房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的房產(chǎn)銷售崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)房屋銷售工作,按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù);
2、按公司規(guī)定的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行銷售接待;
3、對比工程圖紙,對商品房的'結(jié)構(gòu)、戶型、面積、室內(nèi)各種設(shè)施了解清楚、背熟記牢;
4、完整填寫客戶登記表格,為公司積累客戶資料;
5、負(fù)責(zé)本人客戶的簽約和回款;
6、幫忙客戶的購房貸款和預(yù)售登記手續(xù),或輔按揭專員掛念客戶購房貸款和預(yù)售登記手續(xù);
7、收集客戶和市場信息,并能歸納整理為本身和公司所用。
8、嚴(yán)格執(zhí)行公司訂立的銷售價(jià)格,如有變動(dòng),必需向?qū)0附?jīng)理或營銷經(jīng)理請示,經(jīng)同意并做批示后方可變動(dòng);
9、對售房中發(fā)生的緊要問題,要按時(shí)通過部門經(jīng)理向公司匯報(bào),不得擅自處理;
10、樂觀地同房屋交易機(jī)構(gòu)及購房者進(jìn)行聯(lián)系,多渠道做好房屋銷售工作,確保銷售方案的完成;
11、對客戶提出的問題,要按時(shí)反饋給公司有關(guān)部門或人員進(jìn)行處理,直到客戶充分為止;
12、建立銷售臺(tái)帳,對已銷售的房屋應(yīng)收房款、已收房款、未收房款登記清楚;
13、遵守公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范,維護(hù)、發(fā)揚(yáng)公司形象;
14、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和爭辯,并能通過學(xué)習(xí)和爭辯使本身不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng);
15、認(rèn)真按時(shí)進(jìn)行工作統(tǒng)計(jì)和總結(jié);
16、按公司要求完成市場調(diào)研或其他工作。
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)2
房產(chǎn)銷售助理 武漢高策房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司聯(lián)發(fā)九都分公司 武漢高策房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司聯(lián)發(fā)九都分公司
【崗位要求】:
1.熱愛銷售工作;有房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)可以優(yōu)先考慮;
2.善于溝通,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力;
3.有較強(qiáng)的進(jìn)取心、學(xué)習(xí)能力,勇于挑戰(zhàn)自我,不甘平庸;
4.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)
【你的工作內(nèi)容】:
1.新員工入店,熟悉了解所在商圈;(不必乘車東奔西走,因?yàn)槲覀兊纳倘εc門店在一起)
2.在店內(nèi)與客戶溝通;(不知如何開口不必?fù)?dān)心,有詳細(xì)的文字資料交給你)
3.積累客戶與房源資源;(店內(nèi)系統(tǒng)里大量的積累和完善的'盤源信息,助你完成前期積累)
4.詳細(xì)了解客戶的需求,做好信息的合理匹配;
5.根據(jù)客戶意向,帶客戶看房并進(jìn)行周邊環(huán)境介紹;
6.進(jìn)行商務(wù)談判, 促成房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)買賣和租賃業(yè)務(wù)成交;(從帶看到成交,師傅一對一幫扶,帶您成功挖掘第一桶金)
7.提高自身學(xué)習(xí)力和修養(yǎng);(面對的都是高端客戶,完善的培訓(xùn)助您提升自我)
8.為客戶提供良好的客戶服務(wù);(服務(wù)客戶為第一要旨,源源不斷的老客戶介紹也將接連而來)
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)樓盤的推介,嫻熟把握樓盤詳情,接待客戶促進(jìn)成交;
2、把握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對客戶的.追蹤、聯(lián)系;
3、熱忱接待,細(xì)致講解,急躁服務(wù),為客戶供應(yīng)充分的服務(wù);
4、負(fù)責(zé)市場信息的反饋,定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估,提交銷售總結(jié)報(bào)告;
5、負(fù)責(zé)客戶簽約,追繳房款及后期維護(hù);
6、幫忙銷售主管處理一般日常事務(wù)。
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)4
1、新員工入店,諳習(xí)了解所在商圈;
2、在店內(nèi)與客戶電話溝通;
3、積累客戶與房源資源;
4、實(shí)在了解客戶的`需求,做好信息的合理匹配;
5、依據(jù)客戶意向,帶客戶看房并進(jìn)行周邊環(huán)境介紹;
6、進(jìn)行商務(wù)談判,促成房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)買賣和租賃業(yè)務(wù)成交;
7、提高自身學(xué)習(xí)力和修養(yǎng);
8、為客戶供應(yīng)良好的客戶服務(wù);
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司海外移民地產(chǎn)業(yè)務(wù)渠道的開發(fā)和維護(hù);
2、盡快在公司培訓(xùn)中掌握海外移民地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)及銷售技巧;
3、與來訪的客戶進(jìn)行高水準(zhǔn)的電話或面對面咨詢,詳細(xì)解答客戶關(guān)于項(xiàng)目的各種問題,并在咨詢中體現(xiàn)出成熟、優(yōu)雅、專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng);
4、積極幫助渠道移民顧問洽談客戶、發(fā)現(xiàn)客戶簽約過程中問題并及時(shí)解決,定時(shí)對公司累積客戶進(jìn)行回訪跟蹤;
5、積極配合、參加渠道市場部、策劃部的相關(guān)活動(dòng),并在這些高端活動(dòng)中積極挖掘潛在客戶促進(jìn)簽約;
6、負(fù)責(zé)渠道客戶資料交接工作,保證客戶接待流程順暢;
7、協(xié)助已簽約客戶準(zhǔn)備全套海外購房、移民材料;
8、對項(xiàng)目移民政策及咨詢技巧進(jìn)行深度理解、總結(jié)咨詢話術(shù)、push亮點(diǎn)歸總;
