電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)合集15篇
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編精心整理的電話銷(xiāo)售崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓新客戶,完成業(yè)務(wù)前期洽談、項(xiàng)目的評(píng)估與考察,業(yè)務(wù)跟蹤等管理;
2、協(xié)助上級(jí)制定業(yè)務(wù)規(guī)劃,完成公司業(yè)務(wù)目標(biāo);
3、有新能源領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
我希望您是:
1、對(duì)新興事物有好奇心、積極向上、有目標(biāo)、勤奮、善于學(xué)習(xí);
2、勇于探索、樂(lè)于嘗試新的商業(yè)模式
3、有領(lǐng)導(dǎo)力、親和,但不服輸、不達(dá)目的`誓不休,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打硬仗、打勝仗、也能事先士卒、有亮劍精神!
電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)2
【崗位職責(zé)】
1、公司提供的客戶資源,電銷(xiāo)專員通過(guò)公司的電話平臺(tái)對(duì)客戶的需求進(jìn)行挖掘和分析;
2、對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤回訪,解答客戶的疑問(wèn),熟練掌握公司產(chǎn)品
3、維護(hù)客戶關(guān)系,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前,售后服務(wù)的.工作。
【職位要求】
1、口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)言有親和力和感染力;
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,敢于挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)高薪;
3、有良好的學(xué)習(xí)能力和較強(qiáng)的抗壓力;
電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)電話營(yíng)銷(xiāo)管理的、服務(wù)規(guī)范的'建立;
2、負(fù)責(zé)組織電話營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定與實(shí)施,有營(yíng)銷(xiāo)拓展能力尤佳; 3、負(fù)責(zé)電銷(xiāo)中心的運(yùn)營(yíng)與管理;
4、負(fù)責(zé)部門(mén)每月的KPI考核;
5、負(fù)責(zé)部門(mén)工作的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正; 6、負(fù)責(zé)組織客戶的電話回訪工作;
7、負(fù)責(zé)下屬人員的培養(yǎng)和工作指導(dǎo),并定期進(jìn)行檢查、考核與反饋;
8、負(fù)責(zé)做好對(duì)下屬人員的管理;
9、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作。
電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)4
1、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)及面談的'方式達(dá)成與客戶的基本合作意向;
2、按照公司要求進(jìn)行目標(biāo)客戶的搜集與整理,了解客戶需求,負(fù)責(zé)指定區(qū)域范圍內(nèi)市場(chǎng)拓展;
3、為公司產(chǎn)品和服務(wù)不斷開(kāi)拓市場(chǎng)占有率,建立和維護(hù)客戶檔案;
4、為客戶提供技術(shù)和公關(guān)支持,根據(jù)任務(wù)要求完成銷(xiāo)售目標(biāo);
5、在公司做展會(huì)或市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí),配合領(lǐng)導(dǎo)完成臨時(shí)性工作。
電話銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、任職要求
1)年齡20—35周歲;
2)大專及以上學(xué)歷(退伍軍人無(wú)學(xué)歷要求);
3)有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè),符合麥田文化。
2、工作內(nèi)容:
1)負(fù)責(zé)房源信息維護(hù)推廣,打造個(gè)人顧問(wèn)式職業(yè)品牌形象;
2)為客戶提供有溫度的顧問(wèn)式帶看體驗(yàn);
3)促成買(mǎi)賣(mài)雙方交易達(dá)成,交易過(guò)程為客戶提供專業(yè)的權(quán)屬轉(zhuǎn)移服務(wù)。
電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)5
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略制定銷(xiāo)售策略并且建立區(qū)域合作伙伴的合作模式;
2、針對(duì)客戶群特征進(jìn)行把控,制定可執(zhí)行的銷(xiāo)售計(jì)劃,確保市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
3、對(duì)于潛在客戶的開(kāi)發(fā)、挖掘、跟蹤及合同的.簽訂、回款跟蹤等,最終按時(shí)完成公司回款任務(wù)指標(biāo);
4、深入掌握產(chǎn)品特性并傳遞給客戶,梳理客戶需求,有良好的培訓(xùn)能力,對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效培訓(xùn);
5、管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),善于激勵(lì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì);
6、完成部門(mén)員工的績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)費(fèi)用管理等日常管理工作;
7、關(guān)注團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和組建,持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力。
電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)。
2、通過(guò)電話溝通了解客戶需求,尋求銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3、開(kāi)發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案。
崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)。
2、通過(guò)電話溝通了解客戶需求,尋求銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3、開(kāi)發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案。崗位職責(zé)及任職資格B崗位職責(zé)
