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    1. 電腦維護合同

      電腦維護合同集合(15篇)

        隨著人們法律觀念的日益增強,我們用到合同的地方越來越多,它也是實現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。那么大家知道合法的合同書怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的電腦維護合同,僅供參考,大家一起來看看吧。

      電腦維護合同集合(15篇)

      電腦維護合同1

      甲方:

        乙方:

        一、合同目的

        本合同是甲乙雙方就維護和修理網(wǎng)吧電腦所簽訂的合同,以保障正常運轉和數(shù)據(jù)安全。

        二、服務內容

        乙方應當維護甲方網(wǎng)吧內所有電腦設備,并負責數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復。

        三、服務期限

        本合同有效期為一年,自雙方簽署之日起生效。期滿后,如雙方未有異議,合同可自動續(xù)簽。

        四、服務標準

        1、乙方應當遵守服務質量的承諾,服務過程中出現(xiàn)問題及時間處理。

        2、乙方應當及時記錄電腦問題和操作方法等信息,以便日后查閱和維護。

        3、乙方應當為甲方提供安全可靠的數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復方案。

        4、乙方應當配合甲方進行電腦設備維護和數(shù)據(jù)備份等工作。

        五、服務費用

        本合同簽訂之時,具體價格雙方協(xié)商并簽署具體的價格清單。甲方應在約定時間內支付乙方維護和服務費用。

        六、風險責任

        1、乙方應當全面了解甲方電腦設備和系統(tǒng)結構,并為甲方提供高效、安全、穩(wěn)定的維護服務。

        2、乙方發(fā)現(xiàn)電腦系統(tǒng)存在潛在安全隱患時,應當及時向甲方報告,并提出解決方案。

        3、乙方應當加強數(shù)據(jù)備份工作,如造成甲方電腦數(shù)據(jù)損失,應當承擔相應的.賠償責任。

        七、違約責任

        1、如乙方未按合同承諾保證服務質量,并造成甲方損失的,應當承擔相應的賠償責任。

        2、如甲方未按合同約定及時支付服務費用的,應當支付相應的違約金。

        八、爭議解決

        雙方在履行本合同過程中所發(fā)生的爭議,應當通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決的,可以向有關仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。

        九、其他條款

        1、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。

        2、本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商處理。

        3、本合同自雙方簽署之日起生效。

        乙方簽章:___________甲方簽章:__________

        _________年____月____日  _________年____月____日

      電腦維護合同2

        甲方:(客戶單位名稱)

        乙方:(維護公司名稱)

        為保證甲方網(wǎng)吧電腦運行穩(wěn)定,保障顧客暢游網(wǎng)絡,現(xiàn)甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就網(wǎng)吧電腦維護事宜達成如下協(xié)議:

        一、合同目的

        為保證甲方網(wǎng)吧電腦正常運行,提供大小問題的維護及維修服務,保障用戶滿意度,達到長久、良好的合作。

        二、合同內容

        1. 維護服務:

        針對甲方網(wǎng)吧的硬件、軟件及運營管理,乙方進行相應維護,并建立定期檢測機制和漏洞修復機制。具體內容如下:

        網(wǎng)絡管理與日常維護服務包括但不限于以下方面:電腦檢測、優(yōu)化、維護、殺毒、軟件安裝、配置網(wǎng)絡隔離以及網(wǎng)絡管理員權限設置等一系列操作;

        硬件設備維護服務包括但不限于以下方面:電腦硬盤保養(yǎng)、風扇清潔、主板檢測等問題的`維護,如有必要可以進行零件更換。

        2. 維護模式及時間:

        乙方按照甲方要求,按期進行維護。維護的時間一般定在周一至周六上午8:00-下午6:00之間,如有特殊情況,甲乙雙方通過電話、短信等方式協(xié)商后進行調整。乙方向甲方提供24小時電話服務,可以在收到甲方請求后第一時間趕赴現(xiàn)場協(xié)助排除問題。

        3. 服務費用及支付方式:

        本次服務費用為人民幣_______________元,包含維護服務于本協(xié)商服務期內所有維護事項,不含硬件更換費用,不含發(fā)票和稅費。

        服務費用的支付方式是:甲方按照月度、季度、半年度或年度等周期支付。服務期長短由甲乙雙方協(xié)商確定。

        三、合同期限及終止

        本合同自________年___月___日開始生效,至________年___月___日結束。在協(xié)商期滿后,雙方如未提出新的服務協(xié)議,則本合同自動終止。

        終止合同應按照前期未達到的服務扣除相應比例后,剩余訴求部分按照合同約定的支付方式結算。

        四、違約責任

        如甲方未按照合同約定方式及期限支付服務費用,應承擔產生的滯納金及交通費用。如乙方未按照合同約定的時間、地點、內容提供服務,應承擔違約責任,賠償甲方的損失。

        五、其他約定

        1. 對于生效的、調整的合同,乙方應對所簽署的合同及其附件負有保密義務。

        2. 本合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

        乙方簽章:___________甲方簽章:__________

        _________年____月____日  _________年____月____日

      電腦維護合同3

        甲方:________(以下簡稱甲方)

        乙方:________(以下簡稱乙方)

        甲方為確保電腦設備正常使用,委托乙方負責現(xiàn)有電腦維護保養(yǎng)服務,甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方現(xiàn)有的電腦進行維護,經(jīng)雙方協(xié)商特簽定如下協(xié)議:

        第一條:

