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銷售口才實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
銷售口才實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練1
1、謹(jǐn)慎說(shuō)話銷售員要謹(jǐn)慎說(shuō)話，面對(duì)客人要有禮謙恭，要根據(jù)客人的需求做出相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品推銷，推銷語(yǔ)言要專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)、客觀與有針對(duì)性，讓你們的交流充滿和諧。
2、端正心態(tài)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)工作者，你要端正心態(tài)，秉承“為人服務(wù)、顧客至上”的`理念去進(jìn)行推銷，與客戶交流要積極、熱忱、大膽、自然，講求誠(chéng)信，向客戶充分展現(xiàn)你的專業(yè)性，讓人感到你是可信任的。
3、不斷進(jìn)修你的銷售口才技巧要與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新提高，這表明你要進(jìn)修了。多看一些好書(shū)與新聞能使你增長(zhǎng)學(xué)識(shí);參加銷售培訓(xùn)課程有助你提高專業(yè)技能;模仿、學(xué)習(xí)銷售高手的口才技巧，對(duì)提高口才很有幫助。
4、學(xué)會(huì)幽默銷語(yǔ)言切忌過(guò)于單調(diào)、沉悶，你要不時(shí)表現(xiàn)出幽默的一面去緩和氣氛，逗趣客戶，讓他的心情得到放松，拉近你們的距離，使你的推銷更順利。
5、避免爭(zhēng)論“顧客就是上帝”，他們?yōu)槟銕?lái)業(yè)績(jī)與財(cái)富，所以值得你恭敬以對(duì)。尊重客人，你就要禮貌用語(yǔ)，避免爭(zhēng)論，一旦傷了和氣，你的推銷將被宣告失敗。
你的銷售口才是好是壞，在于你有沒(méi)有努力進(jìn)行口才訓(xùn)練，所以從今天起，你要開(kāi)始訓(xùn)練你的銷售口才嘍!
銷售口才實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練2
交談的語(yǔ)言
1、你被語(yǔ)言冤枉過(guò)嗎?
有這么樣一個(gè)故事叫《該來(lái)的不來(lái)》：有人請(qǐng)客，看看時(shí)間過(guò)了，還有一大半的客人沒(méi)來(lái)。主人心里很焦急，便說(shuō)：“怎么搞的，該來(lái)的客人還不來(lái)?”一些敏感的客人聽(tīng)到了，心想：“該來(lái)的沒(méi)來(lái)，那我們是不該來(lái)的啰?”于是悄悄地走了。主人一看又走掉好幾位客人，越發(fā)著急了，便說(shuō)：“怎么這些不該走的客人，反倒走了呢?”剩下的客人一聽(tīng)，又想：“走了的是不該走的，那我們這些沒(méi)走的倒是該走的了!”于是又都走了。最后只剩下一個(gè)跟主人較親近的'朋友，看了這種尷尬的場(chǎng)面，就勸他說(shuō)：“你說(shuō)話前應(yīng)該先考慮一下，否則說(shuō)錯(cuò)了，就不容易收回來(lái)了�！敝魅舜蠼性┩�，急忙解釋說(shuō)：“我并不是叫他們走哇!”朋友聽(tīng)了大為惱火，說(shuō)：“不是叫他們走，那就是叫我走了。”說(shuō)完，頭也不回地離開(kāi)了。這個(gè)故事告訴我們，說(shuō)話有說(shuō)話的技巧，一定要顧慮到聽(tīng)者的立場(chǎng)，對(duì)于律師來(lái)說(shuō)，面對(duì)客戶、法官，一定要出言謹(jǐn)慎。
2、漂亮的語(yǔ)言是職場(chǎng)的好助手
對(duì)靠說(shuō)話“吃飯”的律師而言，會(huì)漂亮的說(shuō)話那更是禮儀中不可或缺的一環(huán)，也是讓我們能夠接受委托并成功辦理案件的基本功。律師的口才是律師才華的外在表現(xiàn)，在律師職業(yè)生涯中，是否能說(shuō)、是否會(huì)說(shuō)以及言談交際的能力，確實(shí)影響著律師業(yè)務(wù)的成敗。“話不投機(jī)”會(huì)讓律師失去很多機(jī)會(huì)，而“金口才”則會(huì)讓律師在口吐珠璣的同時(shí)攀折下成功的桂冠。語(yǔ)言交流能力是人類社會(huì)現(xiàn)代文明的重要體現(xiàn)，也是人在職場(chǎng)重要的基本職業(yè)技能之一。律師作為一個(gè)靠語(yǔ)言執(zhí)業(yè)的群體，善于表達(dá)，善于說(shuō)服別人，善于向別人推銷自己論點(diǎn)是律師應(yīng)當(dāng)具備的基本素養(yǎng)。律師的舉手投足、語(yǔ)言、形體，在律師參加司法實(shí)踐過(guò)程中起著舉足輕重的作用。但同時(shí)，律師也會(huì)有一些職業(yè)�。赫f(shuō)太多!這就要靠律師自己來(lái)掌控說(shuō)話的的“質(zhì)”和“量”了。
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