旅游銷售崗位職責[通用]

　　在我們平凡的日常里，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編精心整理的旅游銷售崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

旅游銷售崗位職責1

　　崗位職責:

　　1、負責統(tǒng)籌集團銷售中心團隊組織，對業(yè)績數(shù)據(jù)進行監(jiān)測，根據(jù)銷售中心目標結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的銷售營銷方案；

　　2、參與行業(yè)內(nèi)及公司相關(guān)運營部門，進行聯(lián)動運營活動方案的制定和實施，把控業(yè)務(wù)線各運營項目的內(nèi)外部協(xié)同；

　　3、負責銷售中心戰(zhàn)略規(guī)劃、年度銷售計劃及各階段工作目標分解；

　　4、根據(jù)銷售中心戰(zhàn)略規(guī)劃，及時修訂并推動日常銷售相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程；

　　5、跟蹤所負責部門目標達成情況，提供分析意見及改進建議；

　　6、積極拓展業(yè)務(wù)資源，維護友商及同行的業(yè)務(wù)合作關(guān)系 ；

　　7、負責大客戶的銷售及全國銷售團隊管理，承攬bp0項目，根據(jù)總經(jīng)理要求完成公司下達的年度bpo銷售的工作任務(wù)，并根據(jù)年度任務(wù)制定銷售拓展計劃；

　　8、全面負責開發(fā)維護國內(nèi)客戶，組織市場推廣與宣傳工作，實現(xiàn)所負責的銷售目標；負責業(yè)務(wù)的洽談/拜訪跟進/合同談判/維護等工作；

　　9、搜集、反饋客戶意見和建議，協(xié)調(diào)內(nèi)外資源；維護、鞏固、提升與客戶的關(guān)系，深入挖掘或擴大已成交客戶的需求；

　　10、負責協(xié)調(diào)部門與公司各個有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門間的溝通，并給與支持和指導意見和建議；

　　崗位要求:

　　1、學歷、經(jīng)歷：

　�、俦究萍氨究埔陨�

　�、�5年以上旅游行業(yè)從業(yè)者或酒店連鎖行業(yè)高級管理職稱的集團銷售負責人，特別旅行社總監(jiān)及以上級別者工作優(yōu)先

　　2、工作能力：

　�、偈煜ぞ频晷袠I(yè)及旅游行業(yè)垂直業(yè)務(wù)，有良好的`溝通和對接經(jīng)驗；

　�、谟幸欢ǖ穆糜涡袠I(yè)及企業(yè)大客戶資源和談判經(jīng)驗

　�、勰艹袚�和突破工作壓力，能快速理解業(yè)務(wù)，對商業(yè)和業(yè)務(wù)邏輯敏感，具備良好的邏輯分析能力和系統(tǒng)性思維能力；

　　④具備基本的項目管理和協(xié)調(diào)、溝通能力；具備一定的數(shù)據(jù)分析，邏輯清晰，敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力；卓越的商業(yè)敏銳度、市場洞察力；超強的執(zhí)行力，團隊合作能力

　　⑤具有優(yōu)秀的人際交往和商務(wù)談判能力，提案技巧和扎實的銷售專業(yè)知識。

旅游銷售崗位職責2

　　崗位職責:

　　積極有效開展銷售工作,以實現(xiàn)個人和團隊的銷售目標,并確保高效高質(zhì)的執(zhí)行和實施;

　　對公司潛在的渠道及客戶進行發(fā)掘和拓展,以期完成或超出公司既定的銷售任務(wù);

　　負責客戶關(guān)系的維護及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫的管理,與客戶建立并保持長期良好的.合作關(guān)系;

　　定期進行客戶分析,提交季度的客戶銷售報告;

　　完成上級交付的其他任務(wù)。

　　任職要求:

　　熱愛旅行;

　　大學本科及以上學歷;

　　具有三年以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,有奢侈品銷售經(jīng)驗或高端房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗或服務(wù)于高凈值人群經(jīng)驗;

