【必備】管理心得體會
當(dāng)我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時，可以將其記錄在心得體會中，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編收集整理的管理心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
管理心得體會1
隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展，警察作為社會穩(wěn)定的守護(hù)者，肩負(fù)著維護(hù)社會安寧與秩序的使命。曾有幸成為一名警察的我，在工作的過程中，不斷思考和反思，從中有許多感悟與體會，今天我愿意分享給大家。
首先，警察工作需要充分的專業(yè)知識和技能。作為一個警察，為了更好的完成自己的工作，必須具備豐富的法律知識和執(zhí)法技巧。在警校的學(xué)習(xí)過程中，我們接受了嚴(yán)格的職業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了很多基本的法律知識和執(zhí)法技巧，從而更好的了解和掌握了執(zhí)法的流程和方式。而在實(shí)際工作中，警察必須時刻關(guān)注法律的變化和社會的發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力，以更好地應(yīng)對復(fù)雜的執(zhí)法環(huán)境。因此，我們應(yīng)該認(rèn)識到，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能，才能更好地服務(wù)于社會，在維護(hù)社會秩序和安全方面發(fā)揮我們的作用。
其次，警察工作需要高度的責(zé)任心和使命感。作為一名警察，我們肩負(fù)著守護(hù)社會穩(wěn)定和保護(hù)人民安全的.使命。這是一項(xiàng)需要高度責(zé)任感的工作，我們不能有絲毫馬虎和疏忽。在執(zhí)勤和辦案過程中，我們要嚴(yán)格按照規(guī)章制度和執(zhí)法程序進(jìn)行工作，不能漏一絲疏漏。同時，我們要時刻明白我們的職責(zé)是為社會和人民服務(wù)，要以人民的需求為出發(fā)點(diǎn)，積極地為社會提供安全和服務(wù)。正是有了高度的責(zé)任心和使命感，我們才能更好地履行我們的職責(zé)，保障人民的安全和利益。
再次，警察工作需要良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。作為警察，我們每天都會與各種各樣的人打交道。我們要與人民群眾、合作伙伴和其他執(zhí)法人員保持良好的溝通和協(xié)調(diào)，才能更好地開展工作。在和人民群眾接觸和處理案件過程中，我們要善于傾聽和理解對方的需求和訴求，用溫暖和理智的態(tài)度讓人民感受到我們的關(guān)心和支持。與合作伙伴和其他執(zhí)法人員的協(xié)調(diào)與配合也是警察工作中的重要環(huán)節(jié)，只有通過良好的溝通和協(xié)商，我們才能更好地合作和配合，共同維護(hù)社會的和諧與安寧。
最后，警察工作需要強(qiáng)大的心理素質(zhì)和耐力。作為警察，我們常常面對各種各樣的復(fù)雜、危險和緊張的情況，如刑事案件、治安事件等等。因此，我們需要具備強(qiáng)大的心理素質(zhì)和耐力來應(yīng)對這些壓力和挑戰(zhàn)。我們要時刻保持冷靜和客觀，不被感情和情緒左右，采取正確的行動和決策。同時，我們要有良好的自我調(diào)節(jié)能力和壓力釋放機(jī)制，通過運(yùn)動、娛樂等方式來緩解工作壓力，保持良好的心態(tài)和心理健康。只有以堅韌的心理素質(zhì)和穩(wěn)定的情緒面對工作中的挑戰(zhàn)，我們才能更好地應(yīng)對各種復(fù)雜和艱難的情況。
總結(jié)起來，作為一名警察，我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。我明白了警察工作的專業(yè)性、責(zé)任性、溝通性和心理素質(zhì)上的要求。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力，以更好地服務(wù)于社會，守護(hù)人民的安全與利益。
管理心得體會2
第一段：引言。
電費(fèi)一直以來都是人們生活中必不可少的一項(xiàng)開支，它與我們的日常生活息息相關(guān)。在使用電力的同時，我們也在不斷思考如何節(jié)約電費(fèi)。通過一段時間的實(shí)際體驗(yàn)，我有了一些關(guān)于電費(fèi)的心得體會。
第二段：合理用電。
合理用電是降低電費(fèi)的關(guān)鍵。在生活中，我們應(yīng)該養(yǎng)成隨手關(guān)燈、插座不亂插的好習(xí)慣，避免電器在不使用的情況下長時間放在待機(jī)狀態(tài)。此外，優(yōu)先選擇能耗較低的電器也是非常重要的。購買帶有能源認(rèn)證標(biāo)識的產(chǎn)品，為我們的口袋省下不少錢。利用電子設(shè)備，如智能家居系統(tǒng)，可以通過手機(jī)遠(yuǎn)程控制和監(jiān)控家中用電情況，隨時做出調(diào)整以避免浪費(fèi)。
第三段：合理安排生活習(xí)慣。
生活中的一些小習(xí)慣也會影響到電費(fèi)。在使用空調(diào)時，合理設(shè)置溫度和時間可以有效降低電費(fèi)。經(jīng)常開窗通風(fēng)，盡量減少使用空調(diào)的時間和頻率。而洗衣服時，避免一天龍頭一直通水，可以減少用電的浪費(fèi)，洗衣機(jī)也應(yīng)選擇合適的洗衣量模式，避免運(yùn)行不滿只洗幾件衣服。此外，我們還可以通過合理使用電熱水器、燃?xì)庠畹燃译娫O(shè)備，減少用電的成本。
第四段：使用高效節(jié)能產(chǎn)品。
選擇高效節(jié)能產(chǎn)品也是減少電費(fèi)的一種重要途徑。在購買電器時，我們應(yīng)該注重產(chǎn)品的能源效率等級，選擇能耗較低的設(shè)備。例如，LED燈泡相比傳統(tǒng)白熾燈泡，能夠節(jié)省80%的能耗。太陽能熱水器則可以利用太陽能來加熱水，減少對電力的依賴。除了家用電器，電動汽車也是未來趨勢的代表之一。電動汽車無論是對環(huán)境還是對個人來說，都能夠降低油費(fèi)和維護(hù)費(fèi)用，相比傳統(tǒng)車輛更為經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
第五段：智能電網(wǎng)發(fā)展。
智能電網(wǎng)的`發(fā)展將會給電費(fèi)帶來新的變化。智能電網(wǎng)通過信息技術(shù)和通信技術(shù)，讓電力系統(tǒng)變得更加智能化和高效。通過對用電行為的監(jiān)控和調(diào)整，智能電網(wǎng)可以減少非必要的用電浪費(fèi)，并能根據(jù)用戶需求和電網(wǎng)情況進(jìn)行優(yōu)化供電，從而降低電費(fèi)。此外，智能電網(wǎng)還能夠?qū)崿F(xiàn)電力的長距離傳輸，減少能源損耗，提高能源利用效率，進(jìn)一步降低電費(fèi)。隨著智能電網(wǎng)的不斷發(fā)展，未來我們在使用電力方面將會更加靈活和節(jié)省成本。
結(jié)尾。
經(jīng)過一段時間的認(rèn)真思考和實(shí)踐，我對于電費(fèi)省電有了更加深入的理解。通過合理用電、合理安排生活習(xí)慣、使用高效節(jié)能產(chǎn)品以及智能電網(wǎng)的發(fā)展，我們都可以節(jié)省電費(fèi)，為家庭和社會做出貢獻(xiàn)。未來，我將繼續(xù)努力探索更多的省電方法，倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保的生活方式，為我們的地球做出更好的貢獻(xiàn)。
管理心得體會3
第一段：明確目標(biāo)，制定計劃。
在進(jìn)行費(fèi)用管理之前，我們首先要明確目標(biāo)，制定詳細(xì)的計劃。只有明確了目標(biāo)，我們才能有針對性地制定費(fèi)用管理策略，合理配置資源。比如，我們需要明確控制成本還是提高效益，縮減哪些費(fèi)用項(xiàng)目等。制定計劃的過程中，我們還要考慮到內(nèi)外部環(huán)境的變化，盡量準(zhǔn)確地預(yù)測和估計費(fèi)用規(guī)模和變動趨勢。
第二段：加強(qiáng)預(yù)算管理，合理控制支出。
