(精華)市場營銷學(xué)習(xí)心得體會15篇
當(dāng)我們積累了新的體會時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣能夠給人努力向前的動力。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編為大家整理的市場營銷學(xué)習(xí)心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市場營銷學(xué)習(xí)心得體會1
這段時間對市場營銷戰(zhàn)略的培訓(xùn),給我留下了無窮的回味和深刻的體會,通過培訓(xùn),讓我真正明白了市場營銷的概念是指企業(yè)為滿足消費者或用戶的需求而提供商品或勞務(wù)的整體營銷活動。市場營銷是一門靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,很多
人認(rèn)為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當(dāng)中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。
培訓(xùn)了一段時間的市場營銷,接觸后才發(fā)現(xiàn)市場營銷是一門很有發(fā)展前景,很有趣的課程,首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場,了解消費者的需求,根據(jù)消費者的需求采購商品,制定銷售計劃并成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備,銷售當(dāng)天就多了幾小時的麻煩,通過此次實訓(xùn),感觸頗多,市場營銷要注重實踐認(rèn)知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學(xué)不來的,我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗后,感觸才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢。
而個人對市場營銷作出這樣的概括:市場營銷就是指企業(yè)通過一定的商品交換形式,滿足消費者的需求和,獲得企業(yè)利潤而有計劃地組織的綜合性的經(jīng)營銷售活動,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動及全過程。
而市場營銷戰(zhàn)略是指基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),向市場轉(zhuǎn)化過程中的必須要關(guān)注的“客戶需求的確定、市場機會的分析,自身優(yōu)勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預(yù)測、團隊的培養(yǎng)和提升等綜合因素,最終確定出增長型、防御型、扭轉(zhuǎn)型、綜合型的市場營銷戰(zhàn)略,作為指導(dǎo)企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場轉(zhuǎn)化的方向和準(zhǔn)則。
那么一個企業(yè)制定本企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略的條件或者步驟是什么呢?一個企業(yè)的經(jīng)營理念、方針、企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷目標(biāo)等是企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略的前提條件,是必須適應(yīng)或服從的。一般是既定的,像市場營銷目標(biāo)也許尚未定好,但在市場營銷戰(zhàn)略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標(biāo)。
確定目標(biāo)時必須考慮與整體戰(zhàn)略的聯(lián)系,使目標(biāo)與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中所明確的'、對市場和顧客的姿態(tài)相適應(yīng)。市場營銷目標(biāo)應(yīng)包括:量的目標(biāo),如銷售量、利潤額、市場占有率等;質(zhì)的目標(biāo):如提高企業(yè)形象、知名度、獲得顧客等;其他目標(biāo),如市場開拓,新產(chǎn)品的開發(fā)、銷售,現(xiàn)有產(chǎn)品的促銷等。
在制定企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略時,必須著重考慮制定市場營銷戰(zhàn)略的內(nèi)外環(huán)境,即主要是對宏觀環(huán)境、市場、行業(yè)、本企業(yè)狀況等進行分析,以期準(zhǔn)確、動態(tài)地把握市場機會。市場營銷戰(zhàn)略制定完成后就是如何去實施,而市場營銷戰(zhàn)略的制定和實施一般可以按這樣的流程來操作:
市場細(xì)分——選定目標(biāo)市場——市場營銷組合——實施計劃——組織實施——檢測評估。
實施計劃是為實施市場營銷戰(zhàn)略而制定的計劃。戰(zhàn)略制定好后要有組織、有計劃、有步驟地進行實施。具體內(nèi)容包括:組織及人員配置;運作方式;步驟及日程;費用預(yù)算等等。
另外通過這段時間市場營銷戰(zhàn)略的培訓(xùn),也使我本人認(rèn)清了思路,找準(zhǔn)了切入點,談一下自己的幾點認(rèn)識:
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場之初,要有他的特色,就是營銷學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均
衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比,能有一個相對不錯的反饋,我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處,那么得到的效果也是顯而易見的。
2、專業(yè)是根本,就目前而言,全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高,跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴(yán)重,針對性不強,這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展,發(fā)展不強大的主要原因,而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價格與好壞,所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結(jié)合,就能贏得消費者的心。
3、價格政策可以說是一場心理戰(zhàn),打好這場心理戰(zhàn),就要抓住經(jīng)銷商的心理,經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價格嗎?價格難道就是促成合作的嗎?我看未必,真正有實力,下功夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價格,而是企業(yè)的信譽,過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,市場保護度,完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要維護,招商的終極目標(biāo)就是經(jīng)銷商,沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去,所以定期的電話回訪,就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶,經(jīng)銷商會實時的將市場動態(tài)反映給公司,以便公司實時的調(diào)整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時公司也會將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商,便于經(jīng)銷商在補充新品等方面加以參考。
5、細(xì)分產(chǎn)品。市場要細(xì)分,產(chǎn)品也要細(xì)分,產(chǎn)品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會加強消費者對產(chǎn)
品的精確認(rèn)知,什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的人群,從而形成強大的終端購買力。
總之,這次的培訓(xùn),使我對市場營銷有了更深刻的了解,以后要更多地把理論知識運用到實際中,這樣不僅加深我們對市場營銷戰(zhàn)略的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且更能增強我們的營銷能力。增長理論知識,積累營銷經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來,營銷更美好的人生。
市場營銷學(xué)習(xí)心得體會終于寫完畢了,希望能夠幫助到大家,謝謝!
市場營銷學(xué)習(xí)心得體會2
心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實踐體會同經(jīng)驗總結(jié)相類。 學(xué)習(xí)的方法每個人都有,并且每個人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會這種學(xué)習(xí)方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因為學(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應(yīng)的結(jié)果。方法,也是個性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。下面的市場營銷學(xué)習(xí)心得范文是由為大家整理帶來的一些相關(guān)材料,希望能對你有所幫助。
這學(xué)期市場營銷學(xué),學(xué)了不少內(nèi)容與知識,使曾經(jīng)匱乏的知識面擴展了很多,如營銷戰(zhàn)略規(guī)劃過程,市場營銷環(huán)境分析,以及各種市場營銷策略等。 經(jīng)過王趁榮老師的詳細(xì)解說以及其它相關(guān)書籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場營銷學(xué)的真正的概念以及營銷技巧。同時也讓我明白了市場營銷學(xué)不僅是一門應(yīng)用型學(xué)科,同時它的哲理已滲透到我們的各項活動之中,包括經(jīng)濟活動與非經(jīng)濟活動。在人們經(jīng)濟生活,社會生活中得到廣泛的應(yīng)用。而市場營銷學(xué)本身理念也是呈現(xiàn)出動態(tài)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的,以適應(yīng)知識經(jīng)濟,信息經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的全面挑戰(zhàn)。
通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到倘若作為一名市場營銷人員,做市場營銷其實就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當(dāng),但是他絕對不會上二次當(dāng),你可能會因此失去更多的客戶和機會,誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé)任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產(chǎn)品于生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的.一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結(jié)合。守時對營銷者至關(guān)重要,與客戶約好時間一定要提前時間到達(dá),無論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學(xué)會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因為一絲困難而放棄,那么永遠(yuǎn)就別想成功,陽光總在風(fēng)雨后,會看見曙光的。
市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標(biāo)市場營銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務(wù)市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理: "優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場"。我相信學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的更多理念會有利于我在實踐上的成功。
學(xué)習(xí)市場營銷,目前我的這些心得似乎有些淺薄,但是我希望在學(xué)習(xí)中不斷充實使自己越來越完善。
市場營銷學(xué)習(xí)心得體會3
今天早上煉完功,我重溫了孟子的經(jīng)典。
孟子曰:
一個人使人覺得他可愛便叫做好;
他自己的確有那些值得人愛的優(yōu)點便叫做實實在在;
那些優(yōu)點確實充于他本身便叫做美;
不止是充實,而且表現(xiàn)出光輝燦爛便叫做大;
不但是大,而且融化為一體,找不出他大的痕跡便叫做圣;
圣人德廣,以至到了神妙不可測度的境界,便叫做神!