        乙方對甲方的電腦進行包年維護,維護期限自_____年___月____日至_____年____月____日,甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數(shù)量為____臺,甲方按電腦每年____元/臺計費或綜合整體費用每年____元/所有電腦,共計維護費用為人民幣:_____元。自本協(xié)議簽定起,以上收費只是技術服務費用。上述包年費用不包括材料費、更換硬件、維修硬件的費用。

        第二條:

        1、當甲方計算機硬件出現(xiàn)故障需更換時,甲方可以向乙方購買新配件,乙方負責免費安裝調試,硬件的保修期則根據(jù)產品廠家保修卡履行。

        2、乙方在為甲方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,如正版軟件、其費用由甲方支付。乙方在維護過程中必須滿足甲方的'正當要求,保障電腦的正常運行。

        3、乙方接到甲方設備故障電話通知后,經(jīng)技術支持(電話、遠程協(xié)助)不能解決問題時。應在24小時內趕到盡快排除故障,如有特殊意外,雙方調解處理。

        第三條:

        1、若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益

        2、在合同有效期內,雙方應按本合同執(zhí)行,如有爭議應友好協(xié)商解決。

        3、協(xié)議到期后,由雙方續(xù)簽或協(xié)商簽定新的協(xié)議。合同執(zhí)行期間雙方都可以選擇終止合同。

        4、本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,自雙方簽字后生效。

        甲方:________

        電話:________

        代表人:________

        簽約日期:________年________月________日

        乙方:________

        電話:________

        代表人:________

        簽約日期:________年________月________日

      電腦維護合同4

        甲方:_______________

        乙方:_______________

        甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議:

        一、甲方責任:

        從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對乙方電腦/網(wǎng)絡進行維護,保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現(xiàn)故障不能正常工作,甲方負責1—4日內上門維護,如需更換、維修硬件、耗材等費用另計。

        二、乙方責任:

        乙方在確認電腦出現(xiàn)故障需要維護時,應及時與甲方聯(lián)系并說明故障情況,給甲方維護人員提供維護現(xiàn)場,積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。

        三、甲方權利:

        由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。

        四、乙方權利:

        乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時派技術人員上門維護,乙方有權單方終止此合同,并有權要求甲方退還余下維護費用。

        五、甲方電腦維護費用表:

        服務內容

        系統(tǒng)軟件免費維護

        常用軟件、應用軟件免費維護

        網(wǎng)絡維護(未更換部件)免費維護

        硬件維護免費維護(機器內部清潔,保養(yǎng)等)

        外設維修(打印機等)收費維護(收費,當次結算)

        硬件維修(更換或維修損壞部件)

        另收零部件成本費或維修費(當次結算)

        維護服務方式出現(xiàn)故障______日內上門維護服務

        六、乙方維護電腦共計___臺。維護時間:____年__月__日至____年__月__日。

        七、付款方式:月初支付(每次三個月)

        八、此合同一式兩份,未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

        甲方:(蓋章)______________

        代表人:____________________

        乙方:(蓋章)______________

        代表人:_______________________

        ____年___月___日

      電腦維護合同5

        甲方(以下簡稱甲方):

        住所:

        電話:

        證件類型及編碼:

        乙方(以下簡稱乙方):

        住所:

        電話:

        證件類型及編碼:

        甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議:

        一、甲方義務(乙方權利)

        (一)甲方對乙方電腦維護服務范圍為乙方公司內部所有電腦,具體服務項目如下:

        1、公司內部局域網(wǎng)網(wǎng)絡維護、網(wǎng)絡維修,保證公司內部局域網(wǎng)絡暢通運行。

        2、電腦硬件維護;

        3、軟件維護(包括系統(tǒng)軟件,常用軟件);

        4、電腦防毒殺毒;

        5、乙方向甲方的故障咨詢;

        6、乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產品,如有發(fā)現(xiàn),給予 倍賠償。并保證三包服務期內的正常服務。此服務費另算。

        (二)甲方對乙方電腦維護要求響應時間

        1、甲方應在乙方電腦故障出現(xiàn)后 小時內向乙方公司提供上門服務,在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障。

        2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(yǎng)(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份)。

        3、甲方在維護期間有義務向乙方電腦使用職員講解相關電腦使用保養(yǎng)知識,使得乙方避免不必要的人為損失和破壞。

        二、乙方義務

        1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求,并告知故障情況,以便甲方做出更好的維護計劃。

        2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡,否則甲方有權拒絕維修。

        三、合同有效期間

        本合同自 年  月  日至 年  月  日為法律有效期間。

        四、服務費用及收費方式

        服務費用: 元/臺/年×   臺= 元/年(總費用)。

        收費方式:每 個月結算一次,即合同簽訂日付第一筆款項( 個月費用), 月后付第二筆款,依此類推。

        五、爭議的解決

        1、本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的'、或與本協(xié)議有關的糾紛的解決,受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。

        2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的,按下列第 種方式解決(只選擇一種):

        (1)提交 仲裁委員會仲裁;

        (2)依法向 人民法院起訴。

        六、其它說明

        1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。

        2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時派技術人員上門維護,乙方有權單方終止此合同,并有權要求甲方退還余下維護費用。

        3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

        此合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

        以下無正文,轉簽章頁。

        本頁無正文,為簽章頁。

        甲方(簽章): 乙方(簽章):

        代表人:      代表人:

        年  月  日    年  月  日

      電腦維護合同6

        甲方: (以下簡稱甲方)

        乙方: (以下簡稱乙方)

        乙方有 電腦一臺,經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做 維修保養(yǎng)服務,并達

        如下維修服務條款:

