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化妝周工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？以下是小編精心整理的化妝周工作總結(jié)，歡迎大家分享。
化妝周工作總結(jié)1
能夠以化妝品銷(xiāo)售員的身份提升公司業(yè)績(jī)是令人感到滿(mǎn)足的事情，雖然自己進(jìn)入公司的時(shí)間只有剛好一年卻也能在銷(xiāo)售工作中創(chuàng)造不錯(cuò)的成績(jī)，在這里我也十分感謝同為銷(xiāo)售員的同事們能夠在當(dāng)前的工作中給予自己幫助，尤其是銷(xiāo)售技巧的指點(diǎn)更是讓我懂得了如何去向客戶(hù)推銷(xiāo)化妝品，為了使自身能力有所提升還是應(yīng)該先對(duì)今年完成的化妝品銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)。
學(xué)習(xí)了當(dāng)前市場(chǎng)中主流化妝品的知識(shí)與基礎(chǔ)的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，由于自己屬于年初新加入的銷(xiāo)售員導(dǎo)致對(duì)化妝品的信息僅有著比較狹隘的理解，為了在銷(xiāo)售工作中提升自身話(huà)語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)度自然要在實(shí)際的化妝品信息上面增加了解，而且為了彌補(bǔ)自身入職時(shí)間的不足只能先從目前主流化妝品的信息進(jìn)行學(xué)習(xí)，所幸的是大部分客戶(hù)只詢(xún)問(wèn)化妝品的效果以及價(jià)格導(dǎo)致自己在工作中并未遇到太多的難題，另外為了解決自己對(duì)銷(xiāo)售流程不熟悉的問(wèn)題還抽空背誦了基礎(chǔ)的話(huà)術(shù)，也許是自己在工作中的努力才能在短時(shí)間內(nèi)通過(guò)死記硬背的方式掌握了化妝品銷(xiāo)售的基礎(chǔ)部分。
進(jìn)行了多次的市場(chǎng)調(diào)查并對(duì)公司化妝品的銷(xiāo)售狀況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，為了處理好銷(xiāo)售工作中的難題自然需要先對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)有著大致的了解才行，再加上自己進(jìn)入公司的時(shí)間的確不長(zhǎng)導(dǎo)致相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間都在處理市場(chǎng)調(diào)查工作，也許是多在外進(jìn)行跑動(dòng)才能更加體會(huì)到化妝品銷(xiāo)售工作的艱辛吧，再加上經(jīng)歷的事情多導(dǎo)致自己從最初的磕巴轉(zhuǎn)變?yōu)榕c客戶(hù)進(jìn)行流暢的對(duì)話(huà)，而且通過(guò)銷(xiāo)售狀況的統(tǒng)計(jì)讓我明白哪類(lèi)化妝品在售賣(mài)過(guò)程中更能獲得客戶(hù)的青睞。
整理了公司部分合作伙伴的信息并在節(jié)假日準(zhǔn)備好往來(lái)的禮品，想要成為優(yōu)秀的化妝品銷(xiāo)售員自然需要先對(duì)合作伙伴有所了解才能獲得更多的.信息，無(wú)論是化妝品的包裝還是原材料都有可能成為客戶(hù)感興趣的地方，通過(guò)日積月累的整理工作自然就會(huì)明白客戶(hù)對(duì)于化妝品的需求大致有哪些因素，另外則是節(jié)假日的往來(lái)需要為客戶(hù)送去問(wèn)候并且準(zhǔn)備相應(yīng)的禮品，除了在銷(xiāo)售過(guò)程中給予優(yōu)惠以外禮品的贈(zèng)送便是增進(jìn)與客戶(hù)之間交流的良好方式。
初次的年終總結(jié)讓我明白自己作為化妝品銷(xiāo)售員還有很多比較稚嫩的地方，我得認(rèn)清自身不足并且在銷(xiāo)售工作中多積累些經(jīng)驗(yàn)才能獲得更多客戶(hù)的認(rèn)可，而且我也相信隨著時(shí)間的積累可以讓自己掌握更多關(guān)于化妝品銷(xiāo)售的知識(shí)。
化妝周工作總結(jié)2
一、化妝師/助理工作職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守影樓的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、服從主管安排，熱愛(ài)本職工作，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，工作積極主動(dòng)，在主管的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)好〃每一位客戶(hù)。
3、認(rèn)真做好每一位客戶(hù)的接待工作，接待客戶(hù)要遵守行為規(guī)范及語(yǔ)言規(guī)范。
4、熟練掌握化妝、盤(pán)發(fā)知識(shí)及操作程序，熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點(diǎn)和使用方法。
