[薦]保險業(yè)務員崗位職責15篇
在發(fā)展不斷提速的社會中,很多場合都離不了崗位職責,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的保險業(yè)務員崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
保險業(yè)務員崗位職責1
1、維系現(xiàn)有客戶,掌握團隊工作進度和方向,策劃組織實施各類促銷及公關事件及執(zhí)行方案;
2、制定年、季度度傳播策略方案,審核、撰寫相關稿件,項目總結報告等;
3、品牌策略及新品發(fā)行計劃、品牌及產(chǎn)品廣告?zhèn)鞑ゲ呗裕?/p>
4、廣告表現(xiàn)及媒介投放分析;
5、監(jiān)控工作質量,與目前所服務部分客戶對接,溝通日常工作內(nèi)容,及時根據(jù)客戶要求和情況變化,提供專業(yè)化的'解決方案;
6、協(xié)調各部門關系,協(xié)調上級完成團隊的管理、培訓及新業(yè)務的拓展。
保險業(yè)務員崗位職責2
1、 提供專業(yè)的崗前帶薪培訓,完善培訓流程;
2、為客戶提供關于保險業(yè)務的咨詢服務以及客戶信息的及時變更、理賠服務等;
3、通過交叉銷售、客戶推薦、主動升級銷售、個人業(yè)務關系等方式,獲得新客戶和拓展新的業(yè)務;
4、建立和拓展客戶網(wǎng)絡,以探索新的業(yè)務幾率;
5、愿意從基層做起,以管理干部為基礎和基本目標,作為中國人壽將來的`管理者為培養(yǎng)條件;
6、跟隨公司安排,借助公司強大良好的發(fā)展平臺進行會議營銷及團隊管理。
保險業(yè)務員崗位職責3
1、在總下,負責某某地區(qū)的管理工作。
2、詳細了解所轄區(qū)域市場。
通過相關的市場調查(通過網(wǎng)絡、走訪客戶、文本資料等),熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況,包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費水平、銷售及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點數(shù)量、各產(chǎn)品在當?shù)氐姆诸~、產(chǎn)品的分額及主要競爭對手等,根據(jù)以上基本狀況,確定在當?shù)氐氖袌瞿繕恕?/p>
3、挖掘客戶信息,進行有效過濾;與客戶溝通,建立客戶關系;對有意向客戶進行跟蹤,以便完成營銷任務定額;并在執(zhí)行過程中認真跟進,同營管部進行有效的信息溝通,隨時了解合同完成的`進度及效果,以求為客戶提供,并跟蹤合同完成后的回款。
4、結合公司安排,提出市場銷售、出差及網(wǎng)點建劃。
5、結合具體市場,逐步規(guī)劃網(wǎng)絡,并逐步提升網(wǎng)絡。
6、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進意見。
7、收集區(qū)域市場信息,掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關以便作為決策參考資料。
8、了解國內(nèi)展信息,根據(jù)公司計劃參加展會活動,盡可能與客戶達成意向,擴大區(qū)域市場。
9、不斷行業(yè),不斷提高業(yè)務素質,以便完成各項任務指標,擴公司市場影響,增強國內(nèi)市場競爭能力,提高的知名度。
保險業(yè)務員崗位職責4
1、能力要求:對業(yè)務拓展有較好的把握能力;具有極強的與客戶溝通能力、成熟的談判能力、表達能力;執(zhí)行力強,能承受緊張的工作壓力,并具備強烈的團隊合作。
2、作為公司與客戶之間溝通的'橋梁,負責公司雜志廣告業(yè)務的開拓及銷售工作,具體承辦公司各項廣告業(yè)務工作,和顧客進行廣告的洽談、銷售、完成,并處理好公司日常務。做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后,忠于職守、廉潔奉公。
3、善于溝通、協(xié)調及解決問題,具有應變能力和團隊協(xié)作精神,可獨立完成工作;熟悉和運作,具有較高工作效率和組織才能,善于處理繁雜事務。
4、不得利用業(yè)務為自己謀私利,不得自接受或索要客戶的回扣、傭金;不得損害本利益換取私利;不得介紹客戶或轉移業(yè)務給他單位謀取私利。
5、對各項廣告業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。
6、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道,做好聯(lián)絡、維護工作;
7、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。收集一線營銷信息和客戶意見,對公司營銷策略、廣告、服務提出參考意見。