張毅平總結(jié):
我最喜歡看孟子的書,他的辯解是我要學(xué)習(xí)的。
好----實實在在----美----大----圣----神,一層層地往上剖析,講的實在是太妙了,太有哲理了!
一個人首先要‘真’,只有率真的人才可愛、才實在。真實率真是一個人做人最基本的基礎(chǔ)。所以,當(dāng)一個人被孩子都人為是可愛的人,那么他的行為就做到了真。
被常人稱為是傻的人,就做到了實實在在。這才是正常的普通人啊!
今天,重溫學(xué)習(xí)了孟子的這段話,讓我的內(nèi)心更加敞亮和光明。知道了率真是只有在可愛和實在的人身上才會具備的優(yōu)秀品質(zhì),是需要經(jīng)過磨難和修行才能達(dá)到的豁達(dá)的境界。
9月份開始,我要加大練功的時間和力度。每天要煉精、煉氣、要到公園去唱頌《楞嚴(yán)咒》和練習(xí)古典舞身韻基本舞姿。當(dāng)我在唱《楞嚴(yán)咒》時的神韻,能夠達(dá)到天尊之相時,我就能把《楞嚴(yán)咒》的音質(zhì)和旋律唱出天籟之音。當(dāng)我把《楞嚴(yán)咒》能過跳出敦煌飛天的景象,那么我內(nèi)丹功的境界也就達(dá)到了還虛得道的境界。
我的金丹也就煉成了;我的修行也就功德圓滿了;我的弘法利生的愿望就一定可以實現(xiàn)了!
結(jié)果:我的果報就可以做到內(nèi)心和外形和諧之美;
就可以做到在實現(xiàn)這一愿望的過程中所表現(xiàn)的大;
就可以將自己在原創(chuàng)的《楞嚴(yán)咒》音樂舞蹈中和神咒溶為一體做到圣;
當(dāng)我在活在這種由自己創(chuàng)建的極樂世界中,就可以達(dá)到神圣的境界。
因此,我每天會樂此不彼地?zé)拑?nèi)丹功、唱《楞嚴(yán)咒》、寫文章,這其實是三種最高境界功夫。這功夫的名字叫做《定、靜、慧》。
定功:
我可以在《楞嚴(yán)咒》中獲得楞嚴(yán)大定,得到佛力的加持。那么一切的妖魔鬼怪都不能誘惑我,五蘊十魔將從我的心里徹底地驅(qū)除。從大定中讓我產(chǎn)生出靜。
靜功:
在煉內(nèi)丹功中我可以做到三靜:1、身靜2、心靜3、念靜。很快使我進入煉精化神的境界。不僅可以延緩我生命的長度和質(zhì)量,而且從靜中可以讓我的右腦得以開發(fā)、左右交感神經(jīng)系統(tǒng)得到平衡、打通中脈與宇宙接軌、吸收到宇宙的能量、將真陽重新回到體內(nèi)返老還童開出智慧。
慧功:
在每天寫文的過程中,可以開發(fā)我的文字般若。我將通過修煉后開發(fā)的大腦,再有計劃地用于訓(xùn)練腦細(xì)胞。把在日常的繁瑣小事中悟出的大道理,用通俗易懂的文字表達(dá)出來。告訴眾生大道就在自己的身上的真理;告訴眾生大道至簡的真理;告訴眾生應(yīng)該如何去面對生老病死的`真理?并將這些文章的版權(quán)全部貢獻(xiàn)給全人類留給人間。即延緩了自己腦細(xì)胞的衰退,又為人類做了貢獻(xiàn)積了無量的功德,給自己添了無量的壽數(shù)。
我的這種行為在常人的眼光中是不可思議的,也是不可理喻的。但且不知這正是實實在在的,讓我的生命發(fā)出了與眾不同絢麗光芒的奧秘。
我不僅要繼承中華民族的文化,并且還要發(fā)揚光大這一文化、要讓中國的傳統(tǒng)文化,為廣大的眾生所知、所用。
市場營銷學(xué)習(xí)心得體會4
一個學(xué)期很快就要過去了,在這個學(xué)期,我學(xué)習(xí)了一門重要的課程,那就是《現(xiàn)代市場營銷學(xué)》。
在選擇這樣一個專業(yè)之前我對市場營銷并不熟悉,甚至可以說是非常陌生,我和很多人一樣,對市場營銷的籠統(tǒng)概念就是:市場營銷就是銷售東西.
但現(xiàn)在可不一樣了,經(jīng)過老師的解說以及更多書本的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。我明白了市場營銷學(xué)是一門科學(xué),它不再是一門新興的應(yīng)用型學(xué)科,它的哲理已滲透到人們的各項活動之中,包括經(jīng)濟活動與非經(jīng)濟活動.在人們經(jīng)濟生活,社會生活中得到廣泛的應(yīng)用.而市場營銷學(xué)本身理念也是動態(tài)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的,以適應(yīng)知識經(jīng)濟,信息經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的全面挑戰(zhàn).
通過老師留下的作業(yè),我對營銷的情懷和營銷技巧有了更深的理解。
但是相比鉆研市場營銷學(xué)的各個理念,我個人是更愿意從事實踐活動的一開始我總以為實踐跟理論之間是不會有多大的關(guān)系的,所以我不喜歡繁瑣且繞口的.各個概念或概述,我更想立刻就投身于商業(yè)大海之中,感受并且參與到那種激烈的競爭中.