預(yù)算管理是費(fèi)用管理的基礎(chǔ)，它能夠幫助我們合理控制支出，避免不必要的浪費(fèi)。在進(jìn)行預(yù)算編制時，我們需要充分了解各項(xiàng)費(fèi)用項(xiàng)目的實(shí)際需求和支出情況，并與歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行比較和借鑒。同時，我們還要設(shè)定合理的預(yù)算限額，確保預(yù)算的可行性和合理性。在預(yù)算執(zhí)行過程中，我們要加強(qiáng)監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和解決預(yù)算偏離的問題，確保費(fèi)用的合理使用。
第三段：優(yōu)化流程，降低費(fèi)用。
費(fèi)用的高低與工作流程的高效程度密切相關(guān)。在進(jìn)行費(fèi)用管理時，我們要優(yōu)化流程，降低各項(xiàng)費(fèi)用。比如，我們可以通過自動化和信息化技術(shù)改進(jìn)工作流程，提高工作效率，節(jié)約勞動力成本。此外，我們還可以建立費(fèi)用考核制度，激勵員工提高工作效率和節(jié)約用材用物。
第四段：合理選擇供應(yīng)商，降低采購成本。
采購是組織中最大的費(fèi)用項(xiàng)目之一，因此，合理選擇供應(yīng)商，降低采購成本是費(fèi)用管理的關(guān)鍵。在選擇供應(yīng)商時，我們要從質(zhì)量、價格、服務(wù)等多個方面進(jìn)行綜合考量，并與供應(yīng)商進(jìn)行有效的談判和合作。此外，我們還可以通過集中采購、團(tuán)購等方式獲取更多的優(yōu)惠和折扣，降低采購成本。
第五段：加強(qiáng)風(fēng)險管理，預(yù)防費(fèi)用增加。
費(fèi)用的增加往往伴隨著風(fēng)險的增加。因此，我們要加強(qiáng)風(fēng)險管理，預(yù)防費(fèi)用的增加。在進(jìn)行風(fēng)險管理時，我們要識別和評估各類風(fēng)險，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行管理。比如，我們可以建立完善的內(nèi)部審批制度，防止費(fèi)用的濫用和浪費(fèi)。同時，我們還可以購買適當(dāng)?shù)谋ｋU，規(guī)避一些不可預(yù)見的`風(fēng)險，減少損失和費(fèi)用的增加。
費(fèi)用管理是組織管理中一個重要的環(huán)節(jié)，有效的費(fèi)用管理能夠幫助組織提高競爭力和經(jīng)濟(jì)效益。在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中，我意識到明確目標(biāo)、加強(qiáng)預(yù)算管理、優(yōu)化工作流程、合理選擇供應(yīng)商和加強(qiáng)風(fēng)險管理對于費(fèi)用管理的重要性。我相信，只有我們通過不斷地總結(jié)和實(shí)踐，才能不斷完善和創(chuàng)新費(fèi)用管理的方法，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理心得體會4
最近越來越意識到自我時間管理的重要性，于是有意識地去閱讀一些有關(guān)時間管理的干貨文章與書籍，周末了把適合自己并在生活中有待加強(qiáng)應(yīng)用的時間管理法簡單地總結(jié)下。
我認(rèn)為早起是個人時間管理的關(guān)鍵。如果想要擁有一個完美的獨(dú)處時間段，在這段時間里完全可以按自己的自由意志做喜歡的事情，無疑早起的`這大塊時間清靜自由最適合作為個人時間段了。早起有早起的儀式，包括起床洗漱，刷牙時聽廣播，晨間日記反饋回顧，確定今日重要事項(xiàng)與任務(wù)清單，早餐等。正是由于這種儀式感讓大腦養(yǎng)成習(xí)慣，肢體記憶也就更加深刻，幾乎完全靠條件反射地去執(zhí)行。
另外，按時間段劃分每日時間，專時專用。一般我將每日的時間段劃分為早起，出門路上，上學(xué)中，放學(xué)后，睡前。內(nèi)容包括個人時間，課業(yè)學(xué)習(xí)時間，交往時間。每個時間段完成后要懂得給自己獎勵，獎勵可結(jié)合休閑娛樂放松等，比如聽音樂、購物、閑聊等。
時間記錄的可視化，往往能提高我們管理時間的積極性與主動性。正因?yàn)闀r間是無影無形的，一天過去了我們常常不清楚自己花費(fèi)的時間都用到了哪里，而記錄時間并將它們可視化，也就是借用一些表格或App等來記錄我們一天的時間，是非常有必要的。還有，擁有一個“收集籃”工具，可以是筆記本或手機(jī)App清單等，隨時記錄我們想到在未來要做的事情或者是靈感火花。
管理心得體會5
作為一個剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生，面對應(yīng)接不暇的各項(xiàng)事務(wù)，總會感覺力不從心。就自我一籌莫展不知該如何分配自己有限的時間的時候，XXX就及時地對我們進(jìn)行了一次有關(guān)時間管理方面的培訓(xùn)。
在培訓(xùn)中，XXX讓我們了解時間觀念，然后用具體的實(shí)例來告訴我們?nèi)绾蝸戆才抛约旱臅r間，怎樣及時盡快得解決重要的事情。
在本次學(xué)習(xí)中，我知道了在應(yīng)對多項(xiàng)事務(wù)時，要先對做每件事的時間進(jìn)行估計，然后再根據(jù)事情的緊急性決定該什么時候做某事，根據(jù)自己所在的工作位置，決定各項(xiàng)事情的重要性，以此來決定要花多少時間來做某事。例如作為XXX教師的我們，對我們來說重要的事情無非就是認(rèn)真?zhèn)湔n，其中包括做講義和做教案，仔細(xì)準(zhǔn)備教具和按照新東方的規(guī)定來做自己的事情，我們既然已經(jīng)站在了這個位置，就一定要做好自己分內(nèi)的事，但是在做事之前一定要按照緊急性和重要性對各項(xiàng)工作進(jìn)行分配，這樣才能讓自己在有限的時間內(nèi)對各項(xiàng)工作都能做到游刃有余，才能使自己另學(xué)校滿意，另領(lǐng)導(dǎo)滿意，之后另學(xué)生和家長都滿意。
其實(shí)，在我們?nèi)粘Ｉ钪械母黜?xiàng)事務(wù)總共可分為四種：既緊急又重要的事情，重要但不緊急的事情，緊急但不重要的事情和既不重要又不緊急的事情。在我們的生活中重要但不緊急的事情對我們來說才是真正重要的事情，我們一定要分配好自己的時間，只有有長期計劃的人，才能有所成就。
XXX教了我們?nèi)绾畏峙渥约旱?工作和時間，如何將重要的時間進(jìn)行排序，直至如何在同一時間將多個事情做好。
進(jìn)行此次培訓(xùn)后，我收獲頗多：
一、從現(xiàn)在開始對自己的時間進(jìn)行管理，根據(jù)XXX的指導(dǎo)對自己進(jìn)行一周事情的策劃安排，避免自己在事情多的時候出現(xiàn)煩躁的狀況。
二、作為一個剛剛步入工作的大學(xué)生，面對社會上的各項(xiàng)事情資歷尚淺，一定要多向部門的老員工們多學(xué)習(xí)，多詢問，多積累各項(xiàng)有用的工作經(jīng)驗(yàn)，爭取早日成為XXX的一名合格員工。
管理心得體會6
橫向團(tuán)隊(duì)是在組織內(nèi)的不同部門之間進(jìn)行協(xié)同合作的團(tuán)隊(duì)。在現(xiàn)代組織中，橫向團(tuán)隊(duì)的重要性日益凸顯。通過橫向團(tuán)隊(duì)合作，組織能夠?qū)崿F(xiàn)跨部門的協(xié)同，提高工作效率，推動創(chuàng)新和跨團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。然而，在實(shí)踐中，要建立一個高效的橫向團(tuán)隊(duì)并不容易。因此，我在參與橫向團(tuán)隊(duì)合作的過程中積累了一些心得體會，以此來分享給大家。
首先，橫向團(tuán)隊(duì)合作需要建立良好的溝通渠道和互信關(guān)系。開放和透明的溝通是橫向團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵。不同部門之間需要通過定期的`會議、報告和郵件等方式及時溝通項(xiàng)目進(jìn)展和問題。同時，組織應(yīng)該鼓勵成員之間的互動和分享，以加強(qiáng)合作和跨團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。此外，建立互信關(guān)系也是橫向團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)。成員之間應(yīng)該相互傾聽和尊重，共同制定目標(biāo)和規(guī)劃，以達(dá)到更高的工作效率和績效。
