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    1. 工作計(jì)劃

      時(shí)間:2024-11-05 08:59:09 工作計(jì)劃范文 我要投稿

      工作計(jì)劃精選(6篇)

        日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?以下是小編幫大家整理的工作計(jì)劃7篇,希望能夠幫助到大家。

      工作計(jì)劃精選(6篇)

      工作計(jì)劃 篇1

        根據(jù)榆次教育局電教管的工作會(huì)議精神和要求,圍繞學(xué)校本期工作計(jì)劃,結(jié)合我校的設(shè)備條件和師生的實(shí)際狀況,以網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)為抓手,充分發(fā)揮現(xiàn)有電教軟件、硬件的作用,搶占教育的制高點(diǎn),努力建設(shè)現(xiàn)代化的師資隊(duì)伍,培養(yǎng)跨世紀(jì)的高素質(zhì)人才,切實(shí)提高我校課程改革與素質(zhì)教育的質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)新的跨越。

        工作目標(biāo)

        1、加大硬件建設(shè)。完善電子備課室,向上級(jí)主管部門申請(qǐng)電腦設(shè)備;改善校園互連網(wǎng),為教育信息化工程做好物質(zhì)準(zhǔn)備。

        2、加強(qiáng)對(duì)《信息技術(shù)》課程的教學(xué)管理。要求信息技術(shù)教師用心探索構(gòu)建新型的教學(xué)結(jié)構(gòu),更新教育模式和方法,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)信息技術(shù)的`興趣,培養(yǎng)學(xué)生良好的信息素養(yǎng)。

        3、完善電教設(shè)備、多媒體教室使用的管理制度,健全各項(xiàng)電教記錄,如教師使用多媒體系統(tǒng)記錄、錄音機(jī)、VCD等。提高電教設(shè)備的利用率,優(yōu)化課堂教學(xué)。

        4、努力建設(shè)一支具有信息技術(shù)應(yīng)用潛力的教師隊(duì)伍,成立電教小組,由分管教導(dǎo)、專職電教員和部分骨干教師組成。以點(diǎn)帶面,保證每個(gè)教研組至少有一半教師能獨(dú)立制作課件以及教案等資料上傳,并熟練應(yīng)用多媒體課件。

        5、進(jìn)一步抓好電教常規(guī)培訓(xùn),本學(xué)期以PPT幻燈片制作和Excel數(shù)據(jù)處理為主要資料,提高教師信息化素養(yǎng)和電教運(yùn)用開發(fā)技術(shù),使網(wǎng)絡(luò)真正成為學(xué)校教育教學(xué)的助學(xué)模塊。

        6、用心推動(dòng)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合,公開課要盡量上多媒體課,提高全體教師信息技術(shù)與學(xué)科整合的潛力,促使大部分教師都能將信息技術(shù)應(yīng)用到教學(xué)改革中去,推動(dòng)新課程改革的進(jìn)程。

        7、籌建學(xué)校資源庫,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的開發(fā)、共享。

        在做好學(xué)校現(xiàn)代教育技術(shù)工作規(guī)劃的同時(shí),還要做好校本培訓(xùn)的工作。本學(xué)期要求每位老師上一節(jié)信息技術(shù)與課堂整合的公開課。繼續(xù)發(fā)揮學(xué)校電教優(yōu)勢,對(duì)老師使用電腦水平進(jìn)行培訓(xùn),提高老師對(duì)信息技術(shù)使用的潛力,在加強(qiáng)教師信息素養(yǎng)培養(yǎng)的同時(shí),注重對(duì)學(xué)生信息技術(shù)操作潛力的培養(yǎng),加強(qiáng)學(xué)校電腦興趣小組,夯實(shí)基礎(chǔ),參加信息技術(shù)比賽,并力求出好成績。

        加強(qiáng)常規(guī)工作的管理

        訂好期初的工作計(jì)劃和期末的工作總結(jié),電教管理人員在學(xué)期初和學(xué)期末做好電教軟硬件的整理、檢查、發(fā)放和收回的登記工作,確保教學(xué)的正常使用。用心準(zhǔn)時(shí)參加每次的教研活動(dòng)和會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)有關(guān)精神。能組織學(xué)校教師用心參加各級(jí)各類的研討、培訓(xùn)或評(píng)優(yōu)活動(dòng)。

