案例分析報(bào)告實(shí)用（15篇）
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告與我們的生活緊密相連，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼，以下是小編為大家收集的案例分析報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
案例分析報(bào)告1
幼兒園大班個(gè)案分析：一個(gè)淘氣孩子的轉(zhuǎn)變
一、案例現(xiàn)象
楊帆小朋友胖嘟嘟的，十分可愛(ài)，可是他有一些習(xí)慣很不好.
觀察一：晨間自由活動(dòng)時(shí)他會(huì)帶著同伴在教室或幼兒園竄來(lái)竄去，追逐打鬧；玩積木時(shí)， 他會(huì)把所有的積木都扔在地上；小朋友正聚精會(huì)神地聽(tīng)講，他卻和周?chē)男∨笥杨^碰頭講得熱火朝天，手舞足蹈觀察二：繪畫(huà)活動(dòng)開(kāi)始了，他趁教師不注意，拿著記號(hào)筆在畫(huà)紙上、桌布上亂涂亂畫(huà)，要不，就拍著桌子大聲叫我畫(huà)不來(lái)，當(dāng)教師走近他時(shí)，他就對(duì)你笑嘻嘻的，讓你又好氣又好笑.
觀察三：他的口語(yǔ)表達(dá)本領(lǐng)較差，一緊張就小臉漲得通紅，讓他答復(fù)一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題有時(shí)也會(huì)結(jié)結(jié)巴巴說(shuō)不清楚，有時(shí)直接說(shuō)我不會(huì).
觀察四：自理本領(lǐng)特差，能夠說(shuō)是飯來(lái)張口，衣來(lái)伸手，他媽媽對(duì)他是一點(diǎn)方法都沒(méi)有.
二、案例分析：
㈠好奇心很強(qiáng).這時(shí)期的孩子好奇心理很強(qiáng)，不管對(duì)什么東西都很感興趣，并且，我們那里的積木他以前根本沒(méi)玩過(guò)，尤其是那些好玩好看的、自我沒(méi)有的一些東西他們總想弄個(gè)明白，想個(gè)究竟，所以他們會(huì)玩玩弄弄，甚至把玩具弄壞.事實(shí)上，孩子所表現(xiàn)出的惡作劇、小破壞有時(shí)并非真的壞行為，但卻是一種不利于他人的行為.
㈡家庭環(huán)境的影響，在家里，他是小皇帝，上頭還有一個(gè)姐姐，長(zhǎng)他6歲，他提出的條件不管是合理的還是不合理的，人人都會(huì)容許，使他養(yǎng)成了唯他獨(dú)尊的.性格，以致，什么都不會(huì)，因?yàn)橛腥税k了.
三、措施與效果：
不良的習(xí)慣，不是說(shuō)一時(shí)就能改正的，我軟硬皆施，表?yè)P(yáng)和批評(píng)相結(jié)合，每一天對(duì)他吹耳邊風(fēng)，睡午覺(jué)時(shí)，摸摸他的頭，拍拍他的背，把他哄睡，孩子也會(huì)反思的，逐漸，他慢慢改掉了這些不良習(xí)慣.針對(duì)楊帆畫(huà)畫(huà)時(shí)的表現(xiàn)，我讓本領(lǐng)較強(qiáng)的幼兒坐在他的身邊，時(shí)常關(guān)心他，照顧他，還手把手的教他勾線，教他涂色.并與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，在家多為孩子添置一些繪畫(huà)工具，讓他在家里涂涂畫(huà)畫(huà)，培養(yǎng)他的興趣.針對(duì)孩子口齒不清、說(shuō)話結(jié)結(jié)巴巴這一問(wèn)題，我在平時(shí)注意與孩子多交談，讓他重復(fù)其他幼兒的答復(fù)，并時(shí)常找時(shí)機(jī)讓他在團(tuán)體面前講述.另外，請(qǐng)家長(zhǎng)平時(shí)用普通話與孩子交談，讓孩子在家多聽(tīng)故事，多接觸語(yǔ)言環(huán)境，在每次的外出活動(dòng)中，陪伴在他身邊，引導(dǎo)他描述周?chē)木吧�、人們的活�?dòng)，讓他復(fù)述別人的話，漸漸地孩子的語(yǔ)言有了較大的提高.還有，午睡起床，讓他自我穿衣，他每次都穿的滿(mǎn)頭大漢，我用鼓勵(lì)的眼光看著他，向他豎起大拇指，此刻，穿衣服對(duì)他來(lái)說(shuō)，已經(jīng)很拿手了.
此刻楊帆已有了可喜的提高.早上來(lái)園時(shí)很有禮貌地向教師問(wèn)好；和小朋友能友好的相處；繪畫(huà)時(shí)不但能根據(jù)教師的范畫(huà)進(jìn)行勾線，還能經(jīng)過(guò)想象進(jìn)行添畫(huà)；有時(shí)還主動(dòng)幫助清潔教室、給小朋友講故事
案例分析報(bào)告2
單位性質(zhì)與概況：該公司位處重慶市江北區(qū)觀音橋茂業(yè)百貨30樓29號(hào)，屬私人企業(yè)，公司主要業(yè)務(wù)范圍：家裝、工裝、景觀、園林工程。
擔(dān)任的工作崗位：工程監(jiān)理、設(shè)計(jì)師助理和市場(chǎng)經(jīng)理
完成的工作：與客戶(hù)洽談業(yè)務(wù)、助理設(shè)計(jì)、工程施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理
參與工程：吉安園二區(qū)309、5㎡
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、業(yè)務(wù)洽談和設(shè)計(jì)部分
這是我到公司參與的第一個(gè)家庭裝飾工程，所以不論在制圖或者是在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的過(guò)程中，我都非常的用心。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)展示自我的大好機(jī)會(huì)，是對(duì)我?guī)啄陙?lái)學(xué)習(xí)成績(jī)的一個(gè)考驗(yàn)，也是一個(gè)挑戰(zhàn)。首先是陪同設(shè)計(jì)師和業(yè)務(wù)員一起量房，把最初的平面圖徒手畫(huà)下來(lái)，在量房的過(guò)程中我學(xué)習(xí)到：測(cè)量時(shí)盡量注意墻體的厚度，哪些是承重墻哪些是非承重墻，各個(gè)梁的尺寸位置，管道的位置，以及窗戶(hù)、陽(yáng)臺(tái)的位置和尺寸都是方案設(shè)計(jì)必不可少的資料。然后就是主設(shè)計(jì)師和客戶(hù)的交流了，交談中我知道客戶(hù)是一個(gè)公安局局長(zhǎng)，之前已經(jīng)裝修過(guò)房屋，因此對(duì)設(shè)計(jì)這一塊有很高的要求，再了解客戶(hù)的的交談中，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶(hù)對(duì)住房的要求很高，不怕花錢(qián)，就怕做不出理想的環(huán)境，后來(lái)我和主設(shè)計(jì)師根據(jù)業(yè)主的一些興趣愛(ài)好，簡(jiǎn)單的幫房子的功能和用途做了一個(gè)劃分，這樣方案已經(jīng)基本形成，可是最后業(yè)主還是要我們先出了圖在說(shuō)，我知道這是對(duì)我們水平的一次考驗(yàn)。之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案，以增加方案的成功性，打掉了一些非承重墻使空間更加合理通透，接下來(lái)就等客戶(hù)看方案了，在公司同事的幫助下，方案幾經(jīng)修改，最后客戶(hù)一眼就看重了其中的一套方案，業(yè)主很滿(mǎn)意，并且要我把報(bào)價(jià)做出來(lái)，這個(gè)確實(shí)是一個(gè)難題，因?yàn)槲乙郧霸趯W(xué)校從沒(méi)接觸到這樣的東西，最后在公司同事的幫助下，一份清晰的報(bào)價(jià)單就清晰可見(jiàn)了，我也從中學(xué)到很多東西，例如：施工工藝，新材料，報(bào)價(jià)的計(jì)算等等。最終，工程以11萬(wàn)5千元的價(jià)格業(yè)主與我們簽訂了合同�，F(xiàn)已經(jīng)施工。
2、施工工地現(xiàn)場(chǎng)管理部分
作為我自己的簽單客戶(hù)，公司安排我為該工程的工程施工監(jiān)理，在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí)生活中，能夠?qū)W習(xí)到不少新的知識(shí)和知道許多我所不知道的事，但并不是每天都有特別的事發(fā)生或是有機(jī)會(huì)學(xué)到新鮮的事物與知識(shí)的。大部分在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí)生活，是將我在課堂上學(xué)習(xí)的知識(shí)的深化鞏固并使其實(shí)用化的學(xué)習(xí)實(shí)踐過(guò)程。是將我所已經(jīng)掌握的建筑裝飾技術(shù)的相關(guān)
知識(shí)用于實(shí)踐，在施工現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
首先，為了能使工程能順利完工，公司要求我必須制作出一份“裝飾施工組織進(jìn)度表”，在公司同事的幫助下我制定出了如圖一的施工組織進(jìn)度表。有了施工組織進(jìn)度表后，施工管理相對(duì)就要簡(jiǎn)單多了，每天的工作都可以按照施工組織進(jìn)度表來(lái)進(jìn)行了。
第一個(gè)需要進(jìn)場(chǎng)施工的工種就是石匠了，根據(jù)設(shè)計(jì)師的現(xiàn)場(chǎng)交底情況，石匠可以很清楚的打出線槽，為工地的隱蔽工程做出了第一步。我所了解的重慶裝飾市場(chǎng)所采用的布線工藝都是“橫平豎直”，也就是說(shuō)要求我們的石匠工人也必須把線槽打成“橫平豎直”的。所以呢，在施工工地的第一個(gè)工種管理當(dāng)中，我的任務(wù)主要就是監(jiān)管工人按照我們公司的布線施工工藝來(lái)打線槽，如圖二所示。
第二個(gè)需要進(jìn)場(chǎng)施工的就是泥水工人了，他們主要負(fù)責(zé)的拆墻和砌墻。按照設(shè)計(jì)圖紙上面來(lái)進(jìn)行施工。之后他們還得負(fù)責(zé)工程里面的其他泥水工程。如：地面、墻面找平，貼地磚、墻磚等。
泥水工完了之后是水電工，他們的鎖負(fù)責(zé)的工作是完成工程所有的水電鋪設(shè)及改造。如圖三。
其次進(jìn)場(chǎng)施工的有木工，木工主要負(fù)責(zé)的是施工現(xiàn)場(chǎng)家具的制作，吊頂、墻面造型的制作等。也都是按照設(shè)計(jì)方案來(lái)做的。
然后是漆工進(jìn)場(chǎng)施工了。漆工的工作主要是負(fù)責(zé)現(xiàn)在家具的上漆，墻面、頂面的上漆等。 當(dāng)然，在整個(gè)施工過(guò)程中，有幾個(gè)工種是交叉作業(yè)的。施工都是按照施工組織進(jìn)度表來(lái)進(jìn)行的。
二、項(xiàng)目分析
該工程項(xiàng)目雖然只是家裝工程，但是因?yàn)槠涿娣e大，所以整個(gè)工程的'施工難是度也很大。能夠有機(jī)會(huì)參與到整個(gè)工程的設(shè)計(jì)跟施工現(xiàn)場(chǎng)管理中，對(duì)我在學(xué)校中所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)的實(shí)踐上面有了很大的幫助。不管是設(shè)計(jì)上面，還是施工工藝、流程以及工程管理上面我都能學(xué)到很多東西。
從設(shè)計(jì)上來(lái)看，業(yè)主所想要的風(fēng)格是簡(jiǎn)歐風(fēng)格。所以，在頂面的設(shè)計(jì)當(dāng)中，我與主任設(shè)計(jì)師考慮的是歐式的陰角線條，以及歐式的吊頂。在墻面的造型中，我們考慮了一些簡(jiǎn)歐風(fēng)格中常有的造型。地面上用到了大量的仿古磚。為了使得整個(gè)風(fēng)格不是純歐式風(fēng)格，在后期家具配飾中，我們更多的考慮了現(xiàn)代風(fēng)格的家具配飾。當(dāng)然，這也是業(yè)主喜歡的。
三、實(shí)習(xí)心得、體會(huì)、收獲
在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我了解到了重慶裝飾行業(yè)的市場(chǎng)狀況。熟悉重慶裝飾公司的基本預(yù)算及報(bào)價(jià)，基本了解了裝飾工程中所需要的施工工藝以及施工流程。在這期間我把在課堂上所學(xué)的內(nèi)容充分運(yùn)用在實(shí)踐中，充分的領(lǐng)悟到了課本中的理論知識(shí)。并且在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也學(xué)到了很多在學(xué)校中沒(méi)能學(xué)習(xí)到的東西。如：預(yù)算表的制作，施工組織進(jìn)度表的制作等。更多的是學(xué)習(xí)到了整個(gè)工程的施工管理，對(duì)整個(gè)工程中所涉及到的材料也做了一個(gè)詳細(xì)的調(diào)查。對(duì)于這次實(shí)習(xí)，我覺(jué)得在學(xué)校的學(xué)習(xí)過(guò)程中還是少了能在工地現(xiàn)在學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。所以，我建議在今后的教學(xué)中能夠更多的安排學(xué)生施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)主要為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的經(jīng)理和同事給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的設(shè)計(jì)使我懂得了很多以前難以解決的問(wèn)題和將來(lái)從事設(shè)計(jì)工作所要面對(duì)的問(wèn)題，如：前期的策劃和后期的制作等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
案例分析報(bào)告3
實(shí)驗(yàn)名稱(chēng)：
班級(jí)：
完成時(shí)間：6月15日
組員分工（格式：NAME.NUMBER.TASK）：最多6人
一、實(shí)驗(yàn)理論支持（包括主要原理、參考文獻(xiàn)）
二、該MIS系統(tǒng)的環(huán)境分析（包括硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的情況分析）
三、該MIS系統(tǒng)的系統(tǒng)分析（要求繪制組織結(jié)構(gòu)圖和業(yè)務(wù)流程圖，然后選擇一個(gè)功能模塊
�。ú灰笕浚�(huà)出該功能模塊的數(shù)據(jù)流程圖，編制相應(yīng)的數(shù)據(jù)字典）
四、探討該MIS系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)（包括數(shù)據(jù)庫(kù)、輸入輸出、網(wǎng)絡(luò)是如何設(shè)計(jì)的）、系統(tǒng)實(shí)施
（包括系統(tǒng)是如何測(cè)試的）和系統(tǒng)維護(hù)（包括系統(tǒng)是如何維護(hù)的）
五、日志（記錄完成報(bào)告過(guò)程的日志）
六、總結(jié)（組員心得體會(huì)）
注：根據(jù)小組熟悉的具體情況，選擇一個(gè)具體管理信息系統(tǒng)（例如圖書(shū)借閱管理系統(tǒng)，教務(wù)處學(xué)生管理信息系統(tǒng)，倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)，公司人事管理子系統(tǒng)，酒店管理信息系統(tǒng)，超市收銀系統(tǒng)）作為實(shí)驗(yàn)對(duì)象。對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研，獲取該系統(tǒng)的.相關(guān)資料，根據(jù)課題系統(tǒng)功能需求，開(kāi)展實(shí)地調(diào)查或通過(guò)Internet查閱相關(guān)資料或結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行系統(tǒng)分析。明確管理業(yè)務(wù)調(diào)查過(guò)程和方法，繪制系統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)圖、管理功能及業(yè)務(wù)流程圖。明確數(shù)據(jù)流程的調(diào)查與分析過(guò)程，繪制數(shù)據(jù)流程圖，編制數(shù)據(jù)字典。在上述工作基礎(chǔ)上，完成系統(tǒng)的系統(tǒng)化分析，提出新系統(tǒng)的邏輯模型。