但經(jīng)過老師留的作業(yè)在自己調(diào)查相關(guān)資料以后,我才發(fā)覺自己很愚蠢,真的是"不知所謂",營銷這件事根本沒有自己想的那么簡單,讓我明白想要做好并不是意見容易的事情沒有強有力的后盾支撐的自己是很難在競爭壓力如此繁重的環(huán)境中生存,除非是象是中樂透那般幸運.可惜我沒有,所以扎扎實實地掌握好理念方面的知識,踏穩(wěn)每一步,才有可能在實踐經(jīng)營方面有所斬獲.
我一直覺得菲利普`科特勒的一句話很哲學(xué). "優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場".
我相信學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的更多理念會有利于我在實踐上的成功,我不只想達(dá)到優(yōu)秀,我的目標(biāo)是杰出.
市場營銷學(xué)習(xí)心得體會5
市場營銷是一門靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,很多人認(rèn)為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當(dāng)中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。
學(xué)習(xí)了一個學(xué)期的市場營銷,接觸后才發(fā)現(xiàn)市場營銷是一門很有發(fā)展前景,很有趣的課程,首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場,了解消費者的需求,根據(jù)消費者的需求采購商品,制定銷售計劃并成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備,銷售當(dāng)天就多了幾小時的麻煩,通過此次實訓(xùn),感觸頗多,市場營銷要注重實踐認(rèn)知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學(xué)不來的,我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗后,感觸才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢。
“營”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場調(diào)查、市場細(xì)分、市場預(yù)測、銷售策劃及建立客戶資料等!颁N”即“銷售”,即通過專業(yè)培訓(xùn)的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產(chǎn)品。由此可見,是先“營”后“銷”,作為整個營銷活動的開始,“營”往往是營銷成敗的關(guān)鍵。
“營”需要發(fā)揮市場營銷人員的'積極性和創(chuàng)造性,是一種高層次的智力勞動。營銷人員應(yīng)對整個市場的開發(fā)、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的責(zé)任主要在管理者。各級經(jīng)營管理人員應(yīng)開闊視野、打開思路,多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營銷實例及競爭對手的市場策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營”的精兵。同時通過優(yōu)勝劣汰機制,激勵各級營銷人員勤于謀劃,多出點子,出好點子,能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。
需要指出的是,重“營”并不意味著可以輕“銷”。“營”、“銷”作為一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營”的同時,廣大的郵政營銷隊伍只有深入市場去“銷”,“營”才有意義,方能產(chǎn)生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”,有效去“銷”,才是營銷的真諦,才可真正收到實效。
在競爭日趨激烈的今天,高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才,需要具有創(chuàng)新意識。專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的市場營銷新人。
我們都很喜歡市場營銷這門課程,我們可以從這么多課程中學(xué)到很多,不僅學(xué)到了課內(nèi)知識,也學(xué)會了如何運用所學(xué)的知識去規(guī)劃我們的人生。
市場營銷學(xué)習(xí)心得體會6
本學(xué)期有幸學(xué)到市場營銷這門課,更開心的是認(rèn)識了這門課的代課老師,劉振華副教授。在沒學(xué)習(xí)這門課程之前,我并不是很了解市場營銷,只是粗略的知道市場營銷可能和銷售有關(guān)。經(jīng)過這個學(xué)期的學(xué)習(xí),我對市場營銷有了初步的了解,市場營銷學(xué)是一門以經(jīng)濟學(xué),行為學(xué),管理學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ),研究以滿足消費者為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用學(xué)科。
在還沒學(xué)習(xí)這門課程之前,我一直認(rèn)為市場營銷離我很遠(yuǎn),但經(jīng)過這個學(xué)期的學(xué)習(xí),我覺得市場營銷與我們的生活密切相關(guān),在生活的每一個角落都足以見得,已深深融入我們的生活,與生活息息相關(guān)。
在這一學(xué)期中,在劉老師的課堂上,我們也學(xué)到了課本上學(xué)不到的東西。比如,在剛開課的時候,老師讓我們遲到的人要行禮之后才可以進入課堂,這樣一來,既可以讓我們避免以后再遲到,同時又讓我們了解到文化的風(fēng)韻。還比如課堂上要拍一個短視頻,是老師您給了我展示的舞臺,給了自我展示的機會,當(dāng)時的同學(xué)們也是滿臉的笑容與激情,課堂上也是一片歡聲笑語,在玩耍中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中玩耍。又比如:有一堂課上,劉老師讓每一個同學(xué)都做一次自我介紹,我個人認(rèn)為這個是真的有必要。因為時代的更新,智能的出現(xiàn),大家都比較依賴于智能工具,人與人之間少了溝通,了解。心門總是無法敞開,導(dǎo)致在交往過程中多的是羞澀與拘束。這對即將邁入社會的我們,在尋找工作的'初道人來說無疑是困難的。但這次簡簡單單的自我介紹,這對于我們而言剛好也是一個欲練的舞臺,這里滿座的聽眾,他們不會因為你說的不好而去嘲笑,更多的卻是鼓勵與肯定。我記得劉老師說過這樣一句話:“要想學(xué)好市場營銷,就得懂得要如何先將自己推銷出去!边有前段時間老師在課堂上聊到專升本和找工作,老師說:有預(yù)期的轉(zhuǎn),有選擇的退,我覺得老師的這句話也給了我很大的啟發(fā),讓我更加明白了當(dāng)你決定做一件事時,就應(yīng)該背水一戰(zhàn),不要給自己留下猶豫的理由,當(dāng)你放棄一個機會而選擇另一個機會時,一定要盡自己百分之百的努力去做好它。
所以我很開心在即將畢業(yè)的時候遇到劉老師,很開心自己能被她身上的閃光點所影響,也很慶幸能夠收到她帶給我們的課本中的知識和人生中的知識,我以后也會更加努力,成為一個優(yōu)秀,而且認(rèn)真的人。
營銷在我們的生活中無處不在,它不僅體現(xiàn)在買賣關(guān)系上。我覺得市場營銷學(xué)是一門實用性很強的學(xué)科,通過市場營銷的學(xué)習(xí)讓我更了解社會,了解經(jīng)濟,了解市場。最后,我一定會拼盡全力,珍惜時間努力學(xué)習(xí),努力提升自己,讓自己變得更優(yōu)秀。同時,很感謝與劉老師的相遇,感謝劉老師帶給我那些好的品質(zhì),我同時也會把此當(dāng)作是一個人生的指引,更加努力,更加上進,為自己前進路上而拼搏。
市場營銷學(xué)習(xí)心得體會7
市場營銷是一門靈活性比較強的課程,能夠使我們充分的發(fā)揮自我的潛力,很多人認(rèn)為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當(dāng)中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。
