公司銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
在日常生活和工作中，崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編為大家收集的公司銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
公司銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)所轄城市的客戶(hù)合作，維護(hù)和發(fā)展。
2、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的地方執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)不斷進(jìn)行銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的拓展、開(kāi)發(fā)及維護(hù)。
4、定期反饋市場(chǎng)信息，并提出相應(yīng)的'建議。
5、協(xié)助各級(jí)合作伙伴不斷提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，并維持良好合作關(guān)系。
公司銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)2
信息溝通
1、負(fù)責(zé)把客戶(hù)要求傳遞到公司相關(guān)部門(mén)。
2、負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問(wèn)題，尋找最佳解決方案。
3、負(fù)責(zé)價(jià)格溝通。
4、負(fù)責(zé)交貨期溝通。
5、負(fù)責(zé)工程問(wèn)題、工藝技術(shù)問(wèn)題及其他問(wèn)題的溝通。
維護(hù)和服務(wù)
1、訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
2、向客戶(hù)提供電路板加工技術(shù)服務(wù)。
3、審查客戶(hù)資料，提供報(bào)價(jià)、合同評(píng)審，簽訂合同，監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度，制訂發(fā)貨計(jì)劃。
4、提供送貨服務(wù)。
5、訂單交付能力評(píng)價(jià)。
6、跟蹤客戶(hù)要求的變化，提供最及時(shí)的服務(wù)。
7、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)査和評(píng)價(jià)。
處理客戶(hù)反饋
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)反饋的內(nèi)部傳遞。
2、跟蹤問(wèn)題的.解決過(guò)程。
3、評(píng)價(jià)問(wèn)題解決的滿(mǎn)意程度。
4、將問(wèn)題的解決結(jié)果回復(fù)客戶(hù)。
5、客戶(hù)反饋處理評(píng)價(jià)。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
1、收集不同領(lǐng)域的需求信息。
2、根據(jù)市場(chǎng)信息制訂開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
3、執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級(jí)下達(dá)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃，定期作出開(kāi)發(fā)報(bào)告。
4、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展變化，不斷改善銷(xiāo)售策略，成為具有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商。
5、走訪(fǎng)客戶(hù)，展示公司形象和能力，拉近與客戶(hù)的距離。
監(jiān)控貨款
1、按規(guī)定開(kāi)發(fā)票。
2、在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款。
3、對(duì)超賬期貨款，應(yīng)采取有效措施催收，催收無(wú)效，應(yīng)升級(jí)處理。
4、要掌握客戶(hù)的資信狀況，防止出現(xiàn)呆賬和死賬。
指導(dǎo)和考核下屬工作
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬工作，并進(jìn)行績(jī)效考核。
2、負(fù)責(zé)對(duì)新上崗銷(xiāo)售專(zhuān)管進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、完成上級(jí)委派的其他任務(wù)。
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1、配合總監(jiān)建立車(chē)輛銷(xiāo)售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，完成公司及廠家下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，定期向總監(jiān)及廠家經(jīng)營(yíng)和管理工作;
2、監(jiān)控銷(xiāo)售進(jìn)展情況并監(jiān)督車(chē)輛訂購(gòu)流程、庫(kù)存結(jié)構(gòu)，對(duì)整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進(jìn);
3、了解、收集、反饋市場(chǎng)情況，特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)和產(chǎn)品情況，及時(shí)制定切實(shí)有效的應(yīng)對(duì)方案;
4、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)投訴及客戶(hù)關(guān)系管理，根據(jù)顧客需求，提升服務(wù)品質(zhì);
5、建立維護(hù)公司與廠家、公司等的密切合作關(guān)系，充分把握各項(xiàng)政策與考核，爭(zhēng)取外部資源對(duì)公司的`利益支持;
6、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
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協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理全面鋪開(kāi)工作以及負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的案場(chǎng)管理工作。