        一、維護范圍及內容:

       。1)電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器等,屬于硬故障需更換費用另收取) 。

       。2)電腦軟件故障維護(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)。

       。3)電腦外設故障維護(打印機,掃描儀等)。

       。4)局域網(wǎng)故障維護(對現(xiàn)有公司內部局域網(wǎng)絡維護、測試,保證內部網(wǎng)絡通訊正常) 。

        二、維護方式:

        (1)上門維護:在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在2小時內到達合同約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定,一般最遲在第二個工作日進行上門維護。

       。2)每月次定期探訪維護系統(tǒng)(雙方約定時間),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。

        三、協(xié)議期限:

        本協(xié)議的`有限期為 年,從 年 月 日起至 年 月 日止。

        四、付款方式:

        本協(xié)議實行先付費后服務的方式,即簽訂本協(xié)議時乙方應一次性付清本期維修服務費 元。(注:晉城城區(qū)、高平上門服務費30元,非晉城城區(qū)、高平區(qū)域在付清當次的上門維修服務費還需付清上門服務地域補償費10元)

        五、雙方權利和義務。

       。1)甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9:00至晚上21:00(節(jié)假日同)甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內容,乙方要求服務的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言,乙方發(fā)出維護請求后,甲方一般在2時內到達合同約定的地點進行維護。網(wǎng)上留言一般在第一個工作日內響應服務,如有特殊意外,雙方調解處理。

       。3)甲方在為乙方硬件維護的過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據(jù)產品正規(guī)保修細則履行。

        (4)甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由乙方支付。

        六、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。

        本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務費后立即生效,到協(xié)議期滿時自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應共同遵照執(zhí)行。

        甲方(簽名或蓋章):

        乙方(簽字或蓋章):

        年 月 日

      電腦維護合同7

        甲方:___________________________

        住所:___________________________

        電話:___________________________

        證件類型及編碼:_________________

        乙方:___________________________

        住所:___________________________

        電話:___________________________

        證件類型及編碼:_________________

        甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系,特訂立本合同。

        一、甲乙雙方關系甲方為電腦及相關設備使用者,即維護服務使用方。

        乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。

        二、服務內容及收費標準乙方每月提供_________次定期上門維護,內容包括:

        1、電腦內部清潔,除塵;

        2、客戶需求軟件安裝升級

        3、安全查殺毒軟件安裝升級;

        4、查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

        乙方除以上基本服務外,提供以下免費或計費服務:

        1、服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費;

        2、服務期內,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(區(qū));

        3、服務期外,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(區(qū));

        4、接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。

        三、本合同簽訂所適用之服務內容及方式甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺,周邊辦公設備有_________臺。

        共計_________臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。

        甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要,選擇的服務內容為_________月電腦維護服務。

        四、服務標準

        1、保證甲方電腦設備運行正常。

        2、乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

        3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責。

        (1)、甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

        (2)、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。

        (3)、因不可抗力所造成的損壞。

        五、收費及結算方式

        1、維護期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

        2、每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的`維護費用,乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。

        3、以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。

        4、甲方在合同簽訂后支付合同規(guī)定服務期限的維護費。

        六、合同終止條款

        1、乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權終止本合同。

        2、甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內按合同有關內容進行服務和接受服務,且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

        七、違約責任

        1、若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。

        2、如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。

        3、在合同有效期內,雙方應按本合同執(zhí)行,如有爭議應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。

        八、其他本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

        本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

        甲方(蓋章):___________

        乙方(蓋章):___________

        負責人(簽字):_________

        負責人(簽字):_________

        _________年____月____日

        _________年____月____日

      電腦維護合同8

        甲方:

        乙方:

        為確保甲方電腦系統(tǒng)的正常運作,甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦系統(tǒng)維護協(xié)議:

        一、服務內容

        1-1硬件服務:主機(主板、硬盤、光驅、板卡等)、顯示器、外設(打印機、掃描儀、復印機、一體機等)、網(wǎng)絡設備的維護、保養(yǎng),保證硬件設備的正常運轉。

        1-2軟件服務:電腦操作系統(tǒng)和驅動程序的安裝、升級與維護。電腦病毒的防護、查殺。確保甲方電腦系統(tǒng)的正常操作和運作。

        1-3網(wǎng)絡服務:網(wǎng)絡的日常調試、維護、保障網(wǎng)絡的正常運行,檢測并提高網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性。保障網(wǎng)絡正常運作。

        1-4具體服務設備及數(shù)量:名雕裝飾公司管理中心所有電腦(10臺以內)(見《附表一:服務設備統(tǒng)計表》)

        二、服務條款

        2-1服務地點:乙方上門服務,服務地址:后海辦公樓八樓名雕裝飾公司管理中心如甲方在協(xié)議執(zhí)行期內需變更服務地址(如甲方搬遷等),應與乙方另行協(xié)商變更協(xié)議條款;

        2-2服務時間:甲方正常上班時間(9:00——23:00)

        2-3如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復必須由乙方帶回檢修的,乙方需經(jīng)甲方同意;

        2-4部件的更換:

        a部件更換會影響辦公設備的功能、性能,乙方須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后進行。

        b更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中部件價格不得高于該設備的生產商在深圳市授權的服務中心的部件價格。甲方也可以向第三方(設備供應商或直接代理商)處購買部件。