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的`動(dòng)態(tài)信息;
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的策劃、組織和執(zhí)行;
6、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
任職資格
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),具有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先;
3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技巧,有網(wǎng)上開(kāi)店、論壇斑竹等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各大門(mén)戶網(wǎng)站及各團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站;
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
5、有較強(qiáng)的溝通能力。崗位職責(zé)及任職資格C1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)7
1、制訂公司產(chǎn)品的'營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷(xiāo)組合策略和市場(chǎng)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售產(chǎn)品客戶群的建設(shè)和規(guī)劃,制訂客戶關(guān)系管理制度。
3、定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略和計(jì)劃實(shí)施,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
4、主持制訂、修訂銷(xiāo)售部工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后施行。
5、制訂銷(xiāo)售部年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并按計(jì)劃組織相關(guān)培訓(xùn)。
6、協(xié)助總經(jīng)理建立、拓展、調(diào)整項(xiàng)目銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
7、負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,并根據(jù)市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制。
任職條件:
1、大專以上學(xué)歷,5年以上銷(xiāo)售或3年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力,對(duì)業(yè)務(wù)電話推廣和團(tuán)隊(duì)建設(shè)有豐富經(jīng)驗(yàn)。
3、對(duì)家族類產(chǎn)品有相關(guān)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電話銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位
電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)本區(qū)域呼叫中心的各項(xiàng)管理工作,以完成區(qū)域目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)
2、對(duì)主管進(jìn)行日常輔導(dǎo)及溝通,及時(shí)解決銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在銷(xiāo)售中的`問(wèn)題
3、與當(dāng)?shù)馗鱾(gè)城市、區(qū)域保持日常溝通
4、負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域呼叫中心人員的日常管理
5、負(fù)責(zé)上級(jí)安排及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬
2、三年及以上呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn),管理幅度大于等于100人;二年及以上一線銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)
3、責(zé)任心、有執(zhí)行力,對(duì)業(yè)務(wù)要有正確的判斷能力、分析能力,能提出改善建議
4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力、團(tuán)隊(duì)影響力和學(xué)習(xí)能力
5、有互聯(lián)網(wǎng)二手車(chē)平臺(tái)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮
電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)9
電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)描述
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶;
2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職要求
1、口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的'工作態(tài)度。
6、這行沒(méi)有過(guò)多的要求,不需要多高的學(xué)歷,更強(qiáng)調(diào)的是對(duì)自己的產(chǎn)品有信心,對(duì)自己有信心!相信自己!
1、三種顏色的筆:紅、黑、藍(lán)
2、便簽紙
3、16開(kāi)的大本子
在本子里記錄:公司簡(jiǎn)稱、名單來(lái)源、聯(lián)系人、職務(wù)、電話、公司地址、評(píng)分、談話內(nèi)容簡(jiǎn)記、時(shí)間
4、同類名單放在一起
5、傳真件
發(fā)傳真的五個(gè)要點(diǎn):
A、隨時(shí)隨地準(zhǔn)備傳真
B、5分鐘之內(nèi)發(fā)送
C、十分鐘確認(rèn)對(duì)方收到與否
d、確認(rèn)對(duì)方看過(guò)并有回復(fù)
E、跟進(jìn)和聯(lián)絡(luò),達(dá)成目的
電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1.多渠道快速開(kāi)發(fā)潛在客戶,拓展公司業(yè)務(wù);
2.完成客戶談判及簽訂書(shū)面合同文件,達(dá)成相應(yīng)開(kāi)發(fā)量目標(biāo);
3.協(xié)助客戶制定招聘解決方案,推廣公司其他產(chǎn)品及服務(wù);
4.跟蹤服務(wù)已成功項(xiàng)目,確保付款過(guò)程順利;
5.建立及整理客戶檔案,與客戶建立長(zhǎng)期互利的合作關(guān)系。
任職要求:
1. 20-28歲,營(yíng)銷(xiāo)管理類等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2. 1.5年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有招聘行業(yè)銷(xiāo)售和企業(yè)內(nèi)hr的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.具有開(kāi)創(chuàng)性思維和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
