或故意致使公司遭受損害時,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。 公司組織結(jié)構(gòu)圖

      公司行政管理制度14

        員工行為規(guī)范

        目的和適用范圍

        規(guī)范員工行為,提升員工精神面貌,樹立公司良好的對外形象。

        本規(guī)范適用于公司全體員工。

        基本規(guī)定

        1、儀表

        儀表應(yīng)端正、整潔,頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。

        男員工請不要留長指甲,發(fā)不過耳,不留胡須。

        女員工上班提倡畫淡妝,要體現(xiàn)清潔健康的形象,飾物的佩帶應(yīng)得當(dāng),不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。

        襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔,出席重要場合要符合著裝要求,大方文雅得體。上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。

        2、著裝

        員工在周一至周六的工作時間內(nèi)請著正裝,建議為:

        男士

        西裝:深色(深藍(lán)、藏青、灰、鐵灰)西服套裝。

        襯衫:單色長袖襯衫。

        領(lǐng)帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。

        皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。

        襪子:顏色應(yīng)以深色、單色為宜,最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。

        女士

        職業(yè)套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。

        襪子:穿西服套裙必須穿長襪,以中性顏色為主。

        皮鞋:著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應(yīng)的皮鞋。

        夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡單的長或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領(lǐng)帶(若有接待任務(wù)等必須著正裝、佩帶領(lǐng)帶);應(yīng)穿長西褲結(jié)皮帶。

        夏季女士著裝應(yīng)以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝。

        接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象,更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì),也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。

        3、基本要求

        在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話;接打電話,先說聲“您好,香提灣”,并主動報出部門、姓名。通話言簡意賅,時間不宜過長。鄰座沒人時,請代接電話,有事請寫留言條,并及時轉(zhuǎn)告。盡量減少私人電話,嚴(yán)禁撥打信息臺電話。

        4、言語行為

        言語、行為、舉止文明、禮貌。嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆,互相吵罵。

        公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意,同事以姓名或職務(wù)稱呼;客戶以先生、小姐稱呼。

        站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。

        公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客戶相遇,應(yīng)主動讓行,以示禮貌。

        進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門,聽到應(yīng)答后再進(jìn),進(jìn)門后回手關(guān)門。

        同事之間或部門內(nèi)部如有工作問題進(jìn)行討論時,應(yīng)避免影響他人工作。

        請不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。

        在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請靠右行走,互相禮讓,不要搶行。

        未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

        辦公時間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關(guān)的事。

        請愛護(hù)公司的辦公用品、設(shè)備及其它財物,不得公私不分。

        厲行節(jié)約,減少浪費(fèi)。

        嚴(yán)禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。

        5、辦公環(huán)境

        請保持辦公位整潔,物品要擺放整齊,辦公區(qū)請不要隨便張貼。

        請不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。

        有事離開或下班離開辦公位時,請將座椅推入辦公桌下。

        下班離開辦公室前,請關(guān)閉機(jī)器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開者請關(guān)閉電燈、門、窗、空調(diào)等。

        6、公共環(huán)境

        請不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫字、刻畫、張貼。

        請把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請倒入指定地點(diǎn),請不要用飲用水沖洗杯子。

        請不要在辦公區(qū)大聲喧嘩,有來客請帶至?xí)褪一蚯⒄剠^(qū)。

        請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動。

        車輛請停至指定區(qū)域,不要隨意停放。

        愛護(hù)公共財物,使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用說明操作。

        下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備,隨手關(guān)燈。

        一切有礙觀瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務(wù)。

        7、獎懲措施

        行政部和人力資源部將不定期對本規(guī)范進(jìn)行檢查,并對檢查結(jié)果上報上級領(lǐng)導(dǎo)。

        對檢查出的'不符合規(guī)范的行為,要求予以糾正或整改。

        對違反規(guī)定的人員,根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當(dāng)事人警告、經(jīng)濟(jì)處罰、降薪、辭退的處罰。