        2-5乙方每月不少于兩次的上門維護,甲方服務設備出現(xiàn)緊急故障無法正常運作時,乙方在接到甲方維修申請電話后4個工作小時內到達維修現(xiàn)場維修。

        三、指定聯(lián)系人

        3-1為維護甲方的利益及配合乙方順利開展服務,由甲方向乙方指定一至兩名聯(lián)系人(見《附件二:甲方聯(lián)系人》);

        3-2簽訂協(xié)議后,乙方工作人員將直接與甲方聯(lián)系人接觸;甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后甲方聯(lián)系人有義務及時通知乙方,并將出現(xiàn)的情況如實告知乙方,協(xié)助乙方確保維護工作的順利進行;

        3-3如甲方須要變更聯(lián)系人,應書面通知乙方變更;

        四、保密

        4-1雙方同意在本協(xié)議執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

        4-2雙方負責確保其雇員和受聘第三方應嚴格遵守保密義務。如果一方泄密造成對方損失的.由泄密方承擔賠償責任。

        五、協(xié)議期限

        本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議自20___年___月___日至20___年___月___日止。

        六、付款方式

        甲方應于每月10日前支付當月全額服務費人民幣250元(大寫:人民幣貳佰五拾元整),以確保本協(xié)議的順利執(zhí)行。

        七、協(xié)議不涉及的服務

        7-1系統(tǒng)設備清單所列之外的設備;

        7-2甲方不允許乙方進入的范圍或場所內的服務;

        7-3協(xié)議所承諾提供服務地點以外的地方。

        八、協(xié)議的終止及違約責任

        8-1本協(xié)議到期前,甲、乙各方要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方。

        8-2如發(fā)生下列情況,甲乙各方有權單方面終止本協(xié)議:

        a在沒有特殊情況下,一方未能履行本協(xié)議時,另一方有權終止協(xié)議;

        b未經(jīng)甲方同意乙方私自更換服務設備部件;

        c甲方未按時支付乙方費用。

        8-3因甲方違約而造成本協(xié)議終止,乙方不退還協(xié)議余款。

        九、其他規(guī)定

        本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力,雙方簽字蓋章后生效。其他未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

        甲方(簽章):

        ___年___月___日

        乙方(簽章):

        ___年___月___日

      電腦維護合同9

        甲方:_________

        乙方:_________

        甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務,為客戶實實在在解決實際問題為目的,達成如下協(xié)議:

        一、合同時間

        乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務,時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共計_________月,電腦維護保養(yǎng)服務合同。

        二、合同內容

        1。乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務(服務范圍見附件),每月的第一周內提供上門保養(yǎng)_________次,保證甲方電腦正常工作;

        2。除每月保養(yǎng)_________次外,甲方的`電腦在合同時間內出現(xiàn)故障,乙方無償提供上門服務;乙方上門時間為周一到周五早9:00到晚17:00,并且力爭在48小時內解決故障;

        3。甲方對乙方的服務人員身份進行確認(如工作證,胸卡或委托書等),否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任;

        4。甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書,驅動程序等);

        5。乙方無償為甲方提供技術支持,故障排除,技術顧問等電話服務;

        6。乙方為甲方服務的范圍如下:

       。1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡正常工作;

        (3)乙方必須負責調試,保證機器的正常工作;

        (4)乙方電話指導甲方使用人員排除;

        (5)當甲方因為乙方的行為造成損失時,甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠,合同范本《電腦維護保養(yǎng)服務合同》。

        三、收費標準

        甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據(jù)。

        四、其他:_____________

        甲方代表人:_____________乙方代表人:_____________

        聯(lián)系電話:_____________聯(lián)系電話:_____________

      電腦維護合同10

        雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。

        一、維護范圍及內容

        1.該網(wǎng)絡工程故障維修 。

        2.該工程軟件故障維修(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查)。

        3.網(wǎng)絡工程每月一資定期檢查。

        4.工程應用最新信息傳播。

        5.提供技術支持。

        二、維護方式

        1.突發(fā)故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。(如有特殊意外,雙方調解處理)。

        2.每周一次定期探訪維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。

        三、收費

        項目實施完畢后一年內免費提供產品及工程的`維護和檢查,終身優(yōu)惠提供 項目升級及維護。

        四、雙方責任

        1.在甲方的工作時間內必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務內容,甲方要求服務的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系,甲方發(fā)出維護請求后,乙方必須在_______-_______分鐘內上門服務,如有特殊意外,雙方調解處理。

        2.乙方在為甲方硬件維護的過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由甲方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如甲方被維修的配件為乙方所提供,則根據(jù)產品正規(guī)保修細則履行。

        3.乙方在為甲方更新系統(tǒng)、工程服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由甲方支付。

        五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。

        六、本合同書一式兩份,雙方各持一份。

        七、本合同雙方簽字蓋章后生效。

        甲方:(蓋章)_____________

        代表人:___________________

        _______年_______月_______日乙方:(蓋章)_____________

        代表人:___________________

        _______年_______月_______日

      電腦維護合同11

        甲方:_______________________

        乙方:_______________________

        甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議:

        一、本協(xié)議服務費總金額為:(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附件一)

        1、服務對象所包括的設備明細及服務內容:(如附件二)

        二、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)

        1、地點:乙方實施_____地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

        2、周期:電腦及網(wǎng)絡需每月_____一次。如有特殊情況需隨時響應。

        3、服務報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后,需現(xiàn)場填寫"服務記錄",如實反映電腦及網(wǎng)絡的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。

        4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。

        三、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急服務

        1、地點:乙方實施_____地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

        2、時間:

       。1)每周一至周五9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后_____個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間(限市區(qū)內,特殊情況除外)。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

        (2)如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。響應_____標準按照(附件二)執(zhí)行。?3、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產生的后果由甲方承擔。

        4、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。

        5、更換部件:

       。1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。?