        本學(xué)期繼續(xù)努力完善教育信息化設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)對(duì)學(xué)校電教設(shè)備的管理。每一天對(duì)電教使用狀況進(jìn)行周登記,每周對(duì)教師使用上傳資料狀況統(tǒng)計(jì),提高電教使用率。對(duì)校園網(wǎng)進(jìn)行豐富、改善和完善,提高點(diǎn)擊率。加強(qiáng)教師對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用潛力,做到學(xué)校80%的教師、100%的學(xué)科能夠運(yùn)用信息技術(shù)開展教學(xué)。

        具體工作

        九月份:

        1、制訂20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期電教工作計(jì)劃

        2、制作學(xué)校電教各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)記錄、表冊(cè)。

        3、開展六年級(jí)小學(xué)動(dòng)漫課程的教學(xué).

        4、PPT課件制作的校本培訓(xùn)。

        十月份:

        1、組織教師參加以信息技術(shù)為主的校本培訓(xùn)。

        2、輔導(dǎo)六年級(jí)學(xué)生做好小學(xué)動(dòng)漫電腦作品的制作。

        3、上傳說講評(píng)的教案、反思及其它教學(xué)資料。

        十一月份:

        1、組織教師參加以信息技術(shù)為主的校本培訓(xùn)。

        2、各教研組運(yùn)用信息技術(shù)教學(xué)平臺(tái)開展課題教學(xué)活動(dòng)。

        3、充分利用網(wǎng)上資源,學(xué)習(xí)電教知識(shí)。

        十二月份:

        1、組織以信息技術(shù)為主的校本培訓(xùn)。

        2、電教工作的維護(hù)、保養(yǎng)監(jiān)督檢查工作。

        3、檢查電教設(shè)備維修工作,教師電教使用狀況。

        一月份:

        1、檢查學(xué)校的電教管理狀況,對(duì)電教帳、電教資料登記薄進(jìn)行檢查。

        2、整理校電教檔案,資料。

        3、五十歲以下的中青年教師上傳自制的課件不少于一份。

        4、撰寫本學(xué)期電教工作總結(jié)

      工作計(jì)劃 篇2

        20xx年我被晉升為辦公室主任一職。心中充滿著欣喜和希望,因?yàn)檫@個(gè)職位代表著公司對(duì)我工作的認(rèn)可,然而我心中又多了重重的責(zé)任。在工作當(dāng)中,我逐步熟悉本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名合格的管理人員,特制定了以下工作計(jì)劃和學(xué)習(xí)計(jì)劃:

        一、自身學(xué)習(xí)經(jīng);

        以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,我會(huì)努力爭取盡快掌握各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感及服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

        二、人力資源管理細(xì)致化

        針對(duì)員工流動(dòng)性較大的實(shí)際情況(特別是核心崗位人員),深入了解并分析人員流動(dòng)的原因。及時(shí)做好各崗位人員的補(bǔ)進(jìn),完善新員工入職檔案、保險(xiǎn)、合同等手續(xù)的辦理。同時(shí),加大核心崗位人員的招聘和人才信息的`收集,建立完善的人才儲(chǔ)備庫。

        三、檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化

        檔案的歸類、存檔是辦公室的一項(xiàng)重要工作,根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步完善和規(guī)范檔案管理,及時(shí)做好各類檔案的歸檔工作,提高檔案的查閱效率。

        四、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善

        運(yùn)行兩年多以來,雖然各部門的制度已經(jīng)建立,但制度的執(zhí)行力稍差,辦公室在新的一年工作中,重點(diǎn)監(jiān)督相關(guān)制度的執(zhí)行力度,并完善在工作中發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的事項(xiàng)。

        五、完善質(zhì)檢體系

        逐步規(guī)范質(zhì)檢工作,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)督促各部門的進(jìn)步與改善,狠抓服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約降耗、衛(wèi)生清潔等工作事項(xiàng),對(duì)部門采取一定的激勵(lì)機(jī)制,建立更加完善的質(zhì)檢體系。

        六、加強(qiáng)員工關(guān)系建設(shè)

        隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),積極關(guān)注員工需求,掌握員工信息,為決策提供參考。拉近與員工的距離感,增加員工對(duì)公司的歸屬感。

        20xx年綜合辦公室工作的總體要求是:在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司中心工作,發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障職能,積極開展黨風(fēng)廉政活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)群團(tuán)組織建設(shè),進(jìn)一步提高服務(wù)水平,提升服務(wù)質(zhì)量,為公司整體工作順利推進(jìn)發(fā)揮積極的職能作用。

      工作計(jì)劃 篇3

        根據(jù)市扶貧辦要求,現(xiàn)將今年上半年公管局開展扶貧攻堅(jiān)工作情況總結(jié)報(bào)告如下:

        一、 目前基本情況:

        公管局幫扶對(duì)象是管店鎮(zhèn)羅嶺村5戶居民:20xx年12月份已脫貧3戶,分別是李青水、吳傳芝、朱祥虎;20xx年12月份已脫貧2戶,分別是趙克啟、王興連;該五戶扶貧對(duì)象跟蹤幫扶來看,人均收入都超過了脫貧底線要求,目前生活生產(chǎn)和其他方面正常。

        二、 工作開展情況:

        1、 開展了“大培訓(xùn)、大排查、大走訪、大宣傳、大整

        大問責(zé)”活動(dòng)。對(duì)照扶貧戶“一檔一戶”基本材料認(rèn)真核查,及時(shí)理清“四項(xiàng)清單”,完善幫扶措施和手冊(cè)填寫。

        2、 積極協(xié)調(diào)扶貧戶種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)產(chǎn)業(yè)資金扶持。目前對(duì)5戶產(chǎn)業(yè)資金補(bǔ)助10300元已落實(shí)到位。對(duì)涉及醫(yī)保、養(yǎng)老保險(xiǎn)政策、教育獎(jiǎng)補(bǔ)、危房改造、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)政策積極宣傳并跟蹤核實(shí)。

        3、 脫貧攻堅(jiān)政策已見成效,“兩不愁、三保障”得到了有效解決。去年五戶扶貧對(duì)象人年均純收入4000元以上,收入明顯提高,每月不少于一次到扶貧戶家中開展扶貧工作,及時(shí)解決問題,今年幫助解決問題4個(gè)。今年四月份積極協(xié)調(diào)解決王興連夫妻倆在XX市區(qū)企業(yè)就業(yè),每人月工資收入20xx多元,真正達(dá)到就業(yè)脫貧。

        4、 對(duì)扶貧項(xiàng)目招投標(biāo)開設(shè)“綠色通道”。局長辦公會(huì)專題研究部署,對(duì)涉及扶貧項(xiàng)目進(jìn)場優(yōu)先、服務(wù)優(yōu)先,保障優(yōu)先,上半年已落實(shí)扶貧招投標(biāo)項(xiàng)目17個(gè),有力推動(dòng)扶貧項(xiàng)目效益化。

        5、 多舉措實(shí)施幫扶扶貧。今年上半年局召開扶貧攻堅(jiān)專題研究會(huì)議,認(rèn)真落實(shí)市委市政府對(duì)扶貧工作的要求,拿出5萬元支持管店鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府用于開展扶貧工作,落實(shí)“1+N”幫扶工作機(jī)制,對(duì)一般農(nóng)戶進(jìn)行政策宣講。

        局黨支部與管店鎮(zhèn)羅嶺村黨支部開展了結(jié)對(duì)共建活動(dòng),今年開展活動(dòng)6次,黨員青年和志愿者積極深入下去走村入戶宣傳民生惠農(nóng)政策,幫助扶貧戶脫貧。

        三、下步幫扶計(jì)劃

        一是發(fā)展特色養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)。突出養(yǎng)生態(tài)草雞、鴨鵝等養(yǎng)殖,提供資金扶持和補(bǔ)助,發(fā)展養(yǎng)殖收益。(20xx年—20xx年)

        二是突出種植業(yè)發(fā)展;ㄉ⑻鹑~菊、艾草等種植,依靠傳統(tǒng)的.地理位置和土壤特性,增加扶貧戶收入。(20xx年—20xx年)