相關(guān)圖表可以使用smartDraw、Visio20xx或者Word等繪制，實(shí)驗(yàn)報(bào)告題目不限，實(shí)驗(yàn)報(bào)告以word文檔形式提交，不少于10頁(yè)，發(fā)送至xxx。截至?xí)r間：6月15日。
案例分析報(bào)告4
第一章 總論
1項(xiàng)目?jī)?nèi)容、企業(yè)目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略
1． 公司名稱(chēng)：
XXXX有限公司
2． 項(xiàng)目?jī)?nèi)容
公司成立初期，將致力于高檔無(wú)繩電話機(jī)（45%48MHz具有Caller ID功能的多手機(jī)無(wú)繩電話機(jī)、46/49MHz美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)繩電話機(jī)、高頻900MHz模擬和數(shù)字?jǐn)U頻無(wú)繩電話機(jī)）和新型多功能電話機(jī)（如智能電話、Caller ID電話機(jī)、可視電話機(jī)、語(yǔ)音電話機(jī)、管理電話機(jī)等）的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)。本公司已經(jīng)掌握關(guān)健技術(shù)和具有一定的技術(shù)儲(chǔ)備，具備了大批量商業(yè)化生產(chǎn)的能力。
20xx年進(jìn)軍消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品領(lǐng)域：以DVD技術(shù)為代表的新技術(shù)，包括DVD ROM，DVD播放機(jī)，可寫(xiě)DVD等。
涉足信息工程產(chǎn)業(yè)：POS終端、IC卡、刷卡機(jī)、住處系統(tǒng)集成、電子商務(wù)軟件等。
3． 公司目標(biāo)：
引入嶄新的管理機(jī)制，以人為本，人盡其才。5個(gè)月內(nèi)生產(chǎn)出新型多功能電話機(jī)；8-10個(gè)月無(wú)繩電話機(jī)投產(chǎn)；20xx年產(chǎn)值3000萬(wàn)元；20xx年7500萬(wàn)元；20xx年1.5億元。20xx年DVD試產(chǎn)。同時(shí)進(jìn)行多元化發(fā)展方向的拓展。
在不久的將來(lái)，建成一個(gè)電氣和住處王國(guó)。先期目標(biāo)是步入中國(guó)電子百?gòu)?qiáng)，最終成為世界級(jí)的巨型高技術(shù)公司。
4． 發(fā)展戰(zhàn)略：
方案1：以積累的人才優(yōu)勢(shì)和成熟產(chǎn)品為突破口，以特貿(mào)的資金優(yōu)勢(shì)為依托，在短期內(nèi)完成資本原始積累、管理經(jīng)驗(yàn)積累、人力資源的積累和一定的市場(chǎng)占有率，創(chuàng)立自己的產(chǎn)品品牌。通過(guò)拓寬產(chǎn)品方向和提高產(chǎn)品檔次，條件成熟時(shí)，在國(guó)內(nèi)以O(shè)EM方式或參股、控股和企業(yè)收購(gòu)等形式實(shí)施低成本的快速擴(kuò)張，占領(lǐng)國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)；力爭(zhēng)企業(yè)早日上市，募集發(fā)展資金，使企業(yè)的發(fā)展步入良性循環(huán)，在短期內(nèi)得以迅速發(fā)展。
方案2：采用“抓兩頭，放中間”的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，抓技術(shù)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)拓展，產(chǎn)品的生產(chǎn)可以用國(guó)內(nèi)OEM形式的實(shí)現(xiàn)。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是：固定資產(chǎn)投入小、風(fēng)險(xiǎn)小、市場(chǎng)轉(zhuǎn)向靈活，可以集中精力很抓技術(shù)和市場(chǎng)兩個(gè)關(guān)鍵因素。缺點(diǎn)是：加工利潤(rùn)被分享，利潤(rùn)率低，產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量在失控時(shí)將難以保證。
2立項(xiàng)依據(jù)
1． 新成立的國(guó)際先鋒（ITERNATIONAL FRONTIER）電子股份有限公司，具有成熟的普通電話機(jī)、數(shù)字答錄機(jī)、Caller ID電話機(jī)、國(guó)標(biāo)無(wú)繩電話機(jī)（45/48MHz）、美國(guó)無(wú)繩電話機(jī)（43/49MHz）、先進(jìn)的傳呼機(jī)（BB機(jī)）、功放機(jī)和DVD技術(shù)人才，無(wú)需投入大量的前期研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用即可在短期內(nèi)生產(chǎn)上述產(chǎn)品。
2． 已經(jīng)和供應(yīng)商建立良好的伙伴關(guān)系，材料的采購(gòu)渠道成熟，IC供應(yīng)商的技術(shù)支持良好。
3． 國(guó)內(nèi)城市能信市場(chǎng)繼續(xù)走向成熟，尤其無(wú)繩電話機(jī)市場(chǎng)在中國(guó)剛剛起步，農(nóng)村市場(chǎng)潛力仍然巨大。對(duì)新產(chǎn)品的需求仍然強(qiáng)烈。
4． 國(guó)際通信OEM市場(chǎng)對(duì)中國(guó)的制造能力有一定的依賴(lài)，保重OEM也是初期發(fā)展的必由之路。
5． 目前，電子行業(yè)的市場(chǎng)特點(diǎn)是市場(chǎng)成熟、競(jìng)爭(zhēng)激烈、利潤(rùn)微薄。必須要有自己的優(yōu)勢(shì)才能在激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。在電子方面的發(fā)展戰(zhàn)略值得深入研究。著名的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品供應(yīng)商DELL公司在這方面可以提供很好的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)：即低成本的生產(chǎn)成本、良好的售后服務(wù)和快帶的市場(chǎng)能力。
3 項(xiàng)目概貌
本公司注冊(cè)資金1500萬(wàn)元人民幣。其中300萬(wàn)元為廠房投資，100萬(wàn)元用于生產(chǎn)車(chē)間、寫(xiě)字樓改造，300萬(wàn)元用于設(shè)備投資，其余800萬(wàn)元為流動(dòng)資金，用于支付工資、購(gòu)買(mǎi)原團(tuán)料和支付銷(xiāo)售費(fèi)用和管理費(fèi)用。
預(yù)計(jì)： 公司占地6000平方米籌建期自1999年4月1日起，共5個(gè)月時(shí)間，1999年9月投產(chǎn)（先期產(chǎn)品為多功能電話機(jī)）。
員工人數(shù)：生產(chǎn)線100人，后勤25人，RD人員10人，銷(xiāo)售20人，合計(jì)155人。 先期設(shè)計(jì)能力為日產(chǎn)國(guó)標(biāo)無(wú)繩電話機(jī)1000臺(tái)左右，月產(chǎn)22000臺(tái)�；蛉债a(chǎn)普通電話機(jī)1500臺(tái)，月產(chǎn)33000臺(tái)。無(wú)繩以每臺(tái)500元產(chǎn)值計(jì)算，年產(chǎn)值13200萬(wàn)元。
第二章 項(xiàng)目背景與發(fā)展規(guī)劃
1項(xiàng)目提出的背景
目前，我國(guó)的電話機(jī)生產(chǎn)的狀況是供大于求，97年1億5000萬(wàn)部電話，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)消化4000萬(wàn)部，9000萬(wàn)部出口。盡管如此，但對(duì)無(wú)繩電話機(jī)而言，國(guó)內(nèi)尚有巨大的市場(chǎng)空間，邊際利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于普通電話機(jī)。因而，已經(jīng)引起各大電話機(jī)廠家的注意。甚至象廈新、萬(wàn)利達(dá)、海爾、長(zhǎng)虹等過(guò)去與電話機(jī)無(wú)關(guān)的著名電子生產(chǎn)廠家也開(kāi)始擠進(jìn)無(wú)繩電話的市場(chǎng)。有專(zhuān)家斷言，無(wú)繩電話機(jī)的邊際利潤(rùn)已經(jīng)趕上和超過(guò)了VCD機(jī)的利潤(rùn)。
作為電話機(jī)生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)廠家，我們?cè)瓉?lái)?yè)碛械膹?qiáng)大的專(zhuān)業(yè)人才優(yōu)勢(shì)，加之新公司的資金優(yōu)勢(shì)，在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，我們將力爭(zhēng)創(chuàng)造自己的電話機(jī)品牌，并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
無(wú)繩電話機(jī)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)，僅僅是作為我們事業(yè)的高起點(diǎn)。在完成原始資金、管理技術(shù)積累并形成自已獨(dú)特的企業(yè)文化后，我們將以品牌、企業(yè)文化和洋入資金為優(yōu)勢(shì)迅速實(shí)施低成本的擴(kuò)張計(jì)劃，拓展企業(yè)的`業(yè)務(wù)范圍，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，逐漸形成規(guī)模經(jīng)營(yíng)和多元化經(jīng)營(yíng)，使得公司規(guī)模和效益得以超常規(guī)高速發(fā)展。
2項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃
本公司將以無(wú)繩電話機(jī)的生產(chǎn)為公司發(fā)展起點(diǎn)，全力傾注于消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品和IT產(chǎn)業(yè)，具體發(fā)展規(guī)劃如下所示：
初期第一步：普通多功能電話機(jī)和國(guó)標(biāo)20信道多手機(jī)無(wú)繩電話機(jī)（一拖三）研究開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)。
初期第二步：新型電話機(jī)、可視電話機(jī)、國(guó)際OEM無(wú)繩電話機(jī)和900MHZ無(wú)繩電話機(jī)。
中期：家庭影劇院5。1功放、DVD影碟機(jī)、高級(jí)音箱和音響。
長(zhǎng)期：家用醫(yī)療電子、汽車(chē)音響、IT產(chǎn)業(yè)：計(jì)算機(jī)配件、外設(shè)、軟件。
第三章 工程技術(shù)方案
1產(chǎn)品技術(shù)構(gòu)成
初期產(chǎn)品（起步產(chǎn)品）生產(chǎn)國(guó)標(biāo)無(wú)繩電話機(jī)和多功能電話機(jī)。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，無(wú)繩電話機(jī)以一拖一較為受市場(chǎng)歡迎。為此，決定ITERNATIONAL FRONTIER公司的首款無(wú)繩電話機(jī)型便定位在多手機(jī)無(wú)繩+CID上。具體功能要求如下： 1． 具有CID功能的無(wú)繩電話機(jī)（模具設(shè)計(jì)時(shí)考慮LCD電池的需要）：
多手機(jī)一拖三（可用8528方案） ·20信道自動(dòng)掃描（超越10信道） ·通話手機(jī)轉(zhuǎn)移功能 ·手機(jī)與座機(jī)的對(duì)講功能 ·P->T功能
座機(jī)和手機(jī)夜光健盤(pán) ·擾碼保密功能（選項(xiàng)） ·座機(jī)免提功能
座機(jī)和手機(jī)10組號(hào)碼存儲(chǔ)功能 ·通話音量手動(dòng)調(diào)節(jié)功能 ·防盜功能（防并機(jī)功能） ·密碼鎖功能 ·65300密碼 ·自動(dòng)對(duì)碼
Caller ID(Type l) ·LCD 顯示
座機(jī)停電可用（手機(jī)停電可用最好） ·通信距離500米
手機(jī)停電密碼2H不丟失
2． 棋具考慮：經(jīng)分析，目前的公模很難滿(mǎn)足需要，款式太大眾化、外觀質(zhì)量難以保證。我們將考慮自行設(shè)計(jì)模具。利用這款模具，將可以生產(chǎn)出5種左右的機(jī)型（P/T、P/TD、P/TSD（LCD）、IC卡管理電話機(jī)、多種機(jī)無(wú)繩電話機(jī)、單手機(jī)無(wú)繩電話），然后再配以各種各樣的顏色。 3． 塑膠（殼體、絲�。航◤S初期，出于資金方面的考慮，塑膠可以請(qǐng)別的公司代為生產(chǎn)。
2 新產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)
公司設(shè)立工程部，由工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排研發(fā)、電話機(jī)入網(wǎng)任務(wù)。
3 土建工程改造
廠址暫定在湖濱北路，占用1-3層。其中1層為注塑和部分成品倉(cāng)庫(kù)，2、3層為生產(chǎn)線、貨艙、寫(xiě)字樓。設(shè)電話機(jī)插機(jī)線1條，裝配線生產(chǎn)線1條，設(shè)計(jì)工位各為120個(gè)，對(duì)于無(wú)繩電話機(jī)中用天的貼片PCB板，先期可以先請(qǐng)別的公司協(xié)助外加工。為此，需要對(duì)現(xiàn)行建筑進(jìn)行土建改造，建造生產(chǎn)場(chǎng)所和寫(xiě)字樓。
第四章 職能部門(mén)的設(shè)置
總經(jīng)理辦公室、行政部、人事部 ·財(cái)務(wù)部
技術(shù)部：開(kāi)發(fā)中心、IE部、電腦部、儀器校驗(yàn)室、資信中心
廠部：生產(chǎn)部、模具部、塑膠部、設(shè)備部
物資部：物控、計(jì)調(diào)、采購(gòu)、成品倉(cāng)庫(kù)、材料倉(cāng)庫(kù) ·市場(chǎng)部
質(zhì)量做主部：QA、IQC部
投資項(xiàng)目：無(wú)繩電話機(jī)
[案例分析要求]
1、討論上述《可行性分析報(bào)告》存在的問(wèn)題及可能產(chǎn)生的后果。
2、分析影響該投資項(xiàng)目的關(guān)鍵或主要因素，并討論其是如何影響投資項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的。
3、如何根據(jù)該項(xiàng)目的特點(diǎn)，建立相應(yīng)的評(píng)價(jià)框架、評(píng)價(jià)方法和指標(biāo)？
4、該投資項(xiàng)目是否具有顯著的經(jīng)濟(jì)效益？為什么？
案例分析報(bào)告5
一、海爾集團(tuán)簡(jiǎn)介：
海爾集團(tuán)的前身是瀕臨倒閉的青島電冰箱總廠，1984年引進(jìn)德國(guó)利渤海爾電冰箱生產(chǎn)線后，改組成立海爾集團(tuán)公司。
在不到的時(shí)間里創(chuàng)造了從無(wú)到有、從小到大、從弱到強(qiáng)、從國(guó)內(nèi)到海外的卓著的業(yè)績(jī)。在中國(guó)，海爾每年有1000萬(wàn)臺(tái)各種家用電器進(jìn)入人們的家庭；在海外，海爾產(chǎn)品已出口到世界160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，銷(xiāo)售了400多萬(wàn)臺(tái)海爾家電。
海爾16年的發(fā)展之路可以濃縮在下面這組數(shù)字中：