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)考勤和銷(xiāo)售人員的排班、值班工作；
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)銷(xiāo)售人員之間的關(guān)系，并指導(dǎo)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售工作并糾正銷(xiāo)售人員在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤的工作；
3、負(fù)責(zé)處理銷(xiāo)售人員和客戶(hù)之間出現(xiàn)的糾紛；
4、對(duì)部門(mén)的市調(diào)結(jié)果進(jìn)行匯總分析，及時(shí)提出合理有效的營(yíng)銷(xiāo)策略；按照公司批準(zhǔn)的整體促銷(xiāo)計(jì)劃和方案，協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理組織和努力完成項(xiàng)目的`銷(xiāo)售工作；
5、協(xié)助督促完成部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)（如合同抵押和備案、合同公證、款項(xiàng)催款、按揭進(jìn)程、'三證'的辦理等）；
6、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理協(xié)調(diào)和處理客戶(hù)和業(yè)主的各類(lèi)投訴及反饋的有關(guān)信息，認(rèn)真做好售前、售后的各項(xiàng)服務(wù)工作；
7、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系渠道的建立和維護(hù)的工作；
8、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售上碰到的疑難問(wèn)題，提出建設(shè)性的意見(jiàn)，及時(shí)整理上報(bào)部門(mén)經(jīng)理并盡快研究處理；
9、定期向部門(mén)經(jīng)理提交個(gè)人工作總結(jié)和工作目標(biāo)；
10、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員晨會(huì)的主持工作；
11、負(fù)責(zé)組織客戶(hù)資料和信函發(fā)送的工作；
12、負(fù)責(zé)全面了解工程的施工進(jìn)度的工作；
13、參與項(xiàng)目策劃工作、售樓處樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理組織實(shí)施工作；
14、負(fù)責(zé)完成銷(xiāo)售部經(jīng)理交辦的其它任務(wù)的工作。
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1、負(fù)責(zé)完成團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售目標(biāo)及協(xié)助管理工作，執(zhí)行能力出色，應(yīng)變能力強(qiáng);
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，建設(shè)一個(gè)高效率，高戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售隊(duì)伍;
3、對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和過(guò)程監(jiān)控敏感，及時(shí)分析銷(xiāo)售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)方案;
4、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和點(diǎn)頭力;
5、有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)，從事過(guò)類(lèi)似工作(如：美妝類(lèi)目產(chǎn)品微商、線(xiàn)上銷(xiāo)售);
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1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略、政策和計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；
3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額；
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的'目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓；
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
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1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，建立團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售培訓(xùn)。
2、完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)。
3、監(jiān)督員工上班紀(jì)律，督促員工認(rèn)真完成每天工作指標(biāo)。
4、在直銷(xiāo)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，制定團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃，分解團(tuán)隊(duì)任務(wù)到每位員工。 5、負(fù)責(zé)組織團(tuán)隊(duì)人員及時(shí)總結(jié)交流銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
6、解決員工無(wú)法完成的問(wèn)題，幫組其順利完成任務(wù)。
7、完成團(tuán)隊(duì)的日�？己�。（考勤，各項(xiàng)報(bào)表，帶組量，業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)） 8、每天對(duì)于團(tuán)隊(duì)的意向客戶(hù)一一分析，討論有效方法。