5、掌握規(guī)定的化妝技巧，并加強(qiáng)自己的技術(shù)培訓(xùn)，及時(shí)了解最新流行的化妝手法及化妝用品，并依據(jù)客戶(hù)實(shí)際情況應(yīng)用于自己的工作中，不斷推陳出新。化妝師應(yīng)有培養(yǎng)助理的能力。
6、微笑服務(wù)，禮貌熱情，杜絕帶著情緒上班，不得與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
7、自身儀容儀表要整潔，化妝上班，做到文明服務(wù)。每天提前10分鐘到崗，整理好自己的儀容，包括：頭發(fā)、面部、制服、胸卡、襯衫、鞋子。
8、上班時(shí)間不準(zhǔn)擅離職守，不做與本崗位無(wú)關(guān)的事情。
9、每天做好自己分擔(dān)區(qū)的清潔衛(wèi)生。
10、不得空崗，吃飯時(shí)應(yīng)輪流值守。
11、用餐時(shí)間不得超過(guò)40分鐘，工作時(shí)間不得吃有異味的食物，如大蒜、韭菜、榴蓮、口香糖等，保持口齒清新，化妝時(shí)不能面對(duì)客戶(hù)呼吸，以維護(hù)影樓聲譽(yù)。
12、愛(ài)惜制服，保持制服整潔，身著制服時(shí)，應(yīng)對(duì)白紗、彩紗各種頭飾搭配做統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
13、負(fù)責(zé)保管、使用化妝用品，對(duì)套刷、粉撲應(yīng)每天清洗。同時(shí)節(jié)約
使用化妝用品，對(duì)于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥善保管；可以重復(fù)使用(如假睫毛)的用過(guò)后必須存放起來(lái)，避免不必要的浪費(fèi)。
14、按照排班表上班，換班需親自請(qǐng)示主管；病、事假須親自請(qǐng)示店長(zhǎng)。
15、每換一個(gè)發(fā)型，對(duì)前一個(gè)發(fā)型拆下來(lái)的頭紗、手套、假發(fā)、首飾、頭飾及時(shí)清理放回原處，不得任意放在化妝臺(tái)上或隨便亂丟。
16、頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序，條理分明，容易取放。對(duì)本月所使用的用品分類(lèi)、分色、分新舊并進(jìn)行登記，以便對(duì)遺失或損壞的加以補(bǔ)充。
17、使用完的化妝品憑空盒及時(shí)更換，并簽上領(lǐng)取日期及數(shù)量。
18、積極向影樓和部門(mén)提供做好本職工作的建議，提供化妝用品的采購(gòu)建議。
二、化妝師/助理行為規(guī)范
1、有客戶(hù)來(lái)到化妝臺(tái)時(shí)，化妝師應(yīng)起身迎接并親切招呼。
2、如人多需客戶(hù)等候時(shí)，應(yīng)禮貌的向客戶(hù)解釋、道歉。
3、化妝師在工作中應(yīng)主動(dòng)介紹化妝程序，注意征求客戶(hù)意見(jiàn)，如客戶(hù)有特殊要求應(yīng)盡量滿(mǎn)足，如不能滿(mǎn)足應(yīng)耐心解釋。
4、客戶(hù)臉上的胎記、黑痣應(yīng)征求客戶(hù)意見(jiàn)是否后期修掉，并解釋如此化妝是為了后期修改所做的準(zhǔn)備
5、客戶(hù)化妝間隙時(shí)，要與客戶(hù)進(jìn)行交談，態(tài)度要和藹親切，交談內(nèi)容需避開(kāi)客戶(hù)的私人問(wèn)題、影樓利潤(rùn)及個(gè)人收入等。
6、有良好的職業(yè)道德，化妝時(shí)神情專(zhuān)注，動(dòng)作輕快、熟練。根據(jù)客戶(hù)的要求按照客戶(hù)的.臉形、氣質(zhì)和頭發(fā)疏密認(rèn)真細(xì)致地做出客戶(hù)的理想造型。化完妝自行檢查，妝面是否干凈，是否與臉型相符等。
7、在客戶(hù)離開(kāi)前，還應(yīng)征求客戶(hù)意見(jiàn)，如客戶(hù)有疑問(wèn)，應(yīng)給予耐心的解釋?zhuān)艨蛻?hù)有修改的要求，應(yīng)欣然接受并盡量使客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
8、客戶(hù)離開(kāi)時(shí)，化妝師應(yīng)起身相送，并告知客戶(hù)如拍攝中妝面弄臟，可隨時(shí)來(lái)補(bǔ)妝。
三、化妝師/助理語(yǔ)言規(guī)范
正確的問(wèn)候是雙目正視客戶(hù)的眼睛，微笑點(diǎn)頭問(wèn)候（對(duì)店內(nèi)上司及同事也都一樣）。
“早�！�
“您好，請(qǐng)這邊坐�！�
“先生/小姐，您看我為您化的妝滿(mǎn)意嗎？”
“您還有什么要求？”
“拍攝中如果妝面弄臟，您可以隨時(shí)來(lái)補(bǔ)妝�！�
“放松心情好好拍。”
“謝謝您的光臨，歡迎下次再來(lái)�！�
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化妝周工作總結(jié)3
影樓崗位職責(zé)目錄。全面的羅列了影樓各個(gè)工種的崗位職責(zé)，請(qǐng)各位人事管理進(jìn)行參考 影樓崗位職責(zé)——店經(jīng)理（店長(zhǎng)）工作崗位職責(zé)。全權(quán)處理公司事務(wù)，帶領(lǐng)員工完成企業(yè)確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