————營(yíng)業(yè)額：實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)業(yè)額406億元，而1984年只有348萬(wàn)元，20是1984年的11600多倍；
————利稅：1984年資不抵債，年實(shí)現(xiàn)利稅30億元，自1995年以來(lái)，累計(jì)為國(guó)家上繳稅收52億元；
————職工人數(shù)：20xx年職工人數(shù)達(dá)到3萬(wàn)人，而1984年只有800人，20xx年是1984年的37、5倍；
————品牌價(jià)值：20xx年海爾品牌價(jià)值達(dá)到300億元，是1995年第一次評(píng)估時(shí)的7、8倍，是中國(guó)家電行業(yè)第一名牌；
————產(chǎn)品門(mén)類(lèi)：1984年只有一個(gè)型號(hào)的冰箱產(chǎn)品，目前已擁有包括白色家電、黑色家電、米色家電在內(nèi)的69大門(mén)類(lèi)10800多個(gè)規(guī)格品種的產(chǎn)品群；
————出口創(chuàng)匯：已在海外建立了38000多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，產(chǎn)品已銷(xiāo)往世界上160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，20xx年實(shí)現(xiàn)出口創(chuàng)匯2、8億美元，自以來(lái)，出口創(chuàng)匯每年以翻一番的速度增長(zhǎng)，是中國(guó)家電業(yè)出口創(chuàng)匯最多的企業(yè)。在山東省，海爾超過(guò)專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司成為進(jìn)出口額第一的企業(yè)。
從1984年至今的.16年間，家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，而海爾卻始終保持了高速穩(wěn)定發(fā)展的勢(shì)頭，奧秘只有兩個(gè)字：創(chuàng)新。創(chuàng)新是海爾文化的核心。
二、海爾的經(jīng)營(yíng)理念：
經(jīng)營(yíng)理念是海爾文化的重要組成部分，海爾集團(tuán)從實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的具有較強(qiáng)的哲理性和實(shí)用性的新理念。
市場(chǎng)觀念：
“市場(chǎng)唯一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變”，“只有淡季的思想，沒(méi)有淡季的市場(chǎng)” 店分的拓展制世界上任何一個(gè)國(guó)家。的方法。
“賣(mài)信譽(yù)不是賣(mài)產(chǎn)品”、“否定自我，創(chuàng)造市場(chǎng)”。
創(chuàng)名牌方面：
名牌戰(zhàn)略：要么不干，要干就要爭(zhēng)第一。
國(guó)門(mén)之內(nèi)無(wú)名牌。
質(zhì)量觀念：
高標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化零缺陷
優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來(lái)的
售后服務(wù)理念：
用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的。
海爾發(fā)展方向：
創(chuàng)中國(guó)的世界名牌。
三、海爾營(yíng)銷(xiāo)渠道狀況：
1、國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)渠道
海爾與經(jīng)銷(xiāo)商、代理商合作的方式主要有店中店和專(zhuān)賣(mài)店，這是海爾營(yíng)銷(xiāo)渠道中頗具特色的兩種形式。
海爾將國(guó)內(nèi)城市按規(guī)模分為五個(gè)等級(jí)，即：
一級(jí)：省會(huì)城市
二級(jí)：一般城市
三級(jí)：縣級(jí)市、地區(qū)
四、五級(jí)：鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村地區(qū)
在一、二級(jí)市場(chǎng)上以店中店、海爾產(chǎn)品專(zhuān)柜為主，原則上不設(shè)專(zhuān)賣(mài)店，在三級(jí)市場(chǎng)和部分二級(jí)市場(chǎng)建立專(zhuān)賣(mài)店。四、五級(jí)網(wǎng)絡(luò)是二、三級(jí)銷(xiāo)售渠道的延伸，主要面對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)。同時(shí)，海爾鼓勵(lì)各個(gè)零售商主動(dòng)開(kāi)拓網(wǎng)點(diǎn)。目前海爾已經(jīng)在國(guó)內(nèi)建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)近10000個(gè)，但在中小城市特別是農(nóng)村地區(qū)建立的銷(xiāo)售渠道有限。
2、海外營(yíng)銷(xiāo)渠道：
在海外市場(chǎng)，海爾采取了直接利用國(guó)外經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的方法，其優(yōu)點(diǎn)在于可以直接利用國(guó)外經(jīng)銷(xiāo)商完善的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，極大的降低渠道建設(shè)成本�，F(xiàn)在海爾在31個(gè)國(guó)家建立了經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)，一共擁有近10000個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)，使得海爾產(chǎn)品可以隨時(shí)進(jìn)入世界上任何一個(gè)國(guó)家。
3、海爾對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的控制
海爾在全國(guó)各地的銷(xiāo)售渠道以設(shè)立店中店和專(zhuān)賣(mài)店等銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)為主，為了加強(qiáng)對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的控制，海爾在各個(gè)主要城市設(shè)立了營(yíng)銷(xiāo)中心。營(yíng)銷(xiāo)中心負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立、管理、評(píng)價(jià)和人員培訓(xùn)工作。
⑴對(duì)店中店和電器園的控制
從案例當(dāng)中可以看到，海爾在選擇建立店中店的商家上是十分慎重的，采取的原則是擇優(yōu)而設(shè)。為了加強(qiáng)對(duì)店中店和電器園的控制使其能夠真正的成為海爾集團(tuán)的窗口和發(fā)揮主渠道作用，海爾采用在當(dāng)?shù)卣衅竼T工派入店中店或電器園擔(dān)任直銷(xiāo)員的方法。
直銷(xiāo)員的職責(zé)是現(xiàn)場(chǎng)解答各種咨詢(xún)和質(zhì)疑，向顧客提供面對(duì)面的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)。每一個(gè)直銷(xiāo)員每天必須按規(guī)定做好當(dāng)日的日清報(bào)告，每周必須會(huì)當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)銷(xiāo)中心參加例會(huì)，接受新產(chǎn)品知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn)等。同時(shí)，海爾對(duì)派駐各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的直銷(xiāo)員實(shí)行嚴(yán)格的考評(píng)制度。
�、茖�(duì)專(zhuān)賣(mài)店的控制
海爾設(shè)立專(zhuān)賣(mài)店的初衷是因?yàn)樵谝恍┒�、三�?jí)地區(qū)和農(nóng)村市場(chǎng)中找不到具備一定經(jīng)營(yíng)規(guī)模、能夠達(dá)到海爾標(biāo)準(zhǔn)的零售商。
在對(duì)專(zhuān)賣(mài)店的管理中，海爾傾注了非常大的力量。如案例中提到：“海爾集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)中心通過(guò)一系列的工作對(duì)專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行指導(dǎo)，從而為各地專(zhuān)賣(mài)店在當(dāng)?shù)財(cái)U(kuò)大網(wǎng)絡(luò)和銷(xiāo)量發(fā)揮了極大作用。為了提高專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)銷(xiāo)海爾產(chǎn)品的積極性，集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)中心還特意制定了海爾專(zhuān)賣(mài)店激勵(lì)政策�！�
在指導(dǎo)專(zhuān)賣(mài)店工作方面，集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)中心每月編制《海爾專(zhuān)賣(mài)店月刊》，內(nèi)容涉及對(duì)專(zhuān)賣(mài)店的講評(píng)，前期專(zhuān)賣(mài)店工作的總結(jié)，最重要的是介紹專(zhuān)賣(mài)店的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在全國(guó)推廣。海爾集團(tuán)海采取各種措施鼓勵(lì)所有的專(zhuān)賣(mài)店利用自身便利條件向下屬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村開(kāi)拓新的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。
為了加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)賣(mài)店的監(jiān)督和管理，海爾集團(tuán)每年對(duì)專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行一次動(dòng)態(tài)調(diào)整，不符合要求的將被取消專(zhuān)賣(mài)店資格，這實(shí)際上是海爾集團(tuán)對(duì)專(zhuān)賣(mài)店這一營(yíng)銷(xiāo)渠道的定期評(píng)價(jià)和調(diào)整。
案例分析報(bào)告6
由于公司新注冊(cè)成立不久，公司職員各職能分配本就不明確，基本上都是一個(gè)人當(dāng)三五個(gè)人用，而同期的另兩個(gè)實(shí)習(xí)生一個(gè)是農(nóng)學(xué)院畜牧專(zhuān)業(yè)，另一個(gè)是城市學(xué)院金融管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生，只有我是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，所以從第二周周三，即2月22號(hào)開(kāi)始我便被調(diào)到財(cái)務(wù)部主要跟隨財(cái)務(wù)部張會(huì)計(jì)做一些會(huì)計(jì)相關(guān)工作。
在慢慢的工作學(xué)習(xí)中，我收獲頗豐，和同事之間的關(guān)系也相處的越來(lái)越融洽了，另外，帶我的張會(huì)計(jì)還帶著我跑了銀行，教我支票的填寫(xiě)規(guī)范，現(xiàn)金日記賬，銀行日記賬的`登記方式，填錯(cuò)后如何更正等等。
雖然這些大學(xué)里的老師都有教過(guò)我們，但經(jīng)過(guò)張會(huì)計(jì)邊講解邊操作給我看之后，我掌握的更好，理解得更深刻了。我慢慢開(kāi)始接觸了一些真正意義上的會(huì)計(jì)知識(shí)，并將其轉(zhuǎn)化到時(shí)間中去。我接觸了現(xiàn)金日記賬，銀行日積賬以及紅字更正法的實(shí)際操作，但都是張會(huì)計(jì)在做，我在旁邊慢慢地學(xué)。張會(huì)計(jì)說(shuō)教過(guò)我后這些就會(huì)讓我來(lái)實(shí)際操作了。
現(xiàn)金日記賬，銀行日記賬雖然看似簡(jiǎn)單，但真正操作起來(lái)還是遇到了不少麻煩。比如要注意借方，貸方的登記方向，要注意“0”的個(gè)數(shù)，要注意小數(shù)點(diǎn)的位數(shù)等等。剛開(kāi)始的時(shí)候，我由于不熟練，經(jīng)常填錯(cuò)小數(shù)位，所以借方，貸方一直不平，我只好用紅字更正法，但有時(shí)候紅字更正法更正的次數(shù)太多，已經(jīng)無(wú)法繼續(xù)做賬了，只好重做一張。所以感覺(jué)有些手忙腳亂，頭疼的很。不過(guò)好在最后還是適應(yīng)了這種工作方式。
通過(guò)這一段時(shí)間回歸到財(cái)務(wù)類(lèi)的工作，使我深深的體會(huì)到財(cái)務(wù)類(lèi)工作是一門(mén)及其需要耐心及細(xì)心的工作。而一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤改正糾錯(cuò)及其麻煩。同時(shí)也應(yīng)證了“活到老學(xué)到老”這一古話。張會(huì)計(jì)的辦公桌上堆滿(mǎn)了會(huì)計(jì)相關(guān)財(cái)會(huì)書(shū)籍和教材。而我在實(shí)際操作中除了向張會(huì)計(jì)請(qǐng)教，更多的是重溫所學(xué)過(guò)的知識(shí)，以及繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)會(huì)計(jì)知識(shí)。學(xué)習(xí)是永無(wú)止盡的!
案例分析報(bào)告7
居住在成都的90后美女傅傅，白天在一家服裝公司工作，而晚上下了班之后就出門(mén)擺地?cái)傎嶅X(qián)。
傅傅說(shuō)自從成都解除了對(duì)臨時(shí)占道擺地?cái)偟慕怪�，自己的收入明顯增加了，于是為了獎(jiǎng)勵(lì)自己在520這天的擺地?cái)偱�，她特地買(mǎi)了一輛二手的奧迪車(chē)作為禮物。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傅傅還時(shí)常在網(wǎng)上直播云擺攤，吸引了一大波的粉絲，甚至還有一個(gè)來(lái)自江西的小伙子特地跑到成都跟傅傅學(xué)習(xí)擺攤經(jīng)驗(yàn)。
人大代表?xiàng)顚毩峤ㄗh：進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范城市管理的同時(shí)，因地制宜，釋放“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”的最大活力。
過(guò)去這些年，城市里許多地?cái)傂∩特渹�，一直心驚膽戰(zhàn)地掙著微薄的辛苦錢(qián)在擺地?cái)�，商販和城管矛盾，也時(shí)有發(fā)生，似乎大家都有不得已的苦衷。
如今，擺地?cái)偨K于迎來(lái)一些好消息。今年兩會(huì)，除了提到農(nóng)民社保、公積金等大家關(guān)心的話題外，地?cái)偨?jīng)濟(jì)也被重點(diǎn)關(guān)注了。
總理表示：應(yīng)該要允許地?cái)偟拇嬖冢劣诃h(huán)境整潔，完全有其他辦法去做到，而不是直接一禁了之。
一、地?cái)偨?jīng)濟(jì)一直都存在
作為一名在城鎮(zhèn)成大的80后，地?cái)偨?jīng)濟(jì)是最貼近我們生活的經(jīng)濟(jì)模式。小時(shí)候我的'記憶中，家門(mén)口就擺滿(mǎn)了地?cái)�，地�(cái)偵系臇|西往往物美價(jià)廉，是我們生活中離不開(kāi)的必須品。