       。2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。?

        (3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的'生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。

        6、服務人員:本協(xié)議簽定后,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

        7、服務記錄:在服務工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,并由雙方簽字確認

        四、機密:

        1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

        2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

        3、甲方對其專有機密信息自行負責。

        五、協(xié)議生效及協(xié)議期限:

        本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_____年_____月_____日至_____?年_____月_____日。

        六、付款方式:

        甲方在本協(xié)議簽定日起_____日內,付給乙方協(xié)議全款。

        七、協(xié)議的終止及罰則:

        1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。

        2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:?

       。1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。?

       。2)未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。?

        (3)因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時?

        (4)未經(jīng)乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。?

       。5)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

        3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

        八、其他:?本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商?解決。

        甲方:(公章)_______________乙方:_______________________

        地址:_______________________地址:_______________________

        電話:_______________________?電話:____________

        日期:____________日期:____________

        附件:(略)

      電腦維護合同12

        甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方三處電腦、網(wǎng)絡系統(tǒng)維護服務協(xié)議事宜,達成如下設備技術服務協(xié)議:

        第一條、總則

        為確保甲方的電腦、網(wǎng)絡系統(tǒng)及相關設備的可靠、正常運行,甲方同意乙方承擔甲方的電腦、網(wǎng)絡系統(tǒng)及相關設備的技術維護服務。乙方保證向甲方提供優(yōu)質可靠的技術服務。

        第二條、服務內容

        包括

        1、日常做好系統(tǒng)軟件的維護、管理工作;在硬件設備運行正常的情況下,保證系統(tǒng)正常運行;

        2、隨時協(xié)助甲方做好系統(tǒng)管理、硬件升級等服務;

        3、每月度、季度做好數(shù)據(jù)的安全備份管理工作;

        4、根據(jù)甲方的要求,提供服務。

        5、在甲方網(wǎng)絡、電腦設備、電話出現(xiàn)故障時,及時修復;

        6、PC機與網(wǎng)絡等設備檢查維護、故障及時維修、備件及時供應、計算機病毒防護,協(xié)助甲方進行PC機及網(wǎng)絡系統(tǒng)升級、擴容、軟硬件安裝并提供相應的技術咨詢等。

        第三條、乙方承擔設備技術服務的必要條件

        乙方擁有經(jīng)驗豐富、有獨立處理技術問題能力的工程師或由甲方指定工程師,并且能夠滿足甲方設備維修所需要的備件庫。

        第四條、設備維護范圍及對策

        乙方承擔甲方電腦、網(wǎng)絡系統(tǒng)分為故障維護服務和預防性檢查維護服務。

        第五條、設備與系統(tǒng)技術服務方式及內容

        乙方承擔甲方電腦、網(wǎng)絡維護服務,主要包括修復性維護服務和預防性維護。如乙方技術服務成本超過雙方商定價格,超出部分也全部由乙方承擔。

        一、修復性服務

        乙方為甲方提供的技術服務時全年7*24小時響應服務。具體響應方式及響應時間如下:

        1、服務熱線:

        乙方提供全天24小時服務電話,在甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)硬件或網(wǎng)絡發(fā)生異;蛴龅诫y以解決的系統(tǒng)疑難問題時給予服務響應。

        乙方技術服務電話:

        2、現(xiàn)場維護服務

        乙方工程師5*8小時在現(xiàn)場提供技術服務,在接收到故障請求后第一時間到達故障地點,診斷排除故障,確保甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運行。如果系統(tǒng)崩潰的情況發(fā)生,乙方工程師在街道問題報告后半小時之內提供電話響應或在線支持服務,并以最快的方式趕到現(xiàn)場提供現(xiàn)場維護服務。如果非系統(tǒng)崩潰情況發(fā)生,乙方工程師在接到問題報告后一小時之內提供現(xiàn)場技術支持服務,并更具實際情況提供現(xiàn)場維護服務。維修服務:現(xiàn)場維修服務,在客戶工作場所進行相關服務。備件更換服務:現(xiàn)場換件服務:乙方工程師在客戶處驚醒對故障機器相關部件的調換服務。

        二、設備預防性維護

        預防性檢查維護是指每隔一定時間(具體為每兩個月一次),乙方工程師對甲方的維護主要設備系統(tǒng)進行全面檢測,確認設備運行狀態(tài),檢查系統(tǒng)運行狀況,清楚系統(tǒng)故障隱患,進行設備保養(yǎng)工作,集體維護計劃:

        由乙方派經(jīng)驗豐富的工程師到甲方設備現(xiàn)場進行一次預防性維護,檢查系統(tǒng),對異常記錄進行及時處理。在有必要時,乙方工程師將及時為甲方的相關辦公系統(tǒng)做升級或工程改良。乙方工程師將為甲方的客戶端系統(tǒng)提供現(xiàn)場安裝服務。乙方工程師要實際關注病毒爆發(fā)的相關事件,并做到及時升級防病毒系統(tǒng)。乙方工程師將會5-8小時現(xiàn)場維護,及時全面地了解甲方系統(tǒng)主機端與客戶端的運行情況,并及時對相關事件做出處理