影樓崗位職責(zé)——經(jīng)營(yíng)者或總經(jīng)理職責(zé)。管理權(quán)限：受董事會(huì)的委托，行使對(duì)公司經(jīng)營(yíng)工作全面指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的義務(wù)
影樓崗位職責(zé)——財(cái)務(wù)主管主要工作職責(zé)。1．復(fù)核財(cái)務(wù)人員編制的各種報(bào)表、原始憑證、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，擬定資金籌措和使用計(jì)劃。
影樓崗位職責(zé)——會(huì)計(jì)主要工作職責(zé)：1．按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的.規(guī)定，記賬、復(fù)賬、報(bào)賬，做到手續(xù)完備數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、按期報(bào)賬。
影樓崗位職責(zé)——出納主要工作職責(zé)：1．認(rèn)真執(zhí)行收支管理制度。
影樓崗位職責(zé)——人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)：1．全面負(fù)責(zé)部門(mén)的管理工作，掌握業(yè)務(wù)范圍，擬定工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)執(zhí)行或督導(dǎo)管理。
影樓崗位職責(zé)——人力資源部主管崗位職責(zé)1．協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定有關(guān)人事管理制度。 影樓崗位職責(zé)——營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理崗位職責(zé)1．守由總經(jīng)理制定的規(guī)章制度，包括工作時(shí)間，紀(jì)律和影樓設(shè)施的使用。
影樓崗位職責(zé)——客服部經(jīng)理崗位職責(zé)1．對(duì)所有的客戶(hù)資料進(jìn)行存檔歸類(lèi)，發(fā)送服務(wù)信息、電話(huà)跟蹤服務(wù)信息、網(wǎng)上行銷(xiāo)。
影樓崗位職責(zé)——客服部主管崗位職責(zé)1．遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，受客服經(jīng)理直接管理。 影樓崗位職責(zé)——門(mén)市主管崗位職責(zé)1．負(fù)責(zé)編寫(xiě)部門(mén)營(yíng)業(yè)計(jì)劃和實(shí)施方案，對(duì)部門(mén)員工工作情況進(jìn)行考核、評(píng)估，監(jiān)督部門(mén)員工完成營(yíng)業(yè)計(jì)劃。
影樓崗位職責(zé)——門(mén)市崗位職責(zé)。門(mén)市共同職責(zé)1．樹(shù)立顧客至上，服務(wù)第一的思想，有較強(qiáng)責(zé)任心，禮貌待客，熱情服務(wù)，堅(jiān)守崗位，不謀私利。
影樓崗位職責(zé)——化妝部主管崗位職責(zé)1．協(xié)助經(jīng)理(店長(zhǎng))管好本部門(mén)，認(rèn)真完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。
影樓崗位職責(zé)——化妝師崗位職責(zé)1．熱愛(ài)本職工作，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，工作積極主動(dòng)，任勞任怨，講文明禮貌要求清潔衛(wèi)生，作風(fēng)正派，不謀私利，在主管的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)好每一位顧客。
影樓崗位職責(zé)——化妝助理崗位職責(zé)1．顧客至上、服務(wù)熱情、文明禮貌、清潔衛(wèi)生，對(duì)工作認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍，任勞任怨、作風(fēng)正派、不謀私利，具有良好的職業(yè)道德，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，服從工作安排。
影樓崗位職責(zé)——攝影主管崗位職責(zé)1．協(xié)調(diào)與影樓各部門(mén)之間的關(guān)系及部門(mén)員工關(guān)系，提高員工協(xié)作能力。
影樓崗位職責(zé)——攝影師崗位職責(zé)1．熱愛(ài)本職工作，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，工作積極主動(dòng)，任勞任怨，講文明講禮貌，要求清潔衛(wèi)生，作風(fēng)正派，不謀私利。
影樓崗位職責(zé)——攝影師助理崗位職責(zé)1．嚴(yán)格遵守公司之各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重師傅。