比如街邊的小吃、鍋碗瓢盆等日用品，都可以在地?cái)偵腺I(mǎi)到，由于省去了倉(cāng)儲(chǔ)、房租等成本，這些物品會(huì)比我們?cè)诔欣锬苜I(mǎi)到的更實(shí)惠一些。
只不過(guò)隨著城市的發(fā)展，道路交通資源緊張，市容市貌有了更新的要求，許多過(guò)去可以擺地?cái)偟膮^(qū)域就不被允許擺地?cái)偂?/p>
于是地?cái)偟臄?shù)量開(kāi)始減少，或者位置有了轉(zhuǎn)移，但直到今天，在城市郊區(qū)或步行街等地，依然還是可以看得見(jiàn)地?cái)偨?jīng)濟(jì)的存在。
二、地?cái)偨?jīng)濟(jì)蘊(yùn)含著大量商機(jī)
從經(jīng)濟(jì)的角度看，我認(rèn)為擺地?cái)偲鋵?shí)蘊(yùn)含著不少商機(jī)，允許城市里擺地?cái)偸强梢詫?duì)城市經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生貢獻(xiàn)的。
第一，對(duì)個(gè)體生意人來(lái)說(shuō)，通過(guò)擺地?cái)偰軌驅(qū)崿F(xiàn)銷(xiāo)售的收入，解決就業(yè)困難的問(wèn)題。
我們可以發(fā)現(xiàn)，許多擺地?cái)偟娜送幕讲⒉桓撸诔鞘欣锪⒆闶潜容^困難的，有了擺地?cái)傔@個(gè)渠道，可以解決他們的收入來(lái)源問(wèn)題，這也算是脫貧的一個(gè)手段。
第二，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，擺地?cái)偟纳馊诵枰M(jìn)貨，企業(yè)就可以生成一條地?cái)偹枭唐返漠a(chǎn)業(yè)鏈條。比如我就知道浙江義烏有不少小微企業(yè)是負(fù)責(zé)給人提供商品貨源，然后拿到商品的人可以去夜市擺攤銷(xiāo)售。
第三，對(duì)于政府來(lái)說(shuō)，地?cái)偨?jīng)濟(jì)的存在，可以為更多人帶來(lái)就業(yè)崗位，同時(shí)拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈條，促進(jìn)城市的GDP增長(zhǎng)和帶動(dòng)活力。只要管理得當(dāng)，地?cái)偨?jīng)濟(jì)并不會(huì)過(guò)分干擾城市的環(huán)境和交通問(wèn)題。
從上述三個(gè)維度來(lái)看，地?cái)偨?jīng)濟(jì)的商業(yè)機(jī)會(huì)還是比較明顯，全國(guó)兩會(huì)注意到這個(gè)問(wèn)題也是聚焦民生。
三、擺地?cái)偪梢钥苛髁恐赂?/strong>
我曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上看到一個(gè)新聞：
有一對(duì)河南的夫妻，擺了幾年地?cái)偤�，在鄭州買(mǎi)了兩套120平米的房子給兩個(gè)兒子。
可見(jiàn)擺地?cái)傉娴目梢宰屢粋�(gè)家庭致富，即使鄭州的房?jī)r(jià)不算很貴，兩套120平米的房子也是普通人打工許多人都無(wú)法企及的。
那么為什么擺地?cái)偪梢灾赂荒兀?/p>
主要的因素就是流量效應(yīng)。流量這東西真的非�？膳�，就好像互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電商一樣，互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是免費(fèi)的，可流量起來(lái)以后，企業(yè)就可以找到許多種變現(xiàn)的方式，阿里巴巴的經(jīng)營(yíng)思維就是如此。
擺地?cái)傄彩穷?lèi)似，只要位置選得好，人流量大，每件商品賺不多也沒(méi)關(guān)系，可以跑量也就能賺大錢(qián)。
我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)我老家附近一個(gè)擺地?cái)傎u(mài)炊餅的大媽?zhuān)嬖V我一天最高賣(mài)出炊餅的記錄是1000個(gè)左右！
簡(jiǎn)單估算下，一個(gè)炊餅賣(mài)8元，1000個(gè)，當(dāng)天的營(yíng)收可以超過(guò)8000元，除去成本，我想純利潤(rùn)至少也得近5000元吧。
可見(jiàn)，擺地?cái)偛⒉皇谴蠹宜氲哪敲吹投�，有了流量就有了賺錢(qián)的機(jī)會(huì)。
案例分析報(bào)告8
一、案例現(xiàn)象
趙文豪小朋友胖嘟嘟的,非常可愛(ài),可是他有一些習(xí)慣很不好。
觀察一：晨間自由活動(dòng)時(shí)他會(huì)帶著同伴在教室或幼兒園竄來(lái)竄去，追逐打鬧;玩積木時(shí)，他會(huì)把所有的積木都扔在地上;小朋友正聚精會(huì)神地聽(tīng)講，他卻和周?chē)男∨笥杨^碰頭講得熱火朝天，手舞足蹈……
觀察二：繪畫(huà)活動(dòng)開(kāi)始了，他趁老師不注意，拿著記號(hào)筆在畫(huà)紙上、桌布上亂涂亂畫(huà)，要不，就拍著桌子大聲叫“我畫(huà)不來(lái)”，當(dāng)老師走近他時(shí)，他就對(duì)你笑嘻嘻的，讓你又好氣又好笑。
觀察三：他的口語(yǔ)表達(dá)能力較差，一緊張就小臉漲得通紅，讓他回答一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題有時(shí)也會(huì)結(jié)結(jié)巴巴說(shuō)不清楚，有時(shí)直接說(shuō)“我不會(huì)”。
觀察四：自理能力特差，可以說(shuō)是飯來(lái)張口，衣來(lái)伸手，他媽媽對(duì)他是一點(diǎn)辦法都沒(méi)有。
二、案例分析：
1、好奇心很強(qiáng)。這時(shí)期的孩子好奇心理很強(qiáng)，不管對(duì)什么東西都很感興趣，而且，我們這里的積木他以前根本沒(méi)玩過(guò)，尤其是那些好玩好看的、自己沒(méi)有的一些東西他們總想弄個(gè)明白，想個(gè)究竟，因此他們會(huì)玩玩弄弄，甚至把玩具弄壞。事實(shí)上，孩子所表現(xiàn)出的惡作劇、小破壞有時(shí)并非真的壞行為，但卻是一種不利于他人的.行為。
2家庭環(huán)境的影響，在家里，他是小皇帝，上面還有一個(gè)姐姐，長(zhǎng)他6歲，他提出的條件不管是合理的還是不合理的，人人都會(huì)答應(yīng)，使他養(yǎng)成了唯他獨(dú)尊的性格，以致，什么都不會(huì)，因?yàn)橛腥税k了。
三、措施與效果：
不良的習(xí)慣，不是說(shuō)一時(shí)就能改正的，我軟硬皆施，表?yè)P(yáng)和批評(píng)相結(jié)合，每天對(duì)他吹耳邊風(fēng)，睡午覺(jué)時(shí)，摸摸他的頭，拍拍他的背，把他哄睡，孩子也會(huì)反思的，逐漸，他慢慢改掉了這些不良習(xí)慣。針對(duì)趙文豪畫(huà)畫(huà)時(shí)的表現(xiàn)，我讓能力較強(qiáng)的幼兒坐在他的身邊，時(shí)常關(guān)心他，照顧他，還手把手的教他勾線，教他涂色。并與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，在家多為孩子添置一些繪畫(huà)工具，讓他在家里涂涂畫(huà)畫(huà)，培養(yǎng)他的興趣。針對(duì)孩子口齒不清、說(shuō)話結(jié)結(jié)巴巴這一問(wèn)題,我在平時(shí)注意與孩子多交談，讓他重復(fù)其他幼兒的回答，并時(shí)常找機(jī)會(huì)讓他在集體面前講述。另外，請(qǐng)家長(zhǎng)平時(shí)用普通話與孩子交談，讓孩子在家多聽(tīng)故事，多接觸語(yǔ)言環(huán)境，在每次的外出活動(dòng)中，陪伴在他身邊，引導(dǎo)他描述周?chē)木吧�、人們的活�?dòng)，讓他復(fù)述別人的話，漸漸地孩子的語(yǔ)言有了較大的進(jìn)步。還有，午睡起床，讓他自己穿衣，他每次都穿的滿(mǎn)頭大漢，我用鼓勵(lì)的眼光看著他，向他豎起大拇指，現(xiàn)在，穿衣服對(duì)他來(lái)說(shuō)，已經(jīng)很拿手了。
現(xiàn)在趙文豪已有了可喜的進(jìn)步。早上來(lái)園時(shí)很有禮貌地向老師問(wèn)好;和小朋友能友好的相處;繪畫(huà)時(shí)不但能根據(jù)老師的范畫(huà)進(jìn)行勾線，還能通過(guò)想象進(jìn)行添畫(huà);有時(shí)還主動(dòng)幫忙清潔教室、給小朋友講故事。
案例分析報(bào)告9
一、20xx年護(hù)理不良事件匯總
護(hù)理不良事件發(fā)目健康教育不到位工作不認(rèn)真造成漏記或記錯(cuò)醫(yī)囑查對(duì)不認(rèn)真違背操作規(guī)程燙傷自殺傾向次數(shù)比率護(hù)理不良事件發(fā)生項(xiàng)目次數(shù)比率812%觀察巡視不及時(shí)查對(duì)不認(rèn)真跌傷用藥錯(cuò)誤標(biāo)本采集錯(cuò)誤3152834.5%22%3%12%4.5%1217.5%862112%8%3%1.5%全年共發(fā)生護(hù)理不良事件68起，來(lái)源于全院各個(gè)臨床科室。
二、發(fā)生護(hù)理不良事件主要原因
1、查對(duì)制度落實(shí)不到位：因不認(rèn)真執(zhí)行各種查對(duì)制度而在實(shí)際護(hù)理工作中出現(xiàn)的不良事件仍占較高比例。具體表現(xiàn)在用藥查對(duì)不嚴(yán)，如給病人進(jìn)行治療時(shí)只喊床號(hào)，不喊姓名，更換液體時(shí)未做到床號(hào)、瓶簽、輸液卡、三對(duì)照，致使給患者輸錯(cuò)液體或發(fā)錯(cuò)口服藥。
2、不嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑：表現(xiàn)在盲目的執(zhí)行醫(yī)囑，錯(cuò)抄或漏抄醫(yī)囑，有時(shí)憑借主觀印象，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人用藥劑量的更改而對(duì)病人造成影響。對(duì)醫(yī)囑執(zhí)行的時(shí)間不嚴(yán)格，包括給藥時(shí)間拖后或提前、錯(cuò)服、漏服、多服藥，有的做過(guò)敏試驗(yàn)后，未及時(shí)觀察結(jié)果，又重做者，搶救時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑不及時(shí)等。
3、不嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理規(guī)章制度和違反護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，如：靜脈注射藥液外滲引起局部組織紅腫、熱痛、直徑大于2CM；各種檢查、手術(shù)因漏做皮膚準(zhǔn)備或備皮而影響手術(shù)及檢查者；給病人熱敷造成燙傷或冷敷造成凍傷等。工作隨意性太強(qiáng)，隨意簡(jiǎn)化流程，如病人出院或轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)床時(shí)未及時(shí)拆銷(xiāo)床頭卡、治療卡，到下一位病人來(lái)時(shí)又只喊床號(hào)未喊姓名就很容易張冠李戴將前一位病人的治療用在新病人身上。
4、不嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理分級(jí)制度：沒(méi)有嚴(yán)格按照分級(jí)護(hù)理制度對(duì)病人觀察和巡視，沒(méi)有認(rèn)真落實(shí)病人交接班制度，健康教育沒(méi)有告知清楚，對(duì)有可能發(fā)生的不良后果無(wú)預(yù)見(jiàn)性，如：不按時(shí)巡視病房，觀察病情不仔細(xì)，護(hù)理措施不到位，臥床病人翻身不及時(shí)造成褥瘡。
5、由于低年資護(hù)士較多，工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)一些專(zhuān)科知識(shí)、基本常識(shí)、操作規(guī)程掌握不牢固，工作流程不熟悉，查對(duì)制度落實(shí)不認(rèn)真，對(duì)有些藥物在不同途徑的.治療目的和效果不了解，對(duì)發(fā)生的病情變化不能及時(shí)判斷而導(dǎo)致護(hù)理不良事件的發(fā)生。
6、護(hù)士消極倦怠心理極易引起護(hù)理不良事件發(fā)生：由于護(hù)理工作平凡瑣碎，技術(shù)與服務(wù)要求高，精神高度緊張，思想壓力大，易引起護(hù)士的消極倦怠心理，表現(xiàn)出思想不集中，工作缺乏熱情，對(duì)待病人冷漠，與醫(yī)生和病人缺乏交流而造成不良事件發(fā)生。
7、護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)力度不大，對(duì)一些經(jīng)常犯的錯(cuò)誤重視程度不夠，如：非搶救病人時(shí)護(hù)士不能執(zhí)行口頭遺囑，我們的護(hù)理人員雖然都知道，但在實(shí)際工作中還是有隨便執(zhí)行口頭醫(yī)囑的現(xiàn)象，所以護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常提醒，警鐘長(zhǎng)鳴。
8、護(hù)理部督導(dǎo)力度不大，對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群疏于管理，科室對(duì)新上崗護(hù)士培訓(xùn)不到位，在專(zhuān)科知識(shí)未掌握牢固的情況下急于安排單獨(dú)值班。
三、預(yù)防護(hù)理不良事件發(fā)生措施
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑查對(duì)制度。醫(yī)生下達(dá)醫(yī)囑后，護(hù)士先對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行認(rèn)真檢查，對(duì)有疑問(wèn)的醫(yī)囑,查明問(wèn)清后方可處理。發(fā)放口服藥要讓家屬簽字，執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)必須嚴(yán)格遵守“三查八對(duì)”制度，確保醫(yī)囑執(zhí)行準(zhǔn)確無(wú)誤�？剖覒�(yīng)組織全體護(hù)理人員學(xué)
習(xí)細(xì)化查對(duì)制度執(zhí)行流程。因?yàn)橹挥腥巳苏莆樟肆鞒獭?biāo)準(zhǔn)，才可能正確的執(zhí)行。
2、嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度，密切觀察患者病情變化，對(duì)老、幼、昏迷病人按需要加防護(hù)欄，對(duì)躁動(dòng)病人科室應(yīng)酌情應(yīng)用安全約束帶或床檔防止墜床，懸掛安全警示卡，防止因護(hù)理人員疏忽大意而發(fā)生意外。
3、護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)管理，提高護(hù)理人員對(duì)急救藥品、器械管理重要性的認(rèn)識(shí)，急救物品要專(zhuān)人管理，定期檢查維修、保養(yǎng)，保證功能良好，使搶救物品保持最佳備用狀態(tài)。
4、各項(xiàng)護(hù)理措施實(shí)施到位，健康教育達(dá)到預(yù)期效果，防止?fàn)C傷、凍傷和褥瘡的發(fā)生，降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
5、學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，了解護(hù)理工作中潛在的法律問(wèn)題，了解病人和自己的權(quán)利，有據(jù)可依，有法可循。
6、提高護(hù)士安全防范意識(shí)，對(duì)一些特殊用藥一定要有安全警示，可用紅筆做標(biāo)示加以提醒，認(rèn)真落實(shí)操作前、中、后的查對(duì)。
7、護(hù)理部及科室加強(qiáng)對(duì)新上崗人員的培訓(xùn)，科室重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)本科疾病的常規(guī)培訓(xùn)，制訂專(zhuān)科疾病護(hù)理常規(guī)，定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不定時(shí)抽查護(hù)士對(duì)相關(guān)知識(shí)的掌握。