        三、培訓服務

        乙方有責任和義務為甲方工作人員提供培訓服務。

        第六條、合同生效前的故障處理

        合同生效后,乙方應立即派工程師到甲方現(xiàn)場同甲方技術人員組成設備全面檢查小組,對甲方所保修的設備進行全面檢查測試,并記錄在案,雙方確認。如有故障應立即排除,然后檢查系統(tǒng)提供(故障)的歷史記錄,若該故障發(fā)生在本合同有效日前,則維修所需要費用應由甲方承擔。

        第七條、服務質量反饋與跟蹤

        建立設備維護技術檔案:

        1、乙方對維護的設備型號、故障時間、故障類型、維護方法、維護質量、預防措施及維護時間、維護人員、用戶意見等信息。

        2、對每周的工作情況及在工作中遇到的問題,做一個記錄,并作出一個書面的文件檔案。對以后的工作可以做一個借鑒。

        第八條、雙方職責

        一、甲方職責

        1、當系統(tǒng)或設備發(fā)生故障時,甲方應及時全面地向乙方報告故障現(xiàn)象、錯誤信息等有關信息,以便乙方及時分析故障,有準備地到現(xiàn)場及時修復設備。

        2、對偶發(fā)性及間斷性故障,甲方應協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據(jù)乙方提出的要求及方法進行記錄。

        3、為乙方工程師到現(xiàn)場維護提供必要的工作場地。在不影響正常業(yè)務開展的情況下,盡量向乙方提供維護修機時間并安排系統(tǒng)人員協(xié)助乙方工作。

        4、對乙方工作的工作態(tài)度、技術水平進行監(jiān)督和評判以提高乙方的服務質量。

        二、乙方職責

        1、乙方應根據(jù)甲方設備的具體配置,儲備足夠的主要常用、易損備件

        和備機。若在甲方進行維護維修過程中,所需備件存貨已用完應及時訂貨。備品備件到貨后,屬于影響甲方設備工作的備件,乙方應立即派工程師到甲方現(xiàn)場修復。

        2、維護保養(yǎng)及維修工作結束后,乙方工程師應填寫設備管理檔案,并在維修報告由甲方簽署意見和簽字確認。

        3、因乙方技術問題或維護問題造成事故,使甲方設備遭受損失的,乙方應賠償甲方設備的`全部損失。

        4、因乙方技術問題或乙方技術人員自身問題在甲方要求的時間無法到達現(xiàn)場,造成甲方設備未能按時使用,乙方每次賠償甲方合同金額0、5%。

        5、乙方?jīng)]有按承諾執(zhí)行本合同條款,甲方有權利終止與乙方的合同并有權要求乙方返回相應維護款,并賠償有關損失。

        6、在合同有效期內,免費更換下來的部件歸乙方所有。

        注:

        合同有效期內,乙方向甲方提供維護服務時更換備件所需費用,均由甲方承擔,乙方應先告知甲方備件價格,甲方可自行采購或告知乙方由乙方提供更換。

        甲方所有服務器不在本次維保范圍內,如需維修、維護、升級、轉移等乙方將另外收取成本費用,或由甲方自行選擇其他維護單位。

        甲方:乙方:(蓋章)

        甲方代表:(簽字)乙方代表:(簽字)

        合同簽約地:中國杭州

        甲方:_______(以下簡稱甲方)

        乙方:_______(以下簡稱乙方)

        乙方有_______電腦一臺,經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_______維修保養(yǎng)服務,并達

        如下維修服務條款:

        一、維護范圍及內容:

        ⑴電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器等,屬于硬故障需更換費用另收取) 。

       、齐娔X軟件故障維護(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)。

        ⑶電腦外設故障維護(打印機,掃描儀等)。

       、染钟蚓W(wǎng)故障維護(對現(xiàn)有公司內部局域網(wǎng)絡維護、測試,保證內部網(wǎng)絡通訊正常) 。

        二、維護方式:

        ⑴上門維護:在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在2小時內到達合同約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定,一般最遲在第二個工作日進行上門維護。

       、泼吭麓味ㄆ谔皆L維護系統(tǒng)(雙方約定時間),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。

        三、協(xié)議期限:本協(xié)議的有限期為_______年,從_______年____月____日起至______年___月___日止。

        四、付款方式:本協(xié)議實行先付費后服務的方式,即簽訂本協(xié)議時乙方應一次性付清本期維修服務費_______元。(注:晉城城區(qū)、高平上門服務費30元,非晉城城區(qū)、高平區(qū)域在付清當次的上門維修服務費還需付清上門服務地域補償費10元)

        五、雙方權利和義務。

        ⑴甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9:00至晚上21:00(節(jié)假日同)甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內容,乙方要求服務的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言,乙方發(fā)出維護請求后,甲方一般在2時內到達合同約定的地點進行維護。網(wǎng)上留言一般在第一個工作日內響應服務,如有特殊意外,雙方調解處理。

        ⑶甲方在為乙方硬件維護的過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據(jù)產品正規(guī)保修細則履行。

       、燃追皆跒橐曳礁孪到y(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由乙方支付。

        六、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。

        本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務費后立即生效,到協(xié)議期滿時自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應共同遵照執(zhí)行。甲方(簽名或蓋章):__乙方(簽字或蓋章):_______ _______年___月___日

        集團電話維護協(xié)議書

        第一條協(xié)議范圍

        本協(xié)議是關于乙方_________(維護方)向甲方_________(提出方)提供集團電話系統(tǒng)有償技術服務的合約。

        第二條設備說明

        1、甲方需維護的設備必須是正規(guī)廠家生產的合格產品,有相關部門檢驗且在正常使用范圍內。

        2、集團電話型號:_________

        集團電話配置:_________

        第三條費用及付款方式

        1、_________年技術服務費_________元。

        2、協(xié)議簽定之日一次付清。

        第四條責任與保證

        1、維護時間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

        2、乙方承諾電話系統(tǒng)正常使用情況下每_________個月派人對甲方以上設備查修及維護;電話系統(tǒng)一旦不能正常使用,甲方通知乙方后,乙方在_________小時內趕到甲方現(xiàn)場并進行維修。