9、為客戶主動(dòng)推薦或二次集團(tuán)海外項(xiàng)目銷售打好基礎(chǔ);
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,個(gè)性積極活躍,金融類、市場營銷類專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的'團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受一定的工作壓力,能接受短期出差;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和業(yè)務(wù)開拓的激情;
5、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),良好的自我激勵(lì)能力;
6、對海外移民地產(chǎn)服務(wù)感興趣,有一定英語基礎(chǔ);
7、具有在投資移民、留學(xué)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)渠道鋪設(shè)
2、尋找、洽談、確定合作資源,開拓以房地產(chǎn)中介為主的分銷渠道,促進(jìn)公司與其在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的'分銷合作關(guān)系
3、為客戶提供房地產(chǎn)買賣合同簽約/交易/過戶、按揭/抵押/信用貸款、法律咨詢等一系列房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷
2、有商業(yè)地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)、有二手房工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、有貸款行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
4、了解房地產(chǎn)行業(yè),并在行業(yè)內(nèi)具有一定的人脈關(guān)系
5、具備良好的營銷意識(shí)與服務(wù)意識(shí)、有較強(qiáng)的談判和溝通能力
6、對銷售工作有較深刻認(rèn)知,能夠承受工作壓力,樂于從事挑戰(zhàn)性的工作
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)7
。ㄒ唬⿳徫宦氊(zé)
1、負(fù)責(zé)為高端客戶群體提供專業(yè)的豪宅租賃與買賣的咨詢服務(wù);
2、通過各網(wǎng)絡(luò)端口渠道、店面接待、社區(qū)開發(fā)等,尋找優(yōu)質(zhì)客戶資源,并做好跟進(jìn)與維護(hù);
3、根據(jù)客戶需求,為其匹配合適的房源,進(jìn)行價(jià)格談判并促成簽約;
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)成交;
5、負(fù)責(zé)客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作,并與業(yè)主建立好良好的協(xié)作關(guān)系;
6、根據(jù)公司要求,完成公司內(nèi)部房源系統(tǒng)的更新與維護(hù)工作。
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1、大專(含)以上學(xué)歷(能力優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求),應(yīng)屆畢業(yè)生、退伍軍人優(yōu)先;
2、熱愛銷售工作,年齡20—30歲之間,男女不限;
3、普通話流利,具有良好的'溝通與表達(dá)能力,具有親和力、敏銳的洞察能力;
4、具有高度的工作熱情和應(yīng)變能力,具有較強(qiáng)的抗壓能力,勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
5、具有高度敬業(yè)精神及優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí),執(zhí)行力強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
6、有銷售、客戶服務(wù)或?qū)W生社團(tuán)干部經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
7備注:有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀人員如年齡、學(xué)歷不符合可以向招聘部申請?zhí)貏e推薦。
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、日常簽約資料準(zhǔn)備,銷售合同、補(bǔ)充協(xié)議、按揭合同的解說、簽定;
2、合同的審核、送審、備案等;
3、客戶應(yīng)交款項(xiàng)的催收工作;
4、銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總及填報(bào),確保數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)明確性和按時(shí)性;
5、銷售后臺(tái)對內(nèi)、對外的'工作連接;
6、負(fù)責(zé)銷售部日常文書及物資管理;
7、代理公司人員行為規(guī)劃、儀容儀表等日常管理工作;
8、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作,隨時(shí)保持良好的工作儀態(tài)、儀表。
9、完成部門經(jīng)理支配的其他工作。
任職要求:
1、嫻熟運(yùn)用office軟件、oa系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、eas系統(tǒng)等;
2、工作細(xì)致踏實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé),較強(qiáng)的工作責(zé)任感;
3、良好的職業(yè)道徳和職業(yè)素養(yǎng),有確定的協(xié)調(diào)溝通氣力;
4、較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氣力,有地產(chǎn)銷售內(nèi)勤工作閱歷優(yōu)先。
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)9
置業(yè)顧問職責(zé)
1、向項(xiàng)目主管負(fù)責(zé);
2、維護(hù)公司利益,自覺遵守公司規(guī)章制度;
4、按時(shí)高質(zhì)完成上級(jí)分配的部門日常單項(xiàng)工作,服從領(lǐng)導(dǎo);
5、熟悉產(chǎn)品、了解市場、發(fā)掘潛力客戶;
6、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù);
7、收集客戶意見,及時(shí)向上反饋;
8、培養(yǎng)良好的的團(tuán)隊(duì)合作精神;