影樓崗位職責(zé)——數(shù)碼主管崗位職責(zé)1．協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，提高員工協(xié)作能力，安排、監(jiān)管員工的一切工作。
影樓崗位職責(zé)——數(shù)碼設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)1．研究影樓數(shù)碼方面的發(fā)展趨勢(shì)，不斷推陳出新。 影樓崗位職責(zé)——修片師崗位職責(zé)1．顧客至上、服務(wù)熱情，對(duì)工作認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍，任勞任怨、作風(fēng)正派、不謀私利，具有良好的職業(yè)道德，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，服從工作安排。 影樓崗位職責(zé)——美工師崗位職責(zé)1．嚴(yán)格遵守公司之各項(xiàng)規(guī)定，遵循公司作業(yè)制度和美工部作業(yè)流程規(guī)章，受店長(zhǎng)指揮監(jiān)督。
影樓崗位職責(zé)——司機(jī)崗位職責(zé)1．做好車(chē)輛的保養(yǎng)，材料更換情況的記錄，即使編排保養(yǎng)計(jì)劃，上報(bào)審批實(shí)施。
化妝周工作總結(jié)4
一、化妝師/助理工作職責(zé)
一、嚴(yán)格遵守影樓的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、服從主管安排，熱愛(ài)本職工作，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，工作積極主動(dòng)，在主管的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)好〃每一位客戶(hù)。
三、認(rèn)真做好每一位客戶(hù)的接待工作，接待客戶(hù)要遵守行為規(guī)范及語(yǔ)言規(guī)范。
四、熟練掌握化妝、盤(pán)發(fā)知識(shí)及操作程序，熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點(diǎn)和使用方法。
五、掌握規(guī)定的化妝技巧，并加強(qiáng)自己的技術(shù)培訓(xùn)，及時(shí)了解最新流行的化妝手法及化妝用品，并依據(jù)客戶(hù)實(shí)際情況應(yīng)用于自己的工作中，不斷推陳出新。化妝師應(yīng)有培養(yǎng)助理的能力。
六、微笑服務(wù)，禮貌熱情，杜絕帶著情緒上班，不得與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
七、自身儀容儀表要整潔，化妝上班，做到文明服務(wù)。每天提前10分鐘到崗，整理好自己的儀容，包括：頭發(fā)、面部、制服、胸卡、襯衫、鞋子。
八、上班時(shí)間不準(zhǔn)擅離職守，不做與本崗位無(wú)關(guān)的事情。
九、每天做好自己分擔(dān)區(qū)的清潔衛(wèi)生。
一十、不得空崗，吃飯時(shí)應(yīng)輪流值守。
十一、用餐時(shí)間不得超過(guò)40分鐘，工作時(shí)間不得吃有異味的食物，如大蒜、韭菜、榴蓮、口香糖等，保持口齒清新，化妝時(shí)不能面對(duì)客戶(hù)呼吸，以維護(hù)影樓聲譽(yù)。
十二、愛(ài)惜制服，保持制服整潔，身著制服時(shí)，應(yīng)對(duì)白紗、彩紗各種頭飾搭配做統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
十三、負(fù)責(zé)保管、使用化妝用品，對(duì)套刷、粉撲應(yīng)每天清洗。同時(shí)節(jié)約
使用化妝用品，對(duì)于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥善保管；可以重復(fù)使用(如假睫毛)的用過(guò)后必須存放起來(lái)，避免不必要的浪費(fèi)。
十四、按照排班表上班，換班需親自請(qǐng)示主管；病、事假須親自請(qǐng)示店長(zhǎng)。
十五、每換一個(gè)發(fā)型，對(duì)前一個(gè)發(fā)型拆下來(lái)的`頭紗、手套、假發(fā)、首飾、頭飾及時(shí)清理放回原處，不得任意放在化妝臺(tái)上或隨便亂丟。
十六、頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序，條理分明，容易取放。對(duì)本月所使用的用品分類(lèi)、分色、分新舊并進(jìn)行登記，以便對(duì)遺失或損壞的加以補(bǔ)充。
十七、使用完的化妝品憑空盒及時(shí)更換，并簽上領(lǐng)取日期及數(shù)量。
十八、積極向影樓和部門(mén)提供做好本職工作的建議，提供化妝用品的采購(gòu)建議。
二、化妝師/助理行為規(guī)范
一、有客戶(hù)來(lái)到化妝臺(tái)時(shí)，化妝師應(yīng)起身迎接并親切招呼。
二、如人多需客戶(hù)等候時(shí)，應(yīng)禮貌的向客戶(hù)解釋、道歉。
三、化妝師在工作中應(yīng)主動(dòng)介紹化妝程序，注意征求客戶(hù)意見(jiàn)，如客戶(hù)有特殊要求應(yīng)盡量滿(mǎn)足，如不能滿(mǎn)足應(yīng)耐心解釋。