其次，橫向團(tuán)隊(duì)合作需要明確任務(wù)分工和角色職責(zé)。在橫向團(tuán)隊(duì)中，不同部門的工作職能和專業(yè)知識各不相同。因此，明確任務(wù)分工和角色職責(zé)是保證團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作的必要條件。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該充分發(fā)揮各自的專長和經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)和整合各個部門的工作，以提高工作效率。此外，每個成員都應(yīng)該了解自己的角色和職責(zé)，做到責(zé)任明確，避免產(chǎn)生任務(wù)重復(fù)或遺漏的情況。
第三，橫向團(tuán)隊(duì)合作要注重統(tǒng)一的目標(biāo)和共同的文化價值。通過共同的目標(biāo)和文化價值，團(tuán)隊(duì)成員能夠更加緊密地結(jié)合起來，并產(chǎn)生更好的協(xié)同效應(yīng)。因此，在橫向團(tuán)隊(duì)合作中，組織應(yīng)該明確團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)和發(fā)展方向，并將其與個體目標(biāo)相匹配。此外，組織還應(yīng)該塑造和弘揚(yáng)一種共同的文化價值觀，包括團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新和開放等方面，鼓勵成員共同追求卓越和共同發(fā)展。
第四，橫向團(tuán)隊(duì)合作需要領(lǐng)導(dǎo)者的引領(lǐng)和支持。領(lǐng)導(dǎo)者在橫向團(tuán)隊(duì)合作中發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。他們需要協(xié)調(diào)和整合各個部門之間的工作，激勵和支持團(tuán)隊(duì)成員，解決團(tuán)隊(duì)中的沖突和問題。在實(shí)踐中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠明確和傳達(dá)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和任務(wù)，并設(shè)立明確的指標(biāo)和激勵機(jī)制，以推動團(tuán)隊(duì)的高效工作。
最后，橫向團(tuán)隊(duì)合作需要不斷的反思和改進(jìn)。橫向團(tuán)隊(duì)合作是一個不斷發(fā)展和進(jìn)化的過程。在實(shí)踐中，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該及時進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)和反思，發(fā)現(xiàn)問題和不足，并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。此外，團(tuán)隊(duì)成員也應(yīng)該利用橫向團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會進(jìn)行個人成長和學(xué)習(xí)，提高自身的能力和素質(zhì)。
綜上所述，橫向團(tuán)隊(duì)合作是現(xiàn)代組織中不可或缺的一部分。通過良好的溝通、明確的任務(wù)分工、共同的目標(biāo)和文化價值、領(lǐng)導(dǎo)者的引領(lǐng)和支持以及持續(xù)的反思和改進(jìn)，我們能夠建立起高效的橫向團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制，提高工作效率和績效，實(shí)現(xiàn)組織的長遠(yuǎn)發(fā)展。希望以上的心得體會能夠?yàn)榇蠹以跈M向團(tuán)隊(duì)合作中提供一些借鑒和啟示。
管理心得體會7
作為一名管理者，嚴(yán)格管理員工是必不可少的一項(xiàng)任務(wù)。在實(shí)踐中，我積累了一些關(guān)于如何嚴(yán)格管理員工的心得體會。從效果和方法來說，嚴(yán)格管理員工不僅能夠提高員工的工作質(zhì)量，也能夠推動團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展。以下是我個人體會總結(jié)的五個方面。
首先，建立明確的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格管理員工的前提是有明確的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)作為基礎(chǔ)。這些規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該涵蓋員工的工作表現(xiàn)、行為規(guī)范和業(yè)績要求等方面。只有這樣，管理者才能有一個切實(shí)可行的依據(jù)來進(jìn)行評估和管理。同時，這也可以讓員工明確自己的工作目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上有所規(guī)劃和努力。通過建立明確的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，管理者與員工的目標(biāo)才能統(tǒng)一，才能有一種基于共同目標(biāo)的.推動力。
其次，明確責(zé)任和權(quán)利。嚴(yán)格管理員工也就意味著管理者需要有權(quán)利去對員工進(jìn)行約束和要求。而這個權(quán)利必須是在一定的責(zé)任下實(shí)施的。管理者要明確自己的責(zé)任和義務(wù)，并將這些責(zé)任告知給員工。同時，員工也應(yīng)該明確自己的權(quán)利和義務(wù)。只有這樣，管理者才能在嚴(yán)格管理中保持公正和合理，員工才能接受和理解管理者的要求。
第三，堅持公正和平等原則。在嚴(yán)格管理員工的過程中，管理者需要堅持公正和平等的原則。不偏袒、不區(qū)別對待是這個原則的核心。管理者要做到公正地評估員工的工作表現(xiàn)，不能因?yàn)閭�人情感或其他因素而偏袒某個員工。同時，管理者也要做到平等對待員工，不給特殊人員特殊待遇。只有在公正和平等的前提下，嚴(yán)格管理才能獲得員工的認(rèn)可和支持。
第四，善于溝通和反饋。嚴(yán)格管理員工不僅是要對員工進(jìn)行要求和評估，更要與員工進(jìn)行及時的溝通和反饋。當(dāng)員工完成一項(xiàng)任務(wù)或者出現(xiàn)問題時，管理者應(yīng)該及時與員工進(jìn)行溝通，給予指導(dǎo)和建議。同時，員工也應(yīng)該對管理者的要求進(jìn)行及時的反饋和回應(yīng)。這樣可以幫助員工改進(jìn)工作方法，提升工作效率，同時也能夠增強(qiáng)管理者與員工之間的互信和合作。
最后，保持耐心和堅持。嚴(yán)格管理員工是一項(xiàng)長期的任務(wù)，需要管理者保持耐心和堅持。在實(shí)踐中，一定會遇到各種挑戰(zhàn)和困難，但是管理者不能因此而放棄或者妥協(xié)。要始終明確自己的任務(wù)和職責(zé)，堅持要求和標(biāo)準(zhǔn)，不斷調(diào)整和優(yōu)化管理方法。通過不斷積累經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，管理者才能更好地管理員工，推動團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
總之，嚴(yán)格管理員工是一項(xiàng)重要的管理任務(wù)。通過建立明確的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、明確責(zé)任和權(quán)利、堅持公正和平等原則、善于溝通和反饋，以及保持耐心和堅持，管理者可以更好地進(jìn)行嚴(yán)格管理，并推動團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
管理心得體會8
領(lǐng)導(dǎo)班子 :領(lǐng)導(dǎo)班子是由組織中的若干領(lǐng)導(dǎo)成員按照組織發(fā)展需要有機(jī)結(jié)合而成的集體。