　　熟悉行業(yè)內(nèi)操作規(guī)則,有較強的市場維護和拓展能力,有穩(wěn)定的客戶資源者優(yōu)先;

　　了解行業(yè)內(nèi)市場動態(tài),具備較強的市場分析、營銷能力,并具有出色的客戶溝通引導能力、談判能力和資源整合能力;

　　具有高度的責任心和敬業(yè)精神,良好的團隊合作意識;

　　具有流利的英語聽說讀寫能力;

　　熟練掌握各種辦公軟件的操作及運用(excel, word, power point& outlook等)。

旅游銷售崗位職責3

　　職位描述：

　　職責描述：

　　1、專注為客戶提供歐洲地區(qū)，定制旅行，商務(wù)會獎，教育游學旅行等解決方案；

　　2、獨立與同業(yè)客戶進行聯(lián)絡(luò)，宣講歐洲地接資源；

　　3、維系客戶關(guān)系，通過與客戶的溝通，準確把握客戶需求，滿足客戶出行需求；

　　4、可以根據(jù)客戶的需求為客戶提供適合的出行解決方案，包括方案制作、報價等；

　　5、與境外操作同事配合完成對團組的操作，完美的.落實客戶需求，提高客戶滿意度；

　　6、完成公司制定的年度指標，同時，協(xié)助公司開拓目標市場。

　　職位要求：

　　1、熱愛旅游事業(yè)，為飽滿的熱情為客戶提供歐洲目的地產(chǎn)品介紹；

　　2、用耐心及細心以及自己的專業(yè)知識，為客戶提供歐洲地區(qū)的出行解決方案；

　　3、2年以上旅游從業(yè)經(jīng)驗人員；

　　4、具有歐洲長線銷售及操作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　5、學習能力，愿意以開放的心態(tài)了解目的地知識及為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；

　　6、性格開朗、適度的承壓能力、有團隊合作精神，具備一定的認同感；

　　如果您與我們一樣，對境外旅游及商旅游學行業(yè)，有理想、有抱負，歡迎加入，咱們一同前行！

旅游銷售崗位職責4

　　職責描述：

　　1、負責公司旅游產(chǎn)品的銷售及推廣；

　　2、開發(fā)新客戶，維護老客戶，完成公司既定的銷售目標；

　　3、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；

　　4、高效的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，妥善處理客戶投訴，以提高客戶的滿意度；

　　5、講究團隊精神，與上級、同事以及其它部門人員保持良好的協(xié)作關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷

　　2、具有良好的`語言表達能力，善于溝通

　　3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神

　　4、有較強的抗壓能力

　　5、有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先

旅游銷售崗位職責5

　　旅游銷售顧問崗位職責

　　職責描述:

　　1.電話外呼所綁定會員，挖掘用戶需求;

　　2.添加所綁定會員微信，長期維護;

　　3. 為意向會員提供產(chǎn)品推薦，需求跟進等服務(wù);

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷，接受應(yīng)屆畢業(yè)生，提供轉(zhuǎn)正機會;

　　2、有vip客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、有較強的銷售欲望，愿意挑戰(zhàn)自我;

　　4、良好語言表達能力和學習能力。

　　旅游銷售顧問崗位

旅游銷售崗位職責6

　　職位描述：

　　職責描述：

　　1. 配合公司對旅游線路采購包裝、推廣活動，推動銷售；

　　2. 開發(fā)潛在客戶，為公司拓展新的大客戶群體；

　　3. 維護客戶關(guān)系，保持常規(guī)的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通，建立健全公司客戶管理體系；