8、填寫有關營銷表格,提交營銷分析和。
9、完成其他領導臨時交辦的其他任務。
保險業(yè)務員崗位職責5
崗位職責:
1、負責銀保/大客戶業(yè)務的保費核對、結算和發(fā)票管理;
2、負責銀保/大客戶項目的內(nèi)部溝通支持和協(xié)調;
3、負責銀保/大客戶項目日常的'咨詢和檔案資料管理;
4、負責銀行/大客戶項目的協(xié)議準備和內(nèi)部流程簽報;
5、協(xié)助制作使用手冊或保險說明等。
客戶服務:
1、售后服務
2、定期與理賠、財務等部門溝通反饋客戶的需求
任職要求:
1、保險公司運營(或銀保業(yè)務支持)經(jīng)驗3年以上
2、大學本科以上、溝通能力好、具備保險公司運營或醫(yī)療知識者優(yōu)先
3、 office熟練,良好的語言組織和文案寫作能力
4、工作仔細認真,良好的溝通及表達能力
5、普通話、粵語聽說寫熟練,英語優(yōu)秀者優(yōu)先。
保險業(yè)務員崗位職責6
職責一:
1、尋找準客戶
2、約洽客戶
3、銷售面談(銷售保險)
4、異議處理
5、促成保單
6、售后服務
以上六點是保險的銷售一整套流程。也保險業(yè)務員的崗位職責。當然保險業(yè)務員還以下幾個職責:
7、發(fā)展團隊
8、開拓市場
9、搜集信息
10、客戶維護
職責二:
1、為客戶提供車輛保險續(xù)保;
2、為客戶提供車輛保險咨詢服務;
3、定期提交保險市場業(yè)務動態(tài)報告和市場策略方案;
4、積極維護老客戶、開發(fā)保險新客戶;
5、配合主管完成客戶車輛保險的各項服務;
6、定期完成出單客戶的資料整理;
職責三:
1、按照國家關于各項保險征收規(guī)定及公司有關規(guī)定,按時完成收繳工作做到不拖欠、不漏費。
2、建立健全各項保險個人賬戶登記,完善收繳手續(xù),做到季結年清。
3、搞好與財務的協(xié)調配合,及時提供收繳依據(jù)。
4、對公司的投保明細表要妥善保存,做好續(xù)保、出險、理賠登記,防止過期失效。
5、出險時要及時到現(xiàn)場,并報案。同時深入了解出險情況,提取有關資政,編制索賠申請,報主管審核后辦理索賠事宜。
職責四:
1、在參加公司提供的標準培訓后,負責公司的各種金融產(chǎn)品的`代理銷售和培訓及團隊管理。
2、根據(jù)總公司階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃,來完成個人或者團隊所設定的目標。
3、在參加專業(yè)化的客戶服務培訓后,由我們提供現(xiàn)有的客戶,在結合您自己的方式來服務客戶。
4、積極參加公司的各種活動、學習,并嚴格遵守公司的各種管理制度。
5、根據(jù)市場變化和客戶需求,策劃和設定相關的方案,以此來提升個人或者團隊的發(fā)展。
保險業(yè)務員崗位職責7
崗位職責:
1、利用公司提供的產(chǎn)品、客戶資源以及平臺,開發(fā)并維護客戶關系;
2、堅守誠信理念,遵照銀行業(yè)務管理制度及流程開展各類業(yè)務;
3、良好的銷售技巧、溝通協(xié)作能力、信息搜集及數(shù)據(jù)分析能力;
4、參加公司組織的各項銷售活動,進行營銷活動的推廣、實施。
5、維護客戶關系,為客戶提供優(yōu)質的售前、售中及售后服務
任職要求:
1、性別不限,20—50周歲,良好的素養(yǎng);
2、有較強的語言表達和溝通能力,大專及以上學歷,有相關經(jīng)驗優(yōu)先;
3、歡迎應屆畢業(yè)生,有無工作經(jīng)驗均可;
4、我們將為你制定一系列的系統(tǒng)培訓,幫助你快速的`成長,提升業(yè)務技能;
5、對銷售工作有較高的熱情;對金融行業(yè)有濃厚興趣,誠信,有夢想,有強烈的成功欲望,有信心,勇于挑戰(zhàn)高薪;
保險業(yè)務員崗位職責8
、旁趨⒓庸咎峁┑囊(guī)范培訓后,負責公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷售和培訓及團隊管理。
⑵根據(jù)總公司階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃,來完成個人或者團隊所設定的目的。
、窃趨⒓訉I(yè)化的客戶服務培訓后,由我們提供現(xiàn)有的客戶,在結合您自己的方式來服務客戶。
、确e極參加公司的各種活動、學習,并嚴格遵守公司的`各種管理管理辦法。
、筛鶕(jù)市場變化和客戶需求,計劃方案和設定相關的方案,以此來提升個人或者團隊的開展。
保險業(yè)務員崗位職責9
1、負責公司的`各種金融產(chǎn)品的代理銷售;
2、積極參加公司的各種活動、學習,并嚴格遵守公司的管理制度;
3、根據(jù)市場變化和客戶需求,設定方案來提升發(fā)展;