領(lǐng)導(dǎo)班子的特點(diǎn)是：首先，領(lǐng)導(dǎo)班子是按照組織發(fā)展的目的建立起來的，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的目的性。
其次，領(lǐng)導(dǎo)班子是有機(jī)結(jié)合起來的，不是雜亂無章隨便組織起來的，反應(yīng)出領(lǐng)導(dǎo)班子的整體性或者叫做整合性;
再次，領(lǐng)導(dǎo)班子作為一個領(lǐng)導(dǎo)集體，是組織的領(lǐng)導(dǎo)核心，所以要從組織中選擇優(yōu)秀的人來組成，這就體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的集優(yōu)性;
最后還要指出領(lǐng)導(dǎo)班子是一個開放的系統(tǒng)，也就是領(lǐng)導(dǎo)班子的開放性。
集中控制:是指在組織中建立一個相對穩(wěn)定的控制中心，由控制中心對組織內(nèi)外的各種信息進(jìn)行統(tǒng)一的加工處理，發(fā)現(xiàn)問題并提出問題的解決方案
分層控制:是指將管理組織分為不同的層級，各個層級在服從整體目標(biāo)的基礎(chǔ)上，相對獨(dú)立地開展控制活動。
分散控制 :是指組織管理系統(tǒng)分為若干相對獨(dú)立的子系統(tǒng)，每一個子系統(tǒng)獨(dú)立地實(shí)施內(nèi)部直接控制。
控制系統(tǒng):是指由控制主體、控制客體和體組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)。
控制系統(tǒng)意味著通過它可以按照所希望的方式保持和改變機(jī)器、機(jī)構(gòu)或其他設(shè)備內(nèi)任何感興趣的量。
例如，假設(shè)有一個汽車的驅(qū)動系統(tǒng)，汽車的速度是其加速器位置的函數(shù)。通過控制加速器踏板的壓力可以保持所希望的速度(或可以達(dá)到所希望的速度變化)。這個汽車驅(qū)動系統(tǒng)(加速器、汽化器和發(fā)動機(jī)車輛)便組成一個控制系統(tǒng)。
產(chǎn)品質(zhì)量控制:是企業(yè)為生產(chǎn)合格產(chǎn)品、提供顧客滿意的服務(wù)和減少無效勞動而進(jìn)行的控制工作。
企業(yè)目標(biāo) :企業(yè)目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)其宗旨所要達(dá)到的預(yù)期成果，沒有目標(biāo)的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。美國行為學(xué)家j.吉格勒指出：設(shè)定一個高目標(biāo)就等于達(dá)到了目標(biāo)的一部分。
氣魄大，方可成大業(yè)，起點(diǎn)高，方能入高境界。只有那些樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)，并為之奮斗的企業(yè)才能長盛不衰。
決策目標(biāo):是指在一定外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境條件下，在市場調(diào)查和研究的基礎(chǔ)上所預(yù)測達(dá)到的結(jié)果。
管理層次:所謂管理層次，就是在職權(quán)等級鏈上所設(shè)置的管理職位的級數(shù)。當(dāng)組織規(guī)模相當(dāng)有限時，一個管理者可以直接管理每一位作業(yè)人員的活動，這時組織就只存在一個管理層次。而當(dāng)規(guī)模的擴(kuò)大導(dǎo)致管理工作量超出了一個人所能承擔(dān)的范圍時，為了保證組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，管理者就必須委托他人來分擔(dān)自己的.一部分管理工作，這使管理層次增加到兩個層次。隨著組織規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，受托者又不得不進(jìn)而委托其他的人來分擔(dān)自己的工作，依此類推，而形成了組織的等級制或?qū)哟涡怨芾斫Y(jié)構(gòu)。
從一定意義上來講，管理層次是一種不得已的產(chǎn)物，其存在本身帶有一定的副作用。首先，層次多意味著費(fèi)用也多。層次的增加勢必要配備更多的管理者，管理者又需要一定的設(shè)施和設(shè)備的支持，而管理人員的增加又加大了協(xié)調(diào)和控制的工作量，所有這些都意味著費(fèi)用的不斷增加。其次，隨著管理層次的增加，溝通的難度和復(fù)雜性也將加大。一道命令在經(jīng)由層次自上而下傳達(dá)時，不可避免地會產(chǎn)生曲解、遺漏和失真，由下往上的信息流動同樣也困難，也存在扭曲和速度慢等問題。此外，眾多的部門和層次也使得計劃和控制活動更為復(fù)雜。一個在高層顯得清晰完整的計劃方案會因?yàn)橹饘臃纸舛兊媚：磺迨f(xié)調(diào)。隨著層次和管理者人數(shù)的增多，控制活動會更加困難，但也更為重要。
顯然，當(dāng)組織規(guī)模一定時，管理層次和管理幅度之間存在著-種反比例的關(guān)系。管理幅度越大，管理層次就越少;反之，管理幅度越小，則管理層次就越多。這兩種情況相應(yīng)地對應(yīng)著兩種類型的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)，前者稱為扁平型結(jié)構(gòu)，后者則稱為高聳型結(jié)構(gòu)。一般來說，傳統(tǒng)的企業(yè)結(jié)構(gòu)傾向于高聳型，偏重于控制和效率，比較僵硬。扁平型結(jié)構(gòu)則被認(rèn)為比較靈活，容易適應(yīng)環(huán)境，組織成員的參與程度也相對比較高。近年來，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了一種由高聳向扁平演化的趨勢。
管理心得體會9
1、主管要做好公司文化的維護(hù)者和發(fā)揚(yáng)者.能成為主管肯定是公司的骨干分子,也認(rèn)同公司的文化,所以要把這種文化傳遞到自己的部門,并且不斷地發(fā)揚(yáng)和發(fā)展,公司文化是無形存在的,不是喊出來的,這種文化如果深入到員工的心里,對于主管工作的開展將起到巨大的作用.公司文化是不斷發(fā)展的,不斷充實(shí)的,不是不變的,主管有責(zé)任推動公司文化,要先進(jìn)的文化,不要落后的文化.
2、主管必須公正和無私,先說公正,千萬不可以理解成公平,公平是大鍋飯,所謂公正就是要做到獎罰有度,獎罰分明,績效好的員工能得到應(yīng)有的獎勵表揚(yáng),績效差的員工能給予處罰批評,做到公正才能樹立主管的權(quán)威,也能激勵員工.所謂無私就是管理必須以績效目標(biāo)為導(dǎo)向,不能摻雜其他雜念,對事不對人,不能給員工穿小鞋,不能因?yàn)椴幌矚g哪個員工就整他,不能因?yàn)閱T工沒有聽你的話而記恨等等,無私才能無畏,才能大膽的去進(jìn)行管理,也不能以為了工作的"皮"去實(shí)現(xiàn)個人私怨的"實(shí)".人無完人,本我是有狹隘性的,所以主管必須加強(qiáng)個人的修養(yǎng),處理事情的原則必須是以工作為中心.
3、不怕得罪人,敢于對違紀(jì)犯錯誤的員工發(fā)出自己的聲音,主管不能當(dāng)"老好人",不要認(rèn)為你給手下留情,員工會記你的情,好好的配合你的工作,只會使你的工作越來越被動.并且會因?yàn)槟愕姆湃螘箚T工無視你的存在,下次他還會繼續(xù)犯錯,并且其他人會模仿,降低了你的管理難度.只有敢管,主管才能在實(shí)踐中得到提高.
4、主管必須要有度量,能容人.無求品自高,有容德乃大.主管要面對各種各樣的人,你的上級可能會經(jīng)常批評你,甚至不留情面,你的下級可能會私下議論你的壞話,告你的狀,背地里整你,不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),你會感覺到處都是不滿意,這種挑戰(zhàn)你度量的事情很多,如果你心胸狹窄將會寸步難行.
5、主管是員工壓力的緩解器,既要讓員工感覺到壓力,更要會給員工緩解壓力,員工的工作壓力是普遍存在的,主管要把這種壓力變成前進(jìn)的動力.保持和員工經(jīng)常性的溝通,了解員工的心思,不要把個人的情緒帶給員工,幫助解決員工工作中的困難,用一片真心對待員工,把握好工作的節(jié)奏,張弛有度.