案例分析報(bào)告10
一、標(biāo)題，摘要
【標(biāo)題】一例大學(xué)生嚴(yán)重心理問(wèn)題咨詢(xún)案例報(bào)告
【摘要】本案例是報(bào)告人在教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)并接待的一起大學(xué)生心理個(gè)案。咨詢(xún)員運(yùn)用合理情緒療法和行為療法，針對(duì)一例大學(xué)生嚴(yán)重心理問(wèn)題進(jìn)行了咨詢(xún)。通過(guò)咨詢(xún)，幫助求助者樊某某逐步改變不合理的認(rèn)知觀念和自我評(píng)價(jià)系統(tǒng)，建立合理的認(rèn)知觀念和有序的生活制度，提高自我平衡能力。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的咨詢(xún)和幫助，該求助者從精神狀態(tài)、身體健康和社會(huì)活動(dòng)功能等方面均得到了明顯的改觀。其心理問(wèn)題得到了較好的解決，達(dá)到了咨詢(xún)的效果。并在畢業(yè)離校前有了明確的擇業(yè)去向。經(jīng)過(guò)本案例咨詢(xún)，證明合理情緒療法以及行為療法對(duì)樊某某進(jìn)行咨詢(xún)與治療是有效的。
二、一般資料
（一）求助者的人口學(xué)資料
求助者：樊某某，女，21歲，漢族，某高職院校大三學(xué)生。出生于農(nóng)村家庭，父母中學(xué)文化，以務(wù)農(nóng)為生，勤勞忠厚，養(yǎng)有三個(gè)子女。家庭條件在農(nóng)村屬中等，家人身體健康，家庭關(guān)系較為和諧。
二．求助者生活狀況
求助者樊某某平時(shí)性格比較活潑，為人直率，善言辭，學(xué)習(xí)刻苦，愛(ài)看書(shū)閱報(bào)。學(xué)習(xí)成績(jī)比較好。與宿舍和班里同學(xué)總體處的比較融洽。作業(yè)書(shū)寫(xiě)工整，字跡清秀，文筆較好。班主任、班干部和同學(xué)們對(duì)她評(píng)價(jià)較好。
該求助者自實(shí)習(xí)回來(lái)，心情不太好，上課注意力不集中，對(duì)生活提不起興趣，精神疲憊并越來(lái)越感到害怕、緊張。白天犯困，晚上又睡不著，腦子里胡思亂想。近期生活方式與以前相比發(fā)生了重大改變。
三、主訴和個(gè)人陳述
主訴：
當(dāng)事人注意力不集中，腦子胡思亂想。緊張、害怕，失眠兩個(gè)多月，伴食欲不振。自我評(píng)價(jià)降低。
個(gè)人陳訴：
“自實(shí)習(xí)回來(lái)，我心情就不太好，上課注意力不集中，對(duì)生活提不起興趣，精神疲憊并越來(lái)越感到害怕、緊張。白天犯困，晚上又睡不著，腦子里胡思亂想。尤其一個(gè)月前我在《華商報(bào)》上看到一則有關(guān)失眠引起神經(jīng)衰弱，最后發(fā)展為精神分裂癥的報(bào)道，就聯(lián)想到自己將來(lái)可能也會(huì)這樣。馬上就要畢業(yè)找工作了，我目前這個(gè)樣子，怎么去找工作。有時(shí)整夜睜著眼睛望著天花板，當(dāng)聽(tīng)到同伴的呼嚕聲，我心里又急又氣。我很壓抑，想大喊大哭一陣，但又害怕影響別人。我也多次向宿舍和班上同學(xué)說(shuō)過(guò)自己的情況，希望能得到他們的幫助，希望自己能恢復(fù)到從前的狀態(tài)。開(kāi)始同學(xué)們都很關(guān)心我，理解我，開(kāi)導(dǎo)鼓勵(lì)我。但時(shí)間長(zhǎng)了，我明顯感覺(jué)到同學(xué)們開(kāi)始對(duì)我冷漠、回避，甚至排斥、厭惡。我什么都不想做，上課也是應(yīng)付，只要一坐在哪兒腦子里就想這些事。連飯也不好好吃，身體一天天消瘦、憔悴，自己本來(lái)就長(zhǎng)的不好，現(xiàn)在這個(gè)摸樣，我怎么去找工作。身邊也沒(méi)有人愿意聽(tīng)我說(shuō)話了，想回家又害怕父母責(zé)怪，父母要是看到我現(xiàn)在這個(gè)樣子，他們一定很傷心，我不想讓他們知道。我現(xiàn)在是無(wú)處訴說(shuō)，無(wú)處可去，真是苦悶死了。我憋的實(shí)在不行了，上次交作業(yè)時(shí)，就想說(shuō)給老師，想讓老師幫幫我”。
四、既往史
該求助者沒(méi)有既往軀體疾病，上高中時(shí)曾因失眠到醫(yī)院就診過(guò)，醫(yī)生說(shuō)有神經(jīng)衰弱的癥狀，服用過(guò)改善睡眠的藥。
五、個(gè)人成長(zhǎng)史
該求助者在三子女中排行最小，父母、哥姐，尤其是母親對(duì)她疼愛(ài)有加。自幼身體單薄柔弱，父母尤其是母親對(duì)她關(guān)愛(ài)有加。雖然出生于農(nóng)村，但從小到大父母從不讓她干家務(wù)和農(nóng)活，父母和兩個(gè)姐姐都很照顧她，她也聰明伶俐，懂事好學(xué)，學(xué)習(xí)成績(jī)一直不錯(cuò)，家里希望她能考上大學(xué)，跳出農(nóng)門(mén)。在童年期、少年期、青年期的成長(zhǎng)過(guò)程中總體上較為順利。
但是，由于當(dāng)年高考緊張，發(fā)揮失利，沒(méi)有考上如意的大學(xué)，無(wú)奈之下就上了高職院校，與考上重點(diǎn)大學(xué)的高中同學(xué)相比，覺(jué)得很失落，很沒(méi)有面子。
在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間感受到實(shí)習(xí)單位某些人對(duì)自己的不屑與冷漠，聽(tīng)到別人對(duì)自己的長(zhǎng)相產(chǎn)生非議，說(shuō)她這長(zhǎng)相將來(lái)哪個(gè)單位能要，將來(lái)對(duì)象也難找。
六、咨詢(xún)師和他人觀察（或觀察和收集到的資料）
本案例是報(bào)告人于20xx年4月通過(guò)教學(xué)所接到的一個(gè)案例。首次約談，求助者樊某某獨(dú)自來(lái)到學(xué)校心理咨詢(xún)室。該女生個(gè)矮，長(zhǎng)相確屬一般。身體單薄消瘦，面容憔悴。初見(jiàn)老師稍顯緊張，有些拘謹(jǐn)，但坐下談話時(shí)身體一直前傾，態(tài)度懇切，語(yǔ)言表達(dá)清楚流暢，語(yǔ)速稍快，話多，表達(dá)急切。話題主要圍繞“睡不著覺(jué)，自己得了神經(jīng)衰弱，害怕再得精神分裂癥，要畢業(yè)了，找不到工作咋辦”等內(nèi)容，急于傾訴、急于求助的欲望很強(qiáng)烈。
從第一次談話了解到：求助者失眠達(dá)兩個(gè)多月，主要從畢業(yè)實(shí)習(xí)開(kāi)始到現(xiàn)在。在這之前，也曾偶爾失眠過(guò)。該求助者出生于農(nóng)村家庭，父母勤勞忠厚，中學(xué)文化，以務(wù)農(nóng)為生，養(yǎng)有三個(gè)子女。家庭條件在農(nóng)村屬中等水平，家人身體健康，家庭關(guān)系較為和諧。該求助者在三子女中排最小，自幼身體單薄柔弱，父母、哥姐，尤其是母親對(duì)她關(guān)愛(ài)有加。雖然出生于農(nóng)村，但從小到大父母從不讓她干家務(wù)和農(nóng)活，父母和哥姐都很照顧她。父母說(shuō)她太柔弱了，生活在農(nóng)村干不了農(nóng)活，可能婆家也不好找，出去打工也不放心，希望她能考上大學(xué)，跳出農(nóng)門(mén)。她也聰明好學(xué)，懂事伶俐，上學(xué)成績(jī)一直不錯(cuò)。但是，由于當(dāng)年高考緊張，發(fā)揮失利，沒(méi)有考上如意的大學(xué)，無(wú)奈之下就上了高職院校，與考上重點(diǎn)大學(xué)的高中同學(xué)相比，覺(jué)得很失落，很沒(méi)有面子。
進(jìn)入學(xué)校后，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應(yīng)，心態(tài)逐漸穩(wěn)定下來(lái)，覺(jué)得只要不斷努力，刻苦學(xué)習(xí)，以實(shí)力來(lái)證明高職院校學(xué)生并不比其他院校差。因此，三年來(lái)，樊某某的學(xué)習(xí)成績(jī)比較好。她的作業(yè)書(shū)寫(xiě)工整，字跡清秀，文筆較好，特別表現(xiàn)在自由發(fā)揮的作業(yè)上，如小論文。從班主任、班干部和其他同學(xué)那里了解到，她平時(shí)性格比較活潑，為人率真，善言辭，學(xué)習(xí)刻苦，愛(ài)看書(shū)閱報(bào)。與宿舍和班里同學(xué)總體處的比較融洽。但隨著她精神狀態(tài)的變化，同學(xué)們對(duì)她的評(píng)價(jià)也發(fā)生了改變。 但是自實(shí)習(xí)回來(lái)，同學(xué)們都覺(jué)得樊某某顯得有些孤僻、神經(jīng)過(guò)敏、嘮叨。特別是看了某報(bào)刊上登載的一篇有關(guān)失眠、神經(jīng)衰弱和精神分裂癥的宣傳資料（實(shí)際就是某藥廠為推銷(xiāo)自己的某一種安神補(bǔ)腦藥而做的廣告宣傳，其中夸大渲染失眠的危害后果）后，就整天胡思亂想、愣神發(fā)呆，見(jiàn)人就說(shuō)自己得了不好的疾病。
經(jīng)過(guò)進(jìn)一步談話了解到她精神狀態(tài)發(fā)生變化的過(guò)程：她在實(shí)習(xí)期間，盡管自己很努力，對(duì)待實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)都盡心盡力地去完成，也得到實(shí)習(xí)老師的肯定和好評(píng)。但是，自己從某些方面也明顯地感受到別人對(duì)自己的不屑與冷漠，特別是聽(tīng)到別人的議論，說(shuō)她這長(zhǎng)相將來(lái)哪個(gè)單位能要，將來(lái)對(duì)象也難找。整個(gè)實(shí)習(xí)期間，白天應(yīng)付工作，強(qiáng)打精神，晚上就想起別人的議論，睡覺(jué)不塌實(shí)，時(shí)睡時(shí)醒。她說(shuō)回想起來(lái)，大學(xué)三年里，宿舍及班里好多女生，都談過(guò)戀愛(ài)，有的已經(jīng)找到了理想中的戀人，而自己從沒(méi)有談過(guò)戀愛(ài)，也沒(méi)有哪個(gè)男生鐘情于自己，現(xiàn)在想起來(lái)可能就是因?yàn)樽约洪L(zhǎng)的不好，外在條件太差了，由此想到自己將來(lái)的戀愛(ài)婚姻就成問(wèn)題。馬上要畢業(yè)了，自己是這個(gè)樣子，社會(huì)又很復(fù)雜，家里又沒(méi)有什么社會(huì)背景，自己真沒(méi)有多少把握去面對(duì)社會(huì)，心里真是沒(méi)有底。返校回來(lái)以后，又聽(tīng)到有些同學(xué)的工作已經(jīng)有了明確的去向和安排，而自己還沒(méi)有著落。一想到這些，就更加著急，害怕緊張，無(wú)法入睡，長(zhǎng)時(shí)間失眠，很痛苦。而某報(bào)刊上對(duì)神經(jīng)衰弱的夸大宣傳，加之自己對(duì)心理健康知識(shí)的缺乏，更加重了她的緊張、焦慮。
七、病因分析
�。ㄒ唬┥飳W(xué)原因
求助者樊某某，21歲，女性，未婚。從小身體單薄，飯量少，有點(diǎn)挑食；睡覺(jué)不太塌實(shí)，體質(zhì)弱，身體健康狀況受家人關(guān)注。曾因失眠就診，吃過(guò)改善睡眠的藥品。個(gè)人身體外在長(zhǎng)相一般，對(duì)此比較敏感。
�。ǘ┥鐣�(huì)原因
1、高考失利，沒(méi)有考上理想的大學(xué)，很丟面子，上了高職院校后感到很失落。特別是來(lái)到大城市的大學(xué)校園，強(qiáng)中自有強(qiáng)中手，到處都是俊男靚女，相比之下自己的經(jīng)濟(jì)條件和外在長(zhǎng)相條件差別很大。認(rèn)為就是自己學(xué)習(xí)再好，也不會(huì)引起別人的關(guān)注。
2、自幼身體柔弱，聰明懂事，學(xué)習(xí)好，倍受家人呵護(hù)，對(duì)家人很依賴(lài)。家人的過(guò)分關(guān)心和評(píng)價(jià)，使該生從小就對(duì)自己的身體和長(zhǎng)相比較敏感。尤其是母親總說(shuō)“你體弱瘦小，如果考不上大學(xué)，在農(nóng)村連婆家都不好找”這樣的話，對(duì)該生的自我長(zhǎng)相評(píng)價(jià)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。從小就認(rèn)為自己長(zhǎng)的不好，對(duì)別人的評(píng)價(jià)很在意。在這種認(rèn)知框架下，很容易產(chǎn)生個(gè)人長(zhǎng)相決定一切的錯(cuò)誤認(rèn)知，并泛化到人際交往、戀愛(ài)婚姻、求職擇業(yè)及發(fā)展前途等方面。
3、在實(shí)習(xí)期間，又遇到別人對(duì)自己不好的態(tài)度和議論，進(jìn)一步強(qiáng)化了“自己長(zhǎng)的不好，長(zhǎng)的不好就找不到工作，找不到對(duì)象”的觀念。面臨畢業(yè)，當(dāng)聽(tīng)到其他同學(xué)已聯(lián)系好了工作后，心里則更加著急，接連失眠。
4、報(bào)紙上偏頗的信息報(bào)道又直接誘發(fā)了她脆弱敏感的神經(jīng)，使她本來(lái)苦悶煩惱的心里“雪上加霜”。在心理問(wèn)題還沒(méi)有得到解決的情況下，又轉(zhuǎn)向關(guān)注自己的身體健康，由自己的.失眠聯(lián)想到神經(jīng)衰弱，再聯(lián)想到精神分裂癥。心理和生理的問(wèn)題猶如兩條繩索在不斷地纏繞著她，而且越來(lái)越緊，使她掙脫不開(kāi)。神經(jīng)衰弱癥狀僅僅是表層現(xiàn)象，失眠和神經(jīng)衰弱，都是由嚴(yán)重心理問(wèn)題引發(fā)而導(dǎo)致了目前不良的精神狀況。
5、缺乏善于使用社會(huì)支持系統(tǒng)的意識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。平時(shí)不注意建立自己有效而穩(wěn)固的社會(huì)支持系統(tǒng)，自己遇到的心理問(wèn)題不能解決時(shí)，又不想給家人訴說(shuō)，給同學(xué)說(shuō)又得不到正確有效的指導(dǎo)。
�。ㄈ┬睦韺W(xué)原因：
1、存在認(rèn)知錯(cuò)誤：沒(méi)考上理想的大學(xué)，就很丟面子；沒(méi)有談戀愛(ài)，沒(méi)有男同學(xué)喜歡自己，就是因?yàn)樽约洪L(zhǎng)相不好，經(jīng)濟(jì)條件差；長(zhǎng)相不好，就找不到好工作，戀愛(ài)婚姻也不會(huì)有好結(jié)果；失眠就導(dǎo)致神經(jīng)衰弱，得了神經(jīng)衰弱最終就會(huì)得精神分裂癥。
2、情緒方面：神經(jīng)活動(dòng)不平衡、感受性高、內(nèi)心體驗(yàn)敏感深刻、心境波動(dòng)大、應(yīng)對(duì)刺激的能力弱，容易焦慮、緊張，情緒不穩(wěn)定。
3、行為模式方面：行為的自主性差，缺乏解決問(wèn)題的策略和技巧，在緊急、關(guān)鍵的事情面前，缺乏應(yīng)對(duì)的經(jīng)驗(yàn)和技巧，如在高考和畢業(yè)之時(shí)。雖然也有向別人求助的意識(shí)和主動(dòng)，但方法欠缺，遭到別人的排斥和討厭。自我控制能力弱，有回避行為，如不想?yún)⑴c集體活動(dòng)，想換環(huán)境回家等。
4、個(gè)性方面：自卑心理嚴(yán)重，依賴(lài)性強(qiáng)，固執(zhí)，自我中心，自憐自憫。追求完美，自我期望值高。認(rèn)識(shí)狹窄，自我評(píng)價(jià)不完整，不能正視現(xiàn)實(shí)，自我悅納不夠。
八、評(píng)估與診斷
�。ㄒ唬⿲�(duì)該案例的心理狀態(tài)評(píng)估
1．精神狀態(tài)：（1）注意力不集中；
�。�2）記憶力下降；
�。�3）自控能力差；
�。�4）精神易興奮，胡思亂想；
�。�5）緊張，害怕。
2．生理狀態(tài)：頭部昏沉、疲勞、食欲下降、腸胃不適、面容憔悴。
3．社會(huì)功能狀況：（1）學(xué)習(xí)效率低；
�。�2）社會(huì)交往減少，不想?yún)⒓蛹w活動(dòng)和外界活動(dòng)。
（二）該求助者的主要癥狀和診斷結(jié)果
1．主要癥狀：精神易興奮、易疲勞、煩惱、易激惹、精神緊張、注意力不集中、記憶力下降、回避和泛化行為、睡眠障礙、頭部不適感、消化功能減退。