學(xué)習(xí)了一個學(xué)期的市場營銷,接觸后才發(fā)現(xiàn)市場營銷是一門很有發(fā)展前景,很搞笑的課程,首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場,了解消費者的需求,根據(jù)消費者的需求采購商品,制定銷售計劃并成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備,銷售當(dāng)天就多了幾小時的麻煩,透過此次實訓(xùn),感觸頗多,市場營銷要注重實踐認(rèn)知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學(xué)不來的,我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自我親身體驗后,感觸才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢。
“營”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場調(diào)查、市場細(xì)分、市場預(yù)測、銷售策劃及建立客戶資料等。“銷”即“銷售”,即透過專業(yè)培訓(xùn)的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產(chǎn)品。由此可見,是先“營”后“銷”,作為整個營銷活動的開始,“營”往往是營銷成敗的關(guān)鍵。
“營”需要發(fā)揮市場營銷人員的用心性和創(chuàng)造性,是一種高層次的智力勞動。營銷人員應(yīng)對整個市場的開發(fā)、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的.感悟力。而“營”的職責(zé)主要在管理者。各級經(jīng)營管理人員應(yīng)開闊視野、打開思路,多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營銷實例及競爭對手的市場策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營”的精兵。同時透過優(yōu)勝劣汰機制,激勵各級營銷人員勤于謀劃,多出點子,出好點子,能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。
需要指出的是,重“營”并不意味著能夠輕“銷”!盃I”、“銷”作為一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營”的同時,廣大的郵政營銷隊伍只有深入市場去“銷”,“營”才有好處,方能產(chǎn)生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”,有效去“銷”,才是營銷的真諦,才可真正收到實效。
在競爭日趨激烈的這天,高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才,需要具有創(chuàng)新意識。專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)潛力的市場營銷新人。
我們都很喜歡市場營銷這門課程,我們能夠從這么多課程中學(xué)到很多,不僅僅學(xué)到了課內(nèi)知識,也學(xué)會了如何運用所學(xué)的知識去規(guī)劃我們的人生。
市場營銷學(xué)習(xí)心得體會8
通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到倘若作為一名市場營銷人員,做市場營銷其實就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你客戶,客戶可能會因為相信你而上一當(dāng),但是他絕對不會上二次當(dāng),你可能會因此失去更多的客戶和機會,誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé)任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產(chǎn)品于生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結(jié)合市場營銷學(xué)習(xí)心得體會市場營銷學(xué)習(xí)心得體會。守時對營銷者至關(guān)重要,與客戶約好時間一定要提前時間到達(dá),無論是多么的.風(fēng)雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學(xué)會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因為一絲困難而放棄,那么永遠(yuǎn)就別想成功,陽光總在風(fēng)雨后,會看見曙光的。
市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標(biāo)市場營銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務(wù)市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場.我相信學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的更多理念會有利于我在實踐上的成功市場營銷學(xué)習(xí)心得體會心得體會。
市場營銷學(xué)習(xí)心得體會9
時間飛逝,不經(jīng)意間大三的第一學(xué)期就快結(jié)束了。
這個學(xué)期我們開設(shè)了市場營銷這門課程,市場營銷學(xué)這門課對于我來說是一堂生動并令人受益匪淺的課。每一次學(xué)習(xí)的過程都會越來越深刻的感受到市場營銷學(xué)的博大精深,很多分支都值得去深入研究并發(fā)展成一個理論體系。對于一些我感興趣的部分,如形象識別,促銷策略,廣告決策等,我不滿足于書本上的內(nèi)容,去圖書館查閱的很多的資料,看了很多成功案例,并且受益匪淺。
學(xué)習(xí)和研究市場營銷,首先必須明確什么是市場營銷。市場營銷源于英語“marketing”一詞,它既可以表示市場營銷學(xué)(或市場學(xué))這門科學(xué),也可指市場營銷方面的活動。作為一門學(xué)科,嚴(yán)格來講市場營銷學(xué)應(yīng)該屬于管理學(xué)的范疇。然而市場營銷學(xué)與經(jīng)濟學(xué)又不是毫無關(guān)系的,事實上,經(jīng)濟學(xué)是市場營銷學(xué)的母學(xué)科,只是市場營銷學(xué)所研究的問題要比經(jīng)濟學(xué)更為深入和具體化。總的來說,市場營銷學(xué)是一門具體研究如何把握有效需求、整合市場資源、創(chuàng)造經(jīng)濟效益活動規(guī)律的應(yīng)用性管理學(xué)科。
現(xiàn)代設(shè)計目的是為人的享受服務(wù)的,藝術(shù)設(shè)計的經(jīng)濟性是區(qū)別其它藝術(shù)活動、手工業(yè)首要特征。人的相互關(guān)聯(lián)構(gòu)成復(fù)雜的社會,社會的不斷進步與發(fā)展必然導(dǎo)致人對物質(zhì)和精神生活的追求。在機器大生產(chǎn)的情況下,現(xiàn)代設(shè)計孕育而生,F(xiàn)代人類社會的構(gòu)成元素之一“市場”是在人類文明高度化的情況下產(chǎn)生的。藝術(shù)設(shè)計也就與市場稱兄道弟了。從現(xiàn)代市場經(jīng)濟的角度出發(fā)理解市場是指對某種產(chǎn)品有需求和有夠買能力的人群組成的,從企業(yè)微觀經(jīng)濟分析市場是:市場=消費者(顧客)+購買力+欲望(需求)的產(chǎn)生,現(xiàn)代市場的欲望(需求)的產(chǎn)生就應(yīng)該成為設(shè)計關(guān)心的問題。分析具體市場作用在于把握藝術(shù)設(shè)計“為誰而做,為誰而造”,否則藝術(shù)設(shè)計也就失去其自身存在的'基本價值。設(shè)計者必須將市場的觀念導(dǎo)入設(shè)計之中,這是藝術(shù)設(shè)計的前提保證,同時也是藝術(shù)設(shè)計能否取得成功、能否為企業(yè)開拓市場占領(lǐng)市場、能否幫助企業(yè)生存與發(fā)展起到?jīng)Q定性因素。但我們應(yīng)該仔細(xì)的分析藝術(shù)設(shè)計中所講的市場并不完全是市場營銷構(gòu)建的眾多市場涵義中的任何一個,我們應(yīng)清楚的辨明。