6、學(xué)會蘿卜加大棒式的管理,要恩威并舉.完全理性的人是不存在,不要以為員工為了掙錢就當(dāng)然會努力工作,從而放松對員工的要求和管理,這種完全放羊式的管理只適合于那些成功欲望特別強(qiáng)的人,一般的人還是需要有制度約束的,需要棒子在后面敲打著,當(dāng)然不能光敲打,那樣會產(chǎn)生逆反作用的,必須時時的給員工點(diǎn)蘿卜吃吃,讓員工感到工作中的人情味.完全的松弛不行,完全的嚴(yán)厲也不行,應(yīng)該是嚴(yán)格要求中帶有松弛,才比較適合.
7、管理就是要從小事抓起的管理中同樣會產(chǎn)生馬太效應(yīng)的,會以小見大,會拋磚引玉的長期去看,小事做不好,大事肯定做不好.不要以為是雞毛蒜皮的小事,就可以放松對員工的'要求,那是大錯特錯了.比如一個搞焊接的員工,一邊焊著東西一邊聽著MP4,主管一說他,他說你管我聽不聽歌,我把手頭的活干好就行了.這實(shí)在是一句美麗的謊言,你都沒有專心去工作,怎么能干好工作.主管既要看結(jié)果,更重要的是把過程控制好.抓小事也能形成一種管理文化,員工會認(rèn)為小事都這么嚴(yán)格,大事當(dāng)然不敢馬虎,這件事這樣嚴(yán)格,那件事當(dāng)然也不能馬虎.
8、主管必須時時刻刻注意自己的言行,不斷地自我修正和自我反省,能接受不同意見包括批評,為了工作的爭吵是提倡的主管的一言一行都代表了公司,時時處處都要站在公司利益一邊,你的言行是否損害了公司的形象和利益,是否打擊了員工的積極性,最忌諱主管在員工面前發(fā)牢騷,如果主管都這樣了,還怎么去團(tuán)結(jié)員工,怎么讓員工努力工作,又怎么讓員工看待公司.
9、主管要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要有創(chuàng)新意識.部門主管都是各部門的業(yè)務(wù)精英,對本部門的業(yè)務(wù)都很精通,但是作為主管怎么樣讓整個部門的業(yè)務(wù)提高又是另外一回事,要不斷學(xué)習(xí)與思考,掌握本部門業(yè)務(wù)的特點(diǎn),能夠抓住解決問題的關(guān)鍵點(diǎn).管理人員要加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),平時要多讀讀書,對提高管理能力是有幫助的在工作中要有創(chuàng)新意識,敢于并且不斷地嘗試一些新的辦法,干砸了不要怕丟人,不實(shí)踐永遠(yuǎn)提不高,管理是知易行難,貴在行,在于實(shí)踐.主管要徹底的把個人角色轉(zhuǎn)變過來,從過去的完全的執(zhí)行者慢慢的向策劃者轉(zhuǎn)變,只要能把部門工作搞好,有好的辦法、新的辦法就要去嘗試,而不要去在乎這件事情是不是公司規(guī)定的,公司的制度是集體的智慧形成的,而不是老板一個人制定的
管理心得體會10
一、對項(xiàng)目經(jīng)理自身素質(zhì)的要求
一個成功的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備以下素質(zhì)：能夠組織和帶領(lǐng)一個團(tuán)結(jié)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；能組織項(xiàng)目的計劃、日程和資源；有抵抗內(nèi)外各種壓力的能力；能將保證質(zhì)量作為工作重點(diǎn)和根本目標(biāo)；能夠執(zhí)行項(xiàng)目決策和承擔(dān)決策風(fēng)險；能在項(xiàng)目實(shí)施過程中為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供目的感和保證感；有影響或勸服別人的能力；有較高的預(yù)見能力，能夠做出具有潛在高回報的決定；能夠持續(xù)地與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和風(fēng)險承擔(dān)人溝通；能熟練地執(zhí)行項(xiàng)目管理的各項(xiàng)任務(wù)。
要提高項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍素質(zhì)，應(yīng)從以下三方面出發(fā)：
1、要實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)認(rèn)證制度，要經(jīng)過考試和考核相結(jié)合的辦法，實(shí)現(xiàn)人盡其才；
2、要實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理答問制度，對任何工程的投標(biāo)或承包施工，都應(yīng)由專家評委根據(jù)工程特點(diǎn)和需要提出問題，再根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理回答問題的情況，確定是否中標(biāo)或承擔(dān)施工；
3、加強(qiáng)對項(xiàng)目經(jīng)理的跟蹤管理；通過詳細(xì)全面的資料，全面反映其管理水平，并運(yùn)用市場經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰的競爭原則，促進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理自身素質(zhì)的提高。
二、推行項(xiàng)目管理責(zé)任制
建筑工程項(xiàng)目通常規(guī)模比較大、分項(xiàng)工程或單項(xiàng)工程多，施工管理和合同管理難度大。在精干主體的基礎(chǔ)上，還必須進(jìn)一步減化生產(chǎn)關(guān)系，減少管理層次，變金字塔式的管理為扁平式管理。實(shí)施工程項(xiàng)目管理有多方面的管理要素，不同的工程項(xiàng)目又有不同的管理重點(diǎn)，但項(xiàng)目管理責(zé)任制和項(xiàng)目成本核算制始終是項(xiàng)目管理的核心。它的落實(shí)與否，決定著項(xiàng)目管理的效果與成敗。項(xiàng)目經(jīng)理在授權(quán)范圍內(nèi)處理和協(xié)調(diào)甲乙方、總包與分包方、監(jiān)理方、設(shè)計方以及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門等各方面的關(guān)系，保證工程項(xiàng)目的協(xié)調(diào)有序?qū)嵤?/p>
企業(yè)內(nèi)部要用完善的市場機(jī)制、用人機(jī)制、分配機(jī)制、服務(wù)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制等有效機(jī)制來保證項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的落實(shí)。有效靈活的組織體系是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的四控制（進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本），四管理（合同管理、現(xiàn)場管理、信息管理、生產(chǎn)要素管理），保證工程項(xiàng)目三大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必要條件。建設(shè)承包公司對項(xiàng)目部嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理的原則和合同履行要求進(jìn)行資源配置，下達(dá)生產(chǎn)計劃和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。以保證實(shí)現(xiàn)預(yù)期的項(xiàng)目管理目標(biāo)。我們還逐步建立健全了一套項(xiàng)目管理的責(zé)任體系與規(guī)章制度，其內(nèi)容包括：明確項(xiàng)目管理責(zé)任人及建設(shè)承包公司與各施工生產(chǎn)單位的管理責(zé)任，規(guī)范項(xiàng)目管理行為，制定項(xiàng)目管理考核辦法及獎懲制度等，促進(jìn)了項(xiàng)目管理責(zé)任制的落實(shí)。
三、建筑工程項(xiàng)目各階段的質(zhì)量管理
對建筑工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)行全過程的監(jiān)督控制。而且建筑工程的價值大，一旦質(zhì)量出現(xiàn)問題，即使根據(jù)合同業(yè)主可以要求索賠，也無法完全補(bǔ)償時間和費(fèi)用的損失。因此，業(yè)主對項(xiàng)目質(zhì)量的控制應(yīng)是全過程的；把建筑工程質(zhì)量和建筑工程款的支付聯(lián)系起來，形成嚴(yán)格的支付機(jī)制以確保建筑工程質(zhì)量。
1、可行性研究階段的質(zhì)量管理，項(xiàng)目可行性研究是運(yùn)用技術(shù)經(jīng)濟(jì)原理對與投資建設(shè)有關(guān)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境等方面進(jìn)行調(diào)查和研究，對各種可能的擬建方案和建成投產(chǎn)后的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益等進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析、預(yù)測和論證，確定項(xiàng)目建設(shè)的可行性，同時確定建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)和水平，提出最佳建設(shè)方案。這是建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量形成的前提。建筑工程項(xiàng)目設(shè)計質(zhì)量就是在嚴(yán)格遵守技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程的基礎(chǔ)上，正確處理和協(xié)調(diào)費(fèi)用、資源、技術(shù)和環(huán)境等條件的制約，使設(shè)計項(xiàng)目滿足業(yè)主所需功能和使用價值。