4、做好投保、續(xù)保、出險、理賠登記,防止過期。
保險業(yè)務員崗位職責10
1、人壽保險,如健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、投資理財、儲蓄分紅、團體意外險等;
2、財產(chǎn)保險,如車險、設備險、家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、雇主責任保險、公眾責任保險,企業(yè)年金等;
3。從事客戶咨詢,市場調查,新產(chǎn)品銷售及客戶售后服務(續(xù)期收費,保全服務,協(xié)助理賠等)等工作。
4、根據(jù)客戶自身的財產(chǎn)規(guī)模、生活質量、預期收益目標和風險承受能力等有關信息,為客戶制定一套符合個人特征的理財建議方案,確?蛻糌攧摘毩⒑徒鹑诎踩;
保險業(yè)務員崗位職責11
崗位職責:
1、負責公司數(shù)碼產(chǎn)品的銷售及推廣。
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標。
3、開拓新市場,增加新客戶,增加國內(nèi)市場銷售范圍。
4、負責市場信息的'收集
5、完成銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務。
6、管理維護客戶關系。
崗位要求:
1、中專以上學歷,應屆畢業(yè)生亦可,公司提供培訓。
2、有電子數(shù)碼類產(chǎn)品的銷售工作經(jīng)驗者更佳。
3、反應敏捷,溝通能力強。
4、具有一定的市場分析及判斷力,具有較強的服務客戶意識。
5、有責任心,團隊協(xié)作精神,執(zhí)行力強,學習/理解能力強,
保險業(yè)務員崗位職責12
職責:
1.熟練掌握保險公司續(xù)保政策;
2.接受客戶當面及電話車險咨詢,負責為客戶解答保險業(yè)務的專業(yè)知識;
3.負責接待來訪客戶,受理客戶的保險服務需求;
4.負責客戶檔案的整理、完善、歸檔,逐個進行回訪、跟進工作;
5.按時通知保險到期客戶并提供新的.保險規(guī)劃;
6.了解掌握汽車保險市場情況,對未續(xù)?蛻糇龀龇治;
7.根據(jù)公司要求按時做出統(tǒng)計報告;
8.按時完成部門主管交辦的其他工作任務。
任職要求:
1.25-35周歲,大專及以上學歷;
2.普通話標準,有良好的應變能力和承壓力,語言富有感染力;
3.具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4.性格開朗,形象氣質佳,聲音甜美,有親和力,衣著整潔大方;
5.能夠熟練操作office辦公軟件;
6.有過汽車4S店車輛保險相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
保險業(yè)務員崗位職責13
、艦榭蛻籼峁┸囕v保險續(xù)保;
⑵為客戶提供車輛保險咨詢服務;
⑶定期提交保險市場業(yè)務動態(tài)匯報和市場策略方案;
⑷積極維護老客戶、開發(fā)保險新客戶;
、膳浜现鞴芡瓿煽蛻糗囕v保險的各項服務;
、识ㄆ谕瓿沙鰡慰蛻舻馁Y料整理;
保險業(yè)務員崗位職責14
崗位職責:
1、通過微信、QQ、等互聯(lián)網(wǎng)社交軟件與顧客在線溝通,對客戶的需求進行挖掘和分析,促成下單轉發(fā)資料和培訓產(chǎn)品知識,達成合作。
2、做到積極有效推介活動及產(chǎn)品,保證粉絲有非常好的'客戶體驗;
3、解答客戶關于產(chǎn)品的售前售后咨詢等;
4、絕對的客戶源優(yōu)勢,極高的提成機制,坐在辦公室里輕松賺錢,白領的工作環(huán)境,金領的收入水平;
5、積極主動,執(zhí)行力強,有責任心,能承受較大的工作壓力,服從安排。
任職要求:
1、有在線客服、微信銷售、微商同行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉并使用在線聊天工具、包括QQ、微信等客服工具;
3、中;蛞陨蠈W歷;
4、性格開朗、健談、思維敏捷、熱愛網(wǎng)絡咨詢回復工作。
5、有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
保險業(yè)務員崗位職責15
1、負責客戶保險資料的整理和歸納;
2、熟悉公司運營的'產(chǎn)品、給意向客戶進行推薦保險方案、解決異議處理、報價等售后服務;
3、維護客戶關系、管理客戶檔案;服從領導安排;
4、通過多種形式開展業(yè)務、公司的保險產(chǎn)品種類多,比如:財產(chǎn)保險、車險、員工意外險、雇主險、貨物綜合險、物流責任險、壽險等;
5、熟悉展業(yè)流程;積極參加公司產(chǎn)品培訓;
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