        三是健康教育。積極協(xié)調(diào)醫(yī)保,家庭和國家相關(guān)政策,讓扶貧戶健康生活。(20xx年—20xx年)

        四是關(guān)注基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

        1、農(nóng)村飲水質(zhì)量,確保扶貧戶飲用水安全有保障。(協(xié)調(diào)水務(wù)局)

        2、 農(nóng)村公共廁所建設(shè)、老舊電路改造、飲水質(zhì)量檢測等方面要有力度。(協(xié)調(diào)住建局、水務(wù)局)

        3、農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治標(biāo)準(zhǔn)不高,延伸服務(wù)點(diǎn)打掃到位。

        (協(xié)調(diào)鎮(zhèn)村)

        四、保障措施

        一是健全工作機(jī)構(gòu)。成立扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,精確扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作的組織協(xié)調(diào)和落實(shí)。

        二是明確責(zé)任分工。局機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭開展扶貧幫扶工作,黨員積極主動(dòng)深入扶貧村入戶開展工作。

        三是突出扶貧攻堅(jiān)。定期研究扶貧工作,查找問題,解決問題,每月不少于一次的戶下走訪活動(dòng)。

      工作計(jì)劃 篇4

        20xx年分解為四個(gè)季度:一季度、二季度、三季度、四季度。

        一季度

        1、對(duì)區(qū)域內(nèi)奉化三江進(jìn)行貨架更換。

        2、對(duì)終端的一些a類網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)的客情維護(hù)以此提升終端網(wǎng)點(diǎn)的銷量;

        3、對(duì)潛力大的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一些特價(jià)活動(dòng);

        4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家,鄞州奉化區(qū)四家。

        二季度

        1、協(xié)調(diào)產(chǎn)品管理部、市場部指導(dǎo)區(qū)域按網(wǎng)點(diǎn)銷售abc進(jìn)行管理與建設(shè),同時(shí)指導(dǎo)產(chǎn)品的銷售、提升產(chǎn)品的終端形象;

        2、對(duì)區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1.0萬元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行買贈(zèng)促銷活動(dòng);

        3、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家,鄞州奉化區(qū)三家。

        三季度

        1、第三季度的時(shí)候,學(xué)校網(wǎng)點(diǎn)大多時(shí)間多是處于放假狀態(tài),工作的重點(diǎn)在于連鎖商超,加強(qiáng)銷售管理;

        2、由于天氣炎熱,銷量會(huì)有所下滑。這時(shí)要調(diào)整好自己的心態(tài)以及跟蹤了解送貨員的心理,與他們做好溝通;

        3、為第四季度的銷量沖刺做好準(zhǔn)備;

        4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)3家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)1家大賣場,,鄞州奉化區(qū)2家;

        5、對(duì)前幾個(gè)季度新開網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整理和維護(hù)。

        四季度

        1、第四季度是一個(gè)銷售的高峰期,實(shí)施銷售沖量方案;

        2、對(duì)區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進(jìn)行促銷活動(dòng);

        3、區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1萬元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次產(chǎn)品推廣活動(dòng);

        4、對(duì)沃爾瑪萬達(dá)店進(jìn)行散稱糕點(diǎn)、蛋糕的`特價(jià)銷售活動(dòng);

        5、做好XXXX年工作計(jì)劃、任務(wù)分解、費(fèi)用預(yù)算等工作。

        這就是我所制定的20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,假如有不妥之處,請(qǐng)給予指正。我會(huì)以這個(gè)計(jì)劃為指向努力的工作,認(rèn)真的學(xué)習(xí)。

      工作計(jì)劃 篇5

        個(gè)人的發(fā)展要講 長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)于我們這樣一個(gè)不斷發(fā)展壯大、人員不斷增加的公司來說,馮總讓我們寫這個(gè)計(jì)劃顯得尤為迫切,有了工作計(jì)劃,我們不需要在等上級(jí)主管的吩咐,工作效率自然就提高了。

        上個(gè)月剛接觸到這個(gè)行業(yè),在客戶的問題上還會(huì)走不少彎路,那是因?yàn)槲覍?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉。但我相信我有這個(gè)能力學(xué)好、做好。