2、設(shè)計階段的質(zhì)量管理，建筑工程項(xiàng)目設(shè)計階段是將項(xiàng)目決策階段所確定的質(zhì)量目標(biāo)和水平具體化的過程，是建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)。設(shè)計方案是施工的依據(jù)，其技術(shù)是否可行、工藝是否先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)是否合理、設(shè)備是否配套、結(jié)構(gòu)是否安全可靠等因素，不僅決定著建筑工程項(xiàng)目的使用價值和功能、項(xiàng)目投資的經(jīng)濟(jì)效益，還事關(guān)人民生命財產(chǎn)安全。建筑工程項(xiàng)目設(shè)計質(zhì)量就是在嚴(yán)格遵守技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程的基礎(chǔ)上，正確處理和協(xié)調(diào)費(fèi)用、資源、技術(shù)和環(huán)境等條件的制約，使設(shè)計項(xiàng)目滿足業(yè)主所需功能和使用價值。
3、施工階段質(zhì)量管理，建筑工程項(xiàng)目施工質(zhì)量過程控制分為事前控制、事中控制和事后控制。其中事前控制為施工前準(zhǔn)備階段進(jìn)行的質(zhì)量控制，包括對準(zhǔn)備工作及影響質(zhì)量的各因素的質(zhì)量控制。事中控制為施工過程中進(jìn)行的所有與施工過程有關(guān)各方面的質(zhì)量控制，包括對中間產(chǎn)品的質(zhì)量控制。事后控制是指對施工所完成的最終產(chǎn)品（單位建筑工程或整個建筑工程項(xiàng)目）以及有關(guān)方面（如質(zhì)量文檔）的質(zhì)量進(jìn)行控制。
4、驗(yàn)收階段的質(zhì)量管理，建筑工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收階段就是對項(xiàng)目施工階段的質(zhì)量進(jìn)行試車運(yùn)轉(zhuǎn)和檢查評定，以考核質(zhì)量目標(biāo)是否符合設(shè)計階段的質(zhì)量要求。此階段是建筑工程項(xiàng)目建設(shè)向生產(chǎn)轉(zhuǎn)移的必要環(huán)節(jié)，影響建筑工程項(xiàng)目能否最終形成生產(chǎn)能力，體現(xiàn)了建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量水平的最終結(jié)果。控制建筑工程質(zhì)量就是要構(gòu)筑一個市場運(yùn)行規(guī)則，并保證這個規(guī)則的正常實(shí)施。
四、信息管理
由于施工管理的多樣性和多變性。各部門和單位需要交互的信息量不斷擴(kuò)大，信息的交流與傳遞頻度也在增加，相應(yīng)地對信息管理的要求越來越高。在施工管理中，目前采取的還是傳統(tǒng)的信息管理方法。信息從它的'產(chǎn)生、整理、加工、傳遞到檢索和利用都是基于紙介質(zhì)進(jìn)行的。結(jié)果，在整個過程中，信息都在以一種較為緩慢的速度在流動。這往往影響到獲取工程信息的及時性和有效性。將各種信息化技術(shù)引入項(xiàng)目的管理工作能夠有效解決這一問題。目前市場上有著各種各樣關(guān)于進(jìn)度、合同、材料、預(yù)結(jié)算、工程資料等的項(xiàng)目管理軟件。通過這些軟件將項(xiàng)目部的各個職能部門變成一個端口，利用inter網(wǎng)將各端口相互連接并匯總到一個終端(項(xiàng)目經(jīng)理)。即有信息的互通又有集中的管理使項(xiàng)目運(yùn)行的每一環(huán)節(jié)符合規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
六、組織職能
1、招投標(biāo)管理，招投標(biāo)管理工作實(shí)際是目標(biāo)分解的過程，也是合同管理環(huán)節(jié)前的必要的一種手段和準(zhǔn)備工作。招投標(biāo)管理工作認(rèn)真與否，將直接影響到機(jī)電設(shè)備及主要材料的供貨質(zhì)量、供貨時間、建筑安裝工程的施工質(zhì)量、工期和工程造價等指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、工程項(xiàng)目的成本管理：
2.1、成本目標(biāo)的分解，落實(shí)成本目標(biāo)的控制者，明確工程項(xiàng)目的管理者對項(xiàng)目成本的職能分工。
2.2編制成本控制計劃，以施工預(yù)算和項(xiàng)目預(yù)算成本同實(shí)際成本進(jìn)行比較分析，使實(shí)際成本控制在預(yù)算成本之內(nèi)。
2.3采取技術(shù)措施控制項(xiàng)目成本，主要從確定最佳施工方案、采取能降低成本的技術(shù)措施、提高交付使用率等方面著手進(jìn)行。
2.4實(shí)行計劃與資金的動態(tài)管理，隨時了解和掌握實(shí)際成本和計劃之間的動態(tài)關(guān)系，適時的調(diào)整計劃調(diào)整決策，使資金使用更加合理。
2.5認(rèn)真審核組成工程成本的每一筆款項(xiàng)的支付，審核其內(nèi)容是否為支付范圍、數(shù)額是否計算正確、是否留有余地，支付時間是否合適、支付對象是否為合同當(dāng)事方等。
2.6盡量減少索賠事項(xiàng)的發(fā)生，要求盡量減少指揮和決策的失誤，將設(shè)計圖中的問題提前發(fā)現(xiàn)并在施工前解決，平時多積累相關(guān)的原始資料，如往來文件、指令、質(zhì)量隱患記錄、人員配備和組織情況、政府的有關(guān)文件和法規(guī)等，所有這些都可作為索賠事件一旦發(fā)生時的依據(jù)。
2.7合理組織施工、提高施工質(zhì)量、加快工期、減少質(zhì)量事故的發(fā)生、減少返工和安全生產(chǎn)、文明施工等均可從另一個側(cè)面相對的降低項(xiàng)目成本。
結(jié)束語：
項(xiàng)目管理是一門復(fù)雜的綜合性的工程管理，也是一門特殊的學(xué)科，是古今建筑業(yè)的結(jié)晶，其形象狀態(tài)從古代人居住的石穴、草窠過渡到當(dāng)今的高樓大廈以及地下建筑。施工管理科學(xué)在一代又一代人不斷的積累中不斷的得到發(fā)展，是一個實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，工程建設(shè)管理者應(yīng)不斷積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)高效的管理技能，努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的科學(xué)化。
管理心得體會11
自從3月24日被安排到一號宿舍樓當(dāng)宿舍管理員以來，我已經(jīng)在那工作有50天了。經(jīng)過這段時間的工作，我認(rèn)識到了學(xué)生管理的難處，體會到了做宿舍管理員的滋味。雖說是，“工作分工不同”，但自從我來到宿舍管理員的崗位上后，我就偶爾聽到了些議論，說什么“大學(xué)生剛剛來就去看宿舍了�！保皩W(xué)校以后就改革了，讓后勤人員管理宿舍�！钡鹊�。的確，這樣的工作是誰也不愿意去做的，何況我們學(xué)校本來就沒有先例，讓老師去看宿舍。工作總得有人去做，既然是領(lǐng)導(dǎo)安排了，那么我就得把安排的`工作做好吧。
事實(shí)上，我們的工作很簡單，無非就是給學(xué)生們開門，關(guān)門，還有給他們的宿舍衛(wèi)生情況打分，當(dāng)然，還得處理突發(fā)事件。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們重點(diǎn)是要保證學(xué)生的午休時間。所以，每天中午都得在樓上轉(zhuǎn)，知道學(xué)生們睡著。其他時間，也就是學(xué)生在教室學(xué)習(xí)的時間，我們就是把大門一關(guān)，在值班室待著，所以有很多的時間自己支配，我就是看看書，偶爾出去xx。
很xx淡的生活，我認(rèn)為不用總結(jié)，但領(lǐng)導(dǎo)還是得讓交工作的總結(jié)，可能是最近經(jīng)常發(fā)現(xiàn)我們在上班期間去玩吧!也可能是，高考就要來了，在增加一下緊張的氣憤，讓我們再在工作上嚴(yán)厲些!可是那些學(xué)生很多都放棄了學(xué)習(xí)，就是想度過這不到一個月的時間了，我們就是拿他們沒辦法了。比如，學(xué)校嚴(yán)禁他們用方便袋帶飯回宿舍，他們可不聽，他們就是要帶回來，想在宿舍吃的悠閑。我們就在門口站著，兩個老師，一邊一個，象兩只看門狗。每當(dāng)學(xué)生拿回飯來，我們就制止，讓他到餐廳吃完了再回宿舍。
但是，人家那把你放在眼里啊，有的直接就往里沖，我們就嚴(yán)厲禁止，有時候弄得大家都臉紅脖子粗的，何必呢!有的，人家聰明啊，就把飯裝在書包里，這樣，你的眼睛又不能透視，再說了，你也不能翻人家書包啊!還有的更經(jīng)典，直接就從窗戶那遞進(jìn)來了，我們總不能來個“分身術(shù)”吧，所以工作是很難做啊!