2．診斷結(jié)果：嚴(yán)重心理問(wèn)題并伴有疑似神經(jīng)癥（如神經(jīng)衰弱）。
（三）對(duì)該案例的診斷依據(jù)
1、根據(jù)病與非病的三原則，即有無(wú)自知力，有無(wú)主動(dòng)就醫(yī)行為，是否存在邏輯思維方面的異常癥狀等，判斷是否為精神病。該求助者的知情意統(tǒng)一、一致，對(duì)自己的心理問(wèn)題有自知力，有主動(dòng)求醫(yī)的行為，無(wú)邏輯思維的混亂，無(wú)感知異常，無(wú)幻覺(jué)、妄想等精神病的癥狀，因此可以排除精神病。
2、根據(jù)求助者表現(xiàn)出的癥狀，內(nèi)心痛苦的程度，對(duì)社會(huì)功能的影響情況，有無(wú)泛化和回避以及病程，判斷是否屬于一般心理問(wèn)題、嚴(yán)重心理問(wèn)題、神經(jīng)癥樣心理問(wèn)題。該求助者緊張、害怕、注意力不集中等心理問(wèn)題持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，為三個(gè)多月，已經(jīng)出現(xiàn)泛化及回避，已經(jīng)影響了社會(huì)功能，已經(jīng)不屬于一般心理問(wèn)題的范疇，而屬于嚴(yán)重心理問(wèn)題。
3、根據(jù)“嚴(yán)重心理問(wèn)題”的診斷條件：
第一，引起“嚴(yán)重心理問(wèn)題”的原因，是較為強(qiáng)烈的、對(duì)個(gè)體威脅較大的現(xiàn)實(shí)刺激。該求助者正是因?yàn)樵趯?shí)習(xí)中因自己的外在條件而受到別人的冷遇和負(fù)面評(píng)價(jià)，使她本來(lái)自卑的心理更加敏感而強(qiáng)烈。由此而泛化到自己的戀愛(ài)婚姻及今后的擇業(yè)，而這個(gè)現(xiàn)實(shí)刺激又發(fā)生在畢業(yè)前夕，為她本來(lái)就焦急的心情而予以重重的一擊，使他產(chǎn)生明顯而強(qiáng)烈的焦慮、害怕、緊張，造成嚴(yán)重的失眠。
第二，從產(chǎn)生痛苦開(kāi)始，痛苦情緒間斷或不間斷地持續(xù)在兩個(gè)月以上，半年以下。該求助者從實(shí)習(xí)開(kāi)始到返校上課，其痛苦、焦慮、擔(dān)心害怕而導(dǎo)致的失眠已達(dá)兩個(gè)多月；
第三，遭受的刺激強(qiáng)度越大，反應(yīng)越強(qiáng)烈，多數(shù)情況下，會(huì)短暫地失去理性控制，在一定時(shí)間內(nèi)，對(duì)生活、工作和社會(huì)交往有一定程度的影響。該學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間失眠的情況下，無(wú)意間看到報(bào)紙上關(guān)于失眠、神經(jīng)衰弱和精神分裂癥的報(bào)道，這一誘因更加刺激了她敏感脆弱的神經(jīng)，使她的害怕緊張加重，在最近的一個(gè)月一直處于驚恐之中，有時(shí)想大喊大哭一陣。夜不能寐，食不甘味，不想交往，也聽(tīng)不進(jìn)去別人的勸說(shuō)，腦子里想的就是報(bào)紙上的事，已嚴(yán)重影響到她的生活、學(xué)習(xí)和社會(huì)交往；
第四，“嚴(yán)重心理問(wèn)題”有時(shí)伴有某一方面的人格缺陷。該求助者從小到大一直受到家人的全面照顧與呵護(hù)，自理和自立能力較差，加之身體弱小，在人格上具有很強(qiáng)的依賴(lài)性。
綜合以上幾點(diǎn)，該求助者屬于“嚴(yán)重的心理問(wèn)題”。
4、根據(jù)神經(jīng)衰弱的臨床表現(xiàn)和癥狀特點(diǎn)，該求助者以腦和軀體功能下降為主表現(xiàn)出以下主要特征：
�。�1）精神疲乏、注意力難以集中、生活學(xué)習(xí)效率低；
�。�2）回憶及聯(lián)想增多且難以控制；
�。�3）對(duì)聲、光、噪音敏感，晚上睡覺(jué)對(duì)日光燈、開(kāi)或關(guān)門(mén)聲及別人的活動(dòng)、呼嚕聲都很在意；
�。�4）易煩惱、易激惹、心情緊張，感到痛苦，并常常向別人傾訴，尋求幫助；
自己控制不了或擺脫不了；
�。�5）入睡困難、多夢(mèng)、易醒、頭部不適；
�。�6）個(gè)別內(nèi)臟功能不適，如消化不好。
根據(jù)以上癥狀表現(xiàn)，該求助者具有神經(jīng)衰弱的癥狀。
�。ㄋ模⿲�(duì)該案例的鑒別診斷
1．與精神分裂癥相鑒別：精神分裂癥早期有神經(jīng)衰弱的癥狀，但常常伴有思維障礙和人格改變，如孤僻、淡漠、行為怪異、幻覺(jué)、妄想等，無(wú)自知力和求醫(yī)愿望，本案例無(wú)此典型癥狀，因此可以排除精神分裂癥。
2．與抑郁癥相鑒別：抑郁癥雖有神經(jīng)衰弱的癥狀，但大部分時(shí)間情緒低落，消極悲觀，興趣減退，有自殺企圖和自殺行為，本案例無(wú)此典型癥狀，因此可以排除抑郁癥。
3．與焦慮癥相鑒別：焦慮癥的焦慮為原發(fā)癥狀，本案例的焦慮為繼發(fā)癥狀，且以精神易興奮、易疲勞為特征，因此可以排除焦慮癥。
九、咨詢(xún)目標(biāo)與咨詢(xún)方案的制定
1、改變?cè)撉笾卟缓侠淼恼J(rèn)知觀念和自我評(píng)價(jià)系統(tǒng)。建立合理的自我評(píng)價(jià)系統(tǒng)，學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí)和應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)。消除自卑心理，樹(shù)立自信心。
2、改變?cè)撉笾邿⿶�、易激惹的情緒，提高自我平衡能力。
3、幫助該求助者正確認(rèn)識(shí)和科學(xué)了解失眠、神經(jīng)衰弱和神經(jīng)分裂癥的具體知識(shí)，消除精神緊張，消除對(duì)這些病癥的誤解和害怕。
4、改變?cè)撉笾叩纳鐣?huì)交往狀況，幫助她建立自己的社會(huì)支持系統(tǒng)。
5、幫助該求助者制定合理的生活制度，改變她的生活現(xiàn)狀，加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)，增加營(yíng)養(yǎng)，恢復(fù)體力，使她的生活緊張有序，改善睡眠。爭(zhēng)取在畢業(yè)前，從生理、心理到整個(gè)精神面貌都有明顯的改觀。
6、運(yùn)用有關(guān)心理學(xué)的原理和心理咨詢(xún)的方法技能，具體采用談話法、認(rèn)知療法（合理情緒療法），通過(guò)布置家庭作業(yè)、教學(xué)活動(dòng)和環(huán)境調(diào)適等手段實(shí)現(xiàn)以上各個(gè)目標(biāo)。
十、咨詢(xún)過(guò)程
�。ㄒ唬┳稍�(xún)階段的劃分
第一階段：本人通過(guò)批改作業(yè)了解到求助者的求助信息后，一周內(nèi)約她談話2次，每次談話時(shí)間在1小時(shí)。主要是傾聽(tīng)，讓求助者盡情訴說(shuō)。目的是建立咨詢(xún)關(guān)系，收集信息，進(jìn)行心理診斷，確立咨詢(xún)目標(biāo)和方案。
第二階段：（1）安排3次談話，每次談話1小時(shí)。主要通過(guò)前兩次的談話所了解到的信息，如：何時(shí)失眠、因何失眠、如何評(píng)價(jià)自己和別人、人生的基本態(tài)度和觀念、對(duì)失眠、神經(jīng)衰弱和精神分裂癥的了解程度、個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷、家里情況、學(xué)習(xí)和交往情況、個(gè)人婚戀觀等幫助求助者分析和解決核心問(wèn)題，改變其不合理的認(rèn)知、情緒或行為。（2）布置家庭作業(yè)：寫(xiě)出自己的優(yōu)點(diǎn)和上大學(xué)以來(lái)的收獲；
制定一日生活制度，詳細(xì)記錄每天的一切活動(dòng)，并寫(xiě)出每天的感受和體會(huì)。（3）組織教學(xué)活動(dòng)：上課對(duì)該學(xué)生加以關(guān)注多提問(wèn)；
專(zhuān)題演講，讓該生參加，全班鼓勵(lì)，說(shuō)出她的優(yōu)點(diǎn)。（4）對(duì)她的服飾和發(fā)型提出建設(shè)性意見(jiàn)，在穿著打扮上比以前有所改觀。（5）與她的班主任、系領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，允許她回家進(jìn)行短時(shí)間的生活、身心調(diào)理。（6）側(cè)面動(dòng)員該學(xué)生的宿舍同學(xué)和班干部共同營(yíng)造寬松、和諧的環(huán)境，想辦法一起幫助她。
第三階段：檢查每一階段的作業(yè)，詢(xún)問(wèn)咨詢(xún)效果，并幫助她做求職準(zhǔn)備。
十一、咨詢(xún)效果評(píng)估
�。ㄒ唬┣笾咦晕以u(píng)估：自前兩次談話后，有了傾訴的地方，心情就開(kāi)始好一些。后來(lái)再通過(guò)多次談話和分析，逐漸認(rèn)識(shí)到自己的不合理看法，找出了失眠的根源。也發(fā)現(xiàn)自己身上有許多優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處�，F(xiàn)在情緒穩(wěn)定多了，飯量增加了，也想活動(dòng)了，并有信心去面對(duì)畢業(yè)、面對(duì)社會(huì)。
（二）本報(bào)告人的評(píng)估：
通過(guò)與求助者5—6次的友好談話，借助于家庭作業(yè)、教學(xué)活動(dòng)等一系列輔助手段，在雙方的共同努力下，該求助者從精神狀態(tài)、生理功能和社會(huì)交往功能等方面都得到了明顯的改善，特別是認(rèn)知觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變，能面對(duì)現(xiàn)實(shí)、接受現(xiàn)實(shí)。情緒穩(wěn)定了，活動(dòng)增加了，面容紅潤(rùn)了。雙方也建立了很好的師生朋友關(guān)系。從求助者的整體咨詢(xún)效果看，擬訂的咨詢(xún)目標(biāo)和方案，采用的方法和手段是基本可行的。
十二、參考文獻(xiàn)
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案例分析報(bào)告11
幼兒園的根本是安全，只有在安全的根底上，才能談得到教育，談到多種模式，只有安全，孩子們才能開(kāi)心地在幼兒園成長(zhǎng)。幼兒園應(yīng)十分注重對(duì)幼兒的安全自我保護(hù)教育，因?yàn)橛變簣@的幼兒年齡較小，自我保護(hù)意識(shí)淡薄，極易發(fā)生意外傷害。如何減少意外傷害的發(fā)生，提高幼兒的生存質(zhì)量，已越來(lái)越成為家庭、幼兒園乃至整個(gè)社會(huì)的關(guān)注的問(wèn)題。
一、安全事故案例
案例1：早鍛煉飛盤(pán)碰傷同伴的眼睛。
王萌和韓飛是一幼兒園的同班小朋友，在一次早鍛煉活動(dòng)中，王萌不小心把飛盤(pán)扔到韓飛身上，兩人爭(zhēng)吵開(kāi)展成扭打，這時(shí)候，沒(méi)有老師前來(lái)拉開(kāi)他，吵架過(guò)程中，王萌再次把飛盤(pán)扔向韓飛，飛盤(pán)碰傷韓飛眼睛，經(jīng)醫(yī)院診斷，韓飛視力下降，需要上萬(wàn)元的治療費(fèi)，韓飛的家長(zhǎng)要求王萌的家長(zhǎng)和幼兒園共同賠償，遭雙方拒絕，便告到法庭。
案例2：某幼兒園教師隨便帶幼兒進(jìn)入食堂，在無(wú)人注意的情況下，幼兒不慎絆倒，掉入沸水的'鍋中，造成嚴(yán)重的燙傷后果。
二、案例分析及對(duì)策
分析：
案例1中所描述的，假設(shè)教師在的話，一定會(huì)發(fā)現(xiàn)兩人的爭(zhēng)吵，前去制止，這樣的悲劇就不會(huì)發(fā)生。案例2中的幼兒掉入沸水中，也是缺少了老師的看護(hù)，因?yàn)榻處煹氖韬龃笠夂筒蛔⒁馑斐傻?/p>
從案例中看，食堂本是一個(gè)充滿(mǎn)安全隱患的地方，教師卻隨便地帶著幼兒進(jìn)出，造成了事故的發(fā)生，不安全的活動(dòng)場(chǎng)地是引發(fā)事故的重要因素。而案例1中所闡述的事例，其實(shí)不安全的活動(dòng)場(chǎng)地或多或少也是存在的假設(shè)教師考慮到飛盤(pán)在游戲時(shí)的空間性，能夠擴(kuò)大活動(dòng)場(chǎng)地，分散幼兒，降低飛盤(pán)之間碰撞的同時(shí)也在無(wú)形中降低了安全事故的概率。
在玩飛盤(pán)時(shí)，孩子們應(yīng)該有最根本的安全意識(shí)。飛盤(pán)應(yīng)飛向高空或者往空曠的地方飛，應(yīng)盡量防止人群密集的地方。在生活中，也應(yīng)該知道最平常的安全知識(shí)，遠(yuǎn)離河水、開(kāi)水、電、煤氣、風(fēng)扇等不安全物品。
對(duì)策：
1、成人的看護(hù)很重要。
教師和家長(zhǎng)都應(yīng)該對(duì)安全工作時(shí)刻提高警惕，不要掉以輕心，不要覺(jué)得孩子長(zhǎng)大些了，我們可以放手些。看護(hù)應(yīng)該是作為教師的我們最起碼做到的，讓孩子時(shí)刻在自己的視線范圍之內(nèi)。即使有時(shí)的我們想給孩子自己解決問(wèn)題的時(shí)機(jī)，也應(yīng)該在自己視線范圍和能力控制內(nèi)，不讓事件向著壞的方向開(kāi)展。
2、活動(dòng)場(chǎng)地應(yīng)適宜，安全。
活動(dòng)場(chǎng)地的選擇事先應(yīng)該考慮周到，不僅應(yīng)事先清理活動(dòng)場(chǎng)地，把活動(dòng)場(chǎng)地上不安全的物品清理掉，還應(yīng)該考慮到人數(shù)和活動(dòng)的類(lèi)型，做到適合活動(dòng)的開(kāi)展。
3、加強(qiáng)幼兒的安全教育。
在日常生活中，我們應(yīng)該加強(qiáng)安全教育的工作，讓孩子們遠(yuǎn)離危險(xiǎn)物品，懂得幾種自我保護(hù)的方式。在活動(dòng)前，更應(yīng)該根據(jù)活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)的安全教育，對(duì)于一些特別考前須知更應(yīng)著重性地重點(diǎn)教育。
案例分析報(bào)告12
說(shuō)說(shuō)你經(jīng)過(guò)昨日的預(yù)習(xí)，明白關(guān)于升的哪些知識(shí)？
1、計(jì)量液體的多少，才用做升做單位
2、棱長(zhǎng)為1分米的正方體容器正好能夠裝1升水拿出該正方體，從里面量它的棱長(zhǎng)。問(wèn)：為什么量里面而不是外面？倒?jié)M水。倒入1升的量杯中，正好，指出：這么多水就是1升。
3、用學(xué)生帶來(lái)的常見(jiàn)的容器來(lái)認(rèn)識(shí)1升
�。�1）請(qǐng)學(xué)生把從家里帶來(lái)的1升大的容器放在一齊比一比。
分別指名問(wèn)一問(wèn)：你是怎樣明白它的容量是1升？
指出：這些容器各不相同，但大致大小接近，容量都是1升。
�。�2）取出大于1升的容器。
分別請(qǐng)這部分學(xué)生舉起該容器，其他同學(xué)可估一估其容量大約是幾升。
可結(jié)合2.5升的可樂(lè)瓶，請(qǐng)學(xué)生想象一下，家里什么容器的容量和它比較接近，大約是幾升？
教師取一小盆，大家猜它的容量大約是多少？（實(shí)驗(yàn)得出：1升多一點(diǎn)）
想象：以它為參照，什么容器的容量和它比較接近，大約是幾升呢？
比如：可用手比畫(huà)一下，像電飯鍋大約有2個(gè)這么高，那它的容量就可能是2升多。
取一臉盆，猜一猜，你洗一次臉大約要用幾升水呢？（實(shí)驗(yàn)得出：2升）
以這一臉盆為參照，估計(jì)一下，邊上的這桶水大約有多少升？（10升）
再看一看，教室里的這桶純凈水有多少升呢？（18.9升）這桶水你拎得動(dòng)么？
介紹：成人一天一般要喝1到1.5升水，孩子要喝1升水，那你明白1升水大約是這樣的'幾杯呢？
分別取幾個(gè)大小不一樣的杯子倒一倒。
想一想，你每一天的水喝夠了么？
全課總結(jié)
說(shuō)說(shuō)今日的學(xué)習(xí)，讓你明白了哪些知識(shí)？
布置實(shí)踐作業(yè)：以有刻度的容器，分別用倒水或看刻度等方法，去了解家中一些常見(jiàn)容器的容量。
案例分析報(bào)告13
一對(duì)XX公司的指標(biāo)分析
(一)償債能力分析
企業(yè)償債能力是反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)能力的重要標(biāo)志。償債能力是企業(yè)償還到期債務(wù)的承受能力或保證程度，包括償還短期債務(wù)和長(zhǎng)期債務(wù)的能力。