四、客戶(hù)臉上的胎記、黑痣應(yīng)征求客戶(hù)意見(jiàn)是否后期修掉，并解釋如此化妝是為了后期修改所做的準(zhǔn)備
五、客戶(hù)化妝間隙時(shí)，要與客戶(hù)進(jìn)行交談，態(tài)度要和藹親切，交談內(nèi)容需避開(kāi)客戶(hù)的私人問(wèn)題、影樓利潤(rùn)及個(gè)人收入等。
六、有良好的職業(yè)道德，化妝時(shí)神情專(zhuān)注，動(dòng)作輕快、熟練。根據(jù)客戶(hù)的要求按照客戶(hù)的臉形、氣質(zhì)和頭發(fā)疏密認(rèn)真細(xì)致地做出客戶(hù)的理想造型�；陫y自行檢查，妝面是否干凈，是否與臉型相符等。
七、在客戶(hù)離開(kāi)前，還應(yīng)征求客戶(hù)意見(jiàn)，如客戶(hù)有疑問(wèn)，應(yīng)給予耐心的解釋?zhuān)艨蛻?hù)有修改的要求，應(yīng)欣然接受并盡量使客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
八、客戶(hù)離開(kāi)時(shí)，化妝師應(yīng)起身相送，并告知客戶(hù)如拍攝中妝面弄臟，可隨時(shí)來(lái)補(bǔ)妝。
三、化妝師/助理語(yǔ)言規(guī)范
正確的問(wèn)候是雙目正視客戶(hù)的眼睛，微笑點(diǎn)頭問(wèn)候（對(duì)店內(nèi)上司及同事也都一樣）。
“早。”
“您好，請(qǐng)這邊坐�！�
“先生/小姐，您看我為您化的妝滿(mǎn)意嗎？”
“您還有什么要求？”
“拍攝中如果妝面弄臟，您可以隨時(shí)來(lái)補(bǔ)妝。”
“放松心情好好拍。”
“謝謝您的光臨，歡迎下次再來(lái)�！�
喜合婚紗攝影名店
化妝周工作總結(jié)5
20xx年暑期八月七日至八月二十三日，為期三周的時(shí)間，我在xx化妝品店從事化妝品銷(xiāo)售工作。
首先，通過(guò)招聘廣告我聯(lián)系到店主，面試后，店主接受了我的社會(huì)實(shí)踐請(qǐng)求。
實(shí)踐過(guò)程，采取倒班制，每天工作八小時(shí)，早晚班輪換制。由于我是新人，起初三天，有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷(xiāo)技巧以及各種注意事項(xiàng)，我在學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極主動(dòng)的熟悉各類(lèi)化妝品的說(shuō)明，牢記各項(xiàng)特性。我深信，過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者，我便開(kāi)始模仿同事的表情、語(yǔ)氣以及面對(duì)問(wèn)題敏銳的反應(yīng)和解決問(wèn)題的有序與從容，這是顧客可信賴(lài)我們的前提，飽滿(mǎn)的熱情、滿(mǎn)腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開(kāi)始主動(dòng)上前推銷(xiāo)，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷，哪類(lèi)護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的
滿(mǎn)足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初，我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷(xiāo)，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客，就會(huì)自然很多，當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的'顧客，我也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板。
其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷(xiāo)售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿(mǎn)著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
另外，我還是覺(jué)得這次實(shí)踐時(shí)間有限，對(duì)于工作還存在很多疑問(wèn)，例如：顧客的消費(fèi)心理。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)的。也應(yīng)算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)踐旅程。從這次實(shí)踐結(jié)束我就要開(kāi)始計(jì)劃以后的實(shí)踐規(guī)劃，進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì)，做社會(huì)需要的有用之人!
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