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    1. 電話銷售崗位職責(zé)

      時(shí)間:2024-10-07 12:37:51 銷售 我要投稿

      (集合)電話銷售崗位職責(zé)15篇

        在當(dāng)下社會(huì),需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多,任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編幫大家整理的電話銷售崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

      (集合)電話銷售崗位職責(zé)15篇

      電話銷售崗位職責(zé)1

        一、職位描述

        1、根據(jù)公司提供的企業(yè)客戶資料庫(kù)進(jìn)行電話銷售;

        2、能夠根據(jù)公司需求自行開(kāi)發(fā)搜尋合適的'客戶資料;

        3、定期整理更新客戶數(shù)據(jù)庫(kù);

        4、與客戶建立良好的關(guān)系并定期維護(hù)關(guān)系;

        5、能很好地與相關(guān)部門(mén)人員合作;

        二、職位要求

        1、有親和力,聲音甜美,語(yǔ)言表達(dá)能力佳,邏輯思維強(qiáng);

        2、具有務(wù)實(shí)、敬業(yè)、耐心,執(zhí)著、拼博的精神,具備良好的職業(yè)操守;

        3、英語(yǔ)四、六級(jí)水平以上;

        4、對(duì)xx商業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況了解,具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

        5、學(xué)歷:大學(xué)本科;

        6、請(qǐng)附近期免冠一寸照。

      電話銷售崗位職責(zé)2

        崗位職責(zé):

        1.主要與淘寶、天貓、京東店家進(jìn)行上午洽談,建立良好的客戶關(guān)系,通過(guò)店鋪診斷分析吸引客戶,挖掘客戶的需求;

        2.為客戶提供解決方案,及時(shí)處理異議,協(xié)助他們完成店鋪的運(yùn)營(yíng)推廣裝修等工作,使客戶信服;積極完成客戶要求,同其他部門(mén)溝通并一起細(xì)化確認(rèn)客戶的實(shí)際需求,促成簽單。

        3.積極做好客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況。

        任職資格:

        主動(dòng)型銷售,能力強(qiáng),敢于沖刺高薪,您就來(lái)!

        1.熟悉淘寶后臺(tái)、直通車等,有豐富的淘寶推廣實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

        2.通過(guò)電話跟客戶溝通交流,解答客戶的疑慮問(wèn)題,并跟店家協(xié)商店鋪運(yùn)營(yíng)的.計(jì)劃;

        3.經(jīng)常與技術(shù)部、運(yùn)營(yíng)部等部門(mén)溝通交流,了解店鋪運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài),及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)方案;

        5.有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,信息收集、歸納、整理能力;

        6.性格熱情、開(kāi)朗,熱愛(ài)生活,有團(tuán)隊(duì)精神,具有較強(qiáng)執(zhí)行力以及責(zé)任感;

      電話銷售崗位職責(zé)3

        崗位要求:

        1、溝通能力強(qiáng),有良好的抗壓能力;

        2、有電話銷售或業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

        3、有團(tuán)隊(duì)意識(shí),熱愛(ài)銷售事業(yè)。

        崗位職責(zé):

        1、利用公司提供資源通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售及推廣;引導(dǎo)客戶、促成客戶達(dá)成進(jìn)一步的深入工作,并負(fù)責(zé)維護(hù),達(dá)成成交。

        2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展,掌握公司網(wǎng)上平臺(tái)的'操作和信息的發(fā)布;

        3、收集客戶信息,建立和維護(hù)客戶檔案,熟練掌握QQ等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法;

        4、協(xié)助配合銷售團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)。

        5、品行端正,吃苦耐勞

        任職資格:

        一、年齡20-30歲,男女不限。有團(tuán)隊(duì)合作精神

        二、對(duì)銷售、業(yè)務(wù)有較高的熱情,積極的工作態(tài)度,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

        三、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、善于交流具備良好的服務(wù)意識(shí),待人真誠(chéng)、友善、熱情。

        四、公司講究團(tuán)隊(duì)合作,為保員工進(jìn)入公司第一個(gè)月就拿到高額提成,要求員工一定要有團(tuán)隊(duì)合作的精神

        福利待遇:節(jié)日、生日福利、聚餐聚會(huì)、省內(nèi)外旅游、帶薪年假、業(yè)績(jī)紅包、團(tuán)隊(duì)紅包、獎(jiǎng)金等等...

