（優(yōu)秀）酒店停水致歉信

酒店停水致歉信1

親愛的客人:

　　我們很遺憾地通知您，工程部將在明天凌晨維護供水管道，并在接下來的時間內暫時停止自來水供應。

　　日期和時間:3月18日，02:00-06:00

　　如果恢復供水后出現(xiàn)黃水，請放置一段時間后再使用。

　　對于給您帶來的不便，我們深表歉意。如果你需要任何幫助，請打電話給前臺。感謝大家的'理解和支持。

　　道歉者:xxx

　　時間:xx年xx月日xx

酒店停水致歉信2

親愛的客人:

　　您好！

　　得知你在我們酒店的不愉快經歷，我很震驚。我已經和我們的經理進行了深入的討論，我正在關注和調查這件事。

　　作為一家國際品牌酒店，我們非常關注本地客戶，深知客戶至上的品牌理念。是你的評論讓我們看到了服務質量的`疏漏。再次感謝大家的意見，我們會在以后的管理培訓中完善和加強相應的業(yè)務流程。

　　在此，請接受我真誠的道歉，并借此機會邀請您、您的家人和朋友來我們酒店吃飯或聚會，讓我們有機會充分展示上海君悅酒店一貫的服務標準。我的辦公電話是021-____________(電話號碼隱藏在這里)，歡迎大家批評指正，真誠期待大家的再次光臨。同時，祝你和家人身體健康，萬事如意。

　　道歉者:xxx

　　時間:xx年xx月xx日

酒店停水致歉信3

尊敬的王總：

　　歡迎您入住XX大酒店，您的到來令酒店全體員工倍感榮幸!

　　您一直是酒店的貴賓，對您的接待和服務酒店都力求做到最好，希望能給您每次的入住都留下一個美好的回憶。對于此次忘記給您配送早餐券的事情，我們萬分愧疚。給您這樣的貴賓帶來如此大的不便，是酒店服務工作的不細致，感謝您對我們的批評指正，使我們改進以便繼續(xù)為您提供更完美的服務。

　　XX酒店是省內著名的五星級酒店，并榮獲了中國飯店業(yè)的最高獎項——“金星獎”，遍布全國的連鎖店，使您在哪里都有XX人的服務陪伴身邊。能為您這樣尊貴的.客人提供服務是我們的無上光榮，您的舒心是我們最大的工作目標!

　　酒店已經加強員工對VIP客人的認知工作，以后您到西餐廳用餐時，只要報上您的名字，服務員就會領您到預留好的座位用餐。如有任何服務需求，請您隨時聯(lián)系大堂副理(內線：25)，我們隨時恭候您的吩咐!

　　xx年xx月xx日

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