        第一:對(duì)自己要有嚴(yán)格的要求

        1. 自信是非常重要的`,要經(jīng)常對(duì)自己說自己是最好的,不要給自己亂貼標(biāo)簽,擁有健康、樂觀積極的工作態(tài)度。

        2. 和公司的同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討。

        3. 每周要增加新客戶,還要有潛在客戶。

        4. 要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、多看書、上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行、同事多交流,向他們學(xué)習(xí)更好的。

        5. 對(duì)所有的客戶工作態(tài)度都要一樣,但也不能低三下四,給客戶好印象,為公司樹立更好的形象。

        6. 客戶遇到問題時(shí),不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,要先做人在做生意,讓客戶相信我們的工作能力。

        7. 馮總下的銷售任務(wù)要盡量完成,為公司創(chuàng)造利潤。

        第二:對(duì)于固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)定好客戶關(guān)系。

        第三:在擁有固定客戶的同時(shí),還要不斷從各種媒體獲得潛在的客戶信息。

        第四:在工作計(jì)劃執(zhí)行過程中,做為營業(yè)部經(jīng)理要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題

        時(shí),就地解決并繼續(xù)前進(jìn),應(yīng)為中層干部既是管理人員,同時(shí)也還是執(zhí)行人員。

        最后我要感謝馮總給我這個(gè)平臺(tái)和機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)并學(xué)以致用,為公司做出最大貢獻(xiàn)。

      工作計(jì)劃 篇6

        為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,實(shí)現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定本工作計(jì)劃。

        一、加強(qiáng)護(hù)理人員知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

        1、按護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)抓好護(hù)理人員的“三基”及專業(yè)技能訓(xùn)練與考核工作。

        2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士的考核,強(qiáng)化基本功訓(xùn)練與?萍夹g(shù)訓(xùn)練相結(jié)合;竟ε嘤(xùn)內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、治療操作技能等。

        3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉工作。嘗試推廣“一對(duì)一全程服務(wù)”,由一位護(hù)士負(fù)責(zé)一位病人的全程治療。

        4、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過院內(nèi)聽課、參加自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑,使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識(shí)、新方法,提高護(hù)理能力和技術(shù)水平。

        5、護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),各個(gè)設(shè)備的操作流程等。如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。

        二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效

        1、開發(fā)提高護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。

        2、建立檢查、考評(píng)、反饋制度。考評(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)理人員及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。

        3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。

        4、做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的.教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

        5、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的管理,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

        6、強(qiáng)化護(hù)理人員對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。

        7、加強(qiáng)護(hù)理隱患上報(bào)制度,鼓勵(lì)護(hù)士積極上報(bào)不良事件,通過信息交流,獲得更多的幫助,積極采取有效措施,防微杜漸,減少護(hù)理缺陷、差錯(cuò)、事故的發(fā)生。

        8、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達(dá)100%。擬申請(qǐng)?jiān)鲑徃邏合惧,以保證消毒效果,及時(shí)供應(yīng)術(shù)中物品。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對(duì)違反無菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內(nèi)感染,確保無菌切口感染率≦0。5%。

        三、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

        1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

        2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)理人員工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

        3、定期進(jìn)行護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、愛崗敬業(yè)教育活動(dòng),提高護(hù)士隊(duì)伍職業(yè)道德素質(zhì)。

        4、嚴(yán)格首問負(fù)責(zé)制及做好5秒鐘接待病人,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心:治療精心、護(hù)理細(xì)心、病人安心、家屬放心;兩滿意:病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。

        5、護(hù)理工作的對(duì)象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、其他科室。護(hù)士長每周下相關(guān)科室至少一次,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療。

        四、和諧團(tuán)隊(duì),共同發(fā)展

        1、堅(jiān)持“以人為本”,關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士。以誠相待,解決護(hù)士生活中的實(shí)際困難,做護(hù)士的知心朋友,讓護(hù)士心身愉快地投入工作,增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)凝聚力。

        2、護(hù)士長廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,集思廣益,及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理,增強(qiáng)護(hù)理人員的主體意識(shí)和責(zé)任感。

        3、建立合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制,護(hù)士長要善于運(yùn)用激勵(lì)原理來管理,重視賞識(shí)教育,做到獎(jiǎng)罰分明,調(diào)動(dòng)大家的積極性。

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