        3、甲方圍主管設備的人員發(fā)生調動時,乙方應對新接手人員進行負責的培訓。

        4、乙方應向甲方及時通報該設備的技術更新及升級情況。如甲方同意乙方應按優(yōu)惠價提供其升級的相關軟件及服務。

        5、在下列情況下,乙方不再承擔設備的免費保修義務:

        a、由于打雷、火災等不可抗拒力造成的故障。

        b、由于人為原因而造成的故障。

        c、在調試完成后如回電話線而引起的故障(包括電話局外線的故障)。

        d、線路及設備移機、改造、更新等。

        6、甲方需更換或增加設備,費用自理。

        第五條仲裁及法律

        1、由執(zhí)行本協(xié)議引起或者與協(xié)議有關的爭端,均應通過雙方友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能解決的爭端應按《經(jīng)濟合同仲裁條例》的規(guī)定提交國家有關部門申請仲裁。

        2、除裁決書有規(guī)定外,仲裁費用由敗訴方支付。

        3、仲裁期內,除正在仲裁的部分外雙方應繼續(xù)執(zhí)行合同的其余部分。

        4、本合同應遵循中國法律,所有爭端均應按協(xié)議條款和其它有關的協(xié)議解決。

        本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。

        甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

        地址:_________地址:_________

        電話:_________電話:_________

        代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________

        _________年____月____日_________年____月____日

      電腦維護合同13

        甲方:

        乙方:

        甲方對現(xiàn)有的網(wǎng)絡端口、計算機設備進行外包,甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同:

        一、 甲方責任

        1、甲方將現(xiàn)有的終端網(wǎng)點布置、網(wǎng)點具體位置、網(wǎng)點具體聯(lián)系人員、網(wǎng)點端口及電腦分布圖等情況,在合同簽訂后一周內交與乙方,以便乙方在今后的維護(維修)工作便于展開。

        2、甲方在合同簽訂后,提供給乙方一份內部的章程及員工必須遵守的規(guī)章制度,以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象。

        3、甲方如在合同中有關服務器設備的,開始維護階段需向乙方提供一份服務器設備的維護要求及記錄(時間不超過兩個星期)。

        4、甲方在需要維護(維修)工作任務時,需及時電話、書面通知乙方指定項目人員,由于甲方未及時通知造成的,乙方不負任何責任。

        5、甲方所屬部門在乙方維護(維修)期間所需更換的備件需自行及時更換,在向乙方訂購時,必須提前一天以書面形式通知乙方。

        6、甲方在乙方維護(維修)過程中遇到的問題有責任提供一定的技術支持。

        二、乙方責任

        1、乙方技術人員在維護(維修)時,不得以任何理由破壞甲方的整體形象。

        2、乙方合同簽定后,在市本級安排一名或幾名專職于甲方的維護技術人員,薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔。

        3、乙方在合同簽定后,用一個月的時間對于甲方市本級網(wǎng)點的具體設備進行一遍系統(tǒng)的集中的`維護,對于甲方所提出的要求進行處理。

        4、乙方在合同簽訂后,根據(jù)甲方的需要及時地提供服務,維護人員按要求提供維護服務。

        5、乙方對于甲方需要維護(維修)工作,能夠在最快的時間內到達現(xiàn)場進行維護工作。

        6、乙方提供的維護響應時間具體按排如下:

        工作日響應到達時間:市本級40分鐘;

        節(jié)假日響應到達時間:市本級60分鐘;

        故障完成時間:30分鐘(到達現(xiàn)場問題解決),對于安裝系統(tǒng)等需等待的時間不計在內;

        維護響應服務時間:7天X24小時

        7、乙方在初期維護(維修)時對甲方的所有計算機進行軟、硬件的清理,刪除一些不需要的軟件和對計算機內部進行本身衛(wèi)生的清潔。并為所有的計算機安裝病毒防火墻,減少病毒對計算機的侵害,有新病毒產生,及時升級病毒庫。

        8、乙方對于合同設備在維護過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可更換與結算。在未有答復期間必須使用上替代用機。

        9、乙方結合以往客戶維護(維修)工作的經(jīng)驗,在接到甲方書面要求后,對維護人員到位、維修過程記錄、維修結果記錄、維修部門簽單等進行登記。

        10、乙方還將視甲方的實際情況,準備提供電腦、等備用設備。

        具體安排如下:電腦十臺(套),并可根據(jù)甲方要求進行調整。

        三、其它條款

        合同具體執(zhí)行期間,出現(xiàn)下列情況甲方可對乙方進行按次扣罰,每次處罰50元。

        1、乙方熱線未提供7天X24 小時服務的;

        2、乙方在接到甲方要求維護(維修)請求未處理或未按時限要求處理的;

        3、乙方私自修改維護(維修)記錄,導致甲方用戶投訴的;

        4、乙方常駐人員違反甲方規(guī)章制度,經(jīng)教育不改正的;

        5、其他:

        四、合同期限

        自20xx年 月 日起至 年 月 日止,有效期限為 年。

        五、合同設備

        見甲方提供維護設備具體清單

        六、合同金額及付款方式

        1、合同金額

        合同金額按年度進行計定,金額總定大寫:貳仟元整 (小寫20xx 元),不包括合同設備更換配件等產生的費用。

        2、付款方式:

        合同金額:合同簽訂后甲方在7個工作日內將所有款項(100%)一次性支付給乙方,金額為20xx元.