        薪資待遇:

        1、無(wú)責(zé)任底薪+獎(jiǎng)金+高提成+包住,平均月收入15000以上

        2、大小周+五險(xiǎn)(社保)+國(guó)家法定節(jié)假日+帶薪年休假+生日福利+其它假期;

        3、晉升機(jī)會(huì):(以內(nèi)部晉升為主)銷售代表—銷售主管—銷售經(jīng)理—總監(jiān)—分公司合伙人

        3、帶薪培訓(xùn),我們通過(guò)完善、公正的晉升制度,來(lái)確保每位員工都有充足的發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)。

        工作內(nèi)容:

        1、通過(guò)電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售,協(xié)助內(nèi)部銷售人員完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

        2、通過(guò)電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)

        3、負(fù)責(zé)客戶信息整理,挖掘客戶潛在需求。建立和維護(hù)客戶檔案

        4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度

        5、收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),并定期反饋?zhàn)钚滦畔。掌握電話營(yíng)銷技巧,確保電話營(yíng)銷質(zhì)量;

      電話銷售崗位職責(zé)4

        崗位職責(zé):

        1、通過(guò)電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)。

        2、通過(guò)電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)。

        3、開(kāi)發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案。

        崗位職責(zé):

        1、通過(guò)電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)。

        2、通過(guò)電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)。

        3、開(kāi)發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案。崗位職責(zé)及任職資格B崗位職責(zé)

        1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

        2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

        3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;

        4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

        5、負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的策劃、組織和執(zhí)行;

        6、按時(shí)完成銷售任務(wù)。

        任職資格

        1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);

        2、1年以上網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn),具有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先;

        3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,有網(wǎng)上開(kāi)店、論壇斑竹等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各大門(mén)戶網(wǎng)站及各團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站;

        4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;

        5、有較強(qiáng)的'溝通能力。崗位職責(zé)及任職資格C1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

        2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門(mén)銷售指標(biāo);

        3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

        4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

        5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售業(yè)績(jī)。

      電話銷售崗位職責(zé)5

        工作職責(zé)

        1、主要處理企業(yè)呼入、呼出事宜,把握銷售機(jī)會(huì),有效轉(zhuǎn)化潛在客戶;

        2、深入挖掘客戶需求,輔導(dǎo)客戶進(jìn)行注冊(cè)及相關(guān)配置;

        3、根據(jù)回訪、跟蹤等,有效增加客戶粘性;

        4、協(xié)助其他業(yè)務(wù)部門(mén)的電話營(yíng)銷/回訪工作。

        任職資格

        1、大專(含)以上學(xué)歷,普通話熟練,談吐禮貌,聲音柔美

        2、熟練掌握電腦操作

        3、具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,溝通、應(yīng)變能力強(qiáng),態(tài)度積極進(jìn)取

        4、有較強(qiáng)的.學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神

        5、如有客服、電銷經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮

      電話銷售崗位職責(zé)6

        崗位職責(zé):

        1.通過(guò)電話方式向上游供應(yīng)商推廣應(yīng)收賬款保理融資,完成收入考核指標(biāo);

        2.調(diào)研供應(yīng)商融資需求,配合相關(guān)部門(mén)改進(jìn)完善金融產(chǎn)品,制定營(yíng)銷推廣方案;

        3.負(fù)責(zé)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的電話銷售技巧培訓(xùn),制定電話銷售策略;

        4.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)電話拜訪,為商家提供貸款產(chǎn)品方案;

        5.定期召開(kāi)例會(huì),傳達(dá)、布置任務(wù),提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍,隨時(shí)把握員工心理動(dòng)態(tài)。

        崗位要求:

        1.本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè);

        2.具有5年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),其中1年以上金融行業(yè)電話銷售培訓(xùn)和管理經(jīng)驗(yàn);

        3.具備較強(qiáng)的溝通能力、談判能力,有激情,抗壓能力強(qiáng);

