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    1. 銷售代表工作崗位職責(zé)

      時(shí)間:2024-09-20 15:18:36 銷售 我要投稿
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      銷售代表工作崗位職責(zé)

        在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,越來越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編精心整理的銷售代表工作崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      銷售代表工作崗位職責(zé)

      銷售代表工作崗位職責(zé)1

        崗位職責(zé):

        1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品在醫(yī)院等目標(biāo)客戶的推廣和銷售工作,完成公司下達(dá)的銷售回款任務(wù);

        2.拜訪客戶,收集及反饋產(chǎn)品、市場、采購信息,開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶;

        3.在上級(jí)和同事的協(xié)助下,完成目標(biāo)客戶零散產(chǎn)品訂購和招標(biāo)談判工作;

        4.負(fù)責(zé)合同簽訂、產(chǎn)品確認(rèn)、售后服務(wù)、貨款收回等其他相關(guān)工作,完成日常性的銷售報(bào)表;

        5.保證推廣活動(dòng)的.及時(shí)執(zhí)行和良好的推廣效果,樹立良好的企業(yè)品牌形象;

        6.完成上級(jí)交付的其他臨時(shí)性工作。

        職位要求:

        1.本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)專業(yè)優(yōu)先

        2.有醫(yī)療設(shè)備相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

        崗位要求:

        學(xué)歷要求:本科

        語言要求:不限

        年齡要求:不限

        工作年限:不限

      銷售代表工作崗位職責(zé)2

        一、目標(biāo)客戶檔案的'建立與管理

        1、商務(wù)協(xié)議客戶資料及目錄(單位名稱、地址、聯(lián)系人、電話)

        2、旅行社資料及目錄(單位名稱、地址、聯(lián)系人、電話)

        3、網(wǎng)絡(luò)訂房協(xié)議單位資料及目錄(單位名稱、聯(lián)系人、電話)

        4、會(huì)員聯(lián)系方式資料(姓名、手機(jī)號(hào)碼、會(huì)員卡號(hào))

        5、?唾Y料表(姓名、單位、聯(lián)系方式、客戶喜好、入住次數(shù))

        6、其他資料(競爭對(duì)手資料、?团琶怼⒏黝悈f(xié)議、周邊2公里內(nèi)單位及寫字樓資料等)

        二、目標(biāo)客戶關(guān)系維護(hù)

        1、定期對(duì)酒店目標(biāo)客戶進(jìn)行拜訪。

        a:每半年對(duì)周邊2公里內(nèi)單位及寫字樓進(jìn)行“掃樓式”回訪,收集客戶意見。

        b:每月對(duì)商務(wù)、旅行社、定房網(wǎng)絡(luò)及?偷饶繕(biāo)客戶進(jìn)行一次電話/短信/上門拜訪,收集客戶意見。

        c:每天拜訪三位在店客人,收集客戶意見,填寫“電話拜訪表”。

        d:每天對(duì)拜訪情況進(jìn)行書面記錄,填寫“工作日志”。

        2、客戶意見統(tǒng)計(jì)及分析

        a:每周收集統(tǒng)計(jì)一次客戶意見(包括店內(nèi)和店外客人意見),了解賓客滿意程度,形成“一周客戶意見反饋表”,并對(duì)書面投訴材料進(jìn)行回復(fù)。

        b:每月匯集一份“賓客意見反饋表及分析”。

        三、短信平臺(tái)的使用及管理

        1、建立并及時(shí)更新會(huì)員短信平臺(tái)資料。

        2、根據(jù)酒店促銷活動(dòng)與總部短信平臺(tái)進(jìn)行聯(lián)系與配合工作。

        四、會(huì)議接洽

        1、收集、關(guān)注并主動(dòng)跟進(jìn)會(huì)議信息。

        2、制作“會(huì)議計(jì)劃書”及做好前期接洽。

        3、會(huì)議確定后,做好“會(huì)議備忘”發(fā)至各部門做好接待準(zhǔn)備,整體安排并跟蹤會(huì)議服務(wù)。

        4、會(huì)議費(fèi)用及客戶意見收集。

        5、建立會(huì)議檔案并做好善后工作,定期聯(lián)系并回訪。

        五、旅行社、網(wǎng)絡(luò)訂房中心聯(lián)系

        1、旅行社團(tuán)隊(duì)接待:

        a:團(tuán)隊(duì)定房單確認(rèn),提前與導(dǎo)游聯(lián)系房間安排、車位安排;

        b:協(xié)助做好團(tuán)隊(duì)入。

        c:與餐廳確定“團(tuán)隊(duì)早餐品種”,監(jiān)督早餐質(zhì)量,收集客戶意見。

        d:團(tuán)隊(duì)離店及費(fèi)用結(jié)算。

        2、旅行社關(guān)系維護(hù)

