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房地產(chǎn)銷(xiāo)售員的工作職責(zé)
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員的工作職責(zé)1
一、任職要求
１、性別：不限
年齡：２５～３０歲左右
學(xué)歷：本科以上
專(zhuān)業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)
�。�、職稱：初級(jí)以上
職業(yè)技能：熟悉專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握銷(xiāo)售技巧
計(jì)算機(jī)需求程度：熟練操作計(jì)算機(jī)
外語(yǔ)種類(lèi)：不限
外語(yǔ)熟練程度：一般掌握
語(yǔ)言表達(dá)能力：語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通能力
寫(xiě)作能力：文筆好，文字表述清楚
�。�、具有相關(guān)房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，熟悉房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
４、具有責(zé)任心，能承受工作壓力。
�。�、具有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力，有較強(qiáng)的溝通能力。
�。丁⒕哂袌F(tuán)隊(duì)精神和良好的人際關(guān)系技巧。
二、崗位職責(zé)
１、完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)。
２、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握銷(xiāo)售技巧，樹(shù)立良好形象，為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
�。�、收集、整理、提交客戶的'反饋意見(jiàn)。
�。础f(xié)助調(diào)查市場(chǎng)，定期匯報(bào)。
�。怠f(xié)助催收銷(xiāo)售回款。
�。�、制訂、提交接待客戶匯總表。
�。�、制訂、提交銷(xiāo)售情況。
�。�、提交、參加各類(lèi)培訓(xùn)計(jì)劃。
�。�、嚴(yán)格遵守公司禮儀及日常工作行為規(guī)范。
�。保氨３�、維持辦公環(huán)境。
�。保蓖瓿晒绢I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員的工作職責(zé)2
1、銷(xiāo)售接待
�。�1）負(fù)責(zé)日常銷(xiāo)售接待業(yè)務(wù)，以專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢及產(chǎn)品推薦服務(wù)，完成當(dāng)月銷(xiāo)售任務(wù)。
2、銷(xiāo)售洽談、簽約
�。�1）在甲方授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)房屋銷(xiāo)售洽談。負(fù)責(zé)房屋總價(jià)和按揭計(jì)算、開(kāi)單、各類(lèi)合同填寫(xiě)工作，并將計(jì)算結(jié)果和合同報(bào)銷(xiāo)售主管助理審核。
3、辦理入伙
（1）負(fù)責(zé)收集按揭及辦證資料，全程協(xié)助開(kāi)發(fā)商及物業(yè)公司分別辦理房屋預(yù)購(gòu)登記、按揭、和交樓入伙手續(xù)。
4、電話跟蹤
�。�1）意向客戶跟蹤，定期對(duì)意向進(jìn)行深度跟蹤，促成其購(gòu)買(mǎi)。
�。�2）認(rèn)購(gòu)客戶電話聯(lián)系，通知辦理簽約按揭及入伙手續(xù)。
5、來(lái)電來(lái)訪客戶統(tǒng)計(jì)
�。�1）負(fù)責(zé)客戶來(lái)電接聽(tīng)，客戶資料登記、收集和整理工作，并對(duì)每天自己接待的客戶及電話進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，報(bào)銷(xiāo)售主管助理。
6、市場(chǎng)調(diào)查
�。�1）隨時(shí)負(fù)責(zé)客戶信息及市場(chǎng)信息的'收集、整理工作，并將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及項(xiàng)目銷(xiāo)售情況及時(shí)反饋上報(bào)，為項(xiàng)目銷(xiāo)售提供有效建議;
�。�2）不定期完成銷(xiāo)售主管助理安排的市場(chǎng)調(diào)查任務(wù)，并統(tǒng)計(jì)交銷(xiāo)售主管助理。
7、客戶滿意度調(diào)查
�。�1）邀請(qǐng)來(lái)訪客戶詳細(xì)填寫(xiě)《客戶滿意度調(diào)查表》，并報(bào)銷(xiāo)售主管助理。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員的工作職責(zé)3
1、推廣公司形象，傳遞公司信息。
2、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引，保持高水準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)素
3、每月保持銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
4、做好客戶情況記錄表，及時(shí)反映客戶情況
5、培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)，及時(shí)了解并反映競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.發(fā)展動(dòng)向
6、愛(ài)護(hù)銷(xiāo)售物料，包括工卡、工衣等
7、保持服務(wù)臺(tái)及展場(chǎng)的清潔
8、不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的自我補(bǔ)充與提高
9、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
10、服從公司的人員調(diào)配與安排
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