　　4. 建設(shè)、管理團隊，負責下屬崗位職責描述崗位要求、培訓、監(jiān)督、考核等工作，提高銷售團隊的業(yè)務(wù)水平；

　　5. 每月對部門銷售業(yè)績情況做認真分析與總結(jié)，定時向副總經(jīng)理提交月度、季度和年度銷售報告；

　　6. 領(lǐng)導安排的其他工作。

　　職位要求：

　　1.大專以上文化程度，有相關(guān)旅游行業(yè)職稱，英語4級以上優(yōu)先考慮。

　　2. 熟悉旅游行業(yè)法律法規(guī)及專業(yè)相關(guān)知識，5年以上銷售工作經(jīng)驗，其中2年以上銷售管理經(jīng)驗。

　　3. 能熟練使用word、excel等辦公軟件。

　　4. 有較強的溝通能力和獨立解決問題的能力，具備優(yōu)秀的`商務(wù)洽談及社交能力。

　　5. 工作認真細致，有高度的責任心和團隊協(xié)作能力。

旅游銷售崗位職責7

　　崗位職責:

　　1.負責面向旅游同業(yè)市場,推廣和營銷公司的相關(guān)出境旅游產(chǎn)品,達成公司即定銷售任務(wù)目標.

　　2.負責開發(fā),建立和維護良好的客戶關(guān)系,不斷擴大公司的市場占有率,提升公司的品牌知名度.

　　3.充分了解公司的旅游產(chǎn)品和收客計劃,不斷提高業(yè)務(wù)技能,答復客戶所有咨詢,報名,辦理手續(xù)等需求,分析客戶需求,提供針對性解決方案.

　　4.完成銷售簽單后的確認,收款,系統(tǒng)錄入,發(fā)布出團通知,領(lǐng)隊計劃,地接計劃,變更通知,及與操作人員對接落實好客戶的'特別要求等工作。

　　5.協(xié)助處理接待計劃變更事項,及旅游團隊在旅行途中遇到的各種問題。

　　6.負責收集同業(yè)市場,競爭對手的動態(tài)信息,整理客戶的需求,建議,為公司或部門作出正確決策提供重要參考。

　　7.公司或部門安排的其他工作事項。

　　任職要求:

　　1.具備較強的語言表達能力和文字表達能力,有一定的市場意識和銷售談判技巧,善于處理客戶關(guān)系.

　　2.工作態(tài)度積極上進,具備良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),具備團隊合作精神,能承受一定的工作壓力.

　　3.能夠熟練使用各類office辦公軟件,如word,excel等.

　　4.有同行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

旅游銷售崗位職責8

　　職位描述：

　　崗位職責：

　　1、通過線上方式為咨詢客戶提供專業(yè)旅游服務(wù)咨詢并轉(zhuǎn)化訂單，持續(xù)穩(wěn)定地實現(xiàn)個人銷售目標；

　　2、解答客戶關(guān)于旅游服務(wù)和訂單問題咨詢，跟蹤意向客戶進行及時聯(lián)系并跟進；

　　3、維護已在公司平臺交易的客戶，跟進后續(xù)事宜，與客戶保持緊密聯(lián)系，為客戶提供服務(wù)；

　　4、清楚了解公司的系統(tǒng)流程，能夠解答客戶對于系統(tǒng)以及流程上的疑問。

　　職位要求：

　　1. 大專以上學歷，1年及以上網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗或旅游經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2. 熱愛銷售，愿意挑戰(zhàn)并有團隊意識；

　　3. 強烈的團隊精神和出色的溝通能力；

　　4. 強烈的責任感與客戶服務(wù)意識，能承受一定的工作壓力；

　　5. 熱愛旅游行業(yè)，有旅行社、ota、銷售等實習背景優(yōu)先。

　　你能得到什么：

　　1.無責任底薪和階梯式的高比例提成，收入由自己決定！買買買再也不用吃土！

　　2.系統(tǒng)培訓和全方位鍛煉，使你成為各行通吃的銷售高手！

　　3.深入了解旅游行業(yè)和產(chǎn)品體系，從此成為朝陽行業(yè)的一員！

　　4.優(yōu)秀的同事、貼心的領(lǐng)導、開心的'氛圍、嗨皮的員工活動、暖心的下午茶，我們的福利遠不止五險一金！

　　5.工作在上海13萬/平米的絕對市中心靜安區(qū)！工作環(huán)境一級棒！

旅游銷售崗位職責9

　　職責描述:

　　1、負責客戶銷售跟蹤工作,包括跟進客戶的信息需求,與客戶溝通所需的旅游產(chǎn)品;

　　2、通過各種渠道開拓客戶資源,取得客戶聯(lián)系信息,完成績效;

　　3、不斷提高個人的職業(yè)技能,掌握專業(yè)知識及客戶溝通技巧,提升客戶滿意度和忠誠度;

　　4、不斷加強業(yè)務(wù)水平,充分了解歐洲游相關(guān)知識和資訊。

　　任職要求:

　　1、大學專科以上學歷;

　　2、2年行業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗,或與客戶直接溝通的相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、良好的'服務(wù)意識和客戶溝通能力,能在壓力下保持良好的工作狀態(tài),達成個人業(yè)績指標;

　　4、良好的責任心和團隊合作能力,認真負責和耐心細致的個性,良好的工作計劃性和條理性;

　　5、有旅游或相關(guān)服務(wù)性行業(yè)工作經(jīng)驗者,對旅歐有濃郁興趣者優(yōu)先。

旅游銷售崗位職責10

　　職責描述：

　　1、現(xiàn)需要崗位職責描述崗位要求3名旅游同業(yè)銷售，分別負責華北、華東、華南市場，并將華西市場按市劃分共同負責；

　　2、定期出差，開發(fā)新的客戶，推廣我司旅游產(chǎn)品及地接資源（公司有人設(shè)計產(chǎn)品，有人做地接報價，你只負責促成合作）；

　　3、與其他部門溝通合作，確保對客戶的服務(wù)承諾達到預期；

　　4、在客戶出行中，應(yīng)對境外突發(fā)事件，及時與相關(guān)部門人員溝通，為客戶提供出行提供保障服務(wù)；

　　5、負責客人歸團后常規(guī)回訪及投訴處理；

　　6、負責所操作業(yè)務(wù)的收款工作，對壞賬0容忍；

　　7、與老客戶維護良好的'合作關(guān)系；

　　8、負責轄區(qū)市場信息收集及競爭對手分析；

　　9、完成上級臨時交辦的其他工作；

　　10、對銷售指標負責。

　　職位要求：

　　1、3—5年同業(yè)銷售經(jīng)驗；

　　2、在中國華北or華東or華南工作過；

　　3、熟知中國華北or華東or華南or西南的北美旅游市場；

　　4、有良好的溝通能力和服務(wù)意識，討客戶喜歡；

　　5、熟知中國華北or華東or華南or西南的北美旅游市場；

　　6、自帶客戶的優(yōu)先考慮；

　　7、拒絕短期求職者以及頻繁跳槽者。

旅游銷售崗位職責11

　　旅游行業(yè)銷售經(jīng)理崗位職責

　　工作職責:

　　1、負責本地區(qū)旅游行業(yè)廣告客戶的開拓與維護工作，完成既定銷售指標;

　　2、建立與企業(yè)的深度合作關(guān)系，解決銷售過程中的各種問題和挑戰(zhàn);

　　3、定期定量進行客戶拜訪與電話回訪，與客戶形成良好的合作關(guān)系，收集一線產(chǎn)品信息與意見，并拓展新客戶資源。

　　任職要求:

　　1、統(tǒng)招本科及以上學歷;

　　2、有4a公司、門戶網(wǎng)站及媒體銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、有較強的溝通能力，具備良好的'客戶開拓、服務(wù)能力，優(yōu)秀的銷售、談判以及口筆表達交流的技巧;

　　4、能適應(yīng)工作壓力和敢于面對挑戰(zhàn)，有良好的客戶群體關(guān)系;

　　5、具有敏銳的市場洞察力，超強的執(zhí)行力;