        a:每月對(duì)各旅行社負(fù)責(zé)人進(jìn)行電話聯(lián)系。

        b:如遇旅行社負(fù)責(zé)人來店考察要做好接待工作。

        c:大力挖掘新合作旅行社與酒店簽訂合作協(xié)議。

        3、網(wǎng)絡(luò)訂房中心

        a:每月對(duì)各網(wǎng)絡(luò)訂房中心負(fù)責(zé)人進(jìn)行電話聯(lián)系。

        b:如遇網(wǎng)絡(luò)訂房中心負(fù)責(zé)人來店考察要做好接待工作。

        c:督促前臺(tái)每天與各大訂房中心話務(wù)員聯(lián)系(問候、房態(tài)、推薦)。(攜程、芒果網(wǎng)、藝龍、12580等)

        d:大力挖掘新合作網(wǎng)絡(luò)訂房中心與酒店簽訂合作協(xié)議。

        六、特約商戶合作

        1、特約商戶作為輔助銷售手段,針對(duì)酒店實(shí)際情況聯(lián)系特約商戶與酒店合作。

        2、簽訂特約商戶合作協(xié)議。

        七、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析

        1、每周對(duì)酒店經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及對(duì)比分析。

        2、根據(jù)數(shù)據(jù)分析確定酒店合理客源分配。

        3、每月制作經(jīng)營情況數(shù)據(jù)分析圖表。

        八、銷售調(diào)查

        每周對(duì)周邊同類型酒店經(jīng)營情況進(jìn)行調(diào)查分析,形成“調(diào)查報(bào)告”,及時(shí)調(diào)整酒店銷售策略。

        九、促銷方案設(shè)計(jì)

        根據(jù)酒店經(jīng)營情況,每月設(shè)計(jì)一個(gè)促銷活動(dòng)方案,以確保酒店出租率。

        十、晚場促銷

        每周1—2次跟進(jìn)晚場促銷。定期與酒吧溝通聯(lián)系,做好負(fù)責(zé)人的接待。

      銷售代表工作崗位職責(zé)3

        1.向客戶推銷酒店各個(gè)檔次的'客房,開展預(yù)訂業(yè)務(wù)。

        2.分析市場信息,聯(lián)系客戶,擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作。

        3.將旅行社預(yù)訂信息及時(shí)發(fā)回酒店,與酒店銷售部和預(yù)訂部保持密切聯(lián)系,準(zhǔn)確地控制房間狀態(tài);正確處理客人預(yù)訂變更、取消、婉拒事宜,保證客房預(yù)訂的準(zhǔn)確性。

        4.利用各種機(jī)會(huì)宣傳酒店,擴(kuò)大酒店影響,提高聲譽(yù),樹立良好的形象。

        5.正確處理客人投訴和預(yù)訂糾紛。

      銷售代表工作崗位職責(zé)4

        崗位職責(zé):

        1、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系;

        2、及時(shí)掌握公司的產(chǎn)品和推廣策略及其他銷售工作要求;

        3、在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)績目標(biāo);

        4、與其他部門同事協(xié)作,充分把握客戶需求,完成售前服務(wù),跟進(jìn)售后服務(wù);

        5、根據(jù)客戶需求和市場變化,對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議。

        任職要求:

        1、大專以上學(xué)歷;

        2、性格外向,表達(dá)能力強(qiáng);

        3、具備較強(qiáng)的抗壓能力,渴望挑戰(zhàn)高薪;

        我們能給你噠——

        我們可以給你七(期)拳(權(quán))妥妥的

        只要你有能力你的工資不能少

        九點(diǎn)上班,六點(diǎn)下班,但是我們的時(shí)間是彈性的,彈一個(gè)小時(shí)夠你在家在睡會(huì)兒……

        茶水間里的'小水果小飲料吃的夠夠的

        節(jié)假日的小禮物小活動(dòng)讓你美美噠

        員工生日關(guān)懷讓你每個(gè)生日都能收到surprise ,吃birthday cake

        成為公司一員,您可以得到:

        1、一個(gè)穩(wěn)定的工作環(huán)境和可以自由發(fā)揮自身能力的銷售機(jī)會(huì);

        2、一個(gè)接受系統(tǒng)的銷售技巧與專業(yè)培訓(xùn)和銷售實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);

        3、一份與自身努力成正比的不斷增長的收入;

        4、一個(gè)正常的節(jié)假日享受休息的假期。

      銷售代表工作崗位職責(zé)5

        銷售代表職位要求

        1.教育培訓(xùn)

        大專以上學(xué)歷,企業(yè)管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)。具有銷售天分的人才專業(yè)不限。

        2.工作經(jīng)驗(yàn)

        具備吃苦耐勞的精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的`態(tài)度,較強(qiáng)的進(jìn)取精神和抗壓能力,良好的口頭表達(dá)和談判溝通能力等。

        銷售代表崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

        1.市場調(diào)研、整體定位與營運(yùn)策劃,規(guī)劃并執(zhí)行市場推廣與市場拓展戰(zhàn)略;

        2.開拓客戶,上門拜訪,完成銷售指標(biāo);

        3.執(zhí)行、監(jiān)督所轄區(qū)域的市場推廣和促銷活動(dòng);

        4.聯(lián)絡(luò)、溝通產(chǎn)品目標(biāo)客戶,建立客戶檔案,與客戶建立良好關(guān)系;