        4.具有企業(yè)客戶銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

      電話銷售崗位職責(zé)7

        崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)電話營(yíng)銷,向客戶推介公司產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù);

        2、為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢及銷售服務(wù);

        3、以電話回訪形式完善客戶信息、調(diào)查客戶的滿意度,處理客戶的投訴等;

        4、完成公司部門(mén)主管分配的相應(yīng)工作,并積極主動(dòng)的'跟進(jìn)工作。

        崗位要求:

        1、大專以上學(xué)歷;

        2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有電話營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

        3、具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng);

        4、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,能聽(tīng)懂云南方言者優(yōu)先。

      電話銷售崗位職責(zé)8

        總監(jiān)崗位職責(zé):

        1、根據(jù)公司下達(dá)的新簽成交客戶數(shù)以及業(yè)績(jī)指標(biāo),指定銷售計(jì)劃和銷售策略并落實(shí)執(zhí)行;

        2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)端轉(zhuǎn)化出來(lái)的有效線索轉(zhuǎn)化為成交客戶,處理對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)咨詢并解決各種業(yè)務(wù)問(wèn)題;

        3、負(fù)責(zé)線索公共池的歷史線索業(yè)務(wù)需求開(kāi)發(fā)跟進(jìn)工作;

        4、定期梳理優(yōu)化有效線索質(zhì)量以及業(yè)務(wù)類型結(jié)構(gòu),與運(yùn)營(yíng)端共同配合提升成交效率;

        5、定期進(jìn)行客戶服務(wù)知識(shí)文本沉淀,并開(kāi)展客戶服務(wù)技能及銷售技能培訓(xùn)工作;

        6、結(jié)合市場(chǎng)情況優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及產(chǎn)品包裝,協(xié)助運(yùn)營(yíng)部?jī)?yōu)化推廣計(jì)劃;

        7、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)銷線索管理制度規(guī)則的建立;

        8、完成公司交付的其他工作任務(wù)。

        任職資格:

        1、大專及以上學(xué)歷;

        2、三年以上電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)銷售的'工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

        3、能夠速度、清楚的理解公司產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢(shì);

        4、能以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向,具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧;

        5、良好的人際溝通技巧,管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力。

      電話銷售崗位職責(zé)9

        崗位職責(zé)

        1、完成上級(jí)布置的電話銷售目標(biāo)

        2、對(duì)公司存量用戶進(jìn)行維護(hù),根據(jù)公司提供的線索開(kāi)拓新用戶

        3、反饋客戶意見(jiàn)和信息,對(duì)業(yè)務(wù)提出合理建議

        4、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),輸出總結(jié),提升銷售能力

        5、有互金行業(yè)銷售(電銷)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

        崗位要求

        1、大專及以上學(xué)歷,有一年以上的`金融理財(cái)?shù)碾婁N、銷售客服經(jīng)驗(yàn)

        2、勤奮,實(shí)干,有責(zé)任心,敢于挑戰(zhàn)

      電話銷售崗位職責(zé)10

        崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓新客戶,完成業(yè)務(wù)前期洽談、項(xiàng)目的評(píng)估與考察,業(yè)務(wù)跟蹤等管理;

        2、協(xié)助上級(jí)制定業(yè)務(wù)規(guī)劃,完成公司業(yè)務(wù)目標(biāo);

        3、有新能源領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

        我希望您是:

        1、對(duì)新興事物有好奇心、積極向上、有目標(biāo)、勤奮、善于學(xué)習(xí);

        2、勇于探索、樂(lè)于嘗試新的`商業(yè)模式

        3、有領(lǐng)導(dǎo)力、親和,但不服輸、不達(dá)目的誓不休,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打硬仗、打勝仗、也能事先士卒、有亮劍精神!