藝術(shù)設(shè)計學(xué)研究的市場相似于市場營銷學(xué)所講的“細(xì)分市場”這一概念。藝術(shù)設(shè)計一定程度上既要有“精英文化”和“貴族設(shè)計”高度服務(wù),另一方面也要滿足社會各階層、各類型的消費群體的需要。有時藝術(shù)設(shè)計作品的層面中要有“陽春白雪”,有時要有“下里巴人”,但更多的要有“雅俗共賞”。資本主義誕生之前,設(shè)計主要服務(wù)于特定的個人,而現(xiàn)代設(shè)計的目標(biāo)追求不再只是局限于某個人。而是在設(shè)計上服務(wù)于有共同喜好的針對市場。所謂這個“針對市場”就是在客觀的社會群體中,劃分出具有共同心理需求,有接近的消費支出能力,在設(shè)計上有相同或相似的滿足的人組成的市場。藝術(shù)設(shè)計學(xué)研究的市場與市場營銷學(xué)研究的“細(xì)分市場”,不同之處一個在于把握設(shè)計理念的趨向,一個是設(shè)計的管理與控制。做好藝術(shù)設(shè)計與市場營銷學(xué)研究工作,借鑒市場營銷學(xué)的先進研究方法,深入研究藝術(shù)設(shè)計與市場營銷學(xué)中有待完善的“市場”問題并嚴(yán)格區(qū)分市場營銷定義市場的不同點與相同點。
在日常生活中,廣告隨處可見。廣告設(shè)計與市場經(jīng)濟效益的共有性和互盈利是密不可分的,沒有通過一個好的廣告來傳播疏導(dǎo),是不可能適應(yīng)當(dāng)前市場經(jīng)濟發(fā)展的潮流,一個良好的廣告設(shè)計已成為企業(yè)組織市場銷售的重要的策略。隨著中國加入世界貿(mào)易組織,企業(yè)之間的競爭日益激烈,進入21世紀(jì),廣告設(shè)計已經(jīng)成了企業(yè)宣傳產(chǎn)品和理念,開展市場銷售的重要策略密不可分的一部分,廣告設(shè)計的作用正日益被企業(yè)和社會各方面所重視。無論是為了用來參與商品的競爭或單純地為了傳遞產(chǎn)品的信息,廣告都起了很重要的作用。廣告做的成功與否直接影響企業(yè)產(chǎn)品的命運。一個能夠成功為企業(yè)促進銷售的廣告,它必須具備以下幾點要素。
一、正確的確定對宣傳的產(chǎn)品的目標(biāo)市場。
二、了解消費者的接受心理。
三、創(chuàng)意——廣告的靈魂。
藝術(shù)設(shè)計實質(zhì)是廣大消費者期望和情感的表現(xiàn),設(shè)計者在設(shè)計之前應(yīng)當(dāng)調(diào)查了解消費者對本企業(yè)產(chǎn)品的精神寄望。那么,藝術(shù)設(shè)計學(xué)需求研究應(yīng)以物質(zhì)主體需要的滿足為前提,這和藝術(shù)創(chuàng)作迥異。藝術(shù)作品可以在一定的時空中,一定程度上剝離創(chuàng)作者和欣賞者作為物質(zhì)主體的需要,直接滿足起作為精神主體的需要。然而,如果藝術(shù)設(shè)計試圖拋棄消費者作為物質(zhì)精神主體的需要,就完全違背了設(shè)計的宗旨。
市場營銷這門課。即讓我們喜歡,又讓我們討厭,喜歡的是我們可以從這門課中學(xué)習(xí)到很多,不僅僅學(xué)會了課內(nèi)知識,也學(xué)會了如何把所學(xué)的知識運用到藝術(shù)設(shè)計上,討厭的是認(rèn)為上這課沒多大意義,純粹是浪費時間。總的而言,這門課程帶給我的收獲很大。
市場營銷學(xué)習(xí)心得體會10
其實每次讀完一本書,我都會寫下一些想法,我稱之為讀書筆記。其實我寫的東西根本不能稱之為讀書筆記。說實話,我現(xiàn)在都忘了怎么寫讀書筆記了。但是,我還是想用現(xiàn)在的方式寫下自己的感受。我想記錄我讀完一本書后的收獲感。這對我來說是一種幸福。
這本書是我一年來第一次讀教科書。但這給了我全新的體驗。原來的課本書籍也可以這樣看。
因為現(xiàn)在的職業(yè),我需要惡補一下營銷方面的理論知識。雖然說做過營銷的人都明白,理論上的東西基本上沒什么用,實踐問題上的能力才是真的能力,能拿到客戶的單才是真正厲害的營銷高手。其實呢,大部分上我也是這么認(rèn)為的。但是,本小姐屬于學(xué)院派。不幸,我的老板也屬于學(xué)院派!哎,不知道這是我的幸還是不幸!終于有一天我受夠了他總是跟我說什么“4P理論”、“思維導(dǎo)圖”……我終于決定開始惡補,彌補理論上的不足對于我來說是最輕松的任務(wù)。我很樂意迎接這樣的小挑戰(zhàn)。
于是,向營銷高手老同學(xué)請教,他推薦我一本書——《羊皮卷》。我樂顛顛的到網(wǎng)上去查,發(fā)現(xiàn)這是本人生和營銷方面勵志類的書。看來跟人家高手還真不是一個檔次的.啊。于是我只好說:“我想先彌補一下理論上的不足!庇谑撬ξ乙痪,那隨便找一本大學(xué)營銷學(xué)教材就可以了。于是我倒網(wǎng)上一頓海查。終于在當(dāng)當(dāng)淘到這一本《市場營銷學(xué)教程》。外加一本《羊皮卷》,真的是本好書,喜歡。
本來我以為教材類的書會很無聊,想晚上在家看,早晚上班在車上呢,就看有意思的《羊皮卷》。不過呢,鑒于要抓緊惡補理論知識,就只好先看這一本教材。但是,事實很讓我自己吃驚,我覺得這本書,很好看。真的很好看,這也是我說的全新的體驗,我基本上從沒有因為急需一些知識來看一本書,所以這次發(fā)現(xiàn),帶著這樣一種感情看書,真的是效果很好。于是,我也懂了“4P理論”,還知道,現(xiàn)在“4P”都已經(jīng)發(fā)展到“4C”,又發(fā)展到“4V”,又發(fā)展到“4R”,又有人豐富了“4P”到“11P”,鑒于好多理論光是這樣說很枯燥,就不一一列舉了,F(xiàn)在看這樣的書學(xué)習(xí),不會再停留在背定義,做論述題的層面上,而是會結(jié)合實際工作的經(jīng)驗來思考,這樣會有很深刻的體驗,我還是不會背很多的定義,但是,我會又另外層次上的理解。可能,以后慢慢的也會用到工作中。這就是書帶給我的快樂。我的心里很快樂。豐富了我自己的那種快樂。
市場營銷學(xué)習(xí)心得體會11
這學(xué)期有幸學(xué)了市場營銷。我還記得我高考志愿填報了這個專業(yè),后來沒被錄取。說真的,我當(dāng)時填這個專業(yè)的時候,對市場營銷不是很了解,只是大致知道市場營銷可能和銷售有關(guān)。經(jīng)過半個學(xué)期的學(xué)習(xí),對市場有了初步的了解。市場營銷學(xué)是以經(jīng)濟學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ),研究以滿足消費者為中心的營銷活動及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。同時,我也理解營銷是指以人的各種需求和欲望為目的,通過市場將潛在交換變?yōu)楝F(xiàn)實交換的一系列活動和過程。
學(xué)了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產(chǎn)生的同時市場營銷手段也就運而生,在不斷促進市場經(jīng)濟發(fā)展的同時自己也得到了長足的發(fā)展,市場營銷現(xiàn)已成為一門獨立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過學(xué)習(xí)我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們?nèi)コ匈徫,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的每一個角落。
半個學(xué)期的學(xué)習(xí)后,我不僅對市場營銷有了初步的了解,還對一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認(rèn)識。像老師經(jīng)常提到的梁穩(wěn)根、史玉柱等,從他們的事跡中,我知道了什么才是真正成功,更是深深的感受到企業(yè)的成功與市場營銷之間有著密切的關(guān)系。
大學(xué)四年,兩年多過去了。一個大一新生不知所措。沒有目標(biāo),他沒有學(xué)習(xí)的動力,一年來一直在發(fā)呆。高二的時候給自己定了一個目標(biāo),但是沒有全身心投入,學(xué)習(xí)效果也不好。大三的時候,我給自己定了明確的目標(biāo),也在滿懷信心的努力實現(xiàn)。大四了,以后生活工作。為了不迷茫,不茫然,我會沿著設(shè)定的目標(biāo)和目的努力做得更好。