        5.市場調(diào)查和客戶調(diào)查,分析市場銷售的相關(guān)問題并及時(shí)解決。

      銷售代表工作崗位職責(zé)6

        一、項(xiàng)目前期(項(xiàng)目準(zhǔn)備工作)

        1.服從銷售部整體工作安排,接受專案組人員編排決定。

        2.專案培訓(xùn)工作。按時(shí)參加銷售部或公司組織的案前培訓(xùn),無故不得缺席。協(xié)助專案組進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作,積極參與實(shí)地觀測與市場調(diào)查。

        3.參加專案組上崗考核,考核通過后正式編入項(xiàng)目銷售專案小組。

        4.協(xié)助專案組進(jìn)行入場準(zhǔn)備,按時(shí)進(jìn)場,迅速適應(yīng)環(huán)境并開展日常工作。

        二、項(xiàng)目銷售期

        1.完成計(jì)劃銷售任務(wù),發(fā)揮工作能動(dòng)性,自主地克服困難完成各階段及總體項(xiàng)目銷售任務(wù),注意銷售數(shù)量與質(zhì)量之間的關(guān)系,追求銷售量高質(zhì)優(yōu)的目標(biāo)。

        2.遵守現(xiàn)場操作流程,以規(guī)范行為完成集中引導(dǎo),促進(jìn)成交。銷售代表在現(xiàn)場應(yīng)嚴(yán)格按照既定的現(xiàn)場操作流程開展工作,有條理有秩序地進(jìn)行從樓盤介紹到訂購成交的各個(gè)環(huán)節(jié)。

        3.客戶跟蹤服務(wù),銷售代表應(yīng)對(duì)累積潛在客戶進(jìn)行隨時(shí)跟蹤回訪,并正確詳細(xì)記錄于客戶接洽表內(nèi),以主動(dòng)出擊的精神,爭取有效客戶,促進(jìn)銷售。銷售代表有責(zé)任對(duì)已成交客戶進(jìn)行售后服務(wù)工作,根據(jù)客戶訂購條款內(nèi)容、特殊情況與專案組其他成員共同完成合同簽定、催款、特殊事項(xiàng)協(xié)調(diào)等售后收尾工作,并確保工作的時(shí)效與質(zhì)量。銷售代表有責(zé)任對(duì)流失客戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,并從中發(fā)現(xiàn)自身的操作問題,自主的加以改進(jìn),不斷提高銷售技能與銷售質(zhì)量。

        4.鉆研業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)案場其他人員的`銷售特點(diǎn),提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。

        5.維護(hù)專案組團(tuán)結(jié),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,增強(qiáng)互相之間的銷售配合,積極進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的交流,共同進(jìn)步,以公司利益為最高目標(biāo)。

        6.與專案組外其他部門或單位取得良好溝通,步調(diào)一致,顧全大局,協(xié)同解決問題。

        7.銷售代表的一切銷售行為均須符合公司總的業(yè)務(wù)指令精神,并接受現(xiàn)場銷售主管的指示監(jiān)督,安排與調(diào)配。

        三、項(xiàng)目收尾期

        1.結(jié)合公司工作重心的轉(zhuǎn)移,服從部門工作崗位調(diào)整安排。

        2.協(xié)助整個(gè)專案組進(jìn)行收尾撤案工作。進(jìn)行客戶遺留問題處理,于撤案前進(jìn)行合理解決。協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場財(cái)、物、檔案整理,并安全轉(zhuǎn)移至公司。

        3.完成項(xiàng)目銷售個(gè)人總結(jié) 。

      銷售代表工作崗位職責(zé)7

        醫(yī)藥銷售代表職位要求

        1.大專以上學(xué)歷。

        2.三年以上行業(yè)工作背景。

        3.很強(qiáng)的談判能力和溝通技能,能夠說服和影響消費(fèi)者和其他人。

        4.能夠準(zhǔn)備,編輯和演示幻燈片等銷售和市場拓展方法

        5.具有良好的專業(yè)化外在形象并能在公共場合和消費(fèi)者面前為公司帶來積極和正面的`表現(xiàn)。

        6.工作要求對(duì)現(xiàn)有和潛在客戶的大量拜訪,因此此項(xiàng)工作需要有靈活的工作時(shí)間,有時(shí)包括周末和晚上。

        醫(yī)藥銷售代表崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

        1.負(fù)責(zé)在指定區(qū)域/規(guī)劃客戶的銷售活動(dòng)。管理公司所銷售產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定性和利潤。

        2.在指定銷售區(qū)域內(nèi),實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的銷售量,銷售額和利潤。

        3.準(zhǔn)備銷售計(jì)劃和客戶拜訪計(jì)劃,以便確定指定目標(biāo)和相應(yīng)的客戶聯(lián)系數(shù)量,能講流利的英語和普通話。

        4.準(zhǔn)備和制定客戶的商務(wù)演示,商業(yè)計(jì)劃和合同。

        5.發(fā)展、保持和更新銷售材料和產(chǎn)品知識(shí)。

        6.建立和保持與現(xiàn)有和潛在客戶的關(guān)系,及時(shí)解決客戶所需的和關(guān)心的問題。

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