        七、 違約責任及中止合同

        1、 違約責任:

        甲、乙方在合同進行過程中,不得無故中止,否則違約方必須支付給守約方合同總

        額20%,計400元(大寫:肆佰元整)作為違約金。

        2、中止合同:

       。1)在合同履行期間,如發(fā)生合同規(guī)定事項之外的其他客觀情況,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。

       。2)如發(fā)生下列情況的可單方終止合同:

        a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項的;

        b)、乙方在收到甲方書面維護(維修)任務后,未在合同時間內到達指定地點提供服務超過十次的;

        甲、乙雙方任何一方想終止本合同的,需提前一個月以書面形式通知對方。

        八、合同條款

        1、本合同自簽訂之日起生效,甲、乙雙方蓋章簽字后有效。

        2、附件《設備維護內容及流程》

        3、本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商,補充合同具有同等法律效力。

        4、本合同期滿后,乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類合同的權力。

        5、本合同一式 四 份,甲、乙雙方各執(zhí)兩 份。

        甲方:乙方:

        電話: 電話:

        代表: 代表:

      電腦維護合同14

        甲方:________(以下簡稱甲方)

        乙方:________(以下簡稱乙方)

        地址:________

        地址:________

        甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

        一、合作的內容

        甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護。乙方提供上門服務。合同期為________年________月________日至________年________月________日。甲方共有計算機臺(及相關設備)給乙方維護,按元/臺/年計費,共需要維護費用¥________元(RMB________);在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方一次性付清商議的服務款項給乙方。

        二、上門服務項目

        1.電腦各類故障檢修(無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,操作系統(tǒng)重裝等)

        2.各類外設維護(打印機、掃描儀等)

        3.電腦升級(給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能)

        4.各類網(wǎng)絡維護安裝

        三、硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。

        1.服務費不包含電腦部件修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。

        2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修事項,按國家三包標準。

        3.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的'情況,不在此列。

        四、軟件維護范圍:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。

        乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。

        五、服務響應時間

        乙方承諾從報故障時起,小時內安排工程師上門,具體時間由甲方和乙方約定。乙方工作時間為。

        六、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關甲方的資料。

        非乙方過錯。在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。

        七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。

        在協(xié)議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。

        八、乙方工作需要甲方的配合的情況

        乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應當主動配合。

        九、合同的解除

        自________年________月________日至________年________月________日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。

        十、此協(xié)議未盡事_宜,由雙方協(xié)商解決。

        此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

        甲方:________

        乙方:________

        負責人:________

        負責人:________

        單位蓋章:________

        單位蓋章:________

      電腦維護合同15

        甲方:

        乙方:

        為確保本網(wǎng)吧經(jīng)營順利、運行穩(wěn)定,保障用戶數(shù)據(jù)的安全,根據(jù)《中華人民共和國合同法》相關規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,特簽署本合同。

        一、服務內容

        1.甲方使用乙方提供的技術設備和技術服務對本網(wǎng)吧進行維護和管理,并為本網(wǎng)吧電腦硬件系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)和周邊設備進行保養(yǎng)和更新,保證本網(wǎng)吧系統(tǒng)安全、穩(wěn)定和高效運行。

        2.甲方使用乙方提供的技術設備和技術服務對本網(wǎng)吧進行技術培訓和服務指導,幫助提高本網(wǎng)吧員工的技術水平和服務質量。

        3.乙方提供專業(yè)的技術支持,對本網(wǎng)吧出現(xiàn)的緊急情況進行快速響應,處理高峰期的突發(fā)事件,保證本網(wǎng)吧正常運營。

        二、維護期限

        本合同的維護期限為兩年,自合同簽署之日起算。屆時,可根據(jù)雙方意愿協(xié)商續(xù)簽或解除合同。

        三、維護費用

        1.甲方需按照合同約定的期限按時支付維護費用。維護費用的標準由雙方協(xié)商制定,每年一次性支付。維護費用不包括硬件設備更換費用和硬件設備的購置。

        2.如果甲方有更換硬件設備或購置新的硬件設備的需求,需另行協(xié)商費用標準。

        四、違約責任

        1.若乙方未按合同約定的時間或質量標準提供維護服務,甲方有權要求乙方免費進一步提供服務。

        2.若甲方違反合同規(guī)定而引起的問題,乙方有權取消維護服務,但維護費用不予退還。

        3.若甲方未按合同約定的時間支付維護費用,乙方有權暫;蚓芙^提供維護服務。

        五、保密條款

        1.本合同任何一方均對另一方的商業(yè)機密和經(jīng)營交易情況予以保密。

        2.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三人泄露涉及到本合同的`商業(yè)機密和經(jīng)營交易情況。

        3.一方泄露保密信息給另一方造成的損失,由泄露保密信息的一方承擔賠償責任。

        六、爭議解決方式

        任何一方認為與本合同有關的事宜發(fā)生爭議,可以協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。

        以上為甲乙雙方合同內容,甲、乙雙方確認,自愿在平等、自愿、公正的原則下訂立本《網(wǎng)吧電腦維護合同書》,并認真履行各自義務。

        乙方簽章:___________甲方簽章:__________

        _________年____月____日  _________年____月____日

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