1.流動(dòng)比率
流動(dòng)比率，表示每1元流動(dòng)負(fù)債有多少流動(dòng)資產(chǎn)作為償還的保證。它反映公司流動(dòng)資產(chǎn)對(duì)流動(dòng)負(fù)債的保障程度。
公式：流動(dòng)比率=(流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)÷流動(dòng)負(fù)債合計(jì))÷100%
一般情況下，該指標(biāo)越大，表明公司短期償債能力強(qiáng)。
2.速動(dòng)比率
速動(dòng)比率表示每1元流動(dòng)負(fù)債有多少速動(dòng)資產(chǎn)作為償還的保證，進(jìn)一步反映流動(dòng)負(fù)債的保障程度。
公式：速動(dòng)比率=(流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)-存貨凈額)÷流動(dòng)負(fù)債合計(jì)×100%
一般情況下，該指標(biāo)越大，表明公司短期償債能力越強(qiáng)，通常該指標(biāo)在100%左右較好。
3.現(xiàn)金比率
現(xiàn)金比率，表示每1元流動(dòng)負(fù)債有多少現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物作為償還的保證，反映公司可用現(xiàn)金及變現(xiàn)方式清償流動(dòng)負(fù)債的能力。
公式：現(xiàn)金比率=(貨幣資金+短期投資)÷流動(dòng)負(fù)債合計(jì)×100%
該指標(biāo)能真實(shí)地反映公司實(shí)際的短期償債能力，該指標(biāo)值越大，反映公司的短期償債能力越強(qiáng)。
4.資本周轉(zhuǎn)率
資本周轉(zhuǎn)率，表示可變現(xiàn)的流動(dòng)資產(chǎn)與長(zhǎng)期負(fù)債的比例，反映公司清償長(zhǎng)期債務(wù)的能力。公式：資本周轉(zhuǎn)率=(貨幣資金+短期投資+應(yīng)收票據(jù))÷長(zhǎng)期負(fù)債合計(jì)×100%
一般情況下，該指標(biāo)值越大，表明公司近期的長(zhǎng)期償債能力越強(qiáng)，債權(quán)的安全性越好。清算價(jià)值比率：
清算價(jià)值比率，表示企業(yè)有形資產(chǎn)與負(fù)債的比例，反映公司清償全部債務(wù)的能力。公式：清算價(jià)值比率=(資產(chǎn)總計(jì)-無(wú)形及遞延資產(chǎn)合計(jì))÷負(fù)債合計(jì)×100%
一般情況下，該指標(biāo)值越大，表明公司的綜合償債能力越強(qiáng)。
(二)資本結(jié)構(gòu)分析
1.股東權(quán)益比率
股東權(quán)益比率是股東權(quán)益與資產(chǎn)總額的比率資本結(jié)構(gòu)其計(jì)算公式如下：股東權(quán)益比率=(股東權(quán)益總額÷資產(chǎn)總額)×100%
該項(xiàng)指標(biāo)反映所有者提供的資本在總資產(chǎn)中的比重，反映企業(yè)基本財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)是否穩(wěn)定。 2.資產(chǎn)負(fù)債比率
資產(chǎn)負(fù)債率是負(fù)債總額除以資產(chǎn)總額的百分比，也就是負(fù)債總額與資產(chǎn)總額的比例關(guān)系。資產(chǎn)負(fù)債率反映在總資產(chǎn)中有多大比例是通過(guò)借債來(lái)籌資的，也可以衡量企業(yè)在清算時(shí)保護(hù)債權(quán)人利益的程度。計(jì)算公式：資產(chǎn)負(fù)債率=(負(fù)債總額÷資產(chǎn)總額)×100%該指標(biāo)數(shù)值較大，說(shuō)明公司擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)的能力較強(qiáng)，股東權(quán)益的運(yùn)用越充分，但債務(wù)太多，會(huì)影響債務(wù)的償還能力。
3.長(zhǎng)期負(fù)債比率
長(zhǎng)期負(fù)債比率是從總體上判斷企業(yè)債務(wù)狀況的一個(gè)指標(biāo)，它是長(zhǎng)期負(fù)債與資產(chǎn)總額的比率。資本結(jié)構(gòu)長(zhǎng)期負(fù)債比率=(長(zhǎng)期負(fù)債÷資產(chǎn)總額)×100%
4.股東權(quán)益與固定資產(chǎn)比率
股東權(quán)益與固定資產(chǎn)比率也是衡量公司財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性的一個(gè)指標(biāo)。它是股東權(quán)益除以固定資產(chǎn)總額的比率
股東權(quán)益與固定資產(chǎn)比率=(股東權(quán)益總額÷固定資產(chǎn)總額)×100%
股東權(quán)益與固定資產(chǎn)比率反映購(gòu)買(mǎi)固定資產(chǎn)所需要的資金有多大比例是來(lái)自于所有者資本
(三)經(jīng)營(yíng)效率分析
1.存貨周轉(zhuǎn)率
存貨周轉(zhuǎn)率是企業(yè)銷(xiāo)售成本與存貨平均馀額的比率，反映在一定時(shí)期存貨周轉(zhuǎn)的次數(shù)。其計(jì)算公式為：
存貨周轉(zhuǎn)率=(銷(xiāo)售成本÷平均存貨)×100% 2.出貨周轉(zhuǎn)天數(shù)
存貨的周轉(zhuǎn)速度也可用平均周轉(zhuǎn)天數(shù)來(lái)表示。公式如下：存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)=平均存貨÷銷(xiāo)售成本
一般情況下，存貨周轉(zhuǎn)速度是越快越好。其周轉(zhuǎn)速度越快，說(shuō)明企業(yè)控制存貨的能力越強(qiáng)，營(yíng)運(yùn)資金投資于存貨上的金額就越小;反之，存貨周轉(zhuǎn)速度越慢，則表明企業(yè)存貨積壓越多，不僅使資金滯壓，影響資金的流動(dòng)性，還會(huì)增加倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用甚至?xí)挂恍┊a(chǎn)品損耗或過(guò)時(shí)，造成浪費(fèi)。
(四)獲利能力分析
1.銷(xiāo)售利潤(rùn)率
銷(xiāo)售利潤(rùn)率是企業(yè)利潤(rùn)總額與企業(yè)銷(xiāo)售收入凈額達(dá)比率。它反映企業(yè)銷(xiāo)售收入中，職工為社會(huì)勞動(dòng)新創(chuàng)價(jià)值所占的份額。其計(jì)算公式為:
銷(xiāo)售利潤(rùn)率=(利潤(rùn)總額÷銷(xiāo)售收入凈額)×100%
該項(xiàng)比率越高，表明企業(yè)為社會(huì)新創(chuàng)價(jià)值越多，貢獻(xiàn)越大，也反映企業(yè)在增產(chǎn)的同時(shí)，為企業(yè)多創(chuàng)造了利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)了增產(chǎn)增收。
2.成本費(fèi)用利潤(rùn)率
成本費(fèi)用利潤(rùn)率是指企業(yè)利潤(rùn)總額與成本費(fèi)用總額的比率。它是反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的耗費(fèi)與獲得的收益之間關(guān)系的指標(biāo)、計(jì)算公式為。
成本費(fèi)用利潤(rùn)率=(利潤(rùn)總額÷成本費(fèi)用總額)×100%
該比率越高，表明企業(yè)耗費(fèi)所取得的收益越高、這是一個(gè)能直接反映增收節(jié)支、增產(chǎn)節(jié)約效益的指標(biāo)。企業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售的增加和費(fèi)用開(kāi)支的節(jié)約，都能使這一比率提高。
3.總資產(chǎn)利潤(rùn)率
總資產(chǎn)利潤(rùn)率是企業(yè)利潤(rùn)總額與企業(yè)資產(chǎn)平均總額的比率，即過(guò)去所說(shuō)的資金利潤(rùn)率。它是反映企業(yè)資產(chǎn)綜合利用效果的指標(biāo)，也是衡量企業(yè)利用債權(quán)人和所有者權(quán)益總額所取得盈利的重要指標(biāo)。其計(jì)算公式為:
總資產(chǎn)利潤(rùn)率=(利潤(rùn)總量÷資產(chǎn)平均總額)×100%
資產(chǎn)平均總額為年初資產(chǎn)總額與年末資產(chǎn)總額的平均數(shù)。此項(xiàng)比率越高，表明資產(chǎn)利用的效益越好，整個(gè)企業(yè)獲利能力越強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)管理水平越高。
4.資本金利潤(rùn)率和權(quán)益利潤(rùn)率
資本金利潤(rùn)率是企業(yè)的利潤(rùn)總額與資本金總額的比率，是反映投資者投入企業(yè)資本金的獲利能力的指標(biāo)。計(jì)算公式為:
資本金利潤(rùn)率=(利潤(rùn)總額÷資本金總額)×100%
這一比率越高，說(shuō)明企業(yè)資本金的利用效果越好，反之，則說(shuō)明資本金的利用效果不佳。
(五)投資收益分析
1.市盈率
市盈率的定義。市盈率是每股市價(jià)與每股盈利的比率，亦稱(chēng)市盈率或本益比或本利比。其計(jì)算公式為：
市價(jià)與每股盈利比率=每股市價(jià)÷每股盈余
公式中的每股市價(jià)是指普通股每股在證券市場(chǎng)上的買(mǎi)賣(mài)價(jià)格。市盈率比率分析。該指標(biāo)是衡量股份制企業(yè)盈利能力的重要指標(biāo)，用每股盈余與股價(jià)進(jìn)行比較，反映投資者對(duì)每元利潤(rùn)所愿支付的價(jià)格。這一比率越高，意味著公司未來(lái)成長(zhǎng)的潛力越大。一般說(shuō)來(lái)，市盈率越高，說(shuō)明公眾對(duì)該股票的評(píng)價(jià)越高。但應(yīng)注意的是在每股收益很小或虧損時(shí)，市盈率往往非常高，此時(shí)的市盈率不說(shuō)明任何問(wèn)題;當(dāng)市盈率受凈利潤(rùn)的影響較大，存在利潤(rùn)操縱現(xiàn)象時(shí)，該指標(biāo)也就失去了意義。
2.市凈率
把每股凈資產(chǎn)和每股市價(jià)聯(lián)系起來(lái)，可以說(shuō)明市場(chǎng)對(duì)公司資產(chǎn)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。市凈率就是反映每股市價(jià)和每股凈資產(chǎn)關(guān)系的比率。計(jì)算公式為：
市凈率=每股市價(jià)÷每股凈資產(chǎn)
每股凈資產(chǎn)是股票的賬面價(jià)值，它是用成本計(jì)算的，每股市價(jià)是這些資產(chǎn)的現(xiàn)在價(jià)值，它是證券市場(chǎng)上交易的結(jié)果。一般來(lái)說(shuō)，市價(jià)越是高于其賬面價(jià)值，公司資產(chǎn)的質(zhì)量越是好，優(yōu)質(zhì)股票的市凈率普遍較高。
六XX公司財(cái)務(wù)報(bào)表分析結(jié)論及建議
財(cái)務(wù)分析的目的是為了滿(mǎn)足不同報(bào)表信息使用者的需求，因此，財(cái)務(wù)分析不能只停留在數(shù)據(jù)表面，而要透過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)看到公司的資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)狀況、盈利能力，并準(zhǔn)確把握其發(fā)展趨勢(shì)。從以上分析可知，財(cái)務(wù)報(bào)表分析既要根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表三表中各自組成財(cái)務(wù)比率進(jìn)行分析，又要把三表聯(lián)系起來(lái)，組成共同的財(cái)務(wù)比率，只有結(jié)合使用三表的信息，才能使分析結(jié)果具有綜合性和全面性。
(一)財(cái)務(wù)報(bào)表分析結(jié)論
(1)從資產(chǎn)負(fù)債表中對(duì)長(zhǎng)短期償債能力的分析，可以得出兩點(diǎn)結(jié)論：
首先，德賽公司的短期償債能力趨于下降，原因在于流動(dòng)比率在20xx-20xx年逐年降低。其次，德賽公司的長(zhǎng)期償債能力較強(qiáng)，但利用債務(wù)資產(chǎn)增加杠桿收益的程度還不夠，有一定空間，雖然這幾年債務(wù)比率在增長(zhǎng)，但利用低成本的債務(wù)還有很大空間。
(2)從利潤(rùn)表與資產(chǎn)負(fù)債表結(jié)合分析中，得出下面結(jié)論：
首先，公司總資產(chǎn)和凈資產(chǎn)的獲利能力都在增強(qiáng)，但銷(xiāo)售凈利率卻稍微有所下降，原因在于成本或費(fèi)用未得到有效的控制。公司資產(chǎn)的盈利能力與真實(shí)價(jià)值直接決定了對(duì)該公司的投資十分具有價(jià)值。
其次，從對(duì)資產(chǎn)管理效率的分析中，德賽公司的存貨周轉(zhuǎn)率呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)下降，因此，公司應(yīng)檢查是否有滯壓的'存貨，或者是否存貨儲(chǔ)存太多。
再次，從杜邦體系分析體系的運(yùn)用中，德賽公司的凈資產(chǎn)收益率呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，主要在于資本結(jié)構(gòu)(權(quán)益乘數(shù)上升)，資產(chǎn)凈利率上升有下降，資產(chǎn)利用或成本控制沒(méi)有穩(wěn)定增長(zhǎng)，但總體上沒(méi)有影響凈資產(chǎn)收益率的上升。
(3)從現(xiàn)金流量表與資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表的結(jié)合分析中得出結(jié)論：
首先，德賽公司三項(xiàng)現(xiàn)金流量的結(jié)構(gòu)處于良好狀態(tài)，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量在現(xiàn)金流量總額中占較大比重，投資活動(dòng)凈流量為負(fù)數(shù)，籌資活動(dòng)為正數(shù)，一方面說(shuō)明公司注重于主營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)具有很強(qiáng)的真實(shí)性和價(jià)值性，另一方面說(shuō)明公司正處于擴(kuò)張時(shí)期，需要大量的資金投入。
其次，從流動(dòng)性指標(biāo)來(lái)看，公司使用現(xiàn)金償債的長(zhǎng)短期償債能力都非常好，尤其是長(zhǎng)期償債能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)的高出一般水平，因此目前公司存在很大的借債空間。
再次，從以銷(xiāo)售收入、凈利潤(rùn)和資產(chǎn)為基數(shù)的獲取現(xiàn)金能力指標(biāo)分析可知，公司獲取現(xiàn)金能力較強(qiáng)，公司的銷(xiāo)售收入情況越來(lái)越好。
(二)基于財(cái)務(wù)報(bào)表分析的經(jīng)營(yíng)策略和建議
綜合以上分析，德賽公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果總體情況良好，但還不是非常穩(wěn)定，對(duì)債務(wù)資本利用不足，所獲杠桿收益較少，存貨比率增加，因此，提出以下幾點(diǎn)建議：
(1)擴(kuò)大公司的債務(wù)規(guī)模，根據(jù)公司價(jià)值最大化、資本結(jié)構(gòu)最佳化的財(cái)務(wù)計(jì)算方法，使公司的債務(wù)利用在可以抵消破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的情況下，達(dá)到最佳資本結(jié)構(gòu)，綜合資本成本最低，給公司帶來(lái)的收益最大化。
