銷售內勤崗位職責合集[15篇]

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的銷售內勤崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售內勤崗位職責1

　　1.創(chuàng)建或維護客戶的系統(tǒng)信息，并制作正式合同文本。

　　2.實時跟蹤原料分配的'執(zhí)行情況，并根據實際情況做動態(tài)調整，以確保客戶產品生產加工任務的順利進行。

　　3.及時匯總整理對口銷售代表的客戶應收賬款臺賬，為銷售代表收款工作提供信息支持，并在系統(tǒng)完成收款核銷后做好核對和跟蹤工作。

　　4.協(xié)助銷售代表開展用戶異議處理工作，并提供有關系統(tǒng)上的信息處理支持。

銷售內勤崗位職責2

　　醫(yī)藥銷售內勤助理：

　　1、協(xié)助銷售部經理和銷售人員匯總銷售數(shù)據；

　　2、提供分類的業(yè)務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、；

　　3、負責建立、整理代理商檔案、商業(yè)檔案、臨床終端檔案，建立有效的'客戶信息檔案，確定銷售行為的合法性；

　　4、協(xié)助各類銷售會議的組織和安排工作；

　　5、負責接收和傳遞各區(qū)域及員工各種報表和申請；

　　6、負責及時提供市場所需的各類文件資料及樣品；

　　7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作；建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳；

　　8、負責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件；

　　9、做好業(yè)務電話的登記工作；

　　10、負責起草、打印銷售部各類文件；

　　11、協(xié)助銷售部經理進行業(yè)務談判；

　　12、協(xié)助部門對銷售人員進行考核；

　　13、嚴守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。

　　任職資格：

　　1、從事醫(yī)藥行業(yè)銷售內勤工作2年以上，年齡28—35歲；

　　2、對工作認真負責，做事有條理，有較強的責任心。

銷售內勤崗位職責3

　　1、對合同執(zhí)行情景進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執(zhí)行情景可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃；匯總及總結各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情景；督促業(yè)務員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用

　　3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的'會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情景進行統(tǒng)計和上報；

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作；

　　8、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理；

　　9、協(xié)助業(yè)務人員回款；供給應收帳款及其相關信息；

　　10、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

　　11、按要求進行市場信息收集并每一天供給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理

　　12、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤崗位職責4

　　職位描述：

　　1、與財務部對接，統(tǒng)計銷售回款，編制合同簽署及銷售回款情況月報及分析；

　　2、負責編制銷售人員排班表，并監(jiān)督本部門考勤管理制度的執(zhí)行；

　　3、負責備貨、發(fā)貨、跟蹤客戶訂單、相關資料；

　　4、負責接聽客戶咨詢投訴和電話記錄，協(xié)助有關部門妥善處理，建立客戶信息檔案；

　　5、負責已簽署合同的審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔；

　　6、協(xié)助銷售經理監(jiān)督銷售人員及經銷商及銷售部做好部內日常內務、銷售會議的安排記錄及跟蹤結果

　　7、工種報表的統(tǒng)計，匯總，報告的打印及轉發(fā)

　　8、領導安排的`其他工作。

　　招聘條件：

　　1、�？埔陨蠈W歷，1年以上相關崗位工作經驗；

　　2、熟練使用辦公室軟件Word、Excel、PPT等；

　　5、具有服務意識，能適應較大的工作壓力；

　　6、工作細致、認真負責、熱忱耐心、心態(tài)柔和。

　　薪資結構和福利待遇

　　1、簽訂正式老動合同、公司提供五險一金；

　　2、雙休、國家法定節(jié)假日正常休息，無加班；

　　3、根據工作需要，公司安排相關的培訓。

　　公司特點：

　　1、我們想看到那個真誠、全力以赴的你；

　　2、我們公司從不單單看能力，更重要的是人品；

　　3、我們公司為每一個有理想的年輕人提供成長的空間；

　　4、我們期待優(yōu)秀的你加入我們的團隊，共同實現(xiàn)我們的目標。

銷售內勤崗位職責5

　　職責：

　　1、負責銷售數(shù)據的統(tǒng)計、匯總及填報工作，確保數(shù)據的準確性和及時性;

　　2、負責銷售部日常行政事務管理及文件資料的處理、整理工作;

　　3、負責銷售后臺對內對外的工作銜接;

　　4、協(xié)助銷售經理安排的'其它工作;

　　5、辦公設施、固定資產的管理和日常維護;

　　6、負責部門員工考勤記錄、匯總。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷;

　　2、相同或類似崗位一年以上工作經歷;