        在公司內(nèi)打架斗毆對當(dāng)事人予以辭退。

        在公司內(nèi)互相惡語吵罵,將對當(dāng)事人每次罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重者還將給予行政處分直至辭退的處理。

        工作時間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。

        其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,予以經(jīng)濟(jì)處罰20元;第三次違反,予以經(jīng)濟(jì)處罰100元,并在公司內(nèi)通報批評。

        對三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者,可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的處罰。

        罰款以現(xiàn)金的形式當(dāng)場繳納。

        所有罰款將作為員工活動經(jīng)費(fèi),經(jīng)綜合行政部上報副總經(jīng)理審批后使用。

      公司行政管理制度15

        一禮儀紀(jì)律

        1.行政管理部負(fù)責(zé)對公司全體員工的禮儀、辦公紀(jì)律、出勤、外出等事項(xiàng)的全面監(jiān)督;

        2.行政部主管發(fā)現(xiàn)不當(dāng)現(xiàn)象,可簽發(fā)“提示單”以提示警告,并報備有關(guān)部門主管;

        3.行政部確認(rèn)獎懲事實(shí),可提請有關(guān)主管研究提出獎懲申請;

        4.對公司禮儀紀(jì)律現(xiàn)象,行政部與各部門主管均可直接向總經(jīng)理提出提出。

        二工作計劃與報告

        沒有計劃的行為是無效率的行為。公司強(qiáng)調(diào)對公司、部門、員工行為的計劃性要求,用以明確和把握我們的工作方向,同時提高工作效率與工作效益。因此,通過對計劃體系的規(guī)定,并通過相關(guān)計劃流程和計劃表格的制作,實(shí)現(xiàn)工作計劃的確立、執(zhí)行和評估。

        (一)公司、部門年度發(fā)展計劃

        1公司總經(jīng)理、部門主管于每一會計年度底應(yīng)該制定下一會計年度的發(fā)展計劃。

        2公司年度發(fā)展計劃經(jīng)公司主要高層領(lǐng)導(dǎo)人討論制作,公司董事會核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。

        3部門年度發(fā)展計劃經(jīng)部門主要領(lǐng)導(dǎo)人員討論制作,公司總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。

        4公司、部門年度發(fā)展計劃是部門、人員月度工作計劃的基礎(chǔ)和依據(jù)。

        5公司、部門年度發(fā)展計劃是對公司、部門經(jīng)營發(fā)展的評價基礎(chǔ)

        (二)部門、員工月度工作計劃

        1部門主管、公司員工在每月度底分別進(jìn)行部門、員工下月度工作計劃安排。

        2月度工作計劃通過對《月度工作計劃表》的制作來完成,在該表格中應(yīng)該相應(yīng)地填寫部門、員工下月工作內(nèi)容安排和時間控制。

        3員工月度工作計劃交部門主管核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。

        4部門月度工作計劃交總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。

        5月度工作計劃的完成情況將作為部門、員工工作評估的主要依據(jù)之一。

        (三)員工日工作時間控制計劃

        1公司員工通過《日工作時間控制表》進(jìn)行日工作時間計劃與安排控制。

        2公司員工應(yīng)該按照“《日工作時間控制表》填寫規(guī)定”在規(guī)定的時間按照規(guī)定的項(xiàng)目如實(shí)填寫并上交公司行政管理部。

        3在《日工作時間控制表》中體現(xiàn)出員工對每日工作安排的合理性與計劃性,反映員工每日工作的效益性與非效益性,因此,該表格將作為對員工考核的主要依據(jù)之一,同時也是員工用于控制時間、提高效率、自我評估的`依據(jù)。

        4《日工作時間控制表》是公司對外服務(wù)的重要計費(fèi)依據(jù)。

        (四)專項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃

        1在公司進(jìn)行新市場的開拓和新業(yè)務(wù)的推廣時,該市場和業(yè)務(wù)的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)該進(jìn)行專項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃。