(2)降低存貨在流動(dòng)資產(chǎn)中的比重，提高存貨周轉(zhuǎn)速度，檢查是否有滯壓的存貨，及時(shí)處理，節(jié)省公司的占用資金。
(3)進(jìn)一步提高存貨和應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)，特別是要針對(duì)周轉(zhuǎn)率很低的存貨盡快進(jìn)行處理，以便于提高存貨周轉(zhuǎn)能力;另外，改善體系，加大應(yīng)收賬款的催收力度，縮減傳統(tǒng)通信設(shè)備的賒銷(xiāo)比例。
(4)改善籌資渠道，爭(zhēng)取一些長(zhǎng)期借款，或者嘗試進(jìn)行短借常用，嘗試進(jìn)行一定比率的股權(quán)融資，真正改善公司的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)。減少為關(guān)聯(lián)企業(yè)提供無(wú)息貸款。
(5)注意公司銷(xiāo)售成本、費(fèi)用的控制和節(jié)約，提高銷(xiāo)售凈利率，增強(qiáng)公司的盈利能力。
案例分析報(bào)告14
企業(yè)背景介紹
亞馬遜中國(guó)是全球最大的電子商務(wù)公司亞馬遜在中國(guó)的網(wǎng)站。秉承“以客戶(hù)為中心”的理念，亞馬中國(guó)承諾“天天低價(jià)，正品行貨”，致力于從低價(jià)、選品、便利三個(gè)方面為消費(fèi)者打造一個(gè)可信賴(lài)的網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境。
亞馬遜中國(guó)，原名卓越亞馬遜，是一家B2C電子商務(wù)網(wǎng)站，前身為卓越網(wǎng)，20xx年8月19日亞馬遜公司宣布以7500萬(wàn)美元收購(gòu)雷軍和陳年創(chuàng)辦的卓越網(wǎng)，將卓越網(wǎng)收歸為亞馬遜中國(guó)全資子公司，使亞馬遜全球領(lǐng)先的網(wǎng)上零售專(zhuān)長(zhǎng)與卓越網(wǎng)深厚的中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，進(jìn)一步提升了客戶(hù)體驗(yàn)，并促進(jìn)了中國(guó)電子商務(wù)的成長(zhǎng)。20xx年將其中國(guó)子公司改名為卓越亞馬遜。20xx年10月27日亞馬遜正式宣布將他在中國(guó)的子公司“卓越亞馬遜”改名為“亞馬遜中國(guó)”，亞馬遜中國(guó)總裁王漢華強(qiáng)調(diào)，這次改名表明亞馬遜對(duì)中國(guó)的長(zhǎng)期看好。作為中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)袖，亞馬遜中國(guó)為消費(fèi)者提供圖書(shū)、音樂(lè)、影視、手機(jī)數(shù)碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、運(yùn)動(dòng)、食品、母嬰、運(yùn)動(dòng)、戶(hù)外和休閑等28大類(lèi)、超過(guò)260萬(wàn)種的產(chǎn)品，通過(guò)“購(gòu)物免運(yùn)費(fèi)”服務(wù)以及“貨到付款”等多種支付方式，為中國(guó)消費(fèi)者提供便利、快捷的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。
亞馬遜中國(guó)擁有業(yè)界最大最先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，目前有10個(gè)運(yùn)營(yíng)中心，分別位于北京（2個(gè)）、蘇州、廣州、成都、武漢、沈陽(yáng)、西安、廈門(mén)、昆山，總運(yùn)營(yíng)面積超過(guò)40萬(wàn)平米。其主要負(fù)責(zé)廠商收貨、倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存管理、訂單發(fā)貨、調(diào)撥發(fā)貨、客戶(hù)退貨、返廠、商品質(zhì)量安全等。同時(shí)，亞馬遜中國(guó)還擁有自己的配送隊(duì)伍和客服中心，為消費(fèi)者提供便捷的配送及售后服務(wù)。
根據(jù)艾瑞咨詢(xún)的數(shù)據(jù)，20xx年第二季度，亞馬遜在中國(guó)B2C電子商務(wù)市場(chǎng)排名第三，占據(jù)2.4%的市場(chǎng)份額，排名第一的是淘寶商城，占據(jù)約 49%的市場(chǎng)份額。排名第二的是京東商城，占據(jù)約18%的市場(chǎng)份額。從增長(zhǎng)速度上來(lái)說(shuō)，淘寶商城、京東商城等中國(guó)本土B2C企業(yè)要快于卓越亞馬遜，如京東商城保持著300%的年增長(zhǎng)。
亞馬遜奇跡
20xx年是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的冬天，許許多多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛倒地的時(shí)候，亞馬遜卻頑強(qiáng)地活了下來(lái)并脫穎而出，創(chuàng)造了令人振奮的業(yè)績(jī)：20xx年第三季度的凈銷(xiāo)售額達(dá)8.51億美元，比上年同期增長(zhǎng)了33.2%；20xx年前三個(gè)季度的凈銷(xiāo)售額達(dá) 25.04億美元,比上年同期增長(zhǎng)了24.8%。雖然20xx年前三個(gè)季度還沒(méi)有贏利，但凈虧損額為1.52億美元，比上年同期減少了73.4%， 20xx年第四季度的銷(xiāo)售額為14.3億美元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)300萬(wàn)美元。 在此之前亞馬遜一直不被看好，遭到眾多華爾街分析家的批評(píng)，股價(jià)也因此而一路下跌，貝索斯的穩(wěn)步發(fā)展策略最終證明他是對(duì)的！經(jīng)過(guò)專(zhuān)家的研究后認(rèn)為，正是被許多人成為是電子商務(wù)發(fā)展“瓶頸”和最大障礙的物流拯救了亞馬遜，是物流創(chuàng)造了亞馬遜今天的業(yè)績(jī)。 物流不僅沒(méi)有成為亞馬遜發(fā)展的瓶頸，反而成為亞馬遜促銷(xiāo)的手段，最主要的就是為顧客提供免費(fèi)送貨服務(wù)。免費(fèi)送貨極大地激發(fā)了人們的消費(fèi)熱情，加上亞馬遜低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的策略，使亞馬遜在電子商務(wù)尚不發(fā)達(dá)的時(shí)期得到很大成功。直至今日，亞馬遜已經(jīng)發(fā)展出了一套非常成熟的物流管理模式，其電商IT系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)以及ERP管理已經(jīng)走在了全球一線水平，而亞馬遜中國(guó)正是依托這種模式，做到了快速響應(yīng)、最短時(shí)間內(nèi)的物流配送。
亞馬遜高效物流分析
第一，預(yù)測(cè)式響應(yīng)訂單。在過(guò)去，傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理多是被動(dòng)地反映消費(fèi)者的需求，消費(fèi)者下了訂單，由訂單帶動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。然而，良性供應(yīng)鏈管理的精髓則是通過(guò)預(yù)測(cè)消費(fèi)者的需求，主動(dòng)反應(yīng)訂單。互聯(lián)網(wǎng)在這方面極具優(yōu)勢(shì)，而亞馬遜就是通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)將這個(gè)優(yōu)勢(shì)最大化。經(jīng)過(guò)多年的累積，亞馬遜已經(jīng)形成了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)，系統(tǒng)根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)可以大概預(yù)測(cè)某個(gè)產(chǎn)品的某一型號(hào)在某一個(gè)地區(qū)一天能有多少訂單。也就是說(shuō)，在消費(fèi)者還沒(méi)有下訂單的時(shí)候，這本書(shū)就已經(jīng)備在庫(kù)房里了。
第二，隨機(jī)式倉(cāng)儲(chǔ)。和通常的`倉(cāng)庫(kù)相比，亞馬遜倉(cāng)庫(kù)里的所有貨物都是隨機(jī)擺放的，這完全按照美國(guó)亞馬遜的模式和流程設(shè)置的，所有的貨物都是按照節(jié)省空間的原則隨機(jī)擺放，但這種雜亂無(wú)章的擺放，既能提高分揀工人的效率，也能提高訂單配置工人的效率。而配貨員工作時(shí)手持終端會(huì)告訴配貨員：他手上的訂單所有的貨物在什么位置，他以什么樣的行進(jìn)路線進(jìn)行取貨。按照手持終端的指令，配貨員會(huì)以最短的路線和最經(jīng)濟(jì)的時(shí)間將貨物配齊。
第三，最佳的倉(cāng)庫(kù)匹配。物流配送質(zhì)量是影響消費(fèi)體驗(yàn)的重要一環(huán)。在北京、上海、廣州等一線城市，亞馬遜自己在做物流配送，主要考慮的是在這些送貨量比較集中的城市自建物流，可以節(jié)約成本。而在其他地區(qū)，亞馬遜則選擇不同的物流公司進(jìn)行合作，每年都會(huì)按照送達(dá)速度、準(zhǔn)確率、顧客投訴率等指標(biāo)對(duì)物流公司進(jìn)行考核。亞馬遜在全國(guó)已經(jīng)建成了10個(gè)運(yùn)營(yíng)中心，分別位于北京（2個(gè)）、蘇州、廣州、成都、武漢、沈陽(yáng)、西安、廈門(mén)、昆山，總運(yùn)營(yíng)面積超過(guò)40萬(wàn)平米。與許多電子商務(wù)企業(yè)倉(cāng)庫(kù)之間往往是總倉(cāng)和分倉(cāng)的關(guān)系不同，卓越亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)無(wú)從屬關(guān)系，全國(guó)任何一個(gè)消費(fèi)者下的訂單，會(huì)自動(dòng)匹配給發(fā)貨成本最低、到達(dá)效率最高的倉(cāng)庫(kù)。
第四，IT系統(tǒng)支持。春節(jié)期間，年貨呈現(xiàn)出網(wǎng)購(gòu)大趨勢(shì)，對(duì)于大量訂單帶給消費(fèi)鏈的壓力，許多快遞公司出現(xiàn)爆倉(cāng)的局面，這也暴露出了大陸第一大網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)淘寶網(wǎng)的一大缺陷，而亞馬遜有一貫強(qiáng)大的IT系統(tǒng)支持，在特殊時(shí)期，完善強(qiáng)化內(nèi)部管理，進(jìn)行流程控制，減少不必要地環(huán)節(jié)上的浪費(fèi)。亞馬遜一流的物流系統(tǒng)和IT系統(tǒng)，使得庫(kù)存在全國(guó)范圍內(nèi)得到最有效、流暢的調(diào)配、調(diào)動(dòng)，保證了后續(xù)運(yùn)輸、物流、快遞的流暢，最終帶給用戶(hù)的是給最便捷、最快速的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。
第五，完善的ERP系統(tǒng)。每一點(diǎn)微小體驗(yàn)的改善，背后都是亞馬遜后臺(tái)經(jīng)歷的一次業(yè)務(wù)流程變革，提升供應(yīng)鏈效率。比如，最近用戶(hù)在亞馬遜下訂單后，頁(yè)面會(huì)顯示出具體的送貨日期以及預(yù)期到貨日期，而以前僅是顯示此商品有貨或沒(méi)貨。因?yàn)閬嗰R遜和部分供應(yīng)商進(jìn)行了IT系統(tǒng)對(duì)接，當(dāng)亞馬遜接到訂單后，立即通過(guò)IT系統(tǒng)傳給供應(yīng)商，對(duì)方會(huì)將貨物盡快送到卓越亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)。除了卓越亞馬遜自建的物流隊(duì)伍進(jìn)行配送以外，大部分與之合作的物流企業(yè)也將從自己與卓越亞馬遜對(duì)接的IT系統(tǒng)里看到需要配送的訂單情況，到倉(cāng)庫(kù)去取貨。在由IT構(gòu)建的透明供應(yīng)鏈里，卓越亞馬遜能看到所配送的貨物處于物流公司的哪一個(gè)環(huán)節(jié)。
總結(jié)
亞馬遜的高效物流管理模式值得中國(guó)的電商企業(yè)借鑒，如果中國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中能將物流作為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，合理地規(guī)劃企業(yè)的物流系統(tǒng)，制定正確的物流目標(biāo)，有效地進(jìn)行物流的組織和運(yùn)作，那么對(duì)中國(guó)的電子商務(wù)行業(yè)來(lái)講，將會(huì)是一個(gè)新的突破！
案例分析報(bào)告15
幼兒園大班案例分析：不情愿的道歉
情景表現(xiàn)：
三個(gè)大班小朋友在大型玩具上滑滑梯，一個(gè)要從上頭滑下來(lái)，其中一個(gè)非要從下頭往上爬，另一個(gè)在滑梯下頭拽往上爬的小朋友……遠(yuǎn)遠(yuǎn)看著這一狀況的我來(lái)不及制止，就見(jiàn)上頭的小朋友在滑梯的慣性中滑了下來(lái)，腳踹在了往上爬的小伙伴的臉上，細(xì)嫩的小臉上沁出血絲來(lái)……
大班的教師恰巧過(guò)來(lái)了，看到這一情景，便大聲責(zé)罵“肇事者”：“濤濤，我就明白你最調(diào)皮，看你做的好事。”孩子嚇得不敢說(shuō)話。教師生氣地拉著受傷的曉雨去了保健室，幾分鐘后，教師把三人叫到一邊繼續(xù)未完成的“教育”，“你們說(shuō)說(shuō)，剛才是怎樣回事？”三個(gè)人都低著頭，濤濤囁嚅著把事情說(shuō)了個(gè)大概，教師嘆了口氣，對(duì)濤濤說(shuō)：“你看看，你都把人家踢成這樣了。他爸爸媽媽看見(jiàn)了多心疼�。∧阆胂�，要是你被別的小朋友弄成這樣，你爸爸媽媽是不是很心疼�。俊睗凉椭^說(shuō)：“是�！苯處熣f(shuō)：“這就對(duì)了�？鞂�(duì)曉雨說(shuō)‘對(duì)不起’�！睗凉g著手，不說(shuō)話。教師又要求說(shuō)：“快向曉雨道歉，說(shuō)‘對(duì)不起’！”濤濤停頓了幾分鐘后，才不情愿地抬起頭對(duì)曉雨說(shuō)：“對(duì)不起。”曉雨回答說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系�！苯處熆吹阶晕业囊蟊粓�(zhí)行了，就溫和地對(duì)濤濤說(shuō)：“以后不許再發(fā)生這樣的事情了，聽(tīng)見(jiàn)了嗎？”濤濤點(diǎn)點(diǎn)頭�！昂昧�，去玩吧！”
問(wèn)題分析：
這位教師對(duì)問(wèn)題的解決是圍繞被攻擊幼兒的受傷程度進(jìn)行的，使攻擊的幼兒認(rèn)識(shí)到打人是錯(cuò)誤的，然后讓他透過(guò)道歉來(lái)彌補(bǔ)過(guò)錯(cuò)，取得對(duì)方的諒解。事情到此為止，沒(méi)有再深入下去。
我認(rèn)為教師調(diào)解就應(yīng)一步一步地引導(dǎo)雙方幼兒說(shuō)出自我的感受，在這一過(guò)程中，當(dāng)事的幼兒有沒(méi)有真正明白自我的行為對(duì)錯(cuò)呢？濤濤的道歉是心不甘、情不愿的.，因?yàn)樗X(jué)得自我是無(wú)意的，并且認(rèn)為是曉雨錯(cuò)在先。事實(shí)上從滑梯下頭往上爬本身就是危險(xiǎn)的，教師也就應(yīng)禁止過(guò)，錯(cuò)誤的造成是可預(yù)見(jiàn)的，既然出現(xiàn)這樣的狀況，教師就應(yīng)就事論事，了解問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，一分為二來(lái)處理，換言之，難道誰(shuí)受傷誰(shuí)就沒(méi)錯(cuò)嗎？同時(shí)，教師還能夠就此事件對(duì)全班幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育，讓幼兒以此為鑒，以絕后患。
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