我覺得市場營銷學(xué)是實用性較強的一門學(xué)科,它涉及到市場營銷學(xué)環(huán)境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現(xiàn)實生活中學(xué)以致用。對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),從市場營銷學(xué)中都可以學(xué)到很多知識,即使是理論上的,但學(xué)好理論知識可以運用于實踐。
例如現(xiàn)在很多同學(xué)平時都會自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時也會有同學(xué)上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現(xiàn)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少可以看出現(xiàn)在的學(xué)生還是挺不錯的,也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ),也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
談到學(xué)《市場營銷學(xué)》,這門課,我不免也就想到了授課的李老師。李老師給我的第一印象是特別嚴(yán)肅但卻與其他老師與眾不同,還記得第一堂課的時候,李老師提出要我們班用一本平時同學(xué)畢業(yè)時寫的“紀(jì)念冊”來作“點名冊”,而且還要貼上自己的照片。那時,我就感覺李老師與其他老師不同,當(dāng)然李老師是教授,與其他老師相比,更有勝人之處。
我認(rèn)為大學(xué)的師生情似乎很淡,有的老師教了一個學(xué)期,可能學(xué)生對老師沒什么深的印象,而老師對學(xué)生更沒印象,因為老師教的不只一個學(xué)生而是一個班、兩個班,要記住每個學(xué)生的姓名、每個學(xué)生的樣子,那也許是有點難的。但李老師的“點名冊”卻不一樣,可以用來記住學(xué)生的名字,可以從照片上看出學(xué)生大致外貌,也可以從學(xué)生的簡歷和留言中更多更好的了解學(xué)生。而且在以后,當(dāng)李老師想起07公管班時,還可以拿出那本冊子來翻看一下?傊矣X得老師特別明智,做出了不一般的舉動。
在課堂上,我從來沒有感覺到無聊,因為李老師不是單純的講述書本上那些有點枯燥的理論知識,而是結(jié)合生活中的時事、事例等講的生動具體。偶爾李老師也會提問叫我們回答,我覺得這樣很好,加強了師生之間的互動,可以使我們在上課的時候提高警惕性,少開思想小差。在這方面,我覺得李老師做的很好,不會像有些老師自己一味的在上面講,一節(jié)課45分鐘老師不停的講,下面的學(xué)生卻在玩自己的。而且我意識到李老師每次提問題都聽似簡單,但當(dāng)要我們自己組織語言來回答時,就有點不知道該怎樣清楚的回答了。還記得李老師曾問我們“什么是黑與白?”這個聽起來簡單的問題,叫我回答,我卻有點為難。但是提過的問題會給我留下很深的印象,加深了我對知識的理解。
在學(xué)《市場營銷學(xué)通論》的同時,我不僅僅是學(xué)到了書本上的知識,從李老師的授課中,我也學(xué)到了一些名言警句,對我的生活也有所啟發(fā)。例如“做好事不是想做就可以做,要符合社會需要才做。”“盡可能的留下一絲痕跡!边@兩句讓我想到了自己,20多歲了一直在讀書,幾乎沒有為社會做什么貢獻(xiàn),當(dāng)然我知道讀書也是在為以后的工作以致于為社會貢獻(xiàn)打基礎(chǔ)。
如果你是銷售者,在學(xué)習(xí)了市場營銷之后,也許可以使你在實踐活動中增強產(chǎn)品的'市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品和特點,針對市場的現(xiàn)實狀況,把自己的產(chǎn)品推銷出去。而當(dāng)我們作為一個消費者去購物時,有時會遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點可惜,買了又覺得好像有點無所用處,怕買回去后后悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實用性不大,在經(jīng)過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,后來發(fā)現(xiàn)買了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場營銷后,我們可以對自己的這種心理做個判斷,關(guān)于消費者市場和消費者購買行為的內(nèi)容,就能幫助我們分析我們的心理活動。當(dāng)我們了解了消費者的種種購買行為和心理以后,我們就會為自己作出一個明智的選擇。
結(jié)合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預(yù)測,相信隨著世界市場經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,市場營銷也將不斷變化更新,以后會出現(xiàn)更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學(xué)科將不斷完善,適應(yīng)并促進世界的發(fā)展。
通過對市場營銷的學(xué)習(xí),我更加了解社會,了解經(jīng)濟,了解市場,為我們以后更快更好的適應(yīng)社會打下良好的基礎(chǔ)。我今年大三,還有一年多就要面臨找工作的問題了,F(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)壓力大,我可能會遇到很多挫折。但是我現(xiàn)在在學(xué)習(xí)上能做好的就是珍惜時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能,努力找一份好工作,不辜負(fù)父母的期望,讓自己有一個美好的未來。
市場營銷學(xué)習(xí)心得體會12
本學(xué)期有幸學(xué)到市場營銷這門課,還記得我曾經(jīng)的高考志愿有填這個專業(yè),可是后來卻沒有被錄取,說真的,那個時候填報這個專業(yè)時,我并不是很了解市場營銷,只是粗略的知道市場營銷可能與銷售有關(guān)。經(jīng)過半個學(xué)期的學(xué)習(xí),我對市場有了初步的了解。市場營銷學(xué)是一門以經(jīng)濟學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ),研究以滿足消費者為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。同時我也明白了市場營銷是指以人類各種需要和欲望為目的,通過市場變潛在交換為現(xiàn)實交換的一系列活動和過程。
學(xué)了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產(chǎn)生的同時市場營銷手段也就運而生,在不斷推動市場經(jīng)濟發(fā)展的同時自身也得到了長足的發(fā)展,市場營銷現(xiàn)已成為一門獨立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那的抽象,但經(jīng)過學(xué)習(xí)我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們?nèi)コ匈徫,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的每一個角落。
半個學(xué)期的學(xué)習(xí)后,我不但對市場營銷有了初步的了解,還對一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認(rèn)識。像老師經(jīng)常提到的梁穩(wěn)根、史玉柱等,從他們的事跡中,我知道了什么才是真正成功,更是深深的感受到企業(yè)的成功與市場營銷之間有著密切的關(guān)系。
大學(xué)四年,已經(jīng)過去了兩年多了。大一人是茫然的,沒有目標(biāo)也就沒有動力去學(xué)習(xí),恍恍惚惚的過了一年。大二,我給自身定了目標(biāo),但卻沒有全身心的投入,學(xué)習(xí)的效果也不好。大三,現(xiàn)在的大三生活,我給自身定了明確的目標(biāo),而且也在努力的充滿信心的去實現(xiàn)。大四以致于以后生活、工作,為了不讓自身困惑,為了不再茫然,我會沿著制定的目標(biāo)和宗旨去努力做的更好。