　　6、非常優(yōu)秀者可帶團隊。

　　旅游行業(yè)銷售經(jīng)理崗位

旅游銷售崗位職責12

　　職位描述：

　　1、 參與制定旅行社渠道，制定有效可行的銷售方案和計劃。

　　2、 定期組織調(diào)研，收集行業(yè)信息、市場信息、依托市場推廣有效的展示公司產(chǎn)品并傳遞公司品牌活動信息。

　　3、 開拓潛在新及維護老客戶，完成公司下達的銷售指標。

　　4、 以各市場渠道策劃區(qū)域性的市場活動。

　　5、 完成領(lǐng)導交辦的臨時工作。

　　職位要求：

　　1、 大專以上學歷，旅行社渠道工作經(jīng)驗。

　　2、 有較強的'市場銷售、渠道推廣能力，了解武漢及1+8城市圈旅行社渠道。

　　3、 有豐富的人脈關(guān)系及高端客戶資源。

　　4、 具有豐富的客戶開拓和維護能力，具有豐富的商務(wù)談判能力及經(jīng)驗。

　　5、 服從領(lǐng)導及公司的安排。

旅游銷售崗位職責13

　　崗位職責:

　　1.負責地市區(qū)域旅游線路產(chǎn)品的銷售與推廣;

　　2.積極開拓潛在客戶,推廣公司產(chǎn)品和服務(wù);

　　3.維護市場旅行社客戶群體;

　　任職要求:

　　1、1年以上同業(yè)市場銷售經(jīng)驗,或熟悉同業(yè)相關(guān)操作及銷售流程,有同業(yè)批發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

　　2、家在河南各地市的都可以考慮入職,

　　3、能承受較大的工作壓力,吃苦耐勞,具有開拓創(chuàng)新意識和團隊合作精神。

　　4、熟悉旅游市場,有較強的`溝通協(xié)調(diào)能力。

旅游銷售崗位職責14

　　旅游產(chǎn)品銷售崗位職責

　　職責描述:

　　1、維護老客戶業(yè)務(wù)，及時投放產(chǎn)品相關(guān)信息，挖掘客戶的最大潛力;

　　2、開發(fā)新客戶，了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

　　3、學習和熟悉旅游目的'地、線路等，能熟悉的為客戶推薦優(yōu)質(zhì)的旅游線路，將旅游線路詳細信息和特色傳達給客戶;

　　4、定期與合作客戶進行溝通，獲取客戶反饋和評價，建立良好的長期合作關(guān)系。

　　任職要求:

　　1、認同公司企業(yè)文化，遵守公司各項管理制度，做事認真負責;

　　2、大專以上學歷，有熱情有沖勁，熱愛旅游行業(yè)，勇于挑戰(zhàn)高薪;

　　3、反應(yīng)敏捷、表達能力強，能承受較大的工作壓力;

　　4、有較強的服務(wù)意識和溝通意識，團隊精神;

　　5、優(yōu)秀畢業(yè)生可培養(yǎng)，旅游管理專業(yè)者優(yōu)先考慮。

旅游銷售崗位職責15

　　崗位職責:

　　1、接聽電話,明確客戶需求,回答客戶關(guān)于產(chǎn)品的咨詢

　　2、主動呼出電話,挖掘客戶需求,向客戶推薦公司優(yōu)質(zhì)

　　旅游產(chǎn)品,并回答客戶的咨詢

　　3、通過電話引導、說服和幫助客戶完成訂單,并促成付款

　　4、做好客戶出游的售前、售中、售后的全程跟蹤服務(wù)

　　5、定期回訪和維護會員,通過一對一的'服務(wù)促進客戶的復購和轉(zhuǎn)介紹

　　任職條件:

　　1、教育程度:全日制大專及以上學歷

　　2、經(jīng)驗要求:有電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先

　　3、技能要求:普通話良好,熟練使用電腦及各種辦公軟件

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