　　3、能熟練運用WOER 、excle及明源系統(tǒng)，協(xié)調溝通能力強、細心謹慎。

銷售內勤崗位職責6

　　1.對業(yè)務部門所簽訂銷售合同時行初審；

　　2.進行CRM系統(tǒng)報單；

　　3.跟總部對口部門及辦事處協(xié)調生產、發(fā)貨、開票等事宜；

　　4.做好銷售貨款跟蹤報表，使每筆應收款處于受控狀態(tài)，積極配合業(yè)務員收回貨款。

　　5.完全部門主管臨時交待的其它事宜。

　　任職要求：

　　1.熟練使用辦公軟件；

　　2.敬業(yè)，有責任心，耐心仔細；

　　3.具有一定人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力。

銷售內勤崗位職責7

　　1、協(xié)助銷售部經理和銷售人員匯總銷售數(shù)據，確認供貨流向。

　　2、負責接收和傳遞各區(qū)域及營銷員工各種報表和申請。

　　3、負責及時提供市場所需的各類文件資料。

　　4、負責起草、打印銷售部相關文件和數(shù)據及檔案資料的整理和歸檔等。

　　5、協(xié)助各類市場銷售會議的`組織和安排工作。

銷售內勤崗位職責8

　　1.接受客戶咨詢，及時對客戶反饋意見進行傳遞和處理;

　　2.協(xié)助銷售人員進行銷售訂單跟單，核算業(yè)績提成;

　　3.完成各類銷售信息的.收集、錄入、統(tǒng)計和分析工作;

　　4.完成本部門的行政事務工作，為本部門人員提供后勤服務;

　　5.負責本部門文件的收發(fā)及部門資料的檔案管理工作;

　　6.完成領導交給的其他任務。

銷售內勤崗位職責9

　　1、及時、準確地傳達公司總部指令，做好與�。ǖ兀﹨^(qū)經理銷售工作事項的銜接、溝通和服務工作

　　2、掌握產品銷售動態(tài)，定期對銷售指標等情況進行統(tǒng)計分析，隨時為領導提供正確的信息

　　3、監(jiān)督省區(qū)銷售計劃、目標的實施，協(xié)助考核省區(qū)經理工作績效

　　4、客戶來電咨詢、洽談合作的`初步事項，做好與客戶的相關服務工作

　　5、客戶資料管理（客戶資料收集、審核、整理、歸檔）

銷售內勤崗位職責10

　　1、負責電話接聽、訂單處理及發(fā)貨跟進工作，并做好相應記錄。

　　2、負責完成各類銷售數(shù)據統(tǒng)計、銷售合同的'制作、管理工作。

　　3、負責各類表格、文檔的管理、存儲工作。

　　4、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的問題，并結合情況做出合理性的建議;

　　5、做好收集相關合作公司資質，并為客戶提供相關資質;

　　6、完成臨時交辦的其他工作。

銷售內勤崗位職責11

　　1、按公司采購流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進，隨時與工廠堅持聯(lián)系，了解貨物生產周期及到貨時間，并于每周出“采購進貨情景表”（含已訂未發(fā)及在途貨物），確保貨物不斷貨、不積壓。

　　2、對公司各類貨物的品名、規(guī)格、件裝、令包、用途及產地，隨時掌握貨物庫存情景，并定期向上級匯報與公司相同或類似產品的“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息，做貨品進、銷提議。

　　3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時性準確性，及時將貨源信息反饋到銷售部。

　　4、根據倉庫貨物驗收情景，如有不合格貨物，立即上級領導匯報并立刻與廠家聯(lián)系，協(xié)商書面處理方案，并書面通知財務扣款并負責客訴處理，從接到客訴處理不超過10天，保證無供應、業(yè)務或財務抱怨或投訴。

　　5、應付賬款記賬與核對工作（合同、入庫及進項發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價格一致）的及時性，月末編制應付款對賬表及與供應商核對工作，保證于次月15日前將有供應商確認的'對賬函交主辦會計。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請表，由出納安排付款。

　　6、每月月底按時交應付款報表及對倉庫進行定期盤點。

　　7、每月對訂單、合同及入庫單等相關單據進行聯(lián)號裝訂工作

　　8、完成領導臨時交辦的其他任務。

銷售內勤崗位職責12

　　1、負責 部門人員的考勤情況;

　　2、負責銷售數(shù)據報表的統(tǒng)計、分析、整理，配合策劃和銷售經理工作;

　　3、負責發(fā)票、報銷單等相關票據整理記錄以及日常報銷工作;

　　4、負責售樓處日常行政管理，如現(xiàn)場制度的監(jiān)督與執(zhí)行等。

　　5、負責售樓處的`物料管理工作，做好出入庫與現(xiàn)場物料的分配管理。

銷售內勤崗位職責13

　　1.負責銷售團隊的`日常行政事務

　　2.制作銷售報表、分析報告，提供準確、有效的數(shù)據支持

　　3.完成上級領導交辦的其他工作

　　4.收集信息，發(fā)掘需求，實施跟進;