我覺得市場營銷學(xué)是實用性較強的一門學(xué)科,它涉及到市場營銷學(xué)環(huán)境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現(xiàn)實生活中學(xué)以致用。對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),從市場營銷學(xué)中都可以學(xué)到很多知識,即使是理論上的,但學(xué)好理論知識可以利用于實踐。
例如現(xiàn)在很多同學(xué)平時都會自身在學(xué)校外面的商業(yè)街開間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時也會有同學(xué)上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現(xiàn)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少可以看出現(xiàn)在的學(xué)生還是挺不錯的',也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ),也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
談到學(xué)《市場營銷學(xué)》,這門課,我不免也就想到了授課的李老師。李老師給我的第一印象是特別嚴(yán)肅但卻與其他老師與眾不同,還記得第一堂課的時候,李老師明確提出要我們班用一本平時同學(xué)畢業(yè)時寫的“紀(jì)念冊”來作“點名冊”,而且還要貼上自身的照片。那時,我就感覺李老師與其他老師不同,當(dāng)然李老師是教授,與其他老師相比,更有勝人之處。
我認(rèn)為大學(xué)的師生情似乎很淡,有的老師教了一個學(xué)期,可能學(xué)生對老師沒什么深的印象,而老師對學(xué)生更沒印象,因為老師教的不只一個學(xué)生而是一個班、兩個班,要記住每個學(xué)生的姓名、每個學(xué)生的樣子,那也許是有點難的。但李老師的“點名冊”卻不一樣,可以用來記住學(xué)生的名字,可以從照片上看出學(xué)生大致外貌,也可以從學(xué)生的簡歷和留言中更多更好的了解學(xué)生。而且在以后,當(dāng)李老師想起公管班時,還可以拿出那本冊子來翻看一下?傊矣X得老師特別明智,做出了不一般的舉動。
在課堂上,我從來沒有感覺到無聊,因為李老師不是單純的講述書本上那些有點枯燥的理論知識,而是結(jié)合生活中的時事、事例等講的生動具體。偶爾李老師也會提問叫我們回答,我覺得這樣很好,加強了師生之間的互動,可以使我們在上課的時候提升警惕性,少開思想小差。在這方面,我覺得李老師做的很好,不會像有些老師自身一味的在上面講,一節(jié)課45分鐘老師不停的講,下面的學(xué)生卻在玩自身的。而且我意識到李老師每次提問題都聽似簡單,但當(dāng)要我們自身組織語言來回答時,就有點不知道該怎樣清楚的回答了。還記得李老師曾問我們“什么是黑與白?”這個聽起來簡單的問題,叫我回答,我卻有點為難。但提過的問題會給我留下很深的印象,加深了我對知識的理解。
在學(xué)《市場營銷學(xué)通論》的同時,我不但僅是學(xué)到了書本上的知識,從李老師的授課中,我也學(xué)到了一些名言警句,對我的生活也有所啟發(fā)。例如“做好事不是想做就可以做,要符合社會需要才做。”“盡可能的留下一絲痕跡!边@兩句讓我想到了自身,20多歲了一直在讀書,幾乎沒有為社會做什么貢獻(xiàn),當(dāng)然我知道讀書也是在為以后的工作以致于為社會貢獻(xiàn)打基礎(chǔ)。
如果你是銷售者,在學(xué)習(xí)了市場營銷之后,也許可以使你在實踐活動中加強產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品和特點,針對市場的現(xiàn)實狀況,把自身的產(chǎn)品推銷出去。而當(dāng)我們作為一個消費者去購物時,有時會遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點可惜,買了又覺得好像有點無所用處,怕買回去后后悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實用性不大,在經(jīng)過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,后來發(fā)現(xiàn)買了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場營銷后,我們可以對自身的這種心理做個判斷,有關(guān)消費者市場和消費者購買行為的內(nèi)容,就能幫助我們分析我們的心理活動。當(dāng)我們了解了消費者的種種購買行為和心理以后,我們就會為自身作出一個明智的選擇。
結(jié)合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預(yù)測,相信隨著世界市場經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,市場營銷也將不斷變化更新,以后會出現(xiàn)更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學(xué)科將不斷健全,適應(yīng)并推動世界的發(fā)展。
通過市場營銷的學(xué)習(xí)使我更加了解社會,了解經(jīng)濟,了解市場,為我們以后更快更好的適應(yīng)社會奠定了不錯基礎(chǔ)。今年我已經(jīng)大三了,只有一年多就要面臨找工作的難題了,而現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)壓力非常大,我也許會遇到很多挫折,但現(xiàn)在在學(xué)樣能做好的就是珍惜時間,努力學(xué)好專業(yè)知識和技能,爭取找一份好工作,不辜負(fù)父母的期望,讓自身有美好的未來。
市場營銷學(xué)習(xí)心得體會13
時光荏苒,選修課接近尾聲,營銷課也接近尾聲。通過學(xué)習(xí)市場營銷課程,我學(xué)到了很多關(guān)于市場營銷的知識。同時,在李老師的悉心教導(dǎo)下,我學(xué)到了營銷人的獨特魅力,知道了營銷是一門非常全能的學(xué)科。我們在生活中隨時隨地都能感受到營銷的氛圍。
我們在沒有接觸市場營銷這門課程之前,根本不知道什么是市場營銷,直到選修了市場營銷這門課,我們對市場營銷也是一竅不通。營銷是一種組織功能和程序,旨在為客戶創(chuàng)造、交流和傳遞價值,并管理客戶關(guān)系,以使組織及其利益相關(guān)者受益。菲利普·科特勒的定義強調(diào)了市場營銷的價值取向:市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造、提供銷售和與他人交換價值來獲得他們所需要和想要的東西的社會和管理過程。格隆洛斯給出的定義強調(diào)了營銷的目的:營銷是在一種利益關(guān)系下,通過相互交換和承諾,建立、維持和鞏固與消費者和其他參與者的關(guān)系,從而實現(xiàn)各方的目標(biāo)。
營銷課上,李老師給我們講了營銷人員應(yīng)該具備的能力,營銷人員的心理素質(zhì),營銷與企業(yè)職能,營銷環(huán)境,營銷研究與預(yù)測等模塊。
營銷人應(yīng)具備的能力有:學(xué)習(xí)能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學(xué)習(xí)能力還包括公司的自料學(xué)習(xí)、公司的各項培訓(xùn)、收集知識的能力、捕捉信息的能力等。營銷人員的心理因素包括:高度的熱情、堅強的意志、良好的.心態(tài)、強烈的責(zé)任等。市場營銷與企業(yè)職能:企業(yè)的基本職能有市場營銷與創(chuàng)新,市場營銷并等于推銷,市場營銷的目標(biāo)是減少推銷,甚至使推銷成為多余。市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)活力及其目標(biāo)事項的外部條件。市場營銷環(huán)境包括:微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。微觀營銷環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者與企業(yè)營銷形成協(xié)助、競爭、服務(wù)、監(jiān)督的關(guān)系;宏觀營銷環(huán)境包括:人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然資源環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境等。市場營銷調(diào)研與預(yù)測是指運用科學(xué)的方法系統(tǒng)地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關(guān)市場營銷活動的各方面的信息,為企業(yè)營銷管理者制定有效的市場營銷決策提供重要的依據(jù)。與狹義的市場調(diào)查不同,它是對市場營銷活動全過程的分析和研究。