項(xiàng)目主管職責(zé)
14、協(xié)助本組銷售
項(xiàng)目銷售助理職責(zé)
8、做到以身作則,給現(xiàn)場員工樹立好榜樣;
9、及時(shí)完成有關(guān)表格的填報(bào),幫到規(guī)范化;
10、督促銷售人員遵守現(xiàn)場制度,及時(shí)追蹤客戶等;
11、能夠應(yīng)付現(xiàn)場客戶提出的有關(guān)問題;
13、現(xiàn)場文具的管理 考勤的監(jiān)督
14、文件資料的保存,整理,歸檔
銷售經(jīng)理職責(zé)
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
(1)協(xié)助銷售部總監(jiān)推動(dòng)公司核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行;
(2)通過創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象;
。3)根據(jù)公司要求,充分調(diào)動(dòng)銷售現(xiàn)場各員工的.積極性,營造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍;
。4)了解本部門每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢,幫助員工認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)成長過程中的障礙,培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力;
。5)將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作,并督促其完成;
2、業(yè)務(wù)管理
(1)參與前期項(xiàng)目策劃思路的確定;
。2)根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃;
。3)根據(jù)銷售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施;
。4)做好對銷售節(jié)奏及進(jìn)程的控制工作;
3、考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定;
5、根據(jù)公司階段狀況要求或市場反饋,對銷售工作做出策略調(diào)整和對策決策;
6、督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織銷售培訓(xùn),支持員工對新的工作方法或流程的實(shí)踐;
7、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流營銷經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平;
8、負(fù)責(zé)溝通上下級(jí)及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進(jìn)度;
9、配合公司其他部門的工作,為其提供市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持;
銷售總監(jiān)職責(zé)
1、向總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、擬定部門全年度銷售目標(biāo)及計(jì)劃;
3、擬定部門的各種管理規(guī)章制度;
4、擬定部門的各項(xiàng)工作的規(guī)范流程;
5、分析市場狀況,客觀預(yù)測市場需求,合理控制銷售費(fèi)用;
6、銷售政策及銷售模式;
7、負(fù)責(zé)部門的招聘、甄選、培訓(xùn)、調(diào)配;
8、設(shè)計(jì)部門員工的激勵(lì)方案;
9、建立完善的客戶管理體系;
10、完善樓款回收制度,跟蹤銀行按揭款到帳情況,保證資金及時(shí)回籠;
11、定期對部門員工,進(jìn)行績效評(píng)估,優(yōu)獎(jiǎng)劣汰;
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1.全面熟悉和了解公司樓盤的詳細(xì)信息;
2.熟練掌握購房程序及有關(guān)業(yè)務(wù)操作流程;
3.按照公司統(tǒng)一規(guī)范(程序和標(biāo)準(zhǔn))進(jìn)行客戶接待、講解、帶看、落座、逼定等;
4.掌握周邊相同項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn),周邊配套和交通路線等;
5.參與市場人員分銷的'維護(hù)、培訓(xùn)和案例分享工作;
6.執(zhí)行銷售計(jì)劃,完成客戶追蹤,定金催繳以及銷售合同簽定;
7.完成上級(jí)交代的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1.有房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.吃苦耐勞,主觀能動(dòng)性強(qiáng),有上進(jìn)心,熱愛銷售事業(yè);
3.形象好氣質(zhì)佳,口齒清晰,表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力;
4.身體健康,品行端正,無不良嗜好。
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)客戶接待、詢問工作,為客戶供應(yīng)專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)詢問服務(wù);
2、伴隨客戶看房,促成房產(chǎn)交易業(yè)務(wù);
3、開拓新市場,進(jìn)展新客戶,加添產(chǎn)品銷售渠道;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場信息的`收集以及開發(fā);
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
7、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作方案
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì),建立團(tuán)隊(duì)銷售培訓(xùn)。
2、完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績指標(biāo)。
3、監(jiān)督員工上班紀(jì)律,督促員工認(rèn)真完成每天工作指標(biāo)。
4、在直銷經(jīng)理的帶領(lǐng)下,制定團(tuán)隊(duì)銷售計(jì)劃,分解團(tuán)隊(duì)任務(wù)到每位員工。 5、負(fù)責(zé)組織團(tuán)隊(duì)人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
6、解決員工無法完成的'問題,幫組其順利完成任務(wù)。