4.具有優(yōu)異的的溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力;
5.具有極強(qiáng)的`責(zé)任感及敬業(yè)精神,能承受工作壓力;
6.具有良好的表達(dá)能力;
電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電話營(yíng)銷(xiāo),向客戶推介公司產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù);
2、為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢及銷(xiāo)售服務(wù);
3、以電話回訪形式完善客戶信息、調(diào)查客戶的滿意度,處理客戶的投訴等;
4、完成公司部門(mén)主管分配的'相應(yīng)工作,并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有電話營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,能聽(tīng)懂云南方言者優(yōu)先。
電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)12
工作崗位描述:
1、從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售。
2、能積極主動(dòng)發(fā)掘銷(xiāo)售目標(biāo),并制定銷(xiāo)售計(jì)劃,完成銷(xiāo)售任務(wù)。
3、和服務(wù)的客戶進(jìn)行有效信息溝通,維護(hù)客戶良好關(guān)系,促成客戶深度合作。
4、協(xié)助市場(chǎng)人員和技術(shù)人員為客戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的`活動(dòng)策劃。
任職條件:
1、心態(tài)積極向上,性格具有良好的親和力。
2、愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)同公司發(fā)展理念,愿意和公司一起共同進(jìn)步。
3、具有一定的談判技巧,能獨(dú)立完成銷(xiāo)售工作。
4、具有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售或者IT行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先。
電話銷(xiāo)售的崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)電話聯(lián)系公司數(shù)據(jù)庫(kù)中的老客戶,開(kāi)發(fā)新的訂單,并且維護(hù)良好穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系
2、達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo),包括電話數(shù)量,時(shí)間,以及其他相關(guān)目標(biāo)
3、 提供內(nèi)部商務(wù)支持,協(xié)助新客戶挖掘
4、及時(shí)準(zhǔn)確向客戶傳遞各產(chǎn)品信息,并根據(jù)客戶的不同需求提供產(chǎn)品組合和解決方案,以達(dá)到公司利潤(rùn)增長(zhǎng)
5、拓展新客戶,豐富新老客戶的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)目錄,促進(jìn)長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系
電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1.通過(guò)電話等方式向用戶介紹和推薦流利說(shuō)核心課程;
2.定時(shí)定量完成每天的通時(shí)通量和工作要求;
3.持續(xù)穩(wěn)定地實(shí)現(xiàn)個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo);
4.與用戶建立密切的.關(guān)系,以達(dá)成銷(xiāo)售和服務(wù)目標(biāo);
5.完善和跟進(jìn)學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù),反饋用戶需求,幫助用戶達(dá)成英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo)。
職位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,1年及以上電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.熱愛(ài)銷(xiāo)售,接受電銷(xiāo),愿意挑戰(zhàn)高薪;
3.邏輯思維清晰,應(yīng)變能力強(qiáng),以及出色的溝通表達(dá)能力;
4.強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和責(zé)任感;
5.優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)(可接受靈活的工作時(shí)間安排);
6.普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利;字正腔圓,嗓音條件好的同學(xué)加分;
7.具備一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力,有在線教育行業(yè)背景優(yōu)先。
電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)14
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司提供的客戶資源(網(wǎng)站注冊(cè)、市場(chǎng)部開(kāi)發(fā)),確認(rèn)潛在客戶的學(xué)習(xí)需求,并把客戶邀約有意向客戶給電銷(xiāo)做進(jìn)一步了解即可;
2、熱情耐心的解答客戶的疑問(wèn)及咨詢,持續(xù)跟蹤客戶的需求變化,和客戶建立良好的伙伴關(guān)系;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,致力于長(zhǎng)期在教育行業(yè)發(fā)展;
2、積極正面,有超強(qiáng)的`企圖心和極高的自我管理能力;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、親和力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),溝通流暢、重點(diǎn)突出;
電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專業(yè);
2、1-2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的.溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
工作時(shí)間:早:8:30-晚5:30分
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
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