這個營銷課程的學(xué)習(xí)收獲遠(yuǎn)不止這些,以上例子只是我的一部分經(jīng)歷。通過這次學(xué)習(xí),我真的學(xué)到了很多知識。雖然時間很短,但是收獲很大。非常感謝李朝春老師的悉心教導(dǎo)。
市場營銷學(xué)習(xí)心得體會14
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。
人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的`平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學(xué),多看,多做事!公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細(xì)地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。
幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程!
自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標(biāo)的人。在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實自己!
(2)具有責(zé)任感;不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強,F(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
市場營銷學(xué)習(xí)心得體會15
我覺得市場營銷是一門文理交叉的綜合性學(xué)科,既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維,也需要文科生的形象思維!其實是一門非常有趣的學(xué)科,它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟學(xué)問題,把那些我們一直認(rèn)為是常識的現(xiàn)象上生到理論的高度,從而對我們的生活具有了指導(dǎo)意義!我認(rèn)為市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費需要,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程。它包括市場調(diào)研,選擇目標(biāo)市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價,渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲存和運輸,產(chǎn)品銷售,提供服務(wù)等一系列活動。課本告訴我市場營銷的研究對象是以消費者(用戶)需求為中心的企業(yè)營銷過程及其規(guī)律性,即在特定的市場環(huán)境下,企業(yè)為滿足消費者現(xiàn)實和潛在的需求所實施的以產(chǎn)品、分銷、定價、促銷為主要內(nèi)容的營銷過程及其客觀規(guī)律性。
很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘I钪泻唵蔚耐其N,我認(rèn)為那是不對的,事實是市場營銷不等于推銷,推銷僅僅是市場營銷的一部分。營銷應(yīng)該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細(xì)分市場,消費者的偏好和購買習(xí)慣如何等問題。然后營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設(shè)計出符合市場需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計定價,分銷和促銷計劃,讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務(wù),讓消費者滿意。所以說,營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面,它應(yīng)該是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程的。營銷的目標(biāo)是實現(xiàn)雙贏,而推銷更多的是把自己的產(chǎn)品賣出去!雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意接受的,故而是具有廣泛的社會價值的!我們通常只關(guān)心自己有沒有虧本,而并不在乎賣方是否獲得利益,互利合乎我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價值!做生意很簡單,就是一個資源優(yōu)化配制問題,使已有的東西的價值得到最大限度的發(fā)揮!營銷就是實現(xiàn)這個目標(biāo)的重要手段之一!但是由于營銷是一種社會性科學(xué),可取代性很強,很多非專業(yè)人員也可以勝任,再加上中國的市場經(jīng)濟發(fā)展還不成熟,營銷并未引起充分重視!但它的意義是不容否認(rèn)的,隨著我國生產(chǎn)力的進一步提高,定將出現(xiàn)供過于求的時代,我相信到那時市場營銷便大有用武之地了!
通過學(xué)習(xí)市場營銷學(xué),我逐漸明白了市場營銷學(xué)的重要意義。首先學(xué)習(xí)市場營銷學(xué),是知識經(jīng)濟時代的要求,是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的'必需。其次,市場營銷通過營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營,降低市場風(fēng)險,促進新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟成長中的作用。第三,市場營銷的發(fā)展,在擴大內(nèi)需和進軍國際市場,以及吸引外資,等方面問題,發(fā)揮了更大的作用。第四,市場營銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了道路。專業(yè)性市場營銷調(diào)研、咨詢機構(gòu)的發(fā)展,提供了大量的就業(yè)機會,并直接、間接地創(chuàng)造價值,促進第三產(chǎn)業(yè)的成長和發(fā)展。第五,市場營銷強調(diào)經(jīng)營與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào),倡導(dǎo)保護環(huán)境,綠色營銷,對經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。在以上各方面,市場營銷已經(jīng)和正在作出自己的貢獻(xiàn)。面對新的情況和問題,進一步研究市場營銷學(xué),進一步促進我國經(jīng)濟的健康成長,具有重要作用。
通過對市場營銷的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多東西,老師生動有趣的講解更是教會了我大量的市場營銷知識,對市場營銷學(xué)有了一定程度的認(rèn)識和了解。但市場營銷學(xué)是始終在發(fā)展進步的,因此今后我將不斷從書本以及生活實踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場營銷學(xué)知識,以加深自己對市場營銷的理解。綜上所述,市場營銷學(xué)是一門非常有價值的學(xué)科,對我們將來走上社會處理工作及生活上的問題有極大的用處,在社會經(jīng)濟發(fā)展中更是扮演者重要角色。
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