7、完成團(tuán)隊(duì)的日?己。(考勤,各項(xiàng)報(bào)表,帶組量,業(yè)績統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)) 8、每天對于團(tuán)隊(duì)的意向客戶一一分析,討論有效方法。
9、營造團(tuán)隊(duì)氛圍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高團(tuán)隊(duì)積極性。
10、辭退員工,主管向經(jīng)理提交報(bào)告,說明原因,經(jīng)理簽字同意后提交人力資源部備案。
11、對于未能通過考核的員工,主管有權(quán)擔(dān)保員工一個(gè)月,擔(dān)保期間,該員工完成一單銷售額,繼續(xù)任職,未能完成一單銷售額該主管團(tuán)隊(duì)當(dāng)月業(yè)績按八折發(fā)放。
12、經(jīng)理交待的其他事宜。
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)13
職責(zé)描述:
。1)掌握樓盤的'結(jié)構(gòu),功能,技術(shù)指標(biāo)及工程造價(jià),能給客戶提供合理化建議,并熟練地回答客戶提出的問題;
。2)開展上海渠道銷售;
(3)與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同,并及時(shí)將合同上交審核后執(zhí)行;
(4)努力做好售后服務(wù)工作,及時(shí)走訪客戶,反饋樓盤質(zhì)量信息;
。5)每天向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,定期進(jìn)行工作總結(jié),并根據(jù)市場信息對下階段工作進(jìn)策劃,以提高工作的計(jì)劃性和有效性;
。6)努力學(xué)習(xí)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,提高自己的社交能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;
(7)熟悉法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范;
。8)無責(zé)底薪4500+
(9)五險(xiǎn)一金
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)14
。薄F(tuán)隊(duì)建設(shè)
(1)協(xié)助銷售部總監(jiān)推動(dòng)公司核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行;
(2)通過創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象;
(3)根據(jù)公司要求,充分調(diào)動(dòng)銷售現(xiàn)場各員工的積極性,營造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍;
(4)了解本部門每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢,幫助員工認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)成長過程中的障礙,培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力;
(5)將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作,并督促其完成;
。、業(yè)務(wù)管理
(1)參與前期項(xiàng)目策劃思路的確定;
。2)根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃;
。3)根據(jù)銷售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施;
(4)做好對銷售節(jié)奏及進(jìn)程的控制工作;
1、考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定;
2、根據(jù)公司階段狀況要求或市場反饋,對銷售工作做出策略調(diào)整和對策決策;
3、督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織銷售培訓(xùn),支持員工對新的.工作方法或流程的實(shí)踐;
4、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流營銷經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平;
5、負(fù)責(zé)溝通上下級(jí)及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進(jìn)度;
6、配合公司其他部門的工作,為其提供市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持;
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)15
1、銷售接待:按公司規(guī)范執(zhí)行客戶接待、簽約、催款等各項(xiàng)工作;
2、客戶管理:對客戶的日常溝通聯(lián)系、節(jié)日問侯、活動(dòng)邀請等。對來電來訪信息進(jìn)行登記、錄入等。依據(jù)公司管理規(guī)定,按時(shí)做好各項(xiàng)銷售工作質(zhì)量記錄,并負(fù)責(zé)客戶檔案的建立與整理。負(fù)責(zé)客戶資料的匯總與統(tǒng)計(jì),客戶看法收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。幫忙做好客戶及業(yè)主的投訴處理和售后服務(wù)工作。
3、洽談簽約:與客戶事前溝通簽約準(zhǔn)備的資料與付款金額,按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過程中,作好合同條款的解釋工作,對問題客戶應(yīng)按時(shí)作好安撫工作并通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
4、款項(xiàng)催繳:做好合同催簽、應(yīng)收款催收等工作,保證銷售工作的.正常進(jìn)行。負(fù)責(zé)做好房款收取、按揭辦理、權(quán)證辦理等銷售相關(guān)工作。
營銷活動(dòng)落實(shí):依據(jù)項(xiàng)目營銷節(jié)點(diǎn)做好房交會(huì)、產(chǎn)品說明會(huì)、客戶活動(dòng)等執(zhí)行落實(shí)工作;
5、負(fù)責(zé)周邊其他樓盤市場營銷推廣策略的調(diào)研、供應(yīng)針對樓盤銷售的合理化建議;
6、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項(xiàng)工作。
7、按要求做好案場值班工作;
8、上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
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