至于，保證午休時間嘛，還基本能做到，雖然，他們每天都有點(diǎn)拖拉很久才睡覺。畢竟，高三了嘛，還是比較累的。不過，有的學(xué)生還是利用睡覺時間看自己喜歡的小說，漫畫等等。只要他們不說話，我們就阿彌陀佛了，也就學(xué)會了“視而不見”。
管理心得體會12
今年以來，我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨，推行了社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理，進(jìn)行了社區(qū)（村）管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索，進(jìn)一步提升自我管理和自我效勞水平，在社區(qū)（村）全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式，進(jìn)一步理順社區(qū)（村）管理機(jī)制，推進(jìn)社區(qū)（村）各項(xiàng)工作的順利開展�，F(xiàn)將社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報如下：
一、建立管理網(wǎng)格情況
所謂網(wǎng)格化管理，就是將社區(qū)（村）劃分假設(shè)干個單元網(wǎng)格，并搭建信息化平臺，以網(wǎng)格化的方式，來整合資源，形成橫到邊、縱到底，條塊結(jié)合，以塊為主的工作方法，強(qiáng)化職能，提升效勞，從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容
�。ㄒ唬﹦澐稚鐓^(qū)（村）網(wǎng)格。
�。ǘ┧鸭W(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
（三）構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺
1、建立根底性臺帳，掌握效勞對象和工作資源。利用社區(qū)（村）現(xiàn)有的臺賬資料，完善各項(xiàng)根底信息。加強(qiáng)交流與協(xié)作，廣泛搜集建立網(wǎng)格管理的相關(guān)工作資源，實(shí)現(xiàn)互通
有無，為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺奠定堅實(shí)的根底。
2、建立社區(qū)（村）事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺。充分利用信息化手段來加強(qiáng)網(wǎng)格化管理，將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺之中，進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)（村）事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料，輸入管理信息系統(tǒng)對應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊，構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共效勞信息平臺，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)（村）信息共享。
三、網(wǎng)格化管理工作存在的難題
社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物，目前仍處于探索起步階段，從開展的情況看，主要存在以下方面的'難題：
（一）認(rèn)識不夠全面深入。對于我們來說，網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物，對其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識還不夠全面深入。從個人的角度而言，還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制，因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
�。ǘ⿲I(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)（村）網(wǎng)格管理員，理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的，但是由于時間的緊迫性，我們并沒能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，只是粗略的了解了下網(wǎng)格化根本的構(gòu)架，因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性，在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
（三）現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)
平臺中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣，分工細(xì)致，現(xiàn)有的臺賬資料比擬缺乏，需要花大力氣去搜集、整理，在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
管理心得體會13
今天和一個服務(wù)閱歷15年的老大哥一起吃飯，他的經(jīng)驗(yàn)和管理思路給我了很多方面的啟發(fā)，也給我了很多具體工作思路的啟示：
1、 服務(wù)管理就是合適的位置需要使用合適的人：如果在你的團(tuán)隊(duì)中，你不知道關(guān)鍵人的各項(xiàng)特點(diǎn)，性格優(yōu)劣勢，你無法確認(rèn)你的主管能否適合你的工作需求。服務(wù)主管需要的服務(wù)意識，需要自己與客戶交流和交朋友的信心和欲望，不了主動服務(wù)，不主動了解客戶得需求，你無法真實(shí)的了解你的客戶，不知道自己的工作方向。不去主動了解客戶，你就沒有把客戶當(dāng)自己的朋友的欲望，客戶就無法接受你，無法成為你忠誠客戶和朋友，客戶口碑那也是無從說起。
2、 服務(wù)需要主動性�？蛻艚哟娜藛T，一個主動的手勢和前進(jìn)走向客戶的一小步，就拉近了客戶的感覺。車間技術(shù)總監(jiān)沒有實(shí)際故障交流的主動性，不交流討論日常的問題和客戶疑難雜癥，實(shí)際操作的修理工就無法得到技術(shù)提高，無法真實(shí)解決客戶實(shí)際需求。這樣的技術(shù)總監(jiān)就不會在車間有威望，也不會有很好的群眾關(guān)系基礎(chǔ)，無法真實(shí)的提高車間技術(shù)實(shí)力和促進(jìn)車間技術(shù)競爭進(jìn)步。
3、 解決客戶投訴時接待的第一個人主動和熱情接待客戶是關(guān)鍵。客戶是抱著解決問題的思路來的投訴和發(fā)泄不滿的`，所有軟著陸的第一接觸點(diǎn)和人是關(guān)鍵：熱情和主動的接待承擔(dān)解決客戶抱怨的行動和話語，是客服車主怨氣的良藥，是化解客戶心理障礙的催化累觀察規(guī)范的操作，用心觀察和聆聽操作現(xiàn)場的動作、現(xiàn)象和聲音，你是無法很快成為一個合格的服務(wù)管理者，無法成為大家信服的管理人員。
6、 車間技術(shù)提高靠的是日常疑難雜癥的總結(jié)留存和現(xiàn)實(shí)交流。技術(shù)總監(jiān)要是沒有學(xué)習(xí)欲望和大家交流的意識，更加可怕：光盯著廠家技術(shù)資料的培訓(xùn)，不從實(shí)際技術(shù)提高著手，總結(jié)日常的維修心得，無法實(shí)際形成部門的技術(shù)資料和未來的新人培訓(xùn)資料。
7、 車間一次維修率高是靠服務(wù)管理人員的信心和相互監(jiān)督形成的習(xí)慣。車間管理人員要樹立可以達(dá)到較高的信心，也需要工作中不斷的灌輸員工的互檢，班組長的自檢，最好總檢的責(zé)任。大家有心去完成目標(biāo)，去按照自己崗位職責(zé)操作，不斷堅持和實(shí)施，就會形成企業(yè)質(zhì)量文化，形成一個良好習(xí)慣，最后習(xí)慣成為自然，把不可能成為了現(xiàn)實(shí)。
8、 技術(shù)能力是靠自己小結(jié)和日常公關(guān)的結(jié)果，廠家的口碑是靠自己幫助解決問題樹立的。組織技術(shù)力量攻關(guān)，組織自己的客戶參與一些疑難雜癥的解決，否則你很難確定你是否有能力解決問題，還是你只能接受一些被動的結(jié)果，成為一個隨波逐流的跟隨者。位置是自己爭取和實(shí)力打拼出來的！
9、 車間人員的能力是靠激勵和工作壓力綜合控制的;合理的收入待遇和人員成長機(jī)制是良性團(tuán)隊(duì)成長的關(guān)鍵，是需要綜合約束和培養(yǎng)雙管齊下的，否則車間人員沒有動力和約束到頭來是全部服務(wù)部門為了客戶投訴不斷忙碌奔跑，不斷拆東墻補(bǔ)西墻，沒有安寧之日。
管理心得體會14
作為一個剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生，面對應(yīng)接不暇的各項(xiàng)事務(wù)，總會感覺力不從心。就自我一籌莫展不知該如何分配自己有限的時間的時候，___就及時地對我們進(jìn)行了一次有關(guān)時間管理方面的培訓(xùn)。