　　5.向客戶宣傳介紹公司的產品和服務;

　　6.協(xié)助銷售經理共同完成業(yè)績任務

銷售內勤崗位職責14

　　銷售信息計劃員是三重公司銷售隊伍中負責銷售內勤服務工作的工作人員，其工作指令由銷售總經理助理即內勤經理直接下達，具體職責如下：

　　一、日常辦公事務的處理方面：

　　1、認真做好電話、傳真件的接聽、接收的記錄及再處理工作，要分類進行記錄、立卷，并將相應信息分類整理后傳至經營部門；

　　2、負責電話、傳真、網絡、郵寄件等各種市場反饋信息的收集、分類整理、立卷工作，并及時向經營部門傳達產品與客戶信息；

　　3、認真、及時、準確、詳細地建立售后服務檔案、信息檔案以及便于查詢的銷售目錄，其中：售后服務檔案必須包含以下內容：

　�。�1）用戶回訪記錄；

　�。�2）產品質量、信息反饋；

　　（3）產品維修記錄及費用；

　　（4）更換配件記錄與之相關的費用；

　　4、協(xié)助做好各類營銷活動的具體準備工作；

　　5、通過電話訪問了解市場信息并進行收集、分類整理后送交經營部門；

　　6、認真收集、分類整理服務人員及其他渠道傳遞回來的產品信息，并需及時填報信息反饋表交經營部門處理和改進；

　　7、負責各種對外函件的發(fā)出聯(lián)系工作，要有準確、真實的備案目錄；

　　二、對銷售信息的分析和總結

　　1、及時對銷售人員的銷售工作情況進行跟蹤、監(jiān)督和督促；

　　2、每月或銷售人員每完一個工作段后，對銷售人員的銷售工作及結果進行分析、總結，并起草銷售人員工作分析報告上報銷售總經理助理；

　　3、建立和完善銷售信息資料庫，所有的資料含短信記錄、工作報告、工作總結都要分類、建檔、立卷；

　　4、通過審核銷售人員回公司報帳的各種票據，核查其工作情況的真實性；

　　三、負責接受下列信息及書面材料，并以此為基礎對銷售人員的銷售工作情況進行跟蹤、監(jiān)督，對銷售工作及結果進行分析、總結，建立和完善銷售信息資料庫：

　　（一）銷售人員每次出差前必須交報的：

　　1出差人員工作安排表；

　　2當月工作計劃、實施方案、任務量、市場維護方法及各種營銷活動等；

　�。ǘ�）銷售人員每次出差在外必須匯報的：

　　1、每天早8點、晚5點發(fā)回的二次短信；

　　目的：了解其工作進展情況，掌握銷售人員每天的工作狀況和一段時間的'工作情況和進展，以便于及時對銷售人員的工作進行調整和調度；

　　2、電話或短信反饋回的有購買意向客戶的進展情況信息：

　　目的：了解客戶的購買心理、價格要求、設備配置要求、競爭對手情況、購買時間

　�。ㄈ�）銷售人員每次回公司必須交納和匯報的：

　　1、當月的工作總結或本次出差的工作總結，應包括：所搜集的所有客戶情況、規(guī)模、法人、地址、聯(lián)系電話、修理類別、購買意向，經銷商狀態(tài)、個人建議、下一步的工作計劃；

　　2、有購買意向的客戶分類整理報告，應包括：進展狀態(tài)、所需設備型號、配置、價位、付款方式、購買時間、廠房狀況、客戶信譽度；

　　3、公司已確定的經銷商情況；

　　4、展會及營銷活動情況，應包括：展會規(guī)模、同類廠家參展情況、所有關于展會及其他營銷活動的總結等；

銷售內勤崗位職責15

　　崗位職責:

　　1、負責調研、協(xié)調、處理銷售外勤的產品服務需求;

　　2、負責銷售訂單的審核、處理,保證業(yè)務流程順暢執(zhí)行;

　　3、協(xié)調銷售外勤與bu公司、供應商的.業(yè)務對接;

　　4、協(xié)助進行銷售數(shù)據調取與分析。

　　5、完成領導交辦的其他工作。

　　任職資格:

　　1.本科或以上學歷,會計學、市場營銷等相關專業(yè)畢業(yè);

　　2.有醫(yī)藥行業(yè)經驗者優(yōu)先;

　　3.有較強的溝通及服務意識,能獨立處理工作中的問題;

　　4.熟練掌握計算機辦公操作技能。

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