9、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)積極性。
10、辭退員工，主管向經(jīng)理提交報(bào)告，說(shuō)明原因，經(jīng)理簽字同意后提交人力資源部備案。
11、對(duì)于未能通過(guò)考核的'員工，主管有權(quán)擔(dān)保員工一個(gè)月，擔(dān)保期間，該員工完成一單銷(xiāo)售額，繼續(xù)任職，未能完成一單銷(xiāo)售額該主管團(tuán)隊(duì)當(dāng)月業(yè)績(jī)按八折發(fā)放。
12、經(jīng)理交待的其他事宜。
公司銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)8
職位簡(jiǎn)述：
1、完成銷(xiāo)售部的使命。
2、建立并保持與地區(qū)批發(fā)商的業(yè)務(wù)關(guān)系。
3、實(shí)現(xiàn)或超額完成銷(xiāo)售目標(biāo)及促銷(xiāo)目標(biāo)。
4、管理及發(fā)展銷(xiāo)售主管及銷(xiāo)售代表。
具體內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售目標(biāo)及促銷(xiāo)目標(biāo)的完成或超額完成。
2、協(xié)調(diào)并理順區(qū)域內(nèi)分銷(xiāo)渠道，依照公司政策建立區(qū)域銷(xiāo)售的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
3、選擇并管理區(qū)域內(nèi)的批發(fā)商，加強(qiáng)售后服務(wù)以信用管理。
4、負(fù)責(zé)制定區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃，并督促銷(xiāo)售主管執(zhí)行。
5、與區(qū)域主要批發(fā)商保持密切聯(lián)系。
6、篩選、招聘或辭退區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售代表。
7、尋找、篩選區(qū)域銷(xiāo)售主管或向銷(xiāo)售經(jīng)理提出辭退銷(xiāo)售主管的建議報(bào)告。
8、指導(dǎo)銷(xiāo)售主管開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，并與之討論確定工作計(jì)劃。
9、公平制訂區(qū)域內(nèi)各銷(xiāo)售代表的銷(xiāo)售指標(biāo)，并指導(dǎo)銷(xiāo)售主管制定促銷(xiāo)指標(biāo)。
10、定期拜訪(fǎng)重要零售及批發(fā)客戶(hù)，并討論制定促銷(xiāo)計(jì)劃。
11、負(fù)責(zé)向銷(xiāo)售經(jīng)理提出區(qū)域組織系統(tǒng)管理、發(fā)展的`建議。
12、負(fù)責(zé)向銷(xiāo)售經(jīng)理回饋區(qū)域市場(chǎng)信息狀況，協(xié)助經(jīng)理制定全國(guó)銷(xiāo)售策略。
13、負(fù)責(zé)完成銷(xiāo)售經(jīng)理指派的行政工作。
14、制定區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售代表的培訓(xùn)計(jì)劃并具體執(zhí)行。
15、負(fù)責(zé)管理并控制區(qū)域預(yù)算及費(fèi)用，負(fù)責(zé)審查區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售代表、理貨員和助銷(xiāo)員的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，指導(dǎo)其以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作。
16、通過(guò)銷(xiāo)售主管，督促銷(xiāo)售代表建立完善的區(qū)域市場(chǎng)及客戶(hù)檔案，并確保資料體系的完整及準(zhǔn)確。
17、根據(jù)市場(chǎng)部的要求，協(xié)助市場(chǎng)部組織實(shí)施本地區(qū)的廣告、宣傳促銷(xiāo)工作。
18、巡查區(qū)域內(nèi)零售、分銷(xiāo)市場(chǎng)。
19、完成銷(xiāo)售經(jīng)理交付的專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)。
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管理權(quán)限：
1、對(duì)所屬下級(jí)錄用與辭退、請(qǐng)假、獎(jiǎng)懲、調(diào)配、發(fā)展規(guī)劃的建議權(quán)
2、對(duì)所屬下級(jí)的工作指揮、監(jiān)督、檢查權(quán)，對(duì)工作業(yè)績(jī)的考核評(píng)價(jià)權(quán)
3、對(duì)客戶(hù)資信評(píng)價(jià)建議權(quán)
4、對(duì)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和發(fā)展步驟的建議權(quán)
5、對(duì)部門(mén)銷(xiāo)售活動(dòng)過(guò)程的監(jiān)控權(quán)和決策權(quán)
6、權(quán)限內(nèi)的財(cái)務(wù)審核權(quán)
崗位要求：
1、性別不限，年齡28―40歲，大專(zhuān)以上，服裝類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)及管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)，五年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)
2、較好的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及領(lǐng)導(dǎo)能力
3、對(duì)市場(chǎng)有敏銳的.洞察力和預(yù)測(cè)能力，有親和力，目標(biāo)管理與時(shí)間管理意識(shí)強(qiáng)
4、責(zé)任心強(qiáng)，熱愛(ài)本職行業(yè)，同行業(yè)同崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn)
5、熟悉服裝市場(chǎng)銷(xiāo)售與商品管理，有較強(qiáng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售管理及內(nèi)部管理能力
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