        2專項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃建立對該市嘗業(yè)務(wù)的全面了解,公司主要經(jīng)營人員的深入研究、探討的基礎(chǔ)上,同時該規(guī)劃應(yīng)該結(jié)合公司、部門年度發(fā)展計劃和市場需求與競爭變化的基礎(chǔ)上。

        3專項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃通過制作《市場規(guī)劃表》和《業(yè)務(wù)規(guī)劃表》來完成,并嚴(yán)格按照規(guī)劃進(jìn)行市場拓展與業(yè)務(wù)推廣。

        三會議管理

        會議是公司決議產(chǎn)生、工作明確、意見交流的正式方式與場合。公司會議區(qū)分為定期例會與非定期會議,規(guī)定的人員必須準(zhǔn)時參與,指定人員作好會議記錄,與會人員遵守會議秩序安排同時提高會議效率。

        (一)定期例會

        會議名稱時間安排參加人員會議內(nèi)容召集/主持人員

        業(yè)務(wù)診斷會議每工作日上午xx:30-xx:00各部門人員對外服務(wù)中相關(guān)問題討論、日計劃各部主管

        月度總結(jié)、規(guī)劃會議每月度第一天下午總經(jīng)理各部門主管、工作人員上月度工作總結(jié)月度工作規(guī)劃報告各部主管

        主管例會每月第一天下午總經(jīng)理、各部主管月度工作計劃協(xié)調(diào)總經(jīng)理

        員工大會每月中旬一次總經(jīng)理全體員工經(jīng)營總結(jié)、工作安排、其他相關(guān)內(nèi)容行政管理部/總經(jīng)理

        董事會會議每年度一次董事長、董事、總經(jīng)理公司重大事項(xiàng)決議總經(jīng)理/董事長

        (二)非定期會議

        會議名稱時間安排參加人員會議內(nèi)容召集/主持人員

        公司發(fā)展研討會不定時總經(jīng)理、部門主管、主要經(jīng)營業(yè)務(wù)人員就市場拓展、業(yè)務(wù)推廣、公司經(jīng)營等相關(guān)事項(xiàng)的討論行政管理部主任/總經(jīng)理

        臨時會議不定時總經(jīng)理、部門主管、其他有關(guān)人員特殊事宜行政管理部主任/總經(jīng)理

        董事會臨時會議不定時董事長、董事、總經(jīng)理公司經(jīng)營特殊重大事宜總經(jīng)理/董事長

        (三)會議安排

        1.公司內(nèi)會議由行政部秘書安排,部門內(nèi)會議由各部自行安排

        2.主會人會前一天需向秘書告知會議安排、會議內(nèi)容

        3.秘書須提前四小時以上書面通知與會人地址、時間、內(nèi)容

        4.秘書負(fù)責(zé)會場安排與整理

        5.開會期中,秘書負(fù)責(zé)記錄;并于會后將會議摘要決定整理、打英轉(zhuǎn)發(fā)給有關(guān)人員及總經(jīng)理備案

        四辦公設(shè)備管理

        1.電腦

        1.1行政部根據(jù)公司文件類別建立完整清晰的目錄及子目錄系統(tǒng);

        1.2根據(jù)保密原則需要,由行政部對行政、業(yè)務(wù)文件目錄設(shè)定統(tǒng)一管理的電腦密碼

        1.3員工在所屬部門目錄下設(shè)立個人子目錄

        1.4員工不得私設(shè)電腦密碼

        2.傳真機(jī)、復(fù)印機(jī):

        2.1由公司行政部統(tǒng)一管理與使用

        2.2建立嚴(yán)格的使用登記制度

        2.3未經(jīng)許可,個人不得自行操作使用

        3.可運(yùn)用狀態(tài)維護(hù)

        3.1行政部負(fù)責(zé)電腦、傳真機(jī)復(fù)印機(jī)的檢查、保養(yǎng)和維修,保證設(shè)備的可運(yùn)用狀態(tài)

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