      電話銷售崗位職責(zé)11

        工作職責(zé):

        根據(jù)市場(chǎng)活動(dòng)中留下個(gè)人信息的客戶名單,致電客戶核實(shí)個(gè)人信息

        預(yù)約客戶至學(xué)校與課程顧問(wèn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通

        將所聯(lián)系的客戶信息準(zhǔn)確地輸入客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

        對(duì)有意向的客戶保持后續(xù)的`電話跟蹤

        工作要求:

        具有基本的電腦知識(shí)

        樂(lè)于溝通,善于交流,性格開(kāi)朗

        對(duì)待工作有責(zé)任心,具有快速學(xué)習(xí)能力

        普通話流利,聲音具有親和力

      電話銷售崗位職責(zé)12

        職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)電話的呼出和客戶邀約、談單工作。

        2、負(fù)責(zé)老客戶的管理維護(hù)和深度合作的'開(kāi)發(fā)工作。

        3、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)銷會(huì)議等方式溝通客戶,達(dá)成簽約意向。

        4、公司提供客戶名單,都是準(zhǔn)意向客戶,無(wú)需自己尋找客戶。

        任職要求:

        1、大專以上學(xué)歷,一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

        2、熱愛(ài)銷售工作,渴望高薪,能承受一定的工作壓力。

        3、誠(chéng)實(shí)守信,無(wú)不良嗜好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有激情,有活力。

        4、性格外向,有出色的溝通能力。

      電話銷售崗位職責(zé)13

        崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

        2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門(mén)銷售指標(biāo);

        3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

        4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.分析;

        5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

        6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

        任職資格:

        1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);

        2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;

        3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

        4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);

        5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;

        6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。

        工作時(shí)間:早:8:30-晚5:30分

        崗位要求:

        學(xué)歷要求:不限

        語(yǔ)言要求:不限

        年齡要求:不限

        工作年限:不限

      電話銷售崗位職責(zé)14

        崗位職責(zé):

        1。主要與淘寶、天貓、京東店家進(jìn)行上午洽談,建立良好的客戶關(guān)系,通過(guò)店鋪診斷分析吸引客戶,挖掘客戶的需求;

        2。為客戶提供解決方案,及時(shí)處理異議,協(xié)助他們完成店鋪的運(yùn)營(yíng)推廣裝修等工作,使客戶信服;積極完成客戶要求,同其他部門(mén)溝通并一起細(xì)化確認(rèn)客戶的實(shí)際需求,促成簽單。

        3。積極做好客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的`情況。

        任職資格:

        主動(dòng)型銷售,能力強(qiáng),敢于沖刺高薪,您就來(lái)!

        1。熟悉淘寶后臺(tái)、直通車等,有豐富的淘寶推廣實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

        2。通過(guò)電話跟客戶溝通交流,解答客戶的疑慮問(wèn)題,并跟店家協(xié)商店鋪運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃;

        3。經(jīng)常與技術(shù)部、運(yùn)營(yíng)部等部門(mén)溝通交流,了解店鋪運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài),及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)方案;

        5。有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,信息收集、歸納、整理能力;

        6。性格熱情、開(kāi)朗,熱愛(ài)生活,有團(tuán)隊(duì)精神,具有較強(qiáng)執(zhí)行力以及責(zé)任感;

      電話銷售崗位職責(zé)15

        崗位職責(zé):

        1.多渠道快速開(kāi)發(fā)潛在客戶,拓展公司業(yè)務(wù);

        2.完成客戶談判及簽訂書(shū)面合同文件,達(dá)成相應(yīng)開(kāi)發(fā)量目標(biāo);

        3.協(xié)助客戶制定招聘解決方案,推廣公司其他產(chǎn)品及服務(wù);

        4.跟蹤服務(wù)已成功項(xiàng)目,確保付款過(guò)程順利;

        5.建立及整理客戶檔案,與客戶建立長(zhǎng)期互利的合作關(guān)系。

        任職要求:

        1. 20-28歲,營(yíng)銷管理類等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;

        2. 1.5年以上銷售經(jīng)驗(yàn),有招聘行業(yè)銷售和企業(yè)內(nèi)hr的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

        3.具有開(kāi)創(chuàng)性思維和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);

        4.具有優(yōu)異的'的溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力;

        5.具有極強(qiáng)的責(zé)任感及敬業(yè)精神,能承受工作壓力;

        6.具有良好的表達(dá)能力;

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