在培訓(xùn)中，___讓我們了解時間觀念，然后用具體的實(shí)例來告訴我們?nèi)绾蝸戆才抛约旱臅r間，怎樣及時盡快得解決重要的事情。
在本次學(xué)習(xí)中，我知道了在應(yīng)對多項(xiàng)事務(wù)時，要先對做每件事的時間進(jìn)行估計，然后再根據(jù)事情的緊急性決定該什么時候做某事，最后在根據(jù)自己所在的工作位置，決定各項(xiàng)事情的重要性，以此來決定要花多少時間來做某事。例如作為___教師的我們，對我們來說重要的事情無非就是認(rèn)真?zhèn)湔n，其中包括做講義和做教案，仔細(xì)準(zhǔn)備教具和按照新東方的規(guī)定來做自己的事情，我們既然已經(jīng)站在了這個位置，就一定要做好自己分內(nèi)的事，但是在做事之前一定要按照緊急性和重要性對各項(xiàng)工作進(jìn)行分配，這樣才能讓自己在有限的'時間內(nèi)對各項(xiàng)工作都能做到游刃有余，才能使自己另學(xué)校滿意，另領(lǐng)導(dǎo)滿意，最后另學(xué)生和家長都滿意。
其實(shí)，在我們?nèi)粘Ｉ钪械母黜?xiàng)事務(wù)總共可分為四種：既緊急又重要的事情，重要但不緊急的事情，緊急但不重要的事情和既不重要又不緊急的事情。在我們的生活中重要但不緊急的事情對我們來說才是真正重要的事情，我們一定要分配好自己的時間，盡量讓重要的事情不要在最后期限的時候變成緊急的事情，只有有長期計劃的人，才能有所成就，（）一直在趕著"撲火"，總是在最后時刻才開始為重要事情著急的人，最后是不會有大的作為的。
最后，___教了我們?nèi)绾畏峙渥约旱墓ぷ骱蜁r間，如何將重要的時間進(jìn)行排序，直至最后如何在同一時間將多個事情做好。
進(jìn)行此次培訓(xùn)后，我收獲頗多：
一、從現(xiàn)在開始對自己的時間進(jìn)行管理，根據(jù)___的指導(dǎo)對自己進(jìn)行一周事情的策劃安排，避免自己在事情多的時候出現(xiàn)煩躁的狀況。
二、作為一個剛剛步入工作的大學(xué)生，面對社會上的各項(xiàng)事情資歷尚淺，一定要多向部門的老員工們多學(xué)習(xí)，多詢問，多積累各項(xiàng)有用的工作經(jīng)驗(yàn)，爭取早日成為___的一名合格員工。
管理心得體會15
近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，交通的重要性也日益凸顯。交通運(yùn)輸已成為我國國民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的重要支柱行業(yè)，而公路運(yùn)輸在整個交通運(yùn)輸體系中占據(jù)著重要地位。公路運(yùn)輸?shù)淖饔迷趪窠?jīng)濟(jì)中變得越來越重要，這就迫切要求我們必須建造一流的公路來滿足社會的需求。而要實(shí)現(xiàn)一流的公路建設(shè)，就需要在施工過程中抓好施工管理，這是公路工程施工的重要組成部分。
施工管理中的技術(shù)管理是至關(guān)重要的，它直接影響著項(xiàng)目的質(zhì)量和效益。技術(shù)管理是指一個施工企業(yè)對生產(chǎn)技術(shù)工作進(jìn)行的一系列組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等活動的總稱，它是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目控制目標(biāo)所采取的必要手段。在實(shí)際施工過程中，只有將技術(shù)管理的必要性和具體活動的可操作性結(jié)合起來，才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。在進(jìn)行技術(shù)管理工作時，首先要尊重科學(xué)，按照科學(xué)的要求去辦事。其次，我們要注重經(jīng)濟(jì)效益，做到經(jīng)濟(jì)節(jié)約，不能只顧工程完工，卻賠了錢。當(dāng)然，這都是在保證質(zhì)量的前提下提出的。因此，我們對一個工程要進(jìn)行全面的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，對重要的施工部位要進(jìn)行多方比較。同時，要貫徹國家的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策，例如節(jié)約資源、保護(hù)農(nóng)田、保護(hù)環(huán)境等一系列措施。
在施工管理中，有幾個基礎(chǔ)性的`工作是必不可少的。首先，在任何一項(xiàng)工程開工前，要根據(jù)實(shí)際情況設(shè)立一個系統(tǒng)的技術(shù)管理機(jī)構(gòu)，明確各級職責(zé)范圍，并建立嚴(yán)格的管理制度。其次，要建立各項(xiàng)管理制度，如圖紙會審及設(shè)計變更技術(shù)核定制度、施工日記和施工記錄制度、技術(shù)交底制度、材料驗(yàn)收制度和工程驗(yàn)收制度等。這些制度的建立和執(zhí)行，可以保證施工管理工作的科學(xué)性和有序性。
以貴州省貴陽繞城高速公路S8合同段工程建設(shè)項(xiàng)目為例，我們始終遵循以上幾項(xiàng)管理制度，從而保障了工程的順利進(jìn)行。在圖紙會審階段，我們主要審核了設(shè)計是否符合技術(shù)規(guī)范的要求，圖紙和設(shè)計說明是否完整、準(zhǔn)確，主要結(jié)構(gòu)的設(shè)計是否合理等。在施工過程中，我們建立了施工日記和施工記錄制度，每個參與施工的技術(shù)人員都有自己的施工日志。我們還建立了材料驗(yàn)收制度，要求所有使用的原料必須提供合格證明文件，并進(jìn)行抽查、復(fù)驗(yàn)，確保材料的質(zhì)量。同時，我們還建立了試驗(yàn)檢測室，進(jìn)行嚴(yán)格的試驗(yàn)檢測工作，保證試驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠。在施工過程中，對于隱蔽工程，我們進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查和驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量。
除了以上幾項(xiàng)管理制度外，還要建立技術(shù)管理的標(biāo)準(zhǔn)體系。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的重要內(nèi)容，是組織現(xiàn)代化施工的重要技術(shù)保證，是檢查和評定工程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。在貴陽繞城高速公路工程中，我們要求技術(shù)人員和工人必須熟悉和掌握與自己所負(fù)責(zé)的工作有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程，并加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)督和檢查。
此外，每一項(xiàng)工程都應(yīng)建立技術(shù)檔案，包括施工原始記錄、試驗(yàn)數(shù)據(jù)、分項(xiàng)工程、自檢數(shù)據(jù)等質(zhì)量保證資料。這些資料是竣工驗(yàn)收的必需品，也是衡量技術(shù)管理工作好壞的重要依據(jù)。
在施工準(zhǔn)備階段，我們要進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備工作，以創(chuàng)造有利的施工條件。這包括了解和分析建設(shè)工程特點(diǎn)、編制施工組織設(shè)計、制定合理的施工方案等。施工組織設(shè)計是指導(dǎo)工程項(xiàng)目進(jìn)行施工準(zhǔn)備和施工的基本技術(shù)條件，應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)化管理。
在施工過程中，我們要加強(qiáng)施工現(xiàn)場的技術(shù)管理。這包括搞好圖紙會審，按圖施工；編制并優(yōu)化施工方案或施工措施；做好技術(shù)交底工作，嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計和施工方案施工；及時檢查施工進(jìn)度和計劃執(zhí)行情況，確保工程按期完成；認(rèn)真做好施工記錄和隱蔽工程檢查記錄；做好施工資料的積累和整理，使其與施工進(jìn)度同步。
總之，技術(shù)管理是公路工程施工過程中不可或缺的一部分。通過嚴(yán)格遵守管理制度、建立技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)體系、進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析、做好施工準(zhǔn)備和施工過程中的技術(shù)管理，我們可以保證工程的高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)按期完成并節(jié)約成本，從而實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
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